2023年群众满意度方案 提高群众满意度(精选10篇)

时间:2023-09-28 21:14:04 作者:梦幻泡 2023年群众满意度方案 提高群众满意度(精选10篇)

方案在各个领域都有着重要的作用,无论是在个人生活中还是在组织管理中,都扮演着至关重要的角色。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。

群众满意度方案篇一

根据办公室的统一部署,本人严格按照办公室《关于开展“服务渔民,提高群众满意度”活动的通知》和《关于印发的通知》等文件要求,深入辖区渔民家中,了解他们的生产、生活等各方面情况,并按照办公室要求认真、详细的记录了走访数据。在此次活动中,本人共走访了各类渔民50余户,散发有关资料60余份,取得了良好的社会效益,辖区渔民对此次活动给予了高度评价。

这一特点,我和中队全体人员一致认为,我们必须与走访当事人进行交谈,把办公室领导对湖区渔民的关心送到每一户渔民家中;有的渔民我们走访了四、五次才能见到本人,对此,本人毫无怨言,始终做到耐心、细致的走访工作。

体渔民的利益的。

许多渔民和村组党员干部给我们提出不同的意见和建议,我能够做到虚心接受。对工作中确实存在的问题,我能够及时予以改正,对于许多有益的建议,做到消化吸收,并贯彻到日常工作来,切实让渔民感受到我们接纳他们意见的诚意。通过此次活动使我认识到:只要能把渔民当做自己的亲人那样来看待,就没有解决不了的问题,渔民就不会对我们的工作不支持、不配合,渔民就会积极参与到湖区管理中来。

通过这次“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动,不但增进了我们与渔民之间的感情,也使我们真切的感受到了我们到底是在为什么工作、是在为谁工作。我们工作的好坏,不但体现了办公室的形象,更多的是服务渔民的水平。

现场进行救火。并且发动湖区渔民进行捐款,短短的半天时间,不但募捐了伍仟多元现金,还募捐到了灾民刘士稳急需的棉被、衣服和食品,解决了刘士稳迫切需要的生活必需品,并且妥善安排了刘士稳生产所需的其他物资。刘士稳流着泪对我们说:发生了火灾,使他们家绝望了,渔政无私的救助,使他们家感受到了无比的温暖,也只有渔政才能照顾湖区渔民。通过这次事情,更加坚定了我热情服务渔民的决心,不为辖区渔民做点好事、实事,就对不起我们洪泽湖渔政人这一光荣的称号。为了提高辖区内渔民的法律意识,在大队领导的安排下,我认真组织法律法规培训。为了提高培训水平,我仔细寻找资料,精心安排时间,与渔民共同学习,使培训取得了圆满成功,渔民遵法守法意识明显加强。

中存在的问题,也提高了我们自身素质,为今后完成办公室下达的各项任务和更好的服务湖区渔民奠定了坚实的基础。

群众满意度方案篇二

村(社区)

一、优惠政策

1、你知道实行计划生育的家庭享受哪些优惠政策?

(1)独生子女保健费(2)国家奖(特)扶(3)长效节育奖励制度

(4)手术并发症生活补助(5)新农保补助

2、奖扶、特扶对象每人每年能领多少钱?(1)知道(2)不知道

3、独生子女领证户独保费每年能领多少钱?(1)知道(2)不知道

4、独生子女领证户、二女结扎户在交养老保险时享受计划生育补助30元是否知道?

(1)知道(2)不知道

二、依法行政

1、你村有没有计划生育公开栏和举报电话?(1)有(2)无(3)不清楚

2、你或你身边的人,到村办理事情,村干部是否故意为难?(1)是(2)否

3、在过去的一年里,你村的干部在计生工作中有没有违法行为?(1)有(2)无

三、优质服务

1、最近有没有镇或村干部上门为你们提供服务或宣传计生政策?

(1)有,服务内容,次数(2)无

2、在过去一年中,村干部是否到你家中询问你在计划生育方面的需求和意见?

(1)有(2)无

3、你家中有无计划生育相关的宣传品(公开信)?

(1)无(2)有,种类,内容更新(1)是(2)否

4、免费孕前优生健康检查是否知晓?

