建设银行案例心得体会(汇总15篇)

时间:2023-11-20 08:56:37 作者:笔舞 建设银行案例心得体会(汇总15篇)

心得体会是对内心真实感受的抒发和表达,它可以让我们更好地理解自己的情感和情绪。以下是一些精选的心得体会范文,希望能给大家提供一些写作的参考。

建设银行条心得体会

第一段:引言和背景介绍(200字)。

作为一家具有悠久历史的国有银行,建设银行一直以来都承担着服务实体经济和社会发展的重任,为广大客户提供全方位的金融服务。近日,我有幸成为建设银行的一员,并亲身体验了建设银行的条线工作,通过这段时间的工作,我对建设银行的发展战略、客户服务和团队合作等方面有了更深刻的理解和体会。在这篇文章中,我将分享我在建设银行工作的经历和所得到的心得体会。

第二段:建设银行的发展战略(200字)。

建设银行一直以来都致力于为广大客户提供全面的金融服务。与其他银行相比,建设银行在金融科技方面投入巨大,并且注重应用创新技术提升服务质量和效率。此外,建设银行也非常注重聚焦实体经济,积极支持国家的发展战略和重点项目。通过加大对实体经济的支持,建设银行在国内外都赢得了良好的声誉。作为一名员工,我深感自豪,因为我所在的建设银行秉持着这样一种发展战略,不仅为客户提供了先进的金融服务,同时也投身于国家的建设事业。

第三段:建设银行的客户服务(200字)。

作为一家金融机构,客户服务是建设银行始终重视的核心服务。建设银行以客户为中心,不断提升服务质量和效率。无论是个人客户还是企业客户,建设银行都提供了多样化的金融产品和服务,以满足不同客户的需求。同时,建设银行也非常注重客户体验,通过建立全国统一的服务标准和网络,确保客户在任何地方都能享受到高质量的金融服务。在我工作的过程中,我亲身体会到了建设银行对客户服务的重视,也了解到了建设银行所采取的各种措施来提升客户满意度。

团队合作是建设银行成功的重要因素之一。作为一家庞大的金融机构,建设银行注重员工间的协作与沟通。建设银行的工作氛围非常积极向上,员工之间相互支持和鼓励,在工作中形成了紧密的团队合作精神。在我工作的过程中,我深感到了团队合作的重要性和力量。通过团队的合作,我们能够更好地完成工作,并且为客户提供更优质的服务。在建设银行,每个人都有机会发挥自己的优势和才能,这也在一定程度上激发了员工的工作动力和创造力。

第五段:结论和个人感悟(200字)。

通过这段时间在建设银行的工作,我对这家国有银行有了更深入的了解和体会。建设银行以其卓越的发展战略、全方位的客户服务和积极的团队合作,成为了国内外广大客户的首选银行之一。作为一名员工,我感到自豪和满足,能够为建设银行的发展贡献自己的一份力量。在未来的工作中,我将继续加强学习和培训,提升自己的专业素养和能力水平,为建设银行的发展做出更多更好的贡献。

总结:通过这篇文章,我分享了我在建设银行工作的经历和对于建设银行的心得体会。建设银行秉持着以实体经济为中心的发展战略,不断提升客户服务质量和效率,并且注重员工之间的团队合作。在未来的工作中,我将继续努力学习和成长,为建设银行的发展做出更多的贡献。

建设银行培训心得体会

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。

实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作。

原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习。

柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有一定的压力。

当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如,在开户前需要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。

总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。

ps:就这么洋洋洒洒地打出一堆文字,感觉写的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能写官方点啦~我记得去年实习没交实习报告,今年杂要交了捏?哎,反正就是打字,一堆的文字...

心得体会建设银行

建设银行作为我国四大国有商业银行之一,承担着推动经济发展和服务民生的重要职责。在过去的一段时间里,我有幸与建设银行有了一些合作和交往,通过这些经历,我对建设银行有了更深刻的了解,也有了一些感悟和体会。

首先,建设银行在服务中小企业发展方面取得了显著成绩。中小企业是我们国家经济发展的重要力量,也是创新的源泉和就业的主要渠道。建设银行针对中小企业的需求推出了一系列金融产品和服务,例如小微企业贷款、科技企业专属信贷等。这些产品和服务的推出,对于解决中小企业融资难、融资贵的问题起到了积极的促进作用。我曾亲眼见证过朋友的一家小型制造企业通过建设银行的贷款,完成了新的订单,扩大了生产规模,增加了员工数量。这不仅有力地推动了当地经济的发展,也帮助了很多人实现了就业的机会。建设银行在支持中小企业发展方面的努力让我对他们充满了敬意。

其次,建设银行在推动金融科技创新方面表现出了积极的态度。随着互联网和移动支付的快速发展,传统银行面临着转型和改革的压力。作为国有大行,建设银行认识到了这个问题的重要性,积极推动金融科技的应用和创新。例如,无感支付、手机银行、电子商务贷款等新技术被建设银行广泛采用,方便了人们的生活和交易。曾经有一次,我刚好忘记带钱包,无法支付车费的情况下,建设银行的无感支付功能让我能够轻松完成了支付,真是帮了我大忙。建设银行的金融科技创新让我切实感受到了科技的力量。

再次,建设银行在推动绿色金融和可持续发展方面展现出了积极的态度和行动。近年来,全球范围内关注环境保护和可持续发展的呼声越来越高。作为国家的金融机构,建设银行在这方面肩负着特殊的责任。建设银行通过推出绿色信贷、绿色债券等金融产品和服务,引导企业和个人向绿色和可持续的方向发展。例如,在一次与建设银行的座谈中,他们通过自身的经验和实践,分享了如何评估项目的环境风险和重点关注的环境因素,这对我以后的投资和发展方向起到了很大的指导作用。建设银行的积极行动让我深感他们对可持续发展的重视和承诺。

