学校政务工作总结（优秀17篇）

通过月工作总结，我们可以了解到自己在工作中的优势和不足，进而改进和提高自己的工作能力。不知道如何着手写月工作总结吗？不要担心，以下是小编为大家整理的一些优秀范文，希望能给你一些写作的灵感。

小学校务政务公开工作总结

学校政务工作总结

过去的一个学期里，政教处的日常教育工作显得紧张、充实。我们在校长室的领导下，在教务处、团委、学生会等职能部门的通力合作下，以认真的态度、求实的作风较为出色地完成了学校制定的德育目标和计划。除继续抓好学生的日常管理外，在新生的培训，学生的素质教育，班主任管理和心理健康教育等方面均得到一定加强，使校风建设更趋良性，人文内涵更加突出，未出现一起安全事故。为了总结经验，汲取教训，更好地做好下学期的德育工作，现对本学期工作作如下总结：

以县教育局德育工作精神为指导，以创建市德育特色学校为契机，以构建和谐校园为宗旨，紧密结合学校德育工作实践，开拓学校德育工作的新局面。为了适应新形式下教育改革和经济时代对人才培养的新要求、新挑战，构筑一个主题教育德育新模式。在对学生打好基础，培养能力，增强诚信意识、环境意识、责任意识，提高守法、守规自觉性的基础上，注重培养学生学会做人、学会学习、学会合作、学会创新，使之成为可持续性发展的一代新人。

在常规管理过程中，经过逐步的健全和完善，学生德育管理制度已基本成一个完整的体系，制度内容包括了学生日常行为的方方面面，如考勤、卫生、学生仪表、上课纪律、早晚自习管理、量化管理和宿舍管理等等。一个学期以来，我们主要抓落实，一方面，政教处通过每周总结，针对具体情况由值周班相关人员进行有重点的国旗下讲话；另一方面，加强抽查和督促，在值周班对各班进行例行检查的同时，学校还加强对各个方面实施不定期、不定时的抽查，并将抽查结果通过公示栏及时公布，以便相关班级及时整改。此外继续推行班级管理的量化考核、学生德育量化考核、文明学生评比与文明宿舍优胜红旗制度，并以此作为学生、班级和班主任评优评先的重要依据。本学期共评选出470名学校各类先进，240多名文明学生，30多个包括文明寝室、优秀值周班和文明班级在内的各种先进集体和社团；处理了30多位违规违纪学生，劝退了4人，奖惩结合，以点带面，推动了学校学风和校风良性发展。

班主任是班级的教育者和组织者，也是学校德育工作的实施者。一个学校班主任队伍的好坏直接影响到德育工作的效果，为打造一支优秀的班主任队伍，政教处除每月召开班主任例行会议，每学期对班主任进行工作问卷调查与综合考核外，还积极谋划鼓励年轻班主任参加各级培训与比赛，使他们迅速提高业务技能。梅少敏、朱其海2位教师在县心理优质课评比中获奖，郭永远、吕小欧等6位教师分获县主题班会教案设计比赛一、二、三等奖，多位班主任和任课教师指导学生获奖。同时，还注意加强对班主任老师的奉献意识教育和师德教育，不定期开展班主任经验交流会，要求班主任及时写学习心得和教育案例，形成丰富的教育资源。打造队伍也注意采纳班主任意见，适当提高班主任津贴，对意外出现的偶发事件，政教部门能注意配合班主任协调处理。

我们都明白一个简单的道理，教是为了不教，管是为了不管，让学生自己明事理，辩是非，自觉遵守校纪，相互监督，才是真正管好了学生。

在团委、学生会的支持下建立了宜高青年志愿者协会，修改并制定了详细的违纪处罚条例和帮扶措施，让他们适当参与德育管理，让违纪学生接受学生自己的组织给予的处分。此外学校还根据学生会反馈过来的情况及时了解学情，方便我们及时采取果断有效的措施解决问题消除隐患。

对于学生会成员自己而言，他们扮演着既是管理者又是被管理者的双重角色。这种学生高度自治的民主化自我管理体制和模式的探究，就是要增强学生主人翁的意识，突出其在管理中的主体地位，发挥其积极性、主动性和创造性。他们从更宏观的视野上认识到，民主意识是最重要的素质之一。

校园文化是学校德育教育不可或缺的组成部分，过去的一学期当中我们不断加大校园文化活动阵地建设的力度。讲座、辅导、座谈交流、汇报、比赛等活动的有序开展保证了学校良好秩序的构建。

1、通过班会、晨会、升旗、板报，强化了德育功能。

本学期继续完善班会制度，每月由学校统一组织安排一次主题班会，每次班会，绝大多数班级能认真准备、认真组织，因为每一次班会对每一个学生都是一次自我教育的过程，这里也包括班里的淘气的孩子。但总有个别班级的班主任，开班会的时候一脚门里，一脚门外，心思没用在开班会上，而是用在应付学校的检查上，说句实在话，我们从你身上看到的不是希望，而是一种遗憾，一种对学生教育极其不负责的态度。

每周一次的升旗仪式不断规范，每一个升旗手都是严格把关，每一次国旗下讲话都要精心准备，每一次晨会都力争触及每一个人的心灵，目的一是为了让学生学会做人，其次是让学生树立爱国意识、集体主义意识、忧患意识、环保意识、抗挫折意识及理想意识等等。

充分利用班级黑板报这块阵地，加强班级文化建设，坚持每月一次的板报检查评比制度，及时检查及时反馈。在班主任的重视下，各班板报都很有特色，也非常有欣赏价值。

发挥广播室作用。每周定时播出校园新闻，名曲佳作欣赏，心理驿站等，使广播室工作落到实处，同时也丰富了学生的业余生活。

2、心理教育一直在有条不紊的进行着，健全心理教育组织机构，成立心理健康教育教研组，开设心理健康教育课，健全心理健康教育设施建设，开展个别咨询、小团体辅导、大团体辅导工作，开展心理健康教育活动周活动等，提高我校心育水平和学生的心理素质，解决了不少学生的交友、早恋、妒嫉等心理问题。

3、做好后进生的转化工作是做好教育教学工作及完成教学任务的基础。

根据我校实际情况，组织后进生进行座谈，要求每位后进生进行思想汇报，被处分的学生及时填写《违纪学生跟踪表》，要求班主任跟踪教育与监管，对思想积极要求进步，表现非常好的学生，就给予解除处分，以此激励那些后进生，在校园内形成一种向上的舆论氛围。通过努力，后进生的转化工作取得很大成效。

1、严格组织了高一新生军训活动，

我们始终把学生军训作为一项重要的工作来抓，把军训作为培养学生集体主义观念、严密的组织纪律性和小局服从大局意识的第一课，纳入我校的`德育教育体系。通过军训增强了学生保卫祖国、热爱祖国、维护和平的意识；培养了学生服从命令，听从指挥，遵守纪律、雷厉风行的好作风；养成了吃苦耐劳、热爱集体、团结协作的精神；锻炼了勇敢坚强、不怕困难的坚强意志。

2、组织全校学生观看教育影片并举行观后感征文比赛，其中三（2）李玮玮等15位同学作品获奖。不仅丰富了学生课余生活，也对学生进行了一次深刻的思想教育。

3、组织青年志愿者在重阳节走访慰问孤寡老人。

4、体育节活动。

本学期政教处与团委、体育组、学生会合作，开展学校以弘扬奥运精神，全面健康成长为主题的第五届体育节。本届体育节开展了高一高二学生男子篮球联赛、高三学生拔河比赛、男女生跳绳比赛、全校广播体操比赛、第34届田径运动会、户外运动与安全知识讲座等6项活动。本次体育节参与面广（全校学生）、成绩优秀，深受师生好评。本次活动有62名青年志愿者参与体育节的播音、快讯宣传、活动保卫，检录，裁判记录工作等；工作出色，深受学生好评。本次活动丰富了师生的课余文体活动，增强了集体凝聚力和向心力。

5、科技节活动。

本学期充分调动社团的积极性，开展以科学美化生活为主题的校园科技节。本届科技节设有6个大项：科技创新大赛（变废为宝创意小制作、爱我校园，科学创意金点子大赛）、网页制作比赛、无线电测向定向比赛、科技电影展播《地心历险记》、科技与生命主题团日活动方案设计比赛、迎新年智力游园活动。因时间安排等问题，期中科技创新大赛、网页制作比赛两个项目学生的参与积极性还不够外，其他活动都深受欢迎与好评，学生参与积极性高。

