工作计划书是组织或个人根据工作目标和任务制定的一种书面计划，主要用于规划和安排工作的具体步骤和时间安排。它可以帮助我们合理安排时间，明确工作重点。工作计划书的编写需要充分考虑到个人的时间安排和工作方式。
品牌推广部工作计划
工作描述：
目前部门工作在同事和领导的共同努力下较2011年有长足的进展。主要表现在确定品牌vi，设计能力上基本满足终端的平面设计需求，三个季度的终端橱窗推广数量呈上升趋势，活动和会议能较好的策划和执行实施。
尽管有一些工作上的突破，但部门的工作重点零散，人员配置不能部门工作正常运转的需要，品牌管理思维与终端的想法存在差异，这些都是阻止品牌推广部工作向前发展的重要原因。
在人员管理方面，两位设计师得到了技能和心态上的指导和培训，技能上有提升。工作心态也一直保持良好。2012年5月新入员一名策划，正处于融入公司文化阶段，尚待进一步培养。
遇到的问题：
a、管理方面：
1、项目多，任务不明确。
在战略规划缺失的情况下，月度的临时项目较多，任务分配与岗位不明确和不匹配导。
致整体工作效能下降，有些项目则不是部门能完成的工作，勉强接下任务，结果不是流产就是达不到要求，严重耗费部门的时间和精力。
2、工作量大。
单广告设计平均每月有200多份，非标准设计有二十份以上，还有临时分配的项目，会议的策划和执行，远远超过前期三个人的工作量，工作积压成常态的，代理商投诉不断，上级领导催促不断，而三个人的工作精力也消耗殆尽，近三四个月虽增加了一名策划，却仍无法降低工作积压数量。
3、一人多用。
一人能同时担当几个角色的任务的确是部门之福，这需要这个人具备相当的实力才能。
完成多项不同的任务。反之，不仅不能完成任务，反而会让任务失败，团队信心倍受打击，成员没有上进心。
b、业务方面：
1、品牌管理原则性强。
代理商不愿意受控制，想要按自己的想法进行广告宣传，这与品牌管理方式相冲突。
2、橱窗推进困难。
终端要求低成本制作橱窗，一般控制在500元以内是能接受的范围，而这个成本区间对我们的橱窗设计来讲是非常困难的。橱窗能出效果、有创新与资金和新材料的运用有巨大的关系。
3、广告设计时间达不到终端的时间要求。
代理商要求的设计时间一般都是“马上要”，目前部门很难一一满足“马上要”，这导。
致代理商的投诉和区域经理的不满。
建议解决方案：
1、根据运营计划合理配置岗位，用人所长，优化和调配岗位以提高部门的效能，解决工。
作积压的问题。
2、必须马上建立企业文化，让员工有奔头、有梦想，促使员工自我潜能的发挥，提升工。
作效率，阳光健康的在企业发展。
3、制定和实施有效的品牌管理制度，部分广告设计有限授权给代理商。在减少沟通环节。
和部门工作量的同时，更有效的进行远程品牌管理和监督。
4、正确地做事，制定更合理的工作流程，减少无效率的沟通环节，阻止本位主义的部门。
沟通情绪滋生。
5、增加地方广告投入，提升品牌知名度，用实际行动帮忙代理商进行业务拓展和经营。
6、线上充分利用b2c平台，建立品牌商城，进行品牌知名度幅射，线下利用百货商场的品牌终端，进行品牌美誉度的传播。
品牌工作计划范文
在12月工作中主要以b2b产品发布、手机论坛软文、公司网站论坛、博客推广、qq群邮件推广为中心来展开领旗品牌各类产品进行推广。在产品关键词推广方面还是取得一定效果，达到了自己工作中想要的产品推广目的。
一、12月份主要工作：
(1)每周定时对公司论坛的信息进行更新;新增加了专利申请、网站策划和建设、领旗网络版智能录音电话文章的撰写等工作，专利申请这一块的工作还分为商标注册、软件著作权登记和申请、发明专利的'申请、创新基金的申请等等。
(2)利用博客推广领旗公司的录音电话和智能电话品牌产品信息，在关键词的产品搜索上形成了与公司网站互补的推广效果;推广了：领旗gov行政版录音电话，面向高端商务人群的智能电话_p8100，与天极网、it168、太平洋电脑网建立合作关系，利用以上的平台可以发布一些免费的产品新闻或者是行情文章，其中也推广了相关产品的关键词的搜索。
(3)b2b网站主要发布公司最新产品信息，其中主要以智能电话_p8100品牌加产品关键词来推广。
(4)qq群邮件推广主要是针对手机用户手机qq群，每天都可以发群邮件5-7个群信息。
(5)手机论坛推广，定期整理一篇软文发布到手机论坛中，但总体效果不是很好。
二、12月份工作较满意的方面：
(1)公司论坛内容做到了及时更新，被google收录的效果还很不错，有些内容还能够排在google首页，同时每天都可以引来几十的网站流量。
(2)博客的推广弥补了公司网站在一些关键词推广的空缺。例如：百度博客推广的“商务智能电话”“商务录音电话”“商务数码电话”等一些关键词都能排在百度的首页。
创班级品牌工作计划
不管你愿不愿意，你不得不承认，这就是一个品牌主宰的世界，从初生的婴儿到耄耋老人，品牌如影随形伴随着我们每个人一生，品牌从来没有像今天这样无孔不入。从个人品牌到企业品牌、区域品牌以及国家品牌，品牌是个人建立事业的利器，是一个区域发达程度的晴雨表，甚至是一代人或一方水土的光荣与梦想。
在这个品牌主导的世界中，遗憾的是我们能向外输出的品牌屈指可数。在世界品牌版图上，之所以出现我们品牌格局与我们经济实力不相称的局面，一方面是由于我们是游戏的后来者，另外一方面是由于我们营销意识的落后。
在这种营销意识里面，有一种意识认为打造品牌就得需要大手笔的广告投入，似乎没有大笔的资金去做广告就不能创造成功的品牌。这种品牌意识从一开始就自缚了手脚，自己先行失去了打造强势品牌的信心。
一方面是因为中小企业，本来就没有预算去与大品牌拼媒介投入，另一方面是因为从本质上而言，打广告只是创品牌中一个手段而已，甚至是一个可以去掉的手段。在市场的各个领域中，都有不打广告而创建的著名品牌。
在袁修梁看来，从本质上讲，品牌的创立是基于洞察消费需求，建立盈利模式，从而提供有独特价值的产品或者服务的过程。品牌是建立在需求、产品、人力资源基础上，生意导向的结果。在品牌的创立过程中，只要把握好消费需求、产品、人力资源管理等等因素，通过多方位的非广告推广，一样可以达到有效创立品牌的目标。星巴克咖啡、老干妈辣酱、谭木匠、google、muji、zara等著名品牌都是不打广告创品牌理论的成功案例。
“不打广告创品牌”理论注重通过消费需求挖掘、消费需求趋势分析、盈利模式创建、产品研发、产品创新、产品包装、产品说辞梳理、产品概念提炼、产品定位、产品形象包装、产品体系、产品价格、产品销售培训、产品宣传物料、产品渠道设置、产品促销、软性品牌宣传、人力资源管理与激励等方法有效促进品牌销售，累积品牌影响，最终打造成功的品牌。
品牌建设工作计划
今年**公司的品牌建设工作主要是根据总公司品牌建设的工作要求，结合**公司的实际，继续做好标志的更新工作，对服务规范、标准进一步完善，努力做好服务工作，提升“**”的品牌形象。现将工作总结如下。
一、继续加强**公司品牌建设的组织领导。坚持以品牌建设领导小组为领导，组织协调公司品牌建设工作。同时，根据分公司的情况，对品牌建设领导小组进行了调整。
二、进一步完善服务规范、标准和各项制度。**公司对服务规范和服务标准进行了回顾与修订，重点突出规范可操作性，使其既有利于分公司内部监管，又有利于细化实施，以促进分公司服务的水提高。同时，结合安全工作的需要，更新了分公司应对安全事故、重大安全隐患、消防综治等突发事件应急处理制度、预防机制，落实安全工作，防止因突发事件给分公司的品牌形象带来不利影响。
三、落实建档工作。对**公司的规范性、制度文件进行纸质建档和电子建档。
三、积极提高**公司的服务水平，塑造良好的企业形象。在对顾客的服务过程中，**公司始终坚持执行**公司服务规范和服务承诺，重合同、守信誉，认真执行国家的有关政策法规，不乱收费，不索回扣，不压价购买租户商品，不能无理刁难租户、拒答租户问题。在各个节假日前，向各个场地的租户派发通知，提醒各个租户做好节日用电用火、防火防盗工作。累计发出各安全工作、台风雨季防汛、防涝提示等通知（短信）155份。在自管房服务方面，每月定期在中心诊所、栅外街设点收取住户租金，免去了住户的奔波劳碌。春节之前，共张贴15份温馨提示于各自管房显眼位置，提醒住户注意提高警惕，做好防火防盗工作。4月与素社街道联系，领取相关居民生活防火安全印刷品120多份，向辖内自管房宿舍住户进行了派发。通过一系列措施，塑造文明、规范、诚信、服务优质的企业品牌。
四、做好品牌建设资金投入的落实。今年在宣传方面共投入了120元。主要是用于横幅宣传、墙报制作以及引发各种通知。同时，新印制**公司部分管理人员的名片。
五、存在不足。
1、人才储备不足。**公司人数比较少，懂品牌方面知识的人数更少，不利于**公司的品牌建设工作的开展。
2、传播手段比较单一，不利于企业形象传播。
1、继续提高**公司的服务水平，提高企业的形象和品牌知名度。加强与租户沟通交流，不断了解租户需求，切实做好服务。**公司要急租户之所急，积极做好场地的维修工作；同时，在节假日、雨季期间，派发通知，提示租户注意做好节假日及雨季的安全生产工作。积极做好到期合同续约工作。**公司将对每月各场地合同进行统计、核对，在合同到期前一个月，主动向租户发出合同到期通知书，提醒租户合同即将到期，并咨询租户续约意向。若租户有意继续合作，派工作人员主动与租户进行接触、洽谈，了解租户对新合同特别是租金方面的意见，并同时了解租户的最新信息、需求和对我们工作的建议。在自管房服务方面，继续实行每月定期在中心诊所、栅外街设点收取住户租金；节假日张贴温馨提示，提醒住户注意提高警惕，做好防火防盗工作；继续落实自管房的维修工作。
