月工作总结是对工作成果、工作效率以及工作质量的一种评估和总结。以下是小编精选的一些范文和案例，希望能够引起大家对月工作总结的兴趣和重视。
旅游局领导班子全年工作总结
尊敬的xxx：
一、理清工作思路。
以打造文化旅游中心为总体目标，采取政府主导、市场运作的方式招商引资抓好精品景区和精品线路建设，抓重点、强规划，积极推进全市旅游加快工作。
二、明确奋斗目标。
以4张国家级品牌为基础（山国家级自然保护区、山国家级地质公园、保卫战战史陈列馆全国红色旅游经典景区、山国家级森林公园（正在申报中），打造3个国家4a级旅游景区，即：公园国家4a级旅游景区，山—河国家4a级旅游景区、山—山国家4a级旅游景区。
三、主要工作举措。
1.抓规划。重点编制好旅游十二五旅游规划，该规划要有前瞻性、科学性和可操作性，切忌全面开花。同时要尽快完成4个具体规划，即：《公园创国家4a级旅游区补充规划》、《山—山旅游规划》、《高速公路生态休闲旅游规划》、《流域乡村旅游开发方案》。
2.突重点。做到抓主要，抓重点。景点打造：一是加快公园余下标段建设，在施工中倒排工期，只能提前，不能延后，为创建国家4a级旅游景区预留更多的时间；二是山—河景区，民房乱建要控制和杜绝，抓好温泉的钻探，同时，可以融资对山景区进行开发，至于通往山山顶公路，可以边开发边硬化加以解决；三是山—山风景区旅游规划，尽快实施。投资者可以先启动寺庙建设，山至山公路是一个难点，今后市政府、交通局要作重点安排。市旅游局作为行业主管部门，如何介入和对进行景区管理的问题，现在要纳入议事日程进行研究。
3.克难点。在发展旅游业过程中，存在很多问题和困难，如资金问题、建设者中的问题，业主的问题等等，既要做好克服困难的准备，攻坚破难，又要想办法不断推进旅游产业的发展。
4.创机制。资金是打开困境的前提，市旅游局要创建有效机制，加大对资金的争取力度。一是国家资金。加强与国家发改委、国家红办、省发改委、省旅游局联系与沟通，抓好红色旅游项目二期国债资金申请力度，力争二期资金到位，这样，公园打造国家4a级旅游景区才更有希望。二是融资建设。成立森林旅游开发公司，搭建融资平台，筹措资金，启动山—山风景区服务配套设施、景点建设等前期工作。
旅游局工作总结
争创国家卫生县城，迎接考核验收，根据全县统一安排部署，我局高度重视、全面动员、周密组织、强力推进，完成创卫工作任务，现将工作情况报告如下：
增加环卫、公共保洁设施：根据创建需要我局联合县民政局一起加大环卫投入力度，开展景区、宾馆环境整治，优化了旅游景区周边环境。
以环境治理为主，组织全局干部职工对环境进行大扫除，及时清理卫生死角的垃圾，严格做好除四害工作，大力除害，取得较明显的成绩，四害密度不断下降。
为做好夏季病媒生物防制工作，确保“四害”繁殖活动高峰期得到有效控制，进一步净化环境卫生，防制疾病经四害传播流行，保护广大人民群众身体健康，我们对公共场所进行监控和防制，效果良好。
印发除四害方案，病媒生物防制活动通知。大力开展了以清除垃圾、积水等蚊蝇孳生地为重点的环境卫生突击整治工作，全面整治了环境卫生，清除了蟑螂卵和蟑迹。加强清扫、保洁管理，清理卫生死角。对所有卫生死角按区域分清责任，全面进行彻底清理。加强垃圾清运管理。认真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清运及时、环境整洁，做到无蚊、蝇孳生地，并搞好绿化美化。
按照创建要求，努力开展宣传工作，使健康知识深入人心，效果明显。一是针对长期办公人员的健康状况开展健康教育系列培训。二是加大宣传力度、开展健康教育和服务活动，利用宣传栏等形式宣传健康知识，制定了旅游局禁烟暂行办法，设立控烟员1名，对吸烟行为进行劝导。
在创建宣传工作中，我们按照创卫工作要求，大力开展宣传工作。充分利用电子显示屏、宣传专栏等各种宣传阵地，以创建国家卫生县城， 共建美好幸福家园为主题，在景区、宾馆、旅行社进行全方位、不间断的宣传，旅游从业人员和游客创卫意识、文明意识、卫生意识明显增强。我局的创卫工作虽然取得了一些成绩，但仍存在着不足。我局全体职工将以我县争创国家卫生县城为契机，积极开展创卫活动，加大创卫宣传力度，进一步增强全体旅游干部的创卫意识，为我县顺利通过国家卫生县城验收做出积极贡献。
年旅游局全年工作总结范文
今年初，我局对两会办理工作进行了细化分工，每个建议、提案都明确牵头领导和经办股室，做到办理工作有部署、有督促、有落实，不推诿责任、不马虎应付、不敷衍答复。承办股室通过实地调研、会议协商、书面协商等多种方式，推进各个“建议和提案建议”落地，在办理过程中，要求承办股室必须主动与代表委员联系沟通，认真听取代表和委员的意见和想法，共同商讨解决问题的办法，杜绝错漏、空话套话等现象发生。局办公室负责对答复函文稿格式和内容严格把关，统筹跟踪办理情况，在规定的办结时间内每月向领导汇报办理进展情况，局领导根据掌握的情况及时对办理进度缓慢的股室提出工作要求，研究解决办理过程中存在的问题，促进办理工作加快进度，确保按时保质完成建议和提案办理。
年旅游局全年工作总结范文
（一）在中国旅游日（2020年5月19日）当天进行宣传。在柏溪金沙江广场、油樟广场、一曼公园向群众发放旅游法律法规宣传资料1000余份，接受群众咨询30余人次。
（二）利用乡村文化旅游季（春语篇）进行宣传。在喜捷镇、泥溪镇旅游景区景点向踏春赏花的游客发放旅游法律法规宣传资料，接受群众咨询，处理旅游投诉。
（三）利用乡村文化旅游季（夏梦篇）进行宣传。在永兴镇、李场镇旅游景区景点利用荷莲文化节、川南荔枝文化节向游客发放旅游法律法规宣传资料，接受群众咨询，处理旅游投诉。
（四）利用乡村文化旅游季（秋韵篇）进行宣传。在横江镇、高场镇旅游景区景点利用横江首届古镇文化节、高场芙蓉花季向游客发放旅游法律法规宣传资料，接受群众咨询，处理旅游投诉。
（五）利用乡村文化旅游季（冬恋篇）进行宣传。在安边镇旅游景区景点向游客发放旅游法律法规宣传资料，接受群众咨询，处理旅游投诉。
年旅游局全年工作总结范文
（一）将法律知识和景区宣传有机结合，在景区的重要节点和重要时段进行法制宣传。分别于2020年3月27日喜捷镇西部农庄、2020年5月25日蕨溪西部乡村梦缘山谷、2020年6月1日在幸福公社景区进行宣传，发放宣传资料、接受群众咨询。利用蕨溪梦缘山谷景区、幸福公社景区、喜捷镇西部农庄的户外宣传栏、展板等媒介作为法律进景区的宣传阵地，打造成为法律进景区的文化长廊，内容包括《中华人民共和国旅游法》、《风景名胜区条例》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国森林法》、《景区旅游文明公约》等。
（二）教育培训。聘请法律专家对景区的干部职工、从业人员进行法制课程培训，组织旅游企业经营管理人员和职工进行法律知识培训学习，依法保障职工的合法权益，提高企业经营管理人员和职工的法律素质。深入全县景区开展涉旅企业职工法律法规知识培训，共培训1800人。并深入农户家中与村民面对面交流。更新了农家乐标识标牌，大力宣传相关法律法规，建立了景区旅游企业经营管理人员学法用法制度。
（三）游客服务。在景区内设立了法律知识服务点，开通了法律咨询电话，设立了投诉意见箱，并开展游客满意度调查，提供法律咨询，服务广大游客。利用黄金周、节假日和各种节庆活动发放法律宣传单和便民法律服务联系卡，为游客的各种合理诉求提供方便。今年全年游客投诉案件只有一件，并已妥善处理。
（四）执法检查。全面开展景区旅游市场摸排、治理、提升工作。内容包括开展景区游客购物、食宿等经营单位私收回扣、欺客宰客、诱导消费、假冒伪劣、偷税漏税等违法违规行为整治；整治景区旅游经营单位不按规定开具税务发票和开具假发票等违法行为；整治旅游企业在劳动合同、工资支付、社会保险和以担保或其他名义向旅游从业人员收取财物等方面的违法行为；整治景区旅游企业超范围经营、景区讲解员无证上岗、景区内无证从事导游活动的人员等违法行为治理，规范导游人员资质和执业管理。截止今年10月份，共开展执法检查11次，发放整改通知书6份。
旅游局领导班子全年工作总结
在潘安湖街道办事处发展史上来说是具有重要意义的一年。208月区划调整，新成立了潘安湖街道办事处，按照区委区政府要求，潘安湖街道办事处和风景区管理处合署办公，一套班子、两块牌子。区划调整后，潘安湖街道办事处紧紧抓住难得的历史机遇，快速整合资源，充分发挥人力、智力等优势，规章制度立即健全，工作人员快速融合，辖域情况随即摸清。在拆违控违形势严峻，社会矛盾错综复杂的局面下，全体班子成员坚决贯彻区委、区政府的各项决策，始终保持了奋发有为，干在实处的精神，坚定信心，振奋精神，抢先机，强突破，迅速打开了工作局面。现将有关工作报告如下：
一、围绕年度目标真抓实干，圆满完成区委区政府各项目标任务。
一年来，办事处把推进“三重一大”项目建设作为统筹景区建设和辖区经济社会发展的总抓手，所承担的10项“一镇一策”考核目标基本完成，实现了景区建设和管理与辖区经济社会同步发展的好局面。
1、景区建设呈现新成效。一期扫尾工程全面完成。神农庄园二期内装工程及景观配套管网、假日酒店内装工程及内景观工程、会议中心工程内装、消防、空调、智能化及外景观工程在11月份全部完成，并全部投入使用。一期景观提升工程有序实施。完成投资9800万元，吊脚楼、大风车、四合院、砖窑遗址等项目在按序时计划实施，并完成了年度工程进度。潘安古村岛土建工程已完成90%以上。环xx路增绿提升工程也全面完成。二期工程推进有力。集中人力、物力，成立专门班子，全力抓好总占地约3880亩，总投资约2。8亿元的二期工程建设开工及进度推进。土方开挖已完成，绿化工程已在具备施工条件区域进行乔木栽植，基本完成乔木框架。同时，水生植物的栽植工作也在同步实施，季节性品种栽植完毕。环湖道路及桥梁等基础设施建设全面施工，桥梁的桩基工程全面展开，平桥桩基完成10座，拱桥基坑开挖2个。码头、木栈道、亲水平台等临水设施已在12月中旬完成主体。
2、景区运营管理再上新台阶。全年共接待游客150万人，无重大服务质量投诉，没发生任何安全事故。出色地完成了各项重要接待任务。接待全国各地代表团考察128次、各类公务考察443次、接待人数达9000人以上，并出色地完成了省、市主要领导视察及xx市第七届汉文化旅游节开幕仪式保障等重要工作。围绕“四牌同创”，全力开展“国家级水利风景区、国家级湿地公园、国家4a级风景区、xx省旅游度假区”的创建工作。目前，国家级水利风景区已通过国家水利部的批准。国家级湿地公园已通过国家林业部的终验，并在林业部网上向全国进行试点公示。国家4a级风景区已通过省旅游局初验，xx省旅游度假区已完成申报立项及总体规划设计，正按程序验报推进。景区各配套服务设施全面营业。招大引强，实行专业化管理，市场化运作。神农庄园委托徐州百花餐饮集团管理运营，湿地鱼村委托徐州欲信达公司经营管理，假日酒店委托徐州汉都福禧集团进行管理，会议中心投入使用，目前，景区内餐饮、住宿、会务功能全部具备，并形成了高、中、低档配套齐全的格局。同时加强景区管理规范运营。去年10月份引进国内知名管理团队港中旅深圳锦绣中华公司进入景区，实行全面托管。完成了资产清核交接，实现了平稳过渡。目前，管理团队正运用新的理念和规范，逐步规范和提升景区运营管理水平。
