超市工作总结及工作计划

在超市工作的日子里，我深刻体验到了这个职业的多样性与挑战性。通过与顾客的互动和与团队的合作，我感受到了工作中的喜悦和成就感。同时，我也认识到自己在许多方面还需不断提升。为此，我制定了详细的工作计划，旨在不断完善自己的服务品质和高效工作能力，为顾客营造更舒适便捷的购物体验。

超市工作总结及工作计划篇一

活动思路：时间主题诉求点05.7.21-8.3（每3-4天为一个阶段）低价“神话”尽在联华利用不同阶段不同商品低价效应来锁定整个活动期客流05.7.21-8.3炎夏之旅 联华伴您清凉度过激化夜间消费热忱度：提出晚点买赠或打折活动（推出“联华夜市寻找自己避暑山庄”购物主题）、安排互动类游戏活动等05.7.21-8.3夏日里激爽 尽属联华会员会员超值换购及会员独享商品。

3p：竹席、床上用品、拖鞋、服装等换季商品清仓甩卖版(重点突出价格力度强大个别产品价格)建立特卖区(特别夜间打扣推广宣传体现卖场内夜市)

4p：百货季节商品版给予花车地堆陈列

超市工作总结及工作计划篇二

甲方（用人单位） 乙方（受聘员工）

1、根据国家有关法律和福建省有关规定并结合本行业实际情况在平等自愿基础上，双方同意签定如下劳动合同，并共同信守。

2、劳动合同期： 合同期为 年，自 年 月 日起至 年 月 日止，其中试用期从 年 月 日起至 年 月 日止。

3、合同期内，乙方的岗位职务为 ，试用期工资为 ；试用期满，经考试合格后，其基本工资为 元，级别工资为 元，职别工资为 ，工龄工资为 元，奖金视出勤情况、工作业绩而定。

4、乙方在合同期内因岗位职务发生变化的，根据公司的工资管理方案，工资也随之进行调整。

5、乙方在合同期间必须遵守国家各项法律法规和甲方的各项管理制度中的相关规定，维护甲方利益和声誉，积极工作，努力完成各项工作和销售任务。

6、有下列情况之一的，甲方可以解除劳动合同，辞退乙方：

1发现不符合录用条件的；

3乙方因严重违反本公司管理条例，达到辞退条件的；

4乙方如连续旷工两天或在一个月内累计旷工三天以上（包括三天），甲方即予解聘。

乙方被除名、开除、劳动教养和判刑的劳动合同即自行终止。

7、有下列情况之一的，甲方不得解除劳动合同，辞退乙方：

1乙方因病或负伤在医生规定医疗期内的；

2女职工在怀孕期、产期和哺乳期内的。

9、本劳动合同一式两份。甲乙双方各持一份，两份劳动合同具有同等效力。

甲方： 乙方签字： 身份证号码： 住址： 签定日期：

超市工作总结及工作计划篇三

甲方（购货方）：

乙方（销货方）：

甲乙双方在平等互利、诚信合作的基础上，经友好协商订立如下协议：

一、供销方式及条件

1、乙方向甲方提供自己经营的或生产的商品，由甲方在其所属商场销售。

2、乙方应向甲方提交营业执照、税务登记证、检测报告和卫生许可证等必要的证件的复印件，并加盖鲜章，进口商品提供进口许可证、商检证明、中文说明书、保修单、海关报关手续及经销或代理的有效证件等及政府部门所要求提供的证明文件。

二、商品订货

1、在本合同基础上，甲方以统一制作的订货单方式向乙方订货，订单须明确品名、规格、数量、交货时间等并加盖公章。乙方收到订货单后确认订单项目，订单为本协议的附件。

2、甲方如需对订单变更或撤销，应在订单规定的送货日期前，通知乙方。

3、需求紧急时，甲方可先口头订货，但货物到时必须补交订单。

三、送货及退换货

1、送货

（1）乙方应在订货单规定的送货日期到期前向甲方送达货品，送货时间为 24小时内 ，但紧急订单应在 12小时 内送到。

（2）乙方全面履行订货单，如无正当理由，未在订货规定的时间内将产品送达，视为乙方不供货，甲方有权拒收及立即从第三方进货。

（3）乙方送货时必须随附打印的送货单和甲方的订单，送货单应明确品名、条码、规格、数量、结算价、建议零售价，由甲方指定收货人验收签章存查。乙方按时按订单送达的货物，无正当理由，甲方不得拒收。

（4）乙方供应的产品应保证包装完好，并按国家规定预印商品条码或按甲方要求粘贴或预印有关货号标识及条形码标签，并同意甲方作特殊包装要求。

（5）双方对供货数量如存在对账差异，以双方共同书面确认的数量为准。

（6）送货所需费用（包括运输、保险等各项运杂费用）由乙方承担。

（7）乙方若因商品涨价为由不及时送货影响销售，跟甲方带来不利影响。乙方需承担甲方的信誉损失（视损失大小而定），最低不少于500元/次的处罚。付款方式可以在货款里扣除。

2、退换货

（1）乙方产品原因出现的质量问题，甲方以书面向乙方提出退、换货：退换货由甲方用书面退货单的形式通知乙方，乙方在收到退换货单并确认后，于同城 3 天，异地 5 天内负责提走商品，若乙方未在规定时间内提走商品，甲方则有权予以自行处理，处理商品不计入货款结算。

