酒店工程部工作总结及工作计划范文（15篇）

工作计划范文能够帮助我们评估工作的完成情况，及时发现问题并采取相应的改进措施。以下是一些优秀的工作计划范文，它们具有实用性和可操作性，值得大家借鉴和学习。

酒店工程部工作总结

xx上半年，工程部在宾馆领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了工作量增大，杂等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。

四、五楼会议室；一楼大厅的led灯。

1、时时监视监控画面，发现情况及时处理，确保宾馆以及住店旅客安全。

2、每半小时对一楼男公厕保洁一次，确保公厕卫生干净、整洁、无异味。

3、每日不定时清扫宾馆大门周边环境卫生。

4、及时调整车辆合理停放。确保车场井然有序。

5、配合餐厅部或客房部临时性到六楼整理桌子。

6、每周一次对宾馆消防设施设备进行安全检查，发现问题及时整改。

7、配合各部门做一些临时性的工作。

8、发现异常情况能够及时向领导汇报，确保宾馆的防火、防盗、防爆、防安全隐患四防工作，确保宾馆无任何安全事故。

虽然在xx年上半年的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为：

1、员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少；

2、技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强；

3、保安员安全教育力度还不够。个别保安员安全防范意识差，有麻痹思想，甚至夜班有瞌睡现象。

4、我们的管理人员水平还有待于提高。

5、我们的监控设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进一步改进。

6、元。已付款265万，现已结算至90%，合同日期为xx年xx5至xx年5月25日。劳务及材料款支付元，后期洽商合计300万左右，已签订170万元、剩余130万洽商正在办理。

5、北京润泽庄苑a03地块会所售楼处室内精装修工程本工程建筑面积1200平米，合同价款为598元。已付款万，支付比例为20%，劳务及材料支付1700963元，合同日期为xx年3月15日至xx年8月31日。

酒店工程部工作总结

20xx年在紧张忙碌中转眼间飞快地过去了。20xx年工程部的工作，在酒店领导的关心下、带领下，在各部门携手配合下，在工程部部全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量日渐增大等困难，加大力度开展维修保养和设备维修工作，积极主动地解决设备设施存在的诸多问题，任劳任怨，较好地完成了酒店领导布置的各项任务和年初制定的工作计划，在硬件上及时保证了酒店正常运营的需要，在此，我将本年度的工作总结汇报如下：

酒店设备设施已经运行6年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。在人员少的情况下，通过加强内部管理，充分发挥工程部维修工的作用，发挥每个员工的特长和积极性，合理安排日常工作，保质，保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务。 20xx年工程部主要完成以下工作：

1、操作安全：由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，提前会对部门员工进行安全指导，加强部门员工的安全操作意识。在攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年工程部部人员无安全事故发生。

2、设备设施安全：定期对各部设备专项安全检查，对酒店强电井，管道井设备进行安全检查；按计划春秋两季对地下室设备保养清洁及低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前组织人员对酒店各部门进行设施设备大检查。

1、部门内部协调不够，有时维修不够及时且有矛盾产生，不利于发挥员工工作的积极性。部门人员的文化及专业技术水平有待提高。本人今年计划报考电气自动化注册工程师，提高个人理论技能，对工程部人员加强维修技能培训，本部门员工的礼貌礼节意识有待加强，包括我自己。

3、客房部分电热水壶使用多年，没防干烧功能，已到寿命期，且有安全隐患。

4、马桶用胶及工艺不规范，未跟进市场使用新材料

5、在节能降耗工作方面，单靠工程部一个部门来管理是不够的，需要各部门的经理加强管理，需要酒店的全体人员都具有节能意识。

1、对客房及餐厅开关接线点全部规范到位

2、月份对酒店空调设备进行改造升级。

3、做好工程部日常工程单维修和中央空调保养与检修。

4、完成客房房间通风空调自动化

5、完成四楼原杂物间的空调，照明，音响投影的施工

6、制定工程部详细的节能减耗计划

最后祝大家新年快乐！在新的一年里，我将继续带领工程部，为酒店明天做出新的的贡献。

酒店工程部工作总结

酒店工程部三月份工作总结和四月份工作计划

通风部。

二〇一三年七月十二日。

签批人：陈朝。

“一通三防”工作是煤矿安全生产的重中之重，贯彻落实《煤矿通风安全质量标准》标准，加大隐患专项排查整改力度，加强“一通三防”管理。通风部三月份在“一通三防”工作中结合工作实际，认真查隐患、抓落实，切实按照计划实施，做到通风系统合理、风量供给充足、通风设施完好。

