每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
电力员工个人事迹优秀篇一
在施工生产这个大环境里，经过多年的培训和锤炼，使我充分理“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，作为一名电工，他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉，虽然很普通，却发挥着不可缺少的作用。因此，我暗自下定决心，干一行爱一行，立足本岗，尽职尽责，争做一名合格的员工。
施工现场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备，进行检查、银行员工先进事迹、维护，确保良好的经营环境。施工现场电力常年超负荷运行，为了做好管理工作，我主动深入展位，仔细排查了解情况，并把各类电器设备逐一登记造册，建立起有关的档案，凡事做到心中有数。
每当因供电不足，影响设备的正常运行，并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之通风设施不好，又闷又热，工作人员在岗位待不住，不愿多停留，及大影响了正常工作。为了解决这一困难，我首先认真分析了整体用电情况，制定了逢时用电计划，合理地限制照明用电，保证了设备的正常运行。在满负荷的情况下，为了保证正常用电，我不定时地到外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天，地表温度达60多度，我头顶烈日，脚踏热地，一站就是个把小时，一个往返现场与变压器及各商户之间的路程达很远，脸和后背晒得脱了皮，脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦，却换来现场舒适的经营环境，当看到出租率持续上升，客流量不断增多的时候，我内心也感到了一丝爽意，因为我尽了应尽的责任。
一名合格的优秀员工先进事迹，除了有较强的事业心、责任感外，还必须具备良好的主人翁精神，时时处处想为企业的利益去想，做为企业的利益去做。几年来，我始终像家庭过日子一样，本着勤俭持家的精神，做好各项工作。
现场有30台设备，一到夏季满负荷工作，经常出现保护停机，还时常出现故障，维修费用较高，通过向专业人员请教和观察，了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此，我主动定期清洗室外机散热片，保持每台机组的清洁和良好散热性，由于精心的养护，三年来所有空调没出现一次保护停机和故障，节约维修费用9000余元。
现场配电设施在地下室，存在多处隐患，且维修极不方便。我在春节现场放假期间，利用平时收集的电线、财务经理先进事迹、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造，使其趋于装配合理、维修方便，还节约了1300余元的开支。
平时工作中，我将丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来，修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖，另一拖却完好正常，我收集起来对其进行修理，不能修好的处理后当作一拖用。几年来，现场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的，为现场节约了4500余元。
为解决涮拖布水池不便利的问题，我本着少花钱、多办事的原则，和另一位电工当起管工和泥瓦工来，亲自设计方案，利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池，比施工队改造，节省开支500多元。
几年来，我在集团先进文化的熏陶下，在组织的“塑造诚信型组织”、“没有任何借口”等一系列理论知识学习中，觉得我的思想充实了，我爱我的岗位，更爱这支优良的团队，能献身于这样优秀的企业中，我感到无比的自豪。我在平凡的岗位上做了些应做的工作，所取的得成绩，已成为过去，在新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以诚信为准则，锐意进取，为地铁发展宏图做出应有的贡献。
电力员工个人事迹优秀篇二
＊＊＊同志是xxx中心主任、中共党员。多年来，他在农电岗位上默默耕耘着，以自己的实际行动践行共产党员的宗旨，展现了新时期共产党员的风采，他先后被评为市劳模。在保持共产党员先进性教育活动中，作为一名党员、一名基层的行政领导，思想政治素质强，能够认真学习贯彻“三个代表”重要思想，处处以身作则，全心全意为农电客户真诚服务，充分发挥先锋模范作用，充分体现出新时期共产党员的先进性，在本职岗位上为xx供电局的改革、发展与稳定以及两个文明建设做出了显著成绩。
