最新出血的处理措施 学习学生伤害事故处理办法心得体会(大全5篇)

时间:2023-09-17 22:16:40 作者:BW笔侠 最新出血的处理措施 学习学生伤害事故处理办法心得体会(大全5篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

出血的处理措施篇一

近年来,我国中小学校学生伤害事故案件逐年增多,由此引发的学校与学生家长之间的纠纷与日俱增。校园伤害事故不仅会影响学校与学生家长的正常工作与生活,而且是造成社会不安定的一个重要因素;当前我国校园伤害事故带来的负面影响,不仅波及教育系统内部,而且已经成为一个世人关注的社会问题。因此,如何从源头上对学生和幼儿的安全进行管理,如何应对校园伤害事故、妥善解决和处理此类纠纷,明确法律责任已经迫在眉睫。

最近,我们学校组织学习了《学生伤害事故处理办法》,以下是本人学习《学生伤害事故处理办法》的心得体会。

《学生伤害事故处理方法》内容全面,既规定了校内安全管理制度与管理要求,也规定了校园周边安全管理职责与管理要求,涵盖了中小学安全工作的各个方面;它还注重制度建设,规定了有关部门关于学校安全管理的联席会议制度,设专章规定了校内安全管理制度。它还有较强的针对性。认真总结近年来新出现的学生安全事故的原因和特点,力求进行有针对性的规范。它的规定非常具体,可操作性很强。

在学生伤害事故处理中,主体是承担损害赔偿的前提,妥善解决学生伤害引发的经济纠纷,是校方与家长之间化解矛盾、消除分歧、保证学校正常教学秩序、稳定社会的关键。当前我国校园伤害事故之所以难处理、处理难,就在于人们对校园伤害事故责任主体的认定上,存在着观点分歧,导致在法律规定上,无法可依,在实际问题的处理中,也无据可寻。

学校管理职责范围与学校事故责任承担。根据过错责任归责原则,判断学校及教师对事故的发生及其后果有无过错、过错大小,来确定责任主体,依此进行损害赔偿,应是分析、解决此类纠纷遵循的一般原则。但实际上,学校即使无过错或责任难以确定的情况下,家长仍然会向学校要求经济赔偿,即使对簿公堂,从“无责与公平原则”出发,学校也常常承担一定的经济赔偿责任。

《学生伤害事故处理方法》中明确了学校对学生承担的责任性质是教育、管理、保护责任,确立认定学校承担责任的划分原则是过错责任,细化了学校管理责任的范围,规定了处理校园伤害事故的方式,界定了学生伤害事故损害赔偿的项目和标准,提出了解决校园伤害事故损害赔偿的资金来源。《方法》实施以来,依法处理了中小学校学生伤害事故,既保护了未成年学生的权利,又维护了学校的合法权益。实践表明,制定校园伤害事故的专项法律,依法处理校园伤害事故,不仅是必须的,而且是可行的。

“防患于未然”,把事情处理在萌芽状态,对于抓安全工作尤为重要。作为战斗在教育战线上的一名教师,我会依法履行自己的安全管理职责,与其他教师一道,共同做好学校安全管理工作,认真为学生服务,切实保障学生的安全。

出血的处理措施篇二

客户投诉对企业有着很重要的意义,因为客户产生投诉往往是客户对产品质量、维修质量、服务质量或价格等要项感到不满抱怨,要求厂家负责处理或提出相应弥补措施,或诉求其他相关单位协助安排处理。

虽说有些客户投诉或有可能来自于客户主观情绪影响,但是也能反映出我们确实也存在一定的问题,如不及时处理好客户投诉,解决存在的问题,企业不单单是流失了一个客户,还会流失更多的客户,也会造成企业形象的受损,还错失一次发现内部问题和企业提升的机会。所以妥善处理客户投诉对企业意义重大,因此客户管理部组织了这次培训活动,通过此次活动每位客服人员都受益匪浅,汲取到可以应用到各自工作中的知识。