(1)知道,本人是否参加,是,否(2)不知道

四、对计生工作的评价

(1)非常满意(2)满意(3)不满意(4)不明确

调查时间:调查员、

群众满意度方案篇三

按照市委、市政府关于下半年开展群众满意度调查活动的通知要求,我镇将于近期开展本第二次民情集中走访,为使新一轮走访活动更有针对性和实效性,充分实现解民忧、帮民难、顺民心的工作目标,区工委结合实际,制订以下实施方案。望全体走访干部比照第一轮走访活动,做好以下几点:

一、活动要求再明确

1、要树立为民服务理念。要深刻认识提高群众满意度是加强与基层群众交流、增强与基层群众感情、取得基层群众认可的重要方式,切实把提高群众满意度工作放到更加突出的位置来抓;紧紧围绕提高群众满意度要求,抓住工作重点,找准突破点,奋勇争先创一流;切实加强组织领导,形成提高群众满意度工作强大合力,加快推进和谐幸福新经区建设。

2、要完善健全长效机制。提高群众满意度是一项系统工程,干部在活动中,要继续与包村联户工作相结合,与创先争优活动相结合,与增加农民收入、改善群众生产生活条件相结合,与扶贫救困相结合,与转变干部队伍作风相结合,在充分总结第一轮活动经验的基础上,不断完善适合自身、适合村情的走访帮扶机制,进一步理顺出一套提高群众满意度的长效机制。

3、要共创亲民和谐氛围。干群关系的好坏直接影响群众满意度。各级干部要以作风转变为切入点,进一步查找和解决干部工作作风、工作方法、工作态度、服务效能、党性党纪等方面存在的突出问题,着力整改个别党员干部作风不实、纪律不严、执政不公、执行力不强、服务不到位、方法不精、主动性差等问题,确保让群众满意。以此次群众大走访等活动为契机,增强与群众的沟通交流。

4、要真抓实干惠民实事。要着眼于群众得实惠,根据走访中群众反映的实际问题和困难,同村干部一起广泛的征求群众的意见和建议,共同研究探讨解决问题的思路,制定切实可行的解决问题的方法措施,细化明确解决问题的目标时限和责任人。有针对性地开展办好事、办实事活动,认真解决好群众反映较多的生产生活问题,服务基层群众,促进充分就业,增加群众收入。

5、要努力化解农村矛盾。要紧紧抓住发展中的难点热点问题,重点围绕可能影响稳定的社会矛盾和群体性纠纷、民间矛盾纠纷、重点信访案件、突出治安问题、安全生产问题等进行走访,及时梳理归纳,抓紧化解落实,确保做到底数清、情况明、措施实、效果好。要把维护群众利益、排查矛盾隐患、维护和谐稳定放在突出位置,重点排查化解群众受灾补偿、土地征用、房屋拆迁、虾池回收、农民工工资等可能影响稳定的苗头性、倾向性问题,建立并落实领导包案责任制,包案领导干部要主动下访,提前化解问题,确保将不稳定隐患消除在萌芽状态。

三、措施更具体

各部门要牢牢把握民情走向,坚持“规定动作”与“自选动作”结合,在管委统一组织开展活动的基础上,创新方法,推陈出新,多形式、多层面地搞活各项主题活动,拉近干群关系,解决群众难题,不断提高群众满意度。

1、开展大走访和定期回访活动。要在上半年开展“倾听民意、体察民情、关注民生”活动的基础上,下半年继续加大群众走访力度。结合机关干部三联机制,把走访干部范围延伸到村、企业的党员干部,同时加强新当选农村“两委”干部与群众的交流。村党员干部要与机关干部一起担负起提高群众满意度的重任,铺下身子,放下架子,用下心思,带着感情和责任做好群众走访活动。要围绕群众增收、旧村改造、农业结构调整、基础设施建设、社会保障、干部作风、环境综合整治、综治维稳机制建设等工作向群众征求意见,了解村中的实际情况,听取群众的真实想法,同群众一起商讨研究解决办法,使党员干部受教育、强素质,改进工作,转变作风,更好地指导工作实践。并把群众走访活动作为一项制度化措施来抓,不仅要走得下,还要走得深,更要有恒心,持久地走下去,通过定期回访或不定期走访的形式,达到充分了解民情,及时化解矛盾,不断增进感情的目的。

