工作计划改进措施及目标（优秀19篇）

工作计划书是一种详细规划和安排工作任务的书面材料，对于项目的顺利进行非常重要。以下是小编为大家收集的工作计划书范文，仅供参考，希望能对你有所帮助。

班级改进措施工作计划

本学期我班在原有的xx名幼儿的基础上又增加了xx名幼儿，其中插班生xx名，目前，我班从能力上看，每一个孩子在各方面都有了不同程度的进步，经过了一个寒假孩子们也都没忘记在幼儿园一日生活的常规，所以开学第一天班级里的常规就井井有条，新插班的孩子也已经融入到我们的集体之中，能在幼儿园愉快的生活学习。

今年，在教育教导我班幼儿上也会找到了一些更有成效的办法，让幼儿有更大的发展，以下是我对本班孩子各方面情况的分析：

1、幼儿已经喜欢幼儿园的集体生活，乐于参加老师引导下的各类活动。

2、懂得养成良好的生活习惯，知道良好的生活习惯与健康的关系，初步具有生活自理能力。

3、爱清洁、讲卫生，在老师的帮助下能保持个人卫生，愿意参加幼儿园的环境整洁活动。

4、初步认识人体的主要部分，了解其功能，懂得一些自我保护的方法，具有自我保护意识。

5、乐意参加体育活动，并会自我调节。

6、会利用大型和小型多样的运动器械开展身体锻炼活动，学习有秩序地收拾运动器具。在进行走、跑、跳、钻、爬、攀、投、平衡等动作和做体操时比较协调。

7、在体育活动中学习遵守规则，初步具有不怕困难的勇敢精神。

1、设计并开展丰富多彩的户外游戏和体育活动，培养幼儿参加体育活动的兴趣和习惯，根据幼儿的身心特点合理安排幼儿的户外活动时间，用幼儿感兴趣的方式发展基本动作，提高动作的协调性和灵活性。

2、教师和保育员共同设计一些体育玩具，使得幼儿爱玩这些玩具，并锻炼和发展相应的动作。

3、与家长配合，建立科学的生活常规，养成良好的饮食睡眠、盥洗、排泄等生活习惯和生活自理能力。

1、幼儿以能主动、有礼貌地与老师、同伴交谈，情绪愉快，喜欢阅读图书，欣赏和表达文学作品的内容和情境。

2、能认真地倾听他人说话，不插嘴，不随意干扰，有良好的倾听习惯。

3、能用较连贯、完整的语言比较清楚地讲话和回答问题，逐步做到声音响亮。

4、能主动地参加科学活动，大胆地探索周围自然界中的事物。

5、会照料自然界中的动植物，关心和爱护动植物和周围的自然环境。

6、能了解不同环境中个别动、植物的外形特点和生活习性。

7、能注意和发现日常生活中、周围环境中的数量关系，并产生探索的兴趣。

1、教师创设良好的环境，丰富幼儿的生活经验，多给孩子走出课堂，走进大自然，走进社会的机会。

2、为激发幼儿对吴文化的热爱，宏扬吴文化，根据幼儿的爱好、特点，设计一些以民间艺术为内容的活动，并尝试网络式教学活动。

3、采用丰富多样的教学内容和手段，以激发幼儿兴趣为主，调动幼儿的学习积极性，真正做到自主地学习。

4、开展“家长开放日”活动，邀请家长前来观摩和参与，对教师、阿姨、孩子等作评议，促使孩子、教师、家长在教育中共同发展，共同成长。

1、幼儿能愉快地参加各项活动，体验与老师、同伴共同生活的乐趣。

2、幼儿会和同伴交往、合作，懂得谦让和合作。

3、基本了解一些社会行为规则，已初步形成良好的生活习惯，并能遵守一日生活常规。

4、自己的事力求自己完成，逐步做到为他人服务、为集体服务。

5、初步形成诚实、助人的良好品质。能尊敬长辈，爱集体、爱家乡。

1、给幼儿提供自由活动的机会，支持幼儿自主地选择、计划活动，鼓励他们通过多方面的努力解决问题。

2、为每个幼儿提供表现自己的机会，增强其自尊心和自信心。

3、与家庭社区合作，了解与自己有关的人们的劳动。

4、适当向幼儿介绍中外民族文化，初步感知人类文化的多样性和差异性。

1、喜欢参加音乐活动，有较好的听音乐、看表演的习惯。体验与同伴共同参与音乐活动过程的快乐。

2、按音乐的节奏和变化，做简单的上下肢结合的基本动作、模仿动作和舞蹈动作，随音乐速度、力度的变化变换动作。根据自己的'意愿学习创编动作。

3、学习并较好地掌握木鱼、铃鼓、沙球等乐器的演奏方法，初步尝试学习根据音乐的性质、曲式结构和乐器的音色，选择相应的节奏型和乐器为音乐伴奏。能集中注意力看指挥。养成良好的取、放、换乐器的习惯。

4、初步辨别和感知和进行曲、摇篮曲、舞曲的不同性质，在感受中能产生一定的想象、联想并有积极的外部表现。

5、喜欢参加美术活动，有欣赏美和表现美的愿望。能围绕主体安排画面，学习处理主体与添画物的位置及上下、左右的关系。具有一定的独创性。

1、和幼儿一起收集废旧材料，让孩子们尝试利用身边的废旧材料、物品来美化环境。

2、教给幼儿一些音乐的乐理知识。

3、加强对幼儿的节奏训练。

4、给幼儿提供多种手工工具和材料。培养幼儿用折、剪、贴等玩纸方法和捏、粘接等泥塑手法进行简单的造型。

（一）指导思想：

幼儿发展是在自己周围环境的积极相互作用中展开和实现的，良好环境能促进幼儿身心健康发展，对孩子的认知具有一种良好的刺激作用。环境是幼儿的第三任老师，起着潜移默化的熏陶作用。在上学期，我们创设了具有吸引力和趣味性的游戏环境和生活环境，激发了幼儿参与游戏的愿望，使幼儿形成了良好的习惯，充分发挥了环境的教育作用。本学期我们将结合班级课题及现行课程，围绕主题，充分调动幼儿的积极性，共创设环境。

（二）具体目标：

1、环境的创设安全、卫生、整洁、有序、美观且富有童趣。

2、环境创设能体现幼儿的年龄特点和教育性、时代性。

3、让幼儿能积极参与到环境中来，萌发关心环境的感性和意识，培养保护和创设环境的志向和能力。

工作计划改进措施及目标

重复维修问题各岗位要求：

送修接待：

对于客户提出的问题，要做到初检筛选排除；例如：开机不加电或加电无显：去除主机电池后，按动电源开关键放电测试，拔插内存测试，去除非标部件测试，应用软件及设置问题，前台调试解决，若问题较复杂或解决时间较长，移交后台处理；5.指导客户使用一键恢复功能和简单问题排除方法（例如：卸载刷新驱动、检查ip地址等）；6.前台验机过程中发现新问题，及时解决，若存在硬件故障，系统中弹回检测过程，必须把用户机器故障全部解决才可以把机器交付用户使用。

送修维修工程师：

1.根据取机单描述问题复现故障，并进行相应检测步骤，实事求是；

4.检测维修中，如有必要可直接联系用户确认故障相关信息；

验机工程师：

4.针对sl400sl500检查左屏轴和dc口是否存在异常；

上门工程师：

5.上门维修中遇到新问题或原故障未解决，不得拖延或谎报，必须确认所有问题解决后方可结束服务。

6.对于升级单，更换备件之前与技术主管确认。

送修维修主管：

对于问题突出的工程师每周面谈并指出改进措施；

技术主管：

监控整体服务状态，处理相关技术升级；升级单处理，实时跟踪监控升级服务全过程；

工作计划改进措施及目标

整顿活动以来，自己能够按照“一讲、一树、三创建”实施方案，积极参与到这次活动中，并在认真学习的同时，围绕学习整顿的具体内容，对照自己平时的实际工作及思想动态，认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题，并对其成因以及危害进行更深层次的剖析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善目的。

一、工作中存在问题。

1、将招标规范化，做到公平、公正、公开，招投标是公司的门面，招标组织的好，对树立公司形象，为公司节约成本。

2、自主创新精神还需加强。积极主动的发挥自己的能力有待加强，工作没有上升到一定高度。

3、工作扎实程度不够。存在眼高手低，懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽了解但却不精。

二、加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识。

公司化成箔产业发展的特殊环境使我能够以大局为重、宽宏大量，不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性，入职一年来每一项工作完成与创新，在工作过程中可能出现的问题，敢于尝试，把新知识、新技术、新理念融入实施过程中，提出高效的解决方案。

为他人的利益着想，会换位思考问题，为他人创造出价值，能站在他人角度，做好事，做诚章，致善致诚。有了这个前提，心态，自己一定真干，实干，苦干，为公司而干，为自己而干，淡化权力，强化能力，少说多干，先干再说，再加上自己的技巧，思路。适应社会的变化和公司的发展需求。学习，学习，再学习这是作为一名金阳光人永恒的奋斗主题。为生活而学，为发展而学，学会改变人生。向书本学习，向他人学习，不断的反省总结自身，通过持之以恒的学习，加强心智修炼和能力提升。始终保持自己的核心竞争力，一个人的成功失败关键是他在无人知道的情况下会有怎样的生活态度和所作所为。

三、不断加强理论学习，拓展知识领域。

工作计划改进措施及目标

重复维修问题各岗位要求：

送修接待：

对于客户提出的问题，要做到初检筛选排除；例如：开机不加电或加电无显：去除主机电池后，按动电源开关键放电测试，拔插内存测试，去除非标部件测试，应用软件及设置问题，前台调试解决，若问题较复杂或解决时间较长，移交后台处理；5.指导客户使用一键恢复功能和简单问题排除方法（例如：卸载刷新驱动、检查ip地址等）；6.前台验机过程中发现新问题，及时解决，若存在硬件故障，系统中弹回检测过程，必须把用户机器故障全部解决才可以把机器交付用户使用。

