2023年开展党的群众路线心得体会及感悟大全

胡在党的报告中强调，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。

群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

但是，随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，有的党员干部发生角色错位，由“公仆”变为“主人”，自认为可以主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众;有的党员干部看不起群众，认为群众无知、野蛮，不讲理、是刁民，怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众;有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众;有的党员干部与民争利，滥用人民赋予的权力，以权谋私、贪污腐化，在阵营上推开了群众。

虽然，这些现象仅存于党内少数成员身上，但“一颗老鼠屎坏掉一锅汤”、少数“坏马”祸害“马群”，这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展“群众路线教育实践活动”，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。

开展“群众路线教育实践活动”，就是要乘着“创先争优”活动的势头和东风，通过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，知道“我是谁”;借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一起，明确“依靠谁”;加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂“为了谁”。

通过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置。教师要继续学习有很多条理由支持教师可以不再学习，比如，教师工作量太大，平时工作很辛苦;教师现在掌握的知识用来教学生绰绰有余;教师已过了学习的年龄，记忆力差了，等等。

但支持教师应继续学习的理由似乎只有一条，那就是教师如果不学习则不能胜任现在的工作。

我们原来认为，教师的任务就是传递给学生既有的知识，这在过去是个“真理”，教师将人类知识的精华部分、基础部分嚼烂了给学生，学生牢固掌握了以后，就是做还了走向社会的全部标准，可能受了这样的传递式教育的学生走向社会还可以成为社会精英呢!

现在的局面却全然不同，以至于许多人对学校教育提出了质疑，这质疑来之于知识的变化，而学校却缺乏应对之术。知识从量上看，裂变得“一日千里”，使今天的知识即使刚印到书本上就可以被淘汰，更何况将这些知识运用于未来。知识从质上看，更趋向于活化的能形成智慧的那部分知识，死的知识的记忆在很大程度上交给电脑去完成了。教育在历史上第一次在为不可知的未来服务，教师和学生间的代沟从来没有像今天那么大，教师第一次不得不抛去应经验丰富而摆出的架子，虚心向孩子学。这是我们怕见到而不得不见到的一幅图景。教师此时有“一桶水”也是不够用的。

如果教师不能经常地更新知识结构，不能对新知保持长久的好奇与敏锐，就有可能被学生看不起，在学生眼里“老古董”多得很呢!一旦教师不被学生看重，麻烦可真太多了，因为威信是维系师生关系最牢靠的锁链。

而且，教师的魅力在于通过活化了的知识的积淀所形成的诸多良好的品质：个性、修养、风度、气质、幽默感，对人尊重的态度，以及对真理的追求与敬畏。教师对知识的虔诚态度是多么令人感动啊!

一旦教师停止了学习，他的工作便如同机械的运作，在机械枯燥的活动中教师会觉得生活毫无意义，会沮丧而没有活力。这一切都将使教师工作显得令人厌恶。因此，学习还能拯救教师自己。学习可能就是这样一种东西，它使学习亲近你，使你永葆活力，使你有魅力。最终，因为学习，你拥有你的工作，你将学习与工作合在了一起，甚至你的美好生活有一大半在工作中实现了。

能胜任你现在的工作，是你继续学习的唯一重要理由。

学会倾听不容易

我们每天都在听，可是不一定在倾听。听与倾听不同，听是一种生理过程，“是声波在耳膜上的震动和电化脉冲从内耳向大脑中枢听力系统的信号传递”。听是入耳，是一种生理游戏，但不一定入心，别人在说话，你听到了，别人的话仅仅是一种声波和信号，与马路上汽车喇叭声，窗外的鸟叫声本质上没有区别。

而倾听则不同，是入耳又入心的生命活动，只有人类才会倾听，倾听是很累人的一种身心两方面的活动。倾听为什么会比较疲劳，是因为倾听必须集中注意力，而且要让听到的内容与自己的认识和知识结构进行比照，并与讲话内容发生冲撞或融合，只有产生冲撞或融合了，听到的才对你有意义。倾听是一种人类特有的有意义的活动，当你认为别人的讲话对你有意义，你才不会坐立不安，才会有可能忘记肉身的存在，也就忘记了疲劳。

学会倾听是十分重要的。因为倾听是交流的第一技巧，专家指出，在工作中取得成功的人士，他们的成功有八成是依赖于倾听别人说话或让别人倾听;一名成功的教师也是如此，倾听几乎是教师的日常工作之一，不可想像如果没有倾听，教师怎么可能理解他的学生，又怎么教得好书?此外，倾听是人际交往的一种姿态，不善倾听，就不太会交到真正的朋友，也不会有家庭关系的融洽，因为有时人们仅仅需要你倾听，倾听就足够了，一个不善于倾听的人，他的人生也许会因此而非常失败。

倾听不仅是一种交往技术，我认为倾听更是一种美德。善于倾听的人身上有一种善良的天性和善解人意的特质，这种力量超出你对别人的道德说教而非常自然地就能赢得人们对你的尊敬和爱戴。

倾听还是一种你个人能力的综合表现，是对你个人的注意力、记忆力、理解力、想像力、思考力等等这类因素的挑战和训练。

而且倾听还是一种丰富情感的表现，很难想象，一个感情麻木、心灵冷漠的人居然会倾听!倾听是一个逻辑的归纳、综合、演绎的过程，更是一个情感投入的过程。

倾听可以使你的心与智两方面越来越发达，我们没有理由不倾听。

开展党的群众路线教育实践活动是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的重要举措。下面是小编为大家收集整理的开展党的群众路线实践活动心得体会，欢迎大家阅读。

根据市委、区委的要求和部署，我通过集中学习和个人自学等形式，系统学习了《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动简明读本》等，通过学习党的光辉历史和优良传统，使我进一步树立了为民务实清廉形象，强化了宗旨意识和群众观念，增强了贯彻党的群众路线的自觉性。

“依靠群众”就是坚持走群众路线。“群众路线”是中国共产党长期革命和建设经验的总结。群众路线是党的根本路线，这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。全心全意为人民服务，密切联系群众，是我们党区别于其他任何政党的一个显著标志。

街道作为基层党组织是党联系群众的桥梁和纽带，与人民群众有着直接密切的联系。作为一名基层党工委书记,必须在本职岗位上践行群众路线,具有做好群众工作的能力和实力。 首先，以为民为宗旨，全心全意为人民服务为民，就是全心全意为人民服务，这是我们党的根本宗旨。基层党组织应当始终坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，体察群众愿望，关心群众疾苦，把群众的安危冷暖时刻挂在心上，千方百计为群众办实事、解难题，让人民群众得到实实在在的实惠。