2、继续执行公司vi使用手册的规定，根据集团以及总公司有关规定，制定**公司相关vi使用规定。
3、做好品牌建设的宣传和培训工作。**公司将利用宣传栏、会议等形式进一步加强品牌建设在单位内部的宣传，普及员工品牌工作意识。同时，积极选派员工参与总公司组织的品牌建设培训工作，提高员工的实战能力。
4、继续做好品牌建设资金的投入。明年，**公司将对宣传栏进行改造，提升企业外在形象；将印制**公司的信封、便签等办公用品。同时，做好资金的使用的管理，确保专项专用。
品牌推广工作计划
端子市场硝烟弥漫，各大厂商纷纷发力，中国目前是全球最重要的汽车制造基地，未来端子制造中心也将在中国。xxxxx与其他国产品牌的市场竞争异常激烈。
二、市场细分针对济源市场现状，分析竞品的策略，优势以及不足。增强自己销售的资本。
一、发现消费者。
二、发现销售机会。
三、竞品的品牌宣传分析。
四、高正品牌宣传分析。
五、目标品牌的市场定位。
第三部分：推广策略。
一、确定宣传主题。
加强产品的口碑美誉度提高到店率。
三、销售策略。
产品品牌带企业品牌产品功能带品牌形象理性为基础，情感为调性。
2013年的主要任务：
一、提升“产品”品牌形象。
车的优势和性价比统一服务话术，提高服务质量，真正做到以人为本，以服务打出路，以服务促销售，以服务抗衡竞品熟悉竞品的市场营销策略，做到知己知彼百战百胜“走出去、请进来”，整合资源，想尽一切办法提升销量，提高服务质量，提升品牌知名度，提升客户满意度。
品牌工作计划范文
企业所沉淀的文化，能有效提升员工思想的理念和精神。这些理念和精神，包含企业在发展过程中的一些关键的正能量。如果能精妙提炼出来，并进行加工整理，就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念，就是企业文化。
二、目的。
有效实施康龙文化战略、维护康龙品牌形象、渲染社会效应口碑、促进企业发展。
三、思路。
以康龙文化过渡到心里环境及意识激励，使员工能从工作、生活中理解康龙文化与自身的关系。
四、措施。
1、以公益带动宣传，以宣传带动知名度，以知名度带动品牌发展。
2、企业文化建设主要从服务理念、爱心奉献、视觉感悟等几个方向着手，包含了制度、活动、典范与传播。
3、在本公司“文化推广平台”和“网站信息”没有完善的情况下，康龙“文化园地”也企业板报是一个非常重要的推广渠道。
目的：开辟一块宣传企业文化、发布文化建设最新消息、弘扬员工先进事迹、员工才艺的园地，企业上下层间、员工之间沟通互动的桥梁。
注释：在公司企业文化板报，每月一期，每期的信息专题，刊登文化建设内容、爱心服务、活动信息及员工原创作品，包括文章、书法、绘画等。
先期工作：以前板报地点为康龙家居广场员工通道处，既没有合理规划，又没有细致排版和及时更新，在信息量采集上显得很枯燥单调，所以板报地点、工作组建设、制作物料上，再做调整安排。
工作组的建设：
1、编辑组(3人左右)：、品牌部(专职)、市场部(兼职)、行政部(兼职)。
工作任务：信息搜集、稿件选择、板报设计和制作。
2、稿件组(5-10人)：每个部门的文学爱好者(兼职)。
工作任务：撰写本部正能量信息。
3、财务组(1人)：康居市场部。
申请、领取、发放稿酬，板报设计制作等费用。
4、品牌管理。
商讨文化建设方案、跟踪总结各部文化建设现状、领会文化建设精神并有效宣传与传达。
五、计划。
有效整合企业资源，以康龙家居广场、康龙国际广场、出租车公司为主、在传播康龙文化的大背景下，有效实施并遵守执行。
一季度(1月—3月)。
1、2012年工作总结。
2、制定并安排全年学习任务与制度。
3、新员工的培训以及对康龙文化的灌输。
活动内容：舞龙灯、打腰鼓、猜灯谜、家居特惠活动。
3月5日，弘扬雷锋精神，构建和谐社会，走进天海学校。
活动内容：1、看望残障儿童，为残障儿童送去玩具和学习用品、书籍，开展辅助儿童学习教育活动，谈心聊天做游戏送温暖。
2、在天海学校开展大扫除活动，帮助打扫房屋。
2、组织康龙公司妇女员工开展趣味运动会。
3、结合企业文化开展些列促销活动。
二季度(4月—6月)。
1、整合资源积极配合“家居广场”五一黄金周的`促销与宣传活动。并在活动中有效的协助康龙国际广场的宣传工作。
2、组织各部门新老员工公益踏青活动，该活动由康龙公司爱心事业部全程策划、品牌部跟踪协助内部宣传、行政部人员调配。
3、劳动节服务之星、先进员工、积极工作分子表彰会，会议形式简奖鼓励(劳动节)。
4、儿童节前，对宜昌周边乡镇小学留守儿童的探望与关爱。联系周边乡镇，
以康龙实业的名义，进行“关爱留守儿童”大型公益活动，此项活动以公司员工爱心捐助为主，公司出资为辅的原则，品牌部全程策划、实施，宣传。
5、儿童节“探望儿童福利院”等孤、残儿童院所、给予精神与物资上的支持与帮助。该活动由康龙公司爱心事业部全程策划，品牌部配合与宣传、行政部协调。
三季度(7月—9月)。
1、协助党支部，进行文化宣传，结合企业文化给员工灌输党的精神。并以板报方式进行宣传新国政策与企业发展的方针路线与指导思想(建党节)。
2、汉藏文化交流，展示企业文化背景与社会的密切关系。
3、以公益事业为主题，开展并全面协助“康龙国际广场”促销宣传活动(正负零)。四季度(10月—12月)。
1、关爱老人(我的父亲母亲)大型公益活动(九月九)。
2、协助康龙家居广场、康龙国际广场进行黄金周的宣传任务。(康龙国际广场商业封顶)，并开展系列爱国活动。
六、附则。
一个企业发展理念及文化概念是对员工以及社会的一种精神诠释，让员工处处感受到企业文化气息，经长期熏陶而能自觉遵守与传播企业与社会之间的关系与正能量。
品牌推广工作计划
提高公司视觉识别系统(vi)应用的准确率，逐步建立品牌行为规范，初步构建品牌管理平台;充分利用公司网站、宣传画册、宣传片、行业网站、协会、内刊等渠道，放大品牌形象，推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑;加强品牌内部渗透，适度强化品牌外部传播。
1、规范vi应用;。
2、系统内的品牌融汇;。
3、内外同步传播。
二、具体工作。
第一阶段、提高公司视觉识别系统(vi)应用的准确率。
目标：公司内部具体工作人员熟知公司vi的使用要求，能够规范使用企业vi，在实际工作中可以更注重公司与本单位品牌之间的融汇;一般员工能够知晓公司视觉识别系统的基本内容和意义。扩大视觉识别系统的应用范围，提高外部对公司品牌的认知。
1、修订完善公司vi手册。
对目前公司vi手册中不适用的内容进行修订和补充。
2、组织应用培训。
组织各下属单位的vi应用培训，通过公司oa系统进行公司logo、标准色等基本应用元素进行全员宣贯。
3、拟定vi应用制度，明确使用要求，形成vi应用指导和检查的标准。
4、检查、规范vi应用效果。
开展vi应用检查和整改，重点检查以公司vi为主要标识的证件、名片、信函、传真、手提袋、礼品、前台设计、车辆标识等物品的使用，指导公司下属单位规范vi应用。
第二阶段、放大品牌形象，推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑，提高社会认知度。
目标：通过固化的视觉资料，不断加深市场对公司及各产业品牌的认知，放大品牌形象。通过做好各下属单位与公司间的宣传关系，促进目标市场了解产业与公司间关系，有利于在市场推介上合并公司资源，提高市场竞争力。
品牌宣传名称、物品及资料的必要统一。
(1)统一各下属单位外部品牌简称及宣传口号，并严格要求各单位在外部宣传的全部资料中均应出现本单位宣传口号。
品牌的简称及宣传口号已经在用的继续使用，没有形成的或需要修改的，由所在单位提出意见，公司统一讨论通过，通过一个，使用一个。
(2)统一公司品牌标识物品的制作。以公司vi为主要应用元素的通用物品，如手提袋、信封、信纸、工作手册、旗帜等，各单位根据需要提出制作申请，由公司统一制作，既可降低制作费用，又可避免印刷工艺导致的vi标准偏差等问题。
(3)统一各下属单位宣传画册公司简介部分的结构，(固化公司应用于各下属单位的简介内容)。
(4)统一各下属单位在外宣资料中企业文化部分的设计图片与文字应用。
完善公司网站管理，兼顾各下属单位二级网站的建设。强调各下属单位网站建设工作的审批、与公司域名的关联，网站结构的关联。
第三阶段、加强品牌内部渗透，适度强化品牌外部传播。
内部品牌渗透以培训为主，oa系统为宣贯平台，设立品牌与文化版块，重点介绍公司视觉识别系统的基本内容和意义，提炼公司管理故事，品牌与文化结合，促使员工将公司品牌的内涵融于实际工作。
品牌经理工作计划
一.为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
4）市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。
5）销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
6）销售目标。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!
7）客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。
总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题，约好的客户突然改变行程，毁约,使计划好的行程被打乱，不能完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!
