优秀街道办社会实践心得大全（19篇）

通过社会实践，学生可以增强社会责任感和社会参与意识。在下面的范文中，我们可以看到一些社会实践的成功之路，希望能够给大家一些启发。

社会实践心得

社会实践心得

三下乡之前，我以为三下乡是件很搞笑的事情，是一件有好处的事情，三下乡回来后，我发现还要为三下乡加多一个标签，三下乡是一件很考验人的事。

人人都说风和日丽是个出行的好天气，但我们下乡队伍却是在风雨交加里早早出发，但是风雨无阻更加能体现我们不怕艰辛和坚定不移的下乡意志。历经一天的艰辛跋涉，我们安全抵达目的地——xx县xx镇xx村，队员们这几天都将住在村书记家里，我们将在村里开展义务支教、社工帮扶、普法宣传等活动。实践团收到了村委的热情接待，旅途中的疲惫瞬间就不见了，那里的人脸上都带着淳朴的笑。村里的人都很早休息，只有很多蚊虫在默默地工作，而我还在默默地期盼着第二天的行程。

初来乍到的我们对村里一切信息只来源于资料，所以虽然明白村民早起，但却不明白是早到何种程度。闻鸡起舞在那里算什么？我起床的时候听着鸡鸣，但屋外的村民已是吃完早饭，准备劳作了。

9点30分我们在进行村委的座谈会，刘书记为我们介绍了村里的基本状况，各位村委也为我们解答了同学们提出问题。最值得谈及的是去年村里发生的百年一遇的特大洪灾，在一些惊险的场景里、人命关天时，各村委及时抢救，发挥了党员在关键时刻的临危不惧、无私奉献的精神，着实令人敬佩。但是会议结束后我们帮忙村委整理一些物资的小事等，就忽略不谈了，下文我就开始谈一些我印象中较为深刻的事吧。下午的时候，我们慰问了当地的留守儿童、孤寡老人，把我们的青春正能量，爱心传达给他们，让他们深深的感到我们的爱。但实际上我们帮不到他们什么，改变不了什么现状，有时候我会为自己的无能为力而感到羞愧。但是我们的到来也能够让他们感受到一些温暖吧，结束时我们还开心的合影留念，相互留电话呢。

三下乡第三天，我们来到了梧溪村小学，认识了来自各个年级的28个小朋友，小朋友们都好活跃。很明显他们对于我们的到来很期盼，我们还没进学校他们就已经在窗户边偷看着。童年是完美的！小孩的天真无邪最可贵。我们一齐玩一些很简单的游戏一齐唱歌跳舞，感觉和他们在一齐的时候自己也长不大一样。他们的生活条件和我们父辈的差不多，下田上树就是他们的游乐场，泥巴小鸟就是他们的玩具，或许就是因为在这样淳朴的地方长大，所以他们个性的单纯，个性的爱笑。在接下来的几天里，他们还时常出此刻我们的住处，只要我们一看他，他们就会立刻藏起来，被大哥哥抓到还会害羞地抱着大哥哥，把头埋进大哥哥的怀抱里，一点也不怕生。之后我们要走的时候他们还十分不舍，我们上车的时候看不到人，车启动了他们才在路上不断挥手说再见。

下午，我们一行人来到了xx县xx镇，进行普法宣传和法制宣传教育状况问卷调查。一开始时，我们还没走近居民的身边就被人喊骗子，原先前几天镇镇府就开展了普法宣传，普及一些非法传销的知识，居民看到我们手上拿着的问卷还以为是传销传单，警惕性十分高。但是透过我们的真诚与努力，最后得到了居民的用心配合和参与。宣传结束后，我们来到了龙村镇镇政府，与年轻有为的80后龙村镇镇长以及各位干部进行座谈会。李镇长为我们介绍了龙村镇的概况和发展规划，简洁明了，不是经验丰富的可没那潜力让我们心服口服。最终李镇长的随和、实干经验赢得了我们全场的掌声。

第四天的时候，我们团队在老师的带领下，这天我们转站到xx县最大的水库益塘水库、市级自然保护区参观学习。听到水库工作人员说到前几年的深林火灾才明白，看似简单的工作其实一点也不简单，人们群众的生命财产安全都肩负在他们身上，刻不容缓。也明白了千里之提毁于蚁穴的真实性，一个小小的蚁穴也不能疏忽。

之后的几天里还有很多很多的事情我就不多说，但是有一件事是天天发生的，我有十分多的感慨，就是烧饭。饭点到时，炊烟缭缭是村里的一道优雅的风景线。但是看看我们的厨房就会发现，对于我们来说，那其实是一幕艰苦的喜剧片，起码对于我来说是。因为我也是农村出来的，所以对于农村土搭的灶台一点也不陌生，怎样烧柴起火起码也懂一点，但是对于我们队里一些没见过柴火煮饭的队员来说，烧柴煮饭是一件十分具有挑战性有新奇的任务，所以这个光荣的任务就交到了他们的手上。但是就是因为在他们的手上，所以才会是让我哭笑不得不忍直视的喜剧。柴火柴火，但是他们只有火没有柴，在他们看起来烧起火就行了，所以他们烧的全是用来起火的松枝，因为容易烧，所以他们就弃木柴于不顾了。炒菜的过程灶边离不开人，松枝送个不停，我觉得他们烧一次饭用的松枝都够一般家庭一周的用量了，但我已解释无力了，这就是生活文化差异吧。

老师与队员们同甘共苦、同吃同住，被大雨湿透了身，被太阳晒黑了脸，被蚊虫叮出了包，但谁都没有在意，继续走遍山村进行调研、普法宣讲等。看着村民满意的笑容，我们无比的自豪，听着农民朴实的赞誉，我们满心愉悦。收获有很多很多，大道理人人能讲，但是没亲身经历过始终不一样。所以请原谅我用最简单的一句话总结我所有的感想，感谢这次三下乡让我经历的一切。

社会实践心得

这里，我并不想过多提到我们的成果，还是说说我们需要改进的地方吧。

一，未雨绸缪，提前规划：

最初的活动策划和相关准备。对于我策划书写的也不算少，但在此次社会实践之前我也并没有完全明白写活动策划书有什么意义。大家都说策划书都是一纸空文，真正做起事来，计划永远赶不上变化。其实，之前我也是这样想的。后来，直到我们活动中遇到困难，不知所措时，我才发现策划书原来对我们此次活动大有用武之地。说真的，只有自己亲身主持这样一场较大活动，才能真真切切感受到策划书的作用所在。