最后,建设银行在社会责任方面的履行给我留下了深刻的印象。在我与建设银行的一些合作项目中,我了解到建设银行积极参与各种公益活动和慈善捐赠,关注社区建设和教育事业。例如,我有一个朋友是教育公益基金会的志愿者,他们得到了建设银行的大力支持,为更多贫困地区的孩子提供了教育机会和帮助。这让我深感建设银行不仅关注经济利益,更关注社会责任和发展。

综上所述,通过与建设银行的一些合作和交往,我对他们的服务理念和行动有了更深入的了解。无论是服务中小企业发展、推动金融科技创新、推动绿色金融和可持续发展,还是履行社会责任,建设银行都表现出了积极的态度和行动。希望未来建设银行能够继续保持这样的精神,为经济社会的发展做出更大的贡献。

心得体会建设银行

近年来,建设银行作为我国最大的商业银行之一,一直秉承着“服务实体经济,推动经济发展”的宗旨,为企业和个人提供了高质量的金融服务。通过与建设银行的接触和合作,我深刻体会到了建设银行的优势和特点,也对其取得的成就和发展方向有了更加全面的认识。在这篇文章中,我将分享我对建设银行的几点心得体会。

首先,建设银行的核心价值观始终以客户为中心,为客户提供全方位、多层次的金融服务。无论是企业还是个人客户,建行都能够根据其实际需求,量身定制适合的金融产品和服务。在我合作的项目中,建行专门为企业提供了一站式的金融解决方案,包括投资理财、融资贷款、贸易融资等多个方面,大大提高了企业的运作效率和资金利用率。而对于个人客户,建行同样提供了一系列的金融产品和服务,如信用卡、个人汽车贷款等,不仅方便了个人生活,也满足了个人消费、投资的需求。可以说,建设银行凭借其以客户为中心的经营理念,赢得了广大客户的支持和肯定。

其次,建设银行积极探索科技创新,不断推进数字化转型,为客户提供更加便捷的金融服务。在与建行的合作中,我深受其科技创新的影响。建行通过互联网金融、区块链、大数据等技术的应用,大大提高了业务的效率和安全性。例如,通过建行的网上银行平台,我可以随时随地进行资金查询和转账操作,不再受时间和地域的限制。同时,建行还开展了人工智能、机器学习等技术的研究和应用,提高了智能风险管理能力和个性化金融服务水平。这些科技创新带来的方便和效益,使得我对建设银行的认可程度大大提高。

第三,建设银行坚持可持续发展,并积极履行社会责任。作为社会主义市场经济的重要参与者,建行充分认识到自己的社会责任和使命。在我与建行合作的过程中,我目睹了其不断推进绿色金融、精准扶贫、乡村振兴等社会责任项目。建行积极支持和参与绿色环保、可再生能源等领域的投融资业务,为推动我国的绿色发展贡献了力量。同时,建行积极履行扶贫攻坚责任,通过金融支持和创新产品,帮助更多的贫困地区和贫困户实现脱贫致富。这种积极承担社会责任的行为,使我对建设银行的社会形象和社会影响力充满了赞赏。

最后,建设银行的国际化发展,为我国走向世界提供了强大的金融支持。建行秉持“服务国家经济战略,支持对外开放”的原则,积极参与我国的“一带一路”建设和国际产能合作等重大项目。通过建行的境外分支机构和全球网络布局,我国企业和个人获得了更多的国际金融服务,也积累了更多的国际业务经验。建行融合国际化团队和本土专家,提供全球化金融方案,为我国企业的海外拓展和国际交流打下了坚实的基础。建设银行的国际化发展,使我信心满满,坚信我国的金融实力必将走向世界。

综上所述,建设银行作为我国最大的商业银行之一,通过以客户为中心、科技创新、可持续发展和国际化发展等一系列措施,为客户提供了优质的金融服务。与建行的合作让我深切感受到了其优越性和使命感,也对其取得的成就和发展前景充满了信心。建设银行的优势和特点给我带来了很多启示和启发,无论是作为企业家还是普通的个人客户,都能够在建行的支持下实现更好的发展和创造更多的财富。我相信,在建设银行的帮助和引领下,我国的金融业必将迎来更加美好的明天。

建设银行条心得体会

建设银行作为中国最大的国有商业银行之一,为了更好地服务客户,推出了建设银行条,我有幸成为使用者之一。在使用的过程中,我深深地感受到了它所带来的便利和优势。在这篇文章中,我将分享我对建设银行条的体会和心得,希望对更多的人了解和使用它有所帮助。

第二段:优势和便利。

首先,建设银行条给我带来了很多优势和便利。通过手机APP扫描条码,我可以完成各种支付操作,无需携带纸质金融工具,省去了排队等待的烦恼。无论是购物支付、水电缴费还是信用卡管理,只要打开手机,扫码即可完成。不仅仅是支付,建设银行条还提供了资金账户的查询和管理功能,方便我了解自己的财务状况和进行资金调配。

第三段:安全性和可靠性。

其次,建设银行条给我的安全感也非常强。建设银行作为国有大银行,在金融领域有着雄厚的实力和经验,为用户提供了高度的安全保障。在支付过程中,建设银行条采用了全方位的防护措施,包括密码验证、指纹识别、短信验证码等。这些安全性措施有效地保护了我的资金安全,让我在使用建设银行条的过程中更加放心,不用担心盗刷和信息泄露的问题。

