最新法警年度工作总结个人 半年工作总结(汇总6篇)

时间:2023-09-09 08:24:53 作者:文轩 最新法警年度工作总结个人 半年工作总结(汇总6篇)

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

法警年度工作总结个人 半年工作总结篇一

转眼间20xx年上半年的工作已经结束了,在20xx年上半年的工作中,给我留下深刻印象的事情不是很多,不过工作就是这样,没有很多轰轰烈烈的事情,只是在平淡中慢慢的工作。这才是生活和工作的真谛,这才是能够做好工作的前提。要是每天都有大事情发生,员工怎么才能够安下心来工作呢,所以平淡才是真。上年年的工作就是在这样的平淡中度过了。

一、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

二、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

3、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

4、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xxxx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

5、及时了解xxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xxxx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

6、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(xxxx号办公会议精神要求,我针对目前xxxx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xxxx又到xxxx花园、xxxx小区调查这些物业的租售情况。就xx号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

7、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

三、存在的问题和今后努力方向

一,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

三,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

展望20xx年下半年的工作,我想说,我只要保持上半年的状态就好了,在慢慢的进步中得到更多的发展,这才是我一直以来所坚持的,我会在不断的前进中找到方向,我相信我会做的更好的,我知道这一切都是不平常的,但是我会努力做好这一切,相信下半年的工作一定会去的更大的发展!

法警年度工作总结个人 半年工作总结篇二

副井总进尺 592m。回风立井总进尺 371m。轨道大巷总进尺 66.5m。消防材料库总进尺 29m。主斜井总进尺 927m。

根据上级部门和设计要求,为把柏沟煤业打造成为现代化一流矿山企业,矿领导认真落实科学发展观精神,购置了由我国“三一”重工生产的现代化综掘机设备。此综掘机为eb-132r式掘进机,该机具备功率大、速度快、性能好、便于操作等特点。矿领导思维超前、大胆创新,提出两台综掘机整体下井。40多吨的综掘机下井给我们的工作带来了空前挑战。

在董事长王次付、矿长赵南宁广告公司正龙的全力支持和机电矿长尹福权的带领下,全体机电人员经过前期的细心研究和精心考察,制定了既经济又打破常规的入井方案:两台掘进机并联电源,中间放置80m的联络电缆,第一台下井行走70m后,铲板放下,掘进机,掘进机头置地,做好稳车,另一台跟进,行走60m后,铲板下放,掘进机头置地,做好稳车……然后循序渐进,在保证安全的情况下,大胆尝试两台掘进机并进方式下放,仅用了6个小时就通过斜长超千米,坡度23°的主斜井巷道,并放入轨道大巷指定位置。开创了两台掘进机同时下放的新纪录,同时节约下放及组装成本约30万元。

我矿于去年10月份始建的箱式变电站,施工队克服重重困难,牺牲休息时间,加班加点,至六月底站内安装工程已接近尾声,投入使用后可极大的缓解我矿用电紧张状况,确保矿建工程顺利进行。目前,变电站内外已装修完工,灰白色的墙砖和洁白的地板间隔映衬,独特风格的窗子宽敞明亮,铁艺栏杆熠熠生辉。

该套设备均为山西新富生有限公司制造。我矿以机电矿长尹福权为首的机电技术人员24小时盯靠在现场,及时解决施工中的难题并提供技术服务。工程监理随时调度、协调施工材料和设备人员,确保安装调试工程顺利进行。

胶带长938m。宽度1000mm

该套皮带运输机是目前较为先进的皮带运输机。该机运输速度快、噪音低、承载量大等特点。他的'启用,标志着矿建工作又迈上了一个新台阶。为早日建成投产奠定基础。

刚刚落成并精心装修的办公楼和职工食堂焕然一新,窗明几净。已经投入正常使用,大门口的斜坡水泥路、草坪、办公楼前的树木栽种,地砖铺设、钛金字的安装已全部完成。道路两旁和周边空地全部绿化到位,和新装的楼房相互映衬,积极营造着富有生机的工作氛围,点缀着和谐的音符。所有这些优美的绿色环境、宽敞明亮的工作场所,无不凝结着矿领导和全体员工、民工的滴滴汗水、历历艰辛。

