2023年物业客服竞聘演讲稿(实用5篇)

时间:2023-09-12 11:40:59 作者:字海 2023年物业客服竞聘演讲稿(实用5篇)

演讲属于现实活动范畴。它是演讲家通过对社会现实的判断和评价,直接向广大听众公开陈述自己主张和看法的现实活动。那么演讲稿怎么写才恰当呢?以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文,希望对大家能够有所帮助。

物业客服竞聘演讲稿篇一

大家好!

首先,感谢公司给我这次参与竞争的平台,感谢领导给了我一次自我展现的机会。今天我有幸参加营业机构所主任的竞聘,心里非常的激动。在此,我感谢领导、同事在工作中给我的'支持和帮助,我将以自己的实际行动来回报营业机构所。

下面,做一下自我介绍:

第一、我诚实稳重,人缘好。

我这个人做事认真,诚恳务实。为人热情大方,善解人意,善于与各种类型的人沟通交流。工作中我能够服从领导,团结同事一起做好工作。我虽然不太擅言辞,但我天生一副热心肠,能够协同大家一起做好工作。正是我实在、诚恳的处世态度,让我赢得大家的好感。今后我愿与大家更加友好和睦地相处。

第二、我具有一定的工作经验和吃苦耐劳的精神。

参加工作十年来,我历经多次岗位的变迁,一步一个脚印,走到现在客户经理的岗位上。不同的工作岗位历练了我的工作能力,增长了我的见识。我这个人做事严谨、认真,工作中无论事情大小,我都认真对待,不辞劳苦,把它当作一个学习和积累的过程。这培养了我一心为公,吃苦耐劳的精神。由于在基层岗位时间较长,我熟悉各种业务,这让我丰富了阅历,积累了经验,为我做好以后的工作奠定了坚实的基础。

第三、我有较强的业务能力和创新能力。

我参加工作以来不断熟悉各种业务,不论是出纳、会计还是客户经理我都认真做好,这使我的业务能力不断攀升。在现在社会里,创新显得尤为重要。我年轻,能够较快接受各种新的信息和知识,喜欢开动脑筋,发挥主观能动性,创新工作思路,不断提升工作能力,创造新的工作业绩。

第四、我具有较强的沟通、协调和管理能力。

自从参加工作以来,我任职不同的工作岗位,每到一处,我都积极沟通、协调各种关系,发挥自己桥梁和纽带的作用,使各项工作有条不紊地顺利开展。在我这两年担任客户经理期间,我学到了许多新的知识和工作方法,工作由不熟悉到熟悉,提升了我的管理能力,为我做好以后工作奠定了良好的基础。

第一、做好对外服务工作。

“工欲善其兵,必先利其器。”今后我将做好服务这一利器。针对当前其他银行在努力提高优质服务与我行争抢优良客户,和我行地处口岸,边贸发达,个体私营老板较多的特点,我将在营业所内现有人员的基础上,合理安排,全面整合资源,做到柜台内外工作各有侧重,通力合作,柜台人员提供优质的服务,柜外对优良客户实行差别服务,针对不同客户需求,提供不同的金融产品和服务,满足这些客户多方面的金融需求。同时,为激发员工积极性,拿出部分效益费用成立中间业务专项奖金,坚持“谁营销,谁得益”的原则,奖励直接产生效益的营销人员。此外我还要用一种钉子精神,盯住有合作意向的优良客户,让他们充分了解我们的服务热情和工作诚意,用良好的服务吸引他们,成为我们的老客户,并产生链式效应,带来更多的新客户。

第二、搞好团结,加强营业机构队伍建设。

今后我将努力使营业所里的员工组织成一支素质高,作风硬的高素质队伍。培养、爱护,支持员工的工作。针对当前工作状况,我会进一步健全各项管理制度,加强管理监督的长效机制,提升人员综合素质,增强核心竞争力,使我们的事业蒸蒸日上。

第三、抓好内部管理、做好日常工作。

作为一个营业机构的主任,我会努力完成上级行下达的各项指标任务,做好客户的维护工作,我工作的基本思路是抓住优良客户,稳定中小客户,优良客户是我们利润的保证,中小客户是我们稳定的基础。工作中我会搞好团结,协调好工作关系,以一个团队精诚合作的精神,开创我们工作的新辉煌。

在内部管理方面,我将以身作则,打铁先要自身硬,先从自身做起,严于律己,自己提高了,才有说服力,此外要关心员工,充分调动大家的积极性,共同做好工作。及时了解发现问题和大家的需求,把问题解决在萌芽状态中。

古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上!

我的演讲完毕,谢谢大家!