一是坚持问需于民。在当前形势下，社会矛盾明显增多，如果解决不好，就会造成党群关系紧张，党组织和群众之间就不会有信任感，就不会有互信的基础。基层党组织应当问需于民，急群众所急，想群众所想，从人民群众热切盼望的具体事情做起，如为居民发放便民服务卡、政策解读卡等，使居民在遇到困难时，第一时间与街道、社区联系，促使问题早日解决，结合“结对帮扶送温暖”等活动，坚持对困难群众进行走访慰问，切实帮助解决实际困难。

二是坚持问计于民。人民群众处于社会实践第一线，对本地情况有切身感受，也最有发言权和建议权。基层党组织应当深入群众，甘当小学生，虚心向群众请教，发挥民智民力，虚心吸纳群众智慧，群策群力谋发展，针对群众生活之中的热点难点问题及时与居民进行走访沟通，充分发挥群众力量，科学、合理地进行决策。

三是坚持问政于民。提高问政于民的自觉性，克服走过场、走形式，工作中放下官架子，虚心向群众征求意见。注重实际，把群众呼声作为第一信号，及时分析研究群众的意见，集思广益抓好党建项目，扎实推进教育实践活动。最了解实际情况的是群众，最具首创精神的也是群众，广泛开展喜闻乐见的文体活动，调动广大居民的参与热情，丰富居民的业余文化生活。

其次，以务实为纽带，切实改进工作作风务实，就是要求真务实、真抓实干。要脚踏实地，埋头苦干，不图虚名，扎扎实实把各项决策和工作落到实处。必须密切党同人民群众的血肉联系，以优良的党风带动社会风气，进一步解决脱离群众等问题。

一是反对形式主义，大兴求真务实之风。形式主义的表现是工作漂浮、贪图虚名、投机取巧、不求实效等。这些问题无形中增加了群众的负担,引起群众的反感,伤害群众的感情,削弱了党在人民心中的威信。求真务实是我们党优良的工作作风，基层党组织要从本地区、本部门实际出发，一步一个脚印。

二是反对官僚主义，大兴联系群众之风。官僚主义的表现是脱离群众、脱离实际、高高在上，唯我独尊等。工作之中营造出良好的工作氛围，带好街道党员干部的服务队伍。同时经常深入到基层，主动服务基层。只有密切联系群众，我们党才能不断取得成功。街道作为基层党组织，便于倾听群众呼声，掌握群众思想，了解群众情绪，熟知群众生活状况。因此，要大兴密切联系群众之风，做我们党密切联系群众的先锋。

三是反对享乐主义，大兴艰苦奋斗之风。享乐主义的表现是追名逐利、贪图享受、道德沦丧、腐化堕落等。基层党组织要带头遵守中央的八项规定，大兴艰苦奋斗之风，保持共产党员先进性和纯洁性。坚持精简会议原则，控制参加会议次数、规模，把社区工作的时间还给居民，更好的为居民服务。工作生活之中要大力营造节约光荣、浪费可耻的氛围，居安思危，摒弃奢侈浪费。

最后，以清廉为保障，创新联系群众制度清廉，就是要遵守党章和各项制度，建立联系群众的机制，大力发扬民主，接受群众监督。发扬与时俱进的创新精神，不断创新密切联系群众的各项规章制度。

一是建立联系群众机制。基层党组织要发挥在联系群众方面的有利因素，坚持一切为了群众,一切依靠群众，从群众中来,到群众中去。做好联系基层服务群众工作，积极参与“在职党员进社区”活动。从制度上做到接地气、听民生、解民忧, 做到上情下达、下情上传，使基层党员干部真正走到人民群众中间，虚心向群众请教，汲取群众智慧。

二是完善民主监督制度。强化民主监督，在密切基层党组织同群众联系中具有特殊重要的作用。利用定期召开的领导班子民主生活会，广泛征求党员干部对街道领导班子的意见和建议。领导班子成员主动揭短亮丑，真正红红脸、出出汗，使心灵受触动、思想受教育，达到“团结—批评—团结”的目的，并争取群众的批评和监督，在群众的监督面前坦诚相见。

一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去的群众路线，是我们的事业不断取得胜利的重要法宝，也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。通过群众路线的学习，让我们党员干部深刻剖析自己在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系。知道“我是谁”，明确“依靠谁”，弄懂“为了谁”。历史告诉我们，必须始终相信群众、积极发动群众、广泛凝聚群众、紧紧依靠人民群众，诚心诚意为人民谋利益，才能从人民群众中汲取前进的不竭力量。

在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是党的作出的重要部署。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，开展党的群众路线教育实践活动，就是要使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，以优良作风把人民群众凝聚在一起，就是要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全党同志的思想和行动中，它既是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的重要举措，也是我们地税工作着如何提高自身素质全心全意为人民服务与全国同步进入全面小康社会目标的现实需要。

第一，摆正自身位置，夯实做好群众工作的思想基础。党的提出“以人为本、执政为民”的本质要求，强调“每一个共产党员都要把人民放在心中最高位置”，提出“只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人”的观念，必须认真履行“情为民所系，利为民所谋，权为民所有”的宗旨理念，这是党员干部服务人民、保持与人民群众“血肉联系”的根本所在。机关党员干部尤其是领导干部要坚持问政于民、问计于民、问需于民，经常深入基层、深入群众，认真开展调查研究，真诚倾听群众呼声，真情关心群众疾苦，做到知民情、解民忧、暖民心。要把服务基层、服务群众的态度和业绩作为考核干部工作的重要指标。

第二，要切实改进工作作风，树立高效、清正廉洁的部门形象。走群众路线是机关干部接地气、转作风、提能力的根本之路。只有务实重行，多进群众的门，多知群众的情，多解群众的忧，多办群众的事，才能走好群众路线。要改进学风文风会风，提高调查研究质量，精简会议，减少各种庆典、表彰活动;要着力转变政府职能，清理、精简审批事项，简化审批程序，着力打造服务型政府;要大力整治干部作风，严肃查处推诿扯皮、不作为、乱作为及吃、拿、卡、要等行为，不空谈、重实干、求实效，努力办好涉及基层群众切身利益的实事，赢得群众百姓的信任和拥护。

