信访干部事迹材料 信访干部事迹心得体会(汇总5篇)

时间:2023-10-03 18:13:47 作者:GZ才子 信访干部事迹材料 信访干部事迹心得体会(汇总5篇)

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

信访干部事迹材料篇一

第一段:

信访干部是社会稳定的守护者,他们肩负着维护公民合法权益、维护社会和谐稳定的责任。承担如此重大的职责,信访干部必须要有高度的责任感和使命感。最近我认真学习了一些信访干部的事迹,从他们的故事中,得到了一些感悟和体验,下面我将分享给大家。

第二段:

在工作中,信访干部始终以人民为中心,倾听百姓的诉求,积极维护群众的权益。在处理群众信访问题时,他们耐心的听取每一个群众的意见和建议,尽力为他们解决问题。他们以及时处理信访问题为己任,尽最大努力促进社会的和谐稳定。

第三段:

信访干部的工作重点是处理来访群众的信访问题,但他们经常要面对的是各种矛盾和问题。在面对群众不同的诉求和不同的情况时,信访干部必须要有较高的政治素质和业务能力。他们处理问题时要完全遵守法律法规,把每一个问题都处理得彻底、细致,切实为群众办实事、解难事。

第四段:

信访干部应该不断加强自身的学问和能力素质。国家和社会都需求信访干部具备业务才能和管理素质。信访干部必须要熟知公共服务知识,掌握前沿的维稳技能和处理技巧。他们要有广泛的社交网络,了解各类群体的利益诉求,以便更好地开解纠正社会矛盾。

第五段:

信访干部的工作不易,只有具备高度的责任感和使命感才能胜任。要想成为一名优秀的信访干部,必须要有高度的政治意识和社会责任意识,对公民的生命权、健康权、人格权、财产权、知识产权等各项权利予以保护。在维护各项权利的同时,信访干部必须要谨慎处理政策矛盾,坚持正确的政策和法律法规。相信凭借这些信访干部的拼搏奉献,社会和人民会更加美好。

信访干部事迹材料篇二

信访干部是一群默默无闻的工作人员,他们在常人看不到的角落里,为人民群众排忧解难,为维护社会稳定尽心尽力。在近年来全国信访工作逐渐得到重视和改善的背景下,越来越多的年轻人选择进入这个领域,并变得越来越专业化。如我所在的信访工作组,每年仅面对近万件群众信访,如何能在这些繁忙的工作中保持高度的专业素养和敏锐的责任感,我深有体会。

首先,信访干部需要真正做到“礼貌待人、听取意见”,保持良好的职业道德。顶着交通拥堵、紧张繁忙的工作节奏,以及面对着可能残酷的现实,我们始终需要以最为温和的口吻对待每一个来访民众,以最为真诚的态度倾听他们的问题和埋怨,不断调动工作中各方面的力量,为他们提供最为妥善的服务和最为有效的回应,让群众真切感受到国家对他们的关爱和支持。 此时,领导人的带领和把关能力尤为重要。仅有过硬的专业素质还不仅足够,他们需要善于推进工作流程,调配权力和资源,及时解决争议问题。

其次,信访干部需要长时间地坚守岗位,担负起使命和责任。长时间的“待命”,也意味着长时间的工作压力和人际压力。每个工作人员都需要磨练自己的心理素质,学会平衡工作与生活,处理好与客户关系,做出深刻的抉择和判断,也充实自己的知识水准,提高自己的业务能力。这需要信访干部在心态中养成几乎苛刻到极致的要求——提前预谋,预定困难、为每个工作环节都预设解决方案和后路,严谨治理每个细节并培养对落实情况的跟踪责任心。

第三,信访干部需要开阔视野,保持积极求变的心态。信访工作的难度和复杂度十分高,时刻要求我们不断关注市场变化和新趋势,对新兴行业的发展和管理都要洞察一二,以局势为突破口,持续提升信访工作效率和业务能力,使得我们能够更为精确地洞悉工作需要,及时推进工作进程,更好地获得群众的信赖和支持。当新的机遇和挑战出现时,我们必须以先行者的姿态,把握机会,创新业务,不断学习和尝试,提升工作效率和管理水平。

