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十一黄金周工作总结
“十一”黄金周期间，在区委、区政府、景区指挥部的高度重视下，在各景区的共同努力下，“十一”黄金周期间我司旅游总体情况良好，旅游质量进一步提升，无重大旅游投诉，无不安全事故发生。现就**旅游公司“十一”景区旅游情况总结如下：
“十一”黄金周7天，我司四大景区累计接待游客4。38万人次；旅游门票收入97。08万元；今年“十一”期间因10月5—7日下雨的原因，我司旅游接待人数及门票收入略有下降，但旅游接待质量大大得到了改善，在公司员工的共同努力下，旅游服务质量有了新突破，旅游秩序更加规范，游客行为更加文明，服务措施更加贴近游客。
一是完善基础设施。节日期间四大景区每天对景区内的游乐设施、铁索桥、游步道、凉亭、护栏、厕所等进行了一个全面的检修维护，据统计到目前各景区每天检修游步道2500米，凉亭10座，铁索桥2座，护栏100米，厕所8座。
二是改善景区环境。每天对景区服务中心、卫生间、游步道、路面等进行了一次不留死角的专项环境卫生整治，每天增加保洁人员40人，对景区内人口集中路段实行一对一集中清理；在景区危险路段、通往不安全区域、交通路口等路段新增安全警示标志60余块，每天增加安全巡查员15人。
三是加强旅游交通。积极与区交通局、区旅游执法大队、太平镇政府、**镇政府联系，加强对景区周边道路的疏导、指挥，加大对“十一”期间黑面包车的查处力度，确保游客人身安全；另外，“十一”期间我司外请了2辆中巴，免费从狮子峰景区望狮涧售票口至泮溪村往返接驳游客，以此来减少私家车数量。给游客提供一个车不塞，心不堵的良好旅游交通环境。
四是提升旅游服务。重点加强了景区员工服务礼仪礼节、文明规范用语、游客服务设施操作与管理等方面培训工作，对景区新增工作人员统一培训后上岗，进一步强化接待人员主动服务意识，提升接待服务水平，树立了**旅游的良好形象，让游客有一种宾至如归的感觉。
五是丰富了配套服务。为游客“吃、购、住”等提供方便，为游客准备了新鲜、丰富多样的旅游特色产品，如野生蜂蜜、茶油、野菜、土禽产品等，让游客购的开心；积极与景区周边的宾馆、饭店、农家乐联系，如大客天下、聚贤生态坊等，为游客准备特色饭菜、特色住房，并配合区食安委对景区内的农家乐饭庄、宾馆进行安全监督，让游客既吃得放心，又住得舒心，购得开心。
六是组织全员到位。“十一”期间，公司董事长涂远谋带领公司全体工作人员，在旅游沿线站岗值勤、疏导交通、规范停车场管理、规范销售摊点，及时处理协调景区存在的问题，随时为游客排忧解难；各旅游景区均从细微处着手，延长参观时间，增加了售票窗口，设立了便民服务岗，设身处地为游客着想。极大的方便了游客，得到了广大游客的认可和支持。
十一黄金周工作总结
某风景区管理委员会 “十一”黄金周工作情况总结 200x年“十一”黄金周，景区共接待海内外游客11.6万人次，同比增加5.5%。黄金周期间，景区管委按照市委、市政府工作部署，努力做好山、海、品牌、文化四篇文章，充分发挥某风景区在青岛市旅游发展中的龙头作用，在市假日旅游指挥部的正确领导和各有关方面的大力支持下，景区全体干部职工和各方面工作人员一道坚守工作岗位，认真履行工作职责，严格规范管理，文明热情服务，整个景区环境优美，秩序井然，未发生治安、安全责任事故。
一、旅游高峰进一步缓和，客流分布更趋均衡
今年“十一”黄金周，是长假制度实施以来的第15个黄金周，全国各大旅游景区假日旅游消费更趋成熟，散客比重逐步扩大，自驾车旅游持续升温。风景区客流分布在黄金周中呈现出“三多三少”的新特点，“三多”是散客多、自驾车多、新景点游客增多；“三少”是旅游高峰游客比例减少、旅行社团队减少、传统景点客流减少，出现“高峰不突出，客流更均衡”的趋势，更有利于景区健康有序运行。
（一）各景区客流分布更趋均衡。“十一”黄金周，景区传统的流清、太清游览线路客流呈下降趋势，由流清进入景区的游客人数所占游客总人数的比例略有下降，从200x年“十一”黄金周的58.4%，降为这次黄金周的57%。巨峰、北九水游览区客流增幅明显，同比分别增长20%和33%，所发挥的接待作用显著增强。两大游览区接待游客人数占景区总游客数的比例，分别从200x年“十一”黄金周的5.4%和18.8%，上升到这次黄金周的6%和22.5%。
（二）时间分布更趋合理。黄金周期间，部分游客和旅行社团体有意规避上午旅游高峰和交通调流时间，选择下午进入景区。2：00以后进入景区的游客人数所占总游客数的比例，由200x年“十一”黄金周的12.5%，上升至这次黄金周的14.6%。
（三）客源结构出现团体减少，散客增加的趋势。随着私家车的普及和景区交通的日趋便利，散客所占游客总量比例明显增加，旅行社团体所占游客总量比例有所下降。黄金周期间，景区接待旅行社团队人数占总游客数的比例由200x年“十一”黄金周的35%，减少至这次黄金周的31%。
二、交通管制作用弱化，景区容纳能力加强
今年黄金周，假日指挥部根据景区实际情况，采取了灵活的交通调流措施，在10月2日至4日采取用交通管制措施，日均管制时间由以往黄金周的5小时减少到这次黄金周的3.5小时，极大方便了自驾车出游的游客。大河东停车场三天累计停放车辆1200余辆次，发送旅游循环车240车次，转运游客6300余人次。转运游客人数占从流清进入景区游客总量的18%，车辆容纳量占从南线进入景区车辆总量的34%。
景区管委针对自驾车增多的情况，积极采取措施，确保景区良好的交通秩序。一是在节前完成仰口停车场、北九水停车场的扩建改建工作，增加停车位800余个。二是在主要游览路沿线增设交通指示牌、导向牌和调流方案说明牌，方便游客游览。三是在新闻媒体加强交通调流方案的宣传，在游客中发放说明交通调流情况的《致游客一封信》，增进游客对景区车辆调流工作的了解和认可。四是在主要游览线路和各车场入口增派工作人员，协助做好车辆的疏导和停放。
三、安全工作措施到位，假日旅游安全得到有效保障
景区管委各部门、各单位认真贯彻落实省、市关于加强黄金周安全保障工作的指示精神，始终把安全保障工作放在最为突出的位置，不折不扣地做好各项安全管理工作。一是责任到位。节前召开黄金周工作动员会，总结分析历次黄金周安全工作成功经验和薄弱环节，有针对性制定了安全工作方案，明确责任分工。根据安全管理标准制定出各游览区安全工作目标，并予以量化、细化，与督查考核相结合，确保安全工作各项措施落实到位。二是检查到位。开展了安全工作大检查，重点检查在台风和强降雨中遭袭的桥梁、游览路、防护栏和索道等旅游设施，对损毁设施及时组织抢修，清除落石、滑坡等安全隐患，确保不发生安全责任事故。三是教育到位。组织干部职工和经营业户进行安全生产教育，进一步树立“没有安全就没有旅游”的责任意识。在主要游览区内发放致经营业户的一封信，开展旅游安全自查自纠活动，提升景区整体安全工作水平。四是管理到位。节日期间，按照“谁主管、谁负责”和“统一指挥，分级管理”的原则，实行各级领导负责制和岗位安全责任制，在各游览区建立了安全工作领导小组，在景区旅游沿线、车场、主要景点等处设置安全管理员，完善值班、值勤制度，并认真抓好落实，为黄金周旅游安全工作提供有力保障。
四、服务品牌成为新亮点，旅游质量显著提高
黄金周期间，景区广大干部职工结合iso9001质量管理体系的推行，强化优质服务观念，积极开展“山海之约、满意之旅”主题服务活动，进一步完善服务流程，严格服务标准，建立人性化、亲情化、细微化的服务模式。一是流清管理处努力打造“流清快通”服务品牌，改进工作流程，完善工作措施，加快售检票速度，提高车辆通关能力。二是北九水管理处充分发挥国家级“青年文明号”示范带动作用，团员青年佩戴团员服务牌，在三水等处设置旅游服务咨询台，为广大游客提供咨询、救护等服务。三是太清、仰口管理处认真加强“服务无极限”、“情景交融仰口行”等服务品牌建设，组织开展各种便民服务活动，为游客提供开水，帮助游客寻找丢失财物、走失亲友，积极营造温馨的游览环境。黄金周期间，景区品牌服务已成为新亮点，也是景区实现旅游由数量型向质量型转变的重要举措。
五、文化建设成果初现，游览内容极大丰富
近年来，景区管委积极推进“文化某”建设，全面整合文化资源，精心打造文化品牌，为某风景区的长足发展提供了重要文化支撑。节日期间，按照“顺法自然”道家思想修建的北九水游览区九水十八潭，体现“八卦”文化的巨峰环行路、文化墙，纪念名僧法显的棋盘石法显广场等新景点，吸引了海内外越来越多的游客前往游览，不仅成为游客体验传统文化重要窗口，也已成为景区新的旅游增长点，极大丰富了景区游览内容。
此外，景区管委充分发挥山海特色优势，积极打造精品游览线路，满足游客听山观海、体验自然的需求。一是构建电视、报纸、广播、网络全方位的宣传平台，加强景区特色宣传，积极推介精品旅游景点，并在景区内建设完善的旅游标示导向系统，帮助游客游览。二是在龙潭瀑、潮音瀑等处增设护栏和铁链，完成北九水冷翠峡循环路和沿途景观型水库建设，拓宽八水河游览路，在确保安全的前提下，尽可能满足游客亲近自然的需要。三是增加太清湾游艇班次，充分发挥出这一特色海上游览项目优势。四是加强景区旅游市场多元化建设，丰富旅游纪念品种类，为游客提供体验某茶、海鲜等当地特产的场所。
六、景区执法能力进一步加强，综合协作机制更趋成熟
黄金周期间，景区管委严格执法、文明服务，进一步提高依法行政水平。加强对景区市场监管，取缔了旅游沿线无证经营的商业摊点，杜绝了强拉强卖、围车叫卖、骗客、宰客等现象；对非法营运车辆和无证导游等难点问题集中进行了整治；对部分游览区内存在的封建迷信活动进行了治理；加强对各种逃漏票和倒卖景区门票行为的监管，切实保障广大游客利益；对卫生死角进行了重点清理，进一步净化了景区旅游环境。公安、交警、工商、交通、公交、卫生监督、质监和军车纠察等方面工作人员、部队官兵按时到位，与景区管委工作人员一道，积极协调，密切配合，确保旅游接待管理工作得以有条不紊地进行。
