最新白酒业务员个人工作总结(模板9篇)

时间:2023-09-05 02:06:05 作者:文锋 最新白酒业务员个人工作总结(模板9篇)

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。相信许多人会觉得总结很难写?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

白酒业务员个人工作总结篇一

时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来_医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二、落实岗位职责

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的各项手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标,力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

白酒业务员个人工作总结篇二

一、怀揣感恩的心来工作

首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在继续担任业务员工作,并分配到xx部担任业务员,这使我对在实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于气候较冷风又大,经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

二、不断提高的工作状况和工作心态

1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为酒业以及xx办事处在窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。

2、销售售知识、工作能力和业务水平的锻炼我今年4月份来到办事处,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在8月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!

3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。

三、自身能力的欠缺,日后仍需努力

自身心态的不成熟性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!

辞旧迎新,展望20xx年,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。

白酒业务员个人工作总结篇三

一,商超业务人员严格遵守国家的政策法规和公司各项规章制度。不得从事公司以外的经营业务和有损公司利益的行为,努力做好商超经营一线的管理工作。

二,业务员的职责范围为管理好超市促销人员。协调好超市店内的客情关系,保证商品不缺货,不断档,搞好商超的市场调研和新品种的入市开发,确保超市完成和超额完成预计的收入计划,提出合理化推荐,结合市场搞好促销活动。

三,业务人员严格遵守下列规定。

(一)业务人员严格遵守公司的考勤制度,保证每一天早8:30到公司签到连续迟到三次扣发一天工资,需要请病,事假提前一天向部门经理请假,假期超过三天由销售总经理审批。公司人员不定时到店里进行查岗,未到岗者视为旷工,连续三次旷工予以辞退。

工作资料:1,货品摆放有无变动。

2,店内货品有无短缺断档。

3,促销员是否按规定到岗。

4,店内日销售收入和单品销售收入

5,需要解决的问题。

(1)促销员管理:业务员可到店或电话查询促销员是否按规定时间到岗,是否执行公司要求的服务标准礼貌待客,是否用心推销公司店内经营的产品,促销员与店内的公关关系,销售收入完成状况,用心配合公司的促销活动,业务员巡店后对促销员提出评价意见。

(2)店内客情和促销:业务人员坚持与店长和店内其他工作人员沟通搞好公共关系,根据销售状况,解决好货品摆放位置以利销售,节假日可根据销售需要组织堆头活动和礼盒销售及其他促销活动都要得到店内支持,取得最佳位置,以利提高销售收入。

1,业务人员实行工资与业务收入挂钩的原则。完成公司计划的业务收入的发放基本工资1200元,完不成公司业务收入按实际完成的百分比发放基本工资,不足800元补到800元连续两个月完不成收入的视为自动离职。

2,费用补贴标准为餐补,交通补贴,电话费,每月300元,发现离岗旷工一次扣发15元。

3,业务人员要管理好促销人员确保店内不缺货,发生缺货一日,扣发业务人员半日工资,缺货两日扣发一日工资,缺货三日扣发一周工资。

5,业务人员录用后,试工期间工资发放1000元,转正后执行第四款第1条标准。

6,便利店业务员兼顾部门内的流通户任务,包括结帐和送货事宜。

7,ka店业务员保证店内产品不放置边角处,同时力争一个月内各店有一单的反货。

五,奖励

1,业务人员超额完成收入计划的超出部分按1%奖励业务员。

2,业务人员提出合理化推荐,公司采纳后,奖励业务员100元。

六,此职责书经业务员和商超部签字公司盖章生效。

白酒业务员个人工作总结篇四

首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。

再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高

员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。

2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼

我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在8月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!!!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!

3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作

为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。

1、自身心态的不成熟

性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!

