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英语听课心得及反思
通过这次听课，我觉得在教育教学方面收获很多，有很多值得我学习借鉴的东西，下面就谈谈我的一点感受。
一、教师的语言风格。
上课的几位老师无不体现对学生的充分尊重，在这样的课堂上学生找回了自信，体验了学习的成功与快乐。教师在课堂上极具亲和力的语言，使学生在潜移默化中受到人性化的培养。
而这样的课堂，正是让学生的潜能得以发挥，个性得以张扬的重要前提教师精神饱满，语言充满激励性，这堂课生动有趣，很大的原因在于教师的语言。
二、多媒体的使用。
现代化英语教学中，黑板已经不是传统意义上的黑板了。挂图、投影仪、多媒体等的加入，使得黑板的内涵更加丰富。此次活动，老师们都运用了多媒体这一现代化的教学工具，以鲜艳的色彩、活动的图像和有声的对话，给人一种赏心悦目的感觉，创造了一个轻松愉快的学习氛围。
三、教师自身的良好素质是讲好课的重要前提和基本保证。
在听课中我发现优秀的教师都有几个共同特点：
1、口语流利，发音准确。只有做到这一点，才能保证孩子对课程的理解，才能保真孩子学到正确的知识，地道的语言。
2、善于利用多媒体，演唱，画画等各种手段辅助教学，使孩子接触到的知识更立体，更直观，更生动;多媒体英语教学有助于教师充分利用课堂教学时间，扩展课堂信息的交流容量，丰富和完善教学内容。集声、光、色于一体的课件，图文并茂，为学生创建了形象、生动、有趣、地道的英语语言环境。
3、教态亲切，表情丰富，在课堂上能轻松，活泼，潇洒的进行授课，富有艺术性。
4、有扎实的英语基础知识作后盾，词汇丰富，课堂充实。老师的教学方法很多变，课堂气氛也较为活跃，教学设计环环相扣，整堂课给人的感觉很充实。两位老师在教学中都比较注重行为学习，教师在设计教学环节时突出了一个“活”;语言真实自然，还设计了一系列的游戏、歌曲等活动，将学生的身心发展和语言发展相结合，让学生在轻松愉快中习得语言。
在每个教学的过程中，每个老师都能充分利用课堂，珍惜每一分中，提高课堂效益，最明显的事每个老师的课堂上都注重了听说读写，其中练习的内容也很多样化。我在感叹如果是我自己上课的话，这么多的联系能够当场完成吗?在以后的教学中，我将会把学到的经验逐步运用的自己的课堂中，不断提高自己的教育教学水平。
教育心得及反思
《中华人民共和国教育法》是国家发展教育事业的纲领性文件，它颁布的目的是为了发展教育事业，提高全民族的素质，促进社会主义物质文明和精神文明建设。教育法要求我们做到：教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体、美全面发展的社会主义建设者和接班人。这是我们国家的教育方针，每位教师必须认真贯彻党和国家的这一方针。然而事实上，现在的教育还是应试教育，素质教育只是虚有其名，事实上的应试教育迫使很多老师只注重对学生传授文化知识，忽略了学生思想品德和身体素质等方面的培养，直接导致了学生综合素质的大幅度下降，因此，教育法的贯彻实施，首先得各级领导转变教育观念，切实改变评价教师的方法。
国家实施九年义务教育制度，这本是利国利民的一件大事，然而在实际操作中让广大教师苦不堪言。九年义务教育的顺利实施要靠法律，但现在的情况是有法不依，给学校领导和教师增添了许多不必要的麻烦。现在的学生是爷爷，老师不敢打，不敢骂，甚至重话有的时候都不敢说，你对他严格要求，他就是不买账，动不动就离家出走。有时有的家长还偏信自己的孩子，打电话或写匿名信上告老师，弄得老师里外不是人，老师真的很难当，心理压力很大。老师需要减压，需要学校领导对老师的理解和指导。
《中华人民共和国教师法》是要求教师遵纪守法，爱岗敬业，要关爱学生，关心每一名学生的进步，以真情，真心，真诚教育和影响学生，努力成为学生的良师益友，成为学生健康成长的指导者和引路人。要崇尚科学精神，树立终身学习理念，具备广博的文化知识，刻苦钻研业务，学习新大纲，更新知识结构，使教育教学方法应用到工作实际中去，不断提高教学质量和教书育人的本领。要富有创新精神，善于接受新事物、新观念。要保护学生的合法权益，自觉促进学生健康成长。尊重每一位学生的人格，平等对待学生，做到根据个体差异，因材施教，不体罚或变相体罚学生;对学生严格要求，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，对每一个学生要一视同仁，不能偏爱一部分学生，而冷淡或歧视另一部分学生。要面向全体学生，把教书育人统一起来，把德、智、体、美有机统一在教育教学活动中，重视对学生的独立思考能力，创新能力和实践能力的培养。