3、产业调整出现新亮点。共流转土地3131。53亩，已完成投资近7000万元，建设休闲观光农业6家。其中博绿生态园、两汉农业园已被我区定为年休闲观光重点项目，苏州益友投资4000万元的.高效科技苗木花卉种植基地被定为我区高效特种经济作物苗木花卉重点项目。整合淘汰落后传统工业产业，开元四季锻压公司新三版上市正在快速运作。
4、拆迁拆违实现新突破。一是完成潘安七组64户共1。3万平方米的房屋征收。同时，完成潘安湖二期工程附着物清理工作，共清理树木1。6万株，房屋及地坪等附着物8000平方，鱼塘13户，约150亩。二是自10月9日开始对西段庄村1、2、7组实施动迁，目前西段庄村二组、七组拆迁安置工作全面完成，一组拆迁进入扫尾阶段，计划元月底前完成。拆除户数601户，面积15万平方米。三是辖区拆违控违工作取得了阶段性成果。自今年7月份西段庄村出现违建以来，办事处成立专门工作组，实行处、村联动，领导班子成员包挂，驻村干部下队包组，村干部带头拆违、限期拆违等工作机制，组织全体工作人员24小时查、堵、控，经过2个月的努力，拆除违章建筑125户，共计12908平方米，并在11月16日，对西段庄村3户，约1400平方米，马庄村4户，约259平方米，违章建筑进行了强拆，共拆除违章面积1659平方米，从根本上遏制了违建抢建势头，扭转了拆违控违被动局面。
5、融资工作有了新进展。共收储景区主岛、琵琶岛、蝴蝶岛、颐心岛等900亩建设用地，并已签订成交确定书。农发行1。2亿元贷款报备已通过国家总行审核。兴业银行4000万元贷款已获审批。华夏银行7000万元贷款已上报省行，近期可批复。与德邦证券合作的3亿元私募债已在上交所备案销售，确保春节前第一批款项到账。与长城证券合作3亿元私募债已签订成交协议。同时，公司融资平台不断壮大，在注册资金2亿元的基础上，新增注册资本10亿元，满足了企业发行产业债额度的需求。成功申报三河三湖水污染防治中央奖励资金388万元，申报林业贷款贴息资金100万元，申报现代服务业引导资金40万元。徐州都市旅游投资发展有限公司被xx省林业厅批准为“xx省省级林业产业龙头企业”
二、统筹兼顾，各项社会事业协调发展。
一是在发展经济的同时，积极关注民生，注意统筹协调发展。社会保障工作做到应保尽保，民政优抚工作全面落实到位，村居综合服务能力得到较大提升。同时加强安全生产监管，辖区安全生产事故始终保持“零发生”。
二是强化责任，综治维稳取得明显成效。不断加强综治宣传，辖区居民安全感持续提升。始终坚持“以人为本、服务为先”的理念，积极探索社会管理新理念、新举措、新办法、不断提升社会建设和管理水平，灌录综治宣传磁带，利用早晚时间组织宣传车巡回宣传。及时更新法制宣传栏内容，采用浅显易懂的语言和生动有趣的实例，在潜移默化中将法治理念传播给广大群众，营造了良好的法治文化氛围，公众安全感和满意度不断提升。
三是疏堵结合，信访大局稳定可控。按照“一岗双责”的要求，积极整合辖区内信访维稳力量，第一时间掌握信访信息，第一时间进行处置，工作变被动为主动。针对拆迁和项目建设中引发不稳定因素，积极应对，不回避，进行认真的排查和疏理，制定化解措施，拆迁遗留问题带来的信访压力得到有效化解。对涉法涉诉案件加强分析，分类处理，全年消除该类信访隐患2件，有效地缓解整体信访压力。
三、争先创优，领导班子和队伍建设呈现新气象。
一是建立并坚持学习制度，利用班子会、全体人员会，组织班子成员认真学习领会党的基本路线、方针、政策。根据当前经济社会发展变化的特点和实践工作的需要，每个班子成员都有针对性地加强工程建设、景区运营管理、财政、金融、科技、法律等知识的学习，注重对理论知识的学习吸取、运用和更新，进而提高了分析问题、把握规律、解决矛盾的能力。二是从思想上始终突出发展主题，着力提高班子的凝聚力、战斗力。班子成员模范遵守党的组织原则，工作中无论是主管、分管都能各负其责，对分管、包挂、突发性和临时性负责工作都能思想上到位、落实到位。在工程建设中，对合同的签订、资金的使用、工程款支付等都能做到集体研究、按程序抓好落实。三是牢固树立廉洁从政意识，班子成员自觉加强廉洁自律教育，认真学习党风廉政建设责任制的规定，深刻领悟新党章和社会主义荣辱观，算清算透“清廉七笔帐”，不断增强拒腐防变和抵御拜金主义、享乐主义侵蚀的自觉性，切实做到慎微、慎权、慎欲，始终保持共产党员的浩然正气、昂扬锐气、蓬勃朝气，真正做到了秉公办事，廉洁从政。坚持把权力置于监督之下，自觉接受方方面面的监督，从未发生过贪污受贿等腐败行为，保持了艰苦奋斗、清正廉洁的公仆本色。
一年来，办事处各项工作取得了一定成绩，是区委、区政府正确领导的结果，是办事处广大干部群众团结奋进、苦干实干的结果。但与组织和群众要求相比还有不少差距，工作中还存在一些薄弱环节和问题。我们决心在今后的工作中，进一步解放思想、创新思路、攻坚克难、狠抓落实，努力开创工作新局面，为促进全区经济社会又好又快发展做出新的贡献。
旅游局领导班子全年工作总结
一年来，在县委、县政府、县旅游工作领导小组和上级业务部门的正确领导下，在有关部门的大力支持、配合和帮助下，县旅游局领导班子团结一致，以十六大和“三个代表”重要思想为指导，狠抓招商引资和宣传促销，有力促进了全县旅游工作的开展。但由于受县内修路的影响，全年累计接待游客全年接待游客97.5万人次，实现收入2.13亿元(含奇石市场1.4亿元)，同比分别增长2.6%，下降7.4%，用于旅游开发和基础服务设施建设资金2403万元。
一、注重加强学习，提高领导水平和自身素质。
今年以来，领导班子认真坚持以“三个代表”重要思想为指导，利用集体学习和个人自学相结合的方式，深入扎实地开展了“三个代表”重要思想、政务公开、廉正建设、wto知识的学习活动。主要采取了以下做法：（1）围绕县委提出的“群众利益无小事”的观念，进行了集中教育整顿学习，重点开展了学习“四项专题教育”，解决“四个问题”，树立“四种形象”。（2）根据县委对政治学习的总体部署，结合实际确定学习内容和方法，制定学习计划，规定周一、周五为学习日，领导班子成员坚持每月学习一次廉政建设理论和党的方针，每月一次组织全局人员进行思想政治教育，严格遵守学习制度。（3）班子成员都建立了读书笔记，定期组织交流和检查，从根本上提高了学习的自觉性和积极性。通过狠抓学习，对党的路线、方针、政策有了更深刻的理解，在政治上思想上与党中央保持高度一致。班子成员的立党为公意识明显增强，执政为民能力明显提高，增强了做好新形势下旅游工作的能力和水平。
二、勇于创新,各项工作取得了较大的成绩。
（一）加强领导，理顺关系。为进一步强化对旅游工作的领导，协调各方面的关系，树立大旅游的观念，做大、做强旅游产业，去年年底，县委、县政府调整了县旅游工作领导小组，由县政府的主要领导任组长，县委、县政府分管旅游工作的领导、县人大主任和一名县委常委任副组长，有关部门和乡镇的主要负责同志为成员。有关乡镇落实了分管领导，督促景点千方百计抓投入，完善规划搞建设，大打旅游品牌。为进一步强化沂山旅游的龙头作用，县委、县政府立足我县实际，于今年3月份设立了沂山风景区，将沂山林场所辖国有林地，蒋峪镇南石砬村，大关镇上寺院村、东镇庙村和东镇庙景点划归风景区管理，风景区内齐长城的保护、修复、开发由风景区负责。风景区设立管委会，实行统一领导、统一管理，理顺了与旅游、林场和周围村庄之间的关系，为沂山旅游大发展奠定了基础、提供了保障。
（二）加大基础设施和景点建设力度,提高景区质量。今年，由于县内主要干道修路，给游客来临旅游带来较大不便，县委、县政府决定，各景区点今年的主要任务是练好“内功”，抓好景点建设，争取明年实现新的突破。根据各景区点提报的情况，主要是：（1）沂山风景区管委会投资550万元，对沂山南路东起上寺院村，西至法云寺全长7公里，拓宽硬化为6米宽的柏油路，并设置了安全防护墙；投资80万元修建了古松群、玉带溪长4千米的石阶步游路；投资190万元修建了圣泉湖及玉带溪水利工程等；投资45万元扩建了百丈崖停车场,对玉皇顶景区和法云寺景区的古建筑进行粉刷和彩绘。（2）老龙湾风景区投资200多万元，整修了老龙湾旅游道路300米，修缮围墙200米，新建围墙200米，维修亭子、房屋9处，栽培竹苗2万株，培植草皮8万平方米，修补维护竹林栅栏800米，放养观赏鱼10万余尾，补修增置了部分座椅，完成了新西大门的规划设计工作，维修了全部游船和添置了部分防火和水上救生器材；海浮山完成慈寿塔装修，栽植绿化树木5万多棵，并落实专人常年管护。（3）石门坊风景区投入部分资金对旅游设施进行了维修，建设了景区透景围墙。（4）山旺国家地质公园投资先后740万元完成了化石展馆主体部分，已通过验收并交付使用，大门主体部分已完成，现在正在进行装饰，山旺地层层序一号剖面外围多余围岩剥离工作基本完成，准备下一步的剖面制作，自潍临路经大门，尧山东坡至剖面的道路，北路段路基已经完成，南路段已进行了勘察设计。（5）山旺古生物化石博物馆与山东省考古研究所、瑞士苏黎世大学东亚美术史系联合发掘小时家庄佛教建筑基址获重要发现，主要建筑基址已经全面揭露，佛教建筑基址的发掘，在山东较全面的正式发掘尚属首次。（6）奇石市场对市场的北棚进行了建馆改造，对市场内的广告牌和墙壁进行了刷新。（7）嵩山旅游风景区投资14万元整修西部进山道路，新建了4个艺术凉亭。
（三）利用资源优势，实现招商引资新突破。一是积极争取上级有关部门的扶持，将我县的旅游项目尽可能多地纳入上级有关部门的项目计划中。山旺国家地质公园从国土资源部、环保总局和市规划与国土资源局争取资金520万元，用于国家地址公园的建设。二是广泛参加各级组织的招商引资活动，结合我县资源的实际情况，把最好的景点、地段和项目拿出来进行招商，多渠道向外商推介我县的旅游产品、旅游娱乐等项目，进一步吸引外部资金。今年来洽谈开发石门坊的客户有6家，已同部分单位达成意向，现在正在对开发方的实力、投资额、投资规模正在考察商谈之中。冶源水库引进了潍坊开发商投资开发度假村，解决了多年的难题，与烟台开发商合作开发速生林120亩，使周边环境得到了改善。三是加强对现有合资合作项目的跟踪管理，确保资金及时足额到位。老龙湾管委会通过招商引资由东营市程守同先生投资800万元的江南园工程，现到位资金244万元，近日动工建设；由东营市黄河安装有限责任公司，青岛置业有限公司分段开发的涌泉路商业街，今年上半年投资10万多元，硬化南道340米，工程已全部完工。四是拓宽引资渠道，充分认识招商引资工作的重要性，坚决落实招商引资任务，把任务落实到人，采取“走出去，请进来”的办法，调动一切积极因素，利用一切可利用的关系，切实将招商引资工作落到实处。旅游局今年拓宽了引资渠道，坚决落实招商引资任务，今年的招商引资任务已经全部完成。