1、不回避,第一时间处理

2、先处理心情,再处理事情

3、了解客户的背景

4、探察投诉的原因,界定控制范围

5、不做过度的承诺

6、必要时,坚持原则

7、争取双赢

8、取得授权,必要时让上级参与,运用团队解决问题。在处理投诉的过程中要头脑灵活,利用一些处理投诉的方法技巧,注意投诉处理的禁忌,并善于观察分析,通过对客户抱怨内容,投诉目的及客户性格等的的分析,选择恰当的处理方法。同时要积极掌握一些售前、售后的相关知识,了解售前、售后的流程规范,避免客户抱怨时解释不清、解释错甚至无言以对,导致更严重的客户投诉。

要想处理好客户投诉,在平时工作中就要及时发现并整改一些会导致客户抱怨投诉的流程制度漏洞,把一些常出现的投诉问题归类汇总,及时向领导汇报,察觉客户哪怕细微的不满意,比客户考虑得更多,把小小的不满意或者抱怨扼杀在萌芽状态。达到“解决投诉的办法就是不让投诉发生”的最高境界。

出血的处理措施篇三

《数字信号处理》是我们通信工程和电子类专业的一门重要的专业基础课程。你知道数字信号处理心得体会是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于数字信号处理心得体会,供大家阅读!

《数字信号处理》是教育部“质量工程”项目——“高等学校教师网络培训系统”项目推出的数字化在线培训课程之一,本课程以自主学习、专家指导、经验分享、互动交流、全程服务为特色,培训对象为各高等学校承担数字信号处理课程教学任务或与其相近课程教学任务的在职教师。

教学老师是彭启琮老师,20xx年获“首届高校教学名师奖”,主持的电子科技大学“数字信号处理”课程被评为“20xx年度国家精晶课程”。

其中难重点教学设计部分重点分析了“数字信号处理”课程的发展,及其在科学技术中的重要地位和广泛应用,数字信号处理方法的工程实现—dsp技术,如何上好以实验为主的课程德等内容的教学设计。

广义来说,数字信号处理是研究用数字方法对信号进行分析、变换、滤波、检测、调制、解调以及快速算法的一门技术学科。在各行业中有着非常广泛的应用。

本人长期从事电站锅炉声学信号检测,这门课对自身的科研水平有着一定帮助。在利用采集到的声波信号,进行滤波等处理,再利用相关的算法得到炉内的温度信息。同时,在本人今后的教学过程中也有一定的启发。打算有机会开设一门研究生课程,主讲关于信号测量和处理,包括压力信号,温度信号等模拟量,将其转化为数字信号后,如何提取特征量和进行算法分析,得到有用的信息,将会十分实用。

最后,感谢学校能够组织广大师生进行网络课程的培训,这些课程的设置非常丰富,可以有针对性的进行选择,对老师们自己的科研和教学具有很好的提升作用。

本次培训创造了很好的数字信号处理交流的平台。我非常珍惜这次与彭教授和同行老师们交流的机会。因此,在培训期间我认真听讲,积极参与讨论。在与各位老师交流的过程中,我增长了见识、扩大了视野。这次培训很有启发性,加深了我对“数字信号处理”课程的理解和把握。对这门课程的学科定位、培养目标、精品课程建设、课堂教学设计、实践教学设计、课程教学改革与教学梯队建设等方面都有了新的更全面的认识。无疑这些经验对我以后更好地进行数字信号处理的教学是非常有助益的。

一、“数字信号处理”课程新的学科定位

传统的数字信号处理重视概念和原理的讲解。而现在的教学除了基本概念和基本理论的讲授之外还注重工程应用方面。因此,增加了matlab编程实验遗迹dsp实验等内容。学生通过做实验可以直观地验证一些算法的有效性,并能方便地用一些算法来解决实际问题,例如,fft,小波变换等。基本实验要具有创新性,可以开拓思维,强化理解,灵活应用。这培养了学生运用信号处理的方法解决工程实际问题的能力,对提高学生的动手能力和独立思考能力是有好处的。因此,数字信号处理是一门理论课程也是一门应用课程。这是比较全面的认识,在授课的过程中华考|zk168要达到这个总体目标。

二、教学团队的重要性

从彭教授的报告中我们可以看到一个优秀的教学团队对精品课程建设是多么的重要。彭教授在每场报告中几乎都要强调成绩的取得是他们教学组全体老师共同努力的结果。对此,我深有感触同感。把一门课程建设好不是一个人能够完成的,这需要很多人经过多年的不懈努力,团结协作共同努力才能实现。因此,我们需要寻找有共同兴趣和志向的人组成一个教学小组。针对学科建设、教学方法等各方面的问题共同交流。好的教学梯队是精品课程建设成功的前提。同时好的教学团队也应该是教学科研并重的。