第四,信访干部必须发扬党员意识,保证团队的凝聚力。信访工作是一个典型的群众服务岗位,在服从工作部署的同时,作为党员干部身份,我们必须时刻发扬党员意识,带头全面落实和执行国家和企业总体战略方针,全面推进党的基本路线、纪律检查条例,做好心理建设和加强工作态度、工作方法和责任感培训,扎实发扬主旋律、落实好各项需求和任务,确保信访工作的协调、平衡和平稳进行。

最后,信访干部还需强化对于法律法规的认知。信访工作直接涉及到法律和司法的问题,尤其是在涉及到民事和行政纠纷,在争议处理等环节中,必须遵循法律法规的规定,以保障群众合理权益为主要目标。因此,我们也要在工作中不断加强对法律法规的学习,提高对相关法律法规的认知和理解,全面提高工作效率和业务水平,做更好的信访干部。

总之,信访干部是一个关键的群体,他们为人民服务,为维护公平正义尽心尽力。在这个工作领域中,我们需要以更为良好和专业的态度和精神面貌,不断学习和提高,为群众提供更加有效的服务,顺利地推进全国信访工作的改革和发展。

信访干部事迹材料篇三

,是区信访局的普通干部。这个军人出身的他,在信访战线上辛勤耕耘了15年。他在公务员的履历中有着令人佩服的业绩。

他曾连续12次被区、市评为信访战线上的先进工作者;他曾连续被评为区优秀公务员;他曾连续6年被授予区最佳人民公仆称号,被大连市人民政府授予“人民满意公务员”,并荣立二等功,被区评为劳动模范称号。

做解读

信访工作的强者

1992年,脱下军装走进旅顺信访办公室。由一名军官转变为国家公务员。面对这一人生转变,他更加掂量做一名国家公务员的分量。

对于他来说,信访工作是一个陌生领域。刚上班那天,他看到一拨又一拨上访者来到信访办公室,吵闹着反映各种问题。他有些束手无策。信访工作对他是一个考验。

公务员必须有处理公务的本领。暗下决心钻研本职业务知识。他首先认真学习党和政府的相关政策,包括农村土地承包轮转、企业下岗职工社会保障、失地农民赔偿安置、消费者权益保护、历史遗留问题的有关政策等等,涉猎了10多个领域的方针政策法规,不断武装了头脑,打开了工作思路。在此基础上,经过多年的实践,他成了区解读信访工作的强者。

探寻信访工作规律,是他不懈追求的目标。在复杂的信访工作中,他领悟到了信访来自基层来自群众之中。于是,他把探寻规律首先锁定在基层。每周下去2到3天,深入到村屯、社区、基层单位,与当地干部和群众了解访工作,研究有关热点难点问题,包括海域承包、土地纠纷、农民工拖欠工资、农村企业改制等等。他感到信访工作必须处于主动前移的位置。的确,琢磨着要使信访工作走上正规,就要靠制度作保证。由于他的建议旅顺在全市率先建立了信访工作考核评比制度、热线电话办公制度、信访工作基础及网络建设制度,他分管对信访案件复查查核工作,这是《信访条例》新举措,为加强这项工作,他编写了《进一步完善信访事项复查复核工作的意见》,意见后为基层的工作带来很大的方便,有效地促进了信访工作的规范化、程序化。热线电话开通以来,全区27部电话和分别每年受理信访案件达3万多件。

探寻规律无止境。为了推动工作向深度发展,十分注重总结经验。这些年,他先后在信访工作中抓了180多个典型并形成材料,先后在全区推广其经验。光荣街道在信访工作中,发挥社区所辖各部门的作用,不断拓宽信访工作的渠道,取得了显著成效。光荣街道的经验曾在《人民信访》杂志上发表,产生了一定影响力。抓典型成了信访工作的一大亮点。与此同时,他还自己备了许多信访工作专题课,包括《信访工作的原则、政策及相关规定》、《如何做好信访工作的方法和程序》、《信访者的权利与义务》、《如何搞好信访事项受理、复查等工作》等内容。他在信访战线上不断开拓着探求着,忠实地实践着一个公务员的职责。