6、此外学校还以重大纪念日为契机，以活动为载体，大力开展对学生的思想道德教育：教师节、国庆节、南京大屠杀纪念日期间、一二九纪念日、元旦等，政教处、团委都适时举办了主题系列活动，丰富了校园文化，陶冶了学生的性情。校园体育文化融竞争性、趣味性、思想性，我们也注意把德育渗透到各种校园体育文化活动之中。

7、组织优秀学生参加县局举办的各类比赛，分获县田径杯赛团体第三名、学生篮球赛女队冠军男队季军，弘扬民族精神和廉政文化进校园学生征文比赛中5人次一等奖、10人次二等奖、19人次三等奖，成绩相当显著。

1、以健康教育为切入点，组织开展法制讲座，加强法制安全教育，要求班主任老师加强学生心理健康辅导，为学习困难生、行为习惯不良学生、心理欠健康的学生解决实际问题，帮助他们形成积极健康的思想品质、勇于克服困难的意志品质。

2、关心家庭经济困难学生，不让学生因贫辍学。学校对特殊困难学生采取一系列帮扶措施，通过发放奖学金、助学金、减免学费等形式帮助家庭经济困难学生，鼓励莘莘学子克服困难，顺利完成学业。

虽然说一学期来政教工作取得了一点的成绩，但学校的政教工作永远没有满足的时候，没有最好，只要更好。以下问题在以后工作要不断开拓进去，去不断完善加强。

1、有些政教处的期初计划没有按时完成，应付的事务冲淡了常规工作。

2、对学生的教育处于被动的状态，再加上现在的学生思想较活跃，一些严重违纪的现象时有发生。

3、对班主任的考核制度没有健全，没有充分调动班主任的工作积极性。

4、学生的行为规范的养成没有形成氛围，教育学生只能停留在简单的说教上。

5、工作上缺乏激情和创新精神，工作只是按部就班，疲于应付。

总之，教书育人是每位教师的职责，培养对社会有用人才是我们的目的，和谐的师生关系是教学质量提高的重要保证。根据学生的不同特点，做好学生的引导工作，纠正其学习习惯、端正其学习态度、改进其学习方法，激发其学习热情是我们每个教师的责任，决不是班主任一个人的事，一个班级教育教学成绩的获得是全体教师和学生共同努力的结果，每位老师应主动的通过定期谈话、约见家长等形式，形成全员育人的氛围，把高中宜山的德育事业做得更好。

回顾xxxx，我们收获的是喜悦；展望xxxx，我们有信心。在以后的工作还需我们将不断的摸索、探讨，学习他人先进的管理方法，为我校的政教工作再上一个台阶而继续努力。

学校政务工作总结

一学期来，我校的校务公开工作根据学期初的工作计划和上级有关校务公开的规定，积极实施民主办学、民主管理。加强了制度建设，进一步做好校务公开的相关工作，积极推进了学校各项事业全面发展。现对本学期的校务公开工作总结如下：

1、学校年度工作计划，总结。常规管理制度的补充、完善。

2、学校的整体规划，近期、远期工作目标计划。

4、招生政策、计划、转学情况。

5、教职工职称评审及聘任、人事调配。

6、学校及教师奖惩。

7、其他应公开的及时在学校公开栏予以公开。

二、加强财务公开。

1、学校大宗物品购买情况。

2、财务预算、决算。

3、绩效、量化工资核定分配情况。

三、完善公开制度。

1、在醒目的地方设立校内公开栏，涉及全校教工的情况，诸如教师工作量确定、学校物品的采购……等及时在公开栏上公布。

2、每月底及学期末向全体老师通报校务公开情况、工作计划、总结、学校规划、发展目标、量化绩效、财务预决算……等向全体教工汇报公开。

3、完善档案、注意资料积累。已作公开的内容及时记载归档。

四、加强校务公开的监督。

坚持以教师代表大会为载体，学校主要规章制度均通过我校安海镇教职工代表审核通过，然后在教师会上公布。进一步完善学校管理制度和制约机制。充分教师代表的桥梁纽带作用，保证校务公开工作健康有序地展开。学校监督小组要认真履行职责，加强对校务公开工作的监督。

总的来说，本学期我校的校务公开工作基本完成了学校期初制定的工作计划。严格的实行了校务公开制度，使校务工作透明化，密切了职工关系，调动了职工积极性，取得了较好的效果，但也存在一些不足，在下半年的工作中，我们将继续努力，最大限度的发挥校务公开的积极作用。

学校政务公开工作总结范文

在此基础上，我们大力倡导全面落实社会主义核心价值观，坚持围绕学校工作中心，服务于大局，进一步健全制度，完善机制，规范程序，提高实效，积极开展校务公开工作，切实提高我校校务公开工作的水平，促进学校加强民主管理，民主监督，健全各项制度，促进依法治教，依法治校，规范管理，让我校教育事业再上新台阶。

学校及时调整、充实校务公开工作机构和监督机构，制定了切实可行的工作计划和具体措施，把校务公开工作当成学校的重要工作常抓不懈。李新义校长担任校务公开领导小组组长，学校教师全员参与校务公开工作，校务公开领导小组定期开会研究布置工作，工作小组和监督小组各司其职，对学校的重大决策，评优评先、职称评定、财务管理、收费标准、贫困生生活补助等均予公示。对一些需要作出解释的问题，专门设置了反馈栏。校务公开工作有条不紊，得到大家的赞许。

学校政务公开工作总结范文

学校收费做到“四公开”:公开事由、公开金额、公开收费部门、公开咨询电话。教师职业道德是家长关心的热点，对此，学校领导和全体教师公开向家长、社会承诺，不乱收费、不乱办班、不体罚学生、不接受家长任何形式的馈赠，并实行师德“一票否决”制。在推行校务公开的实践中，我们坚持不断探索和创新，把学校的管理、领导班子的廉政建设和教师师德建设等置于社会和家长的监督之下，建立了家长评价机制。通过定期召开家长座谈会，致家长一封信等方式，了解家长的意见和建议。

推行校务公开，促进了和谐校园的建设，促进了良好的党风及校风的形成。我校教师比奉献、比学识、比业绩、比创新、比团结，形成了敬业爱岗，能教重研的良好教风。增强了学校领导班子的感召力、教职工队伍的凝聚力和学校的吸引力，推动了学校各方面工作的整体进步。我们深切体会到，推行校务公开是加强学校民主监督、民主管理的一项具体措施，它是一条兴校之路，是促进学校改革与发展的有效举措。今后，我们要继续推进我校校务公开工作的发展，进一步加强民主监督，促进廉政建设，不断完善校务公开制度，增强校务公开的实效，切实提高我校的民主管理水平。

学校政务工作总结

一学期来,我校结合本校实际,以教代会、办公室会议为基本形式,积极推进校务公开,接受全体教职工的监督,密切干群联系,从而最大限度地调动和发挥教职工的工作积极性和创造性,有效地推进了学校的各项工作深入开展。

一、规范化、制度化接受民主监督。

我们根据学校的实际,严格遵照《长沙市第二十六中学校务公开实施方案》,在校务公开领导小组的领导下,规范了校务公开内容、形式、程序等。校务公开使教职工民主参与、民主管理、民主监督在制度上得到了保证。

二、教职工会是校务公开的基本形式。

要真正发挥教代会的作用,就必须提高教代会的质量。学校的重大事宜、规章制度、涉及到教职工切身利益的政策,必须提交教职工会审议表决。学校领导对教代会十分重视。

1、凡是需大会审议的内容都提前下发到代表们手中,组织各室学习讨论。

2、会议期间,领导们下到各组让代表们畅所欲言,充分发表意见,然后对内容再进行合理的修改,使之更趋合理。

3、在教职工会期间学校行政领导作“学校工作报告”和“财务工作报告”,在报告中,学校工作中应公开的内容,如学校的师德承诺、信用承诺、学校内部管理体制改革方案及修改情况、学校财务的预决算、学校大宗物品采购、招生转学、教师职称评定、评优评先、住房补贴、先进班级的评比等都在报告中作了详尽的阐述和总结,使代表们既看得见又听得到,心中一目了然。公开的内容真实、公开的程序规范、真正做到公开、公正、公平。以保证这项工作的民主化、科学化。

