社区工作者工作总结会（模板13篇）

每个社区工作者都应该认真对待社区工作总结这一环节，它对我们的个人能力提升和社区工作的改进都具有重要意义。请大家认真阅读以下社区工作总结范文，相信能够对大家的工作有所启发和帮助。

社区工作者工作总结

“少年之家”工作是社区工作的重要组成部分，未成年人的成长发展是社会文明进步的生力军。我们将积极贯彻落实_，不断深化、巩固、提高、发展未成年工作，发挥优势，创新创建更多适宜未成年人健康成长的工作模式和方法，逐步形成特色，努力开创未成年教育新局面。结合辖区实际情况，经社区未成年人工作领导小组研究决定，制定如下本年度工作计划。

一、夯实队伍，提高队伍战斗力。

建设一支强有力的领导集体，以社区居委会主任为组长，以社区大学生志愿者为主要负责人，根据工作需要，及时补充、调整社区未成年人工作领导小组。加强社区未成年人领导小组成员的思想道德、科学文化素质、专业业务素质培训，不断提高工作人员责任感和积极性，广泛动员和吸纳社区热心居民、志愿者队伍积极参与到未成年人工作中，使未成年人教育工作经常化、制度化、规范化。

二、依托优势，强化思想道德建设。

经常与学校联系，开展定期不定期的思想道德教育。整合社区和单位优势资源，定期对社区青少年开放图书借阅，免费开放基层文化信息资源共享工程，使社区的青少年在课余时间、寒暑假有一个属于自己的安全、文明、健康的社区文化活动空间。

三、打造工作特色，丰富活动内容。

我们__社区“少年之家”，将加强未成年人之间的沟通交流，适时组。

织青少年开展爱国主义教育、革命传统教育和思想道德教育等。除此之外，还将组织青少年开展一些更加贴近生活、贴近实际的活动，比如：处理应急突发事件的个人防护技能知识、安全用火用电、海洋科普知识等，使青少年不断提高个人综合素质。

四、关爱弱势群体，加大帮扶力度。

将成立“心理咨询室”，并聘请专业心理咨询师及大学生心理咨询志愿者定期不定期对社区未成年人进行交流，和他们谈心，针对心里不健康的青少年开展专门的帮扶活动。在青年节、儿童节、春节等节日来临前，加大对社区困难未成年人的节日慰问，为他们学习生活提供帮助。针对弱势未成年人学习生活中遇见的困难，积极组织社区单位、学校、及个人开展帮扶活动。

社区工作者工作总结

在地矿局、投资公司的正确领导和带领下，富华公司有条不紊地在异国开疆拓土，富华公司员工同心同德，积极努力使公司早日步入良性循环。本人作为富华公司一名员工，一方面不断加强政治、业务学习，提高自己的政治觉悟和理论水平；另一方面，我严格要求自己，自省自律，努力工作，在自学英语及学习并初步了解加拿大相关法律、法规的同时逐步提高专业知识水平，团结同志，关心同志，回顾两年来的工作，从德、能、勤、绩、廉五个方面对自己进行总结，既是对过去工作的检讨，也是对自己今后工作的促进。

德：我努力从本职工作做起，不断加强学习，尤其是要学习英语、学习并初步掌握加拿大商业、劳动、矿业等法律、法规，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面，不断提升公司外部形象紧密结合起来，在工作和事业面前顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，这一切无不同自己势必让富华公司走上新台阶的追求，保持良好的道德情操密切相关。局、投资公司对海外公司给予厚望，领导们夜以继日地谋划全局新思路、新方略，作为一线的我，只有更加努力工作，让局、投资公司、海外公司决策获得应有的回报。能：一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的'职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

1、坚持不懈加强理论学习，提高理论素质。

2、珍惜团结，维护和谐，一个团队只要团结共事，形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作，工作中我是这样严格要求自己的。

3、十分注意保持与全体员工经常性沟通，经常听取他们的意见，在工作中做到相互支持、相互理解，相互配合，工作心情舒畅，精神振奋，力量无穷。

4、注意听取各方面的意见、建议，特别是反面或不同意见，这样不仅是对别人的尊重，更重要的是完善自己的工作思路，将起到积极的作用。

勤：反映一个人的工作态度和事业心。自担任富华公司负责人以来，我始终保持良好的精神状态，决心把领导对我的重托，广大干部职工对我的厚望，化作工作的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。工作中勤奋认真，勤劳奋进，以身作则，从不搞特殊化。20xx年是去加拿大工作的第一个春节，我因工作需要放弃回国与家人共度新春佳节，而选择了独自留在异乡坚守工作岗位。上班早到迟走是我多年养成的良好习惯，经常因与国内工作联系而放弃休息时间。

绩：成功准备并配合加拿大律师完成地矿投资公司派遣赴加拿大富华公司开展工作相关人员的工作签证。

为了更好地在加拿大合理合法的开展相关工作，聘请了加拿大当地律师事务所和会计师事务所。

制定了富华公司在加拿大开展工作的指导性文件---管理规章制度汇编。

精心挑选富华公司laronge矿权地航空物探公司，组织并安全顺利完成该矿权地的航空瞬变电磁勘查工作。

组织富华公司地质工作者顺利完成矿权地野外勘察和野外地质工作。

根据海外公司总体工作安排，组织富华公司工作人员通过技术资料搜集分析、排除，最终选择魁北克为下一个目标区，且成功新登记矿权154个，面积85平方公里。

组织实施了富华公司laronge矿权地野外钻探队伍选择、合同谈判、签署，同萨斯喀彻温省政府、矿地区原住民就富华公司拟野外钻探工作产生的扰民和环境问题进行了有效的沟通与协调，并达成一致。

组织并参加了萨斯喀彻温省矿业大会和多伦多pdac矿业大会，与有关矿业公司友效沟通并增进彼此间了解，收集大量有用矿业信息和资料，为下步工作的开展打下了一定的基础。

廉：我是一名共产党员，在廉洁自律方面，坚持做到自重、自省、自警、自励。

要自重：就是珍重自己的言行、人格和名誉，决不干那些自轻自贱、与领导干部不相符的事情。

要自省：就是经常反省自己的思想行为是否符合人民的利益。要自警：就是要用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有越轨的行为。

要自励：就是要始终保持旺盛的工作斗志、振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己，不断加强学习，加强政治思想和道德修养，吃苦在前，享受在后，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，严格遵守党的纪律，努力工作，不辜负上级党委对我的期望。

存在的问题和不足：

1、政治理论学习不够，政治理论水平不高。

2、创新意识不强，工作方法简单，工作思路不宽。针对自己在工作中存在的问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，从自身做起，扎实做好每一项工作，提高自己综合素质。具体做到以下几点：

1、加强理论学习，提高政治素质。要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想等科学理论，及时学习领会党的文件精神，用邓小平理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念，还要认真学习法律、法规和各项业务知识，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风，百折不挠、知难而进的勇气圆满完成局、投资公司及海外公司交给的各项任务。

2、积极开拓进取，提高工作水平，不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务及加国有关法律、法规，努力提高自己工作的能力，干一行爱一行，遇到问题多看多问多想多向周围的同志请教；要开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，处理问题，把工作能力提高到一个新的水平。

对自己二年来的工作情况进行认真剖析，从中总结经验，找出差距，对做好今后的工作十分有益，虽说工作中还存在一些不足，但我有决心，有信心，在局党委和投资公司党总支和全体员工的帮助关心下，努力学习，扎实工作，为富华公司的发展壮大做出自己最大的贡献。

社区工作者工作总结

一年来，我街社区教育在街工委、办事处的领导下，在区教育局的指导下，努力提高广大劳动者的科技素质和劳动技能；同时关注民生，注重身体健康等以多种形式展开教育工作，努力提高广大劳动者的思想文化素质以促进我街社区和谐社会的建设。