一、通风方面：

1、每周定期一次的全井测风工作。

2、对“一通三防”系统每周进行一次系统排查，并将存在的问题通过oa、口头传达和文字形式责令整改。

3、按要求做好月度通风、瓦斯报表，并报批。

4、编制一号井测风站、风门构筑及维修计划。及时下料，进行监督、督促、落实构筑及维修情况。

5、全力做好+735巷道贯通前的准备工作，编制、报批贯通方案，合理实施调配风。监督督促落实贯通方案的实施。

6、坚持按时巡检、月质量标准化考核验收工作，发现问题及时提出整改意见。

二、防瓦斯方面：

1、及时编制+600、+735、+708、+772加补钻孔设计，并适时督促、监察施工情况。

2、两采煤工作面瓦斯治理措施落实情况的盯防，及时督促西区瓦斯抽放的实施。

3、盯紧+772五号联络巷至六号联络巷区域瓦斯抽放相关工作。

4、督促+708钻孔的实施工作。

5、每周定期对井下瓦斯管道抽放参数进行测定。

三、防灭火方面：

1、对两采面注浆量、注氮量、浓度、对应工作面位置等数据进行整理，并上图上表，绘制曲线图。

2、对各个地点的气体进行取样分析总汇，上图上表进行分析。

3、两采面防火措施落实情况进行抽检。

4、编制消防战备库管理规定。

5、完善+858采面一氧化碳治理措施。

四、防尘方面：

1、编制矿井捕尘网、自动喷雾构筑设计、管理规定，督促相关连队建立。保证使用正常可靠灵敏。

2、排查隔爆水袋建立情况，要求全断面、水量充足。

3、按规定定时每半月进行全井测尘工作。

4、监督落实《大黄山豫新煤业有限责任公司防尘管理规定》。监督、落实连队定期冲刷煤尘工作。

五、防突方面：

1、编制2010年掘进工作面防治煤与瓦斯突出总结及分析。

2、完善防突员管理规定及日常管理规范，确保防突员防突预测（效检）数据的准确真实和防突员预测（效检）工作的及时到位。

3、全力准备汇报兵、师局关于七号井启封前材料，适时补充资料。

4、探索及确定防突掘进与循环进尺的位置关系。

5、编制防突培训计划。

6、编制避难仓购置方案。

六、安全监察：

1、部长、副部长按照公司排班要求，正常下井值班。

2、按规定参加二、四安全检查、夜间抽检活动。隐患整改坚持一天一落实制度。

3、晨会、公司安全例会对部室要求的工作及时安排落实，经常和相关连队沟通，指导相关工作。

4、部室人员全面排查井下隐患，下达3份隐患整改通知书，及时监督、落实整改情况。

七、材料管理。

1、每周定期排查井下材料使用、堆放情况，发现问题及时纠正。对井下管件、风筒、附件等材料进行清查，督促连队整改。

2、严把材料审批关，杜绝超材料审批现象。

3、严格按照公司要求监督连队材料使用，控制连队使用的材料消耗。

八、其他：

1、每周定时抽验通风队瓦斯抽放钻孔，确保各钻孔能够严格按照设计参数施工，保证其抽放效果。

2、全力完善质量标准化资料建设，迎接上级的检查。

3、配合公司“6s”工作的开展。

4、按时参加公司组织的学习。

一、通风方面：

1、每周定期一次的全井测风工作。

2、对“一通三防”系统每周进行一次系统排查，并将存在的问题通过oa、口头传达和文字形式责令整改。

3、按要求做好月通风、瓦斯报表，并报批。

4、编制一号井测风站、风门构筑及维修计划。及时下料，进行监督、督促、落实构筑及维修情况。

5、认真做好采面、掘面防灭火、防治瓦斯相关工作，严格监督、督促、落实采面、掘面防灭火、防治瓦斯措施。

6、坚持按时巡检、月质量标准化考核验收工作，发现问题及时提出整改意见。

二、防瓦斯方面：

1、按照+600、+735、+708、+772钻孔设计，适时督促、监察施工情况。

2、节假日期间，严格两采煤工作面瓦斯治理措施落实情况的盯防。

