调查报告不仅是对研究对象进行了解和把握的一种记录，更是对问题和现象进行分析和思考的过程。以下是小编精心为您准备的调查报告范文，希望对您有所帮助。
员工思想调查报告
随着国企改革的不断深入，许多深层次的矛盾日益凸现，不稳定的因素不断增加，职工的思想方式、交往方式、生活方式和价值观念正在发生变化。因此，要化解各种矛盾，消除不稳定的因素，就必须运用多种方式和手段，其中一个很重要的方面，就是要做好职工的思想政治工作。要做好职工的思想工作，就必须要研究职工所关心的问题，要在分析职工思想状况的基础上，不断探索思想政治工作的新途径、新方法。
随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济的发展，职工的思想观念发生了深刻的变化，广大职工比以往更加关注改革开放的成果，更有了参与企业改革的积极性，他们也更关心企业的发展，维护企业的稳定和注意自身素质的提高，在他们身上更多呈现出的是支持改革、参与竞争、正视现实、自我发展、开阔视野，与时代共进的思想主流。他们具体表现在以下几个方面：
一是对党和国家的路线方针政策的认同感增强了。通过调查我们感到，广大职工对改革开放20多年来取得的成果总体上是满意的，对党和国家的路线方针政策是拥护的，大多数职工对改革开放的评价是满意或基本满意。即使在困难企业，职工也没有因为企业遇到了前所未有的困难而否定改革的成果。许多职工仍从大局出发，对改革开放的成果进行了客观公正的评价。
二是对改革的承受力加大了。随着市场竞争的日趋激烈和企业改革的不断深入，广大职工的思想被激活了，心理承受能力提高了。改革初期职工思想的热点问题已经转移。许多职工都能认识到减员增效，下岗分流，实施再就业工程是企业改革脱困的必由之路。大多数职工对此表示理解和支持。我们在调查时，有位工人是这样说的：改革进入攻坚阶段，我不下岗谁下岗!还有一个单位，在工友之间竟出现了新老职工都想让对方留下来的感人场面。
三是对企业命运的关切度不断提高。市场经济的快速发展增强了职工的危机感和责任感，广大职工从来也没有像现在这样关心企业的生存和发展。职工对企业经营者的评判、对企业前途的关心都能同自身利益紧密联系在一起，应该说与前些年相比，今天的职工更加关心企业的生产经营，更加关心市场的需求，更加关心企业的经济效益了。
四是职工的就业观念、择业观念也在不断改变。随着市场经济的发展，职工的工作方式、生活方式和思维方式，发生和正在发生深刻的变化。其中最主要的一个特征就是价值观念更趋实际。在就业观念上他们更能正确对待职业和岗位，更能客观地看待自己，客观地面对现实。即便是一些企业把岗位之间的收入差距拉的很大，但个别职工仍能根据自己的情况选择了低薪岗位。职工的择业观念较前些年也有了很大的转变。更多的职工看重的是人生价值的体现，他们更追求其自身发展的环境。个别工人说的更直接;只要能养家糊口就行。职工的竞争意识和自主择业意识正在不断增强。
五是爱国主义思想不断得以强化。近年来，广大职工对重大的政治事件都表示出极大的关注。香港、澳门的回归，更激发了广大职工的爱国热情。他们对当前的台湾局势与和平统一祖国的前景，同样十分关注。从职工思想的反映可以看出，大多数职工都能认识到，只有不断增强我国的综合国力，才能提高我国在国际上的威望和地位。
由于经济体制改革、政治体制改革的深化和社会结构的变化，我国正经历着一场深刻的社会变革。人们的思想观念和价值取向都已发生并将继续发生变化。经济和社会生活中长期积累的问题逐渐显现，各种矛盾相对集中。随着经济结构的调整和企业改革步伐的加快，同职工群众息息相关的热点、难点和焦点问题也在不断增多。许多社会现象也会诱发职工产生各种各样的思想问题。职工思想认识中的一些深层次的问题也会逐渐显露出来，有些可能会引起职工的思想波动和心理失衡，职工表现出来的一些消极倾向，主要有以下五种心态：
一是矛盾心理。在复杂的社会环境中，职工的心理活动也比以前更活跃和复杂。大量的社会现象、大力度的改革对职工的心理影响也越来越大。目前，在职工中因工作、生活、婚恋、家庭、经济、人际关系等问题，都会产生许多心理矛盾。在对待改革的态度上，有些职工盼改革、怕改革，产生既盼又怕的矛盾心理;在利益分配上他们既厌恶大锅饭，又怕打碎大锅饭去承担风险;在用工上，他们既想参与竞争，又怕在竞争中被淘汰等。职工的心理压力加大了，他们必须要面临各种风险压力、期待压力和情感压力。以前工作的稳定性和优越性给职工以极大的安全感，而今，心理上的安全感没有了，取而代之的是风险。
二是失衡心理。由于新旧体制同时并存，发展极不平衡。有些改革、方针、政策和措施尚未完全配套，使职工心理落差较大，造成心理失衡。一些职工感到，改革总是以牺牲职工的利益为代价，于是就有人认为改革越深化，职工的地位越下降。尽管中央一再强调全心全意依靠工人阶级办企业，尊重职工的主人翁地位，但落实到基层就显得苍白无力了。职工的心理失衡同社会和企业的急剧变化有着密切的关系。特别是面对社会的腐朽现象，许多职工表现出了一种消极的思想趋向，如用民谣作为载体来发泄其不满的情绪。职工对深化改革过程中部分企业领导干部用权谋私、借机敛财的现象深恶痛绝。在国企改革的过程中，部分企业职工生活受到了很大冲击，承受着来自经济和心理上的.双重压力。由于客观条件与主观的愿望的反差太大，造成职工的思想活动向极端发展。一些职工认为煤矿企业职工收入偏低，经济地位下降，同时，也感到政治地位的降低。部分职工认为国家在制定政策时往往忽视了企业职工的利益，医疗改革、住房改革、教育改革无一不在加重企业职工的负担，产业工人付出的改革成本过高，这也是造成职工心理失衡的一个重要原因。
三是怀旧心理。煤炭企业进入市场后，由于供大于求，煤炭销售难、货款回收难、职工开资难，企业面临前所未有的困难。确实有相当一部分企业职工不能正常开资，企业的生产不能正常运行。在这种情况下职工思想和行为上出现的短期化倾向也就在所难免。个别职工可能就会产生越改革越不如从前的心理。一位老工人曾直言?"改革力度越来越大，工资拖欠越来越多，职工生活越来越差。也有个别职工对国企三年脱困的信心不足，看不出国企改革的亮点，甚至有人把企业改制说成是企业换牌子、领导换帽子、工人掏票子。
四是自卑心理。一些职工的主人翁自豪感随经济地位的变化而失落。部分职工的自卑感、压抑感代替了往日的光荣感和自豪感。在五六十年代，煤矿工人的自豪感和荣誉感很强，他们会为自己是一名煤矿工人而感到无上荣光，但进入市场经济以后，煤炭行业的职工收入远远落后于其它行业，于是，一些工人就感到在煤炭企业工作是进错了门，在同其它好的企业相比时，他们的自卑心理相当严重，再加上市场经济就是以效益论英雄，对亏损企业的职工可以说是不屑一顾。煤矿职工也就难免会有一种自愧不如的感觉了。?五是依赖心理。在职工产生自卑心理的同时，也有一部分职工存在着依赖心理。煤炭企业受计划经济体制的束缚是十分严重的，大一统的观念较强，长期受计划等上级下达，村料靠上级供应，销售靠上级统包的影响。等靠要思想严重，一切依赖国家，一切依赖上级。一遇到困难就找主管部门和上级领导，事事找上级靠国家。特别是一些资源衰竭矿井的干部和职工放不下企业的架子，靠国家贷款，靠政府扶贫。以?"大锅饭都已成大锅汤了可还不积极地去寻找出路，至今还有一部分职工仍然认为自己进了煤矿的门就是国家的人，企业就要管他一辈子。
总之，在企业深化改革的过程中，职工的不良文化心态是多方面的。既有经济改革中存在的某些失误，也有职工思想观念上的偏见;既有市场经济负面效应的影响，又有职工思想认识上的误区;既有企业自身存在的问题，也有职工认识上的局限;既有政策上的问题也有现实中的问题;既有主观方面的问题也有客观方面的影响。
大量的事实表明，在社会转型期，特别是国企改革不断深化，但还未完全到位，生产资料和劳动力需重新调整，但市场机制还未完全形成，各种利益矛盾和冲突不断加剧，在新的运行机制尚未完全建立起来的情况下，职工思想最为活跃，极易形成一些不良的文化心态，应该说，这是社会现实在职工思想中的客观反映，但必须要引起我们的足够重视。如果不良心态不能得到调适，就会产生严重的负面影响，甚至有可能会积淀成社会发展中的阻力，进而影响改革发展稳定的大局。因此，我们必须采取有效的心理调适措施，通过文化整合、自我调控、环境影响、舆论引导、真情感动等措施，使职工排除心理障碍，化解心理矛盾，保持心理平衡。
进行文化整合。面对改革攻坚、经济关系、利益关系调整中出现的下岗、失业、分配差距过大等现实问题，面对新旧两种体制交替过程中消极腐朽易发、多发、频发的特殊历史现象，一些职工在分辨先进与落后、主流与支流、正确与谬误中产生了许多模糊认识，产生了许多心理矛盾。要消除这些心理矛盾就必须用潜移默化的方式对职工的心理施加一种无形的压力，使职工思想、心理和行为受到不同形式的影响。这一过程就是文化整合的过程。企业要加强文化建设，充分发挥文化在职工心理调适过程中的影响、同化和整合作用，从而使职工开阔视野、顺应趋势、调整心态、更新观念，积极主动地投身到改革与发展的潮流中。
注重自我调控。职工在不同时间不同空间条件下表现出来的思想反映，都可以从他们所从事的各种具体活动中找到依据。因此，我们要不断研究职工思想变化的规律性，引导职工进行心理的自我调控。其方法一是理智性心理矛盾的调适。主要是把握思想脉博及时抑制职工的消极情绪、情感，消除工作中的单调乏味，保持职工对工作的兴趣，让职工循序渐进地工作。二是情感性心理障碍的调适。注意为职工创造一个良好的工作环境，帮助职工妥善处理好人际关系，引导职工在情感爆发时，进行适度渲泄和放松，让职工有张有驰，生活乐观开朗，保持良好的心境。三是意志性心理障碍的调适。帮助职工树立正确的世界观、人生观和价值观，培养和完善职工的个性心理，对职工进行信仰、信念、信心的教育，帮助职工养成具有责任心、进取心和事业心。四是焦虑心理的调适。在企业普遍进行减员分流的过程中，要让职工有一种压力和紧迫感，但要帮助职工克服过度的焦虑感，创造一种轻松的氛围和公平竞争的条件。
优化企业环境。职工心理不仅会受信仰、信念、理想、需要、动机等主客观因素的影响，而且还会受社会环境、企业环境以及家庭环境的影响。不同的企业环境对职工会产生不同的影响，良好的企业环境会使企业职工产生一种积极向上的心理，而不良的企业环境会使职工产生一种消极的心理。企业通过正确的舆论、良好的风气、规范的要求对职工进行长期的影响，使职工逐渐适应群体的要求，促进职工个体行为与群体趋向保持一致。一个企业如果经营者公正廉洁，领导班子坚强有力，职工群众团结奋进、正气上升、人际关系和谐，那么，职工也就很容易形成良好的工作作风，即使是一个落后的职工在这个集体里也是很容易变好的。
总之，新形势下职工面临新旧观念的碰撞，思想问题也呈现出多样性，表现为急剧多变的趋势，但其主流还是积极的、进步的，是推动经济和社会发展的动力。但是我们也应看到这一变化的过程中，所产生的许多新情况、新问题，要不断研究解决问题的新途径、新方法。抓住热点、区分层次，因势利导，以理服人、以情感人，切实做好新形势下职工思想政治工作，从而促进企业改革、推动企业发展和保持企业的稳定。
思想动态调查报告
本学期开始,为了更好地开展各项学生工作，能够更加全面客观地了解学院大一新生的思想状况,准确把握学院大一新生在进入大学初期的大学适应情况即思想动态,及时掌握学生思想中出现的新情况,新特点,加深学院在学生工作中对学生思想状况的了解,增强学院团委及学生会组织在大一新生思想工作的针对性主动性,更好的为学院大一学生服务,学院学生会新闻调研中心在院团委的指导下对学院大一新生入学适应情况和思想动态进行了调研。
在本次调研中,为保证调研样本具有代表性,针对新生入学的心理状况和思想状态，不同地区新生对大学生活的适应情况面向全院20xx级大一新生设计了针对性很强的调查问卷。
问卷调查形式，以专业班级为单位，每个专业由专人负责问卷的发放及回收。
山东农业大学信息学院全体20xx级新生。
信息学院学生会新闻调研中心。
1：针对20xx级新闻调研中心干事安排要完成的事情以及相关的事宜。
2：根据军训期间从各方面对大一新生了解的情况初步设计新生大学适应情况及思想动态调查问卷。
3：有负责人向各专业发放调查问卷。
4：回收调查问卷，并将回收情况统计好。
大学新生的适应期是其成长、发展的一个关键阶段,也是大学生为今后走向社会作好准备的关键时期。大学新生在这个时期的思想动态及适应性问题是大学教学中存在的普遍问题,如何掌握大学新生的思想动态进行大学新生适应期的适应性教育，实现高等教育的目标已经引起了社会的广泛关注。然而，不同的大学新生由于家庭出身、成长环境等方面的差异，造成他们在学习、生活、人际关系等方面适应上也存在一定差异，因此，有针对性的开展新生适应性教育和思想政治教育，增强工作的实效性是十分必要的。
