通过调查报告，我们可以了解问题背后的原因和发展趋势。小编为大家准备了一些典型调查报告示范，希望能够给大家一些启发。
旅游问卷调查报告
王校长：仅清河门校点有老师12人，我们每个班还配有一个助教，助教主要是辅助老师工作，在老师忙时帮助老师做点名、抄板书、判作业、补课等辅助工作，我们还有3~5个临时工作人员，主要是中午给忙碌的老师准备饭菜以及打扫卫生等。
我：我们学校对于老师有没有什么具体要求?
王校长：我们的老师多是有几年工作经验老师，对于教学有自己一套独特的方法，在专业知识上，他们也在不断提高自己，前一段时间我们就对音标做了一次统一学习，学后老师还进行了考试，目的在于提高我们的教学质量。
我：我们学校主要是针对哪些学生?
王校长：多是小学生，也有部分中学生和少儿。
我：我们学校都教授哪些课程?
王校长：对于少儿我们传授剑桥少儿英语a、b两本书，还会针对学生状况分大小班，以保证学生正常学习。对于小学生我们则传授中学课本，即义务教育课程标准实验教科书，从低年级级到高年级。
王校长：一方面是因为佰特建校久值得学生和家长的信赖，;另一方面我认为是佰特不同于普通的课后辅导班，它是一所有规模的学校，在一定程度上说是正规的英语学校。说到教学模式，我们确实有一套系统正规化的教学模式，我们学校每天早上7：30开课，每堂课50分钟，期间有10分钟的休息，在课上老师会点名出勤情况，做到认真负责，之后会把上一节课的内容带同学复习几遍，因为毕竟是小学生，学习态度还不是很好，我们在传授知识的同时首先要保证每个学生的学习热情，我想这是所有学校和老师都先要追求的吧!课程内容我们还会注意学生的听力和口语学习，每节课都听磁带，并且让学生独自朗读背诵，听和说是现今社会比较注重的环节，每节课老师还会留相应的作业，以避免学生回家不翻书的状况，而下一节课老师会按时针性对检查。在期中和期末我们还有相应的正规考试，以检验学生的学习效果。
我：现在的孩子几乎都是家里的小皇帝小公主，那么要让他们听话应该不容易吧?
王校长：恩，的确。但是有一点确是很明确的，每个孩子都很强的自尊心，鉴于这种状况我们采取了评比活动。班内我们有学生评比台，针对学生出勤、纪律、作业等方面进行评比，在期末会给表现好的同学发奖品，以资鼓励。学校大厅我们还成立了一个身边榜样的园地，将学习纪律等表现好的孩子的照片粘到墙上，一方面鼓励这些孩子的努力，另一方面也鼓励其他孩子向他们学习。我们还有特色活动，定期组织书法展览，写一手漂亮的字无论对现在还是将来都是有很大帮助的，所以我们将他们展览供大家学习。
我：我们学校的管理模式对于这样的小学生会不会太过于严厉了?
王校长：俗话说：“严师出高徒”，如果不严厉对于现在的孩子是不能实施的，我们每个班的墙上都粘有一份学校管理规章制度章程，让学生时刻警醒自己，对于自己座位卫生的保持，对于学习桌椅的爱护，以及对学校老师和工作人员的尊敬等。我想只有采取措施才能对孩子从小养成良好习惯，进而学习有所提高，这才是对孩子真正的关爱。
我：听说我们学校有一套很人性化的教学安排，那是怎么样的?
王校长：这个其实是我们应该做的，没什么。主要是我们对于每个学生都有一个详细的情况记载，如果学生当堂课没来，我们就会打电话询问，了解情况，在孩子过后来上课时将其缺漏的知识内容补上，以免造成知识漏洞。再有就是对于那些年龄较小的孩子，如果家长不放心可以来课上听课，我们有桌椅提供而且随时欢迎。
我：这么完善的教学模式老师和工作人员是不是每天都很累?
王校长：呵呵~~累是肯定会有的，但是有付出就会有回报，当我们看到孩子们从学校拿来的高分成绩单时，就是我们感情释放的最佳时刻，那个时候我们体会到了之前的一切付出都是值得的。
我：感谢您今天抽出时间接受我的访问，希望我们佰特英语辅导学校越飞越高，再创辉煌，非常感谢!
王校长：传授知识是我们的本分，我们也会再接再厉，有机会再见!
在清河门佰特英语辅导学校的一上午，我了解到了许多前所未有的知识，学校老师的热情真挚，学校孩子的淳朴善良，让我感动万分，真心的祝福他们。
创办一所正规的辅导学校是不容易的，而管理一所正规的辅导学校更是难上加难，佰特人用他们特有的方式征服了家长和孩子们的心，相信在他们坚持不懈的努力下，他们一定会取得更加骄人的成绩，也希望不仅仅此类的学校，包括我们大学生都能从佰特人身上学习到人生的真谛!
问卷调查报告
我们的学习不能只是从课本中学习，我们就应多看书，不能只看课本，要学会看课外书，只有这样，我们才能更好的储备知识。课外阅读还是我们学习中很重要的一部分，我们就应从小培养孩子课外阅读的兴趣。接下来，小编就为大家介绍一篇小学生课外阅读调查问卷分析报告，大家要是有兴趣的话，能够看一下!
为了更好地了解学生的课外阅读现状，加强学生的课外阅读指导，提高学生课外阅读的有效性，更好地对课题展开有效地研究，特对我校四年级学生进行了问卷调查。
本次调查共发放问卷32份，回收32份，对收上来的学生问卷进行了整理、归纳，现将有关调查结果状况分析归纳如下:。
(一)学生所选读物类别单一。
读一本好书，就如同与一位心灵高尚的人交谈。因此，要找到适合学生读的课外书籍尤为重要。然而调查结果却不容乐观。在第2题“你喜欢读哪种类型的书”的调查中，16位学生喜欢读童话类的书籍;7位学生喜欢读报纸杂志类;13位学生喜欢读科普类的书籍;9位学生喜欢读历史类的书籍;10位学生喜欢动画卡通类书籍;10位学生喜欢读其他类书籍;1位学生喜欢读学习辅导类书籍。学生所选取的课外读物类别比较单一，喜欢读童话故事的占了一半，喜欢动画卡通类的也不在少数，说明学生在选取图书上，还需要家长、老师和社会的引导，学生所选读物类别单一，无疑会是学生阅读潜力提高的障碍之一。我们务必要调动学生的兴趣，拓宽学生的阅读面，天文、地理、历史、科普、文学类、报刊杂志都就应有所涉猎，这样学生的知识面才能更广。
(二)学生用于课外阅读的时间还不够。
在第3题“你每一天用于课外阅读的时间为多少”的调查中，每一天用于课外阅读的时间在30分钟的学生占28%;每一天用半小时到1小时进行课外阅读的学生占了53%;每一天用1小时以上的时间进行课外阅读的学生只占了19%。没有用足够的时间进行课外阅读，说明小学生的阅读习惯还没有很好构成。
(三)学生对科学阅读方法的掌握不够。
在第11题“你写读书笔记吗”的调查中，坚持做读书笔记的占6%;有时做读书笔记的占88%;从来不写读书笔记的占6%。中年级学生在阅读课外书时，还以了解故事情节为主，很少有同学会有意识地去学习写作手法，文章的表现形式等，学生缺乏正确的读书方法和应有的迁移运用意识。
在第10题“你读课外书遇到不认识的字或不懂的问题怎样办”的调查中，51%的学生会问爸爸妈妈或老师，40%的学生会查工具书，6%的学生会跳过去不读，3%的学生会随便认读。学生在阅读时，依靠性很大，遇到不会或不懂的地方时，大部分学生会问大人，而不会自己去查资料搞懂，说明学生还没有养成良好的阅读习惯。
(四)同学推荐的读物最能引起学生的阅读兴趣。
在第13题“下列哪种因素最能引起你选取阅读某本书的兴趣”的调查中，56%的学生对同学推荐的书最易有兴趣，32%的学生会因为崇拜作者或喜欢书的包装而对某本书有兴趣，9%的学生对老师布置的书最易有兴趣，3%的学生对家长要求读的书最易有兴趣。同学推荐对于激发学生对某本书的阅读兴趣有着极大的作用，能够利用其用心好处，让好书以一带十、口口相传地介绍传阅下去，让有害的书在班里没有市场、彻底杜绝。
1、在当前社会背景下，我们应广泛地作好宣传，提高家庭、学校乃至社会对课外阅读的认识。要树立一种阅读观，把视野放宽到家庭生活、社会实践的广阔领域里。转变观念，改革教学方法，使整个社会从应试教育观中挣脱出来，走向素质教育。
2、学生应有充分的读书时间，以保证学生的课外阅读量。教师布置作业要精，不必须要多。要针对学生的状况而定，不能搞题海战术，这样不但让学生有逆反心理而且还会让学生有恐惧心理，害怕学习。同时教师也要做好家长的工作，转变家长的观念。让家长了解阅读的重要性。
1.开展书香校园、书香班级的建立活动，提高学生的阅读兴趣和阅读潜力。
2.加强对学生阅读方法的指导。
第一，要指导培养学生良好的学习习惯。比如培养他们“不动笔墨不读书”的读书方法，在读书的时候把难认的字词圈出来，理解不了的地方画出来，写批注，对培养学生良好的读书习惯、训练深刻的思维方法很有好处。第二，要重视学习品格的培养，即培养学生的自主精神、创造精神，努力上进精神。在阅读过程中，有了困难先要自己查工具书想办法解决，不要总是依靠大人或是现成的答案。
3.在阅读活动中引进评价机制。
为了激发学生持久的兴趣，提高阅读质量，把阅读活动引向深入，教师能够创设不同的交流展示平台:比如，进行读书笔记展评活动;名著阅读课前3分钟演讲;利用语文手抄报，每两个星期要求学生做一期手抄报，手抄报的资料能够丰富多样，将所办的手抄报进行展览。相信，学生们会更有兴趣去认真阅读作品或者作品的某个段落，以便自己能得到展览和表扬。
4.发挥学生的推荐作用。
既然有一半的学生都对同学推荐的书有兴趣，那么教师能够大大利用这样的条件来带动大家读好书，更容易激发学生的自主阅读欲望。比如，每两个星期能够举办一个“好书推荐”的活动，让学生把自己读到的好书、好故事介绍给全班同学，分阶段评选出最受欢迎的推荐书目及推荐人。这样，一篇好文章、一本好书便能够“以一带十”地传阅下去了，大大激发了他们寻找好书、阅读好书、推荐好书的欲望。
问卷调查报告
调查对象：阎良区西飞第四小学五——六年级学生。
您好！为了切实做好小学语文阅读的教学工作，我们需要向您了解小学阅读现状的基本情况，请配合我们如实回答，谢谢！
1、你喜欢阅读吗？（）。
a、非常喜欢（40%）b、比较喜欢（45%）。
c、一般（15%）。
2、你平时在什么情况下读课外书？（）。
a、主动阅读（75%）b、老师要求（15%）c、家长监督（10%）。
3、你每天用于课外阅读的时间为：（）。
a、30分钟（75%）b、半小时或1小时（25%）。
c、无（0%）。
4、你每月大约读多少本课外书？（）。
a、0本（0%）b、1本（9%）c、2—3本（91%）。
5、你觉得读课外书有哪些益处？（）。
a、扩大知识面（85%）b、提高学习成绩（15%）。
c、消磨时间（0%）。
6、你读课外书时，一般（）。
a、认真读（91%）b、挑选有趣的地方读（9%）c、随便翻翻（0%）。
7、你读课外书遇到不认识的字或不懂得问题怎么办？
a、跳过去不读（35%）b、查工具书（55%）。
c、随便认读（10%）。
8、你写读书笔记吗？（）。
a、坚持写（12%）b、有时写（85%）c、从来不写（3%）。
9、你经常和同学们交流读课外书的情况吗？（）。
a、经常（6%）b、有时（70%）c、没有（24%）。
10、你觉得老师有没有必要在学校教你们课外阅读的方法？
