总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
催化稳定工作总结篇一
在镇党委、政府的正确领导下，我坚持以三个代表重要思想和党的十七届三中全会精神为指针，以科学发展观为统领，按照镇党委、政府的社会治安综合治理工作会议的要求，大力推进我村社会治安综合治理工作，确保了我村社会治安综合治理工作的有序开展，为经济和在镇党委、政府的正确领导下，我坚持以“三个代表”重要思想和党的十七届三中全会精神为指针，以科学发展观为统领，按照镇党委、政府的社会治安综合治理工作会议的要求，大力推进我村社会治安综合治理工作，确保了我村社会治安综合治理工作的有序开展，为经济和社会事业发展作出了一份贡献。现将一年来我在社会治安综合治理中所做的工作作如下述职。
一、尽职尽责、全力支持，积极参与社会治安综合治理工作
我作为治保主任，我深知自己肩上重担的分量，在社会治安综合治理工作中，我要求自己尽职尽责参与到具体实际工作中，将稳定工作放在各项工作之首。无论是召开社会治安综合治理工作业务工作会议还是深入群众调查研究，我都要花一定的时间、精力讲社会治安综合治理工作，反复强调没有一个稳定的环境，不仅改革、发展无法进行，而且已经取得的成绩也将付之东流，再三要求全体村民时刻绷紧维护稳定这根弦，无论什么时候，无论工作多么繁重，都要做到“稳定高于一切”、“稳定压倒一切”，把维护稳定放在各项工作的首位，作为万事之先。对社会上的不稳定因素，及时与领导报告，抓早、抓小、抓苗头，就地及时化解，做到小事不出村，大事不出乡，调处纠纷不过夜，解决问题不留后遗症，把问题解决在基层，消化在萌芽状态，防止引发群体性事件，用自己的行动为**的稳定出力。
二、努力做好群众来信来访工作
对群众的每一封来信，我都认真阅读，对前来向我反映情况的群众，我认真接待，仔细听取情况反映。对他们反映的问题，凡通过努力能够解决的，我都认真予以办理，对少数受条件限制或政策不允许确实解决不了的，认真做好解释说服工作。
三、全力支持政法各部门工作。
催化稳定工作总结篇二
为进一步巩固“平安校园”创建成果，扎实推进学院安全工作主体责任活动的有序开展，实现校园长久平安、和谐，学院党政领导高度重视，切实把安全稳定工作列入重要议事日程，大力加强对安全稳定工作的领导，学院形成了由院长负总责，副院长具体领导，副书记在学生工作方面全力配合，院保卫部负责抓落实、学院各职能部门通力协作等齐抓共管的良好局面。
学院党委重视校园师生思想稳定，致力创建和谐校园。学院与各系、室、部及安全工作相关责任人层层签定责任状，明确各部门、各相关个人在维护安定稳定工作中的责任，进一步落实维护校园稳定责任制和责任追究制；扎实开展校园维稳形势研判制度（按季度开展），落实校园维稳信息动态报送、季度排查调处、季度情况通报等维护校园稳定工作机制；进一步完善落实信息报送制度和学校内部事故报送制度，切实做好信息报送工作，杜绝信息迟报、漏报、瞒报现象的发生，从制度上夯实安全稳定工作基础，确保学院长治久安。
学工部、保卫部、团委等部门密切合作，把安全教育、法制教育作为对学生进行素质教育的一项内容，积极采取措施，通过多种途径，多种方式，广泛深入地在师生员工中开展安全稳定宣传教育并适时组织师生演练，不断增强我院师生的自护自救能力。
2、针对我院校门口交通安全设施还不完善，交通事故时有发生的情况，学院党政、保卫部积极和当地xxx门协调解决，逐步完善交通安全设施。
3、每学期开展2-4次的安全知识讲座（消防安全知识、交通安全知识等），大力提高学生安全防范意识。
4、充分利用安全教育日、安全教育周、安全教育月等契机，开展专项安全教育活动。
