最新服务支撑工作总结报告(精选8篇)

时间:2023-09-10 09:49:08 作者:HT书生 最新服务支撑工作总结报告(精选8篇)

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

服务支撑工作总结报告篇一

如何使我院建立一套运用计算机参与的医院治理系统,使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而提高医院的治理水平,增加医院效益,进一步提高医院信息化治理水平,这已经成为我们信息中心未来工作的发展方向。为了完善我院的信息化治理系统,在去年的7月末,电子病历进入了运行阶段。

根据我院实际情况,开展电子阅览室有良好的条件,考虑选购一套电子知识仓库作为图书馆的资源储备。经过我们调研,目前国内较有权威的^v^医学知识仓库(chinahospitalknowledgedatabase简称chkd),chkd是^v^光盘有限公司和中华医学会联合开发的,目前全球最大的、连续动态更新的,专门为我国各级各类医疗机构的信息化、知识化建设而设计的,大型中文生物医学类专业期刊全文数据库。

在医院领导的大力支持下,我院电子阅览室即将建成,加快了传统图书馆向现代图书馆的转变步伐。在我院工会的组织下决定明年年初,开展计算机技能竞赛。为了竞赛能够顺利进行,微机室工作人员担负了出题、考场机器环境等多项预备工作。为了提高同志们的录入水平和操作能力,我们有针对性地对word、e_cel以及常用的办公软件方面进行了重点考核。根据我院实际情况,决定电教室作为考试地点,工作紧任务急,我们加班加点对考试用机器系统进行反复测试,保证了竞赛中没有由于机器的原因而影响参赛者成绩,确保了竞赛的公正、公平,得到了参赛同志和领导的好评。

今年是医院his管理软件系统运行的第十一周年,计算机室人员认真负责,在保证软件正常运行上下了很多功夫,天天都在电话中或亲自下到计算机站处理出现的问题,包括人员由于操作不熟练产生的各种各样的意想不到的错误,全年近万次。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修,为医院节约了大量资金。我们经常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

今后我们一定要更加再接再厉,团结同志,热情为基层服务,不断检查自身存在的不足,认真学习文化知识,不断提高技术业务水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出应有的贡献。

__县人民医院微机室

服务支撑工作总结报告篇二

^v^攸县县委党校

一年来,我校认真贯彻上年度全市党校系统理研会精神,在县委、县政府的正确领导下,校委一班人带领全校教职员工,认真贯彻《党校工作条例(暂行)》和《干部教育培训工作条例(试行)》,凝心聚力,锐意创新,我校教学科研工作取得了新的成绩。

一、工作回顾

1、加强培训,队伍建设有成效

(1)加强学习培训。年初,每位教师征订了一本《调研方法与课题管理》,要求每位教师从科研的基础理论开始开展自学,并邀请在调研与课题研究方面的专家进行了多项专题辅导。

(2)加强调研实践。在过去学校组织调研与教师自行调研的基础上,我们又争取了一条教师参加调研实践的渠道,县委干部教育工作领导小组要求县委办、政府办在重大专题调研中安排党校老师参加,为党校老师深入实践、深入社会提供了更多锻炼与实践的机会。通过学习培训力度的加大,我校教师队伍系统掌握调研理论和调研方法,整体提升了科研素质。

2、深入调研,服务教学有精品

科研为教学服务,以科研促教学,这是党校科研工作一项基本任务。通过大量的调查与研究,今年,我校干部教育培训课堂精品迭出,丁泽中老师执教的《攸县土地流转‚热‛的‚冷‛思考》参加株洲市党校系统教学比赛,获全市一等奖。在县委中心组的三次辅导课,得到 了在场县级领导的高度评价.在全县‚更新观念十讲‛的系列宣讲中,推出的‚十讲‛,得到全县干部的一致好评。一年来,在省级刊物以上发表论文6篇。这些精品力作,是调查和研究的成果,是提高干部培训质量的集中体现。

3、紧扣中心,参谋决策出成果

围绕中心,开展调研,是党校责无旁贷的工作任务。今年党校有两项成果,得到县委、县政府的采纳和运用。一是在我校开展的农村土地流转机制研究课题调研后,撰写的《抓住三个环节 推动土地流转》中提出的建立县乡村三级土地流转服务中心、健入土地流转承包大户准入制度、建立土地流转风险防范制度等,被县政府采纳并推广;二是我们围绕县委、县政府提出的‚促进观念和作风转变‘三十条’‛,在更新观念十讲的基础上,专门成立了促进观念和作风转变三十条课题组,通过开展大量的调查研究,撰写了《新观念 面对面》一书,共二十多万字,得到县委、县政府的充分肯定,并作为全县党员干部学习教材,发至全县党员干部。该书分析了攸县的发展现状,全面系统地解读了县委、县政府提出的发展方略,并对攸县的发展积极建言献策,在全县引起了强烈反响。