拓展训练心得及反思
以前我对“拓展训练”并不是很清楚，通过这一周天下来，我才明白原来这种训练是一种考验人的意志和智慧，挖掘人的潜能，培养团队协作精神的运动。由于时间有限，我们参加的项目并不很多，但是正是这几个小小的项目，让我体会到了团队合作的重要性。
一大早我们一大帮人便在学校田径运动场集合了。大家精神饱满，一脸的朝阳。
很快我们到达了目的地，首先开始的是一个拓展训练热身。热身的内容是分小队，给所在的小队命名、选队长、队训、队歌。我们的小队把自己命为“火箭三班”，队歌是——呵呵，暂时保密，大家唱了一遍，还挺威风的。队长嘛，则选了我们队伍中的最犀利的帅哥龚梦君担任。
训练正式开始了。第一个游戏项目是坐火车(还有几个游戏，就不一一列举了大家知道就好)任务是在规定的地方，每一位小分队手搭着前面一位同志的肩，然后提起后面同志的裤脚在队长的带领下，每个人根据自己的体形找到适合自己伙伴。体积比较旁大的在前，休积比较弱小的在后，然后按照规定的地点完成这项任务，经过大家齐心协力的努力终于在规定的时间内完成了这个项目。
活动在有条不紊的进行着，在每项活动结束之后，指导员都会有一段精辟的总结。信任同伴、相信集体是我们融入集体，开展工作的基础。“心灵苦旅”让我学会信任同伴、相信集体。我们每个人在工作中都离不开同事的帮助和支持，只有充分信任你的同伴，相信你的集体，他们在你需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴、相信你的集体，我们在这个集体中才会有归属感和责任感，才会抛弃一切杂念，全身心投入到大学生社联工作中去。
一周的拓展训练结束了，在回来的路上，大家仍然很兴奋，眉飞色舞地交流着训练体会。有的说，这次训练，是一次挑战自我的机会;有的说，训练培养了团队意识;还有的说，对协作的重要性有了更具体的感受。
这次拓展训练给我留下的印象极深，得到的知识与心得体会也非常丰富，总结起来，有以下几点：
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后，各尽其职，有利于明确责任，发挥个体的主观能动性，使其既知道自己应该做什么，又思考怎样做好。
2、做事要先做计划，再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理，做过坐火车这游戏项目时，大家先不急于加快速度，而是每个人找好那种配合的默契充分论证，最后一举通过。
3、从失败中我们也得到教训和启示：在工作中，各协会之间需要沟通和信息的共享，需要相互配合和协调，形成力量的整合才能完成共同的任务。
4、知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在你身上，而你自己却从未真正了解的力量。
虽然拓展训练已经结束了，身体上的疲惫一天、二天后也就消失了，但本次训练对我及大家在思想及内心的震动及影响不会消失。真的，印象太深刻了。
开始大家对本次活动兴趣不高，都认为不过是一次体能训练。第一项游戏破冰起航。大家都有了自己的外号，奇妙的词语接龙，把新老员工的距离拉近了。我们有了自己的队名、队训、队歌。
所有的训练活动都围绕着团队的统一、协调、计划的制定、执行以及活动中的合作等核心来进行，通过游戏的方式让你懂得很深的道理。
背摔的确很刺激，但大家都有责任心，你要对大家给予充分的信任。这样即使身后是悬崖你也敢往下跳，因为有大家的支持。
在以后的工作中、生活中如果我们遇到过不去的地方，让我们想想此次活动给我们的启迪、方法，让我们沉着冷静的面对明天即将出现的挑战与困难，让我们再次大声的呐喊：好!非常好!明天会更好!
