最新护理工作计划要点 护理工作计划(六篇)

时间:2023-08-18 03:09:35 作者:曹czj

计划是一种灵活性和适应性的工具,也是一种组织和管理的工具。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

最新护理工作计划要点 护理工作计划(六篇)篇一

1、推进家属、患者参与的合作性照顾项目 随着公立医院的改革,内分泌科护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专科建设之路。今年拟 培养1名健康教育护士和1名糖尿病足师,对糖尿病治疗的“五驾马车”进行指导工作。 进一步完善指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,最大限度地满足了病人对健康知识的需求,提高了病人的“自护能力”,调动了病人及家属参与疾病康复的积极性,并有力地促进了护患沟通。同时开放糖尿病门诊,让护理工作也更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

2、开展多团队合作项目由科室牵头,联合责任护士、医生、心理咨询师、健康管理师、营养师、药剂师、志愿者、义工等多学科合作开展团体健康教育、营养配餐、心理辅导等项目,由相关人员提供专业多角度咨询,满足患者全方位需求。

3、建档、建立随访系统 建立系统的出院随访系统,由相对固定的

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把 以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士 全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病 人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指 标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、、层次、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。

2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、“每周一课”、床边演示,完善业务查房的形式。

3、每周利用床旁交接班进行床边护理业务查房,每月进行1次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。

4、鼓励护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。

知是病人配合的必备环节,我们将完善入院、治疗、特殊注意事项、出院的告知。

1、提高护士的礼仪与素养,创护士自己的个人的护理品牌。继续完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务”转变为“我要服务”。 2、把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。包括:诊疗计划、与患者的沟通内容,如:及时的医疗护理信息,从而使家庭有效参与医疗护理的决策;对危重、疑难和问题患者及家属进行重点宣教和指导,发现问题及时联络经治医生,跟踪问题的解决情况,建立出院患者后续康复随访制度,为出院提供电话随访和咨询,建立随访档案等。

1、发现科内护理人员的优点,充分利用其优点,选择恰当的时机和方式指导其工作,让其自信地发挥个人专长。

2、发扬团队精神,保持优势互补的良好局面,让大家在协同工作中取得成绩。充分发挥个人力量,让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。

3、积极培育内分泌科护理文化,突出专科特色,丰富护理人员的业余文化生活,充分发挥了文化的凝神聚气作用。

每次参加医院、护理部的会议后,科室对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指 定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院 文化建设中。

避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置科室资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。

最新护理工作计划要点 护理工作计划(六篇)篇二

目标 加强护理质量建设,全面提升护理服务水平,保证护理安全,实现护理零缺陷。

措施:

1.坚持以规范促管理,以制度管人的原则,完善科室质量稳步提高。遵守各项规章制度,切实落实护理十项核心制度,高质量完成上级下达的各项质量指标。实现护理质量目标:病区管理达95%.,消毒隔离达98%以上,急救药品管理达100%。护理文书书写达96%,基本技术操作达91%以上。通过责任包干制,制定新工作程序弹性排班,规范护理服务流程,从病人入院治疗到康复出院实现了连续的责任护士,使护士的主动服务意识提高,患者满意度提高达95%。

2.加强科室护理质量三级质控,保证护理安全,实现护理零缺陷。继续加大加强对科室护理重点、难点环节的质量控制,确保护理安全;完善护理安全三级管理体系,明确各职责和工作标准,并定期组织进行安全隐患分析,确保护理安全。

3.提升优质护理服务水平和专科护理质量。依据基础护理质量评价标准,继续完善优质护理服务。重点对新护士xx项基本技能进行培训,规范基础护理,提高临床基础护理质量。进一步完善"卒中绿色健康宣教",更好的将卒中病人治疗、护理、康复联系起来实现宣教的有效性,提高患者满意度。依据护理部下发的《专科护理质量评价标准》,强化护士学习意识,做好每周1次业务学习,每月1次教学查房,每月1次专科理论技能考核,不断提升专科护理质量。