心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。

2、工作能力的欠缺

在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单

一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。

1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在武川寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。

3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对武川销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。

4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。

5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。

6、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

综上所述,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。

辞旧迎新,展望20xx年,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。

酒水销售个人工作总结 我是营销部的xxx,是20xx年2月份进入公司的, 20xx年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受很多,收获很多,也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并认真的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。

一、要勤学习,不断提高自己、丰富自己;

二、要勤拜访,增进客情关系;

三、要勤动脑,如何有效的为客户服务

四、要勤沟通,进一步了解客户的需求;

五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。

20xx年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年,感谢谆谆教诲我的领导,一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我,才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人,有很多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自己的本职工作,在此预祝公司20xx年再创辉煌!

白酒业务员个人工作总结篇五

首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在xx继续担任业务员工作,并分配到xx部担任业务员,这使我对在xx实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于xx气候较冷风又大,xx经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为xx酒业以及xx办事处在xx的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。

2、销售售知识、工作能力和业务水平的锻炼我今年4月份来到办事处,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在8月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过xx客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!

3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。

自身心态的不成熟性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!

辞旧迎新,展望20xx年,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。

白酒业务员个人工作总结篇六

酒水销售个人工作总结 我是营销部的xxx,是20xx年2月份进入公司的, 20xx年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受很多,收获很多,也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并认真的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。

一、要勤学习,不断提高自己、丰富自己;

二、要勤拜访,增进客情关系;

三、要勤动脑,如何有效的为客户服务

四、要勤沟通,进一步了解客户的需求;

五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。

20xx年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年,感谢谆谆教诲我的领导,一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我,才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人,有很多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自己的本职工作,在此预祝公司20xx年再创辉煌!

白酒业务员个人工作总结篇七

时光荏苒,离开学校整整半年了,半年的时间,从还未毕业接触东岭集团开始,到现在成为一名东岭人,从一名学生蜕变为一名职场人士,从一名只知道向家里索取的“嫩头青”,转变为一名懂得责任,懂得担当的男子汉….东岭集团的文化和精神,让我改变了很多,无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面,都让我顺利地完成了这次人生的重大转变。

从一个偶然的机会接触东岭集团开始,一路走来,有过军训生涯的艰辛和汗水,有过岗位实习的努力和认真,有过幸留成都的激动和兴奋,更重要的是,有着这个集体的包容和培养,都让我对自己工作上的信心更加强烈,让我对自己的这份选择更加坚持。

正式进入东岭集团到现在,通过这阶段实习、学习以及工作,让我对钢材销售工作有了一定的认识,带着对过去的总结,带着些许迷惑,带着对未来的憧憬,在20xx年收尾之际,写下这份总结和规划。回想自己这半年所走过的路,所经历的事,太多的感慨,伴随着惊喜,并没有太多的业绩,却多了一份镇定,从容的心态。

沟通技巧,学习着报价方式,学习着解决问题和处理问题的方方面面的能力,一直到自己独立完成第一笔业务,领导和师父在这个阶段给了我很多帮助和信心。现在,随着业务计划的制定,我开始了真正的钢材销售工作,带着前面的理论基础和所见,所闻,所想的东西,让我在这个过程中稳步上升,逐步实现自己的价值。

在工作中,我有过虚度,有过浪费上班时间的情况,但是我对这份工作是认真负责的。在以后的东岭生涯中,我相信我会做得更好,只有自己经历了才能让自身得到成长。我也有优缺点,一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想过放弃这笔生意,或者不会花时间去检查,也会粗心,以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都出现过失误。在以后的工作环节中,努力做好自己的工作,也要积极配合公司财务上的工作,让自己快速成长起来。

以目前的行为状况来看,我还只是一个刚入门的业务员,对市场只有个大概的了解,只有少量的客户,对市场上的客户认识得还不透彻,不清楚他们的所经营的钢厂,只是了解大概的市场价格行情,对个别规格的市场报价还有所生疏。知己知彼百战不殆,20xx年我还要继续深挖客户,建立起自己的客户群体,充分了解合作伙伴的需要,做到有针对性的销售。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力,这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。