做为民送真情解难事的仆人

访。

做严以律已、爱岗敬业的硬汉

“权为民所用,情为民所乐,利为民所谋”是行为准则和事业成功的诀窍。他时刻告诫自己,作为一名公务员,无论在什么情况下,都要自省、自勉、自警、自励,以自己的人格力量和扎扎实实的工作取信于民。在旅顺信访办,不管是在位的和已经调走的同志,都有这个说法:“我们爱跟老王共事。”多少年来他兢兢业业,当好每任领导的参谋,辅佐领导办好每一个案件。过去信访办人手少、任务重的时候,他能够担当起领导的一些职责,积极协调部门工作,设身处地默默为领导分忧。他负责上三级交办案件查处、信访事项复查、复核、信访工作指导考核评比、人事工作、报帐工作、综合文字工作、驻京信访劝返工作、专项治理工作,有时协助同志接待复杂的来信来访,这些工作都得到领导的认可。另外,他还真心实意,尽心尽力帮助新同志熟悉掌握信访工作业务。他从事信访工作十几年,面对工作上的重重阻力和困难,不急不躁,任劳任怨,埋下头来一件一件地处理,一天八小时工作时间从来都是满负荷,经常节假日不休息。尤其在驻京信访劝返工作中,他能积极协调和帮助市委、市政府驻京工作组开展工作,协调国家、省信访部门对大连信访工作的处理,并积极配合其他县、市、区在京开展信访工作。在工作期间,他认真接待每一位进京上访群众,耐心做劝返的思想工作。有时一天下来,因说话说多了,经常大脑缺氧昏迷。瓦房店一名村民进京上访,反映乡里在一九九八年拖欠这位村民小型拖拉机修路工程款3万余元,多次讨要无果。今年春节前,这位村民又一次到乡里要钱,乡里不给。他跑到市驻京工作组驻地,找到,要求帮助解决这笔钱。一边耐心做他的工作,与瓦房店市信访办的领导联系,沟通兑现工程款之事。经瓦房店市信访办领导工作,乡里同意先付2万元给这位村民。这个事得到解决后,那位村民给打电话表示感谢。近几年来,企业改制遗留问题或新政策享受问题,有些职工想不通天天上访,劝返回去就破口大骂,甚至威胁、恐吓,与其他同志一道坚持耐心细致地做好解释工作。

在信访案件的落实和查处案件中表现出为群众排忧解难的公仆精神,在一些小事上也处处体现着一个公务员无私奉献的爱心、同情弱者的情怀。几年来,他为民办事勤政廉洁,吃请不到,送礼不要,但对上访者有困难时还时常为他们买车票,给点生活费,并资助困难户。

就是这样,在信访工作的岗位上,开拓进取,埋头苦干,认真履行一个公务员的职责,谱写了为党和政府做事、为人民群众解忧的时代篇章。

信访干部事迹材料篇四

信访干部是社会稳定的重要力量,他们承担着人民群众的诉求和信任,为社会和谐做出了巨大的贡献。在与信访干部的接触和交流中,我对他们身上的使命感和责任感深有感触。在本文中,我将分享信访干部们的事迹和我所体会到的人生感悟。

第二段:信访干部不畏艰险,挑战困难

信访干部是一群不畏艰险,勇于挑战困难的人。在他们的日常工作中,经常会遇到一些复杂的。

信访问题和群众反映强烈的事件。他们需要穿越沼泽,爬越山峰,越过困难的峡谷。尽管这些问题和困难可能会给他们带来身心上的疲惫,但他们从不退缩。在我看来,他们之所以能够做到这一点,不仅是因为职业使命感的驱动,更是因为他们内心的坚定和追求真理的勇气。

第三段:信访干部始终坚守使命,服务群众

信访干部将人民群众的利益放在首位,坚守着天职和心愿。他们忠实地代表着国家和政府,帮助人民寻求公正和权利。在解决复杂的信访问题时,信访干部细致周到,认真负责,每一个细节都不能放过。他们将每一个想法和每一个决策都考虑在内,因为他们知道自己的任务是为人民服务。