一、组织领导机构健全。

__年度我街成立了以街办事处主任谢松弟为组长、分管领导潘菊琴为副组长、各村、社区工作人员为成员的专班，确保了成人教育工作的组织健全，任务的上传下达。

二、结合实际开展社区教育工作。

我街成教工作一直紧贴社会需求，与农技部门、宣传部门、劳动部门、社会保障部门和综合治理部门联手共同开展活动，注意扬长避短，采取多种形式，灵活办学，努力体现自身特色。既丰富了社区教育工作的内容，在社会上树立了良好的形象，也扩展了社区教育的形式，增强了教育效果。一年来，我街通过自办、联办、协办等形式，积极开展多层次、多规格的培训，共办班42期，培训2652人次。

（一）以知识更新促进我街精神文明进步，宣传社区教育。

今年10月25—31日，我街根据区教委统一按排，结合谌家矶街社区教育实际情况，开展了主题为“20__年全民终身学习活动周我知道”的活动，共计250人。

1、在街主要道路高挂了“建设学习型城市，构建和谐”的宣传横幅。开展了主题为“20__年全民终身学习活动周”我知道的活动。

2、树立学习型家庭。

a、在谌家矶街宣传和发现树立学习型家庭。

b、筛选学习型家庭，树立学习型家庭典型。

c、宣传“学习型家庭典型”的具体事迹，表扬学习型家庭典型。并上级推荐和申请表区级“学习型家庭典型”。

（二）关注民生，构建和谐社会，实施社区教育。

1、为丰富我街居民在两节期间的文化生活，今年元月，我街社区教育部门结合民风，组织社区居民，进行了腰鼓打击方法和踩龙船表演技能的培训，合计96人次。在新年里，这群文体骨干以激情的舞蹈、震天的锣鼓给居民生活增添了乐趣，深受群众喜爱。为了丰富谌家矶街居民精神文化生活，在建国60年大庆之际，我街教育部门，联合江岸区文化局区，组织辖区4个村、社区，及幼儿园等单位共同主办了“谌家矶街20__年庆祝71建党文艺演出”活动，精彩的18个节目，吸引了2000人左右，歌颂和宣传了我党的政策和功绩，体现人民的幸福生活，取得极大的成功，营造节日的喜庆气氛。

2、关注民生，关注身体健康教育一直是我街社区教育的着力点。9月28日，上午谌家矶街教育部门与街科协在谌家矶街办事处四楼会议室举办了《中老年人健康知识讲座》。根据区的统一部署，结合我街实际情况，以服务社会、关爱老年人、促进社会和谐为目的，由教育部门和街科协组织了谌家矶街辖区的中、老年人102名群众参加了这次讲座，该次讲座聘请了谌家矶街社区卫生服务中心医生胡波主讲、同时护士王小芳、高慧对老年人进行了血压测量。12月25日，为了倡导居民健身，开展户外运动，我街教育组和文体部门联手在谌家矶江堤上组织了谌家矶街办事处“冬季长跑”活动。

这里值得一提的是我街一直开展的健步走活动。谌家矶健步走健身队是我街清晨和傍晚展现在谌家矶江堤上的一道亮丽的风景线。在这个队伍里走出了一位全国闻名的英雄。她就是“暴走妈妈”陈玉蓉。陈玉蓉以前患有重度脂肪肝，不能移植肝脏给患肝病的儿子。为了割肝救子，她连续211天，日行十公里，暴走在谌家矶江堤上，并配合每餐只吃一两米饭来减肥，她走破了四双鞋，终于他的重度脂肪肝奇迹般地消失了。也终于可以实现她割肝救子的心愿。“暴走妈妈”是在现实生活中出现在我们身边的徒步健身的突出人物。她的事迹为我街社区教育在精神文明建设上贡献了一种的道德粮食。它也是我区社区教育为我市、乃至全国人民贡献的建设和谐社会的一种精神粮食。因为“暴走妈妈”的事迹感动了全国人民的心。在她的身上体现了无数个妈妈对儿子的无私奉献和爱心，是我们社区教育中和精神文明建设中所倡导的人间真情。

3、为了减轻精神病人对社会、家庭的危害，减少对家庭的经济负担，及时对病人进行发现，依法免费治疗，把党对弱势群体的观爱送到基层。今年5月，我街教育部门和市精神卫生中心联合主办了《社区精神卫生知识》讲座，对我街、村、社区残联专干共有约30人进行了培训。为了保护我街居民在日常生活中生命和财产的安全，增强防火防灾的预防意识，我街教育部门与街综治办一共聘请市消防队专家作了《防火救火、用电安全》的教育活动，有60人参加。为了关注青少年在暑假期间的成长和生活安全，在暑假期间我街教育组作了《交通、游泳安全教育》，《预防血吸虫病宣传与教育》的讲座，共有80人参加。

（三）结合我街“城中村”改造的社会实际需求，在街市民学校开展实用技术培训和创业教育，以增强了我街失地农民和下岗居民以及大学生的自主创业的意识和增加了他们的就业能力。今年3月，为了美化生活环境和生态环境，我街根据区政府要求，组织了所辖养殖农户，共160人次，学习我区有关禁止养殖生畜的文件和要求，并依法对养殖农户进行了经济补偿。6月，为了配合我街，搞好“改村建居”工作，我街组织所辖农民86人进行了营销培训，并促使其与所娉用公司签定了娉用合同。10月，为了配合辖区内湖大知行学院即将步入社会的应届毕业生更好地找到适合自己的工作，街教育部门与劳动就业培训部门联手，聘区劳动局相关专家在学院内举办了“放飞理想”的专题培训班，约200人参加，以此提高该学院毕业生的创业认识和提高他们的适合社会的能力。该活动还在媒体予以了报道。

（四）结合实际开展教育工作。

1、根据区政府要求，我街今年元月组织全体工作人员30人，进行了勤政、廉政学习，以保持和发扬办事处勤俭、节约的工作作风。

2、为了打赢防御甲型hini流感，这场有关国家经济、政治的战役，我街组织街全体工作人员、村、社区的相关干部共70人次，进行了《防御甲型hini流感和防护措施》的学习培训。为完成上述工作做好医疗知识准备。

3、自9月开始至今年底，我街组织谌家矶街办事处干部30人，各村、社区30人，分三个阶段，深入学习《_》，共计340人次。

（五）知识更新，能力岗位培训。

1、为了大力推广普通话，促进语言文字规范化使用。今年3月，我街组织全体工作人员学习《语言文字资料汇编》，严格要求使用文字规范化，工作岗位上说普通话。谁出问题，谁受罚，同时，开展评选优秀示范岗活动，以保证签定目标的完成。

2、今年四月，为了提高我街工作人员的工作水平和素质，我街排出3人参加计算机应用培训，6人参加会计原理培训，1人参加社区教育工作培训。8月，组织了街道成教干部3人参加了社区教育培训。

总之，一年来，我街教育组与农技部门、宣传部门、劳动部门、社会保障部门和综合治理部门联手做了应有的工作，取得了一点成绩，也使社区教育工作在稳定中得到了一定的发展，但客观地说，仍有许多不尽如人意的地方。今后，我们将会加强自查，不断改善工作，继续整合各方资源，共同努力，不折不扣地完成全年的教育工作任务。

社区工作者工作总结

20xx年3月，我来到了xxx社区，成为了一名社区工作者。时间飞快，我在xx社区工作已经快半年了，这半年来的社区工作，对我的影响很大，也给了我很多感触。

社区的工作跟我想象中有很多的不同，社区工作者应对的是众多居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，杂且繁多。大到大型活动的举办，小到社区居民的一针一线，我们都要处处关心，处处了解。

举办活动的过程对我的影响是比较大的，从活动的策划到活动的结束都需要社区工作者的尽心尽责。在举办活动中我学习到很多东西，不仅锻炼了自己的各种技能，也可以了解自己社区存在的哪些优势和不足，最大程度的发挥本社区的特色，以便下次准备活动可以更加突出自己的优势，把活动办得更好更成熟。

