影响力读后感总结（优秀20篇）

读后感是一个人对作品的主观感受，是个性的、独特的，对于不同的读者会有不同的理解和感受。以下是一些经典的读后感，希望能够激发大家对阅读的更多思考和欢愉。

影响力读后感

在看这本书以前，总认为影响力就是自我影响别人的潜力，此刻看了《影响力》的一小部分，第二章的《互惠》，作者把它剖析得很透彻，我觉得该书写得十分专业，里面的一些字句也不是很容易理解，还需要我慢慢去细读，下方是我的一点读书心得。

书越读越有意思，我必须会好好读完这本书。边读边反观生活中的现象，能够从中获得更多的收获，以此来更好的改变自我的工作和生活。互惠是人们身边一种有效的影响力的武器，就是看你如何去利用它，或者说如何去应用它，关键是如何创造性地应用它，因为很多人都在用它来谋取利益。

影响力读后感

《影响力》的作者罗伯特·西奥迪尼，是美国亚利桑那州立大学的实验社会心理学教授，沉浸于顺从心理学研究三十余年，他通过大量的实验结果和严谨的逻辑推理，为我们揭示了蕴涵在顺从背后的六条基础心理学原理：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。不同于枯燥的说教，《影响力》用简单平实的语言和一个个生动的案例故事或实验向我们证明了那些常常被我们所忽略的或者根本不会意识到的现象背后的原理有多么巨大的影响力。

坦诚地讲，我不是一个合格的读者，书中大部分章节我是采用“听书”的方式。出于教师的秉性，听书的过程中总想“急功近利”地把书中的内容与自己的工作联系起来。

001、审视教育的“无力感”

在《影响力》的第三章——承诺和一致中有一个案例：弗雷德曼想要阻止一些二至四年级的小男孩不玩诱人的机器人玩具。当他用“惩罚”威胁和“执法”约束孩子的时候，22个男孩只有1个男孩摸过玩具;6周后，当他不在的时候，他的威胁就失去了效果，77%的男孩选择玩机器人玩具。在第二次试验中，他只是对孩子说当他暂时离开房间时不要玩这个玩具，因为玩这个玩具是不对的，并没有威胁孩子。6个星期之后，2/3的孩子没有玩这个玩具。

对于实验结果我们无从考证，但是有一点我还是赞同的：威胁孩子，只能得到暂时的顺从，最后效果肯定是不佳的，特别是对开始有独立意识的高中生来说。

工作中也经常听到身边的老师有赌气式的评判“某某同学早该开除了”，也时常会遇到个别班级“扣分就让学生…”的“惩戒管理”引发的矛盾。反思案例中的两种管理方式的实验结果，我们不难发现只有让学生获得内心价值感的认同，才会形成良好而又持久的行为习惯;简单粗暴式的惩戒约束会出现“反弹”。

教育管理的“无力感”实际上是正确价值观念宣扬上的“无力感”。行为习惯有偏差的学生往往受社会不良习气和不良的家庭教育氛围的影响。作为班主任应该既看到学生的失当行为，更应该了解此行为背后的观念支撑，在日常管理中强化渗透班级价值取向的教育，关注个体性教育，从而形成良好的班风。

此外，在如今的社会大环境下，教育不再是教师的独角戏，过于松散的家庭教养方式和对学校管教过分的期待也不利于孩子的成长，教育更应强化家校等多方合作育人，形成教育合力。作为教师的我们更应优化自己的教育教学方式，贴近学生，坦诚交流，宣传正能量，以行为示范引领学生成长。

书中还有一些教育方法同样对我有启示，如进行行为规范教育的时候，可以利用社会认同感的原理，给孩子看一些他们喜欢的人的正确行为规范的录像，而不是纯粹文本条文说要怎么做，或者背行为规范等等。

002、反思教学的“落实力”

书中有一个沙滩“偷窃”事件的例子，在沙滩上随机选20人，在其一侧放置物品后走开，再让研究人员扮演“小偷”行窃。在面临“偷窃”事件时，未受到看管物品委托的阻止只有4次，而接受委托的阻止达19次。

这个简单的案例也给我许多启发。作为教师，课堂教学中对学生发出清晰的学习指令和做出准确的学习要求，对保证学习的效果意义重大。课堂的要求越细致，学生学习效果越好。教师合理的学习指导、对学情的准确把握和师生间默契的配合是落实教学实效的关键。反之，一堂没有指令和要求的课是迷茫的，知识如同沙滩上放置的物品，没有委托，缺少管理，即使再富有负责心的人也会不自觉地选择忽视，再认真自觉的学生也会懈怠。

我们经常发现身边的学生不自觉的下滑，有的学生“不是不想学，是学不会”、还有的学生“很努力，但就是学不好”;教师一次精心地布置练习作业，一次有效的课堂组织或准确的点拨，一次入心的谈话可能就是打开学生成长大门的金钥匙。

作者还告诉我们“一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致”。可见，让学生科学规划自己的学习生活，制定合理的目标对促进学生自我实现和自我发展也十分重要。

003、积淀工作中的“思考”

猫叔说：“复盘，才能翻盘。”我认为，复盘中最重要的便是反思，《影响力》一书无疑是反思的大成之作。反观我自己的工作，每天都会遇到一个个鲜活的案例，却很难做到适时适当的思考和整理。缺少了工作中的“沉淀”和静心思考，教育教学工作徘徊不前。纵观教育界的名师、大师，大都具有在日复一日的简单工作中经常思考、反复积淀的习惯，在不断累积中获得了超越常人的教育教学能力。于我，在平时的生活中，非常有必要多读一些这样的书籍，多一些思考和积累，夯实自己的理论水平，用理论去指导实践，不求多大成功，至少可以少走很多弯路。

影响力读后感

演讲，可以说对于现在的职场人士或者学生来说都不陌生。我们可能在这一生中会经历各种各样的演讲，ppt汇报等等，但是能够真正演讲的比较成功的人还是少数，更多的演讲者可能对于如何使演讲更加成功还是有所欠缺的。例如有的人演讲一上台激情十足，但是由于内容冗长，导致台下的观众昏昏欲睡，这是相当多领导演讲可能遇到的，也是领导者做演讲极力想避免的。也有演讲的相当成功的人士，几乎场场演讲都能得到观众的欢呼，例如ted的演讲平台里面的演讲。从这里也可以看到演讲其实还是很考验演讲者的能力。

可能有人会说，对于演讲我天生就不是这块料，而且我也不用去演讲，所以也没有必要来学习关于演讲的相关知识。这是真的吗？答案是否定的。演讲，可以说和每个人都是有关系的，每个人都不可能与演讲完全脱离关系。例如学生时期班干部的竞职演说，工作时期的竞聘演说等等。这都考验了个人的演讲能力。还有就是现在的手机厂商等发布新品时的发布会，如何从演讲者发布的信息里面得到自己想要的，这也需要去了解演讲的相关常识。那么，演讲既然这么重要，重视的人也这么多，那么如何做一场好演讲，一场成功的演讲呢？有什么技巧吗？有没有什么固定的模式？可以说关于这些问题，市面上有相当多的书籍对此进行了研究，而且里面甚至还有些夸张的写上“xx天演讲速成”的标题来吸引眼球。可以说由于这些书籍鱼龙混杂，如果想要每本都看的话，既浪费金钱又浪费精力时间，对于企业管理者来说也是不现实的，所以想要选择一本有真正内容的书籍是很有必要的。

这本由国际顶级演讲导师马丁·纽曼所著的《演讲的本质让思想更有影响力》，这可以说其针对的对象就是领导者，在序言部分就探讨了演讲的本质：是为了取得观众的信任。在正文的五个章节中。我们可以看到作者在这里面提到的观点可以让我们受益匪浅，尤其是针对企业家。在正文里面，作者是采用了理论讲述，测试与案例相结合的形式交叉来进一步加强我们的理解，而且每一小节的最后还有用‘本节精要’的形式来进行总结。这个形式还是很有利于相关的管理人士快速掌握本书的要点。

本书和其他同类书籍相比其比较鲜明的特点就在于在讲述演讲的一些小技巧的时候，还配向相应的图片来进行比较形象的指导，可以说这比单纯使用文字来叙述更加直白。例如在第二章“形象是一种科学，不是颜值”里面在谈到‘站和坐都有学问’一节里面在列举的‘站如树’和‘站如踩沙滩’两种方法之后就直接形象的引用了同一模特的两种站姿，可以说这给我很形象的一种视觉冲击感。

可以说本书还有很多可圈可点的地方可以介绍，但是最重要的还是阅读本书的读者能够从本书中得到自己想要的，这才更能体现本书的价值。希望其他的读者也能从本书中学到关于演讲的一些小技巧，能够运用到自己的演讲中，能够做一场成功的演讲。