他是一个以事业为重的人。xx年3月，xx供电局对xxx中心的领导班子进行了调整，＊＊＊担任中心主任。上任伊始，他就根据宁夏电力公司和xx供电局的统一部署，与班子成员一道，研究新形势下xxx中心的发展规划，提出了“以安全生产为基础，以经济效益为中心，狠抓管理，突出发展，带好队伍，做好“四个服务”，增强营销核心业务能力，落实基层供电所规范化管理，不断开拓农村电力市场，实现管理创新、机制创新、科技创新”的工作思路，为做好全年各项工作奠定了基础。同时，他作为中心主任，他精心组织，细心安排，严格管理，以极端负责的态度对待工作，按照农电管理的程序和工作内容，在市区农村电网的安全生产、用电营销和优质服务以及队伍自身建设方面，取得了突出成绩。在他的带领下，xxx中心的各项任务和业绩目标较xx供电局下达的计划和历史同期水平都有明显提高。
他是一个带头认真学习的人。在先进性教育活动第一阶段，他每天晚上认真学习邓小平理论，“三个代表”重要思想，认真阅读党章，先进性教育读本，并书写读书笔记和学习体会到深夜，作为行政领导，在单位事务性工作比较忙的情况下，他仍严格按照活动的要求他经常组织、指导党员学习，并将自己的体会想法同其他党员沟通，达到共同学习提高的目的。在工作中贯彻落实“三个代表”的要求，牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立共产党人的人生观和世界观，坚定共产主义的信念，时刻把人民的利意放在高于一切的位置上，正确处理好个人和集体、自己和他人、局部和全局的关系。
宽裕的情况下，还挤出部分设备和材料，组织一支得力的施工队伍，对目前仍未上划管理的xx镇吊庄移民提供无偿援助，为该镇回民中学设计并架设了300米的10kv线路和1台315kva配电变压器及330米的 配套低压线路，这项工程共投资了108923元，受到了镇政府、学校师生和广大吊庄移民的一致称赞。
室和阅览室。这些活动，不仅活跃了职工情绪，增进了中心职工之间、中心与其它兄弟单位之间的感情和友谊，改变了中心职工中以往的沉闷的气氛，还在职工和农电工中形成凝聚力和向心力。
他是一个作风严谨廉洁自律的人。平时，他牢固树立责任意识和共事意识，自觉加强思想作风建设，带头执行党的民主集中制，全力支持配合党支部、工会和共青团组织的工作，他为人正派，正确处理自己、他人和组织的关系，处处维护团结，宽容大度，顾全大局。他处处以《党内监督条例》、《纪律处分条例》为准绳，时刻警醒自己，严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，从不以权谋私。今年9月底，他外祖母去世，单位职工自发的凑积了一点心意，按理说这是人之常情，但被他谢绝了。正是这种严于律己、注重小节的种种行为，在中心职工心中树立起领导干部真正按照党员先进性要求，做清正廉洁的模范的良好形象。
＊＊＊同志就是这样一个人，虽没有豪言壮语，却时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，用自己平实无华地实际行动，履行着对党的诺言，实践着“三个代表”重要思想，并体现在职工和农村客户心中。组织、职工群众和广大客户的满意，就是＊＊＊最大的欣慰。
电力员工个人事迹优秀篇三
方xx，25岁，共青团员，毕业于陕西师范大学，20xx年参加工作至今，先后在公司计划部、工程部供职，参与国电麻黄山风电场、青山风电场等自治区重点工程的施工建设，长期值守现场至今。作为一名共青团员，方熙宁积极组织、参与公司团委的各项活动，并实际负责公司团委的日常工作，从中总结学习，为成为一个合格的国电青年积累了宝贵经验。他处事积极认真，努力钻研各个岗位业务，为人热心，处处发挥自身特长帮助同事。在多个工作岗位都出色的完成了任务，获得公司领导及同事的一致好评：先后起草了公司工程部和计划部的管理制度汇编，牵头组织上报了公司20xx年综合计划、经营计划，参与了牛首山330kv输变电工程概算审查、谈判及合同起草工作，自20xx年从事青山风电工程建设工作以来，他全年值守现场，为工程的顺利推进付出了不可磨灭的贡献。
参加工作伊始，方熙宁同志便从思想上积极向党组织靠拢，平时认真学习并践行科学发展观，深入学习党的理论体系及会议精神，不断提升自身政治修养，积极参加并实际组织团的政治学习、培训和各项活动，以团员的标准严于律己，能够认真完成上级组织交给的任务，并取得良好效果。正确行使团章规定的权利，认真履行团员义务，团组织生活无缺席，按时足额交纳团费，将公司的团青工作开展的有声有色。不但自己树立了共产主义的远大理想，坚定了永远跟党走的信念，还为公司广大团员青年创造一个良好的工作氛围和思想氛围。
