中国邮政工作报告

时间:2023-08-30 08:41:14 作者:江sx

报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

中国邮政工作报告篇一

机会

我国物流业的市场前景广阔。我国外包物流的市场是一个潜力巨大的利润源,一块巨大的蛋糕,发展前景极为诱人。目前我国全社会流通费用占gdp的比重为20%,而世界发达国家,如美国,该比重仅为10%,两者之间的落差正是我国物流业巨大的经济潜能。政府重视,政策有利。2001年3 月,国家经贸委、铁道部等七个部门联合印发《关于加快我国现代物流发展的若干意见》,近期,国务院又印发了关于促进我国流通业发展的指导意见。国家信息化办公室将以物流运递平台为第一内容的“电子邮政”列入了国家电子商务示范工程;国家科技部立项开展了“邮政行业发展电子商务模式研究”;国家经贸委立项开展了“邮政物流中心处理技术”研究。这些都为邮政发展第四方物流提供了良好的机会。国际合作进一步紧密,国外物流企业的涌入,必然带来先进的物流规划技术、管理经验。邮政物流可以通过合作、合资的形式把握这个学习、飞跃的机会,在工作实践中不断增长才干,提高邮政物流的整体管理水平。

威胁

国际竞争对手的威胁,随着经济的全球化,物流服务业越来越无国界限制,中国加入w t o后,国际物流巨头fedex公司、dhl公司、美国联合包裹公司(ups)纷纷进驻中国市场,经营物流快递业务。国外物流企业具有熟练的物流操作手段、高度的专业化作业、丰富的行业知识和实际运营经验等方面的优势。这将给我国邮政物流的发展带来巨大的威胁。国内竞争对手的威胁,国有经济中的部分传统运输、仓储、批发企业,如航空、铁道、石化等行业,在其原由业务领域的基础进行重组改制和业务转型,向第四方物流发展,成为物流产业中强有力的竞争性,如中远物流、中外运物流、中海物流、中铁物流等几大物流公司。民营企业的竞争力也不容忽视。民营企业因经营方式灵活,发展迅速,出现了营业收入超亿元甚至十亿元的民营物流企业,如宝供、大田、南方物流、宅急送、华宇、远成等。

随着邮政体制改革的不断深化,邮政经营的内外部环境发生的激烈变化,邮政企业面临前所未有的竞争,同时信息技术和知识经济的发展使邮政业务获得了新的发展空间,在机遇和挑战并存的经营环境下,对邮政企业变革时间的人力资源工作提出了更高的标准和要求。下面我结合邮政实际谈谈个人的一些思考和认识。

一、认清形势,正确认识新形势下邮政面临的机遇和挑战。

随着邮政体制改革的进一步深入,邮政市场的放开,特别是高端业务如速递、物流、报刊、包件等的竞争将越演越烈,并向更加广泛的领域展开,邮政面临着全方位的市场竞争,在竞争过程中,我们既要履行好普遍服务的重任,又要与众多的竞争者竞争。同时我们既要加快现代企业制度的建立,又要逐步学习掌握面向市场的经营管理,观念不适应、机制不适应、工作方法不适应、队伍素质不适应的问题较为突出,企业文化建设较为缓慢,企业发展和员工成长互为依存、互为促进的机制还没有形成。

同时,随着邮政公司化运作步伐的不断加快,新的体制、机制的逐步建立,将对邮政的发展注入新的生机和活力,邮政持续健康发展的良好政策环境已经逐步形成。从地方经济社会的大环境看,地方经济高速发展必将促进邮政的更快更好发展,将为邮政带来了较大的发展空间并提出了更高的服务要求。邮政经过几年的积累和发展,进一步清晰了发展思路,夯实了发展基础,提升了企业实力和能力,这为邮政进入持续快速发展阶段奠定了基础。

解放思想,进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,坚持发展高于一切,坚持改革促进发展,坚持用信息化改造传统邮政,坚持企业与员工共同发展,坚持建设现代企业管理制度的发展方向,继续加快发展,加大发展,把基础市场再做大一些,基础再夯实一些,继续保持快速发展的势头,真正实现又好又快的发展,更好地服务于经济社会的发展需要。我们必须掌握主动,未雨绸缪,把不利因素考虑得多一些,把困难估计得大一些,把影响时间预想得长一些,把应对方案设计得周密一些,以更大的决心,更扎实的工作,推动邮政继续前进,实现邮政发展由量变到质变的飞跃。