影响力读后感

《影响力》被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为从事营销、销售工作的人必读的五本书之首，读完之后，确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原先，很多时候我们不是被别人算计了，而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。

一向对心理学和社会学感兴趣，这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。

顺从原理———机械反应与固定思维模式：当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮忙的可能性就更大。

比较原理———经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时，总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了，有时候冲动消费就是这样产生的。

互惠———给别人一点好处，别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人，只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。这个原理能够很好的运用于买东西跟人砍价的状况，尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍，再适当让步，买东西的人必须算但是卖东西的，但至少不会损失太多。

承诺和一致原理———一旦我们做出了某个决定，或选取了某种立场，就会应对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它持续一致。和社会认同原理一样，我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊，回想过去和此刻的一些选取，我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说就应改命运为运命，但多少人又有如此的潜力和资源呢一旦我们在内心不坚定的状况下选取了某种东西，就会构成一套自我的支持系统，每个人都免不了有社会称许性，于是总是执着的要自己相信，我的选取是对的，哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力，而是来自自我内心的支持系统，自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后，我开始怀疑自己的很多选取和想法了，不明白这是一种收获还是一种干扰，总之，认清内心的想法是最重要的。

社会认同原理的两个前提：不确定性和相似性。对自己的不自信或是对状况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。其实，大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中，随着社会发展速度越来越快，五花八门的信息和诱惑充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选取在我们的内心里不停的盘旋，从一开始，也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗，所以除非我们在庞杂的信息中持续一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑，否则我们的决定要么是社会认同效应的产物，要么就是一个荒谬的决定。但是没办法，有时候，听不见自己的心声时，最好的选取就是盲从。只是，期望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时，我们还有足够的时间和机会去挽回。

作者在最后阐述避免受社会认同影响的两种方法：环顾左右之后，别急着往前冲，向前看；抬头跑。这让我想起了不明白出自谁的一句话：在埋头苦干的同时，别忘了抬头看看方向是否是正确的，既要仰望星空，也要脚踏实地。我相信很多时候，从众是人们所避免不了的状况，但偶尔，在决定自己命运的选取面前，必须要找到一条适合自己的路。

影响力读后感

影响力读后感

罗伯特－西奥迪尼先生是美国亚利桑那州立大学的教授，作为一名实验社会心理学家，他在顺从心理学领域勤耕不辍三十余年。今年一月的一天，他来到当地的一家玩具店，为的是给儿子买一款在圣诞节前就承诺过的玩具——一辆大型的电动赛车，在商店里他碰到了一位以前的邻居，他俩上一次的见面已经是一年以前的事了，当时他们也是在这家商店碰到的，也是在给自己的儿子买一件价格很贵的礼物。通过交谈，他们才发现，这是几家玩具公司为了提高一二月份销售量而玩弄的伎俩：在节前的广告中开始为电动赛车做广告，孩子们都恳求父母去买这些玩具作为自己的圣诞礼物，但商家并没有在市场上充分供应这些产品，没买到赛车的家长为了不让孩子失望，只能选择其他价格差不多的玩具来做为节日礼物；节后，玩具公司继续为这款赛车做广告，小家伙们就更想得到这些玩具了，父母们为了兑现承诺只有再次前往购买，这一次他们发现，这款玩具供应得非常充足。

发现真相的教授非常生气，要把买到手的赛车退掉，但他的朋友说到：“哦，那你这样做会有什么好处呢？你看，如果你把他的玩具拿走，他并不清楚这是为什么。他只知道他的爸爸没有遵守诺言。你希望这样吗？”教授这才发现，在这场商业实战中，他已经出局。可怜的教授后来把这次失败做为案例，写进了一本书中——《影响力》，著作被翻译成二十多种语言，销量达百万，为他赢得了国际声誉。

在描述这些场景的同时，教授通过大量的实验结果和严谨的逻辑推理，为我们展示了蕴涵在这些现象背后的六条基础心理学原理：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺。

中国有句俗话：吃了人家的嘴软，拿了人家的手短。互惠的道理其实就是通过人际交往中的“给予－索取－再给予－再索取”的模式，用相对自己较小的付出，换取相对自己较大的汇报。在社会总体资源（关系、声誉、时间、金钱）的交换和重组中，有计划地实现自身交际网络的延伸和资源水平的提升。“花花轿儿人抬人”，讲求朋友间的交情和义气，大约就是古人的应用吧！

招式的要点是先主动给予对方一些好处，而且应该是非常自然的好处。“情感帐户”中第一笔款应该是自己存入的，而不是预先透支。

在商业实战中，对方可能先提出一个比较大的、极有可能会被拒绝的请求，然后，当这个请求被拒绝后，他可能会再提出一个小一些的、他真正感兴趣的请求，因为他觉得，第一个请求被拒绝后，你会有负疚感，做为互惠，你可能就会答应他的第二个请求。呵呵，这时就要小心了。同理可得，产品的“免费试用”也是为了通过消费者的负疚感而渔利；推销员对客户慷慨的赞美也是希望触发不等价的交换。

信守承诺和保持一致往往被认为是优良的个人品质，但很遗憾，也常常被“别有用心”的商家利用。当一个承诺具有主动性、公开性且需要付出更多的努力才能做到时，人们更愿意努力维护先前建立的自我形象，也就改变了自己未来的行为。

招式的要点是见微知著、循序渐进，继而釜底抽薪！汽车销售员往往先向客户报一个总体的低价，在你表示出购买意愿后，他会发现自己犯了一个“错误”：忘了把一个主要部件的钱算进去。由于部件的价格相对汽车来说微不足道，你会慨然应允，但就在你计划将车开走的一霎那，他又发现这就是书中所举的例子，不乏真实性。

这也告诉我们，在商业实战中，应该促使消费者通过各种方式表达自己对公司的倾向性，哪怕这种倾向性是微不足道的。因为一旦建立这种倾向，消费者就会在这个方向上凭借惯性越走越远，最终达到商家的目的。在公司内部管理上，应该让自己的员工尽可能地将工作计划和目标写下来，最好能挂在显眼的位置上。

我们处在一个信息爆炸的社会里，每天接触太多的信息，需要做很多的决策，很多时候无法对整个局势进行周密的分析，因而越来越多地把注意力集中到通常比较可靠的单一特征上，如社会大众对这个事物的判断来进行决策，但这种思维的惰性也就成就了形形色色的sales。

招式的要点是要有不确定性和相似性。不确定性是指对自己该怎么做不是很有把握，需要依靠他人的行为来决定自己应该怎么做；相似性是指我们往往会仿效那些与我们类似的人，而不是与我们不同的人。

在商业实战中，国内很多大众消费品，如移动公司，就采用了这一招式。为何总是有一家人的画面在电视上出现呢？既因为它代表了多数人社会性的认同，也因为在那样的画面中，我们每个人都能找到一个自己的影子。

人以类聚，物以群分。人总是喜欢和自己相似的人或熟悉的事物。

招式的要点是刻意建立好感时应该在时间上远离现实的利用（如在赞美别人之后，紧接着提出一个要求），而不必担心远离真相（如明显夸大某人相貌中的优点），当然，适度的策划和针对不同人采用不同的方式也是需要的。此外，人和人的接触并不能必然带来喜好，有时甚至是产生更多的冲突，只有接触并合作，最好是为着同一个目标的合作，才能真正建立喜好。

人们思维的惰性往往也表现为决策时，对权威意见的无条件顺从，在中国，这种情况尤为明显。书中提到的电击实验非常引人思考，一群本性并非邪恶的人因为对权威的过度倚赖，做出了令人匪夷所思的冷酷行为。教授更是进一步指出，“即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而做出一些完全丧失理智的事情来”。甚至有时仅仅是因为一个人具有某项权威的象征，如穿了权威的衣服，有张尺寸略大一些的名片，我们就会对其毕恭毕敬。

招式要点是装扮成权威时，最好能在开始阶段说一些明显违背自己利益的话，如公司产品中无足轻重的缺点，以充分建立权威客观公正的形象，继而再对产品优点大书特书。“欧莱雅，稍微有点贵，但完全值得！”

在商业实战中，对于一些需要拥有相当的专业知识才能做出购买决策的产品，广告宣传就要请用权威人士，哪怕这位仁兄只是在电视剧中扮演过“专家”！

俗话说：物以稀为贵。从社会心理学的角度，人们对失去某样东西或商品的短缺有种与生俱来的恐惧，往往愿意不加思索地用金钱去消除这种恐惧。人们的满足感不是来自于对短缺商品的（使用）体验，而是来自于对它名义上的占有。

