总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
度村务工作总结篇一
1、抓好服务环境建设。做到服务窗口和工作场所环境整洁、美观，服务设施齐全，有便民服务设施；消防通道畅通，逃生导向标识清晰、规范；通道、服务台等设有无障碍设施，并能正常使用；安装电子视频监控系统，并有明显标志；有文明提示语或温馨提示标识，有文明服务手册；有健全的卫生管理组织和制度；开展健康教育，会议室、办公室有禁烟标志。
在推行“一窗式”办税服务模式上：
一是从提高干部素质入手，加强人员培训。我局于7月18-19日分两批集中对5个基层税务所的分管所长、征管组组长、电脑人员及全体窗口工作人员进行了业务及操作培训，培训内容涵盖了“一窗式”服务的申报征收、发票发售、门征开票、社保登记及窗口资料整理等五类业务的政策及操作技能，提高窗口工作人员的业务水平。同时学习了《市地方税务局办税服务厅服务规范指引》，提高窗口工作人员的服务水平。
二是从完善设施入手，进行软硬件改造。为保证“一窗式”服务模式的顺利推行，我局对全局所有办税服务厅窗口计算机设备进行了更新，并先期为试点所窗口配备了发票保管箱、验钞机、零钞箱等设备。在软件方面，积极与市局信息中心联系，做好相关软件改造等技术支撑工作。
三是从规范操作入手，编印实用手册。为进一步提高对“一窗式”办税服务模式的认识，规范窗口工作流程，我局对涉及“一窗式”办税服务的业务操作流程、各项门征操作规范进行进一步梳理完善并编印成册，发至每位窗口人员手中，确保“一窗式”操作规范有序。
2、突出规范管理。以诚实守信、文明规范、公平公正为重点，建立优良服务秩序，推行科学规范服务管理，制定简明具体、易于操作、便于考核的规范服务标准，把职业道德、职业义务的要求具体化，服务质量管理的各项措施健全，实行现场管理和动态管理。建立健全服务承诺制、首问负责制、限时办结制等，通过各种形式公开办事制度。
3、深化优质服务。广泛开展爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务人民、奉献社会的职业道德教育，普及职业礼仪知识，进行职业礼仪、服务规范培训。服务人员着装规范、仪态端庄、举止得体、挂牌上岗，使用文明服务用语。遵守职业道德，诚实守信，服务主动热情，业务熟练，技能过硬，耐心、准确、及时地为服务对象提供所需的各项服务，办事效率高，服务质量好。积极开展服务礼仪之星评比活动，有符合窗口特点、具有自身特点、具有自身特色的服务品牌，积极参加社会公益事业活动和各类志愿服务。
4、进一步转变工作作风。坚持“创建为民”，把群众的需要作为改进窗口服务工作的出发点，定期向社会推出便民利民新举措，积极推行上门服务、延时服务、预约服务、限时服务、个性化服务，特色服务等便民利民措施，主动为特殊困难群众提供方便。制定合理的投诉处理流程和制度，设立监督电话，虚心接受社会和群众的监督，对群众投诉的问题及时、认真做好受理、处理和反馈工作，进一步畅通汲取服务对象意见和建议的渠道，努力提高群众满意度。
局第一税务所“三个转变”推进办税服务厅规范化建设。技能竞赛从一次考试转变成阶段评比,人员培训从理论学习转变为实务操作,区域设置从硬件更新转变到功能优化。
1、职业道德观念欠缺，税收服务理念不强。地税部门的主要职责是执法管理还是服务企业，在一些税务人员中存有模糊的认识。地税机关内部各职能部门之间在工作上不够协调，各自为政，甚至政出多门，在一定程度影响了地税机关在纳税人中的形象。
2、基层地税人员综合素质不高，服务效率低。我们当前所处的时代可以说是日新月异，变化很快。随着信息技术不断提高，随之而来的是税收政策、管理知识和现代技术的更新速度越来越快。