此次调研活动，共发放调查问卷400份，收回调查问卷375份，回收率为93.75%。详细调查了新生入学以来思想、学习、生活、交际等方面的情况，获取了学生适应性真实状况，发现了突出问题，分析了多方原因，并总结了调查情况并且针对不同新生存在的不同问题进行了专业的心理辅导和思想教育。
继保员工思想动态调查报告
部门、班组专业培训已经两个月有余了，在继电保护班的见习让我们收获很多，学到了很多书本上很难学得到的东西。没有了课堂上教学式的指导，更多的是到现场和师傅们一起投入工作，边看边做边学的补充知识，总体感觉，在自己目前的实践知识不足的形势下，做的事情比较琐碎，多是帮助师傅们完成简单的工作。在边看边学的情况下，了解并掌握了基本的操作，对自己以后在继电保护上的工作打下了基础。
以下我将从实习开始时自己的期望到现在培训已经两个月的体会展开自己的文章。在参加完局师徒协议签订仪式后，我们确定了自己将来3个月的时间里要到的部门和班组，以及我们各自的师傅。我和其余的4人分到了变电检修部继电保护班。当时确实很高兴，因为自己接下来的3个月将在技术含量最高的继电保护班培训实习。面对即将到来的说长不长，而说短又不短的三个月时间，我们做好了思想上的准备，真心的希望自己能学到东西，尤其是我这些县公司的新员工，如果能在培训期间尽早地掌握好工作要领，对我们以后回到各自的县公司具体的岗位从事相同或是类似的工作时就能少走很多弯路，也就是更好更快的入门。其实，说起这次难得的培训，更应该感谢局领导对我们年轻一代的关心，给了我们县公司员工如此好的机会去锻炼自己，所以对于分入继保班实习，我们充满期待。
初入变电检修部继保班，依照惯例，都是要经过三级安全生产教育并参加《电力安全工作规程》考试合格后才能开始真正的生产实践。因而，刚到继电保护班的头一个星期都是在班组办公室学习。生产效率固然重要，但安全是第一位的。学习后知道，安规的每一条规程都是血的教训，每一个教训都会涉及到人身、设备和电网的安全，因此，公司系统的一切工作人员以及在公司系统所属设备上工作的一切工作人员，都必须严格遵守安全规程。针对规程，下到具体的部门和班组都会有针对性的总结归纳以利于部门班组成员的学习，比如龙岩电业局“八条禁令”、继电保护“红线”内容、二次设备检修的安全工作守则等等。因此，对于安规的学习让我们初步认识了安全生产的重要性，以促使我们掌握并纠正自己认识上的不足，提高自身工作生产的忧患意识。而利用空余时间，我们会翻看继电保护的相关图纸以及装置设备的说明书等，以感性上的认识在现场会接触到的设备，利于现场工作时的问题处理;在到了现场就会知道，自己不懂的东西很多，又不知道该如何下手去理解并进一步的掌握设备的安装，调试以及使用。因此，看懂图纸和说明书是解决问题的关键。而其中图纸是最为重要的，在做二次工作时，看到的图纸会有很多，但是不外乎几种类型，其中原理图是用来表示动作原理的接线图;而安装图是根据安装施工要求，将二次设备的具体位置和布线方式表示出来的图形;展开图则是按供电给二次回路的每一个独立电源来划分单元绘制的图形。具体的有比如交直流回路图、接点联系图、端子排接线图，最后附有白屏图。看图纸能了解保护涉及到的保护设备，以及线路保护或是变压器保护的配置等等。因此，图纸是每一个二次工作者的法宝，学会看懂和利用图纸是深入工作的关键。
由于刚下现场，我们只是参与了相对简单的工作，比如缺陷的处理，没有遇到一类缺陷这样的复杂情况，参与的都是一些较为小型的缺陷，主要是解决一些运行人员巡检时发现的设备小故障。我们第一次参加的缺陷处理主要是110kv适中变收发信机的测试和110kv新祠变电源模块的更换，原因是厂家生产的电源模块频繁告警，在经过检查处理后发现无法解除告警，确定是电源模块有问题时，及时和厂家取得联系，才得以解决。
其实要说能学到东西，只要是工作就能有新知识，参与一些大的项目，那就能更多的认识和学到有用的知识。我在继电保护班的这两个月有幸参加了220kv曹溪1#和2#主变二次技改的工作;此外还参加了多次的线路和变压器保护首检、综自校验、微机五防回路检查以及保护逻辑传动试验。在工作中，我认识了很多新的设备，学会了如何使用安全工具器，比如标签机和线帽机的使用，知道了小一字螺丝刀在工作中的用处之大，有笑话说，吃饭可以不带筷子，但是不能不带小一字螺丝刀;懂得利用万用表完成保护工作中的对线，斜口钳和剥线钳在接线中的使用以及如何做到尽善尽美。还有保护首检时的继电保护测试仪的使用，它是保证电力系统安全可靠运行的一种重要测试工具，对于我们来说，先应该懂得它的接线，测试仪一般包括8路开关量输入和4路开关量输出，至于其如何通过模拟故障来实现装置保护校验，还应该针对具体的保护类型输出不同的故障电流或电压。再有就是在首检时检查光纤通道的光功率计和校验通道裕度的光衰耗器等。以上的都是工作中常用到的仪器或设备，掌握它们的使用能很好的提高工作效率，也能保护好我们自己。
培训的日子大半是在曹溪变度过的，1#主变二次保护技改和2#主变大修涉及到的二次工作时间都很长，工作内容也很繁重，涉及到的保护知识也很多。不光是最基础的铺电缆和设施安装过程，保护屏端子排和设备区端子箱及主变本体处的端子箱的接线，以及保护装置的调试和传动都到很能学多知识。而到验收时，由验收人员直接测试保护装置能否正确动作以切除故障，等验收顺利完成后，由工作班成员配合运行人员完成关键的送电工作。其中值得提及的是2#主变一次的大修又让我们见识了大修时保护技改的彻底，包括重新完成各相ct的接线，以及本体处的端子箱和非电量测量仪表的安装接线。大量的工作是继保人所要严肃认真面对的，而当最终完成主变安全送电时，二次工作者们是非常欣慰和高兴的。
值得一提的是，局安排的一次生命安全教育让我们这些年轻人受益终生，杨老师的课让我们懂得了生命的含义，还教会了我们如何与电打交道，以及救护的基本知识。最后还以身示范教给了我们如何去爱护我们的心，懂得养生和保健，也是他的人格魅力让我们把救命的知识牢记于心。
总之，已过去的两个月，我们都学到了很多东西，对自己的技能提升很有帮助。我还希望在接下来的一个月能更深入的学习继电保护知识，回归规程和图纸，再把实践和理论结合，通过现场的操作和学习，以及和师傅们的沟通，让自己成长起来，真正的做好一个继保人。
更多实习相关文书请点击：实习心得。
中学生三下乡活动心得。
报社实习心得范文。
岩土工程实习心得。
员工思想动态调查报告
（一）调查中所反映出来的共性问题。
1、普遍认为当前工作压力特别大。调研中，我们感到，目前职工比以往任何时候都要感到压力巨大。压力大主要表现为难以放松和焦虑紧张，个人收入与任务效益的挂钩、对用户以及工作对象的不满和抱怨、快节奏的工作频率、高强度的工作负荷和任务完成时间的紧迫等等，是造成职工压力大的主要因素。
2、普遍认为收入是职工最焦虑和最担忧的主要因素。绝大多数职工虽然认可个人收入的提高，但均表现出对涨幅不满的情绪，认为当前的收入水平的提高难以应对物价、房价的快速上涨。同时，因个人收入与单位效益相挂钩，部分职工显现出了忧虑的现象，虽营业部通过加强形势任务教育使绝大多数职工能够理解，但在一定程度上也影响着职工的积极性。
3、普遍表现出对党员干部队伍的高期望。调研中，我们发现职工群众普遍对党员干部的工作能力和奉献精神提出了更高的要求。认为，党员干部作为一个单位和部门的“领头羊”，应该更加具有奉献精神，严以律己、宽以待人，提高办事水平和效率，只有这样，企业发展才能更有凝聚力和战斗力，才能带领广大职工群众顺利圆满完成各项任务，才能保证职工利益不受损失。
4、普遍认为岗效薪点工资制应该落到实处。大部分的职工认为当前岗点定点x，x岗位和x岗位差距过大，没有充分发挥工资激励作用。关键岗位和一般岗位之间的差距没有拉开，一些一线艰苦岗位的岗点倾斜力度不够，导致部分工种人员力量配备不足。个人绩效考核没有体现多劳多得的原则。
5、36周岁以上的职工的思想较为稳定，对目前的工作状况比较满意。他们大多数是生产中的骨干力量，在注重实际的同时，还表现出了任劳任怨、顾全大局的品格。
6、35周岁以下的职工，思想状况较为复杂，他们更注重实际。认为有一份劳动就应得到一份收获，注重自己所看到的，亲身感受到的和自己所得到的。他们最关心的是工资奖金和单位的经济效益，最担忧的是改革影响到自己，最苦恼的是得不到领导的重视。
7、普遍表现出了对个人技能提升的渴望。绝大多数职工渴望在专业技术和操作技能方面加大培训力度，丰富培训方式和内容，增加培训覆盖面，以脱产轮训或集中培训的方式，提高自己的职业技能。
（二）调查中所反映出来的个性问题。
1、部分基层单位文化娱乐设施缺乏，职工业余文化生活单调，影响了职工队伍的凝聚力和爱岗敬业热情。
2、x工、x员工与x职工的工资、待遇等方面不同，潜在的不稳定因素较多。
3、维修力量薄弱和维修工作量大的矛盾。
4、职工对工资、福利待遇等事情还受周围环境的影响。
思想动态调查报告
12月份工作主要是以确保段过渡期间现实安全，生产秩序，队伍稳定为主。安全方面主要是着力解决段过渡时期车间划分，人员短缺等不利影响，让职工认识困难、积极面对、努力克服，使职工的思想认识得到了充分的统一，车间支部通过现场交流、组织座谈、日常摸排，较为客观的掌握了职工思想状况，并针对发现的问题及时调整了工作方向。
职工对自身有正确的认识。绝大多数职工在工作中能够尽职尽责，体现他们鲜明的工作态度和对本职工作的热爱，并在工作中树立了正确的世界观、价值观和主人翁责任感。机务段恢复，职工对今后的发展充满信心，说明我们多数职工对机务段的前途充满希望。
职工总体积极向上，但存在个别职工思想消极，集体意识淡薄，认为白城机务段的未来发展是领导的事情，与自己关系不大；个别职工对自己所在岗位的工作完成质量不高；一小部分职工存在执行力不强，技能素质不高，履职意识差，工作相互推诿等问题。
有一部分职工认为，恢复机务段后，段领导就在眼前了，不像通辽段时，山高皇帝远的状态了。对老的生产力布局产生了依恋情结，总是沉浸在过去的生产管理组织方法上，习惯了老的管理手段，对新鲜事物不能真正从心理上予以接受，患得患失，瞻前顾后，只看到存在的困难，看不到美好的前景，职工群众整体向心力、凝聚力不强，整体保安全、促稳定的合力有待提高。
个别党员在个别时间放松了自我管理，工作中偶尔行为缺失；不按标准化作业问题，这说明还有个别党员的技术业务水平和能力尚待提高。尤其是如何用标准化的作业控制安全生产局面的能力不足，分析原因主要是个别党员疏于学习，对岗位标准和新业务掌握有缺失。
1、积极稳妥维护职工切身利益职工产生不满情绪，大多由于职工切身利益受到影响，关心职工生活福利不够而致。所以说，尊重人，关心人，以情动人，以理服人，以行感人，是我们稳定职工队伍所必须持有的基本态度和思想。车间支部要把党的温暖送到群众的心坎上，能激发群众对党、对企业的热爱，对组织、对单位的信赖，增强他们的主人翁感和责任心。要在加强“严要求、严管理、严考核”的同时，把“亲情、友情、同情”融入到职工群众的各个方面，关心职工要做到形式多样，包括关心职工的政治进步，为职工创造胜任工作的条件，为职工排忧解难，帮助他们解决工作上、生活上的实际困难等等。对后进的班组、同志不能歧视，而要更加关怀，正确引导。要经常了解职工的思想工作生活的情况，掌握职工思想情绪和工作表现，及时分析情绪低落、工作效率不高、个人不顺心之事的原因，有针对性地做好思想政治工作，解决好职工牵肠挂肚的事情，化解矛盾，消除不利因素，把职工思想高度统一到“保安全、保秩序、保稳定、促发展”劳动竞赛上来。
思想动态调查报告
新学期伊始，根据校学生工作组的要求，为了对学生的思想有所把握，了解学生假期的个人体会，我院于20xx年8月28日下午3:00在逸夫楼513召开了20xx-20xx学年暑假学生思想动态调查座谈会。座谈在轻松愉快地气氛中进行，同学们针对自己关注的热点时事、个人经历、所闻所感以及对学校、学院发展的建议和个人规划等话题畅所欲言，基本反映了广大同学假期生活和感受的情况。大家的意见主要集中在以下几个方面：
暑假期间，大家关注最多的是“中国经济崛起”问题。对于中国第二季度的gdp超过日本成为世界第二经济体，同学们普遍认为这是中国的经济发展的必然趋势，是中国特色社会主义市场经济使然。但大家也表示我们不能满足于现状，要有忧患意识，做到居安思危，稳固我们的经济实力，我们的国家才能越来越强大。对于美韩频繁地进行军事演习，同学们普遍认为我们不用对此太在意别国的行动。我们应该做的是大力发展国民经济和军事力量，提高国际地位，增强自己的话语权。
