组织行为学第三版案例 组织行为学读书心得(模板10篇)

时间:2023-09-23 23:38:08 作者:紫薇儿 组织行为学第三版案例 组织行为学读书心得(模板10篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

组织行为学第三版案例篇一

如果把一个组织比喻为一艘船,组织的愿景就是船头,决定着船前进的方向;组织的经营业务流程属于船身,它贯穿整个操作过程;而组织管理则是船尾,决定着船的平衡。而组织管理的核心是人的管理,只有激发组织中每一位成员的积极性,让成员的目标与组织的目标一致,才能完成高效的管理,而只有正确高效的团队管理才能保证组织这艘远游航船的平衡,最终顺利到达彼岸。

那什么是组织,什么是团队呢?一个公司从外部来看应该是一个组织,具有明确的层级结构,具有清晰的部门分工,具有高效的组织运转;而从内部来看,则应该是一个团队,一个由所有伙伴组成的共同体。团队中,充分发挥每一个成员的优势和才华,合理利用每一位成员的知识和技能从而达到协同工作、解决问题的目的。团队的管理并不是所有工作的简单加总,而是代表一系列倾听、鼓励和回应,倾听成员的意见,鼓励成员的积极性,回应他们对于组织和团队的诉求,对他们的工作和生活提供支持并尊重他们的兴趣和成就,将企业的企业精神化作他们自己的价值观念,将企业的目标化作他们自己的目标和愿景,将企业的生存发展化作他们自己事业的发展,从而让每一位成员都成为团队这个有机体的一部分,让每一位成员的工作与努力都遵从企业发展目标的指引。

由于群体中的所有个体的行为并不等同与单个个体行为的简单累加,因为个体在群体中的行为与他们独自一人时的行为十分不同,所以要对组织行为有更全面的了解,就需要研究群体,而组织行为学正是侧重与群体行为研究的学科。

目前,全球经济仍然处于一个萎缩不振的阶段,欧债危机带来的影响正慢慢显示出来,而我国经济则从通胀的预期一下掉到了对于通缩的恐惧,各行各业都面临着寒冬的考验,而物流行业作为整个产业链的中间环节,是整个产业经济发展的晴雨表,也正面临着严峻的考验。在读罢《组织行为学》一书后,我不禁对自己平时的工作产生了深深的思考。物流行业的管理和经营是对于人的管理与经营,维护上下游客户的关系,打理公路局、铁路局相关管理人员的关系,激发部门内部员工的积极性,将部门群体发展的过程尽量稳定在规范和执行的阶段,增强团队的凝聚力,从而保证组织行为的高效进行。

注重倾听与鼓励

从事物流行业要求我们需要有比他人更多一倍的耐心和细心,因为大到运输计划的安排,小到每一次运输的顺利进行都需要我们时时关注可能出现的突发情况,对于突然情况则需要当机立断的处理,以避免引发连锁反应。特别是对于危险品运输而言,更是如此。因此这也就要求我们的团队成员需要有更好的抗压能力和突发情况处理能力。而对于运输风险的事前防范、事中控制和事后补救则是我们所应特别注意的。

由于我们的工作不能时常在运输第一线,因此我们要格外注重对于员工意见的倾听和鼓励,关注他们所说的每一个细节,对于他们的疑问要及时给予解答。当他们需要帮助时,我们要积极调动资源来支持他们工作的展开,从而促进工作的有序进行。

加强团队内部协同合作

物流运输工作的完成是一个团队共同努力的结果,从一开始的业务洽谈,到后来的运输计划制定和最后的运输行为实施,正是各部门通力合作的成果。而协同合作是我们团队精神的核心。只有协同合作,才能使团队的工作业绩超过成员个人的业绩,让团队业绩由各部分组成而又大于各部分之和;只有协同合作,才能使团队所有工作整合成一个有机整体,而这个有机体的工作成效才能经得起检验。这是团队建设的目标。

而协同合作的首要要求,则是成员间的相互尊重理解,相互倾听与鼓励。正是有了第一步的倾听与鼓励,才能促进成员的相互理解,才能让每一位成员都设身处地地为其他伙伴思考,才能做到问题不推诿,责任一起担,才能顺利完成工作目标与计划。

