电子商务心得体会(5篇)

时间:2023-07-08 15:19:33 作者:曹czj

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

电子商务心得体会(5篇)篇一

因自己在从事电子商务专业的教学,帮产生了建立一帮助学生课外阅读的平台,笔者养成了平时都在关注互联网、电子商务的最新动态,因此在想做一个可以发表(摘选)文章的平台,把自己所阅读的资讯给收录起来,以此来分享。

很快的这样的平台搭建起来了,当然也参观了别人的模版,在一个学生的帮助上很快就上线了。在接下来的时间里,所要做的事情就是把自己所关注的内容给复制起来,当然,不是简单的复制,进行了相应的整理和分类。

一年以后,发现注册的用户数已经突破10,000人了,虽然不大,但还是有很多忠实的粉丝。当时只是靠笔者一个人的努力,当然只是利用闲暇时去做。每天看着自己的后台注册用户在增加,一种成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中输入“电子商务学习”结果总是很让人满意,总能出现在第一页面的前三位。但同时也发现有专业在做电子商务学习类似网站的他们却不能排前,是何道理呢!

第一,网站一定要做专。因你是做资讯分类的,而不是综合门户,是属于垂直型的网站。

第二,分类要合理。比如当时几个分类版块,电子商务案例、网络营销、电子商务法、电子商务技术等。里面的内容都是笔者经过阅读内容后再去收集整理的,根据内容来判断这是属于哪一版块的。到后面工作量越来越大,想要找学生来帮忙,但学生还是不够专业,没办法做到这一点。

第三,事无巨细。在转载资讯文章时,比如说要注明出处,作者,这也是对别人劳动成果的一种尊重。同时,转载时会出现如“昨天”、“去年”等等类似的字眼都必须给纠正过来,让读者能够条件清晰,好按时间等来分类。

第四,监控到位,深入了解读者需求。因在后台可以监控到大家都在关注流量来源,也就是现在所说的“关键字”,所以在这方面要进行深度挖掘。

这是当时的一些想法,细想还是比较单纯的!时过境迁,现在由于多方面的原因这个网站历尽沧桑已然下线,为1万多的注册用户(毕竟去注册还是蛮辛苦的)深表歉意!

最后笔者也有了很多的想法,如果需要可以深入探讨!

电子商务心得体会(5篇)篇二

电子商务提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于20--年12月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。

实习过程

(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。

(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

(3)网上支付;

(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中;

(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

实习总结

3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。

从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。

其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。

第三,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

电子商务心得体会(5篇)篇三

通过一个星期多的电子商培训,学到了很多关于电子商务方面的知识,我相信一起来培训的人都会对电子商务充满了好奇。电子商务到底是什么?为什么现如今我们身边有关电子商务的话题越来越多。电子商务到底是什么,就是网上购物吗?就是淘宝吗?虽说我们秋那桶村电子商务平台已运行了半年多,我也基本了解电子商务是如何运行的,从宝贝发布进货到物流管理等的流程,但培训后发现到电子商务不仅仅是这些,可以说我知道的只不过也是电子商务的冰山一角。

本次电子商务培训根据课程安排,总的上了三天的理论及操作,2天的实地考察电子商务运行情况。培训老师从以下几个方面做了讲解:

1、电子商务的概念和趋势。电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(internet)、企业内部网(intranet)和增值网(van,value added network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:abc、b2b、b2c、c2c、b2m、m2c、b2a(即b2g)、c2a(即c2g)、o2o 等。

