写心得体会是一种建立自我的过程，通过总结我们的体会，我们不断完善自己。在下列心得体会范文中，你可以找到许多关于如何写好心得体会的宝贵经验和技巧。
调解老年矛盾纠纷心得体会
调解老年矛盾纠纷是一个复杂而有意义的工作。在实际的工作中，我深刻认识到老年人作为社会的中坚力量，受到全社会的关注和重视。
首先，在老年矛盾纠纷调解的过程中，我们不仅要保护老年人的合法权益，更要尊重其人格尊严。老年人需要获得所有人的尊重和关爱，调解员应尽自己最大努力去体会他们的苦衷，用耐心、真心和关爱去化解矛盾和纠纷。
其次，我们要运用良好的调解技巧，在理解老年人心理的基础上，带领他们双方沉着冷静地面对问题、寻求解决方案。调解员在此过程中应该具备丰富的专业知识、较强的沟通能力和协调能力，从而使得老年人之间的矛盾冲突得以得到妥善解决。
再次，调解员要坚守公正中立的原则，在为老年人解决纠纷的同时，根据事实和法律，重新找到合理的权益关系和融洽的相处方式。对于诸如儿女抢夺财产、养老抚养费不足等复杂的案件，我们要基于调解员智慧和经验，秉持“宽严相济”，合情合理的原则去妥善处理。
最后，作为调解员应该持续加强自身的业务素质的提升，通过不断学习和实践来不断提高自己的综合素质。通过磨炼和提升个人修养，使得具备更好的心理素质、更深厚的人文素养和更高超的调解水平。
总之，老年矛盾纠纷调解需要有深入的心理研究、较高的法理水平和人类关怀，需要有相应的学识素养和良好的职业道德素质去应对。同时，希望社会各界也能更多地倾注关注和支持，共同为老年人创造更好的生活环境，切实维护他们的合法权益。
派出所矛盾纠纷心得体会
近年来，随着社会的不断进步和人民生活水平的不断提高，社会矛盾不可避免地出现在人们的日常生活中。作为维护社会稳定和保护人民生命财产安全的第一道防线，派出所承担着重要的职责。然而，在处理矛盾纠纷过程中，派出所也常常遭遇各种难题。本文将从自身经历出发，总结归纳出了一些派出所处理矛盾纠纷的心得体会。
首先，派出所处理矛盾纠纷要注重平衡各方利益。在矛盾纠纷中，往往存在多方利益的冲突。作为公安机关，派出所必须既要维护群众的合法权益，又要保护被告人的合法权益。在处理矛盾纠纷时，派出所应该坚持公平公正的原则，不偏不倚地处理矛盾。不能因为一方背景强大就偏袒其利益，也不能因为一方声音较大就忽视了其他人的诉求。只有注重平衡各方利益，才能有效地化解纠纷，维护社会稳定。
其次，派出所处理矛盾纠纷要注重调查取证。很多矛盾纠纷的产生，往往是因为事实真相没能被充分了解。在处理矛盾纠纷时，派出所必须要进行调查取证，了解事情的经过和相关的细节。只有充分掌握了事实真相，才能确定责任和采取相应的处理措施。同时，派出所要善于运用各种调查取证手段，如调查问询、现场勘查、取证录音等，切实维护群众的合法权益。
第三，派出所处理矛盾纠纷要注重化解矛盾的方法。在处理矛盾纠纷时，派出所需要根据具体情况采取不同的化解方法。对于一些普通的矛盾纠纷，派出所可以通过调解来解决。调解不仅可以省去司法程序的繁琐，还能够在当事人之间建立和谐的相互关系。对于一些严重的矛盾纠纷，派出所则需要采取法律手段进行处理，保护群众的合法权益。在具体操作中，派出所要善于运用法律法规，做到以法治纠纷，以法疏纠纷。
第四，派出所处理矛盾纠纷要注重公开透明。在处理矛盾纠纷时，派出所要及时通过新闻媒体或其他途径向社会公开相关信息，使公众能够了解到案件的处理进程和结果。只有保持公开透明，才能增加社会的信任度，减少矛盾的扩大。同时，派出所还要注重解答群众的疑虑和质疑，提高自身的公信力和形象，增强公众的安全感和满意度。
最后，派出所处理矛盾纠纷要注重团队合作。处理矛盾纠纷是一个复杂的工作，需要各个部门之间的密切配合和紧密合作。在处理矛盾纠纷时，派出所要与社区、法院等相关部门形成合力，共同解决问题。同时，派出所还要注重提高自身队伍的素质和能力，不断学习新知识、掌握新技术，为有效地处理矛盾纠纷提供更好的保障。
总之，派出所是社会治安的重要力量，处理矛盾纠纷是其主要职责之一。在处理矛盾纠纷过程中，派出所要注重平衡各方利益，调查取证，化解矛盾的方法，公开透明，团队合作等方面。只有不断完善和提高自身的工作水平和素质，才能更好地履行维护社会稳定和保护人民安全的任务。
