2023年平凡中前行演讲稿(实用10篇)

时间:2023-09-13 04:47:10 作者:雁落霞 2023年平凡中前行演讲稿(实用10篇)

演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。那么演讲稿该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下是我帮大家整理的最新演讲稿模板范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

平凡中前行演讲稿篇一

每天,当我穿上这身湛蓝的税服走在上班的路上,肩上神圣的税徽和作为一名税务工作者的骄傲,就在金色的阳光下闪闪发亮。还记得刚参加工作的时候,我曾问过一名老所长:怎样才能成为一名合格的税务工作者?老所长意味深长地回答说:“能让税徽在平淡中绽放光彩就是一名合格的税务工作者”。是啊,多么朴实而又饱含哲理的一句话:能让税徽在平淡中绽放光彩就是合格的税务工作者!也就是从那时起,我一直在思考怎样让税徽绽放出光彩,让自己成为一名合格乃至优秀的税务工作者?几年来,从身边的同事和工作中,我找到了答案。

在三里地税分局有一位普通的税收管理员,他为人热情正直,工作勤奋务实,脸上总是带着憨厚的微笑,大家都亲切地管他叫“佘哥”。他就是我们三里地税分局税收管理员—佘恒山。当年,年仅21岁佘哥从学校刚毕业带着一脸的稚气迈进了地税局的大门,也就是从那时起,他把自己的青春、智慧和汗水一点一滴地奉献给了光荣的税收事业,一干就是20多年。漫长20年中,他在税收管理员从事个体征管岗位上就连续工作了20年。大家都知道税收管理员是基层分局的重要岗位,担负着每一笔税费的征管重任,面对肩上千斤重担,他总是兢兢业业任劳任怨,面对工作中的种种诱惑,他从来没有动摇过。不少人千方百计想通过他在税收给予“优待”,但是每次都被他婉言拒绝了。这些年来,因为他的“无情”,得罪过不少亲戚朋友,但是,他始终如一、坚守原则的做法,最后还是赢得了他们的理解和支持。

店面,一家家,一户户,着手当面调查,掌握好纳税人生产经营的第一手详实资料,及时作好清理、分类、归档工作。期间,有时因纳税人外出,错过见面的机会,他总是设法通过电话联系预约,再作回访调查,一个多月下来,人虽晒得黑了,但却为分局全面清理漏征漏管户,规范两个乡镇个体纳税户管理秩序,切实把好了关口,最终一次性对60多户纳税人做好准确核定税款工作,度他所管辖的近70户个体纳税户每月申报率、入库率均达100%,为创建现代化分局奠定了坚实的基础。

这,就是佘哥,一个普通的税务人员用行动给我做的,“合格的税务工作者”最质朴,却也是最精辟的理解和诠释——清正、廉洁、无私、奉献。像佘哥这样的税务人员,在我们地税系统还有很多,很多。正是他们默默地、努力地发挥着光和热,才树立起了南陵地税“团结、文明、高效、创新”的优良形象,赢得了纳税人和社会各界的肯定和好评!一位哲人曾经说过:人生没有草稿,篇篇都是正文。是的,我身边的像佘哥一样的税务人员,正用他们的一言一行,以昂扬的斗志、无私的奉献、廉洁的品质,谱写着为国聚财、为民造福的每一篇人生篇章。他们没有惊天地、泣鬼神的舍生取义,没有震天撼地的豪言壮语,有着只是对税收事业的热爱和一名税务人员的浩然正气。正是有了这些人,我们的地税事业就能迈向更辉煌的明天,我们的税徽就能绽放出更灿烂的光彩!

平凡中前行演讲稿篇二

友谊就如草坪中的落落野花,它没有玫瑰的妖娆,没有茉莉的芬芳,甚至没有太阳花缤纷的色彩,它这样的平凡,但它却是绿草不可或缺的点缀,生活必不可少的部分。

我拥有一份平凡也精彩的友谊。

和她在一起的时光,似乎只有两件事——笑和闹。

我们真的很爱笑。我们俩总是有些稀奇古怪或十分有趣的想法。就比如前段日子,不知是谁提议,我们俩要去“创业”。内容很简单,就是在街头卖饮料。关于这,我们讨论了许多,比如点名、位置、经营项目、资金等。讨论的时候还故作正经,仿佛真的是两个经商者在谈话。谁把这点看穿了,讲了出来,我们便一起笑,那种前仰后合、肚子会疼的笑。有事,真觉得,两个八年级的学生这样幼稚是很傻的。但不管怎样,笑的时候真会感觉到拥有一份友谊的幸福之感。