未雨绸缪，提前规划。此次策划书不是我写的，但在社会实践活动中，好多次，我们干完了一项工作，都是先看看策划书的要求，然后制定下一步具体行动方案。或许，很多时候，计划是赶不上变化，但是，我们在进行下一步时，有目标，有计划，不会走方向，并且我们是一步一步修正，最后保证我们成功完成社会实践活动。这样才能在活动开展的过程中有条不紊。做出一个选择必须要分析各种情况，慎重考虑，无论是他的可行性，还是实际可操作性等，这些都是要考虑的范畴。实践期间，我们碰到了相关政府部门不愿接待的情况，幸好我们在此之前已经准备好了介绍信，使我们在实践中减少了不少阻碍。策划时考虑得越周到，活动准备工作做得越充分，活动的开展就会越顺利。

这里我要说明的是，我们并不是没有策划书，而是在每次实施具体行动方案时，我们没有对一个小的步骤进行提前规划，这样我们有大方向但是在每一个步骤上总是或多或少偏离大方向。

二，世事洞明皆学问，人情练达即文章。

尽管我们认为准备工作已经做得很充分了，实践中我们还是遇到了种种我们没有预料到的情况，考验我们随机应变能力，做人做事技巧，待人说话的艺术，这对我们以后的生活都是至关重要的。比如：我们遇到有部分居民对我们的调查工作不是很理解，所以出现了在我们做调查时不配合的现象，这时我们并没有放弃，而是耐心地给他们讲解我们的意图，用我们的行动换取他们的支持，用我们的耐心换取他们的爱心，我想这样即使付出再多也是值得的。我们经常会被问到一些刁钻的问题，但正是这些问题锻炼了我们说话的技巧，辩驳的艺术。就在这其中，同时，见识到了社会中的一些现象，比如：我们的走访是接触社会上的人，面对社会的事，我们就不能再简单地去按照书本上所学的知识去解决问题，有许多见闻和应该注意的细节在学校是怎么也学不到的。在与别人交流时，需要注意很多礼节和细节，需要学会问问题的技巧，这无一不是对我们很好的锻炼。走出校园，走近社会。社会实践不仅仅是一次调查，更是我一生中难忘的一堂课。所谓世事洞明皆学问，人情练达即文章说的就是这个道理。生活需要我们去学习，更需要我们去挖掘。

三。苦难是最好的老师。

一件事只要你用心去做，就一定能把它做好，这其中会遇到种种困难，你可以苦闷、可以失望、可以彷徨，但不可以放弃。能力是锻炼出来的，机会是要靠自己把握的。孟子说过“必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能”,这句话终于被我的实践验证了。

在社会实践活动中，不论是可见的还是无形的我们总能遇到各种各样的困难，而每次当我们大家一起走了过来，我们才发现原来苦难是最好的老师。这里就不得不提到团队合作的作用。实践中我们分工合理，各尽其能，不能说是心有灵犀，也是相当默契的，这使我充满希望，再大的困难只要我们在一起，就一定能够克服！当观点出现分歧时，我们倾听彼此的观点，却又据理力争，这当中需要尊重、需要理解，经过讨论，我们集思广益，得出解决问题的最佳方案。正是在困境中不断探索前行，我们才学到更多，收获更多，懂得更多。

最后，我觉得我们无论何时都要怀一颗感恩的心。在实践中我们多亏了指导老师和社会人士的帮助，还有那些接受我们采访的残疾朋友。谢谢你们对我们这个活动的支持。没有你们的帮助，我们也不会取得今天的成绩，没有你们的帮助，我们不知道还要在困境中摸索多长时间，浪费多少精力。

社会实践结束了，心有千言万语化作前进的动力。学无止境，在以后的学习生活中需要自己感悟的还有很多，我会把实践中所学的知识运用到今后的生活中，同时又会不断学习新的知识。同时，在以后生活中，我们也将继续行动，关注残疾事业发展，用我们有限的力量帮扶残疾朋友；用我们的爱唤起更多的爱，用我们的心赢得更多的仁爱之心。如果人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天。如果我们给残疾人多一点关爱，那残缺的世界将不再是他们美丽的明天。

祝福残疾朋友明天更加美好，让我们一起用行动温暖那颗残缺的心！

社会实践心得

社会实践心得

美国作家爱默生说过“责任是一种至高无上的价值，它具有崇高的品格，在所有价值中居于最高的地位”。在此次社会实践中我才体会到责任的重要性，感觉到一个老师所要承担的责任有多大，一个老师所要承受的压力有多大，记得刘老师曾经给我们说过：“但凡有一点做别的工作的机会，就不要来做老师。”此一句话就道出了无数老师的心声啊，虽然只有短短的两周，但也足以让人感觉到那无形的压力。

小时候看着老师在讲台上给我们讲课感觉那么的神气，也曾一度幻想过站在这神奇的三尺讲台，而今“老师，这道题是不是这样做?老师，我喝水。”一句一句的老师，一次一次的询问问题，使我内心荡漾无比，有些心潮澎湃的感觉。从小学到初中，从初中到高中，再到现在的大学，这种为人师表的感觉在此次社会实践中才真正得到有所体会，有所感悟，也让我真正体会到了老师的艰辛与不易;但当同学们掌握了我们传授的知识之后，心里又是无比的喜悦与欣慰，我想没有比这更好的奖励了。这是一种我从没有过的体验，很奇妙的感觉。原来我们拥有的知识还可以用来充实孩子们的生活与精神，而在这个过程中受教育的不仅是孩子们，更多的是我们自身的灵魂升华，或许这就是奉献的快乐吧，我喜欢这种生活，喜欢这种感觉，这样的自己才是充实的、有价值的。

记得最初仅仅用了两天的时间来准备数学教案，当时考虑到数学要从兴趣出发，所以只准备了游戏，想让他们在游戏中得到数学知识和学习数学的兴趣，但到了上课的第一节课发现完全不是这么一会事。那些最初的小游戏根本就不适合这些小朋友，他们渴望得到的是单纯书本的知识，尤其是一些高年级的学生，他们对做游戏一点兴趣也没有，没办法只能按照同学们的意愿来上课。当时第一次课是给二三年级上的数学课，发现他们是那么的活力四射，上课根本就无视你的存在，想上厕所就上厕所，想下位就下位。但是他们也是积极的、认真的。老师每次让做的事情就会积极的去完成，每次提问问题总有很多学生抢着回答，尽管有些同学站起来就什么也不会。有时候真不知道他们的勇气从何而来，即使不会也不会错过表现自己的机会，我真觉得我们就不一定能够有他们这份勇气。无论是面对什么事情总是那么的充满自信，那么的不服输，这是我在孩子们身上学到的——即使你不会说出来也没人会笑话你的。