（四）抓好宣传促销，促进旅游经济的发展。一是积极与各大旅行社联系，加强与旅行社的合作关系，今年各景点与省内外200多家旅行社签定了合作合同，其中，与沂山签约的有170余家，与老龙湾签约的有152家。二是参加旅游交易会和联谊会活动，组织各大景点到济南、烟台参加了济南国际旅游交易会和北方10省区旅游交易会；参加了在辽宁北宁市举办的中国五大镇山第三届文化旅游节；参加了由中国科协和安徽省政府联合举办的“全国科普场馆馆长会议”及“中国首届科普产品博览交易会”；参加了9月份在济南举行的国际旅游交易会、泰山国际登山节暨旅游交易会；组织并参加了第十届鲁台经贸洽谈会。三是积极参与上级有关部门组织的宣传活动。11月10日至11日，省旅游局等部门联合主办了由中央和省内20多家知名新闻媒体参与的齐长城徒步考察活动，对临朐县境齐长城进行了采访考察，并在全国20多家知名媒体进行了报道宣传；四是通过媒体进行宣传，部分景点通过中央电视台、山东电视台、潍坊电视台及兄弟县市电视台、广播台对我县的景点和化石、石佛等进行了宣传。部分景点完成了新宣传片的制作，并通过山东旅游网站进行了宣传推介。五是上门推介，有针对性地派出小分队到济南、淄博、东营、潍坊、烟台、日照等地的旅行社、学校、大企业进行上门促销。六是通过邮寄宣传品的形式进行宣传，部分景点印制了宣传画册通过信函的形式向全省各大中城市机关、学校、企业单位发出邀请函，向县内各机关、乡镇、村庄邮寄了宣传册并给予一定优惠。七是做好县内宣传工作，通过组织摄影展在各大商场展出、悬挂宣传条幅、展板等方式向本地游客进行积极宣传，有效地吸引了本地的旅游者。
（五）做好旅游文化节庆活动和黄金周工作，带动旅游经济发展。今年继续举办了临朐奇石文化节、04'红叶旅游观光月两个活动，协办了第十届鲁台经贸洽谈会，第二十一届潍坊风筝节，参加了在辽宁北宁市举办的中国五大镇山第三届文化旅游节。黄金周也取得了较理想的成绩，黄金周期间旅游市场秩序良好，未发生旅游安全事故，游客满意度进一步提高。黄金周期间主要呈现出以下几个特点：家庭自驾车游客明显增多；省内外地游客仍是主流；倡导细微服务，各类投诉明显减少；安全工作扎实有效。
（六）加强旅游行业建设，提高从业人员素质。一是组织各景区点的'干部职工进一步学习贯彻国务院《关于进一步加快旅游业发展的通知》和《山东省旅游管理条例》，积极培养一支具有现代经营管理意识和能力的高素质的旅游从业队伍，为全县旅游行业健康有序发展打下了较好的基础。二是各景区点牢固树立“安全重于泰山”的思想，下大气力消除不安全因素，旅游、安监、交通、工商、公安等部门定期开展联合大检查，及时解决存在的不安全因素，维护了临朐旅游的良好形象。三是倡导细微服务年活动，制定了旅游企业细微服务基本标准，广泛组织旅游企业开展达标活动，提高了我县旅游业服务的细微化、亲情化、个性化水平。
（七）加强机关自身建设，积极实践“三个代表”。在思想建设方面，利用集体学习和个人自学相结合的方式，把每个星期五下午定为固定的学习时间，深入扎实地开展了十六届四中全会、政务公开、廉正建设的学习活动，提高了机关干部的政治敏感性和政治鉴别力，增强了做好新形势下旅游工作的能力和水平。在作风建设方面，修订出台了加强机关纪律和作风建设的意见及包括学习、值班、卫生等在内的各项制度，严肃工作纪律和工作作风，局机关面貌有了较大改观，在社会上树立了旅游部门的良好形象。在抓好自身建设的同时，坚持把扶贫包村作为实施“民心工程”的重要内容，无偿投入资金6000元，帮助村里发展大棚果，多次与村民和村干部交流致富信息。
三、加强党风廉正建设，提高领导班子成员防腐拒变的能力。
一是建立领导班子成员党风廉政建设岗位责任制，进一步明确了副科级以上领导干部的廉政职责。二是层层签订党风廉政建设责任书。在县委与我局副科级以上领导干部签订廉洁勤政自律守则的基础上，我们结合本单位实际，把今年党风廉政建设和反腐败工作任务进行分类细化，订出具体指标，明确任务要求，制定了旅游局工作人员廉洁勤政自律守则，逐人与单位签订责任书，增强了自觉搞好党风廉政建设的责任感和压力感。三是抓好日常教育。领导班子成员坚持每月学习一次廉政建设理论和党的方针，每月一次组织全局人员进行思想政治教育，并要求全局人员建立学习笔记，定期汇报交流学习心得，从根本上提高搞好党风廉政建设的自觉性和积极性。四是在责任制的具体化、制度化上狠下功夫。建立廉洁勤政自律守则，从政治上、思想上、纪律上、工作上、生活上各个方面规范了全局人员的日常言行；建立责任制报告制度，要求涉及个人生活的重大事项必须在事后一个月内报告党支部；建立警戒制度，对以权谋私等九个方面的问题进行及时警戒，明确了警戒的内容、范围、形式及保持措施；建立责任追究制度，对责任主体、方式、方法、范围进行了明确；建立廉政档案管理制度，就立档范围、档案管理、档案使用等方面提出了十一项要求，并落实专人负责记录、整档、存档、管理等具体工作，党风廉政建设领导小组定期对全局人员廉政建设情况经常进行检查，发现问题及时解决，由于措施得力，今年以来无任何违法违纪事件。
年旅游局全年工作总结范文
（一）重点办理好涉及重大项目建设类建议提案。比如，今年承办的人大代表建议11件、政协委员提案5件、人大再办理建议5件，其中涉及到乡村旅游度假区、野公园生态旅游示范区、横江古镇-石城山旅游开发项目、天宫茶海旅游开发项目等重点项目，都已纳入县委县政府分工推进重大项目，制定倒排工期表，月月交账，确保项目全力推进。
（二）重点办理好重点督办件。今年我局承办的xx届人大一次会议第107号建议“关于加快推进天宫山旅游开发的建议”，经与县委农工委、县国土局、县交通局、县农业局、县林业局、县文广局、县经信局、县投促局、蕨溪镇等单位会商后，制定了《办理工作方案》，明确了工作目标、工作重点、责任分工及工作要求，提出可行性工作措施，进一步形成工作合力，促进天宫山旅游开发。一是调整充实了“旅游产业发展领导小组”和“旅游品牌创建工作领导小组”，充分发挥组织领导和统筹协调作用，同时在全县范围内抽调一批业务骨干集中力量推动旅游产业发展，特别是在旅游品牌创建工作方面花力气下功夫。二是制定了《关于进一步加快旅游产业发展的意见》，把天宫茶海作为重点任务之一，强化投资创新，积极推动旅游市场向社会资本市场全面开放，通过政府制定规划和优惠政策，设立1000万旅游产业发展专项资金，制定出台《县县级旅游产业发展专项资金使用管理办法（试行）》，规范旅游产业资金使用和管理，做好重大项目布局和资源管控，促进社会资金投入旅游景区建设和产业发展。三是科学规划，编制完成天宫山总规和概念性规划，构建天宫山旅游开发新格局。四是加强旅游基础设施建设，正在开展环线公路一期建设。五是建设茶文化品牌，升华茶文化，发展茶产业，开发茶旅游，在保护好黄天顶古庙遗址等文化资源基础上打造1-2首天宫山茶文化歌曲，筹划建设天宫山茶文化博物馆。下一步我们将加强市县沟通联动，强化对天宫山旅游项目宣传推广和招商引资，深化产业融合，深入挖掘天宫山高山有机茶产品，力争把天宫山打造成为继蜀南竹海、兴文石海后的“第三海”。
总的来看，今年我局“两会”办理工作在办理程序上更加合理规范，在办理质量上更加认真负责，但是办理工作与领导的要求、代表委员们的期望还有一些差距，特别是与代表委员充分交流、沟通不够。在今后的工作中，我们将切实加以改进，认真分析代表委员们反馈意见，进一步加强调研、跟踪督办，开展办理工作培训，提高办理工作水平，努力把各项意见建议落到实处。
旅游局领导班子全年工作总结
20xx年，在区委、区政府的坚强领导下，在省局、市局的亲切关怀下，在有关部门的共同努力和全区人民的大力支持下，我们紧紧围绕建设“山水生态城、休闲度假区、徐州后花园、城市副中心”的战略目标，打响“山水贾汪，美丽泉城”品牌，在全市综合评比第一名的基础上，从年初就扎实推进各项旅游工作，目前，各项工作均走在全市前列。
一、实施项目建设年。
20xx年，全区旅游工作重点做好“三重一大”。一是潘安湖的二期工程。投资10亿元，主要对一期工程进行完善。潘安古镇已完成工程量的90%；二期工程已完成工程量的80%，按计划确保今年5月1日开园。二是督公湖的扩湖工程。该项目已投资9498万元，库区整理完成；现场施工便道完成；滑草、滑雪、滑翔伞和漂流工程已经竣工，游乐园已对外营业。三是凤鸣`、养生谷的建设工程。凤鸣`总投资13800万元，完成了水景观及绿化建设工程面积约35万平方米，道路管网已铺设完毕；完成了园区主要道路、五凤广场、南侧和西侧入口广场、停车场等工程。茱萸养生谷项目总投资7000万元，已完成5000万元。主要建成一个集旅游观光、休闲度假、修心养生、生态农业种植体验为一体的省级自驾游基地。已在茱萸路、山水大道、206国道和310国道共设道路导引牌5块。六座木屋住宿区具备接待能力；采摘园进入土地整治阶段；养生谷内主要路段柏油路竣工；跑马场已经完成，汽车电影院已正常运行，森林烧烤城对外营业。四是农家乐发展的推进大事。按照全面建设社会主义新农村的总体目标和努力构建社会主义和谐社会的要求，依托风景区，依托特色村，依托采摘园，推进农家乐休闲旅游业不断规范提高、持续健康发展。目前已有2家通过省四星级验收，13家通过省三星级验收，总数列全市第一。
二、实施形象打造年。
一个城市的形象，不仅靠标志，更重要的是靠口号宣传。因此，我们结合美丽中国，美好xx的建设要求，结合山多，湖多，泉多的资源优势，结合项目开发、旅游特质，我们贾汪提出“山水贾汪，美丽泉城”的旅游品牌。这一品牌显著增加了贾汪旅游的吸引力和文化魅力，也确立了贾汪打造高品质旅游目的地的发展方向。山多风景秀，水多灵气足。在提升“山水贾汪”品牌，培育“美丽泉城”亮点，彰显休闲度假特质，拓宽乡村旅游内涵的同时，把城市品牌形象融入旅游线路，科学编制，加强配套，在旅游产品的设计和推广上，形成整体效应。结合贾汪发展，我们走出一条“煤城贾汪，旅游真旺”的转型路子，结合贾汪特点，我们适时提出“走进贾汪，家业兴旺”的推介口号。按照提高知名度、提升美誉度、培育依赖度的战略，对旅游品牌进行了精心打造。一是积极开发资源。以潘安湖、督公湖、凤鸣`、卧龙泉等为内容，打造休闲度假旅游品牌。二是深入挖掘资源。以白集汉墓、药师道场、马庄锣鼓等为内容，打造民俗文化旅游品牌。三是充分承接资源。以石榴园、蜜桃园、葡萄园、草莓园等为内容，打造生态体验旅游品牌。四是加快整合资源。以美食购物、娱乐商务等为内容，打造工业商贸旅游品牌。通过叠加优势资源，盘活有效资源，发挥长效资源，贾汪旅游打出了品牌，寻找了卖点。
三、实施宣传推介年。
一是沿路宣传。投资50万元在高铁东站设置3块广告牌，在全区主要交通要道设置旅游宣传高炮12块，设置旅游宣传道旗200面。在车体广告上投资5.28万元宣传推介贾汪，并投资50万元获得淮海旅交会的冠名权。二是随报宣传。在徐州报纸投资10万元，此外，在《新华日报》、《中国旅游报》、《扬子晚报》等报刊上大力宣传推介贾汪。三是广电宣传。在徐州电视上投资110万元，在xx卫视、徐州广电、深度专题等多次宣传推介贾汪。四是网络宣传。在人民网、新浪网、去哪儿网等网站上宣传贾汪。同时，加强网站的'建设，利用网络媒体的优势，面向全国进行全方位的宣传，打造全新的立体互动的旅游展示模式，展示宣传贾汪旅游的特色。五是活动宣传。4月18日赴深圳参加旅游推介会；4月22日赴义乌参加旅游展示会；5月21日赴连云港、济宁、宿迁等地进行旅游推介；6月4日参加xx市组织的周边旅游促销活动。10月4日，参加20xx年中国国际旅游交易会。
四、实施活动举办年。
一是举办节庆活动。4月12日成功举办了xx市首届乡村生态旅游节暨贾汪第四届桃花节。9月25日在潘安湖景区成功承办了xx市第七届汉文化旅游节启动仪式。10月13日，在大洞山景区成功举办中国・徐州（大洞山）第二届登高节。二是7月30日在潘安湖承办“全市旅游工作现场观摩推进会议”。会上参观了贾汪的景区、景点，推介了贾汪的旅游资源，介绍了贾汪旅游工作的好经验，好做法。
