集团工作报告心得体会

在集团工作报告中，我深感工作的重要性和责任的使命。通过对报告内容的仔细阅读，我体会到了团队的努力和企业的成长。这份报告展现了集团的整体发展状况，提出了未来的目标和战略。从中我感受到了集团在市场竞争中的坚守与创新，以及对员工发展和企业文化的重视。汲取报告中的精神力量，我将努力付诸行动，为集团的进步贡献自己的力量。工作报告让我明确自己的方向，激发了我对未来的期待与热情。我坚信，在集团的引领下，我们必将实现更加辉煌的成就。

集团工作报告心得体会篇一

海尔员工人手一本《海尔企业文化手册》。海尔企业文化分三个层次，最外层是物质文化，看得见，摸得着;中间层是制度行为文化，如规章制度等;最深层的是海尔精神文化。精神文化的核心是价值观，而海尔的价值观就是两个字：创新。制度的东西可以学，但创新却无法模仿。海尔的科研人员平均每个工作日开发1.3个新产品，每个工作日申请2.5项专利，是中国企业中获专利数量最多的企业。海尔文化的这种创新，就是要最大限度地给每一位员工提供一个创新的空间。张瑞敏说，这种小改小革不仅仅产生多少效益，更在於员工所表现出的创新精神。在海尔，你甚至不用与员工交谈，便可感受到使他们充满活力的精神世界，平凡而机械的工作与远大的目标紧紧联系在了一起，变成为愉快的创造。员工们一簇簇创新的火花，汇聚成燃亮海尔事业征程的熊熊火炬。与许多企业相比较，海尔员工的收入并不高，但海尔员工创造性的工作热情却是别的企业无法相比的。靠什麼激励员工们去不懈奋斗?海尔的决策者们说，靠的是“敬业报国，追求卓越”的海尔精神，靠的是用先进的企业文化，打造一个个奋斗目标。从当年创造中国冰箱的金牌，到今天努力跻身世界五百强，海尔人靠它振奋精神，战胜自我，永远创业，创新进取。

20xx年是公司“创新发展”年，创新就是突破原来的终点，创新就是高度的提升，创新就是挑战极限，创新就是追求卓越，创新就是超越自我!创新是发展的前提和根本，企业的发展离不开创新。创新不是单纯的方法和技术，要拓展到理念、战略、结构、决策、流程、规范、机率以及信息系统和管理手段的密切结合上。只有企业的发展才能有我们个人的发展。

危机意识：海尔的生存理念：

“永远战战兢兢，永远如履薄冰”，更是给人一种强烈的忧患意识和危机意识，这成为海尔集团打开成功之门的钥匙。想到了有可能做不到，但想不到绝对做不到，意识决定方法。没有危机管理的意识，当然就不可能有危机管理的方法，因此说，没有想法就没有方法。古人讲“居安思危”，“防患于未然”。

1985年，海尔集团总裁张瑞敏，当着全体员工的面，将76台带有轻微质量问题的电冰箱当众砸毁，使员工产生了一种危机感与责任感，由此创造出了一套独具特色的海尔式产品质量和服务，譬如“用户永远是对的”，“海尔卖的不是产品，而是信誉”，“真诚到永远”等等。海尔的危机意识，已经用一种企业文化固定下来了，融入到企业领导和每个员工的血液里面了，即便是再大危机，也难以动摇。张瑞敏的“大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼，慢鱼吃休克鱼”既体现了一种经营思想，同时也是一种危机意识。

有了意识，自然就会有想法，当然也不难找到方法。在非洲草原上，每当太阳升起的时候，狮子就知道一天的赛跑又开始了，对手还是跑的最慢的羚羊，要想活命，就必须在赛跑中获胜，否则就会饿死;另一方面，羚羊的负担也不轻，对羚羊来说，如果自己跑不过最快的狮子，就会被吃掉。在自然界，强如狮子之强，弱似羚羊之弱，可自然给它们所面对竞争和求生的挑战都是一样的，他们在优胜劣汰，物竞天择的广阔天地里，求生的欲望是一样的，压力也是一样的。因此，对手说到底还是自己，要想逃避死亡追逐，首先要战胜自己，就必须快跑，再快跑，因为稍一松懈，就会成为他人的战利品，绝无重赛机会。不论你强如狮子，还是弱似羚羊，在竞争面前，在消费者面前都是一样的，平等的，商界永恒的规律是“物竞天择、适者生存”，如果没有危机意识，只有被淘汰的命运，你还敢懈满吗?因此，每当新的一天来临，每个企业领导和员工都应该对自己说“生于忧患，死于安乐”，为了生存，还是“警惕吧”!