暑假期间全国多处发生了自然灾害，也涌现出了一批人民英雄，如在抗洪抢险中不幸落水，壮烈牺牲的刘磊，李守信。同学们对与他们的行为表示了由衷的敬意，并希望国家应该不惜一切代价对这些人进行表彰且对遇难者亲属给予一定补偿。同时，同学们对国家为“甘肃舟曲特大泥石流灾害遇难同胞设立哀悼日”进行了讨论。大家普遍认为哀悼日的设立体现了国家对人民的关心、支持。可是，现在的状况却是大多数人很自愿的参加，而一些人却不情愿参加，这是一种令人感觉有些尴尬的状况。我们还是应该提高全体人民的意识，增强同情心。除此之外，有些同学认为汶川地震时哀悼日的设立很有必要，同时确实能够体现我们整个民族的凝聚力。可是像玉树、舟曲这样的，就有一些流于形式了。尤其是八月15日是我们的抗日纪念日，但国家将其设为“哀悼日”，使得大家都忽略了前者，希望以后，设立哀悼日，更加合理。
暑假期间，同学们在暑假休息的同时，也不忘丰富自己的大学生活。有些同学去上海参观了世博园。他们在世博园区里面看到许多高科技的东西，也从中了解了各国的文化，产生了许多灵感。也有的些同学参加了暑期社会实践，比如：到社区宣传低碳。通过这些社会实践，同学们见到了许多在学校里见不到的人，学到了许多在学校学不到的东西，同时自己的思想意识和交际能力都有很大提高。除此之外，有些同学根据校团委的指示，对赤峰的红山文化进行调研。通过调研，他们感悟到文化的传承应该融入百姓心中，让我们从内心感到自豪，骄傲。
对于学院建设方面，同学们主要对社团刊物阐述了自己的意见与建议。大家普遍认为刊物里不能光有美文，应该多一些轻松自如的东西，也可以放一些政治、经济方面的时事。除此之外，同学们认为刊物应该加大宣传力度，封面设计多搞一些创意；宣传方面，可以组织班委进行宣传，建立班级书架。
学风方面，虽然学习是个人问题，但是学院的学风建设依然十分必要。同学们认为学风建设主要靠带动作用，学院可以组织一些趣味性比较强的活动，吸引同学的注意力，提高学生的学习兴趣。这样做，尽管很难，但只要做了都会有收获。一点点的收获积累起来，学院的学风就会不断提高。
同学们在暑假也对自己的未来进行了思考。同学们觉得社会才是真正的学校。而在社会上，可能会存在许多压力，也需要担负起许多责任，要真正融入社会需要舍弃一些东西。除此之外，我们需要积累经验，积累实力，而调整好心态，适应环境也十分重要。07级，作为临毕业生，对于工作的选择也有一定的思考。他们更看重的是长远的发展前景，而非最初的待遇。趁自己还没有家庭负担的情况下，把握机会锻炼自己发展自己。
经过本次暑假学生思想动态调查会，同学们对“中国经济崛起”“为舟曲特大泥石流灾害遇难同胞设立哀悼日”等国际国内时政进行了深入的探讨，并分享了暑期社会实践的体验与收获，还对学校学院建设提出了自己的建议。同学们通过这次座谈会更进一步了解了自身的学习与发展,同时从他人身上取得了宝贵的学习和生活经验,表明新的学年里要努力学习并克服以前的不良习惯，更加全面的认识自己、提高自己、突破自己，在思想意识方面要有更深层次的提高。
电气学院学生团委。
20xx年8月29日。
思想动态调查报告
先贤梁启超有云，少年强则中国强，青少年作为祖国发展的后备力量，已经成为社会、国家等各个方面的关注对象而当代大学生的思想状况更是直接关系到我国今后一段时间的意识形态发展与成形，也关系到民族凝聚力和战斗力的维持，以及中国特色社会主义的前进步伐因此，为了充分了解大学生的内心世界与思想起伏变动，我系阳光心理社以不记名随机问卷抽查的形式对系部各专业学生展开活动，共发放120份问卷，全部收回后经过统计，我们对同学们的思想状况有了进一步的认识，其结论如下：
对于成功者来说，需要的不仅仅是过人的聪敏与坚毅还需要一颗永远冷静而镇定的心，泰山崩于前而色不变，说的就是要拥有那种良好的心态，方能成就大事。而在现实生活中，很多人不是实力不行，而是完败在了心理素质这一道门槛上，再越不过去。对于当代大学生来说，无论着手于何事，无论面对何种困难，心态都是最重要的。毕竟如今的我们没有真正踏入社会，谈不上什么真正的事业或者挑战，所有的一切不过是在磨砺自己的心智，丰富自己的阅历，成功与否尚在其次，最重要的是积累经验，并养成一个尽可能沉稳自如的心态，适应各种环境与突发情况，万万不可为了一时一事走了极端。
通过调查，约有46%的同学认为他们还是可以在遇到无法控制的事情时比较好的去调整心态，他们要求不严，但还算自律;而25%的同学对调整心态，甩去假期里的已经习惯了的惰性很有信心，调整作息习惯与生物钟，从放松的状态下迅速恢复到克己自律;另外24%的人认为要做到这一点有些勉强，他们可以要求自己，但未必全能做到，仅仅维持在不犯错误与正常作息的边缘;还有将近5%的同学不知道该怎么办，他们不想给自己限定什么，只是凭着自己的喜好走。由此可见，我校同学还是能较好的调整心态适应环境的，但仍需提高。
当今社会就业难的问题，事实上是大学生对自己不当定位与不了解形势的一个侧面体现，他们对自己的能力没有正确的认识，摆不正自己的位置，没有行动力，只能坐而空等，使时光飞逝。人们就是这样，往往自视甚高，而一旦踏入社会，就开始后悔。可惜啊，这个国家早已没有对于所谓知识分子的特殊敬重与关照，这不是一个士农工商的时代了。
通过调查，有43%的同学在经历了期末考试的自我认知、身边同学的补考经历与假期社会实践活动的洗礼后，已经认识到了要想使自己变强，就必须成长，在真正踏入社会之前努力的没有后顾之忧的去成长，用尽每一丝力气与时间去汲取知识与经验的养分，这样才能在社会竞争的大浪淘沙中存留下来;有35%的人觉得重视自己的成长是必须的，并且希望通过自己的努力去的大家认可，但没有一个详细明确的计划;有18%的人对此只有简略而不甚清楚的认识;而另外4%的同学抱着无所谓的态度，甚至认为，人生在世，应当及时享乐，等到了社会上磨练一下就好，完全没有准备。人云，不打无准备之仗，这些同学确实需要反思，谁可能是生而知之者呢?连诸葛亮都不敢这样自信吧。
爸爸、妈妈是这个世界上最美丽两个音节，并不逊于香格里拉这样名声远扬的绝美词汇。那是我们张口叫出的第一个名字，那是我们最亲近的人。除了百年结发扶持情，我不知道有什么人的感情能和一起朝夕共处二十年的人相比，那是亲密无间的默契，那是同血同源的了解，即使百年共度结发夫妻也未必能如此毫无缝隙如此紧密。那是不可隔断的关联。
通过调查，约有72%的同学认为体谅父母是理所当然的，因为说白了，我们自己也不过是父母身上掉下的一块肉，哪有骄横不满的道理?胳膊拧不过大腿，这个道理谁都清楚，更何况这世上还能找到几个人，来与你应验血浓于水这四个字呢?一个巴掌便可数过，如何可以不珍惜;18%的人认为随着父母逐渐衰老，自己能陪在他们身边的日子也不再是没有尽头，没有办法不对他们尽量的好，没有办法不为他们想;5%的人觉得哪怕有代沟有争执，父母和他们永远是一家人，不可断绝，所以不管怎样，家人是需要互相体谅的;可还是有5%的同学觉得他们不管怎么体谅父母，代沟不可消除，所以抱着尽人事，听天命的态度，有些裹足不前。孝道乃是中华传统，而所谓传统，就是镌刻在你的骨子里，流淌在你的血液里，不可磨灭、不可否认、必须正视的本能和与生俱来的思维体系，我们可以不正视自己的心，但我们已在不自觉的去做，到了翻然醒悟的那一天，我们会明白一切。
鞠躬尽瘁，死而后已。天下兴亡，匹夫有责。苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。先贤之言，言犹在耳。国家不幸诗家幸?惟乱世而出慷慨英豪，奇世君子，这便是疾风知劲草，板荡识诚臣了。作为泱泱中华炎黄子孙的一份子，无论是谁，都必须为国家的发展做出贡献，维护国家利益，这一切不只是说说的，而做到这些的必要条件，就是关注国内外时事动态，立足于大局而后有所为，有所不为。
通过调查，可以看出绝大多数同学都是关心时事的，因为祖国尊荣与个人息息相关，但他们之所以关注更多的是因为时事动态对今后就业发展影响绝大，顺便可以与身边的人进行沟通交流，增添聊天的话题;还有很少一部分人甚至认为时事什么的比较无聊又离他们很远，不值得太关心。由此可见，同学们对于时事、政局、学术之类需要花大功夫了解的东西认识还不很深入，需要加强深化。
无论何时何地，人都不可能是孤立绝世的，必须与外界有所交往，没有人可以真正意义上的不依靠任何人而只靠自己活下去，哪怕是淡薄如写下了采菊东篱下，悠然见南山之句的陶潜陶渊明，孤高如号称不为五斗米折腰的陶潜陶渊明，也一样需要吃饭，也需要携妻带儿，也需要借债果腹，没有人是不食人间烟火的仙人。人俗不可免，所以正确的处理好人际关系，也就成为人生道路上的重中之重了，摆不正自己和其他人之间的位置，绝对是要吃亏的。一个好汉三个帮，结交朋友，摆正位置，无论对谁都是一个很好的帮助。而没有良好的关系，人们很难共事，放诸于四海之大，那就是党争!所以处理好了人与人之间交往的事情，往大里说，也有利于社会的和谐与发展。
通过调查，我们可以发现超过一半的同学都可以很好的处理同学之间的关系，积极参加各种可以锻炼自己、结交更多志同道合者的活动，至少他们自己认为如此，他们有这个自信;还有一些人比较勉强，也愿意与更多的人交往，只是他们生性喜静;可有一种情况不容忽视，那就是宿舍化分散了班级化，同寝室的人同出同行，事情一起做，游戏一起玩，但对于和整个班级的活动不是很热衷，跟班上其他人也没有太过亲密的交往。
总体看来，我校学生的思想道德状况总体是好的，积极向上，十分健康，但仍有粗放不足之处，需要细化弥补。十年树木，百年树人，思想教育不是一朝一夕可以完成，就如罗马不可能一天建筑完毕，而逆水行舟，不进则退，我们必须时刻紧抓思想、心理。道德教育，白衣易污，而垢难除，我们终究不是慧能祖师那样的才高心静之人，必当时时勤拂拭，不使惹尘埃，方可洁身节欲，自好终生，而兼济天下。
员工思想调查报告
本文目录。
供电有限公司是电网公司全资子公司，现有在职员工x人。公司担负着xx县三镇四乡的供电任务。供电营业区内有xkv变电站2座，主变x台，总容量xmva；xkv变电站x座，主变x台,总容量xmva；xkv输电线路x条x公里，xkv配电线路x条x公里。通过实施农网改造和无电人口工程后，全县实现了村村通电。xx年实现供电量x亿千瓦时，售电量x亿千瓦时，上缴税金x万元。公司先后获得xx县第四届文明单位、玉溪市第五届文明单位、xx省第十一批文明单位、电网公司文明单位标兵、县级供电企业基础管理南方电网公司达标企业等荣誉称号。
公司现有在职员工x人，其中男职工x人，女职工x人，平均年龄x岁；初中以下学历x人，高中学历x人，中专学历x人，专科学历x人，本科学历x人；工程师x人，经济师x人，政工师x人，初级专业技术职称x人（助理经济师x人，助理会计师x人，助理政工师x人，助理馆员x人，助理工程师x人，技术员x人）。
为深入学习实践科学发展观，深刻领会科学发展观“以人为本”的核心理念，我们采取发放问卷调查表、召开座谈会、个别交谈的形式对供电有限公司的在职员工进行了一次思想状况调查。在现有职员工x人中，参加问卷调查的有x人，发出调查问卷x份，收回有效问卷x份，召集不同层面员工代表参加的座谈会一次，安排不同层面员工代表个别交谈x人次。现将调查情况综合如下：
1、问到“你目前最关心的问题”时，回答企业发展的x人，占x%；回答个人发展的x人，占x%；回答个人收入的x人，占x%。
2、问到“你目前最迫切需要的学习内容”时，回答专业技能的x人，x%；回答更高层次的学历教育的x人，占x%；其它的x人，占x%。
3、问到“你目前最希望公司为你提供”时，回答高层次培训的x人，占x%；回答提高薪酬待遇的x人，占x%；回答自我发展平台x的x人，占x%；回答职位晋升的x人，占x%。
4、问到“你对你目前工作是否满意”时，回答很满意的x人，占x%；回答满意的x人，占x%；回答一般的37人，x%；回答不满意的x人，占x%。
5、问到“对自己未来的期望”时，回答努力工作，提高能力，争取获得更大发展的x人，占x%；回答没有发展，做好本职工作就行的x人，占%；回答练练本领，过几年再说的x人，占x%。
6、问到“你认为公司的薪酬制度”时，回答有激励作用的x人，占x%；回答激励效果一般的x人，占x%；回答没有起到激励作用的x人，占x%。
7、问到“你认为公司的人力资源管理”回答非常合理的x人，占x%；回答比较合理的x人，占x%；回答不合理的x人，占x%；其它的x人，占x%。
