党委党支部是服务群众的重要纽带，推动基层群众工作的有效开展。小编为大家准备了一些政务案例，希望可以给大家提供一些启发和思路。
社区工作总结
过去的一年，我街宣传报道工作取得了一定成绩，体现在工作简报上，全年总计编辑印发11期，是创刊9年来出报最多的一年，也是社区报送稿件最多、质量最好的一年。六个社区总计报送各类宣传报道401篇，本报采用327篇，比较全面地反映了社区工作状态和居民群众生活，为推动街道发展与和谐社区建设做出了一定贡献。
一是街道领导班子高度重视。一年来能够编辑出刊11期简报，得益于街道党工委办事处的高度重视，赵书记亲自为简报把关定向，审查稿件，对编辑工作提出具体意见。全年总计投入简报印刷费达万余元。
二是社区报送信息意识提高。麻棉社区、造纸社区、西河社区能够将本社区的工作动态及时通过图文信息的形式报送上来，反映工作比较全面，报送信息意识较强。其中麻棉社区书记高英、造纸社区书记杨文杰、矿建社区书记沈艳丽等积极发挥带头作用，带动了社区其他工作人员一同撰写宣传报道，社区参与撰写稿件人数列六个社区前三名。西河社区物业助理夏良肖对所看到的社区各项工作动态，能够及时进行报道，并且配发照片，信息报送意识非常强，成为社区的主力投稿人。
三是骨干党员、群众踊跃参与。丰富多彩的工作简报在社区党员群众中产生影响，社区的一些骨干党员、群众也自发地参与到投稿队伍中来，并且发挥了积极作用。他们用自己的笔把看到的、感受到的居民生活原生态地反映上来，讴歌新风新貌，提出意见建议等，成为街道宣传工作的新主流。表现比较突出的社区党员有：炭素社区赵兴伟、付昕、徐庚尧、薛德武；矿建社区李仁阁、李国友；造纸社区程文吉、徐景惠；西河社区王德玉等。表现突出的骨干群众有：矿建社区张玉晶、仲伟一、郭连昌；西河社区杜玉河、张羽翔、关忠孝；麻棉社区佟希臣等。其中赵兴伟的稿件质量最高，生活气息最浓，20篇投稿全部被原稿照登。
四是大学生工作者后来居上。继去年11月份全市招录的大学生助理和社区工作者上岗以后，很快成为社区宣传队伍的一支生力军。造纸社区、矿建社区、麻棉社区、西河社区的大学生积极投稿表达上岗后的感想体会，对社区工作积极投入，展现了较高的文化素质和宣传意识。其中造纸社区大学生工作者王彦伟表现突出，上岗两个月投稿就达11篇，并且稿件内容详实、反映社区新风新貌，突显对社区工作的全身心投入状态，成为新上岗大学生工作者的优秀代表。
成绩有目共睹，但也暴露出了一些问题和不足，需要在今后的工作中加以完善和提高。主要体现在：一是重视程度不够。部分社区投稿量少，参与人员少，报道内容单一，对主题内容的介绍不够清晰、全面。个别社区对社区宣传工作的组织调动不够，没有充分发挥社区人员、特别是有一定文字能力和文化素质的大学生工作人员作用。一些社区工作人员缺少宣传意识，认为信息报道与己无关，没有形成良好的宣传氛围。二是对社区工作报道不及时。一年来各社区都付出了很大努力和辛苦，各项工作都取得了不错的成绩，但却没能全面、及时地反映上来，反映出部分社区对日常工作积累和宣传报道的意识不强、能力不足。希望各社区在今后的工作中有针对性地加以完善提高，在指定一名或几名信息员的基础上，鼓励党员群众积极参与，调动社区工作者全员参与，及时反映社区工作动态，展现新风新貌，不断提升社区工作者队伍的综合素质，提升社区的凝聚力和战斗力，为区域发展营造良好的宣传氛围。
对于20xx年的社区宣传报道工作，将主要围绕以下几个方面进行：
1、社区在综合治税等经济工作上的主要做法；
2、“发展上水平、干部下基层”立功竞赛活动进展；
4、社区管理体制创新情况；
5、社区特色活动开展情况；
7、社区新风、好人好事；
8、居民群众生活原生态或者来自群众对街道社区各项工作开展的意见建议。
社区工作总结
加强社区建设是推进和谐社会发展的基础，是党和政府加强社会管理的一项强基固本的工作。发展终身教育，构建学习型社会，是实施这一战略目标的重要举措，是增强区域综合竞争力的需要。加强社区终身教育，引领更多居民参与社会公共事务，发展和谐社区文化，促进人与社会的和谐发展，是关系到提高全民族素质的系统工程。今年以来，我们xx社区根据上级部门《关于开展“千名教师进社区”活动的通知》的文件精神和具体要求，并结合社区自身实际，开展了一系列“千名教师进社区”活动。现将千名教师进社区活动情况总结如下：
社区教育通过活动来进行是必然的，那么我们如何开展活动？什么样的活动既能吸引小朋友们主动的参与进来，又能对他们起到教育、预防的作用？是我们开展此次活动的首要问题。为此我们成立了xx社区市民学校领导小组，由社区主任担任校长，副主任担任副校长，由市六中的老师等担任委员，经过反复认真的研究，最后确定了社区教育主题：
一是开展科普宣传活动，拓展青少年知识面，使他们热爱科学、相信科学；
三是利用孩子们的假期，积极挖掘社区资源，开展形式多样的文体活动，丰富青少年假期生活，让他们度过一个欢乐、充实、有意义的假期。
1、为了让广大未成年人提高学法、懂法、用法、遵法、守法的意识，1月18日，社区组织举办了20xx年社区寒假“未成年人法制教育讲座”，老师通过通俗易懂的法制案例讲解，一方面让辖区未成年人提高法制意识，抓好预防和减少未成年人违法犯罪工作，确保假期中无一未成年人违法犯罪；另一方面通过让他们了解法律知识以及法制案例，使他们提高自己的防范意识，更好的保护好自己。
2、为了提高青少年的交通安全意识，自觉做到行为规范参与交通，1月18日，xx社区工作人员和褚老师一起带领社区青少年参观了小城市村的交通安全教育馆。通过观看馆内的实物模型，以及图文并茂的交通安全教育宣传画，使交通安全深入人心，让交通安全的理念指导社区青少年每一个人的行为，自觉来维护交通安全，遵守交通秩序，争做交通安全文明人。为减少交通事故的'发生，减少家庭悲剧，共创和谐、良好的生活环境。
3、为了从小培养青少年的科学兴趣，学习科学知识，，提高了科学思维方法和创新能力，让他们爱科学、学科学、用科学。7月8日，“千名教师进社区”中的老师和社区工作人员组织辖区内青少年参加科普新干线主题教育活动。通过观看和老师讲解结合的。形式让同学们明白：科学就是力量！人类的每一个进步和发展都离不开科学！
4、为了响应党和国家“全民健身”的号召，锻炼青少年坚实的体魄和坚强的毅力，增强他们与他人的交流沟通能力。8月21日，老师和xx社区工作人员组织社区内青少年开展了暑期趣味运动会。通过本次的趣味运动会，让小朋友们在炎热的暑假收获到运动带来的健康、友谊和快乐。
在今后的工作中，我们xx社区和教师志愿者还将一起努力探索新的教育模式，形成学校教育、社区教育、家庭教育相结合的“三位一体”教育模式，进一步推进“千名教师进社区、服务社会促和谐”活动，进一步探索全民教育服务进社区的新模式，新途径，创造新经验，为建设和谐社区做出更大的贡献。
社区工作总结
xx社区居委会在街道工委、办事处的正确领导下，在社区居民的大力支持下，全面实践党的群众路线教育，努力做好社区建设的各项工作，我们始终以“创立和谐社区”为目标，以服务群众为宗旨。现将各项工作情景总结如下。
xx社区辖区面积4、9平方公里。由xx、xx、xx、xx等7个自然村组成，为村居混杂型社区，现有户籍1152户1960人，常住1260户1837人，流动人口238人。社区“两委一站”共有15名，党员总数37名。
xx社区管辖地域大，居民居住分散，社区整体环境较差，社区居民整体素质和觉悟不高。由于xx社区多为农居混杂，整体生活水平不高，所以导致社区内困难群体较多，社区内80岁以上的高龄人员也有30多人，所以，社区将重点工作放在了弱势群体和高龄老人的关爱上。
（一）社区队伍建设情景：
今年，社区全体工作人员参加了党的群众教育实践活动，对照“四风”深刻的查摆了自我身上存在的问题并予以改正，大大的提高了社区全体人员全心全意为人民服务的思想意识。今年，社区的一名预备党员转正成为正式党员，一人经过了服务站站长考试，晋升为社区服务站站长。社区还有两名工作人员考取了社区工作者初级职称，使得社区现有职称人数到达了6名，其中，中级职称2名，初级职称4名。占社区工作人员总数的50%。
计划生育工作是社区的重要工作之一。今年，单独二胎政策实施了，社区经过板报、宣传栏等形式，向居民进行宣传，共发放宣传品206份。今年，社区为独生子女上意外保险259份，为独生子女家庭办理独生子女费银行卡111份，开具计生证明107份，发放计生药具260盒，理解各项咨询310人次。