第三，要建立完善制度体系，形成长效机制。要对现有制度进行认真梳理，进行修订完善和废立，要结合教育实践活动，下决心解决讲排场、比阔气、贪图享受的问题，严格遵守公车使用、公务接待有关规定，对违规行为给予严肃查处。要改进陋习，节俭办事，倡导绿色、环保、低碳的生活方式，真正让“简单”成为一种生活理念，让“简朴”成为一种工作养成。让“简约”成为一种行为习惯。

第四，加强政策理论学习，练好做好群众工作的过硬本领。就业部门的各项工作，从根本上说就是群众工作。做好群众工作，构建与群众间的和谐关系，是各政府部门适应新形势新任务的必然要求，是推动行政事业发展的内在需要。作为就业部门的工作人员，应自觉加强学习，提高自身理论素质及业务水平。切实做到“改进作风、提高效能、服务群众、促进发展”，努力提高联系服务群众的能力。

党的明确提出要围绕保持党的纯洁性和先进性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。这是加强党的作风建设的重要载体，也是推进党的建设新的伟大工程的战略举措。

开展教育实践活动必须与学习贯彻同志重要讲话精神和学习贯彻“八项规定”结合起来。中央出台“八项规定”及实施细则，是贯彻落实党的精神、弘扬党的优良传统和作风的重要举措，对于我们党始终保持先进性纯洁性、始终保持同人民群众的血肉联系、始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心，具有十分重要的意义。

在中央政治局会议上关于改进作风、密切联系群众的重要讲话，充分体现了党要管党、从严治党的要求，充分体现了中央领导同志以身作则、率先垂范的品质和境界，是加强和改进党的作风建设以及开展党的群众路线教育实践活动的重要指导性文件，人社部门干部要把学习贯彻同志重要讲话精神与学习贯彻精神结合起来，与学习贯彻“八项规定”结合起来，深刻认识开展群众路线教育实践活动的重要意义，深刻认识以同志为的党中央弘扬党的光荣传统和优良作风的坚定决心，深刻认识“八项规定”的精神实质、基本原则、主要内容和具体要求，深刻认识纪检监察机关在贯彻落实中央“八项规定”中承担的重要职责。

进一步把思想和行动统一到中央和省委精神上来，把加强作风建设摆在更加突出的位置，真正做到从上到下认识一致、要求一致、行动一致，切实增强抓好“八项规定”贯彻落实和推进党的作风建设的自觉性和坚定性。

开展教育实践活动必须与提高做好新形势下群众工作能力结合起来。“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线，是我们党的根本工作路线，也是我们党的生命线。我们必须牢记，只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地。贯彻落实党的精神，必须坚持党的群众路线，始终坚持密切党同人民群众的血肉联系。

要通过此项实践活动，使广大党员干部从思想上树立正确的群众观，明确党来自于人民、根植于人民，党的一切奋斗和工作都是为了造福于人民;在任何时候都要坚持正确的群众路线，坚持把人民利益放在第一位，始终依靠人民推动历史前进。广大党员干部要积极深入基层、深入群众、深入实际，在具体实践中站稳群众立场，增进对人民群众的感情、增强服务群众的本领。

开展教育实践活动必须与解决群众反映强烈的突出问题结合起来。多年来，党和政府在改善民生方面的投入逐年增加，但问题却越来越多，群众意见越来越大，其根源就是形式主义、政绩工程、损害群众利益的问题层出不穷，严重损害了党和政府的形象。

这次教育实践活动旨在深刻认识当前一些地方和部门作风方面存在问题的严重危害，深入分析本部门作风建设方面存在的问题，找准适开展活动的有效载体，进一步作风建设的目标要求加强和改进，以关注民生为重点，以改进作风为目标，做到纠风治乱与建章立制相结合，加强作风建设与满足群众期盼相结合，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，切实实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，维护社会公平正义。持之以恒地为人民群众办实事、解难事、做好事，帮助群众解决生产生活中遇到的实际问题。

作为人社部门的干部，要抓住工作的重点、本质和职能。为参保人群提供满意服务、优质服务、微笑服务。人社部门的工作紧密结合起来，一同部署、一同检查、一同落实，切实解决发生在群众身边的腐败问题，切实解决损害群众利益的突出问题，特别是事关人民群众生产生活的教育、医疗、住房、环境、出行、食品药品安全等实际问题，以反腐倡廉建设的实际成效取信于民。

开展教育实践活动必须与刹风整纪、严明纪律结合起来。当前，一些领导干部在如何对待人民群众上存在一些不容忽视的问题：如一些党员干部宗旨观念淡薄，高高在上、漠视群众;有的不关心群众疾苦，不尊重群众的意愿，不是真正地帮助群众解决实际困难和问题，而是臵群众于“被服务”的境地;也有的把个人名利看得过重，缺乏为人民服务的精神和热情，甚至跌入贪污腐败的泥坑;在个别部门和单位，形式主义、官僚主义严重，违背群众愿望、侵害群众利益的现象时有发生。因此，开展群众路线教育实践活动要把贯彻落实“八项规定”情况作为重要内容加强监督检查。

要紧紧围绕“八项规定”的贯彻落实，制定监督检查工作方案，明确监督检查的主要任务和基本要求，创新监督检查方式，坚持集中监督检查与日常监督检查相结合、上级检查与自查自纠相结合。要通过教育实践活动努力实现加强监督和促进工作的有机统一。要严格执行纪律，严肃责任追究，着力整治形式主义、官僚主义、以权谋私等问题，坚决纠正和严肃查处违反“八项规定”的行为，抓作风、严党纪，抓典型，切实解决领导机关和领导干部作风上存在的突出问题，调动大多数人的积极性，形成风清气正、干事创业的良好氛围杜绝“上有政策、下有对策”的阳奉阴违行为，切实保障政令畅通。同时，要加强宗旨观、群众观、权力观教育，引导广大党员干部进一步牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和以人为本的执政理念，以党风政风行风的不断好转真正凝聚民心。

开展教育实践活动必须与建章立制结合起来。要加强领导干部思想道德教育，探索建立党政领导干部诚信机制，进一步深化政务公开工作和政府绩效管理工作，促进党员领导干部勤政廉政。要整合各类检查考核，精简会议活动，精减文件简报，正文风、改会风、转作风，树新风。要大力推进联系群众长效机制建设，健全联系群众制度，不断完善调查研究制度，层层建立党员领导干部联系点制度、蹲点工作制度等，促使广大党员领导干部深入基层特别是经济落后、问题较多的地方调查研究，听取群众意见，了解群众心声，帮助解决困难，以干部的“辛苦指数”提升群众的“幸福指数”。