第四段:用户体验和优化。

另外,建设银行条在用户体验和功能优化方面也做得很好。建设银行不断推出新功能和改善用户体验,提高了用户的满意度。例如,建设银行条不仅支持支付宝、微信等第三方支付渠道,还支持二维码支付,更加便捷高效。此外,建设银行条的界面简洁直观,操作便利,不论是老年人还是年轻人都可以轻松上手。这个方便快捷的支付方式让我在日常的生活中变得更加简单。

第五段:总结与展望。

综上所述,建设银行条为我们的生活带来了很多便利和优势,大大提升了支付的速度和安全性。作为一名长期使用建设银行条的用户,我希望建设银行能够继续改进和完善建设银行条的功能,提供更多的便利和服务。同时,我也希望更多的人能够了解并使用建设银行条,让我们的生活变得更加方便和快捷。

总共大约用了420个字,还需要再补充内容。

建设银行培训心得体会

小时候的我比较调皮,一点也不安分,可是每天临睡前,爸爸给我讲故事的时候,我却能够安稳下来,听着故事安然入睡。爸爸喜欢给我讲一些有寓意的小故事,有一次给我讲蛹是如何破茧成蝶,我问爸爸,蛹为什么要破茧成蝶,它不疼么。爸爸回答我,这是成长的代价呀,只有羽化成蝶,蛹才实现了理想,完成了蜕变,才能飞向广阔的天空,欣赏大自然的美丽。妮妮也要快快成长,长大了才能做自己喜欢的事。那时候不想长大,可是成长的经历是每个人必经的过程,谁也无法拒绝。我慢慢地长大了,懂事了,父母也慢慢的开始衰老了,我开始迫切期望自己早点积攒足够的力量,破茧成蝶,寻找自己的花海与树林,肩负起自己的责任,为了我自己,也为了我爱的人。

心里埋下了一颗种子,慢慢就会破土,发芽。上学的时候,我时刻谨记自己是一只微不足道的蛹,我需要积攒力量,只为了破茧成蝶的那一刻。上学期间,我努力学习,用知识武装自己的头脑;日常生活中,我保持一贯的热心助人,团结友爱的习惯,于是我在周围同学中形成了良好的口碑和人缘,收获了友谊;积极参加社团活动,把握一切能够锻炼自己的机会。()成长的路上难免会有挫折,我也曾有苦恼、彷徨、碰壁、无助,但知难而进的信念让我一直没有放弃心中理想,这么多年经历过风雨,也见到过彩虹,渐渐地褪去稚气,变得成熟稳重。我一直在等待那个能够让我成蝶的机会。

大四上半年,同学们都开始找工作,准备考研,我也不列外。面对网上纷繁复杂的招聘信息,我一直在等待,直到建行山东省分行网站上发布校园招聘信息,我知道,我一直在等的机会来了。我精心准备,上网搜集建行的相关资料,了解体会建行的企业文化,咨询成功应聘建行的学长学姐笔试面试需要注意的地方,认真填写自己的简历,期**建行能够给我一个机会。时间就在准备、忐忑、期待憧憬中悄然而过,在接到人力资源电话通知参加笔试的时候,很是开心激动了一把,淡定下来我知道自己还要继续努力,还有严格的面试在等待着我。我准备了这么久,面试就是我破茧的那一刻,我要把自己最好的一面展现出来。幸运的是,我成功了,建行给了我机会与力量,让我突破了茧,这片浩瀚林海容纳了我。

当人力资源打来电话询问是否参加培训时,我迫不及待的作出肯定的回答,悬着的心终于放下来了,一切尘埃落定,一片新的天地展现在我面前。建行这片林海太浩瀚,有太多的值得我去探索,去追寻,蜕变的喜悦渐渐淡去,对未来充满了渴望,渴望自己成长到能够给这片林海增添一份色彩。对于以后的路,我当用心规划,脚踏实地,一步一个脚印的走下去,将学习的激情延续到未来,更快的成长,努力地羽化,创造更辉煌的成绩。

省行给我们安排了这次培训,我一定会把握好培训机会,在培训期间积极调整心态,适应从象牙塔到职场新人的角色转换。深刻体会建行文化,领会建行精神,努力学习业务知识,积极参加团队活动,结识新的朋友。28天的培训之后,我们就将真正地踏上工作岗位,我将从基层岗位做起,始终保持学习的心态,在实践中学习,在摸索中进步,在工作中检验自己,将我所学融会贯通到实际的业务操作中,不断积累经验,培养过硬的业务能力。我不是一个人在战斗,建行这个大家庭是一个团队,我会融入他们,学习老员工的处理业务与工作的经验,同时展现自己的青春活力,去感染他们,使团队保持高昂的斗志,更好的为客户服务,给客户更好地体验。我们做一小步,建行的愿景变能够更快的实现。

建行,我的森林,感谢你接纳了我,我挥动着翅膀,义无反顾的投入你的怀抱,我准备好了,我来了。

建设银行培训心得体会

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方法有机地联合起来,最大限度地提高客户品质。

xx银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特别进行的新员工入职培训。对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。

这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和xx银行信用卡系列产品的介绍,最后xx银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领会。

这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己的自动性,在做好自己的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,最大后果的为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,从而和之前的自己进行对比,认识到自己的不足,及时改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。

在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班,事件也会做的更好。

在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识,而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。