3、盯紧+772五号联络巷至六号联络巷区域瓦斯抽放相关工作。

4、督促+708钻孔的实施工作。全力开展772工作面瓦斯抽放和工作面爆破孔的施工，保证在规定时间内完成。

5、每周定期对井下瓦斯管道抽放参数进行测定。

6、将全矿井钻孔现场施工情况上图上表，便于瓦斯治理工作的顺利、有效的开展。

三、防灭火方面：

1、对两采面注浆量、注氮量、浓度、对应工作面位置等数据进行整理，并上图上表，绘制曲线图。

2、对各个地点的气体进行取样分析总汇，上图上表进行分析。

3、加强两采面防火措施落实情况的抽检。

四、防尘方面：

1、督促相关连队建立完善捕尘网、自动喷雾。保证使用正常可靠灵敏。

2、排查隔爆水袋建立情况，要求全断面、水量充足。

3、按规定定时每半月进行全井测尘工作。

4、监督落实《大黄山豫新煤业有限责任公司防尘管理规定》。监督、落实连队定期冲刷煤尘工作。

五、防突方面：

1、编制完善2011年掘进工作面防治煤与瓦斯突出钻孔计划。

2、完善防突员管理规定及日常管理规范，确保防突员防突预测（效检）数据的准确真实和防突员预测（效检）工作的及时到位。

3、全力准备汇报兵、师局关于七号井启封前材料，适时补充资料。

4、探索及确定防突掘进与循环进尺的位置关系。

5、实施防突培训计划，实现全员100%培训。

六、安全监察：

1、部长、副部长按照公司排班要求，正常下井值班。

2、按规定参加二、四安全检查、夜间抽检活动。隐患整改坚持一天一落实制度。

3、晨会、公司安全例会对部室要求的工作及时安排落实，经常和相关连队沟通，指导相关工作。

4、部室人员全面排查井下隐患，下达3份隐患整改通知书，及时监督、落实整改情况。

七、材料管理。

1、每周定期排查井下材料使用、堆放情况，发现问题及时纠正。对井下管件、风筒、附件等材料进行清查，督促连队整改。

2、严把材料审批关，杜绝超材料审批现象。

3、严格按照公司要求监督连队材料使用，控制连队使用的材料消耗。

八、其他：

1、每周定时抽验通风队瓦斯抽放钻孔，确保各钻孔能够严格按照设计参数施工，保证其抽放效果。

2、全力准备质量标准化验收相关资料。

3、配合公司“6s”工作的开展。

4、按时参加公司组织的学习。

5、认真完成公司领导安排的各项临时性工作。

通风部。

二〇一三年七月十二日。

酒店工程部工作总结

酒店工程部三月份工作总结和四月份工作计划

2、完成三楼餐厅后厨的货架制作。

3、配合洛阳技术监督局对我酒店电梯进行2010年度年检。

4、制作出了酒店水、电、气、暖节能规范。

5、对三楼后厨油烟设备进行了彻底清理。

6、联系甲方派施工方对三楼餐厅顶部漏雨情况进行整修。

7、配合房控厂家对酒店所有房控问题进行处理。

8、对前期酒店设备设施上存在的所有问题进行整理并报到甲方。

9、配合后勤部拆搬前期员工宿舍遗留物品。

10、对19楼机房主机进行检修并加装散热风机。

11、对有线电视信号接受出现的问题联系售后进行整修。

12、完成三楼多功能厅音控室门锁的加装。

13、对三、四楼设备设施及所有门锁进行检修。

14、对有线电视中央3、5、6、8套进行年度缴费并恢复收看。

15、对员工餐厅围墙进行突击恢复。

16、配合施工方安装电子屏和酒店招牌字的安装。

17、联系有关厂家恢复了二、三楼的消防监控设施。

二、劳动纪律管理方面。

1、规范完善工程部相关考核制度。

2、严格要求部门各区域卫生。

三、管理培训。

1、每周一积极开展服务快讯和质检快报的学习提高员工自身的业务素质和能力。

2、带领员工进行思想教育学习提高员工自身素质。

四、工作中存在的不足及整改措施。

1、工程部员工对于部门内部环境卫生应该进一步完善。

