我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
党建培训心得体会总结篇一
根据市委组织部统一部署，我有幸于2015年4月27日至29日，参加了全市组织员培训班研讨会暨乡镇党委书记培训班。
此次培训共有12个专题，涉及政策解读、责任落实、责任追究、党性教育等模块，内容系统、丰富、全面、针对性强。
通过专题报告、分组讨论、学员讲坛、交流研讨等活动，方法灵活多样，学员爱听爱学。
培训通过邀请市委组织部、市纪委等理论水平高、实践经验丰富的领导为学员授课，特别市委组织部部长于涛的重要讲话，使我感受颇深，现汇报如下：
一是对坚持原则、公道正派的职业素养有了更深的认识。
通过培训，我更加深刻的认识了组织员与普通党员甚至一般机关干部相比，需要更高的党性修养、原则追求和自我要求要求。
组织员是负责发展党员工作和党员教育管理工作的具体操盘手和重要协调员，肩负着从严从紧把关党员标准、程序，提高党员发展质量的责任，对于保持党员队伍先进性、优化营商环境、营造和谐稳定大局具有至关重要的作用。
作为一名组织员，我们的每一项工作都可能影响发展党员的质量，每一次失误都可能会导致意想不到的严重后果。
因此组织员必须具备对党对组织高度负责的深厚感情，具备守土有责、守土尽责、坚持原则的使命感和责任感。
二是对党员发展和管理的各个环节和规章制度有了更深的了解。
现实生活总是不断发展变化的，党章党规党纪也要为适应现实生活的需要随之进行了多次修订完善。
作为党员发展和管理的执行者，组织员必须对相关规章制度的修、改、废等最新动态有着积极的关注和了解。
通过领导授课和经验交流，使我深入、系统地掌握了《中国共产党发展党员工作细则》的新变化、新要求，对强化责任、狠抓落实、实践应用的创新和办法有了深入的了解。
三是看到了自身差距，就如何成为一名优秀的组织员有了更深的思考。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
”到目前为止，我大部分知识理论和政策把握都是靠看看条例、随用随学得来的，既缺乏与其他兄弟单位的沟通交流、学习借鉴，又缺乏深入、系统地理论学习和深入解读。
在讲求从严治党和三严三实的.时代背景下，我迫切地需要尽快把所学的理论转化为组织工作所需的能力。
通过近年的工作，尤其是通过这次培训，使我认识到自己将理论应用于实践的能力还有着很大的不足。
我必须注重改变自己的思维方式，避免僵化教条的“本本主义”，一切从小事做起，把一点一滴的工作做好、做细，为今后的发展打下坚实的基础。
“千里之行，始于足下。
”我一定会以以本次培训为契机，更加深入地掌握组织工作的基本知识，对存在的问题进行全面的思考总结，更加自觉的将自己的本职工作融入到整体组织工作中去，更加自觉的将自己的事业融入到“六个全覆盖”的推进中，不断加强业务理论的学习，努力提升个人业务能力，不断提升基层党建科学化、规范化水平，为“五个雪野”建设贡献力量。
一是改进党员发展和党员教育管理工作。
认真开展“三严三实”主题教育实践活动，把党的十八届三中、四中全会精神，特别是习xx总书记系列重要讲话精神作为重点内容，通过以会代训、党校调训、名师讲座、集中研讨、分散自学、现场教育、笔记展评等方式，加强和改进思想教育和党性教育。
制定《关于加强新形势下发展党员和党员管理工作的意见》和2015年发展党员计划，推行全程公示、责任追究制度，规范党员发展工作。
实施年轻党员培养计划，大力培养扎根农村、热心村级事业、服从服务意识强的农村优秀青年，逐村建立入党积极分子台账，确保完成市委组织部分配的党员发展计划，逐步消化农村党员队伍老龄化等问题。
探索完善不合格党员处置机制，开展党员党性定期评议分析，认真开展村党支部专题组织生活会和民主评议党员工作，积极稳妥处置不合格党员，严肃查处党员违规违纪行为，净化党员队伍。
二是实施村级党建标准化管理。