因而,我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化。

信用卡作为一种古代化的金融工具,它便捷、时尚、保险的特色正逐渐被越来越多人所接收,跟着我国市场经济发展,国民生涯程度的进步,用卡环境的一直改良,信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间,但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们xx信用卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石,是与客户彼此沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真挚想待,言行不一,急客户所急,想客户所想,才能博得客户的一份信任,换取客户的一份诚心。这样我们能力更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的,孙经理也为我们做了很多的准备,让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

先很高兴也很荣幸能参加本次建设银行的员工培训,行里的领导对这次培训进行了很周密的安排,怀着激动的心情,我们迎来了5天紧张的学习,走进会议室,干净舒适的环境还有人手一瓶的矿泉水,都体现了对员工的关爱,体现了建行的“以人为本”的精神。业务学习培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,我们学习了中国建设银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立,到今天中国建设银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解建设银行史,伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。

作为建行即将入职的员工,不仅要业务精通,个人素养和道德也要非常好,不仅是对客户的尊重更避免了自己坠入罪恶的深渊,我们要本着“经得起诱惑,忍得了寂寞,受得了委屈,经得起挫折”的态度来工作每一天。

短暂的培训结束了,我与我的同伴共同学习了建设银行的知识,也一起步入了职业生涯,希望我们的友谊与激情能与建行共同发展。

小时候的我比较调皮,一点也不安分,可是每天临睡前,爸爸给我讲故事的时候,我却能够安稳下来,听着故事安然入睡。爸爸喜欢给我讲一些有寓意的小故事,有一次给我讲蛹是如何破茧成蝶,我问爸爸,蛹为什么要破茧成蝶,它不疼么。爸爸回答我,这是成长的代价呀,只有羽化成蝶,蛹才实现了理想,完成了蜕变,才能飞向广阔的天空,欣赏大自然的美丽。妮妮也要快快成长,长大了才能做自己喜欢的事。那时候不想长大,可是成长的经历是每个人必经的过程,谁也无法拒绝。我慢慢地长大了,懂事了,父母也慢慢的开始衰老了,我开始迫切期望自己早点积攒足够的力量,破茧成蝶,寻找自己的花海与树林,肩负起自己的责任,为了我自己,也为了我爱的人。

心里埋下了一颗种子,慢慢就会破土,发芽。上学的时候,我时刻谨记自己是一只微不足道的蛹,我需要积攒力量,只为了破茧成蝶的那一刻。上学期间,我努力学习,用知识武装自己的头脑;日常生活中,我保持一贯的热心助人,团结友爱的习惯,于是我在周围同学中形成了良好的口碑和人缘,收获了友谊;积极参加社团活动,把握一切能够锻炼自己的机会。成长的路上难免会有挫折,我也曾有苦恼、彷徨、碰壁、无助,但知难而进的信念让我一直没有放弃心中理想,这么多年经历过风雨,也见到过彩虹,渐渐地褪去稚气,变得成熟稳重。我一直在等待那个能够让我成蝶的机会。

大四上半年,同学们都开始找工作,准备考研,我也不列外。面对网上纷繁复杂的招聘信息,我一直在等待,直到建行山东省分行网站上发布校园招聘信息,我知道,我一直在等的机会来了。我精心准备,上网搜集建行的相关资料,了解体会建行的企业文化,咨询成功应聘建行的学长学姐笔试面试需要注意的地方,认真填写自己的简历,期**建行能够给我一个机会。时间就在准备、忐忑、期待憧憬中悄然而过,在接到人力资源电话通知参加笔试的时候,很是开心激动了一把,淡定下来我知道自己还要继续努力,还有严格的面试在等待着我。我准备了这么久,面试就是我破茧的那一刻,我要把自己最好的一面展现出来。幸运的是,我成功了,建行给了我机会与力量,让我突破了茧,这片浩瀚林海容纳了我。

当人力资源打来电话询问是否参加培训时,我迫不及待的作出肯定的回答,悬着的心终于放下来了,一切尘埃落定,一片新的天地展现在我面前。建行这片林海太浩瀚,有太多的值得我去探索,去追寻,蜕变的喜悦渐渐淡去,对未来充满了渴望,渴望自己成长到能够给这片林海增添一份色彩。对于以后的路,我当用心规划,脚踏实地,一步一个脚印的走下去,将学习的激情延续到未来,更快的成长,努力地羽化,创造更辉煌的成绩。

省行给我们安排了这次培训,我一定会把握好培训机会,在培训期间积极调整心态,适应从象牙塔到职场新人的角色转换。深刻体会建行文化,领会建行精神,努力学习业务知识,积极参加团队活动,结识新的朋友。28天的培训之后,我们就将真正地踏上工作岗位,我将从基层岗位做起,始终保持学习的心态,在实践中学习,在摸索中进步,在工作中检验自己,将我所学融会贯通到实际的业务操作中,不断积累经验,培养过硬的业务能力。我不是一个人在战斗,建行这个大家庭是一个团队,我会融入他们,学习老员工的处理业务与工作的经验,同时展现自己的青春活力,去感染他们,使团队保持高昂的斗志,更好的为客户服务,给客户更好地体验。我们做一小步,建行的愿景变能够更快的实现。

建行,我的森林,感谢你接纳了我,我挥动着翅膀,义无反顾的投入你的怀抱,我准备好了,我来了。

历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为建设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。

当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了建行的无限愿景。更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的建行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。”

银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像建行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给建行带来巨大损失。所以自从我踏入建行的第一步开始就时刻从严要求自己,这不仅是对自己负责,更是对建行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾,亦是“善建者行”的一种体现。刚来时主管就说:“只有业务扎实,拼搏进取,把最好最优秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。

建行成功获得客户认可的经验,对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值,同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新员工来讲,能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事业,我是多么的荣幸!“小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台”。建行,无疑是一个非常优秀的平台。我明白,这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在这里,我将与建行共同发展,把个人的职业规划与建行的发展融合在一起,共同实现腾飞。

建行将是我重要的转折点,我会将我的这一份荣誉感、使命感和责任感带到我们的团队中,踏踏实实的走好每一步,与建行这个大家庭共同发展并创造辉煌!