增强团队凝聚力

有了倾听与鼓励才能协同合作,只有长时间的协同合作才能将团队员工都拧成一股绳,才能真正实现团队凝聚力。

有了清晰明了的协作意愿和协作方式,才能将归属感形成凝聚力。有了归属感才有了团队背靠背一起努力的底气,有了协作才有了共同进退的可能,有了凝聚力才能将成员的每一份努力汇聚在一起,最终形成团队的执行力,朝着团队的目标奋力前进。

拥有凝聚力的团队能不断地释放团队成员的潜在才能和技巧,能让员工深感被尊重和重视,鼓励坦诚交流避免恶性竞争,为每一项业务的达成找到最佳的协作方式。

组织行为的考量需要建设一个高效的团队,而团队的建设贵在坚持。团队建设是一个持续的动态过程而不是一劳永逸的工作。它需要我们所有人在保持相对稳定的企业凝聚力的前提下,不断改进、提高,因时而变,因事而变。将每个员工对企业的忠诚转化为巩固经营成果的安全防护墙;最终保证业务经营的健康持续发展。

团队的真正意义在于找到一群人,他们技能互补、目标相同、工作表现指标一致、具有协调的认知、彼此为对方负责。而我作为团队的一份子,正要为这个团队的建设贡献自己的价值。

组织行为学第三版案例篇二

组织行为学是一个关于组织内部行为和人际关系的研究领域,而激励则是其中不可或缺的一部分。通过激励,组织可以推动员工积极投入工作,提高工作效率和质量,从而达到组织目标。在学习组织行为学中的激励理论和实践中,我有了一些深刻的感受和领悟,下文将就此展开论述。

第二段:激励理论的深入研究

在学习激励理论时,我了解到了马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、管理学大师墨卡特里的 MBO 管理模式等多种理论和方法。其中,马斯洛的需求层次理论是我学习的重点。理论中将人类需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次,每个层次满足后才会继续追求下一个层次的需求。这启示我,作为管理者,不能只关注员工物质和安全需求的满足,还要关注到员工的心理需求和自我实现的追求。

第三段:实践案例的分析

学习完激励理论后,我们学习了一些实践案例。其中印象最深刻的是,学习了宜家家居的激励方式。宜家采用“共享生效”方式,即如果公司的利润和目标达成了,所有员工将合理分享这些成果。这让员工们感受到了公司和自己利益的共同体,让员工更加愿意为公司努力工作。这启示我,在激励员工时,不仅要关注到个体,还要关注到团队和组织整体的利益,通过有效的奖励机制来实现共赢。

第四段:个人心得体会

通过学习激励理论和实践案例,我对激励员工有了更加深刻的理解。激励不仅仅是通过奖金和晋升来激励员工,还包括了符合员工心理需求的激励和基于共赢的激励。同时,要激发出员工的激情和才能,就需要从员工的内部动机出发,了解员工的需求和努力的方向,并为员工提供合适的工作环境和发展机会。

第五段:总结

通过本次学习,我深刻认识到激励是组织运作中非常关键的一个方面。管理者需要了解激励理论和实践,并能够制定出行之有效的激励计划,从而推动员工积极投入工作,提高组织的整体效率。同时,需要从员工的角度出发,关注到他们的心理需求和个人追求,创造出真正符合员工利益的共赢机制,让员工和公司共同成长。希望在未来的职场生涯中,我能够把这些理论和实践融会贯通,切实实现员工和公司的共同发展。

组织行为学第三版案例篇三

组织行为学作为一门研究人和组织之间相互作用的学科,在蔡地组织行为学的课程中得到了全面的学习与了解。通过这门课程的学习,我深刻领悟到了组织行为学的重要性和应用价值。在整个学习过程中,我所获得的知识和理论,对我个人和组织发展都起到了积极的推动作用。

首先,在蔡地组织行为学的课程中,我学到了很多与个人行为和工作效能有关的理论与模型。例如马斯洛的需求层次理论,给予了我对于个人需求的理解与分析能力。在以往,我常常只是停留在生理需求和安全需求的层次,但通过学习这个理论,我意识到心理需求和自我实现需求同样重要。因此,在工作中需要给予员工的关怀和支持,提供成长和学习的机会,以满足他们的需求,从而提高工作效能。