三、校务公开做到了教职工的知情权、参与权、监督权。

(一)公开形式:。

我校几年来一贯坚持了民主公开的形式,主要有:教代会报告制,教代会代表决议制,行政班子会议决定制,党政工团队联席会议研究制,年级组长会议讨论制,校务公开栏布告制,家长书面通知制,学生集会、广播播报制,收费公示制。

(二)公开内容:。

1、公开学校重大决策。如学校的工作计划及学校的发展规划、奋斗目标、办学特色以及学校内部管理体制等。这些关系到学校发展或与教职工密切相关的重要内容都要经过教代会审议通过并及时公开。比如我校的考核方案中老师们对考核计分、课时津贴、各类得奖的奖励、代课费、班主任补贴等提出了不同的意见,并充分地说明理由。学校领导在广泛地听取意见后,作了重新修改并在教代会上进行审议,最后获得了代表们的一致通过。

2、公开学校的财务收支情况。学校在认真执行财务政策,合理使用经费的同时,每年列出财务收支清单,并在教代会上作财务工作报告。办学收费严格按上级要求执行,不多收一分钱,并做到及时公开张贴告知家长。

3、公开招生、转学、借读情况。学校开展招生工作,首先在我们的服务区内张贴招生政策,对招生计划、服务区的划分、借读生、择校生的认定以及特殊情况的规定等都予以公示。从而使家长对子女的入学的政策做到心中有数。

4、公开学校基建维修等项目的招标情况。我校近期购买的教师、学生电脑等大宗物品都经过招标,统一进行采购,并将清单予以公示。并且校长对学校建造维修的进程,经费的使用情况在全体教师会议上予以公布,让老师们对学校的扩展工程也能了如指掌。

5、教师的职称评定及评优情况公示。教师的职称评定是老师们非常敏感的问题,为此学校专门成立职评小组,然后公示职评的条件,再对符合条件的老师进行审议,通过民主评议以及各项指标打分最后落实职评人员,并进行述职、公示,接受全体老师的监督。对于各级各类评优、评先的对象、条件、名额、上报人选都及时公开。年度考核程序规范,全体教师参与评议,并公开结果。

6、公开学生代管费收支情况。我校制订了严格的收费制度,每学期严格按照收费项目进行收费。并在学期初向家长公开收费标标准和投诉电话,接受社会和家长的监督,严格杜绝乱收费。对于特殊情况的学生经核实有一定困难,学校作适当的补助,其名单和金额都予以公示。在期末向每位家长公布代管费清单时同时递交余款,并请家长回执。做到收支分明,家长满意。

四、校务公开调动了干部和教职工的积极性。

校务公开并不仅仅在于形式,而在于他的内涵。通过形式,我们要达到的是凝聚人心。

1、校务公开缩短了教职工之间、领导与老师之间的距离。大家都以学校荣为自己荣,一切为了学校的发展而努力工作。

2、校务公开提高了学校办学的透明度。广大教职工对学校的事不但知其然,而且知其所以然,把学校当成自己的家。

3、校务公开增强了干群关系的亲和力。进一步提高了学校领导贯彻“全心全意依靠教职工办学”方针的思想认识,畅通和密切了党群关系、干群关系。校务公开增强了教职工的凝聚力。大家把学校的发展与个人的命运联系在一起,逐渐形成了“胶乳相融,荣辱与共”的团结奋斗、无私奉献的工作氛围,现在学校的每位老师都感到有压力,但这种压力并不完全来自于外部,而是出于每个人的工作责任心和主人翁的意识。

小学校务政务公开工作总结

政务工作总结

章制度逐步完善，信息化技术、人才准备更加充分，培养了一支具备较强思想素质和业务素质的信息化专业技术队伍。

一、中小学校教育信息化工作。

“十五”以来，我市教育信息工作主要是实施国家现代远程教育工程。通过三年的努力，完成了全部工程项目。全市中小学教育教育信息化水平得到较大提高。

一项目的基本情况。

20--年宁蒗县被列为首批实施现代远程教育工程试点县，在此后的三年时间内，古城区、玉龙县、永胜县、华坪县相继实施了现代远程教育工程。“远教工程”覆盖了全市所有中小学校，共1446个项目校点。其中模式i(光盘播放点)770个，模式ii(卫星教学接收站)595个，模式iii(多媒体、计算机教室)81个。

二制度建设和经费保障情况。

项目实施过程中，市教育局印发了《关于--市农村中小学现代远程教育管理制度的通知》，要求各县(区)教育局加强对远程教育工程的管理。各县(区)教育局结合本县(区)实际，制定完善了各项规章制度。各项管理制度都在教室张贴，并得到较好的落实。随着国家农村义务教育经费保障机制的落实，“远教工程”开始建立起较为完善的经费保障和服务支持体系。

三人员培训情况。

市教育局高度重视教师和学校管理人员培训工作。根据教育厅制定的工程工作人员培训方案，拟定了《--市远教工程培训工作实施方案》。两年来，省、市、县(区)三级共培训教师管理人员1527人。与此同时，各项目校加强教师应用培训。

二、局机关信息化建设情况。

局机关信息化建设主要做了以下三项工作。

一加强了硬件建设。目前全局共有23台计算机，其中接入互联网的有18台。有网络双向视频会议室1个，与省教育厅相连接。

二开展了培训。对全局干部职工进行了全员培训，培训内容为《计算机基础知识》，并全部通过了市人事局组织的考试。

三做好--政务网市教育局部分的日常维护。

四招生考试工作信息化取得重大进展，实现了考生网上报名，考生信息采集、处理、传送的全程电子化。

三、局机关信息化建设中存在的问题和困难。

一经费短缺，硬件设施不足，不能适应工作需要。硬件设施是实施办公自动化、服务现代化的基础和物质保障。目前来看，我局机关做到每个科室都有计算机。由于没有这方面的专项经费，计算机数量还不能完全满足办公室要求，有一半以上计算机需要更新。从上网条件看，目前还只上互联网，还不具备上省市政务专网的条件。

队伍素质较低，难以适应信息化建设的需要。通过前一阶段的培训，全局干部职工对计算机知识有一定的掌握，但大多数同志的操作能力仅停留在会开关机、会玩简单游戏等水平上，而对于拷贝文件、文字处理、收发邮件等计算机办公基本操作则不能完成，懂系统维护、能应急处理、会网络管理的专业人才仅有一人。由于编制和人事制度的限制，特别是既懂教育行政管理知识，又能熟练掌握计算机应用技能的人才，在市县教育行政部门都非常缺乏，直接阻碍了信息化化建设。

四、下一步工作打算。

一中小学校教育信息化工作方面，要进一步实施好国家现代远程教育工程。继续加大硬件投入，突出培训工作。组织实施《全国中小学教师教育技术能力建设计划》，在未来三年内，对全市10000多名教师进行教育技术能力培训。到20--年，实现“班班通，天天用”的目标。

二局机关信息化和电子政务建设方面。一是以提高服务水平为目标，进一步完善招生考试工作信息化水平，实现信息发布更及时，查询更方便的目标。二是继续做好培训工作，用1—2年的时间，让全局绝大部分干部职工都具备使用计算机办公的能力。三是加强硬件建设，实现人手一台计算机。

政务工作总结

20xx年我委政务网工作严格按照《xx人民政府办公厅关于印发全区网站管理办法的通知》(xx政办发〔20xx〕xx号)文件精神要求，坚持“分级分类、问题导向、利企便民、开放创新、集约节约”的基本原则，适应互联网发展变化，大力推进政府信息公开工作，我委在政务网站管理工作上取得了较好的成绩，现将工作总结如下:。

我委高度重视政务信息公开工作，确立了主要领导主要负责、分管领导具体负责，办公室为责任科室、各科室配合的工作机制。各科室负责提供信息数据，各科室、信息员负责报送每天的工作动态，办公室安排专人收集整理录入每天的动态信息，分管领导负责每日信息的审核。形成职责分明、分工合理、各负其责的工作局面。

严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，根据以公开为原则，不公开为例外的总体要求，坚持做到“公开内容充实，公开时间及时，公开重点明确”三项基本要求。公开内容充实是在政府信息公开网站上发布我委机构的主要职能，党组成员分工、科室职能及岗位职责等;公开时间及时是做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开;公开重点明确是坚持把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的问题作为政务公开的重点。20xx年我委在政务网站上主动公开的工作动态、机构、人事、财政、行政执法类等信息879条。