4.利用办公数字自动化平台,完善不良事件上报制度,同时建立不良事件分析制度。根据我科室收治患者特点,对临床护理工作中出现的坠床、跌倒、投诉、纠纷等不良事件,根据事件等级评价,按时进行上报,并做出书面报告,分析问题发生的原因、失误环节、补救措施以及患者对处理结果的满意度,并召开分析会进行讨论、讲评提出整改措施,从而提高预防和处理不良事件的能力,避免护理风险,确保护理安全。将疑难病例,死亡病例讨论,作为科室的一项制度严格执行。在工作过程中,出现疑难病例,要组织科室人员进行分析,讨论,并谦虚请教相关科室相关专业,细致分析,制定措施。特别是及时请教医生,与主任沟通,定于周二17点,组织主管医生,护士进行讨论分析,制定相应治疗措施。组织护士积极参与死亡病例讨论,就护理相关问题进行总结分析,并严格记录讨论结果,不断总结经验。

5.建立检查考评和反馈制度,设立绩效奖励机制。根据护理部绩效考评制度,在日常护理工作中,以制度管人,通过现场考评、查看病人、查看记录、听取医生意见从而反馈护士工作中存在的问题以及做的好的进行奖惩。对表现好的护士及时给予表扬和奖励,同时作为大家学习的榜样,调动大家的积极性,对存在的问题进行及时整改,并作出批评的扣罚,以此杜绝类似的问题出现。

6.建立各班次的"标杆",发挥"标杆"作用,实现科室各班次有能手,有榜样的良性发展态势。目前科室护士梯队不平衡,低年资护士在办公班、治换班、责任班工作经验欠缺,继续发扬老护士传帮带的作用,根据科室实际,选取办公班、责任班、治换班有经验的护士做"标杆",引导支持年轻护士胜任各班次,有助于护理质量达标。

间加强班,大大缓解了午间和晚间薄弱环节护理工作强度,降低了安全隐患的发生率。同时实现了无缝隙的护理模式,将护士真正还给了患者,明年希望在护理部的支持下,配备人员充足的情况下,根据护士能力和层极弹性排班,合理分组,将患者整体治疗护理由主管护士全权掌握,负责对所管患者病情提出护理计划,实施相应护理措施;负责患者的入院宣教、住院护理、出院指导、后期随访等整体无缝隙护理服务。

目标 加强护士培养,建立一支礼仪规范,技术精尖,知识强硬,激情盎然的护理团队。

措施:

1.遵守护士服务公约规范护士礼仪。遵循护士公约,微笑在脸,文明用语,业务技术娴熟,仪表整洁,用我们的五颗心换来患者的.理解、尊敬和支持,工作中"请"字当头,"谢"字结尾。利用业余时间组织科室护士观看礼仪视频,礼仪用语,做到容貌服饰端庄大方,言行举止优雅得体,提高整体素质。在工作中不断激励和表扬护士,发现每个护士的特点,发挥其优点,在不同班次岗位上最大能量的发挥自己的潜能,建立标杆,互相学习,全力创建一个有序良性的竞争循环链,更好的完成护理工作。

2.提升科室护理人员学历水平。继续重视护士在职培养,支持引导护士参加国家自考、成人高考等继续教育学习。目前科室已经有5名专升本护师,有3名在读成人高考本科护理,1名主管护师。结合科室实际情况,安排护士分别到输液基地、礼仪基地、中心icu基、picc基地学习提高护士级别。同时鼓励年轻护士继续在职教育,提升科室整体学历水平。

3.提高临床教学质量,培养优秀专科护士,高素质的实习护士。每月组织科室指控组进行一次质量分析会,对月计划落实措施进行分析安排!每周进行一次缺陷分析会,不断总结每日发现的缺陷及时改进达到持续改进。每周三中午一次专业理论课,巩固了专科知识的学习提高了护士们的教学讲课水平 。5.进行人文知识和新技术新业务的学习,提高护士的整体水平。每周五继续进行读书笔记的学习,共同分享工作中的心得体会,指导工作的顺利进行。通过请医生授课,检索文献资料,组织护理人员查房,护理会诊讨论等形式更新知识技能,从而提高护士的整体护理水平。

目标 建设科室文化品牌,提高患者满意度

措施:

1.积极响应护理部各项文化活动,打造科室护理文化品牌。形象形成了科室护理服务的一道风景线,打造了科室的礼仪服务品牌。

2.开展寓教于乐的团队文化活动。在保证安全的情况下,组织护士春游唱歌以及进行体育活动,增进大家的沟通和交流,缓解压力,提高团队凝聚力。挖掘科室护士的潜能,支持并搭建发挥优势平台。继续鼓励参加医院各项业余活动,比如手工制作、歌咏比赛、教学沙龙。