1、综合治理和安全生产工作：
（1）预防煤气中毒工作：
预防煤气中毒工作都是社区工作的重点，社区成立预防煤气中毒工作小组，认真贯彻落实，认真组织实施，结合社区实际情景，开展了预防煤气中毒的宣传，并对社区内153户纯居民家庭进行了入户检查，签订了安全协议书，张贴了安全黄标，对检查中发现的隐患给予及时纠正，向社区居民讲解预防煤气中毒安全知识，克服取暖用户的麻痹思想；今年，社区还加大了对流动人口的检查力度，对社区内138户流动人口取暖情景都进行了了解，并签订协议，鼓励流动人口用电取暖。对用煤炉取暖的流动人口，社区都对煤炉进行了检查，对煤炉不合格，不安装风斗，无煤气报警器的家庭，给予了限期整改的要求。
社区由于是农居混杂流动人口较多，且流动性较强，所以，维稳工作是社区的重点工作之一。在重大节日和期间，社区加大防范力度，积极开展矛盾排查工作，开展治安巡逻，重点人监控，重点地段防控，并加强对社区流动人口的检查力度，由于社区维稳工作做得扎实有效，社区没有发生一齐刑事案件和群体上访事件。
社区内共有12家经营机构，但大多是小型商户，社区每月定期对这些商户的水、电、煤气进行进行安全生产的检查，并每个月都做好检查记录。全年，社区内商户没有发生一齐安全生产事故。
2、食品安全工作：
为了保证社区内不出现食品安全事故，社区十分重视食品安全工作，日常的定期检查工作一丝不苟，在重大节日和期间，更是加大宣传力度，动员组织居民群众积极参与食品安全教育宣传活动，利用板报等形式进行广泛宣传。并重点围绕食品安全开展了一对一食品安全检查工作。对辖区的所有商户进行定期和专项检查，发现有不合格的、过期的食品和卫生状况差的商户及时告知商户负责人提出整改措施。确保辖区居民用上放心的食品。
3、环境整治工作：
社区以开展“爱国卫生城市清洁日”活动为契机，以改善市容环境为主线，彻底治理脏乱差。积极开展环境卫生整治活动，清理排水沟里的淤泥，清扫暴露在街面的垃圾，铲除小广告，修缮垃圾楼。社区还开展了以清除蚊蝇孳生地、消杀成蚊成蝇为重点的突击灭蚊蝇活动。对区域内的垃圾堆放点、污水沟喷洒了药物防止蚊虫孳生，清除积水1处，处理蚊蝇孽生处6处，有效地控制了成蚊成蝇密度。为进一步净化环境卫生，切实改善居民生活环境。
今年，社区创立体育型社区，全年的文化体育活动，围绕着创立活动开展。组织了多项大型文体活动，如百姓大舞台，庆十一歌唱比赛，春季运动会，秋季运动会，社会化退休人员运动会，超转人员运动会，经过这些文体活动，丰富了社区居民的业余生活，也展示了社区居民的风采。在文化教育方面，组织了多次讲座，有健康知识讲座，安全知识讲座，法律讲座，社会保险政策讲座等，向社区居民普及各项知识，宣传健康的生活方式。
寒暑假期间，社区组织青少年开展了安全知识讲座、青少年运动会等活动，丰富了青少年的假期生活。在为学龄前儿童接种疫苗工作中，社区积极组织、认真部署，在社区范围内开展学龄儿童强化免疫宣传摸底登记工作，对本辖区和流动儿童进行拉网式摸底登记。经过活动共摸底需接种免疫本市儿童89人，流动人口儿童31人。为29名外来流动儿童开具了接种疫苗证明。
1、低保工作：
认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作，对低保户的复审工作，做到调查入户、公示上墙、认真接待举报。在第四季度低保复审工作中，我们发现2户不贴合低保标准，终止他们享受城市最低生活保障。截止底，xx社区享受低保人员为9户共16人。
2、老龄工作：
xx社区老龄工作有序进行。社区认真做好辖区内老年人优待办理工作，方便为老年人的日常出行。为21位60岁老人办理优惠证，为42位外阜老年人和13位本地老年人办理了老年优待卡。为33位80岁以上老年人申报和发放居家养老优惠券，并上报新增5人领取养老服务券。有些老人无法及时拿到服务券，每季度我们都下户为他们送去养老服务券。今年4月，社区推荐了2名居民参加孝星评选，并在今年第三季度得到批准，为他们发放了1000元的奖励。
社区工作总结
20xx年以来，xx社区认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，围绕区委十次党代会精神，始终坚持以“1536”发展战略为统领，不断加强楼宇党建工作。“敢为、求实、超越”六个字是今年所有党员干部的精神理念，所以，我们抓大的、干实的、克硬的、创新的，xx社区的各项工作均取得了一定的成效。
xx社区自成立以来，始终坚持以党建促服务、促管理、促发展，确保了社区各项工作有序进行。
1、不断推进楼宇大厦党组织的组建步伐。社区一直以非公有企业、楼宇党建为服务对象，以“服务党员、服务企业、服务发展、服务群众”为活动载体，在非公有企业中成立联合党支部两个，楼宇党员志愿者服务队1支和楼宇党建联席会议，成立联合工会94家，独立工会两家。以楼宇物业为依托建立了党员服务点，并制定了相应的工作制度与党员干部学习计划。今年年初，社区党组织与楼宇“两新”组织负责人建立了定期座谈制度，共进行交流座谈5次，为企业员工解决困难和问题6个。
2、丰富社区文化生活。社区为了能更好的丰富辖区居民和企业员工的业余文化生活，如：特在春节前夕组织开展了“迎新春联谊会”、“三八节座谈会”、“清明文明祭祀活动”、“五四‘环保值日生’”、六一儿童节与思维宝贝绘画馆在会展中心环球剧场前举行了“儿童创意风筝展”、七一举行了“健康在行动”的健身活动等。
3、为打造“六个新南岗”竭尽全力，争当全市创城工作排头兵。自今年7月中旬以来，哈尔滨市开展了创建文明城市活动，xx社区共悬挂宣传条幅40余，创导辖区企业在led显示器播放创城口号20多家。入户宣传及居民群众知晓率均达到100%。8月30日xx社区有幸被中央创城组抽查上为被检单位，在中央创城组入户调查，共抽查13户，其中一户因已是晚上九点多家有病人睡下外，其余12户居民均开门接受了填表调查。为哈尔滨市创建文明城工作绘上了美好的图画。
4、奋斗实现洁净如家。今年城管工作进行了网格化管理，xx社区把本辖区分为五个网格，全面加强实现城市管理洁净如家。自年初以来共处理城管案件100余件，居民室温不达标、墙体脱落、电梯故障等案件20余件。对辖区内15个物业不定期投放鼠药、杀虫剂并均达到预期效果。对辖区进行绿化管理种植树木200多棵。接到市、去洁净如家领导小组对我社区15个小区庭院检查，均达到管理要求并得到领导的好评。
5、统计工作不放松。今年以来，共走访企业200余家，完成水利普查5家，完成企业固定资产投资完成情况表，投资金额达1000万元。认真完成委托代征工作任务，截止到今年10月12日共缴纳房产税30.7万元。
6、深入开展人口与计生工作。xx社区长住人口9348人，育龄妇女2745人（未婚1106人、已婚1639人），其中落实措施1470人（女扎20人、上环1391人、工具59人）符合生育条件169人（无生育条件60人）。截止到今年10月12日，新婚登记3对、申请二胎2对，领取独生子女父母光荣证12对。出生人数67人（39男、28女），往年补报13人。上环58人。发放婴幼“意外险”8份。发放避孕药40余盒。3月份和6月份开展孕情普查，共普查400多人次，普查率达99。8%以上，发放b超优惠券100多张。4月份为21人做了宫颈癌筛查。
7、认真做好民政工作。在低保工作方面，我们始终严格按照“户主申请—入户调查—民主评议讨论—张榜公示”的程序办理，有效提高透明度，杜绝“人情保”。今年以来，共为24名60岁以上老人办理了老年证。对90岁以上的4位老人按时发放了老龄津贴。为老年人解决了一处活动室，设置居家养老互助点一处。编制防震减灾资料3册，在辖区内安装放在知识牌10快，汇制了xx社区综合避难板1块、灾害风险板1块。
8、社会治安综合治理和维护社会稳定工作。年初以来，共报送人民调解报表10份，相关信息60多条，安全检查40余次，举办居民和六小单位消防安全培训4次。司法相关活动12次，整理卷宗6件，调解居民纠纷3起。与物业签订安全、消防等责任状13份，制作防火旗13面。安抚退休人员新房稳定工作2件。收到社区矫正人员一名。建立“两新”团组织1个。