做好以下几个方面的工作:依据20xx年公司销售情况和市场的变化.在20xx年将自己的工作重心逐步转移到工地客户和直销客户,详细计划是, 首先对龙港市场要又更深一步的认识,要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品,钢厂厂家代理等要熟悉,熟悉他们的价格,了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手。二是依据龙港市场为基点,对成都其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己,做业务只有有了属于自己的客户,才会拥有财富.三是加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。另外,还有克服自己的几个缺点:1、对所有客户的工作态度都要一样,态度要适中,不能太低三下气,给自己信心。每家公司在市场上都是双重身份,既是买者,也是卖者,要拿捏好这个分寸。2、客户遇到问题,不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。3、自信非常重要,要时刻告诫自己,你是最好的,你是独一无二的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

最后,态度是工作的决定性因素,要先端正态度,才能做好工作,让自己忙起来,有市场就有需求,深挖客户,少量多次的去拜访客户,让他们记住你,了解你,从而了解东岭,加上公司的销售政策和恰到好处的价格,相信在新的一年,在姚总和张总的精心安排下,成都公司会做出更辉煌的业绩。

白酒业务员个人工作总结篇八

1、运用《客户销售登记卡》,对客户的销售状况进行监控,并根据销量实行月返,季返制度。

好处:

(1)可以随时对客户的销售周期,销售星级比例进行纺计分析,对客户级别进行分类,确定那些客户三星以上卖得快,那些客户只要一、二星酒,这样公司在有相应产品活动政?后,可以有秩序的,提高销售活动效果。

(2、)可以提高价格弹性,很好城应对外来冲货,比如cx市场上市时一星78元/件,记卡销售,月返实行十搭一,折价63.6元/件。中秋节期间外地冲货增加,到岸价:55-56元/件,这时,我们利用供货政害行,五搭一,扔价:58.3元/件,再加上订货会上抽奖,大大优惠于外地冲货,客户订货十分踊跃,取得十分满意的效果,有力地打击了窜货,现场订货拾叁万元多。 有在的问题:在市场切八时,记卡销售兑现月返,季返中,对月返季返额度和兑现时间,宣传不到位,兑现不及时,也是造成冲货的得要原因。

2、把铺市陈列作为一项长期的基础工作来抓 cx市场20xx年2月份正式启动市场,主攻零售店的铺市陈列,以2月20号到2月25号,对城区进行地毯式密集铺市,并抢占显眼货架,进行店外陈列,起到轰动效果,陈列一个月后,兑现xxx双礼盒壹盒,20xx年端午期间和中秋节之后,又分别进行两次集中补货铺市。

经验;

(1)时间要短,控制在一星期左右,如果不顺利,可以赊货,但要可控,毕竟我们上市期的铺是为了作品牌宣传和扩大。

(2)宣传要到位,毕竟是新产品,无论是零售客户还是消费者对其都比较陌生,建议铺市配合pop张贴,铺市政?讲解等内容。

存在的问题:

(1)首次与铺市金额过大,品种过多,我们一贯讲究一到五星集中陈列,而一般客户对现金观货和购货金额较敏感,所以铺市过程中有在进展不顺利,铺市政?扭曲等问题,我建议公司在今后铺市工作针对不同品种,不同渠道进行单独或交叉进行铺市,并且单次要控制在500元以内。

白酒业务员个人工作总结篇九

第一篇:

呼市办事处 尊敬的领导:转眼间,2015 年已将过去,我现在已是河套酒业的正式员工。回首近一年 来的工作, 我已逐渐融入到这个大集体之中。自 09 年 4 月份开始在办事处实习, 7 月份在总厂培训,至 8 月份分配到呼办旗县部工作,这段时间内我一直履行业 务职责和义务, 并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近一年来 的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:一、怀揣感恩的心来工作首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任, 在总厂分配销售人员去往 各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作, 并分配到旗县部担任驻武川业务 员, 这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工 作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭 记这份知遇之情, 并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成 绩来回报办事处领导的信任。