他们有着很小的年龄，却似乎有着有这年龄并不相配的成熟与懂事。有一天有两个孩子让我觉得心里有点泛酸。一个小女孩带着自己的弟弟来上学，我问她：“怎么带弟弟来上学了呢?妈妈呢?”这孩子抬起头，淡定地告诉我：“妈妈去城里上班了，半年才回来看我们一次”不知我是不是看错了，她的眼里好像泛着晶莹的泪花。那男孩子差不多也是这种情况，都是留守儿童。他们才有多大?照顾自己都有一定的困难吧?这么小的孩子如何照顾好一个更小的弟弟?想到这心里真是很难过，可是又没有别的办法，只希望社会上更多的爱心人士能给与他们更多地关注。“弟弟脸上有灰，来我给你洗洗脸去。”正在我愣愣出神的时候孩子的话打断了我的思路。我想在这样一个孩子都被娇生惯养的时代里，这样一个六七岁的“小大人”竟能这么细心的照顾一个三岁的小孩，试问有多少孩子能够做到这一点?我甚至都不知道是该为她高兴还是悲哀，在这样一个社会里，他们仿佛还是一群边缘人，可能他们中的一些人永远都无法体会到大城市中的灯红酒绿和车水马龙。

社会实践心得

这一天，大家放下沉重的书包，背上一包零食迈入校门，迎接大家期盼已久的社会实践活动。

一路上，大家在车上说说笑笑，都没了分寸。但是，激动的情绪真的是难以抑制。最后，我们来到了目得地――浦东地质博物馆。

这是一个十分搞笑的地方，有地震体验区，生活三防，这些都是与我们生活有着密切的联系。还有神秘的地质博物馆。亲眼体会大自然巧夺天功的艺术结晶。在这么多项目里，我最难忘的是斗牛。

上午绕了这么一大圈，大家都累了。就在斗牛区休息一下，并且顺便看斗牛表演，在演出开始前，我们纷纷与孔雀打交道，许多同学都将食物抛给孔雀，十分好玩。在大家耐心的等待下，斗牛表演开始了。主持人介绍着两头比赛的牛，牛魔王和黑山老妖。之后工作人员牵着两头牛走进场地，与两头牛窃窃私语，主持人看差不多了，便宣布比赛开始。

起初两头牛都没有想打起来的欲望，但不久后在工作人员的“逼迫”下，两头牛开始用牛角攻击。它们一前一后，两个回合下来不分上下。‘‘好残忍啊！’’我旁边的同学大叫了一声，但此时的我完全陷入激斗的场景中，根本没有理会他们。两头牛就这么缠斗着，过了好久………两头牛似乎都没了力气继续攻击对方，工作人员在一旁大叫并做着手势，两头牛依然没有反应。但工作人员却做出一个令我万分反感的动作------用鞭子鞭打牛。

看到这一场面，我的心好像漏跳了一拍。两头牛继续打起来，周围的同学也一齐欢呼起来，看着周围的场景，我不禁联想起当年黑暗的古罗马奴隶制社会。那里是修罗场，我们则是那些达官贵人，而主角从奴隶变成了牛。从牛的角度，我想起当初是牛儿帮我们辛勤劳动，帮我们拉车；耕地；从人的角度想，人类利用生物来取乐，当年古罗马的达官贵人是看人与人互相残杀，但幸好有斯巴达克的奴隶起义，可此刻又有谁为这些牛惋惜。，在牛的皮毛下掩藏了多少伤痕？有谁明白！在牛的心里，填满了多少悲痛，又有谁明白？在西班牙漫漫黄沙中的牛，眼里是否含着眼泪，没有人明白！这一类的事物不少:如斗蟋蟀，斗鸡……。。这些都是人们用动物的生命换取的快乐！上帝赐给人类权力，赐给人们智慧，同时也赐给人类一颗贪婪的心……。

这只是这次社会实践的一段小插曲，但也反映出人类心灵的真善美！

社会实践心得

时间总是在悄无声息中流逝，还没来得及跟上时间的步伐，20xx年的暑假又到来了，这预示着我又该做选择了，是回家还是做社会实践呢，这是个值得思考的问题。最后，为了增加自己的社会阅历，为了进一步强化自己，为了让以后自己的前途更加光明，我毅然选择了留在我们学校的招生办公室实践工作，希望通过这次实习进一步完善自我。

这次的实践工作是我第二次在学校的招生办工作，当然这份工作与我之前的实践工作的性质完全不同，没有之前的日晒雨淋、没有之前的劳苦奔波、更没有之前的低人一等，而更多的是责任、是认真仔细。这里的实践工作的条件非常好，由于今年是第二次在这里实习，故这次实习工作机会的获得相对去年是简单了很多。

记得我去年进招办是有过好几轮的面试，不过机会总是给有准备的人得。想要在自己学校的招生办公室实践，并非一件易事。在做好了各项准备工作之后，我通过了让人紧张的几轮面试，我终于获得了这次实践机会。让我没有想到的是去年在招办工作的人员中我是我们系08级的唯一一个，因此我去年倍加珍惜，当然今年的机会也很珍惜，今年的招办生活让我学到了更多，对生活的领悟有高了一层。

工作内容并非一成不变的，并非如大家所想的那么简单、那番单调乏味，除了有些日常的办公室常规工作之外，我们还要做好前来学校咨询的家长的接待工作、负责所有的咨询电话的接听、负责各项材料的接收与寄发（录取通知书）及毕业生的档案整理等，可谓是及各类工作于一身了，责任重大。通过暑期这近二个月以及去年的近一个月的实践工作，我获益匪浅。