消防工作是社区工作的重点之一，每一次下小区走访消防检查也都会被安排在列。我对于消防知识也是一知半解的，每次的消防检查对我来说都是很好的学习机会，半年下来我的消防安全知识也得到一点提升，知道如何找出一些消防安全隐患，也知道怎样检查消防灭火器，这对于我来说都是很好的知识积累，可以以备不时之需。

作为一名社区工作者，我更要明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，用心对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作潜力和办事效率，只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。我还应虚心向周围的同事学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身。在工作上，我用心加强与同事们互相协作，虚心请教，更有利于工作的顺利完成。

半年来的工作锻炼了我的工作潜力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，我也还有很多的不足，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，在实际的工作中找到自己的不足，透过不断地学习和积累，提高自己的工作潜力。并加强创新意识的培养，提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本，创新活动形式，更好的达到宣传效果，打造社区品牌。我坚信，在未来的日子里，我将伴随着社区共同成长。

社区工作者工作总结

20xx年历春节到来之际，社区努力营造红火、吉祥、快乐、平安的节日气氛，推动社区志愿服务活动持续健康发展，开展了一系列活动，现总结如下：

一、“志愿新春邻里守望”主题活动，社区与辖区单位xx等单位“手拉手结对子”为孤残弱势群体上门服务，送去帮扶善款xx余元。社区自身开展“我为孤老办年货”主题活动，各户赠送面粉领用券一张，水果一袋。

二、“迎新春过大年，我为老乡送祝福”主题活动，广泛开展挂灯笼、送福字活动，送“福”字给困难老年人，让春节喜气圆满祝福气氛体现政府人文关怀。

三、“我们的节日”主题活动，社区制作手工灯笼，元宵佳节开展猜灯谜，烘托xx区创建全国文明城区气氛，邀请居民相聚在一起，共度元宵佳节。

社区工作者工作总结

杨行社区工作总结会

二〇一〇年金寨县农村信用联社桃岭分社在县联社和各级监管当局的指导下，认真贯彻落实“打基础、抓规范、提素质、促发展”的宏伟目标，坚持全面、协调、可持续的科学发展观，以服务“三农”为宗旨，按照“资本充足、管理规范、服务一流、业绩优良”的创建目标，结合合规建设推进年活动，认真开展了“标准行、社”创建活动。加快发展、深化改革、开拓创新，各项业务实现了又快又好的发展，呈现和谐快速的发展局面。

为更好的创建“标准行、社”，全体社员认真学习《六安市农村合作金融机构创建“标准行、社”实施意见》和《金寨县联社创建标准行、社实施方案》，组织学习，并成立了以社主任为组长，委派会计任副组长，部分员工为成员的创建工作领导组，具体负责本社创建工作的组织与实施。为了确保创建工作的顺利实现，我社制定了《金寨联社桃岭分社创建“标准行、社”实施方案》按时间、分步骤全面实施。

承诺书上签字，且每位员工都签定安全保卫责任书。

合本社实际，制定了本社员工学习计划与方案，对现有的各项内。

控制度和岗们职责重新整理修订，张贴上墙编订成册，定期组织。

员工学理论、学制度、学业务。并向已达成。

双河等社取经学习，形成互帮机制，充分各项资源，取长补短，

完善各项基础工作，提升创建质量。

收评分标准》各项内容自查自纠，定期召开员工会议，对各项制。

度的执行情况进行通报，对自查中发现的问题进行逐项逐条落实。

到人限期整改，做到职责分明，人人头上有指标，个个肩上有担。

子，自查自纠发现问题及时整改处理的工作机制得到了充分体现，

形成人人参与、齐抓共管的局面。全体员工有分有合，协调一致，

确保了创建工作稳步推进。

社桃岭分社创建“标准行、社”工作考核奖惩办法》，将标准行社。

创建效果与职工切身利益相结合。信用社经考核验收达二级，且。

员工个人总分达标准分90%以上的在上级奖励的基础上再奖励员。

工800元;凡个人总分未达到标准分90%或下次考核验收中不进反。

退的个人，给予罚款800元，且每少一个百分点加罚80元。年初。

经联社验收确认我社标准行社达三级标准，按照考核办法对在创。

建工作中根据贡献大小分别兑现了500元至800元的奖励。

核心项目，也是最基础的工作，为此我社在加强经营管理、拓展。

经营渠道、创新发展理念、促进依法合规经营等方面下功夫，力。

争实现业务经营与管理要求同步发展。一是加强信贷管理，严格。

执行贷款业务操作程序。在办理贷款业务中认真按照金农信联。

〔2008〕2号、72号〔2009〕19号文件精神，重点在信贷资产风。

险方面加强管理，认真做好五级管理和不良贷款“压降控升”工。

作。对每笔贷款发放严格按照操作流程办理，明确第一责任人，

坚持贷款“三查”和审贷分离制度，贷款审批意见明确，审批有。

记录。二是在经营目标考核方面始终遵循审慎、稳健、科学、持。

续发展的原则。制定全年目标任务工作计划，将全年任务一次性。

分解到人，与职工签订目标责任书，按月考核按季兑现。三是抓。

基础工作，促进规范管理。按照《安徽省农村信用社会计基础工。

作指导意见》要求规范会计基础工作，所有业务一律在柜面办理，

严格执行综合业务系统管理规定，从一张传票、一个印章、一本。

登记薄开始力求全面规范，会计核算达到“五无六相符”。通过开。

展双建我社经营管理工作得到进一步规范。截止2010年9月末，

我社各项存款余额达成6089万元，完成年度任务700万元的183%;。

各项贷款余额达成3772万元，各项业务收入达成250万元，完成。

年度任务320万元的78%;利润总额实现183万元。

2．制度执行力更加强化。在创建工作中，我社结合会计基。

础工作规范等级管理，严格按照省联社制定的业务管理制度和操。

作流程，合理安排岗位分工，加强检查监督。实现了岗位控制、

程序控制、行为控制、监督控制、授权控制等内控制度的全面落。

实到位。定期召开职工大会，认真学习上级文件和会议精神，对。

员工制度的执行情况进行总结通报，今年开展创建以来对自查出6。

项问题分析原因限期整改，对7位相关责任人进行了处罚，罚款。

金额450元，确保令行禁止，政令畅通。为我社各项业务的发展。

提供了可靠的制度保证。

同时，签订了8种责任书，建立了50个登记簿。为规范操。

作，我社制作了《金寨联社桃岭分社岗位分工示意图》，将每位员。

工的姓名、职务和职责对外公布，便于客户办理业务时进行社会。

监督。定期召开职工会议，认真学习上级文件和会议精神，对员。

工制度的执行情况进行总结通报，对各项工作负责人员按照其签。

定的责任承诺书实行相应的奖惩，制度执行力得到加强。

社对现有的各项内控制度和各岗位职责进行了重新梳理和修订，

张贴上墙并编印成册人手一份，组织员工认真学习，严格遵守。

认真开展学习党的“十七大”工作报告和学习实践科学发展观活。

动及合规建设推进年活动，按照“两个结合”认真开展员工学习。

教育，即：理论和业务学习与职业道德教育相结合，集中学习与。

员工自学相结合。重新修订了学习制度，每月定期开展集中学习。

不少于四次，加强理论和业务技能学习，注重职业道德、“八荣八。

耻”等社会主义荣辱观教育。通过学习，员工综合业务能力得到。

增强，业务素质全面提升，工作效率明显提高。

地方金融机构我社始终把提高服务质量作为树立良好形象的唯一。

途径。统一了员工着装，增设利率牌、饮水机等便民设施，环境。

优美、卫生整洁、设施齐全、服务态度热情周到、现代化办公规。

范、高效。过去“脏、乱、差、慢”的印象逐步得到改变，重树。

了农村信用社的崭新形象。在不违背原则的前提下给客户以最大。

方便。实行了首问负责制，建立客户意见簿，健全客户意见和建。

议收集反馈机制，着力推行热情高效、和谐文明的金牌服务。这。

次创建工作，我社全体员工充分认识到开展“标准行、社”创建。

工作的必要性和重要性，在思想上高度重视，行动上积极配合，

上下一心，时刻牢记把“标准、行社”的标准体现在手头上的每。

一份工作中，通过几个月的共同努力，全社出现了“两多两少”