再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作 上遇到困难的时候, 经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和 工作想法, 以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法 上执不同看法时, 他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲 道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减 少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房, 联系取暖用的火炉子, 由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注 意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。二、不断提高的工作状况和工作心态1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高 第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极 主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务呼市办事处员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己 的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一 项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提 高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业 务技能。

2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼 我今年 4 月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协 助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、 向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业 务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

在 8 月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。

”这一高目标, 开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过 武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作 打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都 不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学 习说话办事的方法与技巧!! ! 这也是我今后的必修课, 一定要在这方面加强锻炼!3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作 为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了 做好本职工作之外, 还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在 上下级关系, 无论是份内、 份外工作都一视同仁, 对领导安排的工作丝毫不马虎、 怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争 在要求的期限内提前完成, 另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在 开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预 期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力 锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。三、自身能力的欠缺,日后仍需努力1、自身心态的不成熟呼市办事处性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在 脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有 点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总 是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自 己的弱点,让自己更适合干这份工作! 心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都 显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人 也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应 对现有的工作任务和工作环境。

将自己的年少轻狂抛掉, 平淡的对待事情的发展, 将眼光放得更长远一些, 将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更 大的挑战, 才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给 自己带来更大的工作兴趣。

2、工作能力的欠缺 把握客户心态不够准确。

对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻 信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极 少持怀疑态度, 没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确 导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。

在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单 一。

很多时候我都是按规定程序做事, 根据领导的交待办事, 极少动脑琢磨客户, 琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、 细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必 须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的 真实情况。四、 2015 年驻武川工作计划总结一年来的工作仍存在很多问题和不足, 在工作方法和技巧上有待于向其 他业务员和同行学习,2015 年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短,重 点做好以下几个方面的工作:呼市办事处1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及 时催回货款, 负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理 上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在武川寻找有实力、有关系背景的代 理商, 主要做高端的河王、 五星等酒水销售, 以扩大销售渠道提高业务销售成绩。

3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对武 川销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。

4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处 理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰 当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。

5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完 善自己的理论知识, 力求不断提高自己的综合素质,并且在工作上要具有较高的 敬业精神和高度的主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。

6、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在 新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。综上所述,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造 性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这 些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践,从中吸 取的经验和教训, 经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从 而把工作做到更好更细更完善。

第一篇:

文章简介:

200x 年度,营销部在公司的指导下,开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批 发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来,营销 部年度工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销部下一步工作的开展提 几点看法。

总而言之,三句话:成绩不可忽视,问题亟待解决,建议仅供参考。

“5 个一”的成绩不可忽视 1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络 武汉市场现有医药零售终端共 690 家, 通过深入实际的调查与交往, 我们按照这些终端 客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小,将这 690 家零售终端进行了 a、b、c 分类管理,其中 a 类包括“中联”在内的 25 家;b 类有 94 家;c 类 210 家。在这 690 家 终端客户中, 我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有 580 家; 终端客户掌控力为 84%。

我们所拥有的这些终端客户,为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重 点市场, 提供了扎实的营销网络保证, 这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。

2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。

目前,营销部共有业务人员 18 人,他们进公司时间最短的也有 5 个月,经过部门多次 系统地培训后,他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。

对这 18 名业务人员,我办按业务对象和重点进行了层级划分,共分为终端业务员、区 域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市 场出现空白和漏洞。

这支营销队伍,他们的工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为 a 公司尽职尽责和为终 端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军,是生产商启动武汉 otc 市场的人 员保证。

3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结去年工作的基础上, 再加上这一年来的摸索, 我们已经初步地建立了一套适合于 批发商终端直销队伍及业务的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先,出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》 ,对不同级别的业务人员的工作 重点和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次,出台了“管事”的《营销部业务管理办法》 ,该办法在对营销部进行定位的基础 上,进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放,业务开展的基本思路等作出了细化, 做到了“事事有要求,事事有标准。

