梳理合同管理流程（实用15篇）

合同协议的签署是双方自愿达成一致意见的结果，具有法律效力。这里为大家提供了一些合同协议的典型范例，供大家在实际操作中借鉴。

合同的管理制度及流程

第一条为加强企业合同管理，规范合同法律行为，减少合同失误，提高经济效益，根据我国《合同法》及其他有关法规的规定，结合公司的实际情况，制订本制度。

第二条公司各部门及下属公司、企业对外签订的各类经济合同一律适用本制度。

第三条经济合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好经济合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的经济合同管理工作。

第四条签订经济合同，必须遵守国家的法律、政策及公司有关规定。

第五条对外签订经济合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人。法人委托人必须对本企业负责，对本职工作负责，在授权范围内行使签约权。超越代理权限和非法委托人均无对外签约权，但经法定代表人特别授权并发给委托证明书的例外。

第六条签约人在签订经济合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。包括：对方单位是否具有法人主体资格、有否合同标的经营权、有否履约能力及其资信情况，对方签约人是否法定代表人或法人委托人及其代理权限。做到既要考虑本方的经济利益，又要考虑对方的条件和实际能力，防止合同欺诈，防止签订无效经济合同，确保所签合同合法、有效、有利。

第七条签订经济合同，必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“性价比择优签约”的原则。

第八条签订经济合同，如涉及公司内部其他单位的，应事先在内部进行协商，统一平衡，然后签约。

第九条经济合同除即时清结者，一律采用书面形式，并采用公司统一的经济合同文本。

第十条合同对当事人权利、义务的规定必须明确、具体、文字表达要清楚、准确。

合同内容应注意的主要问题是：

1.部首部分，注意：写明供需双方的全称、签约时间和签约地点。

2.正文部分，注意：产品名称应具体写明牌号、商标、生产厂家、型号、规格、等级、花色、是否成套产品等；技术质量、包装标准、验收标准、验收项目、验收时间、验收地点和验收方法要求要明确、具体，供方对标的质量负责的条件、范围和方式，以及对标的质量提出异议的期限和方式应有明确约定；数量要明确计量单位、计量方法、正负尾差、超欠幅度、自然损耗率及其它必须明确的要求等；包装费用、运输方式及运费负责应具体明确；交（提）货期限、地点及验收方法应明确；价金；违约责任应具体写明约定的违约金数额、比例及计算方法；合同争议解决方式必须约定明确，除合同履行地明确在我公司所在地的合同外，争议管辖法院或约定仲裁机构应明确为公司所在地法院或仲裁机构。

3.结尾部分，注意：双方都必须使用合格的印章------公章或合同专用章，不得使用财务章或业务章等不合格印章；注明合同有效期限。

第十一条签订购货合同应按公司规定的供货商资质条件、产品供货条件及标准从严控制供货商资质和产品质量（必要时可采用招标形式选择供货商），比价竞价，择优选定，以现货交易为主，坚持以销定进原则；付款尽可能采用分期付款方式，如需预付货款或定金按我国《合同法》有关规定办理。

签订购货合同如需采用现款方式付款，在x万元以下的由下属公司、企业经理审批，x万元至x万元的由总公司主管副总经理审批，x万元以上的由总公司总经理审批。

签订销售合同应坚持“现款现货，即时清结”的原则，款到发货，非特殊情况不得采取其他结算方式。

签订销售合同如需分期付款方式结算，则须事先按本制度第十七条规定的和批准程序报公司批准，分期付款额在x万元以下的由下属公司、企业经理审批，x万元至x万元的由总公司主管副总经理审批，x万元以上的由总公司总经理审批。但分期付款额最高不得超过合同总额的30％。

第十二条任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订经济合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩。

第十三条经济合同的正式签订前，必须按规定上报领导审查批准后，方能正式签订。

第十四条经济合同审批权限如下：

1.下属公司、企业对外签订的经济合同，除按规定须上报公司审查批准者外，由公司、企业领导审批。

2.下列合同由总经理或其授权人审批：

标的超过x万元的；

预付定金或预付货款超过x万元的；

联营、合资、合作合同；

重大涉外合同。

3.下列合同由董事长审批：

标的超过x万元的；

投资x万元以上的联营、合资、合作、涉外合同。

4.标的超过公司资产1/3以上的合同由董事会审批。

5.企业法律顾问负责对下列合同进行审查：董事会、总经理委托审查的合同；内容复杂、较难掌握，各企业要求提供法律帮助的合同。法律顾问主要负责审查合同条款、内容的合法性、严密性、可行性，提出意见供决策部门参考。

第十五条经济合同审查的要点是：

1.合同的合法性。包括：当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力；合同内容是否符合国家法律、政策和本《制度》规定；当事人的意思表示是否真实、一致，权利、义务是否平等；订约程序是否符合法律规定。

2.合同的严密性。包括：合同应具备的条款是否齐全；当事人双方的权利、义务是否具体、明确；文字表述是否确切无误。

3.合同的可行性。包括：当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件；预计取得的经济效益和可能承担的风险；合同非正常履行时可能受到的经济损失。

第十六条根据法律规定或实际需要，经济合同应当呈报上级主管机关批准，或需报工商行政管理部门鉴证，或需由公证处公证的合同，则需经过批准、鉴证或公证等程序。

第十七条经济合同的审批程序如下：

1.申报。企业的法人委托人在授权范围内对外签订合同，应事先填写“经济合同签约申报表”（一式二份），报本企业的领导审查批准。（凡先经领导口头同意签约的，签约后需补办手续）。需报总经理、董事长审批的，应由该企业领导签署意见，随同合同初稿及有关资料、附件等，一并上报。

2.审核。对送审的经济合同，应按本《制度》第十四条规定的审批权限，由主管人或有关人认真审阅，必要时可进行调查研究，最后作出：批准、不批准；通知申报单位补报材料或进一步谈判。（应提出谈判的具体要求和注意事项）。

主管人在“申报表”上批写意见后，“申报表”一份及合同初稿留底，另一份“申报表”连同其他材料发还申报单位，由承办人按批准的意见办理。

上述审批程序，一般为1至2天。特殊情况经批准或授权的可不受审批程序的约束。

第十八条经济合同依法成立，即具有法律约束力。一切与合同有关的部门、人员都必须本着“重合同、守信誉”的原则，严格执行合同所规定的义务，确保合同的`实际履行或全面履行。

第十九条合同履行完毕的标准，应经合同条款或法律规定为准。没有合同条款或法律规定的，一般应以物资交清，工程竣工并验收合格、价款结清、无遗留交涉手续为准。

第二十条企业领导及签约人应随时了解、掌握经济合同的履行情况，发现问题及时处理汇报。否则，造成经济合同不能履行、不能完全履行的，要追究有关人员的责任。

第二十一条在经济合同履行过程中碰到困难的，各部门首先应尽一切努力克服困难的，尽力保障合同的履行。

如实际履行或适当履行确有不可克服的困难而需要变更、解除合同时，应在法律规定或合理期限内与对方当事人进行协商。

第二十二条对方当事人提出变更、解除合同的，应从维护本企业合法权益出发，从严控制。

第二十三条变更、解除经济合同，必须符合我国《合同法》和本制度的规定，并应在公司内办理有关手续。

第二十四条变更、解除合同的手续，应按本《制度》第十四条及第十七条规定的审批权限和程序执行。

经上报主管机关批准的合同，在达成变更、解除协议前，应报原机关批准。

经工商行政管理机关鉴证的合同，在达成变更、解除协议后，应报原机关备案。

经公证机关公证的合同，在达成变更、解除协议后，必须报公证机关重新公证，才具有法律效力。

第二十五条变更、解除经济合同，一律采用书面形式（包括当事人双方的信件、函电、电传等），口头形式一律不许。

第二十六条变更、解除经济合同的协议在未达成或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特殊情况经双方一致同意中止或终止履行的例外。

