工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
最新银行民法典培训总结精选篇一
近日，按照领导的要求，我以一名普通客户的身份到招商银行办理了一个人账户，从一名银行工作人员的视角，用心感受了招商银行高档次的服务，让我感触颇深，受益良多。
当我走进招商银行大厅，立刻就有工作人员来到我面前，热情询问：“您好，有什么能帮助您的吗?”。当知道我是来办理人人帐户后，工作人员对我说：“好的，您稍等!”接着拿了两张表单和两张排号给我，“您先填一下这张表单，这是两张排队号，您看哪张先排到，就先去办理!”她始终挂着微笑!我轻松地走到填表区，看了看表，拿起笔开始填表。
这时，有一个服务员走过来。“您好!女士您开户吗?”
“是的!”
“请这里填写!”她指着表单里的“客户填写区”说，“这个地址栏请详细填写，我行规定这里是必须要填写详细的，好吗?”她微笑着说!
“哦，好的!”我点头。
说着她微笑着离开了。
我继续填我的表。
不久，另一个工作人员过来，这次是大堂经理。
“有什么需要帮助的吗?女士!”他微笑地看着我和我的表单!
“这个地方要填吗?”表单上有一处需要填写第三方联系人，以备能够准确联系上客户!
最新银行民法典培训总结精选篇二
时间如白驹过隙，转眼间大学毕业参加工作已十年了，而走上管理工作岗位也有五个多年头了。管理工作，既有成功带来的骄傲和喜悦，也有失败带来的困惑，有时也会去学习管理的理论方法、有时也会去总结工作中的经验和教训，而自己一直在期盼能有一次系统科学的学习和提升。
这次营业部组织的xx大学“重塑管理者”培训像是一场及时雨，我倍感珍惜，于是我带着问题聆听每位老师的精彩授课，课堂上，很多工作中的疑问得以解释或解答，有时也不免会产生思想的碰撞和火花。通过整整七天培训课程的学习，最重要的还是让自己对管理者和管理工作有了一个全面系统的认识，我的学习体会是自己的理念和认识提高了，工作思路和方法提升了，能够自信自如面对平时的工作开展，可以说受益匪浅。
一是认识到管理者在管理工作中的作用和目的。任何团队的形成都有一个共同的目标，而管理者的作用是带领这个团队去获取此目标或团队绩效，团队如何开展工作并协同一致高效运行，这个责任和职责便在团队的管理者身上，管理者是管理过程中的一个核心人物。
二是认识到团队高绩效取决于内部高效和外部高效，两者缺一不可。内部高效又是外部高效的必要条件，内部高效更注重资源的整合，各种人力、物力、财力的分配及规范、制度的制定;外部高效则更多强调一种通往客户的战略、战术、技能的运用，此次七天课程的安排也是围绕两方面进行。
三是认识到团队内部高效是实现团队高绩效目标的基础，也是最难点，是现在很多管理团队工作中最容易忽视的方面。通过学习，本人的体会是团队内部高效主要应解决三个问题：首先，团队中的成员要认识自己或是使其认识自己，尤其是领导者对自己和成员要有客观的认识，了解“人性”的基本规律(如情商、心理状态、人的需求等等)。
只有掌握了自己，工作中不违背既定规律，才能作到以人为本，激活每个成员的潜能;其次团队中构建正常和谐关系，每个团队中因工作需要有不同的上下、并行级设置，每个层级应对管理团队中的角色及职责认识清楚，必须要有较强的层级执行认同及执行力效应，而且团队中人与人之间的和谐关系也是建立在每个人对自己及角色要有清晰的认识这一基础上，而这又离不开团队的领导者的引导。
最后，高效团队还来源于团队模型的建设，如各种岗位的设置、制度的制定、机制的形成、文化氛围的培养等，这些都可以结合团队目标和实际情况参照经验、成功案例、或既定模式来解决。
四是认同提高执行力的方法。执行力的提高对团队领导者而言永远是个难题，通过此次的学习，初步摸索到一个思路，即从态度、能力和环境三个方面进行。态度是员工的工作意愿和执行意愿，而此可以从了解员工需求着手;能力是表明能不能达成目标，此可增强培训着手;环境则是创造更多条件(考核、表彰等)让员工意愿不消除消弱，能力不退减，从而做到执行力不衰。
五是重温或学习到很多新的基于科学基础上的理念方法和经验基础上的案例和技能。如在对自己和团队成员时要充分认识情商的客观规律和职业阳光心态的运用，经久不衰的马斯诺需求理论在管理激励中的运用，销售及客户关系管理中二八原则的运用，对外营销谈判重的各种博弈原理的运用等等。
总之，通过此次学习，有很多的收获，以上是几点简单的学习轮廓认识，工作中还需不唯理论，不唯方法，结合实际，灵活运用这些理论和方法，使自己的管理能力和领导能力再上新台阶，为营业部的事业发展做出自己的贡献，或许许多年后我可以自豪的说xx银行大厦的建设有我一份!