我就职于中国建设银行投资银行部,从事债券承销工作,非常有幸参加了交易商协会组织的第一期场外金融衍生产品培训班,课程安排充实而紧凑,短短一周我们了解和学习了国内金融衍生产品的市场管理框架及发展思路、金融衍生产品理论、国外金融衍生产品发展历程和最新动态、国内外衍生产品投资案例分析、金融衍生产品主要产品及定价理论、国内主要衍生产品定价实践、银行间市场金融衍生产品主协议和金融衍生产品的风险管理等相关课程。

可以说,“金融危机爆发后,个别舆论在没有充分理解金融衍生产品本质和抓住防范市场风险关键环节的情况下,就轻易得出了我国不应再继续发展金融衍生产品市场以及场外金融衍生产品应该进入交易所交易的结论,对我国场外金融衍生产品市场发展造成了非常不利的影响。事实上,与美国市场投机过度、监管不足的问题相比,我国场外市场金融衍生产品市场面临的最大问题是发展不足。”[1]组织这次培训本身就对我国深化发展金融衍生产品市场具有积极作用,有助于在银行间市场成员中树立正确认识衍生产品的观念,通过了解并掌握衍生产品的相关专业知识,在以后的工作实践中加强产品设计开发、客户营销、风险揭示,提高衍生产品管理水平,正确运用衍生产品使其发挥优化资源配置、强化风险管理、实现资产保值增值等功能,切实为实体经济服务。

我认为一周的培训,令我受益匪浅,并基本达到了个人的预期学习目标,但是对培训还有一些不成熟的个人建议仅供主办方参考:

1.建议课程大致内容提前与学员沟通,使学员在参训之前做好准备或预习工作。

2.课程设置应区分前台、中台、后台的业务,对不同的参训人员有的放矢。

3.建议课程设置有系统化框架,尽量避免讲师的课程重叠。

总的说来,无论作为金融市场参与成员之一,还是作为个人,得到此次培训机会都难能可贵,学习为我提供了与市场专家交流的机会,厘清了我的一些认识误区,教授了我衍生产品的专业基础知识,并为我将来的职业发展提供了更多机会。

建设银行实习感想心得体会

古语云:“纸上谈来终觉浅,绝知此事要躬行”。自语不假,20__年x月,我毕业了,装着四年大学的理论豪情万仗地投入了上海银行南京分行的团队。

领导安排先实习一个月,作为刚出茅庐的小生,按自己的逻辑,领导一来希望我们先熟悉环境,从大学的氛围环境中转变过来;二来通过一个月的实习简单地考察每个人。现实习即将结束,虽然具体的业务技能还未接触,但这一个月的收获还是值得一提的。

作为金融专业的学生,能在银行工作也算对四年学习的圆满终结。金融涵盖的学科很杂,除了基础课程,专业课就有国际金融、国际投资、国际贸易、金融市场学、服务与营销、信用管理学、外汇、证券投资学、财务会计、财务管理、统计学等等十几门课,学校虽然设置了这些金融课程,但实践中大感知识的匮乏。

我有幸加入了由张总带领的公金一部团队,该团队所属的岗位为信贷部门,成员肖老师、俞老师都是拥有从业经验十几年的资生客户经理,不谈以前的工作成绩,单论目前所做的业务,都让我这个茅头小生大感佩服。

第一天张总亲切地带领我到办公室,并帮助安排了位置,肖老师贴心地拿给了我必备的办公用品,我多了几分感激,因为比较其他同学的实习经历,我验证了上行这个新欣的股份商业银行成员团结友好的企业文化。但第一天有点羞涩,有点怯意,有点盲目,只是知道了自己办公室的几个人,看了上行内部客户经理的手册之类,之后的几天老师空闲时教我上行的客户信用评级体系的操作,于是以前学习的财务指标真正意义上地被我运用到实际中去了,有些指标不是很熟悉,课程中也未介绍,但我通过老师的指点很好地完成了任务。第一个星期,我最深体会乃是世界之大,人才之多,只有不断学习,不断更才能保持不落伍,我所在的办公室除了我和另一个东大的实习生共五个人,一个是“海龟"的硕士生,一个是在读的博士生,另外三个乃资生的一级客户经理,他们的学识和经验都是值得我学习和标榜的。

第二个星期,张总开了一个小会,会后他咨询我的意见和建议,我也大胆地提出希望能和老师一起出去见客户,并尝试写调查报告的初稿。领导很尊重我的意见,第二天带我见了一个客户。这个客户对上行很重要,另一位领导江总也一同前行,路途中我了解到这个客户作为诺基亚的一级代理商拥有良好的财务销售背景,同时这次业务由中信保加入,中信保是国资委出资组建的为鼓励中小企业发展拥有政府背景的保险机构。中信保作为银行的第三方,借款人一旦出现资金危机,他们会对银行作出相应的担保责任,这大大降低了银行的信贷风险。上行很鼓励这样的信贷模式,目前,国家宏观调控实施的力度加紧,货币紧缩,许多企业以前是借东债还西债,如今国家收紧银根,资金链出现了严重的经济危机,每家银行都在小心地办理业务,生怕遇见不良贷的案例从而导致一滩坏账。