2、开展送温暖献爱心活动。干部在走访的基础上,要把扶贫帮困作为重要的工作指标,尤其要加强第一轮走访中发现的困难户的跟踪帮扶,包村干部根据职位、能力大小,采取单独或联合的方式,在生活、工作等方面关心困难户,带着浓厚的感情真心实意地帮助困难群众,为他们排忧解难,不仅要从经济上自主他们,更要从精神上关爱他们,使他们切实感受到党和政府的温暖,树立亲和、廉洁的良好形象。对患有重大疾病或其他干部自身帮扶有困难的,可以向民政部门申请大病救助等,同时配合上级做好贫困大学生救助、爱心助孤等公益活动。

3、开展办实事惠民生活动。要从根本上提高群众满意度,必须让群众切身感受到生活环境的改善及生活水平的提高。全体干部要以办实事惠民生为目标,从大局着眼,从小处着手,以旧村改造、环境综治、新农村建设为契机,抓好各项惠民工作的落实。特别是针对“7.25”特大暴雨、台风“梅花”等自然灾害的救灾工作,增强落实力度,使群众尽快的恢复生产生活。围绕改善群众居住条件、镇村环境及完善民生基础设施等民生工程的方方面面入手,寻找切入点,真正做成几件能改变群众生活状况的事,办成几件让群众佩服的事。以看得见、摸得着的实惠提高群众满意度。

4、开展树典范创和谐宣传活动。宣传工作将贯穿提高群众满意度始终,坚持上下联动、内外沟通,积极通过报刊、宣传栏、广播等多种渠道,大力宣传党委政府在政务公开、民生工程、改进工作作风、提高服务质量、完善机制建设等方面的好做法、好经验,全面反映和谐干群关系建设取得的成效,营造浓厚的活动氛围。管委将对走访中涌现出的优秀做法通报表彰,并宣传推广。

5、开展“民生面对面”“民生热线”“网上民声”交流。镇政府为更加快捷、方便地促进民意反馈,开通的“民生热线”及“网上民生栏目”运行正常,干部在走访过程中要继续向群众详细介绍民生热线及网上民生的重要作用及使用方法。上半年,我们在提高群众对电话及网络的认识的基础上,已经搜集到一些民意,了解到一些民情,创新的民意诉求渠道初步成果已经展现。下半年,为更加直接地了解民意,镇政府将创新方式,继续举办“民生面对面”活动,由书记、镇长带领领导班子进村入户,面对面与群众交流,并定期或不定期进行回访,彻底疏通民情民意反馈渠道。民生热线为: 6321003,6688806,网上民声邮箱为rsk6321000@。

三、落实更到位

1、领导带头,精心组织。开发区提高群众满意度活动领导小组将具体负责走访活动的组织和指导,对提高群众满意度活动进行周密安排部署。广大走访干部要按照“干在实处、干出实效、走在前列”的要求和人民满意的标准,立足本职,制定具体方案,认真组织实施,以实际行动带动和谐干群关系建设。管委副科级以上领导干部要以身作则,率先垂范,带头参与,带领广大干部参与到活动中来。

2、统筹兼顾,注重实效。要统筹安排好当前有关工作,把走访活动与各自的业务工作结合起来,与项目建设、招商引资、新农村建设、农业结构调整、旧村改造等工作统盘考虑、一体推进,保证走访活动与日常工作密切关联,做到两不误、共促进。对走访中发现的问题,要立说立行、即查即改,特别是对一些影响科学发展及和谐稳定的问题,要迎难而上,集中攻坚,尽力解决,暂时解决不了的,要向群众说明情况。

3、强化督导,重抓落实。领导工作小组将不定期对活动开展情况进行抽查,督查科不定期用固定电话对走访情况进行电话回访,对流于形式、弄虚作假、不用心、不尽责、不到位行为的,将取消评先选有资格,扣减直至取消年终奖金;影响恶劣的将按有关规定对相关负责人进行问责。

中共乳山市委经济开发区工委

2011年8月23日

群众满意度方案篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

 

同志们:

“工作干得好不好,群众满意不满意是关键”。为深入开展党的群众路线教育活动,增进干部关系,深化群联系,更加深入地了解和提升群众最不满意的地方,找准和解决群众迫切需要解决的问题,全面提升群众满意度。初心就是力量,使命就是方向。对于中国共产党人来说,为人民谋幸福,是念兹在兹的不变初心,更是接续奋斗的永恒坐标今天,我们召集全体机关干部,主要目的是再深入动员、具体安排,希望同志们一定要把这项工作放在当前头等重要的位置,抓实、抓细、抓好、抓出成果。