从开头说起吧，刚做销售员或者刚到一个新的公司，你所要做的工作是先了解产品，再了解销售渠道，再了解市场。先不忙着写销售计划，等你觉得对市场情况，产品情况都有一定的了解后，就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现，并不需要写出具体的任务，只需要写出你自己销售途径，怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之，是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后，再对自己的计划做以调整和补充。
一般写销售计划包括以下几个方面：
1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。
2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。
3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的，应在计划中占主要篇幅。
4.销量任务。就是定出合理的销售任务，销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务，才是计划作用所在。完成了，要总结出好的方法和模式，完不成，也要总结，还存在的问题和困难。
5.考核时间。销售工作计划可分为年度销售计划，季度销售计划，月销售计划。考核的时间也不一样。
6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上几个方面是计划必须具备的。当然，计划也不是一成不变的，要根据市场的情况进行调整。有计划的做销售会使我们的工作更具有指导性和规范性，也是自己考查销售工作的一杆标尺，坚持不懈的做下去，你会发现你的销售技能在提高，你的销售任务在提高，更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人，95%都是有销售计划的人，更是会制定销售计划的人。
品牌推广工作计划
一、公司概况。
1、规模。
2、实力。
3、发展速度。
4、发展目标。
二、品牌概况。
1、品牌产生的背景。
2、品牌文化。
3、品牌市场定位：主力价格、目标消费群等。
8、品牌的卖点。
9、品牌现有市场占有率。
10、品牌的区域优势。
以上信息通过与厂家的接洽及通过媒体及口碑传播取得。
二、市场调研。
调研：
一、市场商业大环境。
市场整体商业环境的优劣势通过信息资料及市调数据进行论证及分析。
二、市场现有本品类品牌及支柱品牌。
三、各商圈及代表性商场本品类的占有率。
四、市场本品类支柱品牌的销售情况。
五、与本品牌同等定位的品牌销售情况。
六、城市消费者对本品类的消费习惯。
七、通过数据确定品牌在所在城市的市场定位。
八、预测目标消费者对新兴品牌的接受程度。
三、开店选址。
一、在市场调查的基础上，对所选商场进行综合评价，填写评价表，逐项打分，淘汰不符合要求的，最后优先出最佳的备选。
二、备选商场的数量应多于计划新设商场的数量，以备淘汰和优选。
三、对已确定的备选商场，要设计出商场进入和经营方案，做出开业后的销售预测和经营状况分析。
三、设立办事处（或以专卖店做总店形式设置）。
职能：
一、货物周转。
二、账目汇总。
三、货款进出。
四、工资发放。
五、人员入离职。
六、员工培训。
七、与厂家联络与沟通。
岗位设置及岗位职责：（初期以上岗位可兼任）。
一、总经理。
二、主管。
三、会计。
四、出纳。
五、库管（送货员）。
四、店面管理。
一、卖场形象管理。
门头、灯箱、货柜、灯光、音乐、卫生、陈列。
二、人员管理。
管理内容：
1、仪容仪表。
2、接待规范。
3、考勤管理。
4、报表制定。
5、销售能力。
店长负责制。
分店设店长一名、店员按实际需求设置。
店长职责：
1、店面的账目管理。
2、销售报表的制定与上报。
3、店面的货品管理。
4、货品盘点与补货。
5、店员的管理。
6、与总店的协调。
7、与商场的沟通协调。
8、商品陈列的实施与指导。
9、对手信息的调查与反馈。
10、客户档案的管理与维护。
三、货品管理。
1、货品更新管理。
新货上柜，柜组要在返货期将新款的被认可度反馈到办事处主管处，畅销款的合理补货、滞销款提出返货理由，由办事处主管综合各店新货信息，对货品各店合理调换，对整个市场都滞销的款迅速与公司取得沟通，并做返货。
2、调货及订货流程。
遇顾客所需的号码该店不全需预定的情况，立即与办事处取得联系，由会计查询哪个店有货，主管安排调货和送货，遇各店均无货的情况，由主管立即与厂家库房联系，确定可发货，反馈柜组销售人员，同意顾客订货，并讲明到货大概时间，并与厂家确定特快专递发货。
3、库存的处理。
为了加速资金的流通，必须及时地清理库存，当库存积压到一定金额时，与厂家建议及申请可做的促销活动，要提报具体方案，如季节性打折、节日促销、专场特卖等。
另外针对专场特卖也可与厂家联合，在时机地点都恰当的时候，在取得利润的同时也可为厂家减轻库存压力。
4、盘点。
日点货。
四、账目管理（具体内容略）。
1、货品账。
2、销售帐。
3、货款往来与现金账。
4、成本核算账。
五、客户管理。
1、建立客户档案（登记客户基础信息及累计消费信息）。
可以使用客户管理软件，为顾客办理会员卡，会员卡为顾客可以起到打折作用，重要的是用来累计消费的登记，维护及锁定会员不流失，如新款到货及大型促销时，可用短信群发形式为会员提供促销信息，节假日可送去问候，消费此种商品的是固定群体，可统计消费趋势，可为公司提供信息。
五、管理方法。
一、培训。
1、各岗位由办事处统一培训上岗。
2、工作遵循统一流程办理。
3、遵守员工规范。
二、制度与规范。
1、明确各岗位职责。
2、计划管理。
3、奖罚制度。
三、流程（具体内容略）如：货品周转流程。
货品单据传递流程。
四、利用管理软件。
1、账目管理。
2、客户档案管理。
品牌经理工作计划
一.为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有较强的责任心，提高销售人员的主人公意识。
3）培养销售人员发现问题，
总结。
问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。4）市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。
5）销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。6）销售目标。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!7）客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。
从开头说起吧，刚做销售员或者刚到一个新的公司，你所要做的工作是先了解产品，再了解销售渠道，再了解市场。先不忙着写销售计划，等你觉得对市场情况，产品情况都有一定的了解后，就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现，并不需要写出具体的任务，只需要写出你自己销售途径，怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之，是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后，再对自己的计划做以调整和补充。一般写销售计划包括以下几个方面：1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。
品牌经理是联接工业企业和商业企业卷烟品牌促销工作的桥梁，以服务客户为宗旨，以培育品牌为第一要务，以工商协同营销为主要工作方式，通过采取品牌培育、新品上市、营销指导、销售分析、市场预测、沟通协调等措施，协助客户经理、市场经理培育品牌、满足需求、服务客户。
一、岗位职责。
卷烟经营活动主要依据品牌、市场、客户三个维度进行，品牌经理的岗位职责也体现在如下三个方面：
品牌方面：深刻理解行业“532”、“461”品牌发展战略；理解企业品牌发展规划；重点培育品牌社会库存是否合理；品牌促销活动是否达到预期效果；零售客户、消费者对品牌的偏好。
市场方面：了解本地市场和不同细分市场对品牌的需求特点，了解本地市场主销品牌销售状况。了解不同业态、不同区域零售客户的重点品牌上柜率、覆盖率、再购率；掌握重点品牌的销售情况；关注零售客户对品牌的意见、建议和要求。
品牌培育方案，开展宣传促销活动，负责促销品的收发、登记、回访。
二、工作流程。
（一）分析：以全面了解品牌市场状态，明确品牌培育目标，把握品牌培育重点为目的进行。
1.以年度、月度为周期开展分析。2.围绕品牌、市场、客户三个要点开展分析。
（1）品牌市场表现分析：以年度为单位开展品牌市场表现分析，着重把握重点品牌的销量、市场份额、成长性、品牌所处生命周期等。
（2）消费者市场调研分析：以年度为单位开展，主要通过对市场调研信息的分析，分品类把握消费者卷烟需求和偏好、购买行为等信息，了解品牌市场走势，为品牌需求预测提供依据。（3）供求分析：以季度为单位开展，以重点品牌为主要对象，通过订单满足率、社会存销比和市场价格等指标的分析，掌握品牌的市场供需状态。
（4）新品上市分析：以新品培育的实施阶段为单位，开展消费者认知度和零售客户上柜率、再购率的分析，掌握品牌的市场认知度，确定品牌是否进入市场推广。
（二）计划：以确定年度、月度品牌培育计划为目的。1.根据分析，确定年度品牌培育目标。2.结合品牌培育目标，制订年度终端营销计划。3.以月度为单位制订品牌培育实施计划。
（1）月度工作计划依据年度工作目标确定。
（2）根据品牌分析结果，确定重点品牌培育对象。
（3）合理安排品牌培育方案的执行时间、促销形式、工商协同事宜等。4.向前、中、后台传递制订计划的相关信息。
（三）实施：以实行月度品牌培育计划为目的。1.根据品牌培育方案开展工作。
（1）组织实施品牌培育方案：方案经审批后，工商双方严格按照方案规定的时间、对象、内容、形式等开展。
（2）市场走访和调研：通过季度市场检查和调研，初步掌握客户经理品牌培育工作执行情况、零售客户的认知度等。
（3）工商信息交流：工商双方及时传递品牌供求状态、品牌市场表现、消费者对品牌的反响等信息，协同确定培育下一阶段培育目标。2.以季度为周期开展工作。
（1）品牌档案的管理和维护：收集品牌档案资料，及时维护和更新品牌动态信息。
（2）熟练使用信息系统，掌握覆盖率、动销率、断货率、上柜率和再购率等指标。
（四）评估：主要是查找品牌培育过程中的问题和不足，总结经验教训。1.评估周期以月度为单位开展。
（1）品牌培育效果评估：针对目标达成率、市场接受度和品牌的成长性开展自评，查找原因。
（2）协同培育工作评估：工商双方依据方案的执行情况、品牌培育的效果及零售客户、消费者对品牌的反响，共同总结协同培育中的问题和不足。2.使用信息系统，掌握重点培育品牌的月度销售环比、同比数据等。
（五）改进:主要是制订整改提升措施，最终实现品牌培育目标，使工业满意，使零售客户满意。
