员工个人工作总结有哪些(汇总18篇)

时间:2023-11-24 23:19:06 作者:HT书生 员工个人工作总结有哪些(汇总18篇)

每次写月工作总结时,我们都应该认真对待,认真思考,以便更好地了解和提升自己的工作表现。接下来,让我们一起阅读一些精选的月工作总结范文,从中汲取经验和灵感。

餐饮个人工作总结有哪些范文

我虽然只是餐饮店的一名普通服务员,但是我从来没因为自己的工作岗位技术门槛低而放松对自己的要求。或许餐饮店员工的岗位是平凡的,但是劳动是不平凡的,只要我们是做正经人做正经人,用心的去做事,任何的岗位都是不平凡的。

所以在进入餐饮店成为服务员的这一年里面,我在店长的鼓励下,同事们的帮助下,自己的认真、努力的工作下,学习到了很多的工作技巧,使我的思想态度发生了许多的改变,就连放假回家过节的时候,大家都说过一年没见了,感觉我改变了许多,整个人的精气神都提升了不少。我已经也觉得在这一年的餐饮行业工作,有了很大的进步。下面我总结下我这段时间的工作。

微笑服务现在在各个行业都成了员工工作的必要要求之一,而在我们餐饮行业和我这个服务员工作上面,这个要求就更加的严格了。我们每天在开早会和晚上下班的时候,还会专门讲起这个,会对我们进行一定的训练,要求我们在为客人点单和结账等工作的时候,一定要做到微笑面对他们,要做到有礼貌有素质,向客人传达我们友善和亲切的态度。当然了,礼貌接待客人用餐并不要求我们谄媚,而是做到进退有度,有礼有节。在工作中我们还需要具备认真、负责的态度,必须要保证客人在我们店里用餐的时候体验到极致的服务,我们保证不能让他们感受到冷落,比如上菜的速度,为他们解决问题的时间等等。

在一个工作中想要学习到东西,就需要我主动愿意去学习,自己都不主动是学不到东西的,所以我们在工作中要积极要主动,我们只有用更加多了努力才能够换来更高的效率,才能换回来更好的成绩。我们在技术层面虽然比不上别人,但是只要我们愿意付出,肯定能够获得更多的回报!

我们做餐饮行业的,就是要跟客人保持好的沟通,才能够让客人觉得我们店铺的服务态度好,更愿意来我们店里吃东西,所以我作业了餐饮店里的医院,一荣俱荣,就是要保持好的沟通交流能力,拉进与客人的距离,让他们感受到我们店铺的魅力。

在餐饮店做服务员的这一年,我觉得是我进步特别大的一年,因为繁忙的工作让我渐渐地拜托了贪玩游戏的毛病,虽然现在还是会玩,但是不会像之前那样成谜,也正是因为服务员工作的特殊性,让我在跟人的交流中处理事情更加大胆,做事情更加有自信了,很感谢自己这一年的改变。

不知不觉,20xx年已悄然向我们走来。在餐厅张经理的带领下,在餐饮部全体员工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回首过去的一年,现将工作总结如下:

20xx年我主要负责八号楼的管理工作。工作期间,我采取各种方法使餐厅各项工作顺利开展。具体表现在以下几方面:

1、狠抓管理,强化卫生意识,大力加强队伍素养。

严抓员工的考勤、服务态度、服务水平等方面,为员工树立精益求精、力争上游的价值精神,为顾客创造良好的用餐环境。同事常年坚持最早到岗,这种持之以恒的精神值得我们学习。

强化员工的卫生意识,在员工个人卫生及顾客就餐前的餐具卫生检查中我实行专人专管,力争做到万无一失,排除客人进餐的卫生隐患。几位老员工总能帮忙新员工,起到模范带头作用。营造出一个积极向上,乐观进取的氛围,让员工们对自己的工作充满热情。

2、加强集体荣誉感,增加团队凝聚力。

我始终坚持认为一个好的服务团队不仅要有过硬的个人素质,也要有良好的团队协作力,所以我坚持在员工中培养“我以身为华星一员为荣”的思想观念。

3、服从领导安排,克服个人困难。

作为一名管理人员,我深知肩上担子的沉重,也深知同事们的不易。我们的工作时间不固定,加班加点也是家常便饭,但我和同事们都毫无怨言。在这里特别表扬一下几位已婚同事,在就餐高峰期时,经常和大家一样忙到深夜。