送修维修工程师：

1.根据取机单描述问题复现故障，并进行相应检测步骤，实事求是；

4.检测维修中，如有必要可直接联系用户确认故障相关信息；

验机工程师：

4.针对sl400sl500检查左屏轴和dc口是否存在异常；

上门工程师：

5.上门维修中遇到新问题或原故障未解决，不得拖延或谎报，必须确认所有问题解决后方可结束服务。

6.对于升级单，更换备件之前与技术主管确认。

送修维修主管：

3、q4超q5行为；

对于问题突出的工程师每周面谈并指出改进措施；

技术主管：

与各网点站做好互动，信息资源共享，针对网点站工程师问题给出相应改进建议；

上门主管：

3、q4超q5行为；

对于问题突出的工程师每周面谈并指出改进措施；

工作计划和目标措施

作为公司的一名采购经理，我深知在这样经济紧张的情况下，能够为公司节约每一分钱尤为重要，以下是我展开的20xx采购员个人工作计划：

20xx我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，邀请审计部相关人员一起询比价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。

1、完善制度，职责明确，按章办事。

2、公开公正透明，实现公开招标

采购部按项目部和施工单位上报的采购工作计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

3、采购效益全线凸现。

4、监督机制基本形成

做好价格和技术规格分离和职能定位工作，价格必须经采供部和审计部，技术必须经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制，提高采购人员的自身素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。

20xx采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由采供部经理进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送审计部复核。力求限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

20xx采供部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定采购供应部供方信息表，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

工作计划和目标措施

一年工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也逐渐适应。根据自已的实际情况，据此也有了我20xx的工作构想和计划。

1、仪表、着装。加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊。做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误;及时将收到的邮件送到主人手中。

3、客户的接待。基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员;及时打扫会客后的垃圾。

4、卫生。尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域;咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成;定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

1、必须定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品。

2、做好物品领用，购进的登记。

3、做好低值易耗品的分类整理工作。

4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

5、做好办公室设备的维护和保养工作。

1、文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。

2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

3、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

1、对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

2、力所能及的主动承接外出人员的工作。

3、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作，完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。

20xx，要继续维护好公司的形象，加强自已的综合能力。尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。

工作计划和目标措施

为使财务工作服务于学校教育教学第一线，服务于全体师生，更好的为教学作贡献，学校财务人员在20xx都基本以学校的标准完成任务，对学校的资金无浪费，将资金都利用在刀刃上。制定以下工作计划：

搞好会计核算是做好学校财务工作的基础，因此，必须在巩固会计核算改革的基础上，进一步规范会计基础工作，提高会计核算的水平。

去年年底陆续上了单位工资、财政供养人员信息及年初上了单位预算编制系统软件，因此要加强财务人员计算机操作水平，加强财务系统信息化建设。

尤其管好、用好中央下拨的义务教育保障经费，严格按照文件精神执行，不得用于人员支出、项目支出、以及偿还债务等。

做好两学期的学生收费工作，严格按照一费制收费标准收费，做到收费标准公开公示，接受社会监督。

积极实施实行大额财务支出公示、会审制度。大型采购、校建工程、每月财务收支都要及时公示，广泛接受教职工监督，增强财务工作的透明度，从而有效保证财务工作合理合法开展，调动广大教职工参与、支持财务工作。

班主任工作计划措施及目标

几十个学生分在一个班里，通过班主任的组织，协调和教育工作，使全班学生从刚开始形成的松散班级体逐步形成一个健全的集体，形成奋发向上，团结友爱的良好班风，从而有效地促进全班学生在德，智，体，美，劳诸方面得到全面展。

二，班主任是学生全面健康成长的引路人。

当前，我国正处于改革开放，经济转型时期。新的理论体系,思想观念,文化条件和社会环境逐渐形成，资本主义，封建主义的腐朽思想，历史上遗留下来的落后习俗也将长期存在。在改革开放和发展社会主义市场经济的过程中，在因特网走进千家万户的今天，人们在享受改革开放带来的实惠，网络的便利时，各种不良的因素也不可避免地存在。青少年学生正处在长知识，长身体和逐步形成思想品德的重要时期，很容易在纷繁复杂的现实生活中迷失方向。为保证学生健康成长，班主任必须及时给他们以指导和帮助。

三、班主任是学校实施素质教育的骨干力量。

马克思主义的全面发展的教育学说，要求对学生实施德育，智育，体育，美育，劳动技术教育等，是学生全身心得到全面发展，成为“有理想，有道德，有文化，有纪律”的社会主义事业的建设者。中小学阶段的教育任务，就是开发学生素质教育，实施全面发展教育战略。肩负谤一艰巨任务的，有学校的校长，教师等，其中班主任起着尤其重要的作用。班主任在教学班里，他既是某一学校的执教者，又是全班的管理者；他既担负着教学的职责，又承担着管理的重任。班主任工作比学校领导的工作更具体，更直接，比其他教师或职工的工作更全面，更细致，更复杂。正因为不广大班主任的辛勤劳动，才使学校的整体工作得以协调而系统地开展起来，才使学生的全貌日新月异。因此，班主任是校长完成各项任务的得力助手，是塑造学生灵魂的主要工程师。

四、班主任是科任教师在本班因材施教的纽带。

一个教学班一般有四五十人，这些学生千差万别，各有所长，各有所短，各具特色。只分扬长避短，他们都有成才的希望。因此，欲使学生得到发展，教师必须因材施教。每个科任教师负责班某一学科的教学工作，在教学中，他们与班主任一样，也在发现着学生的特长和弱点，教育和影响着学生的进步。所以，科任教师也是关系学生全面发展的重要力量。但科任教师不同于班主任，如他们的关系不如和班主任亲切，负的责不如班主任的全面和重大等。正因为这样，任科教师往往易于发现学生的问题和班级中的问题。班主任作为本班主要负责教师，负有主动协助科任教师的责任。班主任必须教育学生尊重科任教师，并尽力支持他们的工作；但必须向科任教师反映学生的情况，意见和要求。如果班主任与科任教师互不通气，各自为政，或者班主任忙怕揭短，一味袒护形式的过失，掩盖工作的问题，难免闭目塞听，孤军奋战，势单力薄，甚至会贻误工作，或抵消正确教育的效果。

五、班主任是沟通学校，家庭和社会方面教育的桥梁。

教育下一代是全社会的责任，班主任在校内是学生与任课教师和团队组织之间的纽带，班主任要善于把各科教师和学生以及团队组织紧密地联系在一起。在校外，班主任要注意与学生家长，校外教育机构保持联系，要经常了解教育情况，提出建议，协调工作，真正起到沟通信息，形成教育合力的作用。

在了解了班主任工作的意义后，我们要通过各种正确的，有效的方法使其意义得到实现。如何做好班主任工作呢？本人通过多年的教学工作，摸索出以下几点：

一、全面了解和研究学生。

做好任何一项工作，都必须做到“心中有数”。班主任的工作对象是全班学生，班主任心中的“数”，就是全班学生的思想，学习，生活，个性，智力，身体和交往情况等。班主任只有了解了学生，才有工作的客观依据，才可能避免主观武断，做出实事求是的决策，进而采取恰当的教育措施。总之，班主任工作是从了解学生开始的，也是在了解学生的过程中进行的。

全面了解和研究学生，包括以下几点：

a：了解和研究学生的内容。

了解和研究学生，包括了解和研究学生个人和班级体两方面。对于这两个方面的了解，要有历史的发展的观点，不但了解现在，还了解过去，不但了解德智体等方面的优点，还了了解缺点与不足。在了解学生个人情况时，要掌握他的思想品德，智力发展，学业水平，兴趣爱好，才能特长，气质性格，同学交往，身体状况，成长经历，家庭条件，社会环境等；在了解学生集体时，要掌握全班男女生人数，生源情况，德，智，体基本情况，干部情况，各类学生的特点与比例，班级体的发展变化，主要特点，传统作用，与兄弟班的关系，存在的问题等。

b：了解和研究学生的方法。

1、观察法：这是直接了解学生时最常用的基本方法。学生的思想，个性，能力等是在活动中表现出来的。班主任通过细心而全面的观察，就能取得大量第一手材料，研究学生就有了生动丰富的素材。班主任运用观察法要预先确定目的计划。要持续不断，反复进行。这样才能从不同的角度验证观察所得，而不为一时一事所迷惑。运用观察法，还要在自然状态下进行。既和学生亲密相处。另其自然表现，闭人为干涉学生的行为，也不使学生为了让人观察而有易表现，这样获得的材料才较为真实可信。

2、谈话法：这是直接了解学生和教育个别学生的一种重要方法，师生促膝谈心，既有思想的传导，又有情感的传递，对了解学生的思想状况，密切师生关系，有独特作用。班主任同学生谈话，教师居主导地位。首先，班主任应做好准备。对为什么谈，谈什么，如何谈，在何时何地谈起问题，都要周密考虑；其次，班主任应讲究谈话技巧。态度要自然和蔼，亲切，诚恳，努力消除学生的紧张拘束情绪，切忌盛气凌人，发号施令。听学生讲话，要注视着他，专心一意，善于启发学生讲心里话。

3、研究书面材料。

学生的书面材料，可以帮助班主任间接了解学生的一些情况。如入不登记表，学籍卡，成绩单，作业等，反映了学生在思想，学习，身体，爱好，风格等方面的.状况特点。这些书面材料，可以作为班主任分析研究学生及班级体的参考。但是否属实，还要同其他方面得到的材料相对照，和平时表现相对照。班主任自己也要写工作日记，填写学生卡片以便积累资料，作为研究学生和班级体的凭据。

4、调查法：这是班主任间接的多渠道的了解学生的一种重要方法。调查的对象，可以是学生，往届班主任，科任教师，学校领导，家长，社会上的群众和干部等。调查的内容可以是调查个别学生，也可调查部分学生或班级体。可以是全面调查，也可以是专题调查，可以是现在的情况，也可以是过去的情况。调查的方法应该尊重客观事实深入具体的进行。应该有计划，有目的，有步骤地按照调查提纲进行，往往还需要抽样调查。

c、了解和研究学生的阶段。

班主任了解和研究学生分为调查了解，分析研究，制定教育措施三个阶段。

1、调查了解阶段：班主任应采用多种方法，对学生进行全面系统，深入细致，实事求是的了解，要关心学生，尊重爱护学生，与学生打成一片，做学生的知心朋友，这样，学生才能敞开心扉，才能真正的了解学生的内心世界，要把了解到的情况按学生的思想表现，学习情况和个性特征等进行分类。