其次,在课程中,我还学习到了良好的人际关系对于组织的重要性。人际关系是组织中不可或缺的一环,良好的人际关系能够促进团队的凝聚力和协作能力。通过学习人际关系的相关理论和模型,我逐渐认识到沟通、信任和冲突解决的重要性。在今后的工作中,我会更加注重与他人的交流与沟通,加强团队合作,建立良好的工作关系,以提升整体工作效能。

此外,蔡地组织行为学的课程还强调了组织的文化和价值观。组织的文化和价值观是组织行为的重要驱动力,能够影响组织成员的态度和行为。通过学习组织文化和价值观的概念,我明白了组织在制定目标和策略时应该保持一致,营造一个积极、融洽的工作氛围。同时,我也认识到组织文化和价值观的塑造需要时间和贡献,是一个长期而持续的过程。在今后的工作中,我会积极参与塑造组织文化,与团队共同建立一种积极向上、开放包容的文化氛围。

最后,蔡地组织行为学的课程中还介绍了领导力的重要性和相关理论。领导力能够影响组织的发展和运营,对于提高组织效能具有重要的作用。在课程中,我学习到了不同的领导风格和理论模型,并通过案例分析了解到领导力在实际中的应用。通过这方面的学习,我认识到作为一个领导者应该具备与员工良好的关系,能够鼓励和激励员工,同时也要有良好的决策能力和执行力。在今后的工作中,我会积极锻炼自己的领导能力,成为一个有能力、有激情、有责任感的领导者。

总而言之,蔡地组织行为学的课程给予了我全面而深入的学习,在理论和实践上都有了很大的提升。通过课程的学习,我对于个人行为与工作效能、良好的人际关系、组织的文化价值观以及领导力等方面有了更深刻的认识。在今后的工作中,我将充分运用这些知识和理论,积极提升自己的组织行为素养,为组织发展做出更大的贡献。

组织行为学第三版案例篇四

组织行为学是一门研究组织内部成员行为以及组织与环境之间相互作用的学科。在蔡地组织行为学的学习过程中,我深深感悟到了组织行为学的重要性以及对个人和组织的意义。下面我将从学习的内容、实践的体验、思维方式的改变、解决问题的能力以及对未来的展望五个方面,对我的蔡地组织行为学学习心得体会进行总结。

首先,学习蔡地组织行为学让我对组织行为的相关概念、理论框架以及具体研究方法有了全面的了解。在课上,我们学习了组织目标与效能、个体差异与多样性、组织结构与管理、团队行为与领导、组织变革与创新等知识点。通过理论的讲解和案例的分析,我逐渐认识到组织行为学在解决实际问题中的重要性。同时,我也学会了如何进行有效的团队合作和沟通,以及如何调动个体的积极性,提高组织的效能。

其次,实践是学习蔡地组织行为学的重要环节。在实践中,我通过团队项目的合作与实践,更深刻地体会到了组织行为学的实际应用。在与团队成员的合作过程中,我学会了如何平衡不同个体之间的差异,如何倾听和尊重他人的意见。通过实践,我也不断意识到自己的不足之处,努力改进自己的缺点,提高了自己的沟通和协调能力。

在学习蔡地组织行为学的过程中,我发现自己的思维方式也发生了一定的改变。以往,我更注重个人的利益和目标,往往忽视了整个团队的利益。然而,通过学习组织行为学,我逐渐将个人视野扩展到整个组织的发展和目标上。我学会了从整体角度思考问题,更注重团队的合作与协调。这种思维方式的改变不仅帮助我更好地理解组织内部的问题,也使我更加成熟地处理与他人之间的关系。

此外,学习蔡地组织行为学培养了我的问题解决能力。组织行为学强调解决实际问题的能力,通过课堂上的案例分析和团队项目的实践,我学会了如何根据具体情况采取不同的解决方案和抉择。我学会了通过有效的沟通和合作,在多元团队中解决复杂问题。这种问题解决能力对于我未来的职业发展至关重要,无论是在管理岗位上还是在团队协作中,都能够发挥重要作用。

最后,学习蔡地组织行为学让我对自己的未来有了更加明确的展望。我意识到,组织行为学作为一门应用型学科,将为我将来的职业发展带来更多的机会。我将结合自身的专业背景和组织行为学的知识,从人力资源管理、组织发展与变革等方面入手,为组织提供更多的价值和帮助。