教育心得及反思
通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了计算机工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也个哦我们指明了具体的一些方向，对实际的计算机工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学的知识于在实际运用中的专业知识相比，还有很大的差距，而要缩小这个差距还有很多的知识要学。我深深的感觉到自己所学知识和在实际运用中的专业知识的匮乏，当听到讲师在讲解的过程中我才发现我了解的计算机内容是那么少，平时总以为我在学校学得还不错，现在才自己真正懂的知识是那么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。不过这对我来说也不是坏事，能及时发现自己的欠缺，可以让自己及时补上这方面的知识。这让我更深刻体会到，学习知识要坚持理论与实践相结合，计算机科学是一门实践操作要求很强的学科，他需要理论与实践相结合，在学习理论知识的同时，更加要注重实践操作，而且要把时间操作放在一个重要的位置，仅仅学习理论知识是不行的。蜗居的学校里的实训课和实践实习就是一种很好的实践形式。他能够把理论与实践很好的结合起来。
要持之以恒。做任何事情都要有耐心和恒心，并且以正确的态度去对待你所做的事情，因为你有了正确的态度去对待你所做的事情，你才能认真的去做好它，及时完成它，有了耐心与恒心，无论你遇到多大的困难，你都会坚持到底，直到成功。这是我在实习过程中的感悟。
我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我仿佛深入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
教育心得及反思
班级内开展了主题班会，老师们以观看溺水视频、图片、讲故事等多种形式对孩子进行教育，让孩子做到六不一会。小朋友通过老师的讲解基本掌握了防溺水的相关知识。
对家长进行幼儿防溺水知识的传授，家长是幼儿的监护人。通过层层签订承诺书让家长明确监护人应尽的义务和职责。承诺书的签订率达到了100%。
大一班郭继超小朋友在国旗下进行了珍爱生命，预防溺水为主题的讲话，生动形象地告诉小朋友防溺水的重要性。讲话结束后值周教师进行小结，丰富了全园老师和小朋友们在日常生活中预防溺水的知识。
教育是安全的前提，安全是教育的目的。我园将始终坚持把幼儿的安全教育工作放在首位。当然，安全工作是一项长期性的工作，仅仅靠一两次活动是远远不够的，从小事抓起，坚持不懈、长此以往地抓下去，杜绝溺水事故的发生。
拓展训练心得及反思
周末，公司组织去拓展训练基地!本来是想让大家放松一下心情，毕竟的广州天气过于炎热，需要给大家解暑减压，以备迎接更为紧张的工作。说实话，笑翻天乐园还是佷不错的。虽然现在雨季刚过，天气也算偏热，但是置身大自然的感觉还是很惬意。
在旅游过程中，我们发现基地的很多团队都有强烈的归属感，还有教练进行组织，后来咨询，原来是举行拓展训练活动。这次旅行时公司全体员工还有部分员工家属的集体活动，为了安全起见，上午挑选了四个部门经理担任组长，负责各个小组的协调工作。
鉴于归属感、安全、团队打造等原因，公司下午决定，在笑翻天乐园进行拓展训练，对员工进行以团队协作为核心的项目训练!通过一些轻松幽默的活动，体现出了团队协作的重要性。而拓展教练的一些一针见血的点评，则很好的给目前公司员工出现的种种情况敲响了警钟!一天的拓展旅游活动结束了，不知道公司的员工到底了解了多少“团队”的重要意义!笔者根据这次的体验，简单总结了一下：
1、有共同的目标，作为一个团队，笔者认为最重要的是有共同的目标，大家可以为了这样一个目标而同心同力不断进取。就如同这次在杨四将军庙的登山那样，目标很明确是登上山顶，留下一张合影!而回到公司经营的过程中，每一次经营计划的制定，都是需要所有员工认可并作为自己的前进目标的。可以说，有一个共同的目标构建起了团队所必须具备的脊骨，可以将团队的所有成员串联起来!
3、服从和执行力很重要。而对如团队的另外一个重要的要求：执行力，则是我们必须重视的方面!一个分歧存在有争议的团队没有战斗力，一个没有执行力的团队就更谈不上有战斗力了。在团队的市场活动参与过程中，无论领导者下的命令你能否接受，作为团队一员这个时候你要做的第一件事情不是否定和怀疑，而是不折不扣的去执行和落实。如果在执行过程中确实发现公司的既定计划有所缺陷，则可以通过合适的方式对领导层面进行建议。作为企业员工和公司团队的一员，一定要弄清楚：你要做的不是怀疑，而是不折不扣的执行!
4、要有认可的领导人。团队，需要有个积极可信而能力强的领导人带队。这个人要有较强的人际沟通能力和整合能力，而也有具备较强的个人素质和能力。并且，其个人魅力和沟通能力要比个人能力更为重要!领导人是团队目标的制定者和发起者，保证团队进步有方向。同时，领导人也要为团队员工的各项保障工作做好制度方面的保障。例如员工的福利待遇等。好的领导人，可以带领团队客服困难不断进取;不合格的领导人则有可能带领团队误入歧途，极大损伤团队。所以，团队的领导选择务必慎重!
拓展结束了，希望临时改动的这次关于团队的拓展活动能真正对公司员工的认识有所触动，也希望我们的团队，能像今天一样，热情洋溢，“笑翻天”，我们要更加坚强，更有战斗力!
暑期教师培训心得及反思
上班六年了，经历的培训无数次，只有这一次培训给我留下了深刻的印象，也只有这次培训会让我有一种恋恋不舍的感觉。分析原因只有一个，就是本次培训是一次亮点云集的培训：
亮点一：本次培训人数多，达3000多人，是一次全员参与的培训。
亮点二：本次培训时间长，从7月13日至7月24日，长达12天，并且中间不休息。
亮点三：本次培训主角是老师，教师的培训教师主宰。
亮点四：本次培训形式新，镇级培训和县级培训有机结合，集体培训和分组交流结合。
亮点五：本次培训内容丰富，既有专家团队的专题报告又有来自基层老师们的教材分析、教学建议、教学疑惑。还有老师们的才艺展示。这是本次培训最鲜活的培训内容，因为我们从他们身上学到了他们才艺背后的精神。
亮点六：本次培训参与度广，人人有发言的机会，人人有交流的权利。老师们可以在会上发言，也可以在分组交流时发言，同时可以把自己的感悟、困惑、经验等以邮件的形式发给培训团队。
亮点七：本次培训到到处处体现了领导对老师们的关怀：会场上的绿豆茶、矿泉水、热开水;就餐时丰富的饭菜;还为我们提供了舒适的午休宿舍等。
本次培训是一次务实的培训，是一次高效的培训，是一次老师们喜欢的培训，是一次亮点云集的培训!
