2023年机关后勤服务科年度工作总结（实用17篇）

月工作总结是对过去一个月工作的总结和概括，是一种反思和检验自己工作表现的方式。下面是一些关于月工作总结的范文，希望能够给大家提供一些启示和灵感。

后勤服务公司的年度工作总结

20xx教育后勤服务将以科学发展观为指导，紧紧围绕后勤办公室中心工作，继续发扬敬业、奉献的精神，以更加务实的态度，细化管理，从内部挖掘潜力，更加严格要求，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成各项工作。为全面完成各项工作指标，针对教育后勤服务公司实际情况，拟定20xx年工作计划：

一、指导思想。

以服务为重点，规范教育后勤服务行为，以打造一支懂管理、善经营，清正廉洁的高素质团队；建立一套完善的内部规章制度和高效管理模式；夯实现有业务，拓展潜力业务，创建一个良性循环的教育企业为目标，进一步转化服务理念，明确工作内容，强化督察措施，规范教育后勤服务管理程序，细化管理措施，全面提高全体后勤服务员工的思想素质和业务素质，提升后勤服务管理水平，认真履行职责，确保目标实现。

二、主要工作目标。

1.继续做好教育系统内学校连锁超市的经营、学校50万元以下基建维修、各个学校米面油配送三大项目。

2.加强制度化建设，规范公司内部精细化管理。

3.全力以赴，积极拓展超市信息化建设、教育系统内旅游公司合作项目、规范全市学生装、开展学校100万以下维修工程、城区学生配餐试点、教育系统内部耗材集中采购配送等新业务。

三、实现工作目标采取的措施。

(一)提高认识，明确工作目标。集中教育后勤服务工作人员进行学习，认真贯彻落实《教育后勤服务公司管理实施办法》，从思想上加深对后勤服务管理工作的认识，强化管理手段，改进服务方式，利用各种形式研讨工作方法，变经验管理为科学管理，把教育后勤服务管理纳入到规范化、制度化、的轨道。

(二)统筹分工，明确岗位职责。在新的一年，将在原岗位的基础上，重新调整人员分工，贯彻以岗定责的.原则，要人人明确工作职能，做到层层分解落实，实行岗位问责制，严肃工作纪律。

(三)强化督察力度，完善督察手段。通过建立日常督察制度，细化工作内容，将督察内容明确化、条例化，在日常考核中对号入座，形成程序化，使日常督察工作做到制度化、经常化、科学化。

（四）严格考核验收，确保实效。在年度考核时，公司将根据检查情况对在各项工作中成绩突出的员工予以表彰和奖励。

(五)完善各项管理制度，调动员工积极性。今年教育后勤服务公司首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，以提高整体的服务水平的执行力度。对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。

(六)加强团队建设，打造一支懂管理、善经营、清正廉洁的高素质团队。搞好教育后勤服务工作，团队建设是根本。公司牢固确立“以人为本”的管理理念，以团队的优化和员工的改造为核心,将二者结合起来,以克、顺、导、教、规五项基本行动为基准,让员工素质得到提升以及使团队建设更加精益化。公司将通过发掘现有业务人员的个性能力和创造力，进行分批培训和重点培训，主要从管理、营销、廉洁几方面入手，努力打造一支懂管理、善经营、清正廉洁的高素质团队。

(七)抓货源，严格把好进货关。货品是我们教育后勤服务公司的命脉,货品的好坏直接影响销售，要根据市场行情配备货源，建议由销售人员参与进货，对货品的要求，一线销售人员比较清楚；顾客有特殊需求可以及时的调动。同时，要缩短进货周期，及时补充货源。

(八)抓服务，提高客户认知度。坚持以客户为中心，以客户满意为准则，树立优良服务意识，认真细致为顾客做好全方位服务，做到“进有迎声，问有答声，走有送声”，注意服务形象和仪表，热情周到，最大限度满足客户的精神和物质需求，让顾客感到温馨愉悦，不断改善服务态度和用户关注，在用户心中建立起良好的服务形象，促进用户对我公司忠诚度的提高，形成公司的长期竞争力。

(九)努力开拓市场，拓展新业务。坚持以市场开拓保生存、保发展，主动适应市场、把握市场，努力在竞争中赢得主动。积极拓展超市信息化建设、教育系统内旅游公司合作项目、规范全市学生装、开展学校100万以下维修工程、城区学生配餐试点、教育系统内部耗材集中采购配送等新业务。经常组织有关人员收集，了解相应行业的信息，加强对市场前景、客户需求、竞争对手、营销措施等方面的研究分析，建立数据库，对客户信息进行采集分析，为公司提供全面、真实、及时的信息，实现对客户的动态监控，培养敏锐的捕捉能力和判断能力，真正做到深入市场，了解对手，及时准确地响应市场变化，以便制定营销决策和灵活的推销方案。充分运用各种营销手段，通过相互配合，通力合作，促进销售。每月组织客户营销情况分析会，及时分析和查找营销工作存在的问题和不足，明确下步营销目标和措施，及时调整工作思路，准确把握工作节奏和力度，促进营销工作健康、快速发展。对客户营销进展情况纳入员工目标考核，并定期进行通报，对计划完成的予以肯定和表扬，鞭策进度迟缓的，形成强力的高压营销态势，促进客户营销工作持续发展。通过这些措施，吸引我们教育后勤服务公司的人气，扩大产品销售，争取有好的销售业绩。

20xx年，我们教育后勤服务公司全体员工将树立信心，克服困难，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,想方设法完成全年目标任务，以优异的销售业绩向公司汇报。相信在公司的正确领导下，经过我们教育后勤服务公司全体员工的共同努力，在20xx年必定有新的发展。我们教育后勤服务公司将继续加强学习，提高自身综合素质，围绕领导提出的三个发展目标，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，把各项工作提高到一个新的水平，创造良好成绩，为公司的健康持续发展做出应有的努力与贡献。

机关后勤服务中心党建工作总结

20**年，是全面落实党的十八大精神开局之年，也是认真贯彻实施十八大会议精神xx县委九届三次全委扩大会议、自治州追赶跨越战略的关键一年，我们不断解放思想、更新观念、拓宽思路。按照“围绕中心、突出重点”的要求，坚持热情、周到、节俭的原则，精心组织、积极完成各项会务、公务用车等后勤服务工作，促进机关事务和后勤保障等各项工作健康有效开展。

一、加强学习，提高干部职工的整体素质。

（一）规范管理、增强各项服务能力。

一是精心做好会务服务工作。认真做好重点项目开工奠基仪式党代会、人代会、政协会等各项重大活动的筹备、布置、会议服务工作。完善党政大楼各大、小会议室服务设施，进一步增强服务功能。加强与县委、政府xx县直各单位的会议服务。积极指导会议服务人员做好会前准备、设备调试、卫生保洁、会中沏茶倒水、人员引导等工作，优质高效地完成各类会务活动的后勤保障工作。二是做好党政大楼的卫生保洁。抓好大楼内公共区域卫生和各县领导办公室、各会议室的卫生的保洁工作。认真做好对党政综合办公楼内的水、电、暖、电梯等设备的定期检查和维护。三是抓好党政大楼内节能减排工作。针对党政联合办公大楼能源消耗较大等问题，我中心制定了节能措施。严格控制空调用电,合理设置空调温度；有效调节电梯运行，鼓励机关工作人员低楼层往返时不乘电梯。电梯8小时上班时间内开启，节假日及8小时外关闭电梯。大楼内夜12点以后将部分楼层停电；杜绝长流水及水管跑冒滴漏的现象发生，切实减少水电能源损耗。四是积极做好县领导居住的周转房的后勤服务工作。规xx县领导周转房固定资产配备统计、登记与管理工作。新盖的二号小区县领导周转房已竣工，经县领导同意，受县采购办的委托已购置了基础设施和购买家具，10月初县领导已陆续入住。

（二）、热情接待、提高后勤服务水平。

为严格控制公务接待费支出，根据《印发xx县关于进一步改进工作作风密切联系群众的若干规定及实施细则的通知》有关要求，2013年各项公务接待都严格依照若纪发2013]13号，关于印发《xx县公务接待管理实施细则》的通知精神，认真抓好县楼兰宾馆的餐饮服务和住宿服务，严肃接待纪律、减少经费支出、提高服务水平，不断完善管理体制和接待服务水平。积极做好中国宋庆龄基金会暨韩红爱心慈善基金会“百人援疆”若羌活动和若羌第六届文化旅游节暨第九届红枣节等大型接待服务工作。

（三）规范制度、加强车辆统一管理。

一是建立车辆管理档案。对全县公务车辆进行集中统一管理，建立公务车的车辆档案，加强对现有车辆的管理使用。二是严格派车制度。车辆集中管理后，我中心严格实行公务用车派单制度。各单位外出公务用车时，需填写《公务车辆外出申请单》，并由县委、政府分管领导批准后，由县机关后勤服务中心领导根据出差目的地路况、距离调配相应车辆，并填写《公务用车费用核算单》，驾驶员方可出车。为方便工作，紧急情况临时用车可先派车后填单。三是完善各类公车管理制度。不断完善了《驾驶员管理制度》、《车辆管理制度》、《车辆派车管理制度》、《车辆费用支付制度》、《车辆使用管理制度》、《车辆燃油管理制度》、《车辆维修管理制度》《节假日封车制度》等。（四）厉行节约，加强车辆运行管理和驾驶员管理。

1、加强学习，提高干部职工的整体素质，确保各项工作顺利开展。组织干部职工认真学习十八大精神、区、州、县党代会内容及一系列文件精神，同时加强驾驶员对《中华人民共和国道路交通安全法》安全学习教育，继续巩固州级精神文明创建成果、加强对党支部、党风廉政建设、综合治理、安全生产、工青妇等工作的组织领导和活动开展。2、加强车辆管理和服务。一是继续严格实行派车单制度，车辆产生的费用根据《xx县属部门公务用车费用标准和结算办法》进行核算。二是严格执行车辆驾驶、停放、维修、加油、检查等规定。三是采取激励机制提高驾驶员安全驾驶服务水平、节约油料及材料、安全行车等。四是不断完善各项制度，提高服务工作效率。五是加强驾驶员的技能培训工作，确保车辆行车安全。