招式要点是应把短缺也分为不同的层次：短缺固然难受，先得到后失去的短缺更难受，最近因社会竞争而先得到后失去的短缺更是难受至极！从消费者体验的角度，同样的产品，消费者在短缺状态下的消费体验要好于供应充足时，如果是供应由充足变为短缺，消费者的体验更加良好！

在阅读这本书的过程中，不时能感受到商业技巧和商业道德的碰撞。如何来看待这个问题呢？正如书中的评论所说，技巧是中立的，如同刀是中立的。如果有人用刀来伤人，那么它就是凶器；如果用来切菜，那么它就是工具。当别人用它来做凶器，侵犯我们做为消费者的利益底线，同时使得我们惯常倚赖的决策捷径失去作用的时候，我们为什么不能用它来做切菜的工具，在反击奸商们的同时，也实现我们的商业梦想呢？毕竟，最好的防御就是进攻。

总之，人性的弱点和优点都在这本书中得到了揭示——“自然人性”，也澄清了很多本不属于人性范畴的问题，如很多问题其实属于社会（组织）行为学的命题，我们姑且称之为“组织人性”，通过揭示和澄清，罗伯特教授让我们对营销中的有关伎俩了然与胸，发出“不过如此”的感叹，这必然会增强我们的信心。同时，也看到了自然人性和组织人性中潜藏的巨大而慑人的能量，如果能为我们所用，必定功效非凡。

影响力读后感

《影响力》告诉我们，作为一名成功的领导，必须设法去理解下属们关心些什么，在乎些什么，进而用行动，用言语去影响他们。影响力的高度—第一印象人们常说：“不要以书的封面来判断其内容。”但是，全世界的人都是首先以书的封面来判断其内容，包括你和我。我们不可能读完一本书之后再决定要不要买它。人际间的第一印象也是如此，往往几分钟就会形成偏见。我们常听人讲：“一看就知道他是个……的人”这就是第一印象。人们的第一印象的形成是非常短暂的，有人认为是在见面的前40秒钟形成的，有人甚至认为只有2秒钟。在现实生活中，有时就是这短短的几秒钟就能决定一个人的命运。因为在生活节奏如同飞快奔驰的列车的现代化社会，很少有人会愿意花更多时间去了解，证实一个留给他不美好的第一印象的人。第一印象在人的社会影响力中起着太大的作用，但常常被人们忽视，如果你不想丢失成功的机会，别忘记第一印象的作用。善用你的影响力，使你更有魅力；运用你的影响力，使你拥有权力；寻找你的影响力，让你展现实力；控制你的影响力，让你随心所欲。

影响力读后感

加入希尔安处方a线—读书会之后，众多同事鼎力推荐了《影响力》这本书，由于没有心理学相关知识的储备，初读还是不甚明白，渐渐发现这本书的确名不虚传，读后收获颇丰，不愧是一本营销心理学经典之作。

这本书不单单从营销心理学的角度来进行分析各类营销行为，还经过许多作者及团队亲自体验的事例来加于验证所提出的论点，让我们看到现象背后的本质，教会了我们去思考、解决问题。整本书一共分为六个部分来论述影响力原则。影响力原则是一个很辩证的原则，如果把它用在正道上，就是正面的影响力；如果把它用到歪道上，就是负面的影响力。书中提到有些影响力被一些商家利用成为牟利的手段，似乎为人所不齿，这样会产生负面影响力。我们其实都在有意无意把这些影响力原则应用到我们的实际工作中。经过通读该书，我想分享的是正面的影响力。

1、互惠原则。当我们在做客情的时候，经过拜访，一回生两回熟；必须的礼品馈赠，宴请等增进情感积累的.方式；与客户建立相互认同的情谊。这其实就是互惠原则在实际工作中应用。

2、承诺和一致原则。人们做出了承诺（甚至用笔写下来），就会增加对自己的约束力，从而行为上也持续一致。很多时候，公司会举办年度职责考核书签约仪式，对中高层干部年度各项任务在很正式和隆重的仪式中进行，确保签约人给出正式的承诺。

3、社会认同原则。这就是我们中国人讲的“从众效应”，就像哪里的餐馆人多就往哪里去。网络大众点评也是一个例子，大家会认为大众好评的就是好的。我们在产品开发进院时，我们也经常用到这个原则，会告诉客户，和他们医院级别差不多的医院目前都在使用该产品，因为大家都在用了，也就是说你们医院也应当引进该产品。

4、喜好原则。人们都喜欢和我相似的人。我们常说的，物以类聚，人以群分。还有一个现象叫“套近乎”。听到客户说一口与我相似的口音。simayi就会说：您是我老乡啊！一下子拉近了彼此好多距离。喜好原则应用事例不胜枚举，作为销售人员应当擅于了解和发现客户的需求，并要及时满足客户需求。

5、权威原则。人们潜意识里会服从权威，并且其程度远超乎人们的想象。我们在培养学术带头人，他们是某一个专业领域的专家和学者，他们是某一个专业领域的协会领导，他们在某一个专业领域的话语权有着举足轻重的力量，我们很多时候在发挥他们的权威的影响力开展各类工作。

6、稀缺原则。越少见，则“显得”价值越高。商家会让顾客觉得商品或服务的“机会难得”，“机不可失，失不再来”。当公司主办一个全国的学术年会，知名专家授课，学术层级高，又在旅游胜地，名额相当有限，这个时候，我们将这有限的名额给到有强烈意愿参加这次会议（医院不报销相关费用，我们全程核销费用），平时久攻不下的客户，让这个客户充分感受到这个名额来之不易，这样做效果肯定事半功倍。

读一遍也好，读两遍也罢，读多少遍都不重要，读书贵在于，是为了让自己拓展视野，开阔思路，多学多思，最终学以致用。

影响力读后感

作为营销系的学生，我一向想找真正适合自己的营销管理的书籍来读，但翻遍图书馆，即使找到满满几书架的书，里面的很大多数都是讲述着很晦涩难懂或实践性不高的知识，读起来乏味得很。直到老师给我推荐《影响力》这本书，抱着看看的心态看完了这本书，我才发现原先营销的道理就在于这些生活中的小事情上。这本书给我带来的启发太多了，有必要也记录下来勉励下自己。

这本书克服了教材普遍通篇大论原理性很强读起来令人乏味的缺点，以通俗易懂的例、妙趣横生的语言向我们传达能包罗万象的六条基本的心理学原理:互惠、投入和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。

令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理认为，我们就应尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切。由于互惠原理的影响力，我们感到自己有义务在将来回报我们收到的恩惠、礼物、邀请等等。因为这一类东西的理解往往与偿还的义务紧紧联系在一齐。互惠原理以及与之行影相随的负债感给人印象最深刻的一点就是，它们在人类礼貌中几乎无处不在。不仅仅如此，这条原理在每一个社会组织中都运用得十分普遍，以致于几乎每一种形式的交换都渗透了它的影响。一个广为理解而又坚不可摧的面向未来的价值趋向在人类社会的进步中所起的作用是不可低估的，因为这意味着人们在与别人分享某些东西的时候，能够确信这一切都不会被遗忘。人类在进化的过程中最后到达了这样一种礼貌程度:当一个人将财物等资源分给他人时，其实并没有真正地将这些东西失去。这种现象的结果就是，那些以一方向另一方带给资源为开端的交易边的容易起来，错综复杂而又井然游有序的援助、送礼、防御和贸易体系也成为可能，给社会带来了极大的利益。既然互惠原理对人类礼貌的用心好处是这么显著，它在我们社会化的过程中变成一种深深植根与我们心目中的价值观也就不是什么奇怪的事情了。

这种状态给一些想要利用互惠原理获利的人带给了机会。

互惠原理之所以能够成为如此有效的说服他人的工具，一个重要的.原因就在于它所蕴藏的极大力量。在它的影响下，人们很轻易地就会答应一个在没有负债心理时必须会拒绝的请求。即使是一些平时颇具影响力的因素，与它一比也会相形见绌。

一个老师想测验一下学生们对过去时、此刻时和将来时的掌握程度。有一个问题是我给予的将来时是什么结果有一个学生信心十足地答道，我索取。虽然他可能犯了一个语法错误，但他对一条更博大的社会原理却掌握得完全正确。

著名法国人类学家马塞尔。毛斯在描述人类礼貌中的送礼过程以及与此有关的社会压力时说古这样的话:给予是一种义务，理解是一种义务，偿还也是一种义务。尽管回报的职责感是互惠原理的核心所在，但互惠原理之所以那么容易被人利用，却还是由于上面提到的理解的义务。我们理解恩惠的义务感削弱了自己的选取潜力，把决定我们会对谁负债的控制权交到了他人的手中。