总之,学习蔡地组织行为学让我深刻认识到了组织行为学的重要性与应用价值。通过学习的内容、实践的体验、思维方式的改变、解决问题的能力以及对未来的展望,我对自己的蔡地组织行为学学习心得体会进行了总结。我相信,这门学科的研究将进一步推动组织与员工之间的和谐发展,为组织的可持续发展作出更多的贡献。

组织行为学第三版案例篇五

蔡地组织行为学课程是一门关于组织内部行为和动态变化的学科。在这门课程中,通过学习和实践,我对组织的行为规律和管理方法有了更深刻的认识。通过探索实际案例,我发现组织行为学研究的重要性和现实意义,同时也深刻体会到了不同组织中所面临的各种问题和挑战。

段二:学习蔡地组织行为学的重要性

在蔡地组织行为学课程中,学生们通过深入研究和分析各种组织案例,了解了不同情境下的组织行为规律和管理方法。这使得我们能够更好地理解组织中的人际关系和沟通方式,并能够迅速适应和应对组织发展中所面临的变化。在今天日新月异的商业环境中,掌握组织行为学的知识和技能对于个人和组织的成功都至关重要。

段三:在蔡地组织行为学课程中的收获

通过学习蔡地组织行为学,我对于组织的内部运作和管理有了更深入的了解。首先,我意识到一个有效的组织不仅需要合理的组织结构,还需要良好的领导力和有效的团队协作。这需要领导者具备良好的沟通和决策能力,并能够激发员工的积极性和创造力。其次,我认识到组织文化的重要性,它可以有效地塑造员工的行为和价值观。最后,我明白了员工的满意度和工作绩效之间的密切关联,合理的激励机制和良好的员工关系对于提高员工绩效和促进组织发展至关重要。

段四:在蔡地组织行为学中的感悟与思考

在学习这门课程的过程中,我发现组织行为学的理论和概念并非只适用于商业领域,也可应用于其他组织形式,如政府机构、非盈利组织等。我深刻认识到一个高效的组织需要有各种因素的综合作用,包括组织结构、文化和领导力等。同时,组织行为学也是一个不断发展和变化的领域,我们需要与时俱进,不断学习和探索,才能更好地应对各种挑战和问题。

段五:总结与展望

通过学习蔡地组织行为学,我对于组织的行为规律和管理方法有了更深入的理解。我意识到在一个复杂多变的商业环境中,学习和运用组织行为学的知识和技能非常重要。同时,我也明白了学习只是一个开始,真正提高自己的能力需要不断实践和探索。我期待在未来的工作和生活中能够运用蔡地组织行为学的知识和思维方式,成为一个具有良好领导力和团队合作能力的人。

组织行为学第三版案例篇六

作为一名从事人力资源管理的管理者来说,通过这门课程,更使我觉得提出问题、规划、决策、执行、检查,这是作为一个管理者需要用清晰的思维把握好的,是基础,为管理者对一个问题或者活动做出决策、资源的分配、指导别人的活动从而使工作目标以高效的、合理的方式完成,在整个管理过程中,管理者的职能就是计划、组织、领导、控制。通过周密,详细的方案设计,布局承担任务的担当者,如何把任务进行分类,做出怎样的决策,都应该组织好,从而体现一个领导的能力,体现领导科学管理的决策水平。

《组织行为学》是一种文化,一种魅力,是一种激励的体现。所产生的激励机制是领导和管理企事业单位、公司中非常重要的手段。所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构,建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。

《组织行为学》是以激励为核心,强调团队协作的精神。从课程学习过程中,理解了激励和管理目标,工作设计和职业生涯规划和建立有效的奖惩体系的重要作用,激励能够鼓舞教职员工,提高素质,增强组织凝聚力,本人看来,在一个组织中,激励的根本目的就是为了让员工创造出高的绩效水平。