1.在品牌培育方案的执行过程中，对发现的问题予以总结并改进，积累经验。2.每月最后二个工作日，根据月评估的结果，提出改进意见和措施，并落实到下月的工作安排中。
3.改进的具体内容。
即我们护肤品经营的“品牌、市场、客户”三个要点，是品牌经理思维的三个要素、分析的三个维度和工作的三个重点，需要在工作中时刻牢记、认真把握。
品牌方面：要深刻理解行业和炫美公司品牌发展战略；理解企业品牌发展规划；时时关注品牌的市场量、价、存状态，包括投放量是否合适、价格是否稳定、库存是否合理、走势是否正常；品牌营销效果是否达到预期；零售客户、消费者对品牌有何反映。
市场方面：了解本地经济发展水平、市场容量、消费特点、消费趋势、环境变化；了解本地市场和不同细分市场对品牌的需求特点，了解什么品牌比较适应本地市场。了解不同业态、不同区域零售客户的品牌销售特征；掌握重点品牌的销售分析；关注代理高和终端加盟店客户对品牌的意见、建议和要求。
企业方面：了解企业品牌发展规划；熟知品牌知识，理解品牌文化，掌握品牌特点；与企业进行信息、市场、货源对接，制订培训方案，开展宣传促销，协同培训品牌。
品牌经理以“品牌”为侧重点，通过对品牌的培训、维护、发展，满足市场、满足客户；反过来，又通过服务客户、引导市场，促进知名品牌成长，实现品牌培训目标。
即“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤，是品牌经理应用a-pdca循环管理思想，以年度、月度和方案执行时间段为周期，按照标准化的作业流程，开展品牌培训活动的动态过程。
一条主线是灵魂、目的，贯穿于工作法的全过程；三个要点是内容和任务，贯穿于五个步骤；五个步骤是操作的过程，每一步都依据三个要点的状态展开操作。在一条主线的引领下，品牌经理从“品牌、市场、客户”三个要点出发，按照五个步骤履行工作职责，完成工作任务。
二、工作流程。
（一）分析：以全面了解品牌市场状态，明确品牌培训目标，把握品牌培训重点为目的进行。
1.以年度、月度为周期开展分析。2.围绕品牌、市场、客户三个要点开展分析。
（1）品牌市场表现分析：以年度为单位开展品牌市场表现分析，着重把握重点品牌的销量、市场份额、成长性、品牌所处生命周期等。
（2）消费者市场调研分析：以年度为单位开展，主要通过对市场调研信息的分析，分品类把握消费者对护肤品需求和偏好、购买行为等信息，了解品牌市场走势，为品牌需求预测提供依据。
（3）供求分析：以季度为单位开展，以重点品牌为主要对象，通过订单满足率、社会存销比和市场价格等指标的分析，掌握品牌的市场供需状态。
（4）新品上市分析：以新品培训的实施阶段为单位，开展消费者认知度和加盟店客户上柜。
（二）计划：以确定年度、月度品牌培训计划为目的。1.根据分析，确定年度品牌培训目标。2.结合品牌培训目标，制订年度终端营销计划。3.以月度为单位制订品牌培训训实施计划。4.向前、中、后台传递制订计划的相关信息。
（三）实施：以实行月度品牌培训计划为目的。1.根据品牌培训方案开展工作。
（1）组织实施品牌培训方案：方案经审批后，招商双方严格按照方案规定的时间、对象、内容、形式等开展。
（2代理高客户品牌培训工作执行情况、终端加盟店客户的认知度等。
（3）招商信息交流：招商双方及时传递品牌供求状态、品牌市场表现、消费者对品牌的反响等信息，协同确定培训下一阶段培训目标。2.以季度为周期开展工作。
（1）品牌档案的管理和维护：收集品牌档案资料，及时维护和更新品牌动态信息。
（2）熟练使用信息系统，掌握覆盖率、动销率、断货率、上柜率和再购率等指标。
（四）评估：主要是查找品牌培训过程中的问题和不足，总结经验教训。1.评估周期以月度为单位开展。
（1）品牌培训效果评估：针对目标达成率、市场接受度和品牌的成长性开展自评，查找原因。
（2）协同培训工作评估：招商双方依据方案的执行情况、品牌培训育的效果及终端加盟店客户、消费者对品牌的反响，共同总结协同培训中的问题和不足。2.使用信息系统，掌握重点培训品牌的月度销售环比、同比数据等。
（五）改进:主要是制订整改提升措施，最终实现品牌培训目标，使代理商和终端加盟店客户满意。
安排中。
3.改进的具体内容。
（1）改进市场调研方法：根据市场调研和走访的工作经验，不断完善市场调研方法。（2）调整品牌培训策略：依据对品牌培训方案实施中的评估结果，及时调整品牌培训策略。关于针对品牌经理培训的建议：
2、针对品牌经理市场狼性领导力的培训和打造狼性团队管理。
3、针对营销工作，如营销计划、执行标准的培训。
目录。
一、工作内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3。
二、重点工作„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5。
四、人员规划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6。
五、绩效考核„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10。
六、执行计划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11说明。
本方案汇合了自媒体运营、网络营销、网站优化、品牌及公司活动事件文案策划宣传、宣传部视频拍摄、企业文化建设等方面的年度工作计划，从目标、目标分解、战略规划、人员计划等详细呈现。
一、2015年的工作项目主要内容罗列。
1、网站建设。
4、每月会销。
2、物料设计。
5、品牌宣传。
3、活动策划。
6、下店照片。
（二）网络营销。
1、网站前台设计及后台技术团队建设。
1、以大平台带动小平台的发展。
2、通过品牌自身的宣传，提升客户的价值。
3、集团大事件活动策划宣传。
3、尚京集团旗下品牌加盟店及直营店会员组团户外活动。
4、与第三方媒体合作。例如：万家热线，合肥论坛，腾讯微生活等等。
4、会销。
品牌推广部工作计划
本次培训的主要目的：销售人员要有品牌的推广意识，要有品牌的服务意识及天和精品的未来品牌路线，不是光说，要从现在开始要做到，也就是说要行动起来。
一,什么是品牌。
顾名思义，产品的品牌所体现的就是产品的知明度，产品的信誉度，产品的优质性和产品的服务质量.我们要对品牌有个认识度，才能去做品牌，才能做好品牌。
二,品牌的价值。
4，品牌会让企业和个人更有价值，更具有竞争力；
5，品牌的持久性和长远性。
三,天和精品未来为何要走品牌路线。
1,企业需要长期，稳定的发展,工作人员需要更大的发展空间；
2,企业和产品会更具有竞争力；
3,企业的信誉度和知名度会有所提高；
4,企业和企业的员工会更具有荣誉感；
四,市场部人员如何去运作品牌“做人”
1,时刻提醒自己我做的产品就是精品，就是品牌，要有品牌的意识；
10,执行的力度是否到位是品牌成败的关键。
品牌推广工作计划
计划背景:。
借助于平安夜这个特别的时刻以及具有较高人流量的游乐场，集天时、地利、人和这三方面的有利因素，开展针对某知名高级蛋糕品牌的产品与品牌推广活动。
产品定位:低调的奢华。
推广目的:。
加强品牌与客户之间的沟通;提高品牌知名度;收集市场信息;提高产品销量;。
1、推广方式:现场参与活动，品牌与产品互动。
2、推广对象:情侣、夫妻。
3、推广引入:以爱情为诉求点。
活动策划方案:。
活动主题:品一份，温馨而浪漫的爱。
从游乐场入门到品牌活动现场的设计:。
在游乐场入口安排几个身穿统一白色服装的工作人员(称为爱的天使)，给所有入场的情侣们派发爱的通行证(一个制作精美的宣传小卡片，上面注有品牌推广现场活动的场地、时间、内容等信息安排，并在设计精美的品牌广告图片为卡片背景);倘若不想安排工作人员派发，亦可以在入门处的显眼位置设几个布置特别的、具有节日和品牌产品特色宣传点，让情侣前来自取。
与游乐场主题活动的宣传设计:。
游乐场的音乐会和狂欢派对的现场布置可以放宣传蛋糕品牌的展板、气球、海报。
活动现场活动的宣传设计(雪地旁):。
在人工造雪场旁的场地中，适宜开展一些有趣浪漫并适合情侣玩的现场游戏(例如:几对情侣分别男女各绑一只脚，中加夹着一个心形气球，一起从比赛场地的一头走到另一头，最快到达目的地且气球不破者取胜(可以获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷，在另一个活动场地可换取);其它活动参考:几对情侣分别站立对着吃一只用绳子掉起来的红苹果，最快吃干净的情侣取胜;或者是，几对情侣中的一方分别拿到一张主办方提供的小纸条，女方把看到的字写在对方手心上，只能写一遍，说出者犯规，男方需要猜出写下的字并告诉主持人，猜对者取胜;还可以是，几对情侣中的男女任意选出一方，对着图片比赛做蛋糕，材料需提前准备，最终做得最快最漂亮者取胜。(取胜者均获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷，在另一个活动场地可换取)。
活动现场的宣传设计(与客交流):。
现场内播放柔和而优美的轻音乐，以使得到现场的人能够感受到一种浪漫的爱的氛围，同时和蛋糕的高雅品牌内涵相吻合，一曲曲音乐似乎在低声地讲述着一个个动人的爱情故事，场地内设置展台可以展示精美的诱人蛋糕并写上没款蛋糕的介绍，到现场的观赏者可以获得一张圣诞爱情纪念卡(卡的一半可以写许愿内容和名字，另一半可以在下次到连锁店购买蛋糕时获赠精美小礼品)，场地旁边布置两棵美丽的圣诞树，情侣们在卡片上写下自己的爱情愿望并系在树上，增添浪漫的色彩。)。
与此同时，还可以邀请现场顾客填写简单的调查问卷以及对品牌的评价或意见等信息。另外，前面2、3、4、5点所涉及到的所有活动最终都是为了把顾客吸引到品牌推广的活动现场，加深对品牌蛋糕的了解。
现场还可以通过lcd电视或展板标明24:00点将在此举办平安夜爱的主题活动"谢谢你的爱!"24:00的活动，如场地能同时容纳30人以上，可以主持一些现场"真爱大告白"的活动，让情侣们彼此说出自己对对方的爱。又或者以抽奖的形式，让抽到奖的情侣说出自己爱情中最浪漫的事情;让"爱的天使"教大家用手语表达"我爱你";给现场的客人每人发一个氢气球，情侣双方在气球上写下"爱的誓言"，在24:00整，主持人的主持，一同放飞气球，以天空作证情侣间的爱情。
方案说明:。
1、因为蛋糕的高级定位，因而在价格上也会高于普通蛋糕，如何结合蛋糕的特色卖出高端的价值，一方面是制造机会让客户亲自品尝到其特别之处，另一方面，也需要让客户了解到品牌的内涵，从而钟情于它。
2、在所有的客户群中，情侣和夫妻是最有大可能的潜在购买者，一方面，平安夜到游乐场的人群以青年和中年男女居多，另一方面，为了表达一份真挚的爱情，人们可以不惜代价，因此蛋糕的价格一般情侣都可以接受。只要能营造出这种氛围，蛋糕在平安夜的意义，如同玫瑰在情人节的意义。
3、活动的所有设计，都围绕着浪漫温馨的主题，而这是最所有情侣们所希望感受到的，以此加深此类客户对品牌蛋糕的钟情，有利于以后的销售。
最后，希望贵司与蛋糕品牌成功合作，在平安夜推出这个让人期待的而心动的产品。
品牌培育工作计划
尊敬的各位评委,各位领导,各位同事：大家下午好!做为正方，我们观点是：品牌培育重中之重在于“品牌”。下面我从三个方面重点阐述我方观点：
532、461”的品牌发展方向把握好。