a有（85％）b完全没有（5％）c有些书比如长篇小说之类的最好能介绍一下（10％）。
11、你喜欢老师向你推荐课外读物吗？
a是的（85％）b不是的（10％）c无所谓（5％）。
12、你如何看待老师布置的课外阅读的任务，比如做读书笔记等？
a很好，可以把我阅读的内容做个记录，也能提高阅读效率（75％）。
b不喜欢，认为没有必要，但是老师布置的任务又不得不完成（12％）。
c基本上没有阅读的习惯，我都是随便摘录一点应付作业的（13％）。
13、你经常去图书借阅图书吗？
a.经常去图书借阅（55％）b.偶尔去（45％）c.从来不去（10％）。
14、你有哪些好的读书方法？（问答题）。
可以看出，每天读课外书时间只有25%的学生超过一小时，占75%的学生阅读时间不能保证;91%的学生每月大约读2-3本课外书；70%的学生有时会跟同学交流读书情况，只有6%的学生经常和同学交流读书情况，竟然有24%的同学从来没与同学交流过读书体会。由此可见，大多学生对科学阅读方法的掌握不够，好的阅读习惯没有养成。
再有，我校拥有学生自己的图书室，种类繁多，科目齐全，有了图书资源，应该合理利用。但从问卷中看出，学校图书馆的有无对学生的影响并不大，只有55％的学生是从学校图书馆处借阅书籍的，可见很大部分学生没有利用图书馆查阅资料的欲望和动机。我们教师更应该放开手脚，让学生到图书馆来，引导他们打开知识的宝库，使他们学会如何获取信息来武装自己进行新的创造。
问答题中“你有哪些好的读书方法？”，有的写边读边想，联系上下文理解；有的写认真读，积累好词佳句；有的写细细品位，感受意义；有的写读后写读书笔记。竟然还有很多人写的根本就不是读书方法，看来还是缺乏正确的读书方法。学生阅读能力的提高，往往是“得法于课内，受益于课外。”因此，要在语文学科的教学中教给学生一定的读书方法。
通过调查分析，使我发现本班学生在课外阅读中存在着一些明显的不足。我必须加强重视在这方面的引导，把课外阅读搞得更好、更全面、更有效。
（一）激发学生自主阅读的兴趣。
教学中，教师应积极地为学生创设一种情趣盎然的学习气氛，使学生受到陶冶、感染和激励，从而主动阅读。在课堂上教师应大胆地让学生进行讨论、交流，特别是对学生的一些独特看法，更应该赞扬，让学生真切地感受到学习是快乐的。这样自主学习的劲头就更足了。
（二）教会学生预习方法，为自主阅读提供条件。
在实际教学中，教师布置预习后，学生往往无所适从，充其量只是读一课文，读第二遍课文就没有兴趣；或者教师提出一个要求，学生就读一遍课文。不提要求就不知道读的目标，更没有读的方法。学得被动，读得无力、无味，这样不仅达不到预习的目的，甚至会养成做事草率的坏习惯。
那么，怎样教给学生预习能力？我们在教学中规定了预习五步走：
第一步初读课文，了解课文基本内容并划出不懂的字并查字典。
第二步找找与课文有关的资料如作者的生平、写过的作品及与课文内容有关的材料等。
第三步再读课文，使自己能独立把课文读熟。
第四步三读课文。了解课文讲了什么？
第五步四读课文。画出文中你觉得重要或优美的词语和句子，把自己的感受或理解写在旁边。
学生在预习中不仅要动口、动脑，还要动手。他们要通过默读或朗读来了解课文内容，要自己动脑筋完成预习提示或教师所提出的具体要求。在这一过程中，学生的自学能力得到了培养。
（三）培养自主探索精神。
阅读教学中，教师要积极引导、启发想象，鼓励他们敢想、敢疑、敢问，重视学生质疑能力的培养，是培养学生自主学习能力的另一重要因素。首先建立和谐的师生关系，建立和谐的师生关系是学生摒弃疑虑，积极参与学习活动的前提之一。教师要尊重每一个学生，相信他们都能提出问题，促使学生树立起乐于质疑问难的信心。教师还要放下架子，主动以平等的朋友式的态度融合到学生的学习活动中，和学生一起质疑、探究，从而使学生在平等的和谐氛围中大胆地质疑问难。其次要巧用矛盾，激发学生质疑兴趣。学生对所学内容感兴趣，才能调动其积极性，打开其思维，积极进行探究，不断提出疑难。因而，教学中教师要千方百计激发学生质疑的兴趣。
学生有了学习的兴趣，就有了内在的驱动力，再加上正确的读书方法和主动质疑的探索精神，只有这样，才能培养学生自主学习的能力。
问卷调查报告
调查目的：为了提高食堂工作质量、服务广大同学，更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质，查漏补缺、取长补短，为同学们带来更佳舒适的生活环境，我们组特别做此问卷，为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。
调查显示大多数同学都选择在食堂就餐，但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。
调查结果显示，大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度，但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好，但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应，将汤勺换成一次性的，服务人员换上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方，希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。
从调查结果我们可以看出，同学都表示食堂的饭菜价格不合理，质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理，让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比，同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求，希望食堂能适当调整一些菜价，改进味道，并增加一些有营养的菜色。
通过这次调查，我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价，质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况，但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业，其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境，服务学生，并保证学生每天的营养摄入量。同时，食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的，大家都没有经济收入，都是靠父母辛苦挣钱来读书，不可能花很多钱在就餐上，若食堂菜价太贵，这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式，在餐饮方面来说是供不应求，这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想，减轻学生的一些生活负担，提高大学生的饮食质量，不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。
问卷调查报告
人离不开自然环境，因为人每时每刻都生活在自然环境之中，环境是人类生存的先决条件和朋友。为此，人类就应该与环境处理好关系，决不可干出伤害朋友的坏事和蠢事。可是，近年来伤害朋友的蠢事是实在叫人触目惊心。
诸城，号称恐龙之乡。随着经济水平的提高，各方面都取得了可喜的成就。人们的物质生活水平不断提高，人们都过上了小康的生活。在此同时，由于人们没有较强的环保意识，面临着十分严重的环保问题。为了使我们生活的环境更加美好，为了使诸城美好形象永远流传。就此，xx年2月18—23日期间，我对岳家庄社区中的水泥厂及周边环境进行了实地、民意的调查。
2月18日，沿着得利斯大道，我发现路旁成堆的垃圾聚集成了一座座‘小山’。路中央也有小朋友吃剩的果皮和零食袋等。形成这种现象的主要原因是路旁的居民乱倒垃圾，日复一日并没有正确的教育子女保护环境，给他们头脑中形成应当保护环境的思想定位所造成的。有的垃圾阻塞了水沟，使水流不能够畅通。臭气味的水流到了街上，影响了路人行走，影响了整个的居民环境。当人们从垃圾旁经过时在，总会用手捂住鼻子，做出难以忍受的表情。对此，我访问了正在打扫卫生的清洁工人，工人深有感触的说：“由于市民不太注意城市的清洁和美化，我们每天都扫可总扫不完，前面扫干净后，后面又脏了!”若劝说他们，他们却说：要是我们不丢你扫什么”多荒唐!可见城市的固体废弃物污染有多严重!但大气污染情况同样不可忽视!
2月22日，我对水泥厂的大气污染进行了调查。在来到水泥厂的途中，远远地就看见工作烟窗上浓烟滚滚而出，不断向空中排放污气。我顺着浓烟走进水泥厂，发现这儿的情况更令人惊骇。首先便闻到了一股刺鼻的臭味，沉甸甸的浓烟，仿佛要塌下来。眼前那座工厂像是一座“灰城”。面对此情景，而这工厂的同志却说：“一个工厂如果连这点‘小污染’都不存在，那一定不叫什么工厂，要加工材料，生产原料就得付出代价，污染空气是必不可少的。”据我调查，一些小工厂认为只要当环保部门经检查合格后，管他什么污染，都是“先走人后开工”。伪装自己也成了一种解决的办法，他们只管生产不管污染。
2月23日，我来到社区公园。刚进广场时，虽然不是一尘不染，但也说的过去。走到小河岸边，水的颜色使我惊呆了浑浑的，而且在水的表面上还浮着很多塑料袋和垃圾。在一些林荫小道上也有许多纸屑，还有一些小朋友在草坪上玩耍，虽然有警告牌，但对他们好像没有什么作用!
通过以上调查，可见环境污染日益严重，尤其是大气污染，工厂不加节制地浓烟排放到清新的空气中，不仅严重污染了空气。也影响着人们的身体健康，其次就是固体废弃物污染“一次性饭盒”“塑料袋之类的”白色污染都给城市的美化带来了一定的影响，人们乱扔果皮纸屑，乱倒垃圾等现象也成为了环境污染的一个方面。
综上所述，我们已认识到环境污染的严重性，所以我们应充分认识生态环境的作用，生态平衡对人类生产，生活的意义，要充分认识环境污染与破坏的严重危害，要深刻认识我国环境形势的严峻性，更要在头脑中牢牢树立起保护环境的观念，积极地参与到爱护环境，保护环境，保护环境的实际行动中去。
(1)提高公民的环保观念，环保素质，环保意识。
(2)对于工厂的烟炊用应建的高了点，并且装置消声器。
(3)多种植一些绿色植物，保持空气清新。
(4)将垃圾分类处理合理利用资源。
(5)每个公民都必须遵循我国的环境保护法的规定。
(6)不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，从我做起，从小事做起!