4、继续强化班组晨会制度。

由我们几个副经理轮流负责晨会,对当天发生的问题及时给与正确的引导,避免重复犯错。在落实工作或员工遇到心理困境时能够得以正确的引导,帮助鼓励员工战胜困难。

5、加强低值易耗品的管理。

餐具配齐之后,我实行了“出有签字、用有去向、损有记录”的办法,制定了餐具破损记录本,加强了餐具的管理。对非正常损耗的餐具,特别是对新餐具、贵重餐具追根溯源,严格执行了内部和外部的赔偿制度,大大减少餐具的破损。每月组织员工对现有设备、用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了使用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电灯消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导、像空调、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。

俗话说“活到老,学到老”,对我们餐饮业来说学习尤其重要。作为餐饮部经理,我深知只有加强自身的专业水平和职业素养才能真正成为部门经理的得力助手,成为下属员工的“贴心人、主心骨”。我主要从以下几个方面充实提高自己:

1、学习理论联系实际。

将培训学习的新观念、新方法大胆用于工作实践,做到学以致用,并对方式方法进行总结完善,形成员工“看得懂、易执行”的材料和制度。

2、严抓培训促质量。

几位老员工,在新员工的培训上能起到模范带头作用,把多年积累下来的工作经验毫无保留的传授给新员工,让他们更早的融入到工作中。针对日常服务中遇到的问题,我们整理了客人的喜好记录,提高员工处理问题的能力;增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验。

3、加强同时交流合作,群策群力为单位加油。

我经常和同事交流在服务时遇到的各种问题或和制度的不完善之处,并第一时间和相关领导反映解决,在同事中形成良好的向心力。在团队协作方面,我要特别感谢其他部门同事的大力帮助。比如在摆桌子、卸餐具等劳动中,伙房、客房和后勤的同事都给了我们极大的支持。非常感谢大家对餐饮部的支持和帮助!

虽然在过去的一年我取得了一些成绩,但我仍存在诸多不足,主要表现在:

1、专业知识不够全面,影响了管理水平的提升。

2、制度下达后的执行力不够坚决,管理工作处于被动。

3、对员工业务培训抓的不够,整体服务水平提高不明显。

4、对忧患意识的理解还不够。

今后努力方向:

1、强化个人求学、注重实践,不断完善知识内涵,提高自身的综合素质和驾驭工作的管理能力,当好部门经理的参谋和助手,当好下属员工的带头人。

2、加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不折不扣的落实到工作中去。

3、通过各种渠道了解餐饮酒店业的发展趋势,吸取别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。

1、环境卫生。

作为餐饮,卫生是个很重要的前提,针对环境卫生。我制定了分工明确,责任到人的管理方法,对面点,凉菜间,地下室,冷库,库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清洗,严格要求个人卫生。

2、菜品质量。

对菜品进行规范操作,原材料必须清洗挑选后加工,严格要求菜品形状以及造型,以火候不到不出,色泽不够不出,菜量不够不出,餐具不洁不出为准,严抓菜品质量。

3、资源管理。

合理开闭水,电,气,发现浪费现象及时制止,增强员工工效意识,加强成本控制,节约费用开支,正确掌握毛利率,增加效益。

4、促销宣传。

提高综合接待能力,定时进行前庭与后厨培训。全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力提高。

5、成本规范。

时常询问原料成本,掌握市场动态,降低成本,提高利润。

6、设备检查。

时常对设备设施进行检查,对发现问题及时与工程部协商,抓好设备设施的维护保养,是处于完好状态,并得到合理使用,加强时常管理,防止事故发生。

在作好酒店餐饮的同时,切实履行职责,认真完成上级交办其他工作,努力作好本职工作,在接下来的工作中,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是秀的。

责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

便利店营业员工作总结有哪些

不知不觉,我在便利店已经工作了四年时间,作为便利店的老员工,我深切感到便利店蓬勃发展的态势,并为这种态势的发展而感到高兴!四年来我认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,懂得了如何与顾客沟通,推销商品要与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。