我很也很爱闹。我们经常会说些讽刺对方的话或列举对方的缺点,但这不是对她的不尊重,纯粹只是节的两个人不必见外。当然,也经常会说得过了火,两个人便扭头就走,谁也不理睬谁。有一次,是我讽刺她没把握好度,把她弄生气了。开始,两个人也像往常一样,互不理睬。几节课后,两人早已都有复合之意,只是都拉不下面子、都不愿意先让步,也都想让对方先让步,就这样僵持着,居然僵持了一整天。放学时,我实在憋不住了,因为实在太想把早晨还未讲完的笑话讲完,就转向她做了个鬼脸,她立刻笑了出来。两人稍微聊上几句,就又恢复了形影不离的状态。第二天,两人就都跟“失忆”了似的,忘记了前一天的不愉快,继续互讽、继续闹……雨后的友谊果真出现了彩虹。

平凡中前行演讲稿篇三

大家好!

今天,我演讲的题目是《平凡的岗位,无悔的追求》。说起平凡,我至今都难以忘怀那位曾有过一面之缘的老师傅。

几年前,一次偶然的工作时机,我结识了一位在军供站工作多年的老职工,闲谈中我问起老师傅:“在军供站工作加班加点,而且总是任务重,时间紧,这么多年干下来累不累?〞“工作需要,再说也习惯了〞,他轻声地回应了我一句然后笑了笑,起身向一旁走去,只留给我一个洒满余辉的背影。这个平凡得不能再平凡的军供站老职工的背影至今还定格在我的脑海,因为在我看来,他是千千万万个军供人的真实写照。没有激情满怀的豪言壮语,没有惊天动地的英雄壮举,只是一句淡淡的“工作需要,习惯了〞,可是在这寥寥数语中,我感到的却是一种平凡中的伟大,朴实中的光华。沧海中的每一滴水,都能折射出太阳的光芒;沙漠中的每一粒沙,都能承载着高塔的巍峨。因为伟大,往往就在细微之处放射荣耀,在平凡之处创造奇迹!

作为一名从事军供站工作十一年的职工,这份平凡的工作带给我太多的感受和感动。无论是刮风下雨,还是酷暑严寒,当我和大家一起并肩作战,出色地完成一次又一次军供保障任务时,我的`心里是踏实而快乐的;无论是世事纷繁,还是生活万千,当我和同事们一起挥汗工作,圆满的完成一次又一次军供紧急运输时,我的心里是温暖而幸福的。

说到平凡岗位的无私奉献,一个平凡而又特殊的日子一下子又映入我的脑海——20xx年7月28日,我记得那天天气特别热,中午十二点接到上级通报说下午四点有一批调防部队约600多人要在呼市军供站用餐。军供人的工作作风就是召之即来,来之能战。接到命令之后大家立即行动起来,按照呼和浩特市军供站应急预案流程,从定菜单到原料采购进库仅用了两个小时,室外烈日炎炎,室内高温难耐,大家忙碌着,一个个都是汗流浃背,但是没有一个人停下手中的工作。眼看马上就要胜利完工了,这是又一个通知下达了:军代处紧急通知军列晚点,站内就餐改为送餐上车。

又是一次新的考验,又是一次紧急预案的重新启动,当我们马不停蹄赶到军运车站车站时,发现真正的考验才刚刚开始:当天由于军列临时调整,停靠在了两列停靠待发的火车中间,没有靠站停车,送给养的汽车无法按照原方案实施直接供给,唯一的方法就是抬上给养送上列车。站领导一声令下,所有人员抬起给养和物资,穿梭在铁轨和奔驰而过的列车中间,车上的部队官兵也纷纷跳下车参加了我们的行列,时间一分一秒的过去了,所有给养按时送上了列车,这时,大家才发现有的同志脚扭了,衣服也挂破了部队首长冲动地说:“太感谢你们了,你们简直是新时期的铁道游击队员!