《组织行为学》是领导的艺术,是沟通的艺术。在沟通的时候我们要做到四点:听、看、问、说。要学会倾听,考虑对方的需求点,分析说话的语气所要表达的意思,分析心理,让对方感觉你很尊重对方。要观察当事人说话的神情和手势、身体动作、眼神等,最主要的是听懂对方所要表达出来的意思问,往往是当局者迷旁观者清,从一些客观的方面循序渐进的问些关键的问题,所有都做完了,就根据以上的观察说一些对方需要的话。说话要注意自己的身份、语气等。在沟通中包括对上级、与平级和对下级的沟通。对不同的对象有同的沟通技巧。在沟通的时候要摆好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意见相同的时候要强烈的反应领导的意见,意见有些差异时首先要表示赞同上级的意见,再添加自己不同的意见,在持相反意见的时候不要当场顶撞或者否认领导的意见,要耐心听完,用引申式的方法说出自己的想法,当然还要考虑好当时的场景 。在与对平级沟通的时要彼此尊重,从自己先做起. 要在自己的立场也要考虑到对上的立场,了解情况,在合适的时候阐述自己的观点,知己知彼达到上方都想要的结果。 与下级沟通时:先不着急说,听对方想说什么 ,多说小话,少说大话,不要讲些空洞的口号和什么规章制度,语气要和蔼亲切。对提出来的意见要虚心接纳,对于有错的先批评在晓之以情,动之以理。

综上所述,在经济全球化的今天,组织中个体的复杂性和来源的多样化,如何跨文化管理将是管理者面临的最重要的挑战之一。当今的管理理念较以前也发生了很大的转变,最大限度的激励、激发成员的积极性、创造性,逐步使成员获得更多的权利,使其参与到组织的决策与管理过程中来。在以后,人员的活化性将越来越受到人们的关注,要让成员感到自己很重要,使他们在工作环境中可以愉快的工作,回家之后也可以有愉快的心情,这些可以更好的发挥出成员的自身潜力,这些,从某方面来讲,将比赚多少钱有更加深远的意义。人在组织中地位的不断提高,人的价值也会因此得到不断的提升。

组织行为学第三版案例篇七

学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。

《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。所谓激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构,建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。

在学习《组织行为学》之前,我是一向不去注意激励方面的例子的。但现在通过以下这两个例子,更加使我了解到组织行为学中激励机制的要点。

比如,我看过这样一个案例:销售部有位高级销售代表小李非常适合做销售,极聪明,善于沟通,有良好的学历背景,能言善辩,几句吸引力,同时也了解自己产品,并懂得如何销售,部门的人都挺尊重他。但是,销售部经理发现,小李并不比自己包房更多的客户,通常他的拜访总是足以达成其业绩时停止,很少依规定的频率去拜访新的客户,每月销售目标的完成情况销售代表中属于中上之列。多年的工作习惯使他变得很散漫,宁肯去和朋友,同学聊天,也不愿意再多拜访几个客户。实际上,在他的个人生活中,及其圈子中,都说他是一个挺严谨的人,并拥有多方面的兴趣和爱好。销售部经理和小李谈话,一便了解他,激励他,因为经理知道小李可以做得更好。小李表示他现有的收入不值得他投入更大的精力,他说他比团队内的其他销售代表教育程度更高,只是更加丰富,并在公司服务时间最长,但并没有比他们多得到多少。销售部经理告诉小李,如果他想赚更多的钱,他必须比他的同事表喜爱那个更好,而不是单单达到销售目标就可以了。小李似乎被说动了。在下一个季度,小李明显付出了更多的努力,做出了更好的业绩,销售部经理又给他增加了工资,在以后的一个月里,业绩继续上升。但是渐渐的,他又开始懈怠起来,几个月里,他又是老样子。销售部经理承认,看样子,小李想得并不是钱,但是,确实搞不懂“这小子在想什么?”

另外一个例子是,某厂有一青年工人,他原先进过监狱。后来“浪子回头”,改造好了,来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心很强的人,领导为了帮助他,使他能安下心来工作,因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。当有部分员工知道他的过去后,领导就特地告诫那些员工:“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见,疏远他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”而事实证明,他在厂里工作确实非常勤恳,待人也很热情,真诚。刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑,后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。