我知道是自己的品牌,员工的一举一动代表的是的形象,所以为了树立企业良好形象,我每天笑迎顾客,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。

随着上级公司对我们的要求越来越严格,我越来越感觉到业务知识的缺乏:一是专业知识的贫乏,二是仍然存在其他一些困难,如社会经验缺乏等。除了参加上级公司组织的培训外,我还自学了相关的营销知识以及服务行业知识,并且利店主管人员所有需向有经验的员工学习实践知识。慢慢地,我掌握了作为便要具备的营销知识,这些知识为便利店工作的顺利开展打下了坚实的基础。

第1页共11页足够的营销知识以及优质的服务为我增加了自信,在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结加油站的员工,努力学习商品销售技巧。我深知优秀的便利店销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我认真了解产品的特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。同时,我用热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。

我的日常工作主要有以下几个方面:1、要货收货。要货是保证便利店商品丰富、吸引顾客眼球的第一步。每周要货时我都将要货公式与顾客实际需求相结合,以理论联系实际的方式进行系统要货。收货是保证商品数质量最关键的一步,它涉及到商品的摆放、存储、销售等一系列问题,因此,每次收货时我都认真核对实物、到货单以及系统单据的一致性,保证进入便利店商品的准确性。

2、销售商品。销售商品除了需要热情的服务、主动的推荐等一些营销手段之外,我还需注意了一些容易疏漏的工作程序,如做到第2页共11页每销售一件商品必须及时扫入系统,禁止线外销售。扫码时必须认真仔细,以防串码现象发生等。

3、整理商品。每日均按照“垂直陈列”、“先进先出”的原则,对货架上的商品进行整理,做到了整齐、有序、容易清点。在整理商品的同时,对临期商品进行登记,对过期商品进行封存,并及时向上级领导汇报,保证了商品销售的方便性及安全性。

4、清洁卫生。清洁卫生是每日必做项目之一,包括店内卫生、货架卫生、商品卫生等。清洁的环境不仅仅是个死要求,它还可以营造良好的消费氛围,可以提升顾客的购买欲望,所以,我坚持每日打扫便利店卫生。

5、核对销售数据与交款金额。每日定点、足额将款项上交银行,同时,核对当天系统内的销售金额与上交金额,保证了系统内的销售金额与上交金额的一致性,防止了财务漏洞的出现。

6、报送手续。以准确、清楚为原则填写报表,每日报送手续,为财务对账奠定基础。

7、月底盘点。

电话销售工作个人总结有哪些

意味着热爱本职工作的体现,爱岗敬业才是新时代的工作精神,下面是小编为大家整理的电话销售工作个人总结相关模板,接下来我们一起来看看吧!

如今,电话销售已经成为了现代比较流行的销售方式,拿起电话每个人都会,但是如何通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单的事情了。

一、要克服自己的内心障碍。

有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个:

(1)摆正好心态。作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心,对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务,是他们的损失。同时,总结出自己产品的几个优点。

(2)善于总结。我们应该感谢,每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后,我们都应该记录下来,他们拒绝我们的方式,然后,我们在总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。

(3)每天抽一点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少。我们去学习的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次",电话打多了自然就成熟了。

二、明确打电话的目的。

打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能一个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件、预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名、电话等资料,然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。

三、客户资源的收集。

既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了一个机会,获得了一个不错的开始。

选择客户必须具备三个条件:

1、有潜在或者明显的需求;。

2、有一定的经济实力消费你所销售的产品;。

3、联系人要有决定权,能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品,消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流,这些人主要集中的行业包括it业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、政府事业单位等,在客户开发的时候,我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、政府部门工会采购人员的信息。

四、前台或者总机沟通。

资料收集好了,就是电话联系了,这时候你会发现很多电话诗司前台或者总机,接电话的人不是你所要找的目标,准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术:

1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些。

2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。

5.以他们的合作伙伴的身份,例如:你好,我这是xx公司,帮我接一下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。

6.不知道负责人姓什么,假装认识,比如说找一下你们王经理,“我是xx公司,之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人,可以说:哦,那是我记错了,他的名片我丢了,请告诉我他贵姓,电话多少?”