一、以调研走访活动为契机,切实密切党群干群关系

提升群众满意度,是开展党的群众路线教育实践活动的必然要求。党员干部要秉承一颗为民务实的初心,始终把人民放在心中最高位置,提升为民服务的“质”,努力做到“办好”。我们处在服务群众、联系群众的第一线,更要用心用情用力解决群众最关心最直接最现实的问题,切实推动改革发展成果惠及广大人民群众,切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。群众满意度高了,我们的工作才能实现“对上负责”和“对下负责”的统一,确保对外、对上“叫响”,对内、对下让群众“叫好”。

这次活动就是要与广大群众深入沟通交流,倾听他们的心声,传达党委、政府的心声,以心交心,以心换心,顺应民情民意改进我们的工作,更加扎实地抓好惠及民生的各项事业,根本目的是提升群众满意度。分析我市去在群众满意度调查中总分忽高忽低,主要有以下原因:一是对党的政策、当前发展形势和各领域的发展成果没有宣传好,群众不知情、不了解;
二是我们有些干部与群众面对面交流少,有误解;
三是少数干部对待群众态度冷硬,对群众的诉求反映迟缓;
四是存在个别单位和部门政策讲解不清楚、工作程序不规范、服务不到位,甚至是以权谋私、刁难群众的情况。这些问题,有些不是一时一地能够全面加以解决的,但我们要通过集中走访调查活动,从具体到每一家每一户着手,从查清楚每一项问题的具体表现入手,切实把真实情况摸准,把疑惑解答好,把政策法规解释清,把群众怨气消融掉。继而通过畅通群众反映问题的渠道,健全长期走访调查制度和问题反馈、督办等各项机制,逐一加以解决。

二、以解决群众实际难事为重点,着力提升群众幸福感。

党员干部要以“办”为重,“真”为实,才能真正建立经得起历史和人民检验的实效实绩。办实事不是简单帮钱帮物、搞花架子、堆几个盆景,而是要精准抓住“急难愁盼”具体问题,找准办的方向,为“质”奠基。深入开展走访活动,表明了党委政府着力搜集意见、弥补短板、解决问题的态度。说明我们用心倾听群众的呼声,充分尊重每一位群众的意见。今天与会的同志,都是参与走访活动的主体,是我们龙阳镇党员干部的代表,在走访中当好什么角色、做好什么工作,是对党委政府态度的展示、意愿的落实。大家要做到身入、心入,用心把握好以下几点:

一要当好宣传员。这些年来,党和国家的强农惠农政策不断出台,各级民生投入持续加大,众多适应形势变化、合民心、符民意的好政策不断出台,我们也按照上级政策要求扎扎实实地抓好了相关工作,实实在在的惠及了民生,让群众普遍得到了实惠。大家要在入户走访中做好宣传,让更多的群众真切认识到各级党委政府始终是系民生于心,在坚持不懈地惠民生增民利由于大家所处部门不同,对各项具体政策的了解不一,走访中遇群众有疑难咨询,自己清楚的一定要讲明白,不清楚的要立即咨询相关业务部门的同志,一定要给予详尽的解答。

二要当好办事员。入户走访,了解群众的困难、解决他们遇到的问题是非常重要的一方面。一些群众对想办、要办的一些事情,特别是需要到政府部门和相关业务单位办理的事情,可能不知道该找谁,不了解程序,不知道该怎么办。在我们看来,往往这些事情都不大,但在群众眼里,都是关系切身利益的大事。走访中,我们要注意收集这方面的情况,能够代办的,要主动代群众跑腿,尽快办好后回复;
有要求必须本人前往的,要与业务部门提前联系,问清所需手续,办理的时间,给群众交代交待清楚。同时,群众遇到的有些疑难问题可能是一个部门、一个单位不好解决的,走访组要发挥自己的优势,主动协调相关部门予以办理。有些一时不能解决或暂时没有条件解决的问题,要向群众说明白原因。

三要当好消解阀。走访中,我们难免遇到一些群众因为自己想要办的事受阻或不顺利,甚至是因为个人要办的这些事情与相关法律规定的要求不符而不能办,对有些部门有怨气,甚至牢骚满腹。对此,我们不要怕群众把怨气撒在自己身上,要甘当群众的出气筒,耐心做好疏导。不但要说理,讲清政策,更要讲情,消解怨气。要做到放下架子,平心静气,主动做好解释说明。真正把这一次走访作为消解矛盾、和谐关系的重大契机。