问卷调查报告
这个问卷主要从课前、课中和课后对学生进行调查问卷，课前能否预习？如何预习？课中如何学习？怎样学习能达到最佳效果？课后如何复习？以及如何培养阅读习惯等问题。发现学生存在的问题，力求找到培养学生合作学习能力的最佳方法。
经过对问卷的统计、分析，我们发现，初中生合作学习中常见的主要有以下几个问题：
有43%的学生能课前预习，有31%的学生课前偶尔预习，有26％的学生重来不进行课前预习，这说明大部分学生有一定的自学能力，都知道合作学习对于自身的发展是必不可少的。在课堂上，有26％的学生能积极思考，50％的学生紧跟老师走，20％的学生跟不上老师的节奏，说明学生合作学习的意识不够。在课后的阅读和自学上，有25％的学生能经常阅读，54％的学生有时阅读，21％的学生很少阅读，这些都说明学生对合作学习的认识不足，这对学生的发展将是非常有害的，所以提高学生对合作学习的重视迫在眉睫。
通过我们的调查，了解到大部分学生在初中科学的合作学习过程中存在着一些问题，学生的合作学习能力还比较欠缺，主要体现在以下几个方面：
1、学习目标不明确。
有23%的学生在预习过程中，力求掌握新知识，有58%的学生只是粗略的看一遍，19％的学生不预习。这说明有部分学生还是有为自己的学习设定目标的意识，还是对自己的学习比较有责任感的。但总的来说，大部分学生的学习目标还不是很明确，或者有时有，有时就忘记了。
2、学习方法不恰当。
学习方法对于学生的学习很重要，学习方法对了，学习就会事半功倍，学习方法不适合，就会事倍功半。调查显示，只有15%的学生有自己的学习方法，有23%的学生没有什么学习方法。这就说明有相当一部分学生还不知道学习方法的重要性，有些是知道，却缺乏这方面的指导，只能自己盲目的摸索。有28％的学生做读书笔记，只有21％的学生在学习中使用工具书，说明学生合作学习的方法有问题，这方面还需要老师加以正确的引导。
3、缺少合作学习的方法指导。
有65％的学生喜欢和别人讨论，说明学生的求知欲望和热情还是比较高的，但是由于缺少必要的方法和必要的指导，出现辨不知其理，盲目性比较大，缺乏教师的必要指导，教师应该指引学生如何去学习，提出有针对性的问题，引导学生去讨论去学习。
有27%的学生认为教师课堂应该讲45分钟，有54％的学生认为教师课堂应该讲30分钟，这些说明学生没有把自己当成课堂的主体，教师仍然是课堂的主体，传统的教与学的观点没有改变，在课堂上应该是教师进行引导，学生进行合作的学习。
只有25％的学生有课外阅读的习惯，有54％的学生偶尔浏览课外书籍，有21％的学生很少阅读课外书籍，说明大部分学生仅陷于从课本获取知识，很少去遨游课外知识的海洋，这与我们合作学习的要求有很大的差距，同时与我们提高学生综合素质有很大的差距，因此教师的任务不仅是引导学生学好课本知识，同时还要引导学生多读书读好书。培养阅读的良好习惯，引导学生开卷有益。
大学生旅游调查报告及调查问卷
随着我国经济的高速增长，旅游消费变得越来越热，处在具有时尚文化代表的大学生们也不该落后，他们旅游动机强烈，闲暇时间较多，旅游可支配收入日益增多。可见大学生旅游是一个巨大的市场。通过这次调查我们想设计大学生假期3日游。
同时，国内外旅行社，竞争很激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径，是大学生的原因还是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点，对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要，也是必要的。
所以，此次调查的目的在于了解大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅行社的态度，为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
2、调查对象。
大学城在校生。
3、调查时间。
11月22日——11月23日确立调查主题及前期准备。
11月23日——11月24日调查问卷设计及调查活动安排。
11月25日——11月26日调查数据统计及分析。
11月27日——11月30日调查报告撰写。
4、调查范围：大学城。
5、调查方法：问卷调查。
6、调查人员：吴泽伦。
7、调查情况收获——通过此次市场调查，大多数组员都反映有较大的收获。
1、大致了解市场调查的主要过程以及需要做的工作。
2、自主完成调查问卷的制作。
3、调查活动的实施有了实际体会。
4、掌握对于调查数据的处理以及相关的处理方法。
5、了解调查报告的制作流程以及编写。存在的不足—此次是我们第一次做市场调查，鉴于知识和经验等方面的欠缺，其中存在一些不足之处，主要有：
1、对于调查主题的确定过于宽泛，没有确立较为明确的主题。
2、问卷设计中有些词义表达不是特别恰当，问题类型的多样性及问题内容的深刻性似乎还有一些不足，其中问题的有效性不够，在最后统计时发现问题有一些重复。
3、调查活动的安排上，时间与地点的安排有些混乱，分工的安排也缺乏事先统筹。
4、数据统计可能不太全面。
5、调查报告教训——从收获与不足中我们可以得到以下的教训：
1、调查主题应更具现实意义。
2、调查方法应多元化，数据更为全面。
3、问卷设计应更加明确，内容与方式更具选择性。
4、调查结果分析应扼要，直中要害。
5、调查报告应规范整齐，结构紧密。
问卷调查报告
为了提高学校管理水平，增强学校管理的透明度，促进学校各项工作深入的开展，办好人民满意的学校。20xx年30日我校向学生家长发出了涉及学生思想品德、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等内容的调查问卷近1600份，收回近1500份。家长问卷基本涵盖了学校各个层面的学生家长，调查结果具有较强的全面性、真实性，能充分反映出学生思想教育、法制教育、家校联系、课业负担、教育教学等工作的真实状况。现就收到的问卷情况分析如下：
第1题：选a的30。94%，选b的24。22%，选c的26。09%，其它几项分散，看来大部分家长都希望自己的孩子长大后有知识，工作稳定。为了使各位家长愿望得到实现，我们应不辜负家长的期望，在今后的育人工作中为人师表、精心备教辅改，各位老师及时和家长联系，寻找教学的好方法。
第2题：认为学校有必要提倡雷锋精神的占98。13%，现在社会道德观念多样化，但家长们还是希望自己的孩子成为有雷锋精神的人，我们以后工作将大力宣扬雷锋精神，在整个学校形成良好的团结同学、助人为乐、你帮我学的环境。
第3题：认为学校要求统一穿校服有必要的64。53%，没必要的8。53%，无所谓的27。01%。校服的征定涉及到学生收费情况，大部分家长有愿望让孩子统一穿校，我们觉得也有必要。
第4题：对待男女生交往方面，认为正常的占33。18%，认为要引导、教育的占64。52%，认为无所谓的占2。30%。根据现在中学生男女生交往频繁性和以上调查情况，我觉得应该下学期班主任工作应加强男女同交往引导和教育，有必要学校下发学习材料，利用周会课给学生公开讲、认真学。
第5题：家长和孩子关系很和谐的占75。45%，一般占20。46%，说不清的占3。18%，很紧0。91%。说不清和很紧张共占4。01%，对学校来说，又必要摸清这些学生名单，班主任和任课教师认真分析这80多个学生，协调这些学生和家长关系和同学之间正常关系，促进其健康发展。
第6题：经常做家务的学生25。46%，偶尔做68。52%，从不做5。09%，其他0。93%。经常做家务的学生太少了，做家务有助于培养学生良好品质，如从做家务中体凉大人工作的辛苦，形成孩子勤俭节约、不随处大小便、不乱扔果皮、不乱倒饭菜等生活习惯等。建议家长以后在孩子力所能及情况下，多让孩子做一些家务。
第7题：孩子有不良行为时，训斥责骂的占8。69%，讲道理、委婉指出占90。87%，现在孩子都是这样的，无所谓的占0。46%，孩子有不良行为，首先家长应指孩子错误地方，以讲道理为主，训斥、责骂越少越好，孩子有优点时及时表扬，切实记住孩子是夸出来的，不是打、责骂出来的。也有部分家长对孩子的错误置之不理，甚至纵容孩子犯错误，看来使孩子眼前占了光，但是长久来看，害了孩子。
第8题：孩子受到不良青年侵害时，有12。90%让孩子奋力抵抗，有76。96%的家长支持向派出所报案，有9。68%家长告诉孩子不要惹事，忍气吞声。建议各位家长，如果孩子在上学路上受到不良青年侵害时，首先是奋力抵抗，如果对方力量较大，先退一步，但要记住不良青年的长像，事后再向老师和派出所报案。
第9题：经常上网的有4。61%，但这一部家长还对自己充满着信心，对孩子上网严加管教，这样的学生大概有80多人。有0。92%学生已经上网成隐，家长已感到无能为力，这样的学生大概有20多人，这一部学生家长应主动和学校联系，从家庭和学校两个方面加大学生管理的力度，防止这些学生走上歪门斜道。有11。52%的学生偶尔会上，但家长应密切关注，防止上不良网站或玩游戏成隐后悔莫及。
第10题：对周六日上课，有65。89%的家长满意，有9。81%不满意，有24。30%持相当然的态度。看来大部分家长希望学校星期六日补课。
第11题：定期召开家长学校委员会，有83。80%的家长积极参加学校建设和管理；4。17%的家长没时间，工作太忙；有12。04%的家长相当然。通过问卷调查，大部分家长愿意参与学校建设和管理，所以搞好“校务公开”，加强“家校联系”，增强办学的“透明度”是很有必要的。
第12题：对学校领导管理满意率94。3%。不满意2。82%，无所谓2。88%。学校把各项工作积极作正面报道和宣传，让社会了解五中。
第13题：对班主任满意率97。64%，不满意1。89%，无所谓0。47%加强班主任工作经验交流和培训，争取各项工作做得更好。
第14题：对学生法制教育工作认为做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。认为好的比例太小，下一学期法制工作应该加强，加大法制宣传力度，积极主动缴请司法人员和刑警中队人员来做法报告，对学生中存在的特殊事件请司法人员分析，把分析结果通过广播讲给每位学生听，增强学生的法制意识。
第15题：认为学校对维持学生合法权益方面做好的占67。3%，不好占2。84%，一般的占28。91%，无所谓的占0。95%。从问卷可以看出学校开展师德师风教育活动还有待于进一步的加强，特别是教师对待问题学生、后进生还应多一些了解和关爱，停课、罚站等都是家长和学生不愿接受的方式，正确的教育观念还有待进一步的提高，希望各位老师多关心学习成绩差学生，多开导问题学生，对学生不要偏见，要平等对待每个孩子。
第16题：经常表扬孩子的占47。3%，很少表扬的占40。38%，经常责骂孩子的占0。48%，责骂多表扬少的占11。54%。我们大家都清楚，孩子是夸出来的，不是打骂出来的，成年人的语言系统发达，在教育孩子时，要注意说话方式，语言过激，就会对孩子造成伤害，和孩子交流要有度，这个度就是孩子的自尊心，如果伤及孩子的自尊心，这样的说教还不如不说。
第17题：建议家长经常多陪陪孩子写作业，即使在辅导方面心有余，力不足，也要从行动上打动孩子，不能不管问，请家长们做孩子完成作业指路人。另外让孩子记住教师的电话，如果有问题难以解决，也可以通过一个电话让老师做指导。