3、切实做好县领导xx县直各单位的会议服务和卫生保洁工作,提高服务保障质量。一是认真与办会单位做好会前各项准备工作，二是抓好办公楼办公区xx县领导办公室、各会议室的卫生的清扫保洁工作。三是保证党政大楼的水、电、暖、电梯等正常运行。四是积极做好县领导居住的周转房的后勤保障服务工作。五是继续做好“十二五”公共机构节能减排、能源消耗统计、公共节能宣传周等工作。

以上是我们一年工作的开展情况，虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我们将发扬成绩，改进工作中的存在的不足，为推动我县发展战略的顺利实施和“三个文明”建设而努力工作，把机关后勤服务中心各项工作推向一个新台阶。

机关后勤服务工作总结

以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

传统后勤观念认为，机关事务管理局管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主二是抓素质培养，提高整体形象。两年来，我们按照区建设学习型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、xx大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举办了《与时俱进，坚持共产党员先进性》专题讲座，实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时，针对局岗位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。

xx大报告指出“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆青春的源泉”。我们机关后勤工作如何与时俱进，用什么办法提升后勤服务，关键在创新，创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中，不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点，积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的“点创新”，延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”，从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”。

我们树立了机关食堂不能“只算经济帐，不算政治帐”，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味“把家”，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格，把荤菜最高价从每份3元降到2.2元，蔬菜从每份0.8元降到0.6元。同时，增加食堂硬件设施的投入，更换了台布、快餐盘，餐桌上增加了面巾纸、牙签，安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面，我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理，在我们的精心养护、管理下，已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温，气候的考验，依然长得葱绿茂盛（高羊茅草一般寿命在5-6年，今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡），连句容农校的专家都称之不容易，是创了奇迹；由于草坪地面高低不平，影响绿化效果，吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法，在草坪上铺设了厚约3.5厘米，共3万吨黄沙，使草坪更平整更漂亮；针对行政中心绿化色调单一的不足，我们参照昆明世博园鲜花种植方法，在1号楼门前广场及旗坛周围种植了鲜花，为不断变化鲜花色块造型，达到更好的视觉效果，我们积极摸索，从第一次没有经验的单调色彩组合，到通过电脑创作，形成不断变化的复杂的几何造型。

针对政府贵宾接待厅设施陈旧的现状，我们把工作做在领导提出之前，我们在参观学习上海国际会议中心贵宾接待厅的装璜布置的基础上，精心改造了区政府贵宾接待厅，并按四星级宾馆的标准，改造了贵宾厅厕所及二楼会场厕所，提升了政府形象，得到了区领导的认可。

在后勤服务队伍的建设上，我们在设备科试点开展了岗位技能比武活动，设备科水、电、暖三个班组结合日常工作，结合岗位特点分别进行了技能操作比赛和业务理论考试，并将比武结果与员工年终奖金分配挂钩，与今后技术等级评聘挂钩，产生了积极效果，引起了较大反响，职工队伍精神面貌有了明显改观。

我局按照“为领导服务，为机关服务，为机关工作人员服务”的机关工作人员上下班交通问题。在行政中心各幢办公楼的外墙醒目位置安装楼号牌、各单位分布示意图，以方便基层群众到机关办事。在行政中心设立洗车场，为机关提供洗车服务。对行政中心消防设施进行了系统的更换和改造，并通过了达标验收，更有力地保障了消防安全。实施县北新村管网改造，解决县北新村自来水管网老、管损大、水费高的老大难问题，解除居住在县北新村的机关工作人员的后顾之忧。

1、实施局xx年度工作考核制。根据各科室的好建议、金点子，制订更为完善、更加合理的xx年度考核意见，按考核意见严格实施考核。2、探索实施工具消耗定额制。在实施材料领用记帐制的基础上，探索实施工具消耗定额制。3、严格执行请销假逐级审批制。4、严格实行外来人员施工审批制。

机关出纳年度工作总结

今年共收文570多个，经过清理没有遗漏现象。在公文阅办过程中，做到了及时、准确、流向清晰，没有出现漏传、误传和延传等现象。及时做好机要件的来文登记。对年机要件进行了清理、上交。

今年共发文50个，发函43个，党组发文4个，从文种的选择、文件格式的套用、文字和标点符号等方面都没有发现错误。

2.对年度的档案进行了整理及归档，并将老商检、动植检及基建和设备的档案共计302盒档案输入电子档案。对实验室的设备档案进行了整理及输入电子档案。

3、顺利完成了我局公费和私人报刊的征订工作。在业务科室的努力下超额完成了今年的检验检疫报刊征订工作任务，共计征订报纸81份，杂志50份。我负责了整个报刊征订的收费、统计、催办、邮订等繁琐的事务性工作，经我手的征订费有27000多元，没有出现过差错。

4、在林科长，曹主任的帮助下完成实验室的检测任务。下半年在戴局的带领下参与了国家认可委的饲料中的蛋白质和镉的能力认证。

5、每天向省局办公室汇报安全情况。专项整治期间每个星期五省局上报专项整治信息。

6、在这一年当中，还担任了商检公司的会计工作。对领导分配的每项工作，我都愉快地接受，都把它看成是学习和锻炼的机会，认真去做，虚心地学习。

后勤服务公司的年度工作总结

1、制定了创先评优标准，开展了评选服务标兵工作，本年度共评出服务标兵9名，他们是：

办公室（2名）田文生、顾洪坤。

物业管理中心（0名）。

公寓管理中心（2名）任庆元、庄军。

饮食管理中心（2名）顾凤山、朱国珍。

快客印刷厂（1名）黄福路。

京电招待所（2名）边淑梅、张秀园。

受到公司提出表扬的人员如下：

王晓庆、冯铧质、吴爱国、孙伟、冯京、李庆林。

2、制定了各岗位的工作标准，使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。

3、制定了公司的发展目标，即紧跟高校后勤社会化改革步伐，增收节支，扩大积累，增强自我发展的实力，在竞争中求发展。

4、制定了服务用语，文明工作标准，此项工作还需进一步细化。

5、开展献爱心及互助活动等等，通过此项工作增强了公司的凝聚力。

后勤服务公司年度工作总结

机关后勤服务中心党建工作总结

2009年，在县委、县人民政府的正确领导下，在县直各单位的支持配合下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，按照“以管理于服务，以服务促管理”的工作思路，充分发挥管理、服务、保障、协调的职能作用，圆满地完成了各项工作任务，为全县经济社会又好又快发展提供了强有力的后勤保障。

一、注重学习、不断提高整体素质。

我们始终把学习作为一种政治责任，作为增强提高全体干部职工工作能力和水平的基础，结合新形势，新任务的要求，重视和加强政治理论学习，组织全体工作人员认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习实践科学发展观、党的十七届四中全会精神，认真学习贯彻胡锦涛总书记在新疆干部大会上重要讲话精神,“7•5”事件自治区领导讲话精神,面对面地将国情区情、党的民族宗教政策、中央和自治区党委关于维护新疆稳定的各项决策部署，教育和引导机关干部职工坚决不信谣，不传谣，讲明敌我本质，坚决维护民族团结和社会稳定，使干部职工牢固树立“团结是福、分裂是祸”的思想，深刻揭批“三股势力”的反动本质、丑恶嘴脸，将思想统一到总书记讲话精神上来，团结一心，努力奋斗，为县域经济社会的发展做出积极贡献。

二、建章立制，制定措施，扎实开展学习实践科学发展观活动。

2009年3月以来，按照县委的部署，我们认真贯彻落实《若羌县开展第一批深入学习实践科学发展观活动实施意见》的统一部署和要求，结合机关中心的实施方案，精心组织，周密安排，成立了以党支部书记为组长的领导机构，配备人员扎扎实实地开展学习科学发展观活动。经过3个月学习实践，从强化学习培训、广泛征求意见、深入调查研究、推动解放思想大讨论、征求意见、制定整改措施，每个阶段党员干部认识普遍提高、参与热情空前高涨、工作水平大幅提升，较好地完成了各阶段工作任务，实现了党员干部思想受教育，干部群众得实惠。有力地促进了我单位各项工作全面、协调、可持续发展。

三、

强化管理，机关后勤管理效益明显提高。

一是不断加强了对后勤服务工作的监督和管理。年初对各项工作制定了详细的工作计划，对干部职工进行了工作职责进行了分工，规范了各项工作制度，对单位的各项服务工作进行了规范化管理，有效提高了服务工作的质量和水平。

二是全面加强中心安全维稳工作。严格执行领导带班巡查、重大活动和节日集中检查、每月定期检查值班值勤等各项制度，特别是“7.5”事件后，机关中心坚决贯彻执行上级各项政策，切实抓好单位的维护稳定工作，成立了护院队领导小组，布臵护卫岗点，合理安排执勤备勤力量，实行24小时双人双岗值班和领导带班制度，做到了安全保卫不留死角、不出断层，确保了党政联合大楼、车队、宾馆的安全稳定工作。

三是加强公共环境管理。按照服务中心管理规定，对公共区域严格管理，杜绝了擅自乱摆乱放、乱贴乱画行为，维护了办公环境。在重要节庆日，按照领导要求，及时做好了公共区域的净化、美化、亮化工作，营造了良好的节日氛围。

四是实行精细化管理，节约型机关建设稳步推进。从点滴做起，严控日常水、电各类开销等资源的利用环节，做好对重点设备指定专人负责并定时巡检，发现故障及时维修排除，杜绝“跑冒滴漏”现象；对党政综合办公楼内的水、电、暖、电梯等设备、分片包干，责任到人，定期和不定期进行检查，定期组织人员巡视大楼水电使用情况，对运行中出现的各种故障或隐患以最快的速度进行修复，保障水、电、暖、电梯设备安全运行。在确保服务中心高效运行的基础上，有效降低了服务中心运行费用，提高了管理效益。