2、针对部分员工出现的违规违纪现象加强对员工纪律的管理。工程部四月份工作计划。

1、制作出三楼整改方案并进行实施。

2、组织好本部门员工全力配合各部门做好花卉期间的接待工作。

3、做好本部门员工的思想教育和技能培训工作。

4、严格控制能源消耗把节能降耗落到实处。

酒店工程部工作总结

酒店工程部工作总结工程部在酒店的正确领导下，兄弟部门的配合下，按年初制定的计划，团结拼搏，埋头苦干，低调干事，开拓创新，提高人员素质，提高管理和技术水平，做好酒店的有效服务保障和节能降耗工作。具体表现在：

酒店设备设施已经运行6年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。在人员没有增加的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门领班主管的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质、保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务及保养工作。

1、完成各部门日常电话报修6000项左右（日常报修记录统计）。

2、按照年度保养计划，每月定人、定时完成酒店设施设备的计划检修保养工作，并由部门每月组织领班、主管进行复查保养到位情况，发现问题及时提出整改，确保酒店设施设备正常运行，延长设备使用寿命。

3、针对酒店一些设备老化故障频发，影响服务品质，对部分设备进行了更换。今年对客房卫生间门锁、七楼客房门锁进行了全面更换，把原先灯管式消防疏散指示灯改换成led型，即省电又减少维修量，且保证随时消防检查都能合格。

1、年初完成对三楼精品客房、七楼洽谈室、二楼精品包厢的改造，极大提升了酒店的硬件设施水平和档次。

2、加强泥木漆的维护力度，今年上半年对酒店所有天花顶翻新一轮，部分家具、门进行油漆翻新，对餐饮包厢、客房过道及部分房间的墙纸进行了全面的更换修补，今年餐饮、客房墙纸更换面积达到4500平方。

3、对部分区域进行合理改造，完善酒店现有功能。如：把221包厢改造成洗碗间、厨房外增建西厨操作间，极大方便了服务人员的操作程序。

1、加强对空调的管理检查维修力度，今年夏季委托专业公司对酒店90万大卡空调大机组进行了修复，保证了空调机组可以间歇性开停，并加大了对空调回风网的清洗力度，提高空调运行效果，同时部门还根据气温、客情、灵活控制空调的开与关的时间，把空调温度设置在夏季26度以上，冬季在20度以下。

2、对功率较大的机电设备，加强巡查保养，确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、滴、漏的现象。

3、对空调要求高的一些营业区域（二楼会所、39系列客房等），单独配置了分体式空调，可以灵活的满足客人的需求，而不受到中央空调开启时间的限制。

4、在各营业区域，不影响灯光照明亮度的前提下通过节能灯改造，减小灯光耗电量达到节能目的，如会议中心走廊壁灯、吊灯及小会议室的吊灯等，光走廊内的三个吊灯按一天开5个小时一个月可以省电1260度，节能效果明显。

5、加强酒店能源管理，在不影响服务质量的前提下，严格控制能源浪费，全年万元能耗比控制在7.5%左右。

1、在部门的日常工作中，提倡爱岗敬业、尽职尽责、发扬团队精神；培养员工工作主动性，设法解决问题；不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不外包，主动圆满地完成各项任务。对部门新员工采取传、帮、带的培训方法，部门定期组织学习酒店的规章制度和岗位责任制。部门管理发扬民主，充分让每位员工对部门工作提出意见和建议，对工作中存在的技术难题，共同进行探讨和解析。