最新护理工作计划要点 护理工作计划(六篇)篇三

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

1、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

4、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

1、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

2、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

(一)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(二)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(三)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

1、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

3、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

最新护理工作计划要点 护理工作计划(六篇)篇四

以病人的要求为工作起点,以病人的满意度为终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。

1、强化护理的“三基”训练及专科技能训练,提高护理业务技术水平。

2、科室每周业务学习一次,每月组织小讲课一次,专科理论和专科技能考核每月各一次。

3、熟练掌握抢救流程及护理要点,实行定期考核。

4、熟练掌握心肺复苏、电除颤、洗胃术、心电监护等抢救技术。

5、熟练伤口处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

1、熟练掌握各种仪器的使用,并保证其性能良好,随时备用。

外急救的正常使用。

3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,以免影响抢救。

4、安排120司机24小时值班,随时出车。

1.严格执行“三查、八对”制度,杜绝差错事故的发生。

2.严格执行无菌操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理、心理、生活上关心体贴病人,推进优质化护理服务。

3.严格执行十五项核心制度。

4.规范医疗文件书写,杜绝医疗事故发生:留观病人的交接要规范,增强自我保护意识及法制观念,以免发生医疗纠纷。

5.对留观患者尽量满足要求,多巡视病房,关心安慰患者,要用高度的责任心和耐心为患者服务,尽我们最大的努力,让患者在生理上和心理上舒适。

最新护理工作计划要点 护理工作计划(六篇)篇五

1. 能关注环境、生活、和艺术中的美,能用自己喜爱的方式进行艺术表现活动。知道自己又长大一岁了,有为弟弟、妹妹做榜样的愿望,能和同伴友好相处,乐于助人。自己的事自己做,认真做好值日生工作,有始有终。

2. 主动参与参观、种植、探索、交流等活动,会用各种方式表达自己在探索活动中的感受和想法。

3. 注意听清楚成人和同伴的讲话,能自信大胆地表达自己的想法。在学会日常用语的同时爱看书,爱听故事,能与同伴老师沟通,能用自己语言表达自己所见所闻。

4.乐意与人交往,学习互助合作和分享。有同情心,不怕困难,有初步的责任感。乐意与人交谈,有良好的倾听习惯,能大胆并清楚地说出自己想说的事。

5.乐于参加体育集体活动,培养正确坐姿,走路步幅均匀,能有精神按节奏行进灵活、协调、快速地进行跳跃、钻爬、攀登活动。能进行多项创造性体育活动。

6.培养幼儿对歌唱活动的兴趣,发展幼儿在歌唱活动中的创造性和合作性。

幼儿能力培养重点:

1. 能关注环境、生活、和艺术中的美,能用自己喜爱的方式进行艺术表现活动。知道自己又长大一岁了,有为弟弟、妹妹做榜样的愿望,能和同伴友好相处,乐于助人。自己的事自己做,认真做好值日生工作,有始有终。

2. 主动参与参观、种植、探索、交流等活动,会用各种方式表达自己在探索活动中的'感受和想法。

3. 注意听清楚成人和同伴的讲话,能自信大胆地表达自己的想法。在学会日常用语的同时爱看书,爱听故事,能与同伴老师沟通,能用自己语言表达自己所见所闻。

4.乐意与人交往,学习互助合作和分享。有同情心,不怕困难,有初步的责任感。乐意与人交谈,有良好的倾听习惯,能大胆并清楚地说出自己想说的事。

5.乐于参加体育集体活动,培养正确坐姿,走路步幅均匀,能有精神按节奏行进灵活、协调、快速地进行跳跃、钻爬、攀登活动。能进行多项创造性体育活动。

6.培养幼儿对歌唱活动的兴趣,发展幼儿在歌唱活动中的创造性和合作性。

二、工作目标

(三)开展全民读书学习周活动,举办实幼第四届书香校园阅读节

(四)以中华人民共和国建国60周年周年为契机,开展丰富多彩的庆典活动。

(五)高度重视、密切关注、严格巡查园舍房屋,确保安全。

三、工作任务和主要措施:

1.接待区教育局新学期视导与督导评估。

8月14日召开园领导会议,研究新学期人事安排,讨论修改幼儿园章程。8月24日——8月28日全体教职工上班。组织教师参加园本培训、召开全体教职工大会,总结暑期工作,下达新学期工作计划要点。创设幼儿园环境、参加园所维修卫生大清理;8月29日幼儿园幼儿新生体检, 9月1日幼儿开学。以实际行动接待区教育局新学期视导与督导评估。

