在现在社会，报告的用途越来越大，要注意报告在写作时具有一定的格式。怎样写报告才更能起到其作用呢？报告应该怎么制定呢？下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!
通讯销售工作总结报告篇一
我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将0年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉，特做出市场部年度工作计划和内容提纲。
2、首先是对公司产品有信心，了解有关产品的各种性能特点，并仔细研究一两个竞争对手的产品特点情况。分体空调可以研究苏宁商场、格力空调专卖或者空调商场的营销手段，中央空调看齐北辰、希望，竞争宇航、金光。
最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。
3、建立销售渠道，这一点可以向领导或者厂家代表请教，并仔细观察他们的工作方法。销售人员的培训，每月定期4个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
4、熟悉一定的商务礼仪，待人接物要有分寸。
5、品牌因素，大品牌靠技术要多一点，小品牌靠价格关系要多一些。做开利、麦克维尔应该多依赖点技术，兼做关系。拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。但在国家投资的项目中，99%是关系（有些偏激，但也差不多），技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。
6、中国的中央空调销售还很黑暗，但离曙光不远了，以后做销售必须明白技术才行！应该先去学点技术再搞销售！咱们公司已经重视这一点了，公司领导多次组织的人员培训就是在提高销售人员的技术水平。
7、实惠的价格，合理的设计，完美的服务。
总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力。
8、钱和质量是产品销售的基本，既要懂产品又得晓得送礼。
9、技术第一、服务第一、做人第一，就可成为高级销售。
10、做个骗子可以销售的很好，做个诚实的人一样可以销售的很好，看你愿意做什么人而已。
11、一定要晓得对方的心理，在加上金钱的诱惑。
12、还有一点，在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了，不要故意诋毁其他对手，应该尊重对手，甲方也很讨厌搬弄是非的人，虽然你说的有理，单甲方不会去管，他会觉得你没有素质。
13、个人素质第一技术知识第二关系网络第三产品质量第四金钱支持第五工作责任心最重要了！
外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
14、信息量，关系网，品牌，公司实力，个人能力。
我总结一下做销售很重要的几点：勤奋、关系、专业、做人、坚持、大胆、机遇。
11月至今，我加入我们联宇已有2个月，作为一名初来乍到的公司员工，一开始还有点担心不知道如何与同事相处，如何把领导交给的工作做好。但近2个月来，在公司融洽的工作氛围中，在部门领导和同事的精心关怀和耐心指导下，我很快就对公司的产品和业务有了全面的了解，在较短的时间内就适应了公司的工作环境，了解了公司的发展历程、企业文化、产业结构及相关制度，最重要的是接触并学到了不少相关业务和专业知识。
尽管这两个月的大部分时间都是在工地上度过的，但这对我来说又何尝不是一个学习的机会，因为我不是暖通专业的，所以如果让我一进来就直接和设计院之类的专家交流肯定会有很多问题。但经过一个多月的学习，我对公司的经营计划有了更深的认识。从现场的学习过程中，我了解到本公司冰蓄冷中央空调系统的工作原理，以及与普通中央空调相比，我们的优势在哪里。销售过程中，我们就是要充分利用自己的优势来达到相互说服的目的。尽管到目前为止，我还没有真正开始做自己的生意，但我觉得明年我应该从哪些方面开始做自己的生意呢？有关系就有关系，没有关系就没有关系；知己知彼；设备技术上要经得住考验；还有强大的经济支撑。