的可喜局面，即：员工埋头工作的多了，叫苦埋怨的少了;顾客交。

口称赞的多了，满腹意见的少了。我们的着装统一了，操作规范。

了，服务更完善了，员工的面貌焕然一新了。

自开展“标准行、社”创建工作以来业务发展了、资金壮大。

了、社容社貌改观了、服务态度文明了、信用社知名度扩大了、

思路更开阔了、思想更加解放了。我社按照创建要求做了大量的。

工作，取得了一些进步。没有县联社的高度重视和精心组织，没。

有员工的配合，没有得力的措施，我们的创建工作绝不可能取得。

如此可喜的成绩。经自查其中组织管理960分、文明服务930分、信贷基础891分、会计基础942分、安全保卫920分，达二级标准。针对每次自查存在的问题，我社进行认真梳理、制定整改措施、落实整改责任人加以整改。但也存在一些不足，主要表现在以下方面：

针对以上不足，我社将以“标准行、社”创建和合规建设推进年活动为契机，创新发展理念，拓展市场空间，加强管理水平，提高服务质量，推动我社各项工作实现又好又快发展。

二0一0年九月三十日。

社区工作者工作总结

尊敬的各位领导：

大家好！

我叫刘碧春，原是**社区居委会的一名工作人员。20xx年12月29日，根据镇党委的安排，我有幸到镇城管办进行为期三个月的跟班学习。以前我在社区担任的是计生助专工作，初到城管办跟班学习，我以为城管办只是单纯的管理城市保洁工作，通过一段时间的了解，才知道城管办管理的还有城市社区物业管理、农村社区那一世小说网http://卫生创建工作、园林绿化、医疗卫生工作。我通过虚心学习、用心总结、亲身实践，我个人认为在思想认识、工作能力等方面都得到了明显的提高。现将三个月来的学习体会向各位领导汇报如下：

这次跟班学习机会来之不易，所以我十分珍惜。初来乍到，我不懂的知识很多，如何很快融入这个集体，一边学习知识一边兼顾工作呢？面对困难，我并没有畏难情绪，而是快速找准学习与工作的切入点，积极融入到新的学习、工作环境中去。

通过多听、多看、多想，注重在工作中学习，在学习中提高，近三个月的时间不仅让我办事的工作能力得到了很大提高，而且还改变了我许多人为观，提高了自己的思想认识，牢牢树立了“一抓落实，二抓成功”的工作理念和“团结、实干、创新、自律”的工作作风，增强了自己的综合素质。

（一）、办领导的工作制度和严谨务实的工作态度是我学习的榜样。

1.在跟班期间，我看到的是他们对工作的认真负责，城管办工作虽然繁琐，但各项工作他们都安排得井然有序，负责路段督岗的回办公室的第一件事就是填写督查日志，以此作为年终的考核依据。没达到督查要求的在第一时间就通知社区的环卫站长，让他们及时改正。

2.20xx年元月份的时候，为了给保洁员落实养老保险政策，由于下岗职工的参保时间不能确定，覃云峰就带着我去劳动局恳求工作人员帮忙查找，把几十名下岗职工的查得一清二楚，从这一点就不难看出城管办的工作人员确实是工作严谨务实，没有半点马虎。

3.为了把城管办的物资管理到位，覃主任和杨主任亲自到各社区清理保洁用具，并登记造册，给斗车编号，亲自联系工具维修点，并给每个保洁员提供他们的联系电话，甚至连双休日都不休息，他们的敬业精神值得我敬佩。

（二）、办领导对弱势群体的关爱令人感动。

保洁员的工资发放都是按月按时发放，从不拖欠，如他们所说这是保洁员的米钱和油钱，就是天大的事也不能耽搁他们，必须按时到位。这就是办领导对弱势群体发自内心的关爱和关心。

心理学家告诉我们：人与人之间交往的融洽、和谐是以真诚为前提的。“以心换心”，以理解为桥梁，人与人之间便能得到思想感情上的沟通。只要这样，我们的保洁员才能从心底里真正地认同我们，才能积极地配合我们的工作，为“文明卫生县城”称号添砖加瓦，让大家每天都生活在干净舒适的环境中。

总之，虽然在城管办跟班学习的时间不长，但镇办领导的工作作风、办事效率、待人接物等方面都在我的脑海中留下了深刻的印象。在今后的工作中我将以饱满的工作热情，务实的工作态度，勤奋的工作作风，努力工作，开拓进取，努力把社区工作做到最好，用实际行动向各位领导交一份满意的答卷。

因个人水平有限，有说的不好的地方敬请谅解。

最后，我由衷地感谢镇党委给我这次跟班学习的机会，感谢所有领导对我的关心与支持，谢谢。

社区工作者年末工作总结

一年来，我街社区教育在街工委、办事处的领导下，在区教育局的指导下，我街全体成人教育工作者深入学习实践，加大农村劳动力转移等培训力度，努力提高广大劳动者的科技素质和劳动技能；同时关注民生，注重身体健康等以多种形式展开教育工作，努力提高广大劳动者的思想文化素质以促进我街社区和谐社会的建设。

一、组织领导机构健全。

20__年度我街成立了以街办事处主任谢松弟为组长、分管领导潘菊琴为副组长、各村、社区工作人员为成员的专班，确保了成人教育工作的组织健全，任务的上传下达。

二、结合实际开展社区教育工作。

我街成教工作一直紧贴社会需求，与农技部门、宣传部门、劳动部门、社会保障部门和综合治理部门联手共同开展活动，注意扬长避短，采取多种形式，灵活办学，努力体现自身特色。既丰富了社区教育工作的.内容，在社会上树立了良好的形象，也扩展了社区教育的形式，增强了教育效果。一年来，我街通过自办、联办、协办等形式，积极开展多层次、多规格的培训，共办班42期，培训2652人次。

（一）以知识更新促进我街精神文明进步，宣传社区教育。

今年10月25—31日，我街根据区教委统一按排，结合谌家矶街社区教育实际情况，开展了主题为“20__年全民终身学习活动周我知道”的活动，共计250人。

1、在街主要道路高挂了“建设学习型城市，构建和谐”的宣传横幅。开展了主题为“20__年全民终身学习活动周”我知道的活动。

2、树立学习型家庭。

a、在谌家矶街宣传和发现树立学习型家庭。

b、筛选学习型家庭，树立学习型家庭典型。

c、宣传“学习型家庭典型”的具体事迹，表扬学习型家庭典型。并上级推荐和申请表区级“学习型家庭典型”。

（二）关注民生，构建和谐社会，实施社区教育。

1、为丰富我街居民在两节期间的文化生活，今年元月，我街社区教育部门结合民风，组织社区居民，进行了腰鼓打击方法和踩龙船表演技能的培训，合计96人次。在新年里，这群文体骨干以激情的舞蹈、震天的锣鼓给居民生活增添了乐趣，深受群众喜爱。为了丰富谌家矶街居民精神文化生活，在建国60年大庆之际，我街教育部门，联合江岸区文化局区，组织辖区4个村、社区，及幼儿园等单位共同主办了“谌家矶街20__年庆祝71建党文艺演出”活动，精彩的18个节目，吸引了2000人左右，歌颂和宣传了我党的政策和功绩，体现人民的幸福生活，取得极大的成功，营造节日的喜庆气氛。

