2023年下半年工作计划 下半年的工作计划(精选6篇)

时间:2023-09-04 15:07:33 作者:MJ笔神 2023年下半年工作计划 下半年的工作计划(精选6篇)

做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

下半年工作计划 下半年的工作计划篇一

本班幼儿共计13人,男生8人,女生5人,本班幼儿年龄较小,各方面能力都比较弱,自理能力比较差。大多数幼儿不会讲普通话,在与教师的沟通方面存在一定的难度。本班幼儿语言、动手能力方面比较弱点。新幼儿入园以来,情绪比较不稳定,为了让其他工作能够更好的进行我对班级进行了目标定位。

(一) 幼儿方面本: 本学期托三班共有14名幼儿,其中男生8名,女生6名。其中有3名幼儿年龄偏小都在一周多,因为是新办园所以全部都是新生。

(二) 保教人员方面:

因为是新扩的班级前段时间教师很不稳定在不到一个月的时间内换了3个老师。通过毛园长的调配现在班级老师稍微稳定点,在短短的一周内我们已经互相适应配合默契。

从班级情况来看,本学期班级工作的重点应该放在以下方面:

1、 创设良好的班级环境迎接新生

2、 抓紧时间进行家访,拉近幼儿与家长间的距离

3、 摸清幼儿特点进行因材施教

4、 稳定班级保教人员做好家长工作

健康领域

1、 逐渐适应集体生活,体持稳定、愉快的情绪。

2、 初步养成一日生活中必要的生活、卫生习惯。

3、 在生活处理活动中,能手、眼和全身协调运动和操作。

4、 喜欢参加走、爬、跑、跳、跨、钻、攀、平衡等活动,能从中获得愉快的体验。

5、 能合群地参加体育游戏,并能执行简单的游戏规则。

6、 喜欢和同伴共同做操,感受互相注视和模仿的乐趣。

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7、 有初步的安全意识,能避开明显的不安全因素。根据托班教材对幼儿进行训练,学习,让幼儿在本学期学习后,能有所进步。