第四段:信访干部始终保持着谦逊和不断自我提升

信访是一项高强度和高压力的工作,信访干部需要保持谦逊和不断自我提升。他们在工作中不断地学习和改进,总是在改进自己的缺点和提高自己的优点。即将成为信访干部的我也注意到了其中的重要性。在我看来,谦虚的态度和不断学习是信访干部的核心素质,因为只有这样,他们才能更好地服务人民群众,更加适应这个所面临的不断更新和变化的社会。

第五段:结论

信访干部是“走心人”的代表,他们立足人民,忠诚职责,是社会稳定和谐充满动力的重要力量。在考虑成为一名信访干部时,我深刻体会到这份事业的重要性和挑战性。我相信,只有经过不断学习和不断提升自己的工作素质,我们才能更好地为人民服务,为国家和社会作出更大的贡献。

信访干部事迹材料篇五

恪尽职守 默默奉献

无怨无悔 为民办事的“贴心人”

————郭林安同志先进事迹材料

有人用尽毕生精力去追求惊心动魄的人生,有人却甘于享受一生的平凡。其实,人生美丽异彩纷呈,平凡的人生亦有其美丽的真谛。如果说,人生可以用四种色调来形容的话,对市纪委监察室副主任郭林安同志来说,从走上信访工作岗位的那一天起,奉献和忠诚就是其工作生活的主弦律,虽然是刚过不惑之年,他却用奉献和忠诚诠释了人生的全部价值与意义。

(一)宝剑锋从磨砺出 梅花香自苦寒来

郭林安同志19xx年9月出生于在湖北公安县一个普通的农民家庭,良好的家庭教育培养了他谦虚谨慎、好学上进的品格。19xx年7月,不满22岁的他以优异的成绩从上海机械学院(现上海理工大学)动力工程学院毕业,19xx年12月光荣地加入了中国共产党。20xx年10月,郭林安同志服从组织安排,走上了纪检监察工作岗位,成为了一名基层信访领导干部。

信访工作是一项知识型、专业性很强的工作,没有扎实的理论基础是很难胜任的。在这之前,他在电气工程技术岗位工作,是一名具有丰富工作经验的电气工程师。来到新的工作岗位后,发现自己的业务知识还很不够。他深深感到,“工欲善其事,必先利其器,”要做好信访工作,特别是履行好查办案件的职能,必须得有过硬的专业知识,为此,他利用工作之余,自学了《纪检监察简明教程》,虚心向同行和领导学习,为全面完成信访工作打下扎实的业务功底。

(二)心系百姓 侠骨柔肠 为民办事的“贴心人”

信访工作岗位没有鲜花簇拥的热烈,也没有英雄凯旋的辉煌。认真处理好人民群众的来信来访是纪检监察机关倾听群众呼声,为群众排忧解难的具体体现。郭林安同志在工作中坚持围绕中心,突出重点,狠抓核查、督办的原则,认真处理每一封信访件,热情接待,设身处地,诚恳待人,该答复的予以答复,做到了件件有着落,事事有回音。20xx年以来,郭林安同志共办理信访举报300件次以上,全都进行了调查并得到了妥善处理。

行风热线,情系万家冷暖。每月xxx号早晨的热线直播,郭林安同志每次都是第一个到达直播现场,在直播过程中,认真接听群众的投诉和咨询,态度诚恳、虚心热情地与广大群众进行对话沟通,事后将群众提出的问题,落实督办到位,并及时反馈。如听众反映夏家店蓬布厂铁道口小商小贩占道经营、朝阳路烟草局道口货车乱停影响居民生活、朝阳路小区化粪池堵塞影响小区环境、俊发家私城门前占用人行道停车及宏天装饰公司拖欠工人工资等关系到市民切身利益、影响市民生活的热点问题,都及时得到了调查和处理,20xx年以来,共办理了xxx多项行风热线反馈卡的回复。