在单位工作，无论一个人多么优秀、多么有头脑、多么会处事，都不及有责任心来得重要。招办的工作，繁多、琐碎，但却容不得自己有一丝一毫的不耐烦、不认真，因为此刻我们的每一句话、每一步工作也许都关系着一个学生的命运，稍有差池，便会给学生造成不可弥补的遗憾，这是谁也补偿不了的。就比如说，打确认电话、装录取通知书。打确认电话我们会尽量让考生本人接电话，往往会打好几个直到考生给我们一个确定的答复，我们会登记打电话去的`时间，会登记一些重要的话语。在装之前我们就会把一些说明或是介绍都会装进去，但是到了正式装录取通知书时，还会安排人检查资料介绍是否有多装或是少装。每个环节也都会登记是谁负责等等。因此，在招办工作以及在任何的关键部门工作的人，有责任心是他们首先必备的品质，有了责任心才有之后的工作，也才有之后工作上的成就。

在招办我深刻的感受到团队的力量，值得肯定的是我们这团队很是团结，面对任何困难绝不退宿。工作分工合作就不用多说了，我们学校本科录取工作时，有位考生的家长到学校来闹，那会我们队伍的团结就显示出来了。谁在那里谁负责什么都不用安排我们就会去做。当然着目的是不让考生家长打扰到录取工作的进行。任何事情，都不是仅凭自己的单打独斗就可以解决的，招办的工作量繁重，但是每项工作又特别的重要，一个人再有责任心、再仔细、做事情再有效率，在任务量繁重的工作面前，也会显得无能为力。有了团队工作，有了效率，更有了快乐。

我们这新团队第一次打确认电话是，用的时间比所预料的时间要长，以至于每位老师也都陪我们打完才回家。我们也挨了批评，我也认为老师批评我们是对的。以为单位的工作都有时间限制，容不得我们一丝一毫的疏忽，更容不得自己拖沓，一个人的工作拖沓会影响整个办公室工作的进度。因此，怎么样才能保质保量的完成自己的工作任务，这也是需要我们的实践工作中不断去琢磨去改进的。之后的本科和专科确认咨询电话我们就好了很多。

专科录取时我所负责的队伍在誊写一些信息时出了错误，领导在饭桌上提了出来，饭后我到办公室第一件事就是查清楚是怎么回事，是谁誊写的。再搞清楚之后就到领导那里承认错误，所幸的是那失误没有影响到考生的录取。当然不管是谁的失误我都是应该被责骂的，在招办每件事情的完成不仅需要有强烈的责任感，更多的是“0”失误的结果。也让我明白工作难免会有出错的时候，在面对自己的错误的时候，你能否有勇气站出来主动承认错误，这是非常重要的。人非圣贤，孰能无过，当工作出现了错误，你勇敢的站出来，被责备是必然，但是有了这次的教训，你才能在以后的工作中做到尽善尽美。

虽然仅仅工作了短短的一个暑假，但是这近二个月及去年近一个月自己的感触并非三言两语能说得清楚，相信自己学到的许多经验在日后的工作中定会成为我的优势。此刻，我愿意做一个渺小的人，慢慢的历练自己，相信不久之后，我会成为人群中那颗闪亮的明星的。

社会实践心得

人的一生只有一次青春，现在，青春是用来奋斗的;将来，青春是用来回忆的。xx期社会实践已过去三分之二，即将接近尾声。回忆这这一个月的点点滴滴，多想时间的.脚步能慢点，再慢点。

这是我第二次参加社会实践，去年是留校实习，今年则是在社区实践。回想起去年的社会实践，至今仍然是历历在目，去年的xx月，曾经有一支10个人的实践团队，在温职院行政楼的某个办公室，我们平等对待每支队伍，在第一时间发布各实践队伍的动态，辛勤地工作着。去年xx月的一幕幕久久萦绕在我的脑海里，挥之不去。

今年xx月初，老师打电话问我，xx期实践队负责新闻宣传，考虑好了没有?我说了一句可以，轻松的答应了下来，内中的酸甜苦辣，只有我自己知道。在过去的20天里，我感受到的是责任与担当。我经常会对自己说一段话，来勉励自己，“既然我来到了这支队伍，就要带好这支队伍，不管付出多少，尽自己最大努力，让我们实践队上省级优秀队伍，让它成为最好的、独一无二的实践队伍”。

感谢xx期社会实践，让在我人生当中最美好的时光，认识了你们。在这一个月，我。

们一起开会、吃饭、睡觉、挤公交，收获了友情与亲情。铭记这一个月，这一个月将是我人生当中最难忘的、最美好的回忆。时光不老，我们不散。

社会实践心得

街道办事处社会实践报告

街道办事处位于省xx市城北区区境中南部，管辖范围是：此次的实践地点在的欣乐社区处。

此次暑假，我充分利用了时间，在马坊居委会进行了10天的实践，这10天对我来说收获颇丰，让我了解了居委会的日常工作，也让我更加敬重这些为社区居民服务的工作人员。

在这次实践中，我的工作就是辅助社区工作人员，做好文件处理以及法制宣传工作。我想此次实践的主要目的不在是位自己挣得多少社会经验，而是给自己一个机会了解那些整天服务在我们身边却又经常被我们忘记的社区工作人员的日常工作。了解他们怎样为社区居民服务，了解社区能为我们做什么，了解这个服务团体。学会如何把社区服务与居民社区工作的做好。

王秀芳主任告诉我们的主要工作就是在实践期间，帮忙接待处理电话事务、整理文件、辅助社区活动开展、以及进行法制宣传等工作。当听到这些工作的时候，我们几个都觉得是小菜一碟，盲目的认为这些工作没有什么的，只要耐心，细致，勤奋就可以处理好。但是理想和现实是有巨大差别的，别看表面是小小社区工作，但实质上在这里需要学的东西可是很多的。

在这里，我们每天都能亲身感受到居委会的热情与团结：在以女性工作人员为主的社区工作中，独有的亲和力已经融入他们的工作中。在工作时的微笑服务，让更多居民舒心，让每一个来的人都感到亲切;在工作之余，她们也耐心的帮助我们，让我们在居委会能真正学到东西。居委会的工作人员都很热心，努力工作服务居民是他们的宗旨。

主要活动：法制宣传活动工作

法制宣传活动算是我们几个最期待的工作了，因为这是一次难得走进社区，展现我们能力的机会。

当然开展一场宣传活动前期的布置工作是必不可少的。印刷传单、设备布置、宣传工具、人员分工一样都不能少。我们的活动开展在早上星期日9点到下午1点。为了提前做好准备工作，我们几个星期日早上7点半就开始和社区职工一起工作。活动虽然整体进展比较顺利，但中间我们也总结出了不少问题：