当一个品牌在消费者心目中一旦形成一种区隔鲜明的形象,就会因为“马太效应”而使品牌资产成几何级数倍增,聚集到更多的与该形象相关的资源和机会,品牌的理性延伸也就顺理成章,而且在新品推广上可以节约相当的成本和精力.但这种鲜明的品牌文化内涵需要与时俱进,需要开发符合时代个性的产品,才能使品牌常胜不衰,立于不败之地。
二、品牌是目标。
532、461”正是我们国家局现阶段提出的品牌奋斗目标，我们一切的工作，一切的努力，工业也好，商业也好，都是在为了这个目标而前进。所以说，选择品牌是我们必须其他工作的前提条件，也是我们今后相当长一段时间的工作方向。
三、品牌在基层单位的重要性。
做为商业单位的最基层营销部，品牌培育由我们具体执行，我们是直接面向本地市场。而我们要看到，一个地域和一个地域的消费结构不同，吸食习惯不同，消费观念也不尽相同，在我们任何一个品牌培育策划案执行之前，首先我们就是要的就是了解市场，这项工作的目的是什么？是为了选择品牌，选择一个适合我们本地的品牌，也要保证我们选择的品牌符合国家品牌发展的方向。
品牌部工作计划
过去的2010年，是艰苦卓绝的一年，其工作强度时不亚于一个广告工作室，盘点这三个季度，在丽总、杨总的领导下，攻坚了一个又一个项目申请，一茬又一茬的市场活动，让我从对汽车行业的不懂到熟知，这一年就像是人上了发条一样紧迫，一晃就来到了2011年，在此非常感谢丽总、杨总对我的提携及指导，给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，在学习中更全面的提升自身业务水平和业务能力。在自身的提高和有你们的帮助下，让我工作得心应手，为我在公司的发展迈一步前进。下面我将这一年来的具体工作情况汇报如下：
二、市场营销活动，“**购车节”、“八月团购活动”、“皇家版两周年”等。
三、自驾游活动的物料协助“皇家型格会骑马训练营”、“家天下爱飞扬”等这。
里就不展开。
四、企业内部文化传播更新，1、企业内刊美编，去年内刊发挥的作用不大重视度不够，没有充分挖掘企业内刊对企业内容是构建和宣扬企业文化的重要作用。内刊就是企业的一面旗帜，内刊建设对内不仅培养了人才，对外创造了声势。作为一个汽车行业的龙头企业，企业内刊表达了最原始的步伐，是企业真实声音的生动记载。各大汽车经销商都重视企业的内刊发行，作为企业文化的重要载体，企业内刊的作用日渐突出，已成为许多企业发展和品牌战略的重要组成部分。为此，我们对内刊要认真对待、仔细研究、突出主题、抓重点，从视觉上打开新的突破，增进内容上的可阅读性，最大化的实现其内刊的价值。尽可能诠释我们企业文化内涵。把我们的内刊无论从版式设计、封面创意、内容及风格等方面，都是独出心裁，别具特色，让内刊成为构建和宣扬企业文化的重要阵地，和触点。
2、其它公司文化墙、培训是布置，年会的广宣物料设计制作等。
五、国际车展、及大客户部牵头的各大车展的物料设计制作。
六、和各部门之间的业务往来，救援中心办公室的宣导图片及各项物料设计；《员。
工手册》的编排定稿印刷，售后部门的各项活动物料的制作，二手车节庆气氛布置的设计制作。
七、集团部分vi及各子公司的标志设计制作及维护更新。
八、部门日常的上传下达，子公司的指导协作。
总结2010，是收获的一年，不仅让我在设计上更更胜一筹，更是拔高了我在市场营销方面的知识技能水平。
1月21日营销大会上，在杨总及各市场精英有据有道的分析下，2011年市场不容乐观，国家原先的刺激鼓励汽车消费的政策或将取消，或将减少，政策优惠不再；车船税的调整对汽车购买也是一个不利信息，尤其是1.6l以上车型受到的冲击更大。对于集团来说来说，2011的营销战场。如何在这场营销持久战役中与消费者建立更加紧密的互动和联系，让企业的品牌和产品赢得更深远的影响，是每个市场营销者思考的重大课题。2011年集团在减少高昂传统广告投放的情况下，广告最大的变化，不再是铺天盖地的投放广告，而是要充分考虑广告投放的产出效果，精准、小心的投放广告。营销活动转向了低成本、可持续、连贯性推广，加强店头活动的精耕细作和低成本传播物料的策划制作！加强大众关注的节日营销和以大运会为代表的体育营销，加强**购车节的传播和推广，加强现有客户的维系！强化**集团汽车服务全产业链提供商地位的传播和巩固！消化了杨总及各路精英的独到见地的基础上本人2011具体计划如下：
在市场推广方面：
一、确立一个中心。
以汽车服务全产业链提供商这一中心，利用我们覆盖广东深圳、惠州、广州、湖南衡阳、郴州周边地区现有3个汽车城、19家全资子公司，包括14家国际标准的4s店、2家**驾校、1家二手车店的服务覆盖网络触点。始终如一的传播**售车、维修、保养、上牌、年审、代办保险、理赔、救援、二手车置换、驾校、会员一条龙服务，把主张概念形象化、具体化、真实化触感营销。以触点为基点强化和全面开张触点营销！同时规范点和面的形象统一，让触点识别一体化。
二、以时间为节点贯彻对“。
1、一路有你；
2、皇家版”两条基本线灌输根植。
条龙服务的一路上，我们植入这一差异化的品牌服务精神，为**的服务冠。
行内脱颖而出，耳熟能详。
2、把“皇家版”擦得更亮，尽管皇家版创新很快被抄袭复制，但我们还是要不断给皇家版输入新兴的元素，才能保持皇家版旺盛的、与时俱进的生命力。
a、在精品的品质，及精品的售后保障上提要求下苦工；
b、深化皇家差异化服务真实感的具体体现；
c、皇。
家增值服务（外拓品牌的特约商家增值）。
三、高度关注店头活动三个量。
站在集团的高度关注子公司的每场店头活动的三个量：一抓来电量；二。
抓到店量；三抓成交量。这三个量是活动成效的丈量尺，没有这三个量一切。
都白搭。
四、活泛店头促销活动四要点“构思新巧、操作便捷、道具形象、布置得当”
2、3、4、操作的便捷性事事活动成功的保障；道具形象冲击力能极大提高活动的趣味性和顾客的参与度；我们就是门店的形象化妆师，布置的得当与否是让我们品牌鲜活起来。
以和四时节庆的变化来突出包装我们门店的新形象、新面貌。
在品牌推广方面：
一、按集团ci体系整体要求完成vi的维护与设计集团ci体系指导、监督其正。
确规范使用。
二、根据公司战略规划，严格按照新项目申请的条件要求，积极主动的协助各领。
导对新项目申请。
三、根据公司网络战略要求和规划，积极主动的配合it管理部进行网络图文的更新。
五、积极主动、保质保量的完成老板和其他领导的临时工作安排。
六、网络营销。
1、结合**的实际情况，分析研究我们在网络上的目标客户，把我们的品牌。
全方位一体化的出现在搜索相关产品和服务的潜在客户面前，2、利用渠道在网络上发出最多的统一的**的声音。
3、将广告成本控制到最低，提高网络上每次有效点击带给我们的潜在客户，策动最有效的营销攻势，用有限的资金做最有效的投放。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战！我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与市场营销业务水平，以适应时代和企业的发展，与品牌部共进步，与公司共同成长。争取在大运年再创佳绩，迈上一个新台阶。
****。
2011-1-28。
品牌工作计划
提升“沃尔奔达”品牌，网络推广部作为市场营销中心的核心部门，将在2007年配合公司上市，提升公司品牌，品牌意识上极力配合公司，将“沃尔奔达”品牌提升到一个新的台阶。
协助销售部门做好产品品牌推广工作，并收集整理客户资源，及时将相关信息反馈给销售部门。
网络作为新兴事物，时刻影响着人们的生活环境，它在日常生活中的作用在一步步壮大。网络媒体本身就具有全球性，网络媒介的出现颠覆了传统的传播模式，它可以同时担负起视频、音频、文字、图片等功能，媒体还相互链接形成合力，形成一种复合型媒体的优势，再结合网络媒体所特有的自主选择和互动性、开放性等特点，解决了众多传统媒体在时间、空间、容量、速度等方面的局限性，信息的保存周期更长，网民可随时随地对信息进行查找和查阅，这充分展现了网络媒体合作的巨大能量和影响力。
品牌培育工作计划
高翔。
甘肃省烟草公司兰州市公司城关营销部。
“培育品牌是烟草商业企业第一要务”，对于客户经理而言，面对客户代表公司，履行的就是品牌培育的职责。在市局（公司）营销主体地位确立后，在营销部层面，如何做好卷烟品牌培育工作，为“532”、“461”知名品牌发展战略做出自己应有的贡献，是摆在基层营销部层面的一个难题。
为了更进一步提升品牌培育效果，加快知名品牌培育步伐，响应培育“532”和“461”知名品牌建功立业号召，城关营销部根据甘肃省烟草专卖商业系统“卷烟上水平”实施方案和兰州市局（公司）卷烟品牌发展规划相关要求，结合市场实际情况，制作了品牌培育“3321”工作法。
“品牌培育是烟草商业企业的第一要务”。2010年国家局提出了“532”和“461”知名品牌发展战略。兰州市烟草公司2011年品牌培育计划以市场需求为导向，着力加强培育“532”、“461”知名品牌，通过对各品类卷烟的整体规划，建立合理的品类结构，达到满足市场需求、培育品牌的目的。根据辖区市场的卷烟消费需求和消费习惯，合理确定各品类卷烟品牌规格的总体数量；在收集18家工业企业培育需求的基础上，确定符合兰州市场消费习惯、有发展潜力的18个品牌（规格）作为2011年度重点培育品牌，从而实现卷烟品牌合理布局，做到既能有效满足各消费群体的需求，又能促进知名品牌的成长。营销管理中心根据各家营销部实际情况结合市场需求，制定了每个营销部18个重点品牌(规格)上柜率目标和销量目标，并进行月度考核。作为全面落实“532”和“461”知名品牌培育一线战场的营销部如何有效实现品牌培育目标计划。
城关营销部通过梳理以往的品牌培育过程中存在的问题：营销目标与片区市场实际如何结合和调整的问题？每一个重点培育品牌如何确定目标客户问题？每一个重点培育品牌的市场信息如何与中后台衔接的问题？零售客户座谈会和零售终端建设如何为品牌培育服务的问题？工业企业总结的品牌宣传卖点，言语生涩不便于零售客户理解宣传等一系列问题制约着知名品牌的培育工作。
城关营销部根据品牌培育工作要求，结合品牌培育工作中存在的实际问题，改进工作方式方法，从解决营销部层面品牌培育“做什么”和“怎么做”的问题入手，尝试制作了品牌培育“3321”工作法，将“精、细、实”的网建思路落到知名品牌的精准培育上。
品牌培育“3321”工作法中的第一个“3”是营销部品牌培育从三个层级展开：即“客户经理层面”、“零售客户层面”、“零售客户对消费者层面”；“3321”工作法第二个“3”是指在“客户经理层面”要做三项主要工作：即设置“小品牌经理”；制定每个重点培育品牌的年度培育计划；为每个重点培育品牌建立目标客户信息库。品牌培育“3321”工作法中的“2”是指“零售客户层面”要做的两项主要工作：即针对重点培育品牌目标客户召开的“小规模”零售客户品牌培育恳谈会；零售终端建设与培育品牌的有效结合。品牌培育“3321”工作法指“零售客户对消费者层面”所做的一项主要工作：即通过通俗易懂的品牌推介用语宣传，引导零售客户将重点培育品牌通过耳熟能详的语言推荐到消费者。
（一）客户经理层面。