方熙宁同志入职时，公司刚成立几个月，人员少、任务多，面临建章立制、整理归档、划分职责、规范管理等许多亟待处理的基础工作。做为公司引进的大学生员工，方熙宁迅速熟悉并参与到公司的日常工作中来，在不到半年的时间里，熟练掌握了综合计划、综合统计、技经等业务的基本知识和日常工作，由刚入职的实习生成长为一名合格的经营人员。面对人少活多的现状，按公司安排，方熙宁一人身兼数职，工作压力十分巨大，为了准确及时的处理经营上各岗位的数据报表，他经常加班到深夜。对不熟悉的业务知识，他虚心求教，并查阅相关规范和定额，确保经营数据的准确，保证了公司成立之初经营上基础工作的严谨和可靠。这种认真的工作态度，取得了良好的工作业绩，得到领导和同事们的充分肯定。随着公司员工队伍不断充实壮大，方熙宁虽几易其岗，但始终坚持严谨负责的工作态度，在每一个岗位都认真履行职责，充分体现出一代国电青年应有的素质。
伴随公司运转步入正轨，风电建设一线成为了最为艰苦的岗位，面对远离城镇、背井离乡、风餐露宿的工作环境，许多同志特别是青年们都选择留在公司本部，工程一线急缺管理人员充实。在这样的困难面前，方熙宁主动请缨，放弃安逸优越的工作环境，积极投身建设一线。自xx年3月至今的一年里，方熙宁日夜坚守建设一线，累计在山上出勤320余天，参与并执行了青山风电项目大量日常基础工作，完成了项目建章立制、合同管理、工程量审核、资料管理、周月计划报送、汇报材料起草、迎检、辅助后勤、土建安装管理、统计、催图、验收等工作，为青山风电项目做出了不可磨灭的贡献。
去年冬天风机验收期间，由于点多面广，车辆紧张，加上山上雪厚路滑，为了节省成本，方熙宁徒步2小时30余里山路，步行到验收作业点，稍作休息后，又爬上75米高空进行风机验收工作。这种精神鼓舞大家在极度严寒的条件下，坚持完成了33台风机的验收工作，在春节前为公司交出了满意的答卷。
在建设一线工作生活的三百余天里，不但要克服恶劣的气候环境，忍受缺水、物资匮乏、人迹罕至、通讯不便等生活上的困难，还要习惯寂寞、单调的生活状态，方熙宁在身体上和精神上都做出了极大的牺牲。在不断学习成长的同时，他还兼管公司团委的实际工作，在缺少经费和人员的困难下策划、组织了丰富多彩的团青活动；他还帮助总经理工作部起草年度工作报告等多项材料，从公司到基层都始终践行着一个合格团员青年的誓言并为之奋斗。
无论是在公司本部还是在建设一线，方熙宁都始终保持积极乐观的生活态度，热爱生活、热爱工作。经常自己动手，发动智慧解决生活中的小问题。他对人态度谦和、尊重对方，和同事积极配合，积累了很好的口碑和广泛的群众基础。在工作的2年多中，方熙宁以身作则，倡导每天坚持锻炼体魄、不吸烟、不酗酒的健康生活风尚，并广泛影响着身边各年龄段志同道合的人，许多老同志的大生化指标都出现明显改善。在大家的共同坚持和努力下，青山风电项目成为了公司唯一的“无烟项目部”，更值得欣慰的是公司在青山员工的精神面貌为之一振，树立了良好的企业形象。
在艰辛、繁忙的工作中，方熙宁同志立足基层，用坚持和执着为大家做出了表率，用认真和热情带动大家的积极性，用坚定的信仰和吃苦耐劳的品质感染了大家，发挥了一名优秀团员的先锋模范带头作用，为企业发展做出了应有的贡献，用自身经历践行着千千万万国电青年的时代使命！
电力员工个人事迹优秀篇四
过硬的技能、高效的运转机制，是抢修人员履行社会责任的有力保证。
同事印象
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文章来源网络整理，仅供参考学习 3月，随着供电公司配电管理模式的调整，抢修班的抢修范围也由单一的10千伏线路，拓展至环网柜、站所。
工作量的加大，对抢修班员工的素质提出了更高要求。除了传统架空线外，电缆和变配电站所的故障也要在短时间内“手到病除”。精心组织了模拟倒闸操作票电子开票竞赛，模拟环网、站所设备故障等一系列活动，还组织qc小组进行了“实现环网柜图纸资料在抢修现场实时化传输”等课习题。
文章来源网络整理，仅供参考学习更换了部分老化的电线。
王老先生戴上老花镜，给供电公司写了一封感情充沛的表彰信，称赞他们以良好的职业道德为老年客户服务，用详细行动履行着供电企业的社会责任。
说，这样的事在抢修班是“家常便饭”。他们成立了“红马甲”青年服务队，向特困户、军烈属、残疾人和有特殊奉献的专家、劳模发出“特殊服务卡”近500张。
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文章来源网络整理，仅供参考学习
电力员工个人事迹优秀篇五
–—某市电力局电网改造物资供应组某
人的生命是一本自己描绘的日历，账本的每一页和一个个沉甸甸的数字都印着某和他的一班人清晰可辨的足迹。这里没有惊心动魄的故事，也没有色彩斑斓的传奇，追溯走过的路，只有默默无闻的奉献，勤勤恳恳的工作。平凡而淡薄，淳厚而朴实。像小草为人间增添着一丝生机，像蜡烛为人类增添着一缕光亮，又像牧童的芦笛，洒洒脱脱地谱写着一曲动人的乐章。