相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比，这种方式比较微妙，但有时候却更加致命和有效。妥协也能够是一个互惠的过程，因此人们能够先主动做出一个让步，以迫使对方也做出让步，从而到达自己的目的。这个简单的技巧能够称为拒绝退让策略。

营销是一门学问，而学好营销，就在于注意身边的这些看不起眼的原理，成功的营销就在于这些小小的积累。

影响力读后感

做产品就是做用户心理，《影响力》这本书从大众心理的角度给出了影响用户做决断的因素。读完之后受益匪浅，以下是该书的读后感及我个人的思考。

一、为什么需要影响力？

人和动物一样都是具有某些自动行为模式，即当外界环境满足一定条件时，我们会像设定好一样去自动执行。人的这种行为模式多是在后天养成的，由社会共同心理决定。

就做产品而言，目的是通过影响力触发用户的自动行为模式，让影响力带着用户向最符合预期（商家或公司）的方向行动。使用产品时，用户需要思考得越少，说明产品的设计越合理。

造成影响力的六大因素：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和短缺。

2。1互惠。

人们在社会生活中会避免被认为是贪得无厌的人，所以在受到恩惠时会想办法偿还，让自己没有亏欠感。当双方不能达成一致时，默认接受了让步的人有回报的义务。利用这种率先让步常常能获得更有益的回报。

对应到做产品上，可以使用以下策略：

1、在用户有感知处免费或给予优惠，然后让用户尽量无感知地在其他地方弥补他们拿到礼物的亏欠。（各电商优惠促销活动，少量产品优惠，但用户购买的不仅仅是优惠产品）。

2、针对互惠式让步，可先向用户提出合体的“大请求”，当用户否决了“大请求”时再提出我们期望的“小请求”，通常能达到目的。这就是所谓的拒绝—后撤手法。（销售时，先推销贵的主产品，再推荐产品周边，用户再次拒绝的可能性较小）。

2。2承诺和一致。

人们都有一种言行一致（或者在别人眼中显得言行一致）的愿望。当人们经过艰难的选择做出承诺后，会坚信自己的选择是没有错误的。

当承诺公开，人们向别人表明自己的立场，后续就会更加专注于此立场。因为周围人认为我们什么样，对于我们自己的认知起着非常重要的作用。一旦做出某种承诺，用户的自我认知就会发生改变。

人们对于承诺付出的越多，它对于承诺者的影响就越大。尤其是当外界不存在强大压力时，人们才会发自内心对所做的承诺负责。当用户内心变化后，承诺就与当前的环境不挂钩了，且能持久保持作用。

对于做产品，可以采取以下策略：

1、前期通过鼓励等措施引导用户对产品做出承诺，且这种承诺能分享给亲友熟人，让熟人的认知坚定用户的立场。

2、中期通过拒绝—后撤手法等，让用户能为自己的承诺付出一定代价，加深这些承诺对用户的影响。

第三点其实太难做到了，绝大部分产品只能到第二点甚至第一点。但很多成功的游戏都能将用户带领导第三点，产品很需要借鉴游戏用户的心理。关于用户对产品的责任感建立可以参考《参与感》这本书。

2。3社会认同。

上一因素上有提到承诺要公开，这就利用到了社会认同。用户处于不明确状态时，会根据别人的意见及行动来行事。当认为一种想法正确的人越多，持有这种想法的人就越觉得它正确。

对于做产品，可以采取以下策略：

1、要说服用户使用我们的产品，很好的办法就是展示跟用户相似的人在使用我们的产品。在产品运营的前期，应该多找我们希望的目标用户使用产品，这样才能带动其他目标用户来使用产品。前期产品定位问题一定要慎之又慎。

2。4喜好。

通过正面接触的接触能增大用户的好感，但须注意若接触本身蕴含了让人反感的体验，就会起到适得其反的效果。

用户愿意将自己与成功关联起来，哪怕是很表面的方式，这样会显得自己的形象光辉。尤其是当用户在社会认知中威望很低时，他们会更乐意借助他人的成功来恢复自己的形象。

对于做产品，可以采用以下策略：

1、用户在产品中获得的成就感应该是能让别人感知的，且感知后能引发其他用户羡慕等情绪，这样用户才会愿意为产品付出精力及金钱（参见游戏里的付费玩家）。

2。5权威。

互联网时代去中心化的特征十分明显，但人们或多或少还是会被权威影响。在没有真正的权威的情况下，象征权威的符号也能十分有效地触发用户的`服从态度。

对于做产品，需要思考的是：

如何在不引起用户反感的情况下将自己打造成权威的象征（例如苹果手机？）。

2。6稀缺。

人们会根据获得某一样东西的难易程度判断东西的质量（至理名言）。同时，对于失去某样东西的恐惧会比获得某种东西的渴望更能激发人们的行动。

对于不能获得的信息，人们的渴望未必会增加但对于该类信息的接受包容程度却增大了。

对于做产品，可以采用的策略是：

1、想要让用户更多体验产品，产品需要给用户带来稀缺感，让用户能够感觉到不行动很可能会失去某种东西。常见的是电商促销里的数量有限及限时购买等优惠，会极大刺激用户尽快行动。

2、想要让用户更加重视某些信息，不一定要讲信息封杀，只要将信息变得稀缺，而非随意就能获得的。

用户启用自动行为模式都是根据所有信息里最具代表性的那一条做出反应。这是人们在适应高速运转的社会自动进化出的结果。所以产品在为用户提供信息时，要突出最主要的信息，尽量减少对用户做判断的干扰。

三、总结。

《影响力》是从社会心理学角度分析影响人们行为的因素，看完感觉受益良多。做产品就是做用户心理，所有的能力与经验还需要在实践中获得。

影响力读后感

一个人在人际交往中是否能拥有好人缘，在其一生中能否取得巨大成就，跟这个人的情商、气场和影响力有着密切不可分的关系。

美国哈弗大学教授、著名心理学家丹尼尔格尔曼曾说：“社一个人成功的要素中，智商作用只占20%，而情商作用却占80%。”大量事实证明，情商是一个人获得成功的关键，高情商者可以充分发挥潜能、有效调节情绪，可以与周围的人和环境保持良好的亲进度，因此会获得更多的机遇，从而提前实现自己的梦想。情商不但是必要的，而且是至关重要的。

气场是现代心理学和交际心理学中的一个研究对象，是一种能量场，存在于一切物质的周围。人类的气场就是一个人自身发的能量所形成的能量圈，是一种环绕在身体周围的能量场，它以人的身体为中心，向四周发散能量。一个人的气场并不来自他的出身、学历或命运的恩赐，而是来自于一个人的精神状态，包括信念、坚持与奋斗。拥有不服输的信念时，你会发现身上有一股用不完的力量；为梦想不断坚持时，你会发现自己身上有一种解决所有问题的能力；为了获取成功不懈奋斗时，你会发现自己身上有一种超越自我的力量......这样的气场才是真正强大的气场，也是每个人都能够拥有并且值得拥有的气场。所有成功人士的辉煌也正是根植于这样的气场之中。如果你一直保持积极乐观，并对自己的既定目标有着强烈的渴望，你气场的能量就会以常人难以想象的速度帮你在第一时间实现你的目标。很多时候，你所要做的不仅仅是了解气场，而且还要运用气场。气场是全世界众多高端人物走向成功的法宝。相信很多人都喜欢以迷人的优雅气质的著称的女影星奥黛丽赫本。赫本的优雅，纯净而清丽，仿佛天上仙女般。“在无数人中，在众星闪耀的红毯上，只要有她的地方，我的眼光就只会追逐这一个人，她就是奥黛丽赫本。”这是好莱坞一位资深导演对赫本的评价，这一评价得到了很多人的共鸣。这就是气场的力量。

影响力是一种让人乐于接受的控制力，它与权力不同，影响力不是强制性的，他发挥作用是一个微妙的过程，以一种潜意识的方式来改变他人的行为、信念和态度。例如，如果你是一个推销员，想卖出更多的产品，你要能够影响的顾客；如果你是个经理，你的成功取决于你对下属的影响力；如果你是教练，你只有靠影响力才能建立一支常胜队伍；如果你想建立美满家庭，你必须必要能够正面地影响你的孩子。左右你影响力的7个心理定律：蝴蝶效应，互惠效应，社会认同原理，破窗效应，木桶定律，墨菲定律，瞬间效应。