志愿者矛盾纠纷心得体会
志愿者是一群热心肠、积极向上的人，他们舍弃自己的时间、精力和资源，为社会服务，谋求公益。然而，在志愿服务的过程中，志愿者之间往往存在各种矛盾和纠纷，比如意见不合、分工不清、认识误差、沟通不畅等情况。本文将从自己的亲身经历出发，分享一些志愿者矛盾纠纷的心得体会，探讨如何化解矛盾，增强志愿服务的效果和意义。
第二段：认识问题。
在志愿服务中，矛盾纠纷的出现多半源于认识问题。有些志愿者缺乏对项目的全面认识，只看到表面的一些内容，便擅自行动，影响整个团队的方向与进度。还有些志愿者虽有热情和精力，但是缺乏基本行动能力和管理能力，无法胜任一些具有挑战性的任务。更有甚者，有些志愿者虽然加入了志愿团队，但是并没有真正理解和认同志愿者的精神内涵和核心价值观，往往一旦遇到困难就半途而废，缺乏信念和耐心。这些都是矛盾和纠纷的滋生土壤。
第三段：解决方法。
针对这些问题，我们可以采取一些措施进行化解。首先，要加强项目的宣传和传达，让每一位志愿者都明确项目的目标、任务、时间和责任，做到心中有数、明确分工。其次，要提高志愿者的培训和能力，为志愿者提供相应资源和技能培训，让他们在项目中担当更多的责任和角色。最后，要鼓励并引导志愿者深入理解和体验志愿者的内涵和精神，弘扬志愿服务的价值和使命，让他们一起为公益事业而奋斗，形成共识和凝聚力。
第四段：沟通交流。
除了认识问题外，志愿者之间的沟通交流也是矛盾纠纷的重要原因。有时候志愿者之间因为信息不对称、态度不谅解、立场不统一等原因，难以沟通和理解，从而产生冲突和分歧。在这种情况下，要注意做到以下几点：1.加强信息共享和透明度，让每个人都了解团队和项目的最新动态和细节信息。2.保持心态开放和理解容忍，尊重他人的观点和意见，不轻易否定别人或者挑起口角。3.结合情景和实际，灵活用语和表达，用平和、积极的语气进行沟通和交流，不得用侮辱、威胁或者讽刺的言语伤害他人。
第五段：总结。
总之，志愿者矛盾纠纷是一种客观存在的现象，但并非矛盾本身是一个负面的存在。只有认真思考和积极解决矛盾，才能让团队不断向前发展、壮大。志愿者之间的矛盾和纠纷其实也是一种动力和机会，当我们面对这些问题时，我们应该勇敢地迎接挑战，以成熟和智慧的态度，为志愿服务事业注入更多的活力和纯粹性。
学生矛盾纠纷心得体会
作为一名学生，我们时常会面临各种矛盾和纠纷。有时是和同学之间的冲突，有时是与老师之间的分歧。这些问题并非是坏事，它们反而是我们成长的机会。在解决矛盾纠纷的过程中，我们可以学到很多宝贵的经验和教训，这对我们今后的发展大有裨益。
第二段：平心静气。
在面对矛盾纠纷时，我们首先要做到平心静气。很多时候，争吵和情绪化只会使矛盾更加复杂化，加大问题的难度。因此，我们需要时刻保持冷静的头脑，不轻易表达自己的愤怒和不满。通过冷静的思考和合理的表达，我们才能更好地化解纠纷，找到彼此满意的解决方案。
第三段：倾听和尊重。
在解决矛盾纠纷时，倾听和尊重是非常重要的。无论是和同学之间还是和老师之间，我们都需要学会倾听对方的意见和需求，同时也要尊重对方的人格和立场。通过倾听和尊重，我们可以更好地理解对方，为解决纠纷找到更有效的方法。此外，我们也要学会tolerance（宽容），尊重别人的不同观点和意见，努力达成妥协。
第四段：寻找共同点。
在处理矛盾纠纷时，我们需要积极寻找共同点。尽管我们在某些问题上存在分歧，但我们往往有一些共同的目标和利益。通过找到这些共同点，我们可以建立起共识，并相互协作解决问题。同时，积极寻找共同点也有助于缓解紧张的关系，打破僵局，推动纠纷向着更好的方向解决。
第五段：沟通和妥协。
最后，沟通和妥协是解决学生矛盾纠纷的重要方法。通过积极主动的沟通，我们可以表达自己的观点和需求，也可以了解对方的想法和意见。同时，在沟通的过程中，我们可以寻找各种妥协的办法，通过权衡利弊，达成共同的目标。妥协并不意味着放弃自己的立场，而是为了更好地解决问题，和对方共同进步。
结尾：