五、实施线路优化年。
根据我区旅游业发展特点，编制了山水精品游、红色记忆游、民俗经典游、生态乡村游的精品旅游线路。此外，经过多次与台儿庄旅游局洽谈，已与台儿庄签署了合作协议，加快了贾汪、台儿庄旅游业发展合作机制，有利于全力打造淮海经济区旅游黄金走廊。一日游线路：潘安湖湿地公园――大洞山景区――督公湖景区――凤鸣`；两日游线路：第一天，潘安湖湿地公园――神农广场――欲信达开心农场――大洞山景区（茱萸寺）；第二天，土盆村――督公湖景区（“三滑一漂”）――凤鸣`――蒋门山老院子――卧龙泉生态园。
六、实施品牌创建年。
一是a级景区创建。千方百计，集中力量实施a级景区的创建工作，依照国家创建标准，积极推动景区项目建设，同时推行景区规范化管理、标准化运营，提高服务档次和水平。多次亲临现场按照标准查漏补缺，现场办公指导，卧龙泉生态园、督公湖景区已经通过国家3a级景区的验收，潘安湖已经通过国家4a级景区省旅游局的初检。今年确保通过国家旅游局终审。二是乡村旅游点创建。从年初旅游局就紧抓乡村旅游点建设，卧龙泉生态园、马庄村生态园评定为xx省四星级乡村旅游点；龙须河等13家省级三星级乡村旅游点通过验收。三是其他品牌创建。逐条对标找差，经过多方努力，茱萸养生谷创建成为省自驾游基地。两家酒店被评为国家三星级酒店。
七、实施管理提升年。
一是规范旅游企业。为贯彻落实《旅游法》，完善旅游质量监督网络和旅行社质量等级评定制度。加强旅游从业人员培训，结合景区、乡村旅游示范点、酒店、餐厅等实际情况，就接待礼仪、服务规范与技巧、饮食安全、客房管理、乡村旅游发展形势等对农家乐经营和服务人员进行系统培训，以标准促规范，以规范提品质。
二是规范旅游接待。近年来，贾汪旅游业在区委区政府的正确领导下，旅游业发展取得的成绩令人刮目相看。为进一步加强和规范旅游接待工作，xx区成立了旅游接待中心，旅游接待中心全面开展贾汪旅游接待工作，主要负责接待团队游、散客游、自驾游、公务团、考察团等旅游接待工作，使我区旅游接待工作进一步明显改善。
三是规范旅游服务。树立“不仅让游客满意，还要让游客感动”的服务理念。以“以情服务，用心做事”为服务要求，开展“微笑迎宾，有问必答，有求必应”的服务活动。擦亮旅游这个服务窗口。一手抓典型培养，一手抓严格执法。提高网上办公质量与效率，做好旅行社审批业务的核查工作，规范章程指导，加强对酒店、宾馆、农家乐、旅行社的管理力度，进一步提高了我局的旅游管理和服务水平。在确保游客安全、放心的基础上，针对游客投诉，做好景区的完善、改进和游客权益保护工作；做好a级景区、星级饭店的申报工作；做好旅游企业日常监督指导工作，充分利用旅行社、酒店管理系统，掌握好旅游企业的日常经营管理情况，做好月报和季报，并将上报数据作为旅游企业年度考核的依据；加强对旅游定点单位、旅行社、旅游景区（点）服务质量的监督检查和管理。
八、实施对上争取年。
为加快景区建设，促进景区发展，旅游局按照相关标准认真指导、协助相关单位申报旅游项目专项引导资金。贾汪共批五个项目，分别是张场生态农庄等5个项目计180万元，xx市首届乡村生态旅游节暨中国贾汪第四届桃花节补助10万元，市补品牌创建18.4万元，共208.4万元。
九、实施招商引资年。
为进一步扩大全区重点旅游项目建设，加大招商引资力度，20xx年，引进了欲信达开心乐园项目，该项目从去年1月19日中午，投资商刘总与紫庄镇领导第一次见面，通过几番周折、几经谈判、几次来回，最终于3月13日上午在紫庄镇签订一期投资1.5亿元（其中澳资200美元）的欲信达开心乐园项目。3月18日在贾汪成立公司，注册资金万元。该项目科技含量高，收益回报好，示范带动强。目前已建设太阳能温室大棚五个，采摘区、加工区、休闲区、餐饮区、娱乐区全部建成。
十、实施实践探索年。
交通格局影响旅游格局，区位优势彰显旅游优势。如何抓住资源枯竭的“历史机遇”，如何依托京沪高铁的“虹吸效应”，变游客的中转站为旅游的终点站，变游客的过境地为旅游的目的地，实现贾汪旅游的“二次分配”和“倒逼机制”。这都需要在理念上探索，在实践中突破。
一是，在发展理念上，以贾汪换徐州。贾汪有徐州最高的山，有徐州最美的湖。徐州山水逐渐凸显贾汪山水，山水贾汪可以代表山水徐州。因此，在20xx年的旅游活动中，贾汪冠以徐州桃花节、徐州登高节。
二是，在交通布局上，以时间换空间。京沪高铁开通后，人们对距离的概念逐渐淡化，很少说徐州到北京多少公里，徐州到上海多少公里等等，而是说到北京2个半小时，到南京1小时10分钟等等。以时间概念代替了空间距离。像过去说贾汪距市区38公里一样，徐贾快速通道开通后，贾汪融入市区，与徐州零距离，把过去介绍贾汪时还说：“贾汪距市区38公里”改为贾汪到市区在半小时生活圈内，贾汪不再遥远。
三是，在项目定位上，以观光换度假。一个地方旅游发展，定位最关键。是发展游览观光型旅游，还是发展休闲度假型旅游？我们结合贾汪山水资源，交通区位和靠近徐州、连接京沪等优势，不发展或少发展一次性的观光旅游项目，只发展或多发展多次性的休闲度假项目，运动体验项目，让有钱有闲的游客，多来贾汪、常来贾汪。
四是，在建设举措上，以景点换景区。在项目建设上，借鉴工业园区的集聚做法，借鉴商贸的集群做法，借鉴农业的集约做法，突出顶天立地的重大项目，发展铺天盖地的配套项目。这样既突出“月亮”，又带动“群星”，使贾汪的旅游集群化、集约化。这样既有利于宣传推介，又有利于协调发展。
总之，我们旅游局一班人，在上级的坚强领导下，在部门的大力支持下，在同行们的相互配合下，以最少的人员、最小的投入、最短的时间，取得了一年干十年的量变，实现了名跃首位的质变。
下一步，我们有信心、有决心，在区委、区政府的亲切关怀和正确领导下，再创贾汪建设，再绘贾汪传奇。
旅游局工作总结
按照省市县脱贫攻坚和旅游扶贫工作要求，局党组高度重视，精心组织，狠抓落实，有序推进全县旅游扶贫工作，现将20xx年旅游扶贫专项工作总结如下:
按照市委、市政府脱贫攻坚，促进乡村振兴的总体部署和市旅体委的统一安排，局党组召开专题会议，结合xx实际制定了xx县20xx年旅游扶贫专项实施方案，成立了以局长为组长，分管领导为副组长，相关成员参与的旅游扶贫领导小组，并制定工作目标和工作方案，全面落实责任。坚持每月召开扶贫工作专题会议，对全局脱贫攻坚工作进行分析、总结和安排部署。
投资3万元完成xx乡《乡村旅游概念性规划》;开展xx县百里农旅融合示范带旅游概念性规划前期调研工作，完成新增7个农旅融合示范点计划;正在打造马村石堰手工造纸精品村寨和麻柳建乡村石斛观光乡村旅游点;已完成3家省级星级农家乐申报工作。
积极开展千佛岩4a景区创建工作，禅意小镇一期工程已建成投运，全力推动xx青衣江茶、xx石斛、xx苦笋、xx年华、xx书画纸等旅游商品开发，促进全县旅游大发展，同时，也可以解决一批就业岗位。
组织参加旅博会、茶博会、茶文化之旅、苦笋节、葡萄采摘等活动，帮助销售农副产品3万余元，覆盖贫困户90余户。强化农旅融合、文旅融合，大力宣传营销我县旅游资源和特色旅游商品。今年，已成功举办11次茶文化之旅、苦笋节、葡萄采摘、李子采摘节、橘子采摘节等活动，接待游客6万余人。带动销售xx茶叶、苦笋等农副产品、土特产和特色旅游商品，实现富民增收。
以“厕所革命”为契机，完善旅游厕所设施建设，目前已完成新建和改建乡村旅游厕所18个，大大改善了旅游厕所整体环境。
积极组织涉旅企业参与市级、省级举办的导游大赛，酒店技能大赛等各类旅游行业大赛，引导旅游从业人员争先创优，提高旅游行业的服务水平。通过一系列措施，提升了全县旅游服务质量和水平，促进旅游业健康发展。今年7月已在歇马乡完成43名贫困劳动力的乡村旅游技能培训全覆盖工作，截止目前，完成全县200余人的旅游人才培训。
旅游局工作总结
为认真贯彻落实自治区旅发委、来宾市旅发委和县安委会有关文件通知精神，为切实做好我县旅游安全生产工作，及时消除安全隐患，防止事故发生，确保我县旅游安全生产工作平稳运行。按照上级相关部门通知要求，严格贯彻执行国家、自治区、来宾市以及县政府有关安全生产的法律、法规和方针政策，认真配合县安委抓好我县旅游行业的安全防范工作，现将2016年安全生产工作总结如下：
为确保我县旅游安全生产，县委、县政府高度重视旅游安全生产工作，召开专题会议对元旦、春节、“三月三”“五一”、“汛期及旅游旺季”、“中秋”、“国庆”节前等重大节假日期间安全生产检查的范围和重点内容、检查的方式和时间安排、检查的组织领导和相关事宜提出了明确要求，成立了安全生产检查工作领导小组，要求各相关单位认真组织开展各重大节假日期间的安全生产专项检查工作。
目前，我县共有星级旅游景区2家，星级旅游酒店4家，旅行社2家，星级农家乐6家。今年来，我局加大对重点行业和重点领域的安全检查工作。8月2日，我局下发了《关于做好汛期及旅游旺季安全工作的紧急通知》和《关于做好第4号台风“妮妲”期间旅游安全工作的通知》，并组织工作人员对重点行业和重点领域进行安全排查。9月13日，区、市、县三级联合安全检查工作组对古象温泉景区进行“中秋”、“国庆”节前安全检查。9月14日，我局工作人员到各旅游企业进行安全隐患排查工作。
每逢重大节假日，都协调组织相关主管部门对我县4家星级酒店全覆盖检查主要检查酒店的安全疏散出口、疏散通道是否满足疏散需要，是否保持畅通；建筑消防设施、消防器材是否定期检修、是否完好可用；电气线路、电器设备是否保持良好状态，是否超负荷使用；消防安全标准化管理的日常防火巡查登记本是否落实到位，对宾馆后堂餐饮卫生，客房防盗、会议厅（宴会厅）、厨房食品卫生、饮用水源等重点部位是否落实日常巡查制度；特种设备是否近期检修；特别是旅游宾馆、电路、电梯的安全状况、消防设施的安全状况及设施的配置状况；流水线设备、灭菌设备、防疫设备、冷藏设备是否完整好用。有关管理人员及员工是否经过消防安全培训；是否制定应急灭火疏散预案并落实演练；对外承包经营的桑拿、歌舞厅、酒吧、商场等场所是否落实安全责任制；是否落实日常安全巡查制度。通过检查发现个别酒店安全疏散标志不完善、房间计生用品不健全。
定期和不定期对全县2个旅游景区及1个旅游资源点开展了检查，主要检查景区安全管理人员和特种作业人员是否持证上岗；安全警示、安全疏散指示标志是否明显清晰；电气线路、电器设备是否保持良好状态；森林防火以及防暴雨、洪水、泥石流、山体滑坡等灾害预防措施是否落实；员工是否对游客讲解安全注意事项，指导游客正确使用游乐设施；景区内饮食卫生等安全内容；旅游景点景区的安全状况；各类易发生安全事故路段、地点（如可能发生弱水、泥石流、坍塌等）的警告标牌的设立和完善情况；饭店、餐馆、农家乐旅游项目的食品卫生状况；游人拥挤疏导以及游客流量等预防措施和处理突出事件的应急预案是否落实。温泉景区、凉泉景区等涉水景区的安全设施是否完备，安全人员是否按质，按量配置。通过检查，个别景区安全警示标志不健全，不醒目，检查组及时指出，并要求业主立即整改。
在汛期来临期间，我县加强对古象温泉景区、大梭景区等的地质灾害隐患排查情况。5月下旬，我局协调组织县国土局、安监局、林业局、工商局、物价局等部门及景区所在地人民政府等到县域各景区实地查看地质环境情况和旅游安全生产情况。排查检查工作组重点对我县古象温泉、大梭、凉泉等主要景区（点）是否存在地质灾害隐患进行排查。