法制宣传辐射面不够大

由于社区比较的，住户多，所以只有一个宣传点远远不够，法律宣传的目的就在于让更多人了解并能过运用法律武器，只有让更多的人了解，才能让宣传更有效果。

现场的传单发出去了，但是也有一些被行人丢弃，他们并没有阅读不论出于什么原因，被丢弃的传单其实是对资源的一种浪费，无论你的传单是多么精美，总有人会丢掉他们。为此在下会宣传的时候因该在宣传点放置回收箱，而不是被扔进垃圾箱。

街道办心得体会

第一段：引言（100字）。

街道办是城市基层治理的重要组织，通过居民自治和社会自治的方式，负责提供公共服务、解决居民问题、维护社区安宁。近年来，我在街道办的工作中有了一些心得体会，认为它在社区治理中所起的作用不可忽视。

第二段：了解居民需求（250字）。

街道办作为联系居民和政府的桥梁，首先需要深入了解居民的需求。我在工作中经常组织居民座谈会和走访活动，倾听他们对社区发展的意见和建议。通过这些活动，我们了解到居民对于公共设施的需求，如停车位、绿化覆盖率、文娱设施等。同时，居民也会提出一些社会问题，如环境整治、噪音污染等。了解居民需求后，我们将积极向政府报告，并争取资源和政策支持，为居民创造更好的生活环境。

第三段：提供公共服务（250字）。

街道办作为提供公共服务的单位，我们致力于改善社区的公共设施和社会服务。社区中的公园、健身设施、医疗院所、教育机构等都是我们的重点关注对象。通过充实公共设施和完善服务，我们使居民可以方便地享受到优质的公共资源。同时，我们也注重对一些困难群体的帮助，比如提供就业指导、社会福利等，使社区的公共服务更加平等和普惠。

第四段：解决居民问题（250字）。

街道办作为民生问题的解决者，我们承担着居民的期望和责任。社区中会出现各种各样的问题，如邻里纠纷、环境污染、违法建设等，都需要我们的介入和解决。我们根据问题的性质和程度，分别采取调解、协商、行政处罚等不同方式来解决问题。同时，我们也注重预防工作，通过引导、教育等方式，提高居民的法律意识和公共秩序意识，减少社区问题的发生。

第五段：强化社区自治（250字）。

街道办作为社区自治的推动者，我们积极倡导居民之间的相互帮助和自我管理。在居民自治方面，我们通过设置社区居委会、建立社区志愿者服务队伍等方式，鼓励居民发挥主人翁精神，参与社区的决策和管理。通过居民自治的力量，我们增强了社区的凝聚力和战斗力，也使社区的治理更加精细化和个性化。

结尾（100字）。

在街道办的工作中，我深刻体会到，它既是居民对政府的代表，也是政府对居民的代表。通过深入了解居民需求、提供公共服务、解决居民问题和强化社区自治，街道办在社区治理中起着重要作用。我相信，在街道办的不断努力下，社区将变得更加和谐、美好。

街道办心得体会

第一段：引言（100字）。

街道办作为基层政府的重要组成部分，是连接政府与居民之间的桥梁。最近，我作为一名街道办的工作人员，有幸参与了一段时间街道办工作，通过与居民的接触和工作上的实践，我深感街道办的工作既充满挑战也充满成就，同时也让我更加明确了街道办的重要性。在此，我愿意分享我的心得体会，希望对于青年工作者在街道办工作中有所帮助。

第二段：工作感悟（300字）。

在街道办工作期间，我深深体会到了服务是街道办的核心工作。街道办担负着为居民提供便民、利民的服务任务，我们要根据居民的需求，积极主动地为他们解决问题，为他们提供更好的生活条件。我曾亲身处理过居民的投诉案件，通过与居民的交流，了解到他们的困惑和需求，通过及时解决问题，增强了居民对我们的信任感和满意度。同时，在街道办的工作中，我们还要注重宣传教育的工作，通过举办各类活动，提高居民的文化素质和环保意识。街道办的工作不仅仅是办公室里的事务处理，还要深入到居民的生活中，帮助他们解决实际问题，改善社区环境。

第三段：团队合作（300字）。

在街道办的工作中，团队合作是不可或缺的。每天，我们与各个部门的工作人员密切配合，共同完成工作任务。只有默契的团队合作，才能提高工作效率和质量。在我参与的项目中，有一次是为社区建设一个儿童活动中心。由于时间紧迫，任务繁重，我们必须要各司其职，高效协作。通过明确分工，合理安排时间，充分利用资源，最终我们成功完成了这个项目。这次经历让我深刻体会到了团队合作的重要性，只有相互信任、相互奉献，才能在工作中取得良好的成果。

第四段：沟通与协调（300字）。

在街道办的工作中，沟通与协调是非常重要的能力。由于工作涉及到居民、政府部门、企事业单位等多方面的利益关系，我们必须要善于与各方进行沟通，顺利协调各方利益。在我所参与的社区改造项目中，由于施工可能影响到居民的正常生活，我们需要经常去与居民沟通，听取他们的意见和建议。通过与居民的沟通，解决了很多矛盾和问题，确保了项目的顺利进行。另外，在与政府部门和企事业单位的沟通中，我们也要注重与他们建立良好的合作关系，达成共识，共同推动社区工作的发展。

第五段：总结与展望（200字）。

总的来说，街道办的工作既充满挑战也充满成就。在工作中，需要我们具备服务意识、团队合作、沟通协调等多方面的能力。通过这段时间的街道办工作，我深感自己在许多方面都得到了很大的提升。未来，我将继续努力提高自己的专业素质和工作能力，为社区的发展做出更大的贡献。同时，也希望与更多的青年工作者一起共同成长，在街道办这个平台上，共同探索出更好的服务居民、促进社区发展的方法与路径。

街道办心得体会

第一段：介绍街道办的背景和重要性（200字）。

街道办，作为我国基层政权的重要组织，承担着维护社会稳定、服务居民群众等重要职责。在日常工作中，街道办的干部们必须面对各种各样的复杂情况和问题，因此积累到的心得体会十分宝贵。本文将结合个人实践经验，以街道办为主线，探讨心得体会。