通过学生矛盾纠纷的心得体会，我们可以发现解决矛盾纠纷需要我们保持冷静、倾听和尊重对方、寻找共同点以及进行沟通和妥协。这些经验和方法对我们今后的发展和生活都有着重要的指导意义。同时，我们也要意识到，在解决矛盾纠纷的过程中，我们也在提高自己的人际交往能力和解决问题的能力。希望我们能牢记这些体会，以更成熟和理性的态度去面对和解决学生生活中的矛盾纠纷。
派出所矛盾纠纷心得体会
矛盾和纠纷是社会生活中不可避免的现象，而派出所作为社会治安维护和矛盾调解的重要机构，常常面临各种矛盾纠纷的处理。通过长期的工作实践，我深刻认识到在处理派出所矛盾纠纷时，应当坚持公正、法治和人民至上的原则，注重善意沟通、化解矛盾，建立和谐稳定的社会环境。下面将从五个方面，总结我在派出所矛盾纠纷处理工作中的心得体会。
首先，正确理解和把握矛盾纠纷的性质。矛盾和纠纷是人与人、人与社会、人与环境之间的矛盾，是社会发展和人类进步中的必然产物。我们要正确理解矛盾和纠纷的本质是客观存在的，不要把矛盾和纠纷等同于矛盾一方的过错，更不能把纠纷斗争的解决归结于一方的胜负。处理派出所矛盾纠纷时，要善于从各方面分析矛盾纠纷的根源，充分尊重当事人的权益，倾听各方意见，掌握矛盾纠纷的实质，以公正客观的态度来化解矛盾。
其次，运用法治思维处理派出所矛盾纠纷。法律是社会和谐发展的重要保障，作为派出所民警，要时刻绷紧法治这根弦，凡事以法律为准则，依法办事。在处理矛盾纠纷时，要全面了解相关法律法规，并根据具体情况进行适用，形成有利于矛盾双方和社会长远利益的解决方案。在实践中，要注重法治思维的培养，加强法律知识的学习和提升，不断提高自身的司法能力，在适用法律的同时，注重情理兼顾，让法律发挥应有的正义与公平。
第三，注重善意沟通，尊重当事人的感受。在处理派出所矛盾纠纷时，我们要主动与矛盾双方进行交流和沟通，了解他们的具体情况和真实需要，设身处地为他们着想，解除他们的疑虑和不满。在沟通中，我们要以和为贵，语言文明、态度和蔼、耐心细致，耐心听取双方的意见和诉求，将各方的合理要求在处理矛盾纠纷时综合考虑进去，做到公开公正，心平气和，给予当事人以满意的答复。
第四，灵活运用各种化解矛盾的方式。处理派出所矛盾纠纷时，我们要根据具体情况，选择合适的方式进行化解，如调解、协商、调查取证等。重要的是要灵活运用这些方法，根据实际情况协调矛盾双方的利益，形成可持续发展的解决方案。在实践中，我们还可以引导矛盾双方互相理解、接纳对方的观点，促使他们从根本上认识到矛盾纠纷的重要性和解决的必要性，从而达到和解的效果。
最后，建立和谐稳定的社会环境是处理派出所矛盾纠纷的最终目标。通过处理派出所矛盾纠纷，我们要倡导全社会树立安居乐业、诚信友善、和谐共处的价值观念，引导公民主动遵守法律法规和公共秩序，提高社会公众对派出所工作的信任和满意度，最终建立一个和谐稳定的社会环境。
总之，作为派出所民警，处理矛盾纠纷是一项十分重要的工作。我们要正确理解矛盾纠纷的性质，运用法治思维处理，注重善意沟通，灵活运用各种方式化解矛盾，最终建立和谐稳定的社会环境。通过这些心得体会，我深刻认识到处理矛盾纠纷的重要性，也更加明确了解决矛盾纠纷的方法和途径，我将继续努力，将这些理念落实到具体工作中，为社会和谐稳定做出更大的贡献。
矛盾纠纷案例演练心得体会
矛盾纠纷案例演练是一项开展在单位组织中的矛盾纠纷案例模拟培训。每个人都有可能发生各种矛盾和纠纷，如何有效解决矛盾纠纷，是每个人都需要面对的问题。下面我将从三个方面来谈谈矛盾纠纷案例演练给我的体会和启示。
矛盾纠纷就像一棵树，树根代表矛盾纠纷的起因，天然的正处在地下，是别人看不到的，所以需要通过挖掘来看见。而树干和树枝是矛盾纠纷的表现，是显现在人们眼前的。正因为如此，所以通过一个个矛盾纠纷案例的模拟，可以让我们更好的了解我们在发展中所面临的各种各样的矛盾纠纷的机制。只有深入了解，我们才能找到更好的解决办法。
每个人在矛盾纠纷的解决中都有他自己的弱点和优点。在矛盾纠纷案例演练中，通过角色扮演，我深刻地认识到自己的缺点和不足，比如处理矛盾纠纷的时候，我经常会情绪化，缺乏冷静客观的头脑。演练不仅仅是对矛盾纠纷处理方式的理性思考，更是对每个人自身情感智商和分析问题的能力的考验。演练让我更明确地认识到了自己的不足，而意识到地也是改变自己的起点。