二、工作启示

1、教学科研始终以正确的方向为导向

严格按照党校姓‚党‛的原则和为国家培养合格公务员的要求,围绕党的中心任务和培养高素质干部队伍的需要,积极开展调查研究,围绕当前热点、难点问题,坚持‚四为‛方针,开展科研,为党委、政府决策当智囊,做参谋。

2、教学科研始终以提升教学质量为中心

教学质量是党校的生命线。我们坚持立足实际,在调查中获取第一手素材,在研究中总结提炼,发现问题,解决问题。只有这样,我们教学才能从实践中来,到实践中去,从群众中来,到群众中去,才能增强教学的针对性和实效性。

3、教学科研始终以强化基础为手段

党校的工作,教学是中心,科研是基础。我们制定了《科研工作条例》和《科研奖励办法》,并严格执行,从制度上保证科研工作的开展。同时,从经费上予以保障,专职教师年均科研经费达2000元,对省、市的重大科研课题另拨专项经费。

4、教学科研始终以健全队伍为关键

规模适当、结构合理、素质优良的教师队伍,是搞好科研工作的关键。我们采取送训、挂职锻炼、自学、组织教学观摩和调研等方式,加强现有教师队伍的建设。年内选送了1名骨干教师到清华大学参加学习培训,组织了5次社会调查和重大课题研究。队伍建设为今后的科研工作奠定了良好的基础。

服务支撑工作总结报告篇三

1、负责项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答。

2、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等。

3、协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答。

4、配合销售撰写技术方案。

5、负责项目策划及组织实施工作。

6、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见。

7、参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备。

8、响应及解决客户的技术要求及疑问。

9、指导、培养中级专业技术人员学习和提高。

服务支撑工作总结报告篇四

1、完成了20xx年终的各项薪酬、福利、绩效、各项责任制考核奖励等的计算、发放工作。

在此工作中为了保证数据不出差错,数据在公司的核定范围内,查考勤、出发放方案等工作任务显得尤其繁重。但是,在主管领导的指导、部门主任的通力协作下,综合管理部针对不同情况变化及时进行相应的调整,根据我厂的实际情况制定了不同的发放方案,在核算、发放过程中没有出现一丝差错,职工对年终的各项年终奖励发放也没有异议。

2、上报了20xx年企业负责人和职工薪酬性收入情况。

一、完成的主要工作:

1、协助组织作业区各类节日活动以及各项会议准备工作。

2、完成作业区各类资料的打印、复印、刻字及统计工作以及作业区各类宣传板报18块、制作横幅36条。

3、及时完成作业区日生产信息、周工作总结、周生产分析、月度工作总结、经理办公会材料、月底特种车辆、值班车费用的统计。

4、统计完成每月生产异常及事件情况,领导现场办公会汇总。

5、按时完成周生产例会纪要及经理办公会纪要编写、审核工作。

6、完成每周一至周四阅览室开放工作,完成每周一、三、五班车物品接收、登记、发放工作。

7、完成每周六篮球联赛组织及积分统计工作。

8、完成作业区基建库工程资料的梳理、交接工作。

9、协助韩永强完成各站队打印设备维修工作。

10、协助联合站组织卡拉ok比赛。

11、按时完成领导交给的各项工作。

二、工作中存在的不足:

1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。综合工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我们必须细心,有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我们还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

三、下步工作打算:

1、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。

2、牢固树立服务意识,大局意识,严格履行各种规章制度,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。

3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极主动为各站队提供更多的优质服务。

4、办公室作为一个综合性部门,在处理日常事务时,往往要求团结协作。因此,在做好本职工作的基础上,服从领导,团结同志,完成好领导交办的每一项任务。

5、平时多看一些写作方面的书,提高文字写作能力。

6、提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。

总结一年来的工作,既有成绩,更有不足,为此,我们要坚定信心,要有计划的把今后的工作抓紧实施。我们坚信:201x年,在作业区领导和各站队的大力支持下,在各岗同志的共同配合下,克服困难,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务站队的意识,求真务实,开拓进取,为作业区的发展做出更好更大的贡献。

服务支撑工作总结报告篇五

本人xxx,女,汉族,1988年7月出生于哈尔滨市。20xx年7月毕业于黑龙江哈尔滨师范大学对外汉语英语专业并同年8月参加工作,大学专科学历,20xx年取得助理工程师资格证书。在工作的六年时间里,在各位领导和同事的支持和帮助下,获得了丰富的学习机会,得到了宽阔的锻炼平台,自己的工作技能、学习能力、沟通协调能力、个人综合素质等各方面都得到一定程度的锻炼和提高。