物业客服竞聘演讲稿篇二

我叫黄先生,来自td厅。相信各位领导对我已经较为熟悉了。我xx年毕业于深圳大学金融学专业,同年幸运加入了移动这个大家庭,感恩于公司对我四年来的栽培,我也在用实际的行动和出色的绩效来报答公司。

1.在营销方面

本人有着前瞻性的营销理念,充分利用有限资源来开展有目标、有策略、有技巧、有效益的四有营销。4月开厅以来,开展的一系列“支持td,为奥运加油”的活动有幸被凌总拿到青岛作为汇报深圳推动td工作的重要素材,本人为此感到非常的骄傲和自豪。

2.在创新方面

创新是我在td厅工作的主旋律,切合目前td实际情况,创想出一系列的td创新方案,分别为:1)td向前“充”短信答题方案,获得深圳市公司采纳,并于本月底实施。2)罗湖td厅申请青少年科普教育基地获通过,并成功接待两批青少年学生。3)罗湖td业务赛,8月20日正式开始竞赛。

3.在运营管理方面

现任td厅代营销经理职位,除了td厅的基础管理工作之外,为更好推动td的销售,前期做了大量的调查分析,为下阶段开展针对性拓展营销打好坚实地基础。

4.在培训方面

本人认为,一个成功的管理人员肯定是一个出色的培训讲师。作为td厅讲师,在全力协助市公司提升全体td业务水平时,制定统一培训讲义以协助市公司做好二次覆盖培训,在培训方面得到的宝贵经验将为我担任管理人员提供很好的td培训思路。

我对营销经理的岗位认知是:店面经理的左右手或多面手。作为td厅的营销经理,在创新和营销两大方面要求更是甚高。

我的工作目标是:打造一支高效、和谐的超级td先锋团队!也即:三能团队(能想有创新思维,能策划各项营销活动;能讲对前来交流人员培训,对外一线td专员培训演讲;能干能把各项营销理念付诸行动,出色完成。)并始终坚持1个信念和3个关键!

1个信念就是:“我是问题的根源。”这种思想就是我对我自己100%负责。

3个关键分别是:1)关键就是要多想多学习。2)关键是敬业多一点。3)关键要建立感恩文化。

在奥运如火如荼进行之际,若有幸竞聘成功,我定必将td的工作化繁为简,有序挺进,让每位td厅的员工成为td赛场的运动员,充分发挥各自潜能,在各自的工作岗位上赢取自己的金牌。务实做到“做自己的冠军,创td的未来”同时,也希望各位用户能作为观众,在座各位领导能作为裁判、评委,共同监督、见证、td厅的创新与进步。

物业客服竞聘演讲稿篇三

大家好!

我是客服部的售前客服xx,在公司已经工作两年的时间了,得知这次公司组织客服主管的内部竞聘,我决定过来争取这个机会,我觉得我的能力也达到了可以做好主管工作的地步,同样我也相信我能做好这份工作。

首先我说说我的一些优势,来到公司已经两年,我基本熟悉了公司的运转流程,认识了公司大部分的同事,也明确知道在客服的工作上有哪些是需要和各个部门去进行配合的,像产品方面的知识,我们是需要和产品部的同事进行配合,每次的新品培训,都是需要邀请他们来给我们做培训,了解我们的产品,让我们在工作当中可以更好的.推荐给客户。在活动方面,我们要和运营部做沟通,了解这次活动的时间,促销的力度,折扣优惠卷如何才能给到。作为客服主管,在这些配合沟通当中是需要积极做好的,这样才能让我们的客服同事更好的从事自己的工作,同时也能了解到需要注意的事情和学习的东西。

其次在工作方面,我两年来销售的业绩大家有目共睹,多次拿到月度的销售冠军,在去年的时候,也是年度的销售亚军,那还是我进入公司的第一年,而今年我的销量更是遥遥领先,转化率也是同事们学习的榜样,可以说在售前这一块做的很不错,在售后方面,我积极跟售后的组长学习,平常交接班之后,我也会待在公司里面跟同事学习,之前有轮岗过一个月的售后工作,我也很好的做好了,并没有引起纠纷和投诉的情况产生。对于客户部方方面面的工作,我虽然没有全部都做过,但是也有了一些了解,并清楚在主管的位置上要做哪些工作。

最后我想说下假如我在主管位置上要做的工作,一直以来我们客服部的同事都比较各自为战,虽然有沟通交流过售前售后的知识,但是却没有一个体系,每个人的销售技巧和售后服务都是不太一样的,也没有统一的话术,如果我作为主管,我要做的就是建立一个系统,让售前售后的同事有一套完整的话术,并定期做一些更新,这样即使你的销售能力有所欠缺,但是还是可以从别人那学到东西,或者即使工作繁忙,打开话术,和客户沟通的时候,也能找到较好的回答,而不用每次问同事,这样对于新来的同事也是一个好的教学材料。这样大家的销售能力提升了,业绩上去了,自然提成也拿得多。

当然我可能还有些不足,我没有做过管理的经验,但我相信,以我外向积极的性格,一定可以不断的学习和总结中做好主管的工作,如果各位领导和同事觉得我合适的话,请投我一票,谢谢!