我委切实将政务信息公开工作落到实处，建立和完善了相关制度:1、建立信息公开保密审查制度，设立政务信息公开台账，按照“谁提供、谁审核、谁公开”的原则，各部门信息员撰写的政务公开信息先由各部门负责人把关后，再交由科室负责人对内容和保密性进行审核，最后再交由分管领导签字确认后，由办公室发布到政府门户网站上。2、建立定期检查考核制度，办公室负责每季度对各科室、各县区旅游部门报送信息量的数据统计一次，对各科室、各县区旅游部门报送信息的质量进行考核，发现问题及时纠正。

我委政务网站技术运维安排有专人负责，并严格执行网络安全法等法律法规和政策标准，按要求开展检测评估和安全建设，实行“周巡检、月监测、季普查、年报告”的网站安全防护制度，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全隐患。

虽然我委在政务网站管理工作上取得了一定的成效，但依然存在一些问题:政府信息公开的宣传工作开展不够，公众对于政府信息公开的参与度不高，社会整体了解程度不够;在网站创新发展方面还有待提高，公共服务专题栏目应用效果欠佳。

在今后的工作中，我委将加大政务信息公开的宣传力度，提高群众的知晓率;定期组织开展网站工作培训，不断提高管网、建网、办网能力，加强专业人才培养。

政务工作总结

__年以来，在市政务公开主管部门的指导下，市人口计生委政务公开工作按照《中共省委办公厅省人民政府办公厅关于深化政务公开加强政务服务的实施意见》文件要求，重点突出，稳步推进，在内容上做到翔实，在程序上力求规范，有效促进了人口计生工作的开展。

一、统一认识，加强领导。我委及时调整成立了以委党组书记、主任为组长，分管副主任为副组长，各业务科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，并设立了办公室，负责委机关政务公开的日常工作，形成单位主要领导亲自抓，部门负责同志协调抓，办公室具体承办政务公开日常事务的工作机制。把政务公开工作纳入委机关的重要工作之一，列入工作实效考核内容，及时召开委会议，对信息公开工作进行研究部署，将任务落实到人，明确工作职责，切实提高全体工作人员做好政务公开工作的自觉性。

二、细化分工，明确责任。我委明确了专人为信息管理员，具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。每个科室都明确一名信息员，负责收集、整理、上报信息，由信息管理员统一发布，做到了一级抓一级，层层抓落实，形成了职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作格局。

三、规范内容，严格公开。按照依法公开、求真务实、重点突出、便于监督的要求，努力规范和完善以下政务公开内容：

1、人口计生工作职责，机构设置及联系电话，委领导个人简历、工作分工;2、人口计生工作法律、法规、规章、文件及政策;3、人口计生行政执法、行政许可依据、程序、内容、权限、期限，行政职权目录，运行流程图等;4、部门工作动态、公告和新闻发布;5、干部任用，人事安排;6、招商引资、应急管理、民生公益等;7、财政预决算执行情况等以及其他应当公开的事项。

四、拓展渠道，广泛公开。以“公开为原则、不公开为例外”为原则，通过_网等多个渠道广泛公开市人口计生委相关信息。一是加强_网站建设。及时发布市人口计生工作动态、相关文件和政策法规以及各县区人口计生工作动态，并加强互动，设置主任信箱和信访举报栏目，方便群众查询和咨询。二是完善_网建设。及时在_网上公布政策、法规，办事服务等事项。__年上半年，共公开各类信息85条，其中部门动态类67条，规范性文件4个，招商引资、应急管理、民生公益等其他类信息14条，公开内容全面，公开信息及时。三是加强信息公开基层阵地建设。积极利用基层宣传平台，以县站、乡所、村室为载体，通过宣传橱窗、服务所候诊室、“悄悄话室”、漫画墙和基层人口学校，使乡所、村室成为向广大群众传播新型婚育文化的主阵地，提高广大人民群众对人口计生政策的知晓率，在全社会营造了良好的人口生育文化和婚育新风尚。继续开辟了日报每月固定栏目、广播电台政风行风热线栏目，拓展人口计生政策法规宣传的覆盖面，畅通“12356”阳光计生热线，在全市上下营造了人口计生工作良好氛围。

五、加强互动，积极应对。通过网站等渠道，积极为群众解疑释惑。今年上半年，我委及时答复市政府信箱、主任信箱、在线咨询等事项27件次，答复群众电话咨询22起，受到了群众好评。没有收到群众要求公开政府信息的申请，也没有就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况。

下一步，我委将认真贯彻全市政务公开工作推进会精神，加大过程控制力度，继续把政务公开工作纳入了全市人口目标责任制考评的范畴，定期考评，实施奖惩，进一步强化监督，保证了政务公开工作的规范性、制度性、长期性。

政务工作总结

2011年，壤塘县农业水务局认真落实县政府的部署，在县政务中心的指导下，全面推进政务公开工作，促进了依法行政，提高了工作水平，树立了农业水务新形象。为了提高办事效率和权力运行的透明度、促进勤政廉政建设，提高农业水务行政工作的管理服务水平，逐步实现政务公开工作规范化、制度化、经常化，我局高度重视政务公开工作，结合工作实际制定了一系列公开办事制度和内务管理制度，为全年顺利完成各项工作任务奠定了有力的保障。

下面就一年来的政务公开情况简要汇报。

一、指导思想明确，组织领导健全。

（一）明确指导思想。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观；以加强民主管理，推进民主政治建设为核心；以解决人民群众特别是全县广大农民关心的热点、难点问题为重点；以提高全局内部的管理水平和全体干部职工职业道德水平及机关权力运行透明度与办事效能为目的。

（二）健全组织领导。

工调整、股站负责调整、农资打假、绩效考核目标、农业水利项目实施、党风廉政建设、行政许可（审批）办事程序等工作加强了组织领导，确保政务工作顺利进行。

二、公开形式多样，公开内容全面。

（一）上墙公开。

主要公开了局领导、办事人员的身份和职务和职能职。

责；公开了办事制度指南；公开了政务公开实施方案；公开了行政审批、审核办事依据及办事流程；公开了信访接待制度、领导接待日、办公具体地点（办公室）；设立了投诉站、举报电话、工作联系电话、举报箱；相关负责办理行政审批、审核办事股站都张贴了办事职责和制度，实现政务工作透明、公开。

（二）发放资料，张榜公开。

如内务管理中的来人来客接待、公车使用、干部职工的考勤考核、工资晋级、评先评优、职称评定、养老保险金、住房公积金、捐款捐物、党费收缴、公开选拔中层干部等，都是采用发放材料到各股室或到人或张榜公布，来实现管理工作透明、公开、公正。

（三）会议形式公开。

如财务收支情况、有关工作执行和督查情况、每月重点工作安排及完成情况讲评等等，都是采用干部职工大会、股室负责人会、局党组会等会议形式进行汇报、商议、讨论公开。

（四）网上公开。

如行政许可（审批）项目办事程序、单位职能职责、水利工程招投标、相关法律法规及政策文件都在壤塘县人民政府网站内予以公布，实现了公开、透明原则。

三、制度建设全面规范。

随着社会经济的不断发展和变化，本单位的职能职责不断增多和加强，在全县的政治、经济、社会地位及影响不断提高。为了全面提升本单位的工作质量，做到把实事办好，把好事办实，通过局党组、局行政组织全局中层干部认真讨论，把局基本情况和领导分工等工作在网上公布，做到透明、公开、公正、公平的原则，确保了今年我局各项工作任务的高质量完成，取得可喜的成绩。

四、督查机制完备，投诉及时受理。

（一）全局建立了各股、站、室月工作任务，月工作小结，月工作督查机制。按照县委、县政府对我局的工作要求，结合本局工作的实际情况，每月单位建立了月主要工作任务申报制度，由办公室归纳、修改打印成册，提交局党组研究同意后，在每月上旬初发给各股室进行实施，到本月下旬末，由局工作考核领导小组到各股站对照主要工作任务逐项进行考核督查，并写出督查简报。同时组织召开会议进行工作点评，扬长避短，对工作不到位，效果差的股室，责令限期整改，并记入年度考核档案。

纷排查中，没有矛盾纠纷发生。全年无行政调解事件。这些说明，充分肯定了我局的工作宣传力度，我局全年发放农业科普资料1800余份，培训农业实用技术人员6000人次，新型农民培训150人次，农业执法检查48人次，发放藏汉宣传资料8700余份。从而提高了农牧民的科学文化素质，农牧民对我局所开展的工作满意率达到98%以上。