1、社区各项工作繁重。社区工作包罗万象，上面千根线，下面一根针，样样工作都很重要，呈现社区无限任务和责任，但权力有限。
2、社区人员整体素质有待提高。社区工作就是社会工作，为有需要的个人、家庭、群体和社会提供专业化服务，所以，需要社区工作人员要综合运用社会工作专业知识和方法。
3、社区办公条件有待改善。社区工作任务量越来越大，社区办公条件现无法和工作量成正比。现在又越来越多的网络化办公任务，可是社区硬件不达标，很多时候是好几个人用一台电脑，严重影响了工作效率与质量。
1、放权让利。按照法律程序，积极支持社区居民自治、给社区“松绑”，将政府工作重心下移，推进社区居民自我发展能力。
2、协调发展、互利共赢。一是加强联系，落实社区建设任务。二是建立培训制度，提高社区干部的专业知识和专业技能。三是加强培养社区自治组织，政府在人力、物力、财力及政策等方面给予支持。
在今后的工作中，我xx社区将切实做好社区建设与党的建设、经济建设、民主建设和精神文明建设的四个结合，全面抓好我社区的各项工作。切实增强深入开展社区建设的自觉性和紧迫感，抓住机遇，乘势而上，开拓创新，大胆实践，努力把我xx社区建设不断推向深处。
社区工作总结
今年以来，社区坚持以人为本，充分发挥为民服务作用。突出为民做好事，办实事，以活动为载体，拉近居民群众的距离。为创建和谐社区打下了良好的基础，在区委、区政府、南津渡办事处及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，拧成一骨绳，较好的完成了上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践，现总结如下：
（一）进一步开展社区党建工作，充分发挥党组织作用。
1、抓好支部及社区居委会班子自身建设。一年来，我们认真抓好党部、党支部成员的思想建设、作风建设和组织建设。坚持党员“三会一课”制度，开好支部大会，规范党建工作，抓好党员教育管理，一是注重党员日常政治方向；二是把党组织建设同社区建设有机结合起来，组织全体党员参加到和谐社区创建中来，将工作落实到各支部和班子成员，针对上级下达的各项工作任务，层层分解，责任到人，建立和健全社区党员干部素质的激励机智，使基层组织建设步入了正规化、制度规范化轨道。
2、我社区积极开展互帮互助活动，共建和谐社区。通过开展各种共建活动，提高了党员干部的思想政治素质，提升社区服务水平，社区整体工作再上了一个新的台阶。充分利用“共产党员示范岗”的示范作用，进一步加强和规范党支部建设，五月召开了一次共建双方党建工作联席会议，六、十二月开展了学习交流活动，促进社区党支部组织、队伍建设的提升，基本形成与“共产党员示范岗”工作的有效对接。
3、培养和发展新党员。党支部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，今年社区党支部接受入党积极分子入党申请书2份，推荐入党积极分子1人，2名同志吸纳为预备党员，有1名预备党员转正，增强党员队伍的新生力量。总之在党内外形成了“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的良好工作作风。
（二）关注民生、民政、低保、劳动保障、及医保工作落到实处。
1、社区救助制度落到实处。民政工作是一项民心工程，社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施医疗救助，医疗救助实施以来，我们积极进行宣传。今年累计救助特困家庭2户，救助资金5000元，而且每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督，社区积极筹集资金，为6个贫困学生申请1200元的助学金。有效开展送温暖工作，及时反馈信息，为1名孤儿争取救助金200元。
2、城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。截至2011年低保年审，我社区原有享受低保生活保障对象229户，保障人口667人，今年动态管理中因收入超标等原因取消11户，因属地管理迁入2户，迁出5户，新增10户，我社区现有低保户225户、613人，月发放金额67221元，我社区积极落实低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，总计66户低收入家庭享受到了廉租房货币补贴。
3、在劳动保障工作方面加大力度。我社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。2011年城镇新增就业人员193人，社区安置下岗失业人员108人，其中“4050”人员31人，免费职业介绍50人，灵活就业人员养老保险返回84人，为下岗失业人员办理《失业登记证》161本。
4、全面推进城镇医保工作。积极宣传城镇居民基本医疗保险政策发动居民参加城镇医保做了大量细致的工作，截止10月低共计参保人数达1994人，缴费金额为266090元。
（三）维护社会稳定，抓好综合治理工作，打造“平安社区”
1、稳定压倒一切，责任重于泰山。对维稳工作，“两会”期间，社区实行24小时值班制度，全程监控重点对象，社区无一例上访现象发生，努力为上级部门分忧，确保了辖区的稳定。
2、加强流动人口、房屋租赁规范化管理。社区定期或不定期的对辖区常住人口，外来暂住人员，重点人员进行调查、登记。目前我社区内共有门面租户262户，登记在册的流动人口为2993人。对小区租赁户加强法制宣传教育，社区民警和社区工作人员经常利用休息时间进行各项普法宣传教育，发放各类宣传资料3000余份，依法保护外来务工人员的合法权益。
3、深入开展禁毒反邪教警示教育、强化居民防范意识。
结合禁毒工作安排积极开展无毒社区的创建工作，在社区内发放禁毒宣传单，入户宣传等资料开展禁毒活动。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为及邪教组织发动的非法活动。
4、加强队伍建设，加大矛盾纠纷排查力度。
抓好社区调解规范化建设，对社区调解组织进行充实、完善、规范和整顿。加强对刑释解教人员的回访帮教，消除各类不稳定因素，全力维护社会稳定。
5、开展义务巡逻工作确保社区平安稳定。
七月份，社区成立了10人的义务巡逻队，每天晚上11点到2点在辖区内进行巡查，消除安全隐患，从维稳、治安和公共安全三方面入手，震慑坏人，保护群众的作用，起到了维护社会安全的作用。
6、圆满完成2011年冬季征兵工作。
名优秀合格青年应征入伍。
（四）开展优质服务，抓好计生服务工作。
1、加强基础管理，做好经常性工作。我社区有育龄妇女777人，上环。
547人，结扎102人，药具128人，为12位育龄妇女发放生育证，2011年共出生26人，男13人，女13人，首先社区加大了对计划生育知识的宣传力度，使育龄妇女了解计生政策，生殖健康知识，自觉遵守有关规定。对城市无业人员、下岗人员、人户分离人员和外来人员进行摸底，建立台帐，及时向计生办反馈辖区的计划生育，及时了解流入育妇的生育情况，清理流动人口2993人，流动人口查证验证率达100%。
（五）与城管大队联动，抓好辖区的卫生整治工作。
1、落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，并建立了管理台帐；卫生协管员每天对辖区内责任单位、门店、住户履行门前市容环境卫生责任制情况进行检查，并做好检查记录；对在检查中发现影响市容市貌的违章行为及时进行劝阻和制止，责令责任单位、门店、住户整改，对不及时整改的报告城管执法大队；积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。
2、积极开展创国家卫生城市活动。
集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，特别是在节假日期间，对辖区内卫生进行了全面清扫，为确保社区的良好卫生环境作出了积极的贡献。全年共组织义务劳动36次，社区共清理清运垃圾死角30处，清理垃圾8车，为创国卫奠定了坚实的基础。