第二段：问题解决的心得体会（200字）。

街道办要解决居民的各种问题，需要善于倾听和沟通。首先，主动出击，主动走近居民，聆听他们的心声与需求。其次，要具备扎实的知识和丰富的经验，能够熟练掌握相关政策和法规，做到对问题的快速解答和处理。最后，要善于发现问题背后的深层次原因，找出解决问题的根本途径，促使问题得到实质性解决。

第三段：维护社会稳定的心得体会（200字）。

街道办作为社会稳定的重要保障，需要善于化解矛盾，维护社会的和谐与稳定。在此过程中，重要的心得体会是坚持公平公正，真实客观地处理社会矛盾，避免个人偏见或权力滥用。同时，也需要积极方案，主动寻求社会各方的支持和参与，形成解决问题的共识和共同努力，最终达到维护社会稳定的目标。

第四段：服务居民的心得体会（200字）。

街道办的工作重点之一是为居民提供各种服务。在服务居民的过程中，干部们需要善于站在居民的角度思考问题，并将自己置身于居民的需求中。此外，干部们还应保持亲近的态度，积极与居民沟通，尽量将问题和困难解决在服务的过程中。同时，关注居民的反馈和意见，及时进行改进和调整，确保居民的需求得到满足。

第五段：心得体会的重要性与结语（200字）。

街道办干部的工作十分繁重，但只有通过总结和积累经验，才能不断提升自己的工作能力和水平。心得体会是街道办干部们对于工作的经验总结和心得领悟，具有重大的指导作用。通过总结心得体会，干部们能更好地发现问题、解决问题，并逐步提升自身的专业性和领导力。在未来的工作中，干部们应不断总结经验，为做好街道办工作提供更好的指导。

总结：本文以街道办为主题，通过讨论问题解决、维护社会稳定和服务居民等方面的心得体会，对于街道办职能和干部们的工作提供了有益的启示。通过总结心得体会，能够不断提升工作能力和水平，为维护社会稳定、服务居民群众提供更好的保障。

社会实践心得_社会实践心得总结

社会实践是一次极具意义和价值的活动，在这次实践中，我感悟颇深。首先，我认识到，社会实践是了解社会的一种有效途径。通过实地走访、参观和采访，我们更加直观地了解到了社会的各个方面，比如社会运转机制、社会组织以及人们的'生活状况等等。这样的了解不仅可以帮助我们更好地适应社会生活，也可以为今后的职业发展提供帮助。

其次，社会实践是一种增长知识的途径。在这次实践中，我们了解到了许多自己以前没有接触过的领域和知识，比如城市规划、环保问题、创业体验等等。这些知识不仅可以拓宽自己的视野，也可以为自己今后的发展打下基础。

最后，社会实践也是一种锻炼和成长的机会。在这次实践中，我与队友们一起面对着各种挑战和困难，有时需要在紧张的时限内完成任务，有时需要面对和处理人际关系等等。这些经历不仅可以培养我们的团队合作精神和应变能力，也可以让我们更好地了解自己的能力和优劣。

总之，这次社会实践让我受益匪浅，我希望在今后的生活中，能够继续保持不断学习和探究社会的状态，为实现自己的人生价值不断努力。

社会实践心得_社会实践心得总结

社会实践是一项非常重要的活动，通过参加这项活动，我收获了很多，也有很多感悟。首先我认识到，社会实践是一种特殊的教育方式，它将我们从教室里带出来，帮助我们更好地了解社会，了解现实生活。在社会实践中，我感受到了社会的复杂性和多样性，见识到了不同的职业和人生态度，深刻地认识到了我们今后所要面对的社会现实和挑战。

其次，社会实践让我更加切身地感受到了社会的残酷和不公，也让我更加坚定了自己的社会责任感。在社会实践中，我看到了许多弱势群体，看到了许多需要我们去帮助的人们，也看到了许多需要我们去改变的不公平现实。在这个过程中，我深深地认识到，作为一个青年人，我们要有责任、有担当，要积极地投身于社会事业中去。

最后，社会实践也让我更好地认识了自己，认识了自己的`优点和不足。在这个过程中，我不断地调整自己的心态，为自己设定更高的目标，并逐步实现这些目标。我相信，通过这次社会实践，我已经迈出了进入社会的第一步，也为自己的未来奠定了坚实的基础。

社会实践心得

公司要求我们在8点半到公司，并且分派了每个人的任务，我的任务就是在人民路上发传单，并且公司每天还规定发传单的数量。一大早，我就拿了一大包的传单开始在人民路上忙碌着。

大家都知道，发传单是违法的，而且路人都忙着逛街，忙着各自的事情，所以，接传单的人很少，而且，还有的人见到我就跑，难道真有那么可怕吗?我有时会在kfc门前，有时会在正阳桥上发传单，因为那里人流量大，传单可以发的多点。我四处跑动着，看见一个路人就往他手里塞，甚至看见骑车的，马上拿张传单往他车子里塞。当然，有时会受到别人的白眼，他们有的会睬都不睬我，还会说："怎么发传单的大街上那么多啊，真烦"。有时会被波冷水，但是我一点都没放弃。

公司要求我们利用周末人多的优势，发挥传单的作用(也叫dm)，让春节买电器的人都到宏图三胞来，从而提高业绩。在路上，有的接传单的人们会问我，宏图三胞怎么走?我会热情的回答他们，还会为他们带路，看到一个个满意而归的模样，我那时会觉得非常的自豪。

中午我会带我朋友的班，在礼品区工作，发放礼品。有的顾客因为买大件的，如电脑，电视机，数码相机的等等，都会获得积分，可以到我那礼品抽奖和领奖品。碰到有的顾客，因为积分不够，但是想拿积分高点的奖品，让我很为难，这时我会让他们到企划部经理那里说一声，如果可以调换的话，我才可以盖章，把礼品给他们。如果是小件的礼品，顾客要的话都可以赠送，比如鼠标垫，暖手宝之类的东西，一来快到新春了，顾客至上，买电器送小礼品也是正常的;二来，可以让顾客觉得宏图三胞不错，可以增加回头客。虽然一直站在那里，身上带着宏图三胞的宣传锦旗，但是登记完一个个顾客的礼品，看见他们高兴的样子，其实我心里是很开心的。

大约到2点钟的时候，我就会到外面去发传单了。这个时间人流量是最多的，街上都挤的很，所以那时我手里一张张的传单发个不停，接的人也比较多。每当有人接过传单，并对我说"辛苦了"或者"谢谢"之类的话，我心里会觉得很温暖。拿着传单一张张发出去，心里很有成就感。其实我真心希望大家可以买到价廉物美的电器，所以我才到宏图三胞打工的。