无论是情商、气场，还是影响力，都与心理学有着密不可分的联系。作为当代教师，我们应该多学习实用心理学技巧，修炼情商、提升气场、扩大影响力，拥有幸福的成功人生。

影响力读后感

任何人都无时不刻被环境和他人影响，如果我们能理解影响力的内在机制，我们就能成为一个更有影响力的人，让我们变得更有魅力，更成功，书名叫做《影响力》，这是百年商业类必读的经典书籍之一。互惠原理就是这样发挥作用的，只要你接受了礼物，就启动了一个开关，哪怕这个礼物不是你喜欢的，是被别人强塞进来的，也会发生同样的效果，如果过路人不做出任何感谢回馈就走掉的话，愧疚感就会一直跟着他，为了消除亏欠他人的感觉，过路人宁愿掏出二块钱让自己轻松，所以我们懂了，为什么过了半个世纪，一个穷国还要向曾经帮助过他的国家感恩，因为互惠原理的强大力量一直在让他们产生亏欠感，如果不回馈就会产生一直存在，只有最后回报了才能消除。承诺与一致是影响力的第二个原理，什么叫做承诺与一致？就是人们会尽量保持言行一致，说过的话和做过的事情要保持前后一致，否则，很容易被人指责言行不一，善变，不守承诺，不值得信任，会被人瞧不起，会面临极大的社会压力，而那些言行一致的人，说到做到的人更能得到他人的尊敬。

第一，当我们做出了承诺后，就做出了选择，这样就不用再面对纷纷扰扰的信息了，不用在为某件事情左思右想，费劲心思了，这是我们在忙碌的现代生活保持简单有效的重要方法，让我们更加有效的面对复杂的生活。

第二，一旦你做出了一个选择，就可以坚守，哪怕这个坚守是错误的，这样可以帮助人们逃避现实，对于一些烦恼的事情选择视而不见，这样的生活更加轻松。作者就亲自经历了一个这样的事件，他和一个教授朋友去参加一个关于冥想的讲座，讲座是二个年轻人主持，声称冥想能治愈人的所有烦恼，给人内心平静，甚至高级阶段可以获得飞翔或者穿墙而过的特异功能，但其主要目标是招募会员。这个教授在听的过程中发现讲座漏洞百出，所以在听完后的提问环节，他站起来准确的指出了讲座自相矛盾，不合逻辑和缺乏论据的地方，辩驳的二个主持人哑口无言，只好承认教授讲的有道理，需要再进一步研究一下。但想不到的事情之后发生了，听讲座的人随后把二个主持人包围的水泄不通，不是攻击他们二个人，而是争先恐后的交钱入会，作者和这个教授非常困惑，以为这些听众没有听清楚，散会之后他们和三个听众单独聊了一会儿，才发现听众不是没有听清楚，反而是听的太清楚了，所以争先恐后的交钱入会，这三个人都有自己遇到的大麻烦，一个是演员，希望通过冥想增强自己的演技，第二个是患了失眠症，希望冥想可以改善他的睡眠，第三个刚好相反，希望通过冥想少睡一点，这样有更多的时间工作。他们之所以加入就是因为听了这个教授的话，其中一个说，我本来今天不想加入，但听了你的话之后，决定马上加入，因为如果回家之后慢慢琢磨我就永远不会加入了。作者明白了，简单的说就是他们面临着非常大的麻烦，现实中难以找到解决办法，而这个冥想会给了他们希望，但教授朋友说的这么有理有据，他们就慌了，因为这意味着他们又要面对那些困扰他们的大麻烦，所以他们赶紧加入，这样就不用理性思考来面对他们的麻烦了，所以这是通过一致性承诺来逃避现实。影响力的第三个武器是社会认同，什么叫做社会认同？就是希望得到他人的认同，会被他人影响，人类是一种群体动物，我们潜意识都会希望得到他人的认同，所以他人的行为会对我们产生巨大的影响，这种影响力大到不可思议的地步，那么如何才能让人喜欢自己呢？主要有以下几点：

1外表吸引力。

那些外表英俊的男人，漂亮的女人都更容易得到他人的喜欢，这就是“光环效应”，因为在我们潜意识里，有吸引力外表的人等于好人，诚实，善良的人，看到好看外表的人就会自动这样联想。

2相似性。

那些长相一般的人不用担心，得到他人喜欢还有很多其他方法，比如相似性，人的天性都喜欢和自己类似的人，所以做生意的人都会在聊天是时候先问你老家哪里，哪里毕业的，“同学，同乡”更好做生意，这就是寻找相似性。

相似性包括穿着，教育背景，居住地，兴趣爱好等，这样的人自然会让你更有好感。

所以，如果你想得到某个人的喜欢，就要寻找和对方的相似性，拉近和对方的距离。

二权威。

人类作为群体动物，天生容易被权威影响，我们对权威有不假思索的信任，顺从，所以像马云这样的成功人士说的话很容易流行，研究发现，我们对权威人士的意见天生会更加顺从。

国外有个著名的实验，他们招募了一些志愿者，对志愿者说实验的目的是为了研究“惩罚对人们学习和记忆能力有什么影响”，实验分为学习者，他被绑在通电的椅子上，另一个是被招募来的志愿者，问学习者问题，这些问题是研究员留在清单上的，如果学习者回答错误，就要通一次电惩罚一次，当然绑在椅子上的实验者是由实验室的人扮演，椅子也没有真正被通电，实验的真实目的是为了看人们对权威的顺从程度。

《影响力》读后感

《影响力》这本书的作者是美国人，罗伯特．b．西奥迪尼，全书分为8章，分别讲述了营销人员常用的一些技巧和陷阱，包括：1影响的武器，2互惠，3承诺和一致，4社会认同，5喜好，6权威，7短缺，8立即生效的影响力。其中有许多东西是我们平日里经常可以看到的，还有一些是我们虽然见过，但是迷惑不解的，我想这本书还是很不错的，它解答了我的一些疑惑，并且让我突然觉得，社会科学其实也是很深奥的。希望我的老师原谅我，虽然我是学经济方面的，但是我原先的兴趣还是在自然科学方面，总觉得社科的东西有些华而不实。通过作者的研究和分析，让我看到了在社会学和心理学方面的博大精深的体系，原先我总是搞不懂他们是作甚么的，更重要的是我没有看到在经济方面它的实用性，这也可能是因为我对过于理论化的东西有种很难说明的排斥感。

影响是一种行为，而“影响力”则是一种去影响他人行为方式的能力。每个人在各自的生活环境中，早已形成了自己的“固定行为模式”，而过往的经验，也早已在脑中形成属于自己思维构架的“图示”，这些经验都会不自觉的去抵御外来影响，想要改变，谈何容易？也许，《影响力》的魅力恰恰在于从生活中的细微之处透析宏伟哲理，反向推之，验证哲理的例子又俯手皆是，也许你正经历着，也许刚刚经历过，每每看到《影响力》书中得出的结果，不禁恍然大悟：“哦，原来如此”，“哦，我说怎么会这样呢？”，等阅尽所有文字，最后，才信了。

互惠原理认为：我们应谊尽量以相同的方式报答他人力我们所做的一切．简单地说，就是对他人的某种行为．我们要以一种类似的行为去回报．如果人家给了我们某种东西，我们就应该以另外一种好处来报答他人的恩惠，而此无动于衷，更不能以怨报德，于是，我们身边这一最有效妁影响力的武器，就被某些人利用皋谋取利益了。

社会认同原理认为：我们进行是非判断的标准之一，是看别人是怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为时。如果我们看到别人在某种场合做某件事。我们就套断定这样做是有道理的。

在遇紧急情况时，什么才是最有效的求救方式?为什么当自杀事件广为报道时．报道所覆盖的地区，自杀事件反而增多了7圭王那琼斯城910名教徒集体自杀事件。

人们总是愿意答应自己认识和喜爱的人提出的要求，这应谊是很自然的事，没有谁会对此感到惊讶。然而。让人始料未及的是，这条原理却被一些想要我们答应他们要求的陌生人用形形色色的方式利用了。

越少，价值就越高的短缺原理会时我们的行为造成全面的影响，害怕失去某种东西的想法比希望得到同等价值东西的想法对人们的激励作用更大。

为什么面值一元的措版紙币．其价值远远超过了面值的几百倍，为什么在拍卖场里，人们会不由自主地不停举牌，短缺原理所产生的心理抗拒是青少年反叛的根源。

促使我们做出顺从决策的几个最常用的信息，在正常情况下都可以引导我们伙出正确的决策，这就是为什我们在决筑时频繁地、机械地使用互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺原理的原因、每一个原理本身都能够极为可靠地提示我们，什么时候说“是”比说“不”更加有利。但是，由于丈量的信息和极易伪造的信息，使得有人引诱我们做出机械的反应并从中获利。