3、纳税人缺乏自我保护意识。当纳税人和地税机关因为某一涉税事宜产生争议时，不少纳税人首先想到的不是利用法律手段保护自己的合法权益，而是通过托熟人、找关系等各种方式腐蚀地税干部，毒化了社会风气，助长了地税部门不正之风的蔓延，损坏了地税行业形象。
1、抓好窗口职业道德建设，统一思想认识。地税部门作为国家的经济执法部门，担负着组织收入、调控经济的职能，处于国家、集体、个人三方利益分配的焦点，这种特定的工作职能和工作性质，决定了地税部门必将成为群众普遍关注的热点部门；同时，其窗口职业道德建设的状况和社会形象的好坏，对社会风气的转变将产生重要影响。可以说，窗口职业道德建设是地税系统的一项“形象工程”，只有搞好窗口职业道德建设，才能密切税企关系，才能带出一支纪律严明、能征善管的税收队伍。
度村务工作总结篇二
认真开展了学名家活动。利用学科专用教研时间观看名师课堂实录，研读课程标准，进行业务培训（部编教材培训 科学学科培训 观摩省级数学英语评优课）。把所感所悟内化到自己的课堂教学，实现了业务学习高起点运行。
鼓励教师走出去，学习先进教学方法和经验。积极组织教师参加县域内的培训：先后四次去二小参加怀柔送培活动；观摩锐学堂平板教学；希望工程快乐阅读活动；开放性科学实践课送课活动；骨干教师班主任培训；听专家报告等。参加县内培训120余人次，县域外教师学习32人次。教师在学习和研讨交流中，逐渐提升教育教学智慧。
2、建设名师团队
学校实施“青蓝培养工程”。13名市县名师与24名青年教师结成师徒关系。并举行师徒结对子仪式。一年来师傅上示范课，师傅指导后徒弟上汇报课。在校本教研活动中徒弟的评估科成绩与师傅成绩捆绑计算。青年教师每学期讲一节优质课、每周听一节优秀教师示范课、每月在集体备课中做一次精彩的发言，每学期读一本教育理论书籍、每学期提交一篇优秀教学案例、每学期写一篇教育教学论文。名师团队承担更多的教育教学任务，发挥引领示范作用。在校内做公开课成为引领教师专业发展的有效途径。
为了充分发挥科研室的引领所用，低年级由马金敬老师牵头，带领年轻的以及新调入的老师们进行了跨越式211模式的课例磨合，一年级组的老师们参与选课，集体备课，磨课，最后由马金敬老师主持，以年级组为单位形成了课例展示，评课，反思，论坛系列化活动，全体语文老师参与其中，赵会平老师的课例，让大家眼前一亮，受到了老师们的一致好评。通过这样的锤炼，给年轻老师成长的机会，给青年教师锻炼的机会，有利于促进教师专业化发展。一次成功的研磨活动可以说是一次思想的碰撞，一次去尽浮华的洗礼，达到了研磨中求提升的目的！
3、加强教育科研
开展课题研究活动。五项“十二五”市级规划课题2018年准备结题，分别从阅读教学、作文辅导、英语活动、生本教育、翻转课堂等方面为教学工作提供了理论与方法支撑。
小课题研究。每位教师围绕学校制定的主题（如何提高课堂教学的实效性），根据教学中的实际问题进行小课题研究，做好教师研修笔记。包括课题论述、学习积累（六个案例反思）、研修总结，字数5000字左右。通过小课题研究，提升了教师研究能力。刘占丽老师申报的市级小课题已审批通过。
4、扎实主题研修
扎实开展校本主题研修活动，实施研训评论一体化，在实效上下功夫。建立每日一科的教研制度，开展学科主题研讨活动，本着“教学校长决策，主任牵头，科研室分管，教研组落实”的管理机制展开。周一英语学科，周二语文学科，周三数学学科。主题研修采取“捆绑”形式按年级组开展活动，按照“一备二研三磨四讲五评六提升”的环节开展。每一组活动大约用时三周，第一周实行组内研究，主要由教研组长负责活动，重点确定教学目标，教学环节的设定；第二周利用各学科校级教研活动时间进行集体备课，由学科主任负责，确定研修主题，围绕主题研究目标，学法，推敲重难点突破的方法；第三周校级课堂教学活动展示。组内磨课、集中听课、课后说课、教学反思、评课论坛环环相扣，为课堂教学的顺利开展奠定了坚实基础。