第二十七条因变更、解除合同而使当事人的利益遭受损失的，除法律允许免责的以外，均应依法承担相应的责任，并须在变更、解除合同的协议中明确规定。

第二十八条以变更、解除合同为名，行以权谋私、假公济私之实，损公肥私的，一经发现，从严惩处。

第二十九条合同在履行过程中如与对方当事人发生纠纷的，应按我国《合同法》等有关法规及本《制度》规定妥善处理。

第三十条合同纠纷由签约单位负责处理。涉及内部几个单位的，可以协商或由公司确定一个单位为主负责处理。签约人对纠纷的处理必须具体负责到纠纷处理终结时止。

第三十一条处理合同纠纷的原则是：

1.坚持以事实为依据、以法律为准绳原则，法律没规定的，以国家政策或合同条款为准。

2.以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后，应及时与对方当事人友好协商，在维护本企业合法权益的基础上，公平合理，互谅互让，达成协议，解决纠纷。

3.因对方责任引起的纠纷，应坚持原则，切实保障我方合法权益；因我方责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，尽量减少我方损失；因双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。

第三十二条各单位在处理纠纷时，应加强联系，及时沟通，积极主动地做好纠纷处理工作，不应互相推诿、指责、埋怨，统一意见，统一行动，一致对外。

第三十三条企业法律顾问处理合同纠纷的范围是：

1.董事会、总经理交办的；

2.经企业处理解决不了的；

3.其他应由法律顾问室处理的。

第三十四条提请处理合同纠纷的程序是：

1.承办人填写“对外经济合同纠纷申报表（一式二份），按本《制度》第十七条的规定报批。

2.审批单位可依据情况，在1天内作出：由上报单位负责处理；由企业法律顾问负责处理。

3.企业法律顾问对经协商仍无法解决或认为有必要的合同纠纷，经主管领导同意，可提交上级主管机关、仲裁部门或人民法院依法处理。

第三十五条合同纠纷的提出，加上由我方与对方当事人协商处理纠纷的时间，应在法律规定的时效内进行，并必须考虑有申请仲裁或诉讼的足够时间。

第三十六条凡由法律顾问处理的经济合同纠纷，有关单位必须主动提供下列证据材料（原件或影印件）：

2.交货、提货、托运、验收、发票等有关凭证；

3.货款的承付、托收凭证，有关财务帐目及凭证；

4.产品的质量标准、封样、样品或鉴定报告；

5.有关违约的证据材料；

6.其他与处理纠纷有关的材料。

第三十七条对于经济合同纠纷经双方协商达成一致意见的，应签订书面协议，由双方代表签字并加盖双方单位公章或合同专用章。

第三十八条企业对双方已经签署的解决合同纠纷的协议书，上级主管机关或仲裁机关的调解书、仲裁书，在正式生效后，应复印若干份，分别送与该纠纷处理及履行有关的部门收执，各部门应由专人负责该文书执行。

对于对方当事人在规定期限届满时没有执行上述文书中有关规定的，承办人应及时向主管领导和法律顾问汇报。

第三十九条对方当事人逾期不履行已经发生法律效力的调解书、仲裁决定书或判决书的，由法律顾问配合各单位向人民法院申请执行。

第四十条在向人民法院提交申请执行书之前，有关单位应认真检查对方的执行情况，防止差错。

执行中若达成和解协议的，应制作协议书并按协议书规定办理。

第四十一条合同纠纷处理或执行完毕的，应及时通知有关单位，并将有关资料汇总、归档，以备查考。

第四十二条本公司对经济合同实行二级管理、专业归口制度，法人委托书制度，合同专用章制度及基础管理制度。

第四十三条本公司经济合同的二级管理具体是：

公司由总经理总负责，主管副总经理具体负责，归口管理管理部门为公司办公室。

下属公司一级由经理、副总经理负责，归口管理人为办公室主任或秘书；各法人委托人具体负责各自授权范围的合同签订、履行工作。

第四十三条公司主管销售的副总经理负责审批销售合同。

公司主管生产采购的副总经理负责审批采购合同。

公司常务副总经理负责审批企业房地产建设、对外投资、合资、合作合同。

公司主管技术的副总经理负责审批技术引进、技术贸易、技术合作、技术改造合同。

第四十四条企业法律顾问的主要职责是：

3.负责对法人委托人和有关人员进行法律培训、以提高法人委托人的法律素质；

4.负责考评企业的合同管理工作，总结交流经验教训，提高合同管理水平；

5.配合企业办理合同的见证、鉴证和公证等事项；

6.配合企业处理合同纠纷；

7.参与特定合同的谈判、签约、履行等工作。

第四十五条下属公司、企业合同管理的主要职责是：

1.负责管理本单位签订的合同；

3.负责本单位法人委托人的日常管理及年终审查的初审；

5.负责处理本单位合同纠纷；负责本单位经济合同资料的汇总、分类、归档、保管及合同台帐的设立、统计、上报等基础管理工作。

第四十六条法人委托人的主要职责是：

1.在授权范围内负责谈判、签订合同，既不能违章越权，也不能消极推诿；

2.对所签订合同的合法性、完整性和可行性负责；

3.对须报请上级领导审批的合同，办理申报手续，提出本人意见并对本人意见负责；

5.负责保管好本人所签合同的一切资料；合同履行完毕后应立即将资料上交归档。

第四十七条凡具备下列条件的，可以发给法人委托证书：

1.政治素质：能自觉遵守国家的法律政策，遵守公司各项规章制度；依法具有民事权利能力和民事行为能力；此前无贪污受贿、假公济私和损公肥私等损害企业利益行为。

2.业务素质：熟悉本职工作，有相应的业务知识和业务工作能力，能积极维护公司利益，曾有良好工作业绩，无遗留不良问题。

3.法律素质：具有合同法和其它民商法基本知识，并在实际工作中能灵活运用上述法律知识。

第四十八条公司根据各部门和下属公司、企业的实际情况，决定法人委托人的设置及数额，具体人选由各单位确定，经培训考核合格后，发给法人委托书。

第四十九条法人委托书庆于每年年终重新审核一次。审核的主要内容是：法人委托人在本年度的业务工作情况，取得的工作业绩，有无违法违纪行为等。审核后，法定代表人可根据情况分别作出：维持授权范围、变更授权范围、撤销授权及吊销法人委托书等决定。

第五十条法人委托证书应妥善保管，防止遗失。不准将法人委托证书转借他人或用作其他证明，否则，除吊销其法人委托证书外，还要追究相应的责任。

第五十一条法人委托人工作调动时，应向公司交销其法人委托证书。

第五十二条签订合同实行合同专用章制度。公司及下属公司、企业对外签订合同所加盖的印章，除特殊情况使用企业公章外，一律使用合同专用章，其他印章一律不准代替使用。否则，财务部门有权拒绝办理结算手续，由此所引起的责任由有关人员承担，并可给予行政处分。

第五十三条合同专用章由公司统一刻制、编号和颁发；严禁任何人私自刻制、使用。

第五十四条合同专用章应严格按授权的范围使用，不准混用、代用或借用。

第五十五条合同专用章应妥善保管，若有遗失，除立即登报声明作废外，还要追究有关人员的经济责任和行政责任。

第五十六条公司各单位都必须认真做好经济合同管理及其基础工作。具体如下：

1.建立合同档案。每一份合同都必须有一个编号，不得重复或遗漏。每一份合同包括合同正本、副本及附件，合同文本的签收记录，合同分批履行的情况记录，变更、解除合同的协议（包括文书、电传等），均应妥善保管。

2.建立合同管理台帐。各企业应根据合同的不同种类，建立经济合同的分类台帐和总台帐。每个企业必须设一个总台帐。其主要内容包括：序号、合同号、经办人、签约日期、合同标的、价金、对方单位、履行情况及备注等。台帐应逐日填写，做到准确、及时、完整。