2、电子商务之一淘宝的注册和认证,支付宝的注册认证和千牛的使用方法。

3、宝贝管理-宝贝的上下架,宝贝类目,标题,属性的填制,如何的进货等。

4、店铺管理-店铺如何装修,宝贝主页,详情页的设计等。

5、物流管理-运费模板的设置,物流的选择,宝贝的发货等物流服务管理。

6、如何管理店铺的信用等。

7、实地参观考察了昆明花卉市场和澄江藕粉厂电子商务的运行情况。第一天,老师带我们考察昆明花卉市场,并邀请卖花老板讲解电子商务的运行流程和需注意事项;第二天,参观考察玉溪澄江藕粉厂,同样邀请了藕粉厂销售员介绍该厂电子商务的运行情况。本次参观考察让我认识到了物流配送在电子商务的运作过程中起着至关重要的作用。如果没有物流配送,那么电子商务也就真成为了人们口中所说的虚拟营销了。配送方式又是现代物流的一个核心内容,可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物,和人们一般所熟悉的"送货"有本质上的区别。从新经济的角度来看,被认为是新经济中新生产方式的"零库存生产方式",是电子商务的重要组成部分。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分,它能给企业创造出更多盈利,是企业增强自身竞争能力的手段"。我们参观考察的2个地方,都是属于物流比较发达的地方,特别澄江的藕粉厂直接把物流放在电子商务平台的隔壁。

电子商务盈利模式在最近几年内主要是靠b2b和b2c这样的模式,这两种交易模式从根本上讲是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式,所以我认为b2b和b2c都不是电子商务发展的方向,只有p2p,即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务未来打发展方向。

通过一个星期多的学习,我对电子商务有了更深一层的认识。()电子商务作为一个很新的学科,很多人并不真正不了解:有的认为电子商务就是电子交易,即建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只是建一个网页,做一做宣传而已。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用,这不仅仅是一种单纯的交易,而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单地说,电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动,它不是单纯的技术问题,而是代表了一次新的经济革命,预示着新的经济增长方式。

目前,我认为农村电子商务是机遇和挑战并存的,机遇是电子商务将会是时代发展的必然趋势,这里具有得天独厚的地理优势,有很多原生态的农产品,再加上最近几年政府部门的大力支持。不说是挑战说需解决的困难,现在村里懂得用电脑的人比较少,有一定文化基础的人购买电脑等设备也是比较困难,个人认为政府加大投入人员培训的同时后续的支持也不能少,不然很多年轻是去参加了培训,但他们不经常实际操作所学知识也很快会忘记。

现在农村电子商务最大的短板是物流,所有的订单需要带到镇上发货,无法第一时间新鲜的货送到客户手中,且运费比较高导致利润提不上来。我相信六丙公路完成后物流也不会是特别大的短板。

农村电子商务平台的推广,宝贝的设计,店铺的装修,产品包装比较简单也是一个问题,由于资金不足等原因,我们这里这些都是最大的短板,无法打造属于自己的品牌。

另外,对于农村电商平台,不管怎么变化,唯一不变的就是要重视农产品的质量,安全,环保,自然,这样才可以在电商平台脱颖而出,更快获得消费者的信赖,以及达成品牌效应,建立起好的口碑。

下一步,根据自己所掌握的电子商务知识和经验,努力让秋那桶村集体经济电子商务平台更好运行起来。今年准备组织秋那桶村每个小组2人以上有意向做电子商务的人员进行免费培训,教会他们运行电子商务。

最后,特别感谢给予我们培训机会的农业局,也感谢本次培训的各位老师,谢谢你们,让我们更进一步了解了电子商务。

电子商务心得体会(5篇)篇四

昨天下午正好有空,想起学校有一场县里组织的乡村电商培训会,就去参加了一下,我是一点五十分到的,原以为迟了,因为牛红梅老师在微信圈里说的是下午2:00——5:00,结果到了力行楼多功能教室也没有几个人,一直等到近3:00陆陆续续的人才来,电商培训会才开,看起来参加电商培训会的乡村人员的意识和效率还有待于进一步的提高啊。

此次电商培训会是由与清徐县政府合作的电商"乐村淘"驻清徐负责人对清徐乡村参与"乐村淘"进村进行培训,并且邀请了阳城、榆社等"乐村淘"电商当地负责人与清徐县的参与"乐村淘"电商的成员进行经验交流。我感觉理念比较新,操作模式也可行。目前马云的"淘宝",刘强东的"京东"等电商正纷纷向农村进发,中国广大的农村地区正是一片需要电商开拓的处女地,蕴藏着巨大的商机,这也正是"村村有物流,村村通电商的重要原因之一。