反复抓、抓反复，抓重点、抓提高：

反复抓是说，包括基础管理在内，你不能一劳永逸，在管理上稍一放松，你已经取得的成果有可能走回头路，他要给你颜色看了。在管理上有一个魔鬼定律，大意是这样说的：一件事情只要有向坏的方向发展的可能，他一定向那个方向发展。企业向坏的方向发展的可能一定存在。你只要承认这一点，包括基础管理在内，你就要反复抓，是说，管理上已经出现问题了，你要重视问题，研究问题，解决问题，不能对问题视而不见，听而不闻。亡羊补牢要及时地补。海尔这些年在管理上之所以做得好，我认为，很重要的一点就是抓反复。我们承认工作上有问题、管理上有问题，但是这些问题一旦被我们发现，我们就抓住不放，认真地研究，认真地解决。抓重点是说，我们每个部门，每个月都要找出下个月的重点工作。重点工作里其中有一项就是查找部门存在的薄弱环节，找到了，作为下一个月的部门重点工作来完成他。完成了，这个部门的负责者就会被正激励300元，完不成就会被负激励300元。

这个薄弱环节就象管理理论上木桶理论所说的：

木桶盛水的多少取决于最短木板的高度。假如最短木板在盛半桶水的地方，这个木桶就盛半桶水。你要想让他盛满一桶水，就必须把这块木板补上来，它才能盛满一桶水。所以我们每个部门，每个月就要找出自己的最短木板，作为一个月的重点工作来完成它。完成以后，部门的管理素质得到提高，都这样做总体管理素质就普遍提高。木桶理论还说，人寿命的长短取决于最短木板的高度，我觉得也挺有道理，你象有些年轻人身体好好的，怎么说不行就不行了。而有些人，看着身体很弱经常吃药，经常上医院，你不敢说这样的人不长寿。一个企业也要找出自己的最短木板，然后再把这解决了，这是企业想得长寿的重点措施。抓提高是说，要求我们今天的工作要做的比昨天好，明天的工作做的比今天好，天天要有提高。如果你说我天天做得都很好，领导就说了，你应该提高工作标准了，你为什么天天做得都很好呢?就因为你工作标准太低了。假如今天跳高跳过1米，明天就要跳过1米零1，后天再跳1米零2，跳不过去再找原因，就这样，不断地找原因，找问题，你才能不断地提高。在这里，我毫不谦虚地说，在海尔，我在这个岗位上做的最好。但是，我明天可能要下岗，下岗不是因为我做得不好，或有什么问题，而是因为有人能比我做得更好，由做得更好的人来做这项工作。所以，要求每个人员在岗位上要不断地提高自己，这样在岗位上你才有立足之地。否则，别人就要挑战你，就要取代你的岗位。

随着夕阳的徐徐落下，伴随的只有浪花抚岸声;沿海边漫步，阵阵海风带来淡淡的海腥昧，郁郁葱葱的小道，车辙经过时卷起片片绿叶，在风中翩翩起舞。此时只有自己的耳边萦绕着海尔的企业文化，脑海还浮现着在海尔园区里，员工们胸牌上写意地画著一张张微笑的脸。

落日余晖笼罩下的海岸显得如此的静，落日逐渐在视觉中模糊，逐渐海天相接，成为海中的一夜扁舟。我与南房共同迎接明天黎明的到来!

集团工作报告心得体会篇二

云杉树下

2006年我来**二电的时候**模式正掀起风潮掀起波澜。各行各业纷至沓来，想亲炙“日新”文化的创新节奏和人文情怀。那个时节，伴着员工勤勉的汗水和开拓的足迹，合资公司终于走过克难岁月，阔步走进春风里。

2006年4月的一天，国资委王瑞祥副主任来公司视察。那时我还在实习，有幸参与接待。为了欢迎远道而来的贵宾，好客的二电员工自编自演了一台节目：歌亮，舞美，情深。晚会结束时，银鬓稀疏的老人深情感慨二电员工在平凡岁月里书写的动人故事：没想到在西北戈壁深处能有这样优秀的一家央企，并欣然挥笔题词“戈壁明珠，沙漠绿洲”。我想那是公司十年华章岁月最好的注脚了。