在正阳桥发传单，有时会被城管抓到，运气好的时候就放我们走，运气不好的时候会直接把我们的传单都拿走，并说上一句："以后不能再发了"。每到这时，我们这些学生发传单，就会到旁边发一会儿，到城管走了，再回到正阳桥上继续发，有时会被城管赶来赶去的。但是发了好多天，都习惯了，所以懂的一些应变的策略了。

以前在逛街的时候遇到发传单的人，觉得特别可恶，发给我那些废纸做什么，所以每次都是能躲则躲，有时候干脆视而不见。如今，自己也来到了发传单小妹的位置，才发现，曾经我所经历的角色有多么的可恶。

现在每天必须的功课就是人民路发我们的传单，本来以为这是一个很不错的出去溜溜的机会，发过一次传单以后，才知道这份工作并不是那么轻松的。原来如我一般厌恶传单者大有人在，很多人也是看也不看地从我身边经过。每天我站在街上等待来往的人们，发现一个就把手中的传单递出去一次，不停地重复着同样的动作，有些人会欣然接受，有些人则不假辞色地拒绝，更有甚者会送上白眼一个。我想在接下我的传单的很多人中一定也曾经发过传单吧，这样的感同身受，让他们会不由自主地伸出手接过我所递出的传单。有时我还能听到朋友之间经过的时候会说：拿一张吧，让她早点发完就好了。原来大家都有类似的经验，有怜悯的一颗心。

发了这么多天的传单，也已小有经验。一般年长的人接传单的几率会高些，可能他们对外界的好奇心更大些吧，或者是他们更有一颗宽容的心。还有一些孩子，他们对什么都好奇，什么都想要一睹为快，这些当然是我的传单最好的接收者了。只是，给这些人发传单的时候心里也会有些泛酸，有些心虚，知道自己只是为了发完手里的传单而在做着这样的事，好像有些罪恶。

当然，发传单给了我最大的收益是让我的心能够变得越来越平静，一开始，每次发传单的时候都很浮躁，觉得这样的行为很丢脸，一心只想着赶快发完就好，每次都草草了事，常常一个路人发n张传单。后来，越来越不齿自己的行为，于是开始收敛，一张一张地发，而且心情也开始变得平静，每当有人接下传单，我都会发自内心地说声"谢谢"!而且，过来把我手上的传单没收了，我愤然地看着他，他的眼神是那么的凶狠，嘴里还唠叨着一句句的重庆脏话，对我指指点点。我知道不能跟城管起冲突，只有愤愤地离开。

于是我只能去公路旁的偏僻处发单，他才没有跟上来。可是我们与城管的冲突还没有结束，第二天在三峡广场发单时，与我们一起发单的一个同学就被城管抓了，还被罚了五百块钱，当然这个钱是公司来给。我虽然也在三峡广场发，也碰到了很多城管，但我吸取教训，一次只拿几张，防备着不让城管看到。第三天我在外展那发单，城管规定不能超越那个范围发单，有几次我无意违反了就被他们狠狠骂了几顿。在此，我不想多谈城管究竟有没有存在的必要之问题，只是因为我是一个学生，只有通过做点兼职才能赚点生活费，正因为如此，我成了城管管理的对象的弱势群体。这个经历的确让我明白了赚钱真的不容易，尤其在这样的中国社会里，我也想只呆在学校上网、学习，可是我不能，因为我须要自立自强，在这个年代又是特别必要的，不然当我步入社会的时候，我是特别不成熟的，是很难融入现实社会的。

我是07级的本科生，是典型的80后，如今已经本科毕业了，但考上了重大的研究生。然而这一次一起做兼职的同学基本是90后，比我小好几岁呢，大多是重庆各高校的08、09、10级的本科生。虽然我的年纪比他们大好几岁，却没有觉得我比他们成熟，更没有觉得他们的能力比我弱，反而让我感觉有些自惭形秽。想想我在他们这个岁数的时候，我还在埋头于学习，对社会上之事知之甚少，更没有什么社会实践。如今我深知做点兼职的必要，与这些“后辈”一起体验社会，体验生活。通过这一次社会实践经历，我深深感受到90后做事的认真和努力，感受到他们不一般课件下载[_]的能力和本事，不是像我以前误解的做事懒散贪图享乐，他们这么早就到社会上实践，靠自己的本事赚取生活费，真的是令人敬佩的。我是80后，他们是90后，但都是年轻的大学生，我不会因为比他们大资格就比他们老能力就比他们强，我们是一同在青春道路上为自己铺路的同行者，是朋友，都是为了梦想而宁愿忍受痛苦忍受劳累。正如白岩松所说，没有哪一代人的青春是容易。在当今中国竞争如此激烈如此残酷的社会环境下，没有努力，没有奋斗，怎能生存，更不用说实现自己那美好的梦想。

如今还有十五天的兼职，必定不会容易，但我会把握好每一天，争取做得更好，并且在这样的经历中，我会变得更加强大，不会因为别人的冷漠而难过，不会因为劳累而叫苦，更不会因为人情的淡薄冷漠、社会世风日下而绝望。再苦我也能扛过去，因为我心中的希望之火不会熄灭!

社会实践心得

这一天，大家放下沉重的书包，背上一包零食迈入校门，迎接大家期待已久的社会实践活动。

一路上，大家在车上说说笑笑，都没了分寸。不过，激动的心情真的是难以抑制。终于，我们来到了目得地——浦东地质博物馆。

这是一个非常有趣的地方，有地震体验区，生活三防，这些都是与我们生活有着密切的联系。还有神秘的地质博物馆。亲眼体会大自然巧夺天功的艺术结晶。在这么多项目里，我最难忘的是斗牛。

上午绕了这么一大圈，大家都累了。就在斗牛区休息一下，并且顺便看斗牛表演，在演出开始前，我们纷纷与孔雀打交道，许多同学都将食物抛给孔雀，非常好玩。在大家耐心的等待下，斗牛表演开始了。主持人介绍着两头比赛的牛，牛魔王和黑山老妖。接着工作人员牵着两头牛走进场地，与两头牛窃窃私语，主持人看差不多了，便宣布比赛开始。