四要当好通讯员。每一位走访人员,都是党委政府与群众间的连心桥。不仅要对群众满意的地方做好解释说明,对群众遇到的困难和问题抓好协调办理,还要起到好上传下达的作用。一是要把我市取得的发展成果、面临的发展形势,特别是与被走访群众关系较为密切的部分,讲解清楚;
二是对群众反映过的问题,正在办理或已经办结的要通报进展情况和办理结果,暂时还未能解决的要反馈我们制订的措施或具体原因;
三是对群众提出的意见和建议,要详细做好记录,原原本本地向党委政府反馈。

三、以转变干部作风为动力,夯实群众满意的组织基础。

党员干部要在办实事的“质”上着力,时刻站在群众立场想问题、办事情,拓展深度、加大力度,更好回应群众期盼。群众从内心深处最反感摆架子、打官腔、走形式。要确保走访调查取得实效,必须保证每位走访人员不摆架子、不打官腔、不走形式,采取调查方法让群众愿意接受、愿意讲真心话。

一是把自己放在与群众对等的位置上。这是基本的态度问题。高高在上,官气十足,架大很大,群众一接触就能感受出来,一见面就在与你之间划出了界限,要么根本不愿意配合你的调查,大家一定要从心里尊重群众,把群众放在与自己一样的位置、平等交流,这样才具备了使调查深入进行的基础。

二是要使用浅显易懂的家常语言。我们不能期望群众与自己有一样的政策水平、认知能力。与群众交流必须学会群众能够完全理解、不会误解的语言,切忌满口官话。这一点,相信我们大多数同志生在农村,长在农村,又在农村长期工作,一定能够很好的贯彻。即使有些年轻的同志,也可以通过向经验丰富的老同志学习来掌握。要特别注意的是,绝不能使用“你不懂”、“这个事不规我管”、“我就是调查调查,具体的事你还要找别人反映”等生硬的词句。

三是要特别注意倾听群众的诉说。注意倾听,才能让群众感到他提出的意见得到了你的重视,你不是在例行公事、敷衍了事。同时,群众表达事情的方式各有不同,有的时候也不容易一下子抓住重点,要求必须虚心倾听;
群众反映的问题复杂多样,耐心细致才能了解真实情况,准确把握群众诉求,也要求我们必须虚心倾听。

四是要掌握循序渐进的问话技巧。提纲绝不是死板教条,不能死搬硬套。要区分不同对象,把握好调查的切入点,用心引导。如对年纪大的群众,可以从身体健康情况谈起,先询问对医疗卫生情况的建议;
对家中有子女上学的群众,可以从孩子上学情况谈起,调查对学校教育情况的建议。

同志们,“干部答卷,人民阅卷”。党员干部要以群众“急愁难盼”为重点,把为民初心落实到具体工作中,让群众看到变化、感到温暖,以实际行动解民困、纾民忧、暖民心,让实事办到人民群众心坎上,不断增强人民群众幸福感、获得感、安全感。

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群众满意度方案篇五

第一段:引言 (导入主题)

志愿者服务是一种无偿奉献的行为,旨在为社会做出贡献。作为志愿者,我们通过帮助那些需要帮助的人,在实践中不断成长与进步。一个成功的志愿者工作并不仅仅是完成任务,更重要的是能让群众满意。在这篇文章中,我将分享我作为志愿者的心得体会,探讨如何通过我的行动使群众感到满意。

第二段:积极主动服务

志愿者服务的成功源自于我们对群众需求的了解。作为一名志愿者,我始终保持对周围的关注,积极主动地寻找并理解他们的需求。只有了解需求才能做出有针对性的行动,并真正帮助到他们。我记得有一次,在一次假日期间,我参与了一项为老年人提供社交活动的志愿者工作。我了解到老年人常常感到孤独和寂寞,所以我设计了一系列活动,包括打牌、唱歌和讲故事等,以营造一个欢乐和温馨的氛围。通过关注群众的需求,我成功地让他们感到满意,并获得了积极的反馈。

第三段:耐心倾听与沟通

作为志愿者,倾听和沟通是极为重要的技能。为了让群众感到满意,我们需要倾听他们的故事、关心和想法,并积极与他们沟通。我曾经参加一项为贫困家庭提供教育援助的志愿者活动。在与这些家庭的交流中,我发现他们最关心的问题是孩子们的教育问题。因此,我积极与他们交流,了解他们的具体需求,并协助他们解决教育方面的困扰。通过耐心的倾听和有效的沟通,我感受到了他们对我的满意,他们也因得到帮助而感到非常开心。