二、准确定位,正确把握新时期邮政人力资源工作的目标和任务。

今年是邮政改革发展的重要一年,在邮政体制改革向纵深推进,市场竞争环境日益复杂的情况下,人力资源工作要更加有效地支撑企业发展,更加积极地推进改革创新,更加全面地落实以人为本,更加自觉地注重统筹兼顾。我们要用科学发展观统领全局,认真贯彻省公司工作会议精神,围绕促进科学发展、推进改革创新、构建和谐邮政的中心任务,牢牢把握好邮政人力资源工作的总体目标和思路,坚持改革创新,促进实现邮政从又快又好向又好又快发展。

(一)以科学发展观为统领,正确把握人力资源工作的总体目标。

为促进邮政企业健康、持续、快速的发展,结合邮政企业改革和发展实际,从是否有利于增强邮政核心竞争力、有利于提高企业整体效益、有利于支撑长远持续发展、有利于维护广大员工根本利益出发,确立邮政人力资源工作的总体目标:构建符合现代企业制度和市场竞争需要,精简高效的企业组织架构;建立建全以岗位管理、绩效管理和薪酬管理为核心的企业用人和分配机制;建立建全以企业效益及劳动生产率为导向的人力资源和人工成本配置机制;全面打造一支素质优良、结构合理、能够满足邮政改革和发展需要的人才队伍;建立以信息化为基础,支撑有力、调控高效,管理精细的邮政人力资源管理体系。我们在日常的管理工作中,要始终围绕这个总体目标来开展,从而确保企业整体目标的实现。

(二)明确工作思路,以改革促发展,扎实做好新时期人力资源工作。

为实现邮政人力资源工作的总体目标,认真贯彻全省邮政工作会议精神和全省人力资源工作会议精神,以支撑邮政实现又好又快发展为目标,结合实际,以改革促发展,进一步明确邮政人力资源工作的总体思路:在省公司党组的正确领导下,深入贯彻党的十七大精神,围绕促进科学发展、深化企业改革、构建和谐邮政这一中心任务,尽快完善公司化运行机制,建立与之相适应的精干高效的组织架构和管理体系;加快建立与市场经济接轨、符合现代企业制度要求的人力资源管理体系;继续深化企业三项制度改革,建立全新的运行与管理机制,夯实企业发展基础;通过生产关系的调整,解放生产力,实现企业与员工的共同发展。

我们要进一步统一思想、转变观念、坚定信心、勇于探索,按照积极稳妥、因地制宜、稳步推进的原则,紧紧围绕全州邮政的中心工作和经营目标任务,按照人力资源工作的总体思路来开展工作,为现代邮政企业可持续发展提供人力资源支撑和保障。

三、全面贯彻落实科学发展观,开创邮政人力资源工作新局面。

人力资源工作是重点工作,要坚持服务大局、统筹兼顾;坚持解放思想、改革创新;坚持从严要求、科学严谨;坚持以人为本、求真务实;坚持锲而不舍、持之以恒。要认清形势,提高认识,以科学发展观为统领,围绕改革发展的大局,以改革创新的精神,全面推进新时期人力资源工作。

一是要趁势而上,加快深化三项改革。大力推进人事制度改革,抓紧建立绩效管理体系,不断完善薪酬分配制度,为企业的改革发展提供强大的内在动力。

二是要加大力度,系统推进盘活人力资源工作。突出盘活重点,创新盘活途径,健全盘活机制,切实把企业中的富余人员充实到生产经营急需的岗位上。

三是要强化管控,促进实现降本增效目标。动态调控用工总量,严格机构、编制管理,扎实做好“双定”工作,切实加强人工成本管理,推动企业走内涵式的发展道路。

四是要着眼长远,加强企业领导班子和人才队伍建设。坚持正确的用人导向,加强思想作风建设,提高经营管理能力;加强后备人才队伍建设;加强营销队伍和基层骨干队伍建设,努力提高全体员工素质,加快引进重要业务急需的专业人才。

五是要夯实基础,推动人力资源管理水平上台阶。继续完善人力资源信息管理系统,加强人力资源管理规章制度建设,加强人力资源队伍自身建设。

面对新形势、新要求、新任务,人力资源工作使命光荣,任务艰巨、责任重大。我们要在省公司党组、州局党委的正确领导下,贯彻落实科学发展观,振奋精神,抢抓机遇,以改革创新的精神和奋发有为的姿态,全面贯彻落实企业核心理念,全面提升人力资源工作水平,增强责任感和紧迫感,为实现邮政又好又快发展提供更加有力的支撑和保障。

