总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践，其材料必须以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析情况、总结经验。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
医用物资防疫工作总结汇报篇一
为坚决落实市委市政府和监管部门的`具体工作要求，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用，邮储银行xx市分行下发了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作的紧急通知》，要求全行快速响应、高效应对、果断决策，做好本次疫情的预防和处置工作。
为全力做好疫情防范应对工作，市分行成立疫情防控工作领导小组，由刘辽峰行长担任组长，市分行其他行领导担任副组长，领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;工作领导小组下设办公室，由xx副行长任组长，xx副行长任副组长，市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案，要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室，专题研究本单位疫情防控工作，根据各级xx委、政府统一安排，根据市分行预案，因地制宜，制定专项应急预案并立即启动。
按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署，统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作，切实保障员工和客户健康，维持正常营业秩序。一是密切关注当地疫情情况，对重点地区营业网点营业时间及时做出调整，并做好客户公告工作。二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗，营业上岗人员佩戴口罩，并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面，用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘，根据人流量情况，每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防护，如客户接待室、大堂引导台、柜面等。三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导，做好客户服务和安全保卫工作，切实保障网点正常运营。同时，加大线上业务办理渠道宣传，积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款，我行于20xx年1月27日至4月30日免收手机银行所有跨行转账交易手续费，免收个人网上银行单笔交易金额5万元(含)以下跨行转账手续费。
为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用，一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属，提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务，可在分行授权范围内享受惠利率。二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排，合理延后还款期限，最长申请6个月贷款停息。三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群，疫情期间因还款不便造成逾期，我行将减免相关息费，提供征信保护。四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，若客户出现还款困难，可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的，及时按照相关要求进行续贷，并给予一定的利率优惠。五是申贷新客户服务，保障业务连续性。对于有贷款需求的客户，首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道，尽量减少线下接触;对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户，简化调查流程，报总行备案，待疫情结束后补充完善相关手续;对于为疫情防治提供支持的医疗器械等行业，开辟绿色通道，优先处理、优先放款，在执行利率方面，给予一定利率优惠，积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。
