运营专员个人述职报告(大全6篇)

时间:2023-09-15 20:14:11 作者:文锋 运营专员个人述职报告(大全6篇)

随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。

运营专员个人述职报告篇一

您好!x月通过同学介绍进入了一家知名新媒体公司实习,为期三个月,但因为家里的事情临时推出,所以只实习了两个月。这两个月有一些心得体会是上学期间所没有经历过的。

我是幸运的,因为有一个善良友善的主管带我,我主要负责证券板块一个手机客户端的内容编辑,通俗一点就是证券手机早晚报。我负责泛财经的内容。刚开始的时候主管给我讲解了各个板块的风格以及内容来源。之后就直接上手了,而指导工作采用qq联系。第一天很难进入状态,因为先忙了一阵入职,有了门禁卡的那一刻觉得自己很有感觉,仿佛真的长大了一样,想尽力表现的职业一点,干练一点。什么事都很努力,同时也很着急,因为自己编排的内容总是风格诡异,不是很准确,主管很耐心,总是细致的纠正我的错误并给我有用的建议。

新媒体的同事气氛还算和谐,大家都是完成自己的工作,没有太多的利益纠纷。我主动找到了其他几个实习生,和她们一起吃饭,交流,向她们咨询很多业务问题。她们都是很优秀的人,年轻人谈谈学校谈谈糗事让我很快就融入了她们的圈子,这也解决了我心头一大患。这让我知道,主动伸出你的手就会有好朋友,迈出一小步也许会让你健步如飞起来,因为在朝九晚五的生活中,有几个可以一起吐槽的好姐妹会让你的压力小很多,实习后我们也成为很要好的朋友,这是我的收获!

第一个星期的工作主要是负责找到合适的内容,既要符合网络安全的标准又要贴和栏目风格,同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简单,但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班在地铁上会看一些证券基础知识,熟悉各种专业词汇,提早半个小时到公司,开始大量浏览新闻,观察和总结各栏目的内容风格,查看点击量,8点的时候主管会叫我面谈,总结一下前一天的工作和反馈。闲暇时间我也会积极询问其他实习生,听取建议。三天后我已经可以掌握负责的栏目风格,找到的新闻也基本符合主管的要求。而第二个星期则进行标题的精炼,必须掌握在13个字以内,这让我痛苦了很久,因为我常常是难以取舍,都是重点,哪个都想放在标题吸引眼球,于是主管常常因为我超字数而发来修改建议,qq的头像频频闪烁,这让我挫败感很强。但经过一个月的训练,终于可以安心的坐在椅子上,淡定的工作着。

在熟练之后,就会进入疲劳期,开始有大量的时间空闲,我也庸俗的进行了小范围的看视频活动,又一次被主管看到了,就委婉的批评了我,当时我意识到自己入职时的豪言壮志都被疲劳期磨没了,于是凡是遇到空闲时间就去看“一直特立独行的猫”的博客,她会讲一些职场的故事,很有借鉴意义。疲劳期我向主管提出可以多分担一些工作,主管很友善的教授了我photoshop,让我做一些很简单的图,虽然大多数都没用过,但是让我感觉自己是在进步的,在一个月后我撑起了负责项目的半边天,主管和另一位同事就有时间制作专题,这让我有了更多的成就感,至少有一种我是主力的感觉!持续的打鸡血是克服职场疲劳的好办法,我们不可能一直热爱一个行业或者一个工作,总是会厌烦,总是会疲倦,那么找到新的突破点,找到新的可学习的地方,找到新的成就感,就会持续的带来能量,度过疲劳期。

在短短两个月的时间里,我交到了三个好朋友,收获了珍贵的友情;完成了手机报二分之一的工作量,收获了工作经历;得到了上司的认可,收获了职业满足感。的遗憾是离职时太匆忙,没有完成自己的责任,也没有来得及和主管吃一顿告别餐,在这里非常感谢他的照顾,感恩!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