物业客服竞聘演讲稿篇四

你们好!

首先,感谢公司领导给我们保安员参加保安班长岗位竞聘的一次机会!对于我来讲,这不仅仅是一次班长岗位的竞聘,还是一次对自己工作能力的检验。在此,我向公司领导表示深深的感谢!

我是本公司物业保安xxx,中共党员,山东xx人,xx岁,已婚,高中学历。我于20xx年从二炮退伍,20xx年12月参加工作,在xx资产公司保安部担任保安员。20xx年3月分流至北京xx物业山东分公司安全管理部任保安员至今。

我是个退伍军人,热爱保安工作。在工作中我积极发扬的优良作风,充分发挥党员的模范带头作用,在公司领导和同事们的关心帮助下,我认真学习,不断丰富自己的保安知识,进一步提升自身素质,增强工作经验,尽心尽力履行保安职责,兢兢业业服务物业客户,赢得大家的广泛认可。参加保安工作6年来,我5次被物业公司评选为“优秀员工”。为更好地发扬自身优势,履行安保职责,服务公司发展,我决心竞聘公司保安班长的岗位。

我认为,保安班长是公司与保安员之间的一座桥梁。保安班长的岗位非常重要,必须认真地履行好班长的岗位职责。一是,作为一名保安班长,要正确理解领导下达的每一项指令,服从领导,听从指挥,及时把安保任务传达到队员,同时把队员合理化建议,及时汇报给领导,积极做好工作之间的沟通。二是,作为一名保安班长,要严以律己,事事带头,要求队员做到的,自己先要做到;要求队员遵守的,自己先要带头遵守;在日常工作中身先士卒,努力完成领导安排的各项工作。三是,作为一名保安班长,要坚持学习遵守公司的各项规章制度和保安行为准则,让业主满意,让公司领导满意。

尊敬的公司领导,我决心竞聘保安班长的岗位,特此提交竞聘报告。敬请公司领导审阅!

如果我能竞聘上岗,我会更加发挥优势,扬长避短,尽职尽责地干好保安班长的工作;如果不能竞聘上这一岗位,我也决不灰心,我会在今后的工作和学习中加倍努力,进一步提高自身的素质的和保安能力,力争下次竞聘成功!

再一次感谢公司领导!

物业客服竞聘演讲稿篇五

大家好!

从事银行客服工作以来我始终能够较好地完成领导托付的任务并利用闲暇时间学习客服技巧,正因为如此我才能够在成为优秀客服的'同时获得竞聘银行客服经理的助理岗位,尽管心有忐忑但却能承担起好责任并为了这次竞聘做好了不少的准备,而且正因为有了这般的契机才应该牢牢把握。

实际上若非对客服工作足够请用心的话也不会在履行职责的愈加重视,经过这段时间的努力早已让我对客服经理助理的工作有了足够的认识,其中作为经理助理应该要为银行客服经理分忧并处理好身上的工作,必要时也要监督好其他客服的工作并在这部分人群遇到困难时提供帮助,每个月还要针对银行客服的绩效进行统计并在后期进行汇总以后交由客服经理,除此之外作为助理人员还有着良好的学习机会并通过日常辅助经理处理工作便可获得。对待客服工作也要倍加用心才能够体现出助理人员的职责所在,毕竟作为经理与员工之间的桥梁又怎能不在客服工作中协助经理管理好客服团队。

其实在这部分能力的体现中我对于学习的热衷是不可置否的,我也相信自己获得这份工作以后能够陪伴在客服经理的身边处理好团队管理工作,无论是为了积累管理方面的经验还是更高的职业追求都意味着自己竞聘成功以后需要认真对待,而且成为经理助理以后还要自觉接受领导与银行员工们的监督从而鞭策自己不断努力,这样的话就能够成为经理与客服之间的桥梁并协助双方处理好手头的工作。

哪怕是没能获得这份宝贵的契机也会让我在客服工作中坚守岗位,毕竟哪怕是自认为优秀的客服员工也会在平时的工作中存在着不足的地方,因此即便竞聘失败自己也能利用这个机会审视自身并在找出不足以后加以改正,否则若是连基础都没巩固便匆匆担任客服经理助理一直只怕也会难以承受相应的压力,因此我会更加郑重地对待自己在客服工作中存在的不足并加强平时的工作力度,至少对于后续的发展来说唯有认真对待才能够从简单的客服工作中获得发展的方向。

对于这次竞聘的确令我准备了许久并对银行客服经理助理的岗位感到势在必得,因为我相信大家的眼光能够找出自己在客服工作中的闪光点从而给予相应的信任,而我现在竞聘成功后也会珍惜这份信任并保证将助理的工作做得更好一些。

谢谢大家!

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