郭林安同志对待群众是动真心、用真情的,他常说,要把人民赋予我们的职务看成一种责任,而不要看成一种权力。俗话说:“人不伤心不落泪,人无难处不上访。”作为信访干部所行使的职责就是“用真情擦干一双双流泪的眼睛,用真心抚慰一颗颗受创的心灵,用真爱舒展一张张欣慰的笑脸,用真诚弹出一曲曲和谐的琴声。”20xx年下半年,在纪委书记的带领下,郭林安同志多次接待汉江路拆迁安置户某来访,夏反映其拆迁安置房一直未取得房产权,20xx年12月被当时负责拆迁的当事人项某弄虚作假,办理了其儿子官某(市园林局排水管理处职工)的房产证,郭林安同志急群众所急,主动多次到园林局、房管局协调,并找项玉兰本人做了耐心细致的思想工作。

20xx年12月,市建设局退还了项某之子官某的购房款,夏某按规定交齐购房款后,郭林安同志亲自陪同夏夫妇在房产局协调办理了房产证,夏夫妇对此非常满意。

“落红不是无情物,化作春泥更护花”。正是郭林安同志这种“想群众之所想,急群众之所急”的工作态度,为民办实事、办好事的工作作风,化为了阵阵春雨温暖着万户千家。

(三)恪尽职守 一身正气 党纪国法的“护卫者”

为了完成信访干部的神圣职责,郭林安同志隐忍了许多不为人知的痛苦,牺牲了许多个人的利益,加班加点,废寝忘食,吃苦受累……已经成为他的日常生活。

近八年来,他已经习惯了信访工作这种高速运转的生活。20xx年6月,我们多次接到群众举报谋医院装饰装修招标问题,郭林安同志利用休息时间,专门请教建筑方面的专家评委,对技术标和综合标进行了重新评定,在立案查处期间,郭林安同志坚持和办案人员一道,吃住在现场,近一个多月没有回家,始终坚守岗位,郭林安同志利用所学的专业知识,为市纪委最终突破医院装饰装修招标串标案起到了关键的作用。说句心里话,他有时真的感觉累,很累,累的无暇顾及爱人和孩子,当时,儿子刚上小学一年级,他也很少有时间照顾,在亲情与事业的选择上,对一个人有时太难,但选择有时也很简单,那就是在党交给的事业面前,作为一名共产党员,他坚定地选择了后者。

20xx年10月以来,市建筑公司部分职工因企业改制问题多次到市委、市政府等相关部门上访,党委对此高度重视,在市政府的直接领导下,先后三次组成调查组,对市建筑公司上访职工反映强烈的二十八个问题,逐一进行了调查核实,并多次和上访职工代表进行了对话和沟通。按照党委的安排, 郭林安同志多次顶烈日、冒酷暑到丹洲口市、黄龙镇及市区各建筑工地调查取证,取得了宝贵的第一手资料,并顶住压力,不怕误解,多次到市委、市政府及信访局接待上访,受到了上级部门和领导的一致好评。

(四)廉洁从政 公而忘私 永不生锈的“螺丝钉”

“耐不住寂寞,守不住清贫,就不配做信访干部。”郭林安同志是这样说的,也实实在在就是这么做的。郭林安同志平时自觉同一些消极腐化现象作斗争,常以清廉衡量自己的言行,努力做到“三讲”,即讲纪律、讲操守、讲良心,公道正派,清正廉洁。从事信访工作八年来以来,始终坚持“三管三做到”,即管住自己的腿,做到不该去的地方坚决不去;管住自己的手,做到不该拿的坚决不拿;管住自己的嘴,做到不该吃的坚决不吃,始终保持一身正气、两袖清风的清廉本色。

“只要党组织需要我,我情愿把自己的一生奉献给神圣的信访事业!”这是郭林安同志历经风雨却始终践行的人生誓言,正是这样的誓言,使他抵御种种诱惑,忍受误解,始终保持饱满的工作热情,成为了一名业务精通、品德高尚、作风过硬的优秀信访干部,为了党的信访事业,郭林安同志一直在信访工作岗位上无怨无悔、默默无闻地工作着。

20xx年十二月八日

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