” 第三,形成了“总结问题,提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到, 每周六下午召开例会, 及时找出工作中存在的问题, 并调整营销策略, 尊重业务人员的意见, 以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。

目前,营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等 22 个厂家,曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等 30 多个品规。对这些品种, 我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员 重点促销等。通过营销人员积极努力的工作,这些品种在终端的上柜率在 60~95%之间,确 保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品, 杜绝了因终端无货而影响了产 品销售时机的现象,满足了广大生产厂家的铺货率要求。

5.创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。

200x 年度,武汉办通过新产品的市场开拓,共实现了销售额 x 万元;利润额 y 万元。

为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

所以说,营销部在建设并掌握终端营销网络的同时,为公司创造了一定的利润,一举两 得,成绩不可忽视。

“5 个无”的问题亟待解决 问题是突破口,问题是起跑线,问题是必须扫清的壁垒。

1.无透明的过程 虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法,每天工作也有布置和要求,但是, 仅仅是把业务人员像“放鸽子”一样放出笼,离开了公司之后,业务人员做了还没有做,做 得怎样了没有跟踪指导和检查,全凭业务人员的口头汇报,从而导致部分的工作、计划、制 度的执行大打折扣。

2.无奖罚的结果 业务人员干得好与坏,差别不大,好的略有奖励;差的,毫无惩罚,心慈手软, “恩” “威”未并施。3.无激励的待遇 给每个业务人员一碗“大锅饭” ,人人都处于一种“吃不饱,饿不死”的状态之中。对 上进的人,没有激励,对懒散的人,却有保障,做一天和尚撞一天钟做不做工作无所谓的思 想滋生并蔓延。

4.无监控的账款 一方面,财务小组对各区铺货数额没有控制,置管理办法中的“饱和铺货量”于不顾, 只要业务人员要货就发, 应收账款额度加大, 而且对每一个人的每一笔应收帐款未作及时提 醒和催收。

另一方面,业务人员对对应客户的经营动向把握不准,加大了货款的催收难度,甚至少 量的准呆帐产生。

5.无充分的权力 在选择品种时受公司干扰太多,没有充分的自主权,市场运作不是以需求为导向,而是 听公司“行政指令” 。有好产品,没有好厂家;有好厂家,没有好产品,加大了操作的难度。

5 条建议仅供参考 部门该如何转型? “终端” 怎样才能赢得公司上下一致和重视?武汉办作为部门的一份 子,怎样才能 顺应这一历史的转折? 1.重塑营销部的角色职能定位。

在做网络的同时,做销量,创造利润。通过完善终端网络来提升产品销量。

2.建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。

在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”大面积地向药店派驻自己的 营业员(可兼职) 。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口” 。

3.调整产品结构。

产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。努力寻求 10 个左右利润空间大的产 品,可操作性强,投入既有经费保障又有利益回报,这样终端销售才有积极性。

4.货款分离,变被动为主动。

业务人员主动出击,只向客户索要订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人 专车分送; 款由对应业务人员收回, 一来可以改变 “一天只给一家客户送一个品种” 的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以避免货铺出去又收回来。

5.改变待遇分配机制。

在完成基数任务的前提下,工资待遇下不保底,上不封顶,既给压力,又给激励。大胆 地拉开差距,制造“贫富悬殊” ,真正做到能者多劳,劳者多得。

希望有一天,营销部能成为 a 公司吸引生产厂家、选择总经销品种的最有份量的谈判 筹码!