十一黄金周工作总结
“十一”黄金周工作从9月29日开始，至10月9日结束共七天。在此期间，由于各级领导高度重视，相关部门积极配合，单位认真履行职责，干部职工坚守岗位，以“安全、顺畅、平稳、有序”为目标，从而较好的完成了“十一”黄金周各项工作，取得了安全、效益双丰收，现将“十一”黄金周开展情况总结如下：
按照县和市局的统一要求，我局及时下发《关于做好xx年“十一”旅游黄金周安全工作的通知》作为指导性文件,并于节前召开运管、公路部门及客运企业主要负责同志参加的专题会议，研究部署“十一”旅游黄金周各项工作。我局全力以赴投入“十一”黄金周前期各项准备工作。结合“四大整治”活动的开展，对主要交通干线、旅游道路和重点景区（景点）周边村庄环境”进行强力整治，营造了全县关注整治、全民参与整治的浓厚氛围，有效落实“四大成效”，结合开展文明创建、行业作风整治、旅游服务标准化工作推进等活动，确保以最优的姿态迎接来自四面八方的游客。由于年初出现雪灾，五月份又发生“汶川”大地震，八月份又是开奥运会，再加上今年我县政企联动创新旅游宣传营销方式，在华东、华中、长三角和皖北地区的十余个大中城市有针对性地开展了旅游营销小分队活动，加大各客源地市场的宣传力度，精心设计适合各地特色的旅游线路，制定各项促销政策、优惠价格，从目前的情况看来，来自促销地的自驾游、团队、散客等都有大幅增加，为本次“十一”黄金周掀起新一轮的游客高潮。由于交通的便利，自驾车游成了我县“十一”黄金周的一大亮点，占80%以上。渔亭喇叭口“旅游服务咨询点”，停车问路的、景点咨询的络绎不绝。由于10月1日上午宏村、西递景区等主要旅游公路出现了旅游车辆拥堵状况，下午，县假日旅游工作协调领导组召开紧急会议，部署黄金周旅游紧急应对措施，县交通局在各大景区（点）也增加了运管人员疏导车辆，保障公路畅通。此外，加强道路巡查，截止目前，全县交通秩序井然，未发生一起交通投诉和安全事故。
为了满足游客来黟的乘车需要，在正常班线的基础上，增加了包车线路和加班线路车辆，合理安排运力，避免了旅客滞留现象的发生。今年“十一”黄金周期间，全县日均投入营运车辆87台，累计发班522台次，比去年同期508台次增加14台次；运输旅客4.968万人次，比去年同期3.85万人次增加1.118万人次，同比增长2.3%。
从旅游部门提供的信息得知，今年的游客以苏浙沪一带为主，自驾车游比往年增加了2成以上，鉴于很多外地自驾车对来黟的道路不熟悉，建议在各相关的高速公路及进出口增设来黟的道路指示牌。今年游客来黟主要集中在黄金周的第二至四天，出现景区的停车场不够用，导致运管人员忙不过来。我局将和景区联系，设置部分临时停车场，同时局机关人员不放假，下到景区协助指挥、疏导车辆，保障公路畅通。
自“十一”黄金周以来，我局主要领导、分管安全领导及安办人员深入景区、客运企业、维修厂家、施工单位和公路沿线检查指导工作，坚持带班，通讯保持畅通，交通系统上下安排人员轮流值班，形成黄金周工作齐抓共管的良好局面，圆满完成黄金周各项工作。
十一黄金周工作总结
在县委、县政府的坚强领导下，全县假日旅游协调领导组高度重视“十一”黄金周旅游发展和管理工作。各成员单位精诚合作，密切配合，进行了周密部署，加强了科学调度，狠抓了服务保障，平稳顺利度过了第21个黄金周，各项指标创同期历史新高，10月1日-7日，全县共接待游客15.3万人次，同比增长198%，实现旅游综合收入6120万元，同比增长205%。全县没有发生一起旅游安全事故和旅游投诉事件，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
一、主要特点
今年“十一”黄金周成效显著，特点突出，主要体现在以下五个方面。
(一)客源市场进一步拓展
随着我县对外知名度的不断提高，旅游产品的日益成熟和旅游促销活动的深入开展，客源结构一改以往苏浙沪独撑的局面，中远程游客明显增多，北京、广州、湖北等地游客空前增长，境外游客也开始来我县观光旅游。黄金周期间，我县共接待外国游客200多人次，较去年同期相比，实现了零的突破。
(二)散客自驾游成主旋律
随着绩溪县旅游交通道路的日益完善和人民生活水平的不断提高，自驾游开始唱主角，成为绩溪旅游的主旋律，占总接待人次的80%。在绩溪的不少景区景点，尤其是龙川、障山大峡谷和佛教名山小九华景区，黄金周期间迎来了不少以家庭出游为形式的庞大自驾游车队。县城宾馆、停车尝农家乐庭院甚至乡间小路都停放了不少自驾车。为保障自驾车出游安全，我县对道路安全隐患进行了排除，完善了道路指示标志和引导标志。
(三)“农家乐”旅游深受欢迎
今年我县陆续举办了“油菜花观赏节”、“安苗节”和“山核桃采摘节”，这一系列的节庆活动，深层挖掘了具有地方特色的乡村旅游产品。围绕“和谐城乡游”主题年活动，县旅游局发展了“农家乐”旅游经营户43户。黄金周期间，“农家乐”接待迅速升温，吃农家菜、住农家屋、购农家土特产，场面火爆。全县“农家乐”共接待2.9万人次，“农家乐”旅馆入住率高达85%。
(四)体验探险游备受游客青徕
黄金周期间，徽杭古道、清凉峰异常热闹，游客达到2.8万人次。自行车、摩托车探险游队伍成为通往徽杭古道、清凉峰、障山大峡谷和小九华的一道亮丽的风景线。
(五)旅游业带动作用凸显
人气高、商气浓是本次黄金周的一大特点。黄金周期间，全县各宾馆饭店出租率达到了98%。县城各宾馆饭店餐饮生意火爆。营养美味而又正宗的绩溪徽菜，上市不久的微型徽州木雕等旅游商品深受广大游客的喜爱和青睐;公交车、出租车、旅游专线车等旅游交通工具等在黄金周期间收入颇丰;各大土特产商店的销售额大幅度增长;各大商场开展了形式多样的“十一”促销活动，营业额比平时有大幅度的增长。
二、主要做法
今年的“十一”黄金周，我县旅游健康有序，实现了人财两旺预期目标。关键是狠抓了如下几个方面的工作。
1、加强领导，完善机制。成立了绩溪县假日旅游协调领导组;制定了“十一”黄金周旅游工作方案、预案;召开了一系列“十一”黄金周旅游工作会议。在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上，完善了指挥联络机制、应急处理机制、市场综合治理机制，建立了24小时值班制度、责任追究制度。要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通，以保障黄金周期间出现的各种问题能够及时有效地得到解决。
2、突出重点，狠抓旅游安全。整个黄金周充分体现了旅游安全这个核心，节前按照县委、县政府的统一部署，黄金周前夕，县假日领导组成员单位对各涉旅企业进行了一次全面的、拉网式的安全大检查。对存在的安全隐患责令限期整改。假日办成员单位、涉旅企业制定了周密详尽的黄金周旅游工作方案和突发事件应急处置预案。由于组织有力，措施到位，确保了“十一”黄金周旅游安全工作正常有序运行。
3、上下联动，协同作战。假日办在县假日协调领导组的领导下，切实履行职责，在服务游客、协调左右、联系上下、沟通内外和组织推动黄金周旅游各方面发挥了实战调度作用。黄金周期间，旅游、公安、交通、工商、涉旅乡镇以联合执法的方式，在龙川景区、障山大峡谷设立了综合执勤岗。公安部门在维持旅游秩序方面竭尽全力;运管部门在水村设岗守关，查堵、劝阻黑车10余辆次，查处已进入景区的黑车1辆;工商部门于10月4日在龙川景区开展了水街摊点整治活动。县旅游局并在龙川景区举行了“文明与旅游同行”游客大签名活动，使文明旅游、诚信旅游成为广大游客和旅游从业人员的广泛共识和自觉行为。
4、强化服务，切实加强宣传、统计工作。要求各涉旅企业在黄金周期间要以服务为中心，从维护绩溪旅游形象的高度出发，为黄金周来我县的游客提供耐心、周到、诚信、文明的服务;县旅游局在星级宾馆酒店设立了服务咨询岗，实行昼夜值班制度，为游客提供食宿、游览等服务。同时，把宣传贯穿于黄金周全过程，对上采取系列报道形式，每日向盛市旅游网，县委、县政府提报动态信息。省旅游网7天内发表绩溪旅游信息16条。县广播电视台密切配合黄金周旅游，跟踪报道黄金周旅游综合效益和工作成果。县旅游局明确专人每日进行旅游统计，及时准确地向省市旅游主管部门报送统计数据，综合分析每日旅游动态，全方位了解黄金周旅游发展态势，为加快我县旅游发民提供决策依据。
下一步，我们将在认真总结黄金周旅游工作经验的基础上，按照”精心组织、周密安排、责任落实、加强协调”的要求，切实改进工作，进一步完善假日协调机制，确保我县旅游持续健康发展。
十一黄金周工作总结
十一黄金周期间完成客房营业额307220元， 客房食品收入为20xx元， 麻租为115元， 水果收入240元， 洗衣收入22元。
在十一前期， 部门组织管理人员对本次接待召开了接待准备会议。 对客房的设施设备进行了检查， 并呈报工程部对每一间客房进行了检修， 在十一前期配合工程部完成了客房门锁的更换工作， 在卫生方面， 进行了全面的保养工作。 在人员安排上， 为将客人投诉降到最低， 客房部安排了值台人员加班， 提高了退房查房的速度和效率。 十一期间加强了开夜床送小礼品和小点缀的布置。 这项工作有收到不少宾客的好评。
十一期间所存在的问题及改进方法：
1、 服务员业务技能需再加强， 具体表现在抢房上。 当客人大批入住时， 服务员的抢房工作明显不能满足客人的需求， 在平常的工作中， 必须要加强员工的操作技能。 不管房态的好坏， 房间任务的多少。 必须在规定时间内完成房间的打扫工作。