第18题：经常和班主任主动联系的占8。26%，有时联系占59。63%，只有老师打电话时才联系占32。11%。家校联系是培育孩子的好方法，特别是与家长的沟通、联系更是促进学生全面发展所不可少的，班主任、科任教师经常与家长联系，取得家长的配合尤为关键。随着目前通讯工具的发展，许多班主任联系的方法主要是通过电话，并且是传家长到校的多，到学生家中走访的少，而家长主动到学校和老师联系的更少，今后教师与家长的联系工作还有待进一步的加强，建议班主任每学期要到学生家里家访，对学生在校的情况应及时通报，为了孩子的发展同家长一道共同出力。
第19题：家长在子女教育上，95。33%希望子女即读好书也做好人。
第20题：监督、经常进学校看孩子在校情况的占23。64%，和教师打电话询问学生到情况的占70。45%，完全寄希望于班主任教师占5。91%。喜欢才有动力，爱校爱班才可能爱学习，部分孩子厌学导至旷课，可能一是与班级中的同学相处不和谐；二是对同学或教师有偏见，不喜欢某科教师；三是成绩差，失去对学习的兴趣，贪玩。据此老师应面向全体，对孩子不存偏见，把学校、班级建设成孩子们喜爱的家园，再是家长在家里多讲些孩子的老师爱岗敬业、关心学生的长处，使孩子达到亲其师，信其道的目的。
第21题：对班主任班级管理方面的建议。
1、希望班主任老师建立一个和谐班级环境，学生之间互爱互学。
2、班主任多和学生沟通，了解心理动向，严肃学生考勤情况。
3、加强学生在校外的教育。
4、注重学生的文明礼议教育。
5、培养学生自我独立意识，创新意识，增强他们的自信心，勇于面对困难，冷静处理，各方面得到发展。
6、建议班主任教师象朋友一样，能让学生畅所欲言。
7、班主任教师多给学生们讲一些案例，有效使每一位学生都受到教育。
8、注间培养孩子们艰苦朴素、
第22题：对任课教师在教学方面的建议。
1、对于有偏科的学生，任课教师在上课多提问，激励其学习，各科共同发展。
2、走读生的各科作业学生做完后，家长签字，教师再检查。
3、课堂上留下一定时间，让学生找出不会的问题或没听懂的问题问。
4、各科教师多鼓励，少批评。
5、建立学生课互动方式。
6、各科教师要因材施教，因生施教。
7、注意开发学生的智力，不要求死记硬背，各科均衡发展，想法使学多种技能得到综合发展。
8、建议学校采取更好教学方法，寓教于乐。
第23题：对学校管理方面建议。
1、尊重每一位学生，严格要求每一位学生，使学生在德、智、体、美各方面都得到发展。
2、加强学校法制教育。
3、加强学纪律约束，合理进行思想指导，使学生有管教，但能够比较宽松地投入到学习生活当中去。
4、研究青少年的心理，制定相应的规章制度，规范学生行为。
5、建议学校领导也和孩子们多接处，询问他们所思所想，以此来指导各位教师的工作。
6、学校严历制止打架行为，放学回家，上学进校以后，都要保证学生安全，不要让外来人员进校。
7、各项公共设施要安全，经常检查。
总的来说，这次全校性的问卷调查，帮我们摸清了家底，让我们很客观地看到了自己工作上的成绩和差距，同时为今后的工作指明了努力的方向。有惭愧的方面，惭愧有不少工作没做好；也有欣慰的方面，欣慰家长给予了很高的认可和评价。这对我们教师来说，无疑是压力越来越大，但压力越大挑战越多，机会越多！只要我们牢记“一切为了学生发展”的宗旨，以人为本，兢兢业业，办好孩子喜欢的学校，做孩子喜爱的老师，“满意”就会永远在我们身边。
问卷调查报告
小组合作学习是随着课题教学改革深入推进、素质教育逐步探索的有益尝试，也是促进学生语文知识的学习、语文能力的发展的一种新的教学方式。作为提高语文课堂教学效率的一个重要策略，当前很多学校都在推行，但是在推行的过程中也出现了这样那样的问题，这主要是因为我们对小组合作学习方式的理解存在偏差，或者小组合作学习应用于中学语文上的契合点并不恰当。这样造成的后果往往与教学改革的初衷相背离，致使很多的小组合作学习只是走走过场，停留在形式主义。为此，我专门以调查问卷的方式进行了调查研究。
为了全面把握小组合作学习的精神实质，以达到学习效果的最优化，我设计了初期问卷调查和中期问卷调查，两个表的内容一样,旨在通过调查，探究学生对小组合作学习方式的认同度、兴趣度以及其真实课堂效果，分析小组合作学习中存在的问题及原因所在，研究解决问题的对策，更加有效地提高课堂教学效果。
本次调查我采用学生无记名问卷的方式进行。调查范围为我们学校七八年级学生，要求如实地反映情况。
初期调查问卷主要考察学生对小组合作学习方式的兴趣与认可度。
通过问卷调查，反映了学生对于语文的兴趣度为一般，16%的学生选择对语文“特别感兴趣”，“比较感兴趣”的占了大多数，为82%。
90%的学生上语文课不喜欢老师一直在讲，他们更倾向于跟小组同学在一起讨论解决问题（89%）。
在传统讲授课堂中，68%的学生选择没有独立思考，而习惯听老师讲解来解决问题的学生更是占到了91%，这表明学生的独立思考能力大大受到限制。
98%的学生认为，在与小组同学一起讨论解决问题、学习新知的时候效率更高，这充分说明小组合作学习能够被学生认可。
通过这次调查，可以看出我校分组合作学习已经普遍开始实施，并深受学生的欢迎，99%的学生对小组合作学习感兴趣，小组合作学习在中学语文课堂上展现了魅力。
但是，通过问卷调查也发现了在合作学习中存在的问题。
1、学生的合作意识和能力仍不够。调查反映：在小组合作学习的过程中，当问题有争论时，45%的同学都是站在优等生的一边，只有35%的学生回答是先记录下来再全班讨论，致使许多学生采取旁观的态度，缺少积极的参与意识。
2、合作小组成员的搭配不够合理。调查反映：有的小组都是。
优等生，而有的小组实力相对较差，不能很好地完成老师布置的任务，这样反馈交流就成了个别小组的汇报会，影响了全体学生学习的积极性。
3、合作小组成员分工不到位。调查反映：问卷中有28%的学生认为小组成员分工不重要或无所谓，以至小组活动无计划，无核心负责人，造成混乱的局面，严重影响了学困生的学习兴趣和热情。
4、学生的独立思考能力不够。调查反映：问卷中“在小组合作学习的过程中，你经常发表自己的观点吗？”回答“经常”的占30%，偶尔的占61.2%，几乎都是听别人见讲的占8.8%。其中选择后两个答案都是学习中等或不太好的。
通过对调查问卷及谈话的反馈，我认为：
1、合作小组没有明确的分工，对讨论过程中的结论、问题等缺少记录、比较、分析，容易造成小组成员发表完自己的意见就草草了事。
2、小组合作没有给学生充裕的时间。调查中显示出我们有16%的老师合作都是在备课时设计的。而他们急于完成预设的教学内容，就难免合作时匆匆收场。学生无法从容地进行实验、探索、讨论。
3、虽然我们教师认为应平等参与到合作学习的活动中，但多数教师还不能完全放下架子，还不能真正成为学习活动的参与者、组织者、合作者。
1、关于小组形成：应该在学生自由组合的基础上，根据知识。
基础、兴趣爱好、学习能力、心理素质、性别等情况进行综合评定，组建若干个学习小组，使组内成员分工明确，合理搭配，形成最佳组合。
2、关于学习目标：教师是引导者和小组学习的管理者，其设置的合作问题必须是“跳一跳，能摘到桃子”，让学生在合作中感受到成功的快乐，更加激发他们的学习热情。
3、关于效果评价：教师对小组合作学习效果要做到正确、及时地评价，在关注结果的同时更要关注过程，要让学生经历挫折，更要让学生感受教师的信任和赞赏。
4、关于合作与独立思考：教师应该强调合作精神，训练学生如何倾听别人的意见，如何把别人意见进行归纳，同时也要教会学生在小组中独立思考。
问卷调查报告
1、了解初中学生文言文学习现状。
2、了解初中教师文言文教学现状。
3、提出相应的建议和对策，为《文言文教学方法的创新研究》寻找方法并为我们的小课题研究提供理论依据和方向。
随机抽取的xx县xx初级中学90名学生以及10名语文教师，共收回学生问卷90份，教师问卷10分。
本次调查采用无记名问卷调查形式，调查以班级为单位，随机抽样，课题组将90份学生问卷和10份教师问卷，印发给xx县xx初级中学七年级30份、八年级30份、九年级30份，教师10份，现收回有效学生问卷90份、教师问卷10份。利用周一下午班会时间统一进行（20xx年11月5日），相关数据由人工进行统计整理，数据结果供课题组所有老师和学生参考。
本次调查问卷共分为学生卷和教师卷两大部分，其中学生卷16个选择题，教师卷18个选择题。
（一）学生调查问卷情况：
1、81%的同学喜欢文言文，12.2%的同学无所谓喜欢也无所谓不喜欢，6.8%的同学不喜欢文言文。
2、不喜欢文言文的主要因为它难以理解，也有一小部分同学认为它读起来拗口，还有的同学是因为背诵任务繁重。
3、85%的同学喜欢文言文的原因是它可以丰富自己的语言积累，70%的同学认为它可以陶冶性情，10%的同学是因为它可以继承和发扬中华优秀文化，8%的同学认为它可以让我们把话说得简练些，只有3%的同学喜欢它的原因是可以应付考试。
4、92%的同学喜欢和同学进行合作探究的学习方式，40%的同学喜欢借助注释和工具书进行自学，15%的同学喜欢朗读和背诵的学习方式，绝大部分学生都不喜欢被动地接受知识。
5、90%学生的老师平时采用的是自主合作探究的学习方式，70%的教师采用反复诵读的学习方式。
6、10%的同学认为自己的语文老师上文言文很有趣，83.6%的学生认为语文老师上文言文有趣，只有6.4%的同学认为语文老师上的文言文无趣。
7、60%的语文老师上文言文时会向外拓展，36.7%的语文老师有时会向外拓展，只有3.3%的语文老师从来也不向课外拓展。
8、71.2%的同学认为文言文的学习经常会给自己带来思想启发，28%的同学认为有时会给自己带来启发，但仍有0.8%的同学认为从来没有给自己带来思想启发。
9、28.2%的学生在平时写作中经常引用古诗文，71.8%的学生平时写作中有时会引用古诗词。
10、78%的学生喜欢教师在文言文教学过程中插入与课文内容相关的音频、视频、图像资料，11.2%的学生对文言文教学过程中插入与课文有关的音频、视频、图像资料等持一般态度，仍有0.8%的学生不喜欢。
11、大部分学生的教师给他们布置文言文作业的形式是背诵课文、抄写课文、注释及译文，很少有教师给他们布置课后题。
12、绝大部分学生翻译文言文的方法是借助注释和工具书小组合作翻译，少部分同学直接抄教辅。
13、80．3%的同学上文言文时经常记笔记，19.3%的同学上课时偶尔记笔记，但仍有0.6%的同学上文言文时从不记笔记。
14、40%的家长经常检查自己孩子的文言文背诵情况，20%的同学家长偶尔会检查，仍有40%同学的家长从不检查孩子文言文的背诵情况。
15、86．3%的学生认为学习课内文言文对自己的考试帮助很大，13.7%的学生认为有一点帮助。
16、95.6%的同学认为自己的文言文底子一般，4.4%的同学认为自己文言文底子差，没有一个同学认为自己文言文底子好。
(二)教师调查问卷情况。
1、85.8%的教师认为自己所带学生文言文基础较差。
2、95.8%的教师认为目前教材文言文的课下注释对课文理解帮助较大。
3、78.3%的教师所带学生在作文中从不用文言文素材，只有10.3%的学生偶尔会用。
4、在学校的公开课活动中很少有教师选择文言文教学。
5、45.2%的教师认为学生仅借助课文注释能读懂教材中文言文。6、68.3%的教师认为新课改对促进文言文教学作用较大，但仍有20.1%的教师认为有点作用，但仍有教师认为没有作用。
7、85.3%的教师在教学中主要采用自主合作探究的学习方式。
8、大部分教师认为文言文教学中采用自主合作探究的学习方式作用较大。
9、绝大部分教师认为学习文言文可以丰富学生的语言积累，陶冶性情，可以继承和发扬中华优秀传统文化。
10、89.5%教师认为学生会背诵课文，会翻译课文，掌握名句名段，掌握考点就算是学好了文言文。