是对我公司产品有信心，了解有关产品的各种性能特点，并仔细研究一到两个竞争者的产品特性情况(如华电华源、贝龙等)。要击败竞争对手，就必须对其有全面的了解。建立销售渠道，当然我们公司主要是通过打通设计院等地方，了解一些招标信息。熟悉一定的商务礼仪，在待人方面要有分寸。品牌的因素，大品牌多靠技术，小品牌多靠价格和品牌的关系。拼价时用小品牌强化大关系的支撑。但是在国家投资的项目中，99%都是关系(有些偏激，但也差不多)，而技术和价格只是帮助你的老板拍桌子的工具。因此说，只要我们能搞好关系那一定可以做工程。
做销售一定要懂技术才行！在搞销售之前应该先去学习一些技术！我们公司当然很重视这个问题，我一进公司就直接到下面的工地去学习技术。有良好的服务态度也是特别重要的，加上质量上的保证，价格上的优惠肯定会对我公司的发展有很大的提升空间。一定要了解对方的心理，在加上金钱的诱惑。适时送出礼品等。
还有一点，我觉得在推销的时候只谈自己品牌的优点和缺点，不要故意诋毁其他对手，应该尊重对手，甲方也很讨厌搬弄是非的人，尽管你说得对，单甲方是不会去管的，他会觉得你没素质。团队协作，在我们跟踪的过程中，有了技术支持就可以拿下目标，所以各个部门的协作也很重要。
总而言之，我要从自己的实际情况出发，发挥自己的优势，有针对性地采取各种措施，弥补自己的不足，不断地提高各方面的能力，抓住本部门大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，同本部门的同事们团结奋斗，通力合作，尽自己最大的努力做好本职工作，为实现本部门的事业目标和快速发展做出自己的贡献。
通讯销售工作总结报告篇二
11月6日中午1:00，xx区xx路小学在三楼多媒体教室召开了班主任工作阶段总结会，参加会议的人员有学校分管德育的副校长、德育主任及全体班主任。会议主要有三个方面：班主任经验交流；德育主任xx总结半期以来学校德育工作开展情况；分管德育工作的谢副校长讲具体要求。
首先，班主任围绕“责任意识”这个主题，将本期工作取得的经验进行了交流。在大家的交流中，我们深深的感到，德育工作是一个全方位的工作，在精心于日常工作的思考上下功夫，想办法来抓好班级管理工作，在日积月累中才会见成效，做个优秀班主任肯定离不开强烈的责任心。
接着，德育主任xx总结了半期以来学校德育工作开展情况，对做得好的班级给予了充分肯定，对做的不好的提出了改进的意见，并对后期“品格”教育活动开展提出了具体要求。
最后，谢校长向全体班主任老师提出几点希望：希望班主任必须加强自身多种形式的学习，提升自己的班务管理水平；希望班主任把自己的班务工作落到实处，做勤、做细、做实。特别要求各班在实施“品格”教育活动中要相互学习，体现各班的特色。
班主任工作任重而道远，xx路小学的班主任团队将会在取得成绩的肯定中改进工作的不足处，积蓄动力源，在今后的德育工作中一路策马扬鞭，奋勇向前。
近日，xx中学根据市区教委下发的《关于开展第八届全国亿万学生阳光体育冬季长跑活动的通知》要求，举行了主题为“阳光体育绿色公益跑”的冬季长跑活动启动仪式。
启动仪式上xx校长作了热情洋溢和积极主动锻炼的动员讲话并提出了具体要求。同学们按照校领导的关怀和殷切希望，遵循要求，由xx校长发令：我校冬季长跑活动正式开始，同学们整齐出发、步伐一致，口号响亮，展现了xx学子运动风采。
让我们在长跑中增强体质，在操场上磨练意志，在运动中体验快乐，在大自然中在阳光下拥有健康的体魄，拥有快乐的人生。
“民以食为天，食以安为先”。7月6日，xx理工学院工程管理系暑期社会实践团开展了以“民以食为天，食以安为先”为主题的食品安全调查以及宣传活动。
当天上午九点，工程管理系“民以食为天，食以安为先”大学生暑期“三下乡”社会实践团全体成员在图书馆楼前集合完毕，进行了活动前的动员工作。实践团xx学长给我们讲了活动中的.注意事项以及纪律，明确了活动具体内容。之后，我们进行了活动前的各项准备工作，准备好问卷、宣传单、以及活动中的必需物品和应急药品。与此同时，我们确定好了地点，联系好了当地负责人等一系列的准备工作。
为了让市民更深入地了解食品安全存在的问题，更好的为有关部门进行食品安全管理提供依据，我们组织了此次暑期实践活动。希望全社会的人都能深刻认识到食品安全问题的严重性，食品安全的重要性，在保障自身食品安全的基础上，严于律己，共建和谐社会！
通讯销售工作总结报告篇三
一、全年工作总体思路：
现在，随着经济的飞速发展，私家车的数量也越来越多，汽车轮胎也相应的在市场上占据了相当大的份额，针对这一情况，我部门要积极树立以公司利益最大化为前提的目标，并且采取“针对性销售，扩大销售群体”的方针，坚持以“内抓管理，外树品牌”为重点，以目标管理的方式，认真扎实的落实各项工作。