矛盾纠纷不是采取不理不睬、当做没看见而解决的。在矛盾纠纷解决中，需要运用一些高招，如调解、斡旋、协商等方式来达到化解矛盾纠纷的目的。通过矛盾纠纷案例演练，我逐渐明白了解决矛盾纠纷的方式，我更加熟练地掌握了一些有效应对矛盾纠纷的方法。
总而言之，矛盾纠纷是我们社会中不可避免的一个问题。矛盾纠纷案例演练最大的意义在于将高度复杂的人际关系，通过模拟具象化的手法，让我们在更加具体和直观的情况下，体验到案例中存在的问题和方案的利弊。对每个人来说，此次演练，促使我们关注自己发展中存在的矛盾和问题，同时也提醒我们注意有效解决和化解矛盾纠纷的策略，这对于每个人以及整个社会和谐稳定都是非常有意义的。
矛盾纠纷
矛盾纠纷是人际关系中常见的问题。无论是家庭、学校还是社会，人们总是难免会发生矛盾纠纷。而在解决矛盾纠纷的过程中，我不仅积累了丰富的经验，也体会到了很多道理。下面将从个人经历出发，谈谈我对矛盾纠纷的心得体会。
首先，解决矛盾纠纷需要理性思考和冷静处理。在我遇到矛盾纠纷的时候，常常会冲动地做出一些无法挽回的决定。曾经，我在与同学发生争执时，情绪失控地大声争吵，结果使得矛盾升级。事后反思，我意识到自己的情绪化行为并没有解决问题，反而给问题增添了更多困难。因此，我深刻体会到要解决矛盾纠纷，首先需要冷静下来，理性思考问题的根源和解决方法。
其次，善于倾听和沟通是解决矛盾纠纷的重要手段。在处理矛盾时，我发现主动倾听和沟通是非常有效的方法。倾听意味着关心对方的感受和需求，可以减少冲突和误解。曾经，我与一个朋友因为生活习惯产生矛盾。当我主动倾听并与之沟通后，我才了解到对方是因为生活的压力而变得敏感。从此之后，我们彼此关注对方的情绪，互相体谅，矛盾也逐渐消失。因此，倾听和沟通是化解矛盾纠纷的重要手段。
再者，解决矛盾纠纷需要以和为贵。和为贵不是放弃原则或妥协，而是通过合理的让步和妥协找到双方的平衡点。我曾与一位同事在工作分配上发生了争执，我们的意见完全相反。在理性沟通的基础上，我们最终找到了一个既满足我工作时间的要求，又能保证她兼顾其他工作的方案。通过和为贵，我们既解决了矛盾，又保持了良好的工作关系。
此外，换位思考是化解矛盾纠纷的重要方法。当我们面对矛盾纠纷时，常常只考虑自己的利益和立场，很少站在对方的角度思考。然而，换位思考可以帮助我们更好地理解对方，并找到解决问题的更合适的方式。曾经，在一个小组合作项目中，我们的意见分歧很大，几乎进入了僵局。后来，我们决定换位思考，尝试站在对方的角度思考问题。最终，我们找到了一个既满足双方需求又能够达到项目目标的解决方案。因而，换位思考是解决矛盾纠纷的重要方法。
最后，善于总结和反思是处理矛盾纠纷的有效途径。在处理矛盾纠纷过程中，我们往往会遇到各种各样的问题和困难。对于这些问题和困难，我们需要及时总结和反思，找出解决问题的方法和改进之处。只有不断总结经验和反思自己，我们才能更好地处理矛盾纠纷。从这个意义上说，矛盾纠纷是我们成长的机会。
总之，通过处理矛盾纠纷，我深刻体会到理性思考、倾听沟通、和为贵、换位思考以及总结反思等方法的重要性。这些心得体会不仅对于解决矛盾纠纷有指导意义，更能够帮助我们改善人际关系，提升自我修养。在今后的成长过程中，我将继续努力实践这些方法，以期获得更好的人际关系和解决问题的能力。
矛盾纠纷制度范文
查笔录；（5）证据材料；（6）调解笔录；（7）调解协议书；（8）回访记录；（9）附卷材料。3、调解的简易矛盾纠纷，未制作书面调解协议书的，应填写《矛盾纠纷受理调解登记表》，统一归档。4、应当根据要求及时认真填写月报表、半年报表和全年报表，在规定时间内报送区社会矛盾纠纷排查调处工作领导组办公室。各类统计报表应按时间、年限分类装订成册，建立统计档案，妥善保管备查。5、矛盾纠纷调处材料应在调处结束后一周内整理归档。每年3月底前完成上年度档案的整理存库工作。八、培训制度社会矛盾纠纷排查调处调处办公室负责对本辖区调解人员进行培训。使广大的调解人员明确职责，掌握与调解工作相关的法律知识，调解的方法与技巧。按照“为人正派，办事公道，有群众威信，懂政策法律”的要求，选配好调解人员。