运营专员个人述职报告篇二

一、加强思想政治学习

只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;一年来,我积极参加政治理论学习,认真学习了《工会法》、《中国工会章程》;仔细的领会党的路线、方针、政策,不断提高自身的工作能力,增强了工作的责任感、使命感。积极组织和参与所里开展的“争创”活动,对“四强四优”活动进行了系统的学习,并撰写了心得体会;我知道只有不断努力学习,才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规,这样才能跟上时代的脚步,才能把自己磨砺成新时期里德才兼备的干部。

二、工会民主管理方面

(一)坚持职代会制度。职代会制度是我国企事业单位职工参与民主决策、民主管理、民主监督的基本制度。也是我所长期以来始终坚持的一项制度,旨在牢固树立全心全意依靠职工参政议政、维护职工合法权益、不断拓宽民主管理渠道、积极引导职工参政议政。通过讨论,认为报告全面总结了我所各项工作所取得的成绩、存在的突出问题,正确地分析了我们面临的形势,描绘了管理处发展的新蓝图,报告实事求是、振奋人心。这次会议的召开不仅提高了职工代表参与民主决策、民主管理、民主监督的能力,从而进一步推进了我所职代会建设和民主政治建设。

(二)搞好事务公开

事务公开是企事业单位民主管理的重要组成部份,也是职工代大会制度的完善和发展。我以“推进所务公开,支持职工参与管理,维职工合法权益”为指导,严格按照有关要求,在事务公开上,注重把生产经营的难点、职工利益的热点、职工反映的焦点、容易引发矛盾的突发点、党风廉政建设的关键点,作为处务公开的重要内容。在公开的程度上,重点是向公开办事过程逐步延伸,做到事前、事中、事后各个环节上采取了多种形式的公开。

三、积极开展“创争”活动

(一)协助行政狠抓安全生产

安全生产事关人民群众生命财产的安全,事关国民经济持续快速健康发展和社会稳定大局。我单位的安全生产旨在有效预防各类伤害事故,切实保障工程安全、人身安全和财产安全。今年我积极参加了单位组织的安全生产大检查;组织职工积极参加普法知识学习活动,守好安全大门。

(二)协助行政狠抓职工培训

在职工培训、鼓励职工自学成才方面重点是在全所倡议“任务少时学一点、工作时间挤一点、休息时间读一点、班前班后抡一点”等四个一点的职工学习活动,从而提高了职工的整体素质。一是协助制定了20xx年职工培训计划;二是组织干部职工观看开展各种文体活动,各种活动的开展不仅提高了职工的整体素质,而且更加激发了全所职工爱岗敬业、求真务实、扎实工作的热情。

四、工会自身建设方面

(一)加强工会干部的队伍建设

工会组织是做好工会工作的基础,工会干部队伍是工会组织中的主力军。不断提升工会干部的领导能力,是新世纪、新阶段对每一个工会领导干部的基本要求。按照“努力建设一支坚持党的基本路线,熟悉本职业务,热爱工会工作,受到职工信赖的干部队伍”的要求。一是制定了工会干部的培训计划(组织所工会委员到有关单位参观学习),提高工会干部的整体素质;二是对全所工会会员进行了重新登记,并建立了会员数据库,从而规范了工会对会员变动情况信息化管理水平。

(二)加强思想作风建设

工会在工会干部思想作风建设上提出了“以为职工多办实事、多做好事、多解难事为荣,以漠视岗位、脱离群众、不思进取为耻,大兴密切联系群众之风”的号召。按照这个要求,我组织工会委员学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等有关文件。全体委员分别联系各自的思想和工作实际进行了发言。

五、在廉政工作方面

一直以来,我始终保持忘我的工作热情,求真务实的工作作风。始终以共产党员的标准严格要求自己,牢记共产党员的职责,保持共产党员的纯洁性,自觉抵制各种不良思想的影响和腐蚀,自觉做到个人利益服从党和人民的利益,服从单位的大局,自觉遵守党的纪律和国家的法律法规;始终保持崇高的精神境界和高尚的道德情操,用人格力量凝聚人心;始终保持艰苦奋斗的作风,少索取、多奉献,少攀比、多节约,少比待遇、多比工作,努力在服务人民中体现宗旨、展现风貌、创造实绩、不断提升个人魅力。组织纪律观念比较强,做到按时上下班,始终保持端正的工作态度和严谨的工作作风,较好地保持了一个共产党员的先进性。