3、开展春、秋季灭鼠除蟑活动。组织辖区单位及居民共计投放鼠药300多公斤，将鼠密度控制在国家标准范围之内，为“文明社区”、“卫生社区”成果进一步巩固和发展作出了积极的贡献，提升城市品位和社区生活环境质量。
（六）统筹兼顾，出色完成其他社会事务。
1、加强社区基础设施建设，为居民办实事。今年社区在民政局的指导与帮扶下，投资近十万余元成立了居家养老服务中心，中心开设了老年人娱乐室、健身室、阅览室及健身活动操场。为了使福寿亭西路的居民出行方便，社区通过多方努力、协调，终于完成了福寿亭西路的道路硬化，解决了那片居民的一块心病。
2、营造妇女儿童健康发展良好氛围。改善妇女儿童生存发展环境，营造妇女儿童健康发展良好氛围，有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女的教育工作。对受家庭暴力的妇女，做和解保护工作。对下岗女工再就业提供技能培训、咨询服务、牵线搭桥，社区通过多方努力解决下岗女工的就业渠道，提供就业岗位。社区成立了“关心下一代”协会，积极为辖区内的儿童服务。
3、坚持党员现代远程教育工作。为提高党员素质和加强基层组织建设服务，为改革、发展和稳定服务的指导思想，把党员现代远程教育工作与组织工作、科技培训等紧密结合，从抓阵地建设、抓机制建设等入手，充分发挥其在构建和谐社会，推进和谐社区建设中的积极作用。
二、社区存在的困难和问题。
1、社区党建工作：由于支部党员居住的地方分散，特别有些年青党员在外地打工召集困难，地域的局限性使党支部教育活动不够全面。
2、社区计生工作：由于空挂户多，人户分离状况多，对于户在人不在的人计生管理难度大。
3、社区综治工作：社区义务巡逻队收入低，配备不齐全，工作难以长期性的开展。
4、社区低保工作：由于社区下岗失业的人多，申请低保户多，对申请低保人的隐性收入难以掌握。
5、社区社保工作：由于社保的事情越来越多，人手不够，社保专干有点力不从心。
总的来说，社区工作成绩也有，缺点也有，但离上级对社区的要求还有一定差距，今后，我们将把不足之处加以改正，以为社区居民服务工作为主旨，全身心地投入到居民群众家中，立足把社区各项工作做得更好、更加完善，围绕今年的工作目标，实现新的跨越，更上新的台阶。
福寿亭社区。
2011年12月25日。
社区工作总结
各位代表、同志们：
大家好！
****社区居民委员会在街道党工委、办事处及社区党总支部的领导下，紧紧围绕街道办党工委、办事处提出的中心重点工作，团结带领社区广大党员、干部、群众，努力构建廉洁、和谐、公平、公正的社区。现就社区一年以来的工作作如下总结。
****社区组织学习习近平总书记的“三严三实”专题教育工作会。深入学习贯彻总书记系列讲话精神，是当前和今后一个时期全党全国的重大政治任务。作为社区两委干部，我们必须全面把握、突出重点，结合实际深入思考，学深学透、弄懂弄通，准确把握系列讲话中体现出来的六大鲜明特点，深刻领会其中的基本内涵和精神实质，切实用以武装头脑、指导实践、推动工作。因此在2015年这一年里，社区利用议事会、党员会等、村民代表大会开展学习总书记系列重要讲话。
坚定理想信念，就要矢志不移地为建设中国特色社会主义而奋斗。实现共产主义是党的最高理想和最终目标。自觉地为共产主义奋斗终身，是共产党员先进性的根本标志，也是合格党员的首要条件。必须看到，共产主义只有在社会主义社会充分发展和高度发达的基础上才能实现。坚定政治立场，是我们党的阶级性的最基本特征，是由我们党的工人阶级先锋队性质决定的，是我们党团结统一的重要保证，也是我们党的一个优良传统。社区党员、干部一定要从长远的高度来充分认识坚定政治立场的重大意义，准确把握政治立场的科学内涵，自觉坚定政治立场，永远坚定政治立场。
为民办实事方面：安装农业用水管道500余米并添置抽水泵一台、安装岷江自来水110余户、修建水泥路7条、维修塘坎3处、安装休闲板凳60根、双兰路上安减速带4条。
瞄准“四风”问题，提出了包括进一步改进文风会风、深入开展调查研究、健全联系群众长效机制、推动反腐倡廉创新发展、厉行勤俭节约、从严监督管理干部。民主生活会不能及时召开，同志们之间沟通少，致使班子成员之间开展工作自己顾自己，相互协调能力差，工作效率低，使班子成员对本单位发展现状判断不准，存在的问题认识不到位，不利于班子团结，影响班子战斗力。深入组社与群众沟通较少。
始终坚持以学习自警自励，以学习提高自我，以学习增强拒腐防变的能力：一是学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断用科学的理论武装头脑，树立正确的世界观和方法论，提高自身的政治素养；二是学习党中央、国务院有关党风廉政建设、纠正不正之风的政策，进一步提高了纠正不正之风重要性和必要性的认识，转变思想观念和工作作风，不断改造主观世界，树立正确的人生观、价值观、权利观和地位观。
推进法治文化建设，对构建和谐社会起着十分重要的作用。在现代市场经济和民主政治条件下，社会生活的安定和井然有序必须建立在“现代稳定”之上。这种稳定的谋求，就是依靠法治的手段，确保社会公平正义，化解矛盾、解决冲突，使社会归于和平与安宁。社区利用议事会、党员会等积极开展普法宣传工作，让老百姓多渠道的知法、懂法、守法。
建立健全居务监督小组，监督社区财务收支情况。严格财务管理制度，强化“三资”管理工作。强化财经纪律，规范审批制度，深入推进居务、组务、财务公开工作，居务公开面达100%，规范率达100%。严格按照村组报账审批制度，每月及时到核算中心报账，每月22日按时将财务收支公布表发放给每位议事代表，每月25日议事会按时口头公布上月财务收支情况，每季度按时在公示栏公示。公开内容全面、真实、完整。对各项涉农补贴资金按要求全部补贴到户，专项资金做到专款专用。按照要求，完成了公共服务和社会管理各类软件资料的整理及资料上报工作。将公共服务专项资金纳入“三资”平台管理。
在街道办团委的领导下，进一步收集完善团员信息，并上报街办团委，完成街办团委交付的各项工作任务。全年组织育龄妇女检查二次。完成孕前优生健康检查夫妇到双流县计生局检查共14对，上报计生奖励户24户。新增计生“三结合”户3户，特别扶助1户(李英福)。购买女性安康保险139份，独子家庭综合保险423户，单独二孩审批16对。
按照城乡低保管理条件的要求，今年新增低保户2户（贾子羽、罗开秀），取消低保2户（陈天德、何永秀）。社区共有低保户21户。社区由民政专干开展民政工作，积极开展春节慰问活动，春节期间为社区贫困老干部、老党员、五保户、残疾人、军属、低保户等86户，分别送去大米2300斤，菜油590斤，猪肉590斤、慰问金14900元。社区积极开展文体、文娱活动，今年多次代表公兴街道参加双流县举办的“进屋暖冬”活动和成都市居民广场健身舞蹈大赛。
积极协助公安机关严厉打击各种违法犯罪活动。确保辖区内安全，紧紧围绕社会稳定，深入开展法制宣传教育活动，举办普法专栏2期，发放普法宣传资料。不断增强社区居民的法律意识，其次是积极排查不稳定因素，及时调解各类纠纷矛盾5起，并形成规范调解文书4份。继续加强无邪教社区巩固工作，做好防邪工作的宣传。每周周一组织社区两委干部观看邪教视频。加强禁毒工作的宣传，将禁毒工作纳入议事日程。社区全年在加强排查同时，对违建发现5户，拆除5户面积480㎡。
积极开展对流动人口的登记及信息采集工作，外出务工人员100人，返乡人员18人，留守儿童1名。加强流动人口管理，网格化管理，社区共有12个网格点。目前有5名网格员，将每个网格信息进行采集录入。协助派出所开展“一标三实”人口信息采集，已采集708户。进一步巩固平安社区创建工作。社区劳动保障站已办理新增失业保险人员312名，办理退休补发42人，居民养老保险到目前为止参保人员44名，组织参加就业培训354名。
针对社区的安全工作：共召开安全工作专题例会三次，组织各社区安全隐患排查6次，并组织专题消防培训2次，并与社区企业签订消防工作目标责任书，每月对辖区企业进行消防安全检查。社区利用各种会议、标语、短信平台、led宣传各类安全知识。新增80个鱼塘警示标志，组织沼气安全培训。落实防洪预案和物资，6月26日在县安检等部门的组织下在社区开展建设安全社区构建和谐社区的宣传，共发放各类安全宣传资料3000余份。
2015年****社区居民委员会在党工委办事处及社区党支部的正确领导下圆满完成上级组织交办的各项工作任务，确保全年目标任务的完成。