调处办公室工作人员要实行公开上岗制度。九、考核制度社会矛盾纠纷排查调处调处办公室建设情况纳入社会治安综合治理考核。根据实际际制定对成员单位及工作人员的考核办法，对调处工作成绩突出的先进单位、先进个人予以表彰，对因调处工作不力导致矛盾纠纷上交或激化的单位严格按照综治工作目标管理责任制的要求，进行处理。十、责任制度以严格的责任制来确保社会矛盾纠纷排查调处工作取得实效。建立社会矛盾纠纷排查调解责任制和分级责任制，实行领导定期接待、包案负责制、直接参与社会矛盾纠纷的调处。执行重大疑难矛盾纠纷报告制度，凡事大疑难矛盾纠纷，应及时向乡社会矛盾纠纷排查调处调处办公室报告示。建立责任倒查制度，对因矛盾纠纷调解和排查不力，致使矛盾激化造成重大社会影响和严重后果的单位和个人，严格进行责任追究。
矛盾纠纷心得体会
矛盾纠纷是人类社会发展不可避免的问题，在各个领域和层面都存在。作为一个平凡的人，我在生活中也经常遇到各种矛盾和纠纷。虽然经历过一些挫折和失败，但我也从中学到了许多经验和教训。本文将结合自身经历，对矛盾纠纷心得体会进行探讨，希望能够对读者有所启示。
矛盾纠纷是社会生活中不可避免的事物，它不仅表现为人与人之间的矛盾，还包括人与环境、人与社会、人与自身的矛盾。矛盾的存在是人类社会发展的重要动力，它可以促进社会进步和个人成长。但当矛盾激化、化解不当时，就会演变成纠纷，对个人和社会都会带来不良影响。因此，认识矛盾纠纷的本质，了解其发展规律，具有积极意义。
第二段：冷静面对矛盾纠纷。
在面对矛盾纠纷时，过激的情绪和行为往往会让事情变得更加复杂化。因此，保持冷静非常重要。我曾经遇到过一起因为邻居修建而产生的矛盾纠纷，我首先冷静地听取了双方的意见，然后通过对矛盾的本质和来源进行分析，最终成功调解了双方的矛盾。冷静是化解矛盾的前提，也是成功沟通的关键。
第三段：正确的沟通方式。
矛盾的解决离不开有效的沟通方式。在沟通过程中，我们要注意语言和表情的真诚和尊重，做到相互理解和尊重，不要轻易做出承诺却未能兑现，也不要不听对方的声音。我曾经在合作项目中出现了矛盾，通过不断的沟通和讨论，最终找到了解决问题的方案。正确的沟通方式不仅有助于化解矛盾，还有助于双方建立良好的合作关系。
第四段：找到矛盾解决的方案。
在解决矛盾时，我们要坚持寻求最优解决方案，尽量避免使用强制和暴力手段。我曾经因为购买商品与商家发生了一些矛盾纠纷，我首先了解了有关的法律法规，然后与商家进行了协商并找到了一个双方都可以接受的解决方案。在解决矛盾时，我们还要考虑双方的实际情况和利益，尽量做到“让步换和”。这样既能协调矛盾，又能保护自己的合法权益。
第五段：总结。
在生活中，我们遇到各种矛盾和纠纷，正确处理矛盾纠纷是我们必须具备的一项重要能力。通过本文的探讨，作者认为，面对矛盾纠纷，我们需要认识其本质，保持冷静，寻找合适的沟通方式，找到解决方案。总之，只要我们态度端正、方法正确，就能够化解矛盾、引导纠纷向着良性的方向发展。
矛盾纠纷案例
2012年4月4日早晨，寒风凛冽，大雪纷飞，一个身着藏袍的年轻妇女蜷缩在天峻县阳康乡调委会门前，满身雪花，瑟瑟发抖，不停地喃喃自语：“活不下去了，活不下去了……”
调解员热情地把她请进调解室，一杯热茶下肚后，该女子向调解员哭诉了自己的不幸：她叫才白，丈夫云登嗜酒如命，经常对她实施家暴，让她更无法忍受的，是因夫妻矛盾丈夫还打骂她的家人。两天前丈夫痛打她后将其逐出家门，她无处安身，只能暂时栖身亲戚家中，要求调解员为她做主。
阳康乡调委会调解员意识到问题的严重性，顶风冒雪来到才白所居住的村社。经过走访了解到，两人已经结婚4年，因丈夫云登嗜酒后经常打骂妻子才白，致家庭矛盾不断上升，夫妻感情交恶，吵嘴打闹犹如家常便饭，社调委会多次参与调解，但效果不佳。4月1日，两人又因家庭琐事发生争执，丈夫云登对妻子才白拳脚相加，才白一怒之下离家出走，在亲戚家住了两天，丈夫云登对此不理不睬。
妻子才白在调解员的劝导下也表示愿意原谅丈夫两夫妻又重归于好。
据多次回访了解，经过此次调解后，才白夫妻相处和睦，恩爱有加，再未发生过纠纷矛盾。丈夫云登按照承诺积极履行家庭责任，想法设法改善生活条件，俩人的小日子过得红红火火。