按照“环雪野湖强村创建品牌、绿道沿线村培育产业、经济薄弱村转化提升”的思路，实施村级班子建设标准化、阵地建设标准化、服务群众标准化、党务政务公开标准化等工程，提升村级管理水平。
在环雪野湖强村中，综合利用好政策资源、经济资源、组织资源等，培育一批党建示范点。
对于依托“两线一片”的村，推行土地规模流转和集体资产股份化改革，发展乡村旅游、生态农业等项目，构建“一村一品”的发展格局，不断提升村级党组织服务保障功能。
对于经济薄弱村，采取区镇领导结对包、驻村干部蹲点扶、区直部门共同帮的办法，帮助转化巩固。
三是完善党的建设制度。
制定《雪野旅游区深化党的建设制度改革实施方案》，落实从严治党责任，严格民主集中制、党内政治生活，严明党的纪律，持续深入的改进作风，全面加强和改进全区党的建设，为“五个雪野”建设提供坚强的政治保证。
以“四议两公开”为主要内容，完善农村基层班子议事规则和决策程序，严格实行农村财务双代管等民主管理制度。
修订完善《农村工作实绩考核实施细则》，将现代农业发展、生态文明示范乡村建设、计生维稳和落实“三次会议一课”、“四议两公开”、联系服务群众“三项制度”等民主管理制度情况纳入考核体系，增加制度建设赋分权重，实行定期督查、不定期抽查，强化制度落实，增强村干部按章办事的意识，促进基层规范化管理，打造服务型基层党组织。
党建培训心得体会总结篇二
第一段：引言（100字）
大学生活中，既有课堂学习，也有各种组织活动。其中，大学组织培训是提高学生综合素质的重要途径之一，也是培养学生团队意识和领导能力的重要环节。我曾参加一次大学生组织培训，经历了一系列丰富多样的活动，不仅加深了对专业知识的认识，还提升了自己的个人能力。在这次培训中，我深刻体会到了团队合作的重要性，以及领导能力的培养方式。
第二段：团队合作的重要性（250字）
在大学组织培训中，团队合作是必不可少的环节。通过与队员们一起合作、讨论和解决问题，我深刻体会到了团队合作的重要性。在面对团队中的不同声音和意见时，我们要能够妥善处理分歧，协调各方利益，寻找最佳解决方案。而在实际的项目中，每个人的能力和特长被发挥出来，形成了一支强大的团队。通过这次培训，我学到了团队合作的真谛，懂得了如何与他人协作，更好地担当自己的角色。
第三段：领导能力的培养方式（300字）
领导能力是大学生组织培训中另一个重要的方面。在这次培训中，我们通过分组做项目，每个小组内部有团队领导，同时整个培训过程中还有总负责人。团队领导要有良好的沟通能力，能够有效地组织成员，分配任务，并在团队内保持团结和协作。总负责人则需要更高层次的领导能力，要有全局观念，能够协调各个小组的工作，确保整个培训进程的顺利进行。通过这样的培训方式，我们每个人都有机会锻炼自己的领导能力，更好地适应未来的社会竞争。
第四段：对个人能力的提升（300字）
大学生组织培训不仅有助于培养团队意识和领导能力，还能提升个人的能力。在我参加的培训中，我有机会负责一个小组，在这个过程中，我学会了如何做好规划、安排时间，合理分配资源。同时，我还学会了管理团队成员，倾听他们的建议和意见，并及时做出调整。这些经验和技能不仅对我的学习有帮助，也对我以后进入社会工作起到了良好的基础培养。通过这次培训，我更加自信，也更加成熟了。
第五段：总结（250字）
大学组织培训是提高学生综合素质的重要途径，也是锻炼学生团队意识和领导能力的重要环节。通过这次培训，我深刻体会到了团队合作的重要性，以及领导能力的培养方式。同时，我个人的能力也得到了提升。在未来的学习和工作中，我将更加注重团队合作，不断提升自己的领导能力，为更加美好的未来做好准备。大学组织培训的重要性不可低估，我将积极参与和投入其中，为个人和团队的成长做出贡献。
党建培训心得体会总结篇三
身为组织委员的我对这个职务本身起初并不熟悉，但在这近一年的学习与生活中，我渐渐懂的了好多，收获了好多，同时我开始熟悉了我的职责和工作。特别是在这次团委召开的组织委员宣传委员学习会议之后，我觉得我对这个职位有了更深刻更明了的理解。