11、文言文作业布置方面：98.2%的教师常给学生布置课后习题，98.6%的教师常让学生背诵抄写课文，20.8%的教师会让学生写读后感,38.5%的教师会让学生改写课文,90.8%的教师会让学生写积累笔记,还有97.6%的教师会让学生做课外资料。
12、35.4%的教师认为自己学生在做课外文言文习题时存在的主要困难是不认识生僻字，96.5%的教师认为自己学生存在的最大困难是文言词语积累不够，不能够了解文章大意，理解不了文章主旨。
13、93.4%的教师认为文言文教学重点是作者及背景介绍，了解大意，积累名句，分析主题思想，分析写作特色，89.8%的教师认为教给学生学习文言文方法是教学的重点。
14、97.5%的教师认为把所学文言文知识转化为能力的途径是用白话文讲故事，在写作中引用文言文素材，78.8%的教师认为是用课内所学知识技能来阅读课外文言文。
15、98.7%的教师在进行文言文教学时常用的工具书是《古汉语常用字字典》和教师用书。
16、87.6%的教师上课用电子白板、展台、电视、投影仪、电脑等上课。
17、92.3%的教师认为自己学生考试中文言文失分最多的是句子翻译。
18、98.7%的教师认为学生的教辅资料对文言文学习帮助较大。
（三）问卷小结。
从教师卷中可以看出，绝大多数教师认为自己所带学生的文言文底子较差，自己教学方法不够多元化，虽能采用自主合作探究的教学方法，但有些流于形式，学生文言文教学还是过多依赖于教师，作业布置多样性也不够，不能较好的激发学生学习兴趣，也不能很好地巩固所学知识提升学生能力。
大学生旅游调查报告及调查问卷
本次调查历时7天，共调查了承德市主所有大学与有关地区，并在努力下圆满完成了此次实践调查活动。经过对调查数据整理与分析，得出结论：大学生旅游市场是有很大潜力的，市场个性鲜明，若要开发需要很强的针对性与技巧性。调查中发现了一个看似矛盾而又的确存在的事实：现在的大学生普遍对旅行社缺乏认知，特别是一些不知名的地方性小旅行社，普遍都选择结伴或者自由出行等其他形式的方式出行方式，但一方面面对自主出行所产生的困难又渴望旅行社能推出些专门针对大学生全体的持久性旅游产品。
对此进行进一步的分析，可以得到一下一些结论：
1、旅游档次要求差异巨大的情况（低端消费者居多）。跟随普通的旅行团旅游经济方面要承受巨大的压力，而且得不到自己喜欢的“自由”，“同类人群”的旅游偏好的满足。
2、由于求远大于供的市场现状，使旅行社有着绝对的主动权，控制着活动的费用、时间、地点、方式，且服务质量在很大程度上得不到保证，消费者的需求也因此得不到满足，从而造成虽有需求但无市场的尴尬局面。
3、“十一”“五一”黄金周期间，大学生大都希望能同班或者同专业组织外出旅游，但承德地区的旅行社基本没有开设类似的专门针对大学生市场的服务产品。由此看出，市场虽然有很大的潜力，但却没人占领。
上述现象原因是多方面的：
首先，大学生有一定的文化素养，对服务质量要求比较高，同时又要求价格低廉（即看重性价比）。并且对旅游的要求区别普通市场，喜欢自主性旅游，且对风景区的选择和旅游形式的要求别具特色。从而在用普通方法应对大学生这一特殊市场时利润率会比平时低很多。很多旅行社在看到上面这些问题时就已经望而却步了。
其次，承包相应的大学生出游压力比较大，特别是安全问题上，如果因旅行团本身原因而出现了安全情况，其所受到的社会压力要比平时大很多。且学校方面和旅行社缺乏相关的联系与协调，一般的大学生集体出游（即使是以一个专业为单位的）都是自己与旅行社做联系，而旅行社在旅行过程中对大学生的管理显得有些力不从心。且有其他数据表明，大学生的旅行投诉率往往要高于其他群体。
再次，大学生市场牵扯到学校，从某种意义上说到有一定的公益性和特殊性，政府在这方面既没有什么补偿性政策，也没有什么指导政策和建议，使得旅行社想做却又无从下手。
总体上看，可归结成大学生市场与其他市场有很大的区别性和特殊性，旅行社活相应公司无相关市场的开发理论指导，建议和经验。使得成本高而利润薄，有市场却不赚钱。
2、市场建议：
针对上述问题，我们提出了几点针对大学生旅游市场的开发建议和意见抓住大学生市场特点：“自由”，“同类人群”。
首先确定：大学生出游很可能不是要求旅行社全程陪同的，因此针对大学市场很多方面旅行社的支持是不必要的。例如，出游的地点已经确定，只需要你提供交通工具，联系住宿，以及一些旅游形成的规划而已。对此旅行社可以省去部分力量去做其他业务，而只需为其提供相应的规划与指南即可，同样可以按照自己的标准收取相应的费用，并针对其附加的一些服务以及服务质量按成本加成的办法进行费用收取，所提供的服务只需刚好或者略高于消费的要求即可。
1、建立专门的大学生市场产品服务小组，提供优质快捷的服务，专业高效的解决市场问题，以此树立在消费者心中特有的形象，长期保持自身在市场中的优势，实现企业盈利。
2、大学生市场的“寒暖”季都以学生假期为标准，能够进行准确估算。大幅降低成本。并且能为自己的前期宣传和业务运行策略提供时间上的支持。
3、宣传策略。比起其他群体的宣传费用，大学的宣传可以说是相当廉价的。完全可以保证广告的到达率与影响度，当然时间必须得选择临近节前得一段时间里以保证广告的时效性。
4、主动联系相关政府部门，说明自己所组织大学生相关的旅游活动，以及时获取各旅游点的信息与学生票的优惠情况，这样既可以为自己旅游业务导航，减少员工疲劳，提高自身效率，使自己更具竞争力。
5、主动出击。积累在市场开发过程中的经验，最终做到准确估量该市场所提出的特殊需求所需时间，人员和费用。开发一些更具盈利性同时又符合此类消费者特点的服务，如人文旅游，历史追寻，以及特殊体验等。不要一味坐等，应主动寻找既符合自身利益又符合消费者消费需求的盈利点。
可行性方案。
我组通过这2个多月的调查，根据调查结果以及重庆的周边旅游资源的情况，选择了可能适合大学生的旅游方式。
1、针对大学生的市场消费特点，旅行社可以推出不同于以往的旅游经营模式。
首先，推出“自由行的旅游小助手”，就是向大学生提供旅游资源，并帮助他们解决与旅游目的地之间的问题，其中包括交通（购买车票，包车），住宿、门票、其他必要开支，凭借其专业的背景和关系网络，以差价为经营利润。其次，推出“友情之旅”。提供场地以及大概的器具设备，使他们在轻松与愉快的气氛中尽情享受友情的感受。
2、注意利用各种简易有效的公关渠道提高旅行社在相关市场的知名度和信誉度。
问卷调查报告
从外部形式上看，调查报告由标题、前言、主体、结语四个部分组成。
一、题。
1、单标题。
公式化写法就是按照“调查对象+调查课题+文体名称”的公式拟制标题。常规文章标题写法。具体方式灵活多样。可以用问题作标题。
2．双标题。
双标题由正副标题组成，其中正标题一般采用常规文文章标题写法，具体手段如上所述。副标题则采用公式化写法，由调查对象、调查课题、文体名称组成。
调查报告的前言一般要根据主体部分组织材料的结构顺序来安排，常用的有以下几种类型：
1．提要式提要式就是把调查对象最主要的情况进行概括后写在开头，使读者一入篇就对它的基本情况有一个大致的'了解。
2．交代式在开头简单地交代调查的目的、方法、时间、范围、背景等，使读者在入篇时就对调查的过程和基本情况有所了解。
3．问题式在开头提出问题来，引起读者对调查课题的关注，促使读者思考。这样的开头可以采用提问的方式引出问题，也可以直接将问题摆出来。
前言之后、结语之前的文字，都属于主体。这部分的材料丰富、内容复杂，在写作中最主要的问题是结构的安排。其主要结构形态有三种：
1．用观点串联材料由几个从不同方面表现基本观点的层次组成主体，以基本观点为中心线索将它们贯穿在一起。
2．以材料的性质归类分层课题比较单一，材料比较分散的调查报告，可采用这种结构形式。作者经分析、归纳之后，根据材料的不同性质，将它们梳理成几种类型，每一个类型的材料集中在一起进行表达，形成一个层次。每个层次之前可以加小标题或序号，也可以不加。
3．以调查过程的不同阶段自然形成层次事件单一、过程性强的调查报告，可采用这种结构形式。它实际上是以时间为线索来谋篇布局的，类似于记叙文的时间顺序写法。
调查报告常在结尾部分显示作者的观点，对主体部分的内容进行概括、升。
华，因此，它的结尾往往是比较重要的一个部分。常见的写法有下述三种：
1．概括全文，明确主旨在结束的时候将全文归结到一个思想的立足点上。
2．指出问题，启发思考如果一些存在的问题还没有引起人们的注意，如果限于各种因素的制约作者也不可能提出解决问题的办法，那么，只要把问题指出来，引起有关方面的注意，或者启发人们对这一问题的思考，也是很有价值的。
3．针对问题，提出建议在揭示有关问题之后，对解决问题提供一些可行的建议。
问卷调查报告
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通过对沪上欧尚、吉买盛、易初莲花、沃尔玛等大卖场的走访，发现市场上的品牌鱼龙混杂，产品同质化特别严重，价格战一波未平，一波又起，最终便是几家欢喜几家忧，逐步蚕食着企业的利润，行业集中度特别的低，存在者较大的整合空间。逐鹿中原，鹿死谁手。看谁能笑到最后，我们的企业就要做到比兔子跑的还快，更要比乌龟还要有耐心。
改革开放三十年来，随着中国经济的高速增长，也带来了中国经济各行各业市场的井喷，中国的蜂产品行业也搭载上了中国经济发展的快车，进入了告诉发展期，就在大家都沉浸在这可歌可贺之中时，09年的，再次敲响了人们的警钟，这也使人们再次把健康二字摆在首要位置，人们的消费意识和消费观念也发生了重要的变化，由原来的那种劣质低价向优质健康方向发展，人们也更加追求绿色的、天然的食品，以前的那种投机行为再也没有生存之地了，这也给守法经营，对消费者健康负责的企业带来了机会。
期，市场潜力无限，牛根生说过，只要你做到了中国第一，就有可能是世界第一，因为中国市场之大，人口之多，是世界上任何市场所没有的，这样就更给了我们企业驰骋沙场的空间。只要我们的企业做足内功，就一定能够在市场的搏杀之中一剑封喉，脱颖而出，达到抢占市场制高点的目的。
目前xx市场上的蜂蜜品牌大约有二十几种之多，分别分布于各大卖场之中，像欧尚有：鸿香源、冠生园、九蜂堂、慈生堂、巢野、蜂博士、蜂农氏、跨海、仙桃、欧尚自有品牌等，其中以冠生园、九蜂堂、蜂博士销售较好；易初莲花有：鸿香源、冠生园、蜂博士、美源、百酿工坊、王凯酿蜜、易初莲花自有品牌等，其中以冠生园、蜂博士、百酿工坊销售较好；沃尔玛有；鸿香源、冠生园、百花牌、百酿工坊、力冠、真一、海山、蜂语堂、沃尔玛自有两个品牌，以冠生园、百花牌、百酿工坊、蜂语堂销售较好；吉买盛有：冠生圆、森蜂园、福赐得、恒亮、德辉、润露、百酿工坊、汉波、禾力、吉买盛自有品牌等，此系统最多，其中以冠生园、森蜂园、百酿工坊销售较好。这些品牌的价格大部分分布在十几到三十多元这一区间，产品同质化严重，销售渠道也基本相同，渠道大部分选择的是现代卖场的货架和专柜的形式来实现销售的。产品销售方式简单，大部分都停留在打折让利、买赠捆绑、第二件半价和会员积分等形式上，这样就使产品处在了静态之中，产品缺少一种动感，没有能很好的和消费者进行沟通，现在的消费者都已经厌倦了传统的营销1。0时代的那单向的传播和灌输，现在我们已经进入了营销2。0时代，更强调一种购物带来的体验，强调和消费者的沟通和互动，要让消费者看到活生生的产品。因此要想活化终端，吸引消费者，只有加强同消费者的沟通与互动，才是公司发展的上上策。