2、分析研究阶段：在调查了解的基础上，对所掌握的情况进行综合的，实事还应是的分析研究，以便对学生个体和集体的发展水平的状况做出科学合理，客观公正，全面准确的判断和评价，并分析原因，为解决问题提供条件。

3、制定教育措施：它主要是在调查了解和分析研究的基础上，制定也对学生进行具体指导和矫正不良思想品德行为的措施计划。

二、组织和培养班级体。

班集体是为了促进学生发展，实现教育目的而严密组织起来的有纪律，有凝聚力的基层学生组织，是一个班学生群体发展到高级阶段的特殊形态。它是在班主任精心组织和培养下形成的。它一旦形成，就成为班主任开展工作的有助于和教育学生的巨大力量，成为促进学生全面发展的重要条件。因此，组织和培养班级体应从以下几个方面开展工作。

1、确定共同的奋斗目标。

目标一致，全班学生就有了团结的基础，进步的方向。制定奋斗目标，要遵循教育工作方针，反映时代特色，合乎青少年形式的年龄特征和本班学生的具体情况；要广泛征求学生的意见，使目标鼓舞人心，切实可行，班级的共同目标，有远期的和近期的。远期的，比较全面，是全班学生到毕业时素质的全面发展程度；近期的，比较具体，是一个学期或一个阶段或某一个方面或几个方面达到的发展程度。目标确定后，要利用板报，团队活动等形式广泛宣传，组织学生讨论，每人也订出相应的行动计划，以后经常以此检查监督班级工作，采取一些诸如全面表扬，发放小级流动红旗等激励措施，促使人人努力。一个近期目标实现后，要组织全班学生及时总结经验，进一步结合远期目标提出新的任务，引导班级体继续前进。

2、选拔和培养干部。

一个好的班级体，必须有一批积极分子，并由他们组成班级体的核心，团结和带领全班同学前进。因此，班主任应在各项工作和活动中留心发现积极分子，选择那些品学兼优，关心集体，能起模范带头作用，在同学心中有一定威信，并有一定工作能力的学生担任班干部，形成集体核心。对班干部，积极分子不能只是使用，而且要教育培养他们，关心他们的学习，思想和工作负担，教育他们对工作严肃认真，勤恳，不马虎；教育他们对自己，无论在思想上，学习上，生活上都严格要求，以身作则，起模范带头作用；教育他们要团结同学，关心帮助同学，随时注意了解同学们的愿望要求和困难，遇事多和同学商量，听取广泛意见。对班干部的工作可采用民主选举制，竞争上岗和班干轮流制。

3、根据现实条件，展开各种教育活动。

活动的内容以教育为主，合乎他们的年龄和性格特征，充分发挥他们的积极性和创造性。活动前作好准备，加强组织管理，力争取得最佳效果。

4、培养正确的舆论和优良班风。

舆论是一集体内占优势的，为大多数人所赞同的言论和意见。正确的舆论是维护班集体道德面貌，协调人际关系的有利手段，它一旦形成，就会对不良行为起限制作用，对良好行为起鼓励作用，从而使班风越来越好。

5、做好个别教育工作。

个别教育是班主任根据班级每个学生的特点，兴趣，情感，需要和问题，运用不同的教育方法单独进行的教育，它包括对后进生的教育，一般学生的教育和优秀生的教育。

在未来的教学生涯中，本人将再接再厉，不断探索，力求做得更好！

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工作计划改进措施精选_

重复维修问题各岗位要求：

送修接待：

对于客户提出的问题，要做到初检筛选排除；例如：开机不加电或加电无显：去除主机电池后，按动电源开关键放电测试，拔插内存测试，去除非标部件测试，应用软件及设置问题，前台调试解决，若问题较复杂或解决时间较长，移交后台处理；5.指导客户使用一键恢复功能和简单问题排除方法（例如：卸载刷新驱动、检查ip地址等）；6.前台验机过程中发现新问题，及时解决，若存在硬件故障，系统中弹回检测过程，必须把用户机器故障全部解决才可以把机器交付用户使用。

送修维修工程师：

1.根据取机单描述问题复现故障，并进行相应检测步骤，实事求是；

4.检测维修中，如有必要可直接联系用户确认故障相关信息；

验机工程师：

4.针对sl400sl500检查左屏轴和dc口是否存在异常；

上门工程师：

5.上门维修中遇到新问题或原故障未解决，不得拖延或谎报，必须确认所有问题解决后方可结束服务。

6.对于升级单，更换备件之前与技术主管确认。

送修维修主管：

对于问题突出的工程师每周面谈并指出改进措施；

技术主管：

与各网点站做好互动，信息资源共享，针对网点站工程师问题给出相应改进建议；

上门主管：

对于问题突出的工程师每周面谈并指出改进措施；

班主任工作计划措施及目标

班主任是一个班级的组织者、管理者、领导者和教育者。班主任工作的好坏，直接影响着未来人才的培养。新学期我很荣幸的继续担任初二(7)班班主任。

初二(7)班在过去的三学期里，团结一致，奋发拼搏，取得了比较优秀的成绩，连续三学期被评为基安中学“文明班级”。别人眼里，她很优秀，可作为班主任，我知道她有着很多的不足和缺点。例如，她的就餐纪律不够良好，部分学生自律性不够，还有部分学生成绩还有待于进一步提高，她的很多方面还需要进一步完善，她的综合水平还需要进一步提高。荣誉面前，我不敢懈怠，责任面前，我不能退缩。

记得有场优秀班主任经验报告会曾经说过“班主任在，学生能做好，这个班主任基本合格;班主任不在，学生能做好，这个班主任很优秀;可是，如果班主任在，学生仍不能做好，那么这个班主任无疑是失败的。”我不想做一名失败的班主任。如果说学生是产品，那么班主任这一角色，时时刻刻影响着我们的每个产品;班主任不经意的一句话，时时刻刻影响着我们学生的一生;班主任无意间的一个动作，也许能另一个不理想的班级“扭转乾坤”。因此，有人说学生是班主任的影子，时间长了，学生和你从性格到行为做法，到言行举止，到看问题的方式方法，都越来越相近。我们作为与学生距离最近接触最多的教育者，我们不能失败。如果我们不幸失败了，那么陪葬我们的可能是几十个甚至是几百个乃至上千个孩子一生的幸福。

江泽民同志关于《教育问题的谈话》中指出“教育者要教育别人，首先要使自己具有完善的人格，注意自身的形象教育。”言传不如身教，在我们践行陶行知先生“捧着一颗心来，不带半根草去”的精神时，我们应该记得自己是人民赋予的“人类灵魂的工程师”。

为了使自己不负于“人类灵魂的工程师”这个光荣称号，也为了更好的传递中华教育事业的火炬，我参阅了很多资料，结合班级实际，思考了许久，心中粗略的绘制了一下本学期的班级工作蓝图。现就此予以说明：

一、班级管理的指导思想和理论基础。

1.转变教育观念，健全学生人格。

作为教育者，我们应该处理好教育教学的本质问题，明白育人的真正目的是培养正直、善良、智慧、健康的青年，培养具有强烈的社会责任感和创新思维的青年，培养具有积极向上、团结协作、奋发拼搏精神的青年，培养具有五心(忠心祖国、爱心社会、诚心朋友、孝心父母、信心自己)的青年。

学生是个有血有肉的人，他们不是机器，不是模具，他们不仅属于学校，他们还属于家庭、社会和将来。我们对孩子的教育不仅要完成升学任务，我们还要塑造学生的人格;不仅要对现在负责，还要对将来负责。中学教育的学生生活中的一个片段，后继教育仍有很多。所以，我们应教育学生热爱生活，热爱祖国，帮助学生树立自信心，帮助他们描绘未来生好的美好蓝图。我想这也就是吴校长所说的“是承认，还是成事的问题;是养成还是速成的问题;是内化还是外烁的问题。”所以，我们对待学生不仅要注重成绩，更要注重他们的思想品质;不仅要注重能力的提高，还要注重学生良好个性品质的养成。所以，我们对待学生，尤其是后进生，应该倾注真情，而不能予以歧视或忽视。

2.言传身教，以诚取诚。

孔子说过“其身正，不令而行;其身不正，虽令不行。”言传是身教的基本方式，身教是言传的有效手段。在我们耳边我们常常可以听到这样的话语“老师自己都做不到，还要求我做!”可见，我们的言行对学生有多大影响。所以，当我们要求学生做到时，我们自己应该首先做到。

“金无足赤，人无完人”，我们不妨在学生面前坦然自己的缺点和优点，用我们的真诚去唤起学生思想上的共鸣。当然，我们作为班主任应该不断加强自我修养，不断汲取新知识，扩大知识面，注重自身良好品德的形成，以身作则，一视同仁，让学生信服，增强自己的亲和力，使自己的非权力性影响持久而深远。

3.尊重学生，关爱学生。

冰心说“有了爱便有了一切”。教书育人是教师的天职，而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?我认为，爱我根本。爱学生，就需要我们尊重学生人格、兴趣、爱好，了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等，然后对症下药，帮助学生树立健全、完善的人格。

人格尊严是平等的。我们作为班主任，我们应该努力做到能想一个真正的朋友一样，重视、欣赏学生，学会倾听学生意见，接纳他们的感受，包容他们的缺点，分享他们的喜悦。被尊重是学生内心的需要，是学生进步的内在动力。教育专家常说“理解是教育的前提，尊重是教育成功的基础。”参照我们的自身经历，我们不难发现，当一个孩子在被你认同、尊重后，他可能会有惊人的潜力和爆发力。