今后,我将进一步加强政治理论和业务学习,加强世界观的改造,积极参加解放思想大讨论,按照党员干部的基本要求,不断完善和充实自我,清清白白做人,勤勤恳恳做事,进一步解放思想,更新观念,努力工作,勤政务实,廉洁自律,开拓进取,为广大干部职工服好务。

以上述职请各位审议,如有不妥,请批评指正。

运营专员个人述职报告篇三

大家好!

首先感谢上级领导对我的培养和关心,感谢同事们对我的支持和帮助,很高兴能够参加运营主管干部竞聘。下面,我作简要演讲。

我叫xxx,28岁,大学本科。20xx年1月考入农商行,先后在罗城工作,现在支行从事综合柜员岗。在这个岗位上,我一直兢兢业业、勤奋严谨,同时我也希望通过自己的努力能够走上更大的平台展现自我。

运营主管是支行的重要岗位,肩负重要工作职责,在支行的领导下,全面做好各项工作,确保支行经营业务健康持续发展。

首先,我有扎实的专业理念基础。大学里,我系统地学习了银行各方面的理论知识,并先后考取了银行业从业资格证及个人理财证书,这些都使本人具备了从事相关岗位工作所必备的业务知识和工作技能,能够全面做好工作,促进支行整体工作发展。

其次,工作作风扎实。我为人勤恳踏实,工作认真负责,不怕辛苦,不怕困难,全力做好工作,取得良好成绩。

再次,服务意识强。我牢固树立服务意识,始终全心全意为支行服务,尽心尽职、任劳任怨做好工作,提高工作效率和工作质量,促进各项工作发展。

如果我竞聘运营主管干部成功,将着重做好以下工作:抓好自身建设,全面提高素质。加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务素质,努力争当一名优秀运营主管干部。勤勉务实,高效完成工作。协助上级领导,有效开展运营主管日常工作,率领团队积极履职,做好中心日常行政和后勤保障事务,提升服务质量,推进我行财富管理建设进程,确保支行经营业务持续稳定运行。严格规章制度,积极做好后台运营与综合管理。加强规章制度建设,注意抓好业务检查,认真作好内控管理和防范工作,确保各项工作的安全运转。利用自身熟悉各项业务的优势,在自己任职的单位范围内,通过履岗工作,促进本部门的各项改革和业务健康发展。

无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我的本职工作,为支行健康、持续发展而不懈努力。

我的演讲完了,谢谢大家!

运营专员个人述职报告篇四

时间过得真快,转眼来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。

在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是我的个人工作情况汇报。

1、了解公司概况。

从x月xx日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。

2、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知。

第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。

3、统计每日线上销售数据,及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。

4、同事关系相处的非常融洽,但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。这两个月来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。

经过两个月自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现xx梦献上自己的一份绵薄之力。

运营专员个人述职报告篇五

大家好!

我担任大堂经理工作已经一年了,回顾一年来的工作,感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深刻认识。

客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使,大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑,而且在与客户交往中表现出的交际风度,直接代表着中行的形象,所以我着重在这方面下功夫。

因为我是全行第一个接触客户的人,也是第一个知道客户需要什么服务的人,同时也是能够在第一时间帮助客户解决问题的人。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协调,为客户着想,合理引导客户办理业务。由于我行担负着医保、退休养老金的发放工作,因此到我行办理这项业务的客户较多,占用了我行窗口资源。再加上我行是外汇专业银行,到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少,这些业务办理起来时间也不短,窗口时常会出现排队现象,我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知。而我所要做的就是帮助他们缓解部分压力,使整个团队的运作程序不混乱。

