公关实训报告个人总结 银行个人实训总结报告

时间:2023-09-02 05:42:36 作者:李Y

在公关实训的过程中,我深刻体会到了其重要性与必要性。通过参与各种实践活动,我逐渐明确了公关的核心思想:有效传达信息、建立良好形象和维护利益。公关的成功在于言之有理、理之有据,以优美的言辞打动人心,赢得信任与支持。这个过程不仅需要扎实的专业知识与技巧,更需要我们用真心与耐心去倾听与沟通,以赢得不同利益方的合作共赢。无论是在公关实践中还是日常生活中,言辞优美都能为我们带来更多机会与成功。

公关实训报告个人总结 银行个人实训总结报告篇一

本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中,找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。在实习当中我会更好的把握问题的方向,弥补平时书本所学的知识的漏洞。同时也通过对银行业务的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

二.实习具体内容

实习单位简介

中国工商银行,成立于1984年,在国内30000多个分支机构,与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理关系,它是中国五大银行之一,是世界五百强企业之一。作为中国资产规模的商业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。2003年末资产总额约52791亿元人民币,占中国境内银行金融机构资产总和的近五分之一。截至20_年末,工商银行总资产134586.亿元左右,居全球上市银行之首。

1.柜面业务岗实习

供应账户开户需要的证件有:营业执照,企业代码证,税务登记证,法人和降半人身份证,授权书,开户许可证,说明书等,非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。企业与银行办理业务受限就是需要在银行开立结算账户。银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户。

单位银行结算账户暗用途分为基本存款账户,一般存款户,专用存款户和临时存款户四种。基本存款账户是存款人的主办账户,存款人日常经营活动的资金收付及其工资,奖金和现金支取应该是通过该账户办理。一般存款账户用于办理存款人借款转存,借款归还和其他结算资金支付。该庄户可以办理现金缴存,但不能办理现金支取。而专用存款账户则是用于办理各项专用资金的收付,临时存款账户是办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付。

2.大堂经理岗位实习

在一半的实习时间里,除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技巧,维持大堂秩序以及解答客户的咨询。我在此实习期间学会了单据管理,例如:如果客户要办卡开户或办存折,我们要为其提供《个人客户业务申请书》并辅助客户正确填写。如果不是本人亲自办理,还需要为其提供《代理人开立个人结算账户核实单》。

如果客户要存办理对公转账业务,我们要为其提供《进账单》并让客户将转账支票正反面的付款人,收款人,背书人和被背书人填好,检查公司章有无模糊现象等,检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在社交活动中形成的规范准则,时刻在与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉,所以一切要小心谨慎。要想做好大堂经理工作必须要做到干练,稳重,自信,亲和。营业中的礼仪主要有:解答客户问题,营业中分流客户,维持秩序,社当理财产品营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务的操作流程,所以想要做好一个大堂经理,必须要拥有丰富的知识面。

三.实习心得体会

这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个机会。一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了一定的了解,并且我觉得自己在其他方面的收获也是非常大。我真实地感受到自己所学的知识的浅薄和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的知识,一旦接触到实际,才发现自己的差距。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对客户的态度,首先是要用敬您好,请签字,请慢走,其次,与客户传递资料室必须起立并双手接送,最后对客户的一些问题和自学必须要耐心解答。这使我认识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。作为一名在校大学生,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供一次良好的契机。

认识到这些,我更需要将自己在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,是一个具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

公关实训报告个人总结 银行个人实训总结报告篇二

暑假实训我们是在软帝进行的,以前也接受过软帝老师的培训。但此次实训与以前的不同,天气炎热同学们都作了充分准备,在实训中同学们都提前来到教室上课,每位同学都很认真;听着“嗒嗒”的敲程序声,心里真的不亦乐乎。软帝的老师在实训中给予了我们指导,并且做详细的讲解,要感谢学院和软帝的老师,他们做出努力,给学生一个实际操作的平台。

通过这次实训,我们对java更深刻的认识,也了解了android环境。做二十一世纪现代人不但要有过硬的理论知识,良好的心理素质,健康的体魄,还要有超强的电脑操作能力,正所谓“秀才不出门,便知天下事”为一名计算机专业学生来说,必须有较广的社交圈和开阔的知识面,所以要把电脑作为一个重点来抓。