根据盛市各级有关高校安全稳定工作会议精神，定时定质（月排查工作制度）开展安全隐患排查活动，全方位排除学院的安全隐患因素，并针对排查出来的安全隐患因素进行及时整改，例如对个别存在安全隐患的门窗进行加固、加锁，更换消防设施等，不断完善学院的安全条件建设。
保卫部非常重视安全保卫的防范准备工作，对学院师生举办的大型活动事先都做好安全防范准备措施，例如：在教师节会餐、迎新工作、学院田径运动会等大型集体活动中制定了安全保卫方案并积极参与安全保卫工作，确保各类活动安全有序开展。
催化稳定工作总结篇三
20xx年我镇在县委、县政府的正确领导下，在县安委会、安监局的指导帮助下，以“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻落实党的十七届五中、六中全会会议精神，坚持科学发展观，用以人为本施政理念统领全局，全面实施，认真落实中央和省市县领导今年以来一系列关于安全生产工作的指示精神，着力宣传贯彻、_等法律法规，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，以健全和完善安全生产监督机制为核心，以创建安全乡镇为目标，不断推进安全生产基础达标工作，建立健全安全生产长效监管机制，开创了我镇安全生产工作的新局面，基本实现了全镇年初制定的安全生产控制目标，为全镇社会、经济全面发展，构建和谐社会起到了保驾护航的作用。
（一）落实主体责任，强化监督机制
随着市场经济形势不断发展和招商引资全面扩大，我们更需要用科学发展观和构建和谐社会新的战略目标统领全局，抓好安全生产工作，事关经济建设和改革、稳定的大局，更是科学发展，构建和谐社会的首要目标。对此，我们xx镇党委政府充分认识安全生产工作责任重大，始终牢记“三个代表”重要思想，不负重望，与时俱进，抢抓机遇，以高度的政治责任感，管好、抓好安全生产工作。今年以来，我们严格按照，首先与xx县人民政府签订了，然后又与全镇41个行政村及企业事业单位签订了20xx年度安全生产责任状，同时，制订了全年安全生产工作计划和安全事故控制目标，并严格按计划分步实施各项工作，做到工作有计划、有布置、有落实、有总结，会议有记录，台帐齐全，安全生产检查活动做到经常化、制度化，真正做到安全责任层层分解，安全职责人人明确，从而实现了我镇安全生产长效监管机制，确保了安全生产工作的顺利进行。
（二）狠抓安全宣传教育培训，努力提高全民安全意识
贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针其落脚点，就是在抓好安全生产宣传教育培训工作上。为了切实提高全民安全意识，提高全社会安全生产管理水平，真正把“我不伤害自己、我不伤害他人、我不被他人伤害”的“三不伤害”原则变为每个公民的自觉行动。今年以来，我们按照县安委会统一部署和年初安全生产工作目标，相继开展了安全周、安全月以及烟花爆竹、危险化学品、非煤矿山等专项整治宣传活动，在宣传活动中，我们利用自办广播进行专题宣传活动，利用橱窗、黑板报、拉横幅、贴标语、宣传车、等多种宣传形式，大力营造安全生产氛围。同时从企业职工健康、家庭幸福、发展经济、构建和谐社会的高度，认真剖析安全生产形势，以月促季，推动全年安全生产工作的有序开展。今年以来，我镇利用安全生产会议对全镇各村、企事业单位分管安全的负责人、安全员，组织他们认真学习、等法律法规，努力提高他们的安全防范意识和管理水平，并围绕“科学发展、安全发展”这一主题，安排企事业单位安全管理人员进行安全知识培训考试，使广大安全管理人员进一步掌握了安全生产管理知识，提高了安全生产管理水平。通过全面的宣传教育培训活动，使全镇广大干部安全生产意识提高，安全生产第一的思想更加深入人心。