我们三天没有吃上热菜热饭了,吃了一路压缩饼干,没想到你们真的能送餐上车。请接受我们全体官兵的感谢和敬礼!〞。“敬礼!〞一声令下,全体官兵满怀敬意和感谢为我们致以军人崇高的敬礼。这时,我感到自己的眼眶一下子湿润了,此时此刻,我才真正地感到军供岗位平凡中的独特魅力和无限价值,这种平凡的力量是一种伟大的精神,震撼着、感动着在场的每一个人。

如果把军供事业看做一盘棋,我就是一颗小小的“兵卒〞,也许我没有“将帅〞的风采,没有“车马〞的潇洒,更没有“军炮〞的威严,但是我有兵卒的奉献精神和忘我情怀;正如一首歌中唱到的“没有花香,没有树高,我是一棵默默无闻的小草“,但是我却拥有人生最美丽的春天。因为,在我平凡的世界里有着不平凡的梦想和追求。

谢谢大家!

平凡中前行演讲稿篇四

尊敬的各位领导、各位同事,大家好!很荣幸,我能站在这里代表我们纪检监察信访办公室同仁与大家交流我们科室工作中的点点滴滴,与大家分享工作中的喜怒哀乐。

不知不觉中,在纪检监察信访岗位上己经开始第七个年头的循环。工作之余,朋友们总抱怨这世上可感动的事情越来越少。其实生活中原本有许多美妙的东西,只是我们的心灵太匆忙,太浮躁了,没有好好地去品味、去把握,只要我们静下心来,用心去感知、用情去体味,我们就会发现,生活中感动无时不在,无处不在。

身体不适的时候,同事的一声问候,是感动,感动于他们的关心;问题得到解决时,服务对象充满感激的一声“谢谢”,也会让我们感动,感动于他们的尊敬;领导真诚地指出我们工作中的不足,善意地提出建议,是感动,感动于他们的关怀,感动就是这样陪伴在我们身边。

记得20xx年,因道南铁路小学拆迁改造,部分承租户因补偿问题不能达成一致,为达到补偿目的,连续几天到我局上访,且行为非常过激。信访人赵淑清多次来到我局就拆迁补偿问题进行上访,情绪非常激动,表示如果拆迁涉及的一些要求得不到满足,将吃药物或割腕自杀,或制作条幅到北戴河、北京上访。工作时间,我们要做好信访人的安抚工作,防止她的'过激行为影响机关正常办公秩序。夜里,因信访人住院急救,亲属不在身边,按照领导要求,为防止信访人出现意外,张主任和田雨在海港医院急诊室的楼道内陪护。初春的夜里,衣着单薄的他们只能喝热水来御寒。第二天一早,正当他们准备回家稍做休息时,得知信访人出院后没有回家而是又来到机关,于是他们又马上赶回单位继续工作。那段时间,我们科室每个人就像上足了发条的机器,不眠不休,随叫随到。这边刚把信访人从医院送走,那边信访人出院后直接去了信访局,前后近8个月,我们的工作就是追随信访人的足迹,往反于信访局、医院、政府、区委和单位之间。终于,在区政府、教育局领导的调解下,事情得到了圆满解决。而我们,也圆满完成了稳控工作,没有出现信访人越级上访的情况。事后很多同事都说,以前真不知道你们在干什么工作,直到看到信访人躺在楼道里拦路,才知道你们的工作真的很辛苦。那一刻,一句认可的话语,就是对我们工作最大的肯定,几个月来的辛劳,瞬间就被心里涌动的感动冲得烟消云散。

中小学招生工作历来是我局重点工作,近几年的招生工作下来,我们也深刻体会到,不怕那些无理取闹的,只是不想遇到那些确实困难却又不符合规定的。每年的招生工作期间,都是信访问题高发时段。经常会有一些家长,孩子入学不符合规定,但却有实实在在的困难。很多家长来到信访接待室时,都把我们当成救命道草,眼里带着泪水倾诉。从职责上,信访部门不能解决的问题,完全可以记录下来上报。但在招生这种特殊时期,信访量很大,如果按照正常的工作程序,一方面会增加领导的工作量,另一方面会加大越级信访的可能。耐心的倾听,也许不能为他们做些什么,但至少可以让他们有一个倾诉的对象,这也是我们信访工作者的责任所在。工作就意味着责任,我们的责任就是把一点一滴的小事做好,把每件来电来访记录好,把每个来访者诉求解释好、协调好,把每个信访件认真核实好,把领导交办的每项工作完成好,通过我们脚踏实地的工作,让我们的服务对象安心,让领导放心,也对得起我们的良心。