以上总结有不妥之处，望各位代表批评指正。
****社区居民委员会。
2016年1月25日。
社区工作总结
结合xx实际，首先，社区党总支坚持抓党建，促全面的工作方针，深入开展党章及廉政勤政等内容的学习活动，并与实际工作相合，有针对性地进行学习，通过严密组织，采取统一时间、统一课程、集中培训的学习制度，通过写笔记、集体讨论等学习方式，提高了广大党员的思想觉悟，增强了基层组织的战斗堡垒作用，使党员干部，学有所用，打牢了思想基础，树立了科学发展，为民造福，热情服务的执政理念；其次，我们加强了社区各单位的工作机制创新，在原有的基础上，处理工作矛盾更富人性化，严明工作纪律，严格首问责任制，鼓励党员干部积极运用科学理论分析和解决实际问题，创造性地开展工作；再次，我们依托街道远教基地建设，配全配齐了社区党员干部现代远程教育示范基地，充分整合了资源，发挥了远教的作用，切实增强了党员干部群众学科学、用科学的本领和自己的工作能力。
xx社区地处火车站、步行街、市民广场（老县衙）等繁华区域，服务业发展具有得天独厚的优势。今年以来，我们把打造核心商业区作为社区经济发展的重点和亮点，充分借助辖区区位优势，千方百计招商引资，引进品牌，发展特色鲜明的服务业。今年以来，先后有博伟电器、七天商务宾馆、天合商务宾馆3个过5千万元服务业项目；新星电影城、新星美食城、假日酒店3个过千万元服务业项目；7度国际银饰、都市丽人等21个过50万元服务业项目落地建设。截止目前，新发展个体工商业户286家，民营企业16家。在这些项目的建设过程中，社区从投资商确定投资意向时就及时安排专人，蹲住靠上搞服务，积极协调各职能部门办理各种手续，帮助投资商出主意，想办法，及时解决建设过程中遇到的各种困难和问题，营造优良的投资环境。
加强对计生工作的领导，严格执行党政一把手亲自抓、负总责。社区两委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、财力的投入，层层签订计划生育目标责任状以及计生迎检责任状。坚持依法行政，政策符合率达100%。深入开展三结合与五关爱活动和婚育新风进万家活动，促进婚育观念的转变；做好计生系统信息录入工作，不断提高管理和服务水平；加强对流动人口服务管理，定期开展流动人口的登记验证工作；广泛开展政策法规和健康知识宣传，发放宣传资料20xx余份，受教育群众5000余人次。在计划生育集中服务活动中，社区积极落实包点制度，各居委都能按照集中服务的整体部署，在规定时间内保质保量地完成目标任务，妇检率达到99。8%以上。
3个老旧小区完成路面硬化、楼体粉刷的基础上，现正在对平等小区进行绿化。争取年底全面完成这3个老旧小区的升级改造工作。目前四方城西区、奎文南区、奎文北区、幸福东区四个老旧小区升级改造已完成下水道铺设、路面硬化，争取年底全部完成这四个老旧小区升级改造工作；府前北区已完成楼体粉刷工作；大同路路域整治正在紧张施工中。这些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住环境，提高了居民生活质量，得到了居民的一致拥护和好评。同时，社区成立物业公司，对改造完成的老旧小区进行统一管理，建立长效管理机制，确保居民区环境整洁、秩序井然。
个人社区工作总结_社区工作总结
尊敬的所领导、亲爱的战友们：
服务社工作是我的日常主要工作。服务社，算是为老干部服务的一个窗口，近年来我将服务社打理的井井有条，获得了不少老干部的好评。现将我近一年的工作情况汇报如下：
部比作小孩，灵活掌握，对待不同的老干部，运用不同的方法。总之要顾全大局，时刻牢记为老干部服务的宗旨，积极配合全所下好服务工作一盘棋。其他方面，我能够服从命令，听从指挥，基本能够坚持勤务队一日生活制度，坚决抵制大城市酒绿灯红的影响，在单位时日不多的情况下，自觉管好自己，在职一分钟，干好六十秒。不给单位添麻烦，不给领导惹麻烦。在过去的一年来我肯定了自己取得的成绩，在单位将我评为“优秀士兵”的同时，我也将自己评为了服务社的“服务标兵”。
重要的是克服、改正。我需要进一步查漏补缺，经常性开展自我批评，不断完善自己，以求达到真正的“优秀”。请战友们多支持、多帮助。谢谢大家!
社区工作总结
社区两委工作在永丰街党工委、办事处的领导下，深入落实科学发展观，围绕创建和谐米粮的目标，秉承为人民服务的宗旨，积极配合街办及上级其他部门的各项工作，有效发挥联系居民及政府之间的纽带作用，同时认真协调社区内部各项事务，并在工作中勇于创新，不断改进工作方式，提高工作效率，为社区各项工作有序、顺畅、高效完成提供保障。
三年来.社区按照.“把党支部建设、精神文明建设与社区建设紧密结合起来，与时俱进、创新发展，着力打造和谐社区”的工作思路实现了软件建设标准规范.硬件建设不断完善，不仅使社区的面貌焕然一新，办公设施更加完善，而且使社区服务居民的质量更上一层楼，一个平安、和谐、文明的社区已经形成.现将社区三年来在党建和社区两方面的工作实绩向各位汇报如下:。
（一）加强领导班子和队伍建设。
一是抓领导班子建设，建立健全党员教育制度，各项工作协调发展，基础设施齐全，精神文明建设效果显著。从抓班子入手.用党建带社建.加强党文部的战斗堡垒作用，有效提高了班子的凝聚力和战斗力.形成强有力的领导核心。
二是加强学习，改进作风、提高班子素质。为提高两委班子成员的素质。适应新形势下社区工作需要，社区加大了班子成员培训力度.
认真参加各级培训和社区内部自我培训。加强科学文化知识和业务学习，加强对外交流。学习先进经脸.改进工作作风.发挥领导班子表率作用，社区“两套’班子成员始终坚持“五个带头”的要求.即带头今加社区活动.带头带扶困难家庭.带头协调邻里关系.带头维护社会治安，带头创建文明小区。树立创先争优意识，培养奉献精神。在工作作风上求真务实，在工作中处处发挥表率作用。
(二)竖持按章。按计划办事。
一是完善各项工作制度，并严格按制定的规章办事，对所有的工作都有章可寻.所有的工作人员都按章办事，保证了工作的有序、顺畅进行。
二是坚持工作有计划，任务有方案，为每项工作制定计划.并按计划执行。日常工作年初定计划，年底检查完成情况;临时性工作先定方案再执行.做到年初有计划，年终有总结.
基本确立了“管理型”社区的新模式。在党建工作方面完成了以下工作:。
1、加强领导班子建设，落实了党员干部管理责任制，并签订了责任状，明确了责任人和责任领导，增强了社区党员的凝聚力和战斗力。
2、加强对党员干部的学习培训工作，今年5月对全体党员干部集中学习七天，全体党员对照党章八条找差距，并重温了入党誓词，通过学习全体党员干部牢记宗旨，承诺不带头违建，并签订了承诺书。
3、开展“创先争优”活动，结合“治庸问责”、“城管大革命”、“创建文明城市”等活动。通过活动加强了党与人民群众的纽带联系，多次组织全体党员向特困家庭送温暖，捐款达2万多元，为帮助困难群体共渡难关。
4、加强了党员活动阵地的投入，配备了投影仪等电教设备，建立图书室，购置各类书籍近万册，并全部对外开放。实行每个党员一份党报，极大地满足了党员群众的文化知识需求。
5、加强做好培养和发展党员工作。今年发展了预备党员3人，转正党员3人。
6、始终坚持“三会一课”制度，狠抓了党员思想作风建设，为我社区经济发展，政治稳定，社会和谐提供强有力的组织保障。
牢固树立和落实科学发展观，图绕街道的工作部署.以社区建设为中心，以优化辖区环境为重点，以辖区居民服务为目标.通过服务社区、高效务实、勤政为民，的工作理念.突出抓好社区日常工作。
1、完善社区居民会议制度，一年召开两次居民代表大会.成立了社区议事协商会。居委会委员分工明确。又相互协作，使之成为了一个团结的、有战斗力的整体。
2.实行居务公开.工作制度规范上墙，建立了居务公开栏，帐目和重要事务定期公布，完成街办交办的各项任务。
1、成立以党员、青年为主的志愿者服务队伍，开展社区康复助残、扶残、扶助孤寡老人等活动.并组织党员服务队和低保志愿者参与创卫工作.全年共组织低保志愿者和党员服务队人次参加卫生整治次。
2、结成帮扶对子对，帮助户困难群体解决了各种实际困难，同时建立了低保、困难对象等弱势群体的特殊台帐，实行动态管理。
3.帮助辖区居民解决生活中遇到的水、电、路等问题，共协调解决起.