在从调查结果的分析和了解交谈情况的基础上，我们进行了综合分析，发现公司广大电力员工普遍肯定近几年公司发展所取得的成就，亲历了公司从代管、股份制改革、资产整体上划成为全资子公司的整个过程，目睹了改制后电力建设的迅猛发展、经营管理能力的不断提高、管理制度及管理措施的不断完善和日趋规范，感受了电力企业从未有过的快速发展。特别是开展县级供电企业基础管理达标活动以来，广大员工切身体验了高标准、严要求、快节奏的工作理念。但是，随着我国改革开放的进一步深入和市场经济体制的建立，国民经济得到了持续快速的发展。在国民经济快速发展的趋势推动下，客观上也驱使了企业的快速发展。经济要发展，电力要先行，电力企业承载着巨大的发展压力。企业对员工也提出更高的要求，自然将压力传递到员工身上。员工也有迫切希望快速提高自身适应能力的愿望和需求，这部分员工占调查总数的x%。但是，极速而至、迎面而来的电力企业发展速度令在改制前吃惯大锅饭按部就班的基层电力员工一时缓不过气。因工作能力不能适应工作要求长时间加班而产生思想压力，因工作节奏赶不上不能按时完成工作任务被绩效考核而产生思想压力，因工作要求达不到工作标准导致长期工作效率低下而产生思想压力的现象，在基层县级公司较为突出。这部分员工占交谈总数的x%。
员工队伍的思想现状成因分析。
由于员工队伍的组成除近几年吸收进来的为数不多学历较高的新员工之外，绝大部分是改制前企业转移过来老员工。这部分员工的年龄大小、能力强弱、学历高低都是参差不齐。企业在发展壮大的压力传递过程中，不同年龄、不同能力、不同学历的员工所能承受压力的能力又各有不同，在“压力变动力”的过程中产生的结果又各有差异，但共同一面是工作适应能力和心理承受能力都受到企业快速发展的冲击。面对快速发展带来的工作压力，呈现出以下三种情况：
1、年龄较为偏大的员工在企业工作的时间比较长，他们的思维模式和行为方式在长期的传统计划经济管理模式下已成定式，一时难以变革和更改，面对现代企业制度的建立和改制后企业的快速发展，他们的思想观念、工作理念、工作能力难以适应当今企业快速发展的需要，工作激情减弱，工作效率降低，思想情绪不稳，引导不当或关心不到位，还容易产生一定抵触情绪。
2、学历较高的员工大部分在企业工作的时间比较短，他们有年龄和学历优势，关心企业的发展，注重自身能力的提高，极想借企业的发展拓展个人的发展空间，视企业发展为实现自我的机遇。工作一腔热血，思想情绪稳定，学习勤奋刻苦，顺应企业的发展而改变自我的能力较强，是企业兴旺发达的后备力量。
3、年龄大小适中，能力显现平淡的员工，在企业也占有不少的比例。这部分员工在主观上有要求进步的强烈愿望，但由于自己吸收和消化知识的能力较为脆弱，工作适应能力和心理承受能力都受到较大冲击，渴望企业能提供更多的学习和培训机会。在工作中，这部分员工往往受技能的约束，工作上力不从心，思想上有一定的悲观情绪。企业也觉得这部分员工不论如何培训也很难跟得上企业的发展步伐。这部分员工思想波动较大，情绪较为不稳，极容易产生悲观失望的情绪而带来思想压力。
稳定员工队伍思想应采取的措施。
科学发展观启示我们，一个国家、一个地区、一个行业、一个企业，要求得进步，取得发展，就要讲究科学发展，就要解决好当前利益和长远利益，局部利益和整体利益，个人利益和整体利益之间的关系。在发展中，要始终坚持统筹兼顾，要始终坚持把人放在突出的位置，进一步理解发展依靠人民，发展为了人民，发展成果由人民共享的深刻含义。突出把握科学发展的关节点是人，明确最大的资源是人的资源，最大的发展是人的发展。把人的工作做细，把人的思想引导到位，把对人的关心体贴到位，促进最大限度地发挥人的主观能动性、工作主动性和工作责任心，是我们学习实践科学发展观的根本目的，也是学习实践科学发展观的出发点和落脚点。目前员工队伍存在的思想问题，是员工队伍内部自身发展不平衡的问题，是员工队伍如何适应企业快速发展的问题，实际上都是企业改革、企业发展、企业转型过程中必然要遇到的不可回避的问题。这些问题还集中体现在年龄上不能适应，观念上不能适应，能力上不能适应，工作节奏上不能适应。针对这些问题，要分门别类地采取不同的措施，应从三个方面入手：
1、对于年龄较为偏大的员工，要分析思想问题存在的根源。企业转型期显现出的员工思想问题基本上集中体现在年龄较为偏大的分员工身上，如观念上不能适应工作，年龄上不能适应工作，能力上不能适应工作，工作节奏上尤其不能适应。针对这些特点，每个层面的企业领导，首先要承认这部分员工存在，肯定这部分员工对企业作出过的贡献，从思想上、生活上、工作上关心、关爱、关注这部分特殊员工。加强思想引导，实施心理帮扶，安排他们做力所能及的工作，尽量避免他们与企业发生不必要的抵触对抗情绪，顺应他们安全着陆的愿望。
2、对于学历较高能力较强的员工，结合他们思想健康，心态良好，积极向上，能够顺应企业发展的特性，施予培养和鼓励为主的策略。这部分员工具有年龄、能力、学历的优势，他们承受的思想压力仅仅是工作节奏带来的压力，只要工作压力传递适当，教育引导及时，培养方法妥当，激励机制到位，加速他们自我实现的需求，这部分员工容易将“压力转化为动力”，从而成为促进企业发展的有生力量。
化解企业员工思想压力的方式方法很多，上述几种只是针对本企业员工存在的思想状况而提出的几点建议，要真正化解企业员工在企业转型过程中带来的思想压力，还应该定期不定期地有针对性地发动工会、共青团组织多开展一些有益于企业员工身心健康的文艺体育活动，开辟网站论坛，畅通员工与员工之间、员工与领导之间交流沟通渠道，想方设法搭建让员工释放思想压力的有效平台。
返回目录。
一、业务发展问题。
二、考评考核问题。
三、员工薪酬问题。
四、职业稳定问题。
我们的改革发展应该弄清楚几个问题，我们的主要问题和困难是什么？造成目前经营绩效下滑的主要症结在哪里？是否应由基层网点和员工负责？牺牲员工利益实现利润的提高是否长久之计？下一步工作重心是什么？应该从什么角度，采取什么办法具体去落实？改革应该自上而下还是相反，哪种方式更加有实效？基层网点和员工应该和能够做好什么工作？基层网点和员工有无承担改革成本和担负改革进程的责任、义务和能力？危机感和责任感到底是哪个层面的员工更急需拥有？如何真正调动基层网点和员工的积极性。
返回目录。
供电有限公司是电网公司全资子公司，现有在职员工x人。公司担负着xx县三镇四乡的供电任务。供电营业区内有xkv变电站2座，主变x台，总容量xmva;xkv变电站x座，主变x台,总容量xmva;xkv输电线路x条x公里，xkv配电线路x条x公里。通过实施农网改造和无电人口工程后，全县实现了村村通电。xx年实现供电量x亿千瓦时，售电量x亿千瓦时，上缴税金x万元。公司先后获得xx县第四届文明单位、玉溪市第五届文明单位、xx省第十一批文明单位、电网公司文明单位标兵、县级供电企业基础管理南方电网公司达标企业等荣誉称号。
公司现有在职员工x人，其中男职工x人，女职工x人，平均年龄x岁;初中以下学历x人，高中学历x人，中专学历x人，专科学历x人，本科学历x人;工程师x人，经济师x人，政工师x人，初级专业技术职称x人(助理经济师x人，助理会计师x人，助理政工师x人，助理馆员x人，助理工程师x人，技术员x人)。
为深入学习实践科学发展观，深刻领会科学发展观“以人为本”的核心理念，我们采取发放问卷调查表、召开座谈会、个别交谈的形式对供电有限公司的在职员工进行了一次思想状况调查。在现有职员工x人中，参加问卷调查的有x人，发出调查问卷x份，收回有效问卷x份，召集不同层面员工代表参加的座谈会一次，安排不同层面员工代表个别交谈x人次。现将调查情况综合如下：
1、问到“你目前最关心的问题”时，回答企业发展的x人，占x%;回答个人发展的x人，占x%;回答个人收入的x人，占x%。
2、问到“你目前最迫切需要的学习内容”时，回答专业技能的x人，x%;回答更高层次的学历教育的x人，占x%;其它的x人，占x%。
3、问到“你目前最希望公司为你提供”时，回答高层次培训的x人，占x%;回答提高薪酬待遇的x人，占x%;回答自我发展平台x的x人，占x%;回答职位晋升的x人，占x%。
4、问到“你对你目前工作是否满意”时，回答很满意的x人，占x%;回答满意的x人，占x%;回答一般的37人，x%;回答不满意的x人，占x%。
5、问到“对自己未来的期望”时，回答努力工作，提高能力，争取获得更大发展的x人，占x%;回答没有发展，做好本职工作就行的x人，占%;回答练练本领，过几年再说的x人，占x%。
6、问到“你认为公司的薪酬制度”时，回答有激励作用的x人，占x%;回答激励效果一般的x人，占x%;回答没有起到激励作用的x人，占x%。
7、问到“你认为公司的人力资源管理”回答非常合理的x人，占x%;回答比较合理的x人，占x%;回答不合理的x人，占x%;其它的x人，占x%。
在从调查结果的分析和了解交谈情况的基础上，我们进行了综合分析，发现公司广大电力员工普遍肯定近几年公司发展所取得的成就，亲历了公司从代管、股份制改革、资产整体上划成为全资子公司的整个过程，目睹了改制后电力建设的迅猛发展、经营管理能力的不断提高、管理制度及管理措施的不断完善和日趋规范，感受了电力企业从未有过的快速发展。特别是开展县级供电企业基础管理达标活动以来，广大员工切身体验了高标准、严要求、快节奏的工作理念。但是，随着我国改革开放的进一步深入和市场经济体制的建立，国民经济得到了持续快速的发展。在国民经济快速发展的趋势推动下，客观上也驱使了企业的快速发展。经济要发展，电力要先行，电力企业承载着巨大的发展压力。企业对员工也提出更高的要求，自然将压力传递到员工身上。员工也有迫切希望快速提高自身适应能力的愿望和需求，这部分员工占调查总数的x%。但是，极速而至、迎面而来的电力企业发展速度令在改制前吃惯大锅饭按部就班的基层电力员工一时缓不过气。因工作能力不能适应工作要求长时间加班而产生思想压力，因工作节奏赶不上不能按时完成工作任务被绩效考核而产生思想压力，因工作要求达不到工作标准导致长期工作效率低下而产生思想压力的现象，在基层县级公司较为突出。这部分员工占交谈总数的x%。
由于员工队伍的组成除近几年吸收进来的为数不多学历较高的新员工之外，绝大部分是改制前企业转移过来老员工。这部分员工的年龄大小、能力强弱、学历高低都是参差不齐。企业在发展壮大的压力传递过程中，不同年龄、不同能力、不同学历的员工所能承受压力的能力又各有不同，在“压力变动力”的过程中产生的结果又各有差异，但共同一面是工作适应能力和心理承受能力都受到企业快速发展的冲击。面对快速发展带来的工作压力，呈现出以下三种情况：
1、年龄较为偏大的员工在企业工作的时间比较长，他们的思维模式和行为方式在长期的传统计划经济管理模式下已成定式，一时难以变革和更改，面对现代企业制度的建立和改制后企业的快速发展，他们的思想观念、工作理念、工作能力难以适应当今企业快速发展的需要，工作激情减弱，工作效率降低，思想情绪不稳，引导不当或关心不到位，还容易产生一定抵触情绪。
2、学历较高的员工大部分在企业工作的时间比较短，他们有年龄和学历优势，关心企业的发展，注重自身能力的提高，极想借企业的发展拓展个人的发展空间，视企业发展为实现自我的机遇。工作一腔热血，思想情绪稳定，学习勤奋刻苦，顺应企业的发展而改变自我的能力较强，是企业兴旺发达的后备力量。
3、年龄大小适中，能力显现平淡的员工，在企业也占有不少的比例。这部分员工在主观上有要求进步的强烈愿望，但由于自己吸收和消化知识的能力较为脆弱，工作适应能力和心理承受能力都受到较大冲击，渴望企业能提供更多的学习和培训机会。在工作中，这部分员工往往受技能的约束，工作上力不从心，思想上有一定的悲观情绪。企业也觉得这部分员工不论如何培训也很难跟得上企业的发展步伐。这部分员工思想波动较大，情绪较为不稳，极容易产生悲观失望的情绪而带来思想压力。
科学发展观启示我们，一个国家、一个地区、一个行业、一个企业，要求得进步，取得发展，就要讲究科学发展，就要解决好当前利益和长远利益，局部利益和整体利益，个人利益和整体利益之间的关系。在发展中，要始终坚持统筹兼顾，要始终坚持把人放在突出的位置，进一步理解发展依靠人民，发展为了人民，发展成果由人民共享的深刻含义。突出把握科学发展的关节点是人，明确最大的资源是人的资源，最大的发展是人的发展。把人的工作做细，把人的思想引导到位，把对人的关心体贴到位，促进最大限度地发挥人的主观能动性、工作主动性和工作责任心，是我们学习实践科学发展观的根本目的，也是学习实践科学发展观的出发点和落脚点。目前员工队伍存在的思想问题，是员工队伍内部自身发展不平衡的问题，是员工队伍如何适应企业快速发展的问题，实际上都是企业改革、企业发展、企业转型过程中必然要遇到的不可回避的问题。这些问题还集中体现在年龄上不能适应，观念上不能适应，能力上不能适应，工作节奏上不能适应。针对这些问题，要分门别类地采取不同的措施，应从三个方面入手：
1、对于年龄较为偏大的员工，要分析思想问题存在的根源。企业转型期显现出的员工思想问题基本上集中体现在年龄较为偏大的分员工身上，如观念上不能适应工作，年龄上不能适应工作，能力上不能适应工作，工作节奏上尤其不能适应。针对这些特点，每个层面的企业领导，首先要承认这部分员工存在，肯定这部分员工对企业作出过的贡献，从思想上、生活上、工作上关心、关爱、关注这部分特殊员工。加强思想引导，实施心理帮扶，安排他们做力所能及的工作，尽量避免他们与企业发生不必要的抵触对抗情绪，顺应他们安全着陆的愿望。