***是集种蜂繁育、蜜源培植、饲养联合、生产加工、科研孵化为一体的高科技现代化企业，有着自己的种蜂场和蜂农合作社，它充分整合了上游资源，对其生产过程进行全方位的掌控，使其品质有了更好的保障，其次，我们一直怀着对品质的不断追求，专注于这一行业已经有了几个年头，在蜂蜜酿制方面有着很好的专业知识和科学方法。我们始终认为只有专业的，才是最好的。***在终端卖场大部分采用终端专柜的形式来实现销售有效的规避了竞争对手，有的甚至和营养保健品陈列在一起都取得了很好的市场效果。
通过对消费者的调查发现，消费者在选择蜂蜜时，更关注值得信赖的品牌，不容易对新品牌产生消费欲望，怕蜂蜜不纯，有兑水加糖现象等，个别品牌的投机行为由整个行业来买单，所以更要强调同消费者的沟通与互动，让其感受到产品的良好品质。例：有促销人员的卖场可以进行现场品尝，让其感同身受。还可以让消费者买到一定的金额可以免费抽奖，中奖者免费到兰溪生产基地参观旅游，了解蜂蜜的整个生产过程，旅游主题可以定为“畅游基地，见证天然蜂蜜”，来扩大***蜂蜜的市场影响力，从而也与消费者进行了充分的沟通，产生很好的市场效果。还有就是有专柜的、有促销员的门店，更要做活终端，包括现场品尝、pop宣传画、促销员的专业讲解，使促销员不光只是一个售货员，更是公司品牌形象的代言人和专家，她们的一言一行都能影响消费者的购买决策，一定要让终端动起来。总之就是活化终端。牛跟生说过：“哑巴产品走得慢，会说话的产品卖得快”。就是这个道理。此外，随着人们对健康的更加重视，消费者购买营养保健品的越来越多，把我们的蜂蜜专柜和营养保健品专柜陈列在一起，会产生良好的连带销售效果。我们还可以和其他的有互补性的品牌进行联合促销等，都能产生很好的效果。
市场营销是一场没有硝烟的战争，在金融危机来袭之际，企业准备好了吗？要想在这场战争中制胜，只有我们的一点一滴都要比竞争对手做得更好。现在正是行业加速整合的时间，只有我们做足内功，我们才会更有机会。机会是属于有准备的人和企业。
问卷调查报告
对文件调查表的统计分析如下：
1、有18%的同学不能清楚的知道雷锋日是几月几号，说明大家对雷锋精神并没有足够的重视。
2、50%的同学认为雷锋精神不会过时，并有41%的同学真切的感受到了雷锋精神，只有少数同学认为雷锋精神只是形式，意义不大，说明大多数人对雷锋精神持认可态度。
3、70%的同学都仅认识到雷锋精神表现在乐于助人、有爱心及奉献精神方面，但只有20%的同学认识到关心集体、热爱职业等也是雷锋精神的表现；也就是说大多数人不能充分认识雷锋精神的内涵。
4、只有50%的'人认为雷锋精神的影响很大，并愿意以他为楷模。其他50%的人群对雷锋精神或仅是敬佩，或不受影响。
5、受社会现象的影响，只有42%的人积极主动的帮助陌生人，大多数都抱以迟疑态度，也体现了社会上人性扭曲和道德沦陷的现象。
6、仅仅有20%的同学为参加过志愿服务，说明我们设立的服务平台不够多。
7、97%的同学钦佩雷锋精神，其中只有60%愿意学习这种精神，而真正用行动来诠释雷锋精神的人却很少，反映出大家的思想上积极性很高，但真正付出行动却很少。
8、96%的人提倡雷锋精神，认为学习雷锋精神有必要。
综上所述，在以后的活动开展中应：
1、加强对雷锋及其精神的宣传，让更多的人了解其内涵，并积极树立新时代的“新雷锋”。
2、活动中应加强大家对雷锋精神内涵的全面认识，如：不懈奋斗、热爱本职工作、关心集体等。同时，组织相关活动，如学习标兵评选等。
3、开展的活动应面向全体师生，尽量让更多的人参与其中。
4、设立更多的志愿服务平台，让大家有机会献爱心。
5、对雷锋活动的开展应贯彻并保持，让雷锋精神永远传承和发展下去。
电气工程与自动化系团总支、青年志愿者联合会分会。
20xx年3月。
问卷调查报告
调查时间:20xx年6月5号。
调查地点:华东。
问卷情况:份数50份回收48份。
亲爱的同学们,你们好,现代社会网络对我们的生活对我们的事业起着越来越重要的作用,我们是新一代的佼佼者,网络生活同样着我们发展,你是怎样运用你的网络的呢?以下是我们设计的一份调查问卷,希望你能认真的填写,以便我们能获得你最真实的资料,我们对你表示最真诚的感谢.祝所有的同学身体健康,学业有成.谢谢.
1、宿舍2、机房3、实验室4、网吧5、其他。
1、1小时以内2、1－3小时3、3－5小时4、5小时以上。
1、网络2、报刊杂志等平面媒体3、广播电视等大众传媒4、其他。
1、网络阅读2、实物书刊3、手机阅读4、其他。
1、频繁2、经常3、偶尔4、从不。
1、网上支付2、汇款3、货到付款4、其他。
1、频繁2、经常3、偶尔4、从不。
10、如果有，您上论坛的主要目的是：
1、获取信息2、打发时间3、聊天交友4、实事评论5、博客6、其他。
1、是2、否。
1、很多2、一般3、很少4、没有。
1、现实生活中2、网上虚拟社会中的朋友14、上网对您学习成绩的影响：
1、频繁2、经常3、偶尔4、从不。
1、垃圾邮件2、病毒攻击3、信息被盗4、其他。
1、20元以下2、20－50元3、50－100元4、100元以上。
1、10%以下2、10%－15%3、15%－20%4、20%以上。
1、语音业务2、短信及彩信3、游戏4、铃声、图片下载5、资讯订阅。
对知识和技术具有特殊敏感性的大学生，面对互联网构建的虚拟世界，表现出了极高的认同度和参与热情。截至20xx年6月30日，我国网民（平均每周使用互联网至少1小时的中国公民）总数为10300万人，其中，在校大学生1370万人，占全部网民的13.29%，占全国在校大学生的64.5%。我国大学生网民中男性占56.2％，近70％的大学生网民是本科生，其中一、二年级的网民占到一半以上，将近一半的大学生网民为理工类学生。
大学生网民上网最经常使用的网络服务是网络聊天；有超过1/3的大学生网民玩网络游戏，平均每周玩游戏时间长达9.2小时。本科二年级大学生网民玩网络游戏的比例最高，玩网络游戏的时间随年级的升高而增加。
男生上网娱乐的目的更强一些，但是女生比男生更喜欢网上聊天；男生玩网络游戏的比例高于女生，男生较喜欢对抗性强的网络游戏，而女生更喜欢休闲类游戏。
教育学学科玩网络游戏的人数比例最高，工学学科大学生玩网络游戏的时间最长。北京大学教育学院调查显示大学生上网是一半以上时间被用来从事与学习无直接联系的活动，如聊天、看电影、玩游戏等。
我国大学生网民平均每周上网17.1小时，晚8点上网人数达到顶峰。随着年级的升高，大学生网民的上网时间逐渐增多。工学学科大学生网民上网时间最长。
大学生作为消费者学习、生活的费用多来自于家庭的支持，一部分来自于奖学金、个人打工收入、学校生活补助，多数学生以前者为主。据统计，大学生自费上网，比例高达83.1%，每月上网费用支出集中在10～30元之间，比例为38.6％。贵州大学通过调查500名学生发现，每月因上网而花销400元以上的竟高达80.7%。武汉某高校一名女生在大一的时候花在网上的费用高达1000元。
网吧和宿舍是大学生经常上网的地点，最常上网地点是网吧，所占比例为38.5％。在宿舍上网的多为个人或同学拥有个人电脑的高年级学生。而笔者的调查发现，几乎100%的大学生都到过网吧上网，并有50%以上的大学生经常到网吧上网。据了解，某大学一个班的17名男生在一年级时有10个人为网吧会员。高校周边网吧林立也是一个明证。
这种影响首先表现于学习方面，在传统的教育方式下，学生汲取知识主要源于教师、书本、纸张载体等有限资源。调查显示，有83.6%的上网大学生认为网络对自己学习影响最大的是增加了学习资料的来源；还有36%的认为网络改变了自己的学习方式；相反，8.3%的承认上网曾经影响了自己的正常学习。另外，在网络对大学生生活的影响上，有36.9%的认为最大影响是获得了许多生活知识；有33%的'则认为网络拓展了自己的业余生活；有22.6%的认为网络改变了自己的人际交往模式。调查中还发现，几乎所有的上网大学生认为自己并没有时常受不良信息的影响，虽然有些无聊网站会自己弹出，大多数同学采取关闭措施，这说明多数学生的自控力还是比较强的。
用正确、健康的思想占领网络阵地，增强思想教育主旋律在互联网上的宣传和影响，充分发挥技术优势，我们有理由相信：未来的校园网络一定会是一片晴朗的天空，它定将成为师生在网上的“绿色家园”。
网络与学生心理健康有一定影响，但与学生的人格因素更加密切相关。无论是问卷调查还是访谈信息，都表明网络并不是导致学生心理健康问题的根本原因，根本原因是学生的人格发展状况。发展学生健全的人格是教育的一大任务，也是最终消除网络消极影响和促进大学生全面合理利用网络的根基。
当今时代，计算机及网络技术迅速普及与发展，信息化浪潮席卷全球。随着网络越来越深入社会生活的各个角落，人们对网络的依赖程度越来越大。近年来网络的发展是超常规、跳跃式的，可谓“瞬息万变”、“一日千里”。
高校也和整个社会一样，校园网设备的迅速更新和换代，各校区网络中心，各学院、系部、图书馆计算机机房的不断扩大和更新，各行政部门及大部分学生公寓的联网，网络与师生的日常生活和学习日渐融为一体!网络进入高校，得到广泛的应用和发展，同时也给师生的教学、生活带来了许多相应的变化，引起许多教育管理者和研究者的关注和重视。网络这把双刃剑，在给人类生活带来无限生机与活力的同时，其负面影响也不时地凸现出来。怎样客观分析信息网络的利与弊，充分利用其积极作用是一个极为重要和现实的问题。
大学生沉溺在“网上聊天”、“网络游戏”中，主要是因为对网络的认识不够，其实网络所有的不仅仅是“网上聊天”、“网络游戏”，更多的是“网上学习”、“网上交流”、“网上搜索”等等。我们要充分利用网络的优越性促进学习和交流，网络永远是为我们所服务的。
开展大学生的思想道德教育是十分必要的，特别是在网络化的趋势呈现出增长势头的今天，就更需要教育大学生积极参加各项思想教育，入目入脑，打牢思想根基，提高自制力。德谟克里特曾说：“要留心，既使当你独身一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻”。这是一种道德境界，它在网络时代更重要。因为每个网络的使用者都是网络的主人，都具有某种独立性，因此，大学生一定要提高自制力，只有这样，才能真正地遵守网络规范，自觉抵制不良信息的干扰。
目前，已有一些国家对网络行为进行立法，以保护青少年特别是大学生不被有害信息侵犯。我国的网络立法工作也开始起步，1996年2月国务院颁布了《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》，这是目前为止有关计算机网络方面效力最高的法规。
1997年12月，公安部颁发了《计算机网络国际联网安全保护管理办法》，其它的主要法规还有《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》、《中国互联网域名注册暂行管理办法》等，《刑法》和其它有关法律文本，也有打击计算机犯罪、保护信息安全的条款。
多网络法规的出台与实施在规范网络行为、保护网络用户，特别是青少年免受非法和有害内容的伤害方面起到了相当大的作用，但就当前形势看，网络立法工作还远未达到要求，特别是在阻止网络犯罪方面尤显滞后。加强网络立法工作是一项长期而艰巨的任务。
问卷调查报告
超市自出现以来，由于拥有商品齐全，保证质量，售后服务好，便利等优点，所以受到人民大众的喜爱。而超市规模大，范围广，因此作为超市的店长，需要发挥极大的作用。事无巨细，店内的每一项政策都需要店长执行，并对商品、工作人员、店面进行直接或间接地管理。那么，作为超市灵魂的店长，又是如何进行很好管理的？因此在七月下旬我专程前往我所住地区的大润发超市通过观察法和访谈法进行调研，了解美特好在商品、工作人员、店面等方面是如何管理的，学习它的长处，了解其不足的地方，并提出可行性意见。