然而,在我参加培训的第一天,我就发现自己错了,此次的培训与以前参加过的培训大相径庭。以前的培训都是老师在上面敲,我们在下面照着老师的敲,老师讲的内容基本没怎么听到,而且那时学的东西,时间长了不用也就忘记了。而这次培训的内容最显著的特点,就是实用性和工具性很强,老师主要是讲解思路,让我们自己领悟其中的理论,然后进行学习很拓展。参加培训的第一课时,我就专心致志地听讲,把学习内容与以前操作不规范或不熟练的地方进行对比,感觉学习效果很好,受益匪浅。现在想起来这种培训是必要的,正所谓“磨刀不误砍柴工”。

(1)做任何项目都要注重团队合作

(2)不可独断独行

(3)思路要灵活清晰

(4)在编程中要注意规范不可随性

只有做好以上几点才能做好我们的工作,开发一个项目需要大家一起努力,其中任意一个环节出错了都可能影响项目的进度,进而影响项目的顺利完成。在编程上,与学校的要求很不一样,在学校时自己编程很随意,不注意规范,老师的要求也不是那么高,然而在这次实训做项目就不一样了,我们需要克服自己随意的编程习惯,按照要求做事,这样才能达到客户的需求。

在这次的总结中并没有过多的讲述实训的内容和实训所学的知识,因为大家所学都是一样的,我只是想讲一下自己的亲身感受,并不是在知识上,而是在学习的思路上。不管我们学习什么我们都必须有个明确的目标,条例要清晰。就像我们设计此次的博客系统,从登录到注册,然后的登录成功后的主界面的设计以及功能的实现,包括数据的存储,删除修改等的实现都要有清晰的思路很过硬的理论知识。

实训过程是繁琐的,但同学们都表现得很积极,不怕课程难,相互帮助一起分析。很多同学甚至吃了饭就一头扎在实训中。老师也非常认真负责,耐心讲解,细心指导,一点一点解答同学们的疑惑,直到同学们理解了为止。在实训中,分析、讨论、演算,机房里充满了浓浓的学习气氛。此次实训培养了同学们耐心的作风,增强了同学们的合作意识,提高了大家的应用分析能力。

公关实训报告个人总结 银行个人实训总结报告篇三

一、共同点:

1、无论是传统手工会计和电算化会计其最终目标仍是为了加强经营管理,提供会计信息,参与经济决策,提高经济效益。

2、传统手工会计和电算化会计都是遵守会计法规,会计法规是会计工作的重要依据。

3、传统手工会计和电算化会计都遵循基本的会计理论与会计方法及会计准则。

4、传统手工会计和电算化会计基本功能相同,基本功能为:信息的采集与记录、信息的存储、信息的加工处理、信息的传输、信息的`输出。

5、保存会计档案。

6、编制会计报表。

二、不同点:

1、运算工具不同传统手工会计运算工具是算盘或电子计算器等,计算过程每运算一次要重复一次,由于不能存储运算结果,人要边算边记录,工作量大,速度慢。电算化会计的运算工具是电子计算机,数据处理由计算机完成,能自动及时的存储运算结果,人只要输入原始数据便能得到所希望的信息。

2、信息载体不同;传统手工会计所有信息都以纸张为载体,占用空间大,不易保管,查找困难。电算化会计除了必要的会计凭证之外,均可用磁盘、磁带做信息载体,它占用空间小,保管容易,查找方便。

3、帐薄规则不同;传统手工会计规定日记帐、总帐要用订本式帐册,明细帐要用活页式帐册;帐薄记录的错误要用化线法和红字法更正;帐页中的空行、空页要用红线划消。电算化会计不采用传统手工会计中的一套改错方案,凡是登记过帐的数据,不得更改(当然还是要辅以技术控制),即使有错,只能采用输入 更改凭证 加以改正,以留下改动痕迹。对需要打印的帐页的空行、空页可以用手工处理。