三、教师需要有更宽的视野

讲好“数字信号处理”课对老师们的要求是非常高的。这要求我们任课老师在讲授基本理论的同时,还要紧跟时代发展,了解前沿技术和动向。这样才能在讲课的过程中将新的思想传授给同学们。启发他们的创新性思考,对他们面向社会也有好处。同学们可以更好的了解技术的最新发展趋势,适应自己将要选择的工作。

我认为教师在授课的过程中应该参考一些英文原版教材。这样,教师可以具有国际视野,在授课的过程中能够将国际上前言的进展传达给学生。学生也可以参考相关英文文献,在了解新知识的同时加强了专业英语的学习,为以后阅读英文资料打好基础。因此,这是一举两得的学习方法。

虽然只有短短的三天培训时间,但是我却收获颇丰。尤其是我作为刚刚工作两年的年轻教师,在这个过程中学到很多。在与专家和同行的交流过程中,我增长了见识,学到了不少好的教学方法。当然,在与大家交流的过程中我也发现了一些不足之处。发现的新问题和本次探讨出的新结论还需在以后的工作中进一步探讨和实践。总之,这是充满收获的三天、愉快的三天!

数字信号处理技术正飞速发展,它不但自成一门学科,更是以不同形式影响和渗透到其他学科:它与国民经济息息相关,与国防建设紧密相连;它影响或改变着我们的生产、生活方式,因此受到人们普遍的关注。信息科学是研究信息的获取、传输、处理和利用的一门科学,信息要用一定形式的信号来表示,才能被传输、处理、存储、显示和利用,可以说,信号是信息的表现形式,而信息则是信号所含有的具体内容。

一单元的课程我们深刻理解到时域离散信号和时域离散系统性质和特点;时域离散信号和时域离散系统时域分析方法;模拟信号的数字处理方法。

二单元的课程我们理解了时域离散信号(序列)的傅立叶变换,时域离散信号z变换,时域离散系统的频域分析。

三单元的课程我们学习了离散傅立叶变换定义和性质,离散傅立叶变换应用——快速卷积,频谱分析。

四单元的课程我们重点理解基2fft算法——时域抽取法﹑频域抽取法,fft的编程方法,分裂基fft算法。

五单元的课程我们学了网络结构的表示方法——信号流图,无限脉冲响应基本网络结构,有限脉冲响应基本网络结构,时域离散系统状态变量分析法。

六单元的课程我们理解数字滤波器的基本概念,模拟滤波器的设计,巴特沃斯滤波器的设计,切比雪夫滤波器的设计,脉冲响应不变法设计无限脉冲响应字数字滤波器,双线性变换法设计无限脉冲响应字数字滤波器,数字高通﹑带通﹑带阻滤波器的设计。

七单元的课程我们学习了线性相位有限脉冲响应(fir)数字滤波器,窗函数法设计有限脉冲响应(fir)数字滤波器,频率采样法设计有限脉冲响应(fir)数字滤波器通信工程是一门工程学科,主要是在掌握通信基本理论的基础上,运用各种工程方法对通信中的一些实际问题进行处理。通过该专业的学习,可以掌握电话网、广播电视网、互联网等各种通信系统的原理,研究提高信息传送速度的技术,根据实际需要设计新的通信系统,开发可迅速准确地传送各种信息的通信工具等。

课,所以,我在以后的学习中,我会把这些方面的知识学扎实,从事技术这一块要能吃苦,我也做好了准备,现在还很年轻,年轻的时候多吃点苦没什么,为了我自己美好的将来,我会努力学好这个专业的。

数字信号处理课程属于专业基础课,所涵盖的内容主要有:离散时间信号与系统的基本概念及描述方法,离散傅立叶变换及快速傅立叶变换,数字滤波器结构及设计等。对于电气信息类专业的学生来说,这些内容是学习后续专业课程的重要基础,也是实际工作中必不可少的专业基础知识。目前几乎所有的高等院校都在电子工程类、信息工程类、通信工程类、电子技术类、自动控制类、电气工程类、机电工程类、计算机科学类等工科电类及其他相关专业的本科生中开设了该门课程。随着计算机技术、微电子技术、数字信号处理理论和方法的发展,半个世纪以来,尤其是最近的三十来年里,数字信号处理的方法和应用得到了飞跃式的发展,数字信号处理的地位和作用变得越来越重要。因此,加强该课程的建设具有重要的意义。