英语学科实行“常态教研111”的机制，即1个亮点，1个问题，1个解决方案。把教研重点从关注教师的“教”的研究转移到关注学生的“学”的研究。“常态教研111”使每一次活动目标更清晰，研究方向更明确，让大家集体智慧闪光，共同成长进步。参研人员关注角度的重心从评价他人转移到正视自我，鼓励自我，发掘自我的研究，助力教师“发现问题，分析问题，解决问题”，从而获得更多的职业自信和职业幸福感。
度村务工作总结篇三
现任校长刘素娟十分重视教科研工作，她带头学习先进的教育科研理论，带头参加区、校教科研活动，及时把教育科研最前沿的信息带回学校，传递给行政、传递给教师，营造了健康、浓郁的学校科研文化氛围。
通过各种途径，采取各种方法和手段，鼓励教师做科研型的学者。我们把教科研工作置于核心地位，并把这一工作纳入全体教职工的考核评比之中。学校设立了教科研成果奖。
现在已初步形成人人有课题，个个搞研究的氛围。为使教育科研与教学实践相互促进，相互融合，学校成立了以校长为第一责任人的教育科研小组，发挥学校教科研积极分子的作用，将教科研工作进一步延伸、深化、做实、。每两周安排一次活动，学习理论，研究课题实验课，交流心得，在工作中不断培养和提高青年教师的教科研能力，形成了群体优势。
2）实施规范化的课题管理
课题研究是教科研成果的核心工作，规范化的课题管理体制是学校教科研有效运行的重要保障。学校制定有相关的管理制度和奖励条例。有足够的经费保证科研活动的正常开展。一年来，我校重点做好以下两项工作：
（1）认真做好省级“十五”课题结题工作
课题《信息技术在综合实践活动中的地位与作用》已结题，并获省级二等奖。
（2）做好校级课题开题工作
开题之后，刘校长对教师们进行了课题的确定、课题材料的搜集、课题研究方法等内容的培训，确保课题规范操作。
为加强课题过程管理，学校做好各类课题的建档工作，为45周岁以下的教师人人设立教科研档案，收集好各子课题的原始资料和各课题的阶段性成果，注重课题探索过程，从而提升教师教育教学水平，提高教师的科研能力。
对于教师，我校注重开展校本化培训，要求教师做到资料积累齐全，填写详尽务实，每学期必须填写课题研究计划、上实验课、写好案例、反思、论文和阶段总结。平时带着课题进课堂，做到课题研究与课堂教学实践有机结合，鼓励教师以个案研究为突破口，勤于反思，善于总结，使课题研究进入“理论—实践—理论”的良性循环。期末上交教科研档案，组织课题评选。
度村务工作总结篇四
机关党员干部纪律作风是党员干部工作人员精神面貌、领导水平、办事效率、服务质量的外在表现。党员干部职工纪律作风整顿的状况如何，直接关系到党政领导和机关办事人员的形象，关系到基层职工的生产生活。最近县委作出部署，集中开展纪律作风整顿活动，下面，我就如何加强党员干部职工纪律作风整顿，提高各级机关的办事效率，改进办事质量，谈几点粗浅的认识：
党的十五届六中全会作出的《加强党的作风建设的决定》中明确指出：“领导机关、领导班子、领导干部要在作风建设中起表率作用”。要求下级做到的，上级要首先做到；要求下级做好的，上级必须做优秀。所谓上行下效，上梁正了下梁不歪还是有一定道理的。党的九十一年奋斗历程表明，领导干部做表率，对党的路线方针政策的贯彻落实，从来都具有决定性作用。当前，加强机关作风建设，尤其如此。
出“自扫门前雪”的态度和行动，把自身的作风建设搞好，机关作风就会走上良性发展的轨道。