1、居安思危除隐患,安全第一促发展

为贯彻落实煤炭工业局2015年“安全生产月活动方案的通知”精神。唱响“安全发展”主旋律,把安全文化、安全法律、安全科技、安全知识送进煤矿,把“以人为本,安全发展”的理念更加深入人心,我矿积极响应省政府、县政府转发的《关于开展6月安全月活动的通知》,结合本矿大战五、六月活动,于2015年6月22日上午,组织了声势浩大的防水演练活动:从上午9::35开始,副斜井井底工作面凸显透水事故,调度室立即采取了断电措施并向值班领导做了汇报,值班领导向赵正龙做了汇报,随后由赵正龙矿长召集矿领导和中层以上干部成立了指挥中心和应急避险小组,启动了应急防水救援预案并作出了详细的工作安排。

到10:15救援工作胜利结束。本次演练得到了县、乡、煤管局、华瀛、天星的多级领导的好评,并提出了今后工作的建设性指导意见。

2015年初始,柏沟煤业董事长王次付以身作则、率先垂范、发挥模范带头作用,每天早上8点准时召开调度会,安排、总结、协调各部门、科室工作。参加调度会的其他科室主要负责人一一汇报前一日的工作情况和对当日工作作出安排,指出工作中出现的问题和不足,并商量解决问题的途径与办法。

赵正龙矿长面对任务重、工期紧、施工集中、现场矛盾等诸多困难,精心组织,统一调动,使用精兵队伍,确保各项工程优质、顺利完成,并得到了集团董事长王长青的高度评价。

分管经营及财务的王利勇矿长带领优秀团队,在极短时间内作出全体人员工资卡和各项财务汇总表,高效的协调了各科室的工作。

矿长助理陈天龙带领通风队员,克服重重困难、不畏劳苦、稳扎稳打,保证24小时通风正常。6月份,受安装工程影响每天挂起风筒次数高达50余次。修补风筒60余次。

进入五月大会战半个月来,全体干部职工齐心协力、奋力工作,白天忙个不停,晚上还加班加点,呈现出一片忙碌景象。调度室、基建科、供应科、各司其职,各负其责,还有许多事迹值得我们各位员工学习借鉴……科室每晚必须安排一人值班,确保矿区、矿建安全,为企业高效、跨越式发展添砖加瓦。

综上所述,我们柏沟煤业队伍是团结的队伍、是奋斗的队伍,在紧迫形势下迎难而上,勇创佳绩。成绩是肯定的,是有目共睹的,是全体煤业人共同努力拼搏的结果,但不足与问题是存在的。正如王次付董事长在6月26日调度会上新指出的:6月25日县长助理带专家组检查时发现的问题反复出现,应引起高度重视,引以为戒,小的问题不加以解决,可能会给今后工作带来隐患,不能有丝毫的松懈。

任务、问题要及时落实到人。谁解决、谁完成、谁负责,实行问责制、责任追究制,为把柏沟煤业打造成省级安全优质标准化矿井,向安全要效益,向管理要效益,最终实现创造绿色财富、创建幸福企业的目标。为灵石经济的再次腾飞做出最大的贡献。

1.半年工作总结英文

2.保安半年工作总结

3.半年工作总结开头

4.2016半年工作总结

5.半年工作总结ppt

6.个人半年工作总结

7.半年工作总结通知

8.半年工作总结模板

法警年度工作总结个人 半年工作总结篇三

时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。

而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。

二、立足本职岗位,具有无私奉献精神

敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。

三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新当前

建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于__银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了__行的品牌形象。虽然__行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为__行的青年员工,我们要坚定__行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造__行良好的的形象,打造__行一流的品牌。为了__行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。