用“配角”一词来形容组织委员一职也许有些不妥，但是现代文学小说里不是有“功能性人物”一词吗，我想我这一学期扮演的就是这一角色。与其他的班干部有明确的分工相比，组织委员的职责是最宽泛的：协助班团干组织班级、团支部活动。于是，我就在什么里面都插上一脚，对于组织委员这一职位，我能问心无愧地说我尽力做好了。从最开始的协助团支书搞好第一次团活动，第一次写方案，第一次写总结，我都是和大家一样摸索出来的。为了更好地完成工作，我向了许多师姐请教，还不乏被“批”的时候。但是，能和我们的班委们一起齐心协力为我们班级做建设，这是一件苦事，更是一件乐事。这一年里，我的主要工作都是帮助班长策划班活动，拟定方案，组织外出活动，帮助团支书搞团活动等。我的工作很琐碎，没有“功绩显赫”，没有我的“标志性工作”。但是，我一直在努力地拉近大家和班干间的距离，我几乎每一项都有参与，为我们班尽我自己的一份应尽的力量。我相信今后我会更好的为班级服务，尽心尽力做好我的工作，当一名合格的班干部。
时光流逝，岁月如梭，一学期的时间快结束了，在竞选委员之前我对组织委员的这个名称的概念就只是协助班长和团支书组织一些班级的团组织生活，在一段时间的工作后，我觉得应该用心和脑筋对待组织委员的工作，我发现，我有更多对于组织委员这个职务的理解，组织委员不仅在日常工作中要协助班长和团支书完成一切有关团支部建设工作，而且在其他方面要更多的考虑，就如上面所说的活动，除组织团组织生活外还应多组织一些可以增强班级凝聚力，增进同学交流的活动，而且还因为班级条件资源的限制，更加大了活动开展工作的难度，所以还需通过一些小细节的影响达到班级内部的团结建设。
党建培训心得体会总结篇四
党校培训是我们党推行党风廉政建设和全面从严治党的一项重要举措。作为党员干部，我们应该积极参与到党校培训中去，通过学习和交流，提高自身理论水平和政治素质。最近，我参加了一期组织党校培训，这次培训给我留下了深刻的印象和宝贵的体会。
第二段：备受启发的理论学习
在党校培训期间，我参加了党的基本知识和党章党规的学习。这次学习让我对我们党的历史和理论有了更加全面的了解，也让我明白了做一名合格的共产党员需要掌握的基本理论知识。通过讲授、讨论和小组活动等形式，我不仅增加了自己的政治素质，也对党的理想信念和党组织的发展进程有了更加深入的认识。
第三段：实践和案例分享的启示
在党校培训中，我们还参观了一些党史纪念馆和典型案例展览。这些实践和案例让我深刻认识到党内存在的一些突出问题和典型案例的教训。通过反思和分析这些案例，我明白了作为党员干部，不仅要具有良好的党性，更要时刻保持清醒的头脑和正确的政治方向。同时，我也意识到党员干部应该时刻保持廉洁奉公的自律，始终将人民利益放在首位。
第四段：与同志们的交流互动
党校培训不仅是理论学习和案例分享的平台，也是与同志们交流互动的机会。在培训期间，我们进行了小组讨论、知识竞赛和团队合作等活动。通过与同志们的交流，不仅增进了我们的友谊，也提高了我们的思维能力和问题解决能力。大家互相学习，共同进步，形成了良好的学习氛围，充分发挥了集体智慧和力量。
第五段：总结和展望
通过这次组织党校培训，我获得了很多知识和经验，也对自己的政治理念进行了深刻的反思。这次培训让我明白了党校培训的重要性，也让我更加坚定了党员干部要不断学习、提高自身的决心。在今后的工作和学习中，我将继续发扬党校培训的精神，努力将学到的知识付诸实践，为党的事业贡献自己的力量。
这次组织党校培训给我留下了深刻的印象和宝贵的体会。通过理论学习、实践和案例分享、交流互动等多种形式，我不仅提高了自己的政治素养，也认识到了作为党员干部的责任和使命。我将铭记这次培训，不断努力践行党的各项纪律和要求，为实现共产主义的伟大事业而奋斗。
党建培训心得体会总结篇五