党的群众路线教育实践活动在新时期具有十分重要的意义，中国共产党的根本路线就是群众路线，党的宗旨是全心全意为人民服务。党的成长发展的历程，就是一部依靠群众、为了群众的历史。在当今中华民族伟大复兴的征程上，要想实现国家富强、民族振兴、人民幸福的梦想，就要汇聚广大人民群众的积极性、主动性、创造性，坚定群众路线，才能早日实现我们的中国梦。

首先，必须全面准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求要不断学习政治理论和教育教学理念，树立先进的教育思想，因时、因人、因势利导，因材施教。要注重教书育人，加强学生的思想道德教育。要加强业务学习，掌握本学科最前沿的研究成果，增强科研意识和改革意识，积极参与教育改革，在实践中提高自己的教育教学能力。要增强创新意识，在工作和实践中与同进成长，在学生的前面，主动进行教育教学改革，成为教改的先行者、示范者。

其次，党员教师必须做到爱岗敬业，加强师德修养;党员教师必须做到博学多才;党员教师必须拉近与学生心灵的距离;党员教师必须做到与时俱进;作为一名党员教师，坚定对教育事业无比忠诚的信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以身作则，无私奉献，为人师表，以党性铸师魂，以党风促教风。在工作中认真贯彻党的教育方针、路线和政策，让自己始终与党中央保持一致，使自己走对路，不走偏路，端正自己思想。

然后，要有奉献精神。办好让人民满意的教育是全体教育工作者的共同责任。责任是一种奉献，一种使命。强烈的责任感、使命感是共产党员保持先进性的重要内容，真正反映一个党员教师的思想品德和精神风貌。共产党员的责任就是执政为民，全心全意为人民服务，因此，党员教师必须强化忧患意识，爱岗敬业，淡泊名利，无私奉献，立足平凡的岗位，恪守神圣的职责，执政为民，与时俱进，切实转变工作作风，刻苦钻研业务，以敢于负责的精神、锐意进取的品格，出色地完成本职工作，以一流的业绩体现先进性，以实际的贡献走在群众前列。

最后，应以教人者先教己者的精神为人师表，以身作则。一个有良好师德的老师凡是要求学生做到的，自己应首先做到，要用自己的信念、理想给学生以潜移默化的感染。一个有良好师德的教师应站在学生和家长的立场及处境是思考问题，把学生和家长的意愿与发展需要摆在第一位。

开展党的群众路线教育实践活动，是新时期党中央基于巩固党的执政基础和执政地位、实现伟大目标和梦想、加强党的自身建设，审时度势作出的重大战略举措，只有充分认识到教育实践活动的重大意义，才能自觉自愿地投身于这场全党性声势浩大的活动。下面是小编为大家收集整理的开展党的群众路线教育实践活动心得体会，欢迎大家阅读。

开展党的群众路线教育实践活动，是新时期党中央基于巩固党的执政基础和执政地位、实现伟大目标和梦想、加强党的自身建设，审时度势作出的重大战略举措，只有充分认识到教育实践活动的重大意义，才能自觉自愿地投身于这场全党性声势浩大的活动。解决认识问题，最重要的就是要使自己认识到，作风问题是关系到党和人民群众血肉联系、关系到国家前途命运、关系到每个人切身利益的大问题。不光要有忧患意识，还要有忧患责任。

“四风”问题需要全党动手去“大扫除”，需要每个人从自身做起去抵御、去清洗、去治疗。每个人都要查找“四风”、反对“四风”、整改“四风”。对党的信念还坚定不坚定;群众在心中的分量是重了还是轻了;工作动力是强了还是弱了;在克服“四风”中起到的是正能量作用还是负能量作用。共产党员要通过自身的行动，让这个社会多一份温暖、多一份爱，让党的形象越来越高大。

这次教育实践活动是围绕着群众路线，全心全意为人民服务是党的根本宗旨，群众路线是党的生命线和根本工作路线。党的明确提出，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。党的报告中“人民”一词出现145次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。

报告同时也提出了脱离群众危险更加尖锐地摆在全党面前的严峻考验。“坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系”，是报告中加强党的建设的重要内容。深入学习党的精神，就是要牢固树立正确的群众观，坚持走群众路线，始终和群众坐在一条板凳上。

坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将思想植根于群众之中。如何对待群众，是思想政治问题，是党性原则问题。要时时处处将群众安危冷暖挂心上，想问题、办事情将群众利益放在第一位。在任何时候任何情况下，都必须坚持党的群众工作路线。坚持“讲党性、重品行、作表率”，在群众中树立组工干部“为民、务实、清廉”形象。

坚持走群众路线，将身躯下沉于群众之中。要扑下身子、深入基层，与群众“零距离”、“面对面”，在群众中汲取组织工作的智慧和力量。要在深入群众中，掌握第一手资料，查找工作存在的问题和不足，与群众一起想问题、谋对策，寻找解决问题的方法和路径。要尊重群众的首创精神，在群众中发现、挖掘和总结经验，推动工作创新发展。

胜利召开以来，以同志为的新一届中央领导集体制定并带头落实关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，有力地推进党风政风改进。一定要深刻认识开展教育实践活动的重大意义，增强参加教育实践活动的自觉性和坚定性。以党员领导干部为重点、在全体党员中深入开展，是党在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新型马克思主义执政党建设的重大部署，十分必要，十分及时。

开展群众路线教育实践活动与我们党重视自身建设的传统一脉相承。这次活动的特点是主题鲜明，对症下药;发扬传统，把握时代;部署及时，注重效果。要深入学习，认真检查自己的不足，切实提高自身思想水平，努力建设走群众路线的长效机制。

我作为一名党员一定努力做好本职工作，加强学习，虚心听取意见和建议，做到查找问题不回避、不遮掩，切实做好整改工作，确保规定动作做到位，自选动作做扎实。

中国共产党来自人民、植根人民、服务人民，党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。群众路线是我们党的根本路线和生命线。自建党以来，坚持联系群众是我党最大的政治优势，党与人民群众紧密联系，取得了推翻"三座大山"，新中国建设翻天覆地，改革开放国家富强的伟大成绩，保证了我们党带领全国人民从胜利走向胜利。水能载舟，亦能覆舟。

脱离群众将会带来严重后果，如执政74年之久的苏共失去执政地位，最主要就是严重丧失了群众基础，失去了人民的支持和拥护，导致亡党亡国。历史经验启示我们，我们党只有始终贯彻好党的群众路线，紧紧依靠群众，才能经受住执政和改革开放的考验，才能使每一个中国人实现中国梦。