4、开展了为民办事代理服务，为老年人、残疾人、文盲代办的各种申请、审批等事项业务，方便了辖区居民。
5、重视信访工作，对居民来信、来访作及时处理，及时解答，对需要上报的问题及时上报、做到有记录、有落实、有结果。
（三）社区环境卫生得到有力改善。
1、社区成立卫生服务站，配备环卫车一辆，环卫工人15名，分别在7个村湾修建七个垃圾池，方便垃圾集中处理，及时清运，使环境卫生得到提升。
1、坚持了计划生育一票否决制度，坚决落实计划生育各项政策规定，定期对育龄妇女免费三查工作。制定了计划生育奖罚制度，加强了对流动人员计生管理工作。
2、开展了五好家庭创建活动，今年有500多户被评为五好家庭。
（五）劳动保障。
1、就业。
社区为失业人员办理《再就业优惠证》，为下岗失业人员办理4050社保补贴，定期组织失业人员参加技能培训。想尽办法去帮助他们实现就业。
及时为参保居民办理参保手续，今年用于社保医保资金达7178483.07元，占全年收入60%以上，特别是55-60岁人员，全部缴纳社保，现月拿社保工资680元。
3、低保工作。
抓好社区低保工作，始终做到公平、公正、公开，严格规范工作程序。为辖区居民办理了低保。
（六）综合治理。
以创建平安社区为目标，开展了五五普法教育活动，增强了社区居民法律意识，全年无一例因民事纠纷转化为刑事案件，民事纠纷调解率达xx0%。开展了群防群治，成立了社区巡逻队和有偿关照员队伍，今年未发生一起重大盗窃案件。积极开展了安全生产宣传检查活动，定期对辖区内企业进行了安全大检查，一年来未发生安全生产事故，确保了一方稳定。
（七）社区精神文明建设。
个人社区工作总结_社区工作总结
__年，在城区办党委的正确领导下，自我能认真履行工作职责及廉洁自律规定的有关要求，现将自我一年来学习和工作情景作一总结：
一、注重政治理论学习。
作为社区党支部书记，我深知职责的重要，对此自我注重理论学习，认真学习邓小平理论、深入学习科学发展观论述，掌握其内涵，党的xx届四中全会决定等，使自我能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线，在思想上、政治上与党中央坚持高度一致。使自我在增强理论素养的同时，不断提高工作本事和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度，经过学习使自我的党性观念、思想道德修养得到提高，服务意识得到加强。
二、进取探索创新党建工作，不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。
四是加强社区思想文化建设。为了加强思想文化阵地建设，适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为庆祝建党__周年，我们组织参加广场文艺演出。
五是关心有困难的下岗职工。下岗职工的女儿因开颅手术，极需帮忙和关心，月中旬，我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时，又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜，解决了很大的经济困难，又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。
三、在深入开展实践科学发展观活动以来，我们按照县委和城区办第二批开展深入学习实践科学发展观活动统一安排部署，党支部紧紧围绕“党员干部受到教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，我们社区党支部十分重视，使学习实践活动扎实有序推进。采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合，确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见，共征集到7个方面意见提议14条。结合征求到的意见提议，社区党支部召开了组织生活会，认真查找两委会班子及成员存在的问题，并根据会议归纳出的问题，认真撰写了分析检查报告，制订整改措施。学习实践活动中，我着重把突出服务求实效，为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践科学发展观活动保质保量的开展，促进了和谐社区建设，得到了居民群众的一致好评，收到了预期效果。
四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的职责，也是社区服务的重点。在工作中我认真学习各项法律、法规政策，多了解困难群众的情景，尽可能多使他们享受到党的惠民政策，做到应保尽保。84岁的孤寡老人是低保户，为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾，生活不能自理，为他申请办理了低保，使他生活有了保障。
五、共驻共建工作。辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会，共同研究共驻共建工作，春节期间与铁北派所为贫困户周芳、苏送去米和面，月份与三中学校开展法律进学校，青少年读书活动。今年创省级卫生城，三中学校周边环境卫生异常差，组织居民多次进行了清理垃圾劳动，使三中学校周边环境有必须的改善。
六、廉洁自律情景。我时刻记牢自我是一名党员，严格按党员的标准要求自我的言行，廉洁自律，不贪不占，在工作中，坚持实事求是，按政策规定办，对居民群众认真宣讲政策，做耐心细致的工作，心系群众，关心群众疾苦，在急、难、险、重任务面前，能扑下身子，身先士卒，吃苦耐劳，以自我的行动感染和影响身边每个人。
作为一名党支部书记，在今后的工作中，我必须要加强理论学习，注意纠正工作方式方法，不断提高自我的思想觉悟和业务水平，学习研究工作方法和艺术。深入辖区，认真履行职责，急社区居民所急，想社区居民所想，进取地、广泛宣传和贯彻执行国家，各项政策和工作部署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新，做一个依法办事，为居民群众服务的社区工作者，并时常查找自我在思想上、工作上，生活上的不足，多向同志学习，取长补短、不断提高，经受住各科考验，做到无愧于时代，无愧于党和人民。
社区工作总结
20xx年，社区将以党的十七大精神为指导，认真落实科学发展观，紧紧围绕全镇中心工作，以创特色、树旗帜为目标，以为社区居民带给优质服务为抓手，不断推动社区党建、劳保、民政、综治、计生等各项工作的开展，现总结如下：：
完善全体党员生活和管理制度，坚持“三会一课”制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，以更好地充分发挥党员的先锋模范作用，带头实现丰裕富足的生活。
1、坚持宗旨，加强为民服务的实效性。开展党员设岗定责、党员上门和便民系列等服务。
2、坚持学习，加强党员队伍素质建设。开展两期以“社区党校”为平台的党员思想教育活动，以帮扶社区困难家庭为主题的“党员义工”活动，促和谐社区的建立。
3、坚持标准，加强党员队伍发展建设。加强对入党的分子的培养和考察，严格把控预备党员的转正手续，为社区党支部注入新鲜血液。
劳动保障和民政工作与群众息息相关，我社区要把以人为本、关注民生的执政理念透过开创这两个新局面体现出来。
1、计划农村劳动力转移技能培训开班两期，培训200人。
2、大力宣传，提升城镇居民养老保险参保率。
3、根据调查和群众评议，社区将扶助2名困难家庭大学生。
4、依据低保政策做好困难家庭低保申请工作，做到应保尽保。
5、加大宣传力度，做好辖区内城镇居民的医保工作，确保居民参保率到达90%以上。
1、加强对两劳释放人员的监控、监督、管理和教育工作。
2、重点关注涉军人员的上访问题，做到发现状况及时调解总结。
3、在矛盾纠纷的排查、调处中，充分发挥居民群防群治的作用，预防群体性和突发性事件的发生，扎扎实实地开展综治工作。
4、强化社区各小组治安防范管理，构成组长、党员和居民联动管理机制。
1、落实目标职责。发挥计生专干、党员、组长协作机制，严肃查处瞒报、漏报等行为。实现计划生育工作完成率100%、长效节育措施落实率100%、已婚育龄妇女孕检率100%。
2、深化优质服务。全面实施避孕节育知情选取、出生缺陷干预、生殖道感染防治"三大工程"，大力落实长效节育和补救措施。
3、建立流动人口计划生育档案、劳务输出工作网络，完善对流动人口计划生育的管理。
4、重点抓好“法制宣传年”工作，组织妇女参加普法学习。
5、加强技术服务站所建设，规范社区计划生育服务室。
1、制定月度资金使用状况计划报表，并按时总结镇财务所。
2、做到财务相关工作报账及时，账目清楚。
3、设立财务公开宣传栏，确保社区各项财务收支公开透明。
坚持环境卫生自查制度，每周自查1次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。
社区工作工作无小事，新的一年里社区将以更加坚定的信心，更加振奋的精神，更加务实的作风，再创新业绩、再上新台阶、再谱新篇章，为新的跨越式发展做出贡献。
社区工作总结
1.社区服务：指在政府的资助、政策的扶持下，根据居民的不同需求，由社区内或介入社区的各种法人社团和机构以及志愿者所提供的具有公益性质的社会服务。
则和理论基础逐步培育社区归属感、认同感和现代。
5、试述社区工作的专业价值观社区意识，是社区自身的各类资源得。
地的发展。
基本假设：（1）认为社区居民愿意参与社区事务（2）社区问题的主要成因是缺乏沟通与合作，如果通过发动居民参与改善沟通，加强合作，社区问题就能够获得解决，同时也相信社区自身有解决社区问题的力量。（3）社区应当可以实现和谐的，社区内不同人群利益不是对立的，而是有共同利益的，社区本身有潜力和资源解决社区问题。
地区发展模式特点：（1）较多关获得应得的资源，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们的无能及无助感，达成更公平、更公正的社会。3．社区教育：
4.社区社会工作：（广义）指在社区内开展的以提高社区福利、促进社区和社会协调发展的社会服务或社会管理。（狭义）特指专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作的理论、方法、技能及其应用过程。5.社区照顾：社会工作者动员社区资源运用非正规支援网络联合正规服务所提供的志愿服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活活动。
6.社区自决：指社会工作者不能居高临下指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对事情有客观的了解并让居民做出合乎自己愿望的决定。