在省、市委组织部的精心安排下，2012年6月10日至21日，我有幸能够参加中组部在全国组织干部学院举办的第一期“市委组织部副部长任职培训班”。这期培训班设计的课程内容丰富，层次高，角度新，对我来说像一场及时雨、一座加油站，使我开拓了思路，增长了见识，还使我结识了很多同行，与他们的交流使我学到了很多宝贵的经验。在短短的几天中，已完成了十多个专题的学习和多次的互动讨论交流，我感到收获颇多，受益匪浅。培训期间，通过聆听中组部领导和外请专家的辅导讲座，我们系统地学习了组织工作的各项理论、方针政策、文件法规等内容;了解了当前国际国内形势、国家安全、宏观经济等知识;通过案例分析的专题讲座学到了危机处理的基本方法、在树立正确的人生价值观方面心灵得到了净化。具体来讲有以下几点心得体会：
一、学有所需。由于工作安排的原因，最近几年一直没有系统地接受过培训，加之在组织部工作的十多年，所从事的工作岗位相对单一，缺乏对组织工作各方面更深、更全面的了解和认识，对新理论、新要求、新规定的学习和掌握就更显不足，迫切需要充电和加油。
二、学有所思。在已完成的课程中，《瓮安之变》和《沂蒙精神》和电影《沂蒙六姐妹》给我的心灵产生了极大的震动，我对我们党在当前的形势下如何才能正真做到执政为民、立党为公，为什么必须要一切从群众中来、一切为了群众有了更多的思考和认识。从人民群众的利益出发，我们的党就能永远立于不败之地，永远得到人民群众的支持，否则我们的党就会走到人民群众的对立面，就会被人民所抛弃。
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党建培训心得体会总结篇六
在现代社会，组织培训已成为企业发展的必然需求。作为员工，我有幸参与了一次关于组织培训的课程，收获颇丰。在这次培训中，我深刻体会到了培训的重要性，并且对如何有效组织一次培训有了更加深入的理解。以下将从培训目的、培训内容、培训形式、培训效果以及个人成长几个方面进行阐述。
首先，培训目的是组织培训的核心。在这次培训中，我们的目的是提高团队的合作能力和创新思维，以适应日益激烈的市场竞争。通过培训，我们意识到有效的团队合作能够将个人的力量最大化，而创新思维则是推动企业发展的重要动力。培训目的的明确性使得我们在后续的培训中都能够有针对性地进行学习，而不致于盲目跟风。
其次，培训内容是提高培训效果的关键。在这次培训中，我们学习了如何进行有效的团队合作，如何发展创新思维，以及如何在市场竞争中寻找机会。通过一系列的案例分析和小组活动，我们深入了解了每个方面的要点，并且通过实践掌握了实际操作方法。培训内容的丰富性使得我们可以全面了解相关知识，更好地适应企业发展的要求。
第三，培训形式对于吸收知识和技能起着至关重要的作用。在这次培训中，我们采用了多种形式来帮助我们进行学习，如讲座、讨论、案例分析和团队合作。讲座通过讲师的生动讲解，使得我们对于理论知识有了基本的了解；讨论和案例分析帮助我们从不同角度思考问题，并且锻炼了我们的分析和解决问题的能力；团队合作则增强了我们的团队意识和沟通能力。不同形式的培训相辅相成，使得我们能够全面而深入地理解知识和技能，并且能够将其应用到实际工作中。
第四，培训效果是评价培训质量的重要指标。在这次培训中，我们进行了反馈调查，并且进行了知识和技能的测试。通过反馈调查，我们了解到大部分学员对于培训的满意度非常高，认为培训内容丰富、形式多样且互动性强。而通过测试，我们不仅能够检验自己的学习成果，更能够找到自己的不足之处，以便今后进行进一步的学习和提高。通过培训效果的评价，我们能够不断改进培训方法，提高培训质量。
最后，个人成长是组织培训带给我的重要收获。在这次培训中，我不仅学到了知识和技能，更重要的是改变了自己的思维方式和工作态度。通过团队合作的训练，我更加注重和他人的沟通和合作，学会了倾听他人的意见并进行有效的协调。通过创新思维的培养，我开始敢于挑战常规，勇于尝试新的方法，不断寻求突破。通过培训，我成长为一个更加自信、积极和能够解决问题的员工，为企业的发展做出了更大的贡献。