3.填写“经济合同情况月报表”。各企业应在每月5日之前将上月月报表填好后报送总经理，同时抄报计划财务部、公司办公室，必要时可抄报企业法律顾问。

第五十九条本制度是公司合同管理的基本制度，公司及公司下属各部门、公司、企业和业务人员必须严格遵守本制度的各项规定，切实加强公司合同管理工作，规范自身合同法律行为，维护公司利益，提高公司经济效益。

第六十条本制度实施以前，公司制定的有关合同管理制度及规定，自本制度实施后即行废止，公司有关合同管理工作自本制度实施后一律按本制度执行。

合同管理制度及流程

为规范分公司合同的.管理，防范与控制合同风险，维护公司的合法权益，提高经济效益，特制定本制度。

一、组织管理。

分公司合同管理由成本核算科统一归口管理，各科室、项目部分级负责的管理体制。

1、分公司成本核算科具体职责。

分公司有关示范文本的编制和推广使用工作;。

组织各类合同及文件的合法性、可行性、有利性评审工作;。

负责各类合同及相关文件的档案管理;。

监督、检查各科室、项目部对合同的起草、评审、学习、履行、建档等情况;。

负责各类合同纠纷的调查、应对、处理;。

负责本制度的监督执行。

2、项目部及项目对口合同管理科室管理职责。

配合项目部合同的起草、评审、学习、履行、建档工作;。

项目部及合同管理人员应对各类合同的履行情况跟踪监控，发现问题及时向成本核算科报告。

二、合同的评审与签定。

1、合同的签订条件。

订立合同前，应当对对方当事人的主体资格、资信能力、履约能力进行调查，不得与不能独立承担民事责任的组织签订合同，也不得与法人单位签订与该单位履约能力明显不相符的经济合同。

签订建设工程施工合同要重点审查业主的项目立项文件、招标文件，以确定发包人的主体资格;审查项目资金落实程度及业主以往合同履约情况，以确定业主的履约能力。

签订分包合同要重点审查承包人的营业执照规定的经营范围、资质等级、管理能力和实际业绩。

分公司一般不与自然人签订经济合同，确有必要签订经济合同，必须经主管领导或分公司经理同意。

订立合同，必须采用书面形式。公司一般要求采用正式的合同书形式，有示范文本(包括公司制定的示范文本)的应当使用示范文本。

2、合同内容的要求。

建设工程施工合同、各类分包合同、按照国家或公司制定的示范文本规定的内容填写。没有示范文件的由项目部起草，分公司成本核算科配合。

其他合同(主要指材料买卖、租赁合同)必须明确填写当事人的名称、住所、合同抬头、落款、公章以及对方当事人提供的资信情况载明的当事人的名称、住所应保持一致。

合同标的应具有唯一性、准确性，买卖合同应详细约定规格、型号、商标、产地、等级等内容;服务合同应约定详细的服务内容及要求;对合同标的无法以文字描述的应将图纸作为合同的附件。

合同必须约定明确的总额或暂估价，不能只约定单价，不确定数量，对供货数量无法一次确定的合同可分批次签订合同。

价款或者报酬应在合同中明确约定，价款的支付方式如转帐支票、汇票(电汇、票汇、信汇)、托收、信用证、现金等应予以明确;价款或报酬的支付期限应约定确切日期或约定在一定的日期后多少日内。

合同履行期限应具有确定性，难以在合同中确定具体期限的应约定确定期限的方式。

3、建设工程施工合同的签订。

施工合同主要条款商定后，由分公司合同主管科室配合项目部起草文本并初审，附合同会审表交成本核算科组织分公司各科室进行评审，评审后分公司分管领导认为已经基本没有异议的，报分公司领导班子评审签定。

项目经理和分公司分管领导及相关科室人员必须参与合同签订活动的全过程，并按实际需要确定签定合同的总份数。

4、劳务(专业)等分包合同的签订。

合同洽谈前，工程管理科、项目部必须按本办法的相关规定对分包人的综合情况进行考察，要求分包方提供以下证件原件：有效的企业法人营业执照、建筑业企业资质证书、施工许可证、施工收费标准证书、安全资格证书、劳务队伍资格证书、关于签订合同的法定代表人身份证明书或法人授权委托书。

项目部在符合分包方条件的企业中进行招(议)标工作。成本核算科对招标文件、评标办法及合同条件进行审查，并对招标工作进行监督。

劳务(专业)分包招标文件由工程管理科负责起草，成本核算科及项目部配合制定合理招标文件进行劳务(专业)工程招投标或议标工作。由项目部与分包方起草劳务(专业)分包合同，并初步评审分包合同。项目部初评后报成本核算科进行合同评审，审核无异议后，由分管领导审批同意方可签订。

各科室、项目部在合同经过商谈、评审修改合理后由分管领导批准签定后(重大劳务合同或特殊合同由分公司经理批准签定)，成本核算科给予办理用印手续加盖合同专用章。

5、材料设备采购及租赁合同的签订。

材料设备采购合同由相关科室、项目部根据建设工程合同要求与供应方进行洽谈，拟订合同条款，项目部初评后报送分公司成本核算科进行评审，评审结果经分管领导批准同意后，按评审意见进行修改，发往对方单位盖章，成本核算科收到对方修改盖章后的合同给予办理用印手续加盖合同专用章。

6、所有合同正式签订后，分公司成本核算科与财务管理科各留一份，其余返回项目部及合同对方。

三、合同的履行。

1、在合同履行过程中，经办人员若发现并有确切证据证明对方当事人有下列情形之一的，应立即终止履行，并及时书面上报分公司成本核算科及相关领导处理，分公司成本核算科应立即向分公司法律顾问咨询，并将基本情况和法律顾问的处理意见一同上报分公司领导。情况如下：

(一)经营状况严重恶化;。

(二)转移财产，抽逃资金，以逃避债务;。

(三)丧失商业信誉;。

(四)有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形。

2、债权债务的定期确认和发生重大变动时的确认：

(一)在重大、复杂合同的履行过程中，经办人员应定期与对方对帐，确认双方债权债务;。

(二)在对方当事人发生兼(合)并、分立、改制或其他重大事项以及本公司或对方当事人的合同经办人员发生变动时，应及时对帐，确认合同效力及双方债权债务。

四、合同的变更、解除。

1、在合同履行期间由于客观原因需要变更或者解除合同的，须经双方协商，重新达成书面协议，新协议未达成前，原合同仍然有效。

2、公司任何人员不得擅自以公司名义变更或解除合同。若确须变更或解除时，经成本核算科和主管领导审核批准后，进行变更或解除。

合同变更必须由原合同起草部门负责更改，按《合同评审程序》办理合同变更评审，并办理书面的合同变更手续。做好变更文件的整理、保存和归档工作。变更后的合同与原合同的发放范围相同。

3、对于特殊情况下合同履行过程中的合同终止(包括停、缓建)，必须及时办理终止手续，收集因终止合同给本公司带来的经济损失证据和资料，及时追究对方的责任。终止的合同又恢复继续履行时，依相同程序办理恢复手续。合同的恢复与终止都必须通知成本核算科和主管领导。

4、合同未履行完毕，但确定不再继续履行，合同履行部门应做好终止记录，收集履行过程中所有与合同有关的文件，做好经济往来和工程结算工作，办理解除合同的手续。资料整理后移交成本核算科保存。