第四段:团队合作与协调

志愿者活动通常需要团队的共同努力。作为一名志愿者,我理解团队合作的重要性,并努力与团队成员协调合作,以实现最好的效果。在一次为流浪动物提供庇护所的志愿者工作中,我发现只有通过团队合作才能更好地完成任务。我们相互帮助搭建庇护所,为流浪动物提供食物和水,并协助医生完成治疗。由于我们每个人的努力和默契的合作,我们成功地提供了一个温暖和安全的环境,让这些动物感到舒适和受到照顾。这个团队合作的经历让我深刻体会到,只有并肩努力,我们才能给群众带来真正的满意。

第五段:感恩与总结

作为志愿者,最重要的是我们要对所取得的成就心存感恩,并从中总结经验教训。参与志愿者活动是一个双向的学习和成长过程,我们不仅为他人做出贡献,也从中汲取了宝贵的经验。通过我的志愿者经历,我意识到每个人的力量虽然微小,但我们的共同努力可以创造出更美好的社会。我真心感谢那些让我成长和学习的机会,同时也会继续以志愿者服务为己任,帮助更多需要帮助的人。

总结:

在志愿者服务中,群众的满意是我们工作的最终目标。通过积极主动的服务、耐心倾听与沟通、团队合作与协调以及感恩与总结,我们能够让群众感到满意,并在实践中不断提升和成长。通过志愿者的奉献精神,我们共同创造一个更加温暖、和谐和美好的社会。

群众满意度方案篇六

优教是教育系统中的一个重要环节,其目标是为广大群众提供优质的教育资源,提高教育水平。优教的成败关乎着人们对于教育的态度和对教育质量的信任。在这个过程中,优教需要设身处地地为群众着想,并且经过艰苦努力才能赢得群众的满意。本文将从教学质量、师资培养、学生发展等方面探讨优教赢得群众满意的心得体会。

第二段:提高教学质量

优教的核心任务是提高教学质量,不仅要精心设计教学内容与方法,还要根据不同学生的特点进行个性化教学。在优教中,我们要注重培养学生的创造力、思维能力和自主学习能力,使其能够适应未来社会的发展需求。此外,我们还要加强与社会之间的联系,引入实际案例让学生更好地理解知识,并且将学习与实践结合,培养学生的应用能力。通过不断提高教学质量,才能使群众满意并获得信任。

第三段:重视师资培养

优秀的教师是优教的核心要素之一,优质的师资是教育的基础。在优教中,要加强对教师的培训和发展,提高他们的专业素养和教育教学能力。更重要的是要培养教师的创新意识和实践能力,激发他们对教育事业的热爱和责任感。此外,优教还要加强与高校的合作,吸引优秀的毕业生从事教育工作,并且给予他们良好的发展空间和待遇,从而保证师资队伍的优质与持续性。通过加强师资培养,才能赢得群众对于教育的满意。

第四段:关注学生发展

优教的最终目标是服务于学生发展,为学生提供良好的学习环境和条件,促进学生全面而健康的成长。为了实现这一目标,优教需要关注学生的个性发展和兴趣培养,鼓励他们积极参与各类课外活动与社会实践,培养他们的综合素质和社会责任感。优教还要关注弱势学生的特殊需求,提供专门的教育支持和帮助,让每一位学生都能享受到优质的教育资源。只有真正关注学生发展,才能得到群众的满意。

第五段:结尾

优教赢得群众满意是一个长期而繁琐的过程,需要多方合作和共同努力。在优教中,教育部门、学校、教师、学生与家长等各方都应积极参与其中,形成合力,共同推动教育的持续发展。在这个过程中,要注重制度建设与政策保障,加强教育监管,提高教育的公平性和质量,从根本上解决优教中存在的问题,确保群众对于教育的满意。通过不断的探索与实践,相信我们能够赢得群众满意,为教育事业的发展做出更大的贡献。

注:本文为人工智能辅助创作,仅供参考。

群众满意度方案篇七

为了解当前及将来您对我中心工作的要求,请您仔细填写以下调查问卷,通过对您满意度的调查,我们将对反馈的情况进行分析、总结,并不断提高中心的服务水平,为您提供更优质的服务。

1、您对我中心工作整体印象如何?