（三）明确安全生产责任制，强化事故隐患整治。
根据规定，坚持“谁主管、谁负责”的原则，企业法人代表是企业安全生产的第一责任人，镇政府按全年安全生产工作计划和管理目标，将指标分解到各村、企事业单位，并按时签订责任书，落实好安全生产职责。各企业单位与车间、班组、个人分别签订安全生产责任书，明确各自职责，层层分解安全生产责任。今年以来，我镇按照县安监局统一部署及年初工作目标，有计划、有部署地开展了多项安全生产监管活动。
催化稳定工作总结篇四
今年以来，受国家宏观经济发展放缓、创收门路较少、就业压力增大、各项社保政策调整等方面的影响，稳定工作压力较大。针对一些遗留问题和新产生的突出矛盾，县xx局集中精力，认真做好信访稳定工作，特别是切实努力保证市、县“两会”和建党节期间系统上下的稳定。
一是领导班子及相关人员多次集中开会，熟悉老政策、学习新政策，明确各项政策标准；就共性问题，研究确定统一答复意见；个性问题，及时研究答复；新的疑难问题，慎重对待，积极沟通；避免因工作中掌握和答复的不一致，产生新的矛盾，造成问题复杂化，使问题更难解决。
二是班子明确分工，根据工作和政策掌握了解的情况不同，合理确定工作人员。对过去企业改革中的问题，由从事和熟悉此项工作的人负责接访答复，积极化解；对因社保政策调整变化完善带来的问题，统一归口由单位人事部门负责，逐项对照政策，参照相应做法，积极落实；对因职工家庭经济、住房困难等共性问题，集中研究，帮助协调办理；对突发事件、个性问题，由主要领导和专门工作人员负责，直接接触了解情况，稳定思想情绪，多方努力，控制事态，逐步消化解决。
1 三是真情实意、务实工作，直接到人，责任到位。单位上下不分节假日工作，对信访人访事宜，及时受理，不推不拖；就单位老干部反映的一系列问题，单位主要领导及具体工作人员及时入户走访，协调相关单位，及时答复落实；没有政策依据和规定的，创造性的及时研究解决办法，对过去涉及多家破产企业职工住房困难问题，及时受理，答复政策规定，引导从正常渠道申请解决；对一些职工住房改建、扩建出现的问题，及时协调，向有关领导、部门汇报，争取尽快规范解决；对职工普遍反映的基本医保、大额医保及养老金、医保金交缴和办理相关手续等项事宜，专门明确两名班子成员、三名工作人员负责，宣传组织系统同类职工，统一标准、口径、时限，无偿帮助办理，到市、县报送及基础工作等各种相关费用由单位承担，不增加个人负担；对一些行动不便的老工人、老同志提出的问题和需办理的事项，服务上门、尽力办理到位。
四是做好工业园区有关信访人访和企业服务工作，根据情况不同，及时接触，宣讲政策，尽量把矛盾问题分开分步解决，避免集中激化；涉及基础设施、水、电、公租房建设方面的问题，稳妥对待，量力而行，尽力而为；对企业提出的服务事项和建设经营中的事宜，确定专人帮助办理，并及时沟通，争取理解。
2 五是强化制度建设，规范工作程序。对每一个信访人访事项，从接访、受理、事由登记，到研究处理等系统过程，规范进行，每星期专门集中听取情况，及时研究明确意见，以事、以工作、以落实为主线，配合工作，协调一致；实行工作责任追究制度，保证事事有答复、有人负责。尽管目前仍面临各种困难和压力，但保持了系统基本稳定的局面，化解了二十余起群访，解决了一系列的个性上访事件，也通过努力帮助解决了一系列问题。
催化稳定工作总结篇五
一年来，我校在上级各部门的正确领导下，坚持“加强教育、预防为主、防治结合、群防群治、安全第一”的工作原则，把安全工作列入重要议事日程，思想上高度重视，行动上防范未然，通过丰富多彩的安全教育活动，增强师生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造全员关心和支持学校安全工作的新局面。几年来，我校未发生一起重大校园安全管理责任事故，从而切实保障了师生安全和学校财产不受损失，维持了学校良好的教育教学秩序。