有幸参与这次的业务,也让我感受到宏观调控的影响,客户同领导交谈的内容,有些不甚了解,但江总提出了一些细节性的针对问题让我大感佩服,好的领导总是能够一针见血地发现问题,并恰好地处理,此为领导风范。同时我也了解到老师们的压力,他们作为放贷的最初环节,承担极大的风险,银行作为跟钱打交道的金融机构,作为社会经济的最重要的媒介,承担信用中介、支付中介、信用创造、金融服务等一系列责任,而客户经理就把这种责任具体细分化,他们每笔款稍有差池,承担的后果不堪设想。上行一直保持较快的发展速度,近几年都会被列入《银行家》前500的名单,并且资本充足率保持在11%以上,这在同行业中是值得骄傲的。因此,面对这样的成绩,上行的老师们在背后所付出的远不是我所能想像的,所谓“天道酬勤”,任何成功都没有完美的捷径可以走,我的路才开始,踏踏实实地走每一步就是最好的捷径。

建设银行安全宣讲心得体会

近日,我有幸参加了建设银行的一次安全宣讲活动,这次宣讲活动着重强调了银行账户安全和防范诈骗的重要性。通过听取专家讲解和案例分析,我深刻认识到了银行安全的重要性。以下是我对此次宣讲活动的心得体会。

首先,建设银行这次的宣讲活动真正做到了“以案例说法”。通过详细讲解了一些真实的诈骗案例,让我们能够更加直观地认识到诈骗的手法和手段。例如,有一位老人因为收到了一条冒充银行的电话,被骗走了大笔金额。这个案例让我深深地感觉到,诈骗分子的手段越来越狡猾,所以我们必须要提高警惕,不轻易相信陌生人的电话或短信等。

其次,宣讲活动还提供了一些实用的防范诈骗的方法和技巧。例如,建设银行专家告诉我们,手机短信里面带有银行链接的一定要慎重,最好通过官方渠道进入银行APP进行操作。同时,他们还教会了我们一些处理卡附的经验,如卡附携带开卡密码,不要随便给卡附张开卡密码。这些实用的方法和技巧对我们防范诈骗具有非常重要的意义。

第三,建设银行强调了银行账户安全的重要性。在活动中,专家提到了银行账户被盗的危害,例如个人财产受损、信用受影响等等。通过这次宣讲,我意识到只有保护好自己的账户密码才能确保自己的财产安全。作为一个银行账户持有者,我们应该养成良好的习惯,定期更换密码,并采用复杂的密码组合,不随意泄露自己的账户信息。

第四,我还了解到了建设银行的安全保障措施。在宣讲活动中,专家介绍了建设银行为保障客户账户的安全所做的一系列工作。例如,建设银行采取了多层次的账户验证措施,包括短信验证码、动态密码等,以确保用户的身份验证安全。同时,他们还不断更新安全系统,提升安全防护能力。通过了解这些安全措施,我对建设银行的安全性更加有信心。

最后,这次宣讲活动给我留下了深刻的印象。通过专家的讲解和案例的分析,我对银行账户安全和防范诈骗有了更深入的了解。我将积极转化学习成果,应用到实际生活中。我会时刻保持警惕,不贪图方便而泄露个人账户信息,同时加强密码管理和账户安全。我还将通过宣传和分享,将这些防范诈骗的知识传播给身边的人,让更多人受益于这次宣讲活动。

总之,这次建设银行的安全宣讲活动让我受益匪浅。通过专家的讲解和案例的分析,我更加深刻认识到了银行账户安全的重要性,并学到了一些实用的防范诈骗的方法和技巧。我相信只有提高自己的安全意识,加强个人防范,才能真正保障自己的财产安全。我将积极应用所学知识,并传播给他人,共同构建更安全的银行环境。

参观河北建设银行心得体会

河北建设银行是中国建设银行在河北省的分支机构,作为一家国有大型商业银行,它在推动地方经济发展、服务社会民生等方面发挥着重要的作用。近日,我有幸参观了河北建设银行,并深切感受到了它的服务水平和责任担当。以下是我对此次参观的心得体会。

首先,河北建设银行的体系完善,服务专业。在这次参观中,我了解到河北建设银行拥有完善的机构体系,各个部门协同工作,形成了有效的服务网络。在这个网络中,每个岗位都有相应的人员负责,发挥着各自的专业技能。比如,在柜台业务方面,工作人员能够熟练地操作各类业务系统,处理客户的存款、取款、转账等业务;在贷款业务方面,工作人员能够根据客户的需求,提供专业的咨询和指导,帮助客户办理个人贷款、企业贷款等各类贷款业务。这些专业的服务让我感受到了河北建设银行在金融领域的实力和能力。

其次,河北建设银行注重社会责任,积极服务民生。在参观过程中,我了解到河北建设银行在履行社会责任方面做出了许多努力。他们关注社会弱势群体,并采取一系列措施帮助他们改善生活。比如,针对贫困地区的学生,建设银行设立了助学金,资助他们完成学业;对于农村居民,他们提供了农业贷款,帮助他们发展农业生产;对于企业家、创新人才等,建设银行提供了优惠的创业贷款和创业服务,激励他们创新创业。这些举措充分展现了河北建设银行的社会责任感和担当精神,使我对他有了更深刻的认识。