不过现在我的观念转变了，我看到了在社会学方面，科学规律就像物理学中的万有引力定理和经济学中的看不见的手一样悄无声息的发挥着巨大的作用，只是我一直没有看到而已。这种规律来自与我们所受的教育和生活环境，以及人们共有的观念和生活经验。现代社会太复杂了，接受到的信息也太庞杂，要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择，其实早已身不由己，善于利用这种规律的人轻松的掌握他人的动向，透过人们内心的负债感或是文化上的观念给人们以压力，迫使他们按照自己的需要进行活动。从这个方面来看，要想保持清醒的头脑，保持判断力，或者说不被人欺骗，实在是有些困难，因为有时就算知道被骗，人们仍然踏进圈套，仅仅是因为希望遵守承诺，被人尊重，或是为了偿还一点点小小的人情，文化的习惯要求我们这么做，于是我们这么做了，可是却被骗了，但是没有办法，我们必须这么做，否则就将面临自我巨大的心理压力。

了。人总是自以为自由的做着自己的选择，决定自己的人生，其实早有了潜在的规律，操纵着一切，人的意志只是严格的执行着它的决定而已，人并不拥有绝对的自由。突然想起这个道理初中的政治课就讲过了，不过当时只是谈到了人不能因为自由而随心所欲的做事，必须在法律允许的范围内。那时这实在是说教气味太浓厚的一句话，也就没有在意。现在想想也就那么回事，生活就是如此。

而对于我来说，从书中受益的不仅仅是知道了“喜好、互惠、社会认同、权威、承诺和一致、短缺”这六条原则是怎样在生活中一次次的把我们捉弄。更重要的是，我需要重新审视我的工作模式，思考怎样运用这六种“武器”更好的服务于工作，既能“皆大欢喜”也能提高效率。作为市场营销人员，我们时刻在“影响”和“被影响”中轮流角色，怎样做能将“效果最大化，成本最小化”，怎样做能让权威的嘴帮我们说话，怎样做能让我们的产品获得最多的“社会认同”，怎样做能让我们在“互惠”的同时成为这个过程中最大的赢家？巧妙的开启“火鸡妈妈”身体里的磁带，能给我们带来额外的关怀；“将欲取之，必固与之”的“互惠原则”告诉我：给予以后的索取更能帮助我们顺利的拿到想要的资料，打造其他公司不具备的竞争能力，为客户的维护和资源的互换打下良好的基础。例子甚多，举不甚举，只怕是说多了，简单的事情就变得细碎而烦琐。只要稍加留心，你就会发现心理游戏的乐趣。

现在，我似乎明白这本书为什么要用“蒙娜丽莎的微笑”作为封面，也许它意味心理学的神秘源自于人丰富的内心；也许，它预示着当“心理学”与“经济学”相遇就变得微妙迷离却又两者相宜。而这二者的结合，恰恰成就了《影响力》，只要是看过，以后在生活中就难以避免的要给某某事情对号入座。难怪，这本书要以“社会心理学著作”示人而非“销售技巧”。“授人以鱼，不如授人以渔”，懂得了，学会了，才能在关键时刻帮助抵御那些看似光鲜却暗藏玄机的心理陷阱，不要太大的实惠，仅此一点，足矣！

《影响力》读后感

读的过程中，闪现了很多回忆的片段，或是窘迫，或是无奈，现在才恍然，原来自己是中了别人的顺从圈套啊！

互惠，承诺与一致，社会认同，喜好，权威，稀缺，这些融入社会基本运作的原理，同样也是人性的弱点。

一旦通过手段让对方产生亏欠感，便极有可能从对方手中取得互惠的收益。

流量是互联网时代最值钱的东西之一，小到菜场的摊位，大到现在各大电商平台的推荐位，越显眼的位置，就意味着越大的流量，自然也要付出更大的代价。流量意味着曝光度，也意味着更多的关注，更多的评价，人们总是会下意识的.关注人群集中的地方，倘若经过一座桥，有个人往天上看，或许无法吸引你的目光，但若是五个人，十个人，必然会让你忍不住看一眼，面对同样的商品，绝大多数人都会选择销量，评价多的，毕竟，多数人的选择，总是没错的。

除了那些高高在上，生活在另一个世界的名人，与平常人有着相似经历的人，更易获得大众的好感。那些励志，引起共鸣的故事，总是会让人产生我也可以的错觉，自然，此刻无论掏多少钱，只要在承受范围内，都会让人甘之如饴。

人们总是更相信kol说的话，哪怕是包装出来的。

稀缺品总是会激发更强的购买欲，在有竞争压力的情况下，注意力会逐渐从产品本身的价值转移到占有欲上，而事实上，物品的稀缺与否，并不会影响其本身的质量。

《影响力》读后感

记得第一次听到《影响力的本质》的本书的名字是在大一外联部的一次例会里，那时候一位师兄跟我们推荐它，后来还把它放在群上了，所以我就开始了这本书的阅读。师兄说读完这本书，我们一定会学到好多东西，如今，我自己终于印证了师兄的话说得很对。

这本书是一本教我们如何做人的书，它跟一般的光是说大道理的书不一样，因为书里面教我们的方法都是现实生活中经常可以用到的一些技巧，所以这也是一本帮助人们解决人际关系中的日常生活问题的书。

这本书给我留下的印象最深刻的问题是：如何让别人喜欢你？

那现在就让我们来谈一下如何让别人喜欢你？书里面谈到，要想别人喜欢你，首先你要对别人产生兴趣。如果你时刻关心别人，对别人发生兴趣，在两个月的时间里所交的朋友，要比只想让别人关心你，对你发生兴趣，在两年的时间里能交到的`朋友更多。然而，我们都知道，有人终身的错误，就是只想别人关心他，对他发生兴趣。阿得勒曾经说过：一个不关心别人，对别人不感兴趣的人，他的生活必然遭受重大的阻碍和困难，同时会替别人带来极大的损害与困扰，所有人类的失败，都是由于这些人才发生的。所以，要别人对我们发生兴趣，我们就先要对别人发生兴趣。

使别人喜欢你的第二规则是微笑。一个人的行动，比他所说的话，更有说服力。而人们脸上的微笑，就在表示：“我喜欢你，你使我快乐，我非常高兴见到你。”对于这条规则，我深有体会。因为舍友就常常在我耳边说，她觉得这个女孩子很好看，我说我怎么就不觉得啊，然后她就会说：我很喜欢她的微笑，她笑起来很好看。所以每次听到舍友这样说，我都深深体会到笑容真的会让别人喜欢上你。

使别人喜欢你的第三规则是：你要记住所接触的每一个人的姓名。对那些才见过一两次，不用太熟的人，假如你下次见面能清楚记得他名字的话，他对你的印象一定会很好，因为你让别人觉得你很重视他，很尊重他。

使别人喜欢你的第四规则是：做一个善于静听的人，鼓励别人多谈谈他们自己。需要记住：跟你说话的人，对他自己来说，他的需要、他的问题，比你的问题要重要上百倍。他关注自己头上一个小疮，比关注一场大地震还要认真。

使别人喜欢你的第五规则是：谈论别人感兴趣的事。用我自己的事作为一个例子吧。初中时有个男生很喜欢打电话给我跟我聊天，可是我觉得跟他没什么话题，因为他每次跟我谈论的事情就是一些我压根不感兴趣的事情，不是说学习就是说一些很深奥的东西，结果人家现在去了北大，不过那又怎样，话不投机半句多嘛。其实我很不喜欢跟他聊天的，可是大家是朋友，不好意思跟他说。所以谈论别人感兴趣的事情也不失为一个让别人喜欢你的好方法哦。

使别人喜欢你的第六规则是：使别人感觉到他的重要——必须真诚地这样做。其实刚刚说的第三规则也算是这个规则的一种具体做法。假如有两个人要跟你交朋友，一个表现出觉得你很重要，另一个让你感觉到他对你抱着无所谓的态度，那么你会想要跟谁交朋友呢？答案显而易见，正常人肯定会跟觉得你很重要的人交朋友吧。

学了那么多让别人喜欢自己的技巧，我会把它们一一应用到我的日常人际交往的生活中的，其实有一些我觉得自己已经可以做到了，比如第五规则，我也不喜欢跟别人谈论他们不喜欢的话题。其他规则就真的需要好好实践一下啦。

《影响力的本质》这本书还有很多内容都可以很好地帮我们解决一些人际交往方面的问题，现在我所说的只是里面的一个小部分。希望大家有时间也可以去看看这本书吧，看了它，你绝对不会有浪费时间的感觉。