一、加大宣传教育力度。
1、利用学校集会、国旗下讲话、红领巾广播、班队会等途径根据季节的不同有针对性的对师生进行安全教育。内容包括：交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动等。
2、利用家长会、校讯通等途径对家长进行有关安全方面的宣传教育，协助学校做好安全工作。
3、安全日(月)、消防日、法制宣传日，学校及各班更是围绕安全工作主题，利用多种形式开展安全教育活动，营造安全教育氛围。
4、经常利用眼操后五分钟时间，对学生进行日常安全教育，增强学生的安全意识;每学期利用网络组织师生观看安全教育片，对学生进行比较系统的防踩踏、防拐骗、防交通、防溺水、防触电、防火等安全知识教育，使全校学生对安全知识有更广更深的了解。
5、通过开展有关安全活动对师生进行自救、自护方面知识的教育。
二、将日常安全工作抓实、抓细。
安全工作是学校工作的重要组成部分，是搞好教育教学工作的前提和基础，因此牢固树立“安全第一”思想，警钟长鸣，常抓不懈。
1、每学期开学初，学校及班主任为学生上好安全第一课;平时发现共性问题及时利用广播进行教育、要求、疏导。
2、开学校领导与教职工层层签订责任状，从中层领导——教研组长——班主任——科任教师——门卫人员，具体学习责任书内容，明确各自的职责，贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。每学期定期对教职工进行安全培训;安全工作会每周一小会，每月至少1-2次安全专题会。
3、做好学生租车统计及交通安全教育。
(1)、根据教育局要求，对学生租用车辆的车型、牌照号码、驾驶员姓名、驾驶证或身份证号码、乘坐人数及接送学生时间、趟次、路线等情况，进行统计建立台帐。
(2)、对乘车、自租车学生进行交通安全教育教育，教育师生不租用“病车”、“黑车”、不乘坐超载车、报废车等，使乘车上学的同学警惕性得到提高。
4、建立学校安全工作的各项规章制度及应急预案，并根据安全工作形势的发展，不断完善充实。
5、坚持安全工作、安全台帐月报制，无漏报、瞒报现象。
6、落实领导带班、教师值班制度。
(1)、一年365天风雨无阻，全体班子成员总是上下学提前站在校门口，检查师生进校、出校情况，保证了师生的安全进校、安全离校。
(2)、加强教师课间巡视，落实安全责任。
学校是学生集中的场所，尤其是在学生上下学及课间操、体育课、集体活动时最容易发生预料不到的事故。因此，学校加强课间值班检查力度，强调要佩戴标志上岗，对学生上下楼梯、课间操都安排专人负责值班，落实班级，落实值班地点。并规定值班人员每天早上、中午提前半小时到校，在指定的责任区内做好安全巡视，确保了学生安全的万无一失。
(3)、学校一年来施工(改扩建)不断，危险源增加，学校实行校级领导包片、主任包段，年级组长包楼层，教职工包点，学生轮岗的做法，做到人人讲安全，个个抓安全，努力实现永保安全的工作目标。
7、加强门禁管理，把好学校及师生安全的第一关。
进一步加强门禁管理，严格执行门禁制度。建立来客来访登记，门卫对出入人员要严格询问和登记，非本校人员必须经被访人亲自确认后有完备的登记手续和正当的理由方可进入，对不能说明情况的、行迹可疑的人员严禁入校;上课期间封闭校园，师生无正当理由不准出校，如因特殊情况外出，学生必须有班主任开具的中途离校卡，或教师亲自送出，与家长亲自见面后，方可放行;教师必须由副校级领导开具出门条，方可离校。