说句实话,我刚开始在大堂工作,很不适应,觉得大堂经理工作很累、很繁琐,责任相对比较重大。但是,慢慢的,当我从大堂经理这个角度看时,我开始明白这就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加强团队协作,为客户答疑解惑,提供优质服务。目的明确了,工作目标和重点也有了,接下来对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。而现在我已经能很好地融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变,比如说:当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在工作中我不断的熟悉所有业务,不会的就问,你像开办对公帐户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,再例如,在银行办卡的好处:atm跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收取等等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务知识也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的重要作用。每当这个时候我都觉得很有成就感。

如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。今年的奥运会不仅是我国的一件大事,也是我行的一件大事。做为一个中国人,奥运会能在我国举办这让我感到非常自豪,而让我更自豪的是我们中国银行能够成为银行业唯一的奥运合作伙伴,从某种程度上来说,这是对我们行的一种高度认可,但同时也对我们的服务提出了更多挑战。在这段非常时期里我和同事们相互协作、积极配合,从细节入手,认真、努力做好服务工作。经过这次奥运服务的历练,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。这也使我的各项工作有了进一步提升。

同时,在实践中我也悟出了银行业竞争的法宝,那就是服务+细节+高效率=成功。排队等候时间长,必然会挤走部分优质客户,那就从疏导开始做起,并且瞅准机会,向一些优质客户推荐办理我行的贵宾理财卡,疏导他们到贵宾窗口办理业务;对代发工资客户,则推介办理借记卡,使用我行自动取款机;对还贷客户推介使用存取一体机办理存款业务;个人汇款较多的客户推荐办理个人网银等等,这些都对减轻前台压力起到了一定作用。

在其他工作方面,当自动存、取款机发生故障或款箱无款时,及时联系有关人员进行检修和维护。巡视大厅内的卫生状况,保持大堂整洁卫生。另外,在企业对帐工作中,自己能够积极联系企业会计,进行对帐单的催收工作,同时向其宣传银企对帐工作的重要性,让企业认识到它控制、防范风险的作用,加深企业对银企对帐工作的重视。在柜员维护工作中,自己能够根据人员变动情况,及时对柜员角色、级别进行修改,保证了工作的正常运行。在回单柜新、旧系统切换的过程中,自己能够认真学习如何使用新对帐系统,并及时联系维护人员,对回单柜系统进行更新,同时向使用回单柜的企业会计,介绍新系统的操作方式,及时开通客户的回单柜使用功能,保证客户回单能够及时的装投,确保了新系统的正常使用和运行。客户来我行打印xxxx时、以及客户遇到困难时,我都能及时帮助他们解决好。

运营专员个人述职报告篇六

大家好,我是咱们财会2班纪律委员小学,感谢大家对我的信任,给了我这个管理班级纪律的机会,谢谢大家在这一个多月中的积极配合。

能相遇在一起就是一种缘分,我们是从四面八方而来,在河南质量工程职业学院相遇,最后都相聚在我们财会2班这个温暖的集体,我想,在财会2班这三年时光,会成为我们每个人永恒的记忆。

这一个多月里,大家表现整体不错,能够按时上课出勤,和老师同学间的相处也都和睦融洽,这都是大家积极团结向上的表现,在此我感谢大家对我工作的积极配合。另外,要对个别迟到旷课的同学提批评,希望这些同学能够端正态度,增强集体荣誉感,表现好的同学继续保持,以后天气会越来越冷,希望大家不要被惰性占据内心,我们要磨砺意志,不畏严寒,求知探索,成长进步。

下面谈一下我对纪律委员这个职务的理解吧,纪律委员要督促班干部完成各项工作;协助其他班干部维持班级纪律;登记班级上课出勤情况;定期检查总结公布各位同学的班级评分;协助班长和辅导员搞好班级各项事务。身为纪律委员,我应该严于律己,加强自身纪律,起到模范带头作用,同时还要关心班集体,爱护,团结同学,集体荣誉感强,凡事为班级利益着想。

我有对事情认真负责的态度,而且乐观向上,知错能改,敢想敢做敢担当,但是我也有很多不足,比如说我有时脾气不太好,在以后的学习生活中我会努力改正,争取做得更好,也希望同学们多提宝贵意见,我将用我的实际行动更好的为集体做贡献。

谢谢大家!

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