一是切实加强设备服务保障。做好了大楼空调、消防、安保、水、电、暖等维修项目运行服务工作，对各单位反映的设施、设备方面的问题，做到立即落实、跟踪落实。据统计，对党政大楼的空调、水、电、暖、办公用具等各类设备设施、维修成功率均达到99%。

二是精心做好会议服务工作。完善了公共会议室服务设施，进一步增强了服务功能。会议前后，主动与办会单位对接，并积极指导会议服务人员做好会场准备、设备调试、桌签打印、摆放及会中服务人员引导等工作。已承办各类会议大小645次，没有发生一起因会服工作失误影响会议召开的事件，得到了办会单位和参会领导的充分肯定。

三是做好办公大楼的设施的维修维护工作。积极做好党政大楼卫生间漏水，排水管堵塞，电梯出现故障、中央空调冷却塔维护维修、电缆线损坏等。

四是做好了重大节会活动的筹备、服务工作。积极参与筹办全县各类大型会议和节会活动，特别是楼兰红枣文化节期间，我们在保障服务中心正常办公的同时，抽调有关人员深入一线，高质量地完成了食宿安排、车辆调度、会务服务等方面的工作任务。今年由于我单位在楼兰文化期间各项工作成绩突出，得到县委、县政府受表彰的的先进个人2人。

五是做好领导周转房的后勤服务工作。积极做好了周转房基础设备的安装、配备、卫生、水、电暖的维修和维护等工作。

五、规范程序，公务接待水平明显提高。

公务接待按照县委、县政府要求，不断强化大局意识、服务意识，本着“热情周到、节俭、规范高效”的原则，不断提高公务接待的质量和水平。

一是严格程序，周密安排。所有的接待我们都严格依照（关于印发《若羌县关于进一步规范公务接待工作的意见》的通知《若党办发[2008]221号》）文件精神，明确了公务接待的范围、程序和标准。对要接待人员的姓名、职务、人数、饮食习惯、行程等方面的基本情况，认真制订出细致的就餐、住宿方案，确保客人满意，接待成功。

二是谨慎细致，严守纪律。无论大小接待，我们从饮食到住宿都做到了无微不至，客人到来之前都要认真检查，确保无任何疏漏。同时，不断强化接待人员的政治意识，要求全体人员严格接待纪律，严守工作秘密，确保了公务接待不受非正常因素的干扰。

三是不断完善管理体制，努力提高楼兰宾馆餐饮服务水平。认真听取领导的意见和建议，不断加强对餐饮的管理和指导。2009年4月财政局二楼干部职工餐厅正式开业，为县领导、单身职工和援若职工的就餐提供了后勤服务，同时我们加强了餐饮质量和提高工作人员服务工作水平。在我县楼兰宾馆和餐厅扩建、维修期间，专门选派10名服务人员人到巴州宾馆、楼兰宾馆学习餐饮、客房部的服务管理等，与此同时，我县楼兰宾馆招考40多人，并对其进行15天的理论、实践相结合的学习，邀请了州旅游中心的老师进行理论授课和现场培训，通过学习，提高他们的服务意识和服务水平，为我们今后的后勤服务奠定了基础。

四是加强了祁曼地区阿尔金山宾馆、餐厅的管理服务。今年年初接收的祁满曼地区阿尔金山宾馆、餐厅的管理服务，共有6名工作人员，我们在加强住宿和接待的同时，还负责祁曼地区管委会、卫生院、公安分局等干部职工的就餐。我们克服各种困难，竭尽全力的做好后勤服务工作。我中心于6月20日接管了巴州石棉矿各单位、企业、个体工商户的水、电、暖工作，负责维修和费用收取及上交。

六、公务用车集中规范管理，提升服务水平。

今年，我县立足“保民生、保稳定、保增长”目标，于4月中旬，公务用车集中统一由机关后勤服务中心管理，根据若党办发[2009]91号关于印发《若羌县公车集中管理方案的通知》精神，除人大、政协机关、公检法司、政法委、祁曼管委会、各乡镇以及特种车辆外，机关中心应接收全县各单位公务车48辆，实际接收各单位车辆38辆，因工作需要，有15辆车暂时留用原单位和调用到其他单位使用，根据车况，机关中心车队留用公车17辆，结合工作实际和现状，为保证我县公务用车正常开展，提高工作效率，进一步节约财政经费开支，降低公务交通成本，经县领导批示，县财政局按照程序将部分公车行驶年限较长、车况较差、维修费用和运行成本较高的9辆公车进行了公开拍卖。目前机关中心原有车辆17辆，加留用车辆共集中管理公务用车34辆，其中为县领导服务的车辆17辆，为县直单位服务的车辆17辆。

我们采取多种途径，加强公车集中管理力度：

一是建立车辆管理档案。对全县公务车辆进行扎口统一管理，建立公务车的车辆档案，加强对现有车辆的管理使用。

二是为提高工作效率，确保县领导和各单位公务用车及行车安全，结合工作实际和现状，以建立廉洁、高效的政府为目标，节约财政经费开支，降低公务交通成本，用车实行派车单制度。

三、车辆实行单车核算制度。各单位因公务需要用车时，由单位主要领导填《外出用车申请单》，报县委、政府领导审核同意后，由机关后勤服务中心根据出差地点的实际路况、距离调配相应车辆。各用车单位实行车辆费用支付制度。公务用车相关经费及驾驶员差费由县财政按照年初预算保留在县财政。用于各单位用车费用。县直各单位短途公务用车自行负责加油，驾驶员短途（两乡）不计算差旅费。

四、是推行车务公开，将所属每部车辆的行程公里数、耗油量、维修费、过桥过路费及其它费用等，逐月考核公示，让司机、用车领导和部门及时了解和掌握自己和他人或其他部门的小车使用情况，增强了车辆管理的透明度。

五、是大力推行车辆保养维修市场竞争。在对维修市场广泛深入调查了解的基础上，选择确定维修技术先进、质量较好、价格适中的维修点，进行定点维修，并对选择的维修厂家的质量、价格进行通报，增加竞争力。同时，机关中心严格控制每辆车的维修环节，由机关中心技术组亲自检查审定，司机自己能够保养维修的车辆一律不进修理点。

六、是精准核定里程，严格控制油耗。结合工作实际，给每辆车核定里程，对每辆车科学、客观地进行油耗测定，使同一车型的油耗耗材差额降至最小。油料按不同车辆耗油办法计算，卧车每百公里按8公斤计算（长途）、越野车每百公里按15公斤计算（长途）；（短途）卧车每百公里按10公斤计算、（短途）越野车每百公里按17公斤计算；差旅费按县财政的通知计算，停车、过路费按实际产生的计算。

七、是执行日报日销，坚决堵塞漏洞。车辆外出，归队必须及时报销，不仅及时解决司机用工资垫费用的问题，重要的是堵塞其中的漏洞，使之既人情化、又规范化。

八、是根据日常掌握的用车情况，结合车少事多的实际，基于“相对固定，余缺调剂”的思路安排用车，最大限度地发挥车辆作用，满足工作需要。县领导公务用车相对固定，车辆实行按月包干，越野车行车经费每月为5000元，卧车行车经费每月为3000元（包括各种车辆的油料、材料费、维修费、过路费、差旅费、审验费、日常保养维护费等所产生的一切费用）。

九、是制定了《车辆派车管理制度》、《驾驶员管理制度》、《车辆费用支付制度》、《车辆使用管理制度》《车辆燃油管理制度》《车辆维修管理制度》等制度，同时建立所有车辆档案、驾驶员档案、车辆注销手续等档案，定期不定期对司机进行安全、思想、职业道德教育，严禁司机酒后驾车，对无出车任务的司机，一律在车队待命，所有车辆不管归队多晚，一律入库。通过以上措施，实现保障有力、费用大幅度降低。圆满完成了2009年全年县领导、各单位安全用车，无交通事故的行驶任务。确保了年内本单位无重大安全生产责任事故发生。

七、以人为本，干部职工素质进一步提高。

一年来，严格实行集体领导与个人分工负责相结合，讲民主、重程序、严分工，营造了开拓创新、干事创业、真抓实干的良好氛围。

在干部队伍建设方面，我们提倡热情服务、文明服务。不断强化团队意识，切实抓好了自身团结，做到了领导班子和全体干部职工的凝聚力、战斗力不断增强，同时班子成员带头执行党风廉政建设责任制的有关规定，以身作则，率先垂范；全体干部职工廉洁自律、求真务实，树立了良好的形象。

八、加强财务管理，厉行节约八项要求。

今年四月份，按照县上的有关要求，机关中心认真开展了治理商业贿赂专项工作，按照厉行节约八项要求，大力发扬艰苦奋斗精神，牢固树立“过紧日子”思想；根据《关于若羌县党政机关和事业单位开展“小金库”专项治理工作的实施方案》（若纪发（2009）18号）及《关于上报“小金库”专项治理工作各项材料的紧急通知》（若财字（2009）126号）等有关文件精神，机关中心深入开展“小金库”专项治理工作，规范行政权利运行，维护正常的经济秩序。县财政安排于机关中心的各项经费，都能够按照规定的用途确保专款专用，没有挪用现象，重大财务支出均通过集体决策，无违法违规情况。同时，加强了财务室的管理，提高政务公开水平，通过财务公示和程序公开等工作，自觉将业务工作臵身于社会、群众和舆论监督之下，促进工作水平和管理水平的提高。

九、存在的问题。

总之，在2009的工作中，我们采取有力措施，服务管理、车辆行驶、餐饮服务和接待工作取得了一定的成效。但是，工作中仍然存在一些不足和问题，与兄弟单位相比，与领导的要求相比，还有一定的差距。1）要重视和加强政治理论、业务知识的学习；2）有待进一步提高服务意识，创新意识；3）加强内部管理及培训工作；4）加强宾馆专业管理人才的管理；5）服务意识还有待进一步加强。今后我们将紧紧围绕县委、县政府的中心工作，总结经验、查找不足，认真落实县委、县政府工作部署，确保各项工作实现新的突破。