教育心得及反思
这次疫情，延迟了开学，看似假期延长了，其实对老师来说，是一次改变和考验。
刚接到通知要直播教学，内心是忐忑的。没有学生的互动，一个人自言自语的课堂，会是什么样的效果;直播教学面向的不光是学生，也会有很多家长陪同孩子一起观看学习，直播更像是一次大型公开课。
第一节备课，我加班到了凌晨1点，各个环节都理清理顺了，才安心的关上了电脑，可是躺在床上却失眠了。有紧张，还有期待，期待不一样的形式，能给学生带来不一样的收获。
第一节，讲授的是位置与方向的例1，认识生活中的东、南、西、北。因为与学生所处的环境不同，我就从校园讲起。校园的东南西北四个方向，都有什么。再教给孩子们一些在生活中辨认方向的方法。利用太阳、北极星、树叶的疏密、年轮、风向等等，拓宽学生的知识面，让知识能真正的运用到生活中去。
直播课热热闹闹的讲完了，可是一点也不轻松，也不知道学生掌握的如何。从布置完作业，就开始一个一个仔细批改学生的作业，每一份作业都耐心的圈划和点评。从作业中看出来学生的掌握情况，比我预期的要好，原本的担忧也没有了。作业的正确率很高，字也写的工工整整。看来孩子们很喜欢这样的学习方式，家长在陪同孩子的时候，也有机会和孩子一起学习了。
校园安全教育心得及反思
今年，学校狠抓责任落实、管理措施，尤其是投入大量资金进行安全基础设施的改建和维修。在此基础上，坚持本着“齐抓共管，安全第一”的原则，继续开展创建“平安校园”活动，在日常活动和教育教学中始终贯穿“安全责任重于泰山，安全是学校一切工作的基础”这条主线，在人力、物力、财力上科学合理配置，达到人防、物防、技防，特别是人防和技防，将作为20__年安全工作的重点，做到全员启动，人人关注，人人参与，确保新一年度安全工作顺利完成任务。
1、各班要专设安全教育课，可利用班、队会等有利时机开展社会实践活动。
2、定期开展学生的安全宣传活动，除学校集中活动外，各班要开展丰富多彩、直观有效的活动，并达到学校与家庭的互动。
3、利用警民共建、军民共建的有利时机，将法制教育、消防教育、交通安全教育贯穿于各项活动中，对于大型活动，学生要有活动心得和体会。
4、利用安全月、安全周开展宣传教育活动，各班设专题板报。
5、广泛开展各种形式的活动，如升旗仪式、演讲、团队会、安全知识讲座，家长学校、等教育活动，各班有计划、有记录，创造性地开展工作。
总之，我们的安全意识时刻不可放松，说得好，不如做得好;说得严，不如管得严。我们要向管理要安全，向道德要安全，快快乐乐生活每一天。
小学六年级班主任的工作心得及反思
近两年，我做了三、四年级的班主任，一如既往的忙碌、一如既往的快乐。
每天我都在忙碌：忙着准备上课；忙着组织学生们扫除；忙着布置板报；忙着学生上操；忙着处理学生的各种纠纷；忙着接待家长，回答着他们的一个个问题；忙着批改一摞又一摞的《伴你学》、《补充习题》、大小作文、家庭作业；忙着为学生们出练习试卷、忙着批改各种大小考试卷……有时忙得顾不上喝水、上厕所，放学之后还得忙着送路队。因为孩子家长大都忙于生计，有时连参加家长会的时间都没有，所以我用微信、qq和家校通平台了解学生、与家长沟通。在了解的过程中我更深的体会到了老师的责任是多么的重大。
在我的辛勤忙碌下，孩子们大多取得了较为可喜的成绩。尽管有时会收到冷嘲热讽，甚至个别领导的不屑一顾，但我无怨无悔。我认为，老师虽工作在今朝，却建设着祖国的明天；老师虽教学在课堂，却贡献在祖国的四面八方。在教育战线上奋斗了三十多年，我不求自己获得多少荣誉，不求领导的所谓器重，只为能心安理得地面对孩子，只为能见到孩子的如花笑脸。为了孩子的健康成长，我将永远地一如既往。
廉洁自律学习心得及反思
《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系》颁布之后，廉洁教育进校园成为加强党风廉政建设，巩固扩大反腐倡廉成果的一项重要举措。
教师的道德表现能够影响一个学生的一生，作为教师，榜样的力量是无穷的，其身教必然重于言教，要在自己的职业道德方面追求卓越，追求高标准，这是构建我们未来民族道德素质的基础。
廉洁教育进校园，有利于培育学生正确的价值观和高尚的道德情操，让学生就具有抵抗腐败的免疫力;有利于依法治教，防止腐败;对树立教育的良好形象，促进教育事业健康和谐发展，也有着十分重要的现实意义。