市分行各级领导干部坚守岗位，对全辖人员实行网格化管理，明确直线管理责任，做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位，精准掌握到位，在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差，不召集疫情集中区域人员开会，不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守，也不过度恐慌，在防控疫情中抓好各项工作，保证各级机构正常工作秩序。
强化应急值班，严格执行24小时值班和领导带班制度，保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况，第一时间按规定报告，并实行全行“零报告”制度。
邮储银行xx市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致，按照公布的疫情发展情况，及时分析形势，科学应对风险，加强宣传引导，切实加强疫情风险提示和防控知识宣传，不断提高全行安全防范意识，强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务，引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生，避免到人群密集场所活动。加强舆论引导，增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。
医用物资防疫工作总结汇报篇二
疫情发生后，为了全体师生的生命安全，学校第一时间加强了校园入口关的把控，对进入校园的人员进行体温检测并建立台账进行登记，要求一旦发现发热人员禁止进入校园并及时上报。学校安保人员在安全防范上上升一个等级，要求对校园实施24小时不间断巡查，同时加强安保人员个人防护，为保安人员配备口罩等必要防护设施设备，确保保安人员的安全。外来人员、车辆严禁入内，杜绝传染源进入校园，真正做到“外防输入，内防扩散”。
疫情期间，为进一步改善校园环境，保证校园环境安全卫生、干净整洁，杜绝细菌的滋生，有效控制四害密度，防止疾病的传播，我校不断加大除四害防治工作力度，在定期进行除四害消杀的基础上，每个星期增加一次灭蚊虫消杀以及全校性的环境消毒行动，同时安排后勤人员定期打扫校园卫生，每天及时清理校园垃圾，彻底清除积存的室内外的存水容器、坑洼积水、废品等蚊蝇孳生栖息场所，全面清除“四害”孳生地、孳生物。同时对运动场、教室、办公室、各功能室、楼道、厕所等公共区域进行全面消毒，确保卫生达标，做到无死角、全覆盖。除此以外，学校的每间厕所、办公室洗手盆以及其他所有公共场所的供水设施都配备了洗手液，以便学校员工及时洗手消毒。
自疫情发生后，林文智校长和总务处想尽一切办法积极筹集防控物资。1月25日他要求后勤人员马上去采购口罩酒精体温枪等基本防控物资，然而当天开始市民开始抢购防控物资，导致物资紧缺，所有的药店都已经断货，总务处陈美珍主任逐家药店查询并留下联系方式，向各药店提前预定，然而无果，特殊时期，全市物资告急，连一个口罩都难以买到。功夫不负有心人，后勤蔡丽芳了解到雷州某药店能提供口罩，尽管为数不多，但总算暂时解决了保安人员的口罩问题。然而我们在药店预定的防控物资最终由于物资实在太紧缺而无法到位。学校疫情防控最重要是防止发热人员入校园，体温枪是我们急需解决的防控物品，可是后勤人员踏遍数家药店都无法采购到一把体温枪，为尽快解决这个问题，陈美珍主任把家里仅有的一把体温枪拿到学校使用。2月8日林校长得到消息，赤坎水厂有消毒液提供，陈美珍主任听到这个消息马上和后勤蔡丽芳赶到赤坎水厂领回了125公斤消毒液，这是疫情发生以来第一次能够筹集到这么多消毒水，尽管如此，距离上级部门的要求还有很大差距，为了尽快备齐基本防控物资，学校不放过任何一个领取或者购买物资的机会，哪怕是几个小喷壶、十斤八消毒液、几十个防护手套。2月27日学校在泰华大厦领取了将近100个一次性医用口罩以及部分酒精消毒液和板蓝根冲剂。3月5日我们到麻章湛江晨鸣浆纸有限公司领取了25公斤消毒液。接下来，在林校长的努力下，我们通过各种渠道陆续筹集到了十几把体温枪、三万多个成人、儿童口罩以及洗手液、乳胶手套、防护服等一批防护物资，为学生顺利返校做好了充分的准备。除此以外，林校要求学校财务部门按照“急事急办、特事特办”原则，启动应急支付程序，做好疫情防控资金的保障，保证应急药品、防护用品资金及时到位。
医用物资防疫工作总结汇报篇三
根据《_*采购法》、《_合同法》和其他相关法律法规的规定，及_________________________________产生的中标结果，经甲、乙双方*等、友好协商，特签订本合同，以资双方共同遵守。