十、凝心聚力，开拓进取，切实做好2010年各项工作。

2010年，我们将认真学习贯彻党的十七届四中全会精神，不断解放思想、更新观念、拓宽思路。加强机关效能建设工作的规范化、制度化管理，我们要按“围绕中心、突出重点”的要求，坚持热情、周到、节俭、遵循平等、对口、保密的原则，精心组织、积极完成各项会务、接待、工作用车服务和综合办公楼保洁等后勤工作，进一步转变工作作风，促进机关事务和后勤保障等各项工作的有效开展。

（一）接待科。

认真抓好餐饮服务和住宿服务。要在确保饮食安全、卫生、营养的基础上，在口味、花色以及价值上要做新做足文章，特别是突出本地特色，严肃接待纪律、减少经费支出、提高接待水平，不断完善管理体制，特别是加强祁曼地区阿尔金宾馆和餐厅的管理服务，努力提高餐饮服务水平，加强服务人员培训力度，提升服务质量。

（二）综合科。

是全面加强节能、会务、要高度负责做好各类会议的工作、环境卫生绿化等管理。

1、积极做好各类会议的会务工作，特别要确保会场电子设备、电器设施完好，会前细心准备，并做好维护和后备应急。精心做好会议服务工作。完善公共会议室服务设施，进一步增强服务功能。会议前后，主动与办会单位对接，并积极指导会议服务人员做好会场准备、设备调试、人员引导等工作。要重视做好领导生活服务、日常水电维修服务、等服务工作。加强与县领导班子办公的协调和沟通,切实做好县班子领导和机关的服务工作,提高服务保障质量。

2、要高度重视党政办公大楼保安与秩序管理，增强上访秩序维护与控制，加强人车秩序现场指挥调控。做好县联合办公大楼消防系统检修，落实政府办公大楼消防供水管道修缮工程，消除消防安全隐患。做好节会期间的服务保障和辖区内的环境整治工作。抓好本单位安全生产工作,确保年内本单位无重大安全生产责任事故发生。

3、要抓好办公区办公楼保洁工作，加强绿化美化、环境卫生等公共设施的维护管理工作，杜绝擅自乱摆乱放、乱贴乱画行为，维护政务中心的办公环境。全面提升公共卫生与环境绿化。

4、加强水电设施日常维护，对机关大楼院内的水、电、电梯等设备、分片包干，责任到人，定期进行检查，定期组织人员巡视大楼水电使用情况，检查杜绝水电跑、冒、滴、漏问题，对运行中出现的各种故障或隐患以最快的速度进行修复，保障水、电、电梯设备安全运行。

5、继续一如既往地做好领导周转房的后勤服务工作。做好县领导周转房基础设备的管理、配备、水、电、暖的维修和维护等工作。

（三）车队。

本着安全、遵时、周到、节俭的原则，服务好领导，抓好车辆服务中心运行。进一步规范管理机关公务用车,做好公务车辆配臵管理,安全行车、安排调度好领导用车、车辆分配,保证大型活动、接待来访等公务用车，严肃认真的调度和掌握车辆运行情况，按规定安排好车辆的年检、维修、保养、保险等工作，不断健全和完善车辆使用规章制度，特别是重大型活动期间，我们在保障政务中心正常办公的同时，安排好车辆调度、活动组织等方面的工作任务。

（四）办公室。

1、首先要加强组织学习。要重点学好上级党的文件精神，同时又要学习与工作相关的各项政策法规、理论与业务知识等，缺什么就补什么、学什么，要强化学习意识，提高工作人员素质。认真落实党风廉政建设责任制，进一步增强党员领导干部廉洁自律意识，积极组织和参加各种警示教育，落实领导干部廉洁自律的各项规定，努力提高广大党员的党性修养。做好单位资产清查工作。做好单位的人事、劳动工资、机构编制管理工作。进一步加强财务监督、费用控制与人员管理，要在招待费用支出、车辆维修、物资采购、食堂运行、车辆运行管理等方面加强财务核算、分析与管理。

2、要认真做好办公室日常管理工作，做好收发文登记、保密、档案管理、oa网络的管理、资料收集、文秘、及领导交办的其它工作。加强机关安全稳定工作，认真开展安全教育，落实好各项安全防范措施，为建设平安县都做出贡献。加强对机关工、青、妇工作的组织领导，努力开展职工文体健身等活动，充分发挥在机关各项工作中的重要作用。

3、加强单位政治文明、精神文明和物质文明建设。要增强团结和谐、爱岗敬业、无私奉献、顾全大局的工作局面，争创精神文明单位。重视思想政治工作，加强和谐文化建设和有利和谐的活动开展。要着眼加强管理、服务、保障这些基本职责职能的运作，站在更高的起点，以更高的要求，切实抓好各项工作的落实。

后勤服务公司的年度工作总结

1、公司办公室、饮食中心、公寓管理中心、物业中心、安委会办公室的工作职责均能圆满落实，并能主动走访用户征求意见。

2、均能很好的控制使用经费，使其发挥最大的效益，同时能把节省的经费投入到基础设施的改造中，这不仅改观了工作环境，还增强了我们的发展实力。

4、为满足扩招需要，公寓管理中心完成了外租学生公寓的各项工作，招待所完成了一层学生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部门能通力合作，顾全大局，满足了扩招需要。

5、公司办公室对长途电话厅、报刊亭、商店等项业务的开展做了很好的工作。

6、物业管理中心在供暖、供水、供电线路的迁移和一户一表工程工作中，有较好的表现。

7、饮食中心在办理卫生许可证及饮食网点的租赁和管理工作中付出了心血。

8、安委会办公室连续4年被评为地区交通安全先进。

9、各部门的服务质量有较大的提高，得到了用户的认可。

后勤服务公司的年度工作总结

《国务院关于推进__国际旅游岛建设发展的若干意见》明确要求：要提高__大学“211”工程建设水平。后勤集团紧紧围绕学校建设“211工程”大学的办学目标，以科学发展观为指导，按照“突出服务，兼顾经营，规范管理，树立品牌”的基本原则，不断增强满足学校、满足师生，满足员工要求的能力，为学校提供全面的一流的后勤服务。

二、指导原则。

(一)坚持服务宗旨。

后勤集团凡事从维护学校稳定大局考虑，凡事以师生为关注焦点，努力将“您满意，我高兴”的质量方针变成集团和员工的自觉行为，为学校提供全面的一流的后勤服务。

(二)坚持以人为本。

后勤集团的管理、服务和经营活动，要坚持以人为本的原则，服务于学校、服务于师生、服务于员工。

(三)坚持统筹兼顾。

正确处理管理、服务、经营的关系，当前利益和长远利益的关系，局部利益与整体利益的关系，集团内部的关系。

(四)坚持持续改进。

与时俱进，努力创新，不断提高后勤集团满足管理服务要求的能力。

三、计划目标。

(一)安全稳定目标。

抓好安全生产和社会治安综合治理，保证后勤集团安全稳定，促进学校稳定大局。

(二)队伍建设目标。

完善保障制度，加强学习培训，造就一支爱岗敬业，持续稳定，适应“211”高校要求的后勤服务队伍。

(三)管理规范目标。

健全规章制度，实现后勤集团的规范管理。

(四)服务质量目标。

持续改进后勤集团iso质量管理体系，建立服务质量标准，实行专业化服务，不断提高服务水平。

(五)收入水平目标。

校编员工收入水平不低于学校同类同级人员的收入水平;非编员工收入水平不低于__市同类人员平均收入水平。

四、分类实施。

(一)规范机构设置与职责。

按照专业功能、管理效率、经济效益的原则，检验、调整和规范中心级机构的设置，明确机构职责。中心下属部门设置，要明确职责、岗位、费用、标准、目标、要求。

(二)规范岗位设置。

为提高管理效率和服务水平，按照工作满负荷的要求，规划岗位，定岗定编，保证一线生产服务岗位，管理岗位控制在总人数的4%以内。除了学校安排带编带薪人员和特殊技术人员以外，集团今后一般不对外招聘员工。

为切实开展党团群工和综合治理活动，加强集团文化建设，促进后勤集团整体提升，集团设置党支部专职书记。

(三)改进工资分配制度。

实行员工级别工资制度，优化工资结构，在基本保障的前提下，加大绩效工资比例，激励员工通过自己的良好工作和优异业绩，实现提级提薪的愿望，以最现实最有效的分配手段促进良性竞争。鼓励员工承诺项目管理，通过努力提高项目经济效益，增加收入。建立员工住房公积金制度。实现集团提高员工收入水平的承诺。

(四)建章立制，规范管理。

20__年上半年要完成对原有规章制度的修订。近期，要推出关于工资、人事、财务、物业、饮食、经营、工程等几个关系到集团全局规范管理的规章制度。

持续改进集团iso质量管理体系，20__年进行质量手册改版，程序文件和作业指导书的修订。

质量体系既要符合标准要求，也要突出重要过程和重要细节。要正确处理集团iso9001质量管理体系和集团管理规章制度的关系，iso9001质量管理体系是集团整体管理的组成部分，不能代替集团的管理规章制度，两者互为补充。

20__年引进食品安全管理标准，建立后勤集团食品安全管理体系。

(五)提升物业管理服务水平。

采取切实措施，制定物业服务标准，规范物业管理活动，不断提升住宅区、学生公寓、教学楼、校园物业管理服务水平。

1.教工住宅区物业服务。

研究教工住宅区物理管理可行性，推进教工住宅区物业管理。增建生态停车位，规放车辆停放管理，增加车辆停放保管收费收入。开展亲民活动，宣传物业管理。

2.学生公寓管理服务。

研究学生公寓管理模式。建立学生公寓数字化管理系统。安装负载限制性电器或安装智能用电系统，防止使用违章电器。安装安全监控系统，加强安全防范措施。创建学生区绿化美化精品。

建设学生公寓文化。争取学校对学生公寓家具更换、土建维修、安全防范的投入。促进职能部门对学生公寓管理齐抓共管。安排好儋州校区搬迁学生住宿。做好19#公寓、紫荆公寓项目管理方案。