环顾目前全球经济除美国外都处于不景气时期,我国外贸出口连月下滑,本月公布的前三季度gdp数据破7都说明了这一点。目前拉动我国经济发展的三驾马车中,有两驾将近熄火,一驾就是外贸出口,一驾是投资,20--年为应对亚洲金融危机投资4万亿产生的产能过剩,只剩下的一辆马车就是拉动内需还可以大有作为,需要加油!加油!再加油!而这辆马车的传动系统就是电商,电商可以极大的带动提升消费升级。

近几天大家可能都看到这样的一组数据:全国第三季度gdp各省排名。我山西省名列全国倒数第二,省gdp指标第三季度仅仅优于排名倒数第一的辽宁0.1个点,辽宁2.7%,我山西省2.8%,黑龙江倒数第三,gdp第三季度的增速还有5.5%,上半年的gdp增速排名也是如此。gdp处于低位,想必大家都清楚意味着什么。

作为能源重化工基地的山西,其实除了煤炭我们还有许多的资源优势可以挖掘,比如:旅游资源,人说地下文物看陕西,地上文物看山西,我们山西的旅游资源就可以深挖细研;又比如:土特产资源,平遥的牛肉,太谷的饼,清徐的葡萄甜盈盈再比如……我们太需要一条渠道把清徐的产品、山西的好东西推出去到更为广阔的市场上去了,电商为我们提供了这样的机会,我们应该抓住。

有了机会更为关键的是人。因为一切的物都是由人来支配的,所以培养人更为重要,更为迫切。从昨天的培训情况来看,参加电商培训的人对电商的意识还是远远不够的,还需要进一步加大力度。

广阔的农村是大有作为的。中国的希望也在农村,我们山西搭不上东南沿海开放开发、搭不上西部大开发、搭不上振兴东北振兴,也搭不上一带一路……好多好多,可我们这一次应该搭上电商进村这辆快车,重塑我山西晋商辉煌。目前不断下滑的山西太需要这样一次人心的振奋了。

请拿出我山西晋商先辈如乔致庸、雷履泰等人的开拓精神和开拓意识来吧!请拿出我山西人民当年走西口的勇气来吧!

电子商务心得体会(5篇)篇五

21世纪,是电子的时代,是知识经济的时代。随着电子商务专业人才的需求在迅猛增长,我们学校开办电子商务专业,期望培养出高素质、实用型的电子商务专业人才。

通过这段时间的电子商务实验,我了解到很多关于电子商务的实践知识,电子商务的运行模式和运行效率都让我大开眼界。当今世界网络、通信和信息技术快速发展,互联网在全球迅速普及,使得现代商业模式多样化。电子商务便在这中背景下迅速发展,成为现代商业的重要模式之一。本次对电子商务的上机操作,使我对电子商务作用及特征有了更深刻的理解。

我们采用的是博星电子商务教学实验系统,模拟了电子商务中b2c、b2b、c2c三种交易模式,实验的目标是:熟悉博星电子商务软件注册和登陆;熟悉博星电子商务软件模块;熟悉博星电子商务软件功能。下面分别阐述三种模式的实验心得体会。

一、 b2c 模式,是企业通过网络针对个体消费者,实现价值创造的一种商业模式,是目前电子商务发展最为成熟的商务模式之一。通俗地说是网上零售,即企业通过 internet 直接向消费者销售产品和服务的经营模式。由于企业利用网络直销,减少了商品销售的中间环节,较大程度地降低了企业的成本从而商品价格, 降低,使得电子商务具有低成本性、便利性、高效性等特征。

b2c 模式一般由三部分组成:为顾客提供在线购物的商场网站,负责为顾客所购商品进行商品配送的配送系统,负责客户身份确认及货款结算的银行和认证系统。具体来说,一个完整的交易大都需要七个不同的部门或角色来完成。在本次上机操作中,分别模拟了这七个 角色:商城管理员、商城用户角色、企业销售部、企业采购部、企业财务部、物流部、储运部,这七个部门各有各的职能和特点。商城管理员主要是对商城进行管理,公布商城信息,企业销售部主要接受商城用户的订单,包括缺货订单、正常订单、退货订单。