1、项目部应设立专职或兼职的合同管理人员负责所在项目的合同管理。

2、合同管理人员与本公司终止劳动关系前应向成本核算科移交有关合同管理手续。否则不予办理退场手续。

3、成本核算科负责对分公司的合同管理进行监督检查工作。各科室、项目部应当在公司检查前开展合同自查活动，发现问题，及时解决。

4、检查时与对口的合同管理人员一对一进行。主要检查内容：

(一)合同的起草、评审、签订、建档情况;。

(二)合同的学习、交底、履行等控制情况;。

(三)合同执行中有隐含的履行风险、纠纷情况等;。

(四)成本核算科认为需要了解的其他事项。

各科室、项目部对合同评审不规范、不及时，使合同文本出现重大问题的处罚，所有评审相关人员300元/次。

项目部没有进行合同交底、初步评审或评审不认真出现重大漏洞的，处罚项目经理200元/次，相关评审科室人员及合同管理人员100元/次。

5、合同经办人员出现下列情况之一，给公司造成损失的，公司将依法向责任人追偿损失：

(一)未经授权批准或超越职权签订合同;。

(二)应当签订书面合同而未签订书面合同;。

(三)凡出现以上两条分公司不予付款，责任由主办人及相关参与人员负责。

6、合同经办人员出现下列情况之一，给公司造成损失的，公司视情节严重情况酌情向有关人员追偿损失：

(一)因工作过失致使公司被诈骗;。

(二)公司履行合同未经合同对方当事人确认;。

(三)遗失重要证据;。

(四)发生纠纷后隐瞒不报或私自了结或报告避重就轻，从而贻误时机的;。

(五)未履行规定手续擅自在对方出具的确认书、索赔报告上签字而给公司造成损失的;。

(六)其他违反公司相关制度的。

7、公司职员在签订、履行合同过程中触犯刑法，构成犯罪的，将依法移交司法机关处理。

8、合同履行发生纠纷后，项目部应当在1个工作日内将纠纷情况上报成本核算科。

9、出现合同纠纷，根据不同情况，由成本核算科报主管领导提出处理意见，经分公司经理同意后执行。

合同管理流程图

定义项目干系人的期望值。

描述基本的项目范围。

选择基本的项目组成员。

注意要点：项目任务书。

在质量，时间和资源中取得平衡，从而进一步明确范围。

活动清单和次序。

进度表。

预算。

风险分析。

管理计划（成本、时间、范围、风险管理计划等）。

得到相应的项目干系人批准的项目计划。

注意要点：核心流程与辅助流程。

保证执行计划所需的资源。

领导团队。

和团队成员开会。

监控项目进展，衡量绩效及与项目干系人沟通。

识别并解决问题。

化解冲突。

注意要点：核心流程与辅助流程。

识别计划的偏离。

采取矫正措施以使实际进展与计划保持一致。

接受和评估来自项目干系人的项目变更请求。

必要时重新调整项目活动。

必要时调整资源水平。

得到授权者批准后，变更项目范围。

调整项目目标并获得项目干系人的许可。

注意要点：核心流程与辅助流程。

承认功绩和成果。

得到最终项目干系人的认可合同终结。

项目经验教训的最终定稿。

和包含项目组成员在内的项目干系人一起评估项目过程/成果。

撰写项目总结报告。

关闭项目办公室，解散项目组。

注意要点：核心流程。

图解。

5大流程之间的关系－鱼群模型。

合同管理制度及流程

1、乳化液泵站和液压系统完好,有压力表、糖量计,不漏液,管路系统杜绝跑冒滴漏。

2、泵站压力不低于18mpa,否则必须立即调整泵站压力。

3、乳化液无沉淀、变色、变味等现象;乳化液浓度不低于2%--3%,并经常检查添加乳化液,液面在液箱的三分之二高度以上,不得出现水漫泵箱。乳化液箱和油桶(油壶)必须有盖并盖严,乳化液箱和过滤器要定期清洗(更换)。

4、各传动部位螺丝要紧固。泵站、电机、乳化液箱要清洁卫生,物露本色,周围无积水杂物。

5、乳化液泵的曲轴箱内必须用稀机油润滑,在停泵状态下油面要高于油标下线、低于上线,高压钢套上方油池或注油杯按规定注油,柱塞油池油量合适。

6、开清水泵每次对责任人罚100元,对队长罚款100元。

7、因管理不善造成乳化液泵人为开坏,对队长每人罚款200元现金,对开泵人罚款200元现金。违反上述规定的,每处对单位罚款500~1000元,对责任者罚款50~100元。

项目合同管理流程图

合同管理流程图

合同管理流程图

项目先后衔接的各个阶段的全体被称为项目管理流程。在项目管理过程中，以下是“项目管理全过程流程图”希望能够帮助的到您！

项目启动。

在项目管理过程中，启动阶段是开始一个新项目的过程。启动信息技术（it）的项目，必须了解企业组织内部在目前和未来主要业务发展方向，这些主要业务将使用什么技术及相应的使用环境是什么。启动信息技术（it）的项目的理由很多，但能够使项目成功的最合理的理由一定是为企业现有业务提供更好的运行平台，而不是展示先进的it技术。

每个项目在一个阶段完成后，进入下一阶段之前必须要顺利的通过前面一个阶段的阶段关口控制。要将本阶段的关口控制文件或关口控制审批做好。随着项目不断地向前推进，项目的投入将越来越多。因此，每个阶段都要进行阶段性的审核或检查。上一阶段控制关口提供的文件将是下一阶段的启动文件。

一般意义上的项目启动是在招投标结束了，合同签订之后。

项目计划。

在项目管理过程中，计划的编制是最复杂的阶段，项目计划工作涉及十个项目管理知识领域。在计划编制的过程中，可看到后面各阶段的输出文件。计划的编制人员要有一定的工程经验，在计划制定出来后，项目的实施阶段将严格按照计划进行控制。今后的所有变更都将是因与计划不同而产生的。也就是说项目的变更控制将是参考计划阶段的文件而产生的。

目前，一些企业为了追求所谓的低成本、高收益，压缩项目计划编制时间，导致后期实施过程的频繁变更。学习pmp的人都知道，质量是规划、设计出来的，不是靠检查来实现的。所以，这样做既没有降低成本，也没有提高效益，反而导致项目的失败。

项目实施。

在项目实施阶段是占用大量资源的阶段，此阶段必须按照上一阶段定制的计划采取必要的活动，来完成计划阶段定制的任务。在实施阶段中，项目经理应将项目按技术类别或按各部分完成的功能分成不同的子项目，由项目团队中的不同的成员来完成各个子项目的工作。在项目开始之前，项目经理向参加项目的成员发送《任务书》。《任务书》中规定了要完成的工作内容、工程的进度、工程的质量标准、项目的范围等与项目有关的内容，《任务书》还含有项目使用方负责主要人的联系方式及地址等内容。

项目收尾。

项目的收尾过程涉及到整个项目的阶段性结束，即项目的干系人对项目产品的正式接收。使项目井然有序地结束。这期间包含所有可交付成果的完成，如项目各阶段产生的文档、项目管理过程中的文档、与项目有关的各种记录等。同时通过项目审计。

在项目的收尾阶段中的主要活动是，整理所有产生出的文档提交给项目建设单位。收尾阶段的结束标志是《项目总结报告》，收尾阶段完成后项目将进入维护期。

项目的收尾阶段是一个项目很重要的阶段，如果一个项目前期及实施阶段都作的比较好，但是在项目的收尾阶段没有重视，那么这个项目给人的感觉就象虎头蛇尾的工程一样，即使项目的目标已达到，但项目好像总没有完结一样。所以一个项目的收尾是非常重要的，项目的收尾做的好，会给项目的所有干系人一个安全的感觉。项目的收尾还有一个重要的事情，就是要对本项目有一个全面的总结，这个总结不仅对本次项目是一个全面的总结。同时，也是为今后的项目提供一个可以参考的有经验的案例。

项目维护。

在项目收尾阶段结束后，项目将进入到后续的维护期。项目的后续维护期的工作，将是保证信息技术能够为企业中的重要业务提供服务的基础，也是使项目产生效益的阶段。在项目的维护期内，整个项目的产品都在运转，特别是时间较长后，系统中的软件或硬件有可能出现损坏，这时需要维护期的工程师对系统进行正常的日常维护。维护期的工作是长久的，他将一直持续到整个这个信息技术（it）项目的结束。也就是说，什么时候本it项目的硬件及其上运行的系统退出，那时将是项目后续的维护期的结止日。

房地产合同管理流程

合同。

管理全过程就是由洽谈、草拟、签订、生效开始，直至合同失效为止。不仅要重视签订前的管理，更要重视签订后的管理。系统性就是凡涉及合同条款内容的各部门都要一起来管理。动态性就是注重履约全过程的情况变化，特别要掌握对自己不利的变化，及时对合同进行修改、变更、补充或中止和终止。以下是本站小编今天要与大家分享的：房地产合同的管理流程。内容仅供参考，欢迎阅读!