7.别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空,就说:没关系,负责人一般什么时候在呢?您看我什么时候方便打过来,要不我下午再给您打?这样接电话的人就很难再拒绝你了。

五、成功的电话销售。

开场白。

历经波折找到你的目标客户,必须要在30秒内做到公司及。

自我介绍。

引起客户的兴趣让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:

1、我是谁,我代表哪家公司?

2、我打电话给客户的目的是什么?

3、我公司的产品对客户有什么用途?

开场白用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间。例如:您好,张总,我是早上果业有限公司,我毛司主要是做各种高档水果、干果产品配送,还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放,还能提供给您的客户,维护好您的客户关系。注:不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃,最主要是约客户面谈。

xx个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:

还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是拒绝,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:一个人不追求进步的同时就是在原地踏步!

此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。

为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!

20xx年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!

时间飞逝,不知不觉我已经来步步高xx个多月了,在这xx个月中,我学到了很多在学校没能学到的东西。如,对我们步步高产品的了解,销售技巧的提高,与人有限沟通技能的提升,融入社会能力的提高等等。

首先,第一个月的产品知识学习,了解到国有手机品牌在手机市场上也占有举足轻重的地位,尤其是我们的步步高音乐手机。步步音乐高手机品牌的树立,打破了无国有品牌手机,使人们知道中国手机市场不仅有三星,诺基亚,摩托罗,也有自己的国有大品牌手机-步步高音乐手机。不再是以往的国有手机,除了山寨就是杂牌的局面。因为我们有了自己的国有品牌手机,无论是在机型,功能,价位上都能与三星诺基亚抗衡了。

其次,在第二个月的站柜销售阶段,国有品牌手机的销量数据也是让我感到十分震惊的。在销售过程中,使我明白对产品知识了解的重要,只有自己熟悉产品的情况下,才能讲好我们的产品,销售好我们的产品,在这里也使我懂得学习无论在什么时候都是非常重要的,产品知识的掌握,就是销售产品的基本功。在销售产品时,我们一定要相信自己是有能力把我产品卖出去的。一定要相信我们的产品就是,卖这个价格是合理的,因为我们的产品物超所值,值得你拥有。就这样,经过无数次的学习,无数次的讲解,无数次的失败,再到无数次的成交,在销售技巧方面我有了很大的提升。

再次,第三个月跑业务阶段,我各个方面的能力也有了很大提升,到店里如何接触你的客户,用什么方式进行有效的沟通,如何接近店员,用什么样的角色和他们交流,使她们不排斥你等等。分门店后,在店里活动,我们还要培养发现问题,分析问题,解决问题能力。帮助老板实现利润的同时也保证我毛司利益。在终端我们要树立我们步步高音乐手机的良好形象,门头,柜台,展品陈列等等,都要干净整洁,给人留下良好的印象,使看到我们形象的人,成为我们的潜在客户。在这些问题的处理上,使我的组织,协调,执行力方面都有提高。

这xx个月的工作学习使我各方面能力都有所提高,但对我这样刚刚步入社会的新人,还是远远不够的,在今后的工作中,我会继续学习成长,继续提高自己的工作经验,人生阅历。

一、学习。

之前我是没有接触电话销售这个行业的,虽然我做过销售,同时也性格比较外向,平常和人也自来熟,但是和真正的电话销售来对比,确实是有很多需要学习的地方,这半年来,我参加培训,和同事沟通,向主管请教,自己在网上了解和学习,可以说从一个新人到现在可以成为我们部门的销售前几名,也是进步很大。

电话销售不是面对面,随时都有被挂断的危险,同时在联系的方式和沟通的技巧方面也是有很多需要注意的。一般来说,像中午和傍晚时间的电话沟通,效率是比较高的,而早上的时间则是最低的,最主要是早上的时间,大部分人都刚上班,有很多事情要忙,所以并没有时间来听我们销售产品。在沟通中,我一开始不会给客户做选择,就是把我们的产品报给客户,客户也不知道哪个更好。后来通过学习之后,我知道,当我给客户有选择的空间的时候,反而能促进成交,让客户要么选这个,要么那个,能够更加明白清楚我给他讲的是什么。