2、对于学历较高能力较强的员工，结合他们思想健康，心态良好，积极向上，能够顺应企业发展的特性，施予培养和鼓励为主的策略。这部分员工具有年龄、能力、学历的优势，他们承受的思想压力仅仅是工作节奏带来的压力，只要工作压力传递适当，教育引导及时，培养方法妥当，激励机制到位，加速他们自我实现的需求，这部分员工容易将“压力转化为动力”，从而成为促进企业发展的有生力量。
3、对于年龄大小适中，能力显现平淡的员工，要针对这部分思想情绪容易低落的特点，引导他们摆正心态，帮助他们树立信心，适当给予激励，增加学习培训的机会等措施来提高工作兴趣，激发他们萌发自我实现的需求。相反，帮助引导不到位，这部分员工容易将“压力转化为压力”。
化解企业员工思想压力的方式方法很多，上述几种只是针对本企业员工存在的思想状况而提出的几点建议，要真正化解企业员工在企业转型过程中带来的思想压力，还应该定期不定期地有针对性地发动工会、共青团组织多开展一些有益于企业员工身心健康的文艺体育活动，开辟网站论坛，畅通员工与员工之间、员工与领导之间交流沟通渠道，想方设法搭建让员工释放思想压力的有效平台。
返回目录。
近年来，我行在向现代商业银行转轨过程中，坚持以人为本，深入贯彻落实科学发展观，紧密围绕业务发展这条主线，抓住热点、把握难点、突出重点，把解决思想问题同解决员工关心的实际问题相结合，充分发挥思想政治工作的保障作用，为促进全行的改革和发展，理顺党群、干群关系，有效防范和化解金融风险，起到了积极的推动作用。然而，随着工商银行股份制改革的不断深化，各种热点、难点问题伴随着改革的逐步推进开始逐渐显现，尤其是劳动用工制度和薪酬激励制度的改革，给临柜员工带来了较大的思想波动，有的甚至产生了一些模糊的思想认识。在这种情况下，如何及时了解和掌握临柜员工的思想脉搏，切实有效地对临柜员工做好解惑释疑、理顺情绪、化解矛盾工作，无疑是新时期我行思想政治工作的一项重要内容。
为了全面了解和正确把握当前我行临柜员工的思想动态，我们于近期通过问卷调查、召开专题座谈会以及个别访谈等形式，结合平时了解和掌握的情况，对当前我行临柜员工的思想动态进行了分析和诊断。问卷调查面向全辖32个支行，调查范围包括：全体临柜人员、网点负责人、大堂经理和营业经理;座谈对象包括临柜员工、网点负责人、大堂经理以及新入行的大学生等。本次调查共发放问卷2309份，回收有效问卷2186份，回收率达到94.67%。在接受调查的2186名一线员工中，男、女员工的比例分别为30.33%和69.67%;从年龄结构看，30岁以下的员工占58.78%，31岁-40岁之间的员工占29.05%，40岁以上的员工占11.11%;从学历结构看，大学本科以上学历占30.56%，大专学历占48.08%，大专以下学历占21.36%;从调查对象的组成情况来看，临柜员工占74.15%;营业经理占12.90%;大堂经理占4.94%;网点负责人占8%。从政治面貌看，中共党员占11.99%，共青团员占46.34%，群众占41.49%，民主党派占0.18%。
此外，在接受调查的这2186名一线员工中，具备初、中级会计师职称的占18.07%，具备初、中级经济师职称的占16.10%，已考取金融理财师(afp)资格证书的有13人，获得国际金融理财师(cfp)资格证书的有1人，具有大学英语四级以上水平的占12.81%。
总体来看，我行临柜员工经过工行股份制改造、企业经营转型以及人事用工制度改革等一系列重大变革和市场竞争的洗礼，员工的心理承受能力已得到较大提升，尽管大多数员工表示工作和精神压力越来越大，但整个临柜员工队伍的思想状况总体还是比较平稳。当然，随着改革的不断推进和利益的重新分配与调整，在这个群体的部分员工中也表现出了一些值得我们关注和深思的问题。从调查和分析的结果来看，当前，我行临柜员工的思想状况主要呈现以下五个主要特点：
1、绝大部分临柜员工认同和支持我行的改革，并对我行未来的发展充满信心。
临柜员工是工商银行改革发展过程中不可或缺的一支重要力量。他们为展示工行服务形象，提升社会美誉度和客户满意度作出了积极的贡献。针对工行股份制改革的不断深入，绝大多数临柜员工所表现出来的并不是一味地消极或抱怨，而是积极主动地去适应改革、支持改革，并以积极进取的精神正确对待改革所带来的局部利益调整和分配，因为他们相信工行的明天一定会更好。调查表明，有66.65%的临柜员工对我行目前实施的薪酬激励制度持肯定态度，认为这种制度还是“基本合理”的。另外，有超过78.82%的员工对完成今年下达的业务考核指标“有信心”。当被问及留在工行工作的主要原因时，有79.37%的员工表示对工行未来的发展充满信心。这其中，有对工行表示“很有感情不想离开”的，也有“对现有的工作环境和待遇比较满意”的，有“对工行发展前景十分看好”的，也有“对自己发展前途很有信心”的。另外，有大约58.78%的员工认为在目前所从事的工作岗位上，能够发挥自己的才能。这表明，经过这几年的改革发展和形势任务教育，广大临柜员工的思想观念已经发生了较大变化，原先所表现出来的那些彷徨、消极、畏惧甚至悲观、逆反和抵触情绪已大大减少，他们对改革“阵痛”的承受能力和适应能力也明显增强，他们大多能以平和的心态去正确对待改革，以积极求变态度去主动适应改革，以积极进取的精神去参与改革，通过自身的努力和工作业绩实现个人价值的最大化。
一个重要原因。所以，有近80%的临柜员工仍希望能够进一步提高收入，以稳定一线骨干队伍。另外，由于绝大部分临柜员工并非是与我行直接签订。
劳动合同。
加上在有些待遇方面(如同工同酬以及年休假问题等)客观上与正式员工存在一定差别因此他们总感到自己在工行工作缺乏归属感和自豪感在问卷调查中有22.42%的临柜员工都提到了这一问题。还有一部分临柜员工觉得由于自己并非和工行直接签订劳动合同平时尽管自己很努力的工作但总觉得缺少一种“安全感”和“稳定感”等等。这些现象说明当前我行临柜员工对工行改革发展存在着较高的预期如何正确认识和对待这种预期已成为我们面临的一个十分重要而又必须面对和解决的现实课题。
当然，在目前临柜员工队伍中，也有极少数人存在着一种得过且过的思想，他们既不关心工行的发展，也不关心自己的未来，这些人有的纯粹是受“父母之命”参加工作的，有的仅把在工行工作当作是“穿在自己身上的一件漂亮的外衣”，平时吊儿郎当，不踏实工作，既影响服务质量，又影响整个集体，对于这种现象，我们必须引起足够的重视。
2、临柜员工的工作压力和精神压力与日俱增。
一是来自于风险控制的管理压力。调查中，有62.63%的员工感到自己象坐在“火山口”一样，整天提心吊胆，精神高度紧张，生怕哪笔业务出现差错受到处罚。座谈中一些临柜员工反映，自己本来一天的时间已经够紧张了，除了要全力做好柜面服务外，还时不时的要挤出时间和精力应付各种检查，使他们感到现在工作的时间越来越长，工作的压力越来越大，整天疲于应付，根本没有时间去思考如何把工作做好、做细。在这种状态下，他们觉得只要能把当天的工作应付下来，不出差错已算是“老天保佑”了。如果让这种长时间、超负荷的状况持续下去，不采取切实有效的措施，必然会影响临柜员工的精神状态和服务质量。同样，对构建和谐银行，实现我行的可持续发展也极为不利。
二是来自于业绩指标的考核压力。在目前市场竞争十分激烈，考核指标不断增加的情况下，尽管大多数一线员工对完成今年支行下达的业绩考核指标很有信心，但仍有59.47%的员工感受到了越来越大的压力，他们对自己明年还能不能完成考核任务感到心里没底，普遍存在“到时再说”和“听天由命”的倾向。部分临柜员工由于自己认为现行的考核制度存在“不够科学”和“缺乏公正”，等问题，使得这部分员工的积极性和主动性没有得到充分发挥。
三是来自于客户投诉的精神压力。一方面，随着人们生活水平的日益提高，广大居民对银行提供个性化、差别化金融服务的需求越来越多，对服务的时间、效率、质量乃至服务的环境、设施、形象等各方面的期望也越来越高，对这柜面人员的各项素质和要求提出了很高的要求。另一方面，由于客户自我保护意识的不断提高和各行对临柜服务投诉处罚力度的不断加大，加上有的行在处理服务投诉问题上存在简单化的现象，有48.67%的一线员工感到了前所未有的服务压力。
另外，部分临柜员工心中存在的一些矛盾心态，也直接造成了现实的工作和精神压力。如，有的临柜员工既希望工行的各项改革能够为自己带来较好利益，又担心改革措施真的出台后会使自己丢掉饭碗;有的既希望在用人机制、激励机制上体现公平、公正，又怕自己在竞争中失利淘汰;有的在表面上支持改革、支持公平竞争，但当改革到自己身上的时候，却又竭力维护自己的既得利益，总认为自己的情况特殊，希望单位能为自己网开一面等等，表现在个人的价值取向上举棋不定、顾虑重重。
3、临柜员工更希望企业能为自身提高素质创造条件。
调查显示，我行30岁以下的一线员工几乎占了60%，对于这个充满青春、充满活力、充满朝气的集体来讲，他们的职业生涯其实刚刚开始。因此，他们不满足于仅仅做好自身的本职工作，更希望自己的单位能够从关心员工的成长和发展角度出发，进一步加大培训力度，努力跟上新知识、新业务的发展步伐，为提升员工综合素质和岗位竞争能力创造条件。所以，调查中尽管有90.44%的员工认为自己目前基本能够适应现有的工作岗位，但仍有42.68%的员工十分希望自己能参加上级行组织的系统性专业知识与技能培训，以便进一步拓宽视野，提升工作能力，拓宽发展空间。另外，从整体上看，当前，我行临柜员工队伍的素质和能力结构参差不齐的现象也比较明显，岗位业务能手及操作骨干结构性短缺的问题比较突出。各支行临柜员工不同程度地存在对本岗位应知应会、服务技能等掌握得不够全面的现象，一些员工除了了解本岗位的业务知识外，对其他岗位的业务知识和操作流程知之甚少。因此，如何既能确保业务发展需要，又能较好地满足临柜员工实现自我提高的需要，已成为摆在我们面前而又必须重视和解决的一项重要课题。其实，对临柜员工来说，增加收入固然重要，但受人尊重、有更大的发展空间、努力实现自身的人生价值和奋斗目标更为重要，更何况个人的职业发展也是满足物质需要，提高收入水平的前提和保证，两者是相互相承，互为促进的。
对于培训方式的选择上，目前，临柜员工最希望的三种培训形式分别是“有组织的集中面授”(占43.32%)、“小规模的沙龙式培训”(占39.84%)和“案例培训”(占33.71%)。而对于当前正在推广的总行远程网络教育系统，有52.06%的临柜员工认为，由于受硬件条件、内控管理和工作性质、时间等多种因素的制约，在目前情况下要在临柜一线普及远程网络教育并不现实，而且由于网络培训自身存在的缺陷(如，缺乏互动、监督和评估等)，有54.85%的员工认为培训效果一般。这对于我们今后如何增强培训工作的针对性和有效性提供了可靠依据。
4、复杂的业务操作流程已成为制约我行进一步提高服务效率和客户满意度的重要因素。
近年来，针对客户排队现象日益突出，柜面服务压力大增的情况，我行通过采取增设柜口，增加人员，加强客户分流等多项措施，千方百计地缓解柜面服务压力，提高柜面服务效率，应该说取得了一定成效。但这并不能从根本上解决问题，根据调查和座谈的情况来看，有81.20%的临柜员工认为，当前，我行的服务质量和服务水平总体上与其他同业相比并不落后，造成客户排队或投诉的真正原因有72.10%的临柜员工认为，主要是由于我行的业务流程过于复杂，操作环节过多引起的。主要表现在柜员操作权限较低，授权、监督环节过多。目前，我行的个人业务除小额存取款外，几乎都需授权，有的仅办理一笔业务还需要多次反复授权，这不但客观上延长了客户的等候时间，而且也加大了临柜员工的工作强度和精神压力。长此以往，不但客户会产生抱怨、投诉，甚至会把业务转向他行。而且，也会严重损害我行良好公众形象。
我们认为，造成上述这个问题根源主要有两方面：一是有关部门和领导没有真正把“以客户为中心”和“以市场为导向”的经营理念落到实处，更多的仅停留在口头上或表面文章上，以至在产品和业务流程的设计上，体现出了较为明显的“自我”色彩;二是本位主义现象导致我们的业务操作流程与客户需求相差甚远。尽管这几年我们十分重视对业务操作流程和。
规章制度。
的整合和优化工作，但由于考虑时把重点过多地放在了安全上，较少考虑服务效率和客户的实际需要，导致操作流程越来越长，控制环节越来越多，内部控制越来越严，服务效率越来越低，客户抱怨和投诉也就越来越频繁。
5、临柜员工对思想政治工作的期望和要求越来越高。