20世纪80年代以来,信息技术革命给人类社会带来的最大冲击之一,就是动摇了企业金字塔组织结构的基础,在世界范围内掀起了一股企业组织革命的狂潮,价值链组织,水平组织,流程再造,柔性组织,无边界组织,网络组织,模块化组织等组织形式纷纷应运而生。现在企业已经进入一个多元化的组织结构创新时代。国内外许多著名公司、团体无一例外地都拥有非常成熟的激励机制。我们注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为,这种影响,比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制,虽不那么显明那么“硬”,但绝对不可忽视。一旦把握不好,后果非常严重。在平时的工作实践中,需要管理单位内部的工作人员,合理利用激励机制至关重要。需多参照他人的实例,结合自己所在团体的具体情况,实施各种考评制度。因人而异,因材施奖,调动员工的主动性、积极性和创造性。在工作中,发挥每位员工的力量,产生较强的凝聚力,使员工的个人需要和整体的管理目标合二为一,产生合力,使整体工作效能有效提升。另外要注意领导本人的言行,用良好的作风来感染每一位员工。在员工有所成就时,就要对他进行鼓励和褒奖。在员工犯错时,也要耐心的进行批评,切莫失去理智。

这就是我在学习《组织行为学》后,对激励机制的一点认识。也算是我对《组织行为学》的体会吧!

组织行为学第三版案例篇八

组织行为学(organizational behavior)作为一门学科,研究在组织内个人和集体行为的特征、以及这些行为对组织的影响。它不仅涉及到个人心理学、社会心理学、管理学、组织理论等学科领域,更是企业发展的关键。在我的职业发展中,我深入学习组织行为学,积累并体会了许多关于这方面的知识和技能,受益匪浅,现在,我想谈谈我的组织行为学心得体会。

第一段:课堂学习

组织行为学的课程因其重要性,被纳入了许多学科和专业的教学范围之中。我在大学时学习了这门课程,通过老师的详细讲述和案例的介绍,我更好地了解了人在组织中的行为特征和对组织的影响。我学习了组织文化、沟通机制、决策制定、员工激励等诸多内容。在此基础上,我也开始明确了自己所从事的工作对于组织的重要性,也学习了如何更好地为组织作贡献。

第二段:实践经验

组织行为学的学习不仅仅只是停留在课本中,在实践中,我也找到了更多的体会和收获。在组织中,我亲眼见证了各种不同性格、能力、背景等的人如何在相对固定的环境中生存和发展。这也让我深切地认识到,一个高效的团队离不开各种不同的人才和能力的统一协作,可以创造出更好的业绩和效益。我也明白了一个企业的管理方式、组织文化等,都是影响员工行为的重要因素。

第三段:自我提升

组织行为学对于一个人的职业生涯和个人发展都很重要,我也在实践中摸索和实践,思考自己在组织中的位置和角色。我尝试主动的发现和总结不同工作中的共性和特点,通过自我学习和反省,努力避免平庸和失误。我也尝试着和同事、领导讲真话、做好交流沟通,寻找共同点,协调个人利益和团队利益的平衡点。

第四段:领导力

组织行为学也对于领导力的培养和提升有很大的作用。学习组织行为学让我更好地了解组织运作和员工行为,因此,也更好地掌握了组织管理和领导力的一些方法和技巧。比如,如何在不断变化的环境中保持好的心态和领导力,在团队中观察员工的状态和需求,提供及时的支持和帮助,保持团队的凝聚力和活力,这些都是组织行为学给我的启示。

第五段:未来发展

组织行为学是一个更加深入选择、更加全面的理解组织行为和管理的重要学科,对于一个人的职业生涯、企业的发展、社会的进步都有着不可忽视的贡献。我相信,以我已有和还需要学习的知识和能力,将助力我进一步发展自我,为组织做出更好的贡献,也希望这些知识和技能,可以让更多的人明白组织行为学的重要性,助力团队和企业的成长发展。

总之,学习组织行为学,对我个人的发展和组织的发展都有着很大的益处。在这个过程中,我学习了如何发现问题、分析问题、解决问题。更加深入地了解员工、团队、组织等各方面的行为特征和因素。我也从中了解了如何成为一个团队的领导者,做好沟通和协调工作,积极提升自身能力和素质,在工作中走得更远,为组织创造更大的价值。

组织行为学第三版案例篇九

一、单项选择题

a

c

d

b

二、多项选择题

abde

ace

abc

d.集体领导与个人分工负责相结合的原则 e.能级相符的原则

abcde

abcde

三、问答题

1、菲德勒认为对一个领导者的工作最起影响作用的因素是什么?