语言领域

1、 喜欢倾听和参与成人或同伴的交谈。

2、 乐意回答成人的提问,也能向成人提出简单的问题。

3、 能用几句话说出刚才的经历,并能让听者基本听懂。

4、 能在成人帮助下说出画面上的主要内容。

5、 喜欢听成人读书、讲故事和念儿歌,并有自发模仿的积极性。

6、 会一页一页地翻书和看书,看完后把书归位。

7、 喜欢结伴或独自在同伴面前念儿歌。

社会领域

1、 能较快地适应并喜欢托班的生活。

2、 乐意在成人的帮助下学习自己的事情自己做。

3、 能遵守简单的生活常规和行为准则,并逐渐养成习惯。

4、 能亲近教师和同伴,乐意帮他们做点事。

5、 在成人的指导下,乐意与同伴交换或分享食物和玩具,并能获得愉快的体验。

6、 喜欢参加集体活动,能互不干扰地与同伴一起游戏。

7、 对同伴的情绪有适度的反应,有关心同伴的表示。

8、 知道自己的姓名、年龄、性别,知道父母的姓名和家庭住址。

9、 会主动地或在成人提醒下使用简单的礼貌用语。

科学领域

1、 对周围的许多事物有自发的敏感性和好奇心,有探索的愿望。

2、 乐意并能较专注地参与识别、比较、选择、归类、匹配、改错、回忆、寻找、想象等智力活动。

3、 能凭感觉辨别物体的气味和其他特征。

4、 能区别两个物体的上下、里外、前后和远近。

5、 能认识并说出3-4种颜色、认识圆形、方形。

6、 知道一和许多。

7、 能点数2-3件物品。

艺术领域

1、 能对环境中的节奏、音高、色彩、线条、构图产生自发的兴趣和激动的神情,并有自由创造的表现。

2、 乐意参加音乐活动,对音高和节奏有初步的感受力和表现力。

3、 乐意结伴或独自在同伴面前表现自己的本领。

4、 喜欢参加美术活动,能大胆地尝试多种材料做造型游戏。对色彩、线条、构图有初步的感受力和表现力。

5、 能运用手指、手腕的活动进行折叠、粘贴、拼搭、串珠、搓泥等操作。初步掌握安全使用剪刀技能。

6、 乐意在成人的帮助下,学习正确地使用权用和整理材料。

特色教学英语

1、 学会基本的问候语,能在入园与离园时和家长、老师问好,再见。

2、 学习10个英语字母及相关的单词。

3、 对英语感兴趣,愿意上英语课。不单依靠英语教

师教授,本班教师也配合。

蒙氏

1、 跟着音乐走线,并基本将线走好。

2、 学习蒙氏的基本常规。

3、 学习嵌套、五指抓、舀等大肌肉的动作。贯穿于幼儿一日活动中。识字学习40个汉字及10首识字儿歌。每两周学习一首儿歌,学习四个汉字。

感统

1、 培养幼儿大胆地加入到感统的训练室中进行活动。

2、 学习使用羊角球、荡秋千。在幼儿体育活动时间进行。

电脑

1、 让幼儿认识电脑的基本组成部分。

2、 培养幼儿在电脑室中有序地进行活动。贯穿于平时的教学活动中。

保育工作饮食方面

1、 注意幼儿食品的冷、热程度,保证幼儿不吃冰冷、过烫的食品。

2、 注意幼儿食品卫生,预防疾病传播。以生活老师为主,但本班教师也要配合。及时对生活老师提出建议。

1、 注意不让幼儿触碰带电、锋利、消毒洗涤用品物品。

2、 注意幼儿药品管理。

3、 防止幼儿爬高及在班内奔跑。消毒工作1、 严格遵守消毒制度。 2、 每星期晒一次被褥,每月拆洗一次被单。

3、 每周消毒一次玩具,每天消毒餐具、毛巾、口杯。

4、 每天清洗幼儿盥洗室。

健康工作

1、 照顾好体弱多病的幼儿及对一些食物过敏的幼儿。

2、 及时给多汗及尿裤的幼儿换衣服。理论知识认真学习幼儿心理学、卫生学,掌握本阶段幼儿的特征。

家长工作知识反馈认真做好每周周知识反馈,保证发到每个家长的手中。两位教师共同完成。必要时保育员也要配合。

家访、电访

3、 电访、家访时询问清楚幼儿在家情况。

并鼓励幼儿坚持来园上课。环境布置主题布置结合主题活动布置好班级环境。

区角布置

1、 结合主题、领域活动,做好幼儿区角布置,保证幼儿能有人手一份的操作玩具。

2、根据主题、领域活动,及时变动幼儿区角活动材料。班务工作坚持每月至少开展两次班务会,交流、沟通班级内的大小事务,并有记录。班主任主持。班务会三个老师都必须参加。社会实践工作配合年段做好每月一次的社会实践活动。三个老师共同完成。

下半年工作计划 下半年的工作计划篇二

先前文印室的耗材物品领用过程混乱,管理无序,对此,我们采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品领用单,补充了过去领用单上的一些不足和不完善的地方;二是对于物品的领用必须要有办公室领导签字同意的方可领取(特殊情况除外),堵塞漏洞;三是打印机加粉及更换硒鼓要求文印室人员全程跟随,确保不出问题;四是做好日常文印耗材的登记工作,定期清点、统计上报领用情况,节约使用文印耗材。

在文件资料复印或打印中,能够认真执行保密制度,文件底稿能够妥善保管,及时把作废的文件底稿销毁,在复印方面一些带密级的文件未经领导批示,一律不打印复制。如有需要印制涉密文件的,我们都要求各部、室人员做好相关登记。能够做到该看的看,不该看的一律不看,该说的说,不该说的一律不谈。

