消费的感悟(实用5篇)

时间:2023-09-30 05:33:41 作者:BW笔侠 消费的感悟(实用5篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得感悟,通过写心得感悟,可以帮助我们总结积累经验。我们如何才能写得一篇优质的心得感悟呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得感悟范文,我们一起来了解一下吧。

消费的感悟篇一

党的十九大报告提出:"完善促进消费的机制体制,增强消费对经济发展的基础性作用”。当前中国特色社会主义进入了新时代,新时代的消费维权工作必须坚持以人民为中心,以服务人民日益增长的美好生活需要作为消费维权工作的出发点和立足点,主动适应新形势新要求,树立消费维权工作新理念(社会共治、企业是第一责任人、部门协作、现代智慧监管、事先预防和事中事后监管相结合),不断创新消费维权机制和手段。

以开展放心消费创建为抓手,深化社会共治

放心消费创建是贯彻社会共治理念的总抓手,是对过去消费维权部门协作、“一会两站”、12315“五进”、经营者自律制度等工作经验的总结提升,也与将来的投诉公示、信用监管一脉相成。其本质上,就是要发挥市场化机制,让消费者、社会用脚投票,督促经营者加强自律,促进消费环境的持续改善。今年年初,总局发布了全国50个城市消费者满意度测评结果,陕西省2017年度消费环境指数(cei)报告也于今年3月首次向社会发布。测评结果均反映出,积极开展放心消费创建活动的地区,消费者满意度较高。事实证明,放心消费创建工作,是百姓欢迎、群众认可的民生工程,也是深化社会共治的基础性工程。今年创建工作的重点是推动和延伸,要会同有关部门,以大力开展放心消费示范企业、示范行业、示范街区、示范景区等为载体,推动企业、行业、街区、景区等多主体、多层次的创建,实现创建活动从单一品牌向品牌集聚区延伸、单一企业向全行业延伸、从线上向线下延伸、从城市向农村延伸。要加大宣传,形成社会共治的良好氛围,提升企业参创的主动性和积极性,让广大经营者发自内心地积极参与到创建活动中,主动升级自身产品服务质量,更好维护消费者权益。

以引导经营者诚信经营为抓手,强化主体责任

消费升级离不开企业主体责任的落实。要进一步更新消费维权理念,引导经营者履行主体责任、诚信经营,建立“谁生产谁负责、谁销售谁负责、谁提供服务谁负责”的责任制。要检查督促经营者履行商品质量义务和保护消费者权益责任,发挥行业骨干企业示范带头作用。要全面推行经营者首问制度,鼓励引导电商平台、大型商场、超市等建立赔偿先付制度,并以有效方式向社会公开。要充分发挥有关行业组织自我管理、自我规范、自我净化的作用,建立健全行业经营自律规范、自律公约和职业道德准则,规范会员行为,共同营造安全放心的消费环境。

以“抽检转案”“诉转案”为抓手,强化监管执法

加大查处违法行为力度,增加经营者的违法成本,也是从源头上解决消费者权益受损的有效办法和解决消费投诉高发的有效手段。要大幅度增强“抽检转案”、“诉转案”工作力度,加强流通领域商品质量监管,严厉打击销售假冒伪劣商品的违法行为;要在处理消费者投诉过程中发现违法线索,依法立案查处,对失信违法经营者形成强大威慑。多年来,消费维权工作主要精力是放在对商品质量的监管和消费诉求的处理上,服务领域消费维权工作抓得不是很实。服务领域的消费维权成为当前的难点、痛点,也是热点和重点。要切实发挥综合监管作用,以消费者反映问题较为突出的服务领域为重点,会同有关部门和社会组织开展专项行动,通过行政处罚、行政约谈、消费调查、公开点评、社会曝光、行业规范等一系列措施,逐步破除服务领域侵害消费者权益的明规则、潜规则。