我们的数字信号处理课是罗老师教的,罗老师有过实际工作的经验,对于这门课的实际用途很了解,罗老师对于这门课采用多种教学方法,丰富教学内容,吸引学生对课程的关注。利用实验课使学生亲自编程,体会信号处理课程的乐趣,这样子激发了学生的兴趣、提高了教学的效果。因此,我们班的同学在这一个学期的学习中,这门课都学的比较好。

数字信号处理课程的特点是课程本身理论性强、公式推导较多、概念比较抽象,学生常有枯燥难学之感。近年来,国外及国内有些学校对一般电类专业该课程的教学主要强调应用性学习,主要介绍数字信号处理的用途和用法,而对其深奥的理论推导仅做一般介绍,并给学生提供进行实验的机会,以激发学生对该课程的兴趣和学习主动性。

对该课程的改革思想主要是课程内容要适应数字信号处理技术的发展现状,淡化枯燥的数学推导,辅助以现代化教学手段,并开设相应的实验课。结合专业现状,将课堂教学一部分变为多媒体教学,尽量将一些理论分析用图形手段展示出来,以增强学生的感性认识。实验课主要是以matlab为平台,充分利用matlab的数字信号处理工具箱提供的各种功能让学生亲自动手将课堂所学进行仿真实现。实验课还可以通过用dsp试验箱实现数字信号处理的功能向学生进行演示。

出血的处理措施篇四

我们小组在经过缜密的学习和思考后,齐心协力不畏风寒大雨,终于完成了自己应有的任务。

两个星期说长也不长,说短也不短。在这些测量实习的日子里,我们运用书本知识,结合具体的地形情况,经过辛勤的劳动终于有了一些成果。

我们小组测量的是数理信息学院、人文学院、音乐学院包括中间的草坪和小路,总面积多达25000平方米。

要想将书本上的知识运用到具体的实践中,真的谈何容易。开始我们在选点的时候就费了好大的力气。每个点我们都是经过认真地思考和分析,看看这点是不是符合要求,在具体的操作中是否能够达到测量建筑物的目的。选的点恰当与否,的确在后续的操作中起到至关重要的作用,这点在后来的测量中我们深有体会。

接下来,我们就进入了测量高程阶段。万事开头难,第一个点的测量我们用了将近一个小时。首先是对中,我们用细线吊住重锤,然后对准地上的点,这倒是不难。其次就是整平,这就让我们弄了好长的时间,刚开始气泡怎么都不在要求的范围内,这时候,我们都像热锅上的蚂蚁急得团团转,后来,大家都静下心来仔细分析原因查找书本,终于在后来的实践中我们取得了成功。接下来,我们就分工合作,扶标杆的、读数的记录的人员都一一到位。于是都在紧张和忙碌的进行着测量工作。

然后,我们就是测量距离。往测、返测,计算,我们都一一进行着,一丝不苟,很是认真。通过这样的实践,我们就懂得了为什么我们必须要进行往测和返测,为什么还要进行一番计算。这些都是我们在平时学习不容易注意和深究的,现在在具体的实践中我们得到了很好的答案。

高程测量和距离测量结束后,我们就进行了高程计算。大家也站立了一天都觉得很累,但是我们知道接下来的任务更重的,所以我们还要再接再厉。

进行角度测量开始了。我们鼓足干劲,做好准备工作。开始了紧张而又有意义的测量实践当中。在书本中,我们没有接触到仪器是如何使用的,做习题也最多给我们图形让我们读数。今天我们可是真正的接触到使用经纬仪。我们对照书本,开始按照正确的方法使用这一从来没有使用过的仪器。经过大家的一番研究,我们不但会使用了经纬仪,也知道其中的老师平时只是强调但是总是被我们忽略的关键之处。有是一天的努力,我们终于完成了任务。然后我们就开始计算了。