更容易控制,群体成员能更明确的担负起他们的工作职责。(3)领导者与被领导者之间的关系。上下级关系对领导者来说是最重要的,因为职位权力与任务结构大多置于组织的控制之下,而上下级关系可影响下级领导者信任和爱戴的程度,以及是否愿意追随其共同工作。

2、影响个人能否体验到工作压力的因素是什么?

答:一般来说,压力来源于环境因素、组织因素和个人因素三个方面。(1)环境因素。环境的不确定性不仅会影响组织结构的设计,也会影响组织中员工的压力水平。几乎所有的工作环境中任何事都可能是某人的压力源。(2)组织因素。组织中的员工常常会因以下情况而感到压力:所做的不是自己愿意做的事。在有限的时间里完成工作,共作负担过重,同事令人讨厌,难以相处的老板等。组织因素主要包括:任务要求、角色要求、人际关系要求、组织结构、组织领导作风、组织生命周期等。(3)个人因素。员工个人因素包括家庭问题、经济问题、员工个性特点等方面。要评估一个员工所承担的压力总量,就必须综合考虑他所经受的机会压力、限制性压力和要求性压力。

3、简述彼得.圣吉“五项修炼”的基本内容。

答:以美国麻省理工学院教授彼得·圣吉(peter )为代表的西方学者,吸收东西方管理文化的精髓,提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念:

(一)自我超越

(二)改善心智模式

(三)建立共同愿景

(四)团体学习

(五)系统思考。

四、案例分析

参考答案或提示:

1、冯景禧是如何提高新鸿基证券有限公司凝聚力的?

答:这个案例告诉我们,一个组织的领导人的管理哲学和管理方式对一个组织的发展具有何等重要的意义,在管理中,坚持以人为本的哲学,注重发挥人的作用是一个组织成功之本.香港新鸿基证券有限公司从职工的需求出发,采用营造“大家庭”的激励措施,去满足职工对安全,人际交往以及成长和发展的需要,是内容型激励理论在实践中的映证.

组织行为学第三版案例篇十

《组织行为学》是一门十分实用的课程。它是管理科学中的一门分支学科,以组织系统及其群体、个体的心理与行为规律为研究对象,是建立在多学科基础之上的学科。学习组织行为学后,对于管理者加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人际关系,增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平,改善领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。

学习了组织行为学我对其中的领导一章节非常的感兴趣,他主要讲我们注意到激励机制理论中有一条是“使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和方法”。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为,这种影响,比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制,虽不那么显明那么“硬”,但绝对不可忽视。一旦把握不好,后果非常严重。这缘于我所听到的一件事和看到的一则新闻。

我曾经听到这么一件事。某厂有一青年工人,他原先进过监狱。后来“浪子回头”,改造好了,来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心很强的人,领导为了帮助他,使他能安下心来工作,因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。当有部分员工知道他的过去后,领导就特地告诫那些员工:“不要因他‘曾进过监狱’而对他产生偏见,疏远他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”

而事实证明,他在厂里工作确实非常勤恳,待人也很热情,真诚。刚来的时候还因自己的经历而在思想上有所顾虑,后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了“领导阶层的言行对个体或整体的影响”。领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上的阴影。

一次,他在上班时间玩牌。这是仅有的一次,可恰好被领导看到。当时领导本身心情就不好,立刻对他批评起来。他有些不服气,顶了几句。一来二去,双方就大吵起来。或许是气昏头了,领导突然冒出一句“你这个死不悔改的劳改犯!”顿时,现场气氛一下子就凝固了。当时周围有很多人,可谓“大庭广众”,包括那些不知道他进过监狱的员工。他的脸色立刻就发白了。然后猛地从一旁抽出一空心铁棍,往领导脑门劈去。幸亏领导闪得快,躲过此劫。而铁棍劈在栏杆上,已断成两截。众人忙将他劝住。

从此,无论如何开导,他在工作上再也不像原先那么勤恳了。做事待人也变得吊儿郎当。终于有一天又进了监狱。

人是经济动物,更是知识动物。人是理性动物,更是感情动物。每个人都需要周围人的支持、鼓励与帮助。对这个事例来说,尽管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但关键因素——领导的言行是不可忽视的。一次不恰当的批评,一场不该有的争吵,就很有可能对一名员工产生伤害。这是激励机制中“领导阶层的言行”对个体影响的一个活生生的反例。