记得我们科室负责信访接待的田雨同志,在招生结束前一天晚上下班时间,接待了一对年轻夫妻,妻子看起来身体不太好,眼睛很红,很明显刚刚哭过。丈夫详细的把情况和他说了一遍。其实他们说了几句,就知道他们的情况确实不符合规定,但田雨还是耐心的听他们讲完。大概谈了一个多小时,他们突然发现己经下班很久了,很不好意思。当田雨把他们送到门口,一直没说话的妻子突然回头说,也许你不能帮我们解决困难,但谢谢你能听我们倾诉。每位来访者感激的目光和感谢的话语让我们对我们的工作职责有了更深的感悟。

我们就是这样不断重复着这些平凡而琐碎,琐碎却温暖,温暖且感动的事情。我们不奢望拥有美丽的光环,也不在乎付出的劳累和辛苦,因为我们知道,不是每个人都能轰轰烈烈的走完一生,那就让我们在平凡的点滴中感动身边的人。从现在做起,从我做起,从平凡的工作中做起,从工作中每件小事做起,用一颗平常的心,在平凡的工作岗位上留下我们不平凡的足迹。

谢谢大家。

平凡中前行演讲稿篇五

大家好!

中国很大,生活着数十亿人。我相信,每个人,他们的生活,他们的世界,都是平凡到不能再平凡的。但是,如果你会用一双透彻的双眼去品味生活,那么,你所认识到的世界或许就迥乎不同了。

每天每时,每个人都在以着自己的表情与动作,发泄着内心的情绪。皱眉、抿嘴、注视……可在我发现,这平凡的生活中最美的,也只是微笑。对人付之一笑,世界仿佛就会明朗了起来;对人付之一笑,生活中的忧虑仿佛就消散了去。那,是一种正能量的传递。

就举自己的亲身体验来说吧!那天,天空很阴暗,风有点冷,呼呼地在大街上奔来奔去。我走在补习班回家的路上,车站边有一个小摊,不大,打着略显褪色的招牌,卖着大饼呢。我心中一喜,也正因为肚子饥饿极了,三步并两步急不可耐地快步走去。只见是一个老人,面容沧桑,戴着一顶绒毛帽,用几件略显破旧的大衣裹着自己,在冷风中也不禁哆嗦。我要了一个大饼,他颤颤巍巍地包好饼,又伸出那双长满老茧的手轻轻递给我。眯起双眼,咧开了嘴,自然而然地对我和蔼一笑。那真是长辈最慈祥关切的笑容,平凡中最美的事。因为这一笑,身边的寒风似乎都化成了暖流;因为这一笑,手中的饼似乎也汇聚成一股力量滋润心间。

微笑的力量是多么伟大呀!

这就是平凡中最简单的事——微笑。就只是一个真诚的微笑,就能使人心暖暖的;不是职场利益上的虚情假意,逼着自己强制去迎合而发出的笑,而是从你的心底澎发出的真诚与友好,令人温暖。

希望在当今这个纷乱的世界中,各国人民,全球人类,都能在平凡中发现微笑那巨大的魅力。使中国,以至地球这个大家庭变得更加和谐美好,使我们的生活足以充满色彩。

平凡中前行演讲稿篇六

大家好!

曾经听过这样一句话:“只是想更好一点,让自己的努力没有白费”,是啊,假如你拼尽全力后,即使结果不那么尽人意,可是还会高兴,不为其他,只因为自己付出了;假如你偷工减料,最终看到结果还不满意,那么只能说你不切实际,没有付出一定的努力怎么得到相应的回报。

胡适的《不朽论》中曾有这样一句话:“流芳百世可以不朽,遗臭万年照样可以不朽。”是啊,寥寥一生数十载,不求其他,只希望这一生不会碌碌无为,平凡而终。

“梦想是好的,万一见了鬼呢?”从同学口中听过这样一句话,考穷这句话了真实性。不可以说否定,也不可以说确定。据调查,有些人认同这句话,那是因为如同这句所说,那梦想永远是遥不可及;有些人不认同这句话,没有做不到的,只有想不到的,只要付出足够的努力,即使未达到期许的目标也是开怀的。是的,何必为了自己的不努力找借口呢,谁都不想平凡一生碌碌无为,可谁也不想“自己动手,丰衣足食”。这就是人生,或许有人觉得可笑,可是事实就是这样。

对于现在的自己而已,只是一粒平凡的沙子,可若当经过风雨的洗礼,谁能保证沙砾不会变成钻石,我不想夸大其词,也不想沉默不语,人都有梦想,也有志向。我想说,不要想自己的利益有多大,要想自己怎样面对生活,当你处于顶峰时期,你也可能少不了一丝孤独,真想和自己的朋友一起生活。

平凡中前行演讲稿篇七

平凡人,不平凡!平凡人有着平凡的生命,却有着不平凡的心!平凡人有着平凡的职业,却起着不平凡的作用…… 平凡人,不平凡!