中国邮政工作报告篇二

把知识与实践相结合,从过程中锻炼自己,提高能力。

中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流express mail service),是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务,合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“ems”特快专递品牌和国内知名的“cnpl”物流品牌。

我所做的工作是为上海通用五菱、海尔等几家大型公司提供送货服务、提供第三方物流服务。是”ems”在全国范围内的一个小分支。

1、邮件寄递质量差的现象偶有发生。寄递质量包括邮件的揽收,运输,以及投递的质量 工作人员服务质量有待提高。

2,在服务质量上还有所欠缺,工作人员的的服务质量还有待进一步提高。作为服务行业,不论其一线工作人员还是幕后的客户服务话务员,都应本着一颗为人民服务的心,真诚,尽责地为客户提供高质量的服务。

3、速递物流价格高。ems是现在生活中很常用的快递方式.相对于”三通一达”这些快递,ems时间长,费用高,但ems是最安全的,是最有保证的,有全球网络覆盖联系.”三通一达”对于一些偏远地区的快递不承接,而ems无论什么地方的快递都承接,有时对于一些地区的快递都赔钱,没有什么利益。

针对以上问题提出以下建议:

1, 对工作人员进行岗前培训,提高工作人员对待工作的热情。

中国邮政速递物流公司提高这样的机会,在这段时间里,我深刻明白了细节决定成败,勤劳和热情是通往成功的垫脚石,对待自己的工作,要以自己的细心和耐心对完成每日的工作。教会了我身为一名工作者应有不怕累不怕苦的精神,兢兢业业的工作态度,与同事之间友好相处,紧密合作。给还在学校学习没有踏入社会的我上了宝贵的一课。

姓名: 项xx

学号: xx

班级: xx物流xx班

学院: xx

中国邮政工作报告篇三

现对20xx年的工作做一个总结。

20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

1、外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务。

2、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

中国邮政工作报告篇四

时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的移动公司员工,并在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。

作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。8月份我们到公司报道后,经领导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。

包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,ddf,odf接头目测。

设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、odf标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。

电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。接手工作后整理了所有本地网的ddf标签,把用笔修改过的都改成符合ddf标签规范的,然后打印出来重新贴在ddf架上。查清了以前遗留的电路资料不明的地方,重新做好标签。如电信的81条电路,只有传输端,没有交换端,我经过仔细检查后,将这些资料补齐,使整个本地网的ddf架上的标签都清晰明了,并能够达到以下具体的要求:(1)根据干线和本地网网络拓扑图与骨干层/汇聚层的电路开放资料和传输系统的纤芯资料要与ddf和odf吻合。(2)干线传输机房和2个基站的odf架及设备侧尾纤要按照规范要求布放,odf要标识清晰完整。每一次开通和跳线都要保证电路资料的更新,ddf架的电路资料准确率要达到98%。

另外,我还整理了一整套传输机房北电设备和华为设备的波分图,完成了以前没有做过标签的odf资料。

在努力工作的同时,我也认识到自身所掌握的知识还有一定的不足,因此积极从书本、从同事们身上学习新的知识,而公司也为我提供了许多很好的学习机会。在这半年里,由公司安排,我们接受了省公司举办的城域光网络技术mstp培训和ip路由技术培训。在这两次培训中,我了解了城域光网络组网技术和stp网络管理及优化,掌握了ip网上相关常用协议,为自己以后的工作积累了更多的知识,使自己的工作能力有了一定的提升。

掌握了一定的工作技能后,我协助同事开新的基站,在外工作了一个星期,以配合11.2期工程建设扩容的相关工作。11月份,参加了随州移动传输机房电源割接工作。

为了更好的完成好下一步的工作,在现有的基础上取得了更大的进步,我决心在新的一年里,多向老员工请教和学习,做好个人工作计划,继续增强自己的知识,锻炼自己的动手操作能力,积极向上,勤奋工作,使自己能够成为一名爱岗敬业并拥有良好技术能力的优秀员工。

中国邮政工作报告篇五

在我的集邮册中,有飞流直下的瀑布,有雄伟的长城,有英勇威武的兵马俑……但我最喜欢那张骏马飞奔在辽阔草原上的邮票,说起这张邮票,还有一个小故事呢!