对文印室的机器设备,我们能熟练掌握使用这些机器,爱惜设备,严禁不正规的操作方式,能排除其出现的一般故障,并定期督促专业人员做好机器的保养工作,避免机器出现故障,影响正常工作。在印制材料过程中设备出现不能解决的问题,及时的联系维修人员进行维修。

在认真做好本职工作的同时,也要不断学习新的知识,在向书本学习的同时,要注重理论与实际相结合。在提高知识的同时,还要保证实际操作能力。培养良好的心理素质、身体素质,让自己得到全面提升。

以上,是我对20xx年下半年工作的一些设想和计划,可能还很不成熟,希望在工作中不断完善。我会通过在工作过程中不断地学习和积累经验,逐渐熟悉工作环境和职责,熟练自身工作,逐步完善自己,提高工作能力。我会更加努力、认真负责的去对待每一个工作,相信自己会完成新的任务,能迎接接下来的挑战。

2.

为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。

做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

1 人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。

5 制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。

6 考勤、售饭情况 。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。

7 进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。

8 办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。

上半年,公司始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。进一步加强重大活动的安全工作,严格安全工作责任制,严格夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患,重点抓制度和组织落实、检查值班情况、抓员工安全培训;及时增设安全设施,做好安全工作;在公司厂区显要位置设立多个警示牌,增加了员工安全防范意识。对存在的安全隐患及时排查限期整改,取得很好的效果,并通过了安全评估小组的检查。

3.

根据学校的总体要求与具体情况,我们的宗旨是:为了一切学生,一切为了学生,为了学生的一切,为了学校的一切,让每位学生学的满意,生活的顺心,让每一个员工工作的顺心,让每一位师生把学校当做自己的家园。

爱岗敬业,忠于职守,做到:一心为学校着想,一心为家长

1)坚持原则,秉公办事,以身作则,率先垂范。

2)坚持要忠于职守,尽心尽力,尽职尽责,认认真真,扎扎实实,兢兢业业,一丝不苟的出色的完成每一项工作。

3)要敢抓敢管,善抓善管,要勇于找问题,要善于观察并及时解决问题。管理人员要有危机意识,竞争意识,要时刻牢记:“逆水行舟,不进则退”。工作既要大刀阔斧,勇于创新,积极进取,又要如履薄冰,周密细致,稳扎稳打。

4)要时刻警示自己与同志,“今日工作不努力,明日努力找工作”,要精诚团结,同心协力,共同努力,密切配合,集思广益,博采众长,为振兴仁民教育,发展仁民教育,创新仁民教育作出自己的贡献。

东仪路校区设置有中补部、高中部、高补部、艺术部,校区部门较多,管理模式各有不同。针对这种形式,东仪路校区从管理上分头治理,采用部门自治,权力下放,各自负责责任制。从学校的整体上,本校区计划设置教务处与学生处,分头管理教学与学生日常行为的管理与检查,加大管理力度。在班级设置上,中补计划开设10个班级,高一开设6个班级,高二开设2个班级,高补开设6个班级,艺术开设14个班级,各班级的班主任必须进行严格的培训,进行管理每日常规的学习,使所有的老师都能尽职尽责的搞好自己的管理与教育教学工作。

1、创建和谐、有力的管理教师队伍

1)建立和谐、有力的管理教师队伍是学校发展既必要而且重要的措施。全体教职员工必须拥有一种忧患意识、责任意识、质量意识和服务意识,克难奋进,精诚合作。培养教师的.集体意识与合作精神,全力以赴的做好自己的本职工作,加强老师与老师、学生与老师、学生与学生、家长与老师之间的沟通与交流。

2)创建和谐有力的班级管理,形成以班主任为核心,科任老师共同参与的班级管理模式,班主任主动协调好各科之间关系,让每一位老师都有管理的责任。在班级管理中,班主任应该做好师生之间的桥梁作用,配合教师搞好管理,杜绝教师只教不管,与任课教师及时处理班内问题,杜绝班主任与任课教师两张皮。