实验过程中,我们小组成员在处理缺货账单时遇到了一些麻烦, 最终经过小组成员的共同努力完成任务。主要是没有成功的制造出缺货订单, 缺货订单的程序是首先由商城用户购买由商城管理员公布的商品,购买时需要超过商城管理员发布的商品数量,只有这样才能产生缺货单,销售部受到顾客的订单后向采购部发送缺货订单,采购部生成采购单交财务部审核,审核后由物流部运输物品交付储运部,经财务部确认顾客的付款订单,最后通知储运部发货,一笔缺货订单即可完成。

缺货购买与正常购买是有区别的,而他的区别就在于货物是否商品是否缺货,在真实的消费流程中是体会不到购买商品有缺货购买的过程,所以一定要仔细体会,两种购买流程的联系以及区别。电子商务 b2c 模式的操作,需各部门各司其职,团结合作才能完成交易。

二、b2b模式,是企业对企业电子商务模式,指的是企业通过因特网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化方式进行交易。这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的,也可能是在企业和任何其他企业或机构间进行的。

在b2b 的实验操作中,与小组成员分别模拟了b2b 模式的4种角色:商城用户1(供货方)、 商城用户2(购货方) 、商城管理员、货场管理员。商城管理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进行管理与监督。货场管理员主要是看管货场,负责货场货物的收发。商城用户主要是在网上公布自己的供求信息,然后与相关商协商买卖事宜。

b2b 的交易模式有两种:一是正常流程的交易;二是缺货流程的交易。正常流程的交易流程大致如下:商城用户2(登录、浏览、购买、等待签收合同),商城用户1(在 edi 中根据单号开、发送合同),商城用户 2(签收合同),货场(处理新订单,催款),商城用户 2(付款),商城用户 1(在 edi 中根据订单开发票) 货场(发货)商城用户 2(查看发票回执并收货)。缺货流程的交易模式与正常交易相似,只有个别地方不同。在签好合同后,货场(生成缺货订单),商城用户1(处理缺货订单),货场(新订单处理,生成正常订单,催款),商城用户2(付款),之后程序与正常流程一样。 b2b 的交易流程较为繁琐,要完成一笔交易,需要各参与者的认真操作,特别是商城用户之间需要协商好合同。

三、c2c模式,即消费者通过internet与消费者之间进行相互的个人交易。c2c与b2b不同的是,c2c是用户对用户的的模式。c2c模式最能体现互联网的精神和优势,数量巨大、地域不同、时间不一的买方或卖方通过一个平台找到合适的对家进行交易,在传统领域要实现这样大的工程几乎是不可能的。

c2c试验比较简单,主要是掌握商城会员的相关流程:了解商城会员注册及登录、了解浏览目录的方法、掌握卖东西的方法、了解我的档案内容、了解店铺中心流程,交易管理员的相关流程:掌握行业分类管理方法、了解公告管理流程、了解商城基本信息管理方法,了解用户信息反馈管理。总共就只是扮演两个角色:商城会员和商城管理员。

c2c中的一口价流程,是网上除了拍卖流程以外,另一种较多的个人交易模式。一口价流程与拍卖流程有相同的地方,也有区别。拍卖流程的价格是不确定的,他只存在一个低价,至于最终成交价格是什么样子,那要根据拍卖的效果来看,而效果又取决于商品的质量。一口价,卖家会出一个价格,没有讨价还价的余地。这两种交易方式都是各有利弊,我们要好好地仔细体会。

总之,在电子商务实验过程中,我们都切身感受到了电子商务带给我们的便捷。通过这次实验,我们理论应用于实践,更坚定了电子商务在未来必将得到大力发展。所以作为即将毕业的我们,电子商务的发展为我们以后的从业或者创业,多指明了一个方向,可以考虑好好利用这个发展的机会为自己和大家创造一个好的开始!

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