二、工作。

在工作之中,我通过我的所学,把业绩从一开始的时候没有几单,到现在可以很好的和客户沟通,成交的成功率也是比较高了。而且一些客户还成为了我的朋友,不时的回购我们的产品,在电话的沟通之中,也不再是只聊产品,而是聊起了家常,有时候我没上班,同事联系了,但是他们还是觉得和我沟通比较好,下单也是找我。

同时在和新客户的沟通之中,我也不再是之前那样只会背话术了,而是能熟练的根据客户的需求来推荐,来调整话术,让客户更了解我毛司有的产品,我也能在电话里更满足客户的需求。现在我的电话销售业绩在整个部门都是名列前茅的了,同时也做了新员工的师傅,这是主管对我工作的肯定。

电话销售的工作还有很多需要学习的,虽然我目前的业绩不错,但是其实还是有进步的空间,还能做得更好。在对新员工的指导方面,我也是能发现,我还有一些不足是需要改进的,只有不断的学习,才能把销售的业绩做得更好,也只有不断的进步,我的能力才能有更多的提高。在今后的工作当中,我不但是要做好工作,把业绩做好,指导好新同事,同时也是还要继续的学习,让自己的能力更强。

过去的xx年,算不上精彩,但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余,在证券行业的发展不算长,也不算短,但面对过去的路,有失败的泪水,也有成功的喜悦,记得在刚进入证券行业说的第一句话:三年,一定要混出个样子来。

如果说是拼搏的一年,是勤奋的一年,是转型的一年,那我的就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。

一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。

自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但数去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和。

口号。

通过消息解读新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力提高自我表达的能力通过不断的强化出去就能够和客户进行沟通当天气冷下来了经常有人迟到通过一定的惩罚主要是通过罚一本书的方式告诉这是不对的故意经常迟到的现象得到控制一大批人能够做到准时到养成了好的习惯;另外团队原来会议较多经过改革以后团队仅留下了周例会平时小组不开会一周碰头一次让每个人了解团队所有成员的情况并且了解自己在团队中扮演的角色周例会结束后会安排一个人分享自己的经验对新人的启发较大对演讲者更是一种学习提升的机会因为周例会都是安排在团队长会议结束后经常一开就到晚上六七点钟因为事先沟通过周一的例会是没有时间限制的所有的事情结束后就结束周而复始的坚持每个人都知道了周一要开会甚至有时候我们开会到5点看到大家都还在等这种状态真的很好;除了周例会以外每个月也会安排一次月度例会对团队表现卓越的进行奖励虽然这种奖励并没有多少钱但是这份荣誉必须给到这是团队的一种认可种种规矩定下来后自己也不会太累乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人都能够控制,。通过每天、每周的接触大家天天都能够碰到一起关系也慢慢熟悉起来感情也逐步变深这也许就是团队的凝聚力。

在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。

在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八九月份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,xx年对团队的要求势必更加严格。

对于自身的发展来说,xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得xx年年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在xx年初达到了,在xx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。如果说xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。

已经走来!对自己许下几点希望和憧憬需要在来年能够告诉自己都完成了:

5、让自己能够在这条路上走的更坚定些,自有自己坚定,才能影响到身边的每一个人,如果是有钱途的,那只需要坚持和等待,等待和坚持。

餐厅服务员个人总结

  在即将过去的20xx年里,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。

  有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

  经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。

  关于明年,我的计划。

  1、认真做好每一天的每一项工作。

  2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

  3、利用休息时间进行计算机培训。

  4、多学习其他东西,充实自己。

  最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!

餐厅服务员个人总结

  俗话说:“三百六十行,行行出状元”。现实中的各行各业,实际并没有高尚和卑贱的分别,如果有,那也取决于我们的心态、思想与行为是高尚还是卑贱的,与职业无关;同时,也没有平凡与非凡的分别,所谓的平凡与非凡取决于我们怎么去做、是否用心,而不是我们所认为的在这个世界上原本就存在平凡与非凡的工作和职业。我是屯城餐厅的一名工作人员,我要在平凡的岗位上做到非凡。

  懂得微笑,善于微笑。现如今,微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质,尤其是在服务领域。微笑是不用翻译的世界语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲,但它却能产生无穷魅力,受惠者成为富有,施予者并不变穷,它转瞬即逝,却往往留下永久的回忆。在工作中,我会让微笑成为我的名片,让就餐者如沐春风。

  勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。只有勤快,才能换来更好的成绩。勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。快,就是效率。我国古代大文学家韩愈曾说:“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”我们的祖国之所以繁荣起来,和人民群众的勤奋是分不开的。曾几何时,人们一贯的唯我独尊,使中国有了上百年的耻辱,如今,勤奋使中国一步步走向繁荣富强。国家如此,我们屯城也是如此,作为一名服务者,我更要付出比常人多百倍的勤奋,去营造更舒适的就餐环境,让屯城更美好!