4.换位思考，正确引导。

学生是活生生的人。他们有思想，有感情，有自己的道德标准。我们在处理孩子问题时，不妨经常换位思考一下。孩子犯错时，抚摩一下他的头发;孩子心情沮丧时，拍拍他的肩膀，这些无声的肢体语言有时候可能要比批评的话语更能催人改正，激人奋进。孩子思想出轨时，我们予以正确的引导，可能要比劈头盖脸、不分青红皂白的乱批一通更容易要孩子接受、理解。

事实上，每个孩子头脑中都有两个自我，一个好我，一个坏我。学生思想的过程就是好我与坏我做斗争的过程。如果好我胜利的时候多，他们就会进步，就会慢慢的迈向成功;如果坏我占了上风，他们就会退步，就会慢慢的走向失败，最后弄的一事无成。所以，我们班主任作为班级的组织者、管理者、领导者和教育者，应该对他们适时的对他们予以正确的引导，帮助他们克服困难，走向进步。

5.拿起表扬的武器。

哲学家詹姆士说过“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定，而学生更是如此。”赞美是阳光、空气和水，是学生成长中不可缺少的养料。初二(7)班卢振武同学刚来基安中学时，成绩不理想，还经常违反纪律。可当他在班级、学生会的工作被多次肯定后，他劲头十足，也严格了对自己的要求。如今，他虽然学习成绩不理想，但是他的群众工作做的却是十分出色，前些天还当选了学生会的副主席。由他的例子我们可以看出，必要的表扬是成功的阳光、空气和水。我们班主任作为教育者，不妨拿起表扬的武器。

6.树立允许学生犯错误的教育观念。

我们教师教书育人应该用发展的眼光去看待每位学生，应该树立允许学生犯错误的教育观念。但是宽容并不是纵容放任的自流，并不是缺乏必要的批评和指导。我觉得，当学生犯了小错误时，我们一定要冷静处理;对于大错，我们一定要以学校的规章制度为依据，先与家长取得联系，争取家长的配合，从而达到学校、家庭齐抓共管的目的。

7.注意加强对后进生的教育工作。

我们应该尊重、热爱、理解学生。没有师爱，就没有教育;教师的爱，应高于友爱，齐于母爱。我们应该知道：无论孩子多差，他也一定拥有自己的特长。也许我们无法帮助一个孩子提高成绩，但是我们可以设法帮助一个孩子克服他自己的缺点，帮助他树立人生的自信，让他尽可能多学一点，少浪费一点时间。二(7)班的刘代斌家长，就是冲着孩子成人这个目标才来基安中学的。

8.付出爱心与严格要求的统一。

付出爱心与严格要求不可偏废。爱心是伟大的，但是绝对不是万能的。我们不妨想想：孩子与父母间的感情联系是天性，是与生俱来的。我们能说他们的父母不爱他们吗?可是为什么孩子有时还与父母怄气、闹情绪呢?所以，对学生付出的爱应该是门艺术，何时付出，怎样付出，付出后怎样让学生明白自己的用心等等，这些都需要我们班主任用心去考虑去设计。如果仅有爱心，没有严格要求也不行。现在的孩子大都是不缺少爱的，或者说他们拥有的爱太多了，以至于在我们对他们付出爱时，他们以为是理所当然。所以，很多时候，我们的教育离不开严格要求。当然，严格要求之中，一定要包括爱的感情。

9.经常与家长联系，建立和学生家长的良好关系。

家长评论学校从班主任开始，因为班主任与他接触最多。家长的评价认可程度，对学校对班级对教师的影响都很大。他认可你、反感你，他都会到处替你宣传。所以，与学生家长建立良好的关系至关重要。家长信任你，即便有时你的工作有些失误，他也可能谅解你。我们班主任向家长说学生在校做的任何一件事，家长都能感觉到你对他孩子的关注。二(7)班顾洋洋母亲说“张老师，你的电话一来，我就知道小孩肯定是学习成绩上出了问题，因为我知道我的小孩应该不会有其它方面问题。这不，我生意也不做了，立即从义乌赶回来了。我很感谢你对我孩子的关注和教育。”可见，我们与家长的联系真的很重要。

10.努力在素质教育和应试教育中找到平衡点。

《中国教育改革与发展纲要》指出：谁掌握了21世纪的教育，谁就能在21世纪的国际竞争中处于战略地位。新时代对教育的呼唤，对教育活动的具体组织者——教师，尤其是班主任，提出了高要求。目前，我国素质教育正如火如荼。针对广德的教育现状和地方风土人情，如果我们只搞素质教育，可能会面临考试失败的危险，结果谁也不愿意见到。可是，如果我们只搞应试教育，却又于心不忍，也不愿意见到自己的班级被埋在题海深处。所以，我们应努力在素质教育和应试教育中找到平衡点，寓应试教育于素质教育中，寓素质教育于应试教育中。

11.加强班级建设，营造科学文明的班级氛围。

以班委会为支柱，以《班级量化测评》为形式，以“敬、净、静、竞、进、谨、精、警”为舆论向导，以培养学生“善良、文明、守纪、自律、自主、友爱、理想”为目标，以班会、班务会为宣传阵地，加强对学生的思想品德教育和行为习惯的养成教育，营造良好的班风和和谐的氛围，使每个学生都能感受到老师和同学们的爱，使每个学生都能看到自己身上的闪光点，都能找到成功和自信。从而热爱我们的学校，热爱我们的班级，热爱我们的祖国。

同时，本人作为班主任还要加强理论学习，立足学校的稳定和发展，着眼全局，加强与任课教师的联系，协调各科关系，对学生的情感态度、价值观的教育以及方法与过程的渗透，改变学生被动的学习方式，培养学生自主学习的能力，教育学生“学会吃苦，学会生存，学会做人，学会学习”。

作为班主任，我们应该充分利用“两会”(班会、班务会)阵地，加强对学生的饮食安全、交通安全、住宿安全、上下楼梯安全教育，加强对学生的防火防盗意识教育，加强突发事故处理方法的教育和发现安全隐患及时报告的教育，坚决贯彻执行学校的安全首视责任制。

同时，本人作为班主任，应该注意不要体罚、心罚和变相体罚学生，注意在言语上尊重、理解我们的学生，注意对教学成绩的合情合理合法化处理，注意教育方式的文明化、科学化。

二、班级管理的具体措施：

1.科学管理：结合《中学生守则》、《基安中学一日常规》、《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《民办教育法》和《新世纪教师素养》等法律法规的精神，结合《基安中学文明班级评比办法》，拟定《初二(7)班班规》、《关于初二(7)班班级管理工作的补充规定》、《关于班级管理的有关说明》，利用《初二(7)班班级量化管理细则》进行杠杆调节，使班级各项工作有规可依，有规必依，执规必严，违规必究。

1.)开学初带领全班同学学习班级和学校的各项规章制度，使学生知规，进而守规。

2.)制定值日班长制度，以值日班长为中心，成立纪检小组。

3.)加强学生的自我教育，如果违规，予以量化考核扣分处分，严重违规者，予以书面检讨、在班务会上认真学习班规等处罚。

2.民主管理：充分发挥学生的积极性、主动行，把管理权交给学生，激发群体的自律意识和责任意识。同时，注意给学生创设条件(提出教育内容)，引导学生自我教育(将教育内容转化为自己的行为)。

1.)班务会召开：由班主任牵头，班干自己组织召开，班主任于学生共同探讨，从而加深对学生的思想政治教育、行为习惯的养成教育，加强对学习方法的引导和指导，督促他们养成良好的学习习惯。并注意激发学生的内心情感，增强他们的集体意识和集体荣誉感，调动他们学习的积极性和主动性。

2.)班委会建设：开学初，本着“公开、公平、公正”的原则，采取自我推荐、民主选举与科学考察相结合的方式，选拔成立了一个具有很强战斗力、向心力和凝聚力的班委会组织。同时，打破班干终身制的局限，实行班干考核制，对那些表现突出的班干予以奖励，对那些不能适应班级发展形势，不能领导同学进行学习和生活上革命的班干予以辞聘。

3.)量化考评的杠杆作用。将班级量化考评结果与每周评优、每月评优和学期评优挂钩，对那些表现突出的同学，在精神上和物质上予以一定的奖励，对表现较差的同学予以谈心、学习班规、学习名人名篇等处分。

3.艺术管理：班级管理就是门艺术，她只有在经过我们班主任和任课教师的精雕细琢后，才有可能少些瑕疵。为将班级雕琢的更加精细，我打算做些创新。

1.)班会、班务会不断出新招。

a.班务会模式：本学期准备采取“班主任创意，班干分头实施，学生主持，师生互动”的模式召开班会、班务会，以便更好的调动学生的积极性和主动性，培养学生的创新意识和实践能力，帮助他们塑造科学的世界观和人生观。

b.活动方案设计：丰富多彩，形式新颖，活动时间待时而定。

a.常规教育、安全教育不断深入：引导学生自主管理班级，营造民主、文明、科学的班级氛围，注意给孩子以表达思想的机会，如果同学发言，尤其是差生发言，我们要特别注意引导同学平等的对待他们，一方面唤起他们的自尊自信，另一方面培养他们平等、友爱的思想。

b.真情告白平台一：师生情感交流。没有交流就没有教育，就没有感情。通过师生情感交流会，师生统一思想，提高认识，共同学习，共同宣泄情感，共同感受生活。

c.真情告白平台二：老师，我想对您说(学生版)。每个孩子都是一个世界，要想成为每个孩子的朋友，要想更加成功的教育我们的孩子，我们必须信任、了解我们的孩子。通过“老师，我想对您说”活动的开展，让学生把自己对老师的真实的情感通过文字的形式宣泄出来。让孩子在无形重接受一次心理教育的同时，也让我们的老师近距离接触一下学生的内心世界，为更好的开展教育教学工作提供一定的感悟。

d.真情告白平台三：孩子，我想对您说(老师版)。人类生来就有沟通的需求，在和平时代，民主谈话在很多时候也许能让人“柳暗花明又一村”。我们教育者，如果要想充分的贯彻教育精神，我们必须让我们的孩子理解我们。为此，不妨请相关教师给孩子们写封信，让孩子们在老师语重心长的沐浴下，从心里受到一次强烈的震撼。

e.真情告白平台四：孩子，我想对你说(父母版)。请家长给孩子写封信，介绍孩子的经历，谈谈对孩子的期望，以帮助我们更多的了解孩子，使我们的教育工作更加到位。在认真阅读来信后，挑选出具有代表性的信件，请孩子在班务会上公开阅读(保留家长、学生姓名)，让学生在心里再受一次强烈的震撼，进而产生积极的作为。