(一)进一步提高对政务公开工作的认识。把政务公开作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造经济发展良好环境的大事抓紧抓好。

(二)进一步提高公开实效。紧紧围绕本部门、本单位行政职责实施政务公开，真正立足于服务群众，立足于接受群众监督，立足于解决问题，在办实事、见实效上下功夫。

(三)进一步拓宽政务公开渠道。认真解决政务公开工作中的死角，真正做到全面、彻底的公开。

(四)进一步加大政务公开工作力度，做到依法办事，切实维护人民群众的合法权益。

二〇一一年十一月九日。

政务工作总结

--年，我镇按照市委市政府要求，结合我镇工作实际，认真组织电子政务内网建设，保证了全年网络安全运行，加快了电子政务内网建设步伐，确保了全年该项目标任务的全面完成。现将相关工作总结如下：

一、领导重视，组织机构健全，工作责任落实。

我镇领导十分重视电子政务内网建设工作，把该项工作列入重要议事日程，纳入工作考核内容，成立了电子政务内网建设工作领导小组，由镇长任组长，各有关办公室负责人为成员，党政办公室指定专人负责常规工作，从而建立起了有效的电子政务内网建设工作网。

二、扎实有效开展电子政务内网建设工作。

(一)加强网络安全保密及网络规范化建设工作。年初制定了工作计划，落实了具体工作措施，建立了相关网络安全制度，要求：计算机终端接入电子政务内网按正规程序报批后方可入网，不得擅自更改电子政务内网终端计算机网络设置;正确设置并妥善保管好用户名及各类网络身份标识，按要求及时更新口令;机房设置安全合理，操作管理制度规范，做好了病毒防护工作，备份了应急应用系统，积极开展机关干部计算机应用知识培训。确保网络安全，安装了网络隔离卡，无失泄密责任事故发生。

(二)重视信息服务工作。我镇及时做好各类信息公开工作。全年公开图片新闻15条，基层信息65条，转报信息基本完成任务。做好电子政务内网公文交换工作，及时签收下载文件。

(三)规范内网网管人员及管理工作。确定了操作电子政务内网的工作人员为网管人员，严格按规定参加上级有关部门举办的各类培训，并对全体干部职工培训电子政务内网操作方法及注意事项。

(四)制定了管理制度及保密制度。加强技术管理和规范，落实人员，明确责任，建立健全技术设备运行、维修、送检等，按照电子政务内网建设规范运作，做好电子政务内网日常运行、管理和维护，保证网络安全畅通运行。

三、实行经常化、制度化督促检查。

抓好电子政务内网建设工作，我们不仅抓教育、建制度、订措施，还常监督、勤检查、促落实。我镇电子政务内网运行监督工作实行不定期抽查和定期检查相结合，坚持常规检查和日常抽查，发现问题及时处理解决，保证了全年电子政务内网安全、畅通、有效运行。

政务工作总结

推进“互联网+政务办事”，是贯彻落实国家省“放管服”革新要求并推向纵深的症结环节，我委高度看重，积极行动，扎实推进，严格依照工作要求和光阴节点完成相关工作。现就我委“互联网+政务办事”如下：

(一)完善政务办事事项清单编制工作。依照安徽省人民当局办公厅《关于做好市县乡其他依申请类权利事项和县乡村子公共办事事项实施清单编制工作的看护》要求，6月，我委对《全省其他依申请类权利事项目录清单》中涉及到的其他依申请类权利事项和《县乡村子三级公共办事事项目录清单》中涉及到的公共办事事项进行进一步梳理完善，共涉及我委29项行政权力和公共办事事项，所有事项全部录入到安徽政务事项治理系统，11月份依照县政务办事中心要求对所有清单事项进行进一步整理完善，29项事项已全部进入县政务办事中心三楼28号窗口，并已通过审核、宣布。

(二)积极推进政务办事事项“顿时办网上办一次办”。我委依照各级文件精神，以为企业和群众搞妥“一件事”为标准，全面梳理颁布我委事项清单和实施清单，优化审批办事流程，进一步进步审批办事效能。对企业和群众依申请解决的简略单纯事项，即来即办即结，做到“顿时办”;与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批办事事项，依托“互联网+政务办事”平台，“应上尽上、全程在线”，做到“网上办”;在解决深度上我委29项事项中20项事项为4级深度，企业只必要网上提交资料即可，无须达到现在;别的9项事项解决深度为3级，企业、群众只必要到解决现场1次即可。办事工具一次在政务中心窗口交齐资料，由窗口实行内部流转，并做到办结时限比法准时限缩减三分之二以上，最大限度削减企业群众跑中心的次数。

截至目前，我委行政审批事项中“一次办”事项达到95%以上。为了更好地做到便民、利民，所有审批事项均开通了网上解决，公开了解决事项、解决流程、解决进度和结果等，做到网上可查询、可互动、可追溯。

(三)晋升办件量和笼罩率。截止20xx年12月底，我委运用政务办事系统办件31件、笼罩率65.5%。办件笼罩率不是很高，主要原因在于办件申请量少。

(一)增强组织领导。推行“互联网+政务办事”，是顺应人民群众期盼，我委高度看重，切实强化领导责任，列入紧张议事日程，明确分管领导，具体负责我委“互联网+政务办事”审批工作。由行政审批办事股具体实施，细化分化任务，明确光阴节点，确保网上审批工作落准落细落实。

(二)增强稽核监督。自觉接收县编办、县电子政务办对我委“互联网+政务办事”工作落实环境的监督反省,并将此项工作纳入机关干部年度稽核工作中。

(三)增强鼓吹引导。充分应用互联网、新媒体等载体，鼎力鼓吹“互联网+政务办事”工作。将鼓吹与信息公开、政策解读、社会监督结合起来，普遍听取企业群众看法建议，正确引导社会预期，拓宽"大众介入渠道，营造优越的政务情况。

(是)增强平安保障。完善网络根基设施，组织开展信息平安保密培训工作，确保审批各环节工作人员严格履行岗位职责，遵守保密制度，强化网络信息平安，赓续晋升信息根基和平安保障程度。

政务工作总结

目标，全力推进“一服务两公开”工作。今年1—5月份，市政务服务中心办结审批和服务事项56553多件，收费4000多万元，平均每月办结数量超过1万件，每月办结事项数量居广西各县(市)第一名，无一件超时，无一起群众投诉。现将上半年工作情况总结如下：

一、主要工作及成效。

(一)组建公共资源交易平台，规范服务，打造公平公正的政务环境。

上评标等网上交易系统，逐步完善公共资源交易的管理方式、交易程序和运行机制，构建“阳光交易”平台。

(二)建立四级服务网络，实现政务服务向基层延伸。

(三)切实开展“绩效攻坚年”活动，提升工作绩效。

我们根据市委、市政府“绩效攻坚年”活动的部署和要求，在充分调研办事群众实际需求及中心窗口管理现状后，结合中心实际，扎实开展“绩效攻坚年”活动，对窗口实行绩效考评，提升工作绩效。

1、抓住“三要素”，注重绩效考评严肃性。

一是坚持三步走。第一步制定考评方案。成立了以政务办副主任为组长、相关股室负责人为组员的调研小组，经过广泛征求意见，反复论证研究，几易其稿，制定了《市政务服务中心管理办公室“绩效攻坚年”实施方案》，并制作了绩效考评指标模板;第二步科学制定目标。结合中心实际工作，确立了“建立全区一流政务服务中心”的绩效攻坚活目标，并把这一目标向中心各窗口广泛宣传、说明，使窗口工作人员明确工作方向，凝聚力量，共同为工作目标努力;第三步配套运行机制。在实行绩效考评的同时，对中心原来制定的各项管理考核制度进行清理、规范，建立以考勤、学习、工作制度等为重点的管理考核机制。

二是突出三原则。首先，“统一绩效考评体系”，即对各窗口的工作进行归纳，综合成为四个层面的主要工作，分别是“提高群众满意度、提高工作效能、优化内部流程、加强自身素质”。每一个层面的工作又具体细分成若干大类若干小项，尽可能地把工作细化。对窗口的绩效考评就围绕四个层面工作进行，为考评的具体化、可量化奠定了基础。其次，“坚持两不误、双促进”。坚持开展绩效考评和窗口日常管理工作有序进行两不误、双促进。借助绩效考评助推窗口管理，将中心各窗口业务工作指标细化纳入绩效考评，确保绩效考评可操作，有实效，既有效实行绩效考评，又有效提升窗口服务水平。从而确保了窗口干部队伍建设和业务工作两不误、双促进。第三，坚持“考评灵动性”。结合上级党委、政府和上级政务服务中心和我市市委、市政府不同阶段重点工作部署，适时把工作任务纳入考评体系，适时对考评目标内容进行修订，确保各个阶段的工作有效完成，强化工作目标的针对性，以促进各项工作顺利开展，并取得实效。