平凡人,不平凡!他穿梭在大街小巷里,时而爬上高山,时而走进山谷.他那绿色的邮包里,装着责任与使命,装着希望与欢歌,装着知识与新闻……他,是有着绿色羽翼的信鸽,他的羽翼带给人们希望,带给人们快乐;带给人们知识,带给人们新闻……他,默默无闻,他,不声不响……但山区里的人们,却离不开他.他,是邮递员。

平凡人,不平凡!他置身于讲台上,置身于教室里,置身于知识的海洋中.他,领着我们这群小鸟飞来飞去,却总是为我们守巢.他,拿支粉笔画出的知识彩虹,却耗尽了自己的精力……他,领我们游入知识的海洋,教我们做人的道理……他,是辛勤的园丁,培育出娇嫩的花朵;他,是燃烧的蜡烛,为了别人牺牲自己;他,是我们严厉的父亲,用爱滋润我们幼小的心田;他,是我们的大朋友,和蔼可亲,同我们畅所欲言……他,是老师。

平凡人,不平凡!鲜花有了绿叶的衬托才更加美丽,伟人有了平凡人的衬托才更加耀眼……让我们尊敬和理解平凡人!

平凡中前行演讲稿篇八

人们大都追求飞扬的人生,其实,平凡才是人生的底色。

平凡,是大多数的人生轨迹。将军是塔尖,士兵是塔基。人生舞台上,主角有几人?配角芸芸众生。正是无数的士兵、配角和绿叶,与将军、主角和红花紧密配合,才组成了和谐而精彩的世界。

不平凡固然伟大,而平凡则是这个世界的基调,是生活的底色、原色。不平凡的人物,绝大多数时光都浸透着平凡。伟大也只有在平凡的映衬下才能显示出它们的价值。伟大和不平凡,其实就孕育在平凡之中。

平凡决非浅陋,决非自甘平庸,更非不思进取。生活本来就是平凡的,只要我们付出了努力,承担了责任,实现了自身存在的价值,平凡人也同样具有魅力,平凡人同样也是高尚的人。

正因为我们是平凡的,因此,在人生的道路上,我们要学会把微笑送给自己。

我们不必为自己的一份平常生活而自卑,为自己没有高贵的社会地位而自轻,在心灵的库房里堆满沮丧和叹息。

我们可以赞美他人的成功,羡慕他人的富有,但绝不可以轻视自己的平凡。平凡也有平凡的价值,只要自己对自己满意,那就是一种幸福和快乐。也许我们看不到他人的敬慕目光,但我们可以为自己鼓掌喝彩。

正因为我们是平凡的,我们更需要学会过滤自己的心境,经常打扫心灵的库房,把昨日的烦恼清扫出去,腾出心灵的空间来存放更多的今天的快乐。

在这红尘滚滚、物欲横流的世界,面对争奇斗艳的鲜花,平凡的我们要学会欣赏但不陶醉;面对袭来的风雨,我们要会应对但不逃避。虽然我们不能停下奔波的脚步,但我们能掌握脚步的节奏。无论是在成功的大门外徘徊,还是站在风光的领奖台上,我们都要挥一挥手,继续坦然前行,生命的脚步多了几分稳健,那也是一份动人的美丽。

平凡中前行演讲稿篇九

有人说,青春是一首永不言败的歌,慷慨而激昂;青春是一条波涛汹涌的河,激情而澎湃;青春是灿烂绽放的花朵,高贵而美丽;可我想说,青春于我意味着平凡。

曾记得求学时,梦想着有朝一日学业有成,出人头地;可工作后,面对平凡的岗位,日复一日重复的工作,曾经的万丈豪情也如过眼烟云转眼间飘逝而过。似乎,我的青春与我的理想正在背道而驰,我的青春并没有我想象中的那么精彩。我曾一度感到彷徨,我很迷茫,我的青春在哪里?我的人生价值体现在哪里?难道我的青春就在机器转动的轰鸣声中;难道我的青春就在传动线旋转的钢管上;难道我的青春就在这个平凡的岗位,而我将在这个平凡的岗位上默默无闻,度过一生?一直以来,我都认为,在平凡的岗位中虚度了青春。可是,或许是随着年龄不断地增长;或许是工作中不断的经历;或许是喝了太多的"心灵鸡汤";总之,我感觉我的青春没有想象的那么糟;我知道,我的青春就在这个平凡的岗位上。