做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以__行的发展为已任,开拓进取,不断创新。

法警年度工作总结个人 半年工作总结篇四

1、制度建设方面

1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。

3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。

4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。

5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。

2、招聘、培训方面

因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。

__年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。

11月接手招聘工作后,共办理入职33人,离职17人(均包括商户营业员),共有15户商户要求代聘营业员,其中已落实的有7户,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。

3、考核方面

1)公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。

3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。

4)总的来说,xx年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,__年将作出改进。

4、薪酬方面

1)在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表。

2)4月对公司的整体薪酬做出调整,对公司员工的底薪等进行调整,全公司工资部分全年为万元,奖金根据公司销售状况按比例核算。

3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。

4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。

5)__年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在xx年将做出改进。

5。其他工作

1)在erp系统中,设计增加了“人事管理系统”,包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等,进行其日常维护工作,包括:录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

2)日常人事档案的清理。

3)各部门的衔接工作,包括和卖场等部门协调收取员工服装费和处理商户关系等。

4)公司内部日常劳动争议的处理。

法警年度工作总结个人 半年工作总结篇五

(一)一是认真组织党员和村两委成员,实践“三个代表”重要思想,落实科学发展观,继往开来,与时俱进,全面实施争创小康文明村目标,提高两委成员的思想水平,从而促进我村全面工作的顺利开展。二是坚强对支部成员的培养和管理,要高标准、严要求,突出抓好思想作风建设和自身建设,在乡党委的正确领导下,不断提高两委成员、广大党员的凝聚力、战斗力,切实发挥好在各项工作中的领导核心作用,逐步建设成为品德好、能力强、作风正、威信高、能带领群众加快致富进程先进党支部。

在全村的共同努力下,所做的工作得到各级党委政府的肯定,于xx月,被乡党委评为治安模范先进村;xx月,被市委党的建设工作领导小组评为五好基层党组织;xx月,获乡党委、政府年度村级综合目标考核一等奖;xx月,被乡党委表彰为科发展观学习实践活动先进村;xx月,获乡第三届堵浒文化杯春节文体活动团体第一名;xx月,被黔南州农业产业信息化工程领导小组评为185工程建设先进村;xx月,被州委党的建设工作领导小组表彰为五好、四新、三落实农村基层党建示范点;xx月,获乡党委、政府年度村级综合目标考核一等奖;xx月,获市级创先争优先进基层组织;xx月,获乡党委政府先进基层党组织。

(二)加强自身学习,着力提升自身修养和领导水平。学习是提高党性觉悟和思想境界的重要方法,也是提高理论水平和执政能力的根本手段。尤其是学习国发2号文件以来,我始终把学习放在了首要位置。一是学政治理论,提高思想境界。认真参加各种学习活动,重温了党和国家领导人的重要阐述篇章,认真领会了其精神实质和深刻内涵。二是学业务知识,提高领导水平。通过坚持不懈的学习,开阔了视野,丰富了知识,提高了工作能力和领导水平,增强了用“三个代表”重要思想和科学发展观指导工作的自觉性。

(三)加强对党员的教育管理,充分发挥党员的先锋模范作用,严格遵守《党章》规定及党内各项规章制度,严格党内生活,落实党员目标责任,认真履行义务,正确行使权力,协助党支部做好各项工作。坚持三会一课和民主评议党员制度,使其在维护群众利益,维护社会稳定,遵纪守法,科技致富,遵循社会公德,计划生育等方面真正发挥作用,在村两个文明建设中真正发挥先锋模范作用。

(四)规范村两委工作,增强领导班子的整体功能,明确村党支部是各项工作中的领导核心,确保思想、政治和组织领导,村民委员会在村党支部的带领下,积极主动地做好职责范围内的工作,村两委成员要自觉维护党支部的集体领导和班子团结,积极主动地做好分管的工作,共同把村里的事情办好、管好。