教育实践证明，师德的影响是不可估量的。献身教育，重在实践师德。怎样看待学生，怎样教育学生，怎样当好教师，这一课题是涉及教师职业道德的本质问题，值得我们深思。“天地君亲师”之说，体现了中国人尊师重教的传统，教师之所以受人尊重，因为他是人类文化、文明的传播者，因为他的职业是神圣的，担负着培育下一代的艰巨任务，因为他是人师，是人之楷模。然而，教师并不是孤独的，他置身于现实生活中，置身于市场经济环境下，像一些高层人士一样在教师职业中也出现了不廉不洁现象。
他们利用教师职业之便，在学生身上获取利益，如获取高额回扣的强行推销资料;他们不热心本职工作，对本职工作不尽责，利用职务谋取利益;有的甚至利用教师节、春节等向学生直接或间接索要钱物等等。这些行为严重损害了教师形象，削弱了学校育人效果，加剧了行业不正之风，教师的工作对象是成长中有极大可塑性的大学生，教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师，榜样的力量是无穷的，其身教必然重于言教。要在自己的职业道德方面追求卓越，追求高标准，这是构建我们未来民族道德素质的基础。因此，在个人思想上都应有所改善。
一、要树立个人利益的满足必须以社会利益的维护为前提的人生观。不廉不洁教师在个人生追求上总是以个人价值为核心，追求个人需要利益的满足，而置社会人民群众利益于不顾，颠倒了个人和社会关系，不顾最广大人民的根本利益。师德建设中，加强教师社会价值导向，集体主义价值导向，才能抑制和克服教师出现从教不廉现象的产生。
二、要树立正确对待奉献和索取义和利的价值观。教师应树立以积极的劳动创造为社会集体作贡献的贡献观，树立思想言行合科道德标准的道德观，要在劳动贡献基础上索取利益，不不劳而获，不索取非法式，违背道德的利益，不索取损害人民群众的利益的物，不收不义之财。
消费者权益保护心得及反思
按照市分行《关于转发省行做好关于加强金融消费者权益保护转发工作指导意见宣传和解读的通知》（筑邮银发〔20_〕497号）文件要求，我行组织员工对解读资料进行了认真的宣贯学习。20_年是银行业消费者权益保护工作的重要一年，消费者的利益与银行业务发展的可持续性息息相关，因此消费者权益保护工作要从消费者切身利益出发，以改进银行业服务质量，提高金融稳定性，提升公众金融素质，支持行业发展，赢得社会尊重为目标。通过严格的行为监管，建立和维护消费者对银行业的信心和信任，以实现银行也整体安全、稳定、持续发展。
我行现在除传统处理投诉平台95580客服渠道外，市分行还增设了投诉电话统一处理客户投诉，因地制宜，缩短解决投诉的时间。各支行网点通过设立客户意见本，规范投诉处理流程，明确投诉处理的时限要求，并对全行客户投诉管理工作进行有效监督，彻底保障金融消费者的“八大权利”。
为切实保障金融消费者受教育权，我行持续开展金融消费者宣传教育工作，积极参与和组织“3.15”金融消费者权益日、金融知识进万家、以及普及金融知识万里行等专题活动。结合自身网点优势，积极组织员工进社区，充分利用我行各类宣传平台，向公众推送实用性金融知识，将我行相关制度及产品知识渗入消费者心中，提高消费者消费动力。
为切实保障金融消费者知情权，分行要求前台员工在第一时间接触客户时，以通俗易懂的语言真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息，充分提示风险，不得向客户夸大产品收益，掩饰产品风险等期诈信息，不得作虚假或引人误解的宣传话语。
在今后的工作中，我行将继续做好消费者权益保护一系列工作，处理合理的投诉意见，但也绝不包庇不正当理由投诉，真正作到有理、有节、合规经营。加强对金融消费者权益保护、声誉风险管理办法和实施细则等相关文件的学习，进一步树立依法保护金融消费者的责任意识，把工作责任心放在首要位置。在日常工作中坚持“预防为先、教育为重、依法维权、协调处置”的原则，在工作中做到对每一起举报投诉在规定时限内给予回复反馈。今年11月，我行接到客户电话举报投诉一次。我行严格按照信访举报处理程序进行核实处理，并在规定时限内给予举报人回复。
在工作中，我们只有站在消费者的角度，才能体会客户的困惑；才能有效疏导消费者的情绪，妥善处理消费者的投诉举报，尽可能避免声誉风险；才能建立和维护消费者对银行业的信心和信任，树立邮储银行良好企业形象。
高中美术素描教学心得及反思范文