3、 物料的配备方面也存在明显不足的现象， 其一是棉织品方面：出现了棉织品供应不足， 导致客人入住出现无棉织品的现象。 其二是客房酒水方面。 未考虑到客房销售情况， 未准备充足的备货。 倒致到十一中后期， 出现了明显的断货现象。 在以后的长期的大型接待任务中， 分管棉织品和酒水的领班， 必须要未雨绸缪。 多配备物品。 以满足客人的需求， 及完成酒店的迷你吧销售。
4、 客房设施设备方面主要体现在电视机的开启问题上。 因为刚转换了数字电视， 在遥控器的操作中， 程序比较繁琐。 遥控器的使用说明不够直观。 导致客人投诉较多。
5、 客人对二期工程的投诉较多， 主要是早晨工程施工太早， 太吵。又因为房价是原价销售。 以致客人对此较为不满。
7、 卫生方面主要的投诉问题在于， 客房内小虫子太多。 在平常的操作中， 虽然常说要用杀虫剂， 但检查的力度不够。 又因为酒店位于山中。 对于虫子的问题似乎有些防不胜防。 但不能因此， 而忽略了此类问题。 有必要在大型接待前通知杀虫公司人员对酒店客房进行全面的杀虫。
黄金周的接待已顺利结束， 接着便迎来了养生博览会。 客房部全体人员， 会再接再励， 在黄金周的基础上总结经验， 以更好的状态迎接养博会的接待工作。
十一黄金周祝福语
1、国庆，家庆，普天同庆；国和，家和，万事祥和；财源，福源，四处逢源；人缘、情缘、缘缘不断；祈愿，宿愿；愿愿随心。祝您国庆快乐！
2、秋菊花开香飘飘，国庆到来喜飘飘，祝福送到乐飘飘，呵呵一笑人飘飘。拿起手机，轻轻一点，短信送到，祝你国庆节快乐，一切都爽飘飘。
3、别认为您很酷，实在我一见您就想吐；别认为您很帅，实在我想把您踹！别认为您很独，实在我一直把您放心头！祝国庆节快乐！
4、国庆节到了，再忙也该歇歇了；心情变爽了，天气变好了，也该出去走走了；短信编好了，祝福填满了，你能开心微笑就更好了！
5、工作是做不完的，身体可是累得垮的；健康是生命的本钱。多多善待本身吧！国庆节假期你该歇歇了，祝你国庆快乐，身体健康！
6、你最近是否开心，工作是否用心，朋友是否知心，恋人是否真心，如果一切顺心，举手画颗爱心，化作天际恒心，祝你国庆节开心。
7、快乐怎么能没有力气，爱情怎么能没有勇气，梦想怎么能没有志气，十一怎么能没有运气，发条短信给你加油打气，祝你顺顺利利有个好脾气。
8、十月阳光灿烂，鲜花争奇斗艳，人人洋溢笑脸，处处歌舞翩跹，国庆佳节来到，又把朋友思念，遥寄祝福缱绻，愿你合家康安，幸福无限绵连！
9、国庆节快到，祝福要趁早：一祝身体好、二祝没烦恼、三祝心情妙、四祝收入高、五祝好运到；时时祝幸福缠绕、刻刻祝快乐逍遥！
10、十一国庆放假了，你来车站接我吧。别怕人多，你就整的吸引人眼球一点，弄个爆炸头，穿身犀利装，到那高呼：行行好吧！就行了。
11、曾经在我心里有一份最真的祝福，可是我没有送出，因为你我相隔遥远，如今上天给了我发短信的机会，所以我要对你说，国庆快乐。
12、天高气爽贺华诞，金秋十月度国庆，神州大地花似锦，国强民盛家繁荣，歌舞升平七天乐，吉利如意事事顺！祝你国庆快乐，心想事成！
13、举起手来，双手触摸幸福，趴着别动，一身拥抱平安！放下烦恼，忧愁全部没收！掏出手机，盯住屏幕，按照上面说的做：国庆节快乐！
14、庆长假非常美，假期结束非常烦，开始工作非常累，我的短信是飞快的，祝福乃是真心的，第一天工作，祝工作轻松，心情愉快。
15、金秋十月，举国同庆；神州大地，繁花似锦；家和国盛，乐曲如潮，借着这伟大而锦绣的日子送上我最诚挚的祝福：每天开心，事事顺意！
十一黄金周情况总结
为做好“十一”黄金周各项准备工作，实现黄金周期间“安全、秩序、质量、效益”的四个统一，我局提前着手，重点部署了整治景区环境、提高服务质量、旅游安全、旅游信息统计等准备工作。同时制订相关工作预案，开展了专项治理整顿和安全大检查，加强督导检查，加大市场检查力度，各街道办事处和旅游景区（点）对黄金周的工作做了专题研究和部署，制定了专门措施，保证了黄金周得以安全、有序、有效地进行。
二、旅游人均消费有较大幅度增长，特色餐饮成为吸引游客的新亮点。
“十一”期间，旅游消费呈现多元化趋势，尤其是人均消费实现较大幅度增长。我区的农家宴、渔家宴、韩国料理等特色餐饮日益受到市民的欢迎。农（渔）家宴食宿功能的不断完善，不仅延长了旅游消费链，同时延长了游客滞留时间。其中，惜福镇街道的友爱山庄日接待量达到280人次。黄金周期间我区餐饮业游客消费额直线上升，呈现出繁荣景象。同时土特产品、小工艺品的销售也带动了旅游购物的增长。“十一”期间，游客人均消费75元，同比增长66.7％。
三、因为天气的原因，旅游人数呈波动增长趋势，总量仍然高于去年同期。
四、“东部山区、中部城区、西部滨海”三大板块的旅游格局基本形成。
“十一”黄金周期间，来我区的游客主要集中在城区（**、流亭街道）、西部滨海（红岛、棘洪滩、河套、上马街道）和东部山区（惜福镇、夏庄街道），“东部山区、中部城区、西部滨海”三大板块的旅游格局基本形成。
五、自驾游成为主流。
我区良好的区位优势、发达的交通网络加之在黄金周前有效的策划宣传，来我区的自驾车游客明显增加。三标山、太和、青岛新天地等景区、景点周边停车场供不应求。据统计，自驾游游客达到旅游总人数的`50％以上。
六、旅游秩序井然，“十一”黄金周继续保持零投诉、零安全事故。
为确保“十一”黄金周工作安全、有序进行，区旅游局、各街道办事处实行“十一”期间24小时值班制度，及时处理发生的纠纷和问题，全面掌握和了解全区旅游市场情况，随时指挥、调度全区旅游工作。黄金周期间未出现旅游投诉情况，未出现明显的交通堵塞，没发生一起旅游安全事故。
纵观我区“十一”黄金周旅游情况，不仅有众多的周边市民到我区旅游，同时区内市民的出游意识也进一步增强。但同其他县市区相比，还存在一定差距。在今后的旅游工作中，要加大资源挖掘力度，进一步加大招商引资力度，对旅游重点项目进行项目包装，丰富旅游项目内涵；进一步加强宣传促销，有针对性的开展宣传促销，加大旅游规划编制工作，完善旅游基础设施建设，进一步优化旅游环境，促进我区旅游业更快、更好发展。
十一黄金周作文
今年9月30日0时至10月7日24时，全国各地7座及以下的小车车主迎来了第一个免费出行的长假，爸爸说要享受一下国家的免过路费政策，于是开车带我们去西双版纳玩。2012年10月2日13：00，我们从和平村收费站进入安晋高速，途经玉溪、化念等地，车览了世界第一高桥——红河大桥，于15：40到太阳城——元江，那里的天气很热，出发前，因为安宁一直在下雨，妈妈还叫我穿高领毛衣，她自己也穿着高领毛衣，我们热得受不了，一会儿就离开了那里。
晚饭时间，我们来到了双胞之乡——墨江，我们先去北回归线标志园，进去后，我看到一条线，爷爷说是北回归线，在那里，经爷爷的讲解，我了解到许多天文知识，我们还喝了双胞胎井里的水呢!我们一路走，一路玩，2012年10月3日13：00，在离开安宁24小时后，我们来到了景洪，我们先去西双版纳傣族园，去感受那里的泼水气氛，傍晚，我们去澜沧江边捡了许多稀奇古怪的石头。
听大爹说，到西双版纳，一定要到热带植物园去看一看，于是，我们到西双版纳的第二站，就去了西双版纳热带植物园，在那里，我看见了望天树，看见许多国家的国树、国花、还看见几位国家领导人亲手栽的树呢!因为爸爸要参加同学聚会，10月5日，我们就返回安宁，这次旅游时间虽然不长，但大家都非常开心，玩得都不想回家了，真希望下次黄金周赶快到来。
我对所谓的“黄金周”是敬而远之的。本来嘛，好好的过你的双休日就是了，现在一放就是七天，大家都吃饱饭没事干，只好上街逛逛。弄得街上人满为患，商场里人流拥护，路上的堵车自然也是免不了的事了。还有的人出去旅游，结果每个景区也是只见人不见景，景区的物价还乘机涨了一把，本想放松一下，结果弄得比上学还累。
这东西也不知是哪几位“智叟”或“有识之士”想出来的，说是什么可以“拉动内需”，老百姓口袋里就这么点钱，除了日常必需的生活用品外，可以购物的余钱也就这么多，还要防病、养老、购房、交学费，哪敢大手大脚的花啊。再说了，能花的就这么多，“黄金周”里花出去了，以后的日子就没钱花了，全年算下来，也就是把花钱的时间集中了起来，也变不出另外的钱来，全年总的消费还是这么多。现在有钱的`人也没东西可以让他消费了，而想消费的人又没钱。
搞“黄金周”据说还有一个好处，可以让广大人民群众有空闲时间到祖国的大好河山走走，领略一下山川美晾，感受一下改革开放的大好形势，促进旅游业的发展，这也是在“拉动内需”。我靠，普通的老百姓有这闲钱吗?就算有钱，又有多少人能享受到真正的七天长假。大家都在工厂里上班，有几家厂会放七天的?想来想去也就是国家机关了。那些民工就更不用说了，一年到头连平常的休息天都没有，让他们去旅游，就不是在耍他们吗。他们一年一度的“集体大旅游”是在春节的时候，但是国家还特意为此让铁道部涨点价，听说是要让民工兄弟们不要“集中旅游”，造成铁路运力不足。这也太欺负人了，一年就回一次家，还要让民工多出“买路钱”。我还听说国家要大力提倡“带薪休假”，我想除了拿十三个月工资的“公仆大老爷”们，普通的老百姓是无缘享受了。哪家私企老板会让员工拿钱去旅游的，能有休息天就不错了，你要是说可以向上级反映，我靠，除非你是不想再干了。我想，想出这东西来的人一定是站着说话不腰痛，或者根本就是在为自己找个享乐的借口，真正能享受到这一待遇的，也就是他们这些人了。
仰望天空阳光明媚我的心情更是明媚;俯视大地生机勃勃我的笑容更是生机;聆听鸟鸣悦耳动听我的心中不禁涌起愉悦之情!多么美好的国庆多么快乐的国庆呀!
鸟儿在空中自由地飞翔云朵在空中悠悠地飘动;蝴蝶在花丛中婆娑起舞蜜蜂在花丛中来回穿梭。大家都在欢庆国庆大家都在准备着、舞蹈着为国庆节欢呼：“亲爱的祖国生日愉快!”