第一篇:

尊敬的领导:

一、怀揣感恩的心来工作 首先要感谢公司领导对我个人工作能力的信任, 在工作上给予我 最大的支持,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更 让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将 融入我的工作历程之中, 我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报领 导的信任。

再次是感谢胡忠敏主管在工作上对我的教导, 以及在生活上的照 顾。在工作上遇到困难的时候,会主动与我进行良好恰当的沟通,纠 正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当 我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时, 他也很少以领导者身 份自居将事情直接强制执行, 而是通过讲道理并联系工作实际案例让 我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。

二、不断提高工作状态和工作心态 1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高 2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼 3、认真、按时、高效地完成领导分配的各项工作 三、自身能力的欠缺,日后仍需努力 1、自身心态的不成熟 2、工作能力的欠缺 综上所述,在 2015 年的工作有许多不足之处,需要改正、加强、 和完善。相信通过这一年的'工作实践,从中吸取经验和教训,经过一 段时间的烦死反省之后,在 2015 年甚至更长的时间里,我将在个方 面有一个新的进步和提高,从而把工作做的更好更细更完善。

这一段时间我有自己独到的发下:一是发现自己未来有可能合作的准客房,而是寻找价位空档或未来主要竞争对手的价格。根据对直销商的考察,一般是让业务员拿着自己企业的资料,假定自己的产品看适合部适合在贵酒店销售,以学生向老师请教的身份比较容易被对方接受。这就需要先对调查员进行培训,告诉他们怎么与店主、吧台小姐、前台经理、酒店保安接洽,一般不谈生意时不需要见老板的,只要饭店的当事人愿意让调查员踏进门,停滞个三五分钟就足够了。一是看吧台货柜上白酒的品种及价位,二是记下就餐台数和包间数,三是淡淡的寒暄几句生意不错之类的话,四是看一下饭店内的装卸格调,往往能通过签上的壁挂、挂图、挂画及装修风格推测酒店老板的爱好和修养。

礼貌地告别酒店打开调查表,把刚才所见闻趁还能记住笔录下来,包括重要的白酒类展示品牌及价位,餐位台数及包间数,生意景气度等的感受等。营销主管应该把所在辖区内的调查表汇兑,逐一排查,发现最适合自己企业地目标酒店,上报本地营销部经理。各区域所反映材料在营销经理处汇总后,可分区域召开调研分析会,就大家调查结果发表一直看法,筛选自己的准客户。如果一个城市有1000家酒店,中、低占了300家,去掉50家经营不景气的,将要或正转让的,拒绝接受新品的等等,还有货柜上基本看不到的高档白酒的,这些都可以排除掉,也许可剩下500家。然后再挨门寻找,洽谈过程中,通过主管部门走访、注册资料查询、员工透露的信息、老板的为人与态度和商业食用等方面的了解,也许最终仅能与300家左右中高档酒店打成合作。这些合作者都是经过筛选的有一定质量的客户,操作风险就会大大降低而且节约销售成本。

a)先交朋友,后座生意,不要急于求成

b)尽可能尊重老板的个性与待人作风,不争执,不胆怯,更不要把沉默寡言或表情冷漠的老板或其他酒店人员当傻瓜简单应付。

c)善于观察决策人的优点和缺点并利用人性要素打开公关缺口

d)设法与老板的亲信人物接触和沟通,让他们为自己做成生意铺路搭桥,多说好话。

e)对不同职位的人急于不同的礼遇,不要对位卑的人过于高看和热情,也不要对决策者或决策者的亲信当一般人对待,要通过言行和心理暗示让对方感受到他(她)是重要的人物。

f)不要对酒店的人和人哪怕是看门的、扫地的、买菜的不屑一顾或不礼貌,防止被怠慢者的一句话破坏了你的好事。

g)洽谈期间方式要灵活,态度不要太生硬,包括对方提出的苛刻条件,即使无法兑现也不要当场拒绝,说话要留有余地。

h)不要随便向终端人群许诺,一旦承诺必须及时履约。

i)通过长期交往,注重对老板及其最重要的人进行感情公关,如趁店主过生日或店主子女过生日时送点小礼品,让他在结账时不忍心总拖着你。

j)不论洽谈结果如何,都要保持大度和礼貌。“买卖不成仁义在”,此次合作不成,或许过一段还有机会,不要把花说绝,把路自己断了。

3)要及时铺货并跟进广告或促销侧略

一旦与酒店达成合作协议,就要按协议规定时间送货,送货时应履行手续,当面清点数量,查验是否有破损,查过后让酒店负责人签字或注明数量、铺货后业务员应在三天左右回访自己分工负责的客户,看产品是否好销,价位反应如何,并告诉吧台小姐和前台小姐如遇到消费者咨询时应如何回答问题。