经过排查，古象温泉和凉泉两个景区均没有发现地质灾害隐患，只有大梭景点存在轻微地质灾害安全隐患，我们责令企业限时整改。
为加强旅游行业防汛工作，进一步做好汛期安全生产和应急管理，切实保障旅游行业汛期安全，我县加强对重点行业和重点领域的安全检查。2016年6月8日，我县由县旅游局牵头，组织县安监局、公安消防大队、国土局、工商局、文体广电局、质监局、食药局、林业局、象州镇、寺村镇、妙皇乡等相关单位各派1名分管领导或1名业务人员组成的旅游行业汛期安全隐患专项检查工作小组，开展了安全隐患大排查。
1、大梭生态峡谷景点存在的安全隐患尚未整改，继续停业整顿。
2、通往凉泉旅游景区道路存在安全隐患。凉泉旅游景区位于象州镇培森村委闷头村，全村只有一条道路通往县城和景区，途中有一路段极为险峻，道路两侧有高30多米、长100多米的泥石山坡。由于近段连续强降雨，导致该路段易有倒塌的安全隐患。6月12日，通往凉泉旅游景区道路的泥石山坡发生严重的山体滑坡，将道路掩埋，车辆和行人无法通行，且存在安全隐患严重的山体滑坡。为消除安全隐患，需清理道路上塌方的土石和修建改造道路两侧的护坡，县旅游局已跟交通局、国土局、象州镇等相关单位沟通协调，县政府分管领导已带领相关部门到现场查看，并设置山体滑坡的安全警示标志。
9月28日，我县由县旅游局牵头，再次组织多部门安全联合大检查，确保我县国庆黄金周的旅游安全。此次检查主要针对16旅游相关企业，发现大梭生态峡谷景点存在旅游安全标识不够醒目，不齐全等，已和旅游企业沟通，限期整改。
对全县2家旅游行社开展了全面检查，主要检查租用车辆是否按要求把关、签定租车合同档案是否完善，不租用不符合安全标准或没有旅游客运资质的“黑车”、“病车”；是否向游客播放《游客安全乘车提示宣传片》及发放主《游客乘车安全须知》；游客参与滑道、漂流、攀岩、潜水等高风险项目时，导游是否有指导游客正确使用游乐设施的安全提示；是否安排到卫生、清洁、管理好的饭店用餐；是否办理旅游行社责任险；处理突出事件的应急预案是否落实。旅行社按照安全程序进行团队操作情况，租用经交通运管部门批准的拥有旅游资质的车辆情况，采取有效措施约束司机的违章驾驶、疲劳驾驶及对陪同人员的安全防范、急救教育情况；旅行社投保旅行社责任险及告知游客自愿购买意外险情况；各企业签定安全责任书及安全责任制的落实情况；公众游乐场所设施安全。
通过检查，我县旅游安全生产运行良好，一年来没有发生安全生产事故。但仍存在一些薄弱环节，具体表现在：
部分旅游企业安全管理不到位，安全制度不落实。一些企业老板片面追求经济效益，安全生产意识淡薄，安全管理不到位，制度不健全。如象州大酒店、鸿凯大酒店、阳光假日大酒店的消防控制室无人值班等，其中阳光假日大酒店消防控制室设置在五层，不符合规范要求。
少数旅游企业负责人安全意识淡薄，部分安全设施老化，配备设施不足，应急疏散标志不规范，紧急疏散通道不畅通，安全管理人员业务生疏。在检查中发现，少数企业负责人的安全防护措施不到位。如古象温泉度假村的火灾自动报警系统故障未修，新建部分酒店未经消防竣工验收擅自投入使用；阳光假日大酒店、象州大酒店、鸿凯大酒店的火灾自动报警系统存在故障。大梭景点涉水区域的安全设施没有完备，安全人员没有按质，按量配置，景点安全警示标志不健全，不醒目，景点没有设立避险区域，无防地质灾害警示标识。古象温泉度假村温泉泡浴区和更衣间没装有应急照明灯，存在安全隐患。阳光假日大酒店紧急疏散通道不畅通，鸿凯大酒店、温泉大酒店的灭火器存在过期没有及时更换现象。源头宾馆、温泉大酒店温泉泡浴区和象州凉泉游泳池的安全警示标志不健全，不醒目。
是部分单位存在的安全隐患整改力度不高，存有侥幸心理，工作不够扎实。
根据市、县安全生产工作会议的安排部署，坚持“以人为本，安全第一”，用科学发展观统领全局，以落实安全生产责任制和企业责任制为主体，强化宣传教育和培训，坚定信心、排难而上，深化安全专项整治，建立安全生产长效机制，全力做好安全生产各项工作。
在今后工作中将各旅游企业安全生产的领导、监管、主体责任落到实处，全面贯彻落实相关法律法规，强化监督、落实措施、严格管理，确保安全生产各项工作责任到人。
充分利用标语、展板等形式开展宣传教育，树立“以人为本、安全第一”的思想。在全县营造关爱生命、安全发展的舆论氛围，专项检查力度，及时排查、整改安全隐患，确保我县经济和社会各项事业安全发展。
旅游局工作总结
我局在县委、县政府高度重视和正确领导下，以“努力将莲花打造成赣西生态旅游重点县”为工作目标，立足县情，从“重打花牌，大力推出花色品牌;夯实基础，大力推出生态建设;发掘资源，大力开发优势景点;积极引资，大力加快旅游开发步伐”四个方面开展工作。开办了首届油菜花节，旅游人数xx万余人次，旅游收入达xx余万元，提高了莲花知名度，推进了莲花旅游经济发展;莲花一枝xx、井冈缘、海潭生态园等景区、景点投入已达xx余万元;石廊洞、高天崖等景点开发如火如荼，取得的成绩比较明显。现将上半年个人工作总结报告如下：
xx月xx日—xx日我局参与了由县委、县政府举办，以“红色莲花唱红歌、绿色莲花观美景、xx力莲花看巨变、和谐莲花绘蓝图”为四大主题的“莲花县首届油菜花文化旅游节”，活动中，我局全力以赴，大力开展：
2、抽调全部工作人员参与整个活动的筹备、策划工作;。
3、独立承办了高洲分会场的登山观光活动，受到游客好评;。
4、积极参与节庆活动的总结编写工作，对本次油菜花进行了认真分析，提取了成功经验，摆出了存在问题，提出了改进措施，总结了工作经验。此次油菜花节举办十分成功，成效十分明显：
（1）旅游人数达xx万余人次，极大地提高了莲花知名度;。
（2）旅游收入xx余万元，大力促进了莲花旅游经济快速发展;。
（3）活动的成功举办，为莲花今后举办重大节庆活动奠定了良好基础。为能进一步以“花”为媒，积极做活做好“花”的文章，努力将莲花打造成湘赣花卉游重点县，我们在油菜花、莲花、杜鹃花、梨花等花卉上大力做了文章，已开展的工作有：
1）通过旅行社向广大萍乡游客推介高洲乡高天崖和荷塘乡白竺村的杜鹃花以及海潭的梨花，力争在xx年开办首届杜鹃花节。
2）根据县委、县政府的要求，积极配合有关乡镇做好莲花种植的扩面工作，种植面积达已到xx余亩。
3）积极做好油菜花节筹备工作，准备以二年为一期以办好第二、第xx届。
依托六市海潭、高洲黄沙、坊楼xx、荷塘白竺等生态资源，大力发展农家乐休闲游。
1、积极促进和指导六市海潭、高洲黄沙等农家乐发展;大力促进xx农家乐基础设施投入，目前已完成的项目有：
（1）两公里河堤、（2）河堤两岸的绿化、（3）将军水库的基础设施;。
2、抓好海潭生态园、海潭茶园休闲度假山庄、井冈缘生态园、神泉湖景区等项目的开发建设，打造一批旅游精品景区。井冈缘生态园第一季度总投入资金xx万元，已完成的工程有：
（1）在山庄内栽种了桂花、杉树等树种;（2）扩种了茶园林;（3）完成了引水工程前期工程。
3、进一步加快玉壶山风景名胜建设，已投入xx余万元改建县城至玉壶山入山口旅游公路;4、加大红色游旅游基础设施建设，已投入xx万元对花塘官厅进行修复。
1、依托我县丰富的民俗文化和馆藏资源，把良坊民俗陈列馆创建为国家2a级景区：
（1）已由良坊民俗陈列馆提出申报申请，并上报市旅游局;（2）市旅游局分管领导已进入该馆进行核查，并提出了相关改进建议;（3）市旅游局已初步同意将该馆申为国家2a级景区。
2、高天崖景区开发工作已全面启动，修通了入山公路，已在集资投建庙宇、凉亭等景点，并已立项申请国家扶持资金。
3、闪石石城洞初步规划工作已完成，由民间中小企业融资进行前期开发。
1、积极引资，建立了招商引资项目库，已报《玉壶山风景名胜区旅游开发建设》、《水云山风景区开发建设》、《罗霄山脉农业生态观光项目》、《莲花红色旅游开发建设》等项目至商务局外出进行招商。
2、已将神泉湖、玉壶山、荷塘白竺、高天崖等项目制成项目册，在萍乡、xx、xx等地进行宣传推介。
3、协助路口、闪石等乡镇对路口古民居、闪石石城洞进行大力招商开发。
4、大力争资，已上报将军园、瑶口湖、棋盘山三年游击战争旧址等六个项目，由县发改委进行统一上报争取。上半年中，虽然我们的工作取得了一定成绩，但与县委、县政府的要求还有一定差距，下半年我们的工作打算是：
（1）以“花”为媒，大力在油菜花、莲花、杜鹃花、梨花等花卉上做文章，努力将莲花打造成湘赣花卉游重点县。今年xx月xx日——xx日已举办“莲花县首届油菜花文化旅游节”，邀请了省电视台金牌主持持、红歌会获奖演员和莲花籍世界名模参加开幕式文艺演出，效果十分看好，我们准备以二年为一期，积极办好第二、第xx届油菜花节，进一步将油菜花观光旅游推向xx。同时，通过顺达等旅行社向广大萍乡游客推介高洲乡高天崖和荷塘乡白竺村的杜鹃花以及海潭的梨花，进一步协助农业局、琴亭镇等相关单位将莲花种植基地做大做强，努力将莲花建成湘赣花卉游重点县。
（2）以生态园区大开发为总抓手，努力将莲花打造成赣西生态游重点县。依托江西恒茂集团雄厚的实力和杨枧村优越的生态资源，融入玉壶山风景区、莲花一枝xx、花塘官厅、莲花县革xx烈士纪念馆、引兵井冈决策地——宾兴馆等景区及红色景点，将井冈缘·杜鹃红生态园建成一个集观光、度假休闲、会议、商务、康体疗养等于一体的国家4a级生态园区;依托海潭、六市林地优势，汇入六市xx亩曼地亚红豆杉种植基地和海潭万亩瓜果、茶叶种植基地，将海潭生态园建成一个集休闲、摘采游玩、农家乐、山地游于一体的国家3a级生态园;依托神泉湖水面宽阔、交通便利的地理条件优势，纳入棋盘山三年游击战争根据地红色景区及界化垅湘赣边境贸易地，将神泉湖风景区建成一个集水上游乐、农家乐游、生态观光等于一体的国家3a级景区。充分利用万盛果业、多盛果业等规模较大的万亩果业基地，以生态为重心，形成罗霄山脉生态游xx。进一步加大招商引资力度，高起点开发玉壶山省级风景区、高天崖省级自然保护区、寒山省级森林公园，做强做大莲花生态游;进一步加大中小企业融资、民间集资力度，高品位开发荷塘白竹、高洲黄沙等农家乐示范点，充实莲花生态游内涵。
（3）以红色资源大挖掘为重点，努力将莲花打造成湘赣红色游中转站。依托莲花一枝xx，挖掘历史，大力宣传，将莲花一枝xx纪念馆建成国家4a级景点，进一步推出引兵井冈决策地——宾兴馆，加大莲花在秋收起义中的份量;依托棋盘山，重现赣西南三年游击战革xx历史，将棋盘山三年游击战革xx根据地建成3a级国家景区;依托农民将军甘祖昌，打出将军牌，推出将军史，将玉壶山风景区将军园建成国家级爱国主义教育基地;依托莲花三千余名革xx烈士，深度挖掘，使莲花第一任县委书记xx堪等革xx烈士的光辉事迹能展示于世人，教育于后代。
旅游局工作总结
近年来，我县旅游业虽然受到宏观经济形势、内需消费下降的影响，但旅游业通过产品转型升级，加大宣传力度，借节造势，不断放大节庆效应，全县旅游各项主要指标呈现较好态势，“十二五”期间实现旅游总人数1009。32万人次；实现旅游总收入66。11亿元，超“十二五”预期目标达33%。