我在快艇中度过了美好时光度过了祖国的生日。登上快艇发动机器奔驰在水面上一股凉风迎面扑来几近中午的炎热被轻轻拂去取而代之的是阵阵凉爽我张开双臂感受着自然的气息。凉飕飕的风撩乱了我的发丝却把野花的芬芳灌入我的鼻中空气中略带着几份清香使人感到心旷神怡。快艇后方一条白线标致着我们驶过的水路两侧的浪花像一朵朵盛开的白莲点缀在幽静的水面上一颗颗水珠像珍珠一般又如天女散花晶莹透亮。我注视着青山绿水觉得山是那么的高耸水是那么的清澈山倒映在水中山围绕着水;水映衬着山峰水照映出山。我觉得这些风景的搭配是何等的协调呀!
我在书香中度过了美好时光度过了祖国的生日。漫步在书店中翻阅着书籍我沉思：以往我们中华民族就是靠着智慧与勇气登上了成功的顶峰取得了胜利才创造出了今日的辉煌所以我们要忆苦思甜要不忘国耻振兴中华。我捧起书读着书中的每一篇文章不禁被吸引住了于是我在书的海洋中遨游与主人公一起探索书中的奥妙与朋友们一起分享读书的快乐：〈〈一路风景〉〉使我浮想联翩〈〈纯真年华〉〉使我如醉如痴……在书中我学到了周恩来“为中华之崛起而读书”的品质学到了杜甫“漫卷诗书喜欲狂”的痴情学到了赵普“半部论语治天下”的伟略……在书香中遨游的我度过了一个快乐的黄金周。
国庆给人一种快乐、喜庆的感觉。花儿在国庆开放的格外美丽草儿在国庆生长的格外翠绿鸟儿在国庆飞翔的格外自在城市在国庆装饰的格外繁华而我们在国庆长假中显得格外兴奋、愉悦!
啊国庆!祖国的生日!啊国庆!欢乐的假期!
十一黄金周作文
10月1日，我们乘坐飞机来到了昆明。听说昆明附近的一个小镇里有：石林。于是，今天的旅行开始了。
王叔叔开车送我们去石林。一路上，大家有说有笑，时间过得真快，我们来到了石林。在这个镇上居住着彝族。我们请了一个彝族的小伙子给我们讲解。他说：“在我们彝族把年轻的小伙子叫“阿黑哥”，把年轻美丽、善良的姑娘叫“阿诗玛”。如果你们觉得这样叫不顺口，就叫我小王。”这位阿黑哥说话时还带着一点儿彝族口音。
刚进石林公园的大门，两旁的阿黑哥和阿诗玛一边跳起了板凳舞一边唱起了歌，十分热情的欢迎我们的到来。阿黑哥带领着我们来到了第一个景点：屏峰。一看这些高大的石头，有一个特点，在顶上的一小部分石头和底下的石头没有成一条直线，而且有一条缝，好像顶上的石头是搭上去的。我问阿黑哥：“顶上的石头会掉下来吗？”阿黑哥风趣地回答我说：“要是会掉下来，头上应该戴上一顶安全帽。”“那这是怎样形成的呢？”我又问。阿黑哥说：“很久以前这里是一片浩瀚的大海，这些都是海里的石头，有一些比较小的石头涨潮时能被大海卷起来，等大海平静时，那些石头并没有在海底，而是在其它石头上。就这样反反复复，到了地球第三次大变化，这里的大海没了，却留下了这些奇形怪状的石头。”
这才始我安下心来观赏这些石头。看，那由几十个高的石头，肩并着肩，手牵着手组成了一个十分大的屏峰，它挡住了后面的一切的景物，就像是一个巨人日夜不停地看守着许多的金银财宝，不让一个人看到。其中一个石头上刻着这样一句话：“天下弟一奇观。”很明显，这句话中“弟”字错了，这可是朱德亲手提笔写的呀，难道是朱德不知道怎么写就用同音字来代替？其实是这样的'，在朱德写的时候，他考虑了一下，如果以后还有其它的景点比石林更奇特，石林就算不上真正的天下第一奇观了，所以就写了“第”的同音字“弟”来代替。
看了屏峰，我们和了影。紧接着我们又来到了第二个景点：一线天。所谓一线天，就是两边的石头中间只露出一点儿空间，头往上看，蓝蓝的天空只有一米多宽，十米多长。一线天也被称为天然的qk厅，只要有人在这里唱歌，歌声就会顺着风飘到很远的地方，而且每一个字、一个音都非常清晰。
随后，我们又来到了《西游记》拍摄过的地方。不知大家还记不记得孙悟空被压在五行山下的情景，就是在石林里的石监狱拍摄的。那个洞口是在被当作监狱时打的一个狗洞。
十一黄金周情况总结
在一年一度的“十一”黄金周到来之际，为切实做好道路运输工作，确保全市道路运输安全、优质、文明、有序进行，使人民群众度过一个安全、祥和、愉快的节日，我们根据省运管局、市交通局的统一安排，在全市范围呢组织了一次认真细致的安全生产大检查，现将检查情况汇报如下：
一、高度重视、精心安排。
二、认真检查、消除隐患。
根据省局、市局的安排部署，今年“十一”黄金周安全检查工作认真、细致、高效，我们抽调精兵强将分成两个检查组，一组由市交通局运输科科长王雁科长带队，一组由市运管局刘成牛副局长带队，分别对十一个县(市、区)的汽车客运站点、危险品运输企业、旅游公司进行了认真细致的检查。根据检查，各县(市、区)运管所普遍对今年的“十一黄金周”运输安全工作给予了高度的重视，做出了认真细致的安排部署，做到了责任到人。全市道路运输安全生产管理贯彻落实工作明显好于往年，并逐步向制度化、科学化目标发展，但通过检查，也发现了一些安全管理工作存在的问题，主要有以下几方面：
1、车辆安全例检、四证一牌检查上还存在不实不细的地方，有应付的'现象。
2、安全领导组成员和专职安检员职责不全不细，车辆安全例检无安检员签字，安全责任书签订不规范，存在单位不盖章或负责人不签名的现象，有的只有“黄金周”责任书，没有年度责任书。
3、部分客运车辆存在偷漏规费，不进站，证件不齐全的现象，问题比较突出的车辆以责令县所加强监督检查，消除安全隐患。
4、安全档案建立不够完善，安全教育不扎实，没有针对性，有的单位根本没有安全教育记录(安全例会)，安全例会记录不详细、不规范，有的单位虽有安全例会或安全教育记录，内容不具体没有针对性，安全教育有严重的流于形式倾向。
5、个别企业承运人责任险、二级维护、劳动协议有不完善、不健全的现象。
针对上述检查出的问题，我们责成各县(市、区)运管所监督企业立即整改并限时将整改情况书面上报，坚决消除安全隐患，确保安全生产。
三、严格要求、完善工作。
一周来，检查组每到一处即通过查、看、听、问等方式进行认真、细致的检查，然后，迅速召开个县(市、区)运管所负责人和企业负责人参加的专项会议，通报检查情况，针对检查出的问题提出整改意见，由检查组、县所负责人、企业负责人和三方签字备案，限时落实整改措施，同时根据上级文件精神和安排向县所、企业提出要求，进一步完善工作。
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十一黄金周作文
乐事多多。
1面粉大战。
快乐指数：10。
国庆节这天，妈妈和姥姥正在包饺子，我决定去“帮忙”。我刚抓起一把面粉，不料从窗外刮来一阵风，我的眼前像笼着雾一般，这时姐姐过来了，“怎么了?”“眼睛迷了。”只见她一拳过来，幸好我闪得快，要不然---敢乘而入，伪君子。我转身就跑，来到水池前，用水猛洗，这回好了。我冲向厨房抓起面粉碗，这时的姐姐是二和尚---摸不着头脑。我把面粉往姐姐的脸上一抹，哈哈!她成为大花猫。这时，她也去准备“武器”，我急忙藏在门后，姐姐来了，“人呢?”“这呢”我把一碗面粉都扣在了她的头上。“你干什么?”姐姐气得满脸通红。“谁叫你‘偷袭’我?”“什么?偷袭?我那是帮你眼睛。”她更是火冒三丈，我还是脚步踩西瓜皮---溜之大吉。
2菜鸟姐姐。
快乐指数：8。
一场大雨过后，道路上积满了水，“姐姐快来看，水城威尼斯呀!”“出去转转!”我们拿着拖鞋来到路边，这时有一辆三轮车驶过，“哇，好大的浪啊!”溅了我一身水，“敢不敢到深处去?”我问道，“哈哈，不敢了吧!”“你才不敢呢!”激将法果然成功，我暗暗高兴。她走到深处，水没到膝盖。“快看，那是什么，ufo!”她抬起头，乘她不备，猛地撩起一捧水，哈哈，水上战争顿时爆发，水中顿时掀起一层层巨浪，欢笑声，叫喊声，哗哗的水花声---那个爽啊!只不过成了“落汤鸡”的我俩回家后被妈妈奖励了一顿“棒子炖肉”。
不过，不光有快乐，也有倒霉的事。
1被狗仔队围攻。
倒霉指数：9。
一天，我和姐姐去路边玩耍，这时一只狗逼来。“呀!狗，我最怕狗了，姐姐你上。”“我---我才不怕呢---如果我有什么不测---”“放心吧!”“那边又来了两只!”天啊!难道它们不知道群殴是犯法的吗?“快逃啊!”我们被逼到一块泥地里，踩了一脚泥，天有不测风云，又下起了雨。“救命呀!”狗的主人出来了，我们才长长舒了一口气，总算有惊无险。
2还我羽毛球。
倒霉指数：7。
“今天天气不错，我们打羽毛球吧”妹妹提议。“好!”我猛地一发球，只见妹妹刻接住并打了回来。小样，看我的!“呀!”我使劲一打，不好，羽毛球飞上了房顶，这回可玩不成了。正当我垂头丧气时，姐姐忽然像变戏法似的从兜里掏出一个，“幸亏我早有准备。”姐姐发球，我轻轻一扣，她往上一挑，你来我往，经过十多个回合，羽毛球又上了房顶，这下可玩不成了。“咱们想方设法够下来。”“说的轻巧，又没有梯子，怎么够呀?”“找根长竿!”翻遍姥姥家院子的每个角落，终于找了根竿子，踩着凳子，费了九牛二虎之力，才总算够下来一个，我们欢呼跃跃，可还没打几个回合，球落在地上，被一只从天而降的大狗当成玩具给叼跑了。什么，怎么不去追?就是借我一个胆儿我也不敢呀。
怎么样?我的乡下生活不错吧!