思想政治工作是我党的优良传统和政治优势，也是我行三个文明建设的重要保证。然而，从调查和座谈的情况来看，有53.16%的员工认为本单位思想政治工作“成效一般，效果不明显”，往往是“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”。而作为开展思想政治工作有效手段的党员联系群众制度，仅有40%左右的员工认为“能够定期开展，效果较好”。在这方面更值得引起我们注意的是，有20%的员工表示，他们不但连这个制度没有听说过，而且也从未有党员主动联系找过谈话，类似这样的回答在全部32家支行中有3家支行超过了40%，有2家支行甚至超过了56%!这也导致了有不少临柜员工对我们当中的有些领导和党员存在一些看法，如，有近49%的员工认为本单位领导对开展员工思想政治工作的重视程度仅为“一般”;有36.69%的员工觉得自己周围的党员与普通群众没什么两样。
出现上述问题和现象的原因我们觉得主要有三个方面：一是没有把思想政治工作摆上应有的位置。部分领导干部没有对思想政治工作引起足够的重视，导致在平时的工作中出现“三重三轻”的现象。即，重业务指标完成，轻精神文明建设;重经济利益驱动，轻培养教育引导;重行政命令和经济处罚，轻思想教育和精神激励。二是思想政治工作措施不到位。首先是落实不到位。尽管上级行对开展思想政治工作有相应的制度和办法，但部分支行并没有认真贯彻和落实，工作仅停留在表面上，存在应付和对付和思想。其次是结合不到位。一些同志在开展思想政治工作过程中，无的放矢，内容空洞，不能与实际工作有效结合起来，以至工作成效大打折扣。第三是示范不到位。少数领导干部在实际工作中往往说得多，干得少，或者说的是一套，干的又是一套，个人表率作用不明显，作风不扎实，导致思想政治工作发挥不了应有的作用。第四是认识不到位。由于一些干部认识上存在的偏差，在现实工作中只要一提到思想政治工作，就认为是党务部门的事。一提到管理，那就是业务部门的事，导致经营管理与思想政治工作“两张皮”的现象在一定范围内依然“顽固”存在。三是思想政治工作的方式方法不能与时俱进。具体表现在思想政治工作仅满足于灌输式、命令式和宣教式的方法，缺乏换位思考和人性化的工作方式，未能切合改革的热点和焦点，也很少考虑临柜员工的实际情况，造成思想政治工作效果欠佳。
当前，我行正处于改革发展的重要时期，及时妥善地做好临柜员工的思想工作，对于提高窗口服务质量和服务水平，提升我行的社会美誉度和客户忠诚度具有十分重要的现实意义。针对我行临柜员工的思想特点和存在问题，我们认为当前应着重加强以下六个方面的工作：
1、加强教育和引导，及时把临柜员工的思想和行动统一到全行的中心工作上来。
一是要继续做好正面宣传、教育和引导工作。此次调查，大多数临柜员工所表现出来的积极进取态度和对我行各项改革发展措施的认同与肯定，使我们感到十分欣慰。这表明近年来我行改革发展所取得的各项成果得到了广大员工的充分肯定。我们要紧紧抓住这一有利因素，继续通过正面宣传、教育和引导，进一步调动广大临柜员工参与改革，投身改革的积极性与主动性，不断增强临柜员工的责任意识和大局意识，及时将临柜员工的思想观念、价值观念和行为准则统一到加快全行改革发展的轨道上来，让员工的思想成为推进我行改革发展的原动力。各级领导干部对我行的发展战略、工作目标、企业愿景以及出台的各项改革措施等，要针对性地做好宣传、教育和鼓动工作，帮助员工消除顾虑，积极投身改革，鼓励广大员工立足本职，爱岗敬业，踏实工作。
二是要通过《网讯》、行刊、板报、宣传橱窗等各种舆论阵地和有效载体，大力开展主题鲜明、形式多样的形势任务教育活动。通过广泛动员、集中学习、集体讨论、座谈交流和政策宣讲等方式，深入浅出地向临柜员工宣传我行的发展战略、目标任务、改革措施和方法步骤。针对部分临柜员工所产生的思想波动和模糊认识，我们要区别不同情况，不同对象，认真做好“一人一事”的思想政治工作，要顺序渐进，不能操之过急，既要讲政策，又要人性化，做到心与心沟通，情与情交融，充分体现以人为本的管理思想。尤其是对涉及临柜员工切身利益的事情，我们都要及时、认真地做好有关政策、制度的宣传、教育和解释工作，努力引导广大员工提高认识，转变观念，正确理解和对待改革带来的局部利益调整和资源重新分配。对临柜员工反映的实际困难，不管能否解决，都应当满腔热情、主动关心，努力使矛盾得到化解，使情绪得到理顺，使员工的思想认识得到提高。各级工会、共青团组织也要积极配合党组织，围绕全行的中心工作及时组织活动，鼓舞士气，振奋精神，凝聚人心，确保我行各项改革的顺利进行。
三是要充分发挥先进典型的示范和标杆作用。要善于在临柜员工中发掘和培育在开展“优质服务年”活动中涌现出来的先进个人、先进班组和先进集体，发挥先进典型的轰动效应和导向作用。要通过精心策划、大力宣传、评比表彰等环节，及时让先进的经验得到推广，让先进典型得到人们的认可和成为学习的榜样，发挥先进典型的连锁和共振效应，在员工中形成你追我赶的良好氛围，把崇尚先进、学习先进、争当先进的好传统、好作风转化为每个员工的具体行动。
2、加大岗位培训力度，着力提高临柜员工的岗位履职能力和岗位竞争能力。
一是要加强对临柜员工综合能力的培训，不断提高他们的综合素质和竞争能力。要树立超前培训意识，改变以往在临柜员工培训工作中存在的“缺什么就培训什么”的应急被动做法，把岗位培训与员工的职业发展紧密结合起来。不但要抓好岗位业务知识和业务技能培训，也要积极创造条件为临柜员工培训其他金融知识、政治理论以及科学文化知识等内容。通过开展多形式、多层次、多学科的理论学习和技能培训，不断提高他们的理论水平和业务技能，使他们由目前的单一性人才向综合性人才转化，真正做到立足岗位“精一业”，面对竞争“会两手”。要鼓励他们“边干边学”，“边学边提高”，努力从思想上、业务上、心理上得到全面发展，主动适应新的形势、新的机制和新的挑战。
三是要加强培训机制建设，不断提高培训质量。首先是要建立培训约束机制。营业部应把培训工作纳入到行长目标考核管理体系，并对各专业部室和支行的培训工作情况和培训效果组织定期考评。对培训工作搞得好的部室或支行、以及培训成绩出色的个人，要及时给予表彰和奖励;对没有完成培训任务或培训效果不明显的部室或支行、以及不参加培训或在培训期间有违纪行为的个人，要给予相应的批评和惩处。其次是要建立培训激励机制。要进一步完善培训档案和培训证书管理制度，规定所有员工接受培训的情况都要分类分级进行登记与管理，并作为其任职、晋升和轮岗的重要依据之一。要把员工在培训期间的学习成绩视为工作业绩之一，切实改变“学与不学一个样，学好学坏一个样”的不正常现象，逐步建立以能力和工作业绩为导向的选人、用人、留人机制，引导广大员工自觉注重自身素质和能力的提升，激发员工自觉学习、自觉参训的内在动力，切实做到不培训不上岗，不培训不任职，不培训不提拔，形成主动求学、主动要求培训的良好局面。
3、把心理疏导和减压工作作为加强员工思想动态管理的一项重要内容。
大学生思想动态的调查报告
为及时了解和掌握我院学生的思想动态，了解学生普遍关注和关心的热点问题，增强思想教育和开展活动的针对性，根据我院学生工作总体安排，于9月末开展了学生思想动态调查。本次调查全班37位同学全部参加，参加率100%，这也充分体现本班同学的积极性。现将调查情况汇总如下：
一、同学们对未来的一年已做好计划。
针对第一问“随着九月的来临，新学期开始，你在新的一年有自己的计划吗？”我们团支部有统一的答案：有（100%），大家的回答都是十分肯定的。而针对第二问“戴尔说过，计划的制定比计划本身更为重要，你在接下来的一年里有什么计划呢？请谈谈”大家的计划如下：1、通过英语四、六级考试2、通过普通话考试3、通过计算机等级考试4、通过汽车驾照考试5、增强专业知识和提高写作能力6、多参加各种社会实践等。
二、关心就业，关注个人成长与发展。
针对第三问“新学期里，你有遇到什么困难吗？”有相当一部分学生表达了对前途的担心，希望学校更加关注学生就业问题，多加强有关就业政策的宣传、提供更多就业信息、加大就业指导力度，为学生就业搭建更坚实的`平台；同时也希望学院能加强对人际交往、励志、素质拓展等专题的指导。另外也有某部分同学深刻的意识到自己学习习惯较差、学习目标不明确、不会合理安排时间，还反映班里同学交流太少，都渴望能加强学风建设，增强良好的学习氛围。
三、同学们对学生组织和社团已无太多期望。
作为大三的学生，很多同学是刚刚从自己之前所在的学生组织和社团中退出；有的同学则还留在部门里担任职务，继续锻炼自己的能力和学习更多的东西；还有的同学却是从没有加入过学生组织和社团，但也对其不感兴趣。特别是现在大三了，同学们希望把时间和注意力更多的放在学习和就业实习中，对学生组织和社团已无太多期望。
四、同学们积极参加创文活动，但不愿“被创文”
五、同学们对未来就业有了较清晰的的目标。
我班的同学积极参加了学校举行的职业规划大赛，并通过这次大赛对自己未来的就业方向和现在需要做的准备有了更清晰的了解。这次大赛对同学们未来就业与创业有一定的指导作用，让同学们开始正视自己的未来、开始明确自己的职业目标，让大家获益匪浅。
六、同学们的国庆假期计划。
国庆将至，七天的放假时间，同学们有着各种各样的计划。例如：在学习上查缺补漏，同时扩展自己的阅读量；回家与家人共享天伦，欢度国庆；留在做兼职，积累社会实践经验；和家人、朋友出外旅游等。
从本次的思想动态调查中我们不难发现，同学们到了大三都成熟了不少，再不像以前那样得过且过，现在每位同学都为自己定下了计划，开始为将来作准备。同学们整体上思想稳定，对众多社会问题的认识比较理性，显示出他们健康、乐观、积极、热情、向上的精神风貌。关心就业、关注个人成长是学生思想主流，活动开展、校园建设、自我发展等是学生。那么在本学期开学伊始祝愿各位在新学期各有所获，心想事成，更上一层楼。
新学期学生思想动态调查报告
大学生作为国家未来的建设者，他们对社会及其他方面的看法和态度对他们的三观和今后的发展有深远的影响。学期伊始，为及时掌握学生的思想动态，了解学生的假期各方面情况，保证学生的健康发展和成长，班级利用课余时间，深入学生当中，对学生的寒假情况及思想状况进行了深入的调查。
（一）寒假主要去向及参与活动。
在寒假期间，大部分同学在家里陪伴父母或探访亲友，帮助父母做家务；一些同学利用寒假的时间打工挣钱，帮父母分担生活的压力，也提高了自己的社会经验；有些同学也参加了同学聚会，增进同学间的感情；也有的同学借寒假的机会去了其他城市旅游，增强自己的阅历和经验。
（二）寒假期间关注的时事要闻和热点问题。
很多同学在寒假期间关注了党风廉政建设和反腐败问题，尤其是一些高位官员落马事件；也有一些同学关注了明星吸毒事件，使大家深知毒品的危害，远离毒品；也因为春节的来临，同学们都关注了春晚等跨年活动，大部分同学还在春节期间对于“抢红包”这一活动沉浸其中，但是还好同学们都能理性对待，没有放任自己在网络的世界里无法自拔。
调查发现，已经大二下学期的大家都很注重知识技能的掌握，很多人希望在课堂多获得专业知识的同时，在课下努力自学专业，用更多的时间去学习各项技能，提高自己的学习和交际能力，以及考取各种社会热门的专业证书，如计算机二级证书，顺利考过英语四六级，为自己未来做好铺垫。班级中在社团工作的同学希望在新学期可以认真负责的做好社团工作，锻炼自己的能力。
一些家庭贫困的同学在新学期仍有打工计划，希望用自己的劳动减轻父母的负担，也尽量协调好工作与学习的时间分配问题，提高自己的学习成绩。学习困难的同学，尤其是学分拖欠较多的同学也下定决心在新的学期努力学习，上课不做“低头族”，争取补上拖欠的学分。每个人都把新学期的生活规划的井井有条，希望在新的学期有一个好的开始。
（四）学生关注的其他问题。
许多同学对专业的就业方向还比较迷茫，不知道自己学习的知识是否对未来有所帮助，能否学以致用。
开学初大多数同学都向饭卡内充钱，但是食堂充饭卡的机器几乎都有一些问题，影响同学们的使用。
对于校园安全方面，同学们希望学校可以加大对学校安全的管理力度，建设和谐的校园环境。
同时，我们作为当代的大学生，希望学校在一定程度上进行引导，促使我们形成正确的价值观和人生观，也应该给我们更多的独立的思考空间，以充分锻炼自己的能力，使自己的思想更加成熟。
（五）总结：从调查结果可以看出，我班学生对国内局势比较关注，尤其是一些社会的重大事件，对学校的各项工作也较为满意，同时也希望学校在新的学年能有更大的进步。大家在新学期也对自己提出了更高的要求，尤其是在学业方面，希望能够做好学生的本职工作，在新的学年里能有更大的进步。
大学生思想动态调查报告