针对我校高一美术新课程模块教学的一些现状，结合自己的教学实践，我的反思如下：
首先，新课改对高中美术教师的综合素质提出了很高的要求。教师是美术教学活动的主体，扮演的是文化传递者的角色，其条件是“闻道在先”，“术业有专攻”。国家普通高中美术新课程标准中，为了实现美术课程各模块的教学要求，对教师的专业知识和教学能力提出了相应的更高要求，要求在高中担任教学任务的教师必须具备能开设3个或3个以上模块的知识结构和教学能力。因此，作为美术教师就要具备丰富的知识，广泛的了解和接纳来自不同时代、不同社会、不同艺术流派的美术作品，形成一种建立于世界文化基础上的审美文化态度。为了丰富教学内容，必须多种渠道接受美术信息。
其次，新课改对美术课堂的要求。为了激发学生对美术欣赏课的兴趣，调动课堂气氛，使学生尽快地投入到艺术作品中去，我认为，教师在教学方法上应有所突破，切忌千篇一律、作品分析避免面面俱到。如果每件作品都是“形象造型生动、构图均衡稳定、色彩层次丰富”之类的老套数，学生们便会感到枯燥乏味，这样的讲解不但达不到教学目的，甚至可能会适得其反，使学生产生厌学情绪，当然也就没有任何欣赏的意义了，更激不起学生学习的兴趣。在鉴赏模块中，常常要作一些诸如作者介绍、时代背景、作品意义的阐述。这还不够，还需要进行较深入的艺术分析，包括形式美要素和技艺处理方面的知识，只有学生感受和鉴赏美的能力得到实实在在的增强，才有可能更深刻的认识作品的内涵，只有使学生真正掌握了分析作品的方法才有可能从中受到启发获得感悟。应该鼓励学生参与教学过程，使他们在参与中从体验出发，运用比较的方法，积极开展对作品的评论，在活动中增强能力。
美术欣赏教育是以视觉欣赏为主，欣赏教学所需的范图和音像质量要精美，缺少必要的设备设施和辅助材料、资料，势必使美术欣赏教育的效果大打折扣。我具体做法是：利用学校的幻灯机、投影仪、等现代化手段，通过对图像的欣赏，比较(横向比、竖向比)，提示、议论、提问，最后总结归纳。有的内容还可配放音乐。，如抽象画蒙特里安“百老汇的爵士乐”的欣赏等等。视听结合，如临其境，再辅以历史背景，作者生平及创作指导思想的介绍，加深对作品内涵的理解和作品效果的体验。
在雕塑模块的教学中，我结合具体情况开设了石膏雕塑，将教师讲解、示范、启发、引导和学生动手实践、思维拓展结合起来，开课过程中，我和学生之间有了很好的互动，学生之间也获得了充分的协作交流，模块结束时也取得了一定的成绩。艺术教育不会在短期内看到效果,但却是影响人一生的教育。我希望通过我的努力给学生的思想注入新的活力。
高中美术教学以欣赏为主线，注重学生的个性发展和全面发展。它的这一特点决定了艺术课堂教学说采用的方法有别于其他学科。高中的学生已经形成较独立的个性，有自己的主张，而艺术课也不是高考项目，学生对艺术课的学习态度大部分取决于教师。“亲其师，信其道”所以作为教师，上课要先抓住学生的心，学生接受我了，自然也就接受了我的课。
课堂教学中，学生的参与十分重要。教师要特别注意引导学生积极主动参与教学过程，勇于提出问题，掌握分析问题和解决问题的方法，注重自主，探究，合作式学习，让他们在学习中学会主动发展，同时还要让学生认识到不论是绘画还是工艺，不论是具体还是抽象都是美术家精心的构思并结合自己的思想感情和审美感受，按照自己和时代审美理想创造出来的;同时，美术家创作一件美术作品除了通过完美的外在形式提示某一特定的主题之外，往往还有更深层的内涵和更隐敝的意蕴是一种文化精神层面要求和体现美术作品的价值所在，也是时代、社会、民族精神的写照。如：青铜器和秦俑所体现中华民族精神;古希腊艺术所体现崇高理想与科学的精神;文艺复兴时期艺术品中的人文主义理想;中国山水画中的意境和神宗意识等，使学生对作品产生深刻理解，达到审美情感的升华。
艺术课是最让人心动的一门学科，它让学生在接受艺术熏陶的同时也轻松地接收一些本学科外的知识。可是艺术课尤其是美术,单一的欣赏内容，过分的知识化、理性化，学生的热情不会坚持很久，部分学生或者浮躁，或者我行我素。于是，一堂艺术课就成了尴尬的自习课或休闲课。在提倡素质教育的今天，那单一的，枯燥的美术教学已远远不能适应当前的学生。作为美术教师我们应根据学生的年龄、心理特点，根据学生自己的需要来设计美术课堂的教学，从而使每一个学生都在良好的情绪中通过丰富新颖的教学内容、方法等不断获取新知识。比如说《新的实验》这一课，关于电子科技所创作出来的美术作品，对于我们现在的90后学生来说早已不稀奇了，为了调动学生的上课胃口，我把这部分的内容改为另一种对于学生来说很稀奇的艺术——行为艺术，达到了我预期中的效果，学生都很感兴趣，听的也特别认真。