（1）设置“小品牌经理”。一是树立每个客户经理的宏观意识，每一个客户经理负责城关辖区1个重点培育品牌。二是设置由客户经理兼任的“小品牌经理”岗位。把30个客户经理负责的片区分为东、西两大片区，分别对东、西15个片设立每一个重点培育品牌的“小品牌经理”，在设置“小品牌经理”时，结合客户经理片区结构和客户经理级别进行，高级客户负责1—2重点品牌，片区结构较高客户经理负责价位较高重点培育品牌(规格)，结构较低片区客户负责价位较低重点培育品牌（规格）。三是“小品牌经理”负责收集整理所属品牌的所有资料。所属品牌的“小品牌经理”负责收集该品牌的文化、卖点、吸味等基本信息，包括该品牌所属厂家基本情况及市场零售客户和消费者对该品牌的反映等信息资料。每一个“小品牌经理”负责一个重点培育品牌，将“精细”落到实处。
2、制定每个重点培育品牌年度培育计划。一是“小品牌经理”树立“我的品牌我做主”的主导思想。凡是涉及到该品牌相关工作，以该品牌的“小品牌经理”为主导地位，引领其他客户经理开展好品牌培育工作。二是在年初，每个“小品牌经理”结合市局《品牌培育发展规划》召开辖区品牌培育专题会，制定所属重点培育品牌年度培育计划，分解到月度、片区。三是各重点品牌的“小品牌经理”不但要负责整个辖区重点培育品牌的目标全面完成，同时完成自己片区的重点培育品牌的目标，使各客户经理都是“小品牌经理”，在品牌培育过程中相互协调，共同提高品牌培育能力。每个片区、客户经理之间形成我中有你、你中有我，互融共通、协调发展的品牌培育促进格局。
3、建立培育品牌目标客户信息库。城关营销部认为“精准营销”的终极目标就是让所有的品牌找到适销客户，通过适销客户带动其他客户销售！“精准营销”要达到最精准的方法不仅是各类计算，而是客户经理对客户的熟知！只有客户经理最熟悉片区市场和客户，客户经理在对重点培育品牌的目标客户选择时，最具有发言权。一是各“小品牌经理”组织召开重点培育品牌专题会议，与各片区客户经理一同确定每个重点培育品牌的目标零售客户。二是“小品牌经理”确定所负责品牌的目标客户，并建立目标客户信息库。三是每季度对信息库进行调整。
（二）零售客户层面。
1、“小规模”的零售客户品牌培育恳谈会。所属品牌的“小品牌经理”制定年度零售客户品牌培育恳谈会的规模和场次，并分解到季度和月度。同时根据市场品牌销售情况，合理安排零售客户品牌培育恳谈会场次，时间、地点、目标客户和培训ppt等资料。（2）零售终端建设与目标培育品牌的相结合。城关营销部将品牌培育工作于终端建设紧密连接起来，我们以“每个零售终端都有3——5个适宜周边消费特点的重点推荐品牌，每个零售终端都有适宜周边商圈环境的展示形象，每个零售终端都有适宜周边消费人群的推荐特色”为目标，充分发挥零售终端在重点品牌培育中的窗口展示作用。城关辖区市场流动人口较多，消费者选择吸食品牌面广，我们结合实际，通过与客户沟通确定了“每个零售终端有3——5个适宜周边消费特点的重点推荐品牌”的目标。零售客户商圈不同决定了商圈内消费群体构成的不同，例如我们南昌路属于政务区，消费者对卷烟需求档次较高，同时对知名品牌比较认同，针对周边环境实际，引导客户更换柜台，提升店面形象，与客户沟通确定了“每个零售终端都有适宜周边商圈环境的展示形象”的品牌培育目标。“每个零售终端都有适宜周边消费人群的推荐特色”为目标指的是，通过提升零售客户推荐能力，让每个零售客户针对周边消费人群能成功推荐重点培育品牌，充分发挥零售户店面在重点品牌培育中的窗口与阵地作用。同时，我们客户提升重点培育品牌上柜率同时，根据目标客户和重点培育品牌（规格），利用新商盟系统中订单跟进功能，设置了针对零售客户适合销售的重点培育品牌目标，客户经理利用订单跟进功能模块，关注目标客户目标品牌上柜情况，及时进行订单指导，引导和鼓励零售客户自主自愿订购重点培育品牌，并加强了对目标客户目标品牌的上柜率、再购率、动销率和订单满足率等指标的分析，及时查找客户重点品牌培育过程中存在的问题，及时进行原因分析，制订措施，予以解决。对品牌培育进行过程跟踪，每日跟踪重点品牌上柜，每周通报重点培育上柜率和销量目标进度，每月总结重点培育的经验与不足，并予以下月改进，不断提高客户经理品牌培育技能，有效促进品牌培育效果。
（三）零售客户对消费者层面。
（1）通俗易懂的品牌推介用语。由于各工业企业提炼的重点培育品牌的文化、卖点及吸味特征过于专业，客户经理在以往的宣传过程中，不便于向零售客户宣传，零售客户不便于理解，更不便于零售客户向消费者宣传。城关营销部组织全体客户经理对17个重点培育品牌的文化、卖点等特征根据本地特色进行了“通俗化”解释，并制作了《2012年全国知名品牌卷烟推荐卡》向每一零售客户进行发放宣传，同时客户经理根据零售客户商圈环境及消费群体构成和需求档次，确定是否重点推荐品牌。比如在黄鹤楼的推荐中，我们建议零售客户向消费者使用“黄鹤楼，不伤喉”的推荐用语，在“七匹狼（纯雅）”的推荐中，我们建议使用“低焦油、低危害、高品质”这一句简单的推荐用语，零售客户容易掌握，消费者容易接受，引导零售客户通过耳熟能详的语言向消费者推荐知名品牌，以此提升知名品牌的市场知名度，将品牌培育积极向消费者延伸。
（一）品牌培育“3321”工作法的实施，有效解决了前中后台的重点培育品牌目标衔接问题。
城关营销部辖区市场零售客户众多，业态分布较广，市场环境复杂，餐饮较多，以往的品牌培育上柜率实施，以同价位兰州品牌（规格）为参照品牌，引导重点培育品牌上柜，零售客户对重点培育品牌的上柜率较低，或者是上柜后重点培育品牌的动销率较低，致使卷烟销售结构较低的片区和服务餐饮娱乐类零售客户的客户经理难以完成重点培育品牌目标。自实施以来，各月17个重点培育品牌（规格）的上柜率目标超额完成，13个知名品牌上柜率名列前茅。品牌培育“3321”工作法的有效实施，由“小品牌经理”根据整体辖区市场整体情况结合营销中心的重点培育品牌的上柜率目标和销量目标，筛选适合零售客户销售的重点培育品牌，为重点培育品牌找到了适合销售的目标客户，为零售客户找到了适合销售的重点培育品牌。
（二）品牌培育“3321”工作法的有效实施，提升市场把握能力。一是加强信息收集与分析工作。通过对兰州市消费者调研报告及客户经理品牌培育过程中从零售客户和消费者收集到品牌信息，及时进行总结分析，并结合市公司年度品牌培育计划，制订科学合理的年度品牌培育计划。二是切实认真做好量价存信息采集工作，通过查看市公司每周公布《周量价存分析报告》，掌握整体辖区市场各业态客户及单品牌（规格）卷烟存销比。每月分析知名品牌的上柜率和销量增长率等，掌握知名品牌培育效果。三是每周查看市公司公布的订单满足率分析报告，掌握培育品牌市场需求情况，同时认真做好需求预测工作。
（三）品牌培育“3321”工作法的有效实施，提升终端营销能力。
一是认真落实终端宣传促销工作。客户经理根据促销方案要求，积极向零售客户宣传方案相关内容和推介上柜，跟进促销活动开展效果，同时对零售终端卷烟进行动态生动化陈列并服务零售客户向消费者推介品牌。二是增强零售客户培育知名品牌的积极性和主动性。持续加强品牌宣传，提高零售客户对知名品牌的认知程度，引导零售客户积极向消费者推荐知名品牌。通过提高零售客户对知名品牌发展与自身盈利水平提升紧密相连的认识，坚定其培育知名品牌的信心。三是充分挖掘零售终端的品牌培育价值。通过对市场零售终端与周边消费群体的深入研究，针对重点培育的知名品牌，培养一批推荐能力强，影响力大零售终端，通过这些零售终端带动整体市场知名品牌培育。
（四）品牌培育“3321”工作法的有效实施，提高零售客户卷烟经营能力。
客户经理通过运用品牌培育“3321”工作法和客户经理“135”工作法为零售客户开展服务指导，更进一步促进零售客户卷经营能力的提升。一是教会了零售客户懂经营、会算账。让卷烟零售客户知道了卷烟盈利占总体盈利的百分比，知道哪些烟卖的好，哪些烟卖的不好，哪些烟赚的钱多，哪些烟赚的钱少，对不好卖的烟应该采取什么办法来应对，使其认识到了卷烟经营的重要性，也让零售客户学到了很多与消费者打交道的技巧，对做好其他商品的销售也有了很好的帮助。二是教会了零售客户会推荐卷烟。在零售客户掌握“通俗化”的品牌推荐用语后，在宣传过程中，消费者容易接受。在向不同的消费者的推荐卷烟过程中，对不同消费者购买特征、性格和年龄进行了区别推荐，教会了零售客户向不同消费者的推荐不同品牌技巧，提升零售客户推荐能力。三是教会了零售客户会用工具。教会了零售客户运用现代信息软件与客户经理可以在线沟通，掌握卷烟推荐技巧，懂得如何经营好卷烟经营的同时，也能与零售户同行们在线交流卷烟销售的经验，不断丰富卷烟经营经验。
（五）通过品牌培育“3321”工作法，提高营销团队的凝聚力。
通过设定“小品牌经理”的方法，使得辖区品牌培育效果明显提升。本月城关营销部根据市场实际继续借助品牌培育“3321”工作法，不断提升重点品牌培育效果。按照“树立全员营销，培育知名品牌”的工作观念，以“3321”工作法为主线，通过我中有你，你中有我的营销思路，使全体营销人员互帮互助，取长补短，运用切实有效的品牌培育方法，以标准化的培育策略，有针对性地开展知名品牌培育工作，着力打造一支“立足市场，目标引领，全员参与，分工协作”的品牌培育团队。
（六）品牌培育“3321”工作法的有效实施，达到了引领市场消费趋势目的。充分利用“135”工作法和品牌培育“3321”工作法分析品牌的市场表现、客户的真实需求和市场的消费潜力，利用“新商盟”开展客我互动交流，围绕“532”和“461”知名品牌，在日常工作中积极向零售客户和消费者推荐知名品牌。分批次召开内容生动、吸引力强的零售客户知名品牌培育主题交流座谈会，充分发挥营销人员引领卷烟市场消费趋势的作用。
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品牌工作计划
为全面加强我县自主品牌建设，增强我县产业竞争力，不断提高经济增长的质量和效益，根据《国务院质量发展纲要（20xx-20xx年）》、《省人民政府关于印发促进经济稳定增长和提质增效推进供给侧结构性改革政策措施的通知》等文件精神，结合我县实际，现就加强品牌建设工作提出以下实施意见。
力争到20xx年，我县州级知名商标数达到2个、地理标志产品总数达到2个、地理标志商标总数达到1件、农产品“有机产品”总数达到2个。动员全社会各方面积极参与和推动品牌建设，形成政府推动、企业为主、社会参与、促进有力的品牌建设机制。
（一）加快推进“圣洁”区域品牌建设。全面落实《中共州委、州人民政府关于实施圣洁区域公用品牌发展战略的意见》，着力打造“圣洁”农产品品牌、旅游品牌、文化品牌，提升区域综合实力和核心竞争力。
（二）加快推进知名品牌创建示范区建设。围绕旅游业、生态能源业、矿产业、高原特色现代农牧业、特色文化业和特色中藏医药业六大产业，以产业集聚区、工业园区、开发区、4a级以上旅游景区等为重点，积极开展全国知名品牌创建示范区和省知名品牌创建示范区建设，制定和完善相应的推进机制和制度，规范产业发展，提升区域竞争力。
（三）加快推进旅游业品牌建设。围绕全域旅游，突出自然生态、民族风情等特色。加快旅游企业及旅游产品品牌培育力度，提升品牌竞争力，推动旅游产业加快发展。
（四）加快推进特色现代农林牧业品牌建设。围绕我县特色优势农林牧业产品，大力开展农业标准化建设，建立健全特色优势农林牧业质量标准体系、质量检测体系、质量保证体系，打造农业标准化示范区。加强特色优势农林牧业产品注册商标和地理标志保护产品、地理标志商标、农产品地理标志、有机产品开发保护，支持企业延伸产业链，培育精深加工产品品牌，提高产品附加值和农业综合生产能力。加快农林牧企业品牌培育力度，提升农林牧企业竞争力。