(五)充分完善各项管理制度,进一步落实党务、村务、民主管理、群众监督制度,增强工作透明度,各项工作有章可循,有法可依,做到职责分明,积极有效的开展工作。

(六)按照《党章》和福泉市发展党员六制要求,加强对后备干部以及入党积极分子的选拔和培养工作,严格选拔思想觉悟高,年轻有为,能带领群众发展经济奔小康的同志,加强其思想教育,努力提高其思想修养,使其成为优秀后备力量和入党积极分子。

(一)村两委在不断加强自身思想政治建设和作风建设同时,增强大局意识、经济意识、政策观念和法律观念,转变思想方式,改进工作方法,结合本村实际情况,确立积极发展思路。

(二)搞好村居规划和道路建设,继续加大发展种养殖业,积极探索各项经营致富路子,培养典型,增强示范户带头作用,为村经济发展营造良好的环境。先后于20xx年、20xx年完成翁拉冲组进寨道路的硬化和河湾组一事一议财政奖补项目。

(三)积极协调关系,解决好部分村民的生活。解决好人员的生活问题,特别是解决好病困户、特困户、复员军人、参战军人、无经济来源等人员的生产生活问题。

(一)积极做好村组基础设施建设,方便村民进出村,排出积水,新修道路,同时改善了马龙井片区、新禾片区惠及4000余人的人畜饮水。加强村级文明建设,组织村民培训种养殖技术,组织开展好丰富多彩群众文化活动,把思想道德、社会公德、职业道德、家庭美德教育贯穿到各项活动中去。

(二)开展好十星级文明户致富能手科技带头人优秀党员、文明家庭评选活动,达到弘扬正气,创先争优的目的。

(三)继续抓好计划生育宣传工作,注重育龄小组长的学习和培养,提高他们的思想素质和业务水平,分责到岗,岗位到人,使他们人人有责任感、压力感,督促他们完成好各项计划生育指标。同时,村委会从人、财、物上给与倾斜,保证人员工资、独生子女优惠政策的各项指村所需要资金,争取计划生育工作取得好成绩。

(一)加强社会治安综治维稳工作,理顺各方面关系,创造优良的社会环境,搞好安民工程,群防群治,确保村民安居乐业,反对封建迷信活动,依法打击邪教,增强村民的法制观念,集体观念,形成党群干部之间融合、团结的局面。

(二)及时解决群众关心的热点、难点问题,超前预测,防患于未然,确保了信访、上访案件零发生。

(三)积极协调村内纠纷茅盾,努力创建平安村寨。成功协调了耐寨组、大寨组、山脚组、九里塘组、翁拉冲组等的烟水配套工程,九里塘与笋子坡、翁拉冲的山林边界纠纷,翁拉冲与牛场镇西北街的`山林权属问题,777万元机耕道建设协调工作。

总之,在这半年的工作中,我在乡党委政府和村支两委的大力帮助下,在全体村民的支持下,各项工作取得了一定成效。这些成绩的取得是上级党委政府的正确领导的,也是全体两委干部、广大党员群众积极参与配合、支持的结果。但这些成绩与党和人民群众希望相比,与成长的形式和任务相比,还有很大的差距。

在今后的工作中,我将进一步团结全村人民努力实践“三个代表”重要思想,树立牢固的为人民服务的观念,坚决贯彻落实科学发展观,坚持党性原则,增强致富本领,起到带动作用,树立好自身形象,发扬勤劳俭朴、勇于拼搏的光荣传统,解放思想,抢抓机遇,求真务实,进一步增强组织观念,遵循党的章程和党纪党规,事事处处严格规定自己,努力工作,为实现富民强村做出应有贡献。

法警年度工作总结个人 半年工作总结篇六

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。

在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。

通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。

私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。

1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

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