在工作中,实事求是,有强烈的工作事业心,敢于负责、勇于创新。为人忠诚老实,尊敬领导、团结同志、生活俭朴、廉洁奉公。在工作、学习和生活中,始终按照党员的标准严格要求自己,不断加强自身修养,服从公司安排,工作任劳任怨,从不计较个人得失。在自己六年的内页技术员和办公室职员的工作经历中,我也曾面临过各种选择,也遇到过难题,但我最终都义无反顾地选择了建筑行业,并作为我的终身职业。

在实际工作中,我能够运用科学的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题。注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽,工作认真主动,按时按量的完成本职工作。尊重客观事实,服从领导、科学规范,全力配合好各个项目的工作。

至参加工作以来,我一贯重视自己的专业技术知识的学习,认真系统地学习掌握了本专业的专业知识,并了解学习了相关专业的有关专业知识及现代科学管理知识,加强了与本专业有关的现行技术标准、技术规程、安全规程等规章制度及国家有关的法律、法规的学习了解。关注国内外施工、设计科研的技术水平、市场信息和发展趋势,关心国内、国际经济形势、政治经济政策,关注建筑工程法规对本企业的影响以及建筑以后的走向。努力学习当前的新技术、新工艺,积极主动收集有关的工程结构检测、设计、施工、监理等方面技术资料。以高标准的要求严格要求自已,努力争取成为一名优秀的全面的专业技术人才。

能熟练掌握本专业的程序、工作内容和公司工作标准,并按此开展工作。在开展工作时以规范为准则,从实际出发,灵活处理。在实际工作中能拓展专业知识,胜任本专业工作,能分析和较好地解决本专业业务问题;认真按公司要求开展工作,并配合公司各部门的管理、检查等工作;维护公司利益,以公司大局为重。办公室工作方面:主要负责印信的管理工作,公司志、年鉴的编纂工作,以及大型会议的筹备工作等,能够完成领导交给的各项工作任务,具备较强的分析问题和解决问题能力。不断吸取新知识、新技术、新工艺的前提下,勇于技术创新,并不断总结成功经验。

20xx年至20xx年,在龙捷市政公司第三项目部哈阿长江路打通工程a6合同段任内业技术员。20xx年至20xx年,在龙捷市政公司第三项目部嵩山路改造工程任内业技术员。20xx年至20xx年,在龙捷市政公司第三项目部哈双道路维修工程任内业技术员。20xx、20xx年在龙捷市政公司第三项目部密兴高速a6合同段任内业技术员。20xx、20xx年在龙捷市政公司第三项目部北富高速公路a12合同段任内业技术员。20xx年至今,在龙捷市政公司机关办公室任职。

工作中认真负责,能够完成领导交给的各项工作任务。

为了更好地适应当前的工作需要,在努力做好本职工作的同时,我十分注重继续再教育学习,多次参加相关技术培训及业务技能考试。

以上是我近七年年来从事的主要技术工作的情况,通过从书本上学习、从实践中学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。任职期间工作表现优秀,具备一定的分析、判断、总结和组织协调能力,因此,本人认为自己已经具备工程师所应达到的各项要求和能力,符合申报的条件,特此申请。在今后的工作中,我一定继续加强学习,努力工作,不辱使命!

服务支撑工作总结报告篇六

技术支持部作为摄像部的衍生部门,主要负责是的.记录电视台内的活动以及制作校园印象。现有部员。

在这个学期,技术部尽量保证每一期校园新闻都能附上校园印象。部员韦十分尽职尽责,做了许多工作,例如跟随电视台老师去拍摄高三毕业典礼,参加社团节,*时工作负责快速,表现优异。张国栋技术娴熟,能在较快时间内完成校园印象的制作。叶霄雨编拍的短片也很有特点。

技术支持部参与了新蕾文化艺术节、mvj主持人大赛、金莺辩论赛、高一篮球联赛、高二足球联赛、元旦通宵晚会的拍摄,用快门表现了另一番校园风采。各部员都尽职尽责,配合默契。有分歧也能很好的解决,学会合作,学会相互帮助。相信在新的学年可以更加努力,把技术支持部的水*更加提高。

个人觉得技术支持部内部应该增加相互学习,会后期制作也要学会前期采集。我会组织部员在新的学年在工作中相互学习。提高技术支持部的整体水*。

招新计划:

技术支持部不用专门设部门来招收。个人想法是在摄像部招收的新人中,寻找有摄影爱好的新人,加以培训。

服务支撑工作总结报告篇七

××年是企业体制改革、改制的关键一年,同时也是****工程施工生产大干之年,为了“精益求精建**,三高三新创国优”奋斗目标,***党支部在上级党委的正确领导和全体广大干部职工的共同努力下,紧紧围绕生产建设中心,努力加强党的自身建设和职工的思想政治工作,充分发挥了企业党组织在两个文明建设中的作用。全队干部职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏,克服重重困难,确保了全年各项工作的顺利进行,在生产进度、安全质量、党的建设、工会工作、共青团工作、有形化建设、精神文明建设方面,都取得了可喜的成绩,回顾过去,展望未来,我们主要取得了以下几个方面的成绩。

一、顾全大局,全面完成年度计划,全面建成安全标准工地,施工生产形成良性循环。

***共有职工××名,其中党员××人,占职工总数的××%,自×月×日正式准许施工至×月×日止,共完成建安产值××万元。 今年自开春施工开始,我们按照“建设起点高、科技含量高、质量要求高、建精品、创国优的原则”。以强化施工作业现场为载体,全面加强安全文明标准工地建设,对施工场地进行规划,严格操作规程,做到井然有序,从而被局评为“安全标准工地”。

施工中我们认真贯彻iso9000质量标准体系,把质量工作放在首位,工程施工程序化,层层经监理检验合格后进行下个循环,工程技术人员及职工严守“三检”“五关”制,严格按照及控制质量,按照、组织施工,保证工程质量,施工生产形成了良性循环。

二、加强职工思想政治工作,提高队伍素质。

抓好职工思想政治工作,提高队伍整体素质,是适应市场竞争和企业改革的需要。因此,我们加强了对职工的思想政治工作和责任感、使命感、紧迫感、时代感教育,以江^v^在中央思想政治工作会上的重要讲话:“突出强调思想政治工作在党的全部工作中的地位不能变,党组织坚持不懈抓思想政治工作的任务不能变,不断提高思想政治工作的质量和水平的要求不能变”的指示精神,认真贯彻落实。

一是组织职工职业道德的学习,提高对开展职业道德教育重大意义的认识。加强职业道德教育是发展社会主义市场经济的内在要求,也是推进企业精神文明建设,培育职工整体队伍素质的重要措施。在社会主义市场经济条件下加强职业道德教育,可以树立企业的良好形象,提高企业在激烈的市场竞争中的生存和发展能力,职业道德所提倡的爱岗敬业、忠于职守、遵纪守法、顾全大局等正是企业加强管理,提高经济效益所要求的,强调职业道德建设可以抵制拜金主义、利己主义在职业行为上所表现出来的以职谋私,不讲信誉等缺德行为。

因此党支部在抓职业道德学习方面,狠下功夫,共讲40课时,并组织了考试,增强了职工爱岗敬业、热爱企业的信念。二是周密组织、分阶段地开展职工技能培训。对工程机驾、汽车驾驶、电工、电焊工、测工、试验工、施工员等进行理论和实作培训,使职工工作技能得到提高,工作中一专多能,得心应手。在施工中体现了象×××、×××等一批技术拔尖的优秀人才,通过培训,职工队伍建设和职工素质产生了质的飞跃,提高了职工队伍的整体素质和综合实力,为施工生产奠定了基础。

三、龙头工程建设有力,班子团结务实。

****年,我们认真加强党的自身组织建设,按照,健全“三会一课”制度,坚持支委和主要领导干部的民主生活会,抓好党员的教育管理,严格党支部工作程序,完善基础工作资料。以经济建设为中心,努力加强一班人的思想作风建设,提高运用建设有中国特色的社会主义理论的观察、分析和处理问题的能力,带领全队职工完成上级下达的生产任务和各项工作中发挥领导核心作用。领导班子相互配合,形成合力。班子成员之间是否密切配合,形成合力是班子战斗力强弱的重要表现,在加强党支部建设中,始终把班子的团结协作、密切配合作为一个重点,坚持学习党的路线、方针、政策在政治上、行动上同^v^保持一致,在认识上强化以生产为中心的意识,领导班子分工不分家的思想意识,坚持实行集体领导和个人分工负责相结合的领导方法,重大问题集体讨论决定,认真分析,找出难点,制定措施,协助行政做好计划安排和思想发动工作,支部班子成员互通信息,互相通报生产中的情况,使职工对各方面的情况都有清楚的了解,分工负责协调一致。坚持过好民主生活会,做到了积极开展批评和自我批评开诚相见,有问题当面讲,不背后议论,工作中相互及时转达群众意见,交流思想情况,形成了一个集体领导、团结协作、心往一处想,劲往一处使、互相关心、互相爱护、互相支持的领导集体。