2、虽然在20xx年的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为：

1）员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少；

2）技术水平参差不齐、个别员工技术教差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强；

3）工作主动性不够、工作效率降低、节约意识较淡薄；

4）对酒店一些大设备维护不够重视，导致大件设备故障较多；

5）酒店热水系统时常出现压力偏小、忽冷忽热现象，至今也没有完全解决。

项目

酒店能耗

计划用量

实际用量

与计划相比

电（度）

1285000

1313605

28605（+2.23%）

冷水（吨）

38685

33654

—5031（—13%）

热水（吨）

11750

1xx99

—651（—5.54%）

燃气（方）

226000

229763

3763（+1.675）

柴油（吨）

20

19.8

0.29（—1%）

酒店工程部三月份工作总结和四月份工作计划

三月份工作总结：1、3月10日组织矿井安全隐患排查，查出问题8条已全部按“五定”原则要求整改到位，整改率达到100%。（完成计划）2、3月17日迎接省煤监局及集团公司、豫煤煤炭公司联合检查组来矿隐患复查工作（20114年12月19日来矿检查出的安全隐患），复查结果全部符合要求，其中复查中又提出3条问题现已全部整改到位。（完成计划）3、3月13进行了全矿留守人员《职业卫生》安全知识考试，参加考试人员达到95%以上，全部考试合格。利用早调度会时间学习新《安全生产法》修正后部分增加内容及有关上级文件。（完成计划）。

4、科室人员积极参加矿组织的其他劳动和绿化植树活动。5、3月份管理人员复训1人。（没完成计划：因机电矿长工作忙，改为4月份培训）。

6、矿级领导下井带班56班次符合带班规定。

7、安检科组织完成了豫煤煤炭公司要求的矿井安全管理人员个人简历的填写及统一上报工作。

1、组织有关单位要进行两次安全隐患自查自纠活动。

2、组织和督促有关单位对矿井安全管理制度进行修订并装订成册工作。

3、安检科要进行岗位制度挂牌上墙工作。

4、组织安全管理人员2人培训取证，2人复训工作。

5、计划落实矿领导下井带班62班次，确保矿井通风排水运行正常。

6、继续组织留守职工学习新《安全法》等有关法律法规及上级文件。

7、按计划完成矿井另行布置的其他工作任务。

安全检查科。

2015年3月22日。

酒店工程部工作总结

20xx年即将过去，回顾一年来工程部在公司领导的正确指导下，在其他部门的积极配合和大力支持下，通过部门全体员工的努力，圆满完成了工程部这一年的各项工作和领导交办的各项临时任务，确保了公司设备安全正常地运行，保证了公司水电气能源的正常供给，同时在节能减排降耗工作中做出了一定的成绩。为总结经验，查找不足，推动明年工作再上新台阶，更好的完成工程部的各项任务，从以下几方面做总结：

1、贵宾会墙体，地脚线维修，夜总会消防门，净化水，机房改造。

2、五f空调机组清洗维护，1—5f空调过滤网清洗，指控开关检查。

3、对所有隐蔽工程及配电柜，线路进行检查，有隐患的线路加以整改。

4、外墙灯源字体，西门，南门，停车场，石材，东面花台，各楼层景观池维修。

5、大池循环泵加热系统，过滤砂缸，净化水系统，中水系统的维修改造。

6、更换男女宾淋浴喷头，触摸开关，消防设施，及各部门的员工宿舍，日常维修。

7、安装西门，货运小吊篮。

8、5月份工程部组织培训。

9、完成4楼包房的改造。

10、完成整个公司的空调系统改造。

11、完成公司圣诞节的场景布置和撤除。

俗话说：“没有规矩，不成方圆”。按照公司的规章制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理，在公司领导和部门经理的带领下认真组织部门员工学习公司下发的文件，加强员工的礼节礼貌，在日常工作中，落实岗位职责，要求工程部人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查一到五楼的设备运行情况，检查安全操作情况，节能情况；抓工作进度、工作质量和任务完成情况；登记设备运行情况和工作记录。在制度管人的模式下，加强了工程人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律都有了较大的改进和提高。