此外，我的课力求在一个轻松活跃的课堂气氛中完成，想要达到这个目的，课堂情况就必须根据学生的实际情况进行应变了，比如说：我所带的高一年有七个班级，每个班的情况都不一样，所以对他们所用的教学方法也不一样。一班的学生属于过分活跃类型，所以课堂上及时抑制他们过于兴奋的情绪是主要任务，否则会严重跑题;三班的学生又属于过分淡定型，所以三班的课要时不时的幽默一下，调动他们的上课情绪。让学生以开心轻松的上课情绪跟着我的教学思路和教学设计走，从而在不知不觉中把课堂知识掌握了，这对于我自己来说也有一些成就感，对以后的教学也更加有信心了。
在接下来的教学中，我会再接再厉，确立以人为本的教学理念，以激发和维持学生的兴趣为主，提高学生的审美能力为核心，让学生在快乐中学习“美术”，让学生因为有“美术”而快乐。
小学六年级班主任的工作心得及反思
不知不觉间我已在教育工作岗位上工作了。18年来，我担任了班主任。在多年的班主任工作中，我逐渐感受到当班主任的辛酸和幸福，从中明白到对学生的教育不仅仅存在于学识教育的表层，更重要的是对学生各方面的素质培养，让学生时刻感受到班集体的温暖，让他们在班集体里健康快乐地成长起来。现在就多年来的班主任工作说说我的一点体会：
一、建立正确的舆论，培养良好的班风。
集体的力量是强大的，正确的舆论和良好的班风能影响、制约每个学生的心理，规范每个学生的行为。正确的舆论是一种巨大的教育力量，对班级每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。在辨别是非的过程中，舆论具有行政命令和规章制度所不可代替的特殊作用。因此，班内要注意培养正确的集体舆论，善于引导学生对班级生活中一些现象进行议论、评价，形成“好人好事有人夸，不良现象有人抓”的风气。在班主任工作中我特别注重良好班风的形成，以接的五年级为例。接手班级不久后，通过班干竞选组成了一个积极主动的班委会。每周班干部都会自觉地开会总结，适时调整工作方法，定时向我汇报情况，提出建议，在班级干部的努力下，班级日常事物管理得井井有条。有时候我去外面听课，而我们班仍然能秩序井然。
二、狠抓常规，养成良好的日常行为习惯。
良好的班风与学风的形成，是与班主任善于培养学生的良好行为习惯分不开的。班级是学生参加学习活动的主要阵地。学习生活常规管理得好，可以培养良好的学风，促进学习质量的提高，因此每当接一个新班，我便将自己的工作重点放在学生良好的行为规范养成教育上。从点点滴滴的小事上对学生加以规范，让学生时时刻刻以《小学生日常行为规范》来严格要求自己。
1、用自身去感化学生。
“润物细无声”，老师就是学生学习的榜样，学生非常留意自己的班主任，处处以班主任为学习坐标，所以，我很注重用自己的思想、行为、作风和品质去感染和影响学生。在班级建设中，首先从我自身做起，要求学生做到的，我自己首先必须做到，给学生树立榜样。比如：平时我要求学生要遵守纪律，不迟到，不早退，不说话。那么，该我上课时，我决不迟到一秒钟。因为付出真情，所以收获真情。孩子的心灵在极其敏锐地触摸着老师内心的情感，就这样，我以自己的言行举止，在一步步地潜移默化地感染和引导着学生，使学生养成良好的行为习惯。
2、从自我做起，从小事做起。
根据学生的竞争意识，除每月学校的流动红旗评比以外，我还在班级中设立了每日规范检查员，要求学生将行为规范当作一面镜子，时刻检查自己和别人，每周总结，得分最高者给予奖励。这种做法大大提高了学生的规范意识，激发学生积极向上的精神。
三、自我教育是学生成为班级主人的标志。
教育活动中，教师是主导，学生是主体，是班集体的主人，需要学生直接参与班级的管理，班级内部各类学生干部及所有成员都要明确自己在建设班集体中的工作职责，这样全员参与，人人有事，才能充分发挥学生的积极因素，增强学生的参与意识。
1、学会自我管理，自我体验。