3.教学楼管理服务。

研究教学楼管理模式。对现有教室、公共照明用电设施进行逐步更新，使节能产品逐年逐月替代现有耗能产品，力争做到每季度更换节能节电产品500支。制定5#教学楼交接工作和管理方案，确保5#教学楼移交后各项管理服务工作正常进行。

4.校园环境管理服务。

处理好校园生活垃圾。有计划更换行道树木。建设校园苗圃和校园鲜花摆放。新增绿化乔木和灌木品种达到25种。建设和养护校园园林小景。

维修维护好水沟盖板、路牙、园椅、提示牌、路障、果皮箱、指示牌等各种园林设施。建立校园除“四害”长效机制，加强环境综合治理和流行疫情防控。改进和规范垃圾清运、绿化养护、维护维修几个物业项目管理。

5.桥西住宅小区物业服务。

策划桥西住宅小区物业服务项目，争取接管桥西住宅小区物业服务项目。

(六)提升饮食服务水平，提高饮食经营效益。

开展饮食差异化经营，满足不同区域不同消费能力师生的饮食要求，不断提升饮食服务水平，提高饮食营业额，实现经济目标。进一步规范自营项目、合作项目和租赁项目的管理，做好教工食堂和省府机关食堂的经营管理。建立和规范饮食成本管理制度。

20__年建设食品安全检测室，搞好安全生产和环境卫生，杜绝食品安全事件的发生。引进食品安全管理标准，建立饮食安全质量体系。重点岗位人员要全部持证上岗。厨师、面点师中级职称人员达到12人左右。中级、技术职工达到60%以上。全面培训全员培训初级员工。

(七)提升水电管理服务水平。

测量各物业服务项目水电成本。规范水电抄表记量计费和电费代收代缴。制定和规范商业水电、工程水电、水电维修有偿服务等各项管理规章制度，提升服务质量。研究4#、5#、6#、7#学生宿舍楼集中式智能电费收费系统。研究制定道路、公寓宿舍、办公楼、教学楼和图书馆的节能节水方案。配合做好水务社会化项目。配合学校水电规划和电气工程建设。配备水电技术技工和计算机专业员工。

(八)办好幼儿园。

提高幼教管理水平，确保省级示范幼儿园资格。保证入园率，加强成本管理，实现项目经济目标。培养省市级骨干幼教名师，强化幼儿特色教学，注意汲收前沿教育理念，提高幼教水平。策划桥西小区幼儿园建设，争取接管桥西区幼儿园。

(九)提高后勤经营效益，奠定后勤服务经济基础。

1.进一步规范经营部门经营项目的经济目标责任管理，争取经营收入比上年有所增长。

2.做好网络服务，扩大网络用户，提高网络项目经营收入。

3.用好管好现有文印设备厂房资源，并整合学校文印资源。分析学校书籍出版印刷市场需求，论证申请印刷经营资格资质，发展文印业务。

4.开发一卡通系统应用范围，争取经营收入。

5.对__工程、__物业、__、幼儿园企事业法人，采取切实措施，规范财务管理。

6.加强财务管理，明确财务责任，规范收支活动，实现开源节流。开展成本管理，加强成本核算，利用计算机手段提高成本管理效率和成本可控性。

7.推进商业城项目立项目工作，适应“211”大学要求。

8.适应__旅游岛和学校需求，挖掘集团力所能及的经营项目。

(十)研究__校区后勤管理体制和运行机制。

适应学校组建__分校的计划，加强__校区后勤建设，为__分校的教学科研和师生员工提供强有力的后勤保障。

(十一)安全生产，节能减排。

实行安全责任制，抓好综合治理，确保安全生产和集团稳定。积极应用新技术，促进节能减排。

(十二)发挥党团群工作用，促进集团持续稳定。

设置专职党支部书记，切实加强党组织的领导，开展党团群工活动，加强精神文明建设，培育集团后勤文化，建立目标一致、信息对称、友好互动、公开透明的检查监督机制，促进后勤集团的整体提升。

五、落实措施。

(一)加强领导，精心组织。

实现集团三年计划是一项系统管理工程，各项计划和工作相互关联相互作用，既要有定性的分析也要有定量的描述，既要有面上的广泛也要有点上的精细，既要有横向的宽度也要有纵向的深度，既要有内部的统一思想认识也要有外部的良好协调，要加强领导，精心组织。

集团班子要加强学习，树立事业信心，提高工作能力，转变工作作风，真抓实干，起模范带头作用。

(二)制定计划，推进工作。

各个中心、各个项目要根据集团三年计划，结合本中心、本项目的实际，制定具体行动计划，既要有个长期计划，也要有目前工作安排，有步骤有计划地推进各项工作。要责任到人，保证落实。

(三)发动员工，全体参与。

员工是后勤事业的基础和主体。三年计划与员工切身利益息息相关，要向员工宣传，让员工了解计划，了解目标，主动参与，发挥聪明才干，将计划化为自觉行动。

(四)全面推行项目管理。

落实到管理、服务、经营的各种项目，全面推行，不断规范。激发员工发挥主观能动性，创造项目业绩，从而整体提高集团业绩。

(五)开展成本管理。

要建立成本管理制度，加强成本核算，严格成本控制。设置成本管理岗位，配置成本管理人员，制定成本管理规章制度，利用计算机手段提高成本管理效率和可控性。

三年计划是后勤集团整体提升的一幅蓝图。计划和目标的实现将是一个艰巨的过程，任重而道远，通过后勤集团全体员工的共同努力和辛勤劳动，我们的目标理想一定能够实现。

后勤服务公司的年度工作总结

刚刚过去的20__年里，我主要负责的后勤服务、宣传教育、形象建设等工作均取得了较好成绩。成绩的取得是与公司党委的正确领导，各单位间的通力配合，广大职工的拥护和支持分不开的。为使20__年各项工作做的更好，特制订工作计划如下：

一、工作目标。

1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上，确保年度事故为零;。

4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时，要进一步强化责任、提升水平;。

6、全力实施节能降耗、修旧利废工作，争取各种材料消耗下降到指标范围内，水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内，实现所制定目标。

二、工作计划。

1、安全管理工作。

(1)全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;。

(2)突出抓好饮食安全工作，确保职工饮食健康;。

(3)细化措施，明确责任，强化监督，严格检查，奖惩严明。

2、两堂(塘)一舍工作。

(2)在现有条件下对饭菜时常翻新，降低成本，全面提升职工生活质量;。

3、其他服务部门。

坑木场要确保产品质量，满足安全生产需求。同时，推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法，提高工作效率和服务水平。

4、经营管理。

(1)食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务;。

(2)各营业餐点实行独立核算，当日、当班核到班组;。

(3)食堂对外招待在已经制定相应标准，建立业务招待账户的基础上，继续推行业务招待签字制度，严格控制超标准招待和非业务招待。

5、宣传教育工作。

(1)对党的各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时，反馈有力，提升水平;。

(3)外宣要具有超前意识，抢抓时机，采取多种渠道进行及时报道;。

(4)围绕年度开展的“四、五、六、十”评选活动，做好日常检查督导工作，充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。

6、职工培训。

结合县安监局和相关部门，做好公司地面单位特殊工种的认证、审证及换证工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训，确保达到相应的职业水准。

7、企业形象建设。

(2)在企业显要位置悬挂5—6条符合企业科学发展要求的固定标语;。

(3)推进公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区，电厂路面的亮化工程方面，抓好地面各卫生区域的管理，实现区域卫生常态化管理。

8、节能降耗工作。

实行材料消耗、物耗有计划，定指标，实现定量、定额、计量管理，采取以旧换新、回收利用制度，杜绝跑、冒、滴、漏现象，使水、电、煤、气、油等指标实现限度有效利用。

三、方法措施。

1、制定任务目标和分期实施计划，按计划步骤开展工作。

2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期考核、奖惩严明。

3、深入实际，调查研究，掌握民情，了解下情，针对实际采取有效措施，解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。

4、超前思维、了解当前最新政治动态，经常与上级主管部门和业务单位联系，以掌握不同时期的信息动态和宣传主题，提高宣传效果。

5、以人为本，创新思维，改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的意见和建议，使企业服务和宣教工作更加贴近员工，更好地服务企业。

机关后勤服务中心年工作总结及年工作计划

一、以建设节约型机关为目标，狠抓任务落实，全力推进我县公共机构节能工作。2020年1-3季度，全县251个公共机构，综合能源消费2692.47吨标准煤，同比下降1.28%;建筑面积综合能源消费2178.71吨标准煤，同比上升20.39%。其中总用煤量121吨，同比下降59.40%;总用电量1357.019万千瓦时，同比上升4.31%，人均用电量同比上升1.65%，单位建筑面积用电量同比上升1.85%;公务用车用油总量44.9443升，同比下降3.80%，单位建筑面积能耗同比0%。总用水量119.9458万立方米，人均用水量同比上升9.7%。

二、认真抓好办公用房管理工作。一是按照《党政机关办公用房建设标准》的要求对县直机关单位的办公用房情况进行督查，发现问题责令限时整改;二是做好办公用房的管理登记工作，建立办公用房管理基础台账。

三、认真履行管理、保障、服务职能，切实抓好机关后勤服务保障工作。

(一)重大活动、会议服务保障工作。高质量完成了“5.19”中国旅游日、民歌节xx分歌台等重大活动的后勤服务工作。采取有效措施，确保县党代会、县人大会、县政协会等重要会议的顺利召开。一是加强对会务人员的礼仪、保密等业务培训，提高会务人员服务水平;二是做好会前准备工作;三是做好音响设备检查维护工作;四是会后认真清扫会场，保持会场干净、整洁、舒适;五是对重复使用的杯具做好清洗和消毒工作。全年所有大小会议的会务工作，做到了步步到位、场场无差错。

(二)安全保卫工作。进一步完善安全保卫工作管理制度，有效监管保安公司对县政府大院规范化管理。制定维稳应急预案和信访维稳工作预案，严防重大事件发生以及群体上访和突发事件的发生。

(三)绿化美化和卫生工作。督促保安公司做好(保安公司兼管这块工作)县政府大院绿化、美化工作和环境卫生工作。每月定期、不定期对卫生工作进行检查，发现问题限时整改，努力打造空气清新、整洁舒适的办公环境。