（一）旅游业在县域经济社会发展中的地位日益提高。“十二五”期间是我县旅游业快速发展时期，旅游业从起步到快速发展的转变，产业地位和作用日益增强。全县成立由县委书记任组长的旅游产业发展领导小组，同时将旅游产业作为全县十二个重点产业之一大力推动。
（二）旅游业发展思路逐步明晰。县委、政府确立了依托“中国农家乐之源”的品牌优势，大力发展乡村旅游的战略思路，采取依托大力发展农业产业和深挖农家文化资源、党政大力支持、市场手段介入的办法，举全县之力、开发旅游资源，实现了“农旅结合、文旅结合”，强力推进旅游产业发展。进一步明确了将建设成为旅游主题形象鲜明、产品类型多样、旅游功能完善的“川渝休闲度假旅游胜地”的发展目标。
（三）规划引领科学发展。按照“遵照自然、凸现生态、打造亮点、独一无二”原则，聘请专业的旅游规划设计单位，高起点、高水平、大手笔编制了全县乡村旅游发展总体规划、玉屏湖农家乐源总体规划、现代都市农业园区发展总体规划，为全面推进旅游开发工作奠定了坚实基础。
（四）旅游项目建设实现重大突破。坚持以旅游带项目，项目促旅游的思路，加快景区（点）打造，先后完成凤山公园、豪庭假日酒店改造工程；新建东湖公园、麻柳河景观、天后大羿酒店等，金果生态园、乔家乡约园等一批农家乐实现提档升级。玉屏湖、姜山寺窖藏观光基地、鼎崑生态园、绿卉生态园等一大批旅游项目相继开工建设，旅游项目建设进入“黄金时期”。
（五）筑巢引凤助力旅游产业发展。一方面依托优良的投资环境，扎实的产业基础，精心包装了姜山寺、顾县镇、玉屏湖等一大批旅游项目，借助西部旅游博览会、西博会、省内外媒体及其它外出招商活动等进行大力宣传推荐；另一方面落实好中、省、市关于促进旅游业发展的相关政策，出台《县服务业发展优惠政策（旅游部分）》，在土地、税收、水电气价格等方面给予优惠。此外，还结合实际，整合部门项目、资金，结合新村建设、精准扶贫等，夯实旅游发展基础，极大的激发了广大企业（业主）投资旅游的积极性。
（六）行业管理进一步加强。一是大力宣传贯彻《旅游法》，常态化开展旅游市场、旅游安全等方面的管理，强化安全教育，落实防范措施，完善安全防范预案，健全工作长效机制，不断优化旅游环境。二是积极推行规范化服务，培训旅游管理人员、旅游从业人员，从业队伍素质明显提高，“十二五”期间累计培训达1100余人次接受了旅游技能培训。三是强化旅游品牌创建。中富农庄连续三年获得全市优秀旅游企业。2015年，中富农庄被评为全国乡村旅游模范户，李红霞、谭海军、李玲等5人被评为中国乡村旅游致富带头人。此外，还积极组织有条件的乡镇、业主申报全省乡村旅游特色乡镇、精品村寨和特色业态。
1。旅游发展意识差，发展理念较为落后。全县旅游发展缺乏总体规划、项目实施缺少科学详实的控制性详规；决策者与业主在发展或投资旅游问题上，以自我意识为主，随意性、变动性大，规划目标执行效果差；在旅游项目推进中，没有统一协调，各实施部门各行其是，行业标准与旅游标准，形象要求存在一定的差距，造成项目及设施建设不合理、档次不高。
2。产业融合低，资源整合不足。近年来，我县虽然加强了资源整合力度，特别是农业产业与旅游相融合得到发展，但是“大旅游”的发展格局尚未真正形成，重点在乡村旅游发展上，还存在以农业产业为主，乡村旅游元素融合不多、不高的问题，农旅并未因地制宜的做到真正结合，没有通过产业融合发展，解决乡村旅游发展资金不足等问题。
3。档次不高，缺乏核心旅游产品。尽管在大力倡导乡村旅游，提出乡村旅游产业园建设，但许多旅游资源至今没有得到科学有效的开发。对农家文化和曲艺文化的挖掘不够，现有的旅游资源点，特色不强，建设、运营等方面较为落后，全县旅游无真正意义上的景区、农家乐档次不高、竞争力差，没有拳头产品。
4。基础设施不完善，吸引力不强。旅游基础设施及旅游配套与产业发展的要求不匹配。尤其在一些具有开发潜力的自然景点和农业产业区，道路交通基础建设与可开发景区不相匹配的问题，制约了部分潜在投资业主的投资意愿。
5。服务水平不高的状况没有得到根本改变。我县经济较为落后，又无著名或大型的景区景点，接待的团队游几乎是空白，每年外地游客数量非常有限，加之近年来整个服务行业竞争日趋激烈，运营成本不断上升，让许多商家满足于现有经营状况和模式，不愿在提高服务水平上下功夫，全县旅游从业人员素养参差不齐，服务处于较低水平，降低了游客体验舒适度。
（一）发展思路及目标。
十三五期间，我县旅游产业将继续坚持“农旅结合、文旅融合”发展理念，围绕“一心一线一园两带”（“一心”即县城旅游服务中心、“一线”即“111”工程乡村旅游环线、“一园”即现代都市农业园；“两带”即渠江康体娱乐旅游带和嘉陵江河流景观带）旅游资源开发，多点布局，多极发展，做优存量，做强增量，努力推动我县旅游产业突破发展、跨越发展，把建设成为川东北及重庆等周边市县乡村休闲度假旅游目的地。到2020年，全县实现旅游总人数893万人次，实现旅游总收入61亿元，旅游业发展成为县国民经济支柱产业。
（二）工作重点。
1。抓好县城旅游服务中心建设。以文化特色为装扮，通过县城综合整治，服务业态引导，基础设施改（扩）建等，逐步将县城打造成旅游发展的接待、集散中心。
3。抓好玉屏湖景区建设。将玉屏湖景区打造成为集珍稀林木、农家特色文化和湖泊山水风光于一体的国家aaaa级旅游景区；同时，建设全省乡村旅游示范村2个，培育三星级及以上农家乐5家、星级饭店1家。
4。推进现代都市农业园区和“111”工程环线建设，强化旅游功能，建成以“111”工程环线为主的乡村旅游环线。
5。在全县旅游产业规划的指导下，优化生态环境，创新旅游产品，加快农业产业景观的建设，丰富旅游商品品种，强化配套产品体系，增强旅游业的带动作用。重点启动姜山寺三国文化旅游景区、顾县特色乡镇、越江河生态乡村旅游景区，象鼻河、红岩湖、万盏明灯等景点旅游资源开发。
6。着力抓好旅游扶贫工作。在全县280个贫困村中，筛选部分适合发展旅游业的村，通过基础设施建设，突出产业扶持，针对特色产业，大力发展具有比较优势的干果、紫薯、葡萄等优质农业，制定以特色产业为主导产业，休闲农业和乡村旅游业相互结合的旅游产业扶贫发展规划，大力发展农业观光游、水果采摘游、田园休闲游等乡村绿色旅游扶贫项目。同时做好农旅融合文章，加大土特产品开发力度，将我县的优质农特产品销售给来岳的游客，达到富民增收目的。
（三）措施与保障。
一是创新体制机制。坚持“政府主导、企业主体、市场化运作”的原则，创新管理体制，建立符合旅游产业发展规律的精简、高效、务实的政府管理体制和运行机制；创新旅游企业营销激励机制，整合资源，加大宣传促销力度；创新旅游投融资体制，完善政府投入引导机制，形成投资主体多元化、投资机制市场化、投资方式多样化的新型投融资体制；创新旅游统筹发展机制，推动旅游与文化、环保、交通、林业、农业等产业的协调发展；创新对外开放机制，优化招商扩大招商引资成果，千方百计增加对旅游产业的投入。
二是争取政策支持，加大资金投入。用好、用足、用活中、省相关政策，积极争取把旅游重大建设项目列入中、省计划，争取在政策、资金、项目上得到更大支持。同时，通过搭建投融资平台，加强信贷支持力度，整合项目资金等，加大对重点旅游项目区域导向性投入，保证公益性旅游基础设施建设所需资金。县财政在每年预算安排的旅游发展专项资金中，抽出一部分资金用于旅游宣传营销及招商项目包装、旅游人才培养等工作的开展。
三是注重规划引领，城乡统筹发展。牢固树立规划引领发展的理念，科学定位旅游发展的形态和走势。充分调研市场，统筹城乡发展，制定全县旅游发展总体规划，科学引导旅游资源开发和旅游项目定位布局。提高旅游发展总体规划的严肃性和约束力，在规划有效期限内，无大的政策调整，不随意变更。旅游项目推动实施严格按照规划和标准实施，提高工作效率。
四是加强行业管理，提升旅游服务质量。以提高游客满意度为目标，坚持政府主导、市场主体、行业自律的旅游管理体制，坚持执行“红黑榜”制度，创新服务手段，提高服务效率；深入宣传贯彻《中华人民共和国旅游法》，加强旅游市场监管，建立旅游执法队伍，严格旅游执法检查，规范旅游市场秩序，培育统一开放、有序竞争的旅游市场，实现依法治旅、依法兴旅，促进旅游业健康发展。
旅游局工作总结
为确保行动有成效，提供强有力的组织保障。我局专门成立以局长为组长，分管副局长为副组长，各涉及部门主要负责人为成员的专项行动领导小组。形成一级抓一级，层级负责的安全生产机制。“一把手”为安全生产第一责任人，负全面领导责任;分管安全生产工作的领导为第二责任人，负直接领导责任。
(二)实行严格的责任挂钩制度
对照前期排查的各种安全隐患，明确分解限时、按质治理任务、目标，局领导班子成员中党委书记、副局长、工会主席分片、分部门包干，在签订专项行动责任书的同时，人均交纳5000元风险责任金，并与晋升、考核挂钩，实行严厉的行政问责制度，实行一票否决制。
进一步加强安全生产宣传，切实提高广大人民群众的安全防范意识，加大安全宣传教育力度，按照省、市、县有关安全生产会议和文件的要求，紧紧围绕“安全责任、重在落实”为宣传主题，利用会议、广播、标语、宣传画、黑板报等方式进行广泛宣传，营造了良好的安全生产氛围。一是会议宣传。共组织安全生产成员单位召开安全生产运行分析会议4次、安全生产专题会议4次;每月召开一次安全生产工作会议。二是材料宣传。今年共发放《加强农村红白喜事食品卫生安全监督管理的通知》13份;发放《加强汛期安全生产应急管理工作的通知》25份;发放《关于加强对地质灾害隐患监测预报的紧急通知》25份;三是广播宣传。县电视台、广播电台利用电视广播宣传安全生产工作600多次。
1、为确保五龙乡旅游业健康安全有序发展，重点对凤凰谷景区、农家乐吊桥、漂流码头、民族文化广场等旅游设施进行重点检查。检查中，对存在安全隐患的，发放整改通知书，限期整改，并安排专人负责落实。目前，已投入设施维修加固经费2.5万元，发放整改通知书 10份，整改率达100%，全面消除安全隐患。制作安全警示牌12块，喷涂安全警示标语4条。组织人力对凤凰谷旅游景区的安全设施安全警示进行监管，安全隐患得到有效整改，女儿湖游客危险地段安排专人负责看守，游船接送游客严格按照核定人数乘座，确保游客安全。
3、涉旅企业，已制定并完善检查考核标准，督促全面整改，宾馆酒店、农家乐经营场所得到进一步规范。
4、是针对8月、4月发生的特大洪灾，造成凤凰谷风景区溶洞内水毁，已投入资金近100万元，安排施工队进行全面维修，目前包括一号、二号大厅桥梁栈道柱体加固等工程已全面完工。
5、重点整治网吧、文艺演出市场
(1)文化稽查队先后三次对县内所有网吧，进行无证清查、取缔;对网吧经营环境优化整治，特别是对未成年人进入网吧，国家明令禁止各类非法、不适宜游戏的清理工作。
(2)对娱乐场所、音响商店、文艺演出市场全面治理，涉及盗版等侵权行为，无证经营、演出行为进行严厉打击。
6、重点抓好了广电环境整治
(1)开展清屏行动，进一步优化、净化播出环境，规范电视、电台广告节目。
(2)严厉打击干扰电视、电台信号的非法行为，确保新闻安全播出。(后附广播电视安全播出情况报告)
7、强力规范旅游市场秩序
协调公安、消防、卫生、工商等部门组成联合整治组，对旅行社、星级宾馆、酒店、农家乐等涉旅企业综合整治工作。重点打击“零团费”、“负团费”等非法组团行为，非法挂靠、无证、无登记备案企业;重点整治违反食品安全、经营环境不达标的现象。真正营造“安全、文明、健康”的旅游环境，树立师宗旅游形象。