2、关注民生，关注身体健康教育一直是我街社区教育的着力点。9月28日，上午谌家矶街教育部门与街科协在谌家矶街办事处四楼会议室举办了《中老年人健康知识讲座》。根据区的统一部署，结合我街实际情况，以服务社会、关爱老年人、促进社会和谐为目的，由教育部门和街科协组织了谌家矶街辖区的中、老年人102名群众参加了这次讲座，该次讲座聘请了谌家矶街社区卫生服务中心医生胡波主讲、同时护士王小芳、高慧对老年人进行了血压测量。12月25日，为了倡导居民健身，开展户外运动，我街教育组和文体部门联手在谌家矶江堤上组织了谌家矶街办事处“冬季长跑”活动。

这里值得一提的是我街一直开展的健步走活动。谌家矶健步走健身队是我街清晨和傍晚展现在谌家矶江堤上的一道亮丽的风景线。在这个队伍里走出了一位全国闻名的英雄。她就是“暴走妈妈”陈玉蓉。陈玉蓉以前患有重度脂肪肝，不能移植肝脏给患肝病的儿子。为了割肝救子，她连续211天，日行十公里，暴走在谌家矶江堤上，并配合每餐只吃一两米饭来减肥，她走破了四双鞋，终于他的重度脂肪肝奇迹般地消失了。也终于可以实现她割肝救子的心愿。“暴走妈妈”是在现实生活中出现在我们身边的徒步健身的突出人物。她的事迹为我街社区教育在精神文明建设上贡献了一种的道德粮食。它也是我区社区教育为我市、乃至全国人民贡献的建设和谐社会的一种精神粮食。因为“暴走妈妈”的事迹感动了全国人民的心。在她的身上体现了无数个妈妈对儿子的无私奉献和爱心，是我们社区教育中和精神文明建设中所倡导的人间真情。

3、为了减轻精神病人对社会、家庭的危害，减少对家庭的经济负担，及时对病人进行发现，依法免费治疗，把党对弱势群体的观爱送到基层。今年5月，我街教育部门和市精神卫生中心联合主办了《社区精神卫生知识》讲座，对我街、村、社区残联专干共有约30人进行了培训。为了保护我街居民在日常生活中生命和财产的安全，增强防火防灾的预防意识，我街教育部门与街综治办一共聘请市消防队专家作了《防火救火、用电安全》的教育活动，有60人参加。为了关注青少年在暑假期间的成长和生活安全，在暑假期间我街教育组作了《交通、游泳安全教育》，《预防血吸虫病宣传与教育》的讲座，共有80人参加。

（三）结合我街“城中村”改造的社会实际需求，在街市民学校开展实用技术培训和创业教育，以增强了我街失地农民和下岗居民以及大学生的自主创业的意识和增加了他们的就业能力。今年3月，为了美化生活环境和生态环境，我街根据区政府要求，组织了所辖养殖农户，共160人次，学习我区有关禁止养殖生畜的文件和要求，并依法对养殖农户进行了经济补偿。6月，为了配合我街，搞好“改村建居”工作，我街组织所辖农民86人进行了营销培训，并促使其与所娉用公司签定了娉用合同。10月，为了配合辖区内湖大知行学院即将步入社会的应届毕业生更好地找到适合自己的工作，街教育部门与劳动就业培训部门联手，聘区劳动局相关专家在学院内举办了“放飞理想”的专题培训班，约200人参加，以此提高该学院毕业生的创业认识和提高他们的适合社会的能力。该活动还在媒体予以了报道。

（四）结合实际开展教育工作。

1、根据区政府要求，我街今年元月组织全体工作人员30人，进行了勤政、廉政学习，以保持和发扬办事处勤俭、节约的工作作风。

2、为了打赢防御甲型hini流感，这场有关国家经济、政治的战役，我街组织街全体工作人员、村、社区的相关干部共70人次，进行了《防御甲型hini流感和防护措施》的学习培训。为完成上述工作做好医疗知识准备。

3、自9月开始至今年底，我街组织谌家矶街办事处干部30人，各村、社区30人，分三个阶段，深入学习共计340人次。

（五）知识更新，能力岗位培训。

1、为了大力推广普通话，促进语言文字规范化使用。今年3月，我街组织全体工作人员学习《语言文字资料汇编》，严格要求使用文字规范化，工作岗位上说普通话。谁出问题，谁受罚，同时，开展评选优秀示范岗活动，以保证签定目标的完成。

2、今年四月，为了提高我街工作人员的工作水平和素质，我街排出3人参加计算机应用培训，6人参加会计原理培训，1人参加社区教育工作培训。8月，组织了街道成教干部3人参加了社区教育培训。

总之，一年来，我街教育组与农技部门、宣传部门、劳动部门、社会保障部门和综合治理部门联手做了应有的工作，取得了一点成绩，也使社区教育工作在稳定中得到了一定的发展，但客观地说，仍有许多不尽如人意的地方。今后，我们将会加强自查，不断改善工作，继续整合各方资源，共同努力，不折不扣地完成全年的教育工作任务。

杨行社区工作总结会

2010年白湖信用社在联社的指导下，认真贯彻落实“打基础、抓规范、提素质、促发展”的目标，坚持全面、协调、可持续的科学发展观，以服务“三农”为宗旨，按照“资本充足、管理规范、服务一流、业绩优良”的创建目标，结合合规建设推进年活动，认真开展“标准行、社”创建活动。

为了更好的创建“标准行社”，我社组织全体员工认真学习《枞阳县联社创建标准行社实施方案》，并成立了以社主任为组长，委派会计人副组长，部分员工为成员的创建工作领导小组，具体负责本社创建工作的组织和实施。为了确保创建工作的顺利实现，我社制定了创建标准行社实施方案，按时间、分步骤全面实施。

我社以创建“标准行社”承诺书的形式，书面承诺各人工作实现目标，按照五大规范确定责任人组织管理由社主任负责，会计基础由委派会计负责，柜面人员负责文明服务，农贷会计和信贷人员负责信贷基础安全员负责安全保卫其他员工配合，并在承诺书上签字，同时确定分社主任为网点创建的直接责任人。

1的各项内控制度和岗位职责重新整理修订，编订成册，定期组织员工学理论、学制度、学业务。去年我社还组织到九华农商行学习，取长补短，完善各项基础工作，提升创建质量。

对照省联社下发《创建“标准行、社”考核验收标准》，定期召开员工会议，对各项制度执行情况进行通报，对自查中发现的问题，逐条逐项落实到人，限期整改，做到职责分明，人人头上有指标，个个肩上有担子，自查自纠发现问题及时整改的工作机制得到充分体现，形成人人参与、齐抓共管的局面。全体员工有分有合，协调一致，确保了创建工作稳步推进。

为促进创建目标的实现，我社制定了创建标准行社工作考核奖惩办法。去年底经联社验收确认我社标准行社达三级标准，按照考核办法对各项创建项目负责人进行了500元的奖励。

2和不良贷款“压降控升”工作。对每笔贷款发放严格按照操作流程办理，明确第一责任人，坚持贷款“三查”和审贷分离制度贷款审批意见明确，审批有记录。二是在经营目标任考核方面始终遵循审慎、稳健、科学、持续发展的原则。制定全年目标任务工作计划，将全年任务一次性分解到人，与职工签订目标责任书，按月考核按季兑现。三是抓基础工作促进规范管理。按照《安徽省农村信用社会计基础工作指导意见》要求规范会计基础工作，严格执行综合业务系统管理规定，从一张传票、一个印章、一本登记簿开始力求全面规范，会计核算达到“五无六相符”。通过开展双建工作，我社经营管理工作得到进一步规范。

在创建工作中，我社结合会计基础工作规范等级管理，严格按照省联社指定的业务管理制度和操作流程，合理安排岗位分工，加强检查监督。实现了岗位控制、程序控制、行为控制、监督控制、授权控制等内控制度的全面落实到位。每周定期召开职工会，认真学习上级文件，及时传达会议精神，对员工制度的执行情况，按月进行总结通报，对自查出的问题及时整改，一年来，通过“月查月纠”共查出各类问题243处，督查督办整改197处，为我社各项业务的发展提供了可靠的制度保证。