又是一年叶落知秋日，不知那老燕儿在隐瞒着什么，不知那雏燕儿又在遥望着什么……。
——题记。
这是第十六年的十一黄金周，我再一次的走出了这座城市的火车站，完成着我并不完全想去做的事情。往年，历历在目的黄金假期，都是在这里度过的，只因为这里有我的祖母，我的小姨等等一些亲人。虽然刺骨的风吹着，但是我的母亲却依旧热情不减，在我认为我的母亲现在就是“冬天里的一把火”，奈何我拥有着我所想念的人，奈何我还想和我的兄弟们在大街上做混混，只因为“百事孝为先”，我只能完成着使命般的探亲。
为了削弱我身在树叶，心却在树枝上的心情，玩游戏便是我的解决方式，电脑前，一坐便是一天，吃饭了，取上碗扒拉扒拉，因为带着耳机，仿佛置身于虚无，不管亲人们如何劝告，我都听不进去，而我的母亲知道管我根本是无用功，便不去浪费口舌，直到有一次，朝阳下的我好像个幽灵一般，离开家门，来到，或许是回到游戏世界里，我不知道过去了多长时间，直到有个人拍了我一下，我的思想才游离回来，一回头，才发现那是我祖父。心里猛地一惊，我的父母管我很严，发生了这种事，都不敢去预想后果，但是，我还是强装镇定，反正柿子已经烂了，倒不如淡然面对了好，只是，现实和我的预想不一样，我的母亲并不知道，父亲也没给我不好的`脸看。直到现在我才知道，我的姥爷根本没有告诉我的父母，而是让我自己明白事情的对错。这样的爱，让我远离封闭，和亲人们呆在了一起。
为什么我心在树枝上呢?有很大一部分关系是因为我拥有着这个年纪不该拥有的感情，即使不是第一次拥有，但是它还是像牵风筝一样拉着我走。她是个小我一岁的女孩，我喜欢她，同样，她也喜欢我，早起的时候，互相叮嘱吃早餐，喝牛奶，互相说着要好好学习，却时不时拿着手机看，她要补课，我让她多穿点，早回家，夜晚，她要在网上写稿子，我就陪着她，我学习，她写稿，第一天，聊到十一点，第二天午夜零点。有一天，家里人太多，我怕被发现，就在门外聊，她一直叫我多穿点，多穿点，我说没事，第二天，便发起了“霍乱”。她生气，语音中都有仿佛要哭的声音。我想，这样的爱，不提倡，但是我却很高兴我能享受到，在我还是雏鸟的时候。
在这一丛金黄，一丛火红的节日里，我得到了别人可能永远都得不到的思念，我得到了别人几乎得不到的宽恕;这样的爱，让我在迷茫中有了寻找的勇气，在迷失中有了正确的方向。
今年9月30日0时至10月7日24时，全国各地7座及以下的小车车主迎来了第一个免费出行的长假，爸爸说要享受一下国家的免过路费政策，于是开车带我们去西双版纳玩。年10月2日13：00，我们从和平村收费站进入安晋高速，途经玉溪、化念等地，车览了世界第一高桥——红河大桥，于15：40到太阳城——元江，那里的天气很热，出发前，因为安宁一直在下雨，妈妈还叫我穿高领毛衣，她自己也穿着高领毛衣，我们热得受不了，一会儿就离开了那里。
晚饭时间，我们来到了双胞之乡——墨江，我们先去北回归线标志园，进去后，我看到一条线，爷爷说是北回归线，在那里，经爷爷的讲解，我了解到许多天文知识，我们还喝了双胞胎井里的水呢!我们一路走，一路玩，2012年10月3日13：00，在离开安宁24小时后，我们来到了景洪，我们先去西双版纳傣族园，去感受那里的泼水气氛，傍晚，我们去澜沧江边捡了许多稀奇古怪的石头。
听大爹说，到西双版纳，一定要到热带植物园去看一看，于是，我们到西双版纳的第二站，就去了西双版纳热带植物园，在那里，我看见了望天树，看见许多国家的国树、国花、还看见几位国家领导人亲手栽的树呢!因为爸爸要参加同学聚会，10月5日，我们就返回安宁，这次旅游时间虽然不长，但大家都非常开心，玩得都不想回家了，真希望下次黄金周赶快到来。
十一黄金周作文
中国的高速就国足一样，信心满满自己拿第一，到头来还是被泼了一盆冷水。
恰逢国庆，高速上的车就像蛔虫一样，痛苦切缓慢的蠕动着。喇叭声此起彼伏，雄伟得连聂耳都会叹为观止。看来激发人的才能，车上的人唱歌，说段子，自编自唱，堪比周杰伦，郭德纲，贝多芬。
我一边胡思乱想一边看着窗外的风景。其实风景一直都没变，就是一辆红色的小轿车而已。太阳也不敢露面，生怕被云一口吃了。好不容易熬到服务区，本想作诗一首表达内心的喜悦，可自古“词到用时方恨少”，“啊”了一声后，那词就像关东军的援兵，迟迟跟不上来，只好作罢。草草的吃了一顿中饭，马不停蹄的上路了。
出了服务区，不想车子竟然少了很多，连忙加足马力冲了出去，像红军长征的势头，旺了一会儿，终无可奈何地停了下来。前面车辆刹车的红灯，照亮了我的“前程”。汽车磨磨蹭蹭地向前挪去，一旁的救援车“傲视群雄”地向前开去，颇有一番讽刺的味道。
我的国庆节，出去三天两夜，却有不少于18个小时的时间在高速上，但总得来说还是不错的，毕竟是祖**亲的生日嘛，无论怎么样都是开心的！
十一黄金周作文
“十一”黄金周期间气温略偏高，降水接近常年。平均气温21.2度，比常年平均偏高0.9度（常年平均为20.3度）；降雨量27.2毫米，和常年基本持平（常年平均为25.2毫米）。黄金周期间总体天气较好，阳光明媚，冷暖适宜，对休闲旅游十分有利。具体天气：9月29日到10月3日天气较好；4—5日受冷空气影响，出现明显降水和降温天气。
二、前期准备情况。
为做好今年“十一”黄金周期间的气象服务工作，我局节前早准备、工作抓落实，制订了周密的服务计划。9月25日气象台召开了黄金周气象服务动员会，会上，大家认真分析了今年黄金周天气趋势，同时结合单位放假的实际，决定27日上午提前对外发布十月上旬暨黄金周天气趋势预测；特别强调节日期间由于各种室外休闲和节庆活动多，要结合富春江运动节相关活动加强对运动休闲办公室以及龙门古镇、杭州野生动物世界、富春桃源等重点景区的服务。而且，针对黄金周期间超强台风“蔷薇”可能产生的严重影响，大家对应急处置方法进行了充分讨论。
节日期间，全体业务人员全部坚守岗位，不外出、不度假，严格遵守24小时值班制度，密切监视天气变化。
三、预报服务情况。
根据省市气象局和当地政府关于做好“十一”黄金周期间各项服务工作的要求，滤布我局积极主动，对今年“十一”黄金周期间的天气趋势作出了前期（9月29-30日）可能受台风外围影响，中间天气较好，后期10月4日到5日有一次降水过程的准确预报。
在认真做好日常预报工作的同时，主要突出做好以下几方面工作。
一是在96121、影视天气预报、富阳农网、富阳气象网中增加“十一”期间的天气趋势预测以及7天的滚动预报，通过手机提供气象短信温馨提示。二是利用专题服务形式积极主动向市委、市府、交通、旅游、运休办、防火办、东洲街道等提供预报服务，9月27日的《十月上旬暨黄金周天气预测》、9月28日的台风专题服务材料积极主动做好了“十一”黄金周各项活动的保障服务。压滤机滤布三是通过报纸、电视、电台等新闻媒体加强公众预报服务，在节前、节中多次通过采访或稿件形式对外发布气象信息，极大地方便了广大市民出游，有关部门和旅游景点根据天气预报合理安排各种休闲旅游活动。四是密切监视“蔷薇”台风动向，及时发布台风信息和短信服务。五是由于“蔷薇”台风擦肩而过，黄金周期间天气平稳，未出现灾害性天气，但仍发布专题服务材料和台风信息15期，短信平台临近服务4次2496人次，96121拨打7790人次。
今年“十一”黄金周期间天气较好，加上准备充分，预报准确、服务到位，最终圆满完成了黄金周期间的气象服务工作，使全市旅游、交通等工作取得很好的经济效益和社会效益，全市接待旅游人数42.06万，%；实现旅游总收入16489.76万元，同比增长43.43%。
十一黄金周工作总结
9月21日-25日，乡安办组织相关部门对场镇个体经商户进行了食品、药品安全目标责任书的签定。同时对危险化学品、重点企业、单位分别签定了消防安全责任书，为此目标明确，责任到位，措施及力，奖罚分明的原则。
二、加强检查，督促整改。
全乡认真组织学习“四川省安全生产条例”，同时开展的主题为“落实安全规章制度，加强安全防范措施”的“安全生产周”、“安全生产月”、“反三超”及“道路交通安全”专项整治活动中贯彻“安全法人人事事保平安”。本乡组织公安、工商、交管、农机、学校、医院、社区等部门有针对性开展了“查隐患、抓整改、保平安”的安全生产检查3次，同时对学校危房、食堂、小卖部进行了专项检查，对全乡石油液化汽、烟花爆竹、危险化学品、页岩砖厂、食品、药品、消防安全进行了专项检查。不留死角，不留隐患。
三、检查结果。
1、部分摩托车有超载行为，进行了教育和警告。
2、部分药店有过期药品，责令当场销毁。
3、场镇烟花销售点摆放不规范，当场责令改正。
4、其余一切正常。
总之，我乡在“十·一”黄金周安全生产大检查工作中，做到了责任、措施、人员、时间四落实。对安全检查中查处的安全隐患不能处理的及时向领导和有关职能部门汇报，力争把不安全隐患消灭在萌芽状态，时刻牢记“安全重于泰山、安全第一、关爱生命、预防为主”的方针，努力实现不发或少发事故，杜绝特大事故的工作目标，为我乡的经济发展，社会稳定创造一个良好的安全生产环境。
“十一”黄金周工作从9月29日开始，至10月9日结束共七天。在此期间，由于各级领导高度重视，相关部门积极配合，单位认真履行职责，干部职工坚守岗位，以“安全、顺畅、平稳、有序”为目标，从而较好的完成了“十一”黄金周各项工作，取得了安全、效益双丰收，现将“十一”黄金周开展情况总结如下：