（2）乙方须接受甲方季节性商品、试销商品、促销商品促销品、临期商品、破损商品等商品的退换货。

（3）乙方退换货不及时，因甲方场地有限给甲方带来管理混乱，最低不少于100元/次的处罚。

四、价格、结算

1、乙方商品的进货价格，不得高于市场同类或类似商品最低批发价。若其中有高于同期批发价者，甲方有权直接中断合约，可直接从第三方进货，并退还价格偏高的商品。促销期间以双方共同书面确认的促销商品进价为结算依据。

措施调整。

3、甲方确保乙方结算商品的实际货款（退货和换货商品款除外）， 账期45天 ，乙方需向甲方提供发票。

4、甲方定于每月5——15日为对账结算日。

5、付款方式：现金支付或转账支票。

五、品质保证

1、商品质量

（1）乙方所提供的商品必须符合国家有关商品规定，取得有关证明书文件，严禁提供假冒伪劣商品。提供的商品应在保质期内，尚存保持时间应不少于商品明示保质期的1/2。

（2）甲方有权对乙方提供商品品质等进行审查或检验，有违反法律规定或者侵犯消费者权益、他人权益的内容或者品质的商品，甲方有权要求乙方无条件退换货，并保留追诉的权利，乙方承担全部责任。

（3）国家有关职能部门对乙方所提供商品进行抽检时，乙方应配合甲方工作并应承担样品及检验费用。

（4）乙方商品所有权或者专利权、商标权、著作权等权益与第三人发生争议，或者第三人侵犯乙方权益引起争议，概由乙方自行处理。

（5）乙方有意以劣充好，或将不合格品混入，一经发现，假一赔十，所造成的一切经济损失由供方负责。除承担以上赔偿，供方还应承担需方的信誉损失（视损失大小而定），最低不少于200元。

2、“三包”方法

乙方提供商品因质量问题发生顾客投诉，甲方依照《消费者权益保护法》、“三包”规定等法律法规处理，乙方承担全部责任，甲方有权从乙方货款中扣除处理金额。

六、促销人员及活动支持

乙方必须遵守甲方有关进货、商品质量、物价、计量、检验、服务、人事、安全、财务等各项管理制度。

七、保密义务及其他

甲乙双方对彼此的合约内容、价格明细、商业活动信息等互负保密义务。

乙方不得与甲方私下达成协议，并馈赠礼品或现金，若经发现，甲方有权立即解除合约。

八、合约解除及终止

一方有意提前终止合同，需提前30天，以书面形式告知对方，在此期间的交易行为仍受合约约束。

九、合约有效期

合约有效期为：自年月日至年月日止。

十、争议处理

本合约产生争议，由甲乙双方协商解决。协商不成的，可向武侯区人民法院提起诉讼。

十一、附则

1、本合约条款，对双方权利义务之法定受让人、继承人同样有效。本合约个别条款无效，不影响到其他条款的法律效力。

2、甲乙双方依据本合同签订的附件为本合同之有效组成部分，与本合同具有法律效力。

3、在新年度合同未签订之前，只要有事实交易存在，视本合同延续，具有法律效力。

4、本协议一式两份，双方各执一份。

甲 方：乙 方：负责人： 负 责 人：

经办人： 身份证号：电 话： 电 话：

签署日期： 年月日 签署日期： 年月日

超市工作总结及工作计划篇四

乙方(供货商)：——

1、乙方必须将本公司(或本商店)合法有效的营业执照、卫生许可证原件送交甲方查验，并向甲方提供本公司(或商店)的营业执照复印件、卫生许可证复印件以及公司(或商店)经营负责人身份证复印件(供甲方备案)。

2、乙方必须按甲方指定的食品(原料、调料)品名、规格、数量等要求及时进行供货。乙方供货不符合要求的，甲方有权立即退货。

3、乙方所供食品(原料、调料)的卫生、质量及包装等必须符合《中华人民共和国食品卫生法》的要求，如因食品(原料、调料)本身质量问题而引起甲方出现食物中毒等食品安全事故，由乙方承担一切法律责任及经济责任。

4、乙方有义务向甲方提供甲方所需要的有关食品资料：食品生产厂家的营业执照复印件、卫生许可证复印件以及食品检测报告等。

5、乙方向甲方供应的食品(原料、调料)价格按照批发价或优惠价确定。

6、货款按月结清。

7、本合同未尽事宜由甲乙双方协商并进行补充。

8、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。本合同执行时间为一学期：自20xx年x月x日起至20xx年x月x日止，合同期满另行续订。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)

法定代表或代理人签名： 经营负责人签名：

电话： 电话：

地址： 地址

超市工作总结及工作计划篇五

一、连锁超市商品管理软件全面升级

连锁超市经过20xx年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发现6-10元销售比重占到全月销售的27。40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9。80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软)，两天即抢购一空。

通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。

二、连锁超市财务管理全面升级

为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。

1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法，门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科，凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点，检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大，至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动，活动结束后电脑自动生成退补单扣收。

3、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5：30参加业务部门召开的门店店长沟通会议，对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决，对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上，指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。

4、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管，要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货，加强防损人员防损意识，做到严禁赊销，一经发现赊销严格按公司制度进行处罚;凡是团购挂帐者，在盘点前团购款未收回者，将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等，严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理，现在门店盘点工作大有改观，刚开始每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显，有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符，通过加强管理，现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘，对抽盘结果出入较大的，及时请示上级领导后对该门店进行监盘。

5、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款，造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户，分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便，使帐户余额一清二楚。