1.1规范合同拟订、签约、执行及监控过程。

2.1本流程适用于悦达地产公司工程类(含设计、材料设备)合同的管理。

3.5总师室：负责对合同进行审核，负责对重大合同问题进行协调;。

3.6总裁室：负责对合同进行审批。

合同管理流程图

弱电工程是电力应用的一个分类。那么弱电项目管理流程图是怎样的呢？下面请看弱电项目管理流程图的详细内容吧！

1.实施方案概述。

1.1总体说明。

本项目工程的实施及项目管理方案是由xxx编制，是在充分研究本次项目的实际情况和施工特点的基础上编制的，用以规划、部署施工活动的各个方面，按最适宜的施工方案和技术组织措施组织施工；是用来指导拟建工程施工准备和组织施工的全面性的技术、经济文件，也是对施工活动实施科学管理的有力手段和统筹规划计划。

实施及项目管理方案的基本任务是根据业主对建设项目的各项要求，选择经济、合理、有效的施工方案；确定合理、可行的施工进度；拟定有效的技术组织措施；采用最佳的劳动组织，确定施工中劳动力、材料、机械设备等需要量；合理布置施工现场的空间，以确保全面高效地完成项目工作。

根据公司体系的要求，每项工程都必须单独编制实施方案，实施方案经批准后才允许正式施工。本实施方案，兼具规划性和指导性。

1.2编制依据。

（1）本期合同文件；

（2）国家及有关部委现行有关施工规范、技术标准和验收标准；

（3）类似工程施工经验；

1.3指导思想。

本期项目工程的组织施工将遵循以下指导思想：

l科学管理、精心设计、严密组织、文明施工，确保工程质量优良。

l确保工期目标实现。按要求完成本项工程的设计、供货、安装任务。

l以完善的安全保证措施和管理体系，确保施工安全和人身安全。

l优化资源配置，以合理的资源投入获取最大的经济社会效益。

l推广使用新技术、新工艺、新材料，提高施工水平和工程质量。

l加强环境保护和文明施工管理，团结协作，促进施工生产。

l坚持“用户至上”和提供优质服务的指导思想。

1.4施工组织目标。

方案施工组织目标包括工期、质量、安全、文明施工、环保、节约目标。

（1）工期目标。

根据合同文件的工程内容和范围，我们确定了预定工期目标为10个日历日，完成本项目的深化设计和系统工程设备、设施的提供、运输、安装、测试、及配合业主和调试、试运行、培训、开通等。

（2）质量目标。

以合同要求及国家颁发的相关技术规范和验收标准为准则，制定创优计划，满足创优规划要求。

（3）安全目标。

制订严密的安全保证措施，杜绝一切人身、行车、设备责任事故，保证施工期内负伤率为零。

（4）文明施工目标。

科学管理、生产有序、团结协作、多方配合、保护环境及原有设施、场地整洁，争当文明施工先进企业。

（5）环保目标。

遵守国家、当地有关环境保护的规定，确保不污染、不破坏原有环境。

（6）节约目标。

在工程实施过程中，厉行节约，严禁无序施工造成工机具丢失、材料浪费、无效施工（杜绝五错：即错误设计、错误点位、错误工序、错误用材、错误派工）。

2.项目工作流程。

2.1一级流程。

项目实施的一级工作流程（系统整体施工流程）如下：

二级工作流程（内外场整备与设备安装调试流程）如下：

3.工程计划。

3.1施工准备。

本次工程建设中所用材料、线缆、辅材等保证满足设备正常、安全工作所需。

施工准备主要指安装调试工作的内外场整备为保证工序的衔接和工程进度，进场前先调查施工作业现场条件与环境，落实主材、设备供货日期，以便确定各系统工程采取的作业方式。条件许可，采取流水作业方式，如主材、设备到场时间不一，可采用交叉过渡方式施工，先到达的主材，设备先行施工，后到的后施工，见缝插针，分程序施工。施工开始前，做好必要的准备工作。其中包括：

（1）现场勘察。

l在签字合同前，本合同人对本次项目工程涉及的主要现场情况进行勘察。对安装位置、附近的施工环境、可能的施工条件等做了初步的调研。

l签字合同后，准备进一步详细勘察，继而落实施工方案的具体内容，包括外场整备必须的与其他协作单位的工程界面、施工顺序、各施工点位具体情况、线缆敷设方案（路由、材质、型号、外观效果）等。

（2）施工人员的组织。

l按施工工程量和工程进度计划进行施工人员的组织调配，做到分工合理、责任明确。分工合理，指人员依工序和工位的合理配置，避免施工人员能力欠缺或数量不足造成施工无法进行，也要避免职能重叠或人员过于集中造成的资源浪费；责任明确，指按照分工情况确定各施工人员的责任，每一环节落实到个人，最终达到安全、质量、进度和环保控制目标。

（3）确定现场施工图纸及资料编写。

在勘察现场后，落实现场的弱点施工图纸及材料需用清单：

l现场弱电施工图，其中包括点位信息图，系统连接图；

l后续的材料使用清单在项目完成后递交给公司；

l主材、辅材、辅料的型号、规格确定以及采购清单；

（4）技术培训。

在内部技术培训的过程中，参与工程工作的所有人员均要求了解项目情况。项目负责人，与安装工程师和技工进行技术交底。所有现场工作人员必须熟悉系统的原理、系统信息流程、系统正常的工作条件和合理工作状态、设备性能和工作原理、设计图纸、设备技术指标、设备的包装储运方式、安装调试方法等内容。