一、坚持群众路线教育学习，努力提高四项基本能力。

当前，全党深入开展党的群众路线教育实践活动是我们党在新起点、新形势下谋求更大发展的重大决策。对照此次活动"照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的总体部署，作为一名流域管理领导者，我认为通过党的群众路线教育实践活动，应该努力提高以下四项基本能力。

一要有坚定理念的能力。随着经济社会发展，省内西江流域水事活动日趋频繁，我们要牢固树立以人为本、执政为民的思想，增强宗旨意识，增进群众感情，把管江为民作为一种价值取向和实践要求，真正在感情上贴近群众、在思想上尊重群众、在行动上深入群众、在目标上造福群众。

二要有掌握实情的能力。省西江局作为厅直属单位，在流域管理上代表着省水利厅的形象，必须加强调查研究， 了解实情， 听取群众意见， 发现实际问题，才能在流域管理上有话语权。不仅掌握干部作风问题，查找"四风"突出问题，更要加强西江流域管理主要矛盾和技术问题进行调研，切实摸清摸透西江水利发展与需求，研究制定对策，增强西江局履行职责的能力。

三要有民主决策的能力。提高民主决策有利于更好的开展流域管理工作，要在自我剖析，互相批评的基础上，真正做到从群众中来、到群众中去，从实践中来、到实践中去，形成局机关风清气正，西江流域和谐发展的局面。

四要有化解矛盾的能力。在流域管理过程中存在的困难和问题，群众最有发言权，感受也最直接，矛盾也最尖锐。必须借助此次活动，听取民意，接受批评，整改落实，转变作风;在流域发展、水资源管理、河口管理、水政监察、采砂管理等工作中，收集群众意见，听取专家建议，解决好各方关系，优化制度执行，切实化解影响西江流域长期发展的矛盾。

二、以学习促工作，在实践中贯彻为民务实清廉的群众路线基本要求。

(一)认真学习贯彻党的十八和全国两会精神，狠抓廉政建设和监管防控，切实抓好班子和队伍建设。

牢牢把握深入学习贯彻党的精神这条主线，在统一思想、凝心聚力上下功夫，切实把干部职工的思想和行动统一到党的精神上来，把智慧和力量凝聚到实现党的确定的各项任务上来;以实干兴邦为己任，按照为民务实清廉的要求，落实中央"八项规定"，进一步改进工作作风;强化制度建设，切实提高领导班子、党员队伍服务大局的能力、改革创新的能力、教育管理的能力;紧紧抓住加强党风廉政建设这个关键， 特别是要认真总结汲取"306案"涉及的人和事的教训，抓好警示教育、法纪教育和廉政文化建设，全面推进水利廉政风险防控机制建设，营造清正廉洁的良好氛围，确保单位和队伍的政治安全，为西江局跨越式发展提供精神动力、智力支持和组织保障。

(二)按照 "三条红线"要求，认真抓好水资源管理工作。 一是继续抓好鉴江分水方案的实施工作，做好枯水期水量调度方案，研究鉴江水利枢纽运行后有效进行水量调度的措施，探讨非常态水量调度预案;二是按照严控"三条红线"水资源管理和考核要求，继续抓好流域内取水户、排污口的日常管理，要加强实地监督检查;三是加强水资源费的征收管理，积极跟进广州、珠海两个主要取水户的欠缴问题。

(三)按照基建程序要求，抓好重点工程建设。

一是抓好鹤洲北基地防护应急工程建设。按照"安全、优质，廉洁、优美"的总体目标，严格按照基建程序，通过健全机制，落实责任，强化质量安全管理、廉政建设和投资进度控制，保时、保质完成建设任务。二是抓好高岭拦河闸坝重建工程建设。近期的工作重点落实前期经费，督促设计院按要求时间完成可研设计报告，同时按上级要求抓紧做好高岭拦河闸坝重建工程各项前期工作，积极参与各项前置许可文件的审批及后续设计施工总承包招标工作，推动项目早日开工建设。

(四)按照依法行政要求，积极推动河道采砂和珠江河口岸线滩涂管理信息平台建设。

展联合执法、专项执法行动，妥善处理流域内信访投诉事件。二是积极运用新科技加大流域信息化管理技术和手段，提高对流域管理信息化水平，推进水利管理方式的转变，全面提升流域管理的现代化水平。

自7月9日省水利厅召开党的群众路线教育实践活动动员视频会议以来，我认真学习党中央、广东省委的有关文件精神，以及省水利厅关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案，积极参加厅党组组织的党风廉政纪律教育月参观学习活动，按照我院制定的实施方案，全心投入"读一天、写一天、谈一天"活动，结合我院党委组织的党性锤炼活动，深入厅扶贫点——阳山县犁头村进行慰问，通过这一系列学习实践，我更加深刻的体会到：在深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动中，要围绕保持党的先进性和纯洁性，继承、坚守、发扬党的优良传统和作风，"两个务必"仍然有着非常重大的现实意义;在厅深入推进民生水利建设和管理工作的情况下，省水科院有必要以围绕水利中心工作为重心，以为民的态度、优良的学风、务实清廉的作风为实现广东水利现代化提供科技支撑。

一、践行"两个务必"仍然有着非常重大的现实意义

"务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续地保持艰苦朴素的作风".当前，世情、国情、党情继续发生深刻变化，我们面临的发展机遇和风险挑战前所未有，一方面，中国的改革开放取得了举世瞩目的成绩，人民生活日益富裕;另一方面，个别党员干部喜好于形式主义、政绩工程，甚至是抵挡不住灯红酒绿和各种诱惑继而走上贪污腐败的深渊。

如果这些问题解决不好，必然会人亡政息。20xx年7月11日，来到西柏坡参观时说，毛泽东同志当年提出的"两个务必"，包含着对我国几千年历史治乱规律的深刻借鉴，包含着对我们党艰苦卓绝奋斗历程的深刻总结，包含着对胜利了的政党永葆先进性和纯洁性、对即将诞生的人民政权实现长治久安的深刻忧思，思想意义和历史意义十分深远。