4、帐务的处理程序(会计核算形式)不同传统手工会计处理帐务的程序有4种,但都避免不了重复转抄与计算的根本弱点,伴之而来的是人员与环节的增多和差错的增多。成熟的电算化会计的帐务处理程序用同一模式来处理不同企业的会计业务,成本核算程序以软件固化形式在计算机里,从会计凭证到会计报表的过程都由计算机处理完成后,而任何要求的输出都能得到满足。

5、会计工作组织体制不同;传统手工会计的会计组织工作以会计事物的不同性质作为制定的主要依据;电算化会计组织体制以数据的不同形态做为制定的主要依据。

6、人员结果不同;传统手工会计中的人员均是会计专业人员,其中的权威应是会计师;电算化会计中的人员由会计专业人员、电子计算机软件、硬件及操作人员组成,其中权威应为掌握电算化会计中级的会计师。

7、内部控制不同;传统手工会计对会计凭证的正确性,一般从摘要内容、数量、单价、金额、会计科目等项目来审核;对帐户的正确性一般从三套帐的相互核对来验证;还通过帐证相符、帐帐相符、帐实相符等内部控制方式来保证数据的正确,堵塞漏洞。电算化会计由于帐务处理程序和会计工作组体制的变化,除原始数据的收集、审核、编码由原会计人员进行外,其余的处理都由计算机部门负责。内部控制方式部分被计算机技术替代,由手工控制转为人机控制。

公关实训报告个人总结 银行个人实训总结报告篇四

java实训报告个人总结报告应该怎么写呢?参加了java实训我们都需要认真写好实训报告!以下是java实训报告个人总结报告范文,请参考!

作为就业培训,项目的好坏对培训质量的影响十分大,常常是决定性的作用。

作为就业培训,项目的好坏对培训质量的影响十分大,常常是决定性的作用。

1、项目一定要全新的项目,不能是以前做过的

3、在开发时要和企业的开发保持一致

4、在做项目的时候不应该有参考代码

长话短说就是以上几点,如果你想要更多的了解,可以继续往后看。

因为参加就业培训的学员很多都是有一定的计算机基础,大部分都具备一定的编程基础,尤其是在校或者是刚毕业的学生,多少都有一些基础。

他们欠缺的主要是两点:

(1)不能全面系统的、深入的掌握某种技术,也就是会的挺多,但都是皮毛,不能满足就业的需要。

(2)没有任何实际的开发经验,完全是想象中学习,考试还行,一到实际开发和应用就歇菜了。

解决的方法就是通过项目练习,对所学知识进行深化,然后通过项目来获取实际开发的经验,从而弥补这些不足,尽快达到企业的实际要求。

1:项目不能太大,也不能太小

这个要根据项目练习的阶段,练习的时间,练习的目标来判断。

不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了没有意义,达不到练习的目的。

2:项目不能脱离实际应用系统

项目应该是实际的系统,或者是实际系统的简化和抽象,不能够是没有实战意义的教学性或者是纯练习性的项目。

因为培训的时间有限,必须让学员尽快地融入到实际项目的开发当中去。

任何人接受和掌握一个东西都需要时间去适应,需要重复几次才能够真正掌握,所以每个项目都必须跟实际应用挂钩。

3:项目应能覆盖所学的主要知识点

学以致用,学完的知识点需要到应用中使用,才能够真正理解和掌握,再说了,软件开发是一个动手能力要求很高的行业,什么算会了,那就是能够做出来,写出代码来,把问题解决了,你就算会了。

4:最后综合项目一定要是实际应用系统

学员经过这个项目的练习,就要走上实际的工作岗位了,如果这个系统还达不到实际应用系统的标准,学员练习过后也还是达不到企业实际的需要,那么这个培训应该说质量就不高了。

理想的状况是这个项目就是实际项目,到时候学员就业到另外一个公司,不过是换个地方干活而已,完全没有技能上的问题。

这个不是靠想象,而是根据实际的情况一步一步分析出来的(呵呵要卖弄一下:这也算是逻辑思维),当然这里只是讨论方法,不涉及具体的项目案例。

我们可以采用倒推的方式来分析:

(3)然后开始选择分阶段的项目,分阶段的项目应该比刚才分析出来的分阶段任务稍稍复杂点,这样才能达到训练的目标。

定下分阶段项目后,同样去分解,定出为了完成他所需要的各部分知识点和深度。

(5)最终把要求掌握的知识点和要求掌握的深度,分散到日常教学和练习中。

好了,把上面的分析用正向描述就是:

日常教学和练习中学习和掌握的知识 ==〉演示项目 ==〉分阶段项目 ==〉综合项目 ==〉胜任企业实际开发需要。

附注:有了好的项目还要有好的训练方法(这个另外立文讨论),最最基本和重要的一条就是:绝对要指导学生亲自动手做,而不是看和听,所以尽量不要选择有现成代码的`项目,演示用的项目也最好不配发代码,让学生能够跟着做出来才是真的掌握了。

项目一定要真实,要是企业实际应用的,不能是教学性的项目,否则会脱离实达不到项目实训的效果。

还有一个一定要是最新的项目,企业的要求也是在不断变化的,应用技术的方向和层次也在不断变化,这些都体现在最新项目的要求上,旧项目所要求的技术和层次很可能已经过时了,根本达不到训练的目的。

java的做法是:没有固定项目,每个班做项目之前会从企业获取最新的项目需求,然后经过挑选和精心设计,以保证既能训练技术,又能得到实际的开发经验。

这样实现了跟企业的同步,企业做什么,我们就学什么,然后也跟着做什么。

开发的流程也要跟企业的实际开发保持一致。

从项目立项开始,到需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试的各个环节,都要完全按照真实的开发流程来做。

java的主力老师都是实战出身,在java开发方面都至少有七年以上的开发经验,同时具备多年的项目管理经验,所以能够完全按照企业开发的流程来训练学生。

开发的环境也要跟企业一样,包括常用的开发工具、开发平台、应用服务器、常用插件、测试工具、项目管理工具、项目管理文档等等。

java的做法是:构建跟企业完全一样的环境,然后跟企业开发一样,分团队开发。

老师就相当于项目经理,一个班分成多个小组,每个组有自己的team leader,大家分工合作,共同完成项目。

这是java最与众不同的一点,java深知:软件是做出来的,而不是听出来或者看出来的,企业需要能实际开发的人员,而不是只听过、看过但不能做的人。

所以java十分强调:项目一定要让学生动手写出来。

java的做法是:老师做为项目经理,带领着大家一起去做需求分析、概要设计、数据结构设计、接口设计、重要业务流程的分析设计等,然后由学生们分团队进行开发,实现整个项目。

这里有几个与众不同:

(1):现场带领学生一起做分析和设计,而不是预先做好了来讲讲。

因为需要学生学习的是分析设计的过程和方法,而不是已经做好的结果。

(2):java选用的项目基本都是企业最新的项目,很多都是java的学生和企业在同期开发,所以是不配发源代码的。

这样也断绝了学生的依赖思想,认认真真去开发。

可能有同学会问:为什么不选择有源代码的项目呢,那样还可以参考学习啊!

这是一个典型的误区:觉得通过看人家的代码能够加快自己的学习。

这个方法对有经验的人来讲是对的,但是对于还在学习期间,没有经验的学员来讲,就是一个认识的误区了。

因为你也许能看懂代码的语法,但根本看不懂代码背后的含义,看不懂代码的设计,看不懂为什么要这么实现,看不懂代码所体现的思想,其实,看了跟没看没有多大区别。

事实上,java界最不缺的就是代码了,那么多开源软件,小到一个工具,到企业级erp都有开源的,而且很多都是大师级的作品,说实话比你参考的那些代码质量高多了,但是又有多少人能真正看明白呢,原因就在于达不到那个水平,看不懂代码背后所体现的设计和思想以及为什么要这么做,效果也就不好了。

1.java实训个人总结报告

2.java实训总结报告

3.java实训的个人总结报告

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7.java课程实训总结报告

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公关实训报告个人总结 银行个人实训总结报告篇五

财务会计业务包括下列各项:(1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理;(6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,物流公司基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。

为期两个月的实训结束了,我在这两个月的实训中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,以学习会计电算化专业的我们,可以说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。

以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实训中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。