  待客之道,周到是基础,也是最重要的。既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。在以后的工作中,我会一如既往地做到让就餐者感受到宾至如归的感觉,想来宾之所想,急来宾之所急。

  保持较强的心理素质。能够保持良好的心理和精神状态,做到得宠不骄,受辱不卑,从容应对。

  做一名餐厅的服务员,其实很容易,也很简单。在每个繁华喧闹的都市中,在餐饮行业,服务员的角色太多太多,然而,真正能够读懂“服务”中所包含的意义,并且能够身体力行去用心,去做好的人却稀如麟毛。为什么呢?原因很简单,几乎可以说是所有的人,在从事服务员的时候,都是抱有一种应付的心态,而不是主动的去做。总是喜欢偷懒,喜欢躲避很多次为别人提供服务的机会。他们总是以为自己的做法是明智的,认为自己比那些一根筋只知道干活儿的人要聪明的多!殊不知,这种做法与行为恰恰是最愚蠢的。因为,他们错过了许许多多可以让自己不断成长的机会。总结来说就是不懂得“负重”的真正意义所在。一名真正称职的服务员,不仅仅是要具备在表面上看来与工作相关的知识,更多的是要加强自己内心与思想上的建设,还有自身的修养的提高。

  现实中各行各业都是展现自己的舞台,无论在什么地方,无关收入多少。我们每个人之于屯城就好比一滴水之于一盆水,一滴水可以瞬间蒸发,依附于一盆水才能长久存在。因为屯城我们每个人才有生活,那么,我要做的更好,在平凡的岗位上要努力使自己非凡,让屯城明天因为有我而骄傲!

  。

餐厅服务员个人总结

  在饭店做服务员的工作,已经有一年多了,回顾这一年来的工作,我也是有很多的成长以及收获,我也是要对这一年的服务工作做一下总结。

  一、服务工作。

  这一年来的服务员工作,我认真积极的配合,按照领导的要求去给客人服务,认真的去做好了工作,无论是点单,上菜,或者客人有其他的需求,我都是服务得体的去做,也是让客人感觉得满意,愿意接受我的服务,让我也是有了一点小小的成就感。虽然说服务员是很基础的一个工作岗位,但是我们饭店的档次是比较好的,想要做好这个基本的工作其实也并不是那么的容易,特别是我们饭店还是需要接待外宾的,没有一口流利的英语的话,也是很难去和客人沟通,帮他们点单,解决问题的。并且西餐的一个规矩也是比较的多的,所以其实想要把服务的工作去给做好,也并不容易,刚开始的时候,我也是需要同事带着我慢慢的熟悉,然后后来我才渐渐的上手独立去做好服务的工作。服务的工作一年做下来,我也是感触很深,工作想要做好真的不容易,而且我也是遇到了一些服务很挑剔的客人,也是让我感觉到自己的服务是需要继续去提升的。

  二、学习提升。

  在做好日常的服务工作之余,我也是积极的参加饭店组织的一些培训,了解更多关于菜品的知识,关于酒类,关于礼仪的一些知识,我知道,要真的做好这份服务工作并不是特别的容易,需要我们多学,多了解更多,自己的知识储备多了,那么在接待客人的时候,也是能有更多的话题可以聊,可以让客人感觉到宾至如归的。平时我也是积极的锻炼自己的口语能力,虽然普通简单的话语我可以说的来,但是要是再深,就有些不是那么容易了,而且很多菜品有时候客人还会问怎么制作,用了什么食材之类的,不可能每次都是把厨师叫过来,或者让主管来解决,所以我也是要对这些食材的名称,相关的知识有更多的了解,才能更好的去为客人服务,让他们感觉到我们服务员也是非常专业的。