1、部门之间协调不够，有时维修不够及时，部门人员的专业技术水平和工作积极性有待提高。

2、由于时间原因公司很多设备设施成就腐烂，四月份处理里了一部分，还有很多地方待处理。

3、在节能降耗工作方面，单靠工程部一个部门来管理是不够的，需要各部门的管理人员加强管理，需要公司的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的节能意识，如用水龙头敞放；下班后，设备电源未关；有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识，寻找新的节能途径，把节能减排贯穿于全年的管理之中。

4、由于前期施工的不完善，各楼层吊顶上线路、管道很混乱，特别是夜总会吊顶，存在很大的安全隐患。

5、各区域防水问题：现在很多卫生间都存在漏水的问题，今年处理了一部分，但还有很打一部分没有处理。

1、工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓，强节能降耗管理与控制，各部门设节能监督员。

2、定期对公司设备专项安全检查计划，定期配电柜进行安全检修、除尘，对重点运行设备进行一班一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。

3、处理各区域漏水问题。

4、对各楼层吊顶进行整改。

酒店工程部工作总结

1，叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。

2独栋弱点问题查找和恢复监督工作。

由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，平坏4只，系统隔离器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

3日常维修工作的开展;。

今年我工程部接到维修单张，完成张，修缮率在百分以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，寻找积极可行的办法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵，由于先前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的`，有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。

4，日常设备维护保养情况。

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。

难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。

2，小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。

1)专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到。

2)工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。

3)养护单写的不是很规范，字迹不够工整，

1)计划：主要对平平年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员，把工作落实到人，责任到人。

以上就是我平平年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评指正!

酒店工程部工作计划

新的一年，为实现公司长远发展，现结合公司和我部门的实际情况，我们工程部20xx年工作的'重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动配合物业服务中心完成各项维修任务，特拟定工作计划如下：

按照运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。

(1)加强工程部的服务意识。目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有的设施设备的维护管理，直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

(4)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是：

(1)提高所有员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)采取必要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，根据季节及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。

(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。

酒店工程部工作计划

在送旧迎新之际，工程部在回顾20xx年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，将以更加务实的态度，积极配合公司经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高本部门员工的责任心，使各项规章制度落到实处。

酒店工程部工作计划

程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业，确保酒店动。

力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作：

1，要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识，加强人员服。

务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能。改善服务，改善后。

台形象，促使工作质量更上一台阶。

1）、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专，对电工的知识。

不纳入培训计划，但要进行不定期考核。对维修中碰到的问题，难题。

相互请教，共同解决。

2）、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水。

管管网、闸阀等的分布位置要了如指掌。

3）、培训员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范，熟识。

故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。

4）现在的电工已不再“专一”特别是酒店的电工，面临着“全。

能”的挑战。我们必须培训一支既懂电器维修、又能懂电梯、弱电音。

响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做。

到无师自通，多动脑、多思索、在工作中学习、积累，实践中提高。

2、改进工作服务程序，加强对设备、设施的日常巡检，对重点。

设备、设施定期巡检，做好数据记录和交接班记录。

责感）服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项维修工程。

4．每天合理调控空调设备经济运行（关注当天天气预报，做好空调运行数据记录、巡查房间冷气舒适度和开房率）。

5，中央空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进。

行保养和有问题的轴承要更换，要在2013年3—4月完工。

6，每月定期对酒店楼层所有风机滤网，每年末对冷凝器进行清。

洗保养。

7，三楼，15楼厨房混水烟罩箱定期每周清洗2次，检查下水。

道的地漏网是否完整。

8，客房还有多间房窗台渗水没有处理，工程部必须在2013年。

雨季前做好渗水补漏。

9，15楼厨房排水管经常堵塞，因疏通困难，工程大，对水疗和。

客房中餐的正常营业影响非常大，计划在2013年2--3月份改为明渠方案。

总之，事情无论大小，要干就干最好，我们也相信，没有最好，只有更好。只要我们对事业充满激情，对工作充满热情，对企业倾注深情，视店如家，团结一致，将今后工作做到专业、做到出色、做到完美。