(四)水电管理工作。对政府大院办公区的用水、用电实行专人管理，做到常检查、勤维修，一旦发现问题及时组织抢修，确保机关单正常供水、通电。

(五)机关食堂工作。加强职工管理，提高职工爱岗敬业、踏实工作的自觉性;严把进货关，确保饮食卫生安全;不断提高伙食质量，让领导、干部职工吃得放心、开心、舒心。

(六)公务用车服务保障工作。一是做好服务工作，要求工作人员保持二十四小时手机开机，做到随叫随到，保障全县应急、机要通信和行政执法的公务用车。二是做好车辆保养、维修工作。三是严格用车制度，要求用车单位提前一天填好用车申请及行车情况登记表，并对每天出车情况做好登记。四是加强对司勤人员的管理，督促他们遵守交通法规，确保行车的安全、顺利。

四、狠抓精准扶贫工作。一是要求帮扶干部定期深入帮扶对象户，了解生活生产情况，根据具体实际，制定帮扶计划，帮助他们早日脱贫致富;二认真填写帮扶手册;三是切实落实雨露计划、产业奖补、异地搬迁等扶贫政策。四是做好脱贫户“八有一超”等各项工作。

五、抓好党风廉政建设工作。一是加强学习教育。学习党的十九大及十九届三中全会精神，学习习近平总书记系列重要讲话精神。不断提高干部职工的理论水平和政治觉悟。严格要求党员干部，自觉遵守党章党规，严守党的政治纪律和政治规矩，坚持不忘初心，牢记使命;自觉以党员的标准规范自己的一言一行，做一名合格的共产党员，为夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出自己的贡献。二是加强制度建设。把党风廉政建设列入年度目标管理考核中，进一步完善《党风廉政建设制度》、《财务管理制度》、《考勤制度》等规章制度。三是加强财务监督。严肃财经纪律，积极推行国库集中支付，只设一个帐户对外，资金统一调度，严把经费支出关。

今年，我局各项工作开展扎实有效，工作态势发展良好，但工作中仍然存在一些不足：一是队伍建设有待加强。二是协调工作做得不够好，部门衔接力度不够大。

机关年度考核工作总结

年县机关后勤服务中心工作总结及工作思路

2020年，在突发新冠肺炎疫情之下，我中心领导班子团结带领全体干部职工，在县委县政府坚强领导下，一手抓疫情防控，一手抓后勤保障，确保了县政府大院安全与服务工作两不误、两促进。现将我中心2020年工作情况及2021年工作计划汇报如下：

一、履行职能工作。

总用电量为1714.8591万千瓦时，单位建筑面积用电量同比下降1.23%；

前3季度单位建筑面积能耗2.26千克标煤/平方米，单位建筑面积能耗实际数控制在目标值80%以内，完成了市级下达给我县能源资源消费指标任务。

（二）办公用房管理工作。完成了县退役军人事务局等单位办公用房的调配、安置工作。县退役军人事务局调配到原气象局办公楼，县医疗保障事业管理中心调配到原文广体局办公楼四楼，县政协文史馆调配到原房产所五楼，县文化广电和旅游局咨询中心调配到原民政宾馆一楼铺面，县自然资源局二层机构林业推广站、生态公益林站、森林防火以及林长制办公室、土地管理中心、林业执法大队七个单位调配到原县卫生局办公楼。共调配办公用房27间总面积935.26平方米。

1、会务工作。做好县党代会、县人大会、县政协会等重要会议的会务工作。重新装修县委四楼会议室并更换会议室音响设备，维修县人民会堂投影仪及其他设施设备，有效保障了各项会务工作的正常开展。

2、安全保卫和环境卫生工作，继续购买社会服务。3月份委托第三方广西桂水工程咨询有限公司代理县政府大院物业管理招标工作，于3月31日和中标单位广西理通保安服务有限公司签订了“上林县政府机关大院物业服务项目”政府采购合同书。进一步完善安全保卫工作管理制度，有效监督理通保安公司对县政府大院实施规范化管理。制定维稳应急预案和信访维稳工作预案，严防重大事件发生以及群体上访和突发事件的发生。督促保安公司做好县政府大院绿化、美化工作和环境卫生工作，努力打造空气清新、整洁舒适的办公环境。

3、水电管理工作。政府大院办公区的用水、用电实行专人管理，定期检修维护，确保机关单位正常供水、通电。6月份，更换维修了政府大院路灯18盏，增设大院安保监控系统4台摄像头。

9月份更换食堂消毒柜、冰柜、空调等设施设备及部分厨具餐具，有效改善了机关食堂内外环境。严格食材采购管理，保障了食品安全。

5、公务用车服务保障工作。做好车辆保养、维修工作。加强对司勤人员的管理，强化学习，以案促改，督促遵守交通法规，确保行车的安全、顺利。截至10月底，一共出车858次，均安全行使，无交通事故发生。

二、精准脱贫工作。

持续指导挂点村屯的精准脱贫工作，做好脱贫户的跟踪工作，根据家庭具体实际，帮助他们制定生产计划，确保家庭经济持续稳定增长，预防返贫现象发生。落实雨露计划、产业奖补等扶贫政策。推进易地搬迁户的拆旧复垦工作。挂点村全部贫困户实现脱贫摘帽，顺利完成县委、县政府部署的各项扶贫工作任务。

三、

新型肺炎防控工作。

成立疫情防控工作领导小组，部署防控工作，全面打响县政府大院新冠肺炎防疫战。

1、做好摸排工作。中心全体干部职工分成5个小组，对县政府大院生活区19栋居民楼进行逐户摸底排查，造册登记，建立台账。

2、做好值勤工作。在生活区和办公区分别设立值勤点，实行24小时值勤，对进入县政府大院的人员进行体温测量，外来人员做好登记、建立台账。

3、做好隔离工作。对县外返回的生活小区居民，实行在家14天隔离观察。上半年，一共对19人实行在家隔离观察。

4、做好消杀工作。截至5月底止，办公区每天由消毒公司派人全面消杀一遍；

生活区由我中心安排工作人员，每周对排水管道、楼梯、卫生死角进行两次消杀。5月以后，每次召开大型会议，会前对会场做好消杀工作。

5、做好新冠肺炎常态化防控工作。

四、政治理论学习。

学习党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，学xxxxxx系列重要讲话精神，不断提高干部职工的政治理论水平，增强政治敏锐性和政治鉴别力，在思想上和行动上与党中央保持高度一致。

开展“书记引航担使命”主题活动，抓住党支部书记这个管党治党的“关键少数”，让关键少数发挥作用，带头落实管党治党责任，调动党支部的积极性、主动性、创造性，把管党治党螺丝拧得更紧，构建任务清晰、全面覆盖、传导有力、执行到位的完整责任链条，推动全面从严治党主体责任落实落地。

五、党风廉政建设。

全面贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中、__精神，深入贯彻xxxxx对广西工作的重要指示批示和题词精神。开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，教育引导党员干部，牢记党员身份，守初心、担使命，坚守理想信念，自觉遵守党章党规，严守党的政治纪律和政治规矩。贯彻落实中央八项规定及其细则精神，坚决纠正“四风”。把党风廉政建设列入年度目标管理考核中，进一步完善《党风廉政建设制度》、《财务管理制度》、《考勤制度》等规章制度。加强财务监督，严肃财经纪律，积极推行国库集中支付，资金统一调度，严把经费支出关。

2020年，我单位各项工作开展扎实有效，工作态势发展良好，但工作中仍然存在一些不足：一是队伍建设有待加强。二是协调工作做得不够好，部门衔接力度不够大。

六、2021年工作计划。

（一）工作思路。

贯彻落实《广西壮族自治区机关事务管理办法》，按照县委、县政府工作部署，锐意进取、开拓创新，围绕中心，服务大局，为上林经济和社会发展，做出应有贡献。

（二）目标任务。

1、继续加大公共机构节能工作力度，发挥公共机构在节能工作中的表率作用，带动和引导全社会都参与到节能工作中来，推动新能源汽车的推广应用，打造垃圾分类示范单位。

2、继续加强党政机关办公用房管理工作，协助做好县委县政府办公楼危旧房改造项目申报工作。

3、继续做好政府机关大院安全保卫工作，积极创建“和谐平安”单位；

打造环境优美、卫生清洁的工作环境，创建文明庭院、绿化单位。

4、继续做好公务用车服务保障工作及公务用车配备更新工作。

5、做好办公经费的管理和使用工作，精打细算，大力缩减公务经费开支。

6、进一步加强党风廉政建设，树立良好的机关工作形象。

7、进一步做好疫情防控常态化工作。

8、完成县委、县政府交办的其它工作。

机关年度考核工作总结

机关一词，原指整个机械的关键部分，后引深为周密的计谋，现代社会中经常用机关一词代指政府职能部门。今天本站小编给大家整理了机关年度考核。

谢谢大家对小编的支持。

在局领导和部门领导的正确带领下，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下：

一、学习方面。

深入学习科学发展观,并且认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。

二、工作方面。

1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过qq号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知。通知各县(市)上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县(市)的凝问。

2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声﹑问有答声﹑走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。

3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘﹑人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。

4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。5，其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则。

三、下一步。

工作计划。

(一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。

(二)全力协助部门领导的工作。

(三)继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。

(四)维护社会稳定，加强民族团结。

(五)严格遵守单位。

规章制度。

领导、同志们!