7．地区发展模式：通过鼓励当地居民的民主参与、团结合作、自我帮助、自我组织起来，利用当地的资源，当地的知识和技术，当地的创举和领袖，通过社会工作者的发动，鼓励居民自决，来解决当地的问题，促进当地的发展。8．社区发展：
9.社会策划：也叫社会计划，是依靠技术专家的意见和知识通过理性、客观和系统化的分析处理社区问题。10．社区建设：
二．简答题。
（4）培养相互关怀和社区照顾的美德。
2、社区工作的专业特征：（1）分析问题的视角更为结构取向。
（2）介入问题的层面更为宏观（3）具有一定的政治性（4）富有批判和反思精神。
3、满足社区需要是社区工作目标的核心内容。
4、试述社区工作的功能（1）社区工作对个人的功能。
（二）社区工作的专业价值观1以集体取向的人的价值和尊严。
社区工作重视社会制度对社会成员提供的平等机会和福利责任。制度取向基本上视个人的生活处境而并非个人本身所能控制，个人、家庭、社区所面临的问题是社会不平等制度的产物，或是社会变迁中的某些负面因素的后果；同时认为获得一些基本的生活品是每个有需要公民的基本权利，需要国家或社会通过再分配途径加以保证。3以民主取向的社会参与。
社会工作者应该对服务对象和机构负责、为服务对象谋取最大的福利并为达到有关目标而努力，同时也有责任检讨自身的工作并提出改善工作的有效方法。
7、我国城市社区建设的基本原则：（1）以人为本，服务居民（2）。
个人较高层次的需要6意识提升。
10、社区自决：指社会工作者不能居高临下指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对事情有客观的了解并让居民做出合乎自己愿望的决定。
12、地区发展项目的选择原则：（1）当地居民应该是确定社区。
发展具体项目的主要决策者，外来的社区工作者应该是协助当地居民，分析、确定社区发展项目。
（2）社区发展项目的决策应该。
遵从社区居民的广泛参与讨论、民主决策，而不能成为少数社区精英的集中垄断决策。
（3）社区发展项目的选择还要。
考论社区生态资源的可持续发展，不能为了当前的市场利润而破坏社区的生态平衡、资源再生。
（4）社区发展项目的选择应该。
是能够为居民带来利益分享，而不是利益垄断，尽量让更多的社区居民都可以从中分享发展的收益，而不是形成阶层分化和利益集中。
13、地区发展模式的实施策略：（1）促进居民之间的交流（2）。
团结邻里（3）社区教育（4）提供服务和发展资源（5）社区参与。
14、社会工作者的角色：1使能者2教育者3中介者。
15、进入社区的方法和技巧：（1）拜访关键人物（2）和居民。
进行接头接触或深入访谈（3）公共集会和公益活动(4)事件的介入和焦点小组。
16、社区调查的方法：（1）社区行走观察法（2）文献。
分析法（3）深入访谈法（4）问卷调查法。
17、社区组织募集资金的方式：
18、地区发展模式的评价：
优点：1营造良好的社区氛围2提高居民的能力3推进社区民主4切合中国传统文化。
3民主参与可能导致成本高而效益低。
第五章社会策划模式。
19、社会策划模式的实施策略：（1）明确组织的使命和目标。
20、社会行动含义：是组织社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的低下层群体，通过集体行动，采用非正规的途径及较多运用冲突对峙的策略，争取第三者支持，以伸张居民权益，向当权者争取群体的本身利益，以期获得应得的资源，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们的无能及无助感，达成更公平、更公正的社会。
社会行动的对象：低下层的社会群体。
1经济上最缺乏市场价值的人士。2政治上最缺乏自我组织的人士。3社会上最缺乏选择权力的人士。4文化上最受身份歧视的人士。社会行动的本质：在现有的建制下改变不公平的政策，实现有限度的社会改革。
第七章社区照顾。
（2）将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构。
（3）将远离社区内的大型机构迁回社区内。
对社区提供支援性社区服务辅助。
22、社区照顾的特点：
1行动照顾2物质支援3心理支持4整体关怀。
24、专业技巧与服务方式：1资源调动2社区联络3社区教育4社区照顾训练5支持服务。
街道办事处2居民委员会3社区工作站4社区服务中心。
26、社区社会工作人员队伍由哪几部分组成。
人员队伍组成：1专职社区工作者2社会工作者3社区志愿者。
27、社区社会工作人员的专业素质要求体现在哪几方面。
专业素养：1价值观2政治素质3专业知识和技能4职业精神5心理素质。
第十章。
28、对贫困群体服务的项目主要有哪些。
（1）最低生活保障（2）再就业服务（3）合法权益保障服务。
29、面向社区一般服务的五大系列是什么。
（1）便利生活服务（2）文教体育服务（3）服务需求满足（4）社区服务满意率。
31、社区服务参与率的含义及意义是什么，它通过哪些公式体现。
含义：在社区服务中，辖区单位与居民发动状况的测定指标。
1.试论述社区社会工作人员的专业素质要求体现在哪几方面？为什么？
1思想素质。
2、政治素质。
3、思想道德素质。
4、业务素质。
5、能力素质。
2、简论社区工作的特点和功能特点？
3、简论社区工作者的素质要求？
4、简论社区工作的价值观和原则基本价值？
5、如何评价地区发展模式，请举例说明？
五、案例分析。
案例一：
假如你是一名社区社会工作者，你所工作的城市社区里有许多沉迷于网络的中学生，他们往往结伴“泡”网吧，针对这些中学生的行为，拟订一份社区服务方案。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析。
沉迷网络的中学生会面临学业、家庭关系、个人升学、身心健康等一系列列问题。
(二)方案设计。
根据上述中学生的行为，设计出社区服务方案，其中包括：
1．方案目标：协助网瘾青少年消除网瘾，提高学习的主动性和积极性，帮助其处理家庭关系，使其拥有健康、安全、充实的社区生活环境。
2．方案实施策略：
(1)为中学生提供戒除网瘾的治疗；
(2)充分利用社区活动室及社区学校的资源，为这些中学生提供活动场所；
(4)成立志愿者团队，为他们提供必要的课业辅导。
3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：包括中学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。案例二：
每年初三学生都会面，临严重的中考压力，学校为了帮助同学们更好地度过这个阶段，准备开展一些活动。作为一名学校社工，请你针对初三学生的特点和需求，拟订一份活动服务方案。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析。
初三学生会面临学习任务重、学习压力大、家庭关系紧张、自我认同降低、作息时问不合理等问题。
(二)方案设计。
根据初三学生的上述需求，设计服务方案，其中包括：
1．方案目标：协助学生改善紧张焦虑的情绪，明确学习目的，增强学习的信心。
2．方案实施策略：
(1)为学生提供缓解紧张焦虑情绪和管理时间的技巧；
(2)组织一次学习经验交流活动，分享学习体会和学习技巧；
(3)为学生开设心理辅导小组，及时了解学生的困惑和问题；
(4)利用学校其他资源和家庭支持，帮助学生提高信心，获得更多的支持。
3．方案执行：主要包括整合学校资源，提供服务，监督执行进度等。
4．方案评估：包括学生对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例三：
你所在的地区是一个外来务工人员集中的地方，当地很多外来务工人员子女就学困难，很多适龄的孩子无法继续接受教育，常常在外面游荡，有的孩子染上不良习气。作为当地的社工，请针对当地状况，为你所在社区的外来人员子女拟订一份社区服务计划。
答题要点：
(一)问题的陈述及分析。
外来务工人员子女会面临教育、经济、社会适应等问题。
(二)方案设计。
根据上述外来务工人员子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：
1．方案目标：协助外来务工人员子女改善家庭生活质量，使其享有受教育的权力；有一个健康、安全、温馨的社区生活环境。
2．方案实施策略：
(1)为外来务工人员子女联系附近学校，接纳其入学；
(3)利用社区其他资源为外来务工人员子女提供服务(例如，为生活困难的外来务工人员子女家庭申请适当补助，帮助他们熟悉社区环境、融入当地社区等)。
3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：包括外来务工人员子女及其家人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
案例四：
3户居民的全部家当，还殃及了另外19户居民，使他们的家庭财产蒙受了不同程度的损失。当时正值一年一度的春节即将来临之际，火灾使受灾居民的正常生活受到了严重的影响。怎样才能让这些居民安心过年呢，社区干部急在心头。
问题：1．试分析上述案例中受灾居民面临的困难有哪些方面。
2．为了帮助这些居民平稳过好年，社会工作者应采取哪些策略?
答题要点：1．面临的困难：(1)如何在家财尽毁的情况下，有安身之地，对抗严寒；(2)怎样在最短时间内，置办起生活必需品；(3)怎样从悲伤中重新走出来，用积极的心态迎接新年；(4)如何重建家园，等等。
2．采取的策略可以有：(1)运用社会工作研究方法。深入了解每家每户的不同问题和需求；(2)运用个案或小组社会工作，帮助受灾居民走出阴影，树立乐观心态；(3)动员社区居民伸出援手，捐款捐物，帮助他们渡过难关；(4)运用社区工作方法，发现、挖掘、调动、整合社区内外资源．帮助居民们重修房屋。
案例五：
某居民小区位于本市郊区外环线边缘，小区内有住户1840户，长住居民5300多人，基本上都是由二十世纪五六十年代支边支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。小区人员有三大特点：一是无业和生活困难的居民多；二是六十岁以上的老人多；三是外来人员多。小区接上级综合治理部门的通知，要求在小区各楼道内安装电子防盗门。然而有的居民认为，外来人员多的楼道，安装防盗门的实际意义和效果不大；有的居民觉得经济困难，拿不出钱来安装；还有人顾虑，防盗门质量不一定有保障，等等。面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况，如何将该项工作顺利推进。社区干部前来向社会工作者求助。
问题：1．上述案例属于社区社会工作的哪个范畴?