（5）开工报告。

严格遵守工作程序，执行开工报告制度。必须坚持没有做好施工准备不准开工的原则。只有在各项施工准备达到下列条件时，才能提出开工报告。

l施工组织设计或施工方案已经批准并进行了交底；

l经现场勘察，已经形成无障碍施工作业面；

l场内外现场用电已能满足施工需要；

（6）现场对接人及联系方式。

l项目现场负责人或专工，联系方式；

l后续培训人员、系统使用人员、负责预付款人的联系方式；

（6）外购设备的开箱检验和接收。

选择在本建设方安排地点开箱检验的办法比较稳妥有效。对通过检验的设备进行编号、登记，为现场安装做好准备。

l设备开箱检查必须由业主或监理单位代表参加；

l设备标识：按照设备安装地点，对所有设备进行登记、编号。

（7）内部整备。

内部整备的主要工作是为外场施工做必要的准备。在外场施工前，必须做好内部整备，尽可能提高外场施工效率。包括：

l加电测试摄像机的是否正常工作，对考勤机与闸机通电后进行测试；

l软件部署这块，在公司内部做到已部署完毕；

l施工工具、仪器仪表、机具准备；

l外场施工用其他安全防护用具、记录表单、辅料、辅件等。

（8）外场整备。

外场整备是现场勘察工作的继续和完善。外场整备的内容包括：

l进场施工时间的确定；

l签订合同及预支付款的确定；

l监控摄像机、考勤机、闸机、巡更点位设备安装位置的确认；

l材料设备堆放地的确认，及考虑到安全性。

l管线路由的确定；

3.2施工过程管理。

（1）外场管线敷设。

l外场线缆敷设前，检查管口是否有毛刺、管内是否清洁；

l布线管内预留带丝；管路过长时，急弯处分段预留带丝；

l线缆预留一定长度，便于接续连接；

l线缆敷设完毕，需测试合格。

l闸机地面切槽，布管线时做到美观、实用。

（2）安装控制柜。

l现场控制柜应与墙体连接牢固，四个地脚螺栓均需加平垫、弹簧垫，用螺母紧固；

l电气控制背板安装前需经通电测试，确保各电气设备工作正常。

（3）通讯及电力线缆敷设。

l结合业主提供的条件做好电力和通讯线缆的敷设。

（4）工作日报。

工作日报以微信方式每日凌晨十二点发送，主要包括以下内容：

l今日已完成工作量；

l今日未完成工作量；

l明日计划安排；

l项目中遇到的问题，及后续解决方案，施工现场图片；

（5）现场使用及维护人员培训。

l系统的原理；

l整体系统的使用操作步骤；

l简单的硬件连接示意图；

l对一些简单的硬件故障进行维护；

l培训内容需要在场培训人员签字确认；

（6）系统的试运行及内部验收。

l对整体系统进行联调，如发现问题，进行整改；

l整改完毕后，系统使用运行正常，进行内部验收；

l内部验收附加内部验收表单提交与总经理；

（7）工程交付。

l设备产品质量合格证书；

l开工报告；

l施工图纸、系统连接图；

l人员培训单、工程移交单；

l如现场有变更单，附加变更联系单；

l出具项目决算单，由甲方项目经理签字确认；

（8）售后。

l从工程竣工时间起，一年内非甲方原因导致系统不能正常运行的，属于我方维护。

l接到售后通知后，48小时内给予答复；

l到现场根据现场情况，给予解决，附带项目回访表，需甲方签字确认；

合同管理流程精选

1、为了加强酒店的合同管理，保证合同的签订、履行、变更、解除能依法进行，维护国家利益和酒店的合法权益，根据《中华人民共和国国合同法》有关规定，结合酒店实际情况制定本制度。

3、合同管理人员必须经工商行政管理部门的专业知识培训，并考试合格获得结业证书者方能担任。

4、财务部是酒店的合同管理部门，其职责:。

（1）负责合同专用章的保管和使用。

（2）设立合同汇总的台账，负责酒店对外签订合同的管理。

（3）检查各部门订立和履行合同的`情况，并进行汇总作出统计报表。

（4）制定有关的合同管理办法，组织各部门学习合同管理的法律和政策，提高政策水平和业务能力。

（2）参加重大合同的谈判与签订，审查与企业经济效益和市场关系较大的合同，参与合同纠纷的调解、仲裁以及诉讼等活动。

（3）合同管理人员对于合同履行中的重大问题有权向部门经理、财务经理、总经理反映，甚至越级反映。

5、酒店对外的一切合同，必须加盖酒店合同专用章，各部门不得以部门公章对外签订合同。

6、对外签约各种合同必须是酒店总经理或总经理给予授权的各部门经理，未经总经理正式授权者不得对外签订合同。

7、合同草签阶段填写合同审查表，由部门经理签署意见后，连同合同文本一并交送财务部审查，财务部经理在三天之内进行计划、财务等方面的审查，并签署意见报送总经理审批后执行。

8、凡涉及酒店的对外投资、承包经营、租赁、涉外业务、原材料购销、基建项目等合同，均由酒店财务部经理报总经理批准方为有效。其他合同在总经理授权的范围内由部门经理签署。

9、签订经济合同必须条款齐全，责任明确，字迹清楚，在合同内容上应写明标的数量、质量和验收方法、价款或酬金、结算方式、包装要求、履行期限、交货地点和方式、违约责任、解决争议的方法以及双方协商一致的其他条款等。

10、签订合同时对对方履行的能力（包括资信资格）不明的，除要求其出示法定代表人委托书外，还应要求对方出示工商局核发的营业执照副本，审查其主体资格和经营范围，要求提供银行资信证明或担保，担保者必须是能够承担相应的经济责任，并具备独立法人资格的经济实体。

销售合同管理制度及流程

为了规范《销售合同》的签订和管理，加强销售部对规范销售合同签订管理，以及对合同签订监控和归档工作，特制定本规定。

1、全款合同三份，合同中必须填写的内容：合同必须用签字笔填写，场上、品牌、机型、整机编号、发动机号、销售价格、交货日期、公司制定的付款账号、客户提车地点、车辆或设备的详细工作地点、签订合同的时间、在合同上必须由业务人员签字、客户签字（按手印或公章）；各分支机构经历要在业务员签订的合同上签字确认销售。

2、合同中的保险条款，业务员要尽量做好客户的工作，让客户以公司为被保险人为所购买的车辆在当地保险公司投财产险、第三者责任、车损险，以减少公司的业务风险。

3、全款业务中业务员签订一式三份的'销售合同正本，销售运费承担协议一式两份，整机交接表一份，客户信誉调查表一份，并要求客户签字确认。

4、业务员必须将合同交给销售内勤进行审核。如审核不通过，销售内勤不得上报销售部经理审批签字，必须返给业务员重新签订合同。

5、业务员不得直接上报销售部经理在合同上签字。

6、销售内勤必须认真审核合同填写内容，并检查合同签订的价格和分期期限是否符合权限规定。

7、合同必须在销售部经理签字后，销售内勤方可加盖合同章，合同生效。

8、合同生效后，全款合同必须交客户一份、财务一份、销售内勤留存一份。

9、合同生效后，一经涂改该合同视为无效合同。一经查明，当事人必须承担相应的法律责任。

10、合同生效后，客户提取车辆前必须要求客户填写《整机交接单》，分支机构保修卡由销售代表填写，分支机构保修卡由销售内勤填写，如漏填，相关业务员、销售内勤需承担相应责任。

11、销售合同的使用必须按销售方式的不同使用专用合同，在任何情况下，都不得以其他合同代替。因合同文本使用错误和材料不全责成相关业务员限期补全，如不能补全的与下月考核挂钩，并承担因此给公司造成的风险及损失。

12、分支机构在《销售合同》签订后，当日将合同传回公司本部，合同传回时间最迟不得超过次日中午12：00。分支机构应将《销售合同》、《整机交接表》和保修卡原件、分期业务还需将公证书四分原件合同、公正需要的相关资料在整机出口次日，五日内寄回总公司。

13、分支机构送回公司的合同，经审核与销售权限不符的合同，次份合同将不作为业务员业绩。

14、分支机构未签合同，私自将车辆出口使用或调拨的分支机构，一经查明分支机构经理和当事人将承担法律责任。公司并处以5000—20000元罚款。

合同管理流程

第一条为了实现依法治理企业，促进公司对外经济活动的开展，规范对外经济行为，提高经济效益，防止不必要的经济损失，根据国家有关法律规定，特制定本管理办法。

第二条凡以公司名义对外发生经济活动的，应当签订经济合同。

第三条订立经济合同，必须遵守国家的法律法规，贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则。

第四条本办法所包括的合同有设计、销售、采购、借款、维修、保险等方面的合同，不包括劳动合同。

第五条除即时清结者外，合同均应采用书面形式，有关修改合同的文书、图表、传真件等均为合同的组成部分。

第六条国家规定采用标准合同文本的则必须采用标准文本。

第七条公司由法律顾问根据总经理的授权，全面负责合同管理工作，指导、监督有关部门的合同订立、履行等工作。

第八条与外界达成经济往来意向，经协商一致，应订立经济合同。

第九条订立合同前，必须了解、掌握对方的经营资格、资信等情况，无经营资格或资信的单位不得与之订立经济合同。

第十条除公司法定代表人外，其他任何人必须取得法定代表人的书面授权委托方能对外订立书面经济合同。

第十一条对外订立经济合同的授权委托分固定期限委托和业务委托两种授权方式，法定代表人特别指定的重要人员采用固定期限委托的授权方式，其他一般人员均采用业务委托的授权方式。