在走访民主党派中央和全国工商联时，也重提了和"两个务必"有一脉相承渊源关系的关于历史周期律的谈话，并提出了"物必先腐，而后虫生"的告诫，而后又出台了密切联系群众、改进工作作风的"八项规定"，透出一个强烈信号：要保持党的先进性和纯洁性，继承、坚守、发扬党的优良传统和作风，始终把人民放在心中最高位置，始终与人民群众并肩在一起，一心一意服务群众，多办帮民、利民、富民的实事，千方百计让群众过上更好的日子。这是新一届领导集体对当前形势的清醒认识和客观分析，也体现了务实、理性、冷静的执政精神。

厅党组书记、厅长、厅教育实践活动领导小组组长林旭钿在纪律教育学习月动员讲话中指出：今年纪律教育学习月活动要牢牢把握"严纪律、正作风、促廉洁"的主题。一是严纪律，确保各项政令畅通。

最核心的是坚持党的领导，最根本的是同党中央保持高度一致。二是正作风，确保与群众血肉联系。领导干部要率先垂范，带头执行中央"八项规定"和省委印发的贯彻落实实施意见，紧密结合党的群众路线教育实践活动，自觉接受广大群众的监督。三是促廉洁，确保人身政治双安全。全厅党员、干部要不断增强拒腐防变能力，筑牢拒腐防变的思想道德防线，真正做一名勤廉兼优的干部。

因此，践行两个"务必"，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求，是实现对广东提出的"三个定位、两个率先"总目标的的必然要求，目前，仍然有着非常重大的现实意义。

为实现广东水利现代化提供科技支撑厅党组提出，开展群众路线教育实践活动和纪律教育月学习活动的目的在于：要把开展党的群众路线教育实践活动和学习教育活动作为当前和今后一个时期的一项重大政治任务，在认真开展教育实践活动的同时，又要确保年度水利中心工作的落实，切实做到以活动促工作、以工作促活动，真正做到两手抓、两促进、两不误。结合我院的实际，有必要进一步明确目标和要求，采取积极有效的措施，确保规定动作"做到位、"自选动作"有特色、出成效。

1.以我省水利中心工作为重心，坚持开放搞科研，全面服务民生水利建设和管理工作。一是结合我省"千里海堤"的建设和管理工作，深入基层和现场，认真总结和分析当前海堤设计、施工和管理中存在的问题、取得的实际经验，延伸海堤设计导则研究，为全面开展千里海堤建设和管理提供技术支撑;二是深入研究我省生态水利建设方案。

深入生产一线，全面总结当前珠三角地区水生态、水环境和水管理的实践经验，深入分析其中存在的突出问题，认真梳理我省生态水利建设的科学规律，提出我省生态水利建设方案;三是加强水利管理年的科学支撑，切实发挥水利科技平台的作用。围绕水利工程安全运行管理的需要，推进建立水利工程档案和三维数据信息库，建立水利工程安全监测和评价统一管理平台。

全面收集、统一分析全省水利工程安全监测信息，科学评价、统一发布工程安全状况，通过工程措施与非工程措施的有机结合，为三防预警、决策和有效落实防汛责任制提供科学依据;四是加快推进河口水利工程实验室项目建设，认真做好自筹资金的筹集和项目的建设管理工作;五是扎实做好广东省水利水电科技创新研究中心项目建设前期工作，进一步强化我院基础条件平台建设。

2. 要抓好学习教育、听取意见这个基础，为形成优良的学风和务实清廉的工作作风打好基础。在认真听取群众意见的基础上，要把主要任务聚焦在学风和作风建设上，在解决"四风"问题上对症下药，抓出成效。坚持开门搞活动，深入群众听取意见和建议，突出听取意见的重点，明确听取意见的范围，改进听取意见的方式，围绕"四风"找全问题、找准问题，为对照检查、开展批评和解决问题打好基础。

3.要在完善制度和机制建设，加大制度执行力度上下功夫，为形成优良的学风和务实清廉的工作作风创造条件。形成优良的学风和务实清廉的工作作风，制度是基础，机制是保障。在听取意见的基础上，要认真分析院现行制度的必要性、可行性和完备性，做好查缺补漏、纠偏补强的工作，完善各项制度。要在严格落实制度上下功夫，强化制度执行力，维护制度的严肃性和权威性，坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的问题，做到令行禁止、不搞例外，使制度真正成为党员、干部联系群众的刚性约束。

要在规范制度的运作机制上下功夫，围绕公开、公平、公正的目标，针对不同类型项目建立不同的生产分配机制，建立科研项目和设备的公示制度，开展项目内部审计抽查工作，使院各项制度的执行有章可循、有迹可查，从而逐步形成"多劳多得、兼顾公平"的分配机制。

开展好党的群众路线教育和纪律教育月学习实践活动，学习教育阶段是基础，但仅仅是拉开了序幕。下阶段，我一定把"照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病"这个总要求贯穿始终，以党章为镜，自我完善、自我提高，密切联系群众，解决突出问题;在厅党组和院党委的领导下，一定要带头深入基层调查研究，带头开展批评和自我批评，带头转变作风落实整改，带头解决群众反映强烈的重点难点问题，切实增强院党员干部队伍的创造力、凝聚力和战斗力，为促进教育实践活动深入开展，推动水利科研事业又好又快发展贡献力量。

党报告提出要在全党开展党的群众路线教育实践活动。我们党在此时重新强调群众路线，是对历史的回顾、对现在的反思和对实现中国梦的铺垫，体现了党坚持选择走群众路线的正确性、必要性和求实性。我认为，在实现中华民族伟大复兴的道路上，必须依靠群众路线，团结凝聚全国人民，沿着正确的前进方向，积极奋斗、勇于开拓创新，才能一点点积累实现中国梦的基础。

一要身入群众，关注民生。就是要走出机关，走出文山会海，扑下身子、放下架子，到群众中去。毛泽东同志曾经指出，“没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。群众生活在最基层，对党的路线方针政策落实情况感受最深切，也最有发言权，反映的问题往往最真实、最可靠、最准确。通过与群众面对面接触、交流，特别是注重走访偏远的地区，困难的群众，了解他们的生产和生活，听取他们的意见，可以掌握最真实、最鲜活的社情民意，可以拉近干群距离。

二要深入群众，解决民困。就是要想群众之所想，急群众之所急，想法设法为他们解决实际困难。群众最讲实惠，不需要干部对他们讲大道理，也不需要干部和他们不疼不痒地套近乎，而是希望干部能根据他们生产、生活中的合理需要，设身处地地为他们解决实际问题。一个群众的事情，对于全局来说可能很小，而对群众自己来说，则事事牵动人心，件件都是大事，有的还是急事、难事。如果这些问题得不到及时有效地解决，就会牵动他们的情绪，影响他们的生产和生活。这就要求干部认真倾听群众的意见，广泛开展调查研究，深入思考群众反映的各种问题，并加以分析，找出问题的主要症结，有针对性地采取措施，帮助群众解决实际困难。