非常满意()比较满意()一般()不满意()很不满意()

提出您的宝贵意见

2、您对工作人员的服务态度是否满意?非常满意()比较满意()一般()不满意()很不满意()

提出您的宝贵意见

3、您对工作人员办理业务的效率是否满意?非常满意()比较满意()一般()不满意()很不满意()

提出您的宝贵意见

4、您对工作人员政策解答是否满意?非常满意()比较满意()一般()不满意()很不满意()

提出您的宝贵意见

5、您对我中心的工作环境是否满意?非常满意()比较满意()一般()不满意()很不满意()

提出您的宝贵意见

如果方便请您留下联系方式:

群众满意度方案篇八

如今,教育在社会中扮演着重要的角色,而如何提高教育质量、满足人民群众对教育的需求,一直是各级教育部门的研究和探索的方向。近年来,优教工作在我国取得了显著的成绩,让广大群众真正切实地感受到了优质教育带来的好处和实际效果。本文将就优教工作取得群众满意的原因和心得体会进行分析与论述。

第二段:提供多样化教育资源

一方面,优教工作能够赢得群众的满意,离不开多样化的教育资源的提供。现在,人民群众对教育的需求已经超越了简单的传授知识,更加注重培养学生的综合素养和能力。因此,教育部门在教育资源的提供上必须多样化,并且注重质量。在这方面,很多地方和学校推出了一些优秀的教育资源,例如高水平的教师团队、先进的教学设备、丰富的课外活动等,这些都为人民群众提供了更好的学习条件和机会,使他们能够充分发展自己的潜力。

第三段:注重教学改革与创新

另一方面,优教工作能够赢得群众的满意,还离不开教学改革与创新。长期以来,我国教育体制过于注重知识的灌输和应试教育,导致学生缺乏创新能力和实践能力,这与人民群众期望的优质教育存在一定的差距。近年来,教育部门积极推进教学改革,促使学校更加注重学生的个性发展和素质教育。同时,提倡创新教学模式,鼓励教师运用新的教学方法,培养学生的创新思维和动手能力。这样的改革与创新为人民群众带来了新的希望,让他们看到了教育能够更好地满足自己的需求。

第四段:加强家校合作,形成共育共赢局面

家校合作是优教工作中一个重要的环节,也是赢得群众满意的关键之一。家长是孩子成长的第一责任人,教育部门与家庭的积极互动与合作能够更好地促进学生全面发展和素质提升。教育部门在优质教育的推进过程中,加强与家长的沟通,使教育理念、教学方法与家庭教育相结合,形成了家校合作的良好局面。与此同时,教育部门也注重培养家长的教育意识和能力,提供相关的培训和指导,使家庭教育发挥更大的作用。这种家校共育、共赢的局面让家长对教育工作更加满意,更加信任教育部门。

第五段:加强监督与反馈机制,持续改进优教工作

最后一个让优教工作赢得群众满意的因素是加强监督与反馈机制,持续改进优教工作。教育部门在推动优质教育的同时,设立了相应的监督机构和评估体系,对教育工作进行监督和评估。通过教学质量检查、教师评聘制度、学生满意度调查等方式,及时了解群众的需求和意见,弥补不足,改进工作。这种反馈机制让广大群众真正参与到优教工作的改进中来,增强了人们对教育工作的满意,也促使优教工作不断进步。

结论:

通过多样化的教育资源的提供、教学改革与创新、家校合作、加强监督与反馈机制等一系列措施,优教工作赢得了广大群众的满意。但随着时代的变化和社会的发展,优教工作还面临着新的挑战和问题,需要持续改进和创新。只有不断适应社会需求,提高教育质量,才能真正赢得人民群众的满意。

群众满意度方案篇九

为了解广大人民群众对市区卫生状况的客观评价,改善xx区人居环境,全面提高创卫水平。根据创卫工作要求,xx区统计局于近期20xx年11月20日至11月25日组织开展了20xx年城区卫生状况群众满意度调查。调查结果显示:95.22%的被访者对我区开展的创卫工作表示满意,另外4.78%的被访者表示基本满意,希望市区的环境卫生状况能有更大的提升。现将具体情况报告如下:

关于城市卫生状况群众满意度调查报告关于城市卫生状况群众满意度调查报告为确保调查质量,区统计局按照抽样调查的相关要求制定了《xx区20xx年城市卫生状况群众满意度调查工作方案》。调查对象为城区10个样本社区(村)年龄在16周岁以上人口,样本量核定为500户。

