2023年美容顾问工作职责职责描述 美容顾问工作职责美容顾问岗位要求有哪些(汇总5篇)

时间:2023-09-29 13:05:56 作者:曼珠 2023年美容顾问工作职责职责描述 美容顾问工作职责美容顾问岗位要求有哪些(汇总5篇)

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美容顾问工作职责职责描述篇一

- 通过聆听顾客要求,了解顾客香氛喜好,协助顾客选择最适合的产品;

- 熟练掌握产品知识,使顾客得到超出个人期望的产品及服务;

- 保证专柜的整洁,根据品牌要求展示陈列;

- 熟悉品牌文化理念、流行讯息等,为顾客提供最新的时尚信息及高品质服务;

- 了解本品牌促销活动及市场活动,完成并超越销售指标,提高产品销售。

美容顾问工作职责职责描述篇二

顾问必须服从公司制度,有任何事情不得越级,不得和领导发生争执;

营业前的检查工作须知:

a.参加晨会:听取须知、布置当天的工作、同时督促一下昨天工作中出现的问题;

b.检查当天员工出勤的情况,做到人员及时补充;

c.检查环境卫生,员工的仪容仪表是否按符合标准;

d.检查设备,设施是否能正常使用;

e.检查当天邀约到店的顾客资料是否准备妥当;

f.检查当天顾客的邀约名单及当天的计划目标;

g.检查当天美容师的技术培训安排是否正常运行;

h.检查美容房间的物品整洁、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按规定摆放;

i.检查当天老师到店的准备工作是否就绪;

l.以上所有内容检查合格后,开始营业。

(5)营业中的营运工作须知:

的话术等服务细节);

e。不定时到房间巡查时,杜绝在护理过程中对顾客进行不良形式的销售;

g。随时跟进美容师对顾客的服务、技术手法是否按标准执行;

i。及时处理美容院临时发生的事物、并上报上级领导;

j。随时跟进每个员工的工作状态,出现问题及时调整。

3。下班前的核对检查工作:

(1)检查员工的工作总结(需要员工每天要写出做顾客遇到的问题);

(2)检查当天顾客的资料,是否按要求填写;

(3)晚上要和美容师核对当天她出了多少流水,给以鼓励;

(4)确定员工当天的业绩与计划差距;

(5)讨论当天顾客消费和预计销售为完成的内容,总结原因,达成下次的跟进;

(6)下班前要巡房检查、房间的整理、清洁卫生、物品的摆放、仪器、灯光等;

(8)对当天的数字进行分析总结,发现自己解决不了的问题及时汇报。

美容顾问工作职责职责描述篇三

1.技术手法好,为顾客提供皮肤护理、美容服务。

2.按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作;

3.学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能

4.熟练讲解公司产品知识、美容知识、护肤手法、销售技术、员工相关知识培训。

5.负责公司美容产品项目销售推广;

6.维护客户及加盟客户关系,解答客户关于美容产品的问题;

7.讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务;

8.完成领导交给的其他工作任务;

美容顾问工作职责职责描述篇四

2.负责进行有效的客户管理和沟通

3.不断总结,提升业务水平,预留客户信息,耐心解答问题

4.了解店内的优惠活动内容,方便给咨询者推荐。

5.定期或者不定期的进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

6.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

美容顾问工作职责职责描述篇五

2.专业解答顾客问题,推荐合适产品

3.向顾客提供专业的护肤建议

4.掌握每期促销单品的销售情况,向美容主管和店铺管理组提供有效的反馈

5.根据美容主管的指令确保准确的订货量,并向所属店铺管理层汇报。检查、回顾销售数据,及时反馈准确的订货量。每周统计库存和销售情况,监控库存数据,反馈美容顾问主管。

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