第一条 本合同仅为明确甲乙双方在本次医用耗材集中招标采购的有效采购期(____________年________月________日至____________年________月________日)内的医用耗材采购、品牌、价格及配送服务。
第二条 产品、价格、支付方式：
乙方按甲方需求量向甲方提供合同产品，产品目录详见下表：
乙方所提*品的剩余有效期应*标产品保质期二分之一以上。
乙方所提供医用耗材的备货服务，乙方按甲方要求提供耗材在甲方处备货。
三结算付款，甲方不得以任何理由拖延付款时间。
乙方收款银行账户信息为：
第三条 技术标准
本合同项下所*品的技术标准应与本招标文件规定的标准一致。所*品(包括其包装)应符合国家颁布且在本合同履行期间实施的标准，若没有国家标准则适用部颁标准，若没有部颁标准则适用行业的其他标准。
第四条 规格及包装
乙方交付产品的规格应与中标通知书规定的规格一致。
计量、数量单位应使用国家通用的计量、数量单位，乙方企业自行制订的计量、数量标准不适用本合同。
乙方提供的全部产品均应按标准保护措施进行包装。医用耗材应使用乙方原厂包装物并必须符合国家有关规定;乙方提供的全部医用耗材均应提供适当额外包装，以防止医用耗材在转运中损坏或变质，包装应能够适应远距离传输、防潮、防震、防变质、防野蛮装卸，以确保医用耗材安全无损运抵甲方指定地点，额外包装乙方不得另行收费。
第五条 交货及验收
乙方应在甲方书面通知供货后最迟一周内送达甲方指定地点，紧急用产品需24小时内送达甲方指定地点。
乙方负责办理运输和保险，将货物运抵甲方住所地，有关运输和保险的一切费用由乙方承担。
所有货物运抵甲方收货地点(住所地)的日期为交货日期。
甲方在验收中，如发现产品的品种、型号、规格和质量不符合规定，有权拒收或拒付不符合合同规定部分的货款，乙方如有异议，应在十日内向甲方提出书面异议，并提供相关证明。
甲方在接到乙方书面异议后，应在十日内负责处理，否则即视为默认乙方提出的异议和处理意见。
甲方的库存耗材(中标前的库存不在本范围之内)有效期满时，乙方有义务对甲方的库存耗材进行适当调整。
第六条 服务与保证
甲方开箱时发现的破损、失效期产品或其他不合格包装产品的，乙方应无条件及时更换。
乙方应具备解决紧急问题的能力，例如甲方在使用货物的过程中发现问题，乙方应及时到甲方现场解决。
甲方与乙方在履行本合同过程中，乙方不得以任何形式向甲方工作人员或科室提供回扣、佣金或者有价证券，以及其他能够以金钱利益评价或者计算的商业行为等影响交易的正常进行。
第七条 质量及安全约定
乙方交付的产品质量应符合国家承认的相应标准，并与投标时承诺的质量一致，以确保临床使用安全有效。
如果乙方提供的医用耗材因质量问题或者设计瑕疵/运输瑕疵，在甲方使用过程中造成的一切不良后果或医疗纠纷均由乙方承担赔偿或者补偿责任，如果患者向甲方主张权利，在甲方承担赔偿或补偿责任后，甲方有权向乙方追偿，乙方同意承担全部责任(产品质量检验结果以省、国家级质量监管部门鉴定报告为准，若经相关省、市级医疗主管部门鉴定为因产品质量问题所导致的纠纷，均由乙方负责)。
乙方提供的产品如果遇国家新的标准出台并实施，应以国家最新标准执行。
乙方保证所提供的货物来源合法，并已经国家相关机构或部门检验/认证，如果属于国外进口产品，乙方承诺在向甲方提供货物时已经办理完毕货物进口的全部手续。如因乙方没有履行该保证义务，造成需方(甲方)财产及声誉上的损失，乙方须向甲方承担违约责任。
第八条 合同的解除与终止
经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。
如果乙方未能在约定期限内或甲方书面同意的任何延期内交付中标产品，或者乙方未能履行合同中规定的其他义务，以及在本合同的实施过程中有严重违法行为，甲方有权单方解除本合同并不承担违约责任。
乙方提供不合格产品连续或者半年内累计达到三次的，甲方有权单方解除合同。
本合同期满自然终止。
第九条 违约责任
甲方的违约责任
甲方逾期付款的，应向乙方支付逾期应付货款额每日千分之五的违约金;
甲方无正当理由违反合同规定拒绝收货的，应当承担乙方由此造成的损失。
乙方的违约责任
乙方所供医用耗材因医用耗材质量不符合有关规定而造成后果的，按有关法律规定处理。本条所指逾期供货是指实际交付合格医用耗材的时间迟于订货通知规定的最迟供货日期。
第十条 通知与送达
甲乙双方因履行本合同或与本合同有关的一切通知或附件或往来材料等都必须按照本合同中的地址，以书面信函形式或双方确认的传真或类似的通讯方式进行。采用信函形式的应使用ems、挂号信或者具有良好信誉的快递送达。如使用传真或类似的通讯方式，通知日期即为通讯发出日期，如使用挂号信件或快递，通知日期即为邮件寄出日期并以邮戳或快递日期为准。双方更新联系人或经办人应及时书面通知，否则因此致使本协议相关文件无法正确送达，未通知方承当相应责任。
第十一条 争议的解决