（五）加快推进民族特色文化业品牌建设。充分利用我县地域特点和民族文化优势，加强文化遗产保护工作，加强历史文化名城（镇、村）建设，加快公共文化服务体系建设。创新公共文化服务产品生产，传承传统民俗民间节庆文化活动，推动文化与旅游、体育、节庆、会展、民族手工艺等产业融合发展，打造民族特色文化品牌。
（六）加快推进特色中藏医药业品牌建设。建立特色优势中藏医药业培育机制。支持独具特色的养生养老等“大健康”产业发展，促进健康医疗品牌化、专科化发展。将县人民医院、县藏医院打造成康巴藏区知名综合性医疗机构。
（七）加快推进能源业、矿产业和基础设施建设领域品牌建设。围绕能源和矿产开发，大力推进资源深加工产品品牌和企业品牌建设，培育一批能源和矿产业产品名牌，延伸产业链，提高传统产业附加值。在建筑工程和交通设施等基础设施建设领域，强化精品意识，争创鲁班奖、天府杯以及各类示范工程等品牌。
（八）加快推进现代服务业品牌建设。强化招大引强，引进国内知名电商平台企业入驻，大力支持培育本土电子商务品牌。大力开展服务业标准化建设，重点打造设备租赁维修、检验检测、金融保险、节能环保、研发设计、现代物流、信息广告、商贸零售、餐饮娱乐、教育培训、水电气交通等公共服务、养老服务、社区服务、政务服务等生产性、生活性服务业品牌。推动中华老字号传承升级，支持企业适应市场需求，培育新品牌。
（一）加快推进品牌基础建设。鼓励企业制定中长期品牌发展规划，合理实施品牌扩张和延伸，利用品牌优势，通过收购、兼并、联合、委托加工等方式，扩大品牌产业链和品牌经营规模，做大做强品牌。引导企业注册并规范使用商标、商号，搞好品牌的策划和注册登记。引导企业牢固树立“质量第一”理念，完善全员、全过程、全方位的质量管理制度，推行质量管理体系、环境管理体系和职业安全健康管理体系等认证，建立健全产品溯源体系，推行卓越绩效模式，走质量强企、以质取胜的道路。大力开展首席质量官培训，推动首席质量官制度在质量奖获奖企业、强制性认证产品生产企业、名牌产品生产企业中落实落地。引导企业加大科技投入，加大科技创新力度，加快开发核心技术，努力形成自主知识产权和自主品牌。建立品牌标准支撑体系，发挥标准在品牌建设中的支撑和保障作用，鼓励企业在核心技术、自主知识产权等方面占领标准制高点和话语权，引领行业、产业发展。逐步在我县重点工业产品和特色优势产业实施质量对标提升行动，全面掌握和提升“造”产品的质量水平，发现、宣传、推介一批优势产品。加强检验检测公共技术服务平台建设，为企业产品研发、测试和产品检验提供便捷服务。加强企业品牌建设的金融支持。
（二）加快推进品牌服务体系建设。进一步规范品牌评价程序与标准，支持行业协会指导企业开展品牌创建、培育、宣传活动。扶持一批品牌培育和运营专业服务机构，培育一批具有较强影响力的品牌设计创意中心和广告服务机构。建立品牌人才培训服务机制，形成多层次的品牌人才培养体系。完善品牌价值评估体系，为企业品牌创建提供咨询评估。支持地方和行业协会办好博览会、设计大赛等重大品牌活动，培育一批渠道畅通、拥有核心竞争力的品牌展览展示机构。
（三）努力提高品牌竞争力。鼓励企业构建完善品牌管理体系，明确品牌定位，采用合理定价、差异发展等策略，整合渠道资源，提高品牌产品性价比。支持品牌企业创新商业模式，拓宽流通渠道，促进产销对接。大力开展知名品牌宣传活动，搭建品牌展示平台，扩大品牌知名度。对参加国际性、全国性、区域性的自主品牌展览（示）和推介活动的民营企业给予专项补助。
（四）加强政府激励引导。树立典范、推广经验，充分发挥品牌的导向和示范作用。坚决落实《中共州委、州人民政府关于实施圣洁区域公用品牌发展战略的意见》（甘委发〔20xx〕8号）等文件规定的奖励和扶持政策。支持企业创建中国质量奖、质量奖、名牌、中国驰名商标、省著名商标、国际商标。加强县政府质量管理奖、州知名商标、州知名品牌、“最康巴”系列等评选表彰，鲜明政府质量与品牌导向。国有企业要带头加强产品品牌、企业品牌建设，示范引领全县品牌创建工作。
（五）营造品牌发展良好环境。充分发挥职能部门监管作用，加大执法监督力度，严惩假冒伪劣产品和品牌侵权行为，促进品牌健康发展，营造有利于品牌成长的市场环境。完善市场主体信用体系建设，为品牌发展营造优胜劣汰、竞争有序的市场环境。加大宣传力度，营造有利于自主品牌成长的舆论环境。
（六）加强组织领导。成立局长任组长，各股室负责人为成员的县品牌建设工作领导小组，加强对品牌建设工作的领导。建立县品牌建设工作领导小组联席会议制度，加强全县品牌建设工作的统筹协调。
建立健全品牌培育发展工作机制，保障品牌建设的相关工作经费；制定品牌培育规划，采取有效措施，积极开展“质量强县（市）”、“质量强企”等活动；加强区域内知名品牌的宣传、保护和支持，推进品牌建设的健康发展。
品牌培育工作计划
高速公路收费站是交通部门的窗口单位，如何维护好收费秩序，保障站口畅通，搞好服务，特别是打造特色服务品牌，对塑造窗口新形象显得尤为重要。通过特色服务品牌也能更好的展现交通系统良好的形象，为我市优化“两个环境”贡献一份力量。现制定xx收费站品牌培育计划：
一、指导思想。
为贯彻十八大精神和落实省政府“质量兴省”的工作要求，积极响应省厅“xx省服务名牌”活动，按照管理处实现xx高速品牌形象跨越提升的目标，在文明服务的基础上，搞好特色服务，培育xx收费站服务品牌，提高xx高速公路服务水平。
二、组织领导。
成立“服务品牌”活动领导小组。组长：副组长：成员：
三、服务品牌名称品牌名称：温馨小站。
我们的口号是：真诚服务，温馨高速。
1、抓基础——以学习为动力，强化服务意识，提高服务水平。
服务品牌的创建，是以职工个体积极性的充分发挥为前提的，而职工能够充分发挥积极性的基础，则是其最基本的整体素质、科学文化水平和由此转化的工作能力。因此，学习是提高职工工作水平和服务能力的一个有效途径。为了使广大职工树立乐观向上的从业价值观，提高其文明服务的主动性和积极性，就必须创建学习型收费站，通过开展职工思想、业务技能等方面的教育培训活动和到兄弟单位进行参观学习等形式，不断提高职工的科学文化素质和服务技能水平，逐步引导其领会服务宗旨的精髓，强化真诚服务司乘的意识，提高文明服务司乘的水平，进而使站职工向社会大众树立良好的精神风貌，打造一流的窗口服务形象。
2、讲实效——以满意司乘为标准，优化服务流程，提升服务档次。
收费人员要定位于服务角色，遵循一线为司乘服务的理念，思司乘所想，做司乘所愿，真诚热情地为过往司乘人员解难题、办实事。工作中，要求收费人员以“四心”为原则——讲文明用语要热心、收费发卡要细心、回答询问要耐心、微笑服务要真心，严格按照“三声”的工作程序——司机来时有迎声、询问事项有回声、车开走时有送声，“四美”的服务宗旨——美在脸上、美在语言、美在心灵、美在文明，在做到“三准”的基础之上——车型判断准确、车牌输入准确、收款找零准确，追求“一快”——操作放行快速，竭尽全力使工作中每一个细节让司乘满意，真正让他们感受到高速快捷、享受到服务文明。
3、塑完美——以细节为关键，注重服务层次，拓宽服务延伸。
收费站不只是从事收费工作，还需要一线人员密切关注司乘所需，做到以司乘人员为本，联系生活实际情况，想司乘之所想、急司乘之所急，从细节入手，做到换位想、常观察、多询问、勤动手，从多方面、多渠道为车主着想，常观察车主方面是否有异常情况，对于需要帮助的过往司机多进行询问、勤动手，想方设法，为司乘人员排忧解难，提供力所能及的帮助，大力拓宽文明服务的广度和深度，弘扬高速人爱岗敬业、助人为乐的优良品质和高尚情操，让社会大众感受到日照收费站全方位的优质服务。
五、培育年度计划活动分为三个阶段：
（一）动员部署，宣传阶段（3月20日-4月10日）组织召开专题动员会，广泛宣传动员，利用站务会、全体会、岗前讲评、led大屏等形式宣传培育品牌的重大意义，服务标准与内容，开展服务培训和座谈讨论会，使员工接受、理解、支持并变成自觉行动，努力形成人人争当微笑之星、阳光使者、美丽使者的良好氛围。
（二）全面展开，组织实施阶段（4月10日-11月30日）。
不断总结与改进我站服务品牌培育以来的成绩与不足，做到有工作组织、有具体目标、有工作举措、有检查考核、有奖惩措施，确保各项工作落实到位。结合实际，全面开展以“温馨小站”为主题的“打造品牌”活动，达到微笑服务达标率100%，文明用语使用率100%，肢体语言使用率100%，仪容仪表良好率100%，环境卫生满意度为100%，为司乘排忧解难100%，安全生产责任达标。
（三）检查评比，巩固成果阶段（12月1日-12月31日）。
积极开展自查自纠，对取得的成绩、存在的问题进行客观的分析，总结活动经验，查找不足，进一步完善文明优质服务标准，强化“温馨小站”品牌意识，推动服务品牌培育工作再上新台阶。
(五)持续发展，全面提升阶段（2015年-2016年）持续不断的开展品牌培育计划，积极开展“微笑之星”、“阳光使者”和“美丽使者”的评选活动，增加站口服务设施，建立文明优质的工作秩序，增强服务软实力，提高“微笑”的含金量，以得到领导及社会认同。
六、具体措施。
1、在收费大棚、票证结算室、滞留室悬挂宣传横幅：“真诚服务，温馨高速”；在活动室悬挂由xx站全体员工亲笔签名的“xx站文明服务承诺牌”。
2、从思想上多关心一线员工的生活，让他们从制度化的约束微笑转变成主动地发自内心的、真诚的微笑，进一步培养和建设高速公路运营管理文化理念，树立全心全意为司乘人员服务的宗旨，培养一种“以人为本、敬业奉献、自信有为、规范细致，每时每刻为司乘人员提供最佳服务”的高速公路文明优质服务理念和习惯。
3、组织全体员工开展业务学习和思想道德教育活动，从熟悉流程、规范操作、提高服务能力、减少工作差错等方面全面提高员工业务素质，培养员工爱岗敬业精神，树立文明优质服务理念。
4、继续开展优秀班组评选活动，评选依据由班组平均差错率、文明服务考核平均分、岗位综合考核平均分、责任区卫生考评、打逃通行费成功次数、温馨服务考评、受到管理处奖励七项内容来进行评定，得分最高班组进行物质奖励及在票证结算室悬挂该班组名称流动红旗。
5、要求每个班组的白班进行收费岛责任区卫生清洁工作，站长每月不少于10次对环境卫生进行检查督导。
6、召开员工座谈会，广泛征求意见、建议，积极开展以“怎样才能做好文明优质服务？”、“换位思考，我作为司乘人员的话希望得到什么样的服务？”等主题的大讨论活动，端正员工思想认识，形成自下而上做好文明优质服务工作的意愿共识。
7、认真组织学习《xx高速收费人员行为规范及工作守则》、《xx高速公路收费站文明服务标准》《收费员工作规程》、《xx高速公路管理处收费人员着装规范》、《收费站监控员工作规程》、《监控员文明服务标准》等，从员工形象气质、仪容仪表、微笑服务、操作流程、业务知识、司机交流技巧、肢体手势等方面统一标准，形成规范，培养团队精神，凝聚团队力量。
8、开展丰富多彩的文体活动，创造拴心留人的收费工作、生活环境，营造浓厚的“真诚服务，温馨高速”的文化氛围，使全体员工增强参与活动的自觉性、自豪感、光荣感和集体荣誉感。
9、组织员工观看微笑服务有关的影片，在每天的交接班时注重列队整齐严肃、交接到位，站长不定期进行抽查和跟班，同时要求监控员对收费员微笑服务的监督和提醒力度要加大，以增强员工服务理念的渗透力，引导员工树立正确的工作态度。
10、采取激励措施，增强员工的积极性。每三个月开展一次“最美笑脸”评选活动，以笑容最甜美、最真诚者和在工作面前始终保持良好心态，整体素质与工作能力为准绳评出形象大使，并给予奖励。
11、开展“微笑服务”推广日活动，指定专人在收费广场向广大司乘解释行车线路及收费政策，并收集反馈意见，填写问卷调查表，及时改进服务质量和服务水平。