以智慧监管为抓手,提升维权效能

目前陕西12315百事通指挥中心已由原有通过电话受理扩展到qq、微信受理消费者投诉举报,受理的范围也从“受理消费者投诉、受理工商业务咨询、受理经济违法违规行为举报、受理工商人员违法行为举报”四项职责的基础上,增加了“受理优化提升营商环境的投诉举报”职责,这是我们工作的又一项创新。依据12315受理的咨询、投诉和举报数据,坚持月统计、季分析和年报告制度,及时将消费信息报送省委、省政府及相关部门,为政府制定宏观经济政策提供了参考;开辟“发布”三秦消费维权晴雨表专栏,每月向广大公众发布《消费维权月度监测》报告。通过12315微信平台、短信平台定期向社会和广大消费者发布消费提示和消费警示,为提升消费信心,营造安全放心的消费环境提供了服务。特别是全国12315互联网平台上线运行以来,通过平台依法及时处理消费者诉求,不仅进一步畅通和拓展了消费者维权渠道,更为推动智慧监管、“互联网+政务服务”和社会共治提供了有效的技术支撑。下一步总局还将继续对平台进行升级改造,通过拓展投诉公示、抽检发布、消费预警、宣传引导、跨境消费维权、跨区域执法协作等功能,逐步将平台建设为消费维权的一站式服务平台、一体式监管网络和大数据中心,让全国消费者、经营者和基层市场监管部门都能从中受益。各地要主动适应,充分利用平台的各项功能,加强对消费纠纷的在线受理、处理、督办、统计分析力度,以智慧监管,提升维权工作的效能。

以开展消费投诉公示为抓手,创新信用监管

《联合国保护消费者准则》里重点强调给消费者赋权,帮助消费者预防风险、解决纠纷。消费者的知情权和自主选择权,也是《消费者权益保护法》赋予广大消费者的两项重要权利。去年年底,总局下发了《关于全面开展消费投诉公示试点的通知》,决定在全国范围内全面开展消费投诉公示试点。其目的就是打通消费维权的事后救济和事先预防环节,加强企业信用监管,助推信用体系建设,保障消费者利用信用信息调节资源配置,发挥市场机制和社会监督力量,促进经营者落实消费维权主体责任。目前,此项工作已组织汉中、渭南、榆林市局进行试点,各地也要从消费者投诉集中、反映强烈的区域、行业着手,以点带面,逐步展开;同时,要及时回应社会关切,开展多维度的投诉公示,提高公示的综合效应。

以消费维权关口前移为抓手,解决消费热点

当前网络市场爆发式发展,但假冒伪劣、误导宣传、信息泄露问题相对突出;共享经济、数字经济的兴起,共享单车押金退款难、平台公司大数据“杀熟”问题成为热点;老年人消费、婴幼儿消费的高涨,引发保健用品、婴幼儿用品的问题频发;跨境消费的发展,假海淘等新的问题开始出现。面对这些新情况、新问题,仅仅依靠事中介入、事后执法是远远满足不了广大消费者的需求。消费维权工作要掌握主动权,必须要注重关口前移,防控全链条风险。要通过构建信用体系、加强事先预防、加大违法行为查处,保障各方主体建立起诚信守法的稳定预期,从源头上改善消费环境。要利用好大数据资源,尤其是全国12315互联网平台和12315热线数据,监测消费诉求异常波动情况和网络舆情突发事件,对苗头性问题要提前介入防范风险。对消费者诉求相对集中或快速增长的企业,要用好行政约谈和消费预警的利器。要加强消费教育和引导工作,提高消费者维权意识和能力,提升经营者诚信经营意识。

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消费的感悟篇二

近年来,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,消费支出在人们的日常生活中占据着越来越重要的位置。作为一种个人行为,消费支出既体现了个体的消费观念和消费能力,同时也直接影响到经济发展和社会进步。在日常的消费支出过程中,我深刻体会到了消费的重要性和消费技巧,这使我受益匪浅。

首先,消费支出是一种理性决策。在面对琳琅满目的商品时,我们需要明确自己的需求,了解市场行情和产品性价比,做出明智的选择。在过去的消费经历中,我曾经为追求时尚而频繁购买各种潮流产品,但很快发现这种消费带来的快感并不能持久。因此,我逐渐认识到了冲动消费的无意义,并开始注重理性思考,量力而行地进行消费支出。比如,我会通过比较不同品牌和不同渠道的商品,寻找最优质的产品,同时也会考虑到自己的实际需求和经济状况。通过这种理性的消费决策,我能够更好地控制支出,避免了无谓的浪费。