《影响力》读后感

影响力的关键在于，找到并打开叽叽的开关，一按就播放。换句话说，唤醒，潜意识，直接切中基因密码。

主要是互惠，承诺和一致，社会认同，喜好，稀缺，权威这几个原理。

1互惠原理。扔掉的'礼物也会让人产生愧疚感，拒绝-后撤策略；

2承诺和一致。赛马场，只要下注信心就倍增；坏男友，人们做出艰难的选择，就会一遍遍欺骗自己相信下去。下意识的保持一致，撬动人内心的需求，比如超自然冥想法，玩具商圣诞节礼物；承诺的神奇力量，把东西写下来，费尽周折得到的东西会更加珍惜，比如兄弟会，地狱般的军事训练。承诺三要素，公开，主动，付出努力。人们内心信仰系统需要保持一致，人们会寻找新的理由为自己辩护，例如销售策略抛低球。

3.社会认同原理，不确定性是帮手，例如追随者盲从的邪教组织

4.喜好原理，特百惠售卖，从竞争学习法到合作学习法

5.权威原理罗伯特桑卡咖啡，看起来是权威就够了

7稀缺原理，例如三只眼的货币，对失去某种东西的恐惧，似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。

影响力读后感

该书从旧金山开始，到泰国，再到南非，带你进入一场奇妙的旅程，学学那些似乎“微不足道”的人如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题。

目前公司正处于改革时期，正如书中所说，变革最终要落实到员工的行为改变上。例如，企业内部要推动“勤俭节约”的新举措，那怎样才能把这个改变落地了呢？一定是“勤俭节约”的习惯通过员工的行为改变体现出来。原来员工都是用单面打印资料，现在改变了行为，变成双面打印；原来员工经常忘了在开完会后关闭投影仪和灯，现在很自觉地关掉它们。这样才算是把“勤俭节约”真正落地实现了。改革期间，就需要具有影响力的人才，这种影响力，是能促使周边人员改变的源动力，书中从六个方面作了详细的讲解。

要具有影响力，行动的目标，就必须得到大众的认同，支持率低，也就算不上具有影响力了！具有影响力的人才，能将大众的需求，转化为他要完成目标的方向。或是引导，或宣传，或打压，或结合，方式各种各样，只有目标一致了，改革才能办成功。成功的经历多了，个人资历上，更具有附加的影响力。

正确的时间，做正确的事也就是做事时机的把握。

一个旅行者搭船旅行。一天，大风刮得船明显倾斜起来，一个正爬在桅杆高处摄影的爱好者不小心被甩下了船。落水者一边尖叫着呼救，一边疯狂扑打水面，拼命想求生。旅行者不会游泳，只能干着急。但他看到船上的水手走到船舷边上，平静地观察在水里拼命挣扎的落水者。而落水者终于无力挣扎，开始往下沉。这时，一直密切注视落水者的水手立即跳下水去救人。等两人都平安地回到船上后，旅行者不禁问水手：“你为什么要等那么久才跳入水中救他？”水手平静地回答：“做了多年的水手，我早就发现，当落水的人在水中拼命挣扎的时候，我如果立刻跳下去救他，那他很有可能会在慌乱中把我也拖入水中溺死。这种时候，最好让他挣扎一会儿，等力气都消耗完，那时候才是我跳下水去救他的最佳时机。”

改革的时机，与做事的时机，同等重要。好的时机，不仅能让成功的可能性增大，而且也会事半功倍。

（一）个人动力方面。

个人动力主要是指当事人的意愿。人从本能上是排斥变革的，因为变革意味着风险和犯错，会付出代价。所以当我们提出一项变革时，往往就面临个人动力方面的阻力。只有统一了思想才能继续往前走。

（二）个人能力方面。

个人能力主要是指当事人有没有能力做出改变。当我们提出变革时，尤其是提出要人们改变行为时，往往需要人们去学习新的技能，有的时候这些技能比较复杂、难度高，人们在能力方面就会遇到阻力，他们需要花时间去掌握新技能。足够的耐心，以及创新方法，才能最终获得变革的'成功。

（三）社会动力方面。

社会动力主要是指跟当事人相关的其他人对当事人的意愿进行影响。我们大家肯定都有这样的体验，对于某项政策，你个人来说可能是可以接受的，但是当周围很多人反对，尤其是一些权力比你大、影响力比你大的人也反对时，你也就不会站出来支持某项政策了，也就是说，你的个人动力被他人影响了，你也会随大流，不敢做一只出头鸟了。把握舆论导向与政策宣传，是关键。不理解或者误解，会导致一个好的政策，胎死腹中。

（四）社会能力方面。

社会能力主要是指跟当事人相关的其他人帮助不帮助当事人实现改变。企业中的很多工作都是需要协作完成的，所以很多时候没有别人的帮助，你无法完全凭自己的能力完成工作，比如你需要一些很关键的数据，但是这些数据要从一个很复杂的软件系统中生成，需要操作软件的同事帮忙才能完成，但是这个部门的同事根本不愿意帮你生成数据，结果就导致你无法完成工作。团队不需要英雄主义，特别是个人英雄主义，团队精神的培养，才能使团队成员共同成长。

（五）系统动力方面。

系统动力主要是指非人的因素对于当事人意愿的影响，主要表现为激励手段、绩效考核等。比如，企业开始倡导跨部门的积极协作，但是在kpi中、在绩效考核中却只设定每个部门独立的指标，而且这些指标都是需要付出很大的努力才能实现的。可能人们也想合作，但是自己部门的指标已经把大家搞得筋疲力尽了，谁还有精力去帮别的部门呢？好的绩效系统是促进团队之间，团队成员之间开展良性竞争，从而达成大团队的目标。繁复的考核体系，只会把大家搞得筋疲力尽，失去方向与重点。简单、明确、有效，是好的绩效系统的关键词。

（六）系统能力方面。

系统能力主要是指外在环境对于当事人实现改变能力的影响。比如，某企业需要两个部门之间非常紧密的合作，却安排两个部门分别在两个城市办公，双方只能通过电话和电子邮件来沟通，效率往往非常低。环境虽不可改变，但方式与方法都可以改变，环境不能适应我们，那么只能是我们适应环境。

影响力读后感

《影响力》一书是20xx年万卷出版公司出版的图书，作者是罗伯特·西奥迪尼。该书从实践技巧的角度，深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素，全方位地提高你影响他人的能力，从而获得更大的成功。

在这本书中，著名的心理学家罗伯特。西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。书中，罗伯特。西奥迪尼博士为我们一一拆解他们的招术，学会保护自己以及让这6大秘笈为我们所用。该书的目的是使你做到以下两件事：一是当你真正的意图是要说“不”时，你不会再说“是”，二是可以令你自己变得比以前更具影响力。

公司组织的读好书活动已经持续很长一段时间了，期间或多或少我也听到了一些反馈意见，有正面的也有抱怨的声音。然而经过一段时间的磨合后，现在很多人已经意识到这个活动的意义所在。拿到书后，我反复在思考如何去读一本书及读这本书的意义在哪。公司的意图是通过不断的'理论学习，提高大家的理论联系实际，并且举一反三的能力，以及总结及学习的能力。而一本好书，才是实现这个目的的根源，《影响力》一书恰恰是我个人认为目前为止最优秀的一本经典书籍。

该书是以心理学的角度去分析一些实例，随着读的页数增加，读的速度却越来越慢，因为我每看到一个实例分析，就自然而然地类比平时工作中遇到的类似事例，合上书本越思考越觉得有道理，甚至在工作中也不自觉地运用这些手段来分析问题解决问题。

联想到目前海外电力项目竞争激烈，总包方或投资方常采用优势互补进行联合，该书提到的互惠原理，就是联合的前提。首先互惠既能满足各方诉求，也能避免一些不必要的竞争浪费。也就是说，我们在平时的工作中应多换位思考，站在对方的角度或者大局来思考一些决策，往往能收到比较好的效果。其次互惠式让步，在决策中也起到了非常重要的作用，实际上互惠式让步也使公司得到了一些信任并长期合作的业主支持，相比一两个项目的局部得失，企业间的长期稳定的合作关系更为重要，孰重孰轻一目了然。

平时在项目开发工作中，我们经常会遇到业主提出的一些我们认为是不合适的要求。如何说服业主顺从，或有时需要“拒绝”，就是经营管理人员必修的一门课。扩展到我们平时的报价汇报、工作汇报等等，行文以及表达的层次和逻辑就体现出个人的素质，有时同样一个意思采用不同的语言组织取得的效果是不一样的。书中提到说明清楚“因为”什么，给出具体详细的理由，再进行说服将变得容易很多。有时我们在涉外工程中，外国业主总是抱着不信任的态度要中国人解释一些设计方法和理念。有些人一再强调在国内我们就是这样设计的，还有一些人的做法是两套设计标准对比，实事求是地在黑板上解释我们的设计理念，有时反而会很快取得业主的信任。所以我的体会是，影响力总结的这些方法其实在我们身边无处不在，只是我们平时不善于总结，疏于思考所致。这也提醒我们，加强思考及思考的能力，是做任何事情的前提。孔子曰“学而不思则罔，思而不学则殆”，强调的都是学习必须结合思考的重要性，我们从中也应有所领悟。