8、加强检查及时整改：各种安全防范措施、制度的执行、落实情况的检查坚持经常且不定时，确保全面了解真实情况，重点部位的检查每周一次，每月至少一次由校长带队对学校校舍进行全面的安全检查，发现问题及时处理，对安全隐患及时上报。另外，每学期开学前和学期末进行全面的安全检查，并及时建档。
三、开展系列教育活动，提高师生的安全意识和能力。
1、开展丰富多彩的安全教育周活动。
3月份最后一周是全国中小学安全教育周，结合我校实际，开展了以“强化安全意识，提高避险能力”为主题的系列教育“八个一”活动：一次安全知识讲座;一次疏散演练活动;一份安全隐患排查作业;学生与家长互签一份安全承诺书;设计一句安全提示语;学生做一次安全知识宣讲员;开展一次安全手抄报设计评比;召开一次“强化安全意识，提高避险能力”的主题班队会，收到了良好的效果。
(每学期利用灭火器换液时机，组织专用室教师进行火场使用演练。)
2、开展形式多样的防灾减灾教育活动。
5月12日是国家“防灾减灾日”，当天，开展了以“强化防灾减灾，构建和谐校园” 为主题的宣传教育活动，古冶电视台到校现场录制了开展的防灾减灾实践活动场景，当晚在古冶新闻台播放，5月14日在唐山新闻节目播放，受到了家长、社会的好评。
3、安全生产月开展竞赛活动：
(1)、在开展20xx年“安全生产月”活动中，围绕“安全责任、重在落实”主题，组织学生参加了安全生产书画大赛，择优上交了6件作品。
(2)、王静老师的二年级公共安全教育课《认识交通标志》，被古冶区教育局推选参加了唐山市举办的20xx年中小学公共安全教育优质课的评比，荣获市一等奖。
4、开展 “关爱生命、文明出行”主题教育实践活动。
(1)、根据文件要求学校下发了“致学生家长的一封信”、“守护安全、期盼幸福”安全承诺卡，学生与家长共同学习后在回执上签字交回学校。
(2)、与古教安字[20xx]38号文件相结合，对全体师生进行了专项交通安全教育，从学生步行上下学、自租车;教师私家车、坚持放学前“一分钟”交通安全教育等各方面进行了全方位的安全教育，警示师生注意交通安全。
(3)、寓教育于活动中，提高教育效果。
在学生中开展了以“关爱生命，文明出行”为主题的交通安全演讲、手抄报、征文等活动，增强了交通安全教育的实效性。
5、召开自租车学生家长座谈会。
为进一步密切家校联系，共同做好学生乘车安全工作，学校结合当前形势：屡次发生校车交通事故，于20xx年11月18日下午，在多媒体教室召开了“自租车学生家长座谈会”。会上肖校长结合交通事故案例对学生家长进行了交通安全教育，明确告知：学生出行要拒绝乘坐非法车辆、司机资质不合格车辆。积极劝阻学生家长租用非法车辆接送学生上下学。学校专门向学生家长发放了题为《遵守交通规则保障生命安全——致学生及家长的一封信》，督促家长履行好监护人责任，配合学校做好学生交通安全教育。会上家长畅所欲言，增进了家校之间的了解，增强了双方的沟通和信任，学校的安全工作得到了家长的支持和理解。学校还在门口显著位置张贴了交警大队下发的一封信，悬挂了“保障生命安全，拒乘超员、报废、拆装非法营运车辆”条幅，以引起广大家长的高度重视。
安全工作成绩的取得，与我校肖校长的高度重视及她的亲历亲为是分不开的。总之，安全工作只有起点没有终点，必须做到长期的警钟长鸣，常抓不懈。今后我们将继续把学校安全工作抓紧抓细抓落实，让学生开心，让家长放心。
催化稳定工作总结篇六
一、加强领导，落实责任。我街道以加强社会治安综合治理，确保全街社会政治大局稳定为目标，以创建“平安街道”活动为载体，实施了“组织、制度、责任制、落实、督查、典型示范”六个保障机制，对涉及社会稳定的重大信访矛盾及时召开专题会议，安排专人，限期解决，并将处办情况作为年终目标考核的重要内容。