8、切实抓好督查乡镇五龙乡安全生产专项行动工作，严格督促按时、按质完成各项安全生产工作。
在县安监局的支持下、在局安全小组领导和干部职工的共同努力下，各部门所、紧密配合，始终坚持安全生 产只有起点没有终点的决心，狠抓安全生产工作，在全局营造安全氛围，存在的各类安全隐患得到有效整改，确保无重大的安全生产事故发生。为创建平安、和谐的社会环境打下良好基础。
虽然高度重视安全生产工作，以及各部门的紧密配合，并且采取了一系列的有效措施，取得了一定成绩，但仍然存在许多薄弱环节和不足，全乡安全形式依然严峻。
一是广大在职人员的安全生产意识低。
二是我局安全管理范围广、设计行业众多，管理难度大;旅游景区线路长、路况差安全监管难度大;文化娱乐场所众多，范围广，在统一管理上存在难度。
三是消防体系建设不到位。邀请县武警消防中队专业人员进行现场指导，已进行了系统性整改，进入组织验收阶段。
(一)进一步加强安全生产宣传教育力度，充分发挥社会舆论宣传作用，及时查处群众举报的安全问题。
(二)强化安全培训，建立健全安全生产各项制度，完善救援体系。
(三)重点排查、清理11条安全隐患：一是旅游景区特别是凤凰谷景区，存在峡谷浏览片区时有落石坠落现象发生，英武山风景区安全警示标识系统不健全等;二是消防体系建设不到位。存在后门疏散通道上锁或堆放杂物;消防应急灯没有插上电源;消防应急灯失效;灭火器放置地方不正确，有需要时很难拿取;灭火器过有效期或空瓶;电源线陈旧或线路较乱;三是涉旅企业，如宾馆酒店、农家乐经营场所有待进一步规范等。
旅游局工作总结
20xx年上半年，我市旅游工作在市委、市人大、市政府、市政协的关心、支持和正确领导下，在上级部门的正确指导下，学习实践科学发展观，全局坚持“旅游业又快又好”的发展和旅游业灾后重建振兴的思路，以突出抓好旅游业科学重建为出发点，重点抓好旅游市场恢复和旅游重建项目，同时，还认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》。
一、20xx年上半年工作总结
（一）恢复和振兴旅游市场，打造旅游节庆品牌
（二）全力推进旅游灾后项目重建
在市委、市政府的高度重视和正确领导下，围绕深入贯彻落实科学发展观，推进“三年恢复，五年提升，八年全面小康”灾后重建目标，稳步实施我市旅游业的灾后恢复重建。
3、汉旺地震遗址公园进展情况：由北京大学文化产业研究院捐建的《爱心无限·绵竹汉旺地震遗址公园》概念规划设计和汉旺地震数字馆以基本完成。
（三）坚强行业管理，做好旅游信息和人才培训
（四）责任重于泰山，狠抓旅游安全工作
高度重视旅游安全工作，建立健全了组织机构，制订了安全防范预案措施，完善安全监管体系，特别是把灾后安全工作放在突出位置，力保将安全隐患消灭在萌芽状态。在元旦、春节、清明、五一、端午等节假日前后，由市领导亲自带队，分别对市区内的景区（点）、旅行社、宾馆、饭店进行了安全大检查，督促各旅游企业要建立安全管理规章，安全事故应急预案，安全检查制度，强化安全生产主体责任制，切实加强旅游食品卫生安全、消防安全、交通安全、旅游设施安全工作，杜绝重特大事故的发生，对存在的问题提出了整改意见，并进行了跟踪监督。梨花节前，会同卫生、文化、工商对梨花节参与镇乡的农家乐和景区（点）进行安全大检查，通过强有力的安全措施，确保了无一起安全责任事故的发生。
旅游局工作总结
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，围绕"湿地游、xx海岛游、新兴工业游"，通过旅游系统全体共同努力，旅游工作在宣传推介、行业管理、景区运营等方面取得新成果。按照通知要求，现将2013年工作开展情况及20xx年工作谋划情况汇报如下：
一是促进旅游规划体系进一步完善。启动区旅游发展总体规划编制、xxx湿地旅游聚集区规划评审工作，配合省市级五个上位专项规划编制并纳入，协助园区场镇旅游规划编制，完成省级旅游资源普查。
二是一体化发展推出品牌化线路。完成政务讲解接待，开展景区及周边线路联合提升，推出线路纳入xx省精品线路、xx市精品二日游，吸引到大批游客。引导开发葡萄采摘、钓蟹特色旅游产品并引入客源。
三是强化宣传提升xxx旅游形象。参加市局组织的面向京津石旅游市场的景区整合营销，设置高速广告牌，通过旅游卫视、xx电视台、人民网、报刊杂志等多渠道广泛宣传，荣获最美生态景区金旅奖等品牌荣誉。
四是强化推介开拓xxx市场。与xxx百家旅行社及自驾中介机构对接，吸引xxx大批游客。
五是打造基地培育特色产品体系。成功组织了自行车穿越、全地形车表演赛、攀岩露营等户外运动，景区成为中国旅游车船协xx事单位。
六是开展节庆文化活动聚集人气。策划组织承办xx运动节、第二届xx节，活动期间，并吸引大批游客、户外爱好者到景区参观游览，体验湿地风情。
七是联动推进招商引资工作，引导场镇园区涉旅项目发展，引进亿元户外拓展基地项目一个，与xx集团、xx传媒集团、影视教育基地项目负责人接洽，引导服务项目落地，争取到国家、省级专项资金。
八是强化行业监管服务促进健康快步发展，xx大酒店获得市十佳酒店；起草优惠政策纳入区文件出台实施；引导天妃宫创建国家a级景区，农业园创建农业旅游示范点，4家旅行社（营业部）注册，引导帮助金鼎创建国家四星级标准酒店。xx农业园成为我区首家农业旅游示范点。
20xx年，将深入贯彻落实《旅游法》及上级旅游工作会议、文件精神，以区委、区政府工作报告为指导，加快推进全区旅游业发展步伐。
一是推动旅游规划编制，加大项目招商工作力度。启动《xxx区旅游发展规划》编制工作。完成《xxx湿地旅游聚集区总体规划》评审。引导加快编制xxx湿地、海xx岛、新兴工业、现代农业、城镇旅游板块的旅游功能区总体规划、控制性详细规划、功能性专项规划。以规划为指导，依托龙岛旅游度假区、湿地文化旅游度假区，有关场镇等平台，通过网络、上门、以商招商等方式，推介我区招商优惠奖励政策，吸引更多的投资者来我区投资旅游产业。
二是促进旅游宣传推介，扩大旅游品牌知名度。整合提升xxx区旅游线路产品，纳入省市重点旅游线路参与重点面向京津xx的整合营销。加强与宣传、文化、新闻、外事等部门合作，提升xxx的旅游形象。按照国家省市旅游部门安排部署，有选择的参加旅游交易会以及旅游洽谈会。以xxx为主要客源市场，利用报刊、电视、广播、网络等宣传媒体，有效、广泛地推介旅游产品。与xxxxxxxxx等地旅游产品批发商、旅行社以及自驾游协会、户外运动等民间涉旅组织，建立长期的合作关系。继续举办中国。xxxxx湿地户外运动节、渔乐节等活动，带动xxx的旅游发展。
三是推进旅游产业发展，扩大产业链条延展度。依托湿地资源，按照规划要求，引导其在旅游景观、产品开发、项目建设、设施配套、服务质量等方面进行完善提升，打造生态、文化、智慧、休闲、度假旅游品牌。围绕"钢铁是怎样炼成的"、海水淡化等亮点，打造首钢京唐钢铁公司工业旅游示范点。对xxx工业区置业大厦规划展馆、xxx国际生态城规划展示中心进行标准化提升，打造工业旅游参观点。在xxx港口、码头合理设置旅游参观场所，科学设计专门时段、线路开展港口、码头参观旅游。xxx工业区为主，推出园区参观旅游模式化旅游产品，规划设计线路，推出具有现代产业气息的新兴工业旅游产品。重点扶持发展鑫海湖、绿港现代农业产业园、尚原葡萄采摘园、益发生态园、霖丰农业园、xx渔村等休闲农业、乡村旅游示范点建设。
四是推进发展环境优化，提升行业发展规范度。积极落实省、市、区优惠奖励政策，鼓励景区景点创建、工农业旅游示范点创建、星级酒店及乡村旅游酒店建设、旅行社发展和乡村旅游、现代农业旅游发展。完善旅游标识引导系统，促进自助游发展。加强旅业及旅游安全监管。()引导柳赞镇天妃宫创建国家aa级景区，组织争创星级旅行社、星级酒店。按照省旅游局要求，引导xxx湿地国家4a级旅游景区完成整改提升任务。挖掘和推出旅游纪念品，开发大米、河蟹、苇画等特色旅游商品。引导发展旅游购物点和餐饮定点单位。加强行业培训，筹建区旅游协会，借鉴先进理念、模式为我所用，促进我区旅游业快速发展。
深入贯彻落实《中华人民共和国旅游法》，建议加大区政府对旅游业发展的引导扶持力度。
一是明确旅游发展工作领导小组，协调全区旅游发展工作。由领导小组启动编制xxx区旅游发展规划，并分年度组织实施。
二是借鉴先进地区经验，设立旅游发展专项资金，出台旅游业发展优惠政策。以政策为引导，发展提升景区景点、工农业旅游示范点，完善旅游设施。
三是出台旅游业发展的年度实施方案，加强对旅游工作的考核力度。围绕既定目标，细化责任分工，促进各场镇、园区、部门承担的旅游发展年度工作措施落实到位。
四是进一步完善旅政管理机构，组建xxx区旅游执法大队、咨询服务中心、集散中心、景区管理中心，发挥其规范行业服务行为、提升地接服务水平的功能。
旅游局工作总结
六中全会和省委八届十一次全会、福州市第十次党代会、市十二次党代会的精神，以文化旅游为核心，继续加大旅游项目开发建设力度，推动旅游产品更新，强化旅游人才培训，加强旅游质量监管，同时，加大宣传促销力度，全面提升我市旅游服务质量，实现20xx年旅游接待人次达260万人次，旅游行业总收入达10亿元的目标。具体做法如下：
1、全力打响“梦文化”核心品牌。加大梦文化挖掘与推广力度，继续做好、做大、做响“石竹山梦文化节”，同时，继续推进石竹山风景区创建5a级旅游景区工作，有序推进石竹山景区管理体制改革。
2、大力开发温泉与滨海旅游产品。以东壁岛旅游度假区为核心，沿我市海岸线进一步开发东龙湾海上温泉、目屿岛旅游度假区和东瀚莲峰滨海旅游度假区等旅游资源，形成集观光、游览、休闲以及商务旅游等内容为一体的海上观光旅游线路。
3、着力提升完善乡村与生态旅游产品。认真实施《xx省乡村旅游经营单位等级划分与评定》标准，以项目扶持、示范带动为抓手，从开展示范创建、改善设施环境、加大政策扶持力度和提升人员素质四个方面入手，全面改善乡村旅游软硬件设施条件，大力推动乡村旅游点规范经营，促进乡村旅游服务质量大幅提升。
1、提升景区服务质量。一是引导景区加大投入，完善提升景区软硬件和公共服务设施；二是提高景区智能化水平，将现有较成熟的景区融入省、市网络与电子商务系统，实现景区管理标准化、智能化；三是协助和指导现有a级景区完善服务设施、扩大景区规模、丰富文化内涵，发展体验型、参与型旅游项目，同时，推动和指导旅游景区（点）创建a级旅游景区。
2、提升旅行社服务质量。一是鼓励我市旅游企业积极创建a级品牌；二是规范旅游服务收费，严厉打击零负团费、欺诈旅游者、强迫或变相强迫消费等违规行为；三是加强旅游市场监管，不定期联合工商等相关部门开展质量监督检查工作；四是加强导游（讲解员）队伍管理，通过举办导游（讲解员）培训与比赛等活动，帮助我市景区（点）和旅行社培训讲解员。
3、提升星级饭店服务质量。一是推进高星级酒店建设以及现有星级饭店的改造提升；二是组织星级饭店高层管理人员到省内外高星级酒店参观考察，学习借鉴高星级酒店管理经验；三是健全培训上岗机制，加大员工岗前培训、消防知识培训以及服务技能知识培训；四是加大服务标准化、规范化、个性化推广工作，在我市星级饭店从业人员中掀起钻研业务、敬业爱岗、强化服务意识的热潮，提高行业竞争力。