某市电力局电网改造物资供应组成立于1998年，现有员工7人，担负着全市农网、城网改造中物资保障供应的繁重任务。不管是烈日当头的酷暑盛夏，不管是寒风刺骨的三九严冬，只要是网改一天不收工，只要有电力工程队一直在外施工，便会看到市电力局电网改造物资供应部屋内院外，昼夜灯火通明，就会看到某带着他的一班人，身穿工作服，来往穿梭，忙忙碌碌的身影。某市网改从1998年开始至xx年结束，历时八年。八年来，他以库房工地为家，从没有过星期天和节假日，每天工作十多个小时以上。八年来，他没有因病、因事歇过一天班，请过一天假。去年8月，他16岁的儿子被汽车撞伤住进医院，在半个月的住院期间，某连一天的时间也没有守候。因为他知道，这个时候正是网改的关键时期，耽误一天，哪怕是一会儿，也许就会影响一个工程队的施工进度，就会直接影响全市网改工作进度。就是这样，8年来他舍小家为大家，以身作则，身先士卒，带出了一个好队伍，好集体。
本无法进入库区，只好等到庙散人走，车才能开进去。到了晚上才开始卸车，到卸完车已是第二天的三点多钟。工作性质的特殊性和不确定性，造就了一批适应性特别强的“工作狂”。在某的率领下，每个员工时时刻刻都是严阵以待，坚守岗位。不论是班上班下，节假日还是星期天，客户只要一个电话或一声招呼，无论是道多远，都能立即返回岗位，也要让用户把料提完。他们心里只有一个念头：决不能因为自己的一丝一毫的失误而影响某网改工作进度。
某一直坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，以客户满意为最高的追求目标。几年来，他坚持按规定选厂选型，防止低资信货源混入电网；坚持按程序办事，防止人为倾向性偏差；坚持进出货物公开透明，防止可能发生的暗箱操作；坚持内外监督，防止预防上的死角和漏洞。在工作中，某提出了“施工队的满意就是我们服务的努力方向”的口号，树立起了为一线施工人员服务，就是为某网改服务，就是为某人民服务的意识。他们从一点一滴做起，哪怕是一颗螺丝、一米电线，只要是工程需要，都能做到保质保量，及时供应。在具体措施上，他们制定并实施了《物资仓库管理制度》、《仓库保管员制度》、《物资出入库管理办法》等等，不断培育员工规范践约和履诺的良好行为。某还特别注重员工的思想教育与业务技能培训，逐步建立健全了《物资管理人员岗位培训》、《员工素质业务技能实训》、《员工基础教育实施方案》等，制定了岗位练兵活动的措施，定期举行计量比武活动。
完善服务设施，改善服务手段。某市电力局电网改物资供应组从当初成立到xx年的七年多时间里，几百万、几千万、甚至上亿的物资入库、出库、包括退料、对账等完全是人工书写单据。几年间，仅账本、单据摞起来足有几米高。尽管这样如此繁琐，但某始终严格把握，按规章制度办事，从没出过差错。xx年8月，在某的努力下，千方百计筹资购置了微机，开发并应用了先进的数据管理和控制分析系统，实现了数据往来、数据查询和数据共享等多项功能，既方便了用户，同时也大大提高了工作效率。为进一步提高服务质量，加大用户监督力度，他们在库区设立了用户意见薄、意见箱、用户书写台、和休息饮水处等，为用户提供了舒适的环境和高质量、高效益的服务。
革命前辈陶铸讲过这样一段话：“一个精神生活充实的人，一定是一个很有理想的人，一定是一个很高尚的人，一定是一个只做物质的主人而不做物质的奴隶的人”。某正是以他的工作实践体现其高尚的情操。他不图名、不图利，公而忘私，忘我工作关心员工，胜似亲人，将自己的青春和才智化作光和热，无私的奉献，把个人的人生价值融入“发展着的电力事业”与社会的进步之中，脚踏实地，用他淳朴的心灵和高尚的行为谱写了一区区动人的青春赞歌。xx年9月2日他被批准为中国共产党预备党员。他把这个日子牢牢记在心里，因为他知道，这是他一生中最光荣的时候，最值得骄傲的日子。这些年来是党组织养育了他、培育了他。从那天起，他严格用一个党员的标准要求自己，认真履行党员义务。而今，这位坚守在电力一线的“无名电官”带着一批生机勃勃的为供电服务的人群，默默无闻，无私奉献，努力投身光荣的电力事业，尽展当代人民电力卫士的风采。
电力员工个人事迹优秀篇六
我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”，那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具，对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套，为保证这些设备稳定健康运行，我主持建立了标准计量设备台帐，明确专人管理，定期送检，避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台，我们每年由生产厂家维护一次，不定期与其它标准做比对，出现问题及时解决，以免造成严重后果。20xx年我们共送检标准设备12套，由于工作到位、措施得力，送检合格率达100%，深受电研所领导的好评。