本次调查全部采用问卷形式,以调查员入户、入单位、入宾馆组织填写问卷调查为主,辅以少量的随机拦截式现场发放问卷调查。要求由调查对象直接填写调查问卷后,再由调查员收回,对不便填写的调查对象可采用调查员访问记录的办法进行。

调查主要包括如下几个方面的内容:市民对创卫的了解、支持情况,市民对城区环境、公共场所卫生、交通管理、食品卫生、城市绿化、除四害效果等各方面情况评价,市民对当前创卫工作的总体评价,市民对当前创卫的意见或建议等,共四大项,19小项。

根据调查数据显示,市民群众对我区开展的创卫工作总体评价较高,95.22%的受访群众对我区的创卫工作表示满意,市民对创卫活动知晓度也很高,所有受访者都表示知道我们的创卫工作或对创卫工作有所了解,对创卫工作亦非常支持,支持率为94.4%。但群众对我市设立的卫生问题投诉热线知晓率偏低,有26%的受访对象表示不知道政府的卫生投诉热线,有关部门在这方面应加大宣传,让更多的群众能参与到我们的创卫工作中来。

从分项来看,市民对市区各方面环境卫生状况评价较高(满意或较满意)的为:健康教育宣传(96.8%),饮水卫生(95.8%),城市三化(95.6%)。市民对市容环境、除四害效果、公厕卫生、城郊卫生、市场卫生的总体评价也有了很大提升,满意率分别为:93.82%、93.63%、93.63%、91.83%、90.84%。受访者对交通状况、餐饮卫生和内河卫生状况满意程度相对较低,排在最后三位,满意率分别为:84.26%、85.46%、86.45%。市民希望政府能加强河道治理、交通秩序与车辆停放治理与餐饮店卫生监督、管理,营造更加良好的生活环境,使市民在日常休闲、饮食与通勤方面能有更加优越的体验。

1、加强老大难问题的解决力度。内河整治与交通问题是市民关心的重点与难点。有关部门应加强执行力度,实行长期有效的整治。

2、加强对食品安全的监管。食品安全是民生之本,从源头开始就要严格把关。另外无证经营的小摊小贩也要加强监管力度。

3、继续加大对创卫工作的宣传力度,弘扬倡导文明行为,全面提高市民整体素质。

树立创卫不是一时应付,而是造福受益的观念。

群众满意度方案篇十

渭城区卫计局公卫服务群众满意度调查表

您好:为进一步加强服务功能,确保人人享有公卫服务,区卫计局决定对此医疗机构进行群众满意度测评,请您对本医疗服务机构的医疗、公卫服务等实际服务情况进行测评。谢谢您的合作!被测评医疗机构:

1、您对本医疗卫生机构服务水平的总体印象是:()

(1)满意

(2)基本满意

(3)不满意

2、您到居住区内的医疗卫生机构就诊是否方便:()

(1)很近、方便

(2)有点远

(3)很远、不方便

3、您在医疗机构就诊时,接诊医生的情况是:()

(1)能耐心听您叙述病情,作细致检查

(2)诊查不细致

(3)三言两语就开处方

4、您在医疗机构就诊时,护士的服务是:()

(1)态度亲切和蔼,操作熟练准确(2)态度好但技术不行

(3)技术好但态度不好

(4)态度不好但技术不行

5、您到医疗机构就诊时,每次都能看到药品价格和服务项目价格公示吗?()

(1)每次能看到(2)有时有、有时没有(3)从未看到

6、您对医疗机构的收费的看法()

(1)合理

(2)比较合理

(3)不合理

7、您在就医时,医生或护士向您讲解与疾病治疗有关的日常注意事项和预防措施吗?()

(1)讲过

(2)从没讲过

8、您参加过此医疗机构的健康讲座和宣传活动吗?()

(1)参加过

(2)从未参加过

9、您在就诊时,阅读过他们的健康教育宣传资料吗?()

(1)阅读过

(2)见过、未阅读

(3)未见过

10、您对本医疗机构的计划免疫、老年人体检、高血压患者体检、儿童和妇幼保健等公卫服务工作满意吗?()

(1)满意

(2)基本满意

(3)不满意

测评人(签名):

得分:

群众满意度(%):

注:满意度调查总分为50分(每问的1、2、3分别为5、3、0分),满意度为100%(每问占10,每问的1、2、3分别为10、8、0)。.

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