  一年下来,我要提高的地方还有很多,我也是意识到,做好这一份服务员的工作,其实也是需要我继续的学习更多的知识,掌握更多的关于餐饮,服务的知识,那么我才能在跟客人服务的时候做的更好,让他们更加的满意。让自己的服务水平变得更高。

  。

大学生学期个人总结有哪些

结一下整个学年的各方面情况,大概可以归纳以下几个要点。

一、学习上,在认知程度和态度上有了很大的进步。课余时间,我经常去学校的图书馆,学习一点自己感兴趣的课程,以求提高自己的知识面,拓宽自己思考问题的角度。在学习上,我认为有一样东西非常重要,那就是学习态度!俗话说的好,态度决定一切。我以前总感觉自己不比别人差,问题能自己解决就自己解决,很少向别人请教。而现在,我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假,是不懂就不懂,绝不能不懂装懂!孔夫子说过“三人行,必有我师”,我想道理就在这里。

二、生活上,我基本上都可以和同学们友好相处,互帮互助,

形成独立自理自立的良好品德。此外我用真心去对待自己的朋友,从不虚心假意。我知道,走进社会中,只有真心的朋友才会帮助你。还有就是要始终保持干净的作风,做到勤清洁,养成良好的卫生习惯。

虽然我在这个学期有了一定的进步,可是我仍然存在不少缺。

自己这样浪费时间。作为学生,学业永远是第一位的。我将努力改正自己的缺点,使自己向更好的方向发展。

总之,大二的整个学年,是不断学习、不断充实的一年。大学。

生活是很宝贵的,我不愿意平平淡淡地过这几年,我要好好珍惜这难得的读书机会,努力读书,为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。

总之,大三的整个学年,是不断学习、不断充实的一年。大学生活是很宝贵的,我不愿意平平淡淡地过这几年,我要好好珍惜这难得的读书机会,努力读书,为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。

钳工技师的工作总结有哪些

我段维修车间承担沈阳铁路局客运机车的中期维修任务,需要为在线机车提供优质的维修服务,确保机车能够正常在线运行。所以我得严于律己,严格把机车冷却室的管路组装好,这样冷却系统才能正常运行,修好的配件不会出现故障,影响机车正常运行。我们段机车种类多,任务重。所以有很多问题。在实际工作中,问题往往不能用所学的知识来解决,往往会有一些特殊的情况。我把自己的经历总结如下。

冷却系统是机车的重要组成部分。东风4b型机车冷却风扇采用静液压传动技术驱动。该技术能够满足机车柴油机功率调节范围内冷热负荷变化频率的要求。静液压马达通过温控阀中的恒温元件,将冷却风扇转速的变化与柴油机油和水温的变化有机地结合在一起。由于静压系统复杂,管道和元件多,风机不旋转或转速异常的原因也很复杂。静压系统的常见故障最终体现在风机不转动或转速异常。在处理故障时,应准确判断原因,并采取以下步骤进行检查和处理。

1.启动机器前,检查连接到静液压泵的静液压油箱的油位是否正常。如果有利于打开变速箱的油尺,可以判断是静液压泵的油封泄漏导致漏油,高压油路无法建立正常油压,影响风扇转速。如果油位正常,可以用手转动风扇,如果转动不灵活,可以判断静压电机有故障,然后根据故障现象更换静压泵骨架油封或检修静压电机。

2、起动前检查一切正常,然后检查发动机。当油水温度达到最大值(水温83 & plusmn2.油温65 & plusmn2)、在柴油机最高转速下,手动调节螺杆,使温控阀完全关闭(手动调节失败,滑阀卡死)。如果风扇转速正常,可以判断温控阀的感温元件无效;如果风扇转速异常,当手动温控阀的回油管和进油管没有明显温差时,可以判断滑阀与温控阀阀体的间隙过大或有应变,可以更换温控阀。

3.判断温控阀正常后,保持柴油机转速在最高位置,判断安全阀的有效性或静液压泵的故障。为了减少检查工作量,安全阀可以拆卸下来,在测试台上进行测试。如果检测结果不符合要求,说明安全阀无效,可以更换;如果测试正常,是静液压马达故障,必须更换精密液压马达。