通过营业性普查，我们建立了表计台帐，将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程，由专人对台帐实行动态管理，以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐，登记工作记录，校验中由微机自动记录误差资料，校验后由专人更改表计台帐；若需换表则出据《计量装置更换记录》，并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果，有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量，我们实行电表校验终身负责制，电表只要被确定为人为调整不合格误差，不论时间多久，都要追究校验人的责任，决不姑息。20xx年，我们共校验电表4741块，电流互感器4814块，超出计划任务56.7%，为全局降损节能提供了技术支持。
一般说，线损由高压线损和低压线损构成，这两级线损均有严格的考核制度，受到普遍的重视；介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上，母线平衡是不允许被忽略的，如我局20xx年全年完成供电量2.997亿kwh，若全局母线平衡率由0.5%上升到1%，全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低，主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性，20xx年7月份，我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表，并按照计量规程的规定每季度现场校验一次，确保表计稳定运行。通过此项工作，母线平衡率大大降低，米北、板东两站平衡率由原来的1.5%以上降到0.5%以内，效果尤为明显。为及时准确了解站内平衡情况，我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次，只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5%，便立即赶赴现场查找原因；对各站上报的计量故障，我们保证在12小时内人员到位，以最快的速度解决问题。20xx年，我们共换表46块，现场校验146块次，处理站内计量故障3起，确保全局全年母线平衡率在0.5%以内。为完成供电量指针，确保经济效益，更换电子表的工作我们凌晨即出发，尽量在用电低谷期工作，首开我局“零点工程”先河。
现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收，我都要求班组成员认真负责，不能局限于做记录，而要真正参与进去，该把关的严格把关。20xx年9月份，在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时，我们仔细检查接线，发现了厂家的计量接线错误，防止了一起严重计量事故的发生。
对其他现场工作，无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区，还是调查公用配变的负荷情况，我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚，为领导的决策提供可靠的依据。此外，我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会，通过现场调查，为供电所的同志们解决实际问题，同时也丰富自己的阅历，补充缺少的知识。20xx年，我们共调查线路30条，台区8个，纠正错误接线11处。
无功管理是线损管理中的一个重要环节，对于无功管理，我不满足于供电所报几张表、填几个数字，而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地，从改正无功表接线入手，帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果；另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态，不断补充自己的头脑，为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力，供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高，去年共增无功补偿量近10000kvar。
一年来，我除完成以上几项工作外，还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作，不再详述。