二、深化矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社会稳定。一是矛盾排查调处报告制度。街道综治办联合信访办每月召开综治信访工作例会，特别是针对全街社会稳定情况和开展矛盾纠纷排查工作进行总结布置，并及时向区综治委上报全街矛盾纠纷排查调处工作情况。二是矛盾纠纷调处包案制度。对一些比较突出的矛盾纠纷，落实领导包案制，集中时间人力，着手解决处理。三是信访调处联席会议制度。对涉及群众切身利益的信访案件，及时召开联席会议，查找问题症结，研究制定解决办法。四是信访矛盾形势分析评估制度。坚持每月特别是在重大节日、重大活动前对全街矛盾形势进行分析评估，对可能发生的群体上访苗头提前介入，安排人力，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。据统计，，全街排查解决矛盾纠纷35起，其中排查解决疑难纠纷9起、重大纠纷6起、群体性纠纷1起，涉及人数达950余人。
三、专项整治，成效明显。今年我们组织综治、公安、交通、工商等部门开展了治安乱点专项整治活动，在去年治安乱点部位整治的基础上，()今年进行了彻底性清除，给周边创造了良好的.治安和卫生环境。
四、推出治安新举措，“邻里守望”见成效。我街道办在社区推行“邻里守望联系卡”，卡上可以填写居民的姓名、电话及住址，同时卡上也印制了一些居民常用服务和求助电话。“邻里守望联系卡”的发放增进了居民间的相互联系、了解，建立相互信任，在发现突发情况时相互关照，及时提醒，增强治安防范意识，使辖区治安环境明显好转。
五、切实有效地开展禁毒活动。今年我街利用“”国际禁毒日为契机，紧扣“依法禁毒，构建和谐”的活动主题，面向辖区居民群众，开展了针对性强、形式多样、内容丰富的禁毒集中宣传教育活动。活动当天我们共向过往群众发放了900份宣传材料，共展出宣传展板16块，发放宣传册40余册。此项活动的开展，使广大居民的拒毒、防毒意3识明显增强。
总之，按照上级部门的工作要求，我街还存在着许多不足之处，我们决心在现有的工作基础上，继续加大工作力度，不断创新举措，逐步完善机制，使我区的综治、维稳、平安创建工作上一个新的台阶。
催化稳定工作总结篇七
一、 领导高度重视、信访工作得到全面加强
一是加大领导力度，确保责任到位。
20xx年，我局多次召开党组会和局长办公会，研判信访形势，安排部署信访稳定工作，主要领导和主管领导经常亲自接访，亲自调查重大信访事项，为信访工作提供高视点、广角度、深层次的智力支持，党组成员实行“一岗双责”和分片包干、与分包县(市)、区同奖同罚，做到责权清晰，奖惩分明。
二是强化机构建设，确保工作到位。
20xx年底至20xx年初，经我局领导不懈努力，市编办同意我局成立了信访工作科，选调了5名责任心强，懂法律，善于做群众工作的同志从事信访工作，实行定岗定责，信访机构和队伍得到了加强，为工作的开展夯实了基础。
三是增加投入、确保保障到位。
为了加大信访稳定工作力度，把信访机构建成我局对外的窗口，从20xx年至20xx年上半年，局先后投入十多万多元，进一步完善信访接待场所建设，除了为信访科保障一台专用车辆外，还专门研究为信访科长配备了专用手机，话费实行实报实销。并一次性为信访科购臵了三台电脑，两台打印机，一部传真，一部扫描仪，在网络上准备与市信访局实现对接，使信访部门在硬件建设、工作经费等方面得到了应用的保障。
四是提高政治地位、确保政治待遇到位。