三是严格三挂钩。第一是与年度考核挂钩。窗口工作人员每月绩效考评的结果作为个人年度考核评定等次的重要依据，当有一个月的绩效考评等次评定为差的，当年的年度考核评定为不合格(或不称职)等次。这样强化了窗口工作人员注重日常工作效能，切实做好每天的业务工作，服务好办事群众。第二是与评优选先挂钩。在绩效考评中，把绩效考评结果作为每月及年度评优选先的主要参照依据之一，在绩效考评中被评为差的等次的一律取消评优选先资格，使评优选先完全凭工作绩效，营造良性竞争氛围，共同提升工作绩效。第三是与通报批评挂钩。每月及时将个人及窗口的考评结果，在中心内部并向窗口单位以及市四家班子领导通报，让领导了解窗口效能情况，加强对窗口的管理。由于挂钩效应，中心窗口工作人员争先创优意识明显增强。

2、着力“三量化”，增强绩效考评公信力。

诺提速率、实际办结提速率、信息公开率、政府信息查询受理率9小项具体指标。由于考评指标细化具体明确，窗口工作人员明晰了自身具体工作，主动办理业务的热情明显提高，责任感明显增强。

二是量化绩效考核分值。设置绩效考核事项分值是整个绩效考核工作的关键和难点。为此，我们中心绩效考评体系的四个层面的业务工作按照难易程度和耗时长短设定为不同分值，反复推敲，在实践中检测，达到分值合理公平。

三是量化绩效考评兑现。绩效考评的目的归根到底在于通过量化考核促进工作，从而建立公平、公正的考评激励机制，尽可能地调动广大工作人员的工作积极性和主动性，实现各项工作预期目标。在实行绩效考评时，我们坚持做到考评结果等次和奖励级别相对应。各个考评结果该获得什么级别的奖励就颁发相应级别的奖励，考评结果该受处罚就严格进行处罚，每次考评结果都进行公示，确保考评的公开公正，切实增强绩效考评的公信力。

3、坚持“三做到”，提升绩效考评实效性。

一是坚持日常监督与定期考评齐抓。在实行绩效考评时，我们结合中心的实际工作，仍然坚持每天值班坚持制度不放松，做到对窗口工作人员的日常工作纪律、服务态度、业务办理情况等常规检查与绩效考评指标考评相结合，在进行常规工作检查时，也对各窗口及窗口工作人员的绩效指标进行考评。此外，我们还成立了由政务办全体人员及部分窗口负责人组成的绩效督查工作小组，对照政务办绩效考评实施方案，组织定期考评，确保绩效考评结果依据真实充分，实现了目标任务的量化、工作内容的细化，推进了整体工作的协调运行。

二是坚持考评工作和鼓励干事并重。为有效提高窗口工作人员工作的积极性和主动性，我们对成绩突出或有其他特殊贡献的窗口及窗口工作人员实行加分制，例如对获得上级政务服务中心或上级管理部门表扬或社会群众赞誉的窗口及窗口工作人员给予加分。同时，对在履行好自身岗位职责还主动协助其他岗位或工作人员完成工作任务的给予加分，充分激发和肯定工作人员的干事热情，群众窗口及工作人员的团结协作能力。

三是坚持渠道测评和综合评定同步。通过政务服务及电子监察通用软件的对窗口的监控记录与窗口使用软件办理业务记录的考评，对窗口及窗口工作人员从完成本职工作、工作纪律、服务态度、办结时限等方面进行综合测评，对出现办件超时的窗口或个人给予严重扣分，使窗口工作人员办理每一项事项都严格执行“三项制度”按标准和程序进行，从机制和源头上有效杜绝了审批随意问题的产生。在此基础上，还对绩效考评工作实行阳光考评。对各个窗口及窗口工作人员每月考评得分及加分理由、依据以纸质或会议形式反馈给各窗口及窗口工作人员，实行扣分原因、加分依据、测评考评结果的三公开，做到阳光操作，透明公正。

(四)积极创新管理理念，探索运用平衡计分卡管理中心。

平衡计分卡是当前国际上绩效管理的一种先进管理工具。把它引入行政机关进行创新地处理和使用，能有效规范工作、提高效率、改进服务质量。为进一步提升我市政务服务中心的工作绩效，强化窗口工作人员的政治意识、责任意识和服务意识，提高审批效率和服务水平，我们在对使用平衡计分卡法管理和考核窗口及工作人员的日常工作，进行了积极探索。根据平衡计分卡的框架要素，确立了政务服务中心的战略愿景——建设全区一流政务服务中心，为确保这一战略愿景实现，我们制定了政务服务中心平衡计分卡管理系统图，运用平衡计分卡管理系统图把中心的工作归纳为“群众满意度、工作效能、内部流程、学习发展”四个层面11项战略目标31项具体指标，使窗口及工作人员对自身工作有一个直观的了解认识，促进各项工作目标有效实现。目前，因一些硬件和软件设施还不够完善，平衡计分卡管理系统暂时还没有运用到政务服务中心日常管理中，还只是在探索当中。

二、存在问题。

我们工作中存在的问题主要有以下几个方面：一是政务服务及监察通用软件难以全部实施使用，公安、民政、质监、国税、工商、林业、地税等部门，因使用部门专网及部门专用软件办理行政审批和服务事项，同时因业务量大、设备不足等问题无法做到与“政务服务及电子监察通用软件”同时进行业务审批办理。二是推进政务服务向基层延伸还遇到很多困难，基层领导思想认识不够到位，支持力量欠缺，建设基层政务服务中心理想场地难选，整合基层职能部门进驻基层政务服务中心难度较大。三是电子政务方面信息技术服务能力不足，政务服务及监察通用软件难以与基层连通。四是推进公共资源交易中心建设还遇到不少阻力。公共资源交易中心的运作机制还没有真正确立，场地不够充足，新的操作方式没建立，人员没落实，运作经费没到位，目前由政务服务中心负责管理，仍按照原来各部门交易的操作方式运作;部门领导思想认识不到位，支持力量欠缺，交易项目进驻不彻底;专家库只有建筑工程、政府采购两方面的专家，专家资源缺乏;公共资源交易新的监督机制没有建立，仍沿用旧有的监督方式等。五是仍有个别部门的一些项目没有进驻政务服务中心。

政务工作总结

xx年以来，我局认真按照市公开办的要求，以公正便民、勤政廉政为目标，全面推行政务公开工作，取得了一定的成绩，现将全年工作情况总结如下：

(一)加强领导，完善政务公开机制。

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组，由分管局长任组长，做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，强化“一把手挂帅，分管领导具体抓，责任到处室、基层站、所，落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度，促进政务公开工作进一步制度化、规范化。

(二)严把公开信息质量关，提高政务公开质量。

一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、内容、形式、制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求,做好政务公开以及已公开内容存档备查工作。二是公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

(三)运用载体，完善政务公开形式。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。依托***畜牧水产网站,推进电子政务建设和网上政务公开。开设了政府信息、政务公开等专栏，内容涵盖组织机构、法规文件、计划总结、工作动态、办事指南等政务信息资源。

(四)强化监督，确保政务信息公开落到实处。

在狠抓内部制约机制的同时，重点抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,考评。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。定期在一定范围内，通报近期本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行，规范运作。我局的重大决策，都要注意倾听社会各界和广大群众的意见和建议。尤其是项目资金发放前，都通过报纸、网络、行政服务窗口、当地社情公告等向社会全面通报、公示。

在肯定成绩的同时,我们也看到了我局政务公开工作还存在的一些不足和问题，主要表现在：一是公开内容还不够规范。二是监督力度还不够大。三辊被动接受上级检查的多,自觉进行自查和抽查的少。

1、抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容，积极鼓励职工多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上,对工作不力、搞形式主义的要严肃批评,限期整改;对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任,严肃查处。

2、抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”，即定期公开和临时公开制度;政务公开评议和考核制度;政务信息公开责任追究制度;政府信息公开情况统计报告制度，促使我局政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