一、基本情况。按照县和市局的统一要求，我局及时下发《关于做好__年“十一”旅游黄金周安全工作的通知》作为指导性文件,并于节前召开运管、公路部门及客运企业主要负责同志参加的专题会议，研究部署“十一”旅游黄金周各项工作。我局全力以赴投入“十一”黄金周前期各项准备工作。结合“四大整治”活动的开展，对主要交通干线、旅游道路和重点景区(景点)周边村庄环境”进行强力整治，营造了全县关注整治、全民参与整治的浓厚氛围，有效落实“四大成效”，结合开展文明创建、行业作风整治、旅游服务标准化工作推进等活动，确保以最优的姿态迎接来自四面八方的游客。由于年初出现雪灾，五月份又发生“汶川”大地震，八月份又是开奥运会，再加上今年我县政企联动创新旅游宣传营销方式，在华东、华中、长三角和皖北地区的十余个大中城市有针对性地开展了旅游营销小分队活动，加大各客源地市场的宣传力度，精心设计适合各地特色的旅游线路，制定各项促销政策、优惠价格，从目前的情况看来，来自促销地的自驾游、团队、散客等都有大幅增加，为本次“十一”黄金周掀起新一轮的游客高潮。由于交通的便利，自驾车游成了我县“十一”黄金周的一大亮点，占80%以上。渔亭喇叭口“旅游服务咨询点”，停车问路的、景点咨询的络绎不绝。由于10月1日上午宏村、西递景区等主要旅游公路出现了旅游车辆拥堵状况，下午，县假日旅游工作协调领导组召开紧急会议，部署黄金周旅游紧急应对措施，县交通局在各大景区(点)也增加了运管人员疏导车辆，保障公路畅通。此外，加强道路巡查，截止目前，全县交通秩序井然，未发生一起交通投诉和安全事故。
二、合理安排运力。为了满足游客来黟的乘车需要，在正常班线的基础上，增加了包车线路和加班线路车辆，合理安排运力，避免了旅客滞留现象的发生。今年“十一”黄金周期间，全县日均投入营运车辆87台，累计发班522台次，比去年同期508台次增加14台次;运输旅客4.968万人次，比去年同期3.85万人次增加1.118万人次，同比增长2.3%。
三、建议与打算。从旅游部门提供的信息得知，今年的游客以苏浙沪一带为主，自驾车游比往年增加了2成以上，鉴于很多外地自驾车对来黟的道路不熟悉，建议在各相关的高速公路及进出口增设来黟的道路指示牌。今年游客来黟主要集中在黄金周的第二至四天，出现景区的停车场不够用，导致运管人员忙不过来。我局将和景区联系，设置部分临时停车场，同时局机关人员不放假，下到景区协助指挥、疏导车辆，保障公路畅通。
自“十一”黄金周以来，我局主要领导、分管安全领导及安办人员深入景区、客运企业、维修厂家、施工单位和公路沿线检查指导工作，坚持带班，通讯保持畅通，交通系统上下安排人员轮流值班，形成黄金周工作齐抓共管的良好局面，圆满完成黄金周各项工作。
某风景区管理委员会“十一”黄金周工作情况总结__年“十一”黄金周，景区共接待海内外游客11.6万人次，同比增加5.5%。黄金周期间，景区管委按照市委、市政府工作部署，努力做好山、海、品牌、文化四篇文章，充分发挥某风景区在青岛市旅游发展中的龙头作用，在市假日旅游指挥部的正确领导和各有关方面的大力支持下，景区全体干部职工和各方面工作人员一道坚守工作岗位，认真履行工作职责，严格规范管理，文明热情服务，整个景区环境优美，秩序井然，未发生治安、安全责任事故。
一、旅游高峰进一步缓和，客流分布更趋均衡。
今年“十一”黄金周，是长假制度实施以来的第15个黄金周，全国各大旅游景区假日旅游消费更趋成熟，散客比重逐步扩大，自驾车旅游持续升温。风景区客流分布在黄金周中呈现出“三多三少”的新特点，“三多”是散客多、自驾车多、新景点游客增多;“三少”是旅游高峰游客比例减少、旅行社团队减少、传统景点客流减少，出现“高峰不突出，客流更均衡”的趋势，更有利于景区健康有序运行。
(一)各景区客流分布更趋均衡。“十一”黄金周，景区传统的流清、太清游览线路客流呈下降趋势，由流清进入景区的游客人数所占游客总人数的比例略有下降，从__年“十一”黄金周的58.4%，降为这次黄金周的57%。巨峰、北九水游览区客流增幅明显，同比分别增长20%和33%，所发挥的接待作用显著增强。两大游览区接待游客人数占景区总游客数的比例，分别从__年“十一”黄金周的5.4%和18.8%，上升到这次黄金周的6%和22.5%。
(二)时间分布更趋合理。黄金周期间，部分游客和旅行社团体有意规避上午旅游高峰和交通调流时间，选择下午进入景区。2：00以后进入景区的游客人数所占总游客数的比例，由__年“十一”黄金周的12.5%，上升至这次黄金周的14.6%。
(三)客源结构出现团体减少，散客增加的趋势。随着私家车的普及和景区交通的日趋便利，散客所占游客总量比例明显增加，旅行社团体所占游客总量比例有所下降。黄金周期间，景区接待旅行社团队人数占总游客数的比例由__年“十一”黄金周的35%，减少至这次黄金周的31%。
二、交通管制作用弱化，景区容纳能力加强。
今年黄金周，假日指挥部根据景区实际情况，采取了灵活的交通调流措施，在10月2日至4日采取用交通管制措施，日均管制时间由以往黄金周的5小时减少到这次黄金周的3.5小时，极大方便了自驾车出游的游客。大河东停车场三天累计停放车辆1200余辆次，发送旅游循环车240车次，转运游客6300余人次。转运游客人数占从流清进入景区游客总量的18%，车辆容纳量占从南线进入景区车辆总量的34%。
景区管委针对自驾车增多的情况，积极采取措施，确保景区良好的交通秩序。一是在节前完成仰口停车场、北九水停车场的扩建改建工作，增加停车位800余个。二是在主要游览路沿线增设交通指示牌、导向牌和调流方案说明牌，方便游客游览。三是在新闻媒体加强交通调流方案的宣传，在游客中发放说明交通调流情况的《致游客一封信》，增进游客对景区车辆调流工作的了解和认可。四是在主要游览线路和各车场入口增派工作人员，协助做好车辆的疏导和停放。
三、安全工作措施到位，假日旅游安全得到有效保障。
景区管委各部门、各单位认真贯彻落实省、市关于加强黄金周安全保障工作的指示精神，始终把安全保障工作放在最为突出的位置，不折不扣地做好各项安全管理工作。一是责任到位。节前召开黄金周工作动员会，总结分析历次黄金周安全工作成功经验和薄弱环节，有针对性制定了安全工作方案，明确责任分工。根据安全管理标准制定出各游览区安全工作目标，并予以量化、细化，与督查考核相结合，确保安全工作各项措施落实到位。二是检查到位。开展了安全工作大检查，重点检查在台风和强降雨中遭袭的桥梁、游览路、防护栏和索道等旅游设施，对损毁设施及时组织抢修，清除落石、滑坡等安全隐患，确保不发生安全责任事故。三是教育到位。组织干部职工和经营业户进行安全生产教育，进一步树立“没有安全就没有旅游”的责任意识。在主要游览区内发放致经营业户的一封信，开展旅游安全自查自纠活动，提升景区整体安全工作水平。四是管理到位。节日期间，按照“谁主管、谁负责”和“统一指挥，分级管理”的原则，实行各级领导负责制和岗位安全责任制，在各游览区建立了安全工作领导小组，在景区旅游沿线、车场、主要景点等处设置安全管理员，完善值班、值勤制度，并认真抓好落实，为黄金周旅游安全工作提供有力保障。
四、服务品牌成为新亮点，旅游质量显著提高。
黄金周期间，景区广大干部职工结合iso9001质量管理体系的推行，强化优质服务观念，积极开展“山海之约、满意之旅”主题服务活动，进一步完善服务流程，严格服务标准，建立人性化、亲情化、细微化的服务模式。一是流清管理处努力打造“流清快通”服务品牌，改进工作流程，完善工作措施，加快售检票速度，提高车辆通关能力。二是北九水管理处充分发挥国家级“青年文明号”示范带动作用，团员青年佩戴团员服务牌，在三水等处设置旅游服务咨询台，为广大游客提供咨询、救护等服务。三是太清、仰口管理处认真加强“服务无极限”、“情景交融仰口行”等服务品牌建设，组织开展各种便民服务活动，为游客提供开水，帮助游客寻找丢失财物、走失亲友，积极营造温馨的游览环境。黄金周期间，景区品牌服务已成为新亮点，也是景区实现旅游由数量型向质量型转变的重要举措。
五、文化建设成果初现，游览内容极大丰富。
近年来，景区管委积极推进“文化某”建设，全面整合文化资源，精心打造文化品牌，为某风景区的长足发展提供了重要文化支撑。节日期间，按照“顺法自然”道家思想修建的北九水游览区九水十八潭，体现“八卦”文化的巨峰环行路、文化墙，纪念名僧法显的棋盘石法显广场等新景点，吸引了海内外越来越多的游客前往游览，不仅成为游客体验传统文化重要窗口，也已成为景区新的旅游增长点，极大丰富了景区游览内容。
此外，景区管委充分发挥山海特色优势，积极打造精品游览线路，满足游客听山观海、体验自然的需求。一是构建电视、报纸、广播、网络全方位的宣传平台，加强景区特色宣传，积极推介精品旅游景点，并在景区内建设完善的旅游标示导向系统，帮助游客游览。二是在龙潭瀑、潮音瀑等处增设护栏和铁链，完成北九水冷翠峡循环路和沿途景观型水库建设，拓宽八水河游览路，在确保安全的前提下，尽可能满足游客亲近自然的需要。三是增加太清湾游艇班次，充分发挥出这一特色海上游览项目优势。四是加强景区旅游市场多元化建设，丰富旅游纪念品种类，为游客提供体验某茶、海鲜等当地特产的场所。
六、景区执法能力进一步加强，综合协作机制更趋成熟。
黄金周期间，景区管委严格执法、文明服务，进一步提高依法行政水平。加强对景区市场监管，取缔了旅游沿线无证经营的商业摊点，杜绝了强拉强卖、围车叫卖、骗客、宰客等现象;对非法营运车辆和无证导游等难点问题集中进行了整治;对部分游览区内存在的封建迷信活动进行了治理;加强对各种逃漏票和倒卖景区门票行为的监管，切实保障广大游客利益;对卫生死角进行了重点清理，进一步净化了景区旅游环境。公安、交警、工商、交通、公交、卫生监督、质监和军车纠察等方面工作人员、部队官兵按时到位，与景区管委工作人员一道，积极协调，密切配合，确保旅游接待管理工作得以有条不紊地进行。
游人如织、平安欢乐。
2012“十一”假期已落下帷幕，回顾8天假期，芒砀山景区游人如织，到处呈现出欢乐祥和的节日氛围。接待与收入再创历史新高。截止10月7日，景区共接待游客10.8万人次，比去年同期增长50.62%;实现旅游收入362.88万元，比去年同期增长31.8%。
景区旅游标准化试点企业的创建，进一步推动了景区旅游基础设施的完善和服务水平进一步提高。又恰逢今年的中秋、国庆双节同步，假期增长，加之节假日免收小型客车通行费等政策措施，景区乡村生态游、采摘游等产业的推出，都促进了黄金周旅游高峰到来。