开展创建工作以来，我社对现有的各项内控制度和各岗位职责进行了重新梳理和修订，组织职工认真学习，严格遵守。结合双建活动，按照“两个结合”认真开展员工学习教育，即：理论和业务学习与职业道德教育相结合，集中学习与员工自学相结合。重新修订了学习制度，每周定期开展集中学习一次，加强员工理论和业务学习，注重职业道德、“八荣八耻”等社会主义荣辱观教育。通过学习，员工综合业务能力得到增强，业务素质得到全面提升，工作效率明显提高。

4按照标准行社的标准，规范办理每一笔业务。

自开展“标准行、社创建工作以来，业务有了发展，资金得到壮大，社容社貌有了改观，合规意识进一步增强。经联社验收，其中组织管理834分、文明服务835分、信贷基础705分、会计基础816分、安全保卫886分，达三级标准。

但是也存在一些不足，主要表现在以下几个方面：一是两个分社的安全设施达不到标准，二是不良贷款占比过高，不良贷款的清收盘活进度缓慢，尤其是三名贷款，垒大户现象严重，在催收过程中拒绝签字的现象很普遍。三是贷款营销意识不强，一年多来，各项贷款余额净下降1000多万元，生息资产逐渐减少，经营效益有待提高。四是存款营销意识有待进一步加强，尽可能按照不同的客户群体，提供差异化的服务，稳定老的客户群，发掘新的客户。

白湖信用社2011年5月2日。

社区工作者工作总结

20xx年新建社区在街道党工委、办事处的领导下，在街道综治办指导下，认真落实各项社会治安综合治理措施，加强群防群治，努力创建平安社区、和谐社区，取得了明显的成绩，进一步加强了社区居民的安全感，现将有关情况总结如下：

建立完善创建平安社区领导组织，由社区居委会主任担任组长，分管综治工作副主任为副组长，吸收社区居民、党员、共建单位共同参加，统一领导协调平安创建工作的开展。设立了警务室，社区的.治保，调解机构健全，并在楼群、里弄、企业中成立群防群治队伍，组建社区巡逻队，开展日常治安巡逻工作，使综治工作的组织体系比较健全，居民参与意识较强，各项综治工作措施得到极好落实。

加强对社区邪教组织活动的监控，协助街道综治办对重点对象进行跟踪了解，切实掌握其动向。加强社区民间纠纷的调处工作，充分发挥人民调解组织的作用，对社区居民之间因相邻关系、家庭纠纷和小额合同买卖而产生纠纷进行调解疏导，按照公道、依法的原则，为双方提出妥善的解决办法，力争把纠纷化解在社区内，全年共受理民间纠纷32起，平息30起，调解成功率达94%。

良好的社会治安环境关系居民安居乐业，我们新建社区，居民数量多、区域广，且是老城区，暂住人口多，成分复杂管理难。我们居委会首先做好常住、暂住人口管理工作。在楼群、里弄中落实兼职治0安员，对社区治安复杂地段和夜间阴暗角落，要求警方加强巡逻和增设路灯。大力推进电子对控防盗门的安装。开展五毒社区创建、宣传毒品危害，严防毒品传播。加强对归正人员的帮教工作。一年来，社区刑事案件发案率较低，居民安全感有所提高。

一年来没有发生安全事故，社区计划生育各项指标完成较好，计生自治工作开展良好。我们为生活困难居民落实最低生活保障13户，开展扶老活动4次，申领慈善助医卡3户。做到老有所养，营造了社区和谐氛围。

社区工作者工作总结

创建和谐社区是一项系统工作，我社区在xx年度创建和谐居委会的活动中，结合本小区实际情况，紧密结合文明社区创建活动，以提高社区文明程度、居民素质和居民生活质量为目标，以服务社区、造福社区、凝聚社区居民为各项工作的出发点和落脚点，具体实施创建工作分成以下几大方面：

在和谐社区创建工作中，充分发挥党组织在建设和谐社区中的领导核心作用，一方面让党员在楼组中亮出身份，时刻提醒自己是一名共产党员，起到发挥和引领作用；另一方面使社区群众看清楚身边党员的一言一行，加大了监督力度。我们以开展“党徽闪耀在社区”、“一个党员一面旗，党员奉献在社区”等活动，真正体现党员的先锋模范作用，使老百姓得到实惠，让老百姓满意。xx年，我社区党总支进行了“公推直选”工作，选出了新一届的党总支委员，制定了三年党总支发展规划，为进一步抓好党员发展教育管理和监督评价工作奠定了基础。

以党建带创建，创建促党建，继续深化党代会会议制度和共建活动的工作制度。和谐社区的创建活动我们充分发挥居委会的自治作用，创建活动与为群众办实事、解决实际问题相结合，充分发挥居民自治作用，并不断完善和深化“三会”制度。加强了对各专业委员会及社区志愿者队伍的培育、引导和支持。此外还要结合社区在职党员联系制度，发挥党员个人特长，提高他们参与社区建设与管理的积极性。除此以外，加强社区与单位之间互惠互利的双向服务，发挥社区整体优势，资源共享，相得益彰，融合共通，将社区文化体育等设施全方位为居民开放。积极与共建单位开展新一轮的凝聚力工程活动，如帮困结对活动等。

广泛吸纳社会各界特别是下岗职工和失业人员积极参与社区服务，建立起一支由专职、兼职和志愿者组成的素质较高的社区服务队伍，实行专业工作者和社区志愿者队伍共同协作的活动方式，为社区居民提供更加优质、快捷和周到的服务。

（1）加强对小区夜间巡逻队、综合综治协管员队伍的管理，确保队伍有效地发挥作用，推进来沪人员的服务、管理、治安防范等工作。

（2）在迎奥运、促和谐活动中，积极做好各项维稳工作。

（3）加强领导、落实责任，抓好重点人员的教育转化工作，继续做好已经转化的“”习练者的教育工作，防止反弹，及时消除各种社会不稳定因素。

（4）加强社区普法、社区调解和法律咨询、援助活动等工作，积极开展“法律进社区活动”，通过法律专题讲座，以案说法等内容，分层次、有针对性地开展法制宣传活动。

我们的宣传平台，以黑板报、画廊、楼道信息栏，百姓论坛百姓谈、电子屏幕、发送简讯为载体，以国家大事、居委中心工作，居民身边的好人好事，进行宣传，增强了居民的知晓率，加大了文明创建的宣传力度，提高了居民的参与率，营造小区良好的创建氛围。我们的形式，我们的工作不仅得到了街道和管理中心的肯定，也受到小区居民的欢迎。深受社区居民的喜爱。每次"百姓戏台"演出日，成了社区居民的节日，居民们自娱自乐，乐在其中。

我们的拳操队，舞蹈队常年不懈，坚持晨练。交谊舞队星期二、四开展活动，这些活动使居民既得到了健身锻炼，又给老年人创造了交友交流的平台，其情融融。我们还开展了广泛的群众性文体活动，x月份居委举行了辞旧迎新联欢会，中老年健身舞展示。文体团队年终汇报表演。"闹元宵""庆三八"百姓戏台演出；"春天的故事"红五月歌会活动；"迎奥运"万人健步走；"关爱成长、快乐游戏"等活动。"盛夏的果实"纳凉晚会更是掀起了整个社区文娱活动的高潮。这不仅丰富了居民的文化生活，也拉近了邻里之间的友谊，同时，也吸引了更加多的'居民加入到文明创建的行列中来，为共建和谐社区作贡献。