这张邮票是1987年发行的,是长方形的,面值元,上面有几匹马在无边无际的绿色的大草原上飞奔,那场面太壮观了。

有一次,远在新疆的表叔邀请我们去他家玩,我和爸爸妈妈暑假里来到了表叔家。表叔一家人热情地接待了我们。

表叔家有个哥哥,比我大一岁,名叫艾利,有一天,我和哥哥在一起玩,哥哥拿出了一本集邮册让我看,其中一张骏马奔驰的邮票,我一眼就喜欢上了,于是我去跟哥哥要,可哥哥舍不得送给我,我还骂他小气,为此我们还吵了一架,一连几天都不说话。

当我快走的那天,哥哥给了我一个信封,我不知道是什么?我忙打开一看,正是那张骏马飞奔的邮票和一封信,我打开信纸看到几行字:“弟弟,我把我最珍贵又最喜欢的东西送给你,你要好好学习,我会想你的。”看完之后,我很感动。

我喜欢集邮,它既能让我开拓视野、增长知识、最重要的是让我在集邮中收获了友谊。

中国邮政工作报告篇六

(一)实习单位简介

中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20__年3月6日,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的全功能商业银行。

作为中国邮政储蓄银行的前身,邮政储蓄自__年恢复开办以来,不断丰富业务种类,不断拓宽网络渠道,不断完善服务功能,为支持国民经济建设、服务城乡大众做出了巨大贡献。新生的中国邮政储蓄银行拥有37000多个网点、2多台atm,并建有95580全国统一电话客服中心和网上银行系统。历经20余年的发展,中国邮政储蓄银行已建成网点遍布全国城乡、交易额庞大的个人金融服务网络,成为我国金融服务领域的一支重要力量。而中国邮政储蓄银行广东省分行成立于20__年10月11日,邵智宝任行长。

(二)实习岗位简介

银行柜员岗位职责主要是在营业柜台受理本外币个人、公司、中间等各项业务;处理日常现金收付业务;负责当日账务处理与核对,并负责编制和报送相关报表。

银行大堂经理岗位职责通常是负责对银行业务进行宣传,对网点客户进行分类引导、识别客户,对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷进行调解和疏导等工作。

二、实习内容及过程

在实习开始之前,我进行了为期七天的岗前培训,首先是学习银行的基本业务流程,主要是银行的柜台业务,包括本币储蓄柜台、外币柜台、vip柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台等;其次是了解了一下银行的中间业务;最后学习了银行从业人员职业道德规范和基本礼仪。

在接下来的半个月,我来到了大堂经理这个岗位进行实习,刚听到这个的时候,心里就有点不舒服,总感觉这个岗位是虚设的,因为平常自己去银行基本上就没有问过大堂经理。但是,几天下来才发现,原来大堂经理这个岗位并不轻松,因为这个岗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件容易的事情;其次,大堂经理需要对银行业务充分的熟悉,这样才能顺利解答客户的各种问题。

在熟悉银行的各种业务之后,大堂经理的工作在眼中就变得轻松了,每天的工作就是做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷;指导客户正确填写各类业务流程单;向有需求的客户介绍营销邮储银行各类中间业务产品;向客户解答各种关于银行的金融业务产品的问题。一天时间站下来,我全身都特别的难受,尤其是我的脚,不过能听到客户的一声谢谢或者一句肯定的话语,就是对我工作的鼓励。

在银行实习期间,我有专门的师傅和专业的客户经理对我进行一对一的指导,银行工作人员给了我很大的帮助。同时,我也通过自己的努力,在实际锻炼中巩固和扩充了自己的专业知识,弥补自己在实践上的空白,并在实践的基础上学会了一些银行从业经验,为以后的工作奠定了一定的基础。

三、实习收获与体会

在短暂的实习过程中,我进行了两个岗位的实习,收获颇多。第一,在专业知识上丰富了不少,因为银行柜员岗位接触的业务知识覆盖面是的,无论是银行的基本业务或者是中间业务等都要很熟悉;第二,银行大堂经理岗位能培养足够的应变能力,要随时随地做好应付突发事件的准备,在日常的营业大厅,往往有几十甚至上百的客户,就难免会发生一些矛盾,这就需要我们大堂经理出来解决问题了;第三,银行会发生一些意外情况,比如说停电导致业务中止,这时客户的意见肯定很大,这就更要求大堂经理的应变能力了;第四,在银行系统工作是成为金融英才的台阶,无论是专业知识或是为人处事能力都可以获得很大的提高。