三要心入群众，维护民利。就是要带着深厚的感情，真心实意地同群众交朋友，与群众同呼吸、共命运、心连心，时刻把群众的冷暖疾苦挂在心上。马克思指出，人为之奋斗的一切，都与他们的利益有关。群众工作必须以维护群众利益为依归。群众利益无小事，要树立干群一家的理念，把人民群众当成家人，把群众来信当成家书，把群众之事当成家事，群众工作当成家业，带着真心、带着感情为民办实事、为民谋实利。

党的群众路线就是“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，短短的十二个字，高度概括了我们党的执政理念。这是毛泽东思想的灵魂，是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利，建立新中国，领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。

一、提升自身素质为群众服务。作为一名社区工作者，一是要加强政治理论知识的学习，有了坚实的政治理论基础，才能保持坚定的`政治立场，重点要学习党史、党的章程、党的性质和时事政治，保持高度的政治责任感，提高为民服务的宗旨意识。二是要加强业务知识和技能的学习，社区工作随着社会的进步、时代的变迁，群众的需求越来越细，越来越直接，越来越具体。只有加强对社区社会治安综合治理、社会事务、劳动保障、城市管理、人口与计划生育等等各个部门工作流程的了解与熟悉，才能提高为群众服务的水平。三是要加强法律法规的学习，特别是关系到群众切身利益的如物业管理条例、未成年人保护法、老年人权益保障法、妇女权益保障法、工会法等相关法律法规的学习。只有通过学习，才能提高依法行政能力、组织协调能力和应急处理的能力，强化为民服务意识，进一步提高为群众服务的本领。

二、用心用情真诚为群众服务。作为一名社区工作者，要走千家、进万户， 深入居民群众家中去多了解、多调查、多研究，真正从居民群众当中了解到他们想什么、干什么、需要我们帮助什么，了解到他们的所想、所需、所盼，真正起到党和人民群众联系的纽带作用。妥善处理和化解居民群众的矛盾、纠纷及各类诉求，切实解决居民群众在生产生活中遇到的实际困难和问题，用心为群众服务。社区工作者只有当好居民群众的贴心人，才能真心实意为居民群众搞好服务，把居民群众的事情当成自己的事情来解决。群众利益无小事，能解决的事情要在现场解决，不能解决的事情要及时收集并向上级反映。做到真正意义上的为居民群众办实事、办好事。

三、拓展工作内涵为群众服务。作为一名社区工作者，要以方便群众办事为出发点和着力点，创新工作方式方法，不断升华服务理念。一是拓展为群众服务领域，改善社区综合服务办事环境，将人口与计划生育、社会事务、劳动保障、城市卫生、消防安全、社会治安综合治理等与群众办事密切窗口变分散办公为整体综合办公，加强一站式服务平台管理。二是积极整合优势资源，健全为民服务机制。发放服务指南、公布服务电话、权限职责等方式，把服务内容、标准、程序、时限、责任等事项向居民群众公开，全面推行服务承诺、首问首办、全程代理、限时办结、及时反馈等制度和做法，不断提升服务的质量和效能。三是丰富服务内涵。针对特殊办事群众和特定服务对象，实行 “电话预约”和“上门服务”制度，使居民群众在任何时间、任何情况都可以在社区找到人、办成事，方便居民群众。

总的来说，社区工作者只有加强自身素质的培养，加强业务知识的学习，加强自身形象的塑造，加强责任心的落实等，才能更好的为居民群众服务，才能得到居民群众的认同和肯定。

清廉，就是要坚持严于律己、廉洁奉公，时刻把党和人民的利益放在首位，严格遵守党纪国法，坚持边学边查“照镜子” ，以党章为镜子，认真对照党的纪律、对照工作要求，对照先进典型、对照群众期盼、对照改进作风规定，深刻反思宗旨意识、工作作风、廉洁自律上存在的问题，敢于照“短处”、照“真容”，做到知耻而后勇、知不足而奋进。培养高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气，切实做到心不贪、手不长、嘴不馋，清廉是一种思想作风、人格力量，是立身之本、为人之道、处事之基，是党员干部工作的生命线。我认为做到五个“树立”： 一要树立正确的世界观、人生观、价值观，用正确的思想武装头脑，坚定政治信念，自觉地筑起拒腐防变的思想防线，确保政治上不迷航。

二要树立为基层服务、为质监事业献身的理想志向，忠诚党的事业，兢兢业业，踏实工作，乐于奉献，把做好每项工作、每件事情作为实现自己人生价值的“座标”，不断攀升，不断奋发，不断进步。全心全意，做服务于民的党员。“为政之要，在于安民;安民之举，在于察其疾苦”，作为党员，我们要用自己的努力和艰辛，换取人民群众生活的甜美和幸福。以诚心诚意的态度、孜孜不倦的热情、求真务实的作风为群众排忧解难;要以时不我待的责任感和紧迫感，多行惠民之举，多办利民之事，切实把为群众反映的工作落到实处。要正确认识和处理奉献精神和利益原则、党的事业和个人价值、全局利益和局部利益的关系，时刻把党和人民的利益放在首位，在平凡的岗位上为广大人民谋利造福。

三要树立立党为公的事业心和勤政为民的责任心，辛勤工作，乐于奉献，做好本职工作。作为一个远教管理员，应该时刻牢记肩负的职责，应该尽自已最大努力去履行好自己的职责，保持奋进不息的精神，为北台社区的发展多尽一份责任，多贡献一份力量。

四要树立高尚的道德人格，自觉加强党性锻炼和思想修养，保持高尚的情操，以慎权、慎欲、慎微、慎独和自重、自省、自警、自励的尊严与人格力量，带动和影响社会风气。注重从点滴小事做起，从小节着眼，以反面的典型警示自己，以肩负的责任鞭策自己，堂堂正正做人，自觉抵御拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，始终做到一尘不染、一身正气。

五要树立良好的信誉，自觉维护党性原则，知情爱民，秉公办事，坚持以良好的党风和作风取信于民，获得群众的信任和爱戴。

一个人的能力是有限的，但如果把责任和理想加在一起，动力则是无穷的。能否在工作实践中自觉践行党的群众路线，真正做到为民、务实、清廉，衣冠正、行为端、工作实、形象好，在于我们每个党员干部的事业心、责任感和使命感。