时间过得真快,转眼一个星期就这样过去了。我们归还了水准仪和经纬仪,拿到平板仪,开始进行了下一阶段的测量工作。我们知道我们的任务还没有结束,但成功离我们也不远了。

我们遇到的最大的困难就是怎么开始使用这一陌生的仪器。后来我们在老师耐心指导下,终于掌握了要点,开始了绘图阶段。功夫不负有心人,接下来的事情还算顺利,我们做的还算成功。

经过这次的实践,我觉得我们真的是受益匪浅,懂得了如何做人,懂得了与人想处的重要性,更是让我们知道一个团队,大家就应当共进共退,团结一致。

实习的日子是艰苦的,但是苦中有乐。真的我们要感谢老师,感谢同学,感谢我们团结和齐心。我想这些在我们今后的生活中是最珍贵的东西。

出血的处理措施篇五

一、 工程概况东莞市麻涌污水处理厂位于麻涌镇南端漳澎村破流水闸旁,总设计规模为9万m3/d,分三期建设。一期工程处理规模3万m3/d。

二、 设计规模及组成本工程总建筑面积1979.1平方米,包括综合楼三层,建筑面积1128.5平方米。配电室一层,建筑面积243.8平方米,鼓风机房一层,建筑面积132.2平方米,污泥脱水机房一层,建筑面积427平方米,两座门卫,建筑面积23.8平方米。

三、 建筑设计1. 场地概况:

麻涌全镇地势呈东北高西南低,拟建污水处理厂厂址位于镇内南端漳澎村破流水闸旁,利于污水收集管网的布置。厂址靠近狮子洋,有利处理出水排放;厂址场地空旷,远离居民区和工业区,无拆迁工程量,对镇区的环境影响小。规划红线面积约82.764亩。

2. 总平面布局:

(区域分析图)污水厂平面布置主要根据城市主导风向、进水方向、排放水体位置、工艺流程特点及厂址地形、地质条件等因素进行布置,既要考虑流程合理、管理方便、经济实用,还要考虑建筑造型、厂区绿化与周围相协调等因素,并便于施工、维护和管理。

按照不同的功能分区将整个厂区划分为:生产管理与生活区(厂前区)、污水处理区和污泥处理区(生产区)。

(风向分析图)将厂前区布置在城市夏季主导风向的上风向,使污水处理过程中产生臭气对环境的影响降到最小。设置小公园,保证厂前区优美的绿化环境。

厂前区内布置有综合楼、停车场等,综合楼与各处理构筑物、鼓风机房、进水泵房、污泥脱水机房及除磷加药间保持一定距离,并有绿化带隔开,卫生条件与工作条件均较好。

(流线分析图)在生产区内,根据污水干管的进厂方向及处理后的尾水排放方向按工艺流程从东南向西北依次布置粗格栅渠及进水泵房、计量井1、细格栅渠、旋流沉砂池、sbr池、uv消毒渠及计量井2等污水处理构筑物,二、三期的sbr池、鼓风机房、污泥脱水机房及除磷加药间置于厂区西侧,于东侧一期建筑物分区明确布置合理。使得工艺流程顺畅、贯通、连接各处理构筑物之间的管渠便捷、直通,避免迂回曲折。

配电中心紧靠用电负荷最大的进水泵房及鼓风机房。污水处理中最大的构筑物----sbr池,布置在全厂的中心,鼓风机房、污泥脱水机房及除磷加药间设于sbr池两侧,节约了管道与动力费用,便于操作管理。

中心控制室作为全厂的控制中心,也是生产区的核心,布置在综合楼内,便于集中管理。

厂区设大门与侧门各一处,作为人流和物流的通道。栅渣及脱水后泥饼由侧门运出,保证厂前区环境。

总体来看,整个厂区布置紧凑,功能明显,占地少,近、中、远三期工程具有相对的独立性和完整性,衔接较好。

3. 平面设计在本工程中附属建筑物的主体为综合楼,由机修间、仓库、行政管理用房、化验、会议、接待、展示厅、职工宿舍等造成,主体三层。将机修间、仓库、职工宿舍设在一层,并为其在综合楼的背面分别设单独的出入口,做到洁污分流,二层主要为化验室办公用房及行政办公用房,三层主要为单身职工宿舍和中心控制室,娱乐活动室。