总的来说，组织培训对于员工的个人成长和企业的发展都具有重要意义。在这次培训中，我们明确了培训目的，学习了丰富的培训内容，采用了多种形式的培训方式，取得了良好的培训效果，并且通过个人成长为企业发展做出了贡献。我相信，在今后的工作中，我将能够将所学所得应用到实际中，并且不断提高自己的工作能力，以适应企业发展的需求。这次培训的经历将成为我职业生涯中宝贵的财富。
党建培训心得体会总结篇七
组织培训是企业中至关重要的一项工作，它可以提升员工的技能和能力，培养团队意识，促进企业的发展。在参与组织培训的过程中，我收获了很多心得体会，这不仅对我的个人成长有很大帮助，也让我对组织培训的重要性有了更深刻的认识。
首先，充分准备是成功的关键。在组织培训之前，我们需要制定详细的培训计划，包括培训内容、培训方法、培训时间等。同时，还需要准备相关的教具和手册，以便能够更好地传达知识。我曾经参与的一次销售技巧培训中，培训师充分准备了各种案例和实际操作，让我们可以通过真实的场景进行学习和练习。这种充分准备的培训方式，让我们更加深入地理解和掌握了销售技巧，提高了我们的实际销售能力。
其次，培训方式要因材施教。不同的人有不同的学习方式和习惯，因此，在组织培训时需要根据每个人的特点和需求，采用不同的培训方式。有些人喜欢听讲座式的培训，有些人偏爱小组合作学习，还有些人喜欢通过实际操作来学习。在一次软件应用培训中，培训师灵活运用了讲座、小组讨论和实操演练等不同的方式，让每个人都能找到适合自己的学习方式，这样不仅提高了培训的效果，也增强了学员们的学习兴趣和参与度。
此外，培训内容要贴近实际工作需求。培训内容应该与员工的实际工作紧密结合，能够解决实际问题，提升工作效率。一次组织的技术培训中，培训师将重点放在了我们常见的技术难点和解决方法上，让我们能够更好地应对工作中的挑战。通过这次培训，我们不仅掌握了解决问题的方法，还获得了更大的自信心，提升了工作效果。因此，培训内容的贴近实际需求是一个成功培训的重要保证。
另外，培训后的评估和反馈也很重要。在培训结束后，及时进行培训效果的评估和反馈，可以帮助组织了解培训的实际效果和问题所在，进而进行改进和调整。一次团队沟通培训后，我们的公司进行了匿名的培训评估调查，收集了学员们的意见和建议。这些反馈帮助我们发现了一些培训过程中的不足和问题，并及时采取措施加以改进。通过培训后的评估和反馈，我们不断完善培训计划，提高了培训的质量和效果。
最后，培训并非一劳永逸，而是一个持续不断的过程。在组织培训后，我们需要不断地巩固和复习所学的知识和技能，使其真正应用于工作中。同时，需要与同事们进行交流和合作，分享心得和经验，共同进步。我意识到，只有将培训中的知识和技能与实际工作相结合，并坚持不懈地进行实践和总结，才能在工作中真正取得好的效果。
通过参与组织培训，我学到了很多实用的知识和技能，提高了自己的专业素质。同时，我也体会到了一个好的组织培训应该具备的特点和要素，这将对我以后的工作和发展产生积极的影响。我希望能够继续参与组织培训，不断提升自己，并将所学所得与团队共同分享，以促进企业的发展和创新。
党建培训心得体会总结篇八
合作组织培训是一个提高团队合作能力和沟通技巧的重要方式，经过一段时间的学习和实践，我深刻体会到了合作组织培训的重要性和价值。以下是我对合作组织培训的心得和体会，希望能够对其他人有所启发。
首先，在合作组织培训中，我学到了团队合作的重要性。一个人的力量是有限的，只有通过团队合作才能发挥出最大的潜能。在培训过程中，我们分成小组进行各种任务，每个人都扮演着不同的角色。通过不断地合作和交流，我们学会了互相帮助和支持，共同解决问题。在团队合作中，每个人都能够充分发挥自己的优势，同时也学会了倾听和尊重他人的意见。只有团队的每个成员都能够发挥自己的特长，才能够取得更好的成果。