如上柜产品销售良好,应适当做一点广告或促销礼品,如果销不动,则要深入探访产品滞销的根源,必要时重新设计口感或包装,或跟进广告、促销策略、刺激消费者品尝的欲望。

4)要针对主要竞争对受判定具体的应对策略

在市场调查阶段,业务员仅仅知道大致的准竞争对手,当产品上了柜台后才发现自己的真正的竞争对手。由于和酒店人员已经熟悉,不妨到酒店存放废酒瓶、盒的地点,庆典以下畅销酒盒主要竞争对手的酒盒子,然后把自己产品在该酒店的销量作一下比较,必要的活那一套盒子回去研究,再不然就到商店买一盒来让:“营销攻坚小组”尝一下,与自己的产品在酒味上、酒体上作一下比较,还可以对包装设计、色彩、品牌、盒标、策略。此时切记:不模仿主要竞争对手的营销方式,要采取侧翼战略,打垮竞争对手或者分割一部分竞争对手或者分割一部分竞争对手的市场份额。

5) 酒店直销结款策略

款人,或者客户太多顾不过来,而对货款迟迟不去会回收或收不上来。如果本身信用好的酒店应该按事先约定的时间收取货款,碰到那些一推二赖三逃避的老板,心不能软,也不要怕伤和气,该泡的时间就得泡,“铆”在他的店里拿不到钱不走,要不厌其烦地劝说,更要不辞辛苦的帮老板干一些力所能及的事,但牢记一条:千万别再别人的面前说店里的坏话,即便最后请法院送达《支付令》也不要在店内无理取闹,有些文化层次的老板最不吃这一套,一吵一闹反而把事情弄僵了,本来想结账也不解了:有时还可以让自己的销售主管或片区经历出面。领导可以站在第三人的立场上劝说酒店老板结账。(比如利用同情心,如果结不到账,以引起店老板的同情。)具体方法,不一而足,应具体情况具体分析,凡是最后闹僵导致诉讼的,大都与业务员对店情、北京和老板性格了解不够所致,蛮横的人也有吃软的时候,也有他敬畏和惧怕的人。

有时候小账不管什么时候结都无碍大局,对于金额较大的客户一定要盯紧,不要轻信老板的口头承诺:“继续送吧,我这么大的酒店还能出不起那几千块钱?”往往你已丧失警惕,第一次不饥饿或者只结一次,第二次你有送货上门,这样日积月累就是上万元,数额越大你越不放心,越想与店主维持好关系,殊不知是越陷越深,最终难以自拔。最好是按事先约定的结账,否则晚几天也无妨,但不要再送了。“不是我不送货,而是公司规定货款不收回根本不发货,我总不能自己掏钱买货运来吧?”不吵不闹,就跟老板说理。

6)要一丝不苟的向促销小姐兑现奖励并利用公关手段关心她们

促销小姐大多是外地的打工妹,要么是酒店的服务员,要么是雇来的专业促销员,他们很看重经销商的承诺,加上这些打工妹流动性较大,给她发放推销数量的奖金最好每周或两周兑现一次,一般不要超过一个月,促销小姐拿不到奖金就会缺乏主动性,甚至丧失推销的热情。除按时足额兑现奖励之外,还可以对加重有特别困难的促销小姐一小额资助,搞一点人性的投资,这样,她们会积极主动地向客人推荐促销酒品。在征得酒店老板同意的情况下,还可以对她们进行《估客心理学》、《公关礼仪》等常识性的培训,提高促销成功率和顾客满意度,同时也提高促销员的业务素质,使她们成为学有所专长的内行人。

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