除此之外,我在其他方面的收获也是很大的。首先,在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。其次,工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行、敬一行的行规。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,并且我认识到在真正的工作当中,要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

“千里之行,始于足下”,作为一名一直生活在大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤。

四、致谢

我很荣幸有这次机会来到中国邮政储蓄银行有限责任公司东莞分行石碣中心支行进行实习。现在实习结束了,行领导及同事对我的工作给予了高度的肯定。在这里我学到了很多东西,你们所带给我的心灵财富已经成为我人生最宝贵的记忆,这为我以后走向社会奠定了良好的基础。我衷心的感谢支行领导以及同事对我的关心和照顾,同时也感谢我师傅耐心的教导。在此,我祝行领导及所有的同事身体健康,家庭幸福;愿石碣中心支行同心协力,再创辉煌。

中国邮政工作报告篇七

大家好!

我叫,33岁,xxx党员,大专学历。于1995年从事邮政储蓄工作,先后担任过基层储蓄员、综合柜员、营销组组长。现任风险管理员职务,主要负责工作。今天,我参加竞争的是支行支行长一职。能参加这次竞选,我心中百感交集,首先要感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任;我很荣幸自己赶上了这次挑战自我、展示自我的大好时机,使我有机会争取一个我喜爱且需要我的工作岗位。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名银行支行行长,能做好应该履行的职责。

这次我竞聘支行长,主要是基于以下三方面的考虑:

二是我熟知支行长的岗位职责。支行长的岗位职责是重要的,也是包罗万象、非常繁杂的,它既要负责支行的行政管理,又要搞好交叉营销等经营业务,还要考虑支行的发展。支行长工作优劣以及能否开创新局面关键取决于否有一个坚定不移地贯彻了总行方针、政策;是否能积极主动配合全局,勇于创新具有较强组织能力和良好素质修养;是否善于博采众长带领大家团结一致、万众一心、协调工作领导集体。对工作职责的清醒认识和明确定位使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在全局的角度,全方位地思考问题,并说出自己的想法,也许有利于推进支行的工作发展。

三是热情与冷静并存。工作中我总能清醒的意识到肩负的责任,在职业生涯中未曾在原则问题上越雷池一步。能力不足,道德可补,责任可补,道德缺损,责任意识不强,能力却不可补。良好的政治素质、身体素质和业务素质必将使我工作起来事半功倍。

假如我这次竞聘支行长成功,我将围绕以下三方面开展工作:

1、加强内部管理

管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展,及圆满完成上级行下达的目标任务,我将严格按照上级行规定,强化内部管理:一是改革完善经营机制。根据上级行精神,努力健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理,落实从严治行,全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。

2、加强服务水平

服务是银行永远的主题,我会始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。在工作中推出多个与服务有关的贯穿全年的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的内涵,细致解客户的服务需求入手,查找日常工作中需要改进、改善的地方。并通过这些活动的开展,进一步提高整体服务质量,提升服务水平,为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务,以求获得客户的普遍满意。

3、加强队伍建设

要做好银行工作,队伍建设是根本。我将注重加强员工队伍建设,着重抓三方面工作:一是加强员工行为建设,切实加强员工思想教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设,组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设,组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力,并结合工作实际和专业特点,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,切实做好本职工作。

4、加强风险防范

加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产平安,实现最大效益。

各位领导、同志们,也许今天我的演讲并不动人、也并不精彩,但我一定会以自己赤诚的心和实际行动奉献给我所热爱的邮政储蓄事业,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向在座的各位领导、同志们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作。因为结果并不是目的,能够参与,能够在参与中检验自己的能力、水平,激励自己更加奋发有为地做好工作,以此报答邮政系统我们大家庭的每个成员,才是应有的目的。

我的演讲完了,谢谢大家!

本文点评

  • 烈火战士
    2023-08-30
    关于邮政速递物流价格高的问题,我理解ems相对于其他快递来说的确费用要高一些,但是它提供的是更安全、更有保证的服务。在我看来,安全和可靠性比价格更为重要。希望邮政速递物流可以在积极提高服务质量的同时,降低价格,给消费者更多选择。
  • 自由飞行
    2023-08-30
    作为一名消费者,我对邮政速递的服务质量有些担忧,尤其是邮件寄递的质量问题。希望能够加强对邮件揽收、运输和投递环节的把控,确保每封邮件都能安全、准时地送达。此外,希望工作人员能够更加友好、专业地为客户提供服务,提高整体的用户体验。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