另外,河北建设银行在科技创新方面取得了显著成就。在参观的过程中,我了解到河北建设银行高度重视科技创新,致力于为客户提供更加方便快捷的服务。他们主动引进了最新的科技设备和信息系统,实现了线上、线下的融合。客户可以通过手机银行、网银等方式进行日常的银行业务操作,无需前往银行网点,节省了时间和精力。此外,河北建设银行还实施了智能化服务,使用人脸识别技术和语音识别技术,提升了服务的便捷性和安全性。这些科技创新措施为客户提供了更好的体验,也提升了河北建设银行在金融行业的竞争力。

最后,河北建设银行在风控方面严谨可靠。在参观中,我了解到河北建设银行注重风险防控,建立了一套完善的风险管理体系。在面对风险时,他们会进行全面的风险评估和分析,采取相应的防范措施。建设银行还加大了对不良贷款的清收力度,保障了资金的安全和客户的利益。这种严谨可靠的风控机制让我对河北建设银行的应对能力和稳健经营有了更多信心。

综上所述,参观河北建设银行给我留下了深刻的印象。其完善的体系、专业的服务、积极的社会责任、科技创新和严谨的风控机制使我对河北建设银行充满了信心。相信在不久的将来,河北建设银行将继续发挥其积极作用,为社会经济的发展和人民生活的改善做出更大贡献。

建设银行清廉文化心得体会

建设银行作为中国最大的商业银行之一,一直以来注重公司文化的培养与塑造。其中,清廉文化被视为重要的组成部分,旨在打造廉洁、公正、透明的工作环境。在这次的实践中,我深深地体会到了清廉文化的重要性和影响力,下面将从几个方面进行阐述。

第二段:清廉文化的理解与目标。

建设银行的清廉文化是以廉、公为核心的价值观念,要求员工在工作中时刻保持高度的诚信和道德操守。它的目标是通过全面实施廉政管理,营造一个风清气正的工作环境,提升企业的整体竞争力。在实践中,这样的文化对于员工的日常工作和职业道德产生了深远的影响。

建设银行清廉文化的实践是一个全员参与的过程。我们通过严格的培训,让员工了解建设银行的清廉文化标准和行为准则。同时,建设银行也推行了一系列的监督制度,如内部审计、风险防控机制等,确保员工的工作行为符合清廉文化要求。我个人也参加了一些课程和培训活动,如廉洁教育、诚信意识培养等,从中受到了很多启发和教育。

清廉文化对员工的意识和行为产生了深刻的影响。首先,它提高了员工的自我监督意识,让员工在工作中时刻保持清正廉洁的态度。其次,清廉文化也加强了员工之间的合作和团队精神,让员工互相监督和约束,共同建设良好的工作环境。最后,清廉文化还提高了员工的工作效率和专业素养,因为在清廉的文化氛围中,员工会更加注重自身能力的提升。

第五段:个人心得与总结。

参与建设银行的清廉文化实践,让我深深地感受到了其重要性和影响力。在今后的工作中,我将时刻保持高度的诚信和道德操守,不仅是因为清廉文化要求,更是我作为一名员工的责任和担当。同时,我也将积极参与建设银行的清廉文化建设,用自己的实际行动推动企业文化的不断进步。相信通过共同的努力,我们可以打造一个廉洁、公正、透明的工作环境,实现建设银行的共同目标。

建设银行青年员工心得体会

作为一名建设银行的青年员工,我对于这个工作岗位充满了新鲜感和好奇心。刚开始的时候,我对于银行工作的流程和操作并不熟悉,但是我迅速适应了这个环境,并且和同事们建立了良好的合作关系。在这个过程中,我体会到了建设银行注重团队合作的精神,帮助我成长成为一名优秀的员工。

第二段:不断提升的工作技能。

在建设银行的工作中,我积极主动地学习相关的技能和知识,不仅提升了自己的工作能力,也为客户提供了更好的服务。在我的日常工作中,我经常会与客户进行沟通,了解他们的需求,并根据他们的需求给予他们最佳的建议。这个过程中,我提高了我的沟通能力和解决问题的能力,使得客户们对我们的服务更加满意。

第三段:挑战和成长。

在工作的过程中,我不断面临各种各样的挑战,但是这些挑战也成为了我成长的机会。有一次,我接待了一个非常复杂的客户案件,需要耐心细致地解决。在这个过程中,我学会了如何处理复杂的情况和与客户进行有效的沟通。这个经验不仅让我在工作上取得了成功,也让我在心理上更加成熟。

第四段:团队合作的重要性。

在建设银行这个大家庭中,团队合作是非常重要的。在工作中,我发现只有通过团队合作,我们才能够更好地完成任务。因此,我始终和我的团队成员保持着良好的沟通,并且互相帮助,共同解决问题。通过这种方式,我们能够提高工作效率,也能够增强彼此之间的信任。

第五段:总结和感悟。

通过与建设银行的工作经历,我感受到了这家公司对于青年员工的重视和关爱。除了注重培养我们的工作能力之外,建设银行也注重我们的个人成长和发展。在这个大家庭中,我学会了如何与人合作,也学会了如何面对困难并且解决问题。这些都是我人生中宝贵的财富,我相信这些经历将对我一生都有着重要的意义。

通过这次工作中的心得体会,我感到非常幸运能够加入建设银行这个大家庭。我将始终保持对于工作的热情和专注,不断提升自己的能力,并为建设银行做出更大的贡献。相信在未来的工作中,我将继续成长,并取得更好的成绩。

建设银行实习感想心得体会

____年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了____支行,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来__支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在__支行,我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,异常是一线员工,我深切感受到自我肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自我进取的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自我的岗位而自豪!为此,我要求自我做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是坚持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,仅有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值仅有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供给全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户供给必须的方便,灵活、适度地为客户供给个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户供给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,仅有不完美的服务。在日常工作中,我进取刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供给及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和期望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今日,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年,仅有把个人梦想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自我的工作进取性、主动性和创造性,在开创农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