班主任工作计划措施及目标

坚持“安全稳定压倒一切”的安全工作原则，按照教育局有关安全工作的意见”的指示精神和具体要求，继续注重平时细节，全面推行安全工作精细化。“始终把全校师生的安危放在各项工作的首位，杜绝一切安全事故的发生。

一、成立安全工作领导组，制定和落实各项规章制度。

1.成立学校安全工作领导小组。

组长：__。

副组长：__、__。

成员：各班主任、辅导员、学校保安及门卫。

2.严格执行护导师值班制度。

加强“一日常规”管理，明确“一日校长”的职责范围，并由值日行政牵头，细化护导师的一日安全工作，加强对学生的课间、午间活动、上下楼梯、体育课、活动课的安全监管，规范学生“过火”的活动行为。

3.继续落实晨检制度。坚持贯彻落实“每日晨检制度”，每日派专人做好检查登记，有情况及时反馈。

4.严格执行“门禁”制度。加强校园安全管理，加强保安人员监管工作，落实好外来人员来访登记制度和提前离校学生的登记制度，严把“入门关”和“出门关”，并加强上学、放学期间安全巡逻和管理。

5.定期召开安全会议制度。每星期召开的教师例会，由安全负责人及各班主任、辅导员汇报本周安全方面存在的问题及不足，以便及时整改。

6.隐患排查整改制度。定期对校园及周边环境隐患进行排查，检查学校教学楼、科技楼各功能室、操场、围墙等重点区域，形成记录，并及时做好整改工作。

7.密切家校联系。每逢周末，利用“校讯通”发安全温馨短信息，提醒家长双休日应关注孩子的安全;与学生家长签订安全责任书，遇节假日向家长发放《告家长书》，共同教育学生，构筑安全防线。

二、多渠道、多形式开展安全教育。

充分利用国旗下讲话、主题队会、早会教育、led温馨提示、校园网、学校广播站、黑板报、手抄报等形式，对学生加强安全行为教育。重点抓好防溺水、防火、防电、防食物中毒、交通安全、消防安全、预防秋季流行性疾病等方面的教育。

1.上好安全第一课。对学生进行消防知识宣传教育、交通安全教育、自我安全防范教育。

2.切实落实好晨检工作，做好晨检记录和因病缺勤追踪记录。

3.加强晨检，做好秋季易发疾病的防控工作，要重视学生良好卫生习惯的养成，开窗通风，提高自我保护意识。

4.举行第一次消防疏散演练。

1.各班对本班乘车学生进行全面、细致的了解，及时与家长取得联系，切实保障乘车学生安全。

2.与各班班主任及课任教师订__年秋季安全工作责任书。

3.抓好安全教育日(周)教育活动。

4.做好“国庆”假期间的安全工作。

1.排查校园安全隐患，及时落实整治措施，认真做好整改工作。

2.抓好安全教育活动。

1.全面排查校园安全隐患，并做好整改工作。

2.做好期末安全防范工作。

1.做好寒假护校值班安排。

2.加强寒假安全教育，分发《告家长书》。

仓库工作计划和改进措施

（一）改进沟通技能。

在很大程度上就是要处理好管理沟通中五个方面的问题：克服认知差异、抑制情绪化反应、保持积极倾听和建设性反馈、获取沟通对象的信任、避免沟通中言语和非言语的矛盾。

克服认知差异。管理沟通中的障碍往往会以认知差异的形式表现出来。为了克服认知和语言上的差异就应注意以下几点：第一，发送者应该使信息清晰明了，尽可能使具有不同观点和经验的接受者都能理解。第二，只要有可能，就应该尽力了解沟通对象的背景，尽可能设身处地地从别人的角度看待问题，这有助于降低管理沟通中的模棱两可。第三，当传递的主题不清楚时，适当提问是至关重要的。第四，为了克服语言上的差异，要求接受者确认或重述信息的要点是很有益处的。要鼓励接受者提出疑问，对不清楚的要点加以澄清。第五，对信息的表达方式保持敏感也是十分有益的。有时，即使是一个微不足道的重新表述也会带来意想不到的有益效果。

抑制情绪化的反应。比如愤怒、爱、戒备、憎恨、嫉妒、恐惧、窘迫等，会使信息传递严重受阻或失真。处理情绪因素的最简单方式就是暂停进一步的沟通，直到对方恢复*静。管理者应该尽力预期员工的情绪化反应，并做好准备加以处理。当然，管理者也需要关注自己的情绪变化，以及这种变化如何影响他人。

保持积极倾听和建设性反馈。事实上，“听”并不是件容易的事情。积极倾听不是被动地听，而是集中精力对信息进行主动的搜寻。在积极倾听中，有十个关键必需掌握：1，需找兴趣点。要多想想发言者说的什么对我有用。2，评判内容而不是传递。不必太关注发言者的性格、特殊习惯、声音或服装等，要把注意力放在发言者说的是什么上。3，沉着。在完全理解发言者说的是什么以后再作评价，不要被他表面上的言语打动。4，注意领会要点。不要太拘泥于事实和细节，把注意力放在中心思想上。5，灵活应变。准备多种记录方法并选择适合发言者风格的方法。6，集中注意力。排除外界干扰，要离谈话者更近一点，不要看其他材料。7，训练自己的大胆。要培养用于挑战困难的信心。8，保持头脑开放。在敏感的问题上不要过于感情用事，不要让情绪影响到对问题的理解。9，充分利用思维速度的优势。实践证明，人们思维的速度是讲话速度的4倍，把省下来的时间用来思考讲话者说了什么。10，努力去听。投入一定的精力。倾听虽然是一项艰苦的工作，但你得到的会超过你付出的。

获取沟通对象的信任。一个人的可信度是其谦逊、公正和善意逐渐为人所承认的长期过程的结果。世上没有创造充满信任气氛的捷径。与沟通对象之间的和谐关系只有经过前后一贯的行为才能逐步形成。发送者的可信度受其发送信息时所处环境的影响。这里的环境是指进行沟通的工作关系的历史。如果员工曾多次遭到管理者的轻视或管理者不履行其诺言，管理者与这些员工的沟通效果就会大打折扣。

避免言语沟通与非言语沟通的矛盾。因为言语沟通与非言语沟通的矛盾往往会造*们对信息理解的困难。降低沟通中的不一致的关键是对其保持警觉，防止发送错误的信息。诸如手势、姿势、面部表情及其他重要的非言语媒介都应与言语信息“一致”。同样道理，分析别人的非言语沟通方式，并将所掌握的方法应用于自己同别人交往的过程，对改进自己的.沟通会有所帮助。

（二）注重沟通形式。

1.管理纵向沟通。公开式管理被认为是管理纵向沟通，避免管理沟通中的障碍的有效方法。公开式管理是指与组织内所有员工共享重要的信息并共同发掘它在管理上的意义的管理实践。需要共享的信息包括财务目标、收入表、预算、销售额和销售预测以及其他有关公司的绩效和前景的数据。

2.进行团队对话。这被认为是现代组织内横向沟通的主要形式。由两个或两个以上相互作用和协作以便完成组织预定目标的单位，谓之团队。团队成员共享信息，在各个方向上自由沟通，成员之间保持密切联系、相互协作一致，努力去达到预期目标。

3.创造竞争中的合作。即建立竞争者之间的战略联盟。两个或两个以上有共同战略利益和对等经济实力的企业，为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、生产要素水*双向或多向流动的一种松散的合作模式。其实质是以对话代替对抗，以合作代替竞争，以实现“双赢”。竞争中合作，合作中竞争，已经成为世界经济发展的必然趋势，也是克服管理沟通障碍的更高境界。

课堂教学改进目标和改进措施

课堂教学改进目标及措施

仓库工作计划和改进措施

搞好实习是每一个实习同学的愿望，前面的有关章节已经就实习的目的和实习前的准备，进行过初步的探讨，也许同学们会认为那些只是一些“纯理论”的条条框框，真正到临床仍然会遇到许多实际问题，面对这些实际问题应该如何处理呢？搞好临床实习有没有什么“秘诀”？其实，也许任何一本书都不可能将实习中遇到的问题面面俱到，这是因为实习所处的环境各不相同，而且每一个同学也都有各自的特点，自然遇到的问题也就各不相同，搞好实习的“秘诀”同样如此，别人发现的“秘诀”，并不一定适应你自己，要发现适合自己实习成功的“秘诀”，还得靠自己到临床中去不断摸索和总结。尽管如此，搞好临床实习也是有一些较好经验可以借鉴的，也许同学们从以下的内容中，会得到一些启示。

有句成语叫“有的放矢”，“的”目标也，“矢”者箭也，其意为：有了目标，然后在放出手中的箭。搞好实习同样如此，首先应该明确实习的目的，只有明确了实习的目的，才能够针对这些目的，采取相应的行动。否则就成了“无的放矢”。

前面的有关章节已经谈到过：实习的目的是理论知识与临床实践相结合的过程，是实现从学生到医生转变的过程。因此要搞好实习，就应该围绕着这一目的来采取相应的方法和行动，从而达到目的。

判断实习方法的好坏以及采取的行动是否正确的标准就是：看是否有利于实习目的实现。因此，在实习中，自己每做一件事情都应看看是否有利于自己实习目的的实现，如果有利于自己的实习，就应该努力地去做好，否则就不应该去做。有的同学为了让教员写一个好的实习评语，不是通过自己良好的实习工作来得到教员的好评，而是去揣摩教员个人的喜好，沉缅于对“关系学”的研究，这显然有悖于实习的目的，因此，这种行为应该抨弃。相反，为了得到一个临床疾病的感性认识，也许需要反复的进行临床观察，甚至日夜守护在病人床旁，才能得到一点点收获，尽管这种收获必须付出了艰辛的劳动才能得到，但它有利于实习目的的实现，因此值得去做。