3、抓督查促落实。一是自觉接受人大、政协、人民群众的监督,特别是要充分发挥新闻舆论等社会监督的作用。在以完善投诉信箱、监督投诉电话等形式主动接受社会监督的基础上,通过局网站进一步拓宽便民的监督形式和方法。二是规范政务公开监督员队伍建设，完善政务监督员工作机制，发挥政务监督员作用，听取工作意见和建议，不断改进政务信息公开工作。

4、抓重点促深化。一是突出政务公开的重点。在深化完善和巩固提高上下功夫。同时，要求按照有关规定，根据市公开办有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。二是突出政务公开的重点环节。继续优化办事服务,对各项信息公开进行进一步细化。使我局的政务公开工作得到进一步深化。

政务工作总结

20xx年上学期已经过去，我校政务工作在学校领导的关心和支持下，全体师生的共同努力下，各项工作完成如下，首先，校园环境，卫生意识等方面，在原来的基础上都有了明显的进步或提高，现将学校卫生工作总结如下。

校团委在学校领导关心下，坚持以科学发展观为引领，团结和带领广大团员青年，紧紧围绕学校的中心工作，以学习为重心，以育人为主线，以培养具有创新精神和实践能力的人才为目标，坚持以服务大局与服务青年相统一，积极的培养团员青年思想政治教育。

(一)多种形式加强思想政治教育，提高团员青年思想觉悟。

1、加强对团员青年进行爱国主义教育。在上学期的团课中及宣誓中，围绕团的章程讲解，我该如何爱国？”为主题的团课；进行主题教育活动，加强全体团员进行党的基本知识的培训和教育，引导团员青年逐步树立正确的世界观、人生观和价值观。

2、加强政治理论学习及形势政策宣传阵地的构建。依托黑板报进行校园文化宣传，出版了七期校刊以及各种节日的宣传，充分发挥校园宣传重要作用，加大宣传和教育力度。

（二）积极开展多种形式的主题教育活动。

组织老团员进行宣传公德教育”系列活动。在学校中营造一种自律、自理、自立与自我教育的文明氛围。让学生通过思考和讨论中，团组织又吸引一部分新团员。在新团员中营造“人人讲公德、人人讲文明、人人讲诚信、人人懂礼貌、人人守纪律”的良好校园氛围。

（三）重视优秀学生和群体典型培养。首先，选任共青团干部并加以培训；再次，让各团支部相互学习，取长补短，共同提高。

（四）多层次全方位，营造积极进步的校园文化氛围。组织各班开展学校的各种的校园活动。以年级为单位举办了篮球比赛、由于时间关系其他的活动没有举行。

能通过一些校园文化活动，充分发挥校园文化的育人导向和娱乐功能，不断满足青年学生多方面的兴趣爱好和精神文化需求。

青年的成长成才为目标，继续围绕“育人”这一中心工作，在团建创新上下功夫，在“服务学生”上下功夫，努力开拓，不断创新，为学校的发展与建设做积极贡献。

今年以来，在全体馆员的共同努力下，在学校领导的全面支持、关心下，图书馆本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从读者服务、业务管理、读书活动、提高管理员素质入手，扎扎实实的为广大学生服务。为了更好的服务全体师生，图书馆首先要进行图书管理员的更换，由于九年级的学习较重，他们要退下来，所以开学时又从七年级招进一些新管理员，为了他们尽快的掌握图书馆的规章制度，又对他们进行数次培训，现在为了不影响他们的学习，有八年级管理员为组长带七年级管理员分班值日，每一班一周值一天。这样图书馆能更好的优化基础服务，在这一年中，图书馆继续把读者至上，服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。

（2）完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，图书馆遵循图书分类排架规则，对所有图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手，图书馆还对全馆书架进行了更新标识，使图书标引更加规范。

(3)回顾一学期的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于图书馆的藏书量不足，希望今后学校能增补一些书籍，使在图书馆教学的老师和学生能读到更多的书籍，为使教师能充分体现教育科研信息导航的功能发挥作用。展望新的一学期，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

上学期的升旗工作完成的较圆满，上学期共升旗十八次，轮到各班升旗时，各班班主任都配合较好，各班都能完成任务，但不足之处就是升旗时及讲话时。有个别学生讲话，希望本学期升旗时各班班主任能维持各班纪律。

工会工作学校及各位老师的事情，只要我知道的，我都能为大家跑跑腿，不足住处望各位老师谅解。

以上是我上学期的政务工作总结，不足之处望领导及各位老师指出，本学期我以最大的努力把九阳政务工作再上一个台阶。

政务工作总结

20__以来，在国家卫生计生机构重组的形势下，市人口计生委在市委、市政府的坚强领导和省人口计生委的精心指导下，统一思想、振奋精神，认真落实“三个不变”总体要求，继续强化过程控制和综合治理，完善利益导向体系，提高技术服务水平，努力推进“民本、诚信、和谐计生”建设，各项工作稳步推进，为我市经济社会发展营造了良好的人口环境。现将20__年人口和计划生育工作总结如下。

一、省、市目标管理考核指标完成情况。

(一)人口出生情况：统计年度(20__年10-20__年9月)全市出生14937人，出生率9.07‰，比省定目标10.5‰低1.43个千分点;人口自然增长率4.26‰，比省定目标6.0‰低1.74个千分点。

(二)人口出生政策符合率：政策内出生13806人，其中二多孩政策内出生4800人，政策符合率92.43%，比省定目标高0.43个百分点。

(三)长效节育措施落实情况：全市共落实长效节育措施21532例，其中，环埋15485例，结扎3584例。总长效手术到位率109.59%.比省定目标高19.59个百分点。

(四)出生人口性别比：全市共出生男孩7636人，女孩7301人，出生性别比104.59,控制在省定目标110以内。

二、主要工作成效及措施。

(一)过程控制力度进一步加大。一是强化考评体系建设。市委、市政府研究制定了《市20__年人口和计划生育目标管理责任制考评方案》及相关配套文件，形成了一套包含农村地区、城市和流动人口服务、综合治理考核等完整有效的考核体系，确保了重点工作和经常性工作的落实。二是继续实施每月一次的农村地区和城市流动人口日常监测。将监测工作常态化，并将监测结果作为日常调度的依据，纳入年度目标考核。三是强化工作调度。对农村地区和城市流动人口日常监测综合排位后进的乡镇(街道)，每月进行调度、检查和重点工作督查。针对日常监测和重点调度中出现的问题，市委、市政府及时召开由各县区分管领导、日常监测后进乡镇(街道)主要领导参加的人口计生工作调度会，市委、市政府分管领导亲自参加会议，对重大问题亲自部署，重点工作亲自督办，通过面对面分析、点评调度指导，有效地促进了工作落实。全年共调度7次，其中市委、市政府调度3次，市人口计生委调度4次，有效地促进了后进乡镇的转化，形成在省目标考核中争先进位的深厚氛围。

(二)城市和流动人口服务管理水平进一步提升。一是大力推进“三项工程”建设。搭建服务平台，将城市生活e站建设纳入了标准化社区建设总体规划，实行以奖代补的形式，鼓励条件成熟的街道社区建设城市生活e站。目前，全市已建成“城市活生活e站”8个，为提升城市人口计生综合服务水平搭建了优质平台。夯实服务网格，以“网格化”管区域，健全“网格管理、全貌划片、户况显示、信息服务、责任到人”网格化制度;以“租信通”管房客，实行房屋租赁居住电子备案制度。今年以来，全市通过“租信通”系统平台共清理出流入人口1767余人。以“企讯通”管用工，实行用工单位申报备案制度。截止今年9月底，通过“企讯通”系统备案的开发区企业438家，企业登记申报用工2.35万余人，其中外来用工7770余人。服务家庭发展，会同市妇联、市教体局、市民政局、团市委等五部门联合下发了《市关于指导推进家庭教育的五年规划(20__—20__年)》，扎实开展了暖心、爱心、贴心“三心”关爱活动，帮助留守育龄妇女分忧解难，帮助留守儿童健康成长，帮助留守老人安享晚年。今年以来，全市共培训留守妇女4.8万余人，结对帮扶留守儿童共5057名，为留守老人免费体检3890余人次。二是推动均等化服务。市委、市政府出台了《市租赁房屋和流动人口服务管理规定》等文件，将流动人口均等化服务列为40个创新社会管理项目。全面实行“一证通”制度，解决流动人口子女入学、就业培训、医疗卫生、住房、社会保障等实际问题，推动流动人口基本公共服务均等化。市直相关部门根据各自职能，制定了相应配合政策。在义务教育、低收入家庭救助、传染病防治、儿童预防接种、妇幼保健、生殖健康、奖励优待、便民维权等方面，给予流动人口享受与户籍人口同等待遇。三是拓展区域联动协作。我市各地采取“走出去、请进来”的办法，先后与上海、浙江、江苏、湖南、湖北、福建等22个省、市流动人口聚集地签订了双向管理合作协议，通过点对点、恳谈会、建立党支部+协会等形式，联手建立了思想工作联做、宣传教育联办、服务环境联建、日常信息联管、节育措施联抓、违法生育联防的“六联”区域共管机制，探索出一条具有特色的流动人口计生服务管理工作新路子，有力地促进了流动人口计划生育工作“一盘棋”格局的形成。目前，建立驻外党支部+协会16个，联手开展社会抚养费征收36例，协调办理生育相关证件31例，交流联动信息3210余条。