本次调查的目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念，以及对该企业存在的经营和管理上的问题，使管理者能够做出更好的策略方案，提高市场竞争力。
济南市文化东路大润发超。
现场调研和采访。
消费能力强的白领、消费稳定性高的居家主妇、家庭为主。道路四通八达，交通非常便利。由于交通的便利，方便很多偏远地区的人前来购物，交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大润发本身拥有数辆班车接送各个区镇的消费人群。人来人往，川流不息。ktv等较高档场所吸引了一批前来娱乐休闲的人群，为其提供了一批临时客源。
由此可见，大润发连锁超市选址开店一般遵循以下原则:。
一是选择经济发达的城镇；
二是通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散；
三是独立设臵门店,一般不与其他大型零售店聚集在一起。
（二）店面分析。
1、位臵：
2、超市购物环境的营造。
（1）外部环境：存车处分门别类，设有自行车、电动车、私家车停车处，且有专人看管。在停车场里有数辆公交免费接送前来购物的人群，入口处有自动取款机，顾客取钱十分方便。卖场入口的特惠商品公布区及时更新，尤其是生鲜每日特卖确实得到落实。
（2）内部环境：卖场的灯光非常不错，干净卫生的环境和好听的音乐让人感到舒适，店内到处挂着促销的牌子吸引顾客的眼球。就算是超市内的电梯这最容易让人忽视的地方，也有工作人员定时清洁，避免细菌的滋长，而且在电梯有一些小故障的时候，有工作人员到场提醒。不过我们也同时发现仓库门是完全打开的，且没有工作人员在周围，这就会存在隐患，有可能一些年龄较小的顾客会在不经意间进入仓库。
3、超市商品陈列及促销。
一进入超市，首先看到的是应季商品，由于正值夏天了，所以超市的促销商品都与夏有关，如凉席、风扇、凉拖、防晒霜等。家庭主妇必备的商品也摆放在醒目的位臵。超市内商品货源充足，对于缺货商品能及时给与缺货提示。在清洁用品的商品备有样品，可供顾客试用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干净，没有灰尘。超市货物摆放整齐，销售较好的商品一般摆放在顾客触手可及的地方，并保持货物的充足。如果有顾客找不到的商品，则可以找任何一位工作人员，他们会给与最大的帮助。另外母亲节当天超市配合母亲节的主题，当顾客购买某些特定商品时，特别附送康乃馨，来庆祝母亲节。
4、超市的便民服务。
大润发超市服务中心设有广播服务、公交ic卡充值、团购接待处、赠品发放处、退换货处、开票处、售储值卡等多项便民服务，大大方便了超市顾客的购物。超市的寄包处设在出入口交汇处，方便了顾客的存取。另外在卖场的出口处设有今日店长意见处，显示当日店长的姓名与照片，顾客可以根据当日购物经历给与表扬或批评及建议。
5、存在的问题和不足。
在随后的观察中我注意到，有的工作人员忙得不可开交，有的人却呆呆站着看着，什么事都不做，这不能不说是大润发招聘的失败，也是任务分配的失败。
在商品的陈列上暴露了一些问题。食品的分类十分详尽，但日用品的分类则不完备，分类牌存在缺陷;在易碎商品区，如容器类有专门的支架进行固定，顾客经过时若不小心碰到，也不容易掉下，但在酒类商品区，并没有看到防护措施，工作人员也不多，这就无法保证顾客的购物安全和超市里商品的'安全。
没有最好，只有更好。下面是我为美特好今后更好的发展提出的合理可行性意见：
1在超市外部环境方面，大润发超市有的存车处为露天式，到下雨天对于顾客来说十分不方便，所以需要改善。
2在商场的内部结构方面，卖场之间的连接是十分重要的，所以在显眼的位臵应多设臵指示牌，方便顾客选购商品;另外需要入口做得更显眼。
3在大润发的免费班车方面，应该完善公交汽车接送服务，多配臵几辆车，为更多消费群体提供服务。在宣传方面，可以利用广告宣传车，在各大学校、小区等发传单派发特价单等方法。
4在商品及其陈列方面，增强对酒类等易碎商品的防护，应配备防损人员。挂条商品不应为与货架商品同类，而应为具备高毛利、高关联性、低价格、具备冲动消费特质的商品。周转率较低的商品必须关注有效期，有效期前3~6个月应采取调整陈列位臵、进入搭售、促销系列等方式处理。缺货商品应摆挂“热销缺货牌”，不应出现空白情况。
5设立消费者服务投诉点，以及投诉电话，在人员方面应挑选具有经验及有职权人士担当;投诉处理要迅速；投诉案例要详细记录。
6在服务方面，首先，应该开设培训课程，对服务员形象以及服务操作方面进行培训，提高服务员的素质，要求员工真正做到顾客就是上帝。
7对部分必需品的价格做一些适当的调整，薄利多销以吸引更多的消费者。
8要保证超市内食品（包括熟食与水果）的新鲜，增加熟食的种类和改善熟食的口感。
9超市内的仓库门再不用的时候必须紧锁，在使用必须打开的时候，必须派专人在门口看管，以免有顾客不慎进入仓库，造成不必要的麻烦。
总之，作为本区规模最大、集散规模程度最高的超市，不仅需要有齐全的商品，很先进的物流水平，还应有良好的服务设施和便利的交通条件等。这些都要通过周边经济环境的发展需要、服务设施、建设条件以及超市全体员工的长期努力才能取得。
大润发超市发展至今，已经遍布全中国各大城市，渐渐地成为我们生活中不可或缺的好邻居，但随着我国经济的快速发展，经济自由化与国际化的趋势下，会不断出现新的挑战和需求。通过本课题的调查和讨论，更加积极地思考了大润发及其其他卖场超市该如何带动消费者市场，才能提高销售额，才能在经济风暴中获得利润，以至促进经济发展。
展望未来，大润发将持续成长，且对社会，经济及环境等多层面考研下，不断求新求变，来满足消费者对品味，产品及服务的要求。
问卷调查报告
语言是人类心理活动的主要载体，是人类用于信息交流的工具，“幼儿语言表达能力的培养”包括教师为幼儿创设良好的语言环境，提供丰富的语言信息，通过生活活动、集体活动、游戏活动激发幼儿想说的愿望，培养幼儿敢于大胆、大声地说，引导幼儿学习语言表达方式和技能，使幼儿养成积极运用语言表达的良好习惯。本课题的研究中教师并不刻意地去追求幼儿语言表达能力的强弱一致，而认同个体之间语言能力客观存在的差异，力求不同程度地激发幼儿的语言表达能力，使每个幼儿想说、敢说、会说。
本次调查对象为我园大班幼儿家长及我园教师。为了做好本课题的研究工作，课题组在研究之初制定了调查问卷，对幼儿家长及教师进行了相关的分析。
从本次调查中可以发现，幼儿的语言表达能力不容乐观，例如能主动问好、交谈的幼儿只占20%，并且接受过语言方面教育的幼儿没有一人，还有20%的家长认为对进行语言能力培养教育持无所谓的态度，这样的调查结果让人堪忧。从教师调查问卷和座谈中可以发现，我园教师虽认识到位，理论知识掌握扎实，但也存在这一些问题，剖析原因主要有这样三类：
1、畏惧，不敢说：
由于有少数教师要在幼儿中树立所谓的尊严与权威，不允许幼儿有任何不同于自己的见解，使得幼儿“师云亦云”，当幼儿站起来面对众人时，就有各种担忧，使得幼儿当众作口头表达时，往往会表现得紧张不安。这种心理上的紧张畏惧感，导致幼儿说话零碎语、口头禅增多，语序颠倒、语不成句等现象，这是一种正常的心理反应，主要是由于幼儿缺少语言实践，自信不足造成的。
2、内向，不想说：
有些幼儿由于性格内向，不想说、不愿说，只愿作听众，教师很难了解其思维过程，而且一些错误的认识由于没能及时得到发现和纠正，导致在以后的练习中再次出错。这部分幼儿语言能力的培养在于多鼓励幼儿大胆表述。
3、语言积累少，不会说。
幼儿的语言表达能力发展得益于平时的语言学习和积累，我们的幼儿还没有养成良好的阅读习惯，缺乏丰富的语言积累。
1.缺乏引导和榜样示范。榜样学习是幼儿学习的一种重要方式，如果教师在一日活动中注重引导和示范，那么长期下来，幼儿也会养成正确表达自己意愿的能力。
2.家长资源未充分应用。应当多与家长进行交流讨论，提高家长对幼儿语言表达能力重要性的认识，从而逐步提高教育水平，指导语言教育实践研究。
3、没有创设语言环境：没有真正从发展幼儿语言表达能力角度出发创设语言环境，教师布置语言表达内容时，很多幼儿消极参与，被动地等待老师讲解，使幼儿产生了思维的惰性和消极参与学习活动的意识。
幼儿周围交际的环境不利于发展自身的语言表达能力;家长不够重视、缺少与孩子应有的言语交流；大部分家长更关注幼儿的书写能力而忽视了幼儿的语言表达能力；幼儿缺乏全面、系统而细致的培训。
综合上述多种因素，在提高大班幼儿语言表达能力方面，带给我的思考有以下几点：
1、消除幼儿的心理障碍。
心理障碍，这是一个很复杂的问题。要彻底消除这方面的障碍，需作长远的研究，我们主要是针对原因，树立教师正确的育人观，走入孩子心灵，与孩子建立一种真正平等的师生关系，教师要有包容的心态，让他们敢讲，敢说，从不愿说到愿意说。
2、对教师进行幼儿语言表达能力的相关培训。
对于培养幼儿语言表达能力的教学情况，有的教师还存在着诸多问题，如科学性、准确性、逻辑性等，另外在活动中经常出现的一些问题，如教师的教学设计、教学方法的运用等都需要进行培训，通过培训提高教师自身语言素养，明确培养幼儿的语言表达能力目的，掌握培养幼儿语言表达能力的多种教学方法。
3、加强集体活动中“说”的训练。
在集体活动中要把“说的训练”看成是一项重要的教学任务，认真地完成。教师要多鼓励、指导幼儿发表见解，给幼儿提供说的时间和空间，教他们有顺序地讲述自己的思维过程，并尽量多地重视他们说的质量，使之语言表达能力在无形中得到提升。
4、家园共育。
语言表达能力不仅应用在幼儿园，还涉及到一个孩子生活的方方面面，由于外出打工等因素影响，虽然部分家长还不能对孩子做过多指导，但是家长也要配合幼儿园，给孩子提供充分的环境和支持，鼓励幼儿多说敢说。
问卷调查报告
根据调查报告的要求，对我校学生调查报告格式做如下要求：
一、标题要求。
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。
二、列出调查的主要内容，格式如下：
调查人：
调查分工：(以小组形式调查的要求，小组人数不得超过3人)。
三、报告正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对。
策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。
自3月首只基金发行以来，我国证券投资基金业迅速发展，特别是以来大规模发行开放式基金，将基金业推向了新的发展阶段。截至6月30日，全国共设立了29家基金管理公司，其中包括5家合资基金管理公司;证券投资基金总数达78只，总规模1374.89亿份，基金资产净值1346.51亿元,其中封闭式基金54只，发行总规模817亿份，资产净值790.81亿元;开放式基金24只，总规模557.89亿份,资产净值555.7亿元。证券投资基金业的迅猛发展，对改善和调整证券市场中的投资者结构，更新和倡导不同的投资理念，实现社会经济的进一步专业化分工，促进证券市场的稳定发展，起到了重要作用。但在基金业诞生后的发展进步过程中，很快便遇到了前进中的困难与问题。就此，本人对基金投资进入了一次深入的调查，具体情况如下：
一、调查目的。
掌握宜春市基金投资者对基金的.了解和看法，了解宜春市基金市场存在的问题。
二、调查对象及其一般情况。
调查对象：宜春市证券投资者(主要是基金投资者)。
一般情况：这部分人大金在30至45岁之间,其中以大概以40岁为中心的正态分布,有一定的富余资金,且具有相当的投资理财经验.