其次,消费支出是一种投资。消费支出不仅仅是满足眼前的需求,更是为了获得长期的收益和回报。例如,我曾经购买了一台高性能的电脑。虽然价格相对较高,但它提高了我的工作效率,丰富了我的娱乐生活,并且有助于提升个人技能。因此,我认为这是一种有意义的投资。在消费决策中,我会考虑商品的使用寿命、品质保障以及后续的附加值。只有将消费支出视为一种长期的投资,才能更好地满足个人需求,追求长期的收益。

再次,消费支出是一种文化和艺术的表达。消费不仅仅是满足基本需求,更是一种生活方式和态度。例如,我喜欢品尝不同地方的美食,享受文化的熏陶。通过品味各种不同的美食,我能够感受到不同地方的风土人情和历史文化。此外,我也会选择有艺术感的产品和服饰,让自己的形象更加时尚和个性化。通过这种文化艺术的消费支出,我能够更好地表达自己的个性和追求,使生活更加丰富多彩。

最后,消费支出是一种社会责任。消费的目的不仅仅是个人的满足,更是为了带动经济发展和推动社会进步。例如,我会选择购买环保产品,支持环保企业,为环保事业尽自己的一份力量。在消费决策中,我也会关注生产商的社会责任和商业道德,避免购买假冒伪劣产品或违法违规商品。通过这种社会责任的消费支出,我能够传递正能量,为社会的可持续发展贡献一份力量。

通过对消费支出的感悟和体会,我逐渐明确了消费的重要性和消费技巧。消费支出是一种理性决策、一种投资、一种文化和艺术的表达,更是一种社会责任,这些都使我受益匪浅。在未来的消费支出中,我将更加注重理性思考,量力而行地进行消费,追求长期的收益和回报。同时,我也将继续关注环保和社会责任,为推动社会的可持续发展贡献一份力量。

消费的感悟篇三

作为一个消费者,我们每天都会进行各种各样的消费活动,包括购买食物、服装、家具等等。然而,你有没有想过,为什么你总是会被某些商品吸引,而对其他商品漠不关心呢?这和消费者心理学有很大关系。在这篇文章中,我将分享我的消费者心理学感悟心得体会,从五个方面探讨消费者心理学对我们的影响。

一、需求与满足

消费者从根本上来讲,是为了满足自己的需求而进行消费,因此,了解自己真正的需求是非常重要的。很多时候,很多人并不是真正需要某个商品本身,而是因为社会。舆论或者广告等因素引导了他们的消费行为,常常导致非理性的消费。我曾经因为看到别人拥有某种名牌包或者手表,就被引导进了了一个名牌店,结果没有买到自己真正的需要的商品,反而浪费了很多时间和金钱。

二、品牌与口碑

品牌和口碑是很多消费者决定是否购买一个商品的重要标准。好的品牌和口碑能够提高消费者的购买欲望和信任感,从而促进消费者进行购买。比如,我每次在购买电子产品时,总是会选择相对来说具有较高声誉的品牌,如苹果、三星等,因为这些品牌的产品性能和质量得到了广泛认可。

三、心理价值和身份认同

很多时候,消费者的购买行为并不是为了满足自己基本的需求,而是为了满足心理价值和身份认同等需求。消费者可能会选择某个商品,是因为这个商品会让他们的朋友和家人赞叹,或者因为这个商品能够符合他们自认为的身份和品味等等。比如,购买高档餐厅的用餐体验并非只因其美味,而更多是因为它的档次和尊贵感。

四、商品包装和销售策略

五、消费者权益的维护和责任

购买商品不仅仅是消费,还是一份社会责任。作为消费者,我们有责任保护自己的权益和合法权益。例如,在网络消费中,我曾经遇到了一些虚假宣传、不良售后服务等问题,这都严重影响了我的购买体验。这时,消费者需勇敢维权、探讨,消费者权益维护组织的支持也是关键,这样也可以促进商家的诚信经营。

总的来说,消费者心理学在现代经济体系中扮演着非常重要的角色。了解消费者心理对于消费者自身和商家都很有益处,能帮助我们完成理性消费,更好地保护自己的权益。希望我的感悟和体会能够对您有所帮助。

消费的感悟篇四

消费者心理学对于现代人的生活贯穿始终,我们在日常购物的过程中,往往无意识地受到各种广告、促销、品牌包装等影响,从而做出购买决策。而消费者心理学则是研究这些影响的来源、方式及其对消费者心理的影响,是购物行为的重要组成部分。在长期的生活和工作中,我对消费者心理学有了一些自己的感悟和体会,这些感悟和体会能够帮助我们更好地了解自己和他人在购物时的心理状态,从而做出更加明智的消费决策。