七、活动要求。
1、充分认识品牌收费站的重要性，突出其在运营管理工作中的重要地位。精心组织、周密部署，做到制度、人员、管理到位，确保活动落到实处。
2、突出活动重点。以文明优质服务反映的突出问题为切入点，从解决文明优质服务主要矛盾入手，解决存在的突出问题，增强文明优质服务意识，创造优美收费环境，提高全站整体综合素质，建立文明优质服务长效机制。
3、搞好宣传报道。积极主动向有关部门汇报活动开展情况，搞好精神文明创建工作，加强工作信息的报送和。
心得体会。
文章的撰写，达到全体员工参与的效果，取得良好的社会赞誉。
4、领导小组定期对活动开展情况进行督查，及时发现问题，定期通报，限时整改，狠抓落实，推动活动深入开展，不断总结完善。
xx收费站20xx年x月x日。
品牌培育工作计划
2013年度品牌培育工作计划为了深入实施名牌发展战略，进一步加强我县名牌产品培育工作，全面提高我县品牌形象和产品竞争力，充分发挥名牌带动效应，促进企业自主创新和产业升级，优化社会资源配置，加快推进延川经济社会又好又快发展，结合延川实际，制定2013年度延川县品牌培育工作计划。
一、我县名牌产品现状。
名牌产品及其企业不仅成为各行业管理水平、技术水平和经济效益水平的代表和“排头兵”，也能有力的支撑和带动县域经济的发展。到目前止，全县仅拥有中国名牌（延川红枣）1个、陕西省名牌产品1个（延川资航公司“狗头”牌产品），有省级著名商标7个，陕西省中小企业名优产品2个，名牌和著名商标数量极其匮乏、企业竞争实力不强，社会品牌意识不够，生产规模偏小，品牌推动县域经济发展的效应没有得到充分显现。
二、指导思想。
性和指导性，进一步明确2013年名牌产品重点培育发展对象，通过对重要行业和重点产品的培育，尽快形成一批拥有自主知识产权、竞争力强，能带动全县经济又好又快发展的名牌产品。
二、发展目标。
围绕“加快发展，转型发展”和“三大战略”，结合全县优势产业和优势产品情况，重点培育以高新技术、高附加值和拥有自主创新技术的产品，采用国内先进标准生产的产品，国家、省、市三级农业标准化示范园区的农产品，力争到2013年取得省级名牌1个，省级著名商标3个，初步形成一批与市场竞争力要求相适应、与产业发展方向相一致、拥有核心自主知识产权的名牌产品。
三、工作原则实施名牌产品培育必须紧密结合我县经济社会整体发展战略总体要求，注重培育发展，注重循序渐进，培育形成一批能代表延川经济发展的大企业和著名品牌，使品牌效应对县域经济的作用明显提升。
（一）企业主体原则。企业是名牌开发与培育的实施主体，要积极引导企业增强品牌意识，提高产品质量、技术含量、管理能力和营销水平，努力创建品牌，着力提升品牌，精心经营品牌，积极打造知名品牌。
（二）坚持市场评判原则。品牌是社会信任度、美誉度和知。
名度的统一体，是通过长期市场优胜劣汰在竞争中形成的，品牌价值要经受市场检验，得到社会认可。
（三）政府推动原则。政府主管部门要转变职能、更新观念，加强政策引导和扶持，搭建服务平台，营造良好的发展氛围和环境，支持和鼓励企业培育和发展名牌。
（四）龙头企业带动原则。以行业龙头优势企业争创知名品牌为重点，促进产业结构调整和核心竞争力提升。以培育区域品牌为重点，带动中小企业和块状经济发展水平的提高。以高技术产业品牌培育为重点，加快产业结构优化升级，推动经济增长方式转变。
（五）科技创新原则。鼓励企业加大技术研发投入，加强自主创新能力建设，积极开发具有自主知识产权的新技术、新产品。加强人才队伍建设，提高经营管理水平，增强社会责任意识，加大社会性宣传，树立良好的企业形象，不断增强品牌发展潜力和后劲。
四、主要措施。
实地推进名牌战略的实施。
(二)推进块状产业质量提升。
根据延川实际，选择确定食用菌产业和线缆产业开展质量提升工作试点。开展实质性采用国际标准或国外先进标准、将技术创新成果转化为标准、建立质量诚信制度等为主要内容的块状产业质量提升试点工作，形成重点项目带动块状产业整体质量提升的工作格局。
(三)强化企业标准、计量、质量等基础工作。
1、加强质量、品牌和标准化知识培训。在块状产业和大中型企业中积极开展政府质量奖的宣传和推广工作，引导企业不断追求卓越绩效，提高质量管理水平；积极争取政府及其相关部门的支持，对列入区域名牌培育规划的块状产业，组织开展对企业经营管理者的品牌和标准化知识培训，带动企业品牌意识、标准化意识和整体素质的提高。
2、加强培育企业标准化的基础工作。帮助企业根据产业发展和产品结构调整的需要，健全标准体系；帮助企业开展标准化良好行为确认工作；鼓励企业积极采用国际标准和国外先进标准，鼓励和支持企业将技术创新成果转化为标准，提高企业的标准水平；支持企业参与国家和省专业标准化技术委员会（分技术委员会）活动，积极参与国际标准、国家标准、行业标准和地方标准制订。
3、帮助并督促企业建立和完善质量、计量检测体系。进一。
步帮助、督促培育企业配备质量、计量检测设备，加强对原材料、生产工艺过程和成品的质量、计量检测；对大型计量器具优先安排检定周期，有计划地进行跟踪检定，提高计量检测设备的受检率和合格率，确保计量数据的准确可靠。
4、大力推进品牌企业质量诚信制度建设。引导企业结合实际，建立包括质量诚信教育和奖惩制度、质量检验制度、售后服务制度、原材料追溯制度、质量明示在内的企业质量诚信制度，树立金堂品牌的良好形象：
(四)鼓励企业依靠科技进步和技术创新，形成企业特有品牌。要加快建立和完善食用菌产业和线缆产业技术创新体系，推动企业技术中心建设，鼓励企业提高自主开发和二次创新、集成创新能力，支持原创与引进、消化吸收并举，通过采用新技术开发新产品，加快拥有自主知识产权和核心技术，不断提高企业技术创新的质量和水平，努力形成自己的特有品牌。
品牌工作计划模板
根据市委、市政府关于加强机关作风建设的要求和市直机关工委关于开展“群众满意服务品牌”创建工作的部署安排，市住房公积金管理中心结合工作实际，在全系统部署开展“聚千金惠万家”服务品牌创建工作。
一、品牌内涵。
“聚千金”，体现的是单位、个人缴纳住房公积金的行为和市中心归集、运作资金的过程。“聚”指积聚、汇聚，亦指缴纳、归集及储存之意，体现时间上和过程上的长久，寓有积少成多之意。“千”指资金数量大，也指缴纳范围广、受益人群多。“金”指单位和个人缴纳的住房公积金及通过科学运作产生的增值收益，指一种专项资金和长期住房储金。
“惠万家”，体现的是住房公积金制度在解决职工群众住房困难方面发挥的重要作用。“惠”指实惠、互惠之意，亦指互助、保障。“万”指全部、无数之意，“家”指家庭，亦含家园、住宅之意，体现了住房公积金皆为家而聚。
“聚千金惠万家”体现了住房公积金制度的保障性、强制性、互助性、长期性、普遍性、专用性和福利性，在以人为本的服务理念下，通过归集、提取、使用住房公积金，让广大群众得到实实在在的利益，帮助千家万户解决住房困难，不断提高城镇居民住房水平，最终实现“住有所居”。
二、品牌标志。
标志以房子和钱币为主要元素，字母为辅助元素，从外观可直接看出所在行业的属性、特性。标志采用蓝色，代表理性、沉稳、博爱，体现了以人为本和“廉洁、高效、求真、创新、务实、为民”的理念。整体外观内方外圆，让人一目了然，清新自然，寓意住房公积金管理的科学性和严谨性。古钱币造型，巧妙体现出住房公积金的资金特性，同时古币又是一个窗口的形象，体现出政策性和服务性。古币和房子的结合，寓意住房公积金的服务宗旨是助您解决住房问题，圆您住房梦。标志中房子由大写字母l、y组成，是临沂汉语拼音的首个字母缩写，体现住房公积金的属地管理及地域性。
三、品牌核心价值观。
立足现实，面向未来，让有限资金发挥无限的效益。
四、服务理念。
核心理念：团结和谐、热情服务、高效廉洁、争创一流。
目标理念：住房公积金、圆您住房梦。
服务理念：以人为本、以民为先、群众至上、服务第一。
工作理念：公信为民、敬业创新、一流效率、一流业绩。
效率理念：立马就办。
创新理念：开拓进取、追求卓越、融会贯通、厚积薄发。
管理理念：维护职工权益、实现科学发展、解决住有所居、安全保值增值。
团队理念：团结拼搏、携手共进。
学习理念：勤于钻研、学以致用。
廉政理念：光明磊落、清白做人，自重、自省、自律、自警、自立。
五、创建措施。
(一)强化组织领导，务求创建实效。一是成立创建服务品牌活动领导小组，具体负责创建的组织落实。各县区分支机构、科室在领导小组统一部署下共同参与，明确分工，落实责任，加强协调，密切配合，确保服务品牌争创工作顺利开展。二是及时总结推广品牌创建工作中的好经验、好做法，定期通报表彰涌现出的先进集体、先进个人。三加强机关文化建设，努力营造爱岗敬业、热爱住房公积金事业的良好氛围，培养高雅情趣，提高文化品位，将品牌的内涵和理念体现到干部职工的一言一行，增强品牌创建的实效性。
(二)强化创建措施，提升品牌价值。一是规范服务标准。完善工作流程，健全首问负责制、督办督查制、责任追究制和ab工作制，实现以制度管人、管事;将规范服务、文明服务、优质服务的'标准和承诺，统一上墙，公诸于众，接受广大群众和服务对象的监督。二是加强服务培训。广泛开展岗位大练兵活动，定期举办封闭式业务培训和学习考察，大力加强服务观念、工作理念、文明礼仪等方面的教育，提高队伍业务技能、文明素质和服务水平。三是完善监督反馈机制。在督查科设立服务投诉和马上就办电话专线，在门户网站设立投诉专栏和邮箱，通过定期进行意见征询和满意度测评，及时发现问题、解决问题。四是加强服务多元化建设。开通168固话查询、查询折查询、短信查询、网上查询等多种查询方式，方便职工随时随地查询个人账户最新信息;以归集、个贷档案为主体,不断拓展档案接收领域和门类，健全完善档案管理制度、工作流程，积极推进档案信息共享系统建设,实现档案信息社会共享的服务功能。
(三)突出服务特色，丰富品牌内涵。一是强化归集扩面。不断挖掘新的归集增长点，采取正确引导的方式，稳步推进住房公积金制度的实施;创新住房公积金征管模式，探索通过税务等行政职能部门联合催收住房公积金的路子，保障扩面工作的依法快速推进;按照“控高保低”的政策要求，及时出台有利于住房公积金缴交发展的有关政策，确保归集额的持续增长;做好银行委托归集系统的开发测试工作，把归集窗口前移到各个银行网点，实现归集管理的新突破;加大归集执法力度，保障《住房公积金管理条例》赋予职工的合法权益。二是提高服务效率。协调房管、银行、评估部门开展现场办公，实行预约上门和“一条龙”服务，规范并简化业务受理流程，将贷款受理审批时间由15天缩短为8天。三是扩大贷款受益面。推出贷款惠民新政，将贷款最高额度由15万元提高到20万元，还款期限延长至20年。四是深化担保体系建设。贷款申请人根据住房公积金缴存和家庭收入情况，自行确定担保方式，最大限度降低贷款费用。五是照顾低收入职工货款。制定贷款贴息管理办法，为低收入家庭提供贷款贴息资金，探索“个人住房商业性贷款转住房公积金贷款”和置业担保公司提供贷款担保的可行性，扩大住房公积金适用范围。
(四)加强宣传策划，营造创建氛围。一是紧密结合住房公积金管理工作特点，找准品牌定位，制定创建计划，扩大品牌效应。二是积极开展宣传发动，切实把全体干部职工的思想统一到创建群众满意服务品牌的工作思路上来，充分调动参与品牌建设的积极性和自觉性。三是利用下发文件、学习交流、信息简报和在网站、新闻媒体发布情况等多种形式，加大品牌创建的宣传力度，提高品牌的知名度。