工作以后，逐渐认识身边很多同事和前辈，他们大都宽容宽厚，尽量迁就我单薄的才识和粗浅的阅历，通过言传身教教我堂堂正正做人做事、规规矩矩待人待物，有些还成了我很好的朋友。随着与他们交往加深，在加倍醒悟前浪壮观和后浪孱弱的同时，我逐渐意识到：公司的成功实际上是员工品格的成功，一直推动公司阔步前进的不是物质至上、效益为先的名心利欲，是员工团结务实、追求卓越的高贵品格，这种品格给公司的管理创新旅程打上了深深的烙印：无论是6s、tpm、nosa还是精细化管理，无论是增容改造还是管理输出，这种品格无一缺席。在岁月雕琢下，这种品格终于升华成了“团队、创新、执行、绩效”的核心价值理念，升华成了“苟日新、日日新、又日新”的企业文化精神。

我很庆幸自己能加入这样一家公司，融入这样一种文化，认识这样一些同事，结交这样一些朋友。因为，在似水年华里与他们相伴而行，就像在威廉。福克纳笔底的云杉树下聆听青春的变奏曲，追读岁月的老故事，教人踏实，教人贴心。

同时，我也很羞愧自己没有经历他们创业的艰辛和磨难，却无时无刻不在享受他们浓荫的庇佑和呵护。这在2008年以来的岁月里体现的尤为突出：电力市场形势飞流直下，在不断上涨的煤价和原地踏步的电价面前，火电企业前路苍茫，盈利的暮鼓转眼变成了亏损的晨钟，闲逸的旧梦消散了，取而代之的是奔波的艰辛和不堪的负累。在这场风雨飘摇的博弈当中，公司自然也难以置身事外。面对严峻考验，可亲可敬的同事们挺直了腰杆，充分发扬团结务实、追求卓越的“日新”文化精神：抗击冰雪灾害、捐助地震灾区有他们激情的身影，外部市场、生产一线有他们奔忙的脚步，员工节、年度晚会有他们自信的歌声。他们拨开岁月风尘，给我指点通往阳光坦途的捷径：在前进道路上，遭遇艰难险阻在所难免，关键是要把困难踩在脚下，把希望举过头顶，把责任扛在肩上，迎着风雨快步向前！多乐观的坚守，多豁达的宣言！

确然，对于俊秀挺拔、雄奇壮阔的云杉树来说，寒风苦雨、萧霜暮雪既是锤炼沧桑的挑战，也是蕴藉风华的机缘。艰难岁月里，同事们经久的辛劳终于开出繁花、结出硕果：近年来公司发电量屡创新高，煤炭采购渠道不断拓宽，市场竞争力显著提升。疾风知劲草，板荡识诚臣。这些员工既见证过公司辉煌，也亲历过公司低谷，但在“日新”文化旗帜下，他们始终无限忠诚、甘于奉献。

2012年适逢公司独立运营十周年。我想：同事们果然没有辜负“日新”文化期许，他们用实际行动为公司度过这个漫长而又糟糕的“冬天”储备了充足的粮草，也给公司十周岁生日献上了一份深情的祝福。走进阳光花苑，我踩着几片落叶去车棚停车，脚下沙沙的响声仿佛云杉树下啾啾的鸟鸣：今年冬天没有前两年那么冷，又一个春天就要来了吧。

工作单位：**第二发电有限公司

综合管理部：aa

集团工作报告心得体会篇三

－胡带娣

学习了镇委书记、镇人大主席吴湛辉作了题为《打造滨海国际商城，建设富强幸福虎门》的工作报告后，我们受益匪浅。从中，更是看到了虎门更加美好的前景。

报告充分体现镇府：深入贯彻落实科学发展观，有效应对多重危机，加快推进经济社会双转型，精心谋划，真抓实干，全力打造滨海商城，开创了经济社会发展的新局面。吴湛辉书记作的工作报告分为三个部分，分别是“五年的工作回顾”、“当前形势与总体思路”、“未来五年的重点部署”。

在“五年的工作回顾”部分，吴湛辉书记“从全面步入了科学发展的轨道、加快了产业升级的进程、初步奠定了城市升级的基础、有力促进了两级发展的联动、切实维护了和谐稳定的环境、有效促进了城市软实力的提升、积极落实了发展成果的共享、切实提升了党员队伍的素质”等八个方面全面总结了中共虎门镇第十三届委员会带领全镇人民，在经济社会发展所取得的辉煌成绩。

在“当前形势与总体思路”部分，吴湛辉分析了虎门当前具备的四大发展优势，并提出了未来五年的工作总体思路。

设对接区域合作的设施体系、建设承接区域辐射的城市格局、建设具有区域优势的城市环境，使城市建设实现由市域支点到区域节点的跨越；要以弘扬虎门精神为导向、推动文明创建，以完善文化设施为载体，提升城市形象，以扩展文化辐射为动力，促进产业升级，以突出文化惠民为平台，改善公共服务，以聚集文化人才为目标，完善体制机制，使文化建设实现由历史名镇到文化名城的跨越；要坚持富民为本、安民为先、惠民为要、全民参与，使社会建设实现由平安虎门到幸福虎门的跨越；要实施干部素质提升工程、组织建设创新工程、党管人才工程和廉政监督强化工程，使党的建设实现由应对挑战到引领发展的跨越。