以上便是我一年来的工作情况，虽然取得了点滴成绩，但不足之处显而易见，今后我将全力改正缺点，认真学习专业技术知识、提高个人素质，为圆满完成所承担的各项工作打下良好基矗。
电力员工个人事迹优秀篇七
让用户满意是电力员工最高的要求，而xxx就切实做到了这一点。
优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争地位的生命线，是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的致胜法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的带头人，xxx深刻懂得“天下大事，必做于细”，坚持从大处着眼，小处着手，力求把每一项工作做到最好，最满意，用自已的实际行动诠释了“优质服务”的真谛。
电力客户服务中心是供电部门对外的窗口，其工作水平的高低，直接影响企业的对外形象。作为主要负责人，xxx深知要带好全中心100多名员工，没有过硬的业务素质，没有高超领导艺术，没有超强的工作能力那是不可能的。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能。对单位所发的企业管理等书籍进行认真研读，积极参与各种学习培训活动，并将工作做为学习的一部分，在工作中体味学习的乐趣。通过学习他不仅自己很快成为电力行业的行家里手，而且采取传、帮、带的方式，带出了一批又一批年青的技术能手。
营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此，上任伊始，他就结合中心工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，召开了全中心员工座谈会，结合公司下达的线损指标，由大家共同商讨制定了客户服务中心年度线损考核指标。为提高员工降损积极性，他全面实行绩效考核，与职工奖金挂钩，奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》，将降损工作落实到包片电工，并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定：以公司下达的线损率指标为标准，高于指标部分，给予处罚；低于指标部分，对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识，同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。功夫不负有心人，今年年初，xxx电力公司的营销工作实现了从零到优的良性发展，xxx公司营销体制改革取得了圆满成功。
他从电力服务的最基础工作——电费抄、收、核管理抓起，确保每月电费回收工作“双结零”，除每月及时向公司报送各种报表外，还制定电费回收管理机制，对每月未能及时回收电费并结零的职工，按未回收部分扣除奖金，对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励，并让其在全中心员工大会上介绍工作经验，以此充分调动员工的工作积极性，激发员工的工作热情。到目前为止，xxx电力公司的电费回收做到了每月18号结清当月电费，无陈欠电费。
电力设备扩报装是电力客户服务中心服务的重要内容之一。为此，他进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，全面实行首问责任制，制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理，并按照时限进行及时回复，真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。几年来，客户服务中心的用户满意率由80%提高到了现在的98%，客户投诉处理及时率由90%提高到100%。
针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，他结合工作实际，改进了服务流程，在中心积极实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。去年，xxx县委、县政府决定大办工业，专门搭建了发展工业的平台——xxx县工业园，急需解决园区企业用电问题。当工业园管委会找到他反映情况后，考虑到按正常报装流程，必然耽误时间，影响园区的招商引资和企业的正常运行。于是立即请示公司领导及相关部门，说明情况的特殊性。当得到公司领导肯定后，简化了报装流程，立即派人到工业园安装电源，并进行细致调试，确保了设施正常运行。