其次，在合作组织培训中，我学到了沟通的重要性。沟通是团队合作的基石。在培训中，我们学会了如何有效地表达自己的想法和意见，同时也学会了倾听和理解他人的观点。通过良好的沟通，团队成员之间能够更好地理解彼此，减少误解和冲突，从而更加高效地合作。此外，在培训中，我们还学到了如何处理冲突和解决问题。不同的人有不同的观点和意见，而这些冲突和问题如果不能得到妥善处理，就会影响团队的合作和效率。通过学习解决问题的方法和技巧，我们能够更好地应对各种挑战和困难，推动团队向着共同的目标前进。
再次，在合作组织培训中，我学到了团队合作的乐趣。当团队成员之间能够进行良好的沟通和紧密的合作时，工作就会变得更加有趣和轻松。在培训中，我们不仅能够学到专业知识和技能，还能够体验到团队合作的乐趣。通过与团队成员共同努力，解决问题和取得成果的过程，让我感受到了工作的意义和价值。在团队合作中，每个人都扮演着不同的角色，将自己所长发挥到极致，为团队的成功作出贡献。这种彼此支持和合作的氛围，让我感到团队合作的力量是无穷的。
最后，在合作组织培训中，我学到了自我的成长和提升。通过与团队成员的交流和合作，我发现了自己的不足和需要改进的地方。在培训中，我们互相学习和借鉴，共同进步。每个人都能够从团队合作中不断提升自己的能力和素质。通过与优秀的团队成员共事，我学会了更多的知识和技能，提高了自己的综合素质。团队合作让我不断挑战和超越自我，让我变得更加自信和勇敢。
综上所述，合作组织培训是一种非常有价值的学习和成长方式。通过团队合作和沟通，我们学会了互相帮助和支持，共同解决问题；学会了有效地沟通和理解他人的观点；学会了解决问题和处理冲突。在团队合作中，我们能够体验到乐趣和成就感，实现自我成长和提升。合作组织培训不仅能够帮助我们提高团队合作能力和沟通技巧，还能够使我们变得更加自信和勇敢。我相信，在将来的工作和生活中，这些学到的经验和体会将会给我带来巨大的帮助和影响。
党建培训心得体会总结篇九
身为组织委员的我对这个职务本身起初并不熟悉，但在这近一年的学习与生活中，我渐渐懂的了好多，收获了好多，同时我开始熟悉了我的职责和工作。特别是在这次团委召开的组织委员宣传委员学习会议之后，我觉得我对这个职位有了更深刻更明了的理解。
用“配角”一词来形容组织委员一职也许有些不妥，但是现代文学小说里不是有“功能性人物”一词吗，我想我这一学期扮演的就是这一角色。与其他的班干部有明确的分工相比，组织委员的职责是最宽泛的：协助班团干组织班级、团支部活动。于是，我就在什么里面都插上一脚，对于组织委员这一职位，我能问心无愧地说我尽力做好了。从最开始的协助团支书搞好第一次团活动，第一次写方案，第一次写总结，我都是和大家一样摸索出来的。为了更好地完成工作，我向了许多师姐请教，还不乏被“批”的时候。但是，能和我们的班委们一起齐心协力为我们班级做建设，这是一件苦事，更是一件乐事。这一年里，我的主要工作都是帮助班长策划班活动，拟定方案，组织外出活动，帮助团支书搞团活动等。我的工作很琐碎，没有“功绩显赫”，没有我的“标志性工作”。但是，我一直在努力地拉近大家和班干间的距离，我几乎每一项都有参与，为我们班尽我自己的一份应尽的力量。我相信今后我会更好的为班级服务，尽心尽力做好我的工作，当一名合格的班干部。
党建培训心得体会总结篇十
—研发中心 张磊
按照集团公司的统一安排，8月5号和6号我们在凌舞山庄进行了为期两天的组织沟通交流培训。这期间，新员工与老员工、领导与下属敞开心扉，相互认识，相互了解，相互交流；大家一起玩游戏，一起吃饭，一起运动。大家在完成培训任务的同时，也度过了一个欢乐的周末！
这次课程培训的方式是参与式的，主要通过情景问题的互动分享和视频情景观看来发现人与人沟通过程中所存在的问题，然后通过思考和实践给出有效的解决方式。课程的主要内容有：《到达、签到并登记》、《一碗牛肉面引发的管理学难题》、《飞船登录月球情景讨论》、《青蛙跳水游戏》、《人际沟通风格测试》、《扁鹊见蔡桓公》、《工具4f》等。通过这些内容的学习，我收获良多，以下是我对沟通交流的一些心得体会。