“内强素质”一是抓干部职工的思想政治教育，提高干部职工的政治理论素质；二是抓干部职工的业务技术学习，提高业务素质，逐步形成“工作学习化，学习工作化”的学习型机关。“外树形象”围绕着贯彻“公民基本道德规范”，“干部职工行为规范”，按照“群众赞成不赞成、群众高兴不高兴、群众满意不满意”为标准，创造优美整洁的办公环境。文明礼貌的言行仪表，热情公正的工作服务；制度健全、令行禁止的工作秩序；开拓创新、高效务实的工作作风；廉洁勤政、助人为乐的道德风尚；比学赶帮、团结和谐的人际关系。同时还要在干部职工中树立起“安于清贫，乐于此道；爱岗敬业，默默奉献”的职业精神，倡导“只求耕耘，不问收获”的道德境界。要有向我看齐的胆略和魄力，要敢为人先，能为人先，想在人先，做在人先。在社会上形成一种示范和带头作用；在机关内部形成人人争先进，人人学先进的氛围。只要各级机关转变了作风，整个机关作风建设就会好转，就能在社会上树立良好的新形象。
广大干部职工的德才素质、工作效率和精神状态，直接关系到我们当前改革发展稳定大局，关系到总公司决策的贯彻落实，关系到党员干部在人民群众中的形象。
作风建设的出发点和落脚点就在于通过机关管理要素的有效整合，提高行政效率和依法行政的水平，以科学的决策和管理，提供优质的公共服务，更好地满足人民群众的需求，维护人民群众的利益，提高人民群众的满意度。表现在当前就是要树立科学的发展观，构建和谐社会。但是这不能仅仅停留在口号和一般要求上，必须不断强化宗旨意识，以好的作风来实践；必须不断适应经济社会发展的内在要求，按照全面、协调、可持续的发展观来推进；必须不断提高思想和业务素质，靠过硬本领来保证。机关的工作作风好坏，体现了工作执行力的问题，直接影响到党政执政意图的贯彻执行和最广大人民群众根本利益的实现和维护。
度村务工作总结篇五
本学期新调入教师较多，水平参差不齐，教务处对备课、讲课、作业、辅导、考试等教学常规细化。加强集体备课，以强带弱，并在组内集体备课的基础上说好课。因为只有上有准备的课，才能提高课堂教学的实效性。期初期中期末必查教师教案，做好记录，发现问题及时解决。每次听课后都会查看教师的教学设计，巡课时及时看教师本节授课内容，并及时和教师交流。教务处一学期参与教师集体备课30余次，从教学目标的制定、重难点的剖析、教学环节的设计等方面一对一进行指导。
火车跑得快，全靠车头带。一所学校的优秀取决于教师的优秀。我们对各班作业进行检查，发现每个班级中的特色，并进行全学科闪光点总结晾晒，使大家相互学习借鉴。同时针对发现的问题，提出相应的改进建议，让大家在平时的工作中有标杆可仿，并有利于取长补短。检查不是结果，只是一个过程，亦或说是新的起点，长此以往于此细微之处定会开出绚烂的山花，收获非比寻常的成效。
2、深化改革，提高课堂教学实效
数学课堂融入生本理念，初步探索单元整体教学。王颖老师所授《9加几》在县级数学评优课中获得一等奖。英语学科继续坚持跨越式“111”课堂教学模式；科学学科有效落实“三环六步”教学模式，着力培养学生的探究能力。郑小琴老师所授《电磁铁的磁力》在县级科学评优课中获得二等奖。音乐课坚持“唱歌、唱谱、打节奏、打击乐器演奏、律动”五落实；美术课注重培养学生的欣赏能力。
英语课堂深化单元整体教学改革，以综合语言运用活动课为载体，紧扣教材，综合实践活动和拓展听读这三大板块，进行关于学生主动思维活动的探索研究，以年级组为单位进行集体备研，梯队式探索。通过综合语言运用活动课的研究探索，教师团队互相借力取长补短，在班级学习中增强了团队建设理念，增强了团队意识，使全体同学投入到互助进步的学习活动中。
3、开展师生活动
开展展示活动，促进师生成长。本学期组织多种多样的学生展示活动。语文学科开展百字测试和现场作文竞赛活动，进行“书润童年 放飞理想”读书汇报活动，“相约好书、牵手美文”读书竞赛活动。第十九届“华人大赛”征文等活动。科学学科组织了科技创新竞赛活动，并选送上报优秀科技创新制作3件、科学幻想绘画作品七十多幅。期初进行优秀假期作业评选活动。5月份参加教研室组织的“四晒”活动。教务处认真谋划，出思路，想点子，以“实 精 亮”为标准，展出了一小的特色。并在全县期初教学工作会议上做了汇报。