2. 积极营造尊师重教的良好氛围,举办实幼庆祝教师节活动

9月10日实验幼儿园举办“隆重、热烈、简朴、务实” 的庆祝教师节活动。党政工团联合,邀请离退休教师参加。(书村网http://)

3. 启动实验幼儿园第四届书香校园阅读节。开展全民读书学习周活动,9月28日举办实幼第四届书香校园阅读节(阅读一本教育名著,交流一篇读书心得,参与一次网络研讨)。

4.讨论并修订幼儿园章程。

5. 提升管理,辐射示范,彰显特色,打造品牌。全力以赴高质量地迎接省级示范园检查验收。(国际象棋、书香阅读、教育科研、家园互动、社区联动、网络教研、)

6. 社区联动、家园沟通。发挥家长委员会的作用,加大宣传力度,主动创造性地做好家长工作,(学期召开至少2次家长会,举办2次家长学校讲座,举办1次向家长开放半日活动,组织家园主题活动1次,举办1次家长育儿经验交流)

7.以中华人民共和国建国60周年为契机,开展丰富多彩的主题庆典活动。

(一是开展“红色经典歌曲大演唱”活动, 二是收集整理本单位教育事业和各项工作取得积极成果的文字、图片、实物、影象资料等,重点征集进10蔫来编辑印刷的反映本单位工作成绩的画册;三是重新设计制作幼儿园简介、幼儿园宣传版面及画册)

8.高度重视,密切关注园舍房屋,加强巡查工作,做好汛期幼儿园财产和师生员工安全。

二、工作目标

(三)开展全民读书学习周活动,举办实幼第四届书香校园阅读节

(四)以中华人民共和国建国60周年周年为契机,开展丰富多彩的庆典活动。

(五)高度重视、密切关注、严格巡查园舍房屋,确保安全。

三、工作任务和主要措施:

1.接待区教育局新学期视导与督导评估。

8月14日召开园领导会议,研究新学期人事安排,讨论修改幼儿园章程。8月24日——8月28日全体教职工上班。组织教师参加园本培训、召开全体教职工大会,总结暑期工作,下达新学期工作计划要点。创设幼儿园环境、参加园所维修卫生大清理;8月29日幼儿园幼儿新生体检, 9月1日幼儿开学。以实际行动接待区教育局新学期视导与督导评估。

2. 积极营造尊师重教的良好氛围,举办实幼庆祝教师节活动

9月10日实验幼儿园举办“隆重、热烈、简朴、务实” 的庆祝教师节活动。党政工团联合,邀请离退休教师参加。

3. 启动实验幼儿园第四届书香校园阅读节。开展全民读书学习周活动,9月28日举办实幼第四届书香校园阅读节(阅读一本教育名著,交流一篇读书心得,参与一次网络研讨)。

4.讨论并修订幼儿园章程。

5. 提升管理,辐射示范,彰显特色,打造品牌。全力以赴高质量地迎接省级示范园检查验收。(国际象棋、书香阅读、教育科研、家园互动、社区联动、网络教研、)

6. 社区联动、家园沟通。发挥家长委员会的作用,加大宣传力度,主动创造性地做好家长工作,(学期召开至少2次家长会,举办2次家长学校讲座,举办1次向家长开放半日活动,组织家园主题活动1次,举办1次家长育儿经验交流)

7.以中华人民共和国建国60周年为契机,开展丰富多彩的主题庆典活动。

(一是开展“红色经典歌曲大演唱”活动, 二是收集整理本单位教育事业和各项工作取得积极成果的文字、图片、实物、影象资料等,重点征集进10蔫来编辑印刷的反映本单位工作成绩的画册;三是重新设计制作幼儿园简介、幼儿园宣传版面及画册)

8.高度重视,密切关注园舍房屋,加强巡查工作,做好汛期幼儿园财产和师生员工安全。

最新护理工作计划要点 护理工作计划(六篇)篇六

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险。

(一)转变服务理念,优化服务流程,降低护理风险,保障病人安全。

1、培养护理人员树立“以人为本,人性化服务”的服务理念,把病人的利益和需求作为工作目标,把病人的满意作为工作标准,把“用心服务”的服务理念运用到实际工作中,让每位护士从思想上认识到提升护理服务品质,从思想上、行动上做到真正的主动服务。