因合同引起的或与本合同有关的任何争议，甲乙双方应协商解决，协商或调解不成的，由人民法院通过诉讼解决。
第十二条 下述文件是本合同的一部分，并与本合同一起阅读和解释：
《中标品种通知书》
《配送时间及伴随服务承诺表》(参见《投标文件》)。
第十三条 合同生效
本合同及本合同有效期内形成的附件、补充协议、补充条款、变更条款等在满足以下条件之日起才能生效：甲乙双方签字并盖章后生效。
就本合同约定条款的签署权限，乙方确认的经办人为：_____________，乙方声明：乙方授权的经办人除对本条款约定文件内容具有签署、认可、确认的权利外，无其他任何文件签署、书面承诺的权利。对于所有超越本合同声明的授权权限而做出的行为，均视为个人行为，乙方将不予承认其行为效力。相关文件的生效条件如前所述：须甲乙双方均签字盖章后生效。
本合同签订后，将代替之前与本合同有关的所有书面或口头承诺，同时任何对本合同或合同附件的修改、补充等均应采取书面形式并满足本合同第条有关生效条件的约定，否则不能生效。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：
乙方：
年 月 日
医用物资防疫工作总结汇报篇四
为打好新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战，区商务局切实做好市场保供和疫情防控工作。
截止2月9日，宣州区商场超市共计310家已消毒284家，其中26家未消毒的商场超市未正式营业；全区45家农贸市场已全部消毒。
目前，我区“菜篮子”及生活必需品市场供应充裕，价格稳定。截止2月9日，粮食库存量约5742吨，食用油约370.27吨，猪肉约67.45吨，鸡蛋约8.8吨，蔬菜约5029吨，方便面1.67万桶，火腿肠2.29万根，瓶装水4.44万瓶。
1、严督细查。区商务局成立了三个巡查组，一组负责巡查城区，两组负责巡查乡镇，对宣州区商场超市、农贸市场等进行卫生防疫、隐患排查，确保不留盲区、不留死角。目前，城区菜市场做到了每两天全部巡查一遍，对乡镇菜市场已全部巡查了一遍，大部分菜市场能够保持清洁卫生和消毒通风，但是部分菜市场仍存在卫生保洁不到位和管理人员不能全天候在岗的问题。
2、联防联控。向各乡镇、街道办事处制发《关于开展市场环境卫生整治工作的通知》及《关于做好商场、超市、集贸市场和加油站点清洁消毒的`通知》，配合、协助所联系街道办事处和社区做好排摸劝导及清洁消毒等相关工作。
3、保供稳价。指导企业保质、保量、保价做好商品保供，重点做好粮食、食用油、肉类、鸡蛋、蔬菜、方便面等商品供需跟踪监测，及时掌握生活必需品供应、销售情况。
4、加强宣传。深入市场进行疫情防控宣传，做好市场消费的正面引导，通过拉横幅标语、现场知识普及、张贴防控工作流程图和告知书等方式，督促市场经营商户及消费者佩戴好口罩和测量体温，提高自身防控意识。
1、联合市商务局、合家福台客隆、饿了么平台，在贝林小区开展网上预约订菜试点，采用上午订菜、次日新鲜送达，指定地点分隔取货的模式，为社区居民提供生鲜肉禽蔬果等40多种商品。
2、协助肉联厂加强猪肉市场货源组织和调控，增加生猪调入屠宰量，多方面缓解猪肉市场供应压力，目前我区猪肉价格出现回落。
3、督促市场主体落实防控责任。指导商场、超市、集贸市场和加油站点等全力做好疫情防控，要求定时进行全面清洗、消毒、通风，服务人员每日体温测量正常并佩戴口罩方可上岗；在场所入口处，对进场顾客进行测量体温和检查口罩佩戴情况。
1、确保市场运行稳定。配合市商务局，协调城区各大型商超增加物资采购、储备，加强市场货源组织和调控，多方面缓解我区市场供应压力，切实保障我区市场供应充足和价格稳定。
2、持续不间断加强市场巡查。重点巡查城区四个千米以上菜市场，即中心菜市场、西林菜市场、银城菜市场和临时农贸市场，和城区大型商场，即台客隆、大统华和大润发。针对巡查过程中发现的问题，以工作交办单的方式反馈给对应属地，敦促立行立改。
3、督促市场主体落实防控责任。指导商场、超市、集贸市场和加油站点等全力做好疫情防控，要求定时进行全面清洗、消毒、通风，服务人员每日体温测量正常并佩戴口罩方可上岗；在场所入口处，对进场顾客进行测量体温和检查口罩佩戴情况。
医用物资防疫工作总结汇报篇五
x深认真落实党中央国务院、省委省政府和市委市政府的决策部署，作为市疫情防控指挥部保障组执行组长单位，牢固树立底线思维，强化政治责任担当，坚持多措并举，精准发力，扎实推进疫情防控物资保障工作。