我们专业委员会的各个团队努力的工作积极的活动，结出了丰硕的成果。今年x月份，参加"迎奥运"全民健身操，我们健身操队的展示荣获表演奖。x月份参加的"东城杯"体育舞蹈比赛中两对选手获得了第一和第五的好成绩；x月份参加了"由由杯"舞蹈、时装比赛获得了第五名，x月份参加了"联洋杯"的乐器比赛中获得优胜奖；x月份我们居委的"斗笠舞荣幸地安排在艺术节的闭幕上表演。今年x月份我们参加"东城戏台百姓演，金秋的喜悦"活动，我们自创节目的展示获得了一项二等奖和两项优胜奖的好成绩。特别值得一提的是些次演出的"和谐一家亲"这个节目是根据小区居民的真人真事改编的，首次采用了歌表演形式，这个节目弘扬了社区孝亲敬老的优良传统，为社区居民献上一道文化大餐，在社区内反响很大。

社区工作者党建工作总结

20**年来，县人社局充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，秉承“人诚事公”文化理念，服务发展大局，着力改善民生，努力打造“汇才惠民”服务品牌，党建工作与人力资源和社会保障工作呈现了齐头并进、互动双赢的喜人局面。现将工作情况总结如下：

一、基层组织建设年重点明确。

紧紧围绕“服务大局、服务发展、服务群众”这一原则，一是理清工作思路。制定了“五个表率”、“12345”和“三型一有”党建工作思路，二是健全工作制度。完善了《定期学习制度》、《联系基层制度》、《一事一评议制度》、《下派挂职和基层锻炼制度》、《干部职工八严禁》等制度，倡导“内事问百度，外事询谷歌”的网上政治理论学习，初步形成了规范有序、操作性强、全方位的制度体系。三是加强组织建设。目前，我局共有党员70名（其中退休党员9人），下设机关、社保和就业三支部，在认真做好分类定级找位置，总结工作明目标的基础上，做好党费收缴和发展新党员工作。同时利用解放思想大讨论暨问责风暴行动为契机，强化整改，拟定了《基层组织建设年活动巩固提升整改措施》，针对存在的问题，悬挂公示牌，接受群众监督，建立整改台账，限期整改提升。

（二）以打造“四创新”为动力，推进党建工作发展。

一是强化干部职工理论学习，创新加强学习型党组织建设。突出理论学习重点内容，突出以实施民生幸福工程，构建就业服务、社会保障体系，加快人才强县建设为主要内容的使命任务教育，进一步筑牢加快推进人力资源社会保障事业发展。二是充分发挥党支部的战斗堡垒作用，创新加强党的组织建设。七一期间，鉴于局内人事变动较大，为创新加强局党组织建设，经局党组研究，并报县直机关工委批准对局总支委员会和机关支部、社保支部和就业支部委员会进行了调整。三是不断提高党建工作科学化水平，创新加强党务干部队伍建设。大力提高党支部书记抓党建的能力水平，切实增强党支部书记抓党建的意识，坚持抓业务与抓党建并重，努力提高支部书记围绕中心抓党建、抓好党建促发展的能力。四是努力塑造人社系统良好形象，创新加强党风廉政建设。积极开展“四帮四促”活动和第二轮挂村帮扶工作，通过深入基层、改进作风的实际行动，真正做到科学发展向上攀登，联系群众向下扎根。

（三）以党建工作为引领，全力开创人社工作新局面。

今年来，按照“服务中心促发展、创先争优当先锋”的党建工作思路，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，秉承“人诚事公”文化理念，服务发展大局，着力改善民生，努力打造“汇才惠民”服务品牌，党建工作与人力资源和社会保障工作呈现了齐头并进、互动双赢的喜人局面。截止11月底，社保和就业服务大厅被评为省级优质服务窗口，新农保工作被国务院表彰为“全国新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险工作先进单位”。共计50余篇党建信息发表于中国党风廉政建设网、贵州省基层党建网、省希望网和农经网等网站和报刊杂志。2012年各项目标任务提前超额完成。一是就业目标任务超额完成。全县城镇新增就业人员7780人，失业人员实现再就业1430人，困难人员实现再就业699人，职业培训2084人，转移农村劳动力12266人，城镇登记失业率控制在4.2%以内，发放小额担保贷款320户1616万元。二是社保目标任务超额完成。各项社会保险参保43.577万人次，征缴各项社会保险费12611.2万元。其中：养老保险参保职工9443人，征缴养老保险费4424万元，失业保险参保职工10162人，征缴失业保险费905万元，城镇职工基本医疗保险参保职工19608人，城镇居民基本医疗保险参保居民26886人，征缴医疗保险费3266万元，生育保险参保职工19586人，征缴生育保险费156万元，工伤保险参保职工15767人，征缴工伤保险费575万元。三是新型农村社会养老保险业绩斐然。新型农村社会养老保险参保32.094万人，完成市下达任务综合参保率的118%,征缴保费3186.6万元；城镇居民社会养老保险参保4899人，完成市下达任务综合参保率的100.3%,征缴保费103.6万元。城乡居民基础养老金4797.3万元，发放率100%。

二、基层党组织分类定级工作扎实。

解决“三问题”,指导思想“明”。及时下发了《关于认真开展好基层组织建设年分类定级工作的紧急通知》，及时召开了党组会。统一思想，明确了为什么要再次分类定级。加强指导，解决了怎么样再次分类定级。确定比例，解决了如何发挥好分类定级的作用。

开展“回头看”,分类定级“准”。各支部及时召开了自评会，按照基层党组织“五个好”标准和“一个好的支部，必须要有一个好的带头人、一个好的发展思路、一个好的工作制度、一个好的活动阵地、一个好的保障机制”的要求，对分类定级情况进行“回头看”,通过“看党支部自评是否真实客观，看程序步骤是否规范到位，看党员群众参与是否广泛深入，看上级党组织督促指导是否及时有力”和落实“基层党组织再查再评，上一级党组织复查复评，党（工）委核查核评”,自我“诊断”,对存在的问题不护短、不遮掩，切实找出基层党组织的“病根”所在，为下一步整改落实打好基础。局党组作为分类定级的评定者，坚持实事求是，不回避问题，不降低标准，评定的结果板上钉钉，被评定的基层党组织心服口服。

悬挂“公示牌”,整改措施“实”。一是制定分类定级整改方案，拟定于2012月10月底前完成整改，巩固提升。二是完善分类定级管理台账。对分类定级工作进展的电子台账进一步完善，如实反映和记录各支部整改情况。三是分类定级挂牌公示管理。明确支部存在的问题、整改措施和责任人及整改时限，邀请群众监督，争取在10月底普遍实现晋位升级，从而推动全县基层组织建设年工作上水平、上台阶。

针对“存在性”，巩固提升“显”。各支部针对存在的问题，及时调整工作思路，切实开展整改工作，按期完成整改目标，效果明显。各支部针对“对新时期党组织建设工作研究不深，创新不够。工作中存在循规蹈矩，按部就班，缺乏主动性和创造性，党员干部学习不够，理论与实际联系不够”等问题，全体党员干部坚持把学习内容与工作实践有机结合起来，一方面，更新学习理念，搭建有形的学习的平台。把学习作为履职的“第一要务”、尽责的“第一要求”,自觉实现由“要我学”到“我要学”,由“短期学”到“终身学”的根本转变；另一方面，坚持学用相长，指导工作实践。把自觉学习的体会和成果及时转化成谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。真正实现了学以致用，用以促学，共同推进了人力资源和社会保障局学习型、创新型、服务型机关建设活动不断向纵深发展。

三、四帮四促工作开展有序。

一是领导重视，动员部署及时到位。及时动员。在上级党委政府关于开展活动的实施意见下发之后，领导高度重视，及时组织召开了全局干部职工大会进行了全面动员，成立了活动领导小组和办公室等职能机构，拟定了《关于开展“三个建设年暨四帮四促”活动的实施方案》和《深入推进“党员干部下基层、四帮四促助发展”活动实施方案》，明确了34名工作人员进驻邵家桥镇17个村开展帮促工作。以“五个一”活动为主题，坚持“三必访必帮”,同时提供帮促资金，进村入户帮促。