二、销售业绩目标：
本年度，我部门的总体销售目标金额为450万元，实现的总体利润为**万元。根据这个经济指标，我部门平均每月要完成**万元的销售业绩。
三、具体措施：
(一)、加强内部管理，提高经济效益：
本年度，我部门将在原有的制度上进行进一步的完善，比如完善销售管理制度，并且要求各个销售人员要完全按照制度做事，切实做到有章可循，有法可依。以此让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识，以此提升公司的经济效益。
(二)、实行考核制度，增加员工积极性：
本年度，我部门会加大考核制度的实行，我们将会根据销售总目标，分别下指标，切实的做到责任明确，落实到人，绩效挂钩。一是在具体过程中我们会将每个月的销售目标分配到各个销售人员，并且将各个销售人员的业绩做真实的记录。二是出勤考核，销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，所以今年我们将会加强出勤制度的考核力度。三是对服务质量和工作态度进行考核，我们会将请每位顾客填写销售人员的态度和服务质量，并用做评鉴。
(三)、加大培训力度，提升整体实力：
本年度，我部门会根据实际情况对本部门人员进行系统的培训。一是积极培训销售人员的业务能力水平，比如我们会进行专业的销售技能培训、销售手段等，并将理论联系实际，从而使每一位员工在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，以达到提高我部门整体销售实力的目的。二是我们将会对轮胎的品牌知识进行深入学习。我公司主要经营的是马牌，邓禄普，米其林，固铂，固特异等轮胎，因为所涉及的品牌较多，各个品牌的轮胎也有别不同，所以在具体的工作中，我们要求每个工作人员必须对我公司所经营的各个轮胎品牌知识了若指掌，做到心中有数。
(四)、加强团队建设，搞好人力资源管理：
人才是每个企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。本年度，我部门将以建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓，我们将采取活动的方式来加强每个销售人员的团队意识和合作精神的培养，同时反复强调销售人员的责任感，在让大家增进情感的同时清楚认识团队重要性，以形成一个团结积极，具有良性竞争意识的优秀销售团队。
(五)、根据实际情况，调整销售策略：
本年度，我部门会积极的分析市场情况，并且及时根据市场变化情况做出一些调整和改变。比如在销售淡季，部门将会进行一些促销活动的开展，以吸引更多新客户，扩大客源。
总之，在新的一年中，公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕公司工作要点，结合部门实际，在20xx年度中承担应负的责任，为公司的战略目标实现作出自己应有的贡献。
通讯销售工作总结报告篇四
对我而言，通讯员工作是一个难得的学习与提高的机会，它让我经受锻炼，在工作中更快地成长。工作实践使我对这项工作有了更深的认识，也有很深的体会。就如何做好一名学校通讯员，我想谈谈自己粗浅的看法。
首先，我觉得我们要热爱这个工作，让领导重视我们的工作。宣传工作是展现学校精神面貌的一个窗口，是增强师生员工荣誉感和使命感的平台。校长就称呼我为学校的宣传部长。某种程度上，教育中只做不说，就没有人知道，就相当于没有做，就这就充分体现了我们新闻通讯员的重要性，所以我们更加要热爱它，做好它。
其次，我觉得需要不断增加我们的理论知识，要具备较高的业务素质。作为新闻宣传工作者，通讯员要有敏锐的眼光、独特的视角和犀利的文笔。要加强学习，不断提高业务素质和工作水平。就写稿来说，虽然有时候只是几十字的消息稿件，却要求涵盖时效性、典型性、准确性、客观性、思想性于一体。因此，我们要深入基层，贴近师生，发现新闻热点，反映师生在学习、工作、生活中的新思想、新经验、新成果，同时还要善于研究不同体裁稿件的写作方法，勤于动笔，这样才能写出好的新闻稿件。
最后，我觉得作为通讯员，我们自己平时要勤快，多努力采访或挖掘校园新闻，不是有一句话是这么说的嘛，我们不能等着新闻找自己而是自己要去找新闻，所以要多了解校园的动态，尽量多参加一些活动，这样才有素材可以写。