首先,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。

其次,登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐,借、贷凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,通过信息系统进行录入。在本日业务结束后,进行本日终结处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐,检查今日的帐务的借贷是否平衡。最后有专门的会计人员装订起来,再次审查,然后装订凭证交予上级。

作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。由于财务会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作。虽然工作不难,时间也不长,但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验,从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验。

会计本来就是烦琐的工作。在实训期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实训中,我可谓受益非浅。

公关实训报告个人总结 银行个人实训总结报告篇六

不知不觉一个星期过去了,苏宁物流派送中心第一阶段实训顺利结束。回首这些日子,我学到了许多,也思考了许多。主要包括以下几个方面:管理思想认识;工作岗位认识;自我认识与定位;对苏宁评价与建议。

一、对苏宁的管理思想认识

苏宁是一个大企业,位居全国500强第38位,是中国3c(家电、电脑、通讯)连锁零售企业的领先者。这么大规模、实力雄厚的一个企业必然有它的一套管理方法,而苏宁的管理靠的正是制度,在制度面前没有特权,任何人都要严格遵守公司的相关制度,因此,公司才能运行的秩序井然。比如说,每天早上苏宁员工都要开晨会,总结昨天的工作,规定今天的工作。虽然这是一件小事,可是从中就能看出管理的严谨性,对员工要求很严,不允许散漫,正是因为如此,身为苏宁的员工每天都会给自己压力,有压力才会有动力,才能为企业带来利益。与其他企业相比,这正是苏宁的优势所在。

其次,作为苏宁员工首先要明确自己的思想,苏宁靠的是硬实力绝非投机取巧,而这就需要每位员工奋力拼搏,用勤劳与智慧来缔造。所以,作为苏宁员工一定要能吃苦,吃别人不能吃的苦。

再就是,就是良好的人际关系,苏宁要求每位员工见面都要打招呼,各部门相互熟悉,这样有利于各项工作有效的开展与配合。其他的还有很多很多,就不一一列举了。

二、具体工作岗位认识

在苏宁实训期间,我们学校是被安排到物流派送中心进行定岗实习的。我是被安排到异性品组进行发票扫描,每天都是同样的工作,不断的重复,我就感觉如同机器一般每天不知疲倦的扫描,虽然我从这个简单的工作中没有学到很多相关知识,但我利用工作之余多观察多咨询,也算了解了苏宁物流基地派送货品的基本流程。

收货入库审核入库打发票包装分类货品上架货品捡配过账失败创建任务执行任务装箱过账成功系统过账货品交接出库分捡归类派工发货申请申请通过发货。

三、自我认识与定位

通过本次实训,我对自己的职业规划有了进一步认识,重新定位自己。以前好高骛远,就一心想进入企业就能迅速进入管理层,少一点基层磨炼,可是现在发现,这是不现实的,如果自己没有杰出的表现很难提升,所以不能眼高手低,要一步一个脚印,用自己的实力、核心竞争力来说服领导。第二,必须要能吃苦,不能经常抱怨,要埋头苦干;必须要增强自己的学习能力,在工作中学习,了解企业最新发展状况,学习最新知识,不被企业所淘汰。第三,我发现自己不适合做销售岗位,没有什么竞争力,这也为日后的就业提供了指导。

四、对苏宁评价与建议

此次实训虽然只是我人生的一个小片段,但是对于即将走向社会的我却有很大的启示,这次实训与以往的实训并不相同,属于社会实践。它使我认识了苏宁这个企业,了解了这个公司,苏宁的规范管理与严格要求给我留下了深刻印象。当然,不可避免大公司管理也会有些不足之处,比如说五一期间各个部门因为工作繁忙不能有效协调好,致使部门争吵不断,顾客的问题不能及时得到解决;顾客咨询时,各部门爱理不理,互相推卸责任,使顾客多走了许多冤枉路,最后恼怒万分;系统不能及时更新,经常出现系统崩溃现象,不利于销售及相关事物的处理;填单环节过于复杂,经常让顾客签字,使顾客失去耐心;某些人员素质太差,直接辱骂我们的同学,作为上级,应该注意自己的形象与言语,或许对她个人来说没有什么,但是对苏宁整个公司的形象有重要影响。希望我的建议能够对公司有所帮助,利于公司以后工作的开展与落实。

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