人们常说：生活本身就是一个大舞台，每一个人都在这个大舞台上扮演着各自的角色。对于实习医生来说，实习生活将是生活大舞台上上演的一台戏，这台戏的演员将由：教员、医护人员、病人和实习医生组成，而戏的主角就是实习医生。我们知道对于一台戏来说，主角表演的成功与否直接关系到戏的成败，因此，对于实习同学来说，应该明确自己的身份，扮演好自己的角色。

要演一出好戏，就要塑造一个良好的主角形象，而实习医生的形象应该是怎样的呢？要明确实习医生的形象，首先要了解实习医生的身份，前面已经谈过，实习医生的身份是双重的，在病人眼里是医生，而在教员眼里又是一名学生。因此，一个好的实习医生的形象应该是：在病人的眼里是一名好医生，而在教员的眼里则是一名好学生。

对于演员来说，并非天生就会演戏，为了塑造一个完美的角色，必须在演戏中不断学习不断揣摩，全身心地投入，甚至不惜作出牺牲。对于实习同学来说，也是如此，而且实习一生中只有一次，更应该努力地去演好这出戏，在实习中去寻找好医生、好学生的“感觉”。寻找这种“感觉”的唯一方法就是，实践，实践，再实践。在实践中去体会，并在实践中去不断修正，一旦当你找到了角色的“感觉”，你就会发现，实习生活是如此的丰富多彩，与此同时，实习这出戏也将成功了大半。

临床医学本身就是一个硕大的知识宝库，从某种意义上来说，临床实习就是将同学们带进这座知识宝库，给同学们提供一个全新的学习天地。有句俗语叫“师傅引进门，修行在个人。”进入临床实习，犹如进入了临床医学的大门，剩下的就要看同学们如何“修行”了。在这临床医学天地里，到处都是知识的宝藏，谁付出得越多，谁的收获也就越大，反之，将是错失良机，后悔莫及。用“一分辛苦，一分收获。”来概括实习的付出与收获，是再恰当不过的了。

为了获得更大的实习收获，有人总结了一条经验叫“四勤”。即“手勤”、“腿勤”、“嘴勤”、“脑勤”。

所谓“手勤”就是勤动手，多做各种临床操作，熟练掌握体格检查方法以及各种临床诊疗操作。临床医学是一门实践的科学，作为一名临床医生，必须熟练掌握各种临床操作的基本技能，而要掌握这些技能，仅靠背熟书本上的条条框框是不行的，必须通过反复的实际操作和实践才能掌握，勤动手的目的就是为了熟练掌握这些临床操作的基本技能。

所谓“嘴勤”就是要多问。实习的过程也是学习的过程，不懂就问，没有什么值得羞愧的，所以，在实习中要树立“人人为我师”的观念，遇到了问题，不管是谁，只好能够解决问题的，都是请教的对象，都是自己的老师。

所谓“脑勤”就是要勤于思考。古人云，学而不思则惘，思而不学则怠，这句话辩证地揭示了“思与学”的关系，上面谈到的“手勤”、“腿勤”、“嘴勤”如果离开了“脑勤”，将是毫无目的的“勤”，因此，“脑勤”应该贯穿于整个临床实践，才能真正有所收获。

总之，对于实习同学来说，有“勤”，才可能谈得上“获”。离开了“勤”的实习，只能是“走马观花”，难以学到真正的本事。

谈到实习的“经验”或“秘诀”，许多教员乃至一些著名的医学专家，都会提到“小本子”的妙用。所谓“小本子”就是指在实习中随身携带一个袖珍笔记本，用它记录教员或上级医生的查房指示以及所遇到的各种临床问题。有人称之为“临床随笔”，也有人称之为“医海拾贝”，甚至有人称为“医学小百科”。不要小看这“小本子”，它的好处及妙用的确不少，甚至是受益终身。

常言道：好记心不如烂笔头。“小本子”的好处首先是可以弥补人的记忆的不足。及时记录上级医生的指示，以便事后及时正确地执行这些指示，这样即可避免和减少差错，同时也可避免因没能及时完成上级医生的指示而挨批评。

教员或上级医生查房所讲的内容，常常是对疾病的高度概括或是自己多年积累的临床经验，这些是书本里学不到的内容，记录下这些经验之谈，可以终身受益。另外，从教员的心理上来看，查房时，教员看到学生虚心好学，随时准备记录他所讲的内容，因此，他会讲授更多的内容，来满足学生的求知欲望。

临床工作中，常常会遇到许多目前难以解决的问题，也会由此萌发“思想火花”或灵感，及时记录这些问题，以及灵感和火花，也许它将成为你今后的努力方向，或成功的起点。

由此看来，本子虽小，好处却不少。因此，建议同学们进入临床，也准备好这“小本子”，并用好这“小本子”，一旦你体验到了它的好处，也许它将伴你度过整个医疗生涯，而且会使你受益非浅。

实习医生职责中提到：实习医生每日应提前半小时进入病房，对自己所负责的病人进行巡视、检查……在跟随上级医生查房时，主动汇报病人病情变化，辅助检查结果，提出自己的诊疗意见……。许多同学忽视了这一点，也没有做好这一点，其原因是对这“半小时”的意义理解不够。

首先，从学习方法上来说，主动的学习与被动的学习效果有显著的差别。提前到病房，了解病人的病情变化，通过思考，发现问题，并提出自己的观点，然后让教员验证或修正自己的观点，这样，无论是自己的观点与教员相同或是有差异，都会在脑海里留下深刻的印象，因此，这种学习是主动的，学到的知识印象深刻，不易忘记；而等上班后和教员一起查房，让教员帮你发现病情的变化，再把他的观点“灌输”给你，这样就使自己处于一种被动的位置，也没有充分的时间去考虑、消化，其结果是这种知识来得轻松、容易，而忘记得也快。

其次，从病人的生理方面来说，由于人的内分泌特点影响，病人的病情发生显著的变化常在夜间，而这段时间同学们正好不在病房，因此有必要提前上班，尽早了解病人的病情变化，另一方面，病人的病情变化常常是一个渐进的过程，白天观察病情由于时间间隔短，病情变化不显著，同学们常常不易发现病情变化，而晚上到次日早上，这段时间相对较长，病情变化相对较显著，同学们也就相对容易地发现病情的变化。因此，提前查房的收获也较其它时间查房的大。所以说，提前早上查房，对于实习的同学来说，是一个极好的学习机会，如果错过或放弃，实在可惜。

第三，从某种意义上来说，提前查房，也是谦虚的学习态度和对病人认真负责的良好工作作风的具体体现。这自然会得到教员的欢迎，并且会更加热心地传授更多的知识给你，这样，你又可以学到更多的知识。另一方面，提前查房，提出自己的诊疗意见，有利于发现自己与教员在思维和经验上的差距，通过比较又可学到许多有效的临床思维方法，也有利于自己实现从学生到医生的转变。

“信息交流”好处多。

实习的学习过程，不同于在学校的学习过程，在学校，教员可以根据教学进度，按照教材的顺序一个一个疾病地讲解，而实习中，病人不可能都等你到实习科室后，一个一个的入院，再让你系统地学习，从这个角度上来说，实习时学习认识疾病有一定的随机性，因此，在实习过程中，常有同学抱怨自己的“运气不佳”，所到科室实习，总遇不到典型的病例，或者因为实习的进度安排，甚至看不到那些与季节关系明显的疾玻解决这一矛盾最好的方法就是，加强同学间的“信息交流”。

也许许多同学没有算过这样一笔帐：如果一个有十人的实习小组，到一个医院实习，这十人将分布于医院的十个科室，即使每个科室只有二十个病人，一年下来，这十个同学将可以接触至少两千个病人（事实上要远远大于这个数字），在这数以千计的病人之中，满足实习大纲上要求学习的病种，显然不会有什么问题，而对于一个实习医生来说，一年所经管的病人，充其量不过百十人，去除相同的病种的病例，所见到的病种就十分有限了。从这个人与集体所接触的病人的一比数十倍的关系中，就不难看出，同学间信息交流的重要性了。

要实现这种交流，并不困难，只要大家在饭桌上、睡觉前或闲遐之余，有意识地及时提供信息，得到信息的同学及时深入临床进行学习，便能很好地实现这种交流。交流的内容主要是：典型的临床疾并症状、体征以及少见的疾病，通过这种交流，同学们可以在有限的时间内，了解和认识更多的疾病，看到更多的典型临床症状和体征，丰富自己的临床经验，从而更好地完成实习任务，搞好这种信息交流，同学们也许再也不会抱怨实习所见病种太少、自己的运气不佳，而且也可以弥补因为实习进度的安排的不妥，而造成见不到与季节关系密切的疾病了。

所以说“信息交流”好处多。

“以病房为家”应该成为实习医生的时尚的口号。实习的过程本身就是理论与实践相结合的，而实践的场所就是病房，如果离开了实践的场所，那么理论与实践向结合也就成了一句空话。许多同学仅仅满足于白天上班的八小时，而对这八小时以外的时间重视不够。要知道病人的发病以及病情的变化随时都可能发生，如果只注重白天的八小时，显然会失去许多学习认识疾病的机会，所以提倡实习生活要“以病房为家”。

以病房为家，可以提供更多的认识疾病的时间和机会，认识和发现更多典型的临床症状和体征，一般来说在下班时间入院的病人，绝大多数是重危或急诊病人，学习处理这些病人的方法，能够明显提高自己的应急能力，对于在外科实习的同学，常可遇到需要急诊手术的病人，则可以得到难得的手术操作机会。