（一）突出协同高效，健全联合保障机制。第一时间启动疫情防控物资联合保供机制，积极构筑多方协同、整体联动、高效推进的保障工作格局。一是建立联合保障组织。在市委书记 x、市长 x 分别任指挥长和第一副指挥长的疫情防控指挥部统一指挥下，保障组执行组长单位 x 会同市场监管等 x 部门协同作战，合力统筹物资保障工作。二是完善联合保障制度。制定了《防范新型冠状肺炎物资保障方案》《疫情防控保障组工作机制》等，建立了稳产保供、物资调度、审查核验、信息报告等 7 项制度，明确了成员单位职责分工、重点任务和具体要求等事项，压实了职能部门主体责任，确保了保障工作高效运转。三是共享联合保障数据。依托办公系统建立物资保障数据库，收集统计重点生产企业产能产量和库存、分析监控重点医疗物资调拨收储和分发等情况，落实每日数据汇总机制，通过信息共享、数据集中的方式，提升了保障水平，提高了保障效率。
（二）坚持多点发力，提高货源组织能力。积极采取内挖潜能、外拓渠道、动员捐赠、协调各方等办法，多方式、多手段、多渠道加大防控物资货源组织力度。一是加大收储力度。在服从国家和省物资收储调配大局的基础上，立足我市实际情况，实行“统一调拨、统一储备、统一投放”的应急调度机制，向市内重点防控物资生产企业下达收储指令，征储各类口罩、消毒液、医用酒精、防护服（隔离衣）等物资。二是扩大采购力度。协调医药批发企业发挥主渠道作用，与我市国药控股有限公司、天伦大药房有限公司等 x 家企业建立“点对点”实时联系，每天跟进防控物资购进储备情况。积极利用国外留学生、海外华侨、外资企业等重要资源，通过各种方式扩大省外和国际采购力度。三是全面动员社会力量捐赠。广泛动员海内外企业、党员群众、爱心人士等捐赠应急紧缺防控物资，为抗击疫情奉献爱心和力量，保障我市防控物资需求。四是积极向上协调申请。加强与省疫情防控工作指挥部和相关职能部门沟通衔接，积极请示汇报，向上级协调申请 kf94 口罩、医用外科口罩、口罩原材料熔喷布等物资，缓解我市口罩供需矛盾。
南》，建立“一企一策”协调机制，在确保严格落实各项科学防控措施的前提下，有序推进涉及疫情防控、生产生活物资保障等产业链上下游重点企业和项目复工复产，指导我市防控物资和重点民生企业 100%复工复产。二是主动服务帮扩能转产。建立现有企业改造、关联企业转产、配套企业扩能清单，实施“一对一”服务，推动现有口罩企业挖掘潜力、支持有意愿企业改造转产、鼓励实力较强企业新建生产线，对全市 x 余家防疫物资重点生产企业倾斜支持，积极引导上下游企业扩能升级，快速扩大防疫物资供应。坚持特事特办、急事快办原则，联合职能部门携带打印机、印章到企业现场办证，支持保障 x 余家有意愿转产企业快速转产。三是强化保障助达产运营。强化我市重点区域电力设备运行维护管理，保障电网安全稳定运行。实施援企稳岗政策，引导求职者就近就地就业，缓解企业用工需求。加大信贷支持力度，协调多家金融机构为我市疫情防控相关企业授信 x 亿多元，为企业贷款提供便利。完善财税支持措施，采取减免租金、延长申报纳税期限等办法，帮助企业渡过难关。
投放。二是突出重点保障。坚持重点物资向一线倾斜，加大定点医院保障力度。积极统筹“上班、复工、开学”三个时间节点，分批集中为市直、三区和 x 余家重点企业投放口罩、消毒液（粉）、医用酒精等物资，极大缓解了公安、交通、城管、监狱、教育、企业等部门（单位）的防疫需求。启动春运应急预案，在普铁站、高铁站等安装大型自动测温仪，确保了春运期间未发生疫情聚集性传播事故。三是创新投放方式。坚持把人民群众生命安全和身体健康摆在首位，在统一调配、按需分发的基础上，指定市直和三区 x 个定点超市、x 个定点药店每天投放口罩、消毒液等疫情防控物资，对稳定物价、消除恐慌心理起到了重要作用。
（五）着眼稳定大局，加大市场监管力度。着力抓好疫情防控物资和群众生活必需品“保供应、保价格、保质量”工作，积极维护市场秩序。一是强化价格监测。指导大型商超、农贸市场等拓宽货源渠道，提高市场供应能力。落实价格监测日报告制度，每天对 x 种主要民生商品和口罩、消毒液等医用商品进行价格监测，张贴《禁止哄抬物价的通知》x 万余份，确保重要商品价格基本稳定。二是强化市场监管。统筹有关部门大力开展巡回不间断式联合执法检查，立案查处 x 起价格违法行为，依法依规调查处理消费者咨询、投诉、举报案件 x 余件，有力保障市场稳定运行。三是强化信用监测。密切关注与疫情防控有关的违法失信行为，及时归集信用记录，对 x 家药房（超市）未执行明码标价、销售过期药品等行为进行了失信违法处罚。
整体上，物资保障工作推进有序有力，物资保障供应精准高效，但是也存在一定的问题。一是口罩货源紧张，原材料供应困难。因国家调控、市场需求量大等原因，口罩原材料尤其是熔喷布采购困难，制约口罩生产，全市目前 x 家口罩生产企业设计日产能 x 万只，当前平均每天向保障组供应 x 万只。二是红外线测温仪、额温枪采购困难。额温枪生产企业均已被当地政府管控，市疫情防控指挥部保障组于2月 3 日计划采购的第一批x支额温枪，至今仅到货 x 支；原计划采购的红外线测温仪 x 台，至今仅到货 x 台。
下一步，市疫情防控指挥部保障组将按照国家、省、市统一部署，开展各项保障工作。
税支持政策，降低企业生产经营成本，全力推进复工复产，保障经济平稳有序运行，决胜全面建成小康社会，决战脱贫攻坚，圆满完成“十三五”规划任务。