2013年1月13日。

酒店工程部年度工作计划,酒店年度工作计划工程部

新的一年就要来了，这意味着新的一年的工作也要重新开始了。下面是工作计划网为大家搜集整理的酒店工程部年度工作计划，欢迎阅读。

一、充分提高对“情满xx，舒适家园”品牌战略的认识，从严掌握工作标准和要求。

“情满xx，舒适家园”品牌战略是我们的行动口号：“完善自我，追求卓越”所倡导的，是我们的奋斗目标：“以一流的产品一流的服务，一流的员工队伍，一流的管理模式，创建一流的三星级酒店”所要求的，为理想而奉献，为收获而耕耘，满足顾客的需求，是xx人永远的追求。不断改善工作质量和服务质量，浓郁星级酒店氛围，提高宾客满意度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标志和必然要求，也是酒店立足市场，吸引宾客，抢占市场份额的必然要求。

“情满xx，舒适家园”是顾客对酒店的认同，也是品牌品质的提升，竞争力的提升。家园是以店为家，努力奉献，团结向上的团队如家庭般温暖，也是经过我们的努力，优秀的服务，顾客对酒店的高度认同和评价，是生意兴隆，宾至如归的衷心认可，是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我相信，广大员工团结、敬业、学习、创新，以诚信精神，创新精神，团队精神，奉献精神来指导和促进我们的工作，市场经营以顾客为中心，企业管理以员工为中心，超越顾客期望，用心捕捉客人需求，充分按照三星级星评标准来指导工作，做优秀的员工，提供优质的服务，品牌战略一定会取得成功。

二、工程部今年的总体工作。

今年是酒店企业改制的攻关之年，同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力建设完善硬件设施，尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作，使二楼、五楼尽快投入使用，完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积，通过改造使其可作为客房部办公室，布草仓库，pa工作间等，同时，增加客房数量。在资金安排得当的前提下，改造提升10~12层客房的设施，通过装修改造，提升客房作为核心产品的竞争力。

工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养，设备巡检，保证好锅炉，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设施等正常运行，特别要提高客房，餐厅设施的完好率和舒适度。

进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。

加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，控制人员总数，实施末位淘汰，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。

三、结合创新品牌战略，工程部重点抓好如下工作。

1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养和招聘综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电，电梯等方面技术综合化，今年3月将派出人员参加电梯培训。(来自)对工程部技工实行优胜劣汰，技能比武考核。留用优秀骨干员工，针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。希望通过培训、考核，使工程部后勤员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性。不推诿，多做事。每个班组加强对设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。

3、根据酒店部署，改造好硬件设施，做好客房的改造设计方案，精心选择队伍，精心施工，使改造的客房舒适新颖，极具超前的竞争力。合理调整布局，增加客房数量4—6套。控制好工程改造造价。

4、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修保养，做好电梯、中央空调、锅炉、配电、供水系统的.换季检修，(来自)日常维护，特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、风柜的清洗保养，精心调试，确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。作为对各班组考核的依据。

5、树立成本经济概念，发挥利润中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低万元收入电费比，控制万元收入水费比、煤耗比，降低万元收入物耗比。

(1)把握工程配件质量关，对重大配件材料挂牌登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查，包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。

(2)修旧利废加强考核统计，每月检查通报每个班组的修旧利废情况，工作优秀者可给予适当奖励。坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。

(3)合理调控设备经济运行，杜绝饱冒滴漏现象。

(4)贯彻落实能源管理办法，加强对各点水、电能源使用检查，每半个月检查一次，水电装表计量的使用量每月通报各使用部门，便于使用部门成本控制。

(5)加强材料，设备配件定置管理。建立好设备备件台帐，详细各配件材料价格，便于控制。用于各部门的材料必须经使用者签单，使用部门应针对工程部材料报表检查核对。杜绝流失现象。每月应对二级仓库实物盘查，杜绝积压和闲置物品备件。