有这样一句话：“抓在细微处，落在实效中”，班主任工作只有细致入微，才能使班级管理见成效，而在细致管理基础上还应充分发挥民主。班主任要有意识的让学生参与管理，创设各种表现机会，充分调动全班每个同学的积极性，形成民主管理气氛。使学生自我表现心理得到满足，民主意识得到培养，管理能力得到增强。几年来，我实行班级责任管理制度，把愿意为班级服务而工作能力强的学生任职主要班干部，同时把班内大小而琐碎的工作分配到个人，如图书角管理员、黑板管理员、讲台管理员等，让每个人都做官，都感觉到自己是班内小主人，让学生都有一定的责任感，更好的管束自己的同时又去为班级服务。
2、大力培养干部，树立榜样。
班干部是班集体的核心，是班主任进行工作的得力助手。因此，我非常重视班干部的选拔和培养，做到充分发挥他们在班级中的作用，带动全班同学和集体不断前进。
首先，一名好的班干必须在学生中有一定的威信，这样学生信服，班干部有热情，才会更好地工作。因而这个班干部在个方面必须是其他同学学习的好榜样，必须做到严于律己，处事公平、公正。其次是班主任适当的时候权力必须下放。如学生在管理早读、午休，评比班级各项优秀积极分子时全权让他们执行、处理，此时，他们俨然就是老师的替身。而放的'同时，我又注意总结回收。不时纠正班干部工作的偏差。总结经验，使学生干部各尽所能，各尽其才，充分发挥个人的主体作用。
四、用爱心去关注后进生。
每个教师都知道每个班或多或少都有一些后进生，他们是班级中的弱势群体，往往被忽视或歧视，心理非常脆弱、自卑。在多年的经验下，我越来越懂得，做为老师，我更应该多给他们灌注爱心，让他们知道：他们并不是弃儿，不是弱者，他们也是老师的孩子，也是老师要关心的人。因而在平时的学习、生活中，我对那些后进生采取多表扬，少批评、多观察、少歧视的态度，努力寻找各个学生不同的突破口。如班里的罗玉恒，他成绩非常差，所以有破罐子烂到底的想法。他对学习兴趣不大，但他却非常喜欢体育运动。今年学校挑选运动员时他没被选上，但他却经常央求我让他去参加，后来我让他找体育老师，把自己的实力展示给老师看，经过他自己的努力，现在他已是校里的运动员。训练过程是艰苦的，可他很快乐，一点也不怕苦。找到他这一闪光点后，我经常鼓励他在学习上也要学会吃苦，现在他逐步树立信心，而且还乐于为班级集体做点好事。
我想，关爱每一位学生是我们的本分，是我们的责任。在老师的公平对待下，在老师爱心的滋润下，学生一定会在和谐的氛围中愉快学习，茁壮成长起来的。
七一建党节活动心得及反思
为庆祝中国共产党建党__周年，连日来，旗国土资源局组织开展了一系列丰富多彩的庆祝活动，助推了__国土资源管理事业再上新台阶。
一是开展讲党课活动。从6月份起，以各党支部为单位，按照深化“两学一做”学习教育常态化制度化做合格党员和“比实干、比担当、比奉献”主题实践活动的相关要求，围绕“讲政治、有信念，做政治合格党员”和“比实干”主题，党总支书记和各党支部书记至少要上好一堂专题党课。
二是开展警示教育活动。6月28日，组织全体党员干部参观警示教育基地。在警示教育基地，观看了视频、实物、图版、图书影像资料等，参观了标准谈话室。通过参观警示教育基地，使全体党员牢固树立了廉洁从政意识，做到警钟长鸣，永葆廉洁本色，切实做到勤政廉政履职。
三是开展“国土杯”系列体育活动。为展示国土资源职工风采，彰显国土资源活力，组建足球队，6月25日参加了市局举办的比赛;6月26日，举办“国土杯”乒乓球比赛;6月30日，举办庆“七一”拔河比赛，即宣传国土资源知识，又强健干部职工体魄。
四是开展以党建促业务拉练活动。7月1日，组织党员开展国土资源党建促业务拉练活动。通过参观考察旗内土地整理项目、矿山植被恢复工程、地质环境治理工程、设施农用地管理、基层所建设等工作，看成绩、找差距，激发广大党员干事创业热情。
五是开展“两优一先”表彰活动。7月1日，召开庆祝建党__周年“两优一先”表彰暨专题党课报告会。会上，预备党员在党旗下举行了庄严的入党宣誓，全体党员重温了入党誓词;对优秀共产党员13名、优秀党务工作者5名和先进党组织2个进行了表彰。最后，党组书记鲍亚军作总结发言并讲授党课，号召全体党员以受到表彰的党员为榜样，在各自的工作岗位上继续发扬党员的骨干带头作用，踏实工作，为积极稳妥推进国土资源事业改革发展做出贡献。
通过开展一系列活动，深入推进了“两学一做”学习教育常态化制度化，激发了党员干部工作活力，提升了党组织的号召力、凝聚力和战斗力。
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