在党委、政府正确领导下，我将20xx年工作总结如下：

一、机关事务，做到耐心、细致、周到。我始终坚持“六到”的文明办公的原则。即“心到-----勤于思考。眼到----善于观察。语到----敢于说话。事到-----事无巨细。礼到----热情礼貌。程序到-----不越位、不包办。一年来，不管购买物资，还是维修工程项目，廉价购物，以质为本，属于本人经手的发票和单据：标名清楚，用途明白。热情接待来访群众，能解决的就地调解，不能解决的当面解释，(值班日志有记载)。规劝来访人员不能影响机关正常会议，热情为来访群众提供法律咨询和政策服务。将工作安排有序、做到忙而不乱，尽量让领导放心，让干部满意。

二、支部活动，环环扣紧，程序到位。认真开展“学习科学发展观”活动(3月28日----8月22日)。从自学到检查学习心得;从组织集体学习到查阅学习笔记;从四进农家四满意活动到践行学习效果;从理论考试到一人一策;从扶贫帮困到作风整改。学教活动产生了立竿见影的效果。认真抓好机关党员的发展工作，预备党员转正工作，积极培养先进青年入党，在发展新党员的问题上，始终坚持“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的原则。全年共计发展新党员2名，预备党员转正3名，档案资料做到了整洁齐全。健全了支部“三会一课制度，督促收缴党员的党费。

三、机关管理，时刻放在心上。认真做好机关值班、考勤、管理、安全工作。实行晚间查巡、白天查勤、节假日查岗等制度。有力的杜绝空城计、摇空值班和溜岗行。根据门卫日志统计全年共计晚查巡36次，深夜查巡达20次之多。及时聆听、了解值班干部信息传递突发事件，并负责组织及时处理和向有关党政领导汇报情况。例如：赤马火灾，十一期间两起交通事故，河背社区的火灾，荷芳村群体性斗殴事件等等…。值班日志有记载。杜绝盗窃摩托车事件发生，经常督促门卫窥测来犯嫌疑人，使机关防患于未然。和门卫一道及时劝说精神病人不要进入机关，及时劝告、劝阻、解释上访问人员不能烦扰党政领导的正常开会。加强门卫安全防范措施，督促门卫做好安全管理，全年共计抓获盗窃案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日)，嫌疑人三人，其中两人移交公安机关处理，一人经教育有悔改的初犯。

四、联村工作，及时反馈信息回复有结果。1、及时送达通知、文件和农业科技资料、技术信息。2、指导联系村的科学发展观学教活动，开展党员评议。3、协助计生办和村领导做好该村的计划生育工作。4、积极协助东门村调解各类疑难纠纷(一起离婚后的财产分割问题的处理。一起是集体土地争论纠纷，都是晚上和村领导处理的)5、有机配合支村两委烤烟发展工作，积极参加各类动员会议，不管是白天还是晚上即时参加。20xx年完成种值烤烟1300亩，收购折合面积与种植面积基本相符，20xx年力争发展烤烟1400亩。正在趴坡过坳增后劲。

20xx年，我坚持以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，贯彻落实市和镇第十三次党代会等相关会议精神，在镇委、镇政府的指导下，带领**公司全体职工钻研业务，努力提高公司业绩。在这一年中，我自身在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：

一、立足本职岗位，求真务实，扎实工作。

在工作岗位上，我时刻要求自己要坚持原则，秉公办事，服从党委、政府的统一指挥，树立大局观念，善于抓住主要矛盾和关键环节，求真务实，以身作则地带动全体职工共同为公司服务。

20xx年，在镇委、镇政府的支持下，**公司迎难而上，财务状况稳健，利润增长平衡，总体上取得不错的成绩。在具体工作方面，我着力加强公司的内部管理，楼盘款项催收，促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中，认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二、严于律己，加强党性锻炼，提高党性修养。

在政治思想方面，我一直在各方面严格要求自己，不断加强理论学习和实践学习，自觉加强党性锻炼，使党性修养和政治思想觉悟进一步提高，坚持以优良作风和党风投入到工作中。同时，在公司支部建设方面，由于支部成立时间尚短，所以我集中在完善支部各项工作建设，促进支部的不断发展壮大，认真部署重点工作，狠抓干部队伍建设，以增加公司的凝聚力。

三、查漏补缺，不断完善工作计划，保证完成工作任务。

通过对20xx年的工作总结，我查漏补缺，不断完善工作计划，争取能更好地完成工作目标，为公司带来更大的利益，为镇的城市建设贡献一份力量。对于土地资源的有限性，我筹划在20xx年能够在做好现有项目的基础上，寻求新项目增长点，实现公司可持续发展;作为公司的决策者，我将不断地完善公司制度建设，提升管理水平，加强队伍建设，强化工作措施，和全体干部职工共同实现公司的经济建设和党支部建设工作;对于困扰我公司多年的历史案件，我将不断寻求创新的方式，争取多部门的支持和合作，以便早日解决这些案件。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均圆满完成，取得了不错的成绩，得到领导和群众肯定。我个人在思想、学习和工作上也取得了新的进步，在今后的工作中，我将自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的，为我公司的发展和镇的城市建设作出自己的贡献!

机关单位年度工作总结

在这半年中，我走出校门，步入工作岗位，作为人生的一大转折，面对新的环境，我感受到一种强大的使命感和责任感。首先，在思想政治方面，我不敢有丝毫的松懈。我通过对党的报告和各种辅助材料的学习，立足国内外形势的新变化，针对充满挑战和希望的21世纪，围绕把我们党建设成为一个什么样的党和怎样建党这一根本问题，所做出的科学回答，具有鲜明的时代特征和巨大的现实意义。通过对党史党章的学习，也加深了我对党的基本理论的认识，更使我对新时期党建理论的理解不断得到提高和深化。同时，新的工作环境带给我的更是一种严峻的考验，为了能够尽快适应新的环境，我在巩固在校期间所学习的理论知识的同时，不断的充实己，利用业余时间主动学习专业知识，技能，把理论联系到工作实践中。

作为一名从事煤炭行业的工作者，我始终注意与党组织保持高度一致，把对共产主义的信念贯穿于整个工作生活中。我始终想着我所做的每一件事，事关党员的形象，时刻约束自己，没有丝毫马虎。我也在不断的思考着如何将自己的微薄力量得到充分的发挥。在实际工作中，我时刻严格要求自己，严谨，细致，尽职尽则，努力做好本职工作，能做到团结协作，分工不分家，哪里需要，就主动配合，认真完成。半年来，我取得了一些成绩，但还存在着一些缺点和不足，比如在日常生活中，还应进一步发挥先锋模范作用。在今后的学习和生活中，我要更加严格的要求自己，争取早日在各个方面取得更大的进步。

以上是我半年来的基本情况，应该说，这半年中，我认真学习，努力工作，政治思想觉悟有了很大的提高，个人综合素质有了全面的发展。当然，这些成绩的取得是和支部广大党员同志的热心帮助和老师们的耐心指导是分不开的。我将继续发扬下去，勤学苦练，使自己成为一名经受得起任何考验的真正的共产党员。

医院后勤服务年度工作总结

我们公司是20xx年xx月xx日正式进驻xx医院，为医院提供病房环境保洁、医院安全护卫、标本传递送达等相关后勤支持服务。自进驻以来，为做好后勤管理服务工作，达到优质服务与院方服务满意的要求，我们公司全体后勤职工积极进取，开拓创新，团结协作，认真努力工作，完成了各项工作任务，取得良好成绩。现将20xx年后勤管理服务情况具体总结如下：

作为我们后勤职工要牢固树立服务意识，以“努力办医院满意后勤”为目标，充分调动每个后勤职工的工作积极性，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，实行精细管理，规范后勤服务；通过奋发努力，认真工作，把各项后勤工作提高到一个新的水平，获得服务对象的满意。

我们后勤职工要努力学习，提高自己的政治觉悟，转变思想观念，树立服务意识，做好各项后勤服务工作。要加强业务知识和业务技能的'学习与培训，切实提高后勤服务工作水平。我们要充分认识和肯定后勤管理服务在医院工作中的地位和作用，正确认识自身的价值，树立自强、自重、自尊的心理，增强做好服务工作的自豪感和责任感，充分发挥应有的作用。

我们后勤职工认真负责细致做好病房环境保洁工作，保持病房的清洁卫生，为病人营造一个良好舒适的就医环境。在做好病房环境保洁工作的同时，对各类日常基础设施做到定期巡查，发现问题及时整改，保证基础设施的完好，发挥最大、最好的潜能，为病人提供医疗、生活保障。

20xx年xx月13日xx住院大楼启用，我们的服务延伸到2#住院大楼，尽心尽职做好后勤管理服务工作，使xx住院大楼的后勤管理服务工作上了一个新台阶，获得了广大病人的满意。为进一步搞好医院后勤服务工作，我们公司于20xx年3月22日成立中央运送中心，提高了后勤保障服务能力，为临床一线提供强有力的支持。

2、加强安全保卫，构建和谐医院。

我们公司提高安全意识，加强安全保卫，努力构建和谐医院。

(1)建立健全相应的规章制度，完善突发事件应急预案，建立健全适合医院安全管理实施细则，严格制度的执行，落实责任追究，奖惩兑现。

(2)建立健全安全工作督察机制，加强对医院安全工作的监督、检查和隐患整改，确保医院安全，不发生任何安全事故。

(3)加强安全基础设施的检查，对消防设施、防盗装置等安全基础设施进行不断改善，确保万无一失。

(4)抓好日常检查和隐患排查。经常性主动开展安全自查自纠，重点检查电源、电路、电器设备等是否安全；灭火器、消防栓水带、安全报警设备是否完好；门、窗及安全防范设施是否完好；值班制度和值班人员是否落实；用电、用火、用气是否规范，发现安全隐患立即督促整改，直到验收合格为止。

(5)加强值班值守，严格报告制度。对医院重要部位，严格坚持每天巡查和24小时在岗值班制度；在国家重要节假日以及重大活动、重大事件以及特殊天气情况下，坚持24小时在岗值班和每天零报告制度，确保医院安全。

3、节约水电资源，杜绝浪费。

水电是重要资源，是保证医院正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。为节约水电资源，杜绝浪费，我们公司合理和科学用水用电。

(1)加强宣传提高节约意识，水电是商品，要厉行节约，爱护一切水电设施，不浪费一滴水、一度电，人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。

(2)加强水电检查，杜绝浪费，设专人对全院用水用电情况和公共区域水电设施进行巡视，确保大家节约用水用电，杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生，同时，加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。

为确保后勤管理服务工作稳定发展，防止出现意外情况与事故，我们公司在管理方面建立了应急预案，通过对应急预案的学习和操练，基本掌握了应急预案的要领。在应急预案中，我们公司特别制定了人力资源相关应急预案，为促进再就业工程及社会和谐稳定作出更大贡献。