实习的过程，本身就是一个学习的过程，要学习，就必须提问，本章在谈实习的经验时也提到了在实习中要做好“四勤”，在这“四勤”就有一勤就是勤问，许多同学有这样的感受，临床上经常遇到许多不明白的问题，但又不知道如何向教员提出问题，好不容易提出问题，得到的答案常常是：这还不知道，回去好好看看书。遇到不耐烦的教员，也许还会莫名其妙地“挨一顿批”。有的同学，还担心自己的问题太难，如果教员答不上来，会使教员难堪。由此看来，如何提问，还有一点“学问”。

按理讲，作为学生，不懂就问，而教员也应该有问必答，这不应该成为什么问题，但由于临床教学不同于在学校上大班课，临床教员辅导的对象是一个又一个学员，因此，一些共同的问题，教员要一遍又一遍地给一批又一批地给学员讲解，如此反复地重复同一问题，即使再有耐心的教员，也会觉得乏味，正因为如此，作为学员提问，应该讲究一些方法和技巧。

在临床上，许多临床教员不太愿意回答学员提的诸如：“某某疾病的临床症状、体征有那些？”之类的问题，因为这些问题在教科书中已经写得十分清楚了，只要事后翻翻教科书就能得到圆满的答案。如果你常提这类问题，会在教员心里留下“该同学基础知识差”的印象，甚至有该同学不是在提问，而是在考教员的嫌疑。因此应尽量少问这类问题，即使要问最好这样提问：“教员，书里对某某疾病的症状、体征写了许多，我有点抓不住重点，您能给我讲讲该疾病主要的临床特点吗？”

关于提问的方法和技巧有许多，其中有一个方法常常能让教员给你传授更多的知识，这个方法我们暂且叫做“迂回提问法”，所谓迂回提问法就是，不是直接向教员提问，而是通过暴露自己的不足或错误，然后让教员来给你补充或纠正。例如，关于某一疾病的发病机理你不大清楚，如果问教员：“某某疾病的发病机理是什么”，也许得到的回答是：教科书中已经写得很清楚了，回去看看书吧。但如果你不是直截了当地提问，而是谈谈你自己的认识“某某疾病的发病机理是不是因为……，而导致……”，如果你分析得正确，教员自然会肯首，如果你分析得不全面，教员当然会给予补充，如果错误，教员肯定会给予纠正，这样教员也会乐意回答你通过思考提出的问题，而且你也可以了解自己的有关知识掌握的程度。同样一个问题，提问的方式不同，得到的答复也就不一样了。

关于提什么样的问题最有意义。在实习中，许多同学热衷于对某个疾病的症状、体征以及治疗方法的了解和学习，而忽视了对教员的临床思维方式、方法的学习，这是一个很大的失误。这是因为，即使你花了大量的精力去熟悉认识了某个疾病，你学到的仅仅是一个疾病，如果你学到了行之有效的临床思维方法，即使你遇到未曾见过的.疾病，通过正确的思维，同样能够作出正确的诊断，所以说，学会正确的临床思维方法，比了解某个疾病更重要。因此对于实习同学来说，应该多想想，多问问教员是如何对某个疾病作出正确诊断治疗的，而自己为什么不行，教员的这些对疾病的认识的思维过程常常是教科书里学不到的内容，因此，多提有关学习和思维的方法问题，才是最有意义的问题。

总之，提问的目的就是为了学习，临床上如何提问，怎样提好问，并没有固定的模式，只要是通过提问，学到了知识，也就达到了提问的目的。

以上从几个方面，介绍了有关实习的经验之谈，相信这些经验对实习的同学将会起到一定的借鉴作用，同时也应看到这些“经验”不可能完全解决同学们在实习中遇到的所有问题，因此，希望同学在实习中不断的认真总结经验，不断的发现和修正适合于自己搞好实习的经验，从而达到搞好实习的目的。

临床医学的认识对象是一个个具体的人。人体本身就是世界上最复杂的有机整体，而人类疾病同样也是极其复杂多样。加上个体间的差异，使得病理变化，临床表现千变万化，这种认识对象的复杂性，必然要作用于认识的主体，因此，临床医生对疾病的认识，也是极其复杂而又曲折的过程。临床认识对象的复杂性还表现在其认识对象是有思维、有行为的人，他具有思维能动性，在许多情况下，他会有意无意地参与临床思维活动。这就使病史及临床症状这一客观内容加入了病人的主观因素。如果病人的主观因素是正确的，则有利于临床诊断，反之，则会干扰临床医生的诊断思维。因此，临床医生在临床思维和诊断过程中，既要充分发挥病人的主观能动性，又要排除病人的临床思维和诊断的干扰，使自己的思维尽量符合病人的客观表现，主观和客观的一致才能得出正确的诊断。

第二，时间的紧迫性。

临床思维的一个重要的特点，就是时间观念很强，时间就是生命并非口号，而是实际情况的真实写照。在多数情况下，时间是非常紧迫的，尤其在是重危急诊，必需在很短的时间内作出诊断，及时治疗，否则，将危及病人生命。这就要求医生在最短的时间内对疾病作出较正确的诊断和及时合理的治疗。对于急诊病人来说，由于时间的克不容缓，则不容许医生慢条斯理地询问病史，从容不迫地查体，按部就班地进行全面的实验室检查。而是要求医生简短地问病史，大致查体，有针对性地做一、二项即刻能得到结果的实验室检查，得出八九不离十的诊断，甚至是只根据病人的生命体征就进行合理的抢救措施。这除了要求要有广博的专业知识和丰富的临床经验外，还要求有迅速把握疾病整体特征的能力和抓住疾病的关键体征的能力。这也是实习医生在实习期间必须掌握的能力。

第三，资料的不完备性。

临床资料调查的内容极其广泛，项目繁多，在调查时又往往会遇到各样的限制和困难。有人甚至把临床思维说成是“用不充分的资料作出充分的决定的过程”这种说法虽然未必恰当，但一定程度上反映了临床工作的特点。虽然疾病是一个有特点的自然历程，但临床上不可能等待这一历程的充分表现，因为，等到这一历程完全表现时，患者或许已濒临死亡，正是由于临床诊断的时间上的紧迫性，因而决定了临床诊断常常需要在不充分的资料上作出。因此，如何用不充分的临床资料，作出正确的诊断，也是实习医生应学习的能力之一。

第四，诊断的概然性。

所谓概然性判断是断定事物可能性的判断，这种判断暂时还不能确定，是相对的，不是绝对的，也可能是这样，也可能不是这样，这也是临床诊断思维的特点之一。大多数临床诊断，特别是初步诊断，是临床医生根据患者的症状、体征及实验室检查作出的可能性的判断，这种判断是主观的具有概然性，其正确与否还需要通过进一步的临床实践得以验证。应当指出，临床诊断的概然性，并不等于随意性、不确定性，而是根据临床事实作出的“最可能”的判断。正确认识临床诊断的概然性，对于提高诊断的正确率，防止临床误诊有着重要的意义。了解了临床诊断的概然性，就会在诊断中自觉地克服主观主义，养成谦虚谨慎，虚心听取别人的意见，尊重事实，克服粗疏的作风，从而使临床诊断建立在更客观、更科学、更可靠、更有效的基础上。

班主任工作计划措施及目标

学习管理是班主任管理工作中的重要内容，成绩是一个班级的生命线，一个好的班集体，和谐融洽，人人上进。在这样的班级里，基础好的孩子更加优秀，基础差一点的孩子也被环境“熏陶”得急起直追。

要想实现班级学习管理的目标，科学合理的运用学习管理的策略、方法首先需研究影响学生学习成败的内在因素。

一、影响学生学习质量的不良因素主要表现为：

1.没有强大的学习动力。

现在学生家庭有优越，学习缺乏动力。有些学生学习能力很强，可当他们情绪不好时，平时只需几十分钟就能记住的知识，有时好几个小时也记不住，是因为他们的动力系统出了故障，控制和调节记忆、思维活动的动力就减弱了。

2.学生易紧张、浮躁。

新的作息时间、校纪校规，朋友因“时过境迁”而逐渐疏远，中学的老师不再象小学老师一样对自己细致周到、无微不至地关心;尤其是学科增多、复杂性增强，课时延长、考试增多，教法和学法与小学相比大为不同。这一切使他们产生强烈的紧张和烦闷甚至浮躁。

3.学习方法不科学，学习习惯较差。

4.学习的主体性意识薄弱，缺乏自觉性，学习自我监控能力差。

有的学生贪玩，学习缺少主动性，自觉性，学习靠外在压力推动，没有外在压力就听课不专心，不记笔记，不积极思考问题，课后不独立认真完成作业，甚至把学习看成负担。

班级学习管理，主要是通过班主任的措施，激发、培养并完善学生的学习兴趣、动机、习惯、方法、能力等，从而达到教育教学育人的效果，全面提高学生的学习素质。班级管理形式是多种多样的，主要有两种方式：班主任的直接管理和学生自我管理。要既充分发挥教师的主导作用，又极大地调动学生的主体性。

(一)班风是保证。

在一个班风浮躁的班集体中，很难有几个同学能静得下心来学习，所以有经验的班主任通常会把班风建设工作放在极其重要的地位，不惜花大量的时间引导学生形成正确的集体舆论，以充分发挥舆论的积极导向作用。我们的班风是有蚂蚁一般的团结、有猎豹一般的高效、有拳击手一般的自信、有登山者一般的进取。我们的学风是有雄师狼一样的激情，有蜗牛一样的耐心，有蚯蚓一样的钻劲，有雄鹰一样的拼劲。有了明确的班风和学风，就为同学们树立了一面旗帜，提供了巨大的精神动力。

(二)目标是前提，激发学习兴趣，培养竞争意识，增强学习内动力。

学习动力来自于两个方面，一方面是“外界的外驱力”，例如：教师、家长、集体的要求、期望、奖励、责备等;另一方面是来自于学生本人的兴趣、愿望、需要等。这就要求班主任要重视引导学生确立符合自己能力水平的学习，坚持用自己确立的目标去自主地学习，并且选择达到目标的科学方法，及时总结达到目标的成功经验。

对于学生学习兴趣的培养，首先应广泛联系任课教师，对学生要真诚热爱，亲其师信其道，师生关系融洽，学生就会被教师吸引。

班主任更应利用各种主题教育，如主题班会，活动对学生进行学习目的教育，学习态度教育，学习作用教育，只有通过有效的思想教育，从根本上解决学生的学习目的和学习动力，才能调动起持久的积极性。