看到第六章的权威原理时，使我对权威的理解更加深刻，另外卖二手车的小事例也非常深刻地分析了互惠原理和权威原理的结合，在工作中我们时常会遇到这样的情况。盲目服从权威的诱惑和风险一节，提醒我们还是要时刻以批判的精神对待学习和工作，不要人云亦云，这一点尤其对一个成立不久的部门来说特别重要。部门成员来自各个部门，文化思想行为都各不相同，都有各自的优缺点。这些成员大部分平时工作中都是接触一些新的内容，应要有批判权威的精神来具体分析经验丰富的同志的一些固有想法。我想所谓进步，就是不断吸收经验及批判经验的过程，这样总结后就成了自己的经验，工作中注重不断总结，个人也会很快成长为公司的中坚力量。合同谈判也是我们工作的重点，卖二手车的事例常常发生，比如报价所含的工作范围，是否有隐形可能发生的工作，我们还需挖掘差异化竞争的优势，使得在谈判过程中即保证公司的利益也容易使业主接受。

纵观全书，其实中心意思都在讨论“顺从”的问题，只是角色不同而已，另外有所延伸及对一些原理的结合分析。这些理论分析总结，是建立在大量的事例调查分析的基础之上的，说明作者也是将理论结合实际的优秀心理学家，是有很丰富的工作履历经验的。也提醒我们在平时工作中也要时常注意总结并分析，随着个人经验的增长，整个公司的素质与战斗力也会越来越强，公司与个人将获得双赢。这个读书活动也反映了公司对人员素质培养的良苦用心，目前公司正面临新经济形势下的困难与转型时期，我想只要大家团结一心，不断加强学习与总结，必将在未来收获沉甸甸的硕果。

《影响力》读后感

借着公司的读书会，有幸在这个月读了《影响力》这本书，这是本销售人员必读的首选书本，读完之后，确实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来，很多时候我们不是被别人算计了，而是被自己的思维局限或者是来自社会的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。

这本书用一种简单平时的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。从书中学到了以下原理：

顺从原理---机械反应与固定思维模式：当我们请别人帮忙时，如果能够讲出一个理由，那我们得到别人帮助的可能性就更大。

对比原理---经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时，总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了，有时候冲动消费就是这样产生的。

互惠---给别人一点好处，别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人，只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况，尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍，再适当让步，买东西的人一定算不过卖东西的，但至少不会损失太多。

承诺和一致原理---一旦我们做出了某个决定，或选择了某种立场，就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样，我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊，回想过去和现在的一些选择，我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命，但多少人又有如此的能力和资源呢？一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西，就会形成一套自我的支持系统，每个人都免不了有社会称许性，于是总是执着的要自己相信，我的选择是对的，哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力，而是来自自我内心的支持系统，自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后，我开始怀疑自己的很多选择和想法了，不知道这是一种收获还是一种干扰，总之，认清内心的想法是最重要的。

社会认同原理的两个前提：不确定性和相似性。对自己的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己有着相似禀赋、处境或经历的人。其实，大多数人也是都处在一种没有安全感的状态之中，随着社会发展速度越来越快，五花八门的信息和诱惑充斥着我们的双眼。而这些信息抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋，从一开始，也许我们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗，所以除非我们在庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头脑，否则我们的判断要么是社会认同效应的产物，要么就是一个荒谬的决定。但是没办法，有时候，听不见自己的心声时，最好的选择就是盲从。只是，希望在我们某一刻猛然意识到自己的错误时，我们还有足够的时间和机会去挽回。

很多时候，从众是人们所避免不了的情况，但偶尔，在决定自己命运的选择面前，一定要找到一条适合自己的路。

在描述这些场景的同时，教授通过大量的实验结果和严谨的逻辑推理，为我们展示了蕴涵在这些现象背后的六条基础心理学原理：互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺。

人性的弱点和优点都在这本书中得到了揭示——“自然人性”，也澄清了很多本不属于人性范畴的问题，如很多问题其实属于社会（组织）行为学的命题，我们姑且称之为“组织人性”，通过揭示和澄清，罗伯特教授让我们对营销中的有关伎俩了然与胸，发出“不过如此”的感叹，这必然会增强我们的信心。同时，也看到了自然人性和组织人性中潜藏的巨大而慑人的能量，如果能为我们所用，必定功效非凡。

《影响力》读后感

对于很多人来说，都有当领导的追求和抱负。而能够成为一名优秀的领导者，能够在团队中树立威信，能够凝聚周围的人，带领团队出色的的完成任务，并不是一件容易的事儿。这需要有卓越的领导力。领导力不是虚无飘渺的，它是各种力量的一种合力，这些力量包括：影响力、规划力、行动力、读人力、交际力、包容力、沟通力、凝聚力、信念力，正是它们涵盖了领导力的方方面面。其实，不仅在工作中，在生活和学习中拥有这些能力，也可以使人更具人格魅力，更能从容的面对人生中的挫折，享受人生中的乐趣。谭小芳女士的《带队伍》这本书正是论述了如何提升、修炼自己的领导力，而谭小芳女士本人也是一名优秀的企业管理者和演讲家。自己读完《带队伍》这本书，确实体会到了一些东西。

那么如何才能赢得员工的尊重呢作为领导者或管理者要区分职权与权威，用专长征服员工，对员工信任，要以身作则。我收获最多的是让我明白在工作中如何做到以人为本、以员工为本的方法。在具体的企业文化管理中，要认识到规章制度的推行需要对其运行状况进行跟踪，要不断地发现一线工作的新情况新问题，不断地修正过于死板和规定脱离实际的细节，还要及时解决在生产过程中员工提出的合理工作要求，并及时努力去解决。对于积极工作的员工，对其优异的表现要有赞赏和奖励，让工作突出的员工及时得到肯定，让其感受到努力工作后的认可和优越感，并推动其带动周围的职工效仿优秀的行为。学会发现别人的优点，不加吝啬的对别人的优异表现给予表扬和肯定。还有就是要克服“完美主义”，对于他人的缺点，要拥有宽广的胸怀，包容他人的海量。这是对别人的成全，更是对自己的成全。如此，必定会赢得员工的信任和尊重。

书中提到“领导者将积极地态度视为珍宝，为每个积极地行为负责。这些积极地态度决定了他们的成功”，这句话我感触颇深。态度是为人处世的基本原则，是决定成功与否的关键因素。人的一生中难免会遇到这样或那样的境遇，这就要求每个人适时调整自己的心态，永保积极向上的态度。在顺境中，善于自省，客观的评估自己，避免因盲目乐观而高估自己；在逆境中，鼓足勇气，充分自信，用更加主动的态度来改变自己的劣势；在处理事情时，要怀着同情心和容纳百川的胸襟，待人处世要将心比心，为他人留下空间和余地，主动反省自己，勇于承担责任。我想到了一位老前辈，他用诙谐、幽默的语言讲述了自己的简历。他刚进单位时只有初中文化，通过自身的奋斗和努力拿到了本科文凭，最终在自己的事业道路上取得了不小的成绩。当时，他送给我们年轻人一句话让我记忆犹新，那就是“创造等待”，这正是他年轻时积极进取，对自己负责，刻苦努力的真实写照。在漫长而又短暂的人生中，所有人都免不了面对进取和颓废抉择，向前迈一步就会有成功的希望，如果忍不住诱惑，那将走向颓废，而一个人的将来也只在一念之间，两种命运只在一步之遥。

任何成功，都不是轻轻松松获得的，都需要去踏踏实实地付诸实践。而对于一个领导者，更重要的是要有针对性的去确定发展目标，并客观分析当前现状条件，权衡各方面因素，有效整合一切可以利用的资源，然后制定出具体的、可行性的规划方案。对于远大的目标，要根据现实进行分割，并制定出相应实施方案，克服一切困难，加以执行。而这些都对领导者的规划力和执行力提出了很高的要求。作为带队人，要为人先，以身作则，为团队起到模范作用。并要和下属保持一定的沟通，去虚心倾听不同的声音，去多站在他人的角度思考问题，最大程度的去凝聚身边的人。这样，才能激发团队的积极性和创造性，使整个团队表现出强大的行动力和和生产力。

当然，培养优秀的领导力并不是一朝一夕的事儿，而是一个漫长的系统的修炼过程，这就需要我们要做到“圣人不常有，耐心需长存”，平时更要有针对性的去培养自己诸如影响力、，沟通力、行动力等这些领导力的构成维度。自己通过读这本书，确实了解到了很多关于管理带队方面的理论方法和工具，相信这对自己是一个很大的提升。