矛盾纠纷协议书
甲方：
住所地：__市__区__路。
法定代表人：
乙方：
住所地：__市__区。
法定代表人：
丙方(保证人)：
甲、乙方之间的担保追偿权纠纷一案已由__市中级人民法院受理，现甲、乙、丙三方经友好协商就该纠纷事宜达成和解，特签订如下协议，以资遵守：
一、乙方认可并承诺分期偿还甲方起诉的欠款本金________万元和利息、追偿费用等合计______万元;鉴于该金额中的利息仅计算至____年____月____日，之后仍以原定月利率18%计算利息直至乙方全部偿还完毕。具体还款计划如下：
1、乙方于____年____月____日前，向甲方支付________万元，甲方收到该款项后向法院申请解冻乙方的企业基本银行账户。
该款项后向法院申请解冻乙方的其他银行账户。
3、乙方于____年____月____日前向甲方支付至还款当日的全部剩余款项，甲方收到该款项后向法院申请解除对乙方所采取的所有财产保全措施。
4、乙方逾期支付上述任何一笔款项，除视为其余款项的还款期限均已届满外，乙方还应支付违约金50万元。
二、丙方自愿共同为乙方履行该协议各项义务提供连带保证。
三、乙方逾期还款的，甲方可要求丙方履行代为还款责任;必要时甲方向法院申请对乙方和丙方的强制执行。
四、本案案件受理费________元、诉讼保全费________元由甲乙双方平均分担。
五、本和解协议一式四份，各方各执一份，人民法院留存一份，自首期________万元还款到甲方账户之日起生效。
甲方：
法定代表人：
乙方：
法定代表人：
丙方：
签署日期：
矛盾纠纷制度范文
本年度，在学校领导的正确指导下，通过全体教职员工的共同努力，取得了良好的办学成效。现就学校加强矛盾纠纷排查工作情况总结如下。
一、做好宣传，渗透和谐理念。
切实加强学校内部管理学校领导结合行政例会、全体教师大会、各条线工作会议，认真及时宣传构建“和谐校园”这一办学理念。无论布置工作，还是各类检查考核，都吃透政策、讲清道理，用事实来说话，以工作实绩为重要参考依据。从以往几次教代会所提供的议案和意见的内容来看，无一起涉及教师与教师之间、领导与教师之间的矛盾纠纷；来看无一例是违规操作，仅是个别外地家长不满意所为。由于学校按规矩办事，不断加强管理，重视构建“和谐校园”，办学近多年来，可以说没有出现一例矛盾激化的事例。这与学校领导加强管理，重视避免出现内部矛盾和纠纷是分不开的。
二、提高条线工作水平，提供师生、家长申诉渠道。
作为学校管理者，自身素质要强，开展工作有方，这就要求每一位学校中层管理人员、教研组长不断加强学习，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。近几年来，我校这支管理队伍素质有了明显提高，在开展工作的过程中能做到减少问题的发生概率，能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。从学校一头来说，做到校务公开，增强管理透明度，也是减少矛盾纠纷的一贴良药。该项工作，学校行政、工会十分重视，很早就成立了校务公开领导小组。凡大事、重大决策及时公开。优秀表彰、各类先进推荐、各项工作考核结果做到公示一周，无疑义后再予以定局。关于家长工作。我校从2方面入手：一是认真办好家长学校，提高广大家长教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度；二是要求班主任和任课教师经常与家长联系，有事及时耐心主动做好宣传解释工作，把意见化小，把小事化了。
不过，一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理，很有可能出现矛盾纠纷，甚至事态进一步激化。为此，我校的对策就是提供畅通的申诉渠道，热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交行政会议、教代会讨论解决，学校解决不了的也要耐心做好解释工作。如果学生有意见，就按青少年维权岗工作要求去做。如发生涉及教师侵犯学生的权益的事，就严格按照上级规定和政策法规予以处理。除了处理解决问题程序明确外，学校还公布了学校热线电话。从源头上预防、减少和化解矛盾，落实“抓早、抓小、抓苗头”的要求，努力构建和谐校园。