细细想来,从毕业参加工作到现在,已整整10年。这10年,有过欢笑,有过泪水,一路走来,我挥洒着青春的汗水不断成长;这10年,优秀青年员工,先进工作者,操作技术能手,一张张嘉奖,我不断收获;这10年,我从一名普通员工成长为一名独当一面,技术精湛的一班之长;这10年,我随公司一起见识过繁华也经历了严冬;这10年,西气东输、陕京四线、中缅管线、柳州中燃,一条条管线,我如数家珍;这10年,奋战在生产一线,无数个工作的日日夜夜,我历历在目。这10年,我的岗位是很平凡,而我的青春就围绕在这个平凡的岗位,真实发生,实实在在。这10年,在我的身边有着一位位优秀的防腐工作者,他们在平凡的岗位,将自己的青春奉献给了自己热爱的防腐事业,他们默默付出,无怨无悔。记得有一次,我和几位老师傅闲聊,他们说:"我们那一代人,崇尚 "螺丝钉精神",即使做一颗小小的螺丝钉,也要坚守在自己的岗位上,发挥自己的作用。螺丝钉虽小,缺了它机器就会无法运转。"似乎,我有了一些感悟,从他们身上我看到了一些品质:爱岗,敬业,坚守,奉献。我想我的青春也要像"螺丝钉"一样,钉在自己的岗位,发挥着应有的作用。在平凡的岗位上,用"爱岗、敬业、坚守、奉献"的优秀品质,浇灌我的青春,这将是我独有的青春,属于我平凡岗位上无悔的青春。

或许是从我选择踏入资阳钢管公司的那一刻起,我的青春就与公司紧紧的联系在了一起。是的,公司分配给我的岗位很平凡,也许在这个平凡的岗位上,我失去了一些东西,但是我并没有失去宝贵的青春,我一直在用青春的汗水浇灌着我的成长,要知道人生的辉煌不在于创造多少惊天动地的壮举,能把一件平凡的事做好就是不平凡。作为一名普通员工,只有在平凡的工作和生活中,努力学习,刻苦钻研,付出辛劳,才能得到回报;只有"干一行,爱一行,精一行",爱岗敬业,努力创造,用我们辛勤的劳动,为公司的发展做出贡献,我们的事业天地才会更加的广阔。尤其是20xx年,我们为之付出了太多,为的不就是公司能有更好的发展,只有公司有更好的发展,我们才有更加广阔的空间,我们的青春才更有价值。当前,正值公司中缅改线工程奋力攻坚的关键时期,作为青年员工,我们是公司一线生产的中坚力量,我们应该发挥青年员工在工作岗位中的带头作用,踏实苦干,兢兢业业,任劳任怨,不计报酬,为公司的稳健发展奉献自己的一份力量。

朋友们,"生命不息,战斗不止",作为一名宝管人,我们虽然在平凡的岗位,做着平凡的工作,但只要我怀着一颗赤诚的心,认真对待我们的工作,对待我们的生活,我们的青春定会迎风飞扬,与我们的公司一起谱写更加辉煌的篇章。

平凡中前行演讲稿篇十

你们好!

我叫xx,是来自宾馆客务部的一名普通员工,今天我为大家演讲的题目是《我爱――这平凡的岗位》。

在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。平凡亦伟大,任何事物都是从平凡中孕育开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。

风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇——在1999年那个终生铭记的日子终于如愿以偿到许昌宾馆做了一名客房服务员,我的心情像运动员得了奥运冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹尘等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。

记得那一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,处于工作职责,只好硬着头皮做打扫,嘴中还不停低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,丢下手中的清洁用具,哭着跑到工作间。李领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,把对让给客人,即便是客人错了也一样。退一步,你会有完全不一样的心境和感受!同时也会得到一种崭新的工作动力,只有这样你才会成为一名真正的酒店人!”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着领班对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员对您有冒犯之处,请您多多原谅!我代她向您道歉。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务员说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多——不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,而且我们自身也能够从平淡的工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。

转眼间,时光飞逝,但件事却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候;当楼层有长住的客人,我们会主动帮客人洗一些贴身衣物:当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”当遇到多变的天气,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,体贴细致的一站式服务!更使我体验这平凡的岗位工作带来的无限荣誉敢和自豪感!

几年来的磨炼,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到客房服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,更让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家:我爱――这平凡的岗位,这是我无悔的选择!

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