他坚持着眼全面，服务大局，带领全中心员工为xxx县经济建设提供坚实电力保障。为了保证重大活动的电力供应，他请求公司支持配备了三台大功率的发电机组，随时为全县各种重大活动提供保电服务。自20xx年以来，先后为全县20多次重大活动提供了优质保电服务。如一中百年校庆、每年的高考供电、湖南影视零距离走进万福温泉等重大活动提供了无间隔的保电服务，得到了县委、县政府领导和广大人民群众的一致赞许和好评。
xxx常说：用户是电力员工的衣食父母，应该尽自己最大的努力回报用户的关爱和支持。他始终把“恪尽职守，热衷奉献”，作为自己对待工作的座右铭。在日常工作中，在群众有难处时，在与自然灾害的抗衡中，无时不在践行着这一点。
他把群众的困难当作自己的困难，只要能力许可就毫不犹豫地主动为他们排忧解难。今年4月30日，对家住xxx县城荷花路居民的年过5旬的陈建华夫妇俩来说，是一个让人难忘的日子。这天晚上九点左右，天气陡变，电闪雷鸣，风雨交加，该户的电表遭雷击损坏，不能正常用电。当他们抱着试一试的态度，拨打电力客户服务中心的报障电话后，没承想在不到8分钟的时间内，xxx便带领抢修人员赶到了现场。经过紧急抢修更换电表后及时恢复了供电。令xxx意想不到的是，用电恢复后陈建华的老伴反而大哭起来。原来由于夫妇俩人均是残疾人，收入较低，无力承担更换电表的费用。了解这一情况后，xxx主动向公司领导报告减免了更换电表的费用，还拿出500元现金交给这对夫妇，以缓解他们的燃眉之急。陈建华夫妇感动地说：你们都是好人啊，好人终会有好报的。
面对突如其来的自然灾害，他没有退缩不前，而是积极主动应对，将灾害损失降到最低。今年２月初，xxx县遭受了五十年一遇的特大冰冻雨雪灾害，部分电力设施严重损毁，给广大电力用户带来很大的不便。在这危难时刻，作为客户服务中心负责人，他始终把用户的需要放在首位，除了安排中心工作人员值班外，自己坚持二十四小时在办公室值守，以应对突发的电力供应中断事故。20xx年农历腊月二十八日晚上八点左右，值班人员接到县城南郊铜台园艺场报障电话，说通往该村的10kv主干线453#杆绑线折断，导致全村供电中断，请求迅速派人修复。事故就是命令。接到报警后，他二话没说，亲自带领12名抢修人员冒着凛冽的寒风和过膝的积雪，赶赴事故现场。由于风大雪厚，前行困难，他们先后找来了装载机、75马力胶轮车，硬是在第一时间赶到了现场。经过紧张抢修，终于次日凌晨3点钟恢复了供电，让全村132户群众在春节期间正常用上了电。
电力员工个人事迹优秀篇八
过硬的技能、高效的运转机制，是抢修人员履行社会责任的有力保证。
对线路熟，技术好、为人正直，执行最苦最累最复杂的抢修任务，总是冲在前面。
长得白净清秀，给人的第一印象很亲切。作为供电公司电力110抢修班班长的他，曾获中央企业优质服务标兵、国家电网公司服务之星等称号。
电力抢修要闪电般的速度
32岁的xx是12年前进入电力抢修班的，他见证了配网突飞猛进的发展。近3年来，他们工区所辖的10千伏及以下线路的长度增加了33%，全市居民小区的变配电站所每年增加100多个。自4月担任电力抢修班班长，和班员们一起协商制定了高效的抢修流程，启动了快速反应的联动机制。 还没来得及喘口气，配网调度又传来指令：10千伏香树湾变电所急需进行倒闸操作。他们顾不得吃饭，又驱车赶往新现场。13时40分，任务完成。3个小时左右的时间，他们穿越城市的南北，连干两档重活。将市十大服务品牌的电力抢修班，带出了闪电般的速度。
3月，随着供电公司配电管理模式的调整，抢修班的抢修范围也由单一的10千伏线路，拓展至环网柜、站所。
工作量的加大，对抢修班员工的素质提出了更高要求。除了传统架空线外，电缆和变配电站所的故障也要在短时间内手到病除。精心组织了模拟倒闸操作票电子开票竞赛，模拟环网、站所设备故障等一系列活动，还组织qc小组进行了实现环网柜图纸资料在抢修现场实时化传输等课题。
磨炼技能的劲头有口皆碑。每次班组业务交流，他提的问题最多，厚厚的笔记本上密密麻麻地记录着工作的点滴积累。说：我总想，一个抢修人员如果没有过硬的基本功，那就根本谈不上为客户提供优质、高效的服务。所以，过硬的技能是服务的本钱。
参加了市第八届职工技能大赛配电线路工大赛。凭借扎实的功夫，与伙伴们团结协作，获得了团体第一的佳绩，个人也被市总工会授予市技术能手称号。
电力抢修班担负着市区所有10千伏配电线路、配电设备及各小区低压网络的故障抢修，这直接关系着千家万户的正常用电。说：我们这个班，也是供电企业对外服务的窗口。
家住市太平巷的王老先生家里断电，经查，故障出在室内。这不是电力抢修班的抢修范围，但和工友施亮进屋排除了故障。看着挂在墙上和梁上零乱的电线，他们又花了半个多小时，重新整理了线路，并更换了部分老化的电线。
王老先生戴上老花镜，给供电公司写了一封感情充沛的表扬信，称赞他们以良好的职业道德为老年客户服务，用具体行动履行着供电企业的社会责任。
说，这样的事在抢修班是家常便饭。他们成立了红马甲青年服务队，向特困户、军烈属、残疾人和有特殊贡献的专家、劳模发出特殊服务卡近500张。