1、强化城市形象宣传。在沈海高速路等交通要道旁设置3-5面旅游广告牌或交通指示牌，以“中华梦乡·石竹仙山”旅游品牌为核心，强化xx市旅游整体形象宣传。
2、加快对台先行先试步伐。充分发挥我市江阴港区的独特对台优势，对接福州（平潭）综合实验区建设，通过举办石竹山“梦文化节”等大型活动，加强入台旅游推介，并联合台湾旅游业者，策划推出“海峡之旅”精品线路。
3、积极培育旅游节庆品牌。充分挖掘xx特色旅游资源优势，重点办好石竹山梦文化节等系列节庆活动，同时，积极促进天生农庄、一都后溪漂流等景区策划具有影响力的节庆品牌，集聚人气，拉动市场，提升xx城市影响力。
4、加大宣传促销力度。制定并实施《20xx年xx旅游对外宣传方案》，通过在省市主流媒体与网络上进行宣传，在重点客源地定期或不定期举办专场旅游宣传推介会以及参加各地旅游交易会等方式，实现资源共享、客源互送、优势互补，对xx旅游的整体形象进行策划、包装和宣传。
1、完善旅游交通设施建设。以缩短外地游客来融的旅途时间、为其提供方便、快捷、舒适的服务为主要目标，继续推进我市各景区（点）之间的道路建设，完善旅游交通指示牌、景点间往返公交线路等旅游公共交通设施，同时，推进我市旅游车队的成立。
2、扶持旅游商品及餐饮发展。积极引导并扶持企业开发具有鲜明地方特色、富有心意、工艺精致、包装精美、游客喜爱的旅游商品（包括无公害农产品），鼓励开发建设旅游商品专业大卖场，同时，鼓励发展以海鲜美食、山珍野味等为特色的旅游餐饮业。
旅游局工作总结
今年，我局围绕县委、县政府脱贫攻坚工作总体部署，根据xxx文件精神，结合全域旅游发展，加强政策引导，突出精准帮扶，积极配合牵头部门扎实开展电商扶贫工作。现将旅游电商扶贫工作情况汇报如下：
为做好旅游电商扶贫工作，我局召开了专门会议，专题研究部署旅游脱贫攻坚电子商务工作，成立了由局长xxx为组长，其他业务骨干为成员的的涉旅电子商务扶贫工作领导小组，切实加强精准扶贫工作的组织领导。同时，初步拟定了《xxx局脱贫攻坚电子商务工作实施方案》，对工作进行了责任落实，细化措施，为开展此项工作提供了保障。
1、积极引导旅游企业、景区、酒店发展电子商务，持续加大网络营销推广力度。指导旅游企业、景区、酒店建立自身网络销售平台，游客可通过网站平台实现预订门票、住宿、商品。文化旅游公司、旅游开发公司、酒店、民族手工艺品等企业主动与携程、途牛、去哪儿、美团等电商平台建立合作关系，利用大电商平台将博湖的精品旅游产品、线路推广出去。截止目前，旅游景区、酒店通过门户网站和电子商务网上支付平台售票3600余张，预订客房2000余间，销售手工艺品2800余件，实现旅游收入112万元。
2、拓宽旅游农特产品销路，提高旅游产业扶贫效益，我局依托博湖有机生态鱼、辣椒、西瓜、蔬菜等丰富的旅游农特产品资源，积极探索旅游电商扶贫新模式。组织开展了旅游电子商务进农村活动。采取以“旅游电商服务中心+龙头企业（合作社）+贫困户+网店”的旅游电商扶贫模式，将贫困家庭作为发展旅游电商的重点，引导贫困户积极开办农牧渔家乐、制作手工艺品促进农村富余劳动力就业；推广村企结对帮扶旅游扶贫模式，推行景区包村，旅行社、酒店包户，帮助推销农副产品。鼓励旅游景区、旅游企业、酒店、农家乐为贫困人口提供就业岗位，直接带动就业730余人，间接带动就业3562人。景区、星级酒店优先采购建档立卡贫困村生产的农副产品。星级农家乐通过扩大规模，吸纳农牧民就业，50家星级农家乐直接吸纳贫困人口49人就业，间接带动148名农牧民人均增收3500元。
4、精心组织参加旅游电子商务推介活动。按照“月月有活动、季季有亮点、全年无淡季”的要求，突出宣传推介博斯腾5a级旅游景区、美丽乡村旅游点、“农家乐”民俗旅游目的地及体现“吃、住、行、游、购、娱”六要素的旅游产品和配套设施。积极实施“走出去、引进来”战略，组织各旅游企业积极参加xxx会，充分发挥援疆优势，主动赴xxx地宣传推介3次，提升宣传效果。
我县电子商务发展处于初级阶段，电子商务发展环境仍需优化。虽然我县旅游资源丰富，特别是地方特色产业优势十分明显。但是，由于没有依托大量的网商群体和交易规模，电子商务产业链不够健全，网络接入、快递物流、第三方仓储、电子商务金融、培训等支撑不力，与其他周边地区相比还有很大差距，不能有效促进旅游电子商务发展。
通过旅游电子商务平台开展脱贫攻坚工作载体较少，带动旅游脱贫成效不够明显。
（一）加强学习培训。积极组织旅游企业、景区、酒店、星级农家乐管理人员学取外地先进经验。通过赴外取经和邀请知名电商专家开展陪训等方式，指导我们开拓思路，寻找合适发展路径。
（二）加大宣传推介力度，营造电子商务发展氛围。利用传统媒体和网络媒体等形式，特别是微信等新兴媒体宣传电子商务知识，提高电子商务意识，灌输电子商务理念，加大宣传力度。
（三）切实转变观念。电子商务是新生事物，引导涉旅企业盘点自身资源优势、创新发展模式，走出一条具有自身特色的新路子。
xxx局
二o一九年xx月xxx日
旅游局工作总结
20xx年是我市的第三产业发展年，更是旅游发展年。围绕市委、市政府提出的“把休闲旅游业培育成我市的支柱产业、把我市建设成郴州乃至湖南最佳旅游目的地”这一目标，面对20xx年7·15洪灾造成旅游基础设施损毁严重的不利局面，我局以“求真﹑务实”的工作作风，狠抓各项旅游工作落实，全市旅游业向着大旅游﹑大产业﹑大品牌﹑大发展方向继续稳步迈进。上半年，全市共接待国内游客.万人次，旅游总收入xx亿元，同比分别增长xx％、xx％。其中五一黄金周期间，全市共接待游客21.9万人次，实现旅游经济总收入6360万元，同比分别增长8.96%、6%。我市旅游业呈现出前所未有的良好发展态势。
1、旅游招商引资实现历史性突破
6月份，湖南省最大、全国知名的旅游集团华天实业控股集团有限公司与我市签定了旅游开发协议，根据协议，华天集团将对东江湖景区进行整体收购，并将在今后的三年中，对东江湖景区至少投入一个亿的资金进行旅游项目开发。香港集美邮轮有限公司投资3000万元开发的黄草松林度假村（世外桃源）旅游项目。今年旅游招商引资的成功将突破我市旅游发展资金和管理要素的瓶颈制约，极大的丰富东江湖的旅游项目和提升__旅游的知名度，我市旅游发展快车将将开始新一轮的提速前进。
2、旅游项目开发步伐加快
计划投资1千万元的回龙山旅游景区开发项目进展顺利，目前做好旅游规划，等待评审，上山公路也已基本完工；黄草松林度假村（世外桃源）旅游项目总投资3000万元，上半年完成前期投资近千万元，现已经对外开始营业；小东江水上乐园（鲤鱼江大桥至小东江水电站水域）综合旅游开发项目将交由华天实业控股集团有限公司开发，目前正着手进行旅游项目规划；寿佛寺的开发建设也在稳步进行；汤市温泉景区也已经完成提质改造，并新开发了狗脑山景点，已经正式开始接待游客。
旅游基础设施的建设：投资1600万元的横岭公路改造项目5月份已全面完工；皮石——汤市——炎陵公路也已纳入今年计划；回龙山景区公路已基本完工。
3、旅游宣传促销形式多样，力度加大
一是精心策划、强化广播电视报纸网络等各种媒体宣传。
利用电视媒体直观、快捷、覆盖面广、公众易于接受等特点，吸引游客，提高认识度，今年在中央一台早间新闻天气预报栏目投放了一年东江湖品牌形象宣传；与湖南经视台联手推出大型真人秀节目《征服》，节目从５月８号全面启动，共制作１４期，每期６０分钟，从５月至９月在湖南经视每天以十次以上的频率播放；充分发挥广播及时、方便的特点，通过郴州交通频道、湖南交通频道、广东交通频道开展xx旅游宣传、旅游资讯以及旅游歌曲欣赏等营销活动；提高旅游宣传见报率。在中国旅游报、湖南日报、郴州日报、南方都市报、深圳商报以及相关旅游杂志发布旅游资讯，以及各种软性文章及图片。五一黄金周期间，及时在各大媒体发布旅游资讯。
二是注重实效，办好旅游节庆和策划各种活动。
四月份，我市承办了郴州旅游文化产业发展大会，参加郴州市旅游局组织的广交会、深圳旅游招商会、湖南自驾游启动仪式等，展示xx旅游业成就，加强与各地旅游的合作与交流。
五一黄金周期间，我局与__市委宣传部，市文化局共同举办xx市首届东江明珠旅游文化艺术节。艺术节为期10天，由巴西嘉年华桑巴歌舞团专场演唱会、东江湖书法摄影作品展、东江明珠杯歌手大奖赛、深圳报业国旅旅游团专场文艺晚会、湘南学院师生文艺晚会等丰富多彩的七大主题文化活动组成，在游客中产生了良好的反响。
三是以点带面，全力做好旅游目的地宣传
在京珠高速长沙段、韶关段、广州段投放大型天桥广告牌。在长沙市区繁华路段设置大型户外东江湖品牌形象宣传广告牌。在深圳市区公交车车身做东江湖车身形象宣传广告；在主要客源地城市开展社区广场的促销，与当地旅行社合作，借助社区宣传栏、电梯的海报、展板的流动展示，把xx旅游宣传册投放入户，直接把旅游目的地的相关信息传递给消费者，旅行社直接跟进，在宣传现场设立咨询报名处，实现宣传、造势与产品销售同步进行；在主要客源地城市繁华地段设置灯箱广告，在当地宾馆、景区等旅游企业摆放易拉宝和宣传资料。
4、旅游行业管理工作有条不紊
我局今年上半年加强了对景区景点和旅游定点单位的规范管理，督促各旅游行业单位提高服务质量；大力整治旅游市场秩序，重点打击“黑社”、“黑导”、“黑店”，为旅游产业健康持续发展提供良好的环境；积极引导全市上档次的宾馆酒店评星上星，以规范和提高我市宾馆酒店的旅游服务接待水平。东江明珠大酒店申报四星级酒店的工作在抓紧进行。我局还认真抓好全市导游人员的行业管理工作，积极组织我市导游参加郴州’20xx“兴达银业·湘水杯”金牌导游电视大奖赛，并取得不俗的成绩，展示了我市导游的风采。
5、东江湖游创建aaaaa级旅游区工作积极启动
东江湖景区创建国家aaaaa级旅游区工作是我市乃至郴州旅游的一项重头工作。按照今年通过省检，20xx年通过国检的创建整体工作部署，今年上半年制定了创建工作方案，并已着手前期的各项准备工作。创建所需各类资料搜集正在紧锣密鼓的进行。
6、旅游教育培训工作卓有成效
旅游的快速发展，对旅游从业人员素质也提出了更高的要求。因此，我局对旅游教育培训工作长抓不懈。5月29日，在农村素质教育工作领导小组的指导下，旅游局和黄草镇共同举办了为期5天的农家游从业人员培训班。培训班开设了《xx市农家休闲游管理办法》《xx市农家游星级划分及评定标准》《农家游发展趋势》、《农家游接待礼仪》《餐饮服务》《旅游环保》以及现场观摩等丰富实用的课程。通过办班学习，有力的提高了农家游从业人员的服务水平和业务素质，规范服务程序，提高接待水平，树立xx农家游的品牌形象。
7、风景名胜工作措施有力
风景名胜区的管理是我局的一项重要工作，绝大部分风景旅游资源具有不可再生性，加强对风景名胜资源的保护与管理是我市旅游实现可持续发展的根本所在。上半年，我局切实加强了对风景名胜资源的保护与管理，积极利用申报国家重点风景名胜区的契机，根据风景名胜管理的有关法律法规对不符合总体规划乱搭乱建的行为和破坏资源、破坏环境的行为进行了严厉查处，且申报工作进展顺利，目前申报材料已由国务院转批建设部，我局已基本完成各项资料的搜集整理，等待建设部专家组的考察评定。
（一）做好相关服务、协调工作，实现华天实业控股集团有限公司对东江湖景区的平稳过渡接管。
（二）继续抓好回龙山景区开发的旅游规划评审工作。
20xx年6月15日