管理层的表率行为确是很重要的。研究表明人是很容易进入角色,被环境同化的。如果你的领导经常迟到早退,那么下属也很容易变得自由散漫。同样,如果你的领导经常大手大脚,挥霍浪费,甚至贪污腐化,那么下属也将会跟着效仿。如此一来,再坚强的大厦也会倾塌,再宏伟的基业也会毁灭。

这就是我要说的第二个例子:1997年9月,一个分布在16个国家、拥有461家企业、年收入达5000亿元的国际知名公司——日本八佰伴宣布破产!

公司创始人阿信当年挑着扁担卖蔬菜,后来办起了蔬菜派送公司。尽管它在创业之初就遇到重创,1950年的一场大火将其辛苦经营多年的蔬菜铺烧个精光,阿信就租了温泉浴室,带领大家重新干。由此而出的“扁担精神”成了公司文化的重要组成部分,成为领导和员工们奋斗的精神指南。

尽管破产原因是多方面的,譬如,世界经济“大气候”的影响,决策的失误等等。但比较关键的因素是:公司末代掌门人和田一夫的亲弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的汇报是假的,财务报表是假的,公司的繁华是假的。和田一夫本人因为丢了“扁担精神”,变得奢华,懒惰,甚至自我封闭。他花费天文数字的钱在香港置了豪宅,并常年在那里享福。

特别要提到的是,他的办公桌是一块100平方米的玻璃,为了把这块玻璃放进去而把房顶打开,用直升飞机吊装,玻璃花去近百万美元,吊装也花了近百万美元。而这一放不当紧,更重要的是,老板的行动深深地“感染”了公司的每个管理人员和普通员工,大手大脚之风也日渐兴盛起来,什么公司创始人阿信挑着扁担卖蔬菜留下的“扁担精神”统统抛到了九霄云外。在这种情势下,公司的大塌方——破产,也就难以避免甚至有点势不可挡了。最后,直到破产,和田一夫才幡然醒悟,可大势已去。

由此可见,领导阶层的言行举止直接影响到下属员工和整个团队。而整个团队的氛围及行为直接决定着团队的最终命运。因而,把握“领导阶层的言行对个体或整体的影响”是件非常关键和重要的工作。实质上,以上领导者的语言和行为,都是在无意中“激励”员工从而影响员工及其团体。看来,在实行激励原机制中,对于语言、行为的暗示,若无法很好地把持,所导致的后果确是相当严重。以上二例,一例毁人,一例毁业,皆因于此。

以上所有实例,成功,抑或失败,都传达给我这样一种信息:在平时的工作实践中,需要管理单位内部的工作人员,合理利用激励机制至关重要。需多参照他人的实例,结合自己所在团体的具体情况,实施各种考评制度。因人而异,因材施奖,调动员工的主动性、积极性和创造性。在工作中,发挥每位员工的力量,产生较强的凝聚力,使员工的个人需要和整体的管理目标合二为一,产生合力,使整体工作效能有效提升。另外要注意领导本人的言行,用良好的作风来感染每一位员工。在员工有所成就时,就要对他进行鼓励和褒奖。在员工犯错时,也要耐心的进行批评,切莫失去理智。组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性。组织行为是一个具有大量普通知识的独立的技能领域。它研究什么呢?它研究组织中行为的决定因素:个体、群体和结构。另外,组织行为学把研究个体、群体和结构对行为的影响所获得的知识用到实际中,使组织的运作更有效。

总之,组织行为学关心人们在组织中做什么,这种行为如何影响组织的绩效。因为组织行为学特别关注与就业有关的情境,所以毫不奇怪,你将会发现这一领域强调的是与工作岗位、缺勤、员工流动、生产率、绩效和管理有关的行为。人们对于构成组织行为学主题领域的成分或题目的看法越来越趋于一致。虽然还有孰轻孰重的大量争论,但人们对于组织行为学研究的核心题目基本上达成了共识,这些题目包括激励、领导行为和权威、人际沟通、群体结构与过程、学习、态度形成与知觉、变革过程、冲突、工作设计、工作压力。

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