做好群众服务工作必须要牢固树立四种意识：

一、牢固树立为民意识

做为党员干部就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢固树立为民意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为工作宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好人民群众的权益。要尽职尽责“护民”，做到决策体现人民意志，过程维护人民权益，结果落实人民利益。要实实在在“利民”，坚持给人民群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题、使人民群众享受到改革发展成果。

二、牢固树立服务意识

一是要创新服务理念，打造人性化服务。牢固树立以人为本的服务理念，积极调整服务模式。为加强服务沟通，提高工作效能，我们应积极主动深入街道社区进行现场办公，走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，构筑相互理解、相互尊重、密切配合的服务关系。二是要创新服务机制。减少服务环节，打造便捷化服务，进一步简化程序，提高服务效率，营造一流的服务环境。三是要创新服务氛围。打造规范化服务，优化服务形象。服务形象是服务质量外显的、具体的、综合的反映，在服务文化中最容易被人感知。努力把优化服务形象作为突破口，规范工作人员的行为，让来办事的群众感到门好进，人好找，话好听，事好办。用“一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一句稍后谅解、一流高效服务、一声走好相送”的温暖型服务方式，让群众来到办事有宾至如归的感觉。真正用文明指导服务工作，用文化规范管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。

三、牢固树立责任意识

要搭建工作平台，形成有效机制，特别要在建章立制、责任落实、绩效考核、工作保障、资源整合等方面狠下功夫。要时刻牢记为人民服务的宗旨，切实履行好各自的职责。特别要在群众服务分析体系建设、事件处置上加大力度，确保群众利益不被侵犯。要坚持预防为主、科学管理，做到思想上始终清醒，意志上始终坚定，作风上始终务实，戒骄戒躁，开拓创新，以昂扬的锐气和蓬勃的朝气推动社区服务工作深入开展。凡事以大局为重，只要有利于群众民生发展的事情就要积极去办、全力办好，不能敷衍塞责、推诿扯皮，切实为百姓的生活质量保障服务。筑牢拒腐防变的思想道德防线，真正做到为民、务实、清廉，更好地服务于经济社会发展大局。

四、牢固树立忧患意识

群众根本利益的高度，从构建社会主义和谐社会的高度，充分认识加强社区工作的重要性、艰巨性和复杂性，把社区工作摆上重要议事日程，切实增强危机感、紧迫感、责任感和使命感。

通过近段时间学习，使我深切地认识到深入开展党的群众教育路线实践活动，对在新形势下社区服务工作中的重要性。面对新任务，新挑战，作为一个最接地气的居民自治组织，为我们如何在日常工作中更加坚定不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线、做好群众贴心人指明了方向。

当年毛主席提出 “一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”，我认为这是党的群众路线的真谛，是我们党领导中国人民取得土地革命战争、抗日战争、解放战争胜利，建立新中国，领导全国人民建设具有中国特色社会主义社会的重要法宝之一。

一是要首先树立为居民服务的意识。社区居委会是最基层的群众自治组织，团结组织一个地区的居民群众，是为老百姓服务的最前沿组织，其工作的好坏、凝聚力的大小，直接关系着社会的和谐与否。因此，全面准确深入的把党的路线方针政策、国家与上级各项发展措施、惠民政策、制度规定落实到社区群众之中，是社区居委会的大局所在，工作目标所在。

做为党员干部就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢

固树立为民意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为工作宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好社区居民的权益。尽职尽责做到决策体现全体居民的意志和权益。要用实际行动给群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题。而且要经常创新服务理念，打造人性化服务。平时加强与居民的服务沟通，提高工作效能，在流动中办公，在走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，真正用文明指导服务工作，用文化规范管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。

二是要坚持理学习，提高自己的专业技能。工欲善其事，必先利其器。如何贯彻好各项政策，必须有敏锐的政治头脑，必须掌握政策、吃透政策，必须有科学的工作方法和业务技能。这就要求我们社区工作者要始终坚持抓学习不放松，学理论提高政治素养，不断增强政治责任感和社会责任感。学业务提高社区工作水平，不断增强工作效率。只能通过不断的学习才能使自己能够得到全方位的提升，更好地为居民服务。

后的工作中， 我将以更饱满的热情、更坚强意志的去干好工作，为社区居民服务，多干实事，干好事，为我们的社区做出应有的贡献。

从党的群众路线教育实践活动开展以来，社区组织认真学习了习近平总书记系列重要讲话和党的十八届三中全会精神，使我真正领悟了“认知来源于不断的持续学习、经验来源于群众、真理来源于实践”的道理，在思想觉悟上有了新的提高。

社区情况复杂，任务重，困难多。开展党的群众路线教育实践活动，就要求我们基层干部带着“身”和“心”去工作，只有真正扑下身子为群众办事，和群众打成一片，才能在有限的时间内突出工作重点，看到问题的关键，办成群众最关注最迫切的实事。只有将感情连到家，意见听到家，信息送到家，工作才能做到家，实事才能办到家。

作为社区居委会主任，只有和群众坐在一条板凳上，掰着手指头一起算家底，想出路，帮助群众牵线搭桥找项目，跑资金，引技术，只有让老百姓的腰包鼓起来了，老百姓心里舒坦了，才会打心眼里欢迎你。在困难面前要有敢于担当的勇气，这是一种责任感，是一个党员干部的党性体现，这种品质来自于对党的事业的无限忠诚，对祖国的深切热爱和对人民群众的高度负责。我们党是在同人民群众的密切联系中成长、发展、壮大起来的。群众是党的力量之源和胜利之本，没有群众的支持，党就不可能生存和发展，就一事无成，密切联系群众是我们党的最大优势。我们必须搞清楚和人民群众的关系，弄清楚为什么当官，为谁当官。若把当官本身作为目的，凡事为个人发达着想，就会陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢业业的为党工作，不可能踏踏实实地为群众做事，这样的干部发展越快越危险。

常言道“金杯银杯，不如群众的口碑”，那是因为群众的评价才是最客观的、最具有说服力的。老百姓喜爱的是能真正扎根于基层、植根于群众的干部，支持的是能为老百姓谋利解忧的干部，拥护的是与群众如一家，不分彼此的干部。“群众利益无小事”，凡涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办，帮助群众解决生产、生活中的实际困难。这是党为最广大人民群众谋利益，全心全意为人民服务价值追求的集中体现，是我们党保持同人民群众血肉联系的本质要求，也是执政党党性修养的重点内容。