氛围欢庆祥和，旅游秩序井然，为迎接旅游高峰的到来，芒砀山景区结合自身情况，按照市假日办“安全、质量、秩序、效益”四统一的工作目标，结合旅游标准化建设，已提前做好了充分的准备。假期前这确保旅游安全秩序井然，景区进行了安全工作大排查。消除安了全隐患。安保部门还调整制定了黄金周安全应急预案、旅游接待应急预案，确保全万无一失。
假期间积极邀请公安、交通部门联合治理十一假期的旅游秩序。
增加了临时环卫工人，对景区环境进行全天候保洁，确保景区干净整，保证游客舒心愉快。景区园艺工加班加点修剪园艺，摆放鲜花，美化景区环境，营造优美的节日氛围。
鲜红的欢迎标语、大红灯笼，美丽的鲜花营造了节日的浓厚的欢庆气氛。
活动丰富多彩，游客兴致大增。在“十一”黄金周期间，由景区每天上午9：00准时上演双节期间，河南芒砀山景区为丰富游客旅游生活，每天上午9时，准时在景区东门广场上演大型历史情景剧《梁王迎宾》。歌舞剧真实地还原了大汉王朝帝王宫外迎宾的盛大场面，，气势恢弘。武士们铠甲闪亮，长戈锋利，威武庄严，站如磐石，动如劲风，吼声如雷，一招一式，尽现皇家卫队的威猛。宫女身材窈窕，舞姿曼妙，动静优雅。梁王偕同王后及诸位大臣，欣歌赏舞，把酒联欢，一派太平盛世气象。演出结束之际，还为游客们留下了与演员拍照留影、娱乐互动的时间。游客兴致大增。
为满足游客需求，景区除了正常开放汉礼馆，汉婚礼馆外，又在景区增设了五处汉文化体验点，满足游客的汉文化体验要求，拉长了旅游链条。
景点有多个时段出现游客拥堵受阻现象，游览运力不足，造成许多游客较长时间等待。
远程游客增长迅速、自驾游持续升温。“十〃一”黄金周期间，远程游客增长迅速、自驾游持续升温。省外游客比例增长自驾旅游成为热潮，四大景点的停车场停满来自各地的车辆。自驾游客已占到游客总人数的七成以上。家庭式的自驾游自助游已成为旅游主体。
服务规范优质，游客给予好评。围绕旅游服务标准化建设的目标，公司各有关部门、有关单位把旅游服务工作放在了突出位置，限度做到让每一位游客景区游得赏心，购得称心，玩得开心。主要领导每天都多次深入旅游景区一线，实地了解情况，协调解决接待工作中遇到的困难和问题。景区增设十多处咨询服务中心，方便游客就近咨询，同时开展免费提供茶水等服务。投诉电话、咨询电话、办公室电话坚持24小时值班，做到了处理问题不过夜，回复投诉不超过24小时。景区提出的“芒砀山，微笑服务让您感动”服务口号，深入人心，贯彻到位，“不让一位游客在芒砀山受委屈”的承诺得到了较好兑现，受到了八方游客和省市有关领导的高度赞扬。
宣传营销到位，景区影响不断扩大。为扩大影响，芒砀山景区市场部在8天长假期间，开展了多种形式的宣传促销活动，扩大了宣传，提升了景区的影响力。景区成立以景区成立了副总经理为组长，营销总监罗帅为副组长的推介小组，利用“十一”黄金周前和黄金周期间到景区各重点营销市场和周边县市进行宣传促销活动。景区网站加快更新，在各大新闻媒体公布景区的“十一”动态、优惠活动、文化活动。咨询电话等，认真做好宣传报道工作。双节期间宣传人员还深入景区周边的高速入口，豫皖界收费站，发放宣传品，在景点游客集中区域开展游客服务满意度调查，收集市场反馈信息。
产品单一，综合接待服务，跟不上仍是游客的问题。根据调研，今年游客反映较多的问题一是旅游产品单一，参与性活动产品少，不能满足游客的多种需求，文化品位过高，缺少符合大众休闲娱乐的产品，应在这方面强力推进。二是吃、住、行，购等服务设施还跟不上发展要求，尤其是吃住接待还没有形成体系，监管力度也不不够，游客反映较多。
“十一”黄金周全市共接待游客____万人次，旅游综合收入____亿元，与____年比，分别增长51.5%和67.5%。未发生旅游安全事故，无旅游投诉，旅游市场秩序良好，实现十一黄金周旅游接待“健康、安全、秩序、质量”目标要求。
节前，通过关注客房预定，我们预感到黄金周的住宿可能会没有往年多。分析原因主要是中秋节也在黄金周内，所以我们把销售政策做了调整，往年黄金周的房价在原房价的基础上上调1%，而今年没有高速，保持了平时的售价。
另外，为了突显亲情服务，我们在中秋佳节当日为每位住宿的宾客配备了月饼和水果，使宾客感受到了中秋佳节的温馨。
一、接待情况。
1.1、重点旅游区(点)接待情况。
遵义会址旅游区(包括红军烈士陵园)共接待游客3.67万人次;赤水旅游区共接待2.28万人次;遵义动物园接待1.57万人次;盐津河旅游区接待.32万人次;水晶温泉接待.84万人次;乌江旅游区接待.69万人次;雅泉乡村旅游接待1.62万人次。
1.2、重点宾馆酒店接待情况。大世界酒店、东方建国酒店、中悦大酒店共接待了3612人，客房平均出租率均在6%以上;遵义宾馆、京滕丽湾酒店、广电酒店、港澳酒店共接待2371人，客房平均出租率在55%左右。
二、特点及变化。
游客以散客为主。省内外游客主要来自重庆、四川、贵阳、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏、成都、福建等地。
自驾车游增多。外地自驾车游主要来自重庆、四川、广东、广西、云南、湖南、浙江、江苏等地，其次为本地、贵阳及周边。
游客以探亲访友、休闲度假为主。
城乡互动游增多。
2.1、红色旅游持续增长。其中以家庭为单位来参观北京风景区大幅度增加，成十一黄金周旅游新亮点。
2.2、温泉休闲度假游大幅度增长。
2.3、城郊游、乡村旅游持续增长。
2.4、过夜游客量大幅度增加。
2.5、游客人均花费有较大增长。
三、原因分析。
1、旅游营销宣传效果凸显。我市加大对重庆、四川、贵阳等中短程市场的宣传推介力度。同时在北京、郑州、太原等地开展旅游宣传活动。在中央电视台、四川电视台等新闻媒体上投入旅游宣传。
2、举办丰富的旅游节庆活动。市政府启动东线乡村旅游大型活动;举办2__中国(遵义)酒类博览会、娄山关、海龙屯国际户外挑战赛等系列活动，对外产生了极大影响，预热了旅游市场。
3、旅游产品建设步伐加快。加快了遵义会议会址、娄山关、四渡赤水纪念馆、生态旅游、酒文化旅游、温泉、全国工农业旅游示范点、乡村旅游等重点旅游产品建设，形成点多面广的旅游线路。
4、南北大交通及景区交通改善。
5、旅游配套服务设施加快改善。2__年我市新增17家酒店，其中四酒店3家，三2家，二12家。目前全市有近5家四、二标准的中高级宾馆酒店投入经营。之外，还有近2家经济型酒店开展经营。
6、各地营造浓郁的节日气氛。市委、市政府举办2__年迎春晚会，红花岗区举办迎春音乐晚会，此外，各地举办迎春书画展、猜灯谜等丰富多彩的活动。
7、天气晴好，适宜出游。
8、节前准备工作充分。各级假日旅游协调机构加强领导，精心组织，周密安排部署十一黄金周旅游各项准备工作。有关职能部门各负其责，开展以旅游安全、旅游市场秩序为重点的检查整治，排除安全隐患，规范旅游市场秩序。
9、各级旅游部门坚守工作岗位。坚持24小时值班，及时为游客提供咨询、投诉等方面服务。
四、存在问题。
1、交通对我市旅游业发展的制约仍然明显。
2、重点旅游产品的开发滞后，不适应市场需求。
3、遵义会址旅游区停车场亟待解决。
十一黄金周作文
我对所谓的“黄金周”是敬而远之的。本来嘛，好好的过你的双休日就是了，现在一放就是七天，大家都吃饱饭没事干，只好上街逛逛。弄得街上人满为患，商场里人流拥护，路上的堵车自然也是免不了的事了。还有的人出去旅游，结果每个景区也是只见人不见景，景区的物价还乘机涨了一把，本想放松一下，结果弄得比上学还累。
这东西也不知是哪几位“智叟”或“有识之士”想出来的，说是什么可以“拉动内需”，老百姓口袋里就这么点钱，除了日常必需的生活用品外，可以购物的余钱也就这么多，还要防病、养老、购房、交学费，哪敢大手大脚的花啊。再说了，能花的就这么多，“黄金周”里花出去了，以后的日子就没钱花了，全年算下来，也就是把花钱的时间集中了起来，也变不出另外的钱来，全年总的消费还是这么多。现在有钱的人也没东西可以让他消费了，而想消费的人又没钱。
搞“黄金周”据说还有一个好处，可以让广大人民群众有空闲时间到祖国的大好河山走走，领略一下山川美晾，感受一下改革开放的大好形势，促进旅游业的发展，这也是在“拉动内需”。我靠，普通的老百姓有这闲钱吗？就算有钱，又有多少人能享受到真正的七天长假。大家都在工厂里上班，有几家厂会放七天的'？想来想去也就是国家机关了。那些民工就更不用说了，一年到头连平常的休息天都没有，让他们去旅游，就不是在耍他们吗。他们一年一度的“集体大旅游”是在春节的时候，但是国家还特意为此让铁道部涨点价，听说是要让民工兄弟们不要“集中旅游”，造成铁路运力不足。这也太欺负人了，一年就回一次家，还要让民工多出“买路钱”。我还听说国家要大力提倡“带薪休假”，我想除了拿十三个月工资的“公仆大老爷”们，普通的老百姓是无缘享受了。哪家私企老板会让员工拿钱去旅游的，能有休息天就不错了，你要是说可以向上级反映，我靠，除非你是不想再干了。我想，想出这东西来的人一定是站着说话不腰痛，或者根本就是在为自己找个享乐的借口，真正能享受到这一待遇的，也就是他们这些人了。
又是一年叶落知秋日，不知那老燕儿在隐瞒着什么，不知那雏燕儿又在遥望着什么……。
——题记。
这是第十六年的十一黄金周，我再一次的走出了这座城市的火车站，完成着我并不完全想去做的事情。往年，历历在目的黄金假期，都是在这里度过的，只因为这里有我的祖母，我的小姨等等一些亲人。虽然刺骨的风吹着，但是我的母亲却依旧热情不减，在我认为我的母亲现在就是“冬天里的一把火”，奈何我拥有着我所想念的人，奈何我还想和我的兄弟们在大街上做混混，只因为“百事孝为先”，我只能完成着使命般的探亲。