大学生作为社会特殊的知识群体，他们的思想动态直接影响着他们世界观、人生观、价值观的形成和发展，他们对于就业、学习、感情及社会各方面的态度和看法，直接影响着他们的为人处事的方式和方法。如何改变现存于大学生中的一些不良思想和行为，促使大学生们更加健康地发展和成长，是当今高校思想政治工作者迫切需要解决的重要课题。应学院要求，要及时掌握学生返校后思想状况，更好发挥团组织在服务青年学生，建设和谐校园方面的的引导作用，有针对性的做好学生思想工作，材料2班在班级23个学生中以开展调查问卷为形式对学生的思想动态进行调研。
一、调查的主题与目的：
二、调查对象：材料2班23名同学。
三、调查时间：2016年2月29日。
四、详细调查情况。
此次调查采取问卷调查的形式和抽样调查法对材料2班的所有学生进行了调查，本次调查共发放问卷23份，回收23份，有效问卷率为100%。问卷内容涉及大学生的学习、就业、生活、恋爱观、红色精神、人生观等方面。调查结果显示，我系学生思想状况的主流呈现积极、健康、向上的态势。具体调查情况如下：
（一）学习观。
根据调查结果显示53%的同学上大学的理由都是找到一份适合自己的工作，实现个人价值，并在同时能够获得良好的社会活动能力。88%的同学认为在大学中最重要的是提高综合素质和能力，积极向上。但58%的同学表明自己在学习中碰到最大的困惑是学习动力不足，21%的同学则是对学习的本专业不感兴趣，对未来感到迷茫。而在影响其学习动机强度的因素中，外界消极诱惑太多占到75%，其次是老师讲课枯燥无味及从众心理。58%的同学认为自己是一个有理想，有抱负，积极乐观的大学生，43%的同学知道现在形势很严峻，但对未来感到迷茫，不知道该怎么做。
（二）就业观。
关于就业观，63%的同学都有就业意识，但比较模糊，只有15%的人对于就业问题没有什么想法。32%的同学再择业是会兼顾国家与个人的需要，24%的同学再择业是则会首先选择与自己兴趣有关的工作。大部分同学都认为职业没有高低贵贱之分，平凡的岗位也能有自己的精彩。76%的同学认为大学生在自主创业时，应该合理省视自我，审时度势，勇于挑战自我，实现自我。65%的同学对于自己职业的期待都是希望能够发挥自己的才能，让自己以后过上舒适的生活，并对大学生创业有相当的了解。
（三）生活观。
大部分的同学认为自己现在的状态是平稳的，并且有自己的信仰，他们也相信信仰的力量是巨大的。28%的同学认为自己是无信仰的，信仰也不明确。并且72%的同学认为在大学中他们最希望学到的是一种社会经验，21%的同学认为在大学中应该学到更多的知识。68%的同学认为自己现在在大学中心情舒畅，过得比较有意义。大部分同学都能正确处理自己的人际关系，尽管许多生活小摩擦会引起同学间的矛盾，但是同学们普遍与室友的关系很好。超过80%的同学和自己的室友相处的很融洽，没有人选择很不好，要离开自己的室友。
（四）恋爱观。
48%的同学认为在大学中恋爱是为了满足心理，生理的需要，32%的同学则认为大学恋爱是为了最求美好的爱情。76%的同学认为大学恋爱应该顺其自然，一切随缘，20%的同学认为大学应该谈一次恋爱。超过一半的同学对大学男女交往的不文明行为看法是可以接受，但要注意场合。而在恋爱对象的选择上，主要看重的是对方的人品、综合素质和性格。90%的同学希望大学里的恋爱能够互相关心互相帮助，共同进步。
（五）红色精神。
64%的的同学希望能够入党，14%的同学对入党感觉无所谓。将近56%的同学认为中国共产党能起到模范带头作用，在社会中威信很高，没有同学认为共产党对人民群众是无益的。48%的同学认为加入中国共产党是为国家社会作贡献，并且认为学生共产党员大部分是合格的。并且大部分同学对于红色精神只是了解。大部分同学接受红色教育的途径都是来自于影视。
（六）人生观。
1.当代大学学生应具备的学习观有：自主学习观、创新学习观、终身学习观和合作学习观。学习是任何人都不能代替，也无法干预的。在教学中教师的作用固然重要，但学生是学习的主人，在充分利用教师教的作用的同时，要充分发挥学生的主观能动性，立足于自我培养。这种自我培养，就是不断地激发自己的学习热情，注意摸索和总结适合自己的学习方法，在各个学习环节中强化学习主体意识，通过自己的努力，实现知识的获取和能力的提高。教师要转变传统的教学观念，转变在课堂中的角色。大学课堂肩负着培养学生自主学习能力的重任，自主学习是一种全新的学习模式。这样，教师不再是传统的知识传授者，而应是学习的促进者和监控者。自主学习能力依赖于学生主体意识的建立，这就要求我们摒弃”注入式”的教学模式，引导他们成为课堂的主体，并做到教学中以学习者为中心，使课堂变为交际活动的场所。
2.所谓的就业难，一方面是因为当今人才多，社会竞争激烈，更多的原因还是意识上的误区。每个上大学的同学都肩负很多，家庭的期望，还有自己的未来．但是所期望的不会从天上掉下来，需要付出很多努力，也有付出很多努力的没有得到所期望的。优胜劣汰，强者生存，想要获得成功只有不断努力。作为高校有责任有义务做好高校毕业生的就业指导工作，对大学生的就业工作进行充分的引导，还应该将大学生的就业指导工作贯穿于整个的教学过程中，而不仅仅是针对大学毕业生来说的，要让大学生们进入大学就充分的做好就业的规划，从而使自己的目标得以实现。然后建立一支高素质、专业化的就业指导队伍。这样的就业指导队伍对于大学生来说，有着十分重要的作用，同时学校要强化学生的实践活动，让学生更多的到社会实践中去体验社会的真理，让他们知道如何将书本知识充分的应有到现实生活中去，从而在一定的程度上提高高校毕业生的质量。
3.开展丰富的校园活动，让大学生积极参与，并在其中收获欢乐与知识。对生活应有一种积极的态度，乐观向上。并善于处理生活中遇到的问题，保持良好的人际交往联系。不能过分自卑，要勇于挑战自己，在大学中绽放自己的精彩。在大学中，我们也应该需要有自己的原则，要努力学习，积极的面对生活。
引
4.引导大学生树立正确恋爱观。开展丰富多彩的校园文化活动，校园文化的只能就是通过物质环境和精神氛围，实现对学生的精神、心灵塑造。要通过校园文化活动，赋予学生先进的文化意识，长期潜移默化的熏陶，使学生不自觉的形成这种文化意识和文化品格，满足学生思想要求，促进学生健康成长。大学生心理虽正快速成长，但尚未真正成熟，处于青春期后期，性意识成熟，渴望交往异性，同时性审美和性道德意识薄弱，容易受到外界不良诱惑，因此学校应重视性教育，关注学生心理健康，加强心理咨询。
5.中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。领导中国人民赢得了新民主主义革命，开创了建设中国特色社会主义道路，为实现中华民族的伟大复兴指明了方向。最值得我们继承和弘扬的，是党的的红色精神。学校应多多进行红色宣传，举办红色讲座等活动。弘扬红色文化，帮助当代大学生树立团结协作、以人为本的精神。6.在构建和谐社会的背景下，人生观教育的特点应重点体现在教育与社会发展相协调方面。从施教主体的角度分析，教育工作者的施教过程可以从以下三个方面进行。教育学生正确认识各种社会矛盾。人生观教育要正确解决大学生成长过程中遇到的理论问题和实际问题，首先必须解决他们现实的思想问题和实际生活中遇到的问题，而不能脱离现实社会和学生自身实际。社会关系错综复杂，各种因素都能影响大学生的人生观、价值观的形成，他们虽然生活在学校，但学校也是社会的一部分，而且学校不是封闭的环境，学校与其之外的社会享有的信息是互通的。因此，要解决大学生面临的实际问题，就要把道理讲深、讲透、讲明白，从理论和实际上帮助学生树立正确的人生观。同时要激励他们以科学的人生态度去迎接更大的挑战。追求高尚的人生目的与尊重客观规律的教育相结合。人的一生都有各自的人生目的。人生目的规定了人生活动的大方向，对人们所从事的具体活动起着定向的作用。追求高尚的人生目的是先进分子的追求。大学生是社会的“先进分子”，从思想教育这个角度来说，我们应该对所有的大学生都提出这一要求。个人与社会的关系是不断发展的。社会在不断发展，人也在不断地完善自己。只有人与社会的关系和谐存在，人与社会才能发展。我国社会发展的事实已经充分证明这一马克思主义理论的真理性。大学生的人生观教育无论在教育的内容还是在方式方法上都要充分认识人与社会关系的发展性，这样才能构建和谐社会。
六、总结。
通过本次调查，使我们对我系同学的思想动态和学习生活等方面的现状有了比较全面的了解。总体情况是比较好的，绝大多数同学思想观念积极，学习态度端正，人际交往和谐，但同时反映出的一些问题也值得我们今后更多的关注和端正。当然我们更希望同学们在今后的学习生活和工作中能形成更加向上的正确的思想意识，以良好的心态来面对将来社会竞争的严酷考验。
大学生思想动态调查报告
摘要：大学生是国家的未来和希望,是国家不断向前发展的最宝贵的后备力量。为推进我校大学生思想政治教育工作扎实有效开展，及时准确掌握我校学生返校后思想动态，发现和解决大学生思想政治教育中的问题，更好地发挥服务青年学生、建设和谐校园方面的引导作用，有针对性地提高大学生思想教育工作的质量，我们在学院范围内组织开展大学生思想动态调查，情况如下。
前言。
大学生作为社会特殊的知识群体，他们的思想动态直接影响着他们世界观、人生观、价值观的形成和发展，他们对于就业、学习、感情及社会各方面的态度和看法，直接影响着他们的为人处事的方式和方法。如何改变现存于大学生中的一些不良思想和行为，促使大学生们更加健康地发展和成长，是当今高校思想政治工作者迫切需要解决的重要课题。
一、大学生中的贫富分化现象。
贫富差距尤其是大学生贫富差距一直都是个比较明显的问题。班级33个人，存在一定的贫富差距。我班大多数学生认为炫富心理主旨在于“斗富”，通过这样一些炫耀式消费活动，完成其社会性竞争与比较，这就使得炫耀性消费成为一种难以休止的金钱竞赛，其结果是形成奢侈之风，造成财富浪费。我班生活条件相对有约的同学也几乎没有出现斗富的不良现象，大部分运用自己的资源帮助需要帮助的人，形成了良好的风气。
辅导员老师说，贫穷不可能磨灭人们的志气和意志，很多所谓‘穷学生’身上展现出的刻苦求学、积极进取的精神状态，确实能让人感受到‘贫贱不能移’的人格力量。也许，贫寒，对于将来获得成功的‘穷学生’来说恰是一笔财富。
二、参加了暑假社会实践。
我班30%的学生在寒假社会实践中参加了如销售、服务等社会实践工作——胡小花同学在广东汕头某工厂工作四十天左右，深刻的体验到“工作'的生活是怎么样的，同时她表示，工作也让大家更深刻的认识自己和认知社会，知道社会需要什么、自己缺少什么，为以后的努力指明了方向。其余学生受个人因素影响，在家看书的约40%，参加各种考试、专业技能培训的约占30%。
三、看待就业。
上掉下来，需要付出很多努力，也有付出很多努力的没有得到所期望的。优胜劣汰，强者生存，想要获得成功只有不断努力。我们班同学在暑假期间，通过个人经历、经验和思想的提升，大家都对自己一年后的就业问题进行了深入的思考。部分同学准备考公务员，30%的同学表示要考研，通过获取更多的知识和专业技能提升自己的综合竞争力，也有50%的同学表示希望找到好工作，学好本事。同学们基本上对自己都有一个初步的定位。
四、各类灾害。
2010年是多灾多难的一年，仅暑期附近，西南干旱，玉树地震，南方暴雨，火车出轨，伊春事故等接踵而至，我们亲历祖国的痛苦，也付出自己的爱心除了捐款、捐物，养成良好的生活习惯，如节约用水用电，在举手投足之间默默做贡献，为可能的灾害作防范，同时也要具有强烈的安全意识，学会自我保护。有同学向大家讲述了北京大兴灭门惨案。该同学在北京社会实践期间，在各大媒体详细了解了北京大兴灭门案的前因后果，就此发出深刻的感慨，表示一个人的思想、德育教育举足轻重，不容忽视。尤其是对于我们大学生来讲，不仅仅是需要专业课的学习，专业技能的提升，一个良好的心里素质和合格的道德素养是必不可少的。
五、祖国未来的瞻望。
2010年10月1日即将是中华人民共和国61华诞，新一代祖国的希望就此发表对祖国未来的憧憬。徐浩同学表示，虽然近年来中国历经灾难，但是她依然没有停止前进的步伐，接奥运会、上海世博会之后，第16届亚运会将于2010年11月12日至27日在中国广州进行，2010年—2011年底将发射天宫一号目标飞行器，在发射天宫一号之后的两年中，我国将相继发射神舟8、9、10号飞船，分别与天宫一号实现对接。
此外，学生对党和国家重大决策、政策的认识情况，学生关心的国际国内重大事件及认识也比较到位。
四、总结。
大学生思想道德状况总体是好的，具有鲜明的时代特征，其主流是积极向上、充满朝。
气、思想健康的，我班同学学生理想、信仰情况，对成长、成才认识情况，学习状况、心理状况等都情况良好。比起以往的同龄人，他们的思维更加开阔、思想更加成熟理智、观念更加开放、心态更加平和、更具有包容性。由此可见近年来我国高校教育尤其是思想政治教育的改革和努力是卓有成效的。