对于企业来说，管理过程是一个通过发挥各种管理功能，充分调动人的积极性，提高机构的效能和企业资源的利用率，实现企业目标的过程。管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。沟通，对于保障决策的科学性和执行力、增强凝聚力、提高效率和竞争能力具有不容忽视的战略意义。为了实现现代企业管理中的有效沟通，应当形成有效的管理沟通制度、建立易于沟通的企业组织结构、提高管理层的沟通能力、构筑有效的沟通渠道，以及营造良好的沟通氛围。
1）形成有效的管理沟通制度。只有建立起完备的沟通制度，才会使得企业内部沟通工作有序的开展。完善的沟通工作制度包括：一是以规范的形式确定政策措施。在政策措施制定前，应当征求员工的意见。二是参与制度。如建立工作座谈会等制度，力求让每个员工都参与进来。三是可以建立建议奖励制度。可建立采用建议奖励制度，员工所提建议一经采纳就会得到一定的报酬作为奖励。
2）建立易于沟通的组织结构。企业的组织机构层级太多，信息传递不仅容易产生失真，还会浪费大量时间。企业的机构越复杂，管理层次越多，职能越不明晰，其沟通效果就越差。为了降低沟通成本，提高沟通效率，管理者要根据企业战略的实施进行组织结构调整，减少沟通层级，建立易于沟通的企业组织结构。
3）提高管理层的沟通能力。管理就是对企业所采取的计划、组织、协调、控制、领导等一系列的活动。管理层的沟通能力直接影响到沟通的有效性。一方面，管理者要学会“倾听”。倾听会使沟通变得全面和深入，同时，有效倾听的管理者还发出了一个“他们关心员工”的重要信号。另一方面，管理者要学会“表达”。管理者在表达自己的意见时，要抓住核心思想，措词要清晰、明确，力求准确，使对方能有效接收所传递的信息。
4）构筑有效的沟通渠道。管理沟通渠道应该使管理沟通有更快的速度、更大的信息容量、更宽的覆盖面积、更高的准确性和成功率。因此，企业应围绕企业文化、根据企业发展战略、结合企业实际情况设计一套正式沟通和非正式沟通相结合、传统沟通和现代沟通相结合的沟通梁道。
5）营造良好的沟通氛围。通过企业文化建设，树立全员沟通理念，创造人人能沟通、时时能沟通、事事能沟通的良好氛围，以促进管理沟通的有效性。企业在倡导管理沟通文化时关键要注重组织沟通氛围的改善，鼓励工作中员工之间的相互交流、协作，提供上下互动机会，强化组织成员的团队协作意识，促进相互理解，改善人际关系。
对于个人来说，有效的沟通就是在适当的时间，采取恰当的方式，运用合适的表达技巧，相互之间以诚恳的态度进行沟通，达到预期目的。每位员工要想实现有效的沟通，需做到以下几点：（1）做好事前准备。明确沟通的目的，制订可行的沟通计划，预测可能遇到的异议和争执，对双方具体情况进行分析，给对方一定的准备时间，选择合适的时间和地点。（2）选择恰当的沟通方式。沟通的方式有很多，传统的沟通方式有电话沟通、书面沟通和当面沟通。社会的发展、科技的进步，又衍生了传真、电子邮件等新的沟通方式。无论采用何种方式，都应根据沟通的内容、目的、时效及对方实际情况而定。（3）沟通时要善于倾听。倾听别人谈话时，要停止手头工作，重视倾听的对象，注意其表情反应，专心致志地听。只有这样，才能听到真实的情况、找准问题所在，从而及时纠偏。如果三心二意、答非所问，就很难达到沟通的效果。（4）掌握沟通技巧。语言表达要清晰、明确，语速、力度要适当。要注视对方，表情友善，灵活运用手势。要把握好亲密距离、人际距离、社会距离及公共距离。只有掌握沟通技巧，才能使有效的沟通得以顺利进行，达到事半功倍的效果。（5）不断总结提高。每项工作结束后都应进行总结，沟通也是如此，通过总结可以发现不足之处，不断改进，从而提高沟通水平。
总之，对于企业来说，企业管理一直都是沟通，企业只有形成有效的管理沟通制度、建立易于沟通的企业组织结构才能健康发展，才能变得更高、更强。对于个人来说，只有懂得如何沟通才能不断地提升自我，更好地工作，更好地生活！