班级要确定奋斗目标如大海航行靠舵手。有了目标才有了前进奋斗的动力。学生们不再是无头的苍蝇而是有了明确的方向，每个小目标实现后，有了进取的动力，发挥每个学生的积极性，班集体团结一致，不仅实现了班级奋斗目标，而且提高了学习质量。

(三)方法是关键。

刚入学的新生，一般都有好好学习的愿望，但究竟如何适应中学的学习没有明确的概念，班主任要及早给学生介绍学习方法，或利用同学之间相互研讨，交流学习方法，心得，体验，送给学生一对有力的“翅膀”，助他们海阔天空，自由学习。

1.班主任可以利用自己所教的学科，“教”会学生学习的方法。

在平时的学习过程中，引导学生形成科学的预习方法、听课方法、记笔记的方法、提问的方法、复习的方法、练习的方法、考试的方法、总结归纳的方法，发散性思维的方法，培养创造力的方法等等。

2.配合任课老师组织学生在各科学习中指导学习方法。

绝大多数学生需要的是教师具体指导他们怎样学好各科的学习，这一点只有任课教师才能指导得最具体、最切合实际、最有效果。

3.每次班会都要穿插上一到两名学生进行经验介绍。借助于网络搜集清华北大学生以及高考状元的学习体会与学生共享。经常进行座谈，了解学生学习中的困难，帮助他们想出切实可行的解决困难的方法，并定期了解方法的落实情况，否则会流于形式于事无补。

(四)习惯是保障。

古印度有这样一句谚语：播种行为，收获习惯;播种习惯，收获性格;播种性格，收获人生。让学生知道习惯是一个人的资本。有了好习惯就有了一辈子都用不完的利息;有了坏习惯就有一辈子都偿还不了的债务。

1.做事有计划，课前准备习惯。通过《一分钟能做什么》主题班会，要求学生制定一分钟计划，提倡凡事预则立。课前准备是上好课的基本条件。学校实行两分钟预备铃制度要求学生听到铃声后，迅速到座位上把学习用品轻放桌子上指定的位置;做知识准备静待老师进堂上课。指导学生制订科学的学习计划，帮助学生根据自己的学习基础，学习环境和学习精力科学合理地安排学习时间，要充分保证休息、睡眠、体育活动时间，学习应松弛有度，劳逸结合。

2.抓好预习关有利于提高自主学习能力，听讲关强调的是认真、会听、处理好听与记的关系，作业强调的是认真独立超前完成，提高学生对作业的重视程度，做作业的过程就是训练巩固提高的的过程，一个学习优秀的学生必然是一个认真对待作业的学生，一个学习很差的学生往往是一个作业应付潦草甚至是完不成的学生。强调大训练量，在训练中开阔视野，总结答题的规律和方法。强调合作学习优势互补。

(五)信心是动力。

1.赏识和关爱学生。

赞美如阳光、空气和水，是学生成长中不可缺少的养料。所以我在班级活动中想出各种办法发挥学生的特长和优势，并赢得其他教师和学生的赞许。在学生的付出得到认可时，不但增强了他们的自信心，又使他们认识到自身存在的问题并去修正，进而取得更大的进步。要知道，持续的激励犹如阳光雨露，能增强学生的学习信心，从而成为推动他们前进的动力。

2.培养班级学习的整体自觉性。

班级学习的整体自觉性，在某种程度上也可简单地看成是学生的自学习惯和自学能力。著名教育家叶圣陶有一句名言：“教是为了不必教”。一个好的学生，不仅要学会教师教的知识，还要学会自觉地独立获取知识。

一个班级体，也应该有一种全局性的、整体性的学习自觉性。我认为，班主任学习管理的最终目的就是要使班级体形成这种自觉性。建立由“班主任--学习委员--科代表--小组长--同学”组成的学习过程管理体系，层层分工，明确自己的学习管理任务，逐项监督。学习主要是一种脑力劳动，在漫长的学习过程中，一定要培养起学生从事脑力劳动的自我控制与调节的能力，学会自我约束，养成自我纪律。“限时”“按时”去完成：把主要精力用于学习，避免游戏、娱乐等的诱惑，克服自己的不良习惯;与“明天再干”---这个勤奋最有害的敌人作斗争等等。

作为班主任，对以上培养学习自我纪律的措施应该尽早抓，从小事抓起，不间断地抓紧，抓住典型事例，抓得持之以恒。让学习的自觉性成为学生的行为习惯。当然，这需要有一个与不良习惯、惰性作斗争的过程，因此是长期的、艰苦的、反复的，它不仅需要学生自身的毅力，也需要班主任具有不达目的决不罢休的韧性。

(六)榜样是力量。

榜样的力量是无穷的，在班级树立标兵和典型，让学生从中受到教育和感染。我的做法是每周评选出几个优秀学习小组，每个组中评选出一名勤奋学习星，一名遵规守纪星。每月在全班中评选出十二名全面发展星和多名学习进步星。对评上星的同学采用加分、上光荣榜、发喜报、做典型发言等方式大张旗鼓的进行表扬。让他们作为班级的榜样，让他们有意识的带动其他同学积极上进。

事实上，对于我们班主任学习管理工作而言，就只能根据学生的生理、心理实际情况，一切从实际出发去探索班级学习管理的措施。由于学习管理很复杂。所以，应该充分发挥群体智慧的优势，共同探讨班级学习管理的新课题、新方法，并把这些理论知识和经验运用到实际工作中去，只要我们把学生当做自己的孩子，拿出自己的真心、爱心，多给孩子们一些鼓励和赞赏的眼光，平等地对待所有学生，我相信一定会创造出无限辉煌的。

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改进措施与工作计划

我们组的教师认为，要分析自己的优势，真的`拿不出什么与人家相媲美的，也觉得自己没有什么显而易见的优势，只得简单一论了。

1、能够在课前阅读教材，分析教材，研究教材，对于处理教材比较有一套，虽然有时没有把课跃然纸上，但决不会没读教材就去上课。总认为自己有的教学设计比较有新意，能在工具性与人文性的统一上下工夫，在课堂中也能激发学生的学习兴趣，促进学生语文素养的提高。

2、课堂教学的思路比较清晰，语言比较幽默，激情十足，与学生的交流比较自然。课堂中，特别是在学生的学习重点处，善于捕捉学情，放大有效生成信息，促进后续有效生成，但这也是极偶然的。

课堂教学是一个个活的、流动的进程，一个充满着人的情感，有着审美要求及不完全在预料之中的探究过程。所以存在问题是不可避免的。问题极多，现主要抓两点作分析，希能取得“牵一发而动全身”之效。

1、对学情分析不够。在课堂上十分重视师生、生生之间的多边活动，自己激情投入，可经常是学生兴致不高，课堂气氛不佳。到了有学生发表自己的见解时，时间就不够了。教学目标达成度差，教学效益低下。

2、课堂的细节处理不灵活。课堂上学生比较活跃，发言讨论问题踊跃的时候，总会被胜利冲昏头脑，不知所措，把握不住如何就可以见好就收。面对学生一个又一个的精彩发言，评价显得比较单调，自然也达不到课堂评价的激趣与引导效果。

课堂虽说是不可预知的，但是可以预设，当然是可以调控的。

1、每堂课前必须精心备课，尽量在师生、生生多边活动的地方好好设计一下，加入有新意、能激发学生学习兴趣的内容。

2、要树立“以生为本”的思想，在自己的课堂教学设计上精益求精，做到层层预设学情，明确学生会什么，有可能不会什么，做到心中有数，以达到最好的教学效果。

3、课堂中要正确处理教师与学生、教学内容与学生、教师与教学设计的关系，做到不拘泥于教案、不丧失主导作用、不遗忘主体灵动。如学生回答的内容相对一致时，不要只追求回答的量，要通过调控使学生的思维使深度发展，使“妙语连珠”更多呈现。

投标工作计划目标及措施

本人自今年某月底受聘于公司市场拓展部以来，在部门经理的正确领导下，积极开展了市场调查、业务拓展等一系列工作。转眼间，2020年即将到来。回首这一年来的工作，尽管市场开发部为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。在公司工作半年来，完成了一些工作，积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获，也认识到了自己在工作中的一些不足，以此反思自己，给未来做一次计划。

一、市场调研。

1、市场信息的收集。

2、信息分析和甄别。

项目信息包括拟建、在建工程项目，按照功能分类汇总，并对各个项目信息的建筑概况，开发商，使用者等进一步调查，以确认和完善各项信息，作为业务拓展的一手资料。此外，项目信息需要保证其准确性和时效性。

对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业策等几方面进行分类汇总，整合存档。

3、市场部信息库的建立。

市场部应当建立自己的数据库，通过对所收集信息的合理分类和系统整合，市场调研收集到的所有信息及时录入，将为今后的工作提供便利。目前，物业市场各方面信息量相对较少，而且不很全面，将在今后的工作中进一步完善。

4、存在不足及改进措施。

(1)部分信息错误、过期，影响到业务进程，今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。

(2)市场调研力度不够，需加强，拓展更多的调研渠道，投入更多的精力于调研工作，以获得更多、更全面的市场信息。

(3)信息未能系统整合，不便于查阅，需要建立完善的市场部信息库。

二、业务拓展。

1、电话销售。

(1)初步筛选：通过电话联系核实各项目信息，并跟进各项目负责人(开发商)的联系方式。

班主任工作计划措施及目标

(1)以鼓励为主，激发他们的热情和信心。

(2)与班干部做好沟通，给予工作的支持和帮助，充分发挥班干部在班级管理中的作用。

(3)与其他科任老师做好沟通，发挥科任老师的积极性。

三、日常工作。

6：40内宿生晨练出操。

7：40-7：55巡视早读(周一升旗仪式)。

9：40督促学生到操场进行课间操。

12：20午休，控制纪律，缺席情况。

周二、三、四自习，维持纪律，辅导学生学习。

文档为doc格式。