为了削弱我身在树叶，心却在树枝上的心情，玩游戏便是我的解决方式，电脑前，一坐便是一天，吃饭了，取上碗扒拉扒拉，因为带着耳机，仿佛置身于虚无，不管亲人们如何劝告，我都听不进去，而我的母亲知道管我根本是无用功，便不去浪费口舌，直到有一次，朝阳下的我好像个幽灵一般，离开家门，来到，或许是回到游戏世界里，我不知道过去了多长时间，直到有个人拍了我一下，我的思想才游离回来，一回头，才发现那是我祖父。心里猛地一惊，我的父母管我很严，发生了这种事，都不敢去预想后果，但是，我还是强装镇定，反正柿子已经烂了，倒不如淡然面对了好，只是，现实和我的预想不一样，我的母亲并不知道，父亲也没给我不好的脸看。直到现在我才知道，我的姥爷根本没有告诉我的父母，而是让我自己明白事情的对错。这样的爱，让我远离封闭，和亲人们呆在了一起。
为什么我心在树枝上呢？有很大一部分关系是因为我拥有着这个年纪不该拥有的感情，即使不是第一次拥有，但是它还是像牵风筝一样拉着我走。她是个小我一岁的女孩，我喜欢她，同样，她也喜欢我，早起的时候，互相叮嘱吃早餐，喝牛奶，互相说着要好好学习，却时不时拿着手机看，她要补课，我让她多穿点，早回家，夜晚，她要在网上写稿子，我就陪着她，我学习，她写稿，第一天，聊到十一点，第二天午夜零点。有一天，家里人太多，我怕被发现，就在门外聊，她一直叫我多穿点，多穿点，我说没事，第二天，便发起了“霍乱”。她生气，语音中都有仿佛要哭的声音。我想，这样的爱，不提倡，但是我却很高兴我能享受到，在我还是雏鸟的时候。
十一黄金周作文
今年“十一”是全国第**个假日旅游黄金周。伴随着杨公堤景区、湖滨步行街、梅家坞茶文化村三大新景区建成开放，拉开了今年我市“十一”黄金周的序幕。在全国旅游业全面恢复与振兴的大背景下，游客压抑的旅游需求已在“十一”黄金周期间加快释放。作为全国重点旅游城市，在市委、市政府的高度重视和各有关部门的密切配合下，我市于9月中旬及早启动了黄金周假日旅游协调机制，明确了旅游接待工作重点，制订并完善了旅游健康安全应急预案，假日办实行了24小时值班制度，加大了对旅游市场的联合执法力度，向社会公布了旅游维权十大注意事项，统一了旅游咨询投诉服务电话（xxxxx），切实做好我市旅游接待各项工作。我市十一黄金周实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的总要求，假日旅游经济出现了人财两旺的火爆势头，旅游接待人数和旅游收入均超过了以往任何一次黄金周。
一、旅游接待及收入概况。
一旅游接待再创历史新高。
1-7日，我市各景区景点共接待游客507.42万人次（去年399.36万人次），同比增长了27%。其中，西湖风景名胜区20个收费景点接待89.36万人次，12个免费景点接待250.06万人次；雷峰塔景点接待10.4万人次，西湖风景区同比增长34.7%。
10月1日至7日，我市共接待外地游客290.02万人次，同比增长60.68%；旅游收入14.78亿元人民币，同比增长51.43%；其中过夜旅游者116.01万人，同比增长56.77%，人均花费989元；在宾馆饭店大量增加的情况下，客房出租率仍高达81.54%，平均停留2.25天。
1-7日，我市客运汽车、火车、飞机进港（站）人数达101.6万人次（进入杭州人数不包括自驾车、旅游车人数），同比增长10%。
今年十一黄金周，我市旅游各项指标均创历史新高。
二新西湖成了全国旅游新亮点。
去年以来，围绕新西湖，我市先后赴日韩、东南亚和欧美市场及国内华东、华北、东北、中西南地区旅游宣传促销活动中，广泛开展“游新西湖、观西博会、品杭帮菜”为主题的系列宣传促销活动，推出“江南山水、人间天堂”杭州四日游新线路等，尤其是国庆节央视直播和海内外各大媒体的宣传报道，使新西湖成为中外游客最为向往的旅游目的地，进一步扩大了新西湖的知名度和美誉度。八大公园免费开放的新西湖成为全国唯一的一个打破门票制的著名风景区，成为许多游客首选旅游目的地。从北京、上海等地国际国内旅行社组团情况来看，主动了解并前来游览新西湖的游客激增。上海春秋旅行社杭州分社10月1日至7日的地接名额全部爆满。据我们掌握的情况来看，黄金周效应将在金秋十月延续，目前杭城各大旅行社接待华北、东北市场等的组团业务也十分火爆。
三郊县旅游市场人气日渐攀升。
1-7日，我市各县市（含余杭、萧山区）及之江度假区景区景点游客接待量也保持快速的增长，千岛湖景区38.55万人次，之江度假区21.37万人次，富阳市25.78万人次，临安市20.77万人次，建德市17.14万人次，萧山区15.54万人次，余杭区13.22万人次，桐庐县13.02万人次，西湖区1.45万人次。郊县旅游出现快速增长的原因有三个方面：一是新西湖的建成开放，对郊县旅游产生了巨大的带动和辐射作用。十一黄金周期间，每天几十万的外地游客涌入杭州，其中有先看新西湖再游郊县景点，在杭州一地的逗留时间明显延长。与此同时，由于外地游客大量聚集西湖，促使更多的杭州本地人到郊县旅游，直接推动了郊县旅游人数与收入的增长。二是针对旅游业态的转型加快了旅游产品的改造和更新，吸引了杭州及周边地区的各类游客，尤其是休闲度假型游客增长幅度较大。三是郊县景点开展的各类主题活动引热黄金周，如宋城的“天灯祈福”欢乐夜、杭州乐园狂欢节、未来世界狂欢节、余杭欢乐四季公园天都城异域风情狂欢节和双溪漂流区亲水狂欢节等等，使得这些景区黄金周人财两旺。
一是旅店业客源旺于往年，从全市宾馆和社会旅店调查情况来看，今年旅店业客房出租率比去年同期好。
1至4日，杭州旅店的房价基本上恢复了挂牌价，许多饭店还实行了假日上浮价。二是商贸客源再创新高。湖滨步行街给周围商场、餐馆等商贸服务业带来了10多年从未有过的客流量。1-7日，我市几个商贸旅游特色街，人气旺，销售增，客流量比平时增加了60%。杭州大厦、百货大楼、银泰百货、解百商场销售额同比增加25.84%―64.95%不等，楼外楼、知味观、天香楼、太子楼、张生记、新花中城等知名餐馆营业额也同比增长7%―59%不等。
二、全力搞好接待工作，黄金周旅游实现了健康、安全、优质、有序。
紧紧围绕xx总理关于黄金周工作四点重要指示和国家旅游局、省旅游局文件精神，为确保今年“十一”黄金周实现“健康、安全、秩序、质量”四统一目标，我市在组织准备、协调指挥、健康卫生、安全保卫、经营管理、服务保障等方面早计划、早部署。同时加强了黄金周期间的接待协调和旅游秩序的监管，想方设法为外地游客提供优良服务，确保了全市黄金周旅游经济健康发展。
一是将旅游公共卫生纳入了工作重点。我市建立了处理公共卫生事件的应急预案，并保证在公共卫生事件发生后能够按应急预案的各项要求实施。
二是旅游企业内部办公场所、所有接待游客场所及各种从事旅游服务的.运输工具，按照中国疾病预防控制中心公布的《社区综合性预防措施》、《各种污染对象的常用消毒方法》及本地人民政府的有关要求，搞好清洁卫生并加强卫生管理。
三是旅游企业加强了对员工的健康安全知识的教育，员工在认真做好服务工作的同时，注意自身的健康保护。
四是旅游企业所有接触旅游者的工作人员做到了“两熟知”、“两能够”。“两熟知”指：熟知卫生防疫部门公布的传染性疾病、食物和职业中毒等疾病的症状、特征和预防措施；熟知所在地治疗传染性疾病或疑似病人留验站及医院的名称、地址和联系电话。“两能够”指：能够对传染性疾病、食物和职业中毒等疾病的表现症状做出大致判断和及时反映；能够及时履行报告制度，并搞好现场控制。
五是突出旅游企业应对公共卫生事件的防范重点。旅行社：对每个旅游团队建立了人员和行程详细资料的档案管理制度，做到了一旦团队发生公共卫生事件，旅行社能快速、准确地将有关资料提供给卫生防疫部门。饭店：重点做好通风工作、消毒工作，如遇发生公共卫生事件实行分区入住。旅游景区（点）：适度掌握游客流量，旅游线路合理布局，确保合理、顺畅、安全、卫生。
六是完善了旅游咨询服务投诉机制。在浙江旅游之声设立游客客房调剂中心，实际为游客调剂客房150次，解决率达82.5%，全市有110家宾馆纳入房源调剂网络。市假日办共受理旅游投诉32件，当日处理31件，另1件正在处理之中，无重大责任投诉。市假日办组织300名义务引导员在西湖风景区、主要景点引导游客4417人次，接待咨询7709人次，景点义务讲解2935人次，其它服务30781人次。
三、存在的问题及工作措施。
近几年，我市旅游业大环境不断得到优化，实施西湖综合保护工程使杭州进一步增强了城市核心竞争力，极大地提升了杭州城市的品位和美誉度，加快推进了杭州旅游国际化战略进程。今年“十一”黄金周，杭州旅游市场出现了非典之后的“火爆”现象，随着西博会及其它重大活动的临近，预计黄金周效应将呈持续态势，为确保给中外游客提供一流的服务环境，实现“健康、安全、秩序、质量”的目标，结合黄金周期间组织接待工作暴露出的问题和不足，下一步我们要在以下方面加大工作力度：
一是加快旅游交通基础设施建设。黄金周期间，西湖风景名胜区沿线时常出现大范围车辆堵塞现象，影响了来杭游客的消费质量，同样也不同程度地影响了旅游城市的美誉度，因此，必须加大旅游交通的投入，优化旅游交通秩序，确保旅游景区的可进入性。
二是加快景区景点配套设施建设。从我委征集游客综合意见情况来看，游客对西湖景区品位给予了高度评价，但对体现人文关怀的旅游厕所和旅游服务设施还不尽人意，尤其是杨公堤景区的购物点、旅游厕所、停车场以及驻足逗留小憩的场所还很少，亟待加快配套建设。
三是加快旅游线路标识和景区指示标志工作。由于西湖新增了数十个景点，外地游客对旅游线路还不熟悉，亟待我们加快旅游公交线路标识工作。
四是进一步挖掘和深化西湖文化的内涵。新西湖的开放，赢得了绝大多数游客的赞许，尤其是在景区总体风格和景观设计上更是得了高分。但也有部分游客提出新景区的文化内涵上尚待深化。今后一方面在建设方面进一步完善，另一方面在宣传方面进一步挖掘。
五是加快旅游与服务业协调发展的步伐。新西湖的开放，使杭州旅游业走在了全国的前列，并呈现出与国际旅游紧密接轨的趋势，杭州大手笔的景区建设并不是为了赚取公园门票，而是为了使城市成为一个园中之城，使游客在这里留下来慢慢品味杭州。基于这一背景，亟待研究和深化杭州的服务业与旅游业、休闲业的协调发展。