(6)严格控制外委项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委。尽量控制维修成本。

6、工程部员工要增强美学美感意识，学习掌握星级新标准，为酒店创建和谐的美丽环境。

总之，我们事情无论大小，要干就干最好，我们也相信，没有最好，只有更好，只有我们不断自我加压，寻找工作的兴奋点，对事业充满激情，对工作充满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个和谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园，成为顾客宾至如归的家园。同志们，让我们在市xx局党组的正确领导下，团结在以李总为首的酒店领导班子周围，通过成功实施“情满xx，舒适家园”品牌战略，赢得宾客满堂红，赢得效益年年红。

时光如梭，眨眼新的一年已经到来，面对酒店业竞争越来越激烈的现实，以及酒店经营面临着设备设施进一步老化的困难和挑战，结合酒店实际情况，总结2018年许多不足之处，值得去深思改正，工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。

一、工程部2018年的总体工作。

工程部要确保酒店动力的正常运行，要进一步加强设备设施的维护运行管理，加强计划保养、设备巡检、保证好中央空调、冷热水供水系统、电梯、消防、厨房设备等正常运行，特别要提高酒店整体设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。希望酒店增加有技术的工程人员，加强员工技能培训和服务意识培训，争取人员一专多用。改善服务，改善后台形象，促使工程工作质量更上台阶。

二、工程部重点抓好如下工作。

1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养综合型技工，如电工一定要从强电维修到配电，消防，中央空调，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能考核。针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。希望通过培训、考核，使工程部员工都以满怀热情，去创建舒适的硬件环境，为客人提供舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。

2、改进工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。

3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修保养，做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修，日常维护，特别是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、水系统的清洗保养，精心调试，确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的依据。

酒店工程部工作总结

光阴荏苒，20xx年在紧张忙碌中转眼间飞快地过去了。20xx年工程部的工作，在酒店领导的关心下、带领下，在各部门携手配合下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量日渐增大等困难，加大力度开展维修保养和设备改造工作，积极主动地解决设备设施存在的诸多问题，兢兢业业、任劳任怨，较好地完成了酒店领导布置的各项任务和年初制定的工作计划，在硬件上及时保证了酒店正常运营的需要，在此，我将本年度的工作总结汇报如下：

对酒店各部门的上报的维修项目和维修单积极组织维修，尽可能做到随报随修，下班前对全天维修单坚持清查和跟踪，通过清查，基本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。

按年初制的的年工作计划大纲，制定月工作计划，，将设施设备保养计划分解到每个月，将保养工作内容、标准及实施落实到人，一定程度上及时排除了设备隐患，加强设备日常巡查，做了巡查记录，及时发现问题并做到及时排除故障。通过坚持计划维保和日常巡查，保证了设备设施的安全正常运行。

酒店20xx年9月20日开业至今已超过5年，设备陈旧坏损十分严重，有的该大修整改，有的.要升级和更换，就此公司领导设计实施了一系列方案，工程部做到了紧密配合，积极参与方案的的实施：五楼餐饮的升级改造、客房的升级改造、热水系统的整改、房控系统的升级改造、主排污水道的改扩，厨房餐饮的抽排烟系统整改，这列工程中工程部全体员工都付出了辛勤的汗水，并且还占用了员工的不少的正常休息时间。

经常性的进行安全操作，规范标准操作教育与培训，提高本部门员工的安全操作技能，综合维修水平，酒店服务意识。20xx年，工程部员工在酒店设备维修中服务意识和维修质量经部门调查都有一定的提高，基本做到了随叫随到，及时处理了各部门上报的每件维修事项，员工做到了当班事当班毕，自已做的事要求自己满意，接班满意，部门满意，客人满意。跨入20xx年，工程部还将进一步改进改善工作方法和面貌，更好的为各部门服务，为酒店设备设施负责。

20xx年每第一个星期一，都召开了一个工作部全体员工会议，一是下达本月的工作计划，二是强调安全生产，先后进行安全用电知识培训，安全操作工作流程培训，工作中经常教导员工注意安全生产，员工安全防患意识与技能都有很大提高。

规范化管理执行仍然尚欠力度，人性化管理过多；在工作量大和突发工程事故时，还缺欠统筹安排，忽略日常维修单的处理或处理不及时；各种工作记录薄内容记载尚欠完整和持之以恒；工作安排还应该更加科学合理、具体全面。