最新银行民法典培训总结精选篇三
1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的`基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训：采用集中授课的形式。
2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
六、培训教材
公司简介、公司管理制度、部门管理制
最新银行民法典培训总结精选篇四
4月19日晚，支行召开“学案例、讲操守、防风险”主题教育活动动员大会，会议由邱跃副书记主持，支行全体员工参加了会议。
一是有序推进。支行已制订了详细的活动方案和活动时间安排，各单位要落实活动责任人，认真组织好每项活动，综合管理部要加强检查督导，及时宣传好的做法、好的成效，确保有序推进。
二是做好过程。各单位主要负责人要带头学、带头讲，带头撰写活动心得体会。同时建立好学习档案，每次学习交流活动都要做好学习记录，做到总结有据、检查有痕。
三是注重实效。通过本次活动，不仅要提升全体员工的风险防范意识和案件防控能力，而且要进一步规范业务操作流程，从制度上堵塞漏洞，防范潜在的风险隐患。
最后谭行长对正在开展中的员工违规代客问题清理工作进行再强调，要求各单位清理工作不能走过场、捂盖子、怕揭短，必须切实落实到位。
最新银行民法典培训总结精选篇五
廖俊波同志生前任福建省南平市委常委、副市长。他在任职期间，牢记党的嘱托，尽心尽责，带领当地干部群众扑下身子、苦干实干，以实际行动践行了对党忠诚、心系群众、忘我工作、无私奉献的优秀品质。2017年3月18日，廖俊波在出差途中遭遇车祸，经抢救无效因公殉职，年仅49岁。
“忙”，是廖俊波从政以来的常态，以至于跟家人交流的时间都不能保障。他担任南平市荣华山产业组团管委会主任期间，常年奔波在争取政策、协调工作、招商引资、征地拆迁、项目建设的路上。四年下来，他的公务用车行驶了36万公里。妻子林莉知道他晚上要工作，虽长期两地分居，却养成了晚上11点半前不“吵”他的习惯。等到晚上11点半，林莉就给他发条微信，如果他忙完了，就会给林莉打个电话;如果没忙完，就回一个字——忙。廖俊波没有固定的作息时间，有时一天只睡4个小时;也没有固定的办公地点，有时借用村部的办公室，有时在车里、饭桌上、宿舍里、工地上，有事马上就办，从不推辞。
廖俊波是从一名中学教师到南平市委常委、常委副市长，一步步成长起来的基层干部，他没有因为工作岗位调离基层而脱离人民群众。他常常冒着严寒，顶着酷暑，走在乡间小道，踩在烂泥田里，倾听群众意见和诉求，解决影响发展、困扰群众的难题。他总是为群众做好事、办事实、解难事，用真情和实绩赢得了广大群众的信任和肯定。
作为党员干部，要向廖俊波学习。学习他为民不忘本的情怀，学习他无私奉献的情怀。他不计个人得失，一切工作皆以人民的利益为上，夙夜奉公，夜以继日，忘我工作，直到生命的最后一刻，仍然坚守在工作岗位上，将宝贵的生命奉献给了热爱的事业。
8.工人学习廖俊波心得体会
10.医务人员学习廖俊波心得体会