第十二条授权委托事宜由公司法律顾问专门管理，需授权人员在办理登记手续，领娶填写授权委托书，经公司法定代表人签字并加盖公章后授权生效。

第十三条符合以下情况之一的，应当以书面形式订立经济合同：

1、单笔业务金额达一万元的；

2、有保证、抵押或定金等担保的；

3、我方先予以履行合同的；

4、有封样要求的；

5、合同对方为外地单位的；

第十四条经济合同必须具备标的（指货物、劳务、工程项目等），数量和质量，价款或者酬金，履行的期限、地点、和方式，违约责任等主要条款方可加盖公章或合同章。经济合同可订立定金、抵押等担保条款。

第十五条对于合同标的没有国家通行标准又难以用书面确切描述的，应当封存样品，有合同双方共同封存，加盖公章或合同章，分别保管。

第十六条合同标的额不满一万元，按本办法第十三条规定应当订立而不能订立书面合同的，必须事先填写非书面合同代用单，注明本办法所规定的合同主要条款，注明不能订立书面合同的理由，并经总经理批准同意，否则该业务不能成立。

第十七条每一合同文本上或留我方地合同文本上必须注明合同对方的单位名称、地址、联系人、电话、银行账号，如不能一一注明，须经公司总经在我方所留的合同上签字同意。

第十八条合同文本拟定完毕，凭合同流转单据按规定的流程经各业务部门、法律顾问、财务部门等职能部门负责人和公司总经理审核通过后加盖公章或合同专用章方能生效。

第十九条公司经理对合同的订立具有最终决定权。

第二十条流程中各审核意见签署于合同流转单据及一份合同正本上，合同流转单据作为合同审核过程中的记录和凭证由印章保管人在合同盖章后留存并及时归档。

第二十一条对外订立的经济合同，严禁在空白文本上盖章并且原则上先由对方签字盖章后我方才予以签字盖章，严禁我方签字后以传真、信函的形式交对方签字盖章；如有例外需要，须总经理特批。

第二十二条单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。

第二十三条合同盖章生效后，应交由合同管理员按公司确定的规范对合同进行编号并登记。

第二十四条合同文本原则上我方应持单份，至少应持二份，合同文本及复印件由财务部、办公室、法律顾问、具体业务部门等各部门分存，其中元件由财务部门和办公室留存。

第二十五条非书面合同代用单也视作书面合同，统一予以编号。

销售合同管理制度及流程

1、销售类型（按照产品项）分为五种：

车体改装销售、机加产品销售、多媒体商品销售、材料销售、系统集成销售。

重点提示：根据销售统计和核算的需要，在销售订单的表头栏目内必须选择对应的销售类型，从以上五种分类中进行选择。

2、销售业务类型（按照结算情况界定）为三种：

普通销售业务：无论赊销、现销，当月完成发货后（含多次发货）当月结算完毕（含多次结算）的销售业务，在增加销售订单时选择业务类型为普通销售业务。具体操作见普通销售业务处理流程。

分期收款业务：当月完成发货后（含多次发货），需分次、跨月进行结算、开发票，分批结转收入成本的销售业务，在增加销售订单时选择业务类型为：分期收款。具体操作见分期收款业务处理流程。直运销售：销售的商品不经过公司库房，直接将商品从供应商处发送到客户方的销业务（例如：商品代购业务），在增加销售订单时选择业务类型为：直运销售。具体操作见直运销售业务处理流程。

根据销售统计和核算的需要，在销售订单的.表头栏目内必须选择对应的业务类型，从以上三种分类中进行选择。因为三种业务的核算处理方式不同，所以在增加销售订单时一定要区分清楚。

销售合同管理制度及流程

为了规范销售合同签订、加强销售合同管理、合理规避合同风险，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，结合本公司实际情况，特制定本制度。

本制度适用于公司销售合同/定单（包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持签订的买卖合同、框架协议和代储代销协议等）的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。

1、供需双方全称、签约时间和地点。

2、产品名称、质量标准、单价（价格审批）。

3、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。

4、付款方式及付款期限。

5、免除责任及限制责任条款。

6、违约责任及赔偿条款。

7、具体谈判业务时的可选择条款。

8、合同双方盖章生效等。

9、销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理情况，并将结果汇总上报给主管销售副总经理与总经理。

10、若客户不愿意签订销售合同，由客户经理填写《免签销售合同申请单》，报销售部经理审核，经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售合同；销售订单应按“销售订单评审流程”中“xx条款”执行。

3、销售部负责销售合同的评审；

4、总经理或总经理授权代理人负责销售合同的签署。

1、销售合同在正式签订之前，必须进行合同评审。合同评审主要是对顾客信用以及合同中规定的产品要求、技术指标、数量、价格、交货期、交货地点、付款条件、违约责任等所有涉及到的'要素进行全面评价与审核，旨在降低销售风险。

1）一般要求的销售合同（成熟产品）由销售部主管业务员或部经理直接进行评审；

3）合同金额巨大或比较关键的销售合同评审，应在总经理和其他有关副总经理的主持下进行。

4）合同评审中如有异议，应及时与顾客进行沟通协商，在不损害公司利益的前提下，力争达成一致。

2、合同经评审后，无异议，方可正式签订销售合同。

1）销售合同必须使用公司标准模板（甲方主持签订的合同除外），统一编号，编号方式为：sz+对方缩写+年月日—（1、2、3），编号不得重复。

2）签订销售合同时，必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则。

3）销售合同经双方代表签字盖章后生效，合同一式四份，甲乙双方各执两份。

1、市场销售部人员负责销售合同的汇总和管理，并建立“销售合同管理台账”；

2、销售合同统一保管，按顾客、签订时间等进行分类分册保管；

3、销售部负责保管3年以内和未履行完毕的销售合同；

4、综合部档案室负责保管3年以上且已经履行完毕的销售合同。

1、销售合同依法签订，具有法律效力。双方必须本着“守法、守信”的原则，严格履行合同所规定的权利和义务，确保合同的全面履行。

1）销售部人员负责将已签订合同/订单录入公司a6管理系统中；

2）销售部人员负责确认合同/订单中各项产品的完成方式，比如外购、开发、生产、外包等等：

（a）需要外购的产品，信息传达给采供部采购人员，由其完成采购；

（b）需要生产的成品产品，与生产部门勾通并下生产计划单到生产部进行生产；

（c）需要外包的产品，由由市场销售部人员从档案室调出图纸，交予有资质的合格外协厂家进行生产。

3）销售部人员负责销售合同/订单中指定产品的交付和跟踪，以及使用情况的信息收集。

1、客户提出变更、解除合同的要求时，销售部经理应从维护本公司利益的角度出发，采取恰当的处理方式，保证公司的合法权益不受侵犯。

2、销售合同的变更或解除，应按签订合同时规定的审批权限和程序执行，在双方协商达成一致后，应签订合同变更或解除协议。合同变更或解除协议只作为原销售合同的附件，共同使用产生法律效力。

1、因客户原因造成合同变更与解除的，销售部经理必须要求其赔偿本公司损失。

2、因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的，应主动承担责任，以免造成双方损失扩大。

3、因双方原因造成客户要求变更与解除合同时，应与对方积极协商，共同解决。

4、合同纠纷的处理原则：

1）在处理合同纠纷时，必须坚持以事实为依据、以法律为准绳，保障公司合法权益不受侵犯。

2）合同纠纷处理以双方协商解决为主、其他解决方式为次。

3）本公司员工在处理纠纷时，及时上报，积极主动，不互相推诿、指责。

5、合同纠纷的处理方法：

1）因对方责任引起的纠纷，应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。

2）因本公司责任引起的纠纷，应尊重对方的合法权益，主动承担责任，并尽量采取补救措施，减少双方损失。

3）因合同双方责任引起的纠纷，应实事求是，分清主次，合情合理解决。

4）协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。

1、销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的，必须保留原件。

2、销售合同及相关档案属于公司机密文件，保管和借阅按公司《档案管理制度》机密文件要求执行。

销售合同管理制度及流程

为了规范经营行为，保障公司的合法权益。

合同的管理主要体现为以下内容：报价方案及技术协议的起草、合同条款的签订、合同的评审、合同的生产过程、产品包装发货、发票的开具、资金回笼及对账、调试及服务、档案管理等。