为进一步做好后勤管理服务工作，提高服务质量，获得大家的满意。我们公司今后：

(1)要加强作风建设，大力弘扬和提倡优良作风，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，不断改进后勤职工的思想作风和工作作风，做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作，创出后勤工作新成绩。

(2)制订考核办法，激励先进。我们公司要根据不断发展的新形势，结合工作实际，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法充分体现职工多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励职工充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在后勤管理服务工作上做出新成绩，取得新成效。

20xx年，我们公司虽然认真努力、勤奋工作，在后勤管理服务上取得了一定成绩，每月获得院方服务满意度测评平均分95分，但是跟飞跃发展的形势相比，跟病人日益提高的服务要求相比，我们公司还是存在不小的差距，需要继续努力提高和改进。

今后，我们公司要继续努力，深化管理，勤奋工作，把后勤管理服务工作提高到一个新的水平，真正做到优质服务，获得院方和全体病人的真正满意。

年度机关党委工作总结

20xx年来，我村党委以党的十九大精神为指导，在镇党委的正确领导下，切实开展党的群众路线教育实践活动，展开基层党员干部“四风”问题检查整改，保持党员干部队伍的廉洁性，现就20xx年一年党建工作的开展情况作如下汇报：

一、基本情况。

xx村共有党员38名，建党对象2名;入党积极分子2名。

二、工作开展。

合同。

承包等事项进行了讨论研究。

(二)强化责任落实，加强党建制度建设、强化党建工作的领导。落实党建工作目标责任，明确了工作目标，加强制度建设。在深入调研的基础上，对不合适宜的制度进行了修改，全部做到制度上墙。抓党建工作信息上报。认真推行党务公开。今年我村党务公开以村党委党务公开为主，完善了党务公开制度。

(三)加强组织建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。一是调整了城乡联合党支部。二是继续抓好无职务党员设岗定责工作。三是以提高党员干部队伍素质为着眼点，抓好党员教育管理和发展工作、积极开展党员远程教育。通过远程教育活动的开展，党员干部鼓足了发展信心，增强发展动力。四是开展了基层组织调查走访活动，走访了700多人，提出了许多宝贵的意见。五是对全村的名党员进行了测评和党组织的测评上墙，起到了模范带头作用。六是加强学习，开展了保持党的纯洁性主题教育活动及防控风险活动。认真做好党员发展工作。在党员发展上，严格按照“坚持标准，保质保量”的原则。切实加强对流动党员管理。对全乡外出党员半年以上进行了调查摸底，建立了名册，流动党员得到有效管理。加强党费收缴和使用管理。完成了党员党组织信息库建设，共录入38名党员基本信息，党员信息管理工作得到进一步规范。要求每名党员干部都要以“一面旗，一团火，一盘棋”为标准，进一步转变了党员领导干部的作风。

三、存在的困难和问题。

20xx年党建工作虽然取得了一定的成绩，但也存在不少问题：一是对新的理论和政策的学习不够;二是各种制度有待进一步完善;三是党员干部工作能力和自身素质还有待增强;四是由于受经济条件的制约，党员中的致富带头人所占比例不多。

在明年的工作中，我们将认真寻找差距和不足，抓好党建各项工作任务。

一是找准差距，强化责任，精心谋划抓落实;。

二是加大党员的学习教育;三是抓好党建示范点建设;四是积极探索，大胆实践，立足创新抓特色。

在校党委的正确领导下，在各机关各部门各支部的大力支持下，对照年初。

工作计划。

一、在组织上注重抓关键层面----党支部建设。

（一）加强支部班子队伍建设。

1、及时配齐支部班子，一是在新建立的三个部门成立了三个新的党支部，确保党员到哪党组织就建到哪；二是及时配强配齐人员变动的支部班子队伍，先后对机关14个支部委员进行了及时的调整，确保支部工作不受影响。

2、加强支部班子队伍的学习培训。开学初我们就基层党务工作者应具备的素养和如何提升支部标准建设水平等内容，组织对机关支部班子全体成员学习培训，这次培训进一步提高了大家的政治站位，加深了对支部标准化建设的理解认识以及重视，为接下来的机关基层党组织标准化建设的深化、和基层党建工作水平提升均起到了积极的推动作用。

（二）注重发挥支部班子的主观能动性。

2、立标杆，造氛围，强活力。我们利用会议、微信平台和机关党委网页等多种途径和方式，宣传表扬支部好的做法，尤其是各支部活动情况报告形成常态，在机关营造比学帮赶超的氛围，实现了支部工作更加主动、更加能动、更加有成效，有力推动了机关党建工作。

二、在具体工作上注重抓关键环节---计划制定、工作落实、活动宣传和年终考核。

1、抓计划制定，强化标准化要求：机关党委紧扣新时代党建工作的新要求和上级党委的工作部署，按照基层党组织标准化建设要求，对本年度党建工作的目标、任务及措施进行了全面深度的谋化，制定了《支部标准化建设模板》和《支部标准化建设数字清单》，要求支部将标准化建设要求纳入支部计划中。今年我们机关的24个支部，对党建工作给予了高度重视，全部按照机关党委的要求，制定了详细的工作计划，对全年的支部工作进行了精心的安排。总体上看，大部分支部的计划安排周密、详细并可操作性强，在学习内容上，重点突出，组织开展了深入学习十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想；在学习方式上，形式多样，轮流领学、讲党课、专题研讨、实地考察等方式，注重加强广大党员对新时代新思想的丰富内涵的深刻领会；在活动安排上，富有创意，以“党员活动日”为载体，结合部门工作，安排了很多富有特色的活动，对凝聚人心，汇集力量，推动工作起到了积极的作用。

2、抓工作落实，提升执行力。建立四种有效的工作机制，为支部工作正常有序有成效开展提供了有力的制度保障。一是建立提醒机制，对于计划中的规定动作实行提前提醒，保证支部党建工作能够按照既定的计划节奏开展。比如支部换届提醒、每月第一周党员活动日提醒和工作完成截止时间的提醒等。二是建立通报机制，对于没有按时完成计划任务的进行通报，督促工作没跟上的支部立即进行了整改起到了立竿见影的效果。三是互查互学机制。根据工作需要不定时的开展学习交流活动。组织召开支部的组织委员现场学习交流培训会，各支部将材料带到现场，学经验找差距，取得了显著效果。四是直接深入支部进行督查，发现问题及时解决。四个机制的建立和实施，有力推进机关党建工作。

3、抓活动的宣传报导，营造党建工作氛围。一明确要求，要求每个支部每月要对支部活动进行一次报导，二是及时通报，对报导较少的支部以督促，三是对于做的好的支部进行公开表扬。今年机关的宣传报导数量呈现直线上涨的态势，一年报导数高达283篇，平均每个支部报导十多篇。不仅在弘扬主旋律、传播正能量、凝聚人心、推动工作等作用发挥方面起到积极作用，也形成了机关支部工作比学赶超的良好工作氛围。现在下半年和上半年相比，机关各支部对宣传报导工作重视程度有明显提高，并已形成习惯。

4、抓支部书记述党建，强化党建工作责任意识。组织开展支部书记述党建工作，对支部工作进行有效的考核。通过公开述职，不仅是对支部书记和支部一年工作的总结，加强支部间的学习与交流，更是加强支部书记对党建工作的责任感和担当意识。

三、在队伍建设上抓关键少数-----党务骨干和领导干部。

1、抓培训、促学习。就学习十九大报告精神制定专门学习培训计划，对培训内容、方式、学时都进行了详细的安排。主要分三个层次开展学习培训。一是配合学校对领导干部进行学习培训，二是机关对支部委员进行专题学习培训；三是支部组织集中学习培训。用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，让十九大精神内化于心外化于行。

2、抓主题，强党性。一是在处级领导干部中开展“讲严立”专题警示教育，机关按照校党委的统一部署和要求，就机关开展“讲严立”活动进行了专门安排和部署，并制定了《机关党员领导干部“讲忠诚、严纪律、立正德”民主生活会实施方案》。以领导干部的带头，对机关广大党员和干部职工产生了良好的辐射和带动作用,在支部也开展了警示教育活动，取得良好成效。二是在机关举办主题为“不忘初心勇担当、牢记使命乐奉献”的科级干部论坛，科级干部们所讲所述都是身边的人和事，他们以不同的视角、不同的方式诠释了对“不忘初心永担当，牢记使命乐奉献”理解和感悟，触动大家的心灵，引发了共鸣，感动了机关人，起到了明显的教育效果。

3、抓示范，促引领。一是机关党委坚持每月一次的中心组学习制度，带头学，二是机关党委委员自身带头讲党课，到联系支部讲党课，以身示范，充分发挥引领作用。三是对领导干部讲党课提出明确要求并进行网上公开交流。通过讲党课，以讲促学、以讲带学、以讲比学。在领导干部的带动下，机关很多科级干部也开展了讲党课活动。四是通过支部对校领导参加支部活动提出明确要求，示范引领效果显著。

过去的一年，机关党委在上级党委正确领导下、在机关各部门单位支持下，经过机关各党支部、尤其是全体党员干部的共同努力，较好完成了各项工作任务。机关的党建工作有了新的进展，主要表现为四个方面，一是支部班子执行力显著增强，机关党委抓支部，支部抓党员，党员带群众，这样一级抓一级带一级的工作格局已形成；二是学习宣传交流的频次和质量有大幅度提高（宣传报导数提升近百分之五十），比、学、赶、帮、超的良好氛围更加浓厚；三标准化建设水平有较大幅度提升，24个支部全部达标，率先提前完成达标任务；四是“党建+”工作成效有较大幅度的提高，涌现出诸多得到公认的先进集体和先进个人。

机关党委的工作也存在一些不足，主要表现四方面：一是基层党组织标准化建设水平还要继续提升二是党建工作在推动机关各项工作中作用发挥还要继续加强三是机关党建工作的开拓创新还要继续加强；四是基层党组织的制度建设还继续加强。