然而，我们也不能不看到，由于社会上一些不良现象及负面因素的影响，一部分学生存在着一些不健康的心态和思想，不关心政治、漠视集体、以自我为中心，在人生观、世界观、价值观上存在着误区。这些都充分表明了我国高校思想政治工作仍有许多需要改进而后加强的地方，有许多方面和环节的工作仍做得不成熟、不完善。在有些方面仍停留在空洞的说教而不能够贴近学生生活的实际。事实上，学校教育尤其是思想政治教育应该直面现代化社会开放和价值观多元化的现实，重视研究教育主体，正视道德冲突，侧重于有针对性地帮助学生们辨别是非，帮助他们学会理智地判断、选择和自处，理智地面对学习、生活和就业方面的现实问题，使他们成为志向远大、勇于迎接挑战、能够经受任何风浪考验的21世纪的一代新人。
总结出同学们对高校教育改革制度的看法和建议主要体现在以下三个方面：
（一）、就业难问题。面对当前严峻的就业形势，同学们普遍反映就业难，找一个称心如意的工作更难，个人就业压力大。在经历了找工作的激烈竞争后，同学们的成才愿望和学习意识进一步增强，一致认为不仅要学好专业知识，还要努力拓展综合素质，使自己成为复合型的专门人才，以适应社会发展的需要。
（二）、素质拓展教育。同学们都意识到，当代社会需要的是高综合素质的人才。现今高校固定的专业教学远远不能满足学生日益扩大的求知欲望和适应丰富又复杂的社会生活的需要。素质教育已成为深受学生和用人单位欢迎的富有活力的新型教育模式。作为学生干部的同学也应该真正的发挥干部带头的作用，而不能只是提高自身的能力，而应该以一带十，将班级里其他普通同学的能力也带动起来，以使每一个同学在大学生活中都能锻炼到自己的能力。
位。他们无论是对社会还是对学校还是对老师，都怀有一颗感恩的心，相信在以后的日子里这种感恩的思潮一定会影响更多的人，为我校的和谐建设作出自己的贡献。
五、后记。
此次大学生思想动态调查反响很好，同学们不仅畅所欲言，也在思想上和同龄人之间进行了很好的沟通。在接下来的工作中我们将继续加强调查研究，认真研究分析我班同学思想状况，及时掌握动态，发现出现的新情况和新问题，积极探索我班团委工作的新方式新途径，与时俱进地开展工作，努力使学生干部工作在学生成长成才过程中发挥更大作用。
思想动态调查报告
在经历过大学半年的独立生活后，同学们认识到培养独立生活意识的重要性。所以很多同学在寒假期间利用假期的时间以各种方式接触社会培养自己的能力。很多同学在假期的时候选择在当地打些短工，用自己的双手和劳动证明自己的价值。很多同学在这一过程中体会到了赚钱的不容易，从而更加珍惜美好的校园生活，并且努力学习以报答父母和社会。
学习是大学生活的重点，通过上个学期对大学学习的全面了解，在经历过第一次的大学考试后，同学们都对大学的学习方式有了自己的认识。同学们利用假期的时间对上学期的学习和考试做了总结，并且为下学期的学习内容预先做了全面了解，为新学期的学习做准备，以期取得更好的成绩。
春节是中国传统的节日，也是中国人最重视的节日，更是五千年中国文化的结晶和象征之一。在寒假期间同学们感受了春节的文化魅力，认识到了中国文化的伟大。并且在与家人分别了近六个月后合家团圆的时候感受到了家庭的温暖，认识到了家庭的可贵。可谓有小家方能成大家，家和国才兴。通过传统文化的熏陶同学们对尊重传统文化有了更深刻的认识。
寒假有一个多月的时间，很多同学抓紧了这一段空闲的时间去参加各种学习，为自己充电。现代社会竞争很是强烈，多学点知识也为自己的将来增加竞争实力，同学们在寒假期间参加了各种学习班，有的同学补习了英语，有的同学考取了驾照，也充实了寒假生活。
大学生思想动态的调查报告
摘要：大学生作为社会特殊的知识群体，他们的思想动态直接影响着他们世界观、人生观、价值观的形成和发展，他们对于就业、学习、感情及社会各方面的态度和看法，直接影响着他们的为人处事的方式和方法。如何改变现存于大学生中的一些不良思想和行为，促使大学生们更加健康地发展和成长，是当我们迫切需要解决的重要问题。为此，我们调研编辑部通过问卷调查、访谈、网上聊天的方式，对当前大学生的思想、学习、生活等基本状况进行了全面调查与分析。
高校承担着人才培养重任，多年来，高校教育工作者始终在讨论“培养什么人”和“怎样培养人”的问题，这个问题的实质就是我们是否始终坚持正确的社会主义办学方向。“育人为本，德育为先”，做好高校思想政治教育工作，保证我们培养的人必须既要合格又要可靠，既要具有较高的综合素质，能够成为社会主义事业的合格建设者；又要拥有良好的思想政治素质，能够成为中国特色社会主义的可靠接班人，这对于确保中国特色社会主义事业兴旺发达、后继有人，具有重大而深远的意义。
我们调研编辑部于10月在全院组织了一次大学生思想状况问卷调查，调查对象包括不同专业类型、不同年级的学生，其中男生占43.3％，女生占56.7％。问卷的主要内容包括政治倾向、社会热点、就业心态、学习观念、心理状况、道德修养、校园基础文明等方面的43个问题。在全院下发问卷320份，收回有效问卷294份，顺利完成调查。
一、关注社会热点问题，对国家发展前景充满信心。
调查反映出当前大学生思想状况稳定，对党和政府充满信心，对社会热点问题表现出了热切关注。调查显示，尽管我国目前面临着国际、国内环境的重大挑战，但95%的大学生对国家未来的发展方向、发展前景充满信心。在经济危机全球化的大背景下，82.9%的学生非常关注就业与创业问题，39.9%的同学关注金融危机问题。
二、在就业相当严峻的形势下，大部分学生能够正视就业形势，客观评价自身，就业心态更趋理性。
调查显示，就业与创业问题成为大学生关注焦点之首。接近6成（57.2%）的学生认为社会竞争激烈加上金融危机，就业前途未卜是大学生活中最苦恼的问题。在普遍对就业形势表示担心的同时，面对严峻的形势大学生呈现出不同的心态，47.6%的学生持乐观态度，认为今年的就业虽然困难，但他们相信只要能吃苦，就有立足之地；16.9%的学生比较自信，他们认为凭借自身的素质和能力，找到理想工作毫无问题。同时，我们也看到12%的学生信心不足，略显悲观，认为多数大学生将难以就业，毕业等于失业。
当问及“假如临近毕业找不到合适的工作，你会怎么样”时，40.9%的学生选择找一些临时的工作做，边做边找；40.1%的学生选择加强职业技能训练,提高就业竞争力。这表明面对就业困难，大部分学生没有消极逃避，而是选择了积极和理性应对。
除了要保持良好的心态，客观评价和合理定位也是大学生就业的关键点。调查中，近一半（49.3%）的大学生认为当今大学生自我评价偏高，常常好高骛远，眼高手低，14.6%的学生认为大学生自我评价过高，认为是天之娇子，处处高人一等，这两部分学生比例合计63.9%；53%的学生已经认识到如果不能够客观评价和合理定位势必会影响大学生的顺利就业，他们认为“工资要高、单位要体面、工作不要太累、上班不能太远的一步到位观点最影响大学生就业；19.5%的学生认为不看单位的发展潜力，不看自己在这个单位的发展前途，死抱住“n”千元不放的想法最不可取；19.4%的学生认为学以致用，专业不对口就不去的想法最贻误时机。
123文章来源：
个人本站内容，请务必保留上面文章来源信息！任何媒体未经许可不得任意转载！
在对大学生毕业去向的调查中，52.7%学生选择就业，28.1%选择考研深造，13.1%选择自主创业。选择“自主创业”的学生比例超过了10%，这说明在当前严峻的就业形势下，国家为鼓励大学生创业出台的相关政策正在日益受到大学生的关注，对此高校应积极探讨如何深入开展创业教育，努力引导学生正确看待创业。
三、学生的学习主体意识强烈，注重社会实践和自我人格的塑造。
在激烈的社会竞争和严峻的就业形势冲击和影响下，一方面，促使学生更加注重勤奋学习,注重能力锻炼,完善品德修养；另一方面，学生学习重心倾向于提高能力。根据调查，开学伊始，绝大多数（84%）学生学习方向明确，其中38.4%的学生有明确的学习方向，了解并热爱学习本专业知识；还有45.7%的学生积极参加社会实践，增长经验和知识，为顺利就业打基础。对大学学习应该注重的问题上，47.8%的学生认为大学中最应该学会自我学习，自我控制，学会如何做人，如何规划自己的人生；25.6%的学生认为在大学中应该学会多项本领，学会一项生存技能；还有23.3%的学生认为应该吸收新的知识，并通过大学期间的独立生活完善自身人格道德价值观的塑造。
一、很多学生政治意识淡薄，对我国重大政治事件的关注度不够。
调查中我们也发现，很多学生政治意识淡薄，对我国重大政治事件的缺乏关注。与关注度比较高的民生热点问题相对比，与国家发展建设密切相关的重大政治事件被很多学生漠视。如在经常讨论的时事话题中，仅16.7%的学生选择了经常关注时事。
二、部分学生学习态度不明确，学习功利化倾向明显。
大学学习的机会十分宝贵，学生的首要任务还是要打好知识功底，端正学习态度是一个大学生成长成才的关键。然而调查结果反映出不少大学生学习态度并不明确，甚至出现了严重的认识误区，急需正确引导。调查中发现，对如何看待学习和考试的问题，36.3%的学生选择平时不必花太多时间学习，考试简单突击一下就能过；7.9%选择最爱聊天和游戏，根本不需理会学习考试。只有33.8%的学生认为重要的事莫过于学习和考试，岂能懈怠。这说明部分学生学习态度仍然停留在60万岁的认识上。有接近1/4的学生（22.4%）对所学专业感到没有前途，失去兴趣。18.3%的学生得过且过等文凭。较以往的调查结果，这部分学生的比例在逐年升高，值得学生工作者关注。
调查中我们还发现，15.9%学生认为大学学习无用，与社会需要脱节，明确表示对学习毫无兴趣，对未来也没有计划。同时，在关于“社会兼职”的调查中，有43.5%学生表示曾经做过兼职，42.8%没做过，但条件满意会去做。这反映出在严峻的就业形势下，学生普遍已经认识到“社会实践”对于自我能力的锻炼和提升的重要性，但并没有意识到学好大学课程是步入社会的基础，大学知识也许短期内不能在工作中立竿见影，但对个人长期的事业发展将会受益终身。“轻学习、重实践”无异于舍本逐末，这部分学生如果不加以正确引导，有可能会空有一身实践经验而无真才实学，甚至会成为既没有搞好学习，又没做好实践的“庸才”。
文章来源：
个人转载本站内容，请务必保留上面文章来源信息！任何媒体未经许可不得任意转载！
三、学生的心理健康状况存在下降趋势，对心理咨询认同度不够。
近年来，随着大学扩招和金融危机的影响，学习压力、经济压力、就业压力等多方面的压力造成很多学生心态消极和心理不适应，大学生的心理健康状况存在下降趋势。根据调查，目前学生中心理健康状况不容乐观。不少大学生感到迷茫、困惑、苦闷、压抑、烦躁、焦虑，超过六成（62.5%）的学生承认自己偶尔会出现心理方面的问题，27.7%的'学生觉得在大学生活的心情压抑、无聊；8.1%的学生认为自己心理问题比较严重，常常出现心理障碍。7.5%的同学感到如果毕业找不到合适的工作，自己压力会很大，很绝望，甚至会产生轻生念头。
学生的心理问题如果通过合适的途径和方式进行排遣和疏导，是可以得到缓解的，调查结果反映，在生活中遇到烦心的事情，大部分的学生会找身边的好朋友倾述（55.1%），排在第二位的是“父母”（14%），之后是辅导员（9.7%）和政治理论课教师（5.8%），还有15.4%的学生选择谁也不找，自己排遣。
数据表明高校辅导员目前还没有真正成为“大学生健康成长的指导者和引路人”，没有真正成为学生的良师益友，高校的思想教育工作还需进一步深入和细致，思想教育工作者应进一步深入学生群体之中，及时掌握和了解学生的思想动态和心理状况，掌握方法，及时介入，正确疏导，帮助学生走出心理误区。
另外，被问及是否需要适当的心理疏导和心理援助时，35.1%的学生认为不需要，48.6%的学生认为可有可无。仅16.3%学生明确表示很需要。这说明学生对心理咨询认同度不够。不少同学对做心理咨询有误解，有了心理问题宁愿自己消化和忍受也不愿意去咨询。高校还需进一步加大心理健康教育的宣传力度，优化心理健康教育环境，加强学生的自我保健教育、助人自助。
结束语。
本次问卷调查结果表明，大学生的思想主流呈现积极、平稳的态势。学生更加关注自身的发展，能够迎难而上，乐观、理性的面对就业与创业问题。另一方面，由于社会急剧变化，某些大学生不同程度的存在着政治信仰迷茫、价值取向扭曲、道德修养和自控能力较差、心理素质欠佳等问题。面对这些新现象、新问题，我们应始终坚持以科学发展观为指导，根据新时期大学生的特点有针对性地为思想政治教育工作做出更具现实意义的对策研究，探索出新形势下大学生思想政治的新途径、新措施、新办法。
数信学院调研编辑部。
文章来源：
个人转载本站内容，请务必保留上面文章来源信息！任何媒体未经许可不得任意转载！