三、及时进行工作总结，不断加以反思改进。
工作头绪多，难免会出现漏洞和不到位的'地方。这就要求每一位教职员工在工作的过程中及时总结，不断反思，决不犯同一种错误。如果出现工作问题或漏洞，应及时采取切实有效的措施予以弥补，不断改进工作，以求增强实效。我校是这么要求的，也是这么做的。总而言之，我校的矛盾纠纷排查调处工作是十分有效的。去年，学校明确提出“外树形象、内强素质”。我们深信：通过不断努力，加强管理，提高教育质量，一定会使学校办学品位进一步得到提升，一定会使周边老百姓对我校更加放心满意。这也为我校努力构建和谐校园，迈出了坚实的一步。
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矛盾纠纷工作总结
20xx年我镇综治办在镇党委、政府的领导下，认真贯彻“xx大”精神，以“三个代表”、科学发展观等重要思想为指导，以创建“平安浩山”为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，坚持“打防结合、预防为主”的方针，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。现将我镇矛盾纠纷排查调处工作总结如下：
一、工作成效。
今年来，我镇继续加大在企事业、行业、区域性组织以及非公有制经济组织建立调解组织的力度，进一步健全完善由综治、法庭、司法行政等有关部门参与的综治委指导人民调解工作协调领导机构及工作机制。通过横纵网络的完善，全镇化解处置重大矛盾纠纷的能力得到进一步提升。据统计：今年来，全镇各级调解组织共排查矛盾纠纷73起，调处73起，调处率达100%;其中人民调解73起，调处成功68起，调处成功率达95%。
二、主要做法。
(一)完善协调机制，促进矛盾纠纷问题依法化解。
1、加强组织协调，落实领导保障。
镇党委、政府高度重视矛盾纠纷排查调处工作，把矛盾纠纷排查调处工作列入综治领导责任制和“平安建设”的一项重要考核内容。镇综治委每季度定期召开社会稳定分析会，把矛盾纠纷排查调处工作作为一项重要内容纳入议程，专题研究部署矛盾纠纷排查调处工作;定期召开矛盾纠纷排查调处协调领导小组成员单位联席会议或矛盾纠纷排查调处分析例会，认真研究分析辖区矛盾纠纷动态和规律，找出解决问题的方案，把握矛盾调处工作的主动性，促进基层社会的安定稳定;镇人调办根据不同时期的具体情况，深入各村了解矛盾纠纷排查调处工作，实行面对面的指导，加强检查和督促，确保纠纷问题得到落实。
2、规范运作机制，推进工作开展。
一是落实未结纠纷调处责任制。及时掌握调处进度情况，对在调处工程中遇到困难和问题，积极帮协调有关部门共同解决。在集中开展矛盾纠纷排查调处专项活动及开展群体性事件隐患排查调处活动期间，根据区综治办和区人调办专门下文对未结纠纷进行任务分解，按照“谁主管，谁负责”的原则，严格落实“五定”责任制，进一步明确工作责任和分工，确保矛盾纠纷化解工作取得实效。二是加强基层基础建设。对全镇各村调解人员进行重新摸底登记，镇定期召开月例会制度，畅通信息渠道，发挥村信息员的作用，随时掌握社会不稳定因素的苗头动向，组织法律工作者深入各村参与疑难复杂矛盾纠纷的调处。
3、落实工作制度，促进调解规范。
根据上级主管部门制定的调委会规范化建设标准，结合我镇实际，规范了调委会各项工作制度的内容，上墙公示牌的规格、标准，调委会的“五簿两册”，调解文书格式，统一刻制调委会印章。同时，进一步建立健全了纠纷排查、纠纷登记、纠纷回访和档案管理等工作制度，规范了调解程序和调解文书。建立了人民调解工作办公室工作职责、例会制度、矛盾纠纷月专报。我镇根据区人调办的要求，针对各村的实际，建立了矛盾纠纷排查调处各项工作机制，进一步完善预防机制，严格落实例会制度、调处责任制、信息报送和责任追究制度等，及时排查化解矛盾纠纷。
(二)务实创新形式，推进纠纷化解工作新发展。