3)营造和谐的师生关系, 形成教师勤教,学生勤学;学生敢问、善问,教师善诱、善导的真情流动的师生关系。

2、强化教学管理,促进教学质量的提高

1)抓好教学日常管理, 向备课要质量,向课堂要效果、向训练要成绩。针对学生的特点,要求科任老师从学生进校开始规范学生的答题行为,帮助他们培养良好学习习惯和科学的学习方法,对学生有问必答,有错必纠。

2)强化班主任职责,班主任工作要做细,要有温度,有爱心,要帮助学生放下包袱,树立信心,确定目标,激发他们的学习热情,对他们有难必帮,有求必应,让失利学生感受到温暖,班主任工作要做实,要有力度。开学后,班主任要迅速摸清每位同学的家庭环境,并通过观察、谈话等方式了解学生的性格,根据每次月考成绩,进行认真的质量分析,及时反馈到科任教师,及时解决问题,高补班级迅速确定临界生,让教师力促临界生,确保尖子生。针对学生的短腿科目,与家长及时联系抓好一对一的补救工作。另外,老师应该对学生的平时表现认真观察,及时处理问题,特别是思想问题。

3)强化任课教师的备课职责,各学科要有详细教学计划与复习方法策略。把握教学目标,分阶段制定教学要求,及时调整自己的教学方法,合理调整进度和难度,定期检查落实情况。各学科要注意限时训练、阶段训练、随堂测验,在夯实基础的同时也重视能力的提高。

4)坚持教师教学情况记载、反馈制度。学校主管领导应对学生的意见及时反馈予任课教师,督促老师及时调整自己的教学方法,与学生进行交流,解决问题。对存在问题较大的老师,学校应及时进行调整,避免给学校造成不良的影响。

1、建立健全有力的学习机制,加强校际之间、两校区之间的学习互助活动。在长期的交流与学习之中取长补短,及时调整与改正自己,使自己在各方面达到更加完善。

2、制定各项管理制度,做到有规可行

1)制定切实可行的管理制度,让目标任务有章可循。班级管理以班主任为主,对班级内的所有事务及时处理,如有难度,及时与学校各处室联系,不能搁置一边。确定周一全校例会制度,周五班主任例会制度,从学生与老师的思想工作上加强统一,统一认识,统一思想,统一管理。学校的各项例会必须有准备,有内容,有思想,有作用,不开无准备之会。班会必须有实效,有教案,班级问题处理必须有结果。

2)抓好教师的教学工作,在教师提供教学计划的同时,必须抓好教学计划的落实工作。班主任与教学主管领导认真听取任课教师的课堂教学,明确老师的进度,进行教学进度的对比。对课堂教学中出现与教学无关的事情时,及时给予指正,确保上课质量。

3)重视教学常规,加强教学管理,提高教学质量。积极抓好课堂教学与考练的工作,认真进行教学质量的分析。特别是每次月考或者统考之后,班主任应该及时对班级学生的成绩进行整体上的分析,寻找出上下幅度较大学生的问题所在,及时调整学生的心态。另外,从班级整体出发,寻找治理班级的好方法。针对每次考试的成绩,进行班级经验交流会。特别对部分学生进行面对面的交流,确保学生成绩的提高。

4)抓好一对一的辅导与晚补工作。对各班的弱科学生应及时与其家长联系,征得家长同意,积极参加文化课的补习工作。各班主任必须对班级学生进行质量跟踪,帮助学生及时解决学习上的任何问题。对成绩提高较慢的学生,老师应做到有耐心,有爱心,有信心,让学生对学习充满信心。

5)加强各种考核制度的落实,为学生做好服务工作。在后期的工作中,为了促进教学工作有效地进行,及时进行各种表彰活动是对教学工作的有力促进。及时进行期中、期末学生学习经验交流与优秀学生表彰大会,鼓励所有学生学优补差,形成学习上的比、学、赶、帮、超。