起初两头牛都没有想打起来的欲望，但不久后在工作人员的“逼迫”下，两头牛开始用牛角攻击。它们一前一后，两个回合下来不分上下。‘‘好残忍啊！’’我旁边的同学大叫了一声，但此时的我完全陷入激斗的场景中，根本没有理会他们。两头牛就这么缠斗着，过了好久………两头牛似乎都没了力气继续攻击对方，工作人员在一旁大叫并做着手势，两头牛依然没有反应。但工作人员却做出一个令我万分反感的动作——————用鞭子鞭打牛。

看到这一场面，我的心好像漏跳了一拍。两头牛继续打起来，周围的同学也一起欢呼起来，看着周围的场景，我不禁联想起当年黑暗的古罗马奴隶制社会。这里是修罗场，我们则是那些达官贵人，而主角从奴隶变成了牛。从牛的角度，我想起当初是牛儿帮我们辛勤劳动，帮我们拉车;耕地;从人的角度想，人类利用生物来取乐，当年古罗马的达官贵人是看人与人互相残杀，但幸好有斯巴达克的奴隶起义，可现在又有谁为这些牛惋惜。，在牛的皮毛下掩藏了多少伤痕？有谁知道！在牛的心里，填满了多少悲痛，又有谁知道？在西班牙漫漫黄沙中的牛，眼里是否含着眼泪，没有人知道！这一类的事物不少：如斗蟋蟀，斗鸡……。。这些都是人们用动物的生命换取的快乐！上帝赐给人类权力，赐给人们智慧，同时也赐给人类一颗贪婪的心……。

这只是这次社会实践的一段小插曲，但也反映出人类心灵的真善美！

社会实践心得

四年的本科转眼就过去了四分之三，在校学习的时间也差不多结束了，虽然自己有很多实习和实践的经验，但仔细回想，那毕竟是很短很短的时间，至多算对本专业、本行业的一个大概的认知。我曾经很平静的坐下来思考过自己到底想要什么，自己凭什么去获得。思考的最终结使我走进了一个叫做xx公司的地方，并成为了公司的一名实习编导，于是，我开始了漫长但又短暂的实习生活。

这段时间的时间里，我感受到忙碌给我带来的充实，也感受到工作给我带来的乐趣，期间有过委屈，有过烦恼，有过辛苦，甚至有过想要放弃的念头，但这一切都被公司和谐的工作氛围和浓厚的团队精神打消了。我喜欢这样轻松灵活的工作环境，喜欢和这样一群同事们一起工作，一起加班，一起玩笑，一起打闹。每一个xx人都有着一颗不老的心，他们个个有活力，个个有创意，每一个团队都齐心协力，为了共同的目标努力着。

我所在的栏目叫做xx，这是一个以中老年人为核心和受众群体的栏目，每天要接触不同的中老年人，刚开始，我完全不能接受这样的工作，尤其是第一天进演播厅录制节目的时候，一整天的时间里，我完全听不懂舞台上选手演唱的所谓的xx。在进入公司以前，我甚至不知道xx为何物，因为，这个栏目的收视率日趋攀升，已经走到我们完全想象不到的高度，这不得不促使我们更加细心、更加努力，只为了不辜负广大观众对我们的厚爱和殷切的期盼。

我的直属领导除了做导播还是项目的分制片。刚开始和她接触，我的初步印象就是严肃，我想象不到一个大不了自己几岁的人为何板着一副脸，看得让人紧张，但是随着和她工作和交流的机会的增多，我发现自己的第一印象太刻板了，她完全不像自己心里想象的样子。工作中，她很努力，也很负责，对我很照顾，也很体贴，教会我很多工作中不懂的东西，同时也教会我工作中核生活中应该有两种不一样的状态，应该明细区分工作和生活。我想，这就是职场和生活的区别吧。

我的工作团队分别来自不同的学校，毕业没几年，对生活充满希望，我工作充满热情，为未来充满憧憬。他们深爱着自己的职业，对工作不抱怨，对上司不畏惧，对同事不冷漠，工作之余，大家聚在一起有说有笑，互相调侃，相处得极为融洽。这是一个敢闯敢做的团队，我们的工作没有统一的`模式，任凭大家创新，只要你有想法，有思路，就照着自己想象的去做，只要不犯原则性的错误，都不会轻易否定一个人的想法。这是一个相互包容的团队，大家在一起互相学习，互相帮助，尤其是作为实习生的我深有体会，工作中，凡是遇到自己不会的，随便请教谁，他们都会放下手边的事，一字一句直到把你教会。

在公司的时间里，我以导播助理的身份参与了节目的现场录制，亲历了节目从录制过程，从设想四台机位的不同角度的现场拍摄方法，到现场导演的整体调度，再到导播切像、音响控制，最后到自己负责的采编机和一些琐碎的小事，有时候工作到下午六七点，拖着疲惫的身子坐上回家的公交车，想想自己做的工作，为公司创造的价值，就突然觉得其实没那么累，自己也是不可或缺的。

节目的整个流程说来轻松，其实也不轻松，除了和中老年人沟通外，一些专业知识的掌握程度也是很重要的。所以，我正在努力学习，争取早一天自己能独立完成一整期节目的拍摄制作。我希望通过自己的努力能留在xx这个温馨的大家庭里，在毕业前成为这里真正的编导，实现自己的xx梦。

社会实践心得_社会实践心得总结

经过这次社会实践，我深刻地认识到了自己的不足和需要提高的方面，同时也对社会有了更加深入的了解和认识。

首先，我发现自己在公共交通工具使用和人际交往中存在不足。在走访企业和社区时，有时会出现急躁、不耐心等情况，导致我与对方的沟通不畅。同时，在乘坐公共交通工具时，我发现自己有些不小心，不够细心，需要提高安全意识。

其次，通过参加社会实践，我更加深入地了解到了社会的现实问题和发展趋势，也有了一些关于职业未来的思考。同时，我还体验到了创业的过程和感受，发现自己对创业有着一定的兴趣和热情。

最后，这次实践也让我锻炼了自己的'团队合作精神和应变能力。在面对一些紧急情况时，我与队友们一起配合默契，协力完成任务。这些经历让我更好地认识了自己的能力和局限性，并有了一定的成长和进步。

总之，这次社会实践让我增长了见识，深化了对社会的认识与了解，并对自己的未来有了更加清晰的规划和定位。我相信，这些经历将对我今后的成长和发展产生积极的影响。