4. 立面设计综合楼立面造型典雅细腻、清新脱俗,具有时代感,建筑立面的凹凸变化,有利于室内外空间的渗透、交融,既改善封闭走道的采光条件,又使室外美丽的景色自然地融入室内空间,体现现代建筑的特点。

污水处理厂其他单体建筑,在形式上力求新颖、简洁、明快,打破以往的工业化建筑模式,使之成为花园式工厂的一个景点,体现现代工业建筑的特点。

建筑外墙主要为白色、灰色外墙涂料,辅以朱红色外墙涂料点缀,局部采用镜面镀膜反射玻璃布强,空心玻璃砖墙面。通过运用建筑材料的粗糙与细腻、厚实与轻巧、真实与虚幻、暗淡与光亮的对比,使建筑形象更加耐人寻味,构筑物外墙,结合装饰、面试,同绿化布置一起,消除大片实墙带给人们的单调枯燥的感觉,使之与环境相结合,真正体现花园式的设计理念。

(一)前言随着第三年学期末的来临,在学校的安排下,我们环保与食品专业学生进行了最后一次实习,——毕业实习。毕业实习是在我们学完所有的专业课程和非专业课后,在污水处理厂实习,是生产实习基础上的又一次重要的实践环节,也是毕业设计的有机组成部分,其目的是巩固、验证和强化我们所学习过的知识,培养理论联系实际,综合运用所学知识解决实际问题的能力,为我们即将开始的毕业设计和将来的工作奠定良好的基础。

1、 通过毕业实习,能使我们将课堂上学过的理论知识与实际生产相联系,加深对专业知识的掌握和理解,充分利用实习基地的有力条件培育我们分析工程实例的能力,强化发现问题、分析问题、解决问题等的综合能力。

2、 通过毕业实习,培养我们待人处事的能力,不再是当全身心投入的日子总是过的那么快,转眼间,已经度过了六个月的岁月。这次实习是对东莞市豪丰污水处理有限公司麻涌污水处理厂的整套工艺运行情况以及设备构筑物的安装等问题进行全面、细致的把握与理解。这不仅让我对所学专业有了全新的认识,还为接下来的毕业设计打下了一定的基础。在当前这个以追求利益为最大目标的社会,环境正在变得日益恶化,而环境保护专业则正是为了培养具有强烈的环保意识、高水平的工程技术人员而开设的。对于整个污水处理厂,其设计、运行凝聚的广泛的学科知识和许多工程设计者的智慧,我很受感染,同时也很受启发。作为一个未来环境工作者,深刻体会到我所背负的任务有多么艰巨。

在实习期间,东莞市豪丰污水处理有限公司麻涌污水厂各种管理制度、流程和工作人员之间的上下关系给了我一个非常好的学习机会。这种系统可以说是我们现实社会中任何一个企业缩影的充分体现,在处理厂的实习让我体验到了社会现实的残酷性以及社会交际的重要性。

首先,在前次实习的基础上,让我更加懂得了什么叫做团队协作精神。实习期间我们互相支持与鼓励,一起讨论难以解决的问题,使实习生活变得不那么枯燥。这种精神的培养不仅给我的职业道路起到了一定的促进作用,也让我体会到体会到团队精神在工作中的重要性。

污水处理厂的方方面面问题都值得研究,不管是从运行,还是从管理,很多事情预想中的结果和现实有偏差,这就提醒了我们的工程设计者,考虑问题要全面,处理问题要细心。在工作中,方法的正确和便利非常重要,但却不能忽略我们所期望的结果。

最后,这次豪丰之旅让以前不怎么接触的同学增进了不少友谊,加深了同学之间的感情。对于我们即将毕业的学生来说,这种共同学习、共同生活的机会可能不再有了,从而使我更加懂得了珍惜现在所拥有的。

总的来说,这次实习给了我学习很多在校园里、在课堂上、在书本上学不到的东西的机会,也使我懂得了很多做人的道理。我要感谢这次实习,感谢指导这次实习的教师,感谢为我们争取这次实习机会的领导,感谢带领我们的厂长,同时也很感谢在实习期间,特别是给予我支持与鼓舞的同学们!这次实习,让我对自己有了更深的认识和了解。

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