作为人民教师的我们，更应为之贡献力量。因为，“少年强、则国强”、“教育好，则镇区旺”。

我们愿意为打造滨海国际商城，建设富强幸福虎门而努力奋斗！

集团工作报告心得体会篇四

集团工作报告心得体会篇五

既要防范大风险，也要防范小风险叠加导致的重大风险。

关键警句：一些改革发展举措落实不到位，形式主义、官僚主义仍然突出，督查检查考核过多过频、重留痕轻实绩，加重基层负担。

心得：减少检查数量，提高督查质量，将每一次检查真正成为帮助企业提高自我管理能力的实效性措施，政府不再作为企业安全的保姆，而是标准的制订者，执行力的仲裁者和法官。

全面实施企业各级负责人管理人员的主体责任，管业务的部门必须管安全，管技术的领导和各部门技术人员必须管技术安全，管生产管理的领导各级负责人和职能部门的必须管生产安全，将安全监督管理部门的监督职责真正履行起来。

企业的各级安全管理部门和各级安全管理人员，不要再受迫于体制而去担任其他主体责任人的保姆和代笔代刀代劳代查代管代罪，而应该回归法理职责做监军和导师。

集团工作报告心得体会篇六

每个组织和个人都应该在不断学习中成长。成为一名项目经理以后，我越来越觉得要学习的东西很多，不仅要深度而且要广度。那作为项目的职工是不是要学习呢，我想也是一定的。不光是个人，组织也要不断去学习，去学习新的理念、新的方法，才能保证组织永葆动力和活力。

我们的所处的环境是不断变化的，不变是相对的，变化是绝对的，如果一直默守陈规，抱着一本自认为是放之四海而皆准的圣训，最终导致的都将是历朝历代的王朝覆灭的轮回。历史的见证就是人性的见证，能够汇成河流的血与泪，依然没有阻止后人的重蹈覆辙。从尺寸上看，大到国家，小到一个项目，从时间上看，长如烟波缥缈的历史长河，还是小到几年的项目周期，我们很多人依然在人性的缺陷中不断在重蹈历史的覆辙。

这样就出现了一个问题，怎样才能让组织和个人避免陷入覆辙中呢?我想是不断的学习和思考是重要的解决办法。

人性的缺点是漫长历史长河不断进化而来的，中国三千年的文明史，在历史长河中就是沧海一粟，不足以让这个缺点变好。但是人们可以从不断的学习中去弥补，去改正。

只有不断学习，才能认清自己。让自己不处于盲目自大，出生牛犊不怕虎的境地，只有懂得越多，才能对天地之间一切事物产生敬畏之心，不管做决定还是做技术，都会在敬畏之心下去施作，这样才能保证最大的合理性。

当一个人了解的越多，越觉得世间之大，越觉得自身的渺小。了解的越多，便觉得作为一世人，不应在这世间白走一遭。那有什么办法呢?还是学习，只有学习才能成长。

应该从书本上学习知识，那是先辈们用多少失败和曲折换来的宝贵财富，也应该从生产实践中学习，只有扎根土地的知识，才能更好的应用于当下的环境条件中。

作为一个项目经理，应该为项目职工创造学习的条件，鼓励职工们学习书本上的知识，让他们能够将生活、生产中产生的疑问很好的解答，也能让他们更好的应对将要出现的问题。也应该鼓励他们在生活生产中总结问题，提炼经验，与书本的知识紧密结合才能更好的工作和生活。

人的一切内在品质均来自内心，只有让内心成长，才能处乱不惊，才能荣辱不惊。要努力创造条件，让他们多问问自己内心的想法，多倾听内心的声音，多了解内心的向往，让内心成长起来，人便成长了起来。才能拥有一个更好的心灵为工作而努力，为公司创造效益，为国家做出贡献。

集团工作报告心得体会篇七

20__年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健 康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。

我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得 到了很好地锻炼。

柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予 充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的 学习、改进，并不断进步。现将工作情况总结如下：首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。

在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三 拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究 从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的 努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。 对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧 练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户 提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家 庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的 需要。每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打 动， 招行的服务处处体现着 “客户第一” 的理念。

在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工 作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入 到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。