另外，当我们面对一项活动，需要写通讯稿却不知道要如何下手时，可以参考网络上类似的新闻稿，借鉴他们的模式，进而利用起来。这样借鉴的多了，我们也就有自己的想法，而写的多了，也就很容易上手。此外，所有的小技巧都抵不了一个勤字，只有勤快了，就不怕没有通讯稿。
以上就是我的一些小小总结，还存在一定不足，希望大家今后能够多多交流，共同在校园通讯员这条道路上成长，最后祝愿我们通讯员队伍越来越强大。我深信：努力成就未来，笔耕不辍、愈写愈奋！
通讯销售工作总结报告篇五
近日，全县计划免疫工作总结会议在县疾控中心四楼会议室召开，全县各有关医院分管院长、预防接种门诊（室）负责人共30余人参加了会议。
会议对全县计划免疫工作进行了总结，并对明年计划免疫工作全面安排部署。会议指出，全县各预防接种单位年内必须建成数字化门诊，要以加强门诊建设为重点，以规范日常管理为内容，以强化管理为手段，以提高质量为核心，以巩固提高国家免疫规划疫苗接种率为目标，狠抓活动内容落实，确保活动取得实效。
会议强调，全县各预防接种单位要以切实加强预防接种门诊规范化建设，强化疫苗和冷链管理，规范预防接种工作流程，确保预防接种安全，消除预防接种薄弱环节，巩固人群免疫屏障，全面提升我县免疫规划管理水平，提高预防接种工作质量。
*月*日，xx县计划免疫工作会议在县卫生局召开。全县各乡镇卫生院（社区卫生服务中心）的防保人员和创建规范化预防接种门诊卫生院院长参加了会议。
会议全面部署了国家免疫规划疫苗和接种调查工作。会议指出，计划免疫工作是一项事关全县广大儿童身心健康和生命安全的大事，事关每一个家庭的幸福，也事关经济社会发展稳定大局。各乡镇(街道）卫生院要结合实际，认真落实有关本次麻疹疫苗集中式查漏补种工作，并抓紧抓实调查摸底、通知、接种及aefi监测等工作，确保目标儿童2剂次麻疹疫苗接种率达95%以上。
会议要求，要充分认识计划免疫工作的重要性，增强工作的责任感和使命感，保证将此项工作落到实处；要加大督导力度，严格规范接种，明确查漏补种的各项指标和要求，扎实推进计划免疫工作，为保护全县人民群众的身体健康和生命安全做出积极的贡献。
首先，我县邀请的地区疾病控制中心防疫科科长肉孜授课，重点讲授了计划免疫规范化专项整治活动各项工作目标任务解析、工作要求以及计划免疫一票否决相关工作要求。
然后，县疾控中心领导通报了我县8月份以来专项整治活动工作完成情况和各乡镇、街办调查摸底及查漏补种存在问题，对近期需要落实的各项计划免疫相关任务进行了安排部署。
最后，参训人员均表示对下一步的计划免疫规范化专项整治活动工作各项任务指标的.落实有了更加清楚的认识，按要求做好各项工作。
通讯销售工作总结报告篇六
2013年8月5日-8月9日，由 公司新药事业部（以下简称“新药部”）组织的第 期公司新药推广、招商人员的年度培训班圆满落下帷幕，公司 同志出席培训并讲话。
培训通过市场部门产品经理深入浅出的介绍，同时配合生动、形象的产品演示和案例分享，到场的42名新药推广、招商人员对公司新药品种有了进一步了解，对即将上市的品种进行全面学习为产品的上市销售储备了知识。
外训期间，新药部结合推广、招商的业务特性，认真思考，充分利用资源，积极联系国药大学。通过时间管理、目标管理等课程帮助学员进行有效的管理、提高工作绩效。结合目标，采用行动学习法，引导学员具备目标实战应用能力，从而达到个人目标与企业目标体系相结合。
通过案例练习、反思与总结、产品知识考试。使学员对学习内容达到融会贯通。
本次学习，更加充分体现新药制剂销售对公司的意义，以及未来基药新形势下的销售方向。从细节入手，从学习要求出发，维持新药部良好的销售势头。强内功、塑形象，持续提升现代制药品牌在新药市场的美誉度。
每一次培训的机会，主动提升自身综合素质和专业技能，以实现企业和员工的可持续发展。
通讯销售工作总结报告篇七
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的xxxxx型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是科技含量高、附加值大的产品，如kv避雷器、熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；二是kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。