2．试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么。
3．社会工作者应采取什么样的介入方法，帮助社区干部有效推进工作开展?
答题要点：1．本案例属干社区治安工作。
2．深层原因：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的产品功能及质量不信任等。
3．介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。
社区工作总结
20xx年来，奥林花园社区围绕“发挥核心作用，建设人文社区”和关心未成年人健康成长作为社区工作的重中之重，以活动为载体，切实推进社区儿童之家建设工作，取得了一定的成绩，我们的主要做法是：
几年来，我们社区结合自身的工作实际，把关心未成年人健康成长列入社区工作的重要日程。成立了以社区书记张家国为主任，社居委主任葛家文为副主任，社区民警、文教干事参加的社区未成年人工作领导小组，并明确了职责，按小区划片，落实了责任，为加强未成年人思想道德建设提供了组织保证。为了把加强未成年人思想道德建设工作深入持久地开展下去，我们坚持做到：一是社区工作计划有加强未成年人思想道德建设的内容：二是社区大的活动必定有关心未成年人的工作内容;三是每季度开展一次关心青少年成长的专题教育或专题活动，取得了较好的社会反响，提高了青少年的思想和政治素质，维护了社区的治安稳定。
建设工作是全方位的，要做的工作很多很多，作为社区，我们把工作的定位首先放在他们的思想教育上，更以法制教育为重点，积极配合学校和家庭，帮助青少年牢固树立自觉遵纪守法的思想品德。
针对青少年成长过程中的重点和热点，我们采取了切实有效的措施，充分利用社区科技馆的优势，定期进行儿童科普活动，开发儿童智慧，培养其科学兴趣。利用家长学校、阳光书吧、大润发职工书屋丰富的藏书优势，丰富儿童的知识，培养其阅读兴趣。利用手工操作区，培养儿童动手能力。利用绿色网吧，为社区留守儿童开通与在外父母的视频聊天，关心留守儿童心灵并培养社区儿童文明上网习惯。社区将与时俱进，以开拓创新的精神，求真务实的作风，把社区关爱未成年人设工作提高到新的水平。
社区工作总结
我校以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以党的十八大精神为指针，以国家社会主义民主与法制建设的理论为指导，认真贯彻党中央依法治国的方略，以规范办学行为为重点，以优化育人环境为目标，积极促进法律、法规和党的教育方针政策的贯彻落实，以增强师生的法制观念，提高师生的法制认识，丰富师生的法律知识为目标，结合学校实际，开展法治进校园，依法治校，依法执教，促进教育事业健康和谐地发展，通过不断的学习，广泛的宣传，系列的活动，收到了较好的教育效果，全校普法教育工作取得可喜成绩，学校的教育教学秩序稳定，全校师生的法律意识进一步强化，无一起违法乱纪事故发生，违法犯罪率为零。
组织建设是开展依法治校工作的根本保证。我校有依法治校领导小组，由书记担任组长，校长为副组长，副校长、政教主任为成员。每学期初，学校召开依法治校领导小组成员会，回顾总结上年工作，制定当年依法治校工作实施方案，把依法治校工作摆上重要议事日程，做到依法治校工作与学校各项工作同计划、同实施，并把目标任务分解到学校各个部门和具体人员，确保依法治校工作有人抓、有人管，做到各司其职、各负其责，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
以“法制进校园”活动为载体，引导和促进师生学法、守法，培养学生创新意识、实践能力和社会责任感，不断增强教职工和学生的法律素质和意识，增强教师依法治教的能力和自觉性。
（一）认真组织学法，提高师德水平。
1．全面贯彻党的教育方针，按照我国的法令、法规办学，自觉抵制违反教育方针、政策、法规的倾向；坚持社会主义办学方向；努力培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义的建设者和接班人，依照教育规律办学，争取良好教育成效。
2．注重法律知识学习，增强师生的法律意识。根据我校实际，有计划地、有组织地开展学习《中国教育改革和发展的纲要》、《中小学教师职业道德规范》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国义务教育实施细则》等法律法规，在开展学习的过程中，学校领导、老师要起带头模范作用，推进依法治校的进程。
3．坚持教育面向全体学生，把依法治校的教育工作与《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《学校管理制度》有机结合起来，注重做好后进生的转化工作。
4．在学校党政的领导下，充分发挥学校教职工大会、工会、少先队等群众组织在“四五”普法教育工作和依法治校中的积极作用。
5．发挥学校教育主导作用，努力促进学校教育，家庭教育、社会教育的协调一致，相互配合。每学期举行一至二次的法律、法规等有关知识讲座，以提高师生们的法律意识，增强自我的防范能力。使依法治校的各项工作逐步走向经常化、制度化、系统化。
6．加强对青少年学生的法制教育。要把法制教育列入教学课程，做到计划、课时、教材、师资“四落实”。
8．建立校内教师申诉渠道，尊重教师权利，落实和保障教师待遇。依法公正、公平解决教师与学校的争议，维护教师合法权益。学校要加强对教师的思想政治教育、道德教育和法制教育，不断提高教师的道德水准和法律素质。加强教师管理，依法处理品质恶劣、严重侵犯学生合法权益的教师，依法追究相关责任人的责任。9．完善学校保护机制，依法保护学生权益。学校在日常教育教学活动中要树立以人为本的理念，自觉尊重并维护学生的人格权和其他人身权益。学校要牢固树立“安全第一”的意识，认真贯彻落实有关校园安全的法律及规定。要建立完善的安全管理制度，明确职责，加强对学校教学、生活、活动设施的安全检查，落实各项安全防范措施，积极维护校园的安全与秩序；要加强对教师、学生的安全教育，实现安全教育制度化、规范化，预防和减少学生伤害事故，保护学生、教师的人身和财产安全；建立应对各类突发事件的工作预案，增强预防和妥善处理事故的能力；健全学生安全和伤害事故的应急处理机制和报告制度，及时向有关领导报告情况，不瞒报或者漏报。
10．学校要规范学籍管理制度，按照有关法律的规定，严格保护学生的受教育权，不开除未成年学生；对学生的处分应当做到事实清楚、证据充分、依据合法，符合规定程序；建立校内学生申诉制度，保障学生申诉的法定权利。
（二）加大普法宣传教育力度，提高学生法律意识。
我校能坚持做好学生的普法教育工作，以活动为载体，通过一系列的教育活动，让学生从中受到思想熏陶，激起他们的遵纪守法的强烈意识。
1、充分利用宣传阵地，进行宣传教育。充分利用学校黑板报、宣传栏和各种集会，如：教职工大会、报告会、升旗仪式等，请法制副校长做法制教育专题讲座。宣传依法治校的重要性和必要性，不断提高师生的法律意识和法制观念，保证活动健康有效地开展。
2、发挥课堂主渠道作用，增强学生法制观念。挖掘初中思想品德和高中思想政治课教材中的法制教育内容，对学生进行法制观念的渗透。上好班会，加强常规管理，培养学生遵纪守法意识。团委能坚持每周一检查，保证不流于形式，切实加强了学生的行为规范。
3、开展法制教育与社会实践活动，使学生在活动中受到熏陶，得到感染。
（1）.每学期学校都聘请的法制副校长或校外辅导员都要到校作普及法律知识的报告。三月份，邀请了县法院买买提.马木提和县公安局买买江.阿不都威力两位法制副校长作了法制专题讲座。他们结合真实案例，深入浅出地做为同学们分析和讲解青少年容易触犯的各类犯罪行为，对如何运用法律武器保护自己，化解矛盾等方面进行了详细介绍，告诫同学们要通过学法，明是非，辨善恶，知荣辱，做一名合格好学生和社会主义好公民。
（2）.4月份，学校团委组织开展了法制黑板报的制作展览，各班级的黑板报都以图文并茂，新颖的版面设计、工整的字迹勾勒出浓浓的普法精神，黑板报与“法制教育”相结合，版面设计活泼，主题鲜明而具时代气息，充分展示了师生们独特的创造性和饱满的热情。
（3）.5月份，组织各班利用班会时间举行“法在我身边”主题班会活动。活动中,各班采用法律法规知识问答，典型案例分析，蕴含法律法规知识的小品、相声等学生喜闻乐见的活动形式,让学生从中明白了法的重要性,深深地强化了学生的法制意识,提高了学生明辨是非的能力,知道了什么行为是合法的,什么行为是违法的,懂得了什么事应该做,什么事不应该做。同时要自觉地用法律法规来约束自己,用法律法规来保护自己。
（4）.6月份，开展法律安全知识实践活动。通过模拟法庭活动的开展，对事件的审理，同学们不仅了解了法庭审理案件的主要经过和程序，同时也通过受到了很好的教育熏陶。
我校的依法治校工作做得扎实有效，成绩显著，我们今后将继续努力，牢固树立依法治校的思想，依法治教，依法治校，为构建和谐校园创设良好的基础。