四、调查时间：月8日――――年11月10日。
五、调查内容。
主要调查了投资者的投资目的，投资于基金的主要原因和影响其在各基金间选择的因素以及喜欢的基金类型和持有基金分额的时期等。问卷共向投资者提出了14个问题。(见附一)。
本人就问卷调查结果统计如下表：(以下省略)。
从投资基金的历史看，有60%的投资者购买基金是在最近一年发生的，说明投资基金的在最近一年在宜春的发展取得了一定成绩，但是投资者对基金的投资持有期限，多数投资者还是希望短期持有，对基金的长期投资还不看好。
有34%的投资者购买过开放式基金。虽然受基金业整体表现的影响,大多数投资者仍没有购买开放式基金。但值得注意的是,这一数据同上年年相比上涨近10%,说明开放式基金已初步走出认知度的冬天,为越来越多的投资者所了解。
就投资基金的主要原因来看，基金经理的历史业绩在文卷中占的比例较大，说明投资者投资基金还是希望经理人具有丰富的投资经验，能够取得较满意的回报。另外,获得短期收益也是基金投资者的一个重要目的.在没有买开放式基金的原因中,不了解其特点的较低，这说明基金在销售环节以及形象宣传方面作了不少努力,效果明显。调查还显示,投资者对于开放式基金手续费偏高的看法的比例较高，达五分之一之多。而随着开放式基金数量的增加以及各基金的表现,在投资者心目当中,封闭式基金优于开放式基金的正在悄然发生变化。
在购买基金的投资目的中，多数投资者，还是希望获得短期的收益，对基金的长期投资还不是很认同。2003年市场的低迷使得二级市场博取差价的风险、难度急剧加大。既然众基金的理财专家们都很难取得赢利,那么作为普通的中小投资者只好“等待分红”,以求“保险平安”了。
在一年中的期望回报中，显示投资者普遍认为对基金的盈利能力有很高的要求，但是基金总是不能给投资者带来满意的回报。值得重视的是,近半数的投资者将管理水平有待检验作为没有购买开放式基金的最主要原因,比上年上升近15个百分点。这结果充分说明,目前我国基金的整体管理水平与世界先进水平尚存在较大差距,很难让投资者满意。
七、调查体会。
从调查结果可以看出，基金投资者将会越来越多,因为有近60%人的是在近1年内涉足基金投资者的，这种趋势将促进基金业的快速发展。因此，证券投资基金的管理问题更应该引起投资基金公司的关注，以改变目前对其管理不完善的局面，同时也是适应这种增长趋势的须求。为此,本人特提出以下几点看法：(以下省略)。
问卷调查报告
为了及时了解20xx年我院新生基本信息，为我院20xx年招生工作的开展提供事实依据和决策参考，20xx年9月9日，招生就业处对新生进行了一次招生综合情况问卷调查，我们根据需求，在20xx年新生问卷调查的基础上做了相应的调整，新增设了许多开放式选项，以期掌握更加全面详实的信息。
本次调查问卷分为两大部分：第一部分为被调查者的基本信息，其中包括学校、性别、户籍类别、生源地、专业批次等信息；第二部分为问卷主体部分，主要由招生宣传、志愿填报、录取结果、意见反馈等方面构成。问卷主要为客观题，在需要被调查者提供更具体和充实的信息时，相关问题的答案设置了半开放式的答案，以便更科学和详细的统计数据。
为了更好地掌握新生的基本情况，本次问卷调查采用全面调查的方式，根据各系实际在校人数，每人一份。为了提高问卷的回收率，本次调查以系部为单位，由学院新生辅导员主任统一发放、统一回收。
3、样本情况。
本次调查总共发放问卷1230份，回收有效问卷1168份，有效回收率为95%。在回收的问卷中，从专业批次来看，艺体有144人，占12.33%；一志愿有822人，占70.38%；二志愿有334人，占28.60%；征集志愿有119人，占10.19%。
1、招生宣传。
高三学生认为高考宣传的最佳时间是“考前2个月”占54.97%，其次是“志愿填报期间”占28.77%，再次是“考前半年”占18.92%。
学生了解高校的最主要途径是“学校的招生简章和报纸杂志”，分别占了74.66%、54.20%，根据学生反馈的意见得出，学生关注的杂志主要是高考辅导试题、资料，其中黑龙江省《学子》杂志关注度较高。其次是校园网和省级招生网站分别占27.91%、25.51%，新生给我校招生网站反馈的意见是，希望招生网页容易找到，页面内容丰富，提供网站留言功能。在高考咨询期间学生最希望获得是“电话咨询”占55.82%，其次是“网络、qq咨询”占34.50%，学生对我校网络qq咨询反馈的意见是：在线老师少，回复速度较慢。学生对我校总体情况“基本了解”占62.67%，“了解”占20.46%，“不了解”占17.47%。根据学生反馈的意见得出，在招生期间加大宣传力度，增加宣传手段，学生入学后应及时做好新生入学教育工作。
2、志愿填报。
学生在选择学校时考虑的主要因素有：“高校所在地”占55.65%，“往年分数”占47.35%，“社会声誉”占36.22%，“就业”占35.96%，，“师资水平”占24、66%，在报考志愿时学生主要听取：家长（37.76%）、自我决定（73.89%）、高校招生老师（54.11%）、班主任（17.38%）等人的意见。
根据学生反馈的意见得出，对于专科的学生来说，学生和班主任老师的关系紧密程度较低，但一旦能够听取班主任意见的学生，基本上会按照班主任的指导填报志愿。大多数专科考生在填报志愿时会受到家长意见的影响，但往往都是自己决定选择哪所高校，而自己在决定选择时，招生老师对其影响较大。影响学生选择专业的因素有：热门专业46.49%、品牌专业39.55%、就业25.77%、往年分数22.43%、个人兴趣4.62%，学生理想的专业建筑类27.83%、经济类27.14%、机械类23.80%、师范类17.64%、交通运输类16.35%，而在填报我校专业的调查中，高考分数、考生本人较了解学院、家长的意向等选项占据了较大比重。
3、录取结果。
在对“你对录取到我校满意吗？”的调查中，基本满意的占61.47%，十分满意的.占17.64%，满意的占13.27%，不满意的占7.62%。选择“非常满意”和“满意”的学生，大多是学前教育专业、工程造价专业、会计专业、航空服务专业和平面设计专业。选择不满意选项的同学，较之20xx年有大幅度的下降，其中，不满意的同学外省居多，由于我院今年在黑龙江省实行大计划录取，学生往往录取到自己喜欢的专业。
通过问卷调查分析，学生对录取结果的满意度直接影响这他们学习的积极性，因此建议学校应在现有的条件下，继续推行大计划录取制度，尽可能扩大专业选择的自由，在新生入学后，系部应及时对学生进行专业的指导，在专业介绍方面，如专业的性质、特点、发展前景，专业所需的学科基础，专业与个性的匹配性，毕业生的主要就业领域等；帮助和指导学生认识自己，通过就业指导课，让学生分析自己的优势和特点，找到适合自己的专业领域；培养学生选择专业的意识、能力和相应的责任感等。
4、意见反馈。
在“你对学校招生工作有何意见和建议”这个版块中，我们没有设置选项，留给学生自由回答空间。从调查结果上来看，学生回答积极，提出了许多宝贵意见和建议。笔者总结以下几点：
（1）加强学校网站建设，丰富网站内容。学生希望进入我校网站直接能看到招生方面的信息，同时在网站上不仅要看到“招生计划”、“历年分数”、“招生政策”等这些“传统项目”，希望能从多方面了解学校，如：学生活动、校园生活、就业情况、食堂住宿等，并配以视频和图片。
（2）提高咨询服务效率，及时回答考生问题。学生反映，在报考期间，学生拨打我校咨询电话往往都是占线，在网上咨询时，回复非常慢，希望学校尽可能快速回答学生问题。
（3）及时公布录取结果，快速发放通知书。学生反映今年我校录取结果公布较慢，在龙招港上查到的都是“院校在阅”，而在我校网上查不到录取信息。因此，学生反复打电话咨询，这也是造成我校咨询电话拥堵的原因之一。
（4）建议在考生报考前学校多提供一些教学资源相关信息，希望学校能提供教学设备、图书馆资源信息、教育设备的分布位置；教学质量、师资力量等。在学校相关信息上，希望学校提供地理位置、气候条件、住宿条件、消费水平以及学校的办学特色、优惠政策、管理制度等信息。
学生在本次调查活动中，积极踊跃、态度认真，这些有利于我们客观地了解了新生的需要，合理地改善招生工作中的不足，更好地进行接下来的工作部署。总体来说，新生整体状况比较理想，但也存在一些问题，对于新生的反馈的意见和建议，在此报告中也加以概括总结，希望能为我院20xx年招生工作提供参考。