通过实行信访评估，联审联签，不但使信访机构在农用地专用、土地征收征用过程中及时发现化解矛盾纠纷，而且保证了信访机构决策建议权。在年初制定责任目标考核时，信访工作目标完成情况分值占到15分，从而保证了信访机构奖惩建议权。今年x月份，局党组研究，为全体5名同志落实了信访津贴，充分提高了信访工作人员的工作积极性。
二、 突出工作重点，有针对性开展矛盾纠纷排查化解 工作。
20xx年，我局通过对往年京访省访案件的分析研判认为，违法违规占地和乱采滥挖矿产资源仍然是导致全市信访案件的主要因素。为此，我们开展了信访热点归类排查和化解专项活动。
一是借助第十一次卫片执法，开展了化解违法违规用地引发的京访省访积案专项活动。全市各级政府积极行动，对涉及卫星遥感和群众反映强烈的违法占地，进行了集中打击，化解由此引发的信访积案32起，使因违法违规引发的京访省访大幅度降低。
二是积极排查矛盾纠纷，妥善处理疑难信访案件。
20xx年以来，市局把鲁山县杨鸿展、叶县胡京等6起重信重访事项作为重点，落实县级领导包案，强化责任单位的责任，要求限期化解。从市局一把手到分管局长到县(市)、区局主要领导、直接责任人多次与信访人约谈，并深入现场调查，与地方政府协调，推动信访事项的解决，直到最后成功化解。鲁山县国土局主要领导多次与信访人杨鸿展谈心，并协调有关部门在经济上给予帮助，最后成功化解这起长达八年的信访积案。
叶县国土资源局为了化解城关乡焦庄村村民胡京重访事项，局长贾松杰、主管局长赵俊甫分别与信访人进行五次以上交谈，讲解国土资源法律的国家相关政策，考虑到信访人一直没有经济来源，家庭相对困难，该局积极协调政府和村委会及开发商，最后为信访人找到了合适的工作，信访人当场签订不再上访协议书。1-5月份，全市县共排查出信访事项16起，目前已化解12起，其余正在协调有关部门处理。
三是加强与政府相关部门的联系，依靠政府的执行力化解矛盾纠纷。
今年上半年，我局按照市委、市政府信访工作会议的要求，加强与政府相关部门的沟通协作。把城中村改造、土地征用补偿等容易引发集体访的信访事项引发的矛盾纠纷，尽可能纳入政府大信访格局予以解决。局主管领导多次到信访局、维稳办协调，信访科经常与信访局的工作同人员一起到县(市)、区对涉土疑难案件进行督查督办，5月x日，卫东区土地征用引发的大规模集体上访，我局及时邀请信访局领导两次深入现场协调解决，直到将该事项交由区政府牵头解决。通过实行部门联动，极大地推进了疑难信访事项的处理进程，减少了越级上访现象的发生。
三、加大工作力度、努力开创我市国土资源信访工作新 局面。
当前，我市国土资源信访工作还存在不少问题，主要是以政府主导的违法占地(工业园区、新农村建设)、执法不到位(各级人民法院不受理国土资源移送的案件)。和征地信息不公开，补偿标准偏低引发的集体访、重信重访呈上升趋势。下一步，我们将主要抓好以下几个方面的工作。
一是建立接访新规范，减少越级上访。
介于前段时间，信访工作人员调整较多，业务不熟练等情况，市局拟组织一期信访工作培训，从接待、转办、办理、督查、归档、等五个环节进行统一规范。力争做到访必接、接必办、办必果，提高办访效率，减少越级上访。
二是突破办访老套路，提高办访质量。要从加大转办督办、加大下访，加大责任追究等入手，通过进一步完善和落实对信访量集中的县(市)、区的督查督办机制，促进信访事项的解决，减少全市信访总量。
三是依法规范信访复查程序，引导群众有序反映问题。
20xx年，我局受理复查案件60多起，复查复核结论大多数难以兑现。与相关法律和执法部门难以衔接。下一步，我们要通过落实国土资源执法监察、信访联席会议等制度，加大协调等工作，提高案件复查质量和效率。
四是完善督查考核机制，落实责任追究。要进一步深化细化信访责任目标考评体系，强化信访部门的督查职能，采取灵活多样的方式，实现严督实查，确保效果。