(三)优质服务水平进一步提升。一是继续推进基层站所温馨化和药具亮化工程建设。给育龄群众创造温馨的服务环境。二是加强基层服务平台建设。当年建成县级计生服务站(石台县)1个、乡镇服务所(大演、矶滩、大渡口)3个，投入资金100余万元。三是继续开展岗位练兵活动。以县区为单位多次组织技术服务人员培训，安排相关技术人员到市人民医院进修提高。推动技术服务人员在岗学习提高，努力提升服务技能和水平，20__年，各级服务站技术服务人员先后在刊物上发表综述论文7篇。四是大力推进免费孕前优生健康检查项目实施。20__年，我市全面启动免费孕前优生健康检查项目，各县区迅速启动，配备人员、添置设备，强力推进。加强质量管理，邀请市人民医院检验科专家分别对四县区服务站检验质量进行质控，在5月份省人口计生委组织的县区服务站质控中，我市取得位居全省第二的好成绩。至9月底，全市共完成免费孕前优生健康检查8927对，完成省政府下达的目标任务9252对的96.5%，预计十月底全面完成省政府下达的目标任务。

(四)依法行政工作进一步推进。一是开展法制宣传。在全市人口计生系统开展为期半年的“深化法律‘八进’，构建和谐计生”为主题的法制宣传教育活动。通过在主流媒体开辟专栏、制作普法专题片以及与县区合作举办文艺巡演等方式，使人口计生法制宣传教育贴近群众、贴近基层、贴近生活，更好地融入机关、乡村、社区、学校、企业和人民群众的生产工作生活之中。提高普及率和知晓率，提高群众满意度。二是继续开展人口计生依法行政示范乡镇(街道)创建工作。青阳县酉华镇、东至县大渡口镇被命名为“全国人口和计划生育依法行政示范乡镇(街道)”乡镇。三是强化队伍建设。强化了对全市人口计生行政执法人员的业务培训力度，坚持持证上岗。9月14日，组织146名在编人口计生行政执法人员参加了全省人口计生行政执法人员资格认证统一考试。四是推进文明执法。严格落实“四不做、四缓收”，进一步规范社会抚养费征收管理，规范执法行为，提高了依法行政水平。人口计生系统实现了无违法违纪案件、无重大责任事故、无集体上访事件、无乱收费乱罚款乱摊派现象的“四无”目标。

(五)出生人口性别比综合治理机制进一步完善。一是落实责任。把综合治理出生人口性别比工作作为人口计生目标管理责任制考核重要内容之一，严格兑现奖惩。二是开展出生人口性别比专项治理工作执法检查。市县联动，采取突击检查和实地查看等方式，对城区部分医疗机构、个体诊所和药品批发零售企业进行了执法检查，发现问题当场反馈，并责令限期整改。三是突出源头管理。进一步加强孕情监测,实施孕情跟踪包保责任制。进一步加强宣传引导与利益导向，通过各种形式和途径大力开展政策宣传、关爱女孩宣传、婚育新风宣传。各县区紧扣宣传计划生育基本国策，精心编排了多台“婚育新风进万家”文艺节目，在本县区巡回演出，受到了群众的好评，营造了浓厚的计划生育及关爱女孩氛围。四是继续做好出生人口实名登记制度。五月份组织开展了一次出生人口实名制工作专项督查，进一步完善和充实了婚姻、死亡、人口迁移信息等，实现了各种人口信息的交流网络化和网上跟踪监管，为综合治理出生人口性别比工作提供高质量的决策依据。

(六)人口计生利益导向体系进一步健全。一是农村计划生育奖、特扶制度继续实施提标扩面。全市奖、特扶对象共16442人，共发放奖特扶资金1465.7万元，并于9月底前全部通过一卡通发放到奖特扶对象手中。二是全面实施“人口基金·幸福家庭”救助计划。全市共募集人口基金210万元，广泛开展了各种帮扶救助活动，全市累计有5000多户计划生育家庭得到实惠。在20__年全省人口基金爱心短信助学捐款活动中，我市共捐款14.9089万元，万人平均募集926.02元，居全省第一位。三是兑现市属国有改制、破产企业退休职工一次性计划生育奖励政策。每户奖励20__元，全市共有3423人享受政策，兑现资金684.6万元。四是实施长效节育措施奖励制度。按照上环对象100元、非双女户绝育对象500元、双女绝育对象1000元标准落实。20__年全市10644人享受政策，兑现资金289.6万元。五是落实农村独生子女、双女户中考加分政策。20__年共为3762名农村计划生育独生子女、双女户落实10和5分的中考加分政策。六是兑现独生子女保健费。按照20元/月标准兑现，20__年独保费发放对象6万余人，发放资金1400余万元。利益导向体系的不断完善，有效提升了广大育龄群众执行计划生育的自觉性。

(七)基层基础工作进一步夯实。一是继续抓好“村为主”工作机制。强力推进“村为主”机制的组织、责任、管理、运行、保障等五大体系建设，健全了以科学界定职责、注重过程管理、实行联绩计酬为主要内容的“村为主”工作机制，将县、乡、村三级的责、权、利统一起来，层层落实责任，确保了“村为主”机制落到实处。二是积极推进“诚信计生”工作。发挥基层群众自治优势和作用，在充分自愿、相互信任的基础上，完善和签订诚信计生协议，切实推进依法行政、便民维权，通过“政府诚信”推动“群众守信、村民互信”。

(八)政风行风进一步优化。一是扎实开展“三查三评”活动。制定工作方案，成立以主要负责人为组长的活动领导小组，组织干部职工围绕“三查”认真查找自身在作风、效能及廉洁方面存在的问题，深刻剖析原因，自觉进行纠正，切实改进工作作风。二是推进“阳光计生”工作。通过政务公开、民主评议、开通服务热线和举报电话的方式，推动计划生育阳光管理、服务，促进便民维权，推动“阳光计生”的实现，20__年我市贵池区、石台县分别被授予全省阳光计生行动示范单位。三是切实做好政务公开工作。按照“公开为原则，不公开为例外”的原则，自元月以来，公开各类信息144条，完成政府信息公开目录调整工作，包括工作职责、部门动态、政策法规、民生公益、行政执法等内容，方便群众查询。四是认真做好信访工作。20__年，共接到市长热线、部门信箱、主任邮箱、政风行风热线、来信来访等信访件29件，“12356”热线电话等电话咨询42次，全部及时给予了答复，基本做到了件件有回音、事事有着落。

(九)完成市委市政府交办的其他任务。一是完成招商引资工作。委主要领导亲自带队到等地开展招商活动，累计外出招商20多天，会见接待客商30余人次;八月份，我委招商的企业落户经济开发区，顺利完成今年我委招商引资任务;另外，我委对接的日昌升矿业已与贵池区达成投资意向。二是加强文明创建和双拥创建工作。将文明创建和双拥工作创建纳入全市人口计生工作要点，并列入目标责任制和科室岗位责任制考核的重要内容，做到有部署、有计划、有过程，同检查、同考核。认真建设“道德讲堂”，至10月底已举办三期;按照文明委统一部署，积极组织干部职工到责任路口执勤及参加绿运会各项活动。春节、七一期间，从有限的办公经费中挤出资金，深入东至县张溪镇历山村、贵池区沿江社区慰问老党员、老干部、军属和困难群众数十人。与武警消防支队签订共建协议，“八一”期间委领导带队走访慰问消防支队，给他们送去节日的问候。