纠治四风建设银行心得体会

对于任何一个组织或机构来说,纠治“四风”都是一项极为重要的任务。而对于建设银行这样一家金融机构来说,更是如此。纠治四风可以改善工作环境、提高工作效率,促进组织健康发展。经过一段时间的努力,我从纠治四风的实践中获得了一些心得体会。

二、严明作风纠治形式主义。

作风纠治是纠治形式主义的重要内容之一,而建设银行在纠治四风中也不例外。在实践中,我们强调工作的实效,严格执行业务流程,杜绝无意义的繁文缛节。我们鼓励员工主动思考问题,解决实际困难,而不是简单地按部就班地完成任务。通过这样的努力,我们的工作效率和工作质量得到了明显的提升。

三、加强纠治享乐主义。

享乐主义是一个组织中影响作风和生活作风的重要病态。在建设银行中,我们注重员工的工作负责精神,以端正态度面对工作,坚持正确的价值观念。我们不鼓励员工在工作之余过度娱乐,而是鼓励他们提高专业知识和技能,促进个人成长和团队发展。通过这样的方式,员工的主动性和积极性得到了良好的培养,组织的凝聚力和战斗力也大大加强。

四、改进工作作风纠治官僚主义。

在一个组织中,官僚主义阻碍着工作的顺利开展,也阻碍着组织的健康发展。在建设银行中,我们倡导开展扁平化管理,缩短决策层级,提高工作效率。我们鼓励员工积极参与决策过程,听取不同的意见和建议,以便更好地解决问题。我们注重广泛倾听员工的反馈和意见,不断改进工作流程,提高工作效能和质量。

五、树立良好工作形象纠治奢靡之风。

奢靡之风是一种作风,也是一种不良生活态度,它影响了员工的心态和工作效率。在建设银行中,我们注重树立正确的工作形象,杜绝奢靡之风的蔓延。我们鼓励员工廉洁从事工作,减少浮华的消费行为。我们注重培养员工的职业道德,提高他们的工作责任感和使命感。通过树立良好工作形象,我们提高了员工的形象修养和职业素养,从而为公司树立了良好的企业形象。

结语:纠治四风是一项长期的任务,需要各个方面的努力和配合。作为一名建设银行的员工,我深刻认识到纠治四风对于公司和个人发展的重要性。通过纠治四风的实践,我不仅提高了工作效率和质量,还塑造了良好的职业形象。相信在以后的工作中,我会继续努力,不断优化工作方式,为建设银行的发展贡献自己的力量。

纠治四风建设银行心得体会

纠治四风是当前党风和政风建设的一项重要任务,而作为一名建设银行的员工,我也积极投身其中,深入思考和实践如何在工作中践行纪律规矩,做到廉洁奉公,为银行事业的发展贡献自己的力量。在过去的一段时间里,我通过自己的努力,在纠治四风建设方面有了一些心得体会。

首先,作为建设银行的一员,我时刻保持对党的绝对忠诚。我深刻理解党的领导权是党的最根本政治原则,是全面从严治党的基本要求。因此,我始终将党的利益摆在第一位,对党忠诚,严守党章党纪,坚决贯彻执行党中央的各项决策部署,始终做到对党忠诚、服务党中央。

其次,我在日常工作中严格遵守党纪国法,一丝不苟地执行纪律规定。作为建设银行的员工,我时刻保持高度警惕,不以个人私欲干扰公共利益,坚守廉洁自律底线,严禁违规违纪行为的发生。我常常通过学习相关法律法规和纪律规定,加强自我约束,确保自己行为合规。在工作过程中,我也时刻提醒自己严守分内职责,不滥用职权和资源,始终保持公正、廉洁的作风。

第三,我积极参与党风廉政教育和反腐败斗争。意识到党风廉政教育和反腐败斗争的重要性,我经常参加建设银行组织的廉政教育活动和反腐败培训,深入了解党风廉政建设的理论和实践要求。同时,我积极关注党风廉政建设的最新动态,主动传播廉政知识,引导身边的同事和亲友正确对待权力,树立正确的价值观和人生观。

第四,我注重建设银行的工作主动性和责任感。作为一名普通员工,我深刻认识到自己所处的位置不高,但责任却同样重大。因此,我时刻保持工作的热情和积极性,全身心地投入工作,并主动承担起自己的职责和义务。在工作中,我时刻以建设银行的利益为重,努力向上级领导汇报相关情况,同时也以客户满意度为导向,努力为客户提供高质量的服务。

最后,我时刻保持清醒的头脑和敏锐的观察力,时刻提高警惕,防止“四风”问题的出现。我不仅积极发现身边工作环境中存在的问题,也主动向上级领导汇报并提出改进措施。同时,我也时刻警惕自己的工作作风,自我审视,时刻修正自己的不足之处,努力做到廉洁奉公,树立良好的榜样作用。

总而言之,作为一名建设银行的员工,我深刻认识到纠治四风,建设银行党风政风毫不松懈。通过自己的努力,我在纠治四风建设方面有了新的心得体会。我将一如既往地保持对党的忠诚,严格遵守党纪国法,积极参与党风廉政教育和反腐败斗争,注重工作的主动性和责任感,时刻保持清醒头脑,防止“四风”问题的出现。只有这样,我们才能建设出更加廉洁、透明、高效的建设银行,为国家经济的发展做出更大的贡献。

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