1、开展法制宣传预防工作。
二是通过开展生动直观的法制宣传，运用广播、宣传车、墙报等各种媒体宣传矛盾排查调处工作的重要作用，分发有关法律常识材料到全镇各村，加强了对群众的宣传教育，起到教育一群、影响一片的效果;三是在镇党委、政府重大政策出台前后，有针对性开展相关法律法规和政策的宣传，增强广大群众对政府中心工作的理解和支持，促进工作的落实。
今年来，我镇针对结合重大节日、阶段中心工作，全面部署开展矛盾纠纷大排查大调处专项活动。各村各调解组织按照统一部署认真开展矛盾纠纷排查调处活动，把开展矛盾纠纷排查调处活动与专项治理结合起来，有针对性地排查调处久调不决的纠纷积案，及时发现和化解突发性的重大、疑难纠纷，切实防止矛盾纠纷激化或发生群体性事件，有力促进社会的稳定。
一是围绕热点问题开展排查调处。在开展全镇矛盾纠纷排查调处专项活动中，各村调解组织把工作重点放在影响农村稳定、农业生产、农民生活的问题上，及时调解矛盾纠纷，切实维护农村的安定稳定。
二是围绕中心工作化解重点难点纠纷问题。各村调解组织立足本职，在化解婚姻家庭邻里等常见性民间纠纷的同时，主动围绕党委政府的中心工作，积极参与各种类型矛盾纠纷的排查调处工作，化解了大量城镇土地征用、房屋拆迁安置补偿、旧城改造等突出矛盾纠纷，促进了当地经济的健康发展，为地方的经济建设保驾护航。河市镇针对本区域征地、城镇改造易引发群体性纠纷的特点，实行镇领导分片，干部挂村的办法，积极宣传相关政策，加强排查、掌握信息，及时化解，实现了征(拆迁)量上升，上访量下降的目标。
三是围绕经济发展主题做好生产经营纠纷化解工作。镇人民调解工作领导小组成员单位认真履行职责，加强劳资问题、工伤赔偿、工程款拖欠等纠纷问题的整治力度，及时化解经济类纠纷问题，有效维护正常的市场经济秩序，促进了当地经济健康发展。
3、开展“百千万”人民调解示范活动。
为切实加强新时期人民调解工作，推动全镇人民调解工作上新台阶、新水平。根据省司法厅《关于在全省开展“十百千万”人民调解示范活动的实施方案》和市司法局《关于在全市开展“十百千万”人民调解示范活动的实施方案》精神和部署,镇人民调解工作协调领导小组制定了“百千万”人民调解示范活动工作方案，以充分发挥调解职能作用为核心，以加强基层调解组织建设为重点，以落实矛盾纠纷排查调处各项措施为主线，深入扎实开展“百千万”人民调解示范活动。
同时发挥司法行政职能，积极开展法制宣传、人民调解、安置帮教和法律服务、法律援助等各项工作，推进村居民主法治建设进程。
(三)加强队伍建设，推进调解理论水平新发展。
1、加强业务培训，提高人员素质。造就一支思想素质高、业务知识精、工作作风硬的调解队伍，是有效开展调解工作的保障。今年来，我镇依托河市法庭建立人民调解培训基地，聘请2名经验丰富的法官和专业律师担任人民调解培训常年客座讲师，制定人民调解工作培训远景目标和短期计划，健全调解工作培训长效机制。组织开展综治协管员、人民调解员业务培训，继续完善调解员参加法院审理旁听、典型案例分析、调解格式文书制作评比等制度，通过各项制度的落实，提高队伍整体素质。
2、加强信息报送，畅通业务交流渠道。充分利用区局提供的现代办公资源，以电子文档的方式报送工作信息，缩短信息收集周期。同时，积极畅通对“上”和对“下”两条渠道，对“下”通过加强与各村信息员的日常沟通，了解相关工作情况，及时进行指导;对“上”主动了解上级信息编发要点，促进我镇及时掌握调解信息，交流工作经验。
三、明年工作思路。
在新的一年里，我们将充分发挥司法行政工作中人民调解“第一道防线”作用，采取切实有效措施，进一步完善社会矛盾排查调处机制，按照“调防结合，以防为主，多种手段，协同作战”的工作方针，妥善处理社会矛盾，全力构建和谐洛江。
一要健全人民调解培训长效机制。定期组织调解员开展人民调解培训;二要深化人民调解志愿者队伍建设。积极吸收法律服务机构人员参与人民调解工作，建立一支懂法律、懂政策、知民情，热心人民调解工作的专兼职相结合的高素质的人民调解员队伍;三要继续加大行业调委会建设。全面铺开在企业、学校及行政执法机关内部设立调解组织工作，进一步构筑大调解格局。