第二段:消费者心理的基本特征

首先,我们需要了解到消费者心理的基本特征。消费者在购物时,往往会受到诸如个人需求、文化背景、生活经验等多种因素的影响。这些因素不同,会使消费者的需求、购买行为、心理反应等出现不同的变化,从而形成不同的消费者类型。通过对不同消费者类型的分析和了解,我们可以更好地开展市场营销活动,满足消费者需求,增加销售额。

第三段:购买决策的影响因素

其次,购买决策的影响因素也是消费者心理学的一个重要研究方向。购物决策往往会受到多种因素的影响,例如商品属性、品牌形象、销售人员的推销、社交媒体等等。在这些决策影响因素中,消费者常常会受到社交媒体的影响,通过网络上的评价、推荐等信息,影响消费者的购买决策。因此,在进行购物决策时,需要我们提高警惕,避免过多地受到外界的影响,让自己的消费决策更加明确和准确。

第四段:心理预期和实际感受的差距

同时,在购物体验中,人们心理预期和实际感受的差距也是我们需要关注的问题。很多时候,我们在购物前可能会对某个商品或服务有一个很高的期望值,但实际体验却与预期相差很大。这种心理落差会导致我们对商品或服务的评价降低,进而影响我们的消费决策。因此,在购物时,我们应该尽量理性地看待商品或服务,尤其要注意避免受到误导或制造虚假期望的营销策略的影响。

第五段:总结

总的来说,消费者心理学与我们的日常生活息息相关。通过了解消费者心理学的基本特征、购买决策的影响因素、心理预期和实际感受的差距等方面,我们可以更好地理解消费者的行为和需求,从而更加有效地开展市场营销活动。同时,在进行购物决策时,我们也需要做出理性的判断,多方面考虑商品或服务的优劣,避免受到各种营销策略的误导,从而做出更明智的消费决策。

消费的感悟篇五

最后自己还是去超市买了一点东西,但是消费还是得到了一定的控制吧,因为之前还是有人可以说看一下哪条河就一开始第一目的就是种植二两去了,但是最后就是第一刀拿的东西就是他的邋遢方式,后来好像就放弃了,跟我逛了一圈之后去拿了其他的一些东西,拿完之后第1次想继续尝试,应该去记一下他的不能成功了。毕竟自己身上对自己的这些皮肤什么的身体状况,有什么事呢?自我感觉比较满意的,但是最后自己就去践踏自己,然后我以后后悔就真的没急了,就像我跟他说的时候,其实信号就是他一直在三叮嘱叮嘱自己说一定要按我自己的身体,我自己的皮肤并不是说你下去下去,然后对自己的身体没有造成影响,根本就不会造成影响的,就是他们觉得是一种潜移默化然后自己越来的吧。

后来就是买了泡芙是相对来说比较令自己开心了,现在就是去宿舍里面我和大家一起吃,因为前几天的话他们也是买了那个蛋糕,他当时买的就更贵了一些,他买的是12块钱一盒的东西,10多块钱余姚一共有4个,然后他就和我们宿舍里面的人一起分了嘛,但是这刚才买的那个泡芙好像就只需要7块钱赚着。虽然说这种觉得里面的多少好像不一定是上今晚上给我但是进来的那一刻就其实也不多不少,好像是5个人来找,其实是刚刚好和宿舍的人分完之后自己就会吃两个,这样子也得到了自己的特殊对待,自己就会觉得很开心。

这个也是,买了一个胖胖面包,就觉得因为一开始拿的是其他相对来说比较贵一些的面包,那时候就会觉得可能自己不应该这样子吧,就因为自己,但是这种会慢慢成为一个社会无所畏惧的,这个是一吃的话就会一整天就一直在吃,然后那种面包又是比较贵的,就12块钱一盒的话就只有6个,然后6个的话可能就足够这一半天血,然后这一周一种消费可能是一种压根就没有办法承受得起来吧,所以最后就去买了另一种面包,做一个胖胖面包,是相对来说比较便宜的,12块钱一开始自己以为是14块钱的'时候才看到它里面上辈子是12块钱而已,就又是有一种切性吧,就觉得好像又省钱了的这种感觉。

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