2、组织全科护理人员认真学习《常用临床护理技术服务规范》的要求,规范临床护理服务。

3、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

4、召开全员关于“如何正确评估病人的自理能力及如何教会病人进行日常生活自理”的讨论会,使每位护士掌握正确评估病人的方法并教会病人进行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。

(二)加强各个环节管理、重点病人的护理及重点管理。

1、加强重点时段管理,如夜间、中午、节假日等。实行护理人员弹性排班制、新老搭配,同时注重培养护士独立值班时的慎独精神。

3、加强重点病人的管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

4、对重点员工的管理:如轮转护士、新入科护士及思想情绪有波动的护士加强管理,做到重点带教、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。

(三)规范护理文书书写,提高护理文书书写水平。

1、严格按照卫计委及xx省卫生厅有关护理文书书写规范要求,更新各种表格,进一步规范护理文件书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

2、组织护理人员学习《xx医院护理文书书写规范》。

3、病历质控员每月对住院病历质量进行检查,并将护理文书书写存在的问题进行总结反馈。

(四)学习各项护理制度及应急预案并落实。

1、组织护理人员学习各项护理制度及应急预案,并考核。

2、完善护理紧急风险预案,平时工作中注重培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、实施护士分层级管理,合理利用人力资源。

1、根据病人情况和护理工作量合理分配人力资源,实行弹性排班;逐步实行apn班制弹性排班,减少交接次数,实施弹性排班和调配,按工作现状及时增减护理人员。并根据护士工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素实行护士分层级管理。

2、根据护理岗位职责、工作量、专业技术要求等要素合理实施弹性的护士人力调配,注重护士的资力、能力、素质与所承担的工作任务相适应,根据患者病情、护理难度和技术要求,对护士合理分工,确保病人护理安全。

3、继续实行护士绩效考核管理制度,将绩效考核结果与护士的收入分配、职称晋升、学习进修、奖励评优等结合,遵守同工同酬、按劳分配、多劳多得的分配原则,激发护士工作的积极性及主动性,调动护理人员主观能动性,推进护理工作效率提高,为病人提供优质的护理服务。

三、做好质量持续改进工作,提高护理质量。

1、组织护理人员学习新修订的各项护理质量评价标准,掌握标准的内容要求,并应用标准指导护理工作,以确保护理质量。

2、实行目标责任制管理,通过护理部质控检查、科室护士长督查、科室质控小组成员自查等形式进行多方位的护理质量监控督导,对存在的突出问题通过cqi、rca、qcc等工具的运用及时、有效解决。

1、组织礼仪培训,通过观看录像、示范表演等,对护士进行礼仪培训,规范护理人员的仪表仪容,提高护士职业素质。

2、密切护患关系,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见。科室每月召开工休座谈会一次,对病人提出的问题及时分析解决。

3、科室每月发放病人满意度调查表,对患者的投诉进行调查处理。

4、对服务质量好的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育,严重者给予经济处罚。科室制定 “专科宣教手册”。

5、继续加强出、入院宣教、电话随访的督查,做好住院病人相关疾病知识宣教及出院病人健康指导及出院随访工作。

五、加强护士规范化培训与继续教育,提高护理专业技术水平。

1、鼓励护理人员参加学历教育,已取得大专文凭者参加护理本科的函授或自考,中专文凭者参加护理大专或本科的函授或自考。

2、认真组织护理人员参加急救知识技能技术及仪器的培训,全体护理人员掌握相关急救知识。

3、争取参加省内外各种护理培训班及护理业务知识讲座,以不断增进新知识、新业务以提高护理专业技术水平。

4、加强专科护士的培养,鼓励专科护士报考专科考试并通过。

5、科室每周晨间提问2次,每月组织一次护理查房和病历讨论,根据临床需要组织护理会诊。

六、临床教学与科研工作。

1、认真执行中、高等学校护理临床教学计划,加强临床教学管理,努力完成临床实习、见习教学任务。

2、加强临床带教老师的综合素质培养,提高理论水平和技术操作能力。科室教学组长定期召开带教老师和学生座谈会,听取教与学的意见,不断改进教学质量。

3、鼓励护理人员撰写护理论文,主管护理师职称以上的护理人员每年撰写1篇护理论文,护理师每年完成一篇综述(免写资格:非正规护理院校毕业者),提高护理论文质量和发表的档次。

4、增强科研意识,配合医疗开展新技术、新业务。

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