1、加强宿舍管理,完善管理措施。宿舍管理是确保教学效果的最好途径,学生良好的休息保证了学生的成绩的提高。宿舍管理以班主任管理为主,宿舍管理老师辅助,管理必须形成一种制度,并常抓不懈。老师做到一日几查,及时督促学生休息与起床。

2、各班确定宿舍管理制度,确定宿舍舍长,形成值日制度,保证宿舍环境干净、卫生。

招生工作是我校的头等大事,招生工作一日不可停止,它是常年必须进行的一项任务。招生主要体现在学校的管理与质量上,招生就在平时,生源就在身边。学校的招生工作人人有责,在校的每一个老师都是招生人员,都必须把招生工作放在第一位。各班主任必须保证本班学生的在校数目,对有流失的学生进行相应的处理。禁止老师随便开除学生,每一位学生都是学校的招生员,学生对学校的口碑对招生影响很大。另外,招生办必须从整体上对招生工作进行统筹安排,从招生的要求与制度的制定上进行有计划性、有目标、有利、有效地从事好招生工作。从三月份后,学校的招生工作开始转向整体的、全方位的宣传工作。招办全体人员必须做好外出宣传工作的准备,以学校的利益为出发点,不做不说与工作不利的事与话。学校主管校长牵头,招办主任具体负责日常工作事务,并及时做好校园文化的宣传工作。

学校的一切工作都为教学第一线服务。后勤工作是教学服务工作的主要方面,它对教学的影响很大。所以,后勤工作是不可忽视的一个重要方面。第一,抓好餐厅工作。餐厅的卫生与饭菜质量是工作重点,餐厅人员应注意自身的卫生与操作间的卫生。第二,餐厅的进货必须把好质量关,杜绝有害身体健康的东西进入餐厅。第三,餐厅全体服务人员必须拥有主人翁的精神,对全体师生应做到微笑服务,杜绝与师生争吵。另外,做好后勤的修缮工作与门卫的安全保障工作。积极修复各个区域需要修缮的教学区与生活区用具,提供一流的服务,及时并主动地上门服务。门卫处必须做好来访人员的登记工作,对来访人员不作任何的私情处理,外出校门的学生与家长,如果又需带出的物品,必须有相关的证明方可允许物品离校。后勤还需进行随时的检查工作,对各处室的节约用电及安全用电做到具体要求。及时进行环境卫生的整理与清扫,还必须及时修剪与浇灌校园内花木草坪,给师生提供一个优美的学习与生活环境。

1、各班学生在进班时,必须持有缴费单据,班主任方可安排学生进班学习,遇有特殊情况,必须有主管校长以上的条子,方可让学生上课。各班学生进班以后,必须确保生源,禁止学生流失,严格学生退学数目,退学的学生开学初一律不予办理退学手续。退学手续基本定于十月份。

2、各班级必须认真填写学生报名花名册,必须给教务处、政教处、财务处及班主任各一份,以便及时清理学生收缴费与欠费问题。对享受学校补助的学生必须进行缴费财务说明,并注明相应的数目。学生转账必须留下转账凭证,及时到学校财务室进行签字认证,如果丢失凭据,学校不予负责。

1)工作有责任心,讲原则,讲制度;

2)各处室领导必须认真管理,要有大胆的创造思维。

3)各管理人员必须提高工作能力,彼此之间互相学习,互相借鉴。

4)各部室的每次任务,必须严密组织,严格要求,保质保量的完成。

5)工作要讲求实效性与时间性,不能拖拉。

6)增强独立工作的能力,学校布置的任务不等靠,不拖拉,认真及时的完成工作任务。

7)各部门必须提高工作的执行力度,互相配合,积极推动全校工作的有效实施。8)所有工作人员必须增强组织纪律性,积极听从学校的统一指挥与管理,无条件的接受学校布置的各项工作任务。9)所有工作人员必须树立品牌意识,增强内力,提高工作实力。

10)重实干,重实效,工作不打无准备之仗。

坚持就是胜利,坚持就会成功,只有坚持才会出现奇迹。只要全体员工以主人翁的态度去做好自己的本分工作,我们的目标就会实现。

下半年工作计划 下半年的工作计划篇三

工作重点:

1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

2、密切跟进厂方及公司市场推广;

3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

工作思路:

1、展厅现场5s管理

a、展厅布置温馨化——以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

c、销售看板实时化——动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

2、展厅人员标准化管理

a、仪容仪表职业化——着装规范、微笑服务;

c、检查工作常态化——对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

3、销售人员管理

a、例会总结制度化——晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

c、业务办理规范化——报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程等标准化。

4、业务管理重点

工作重点:

1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

3、时刻关注公司总体运营kpi指标并持续改进;

4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;

5、建设高素质、高专业化销售团队。

工作思路:

1、关注kpi运营指标,降低部门运营成本;

7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;

1、对合作商进行考察、评估

以合资的方式建立2—4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。

2、建立地区分销中心

各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4s店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。

下半年工作计划 下半年的工作计划篇四

通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

下半年工作计划 下半年的工作计划篇五

办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力。

1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。

2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。

3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。

5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

6、做好集团公司临时性工作。

要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。

上半年已成为历史,对此,我订立了xx年办公室个人工作计划,以便使我个人能在下半年里有更大的进步和成绩。

一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

二是建改并举,抓好制度建设。配合部门经理,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理有法可依。

三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。

四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

1、严格按照公司规定,管理自己和工作人员。

2、努力完成公司的每个定单。

3、做好自己的所有工作:提高产量,保证质量。

下半年工作计划 下半年的工作计划篇六

转眼间20xx年已经过去一半,回顾半年来的工作,档案室在房管中心领导的正确指导、在住建局领导的关心和大力支持下,以全面规范各类业务档案为出发点和落脚点,按照年初制定的目标任务,全体同志高标准,严要求,求真务实,真抓实干,充分发挥妇女“半边天”的作用,不断健全完善制度,创新服务形式,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,并且较好的完成了各项工作任务,使档案室的各项工作上一个新台阶,为下半年度工作的顺利开展打下了基础。

档案管理人员的档案意识,也使档案的保护环境,库房管理及档案利用等都得到了极大的改善,形成了良好的档案工作氛围,为档案工作实现跨越式发展奠定了坚实的基础。

在日常工作中档案室全体职工都以崭新的姿态、高涨的工作热情认真做好了各类档案的接收、整理、保管工作。共接收整理业务交易中心、大王房管所、开发区房管所、转交各类业务档案2596起,其中转移登记957起,抵押391起,初始登记73起,变更登记20起,按揭抵押登记1029起,商品房预售124起,租赁登记1起,开发项目登记1起。接收整理产权股转交乡镇私房确权档案58起。接收整理拆迁办转交20xx年度潍高路拆迁档案346起。办理房屋抵押注销登记420起,产权注销登记59起,修改产权档案65起。接收入录法院查封登记17起。建立电子档案1566件,拍摄图象31320张。协助开发股进行廉租住房补贴住房查询工作65户。

档案利用服务。档案室共接待查档近1000多人次、利用档案共1000余卷,出具房产证明910,收取查档费共25848元,占总经济任务的85%,优质服务受到广泛好评。

档案室对待统计工作切实提高思想认识,全面、认真地做好了各项数据统计工作,确保统计数据高水平、高质量。截止目前档案室定期完成了20xx年1-5份月报及季报,共统计产权产籍工作统计报表、房地产中介机构业务统计报表、行政事业性收费完成情况表统计报表工作等各类房屋报表15起,向市房管局统计数据7起。

1、抽掉2人积极参加我县城市建设拆迁改造工作,先后参与了潍高路立交桥片区拆迁及广饶街道北高村拆迁工作。

2、抽掉1人参加省和谐城乡建设检查材料准备工作。

下半年档案室在继续做好各类档案的接收、整理、归档工作同时完成以下工作。

1、完成10年度局文书档案的接收整理、目录微机录入工作。

2、积极做好各类房屋的统计工作

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