二是创新举措，活动内容丰富多彩。活动中，我们以“服务大局、服务发展、服务群众”为工作思路和目标，创新举措，“体民情、办实事”,坚持从大处着眼从小事入手，在四帮四促中“动真情、尽心力”,力所能及的为群众办好一些实实在在的事情。活动内容包括：出谋划策、赠物授技、扶贫济困、出资助学、培训提高、调解维稳等。

三是总结提高，四帮四促成效显着。通过有力的督促举措和整改落实，干部队伍的工作作风显着转变，为民服务的宗旨意识进一步强化，有力推动了四帮四促工作的开展。活动开展以来，全局干部职工在局党组成员的带领下，深入基层达400余人次，走访农户1000余户，已送发技术信息1000余条，发放政策手册300余本，与村支两委座谈会20余次，召开群众会开展宣讲活动10余次，收集意见和建议40余条，创业培训县乡两级农民人大代表305人；受理投诉拖欠工资案件16件，帮330名农民工追回被拖欠工资164.5万元；资助4名贫困学生4000元，并从入学开始，每人每月给予200元的生活补助，以帮助其顺利完成学业；解决洋焦溪村办公场地租赁费用2000元，缓解村委经费压力；小额贷款向农村倾斜，解决了70多名农村妇女创业基金；协调县交通局，为三角坝村硬化1公里公路，赠村委会一台价值近5000元的犁耕机；正在与县教育局协调沟通，在帮促乡镇建设一所希望小学。

（一）“三举措”强化党风廉政建设。一是确定要点，构建体系，落实党风廉政建设制。成立党风廉政建设责任领导组，构建了“一把手”负总责，副职分管负责，各股（室、中心）协力共管的党风廉政建设责任体系，与分管领导、各股（室、中心）签订了党风廉政责任目标书，形成了层层有任务、人人有责任、一级抓一级落实的工作格局。结合部门实际工作认真开展了廉政风险防控“一查二卡三防控四承诺”工作，构建了以岗位为点、程序为线、制度为面的覆盖全局所有岗位的廉政风险防范体系。同时以”三坚持”做好反腐败治本抓源头工作。二是加强学习，筑牢防线，切实做好廉洁自律工作。组织全体党员干部认真学习了《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》及上级党组织有关党风廉政建设的各项制度，增强了职工廉洁自律的自觉性。三是积极稳妥，注重实效，深入推进党务政务双公开。调整充实了党务政务公开领导小组和监督小组，制定了公开目录，采用多样化公开形式，坚持公开制度，坚持党务公开“三结合”。即坚持党务公开工作与具体实际相结合，坚持把党务公开与政务公开相结合，坚持把党务公开与群众关注的热点难点问题相结合。

（二）“四强化”扎实推进保持党的纯洁性工作。一是强化学习，筑牢防线，大力保持党员、干部思想纯洁。加强学习，筑牢防线，把理想信念教育作为党的思想建设的重点，教育引导党员、干部加强党性修养和党性锻炼，牢固树立正确的世界观、权力观、事业观。二是强化组织，创新建设，大力保持党员、干部队伍纯洁。坚持党管干部的原则，坚持德才兼备、以德为先用人标准，把全局党组织各级领导班子建设成为坚强有力的领导集体。三是强化服务，履岗践诺，大力保持党员、干部作风纯洁。教育引导党员、干部坚持群众路线，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为检验自身作风纯洁性的试金石，落实到解决群众生产生活的实际问题上，落实到坚决纠正损害群众利益的不正之风上。四是强化引导，防腐抓源，大力保持党员、干部清正廉洁。加强廉洁从政教育，引导广大党员、干部自觉遵守廉洁自律各项规定，在坚决惩治腐败的同时更加注重治本、更加注重预防、更加注重制度建设，努力拓展从源头上防治腐败工作领域。

（三）“六坚持”狠抓作风建设。一是坚持依法行政，打造法治型人社。把提高依法行政水平作为加强机关作风建设的重中之重，依法规范行政审批、行政许可、行政执法行为和经办工作流程。二是坚持夯实基础，打造学习型人社。把政治理论、人社法规和业务知识的学习制度化、经常化、系统化，切实提高全体干部职工的政治素质和业务能力。三是坚持优质服务，打造服务型人社。坚持以“服务技能专业化、服务流程规范化、服务品质标准化、服务环境人性化、服务管理精细化”为目标，明确服务标准，优化办事程序，设立咨询服务台、公告牌，公开办事流程、服务承诺和服务指南，落实机关服务承诺制。四是坚持开拓进取，打造创新型人社。坚持以“民生为本，人才优先”为主线，将创先争优的理念贯穿于全部工作的始终，立足县情实际，多措并举促就业、扩面提标健社保、汇聚人才促发展、尽心竭力构和谐、奋力争资惠民生、塑强内力增外力，力争全局工作创佳绩。五是坚持勤政廉政，打造廉洁型人社。以服务效率的提升推进人社工作的提速增效。六是坚持团结协作，打造和谐型人社。牢固树立“全局一盘棋”观念，以“团结、和谐、协调、协作、责任”十字精神为引领，认真抓好作风建设、队伍建设、品牌创建和素质提升，突出重点工作和亮点工作，创先争优，创新发展。

五、下一步工作思路。

虽然我局在党建工作方面取得了一定成绩，但同时也存在一些问题，如基层党建工作开展还缺乏主动性、超前性；基层党支部规范化建设有待进一步加强；工作创新方面还存在一定差距，等等。下一步，将继续站在促发展、惠民生的新高度上，认识自身存在的问题，深化改革，创造性地开展党建工作，确保全面完成全年目标任务，实现增比进位，推动xx县经济社会跨越发展，进一步用实际行动为贵州“构筑精神高地，冲出经济洼地”尽责尽力，用优异的成绩向党报喜！在下一步工作中，我局将重点从以下几个方面抓好党建工作：

1、努力提高党委服务大局能力。不断加强党性修养和党性锻炼，做到思想上、政治上与党中央xx县委县政府的高度一致，不折不扣地贯彻执行县委县政府的各项决策部署，努力提高分析问题和解决问题的能力，提高服务大局能力，提高应对重大困难和挑战的能力。坚持党的民主集中制原则，牢固树立人力资源和社会保障部门一盘棋思想，围绕县委、县政府中心工作，集思广益，谋划发展。不断研究人力资源和社会保障工作面临的新情况、新问题，充分发挥集体智慧和力量，打造一流的领导班子、一流的干部队伍，争创一流的工作业绩。

2、切实加强党的组织建设。严格按照支部的标准要求，加强基层组织建设，配齐配强党务工作干部，完善和落实各项工作制度。加强对党员的日常教育、管理和监督，强化宗旨意识，不断提高党员履行职责的能力、为群众服务的能力和服务经济社会发展的能力。

3、切实加强党风廉政建设。时刻绷紧廉洁勤政之弦，带头遵守党纪国法，带头执行各级党委、纪委关于党风廉政建设的各项规定，严格按照“一岗双责”的要求，把党风廉政建设纳入分管工作目标，加强日常教育、管理、监督。不断深化机关作风建设，坚决克服各种不正之风，树立人力资源和社会保障部门新形象。

4、全力推进人力资源和社会保障工作。针对人力资源和社会保障部门工作任务越来越重、工作难度越来越大的实际，进一步解放思想，不断改革制约事业发展的体制机制，切实解决不适应、不符合科学发展要求的突出矛盾和问题，不断研究、探索和推进就业再就业、社会保障、干部人事制度改革、人才队伍建设、劳动关系协调等关系到经济社会发展的重要工作，抓住重点、突破难点、化解热点，创新思路、创新办法、创新措施，把密切干群关系为民服务贯穿于人力资源和社会保障工作的全过程，忠于职守，用心用力，少说多干，狠抓落实，推动人力资源和社会保障工作再上新台阶。