四、认真开展“创岗建区”活动,充分发挥党员先锋带头作用。

***党支部在组织广大职工精心施工的同时,认真加强对建党积极分子的培养教育和考察,严格按照“坚持标准、保证质量、改善机构、慎重发展”的方针,本着成熟一个发展一个的原则,共发展^v^员1名,6名纳入建党积极分子,为完成党员发展工作,培养党的新生血液而打下了基础。

党员是职工群众的榜样,支部把提高党员的党性意识和发挥先锋模范作用作为重点,深入开展以“创党员先锋工程”(安全,无人身伤害,无机破事故,质量合格率100%,优良率90%,任务完成100%)为主题的“创岗建区”活动,坚持每季末的检查考核评比,统一考评方法,表格式样,考评时间,定期公布考核结果,使“创岗建区”活动更加规范化、制度化。通过开展活动增加了党组织的凝聚力和战斗力,激发了每个党员的工作热情,做到了一个党员一面旗子,带动一片职工。队长吴建明负责全队行政工作,在起表率作用方面,他以身作则,坚持现场坐镇指挥,东、西段施工点穿梭不息,天天起早贪黑,经常是顾不上吃中餐,又误晚餐,从没有任何怨言。

党员××同志对工作任劳任怨,精益求精的工作作风深得大家的好评,他带领测工,天天肩背仪器、手拿塔尺,从不讲个人报酬。修理班班长、^v^员谭辉勤同志,机械设备随坏随修的工作态度大家同样赞许,8月份生产大干时,推土机(d8n)坏了,当时施工中正急需用,××同志在工地上抢修中,是二天二夜没合眼,硬坚持将d8n推土机修好才罢休。就因为受党员的先锋模范作用的影响,感引、带动着全体职工,有力地促进了施工生产。

五、狠抓廉政建设的贯彻落实。

今年我们加强了对干部廉洁从政的考核,全面推行干部廉政谈话制度,做到招呼打在前,政策讲在前,要求提在前,使每一个新上任的干部树立正确的金钱观、权力观和价值观,自觉做到拒礼、拒贿,为廉政建设而树立了榜样。

六、以党的工作带领工会,共青团工作。

***党支部在努力带动党员作好模范带头作用的同时,并认真抓好工会、共青团工作。工会是以广大职工为基础的群众性组织,是联系职工的纽带。党支部非常理解和重视工会工作,党员何林主动承担起了工会的广播、电视播放工作,利用休息时间为广大职工服务,从而丰富了职工的业余生活。共青团是党的后备军,党支部随时关心和支持共青团的工作,了解共青团工作的难度,及时为他们解决各种困难,同时,组织了青年突击队和青年红旗车等一系列活动,认真引导他们学习政治、技术业务,了解当前我国的形势,积极向党组织靠拢,为党组织建立后备力量而奋斗。

****年的工作将划为一个句号,新的一页即将翻开,虽然今年我们取得了较好的成绩,但还存在一些不足,一是党内的学习制度坚持得不够好,生产紧张时,有所忽视。二是工地文明施工还有待进一步加强,大战忙时,文明施工坚持得不够好。三是职工的形势任务教育和技能培训还有差距。四是管理监督力度不够严,造成了个别职工严重违纪现象发生。这些问题需要我们在今后的工作中加以改进和落实。展望未来,任重而道远,让我们在明年的施工生产中奋力拼搏,创建更加辉煌的明天。

服务支撑工作总结报告篇八

普通高等学校2012年度本科教学质量报告支撑数据

1.本科生占全日制在校生总数的比例

其中生均实验室面积 10.生均本科教学日常运行支出 11.本科专项教学经费(自然年度内学校立项用于本科教学改革和建设的专项经费总额)12.生均本科实验经费(自然年度内学校用于实验教学运行、维护经费生均值)13.生均本科实习经费(自然年度内用于本科培养方案内的实习环节支出经费生均值)14.全校开设课程总门数(学年度内实际开设的本科培养计划内课程总数,跨学期讲授的同一门课程计一门)15.实践教学学分占总学分比例(可按学科门类)16.选修课学分占总学分比例(可按学科门类)17.主讲本科课程的教授占教授总数的比例(不含讲座)18.教授授本科课程占课程总门次数的比例(一门课程的全部课时均由教授授课,计为1,由多名教师共同承担的,按教授实际承担学时比例计算)

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与结果)25.其它与本科教学质量相关数据

此项工作基础酌情公布。

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