（一）报价方案及技术协议的起草。

1、为了保证报价的有效性和统一性，销售人员项目报价应通知事业部经理，由事业部经理通知报价组，坚决杜绝销售人员私自通知报价组报价的行为。

2、销售人员需要先期了解客户的需求，提供项目的相关信息，并及时传递给方案报价组或事业部负责人。

3、报价组人员在接到项目信息后，对信息认真消化，并结合我公司产品的实际情况出具报价单和技术协议书。

（1）技术报价过程中对外询价的资料要进行保存，待合同落实后将相关询价单和询价时的技术参数、要求、价格反馈给技术、采购等部门。

（2）报价单上材料明细，除用户指明的厂家外，需要加注“或同等品牌”字样，以保证合同执行时材料的可选择性。

（3）技术协议的内容要保证可操作性，技术协议中原则上不对质保期等合同条款中的内容进行标注，若客户要求标注，需与主合同保持一致；技术协议中明确表明“仅限于国内服务，若需国外服务另行在合同中注明”类似内容。

（4）技术协议签订过程中的变更或业主强调的内容，需通过文件传递的方式在下发合同时一并下发。

（5）销售人员不得私自签订或更改技术规格书。

（6）报价组签订技术规格书前应由技术部门最终把关（公司标准文本的常规产品除外）。

（二）合同条款签订。

1、合同文本：销售合同原则上采用我公司的标准合同文本，对于一些重要客户坚持使用对方文本的，在公司同意的情况下可以使用对方文本，但使用对方文本时要考虑双方权利的对等问题。

2、合同交货期的确定：

合同条款中对交货期的确定需要充分考虑技术确认、采购计划的下发、采购周期、生产调试周期等时间因素，对于由于认可时间较长或物资采购周期较长影响合同交货进度的，技术采购部门提供相关依据传递给销售部，销售部反馈给业务员，由业务负责与用户协调交货期变更的书面手续。

3、付款方式的确定：

（1）合同原则上必须有预付款或定金，对于资信等级较高的客户，经公司同意可以没有预付款或定金。

（2）所有款项的支付时间要有明确注明，如调试款的支付在调试后几天内支付。

（3）必须明确调试交验时间，不能确定的，需注明不超过发货多长时间不调试视同调试合格。

（4）质保期时间必须明确，特别注明不超过发货之日起多长时间。

4、质量要求要明确。

对于合同中的质量条款要明确注明是按照国家标准、供方企业标准还是技术规格书等，不能全部选择，避免在执行过程中产生歧义。

5、管辖权和合同争议解决办法。

在合同中注明管辖权和出现合同纠纷时的解决办法，如采取法律诉讼还是仲裁，原则上管辖权放在泰兴。

6、为了保证产品的顺利交付，压缩技术认可时间，在其他约定事项中需要注明技术认可的时间，在此期间内不认可视同认可所提方案意见的条款。

7、对于涉及到国外服务的项目，必须在合同中注明质保期内服务为国内服务，如需国外服务，另行收费。

（三）合同的评审及变更。

1、合同管理员在接到合同文本后12小时内组织对合同的评审，对于重要的合同，销售管理部组织相关部门人员进行集中评审。评审前应收集最终签字版的技术协议、投标报价资料、询价单等与合同相关文件。

2、对于合同评审中各部门提出异议的部分，合同管理员与合同经办人沟通，在最终评审前要对异议关闭，并由提出异议部门补签字。

3、合同评审结束，签字盖章后需要邮寄给客户的，需要跟踪客户是否收到，并让客户盖章后寄回原件一份，以便销售存档。

4、合同签订后发生变更的，合同管理员履行合同变更手续，并将客户书面确认手续连同合同更改申请单一起存放于合同档案中。

5、收到双方签字的原件合同后，及时进行合同的复印下发工作，下发合同时有其他与本合同有关的技术文件等一并下发，并做好登记工作。对于合同盖章返回周期长而交货期又比较急的合同，由合同经办人出具手续审批后，可以先下发工作联系单执行，并由合同经办人跟踪合同原件的及时返回。

（四）合同生产过程。

1、合同管理员收到合同后，根据项目交货时间与生产部门对接，编制在生产任务书中。

2、销售管理部安排专人负责合同履行的跟踪工作，从技术图纸的认可、生产图的下发、采购计划的下发、生产过程的知悉等全面了解合同执行情况，并将具体情况与相关部门、人员沟通，以保证产品的顺利完工。

3、为了保证既不影响按期发货，又不造成新的积压，负责合同履行的.人员需加强与销售人员和客户的沟通，了解项目的真实进度，销售人员作为合同的第一责任人更要了解项目进展情况，并及时反馈给销售部和事业部。

4、对于合同中明确发货前需要来工厂验收的，必须提前发函通知对方，如不来验收，由对方书面回复确认，以免产生纠纷。

（五）产品的发运。

1、销售部发货人员需要了解合同的交货时间，并提前了解需发货产品的状态，特别是加强与质检部门的沟通。

2、按照合同内容提前对需交货产品的技术资料和备品配件进行准备。

3、做好产品发货前的包装工作，发货前需经质检部的最终确认，以质检部发货通知为准。

4、打印好发货清单和回执，对备品配件需要在备品配件清单中明确注明，以便查找、核实。

5、联系好运输车辆，运输单位必须具有运输资质，出现运输问题时能够可追溯。

6、发货前与对方收货人员联系，发货清单回执必须要有收货单位人员签字并盖章，收到回执后及时与合同一起归档，销售人员协助做好客户在回单上签字盖章的工作。

（六）发票的开具。

1、登记发票台账时，合同管理员要登记合同要求的发票开具时间，对于需开具发票后的付款，要与合同经办人联系及时开具。

2、开具发票前合同经办人向客户索取客户单位的最新开票资料，以免税务信息变更引起发票退回及影响资金回笼。

3、合同管理员根据开票资料填写开票通知单，财务开具发票。

4、发票寄出时需在台账上进行登记，注明发票号码和邮递单号等信息。在邮寄发票时在封面上注明发票等信息，同时将发票签收单随同发票一起寄出，收到回执后存放于合同档案中，合同管理员要跟踪回执的催要工作，确保回执到位，如对方不邮寄的，必须提供签收手续的扫描件或传真件。

（七）资金回笼及对账。

1、合同经办人作为合同执行的主体，对资金回笼存在不可推卸的责任，合同经办人要严格按照合同条款确保资金回笼。财务部在业务费结算时，根据营销大纲的要求严格执行奖惩。

2、销售管理部对合同资金节点充分了解掌握，及时将到期节点通知到事业部和合同经办人，并督促资金回笼。

3、对所有往来单位每年必须确保对账一次，财务部及时提供对账函给销售管理部安排人员对账取证，客户单位在对账单上加盖财务章或公章，保证账户的一致性，合同经办人作为对账的主体，事业部负责督促催要，此项工作作为销售员业务考核的内容之一。

4、对于转入清欠的往来，合同经办人作为第一责任人具有不可推卸的责任，必须全力配合清欠人员回笼资金。

（八）调试及服务。

1、用户通知调试时，需采用邮件或书面通知的方式通知销售管理部，再由销售管理部通知服务部。合同经办人必须了解现场的进度情况，是否真实具备调试条件，从而避免财力和人力的浪费。

2、服务人员调试交验完毕，用户验收单上必须有对方签字并加盖部门章或公章，从而保证调试交验记录的真实性和有效性。

（九）档案管理。

销售管理部对合同档案进行按合同号进行分类集中存档，并建立电子档案，对于技术认可资料、调试资料、服务记录等档案管理人员向相关部门索取扫描或电子文档，并及时进行电子档案的备份。