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物业项目经理的具体工作职责篇一
2. 负责落实项目的日常工作,合理安排人员和区域,确保各项工作的落实;
3. 负责协调和管理保洁、绿化、保安等相关工作;
4. 负责员工的技能、工作安全、注意事项及礼仪礼貌等方面的培训指导;
5. 负责保洁用具、材料使用情况的检查工作等;
6. 根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
7. 负责处理客户投诉,提高客户满意度;
8. 妥善处理一切紧急及突发事件;
物业项目经理的具体工作职责篇二
职责:
3、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议;
5、组织制定物管中心(处)工作计划,审批各部门的年度工作计划;
6、组织业主委员会及维护与客户关系,对在管物业的服务工作进行抽查;
7、负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
任职资格:
1、物业管理、工程等相关专业,本科及以上学历;
3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;
4、具有两年以上一级资质物业公司项目经理经验;
6、熟悉办公软件系统,擅于物业项目的运营管理及服务创新;
7、熟悉前介相关工作流程。
物业项目经理的具体工作职责篇三
职责:
1. 根据物业管理委托合同及有关物业管理的法规、政策,组织员工向项目提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等工作。
2. 拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司管理制度,控制管理成本。
3. 对项目的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,提出处理建议。
4. 负责制定、健全所属部门的规章制度,指导物业部处理各类公共突发事件。
5. 负责督导检查环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理制度。
6. 负责与政府相关部门、社区居委会保持沟通,确保与其具有良好的公共关系
7. 负责对主管以上管理者进行业务培训以及绩效考核。
8. 做好服务品质提升工作计划,督办业主满意度调查工作。
9. 完成领导安排的其他工作
岗位要求:
2.5年以上相关工作经验,有龙湖、万科、俊发工作经验者优先
3.精通物业管理知识、商业运营知识,具有一定的财务知识基础;
4.了解房地产开发流程;
5.具备优秀的沟通能力、组织协调能力、团队管理能力、创新能力
6.具备良好的职业道德操守、工作踏实、抗压力强、综合素质较好、具有服务意识
物业项目经理的具体工作职责篇四
1. 全面负责现场设备设施的管理与维护。
2. 负责工程人员的管理,合理安排日常巡检、维修工作,管理团队考勤和培训。
3. 负责现场的温控工作,负责现场的空气质量管理,汇总进行数据分析。
4. 负责制定和落实全年的预防性维护计划。
5. 负责工程施工、改造的管理,提供建议、审核方案、报价,审核施工安排,组织验收。
6. 负责f-one工单系统的使用、更新与对接。
7. 负责与业主方物业就设备实施及工程事项进行对接。
8. 负责能源管理,进行能源消耗及费用的统计、核对和分析,确保能源消耗的合理性。
9. 项目分派的其他工作。
物业项目经理的具体工作职责篇五
2、负责与地产开发商接洽项目物业管理工作;
3、根据项目的品牌定位,制定切合实际的物业管理方案及活动方案;
4、负责对项目问题的收集、反馈,并负责与地产开发商协调及问题跟踪落实;
5、协助和督促项目交付前的验收工作,及实施阶段的工作检查和协调;
7、负责项目品质的维护与提升,包括但不限于卫生、环境、停车、安全、设备等;
8、负责制定管理项目的月度、季度、年度工作计划并遵照实施;
9、负责项目物业费的收取及其他费用的支出安排。
物业项目经理的具体工作职责篇六
3、采取具体有效的措施,以保障公司的品牌输出和良好的客户关系形象;
4、负责管理处各项与客户服务相关的制度修改与维护;
6、对业主现实和潜在的需求进行分析研究,创造性地开拓客户服务项目,并组织实施;
7、物业管理综合服务费催缴的统筹安排,完成项目制定的催缴计划,协助公司财务部监管项目各类款项的收支,符合公司财务部的账务管理要求。
物业项目经理的具体工作职责篇七
2.负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;
4负责审核小区设备设施的年度保养计划,并监督实施情况;
5.协助审批小区设备更新、工程改造、重大维修计划;
6.制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。
物业项目经理的具体工作职责篇八
3、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;
4、及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系;
5、做好外部相关部门的联系和协调工作,构建良好的外部关系;
7、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;
8、负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动;
9、完成公司领导交给的其它任务。
物业项目经理的具体工作职责篇九
1、参与项目年度维保工作计划、项目预算的评审工作。
2、 参与项目年度维修、改造、更新工作的技术方案评估指导工作。
3、参与新建项目的物业工程前介工作,提出合理化建议。
4、负责节能、创新技术的开发与应用,指导项目开展节能、创新工作。
5、 参与大额维修、改造、更新工程的招标方案评估工作。
6、收集项目工程管理制度优化信息,定期组织开展工程技术交流、分享培训工作。