4.如果温度控制阀和静液压马达正常,柴油机转速可以保持在最高位置。如果风扇转速仍然较低,可以判断精密液压泵出口压力不够,高压油路无法建立正常压力,导致风扇转速较低。更换静液压泵后,风扇速度将恢复正常。

5.检查静液压泵或马达时,最好测量其容积效率。由于柱塞连杆与相应气缸的间隙过大,其泄漏量必然会很大,因此容积效率降低。当静液压泵或马达的容积效率低于规定值时,必须进行修理或更换。

6.将精密液压泵和马达的单油封改为双油封后,泄漏基本消除,风机可以处于良好的运行状态。

通过对液压系统故障的分析和处理,我理论联系实际,学到了很多新的技术知识,锻炼了我分析和解决问题的能力,为以后更好地维护配件积累了良好的经验。

在过去几年的维修工作中,我把学习技术和提高能力作为提高综合素质的重要环节。以上车的实际故障处理能力作为积累能力的途径,遇到困难一定要有解决问题的决心,查资料或者请教高手。我相信只有这样,我才能为铁路事业做出自己的贡献,相信铁路的跨越式发展需要更多的努力,更新自己的知识,不断进步,努力为铁路事业做出自己的贡献。

大学生学期个人总结有哪些

走过这一夏,我的大一生活也进入尾声了,无论我们是否适应,没有人再把我们当作刚入学的孩子看了,不再有过多的包容与宠溺,我们将逐渐的学会一个人面对挫折,面对现实的社会。回首来时路,我不知道我是否可以说不曾留下遗憾,但清楚明白的是未来远远比过去要重要的多。

这一学期,生活也已适应,大多方面都比上学期刚步入大学校门时更加理性,脸上的稚气也比以前淡了不少。拿出以前写的日志翻翻,挤出以前做的事情回味,顿时觉得现在的我成熟了不少。刚来时,一切如前一学期刚来时的简单,却独缺昔日对未来的美好憧憬。这学期的课比上学期多了不少,睡懒觉的早晨变少了。周一至周五,每天如行尸走肉般地走进课堂,基本上每次都是将早餐带入到教室中啃,虽然像我这般地人大有人在,但我知道,这样,终究不好,不提倡在学习之地填饱肚皮。食有定所,学有定时。

在课堂上狼吞虎咽也罢,更甚的是不用心受诲,之于我,一堂课完完整整听下来的屈指可数。此乃吾之过也。老师在上讲得呕心沥血,我在下却是思绪万里。这不由地想到小学时所学的课文《弈秋》。

“弈秋,通国之善弈者也。使弈秋诲二人弈,其一人专心致志,惟弈秋之为听;一人虽听之,一心以为有鸿鹄将至,思援弓缴而射之。虽与之俱学,弗若之矣。为是其智弗若与?曰:非然也。”

吾还不如那位一心以为有鸿鹄降至的仁兄,他况且还能有射鸿鹄的壮志,而我呢?未有专心之志,亦未有远大的抱负。我有时真的挺佩服那些人,早出晚归,能够在课堂上正襟危坐,能够一天到头呆在自习室。想到这些,暗暗在心里下定决心:明天定要有些改善,不能百分百一致,六成的能力应当可以吧。可,明天何其多。仅靠考前三天,成绩虽说还见得人,但可以说能了然于心的寥寥无几。

身体是革命的本钱。这个学期锻炼比刚来的学期勤了一些。不敢说每天,但是一星期有五天会去锻炼。晚上十点多和几位同学的外出打篮球锻炼,十一点多归来。正因于此,才有我在马克思基本原理概论考试的前一个晚上扭伤脚的小插曲。晚上十一点多到主校区医院包扎,接下来的几天忍痛上课、考试。不过,所幸并无大碍。

在某些方面,弥补的不够完整,修行的道行不够。在接下来的大二,在好的方面继续发扬,在不好的方面加以改进。纵使我不是最美的花朵,但只要每天努力地一点点绽放,只要每天有个小小的进步,吾心足矣。

见习期工作总结有哪些

是对工作上的改善与加以学习的一个良好途径,那么关于见习期工作总结有哪些呢?下面是本站小编给大家带来的相关模板,欢迎参考阅读!

时光如梭,转瞬即逝,一年的见习工作业已结束。转眼回顾我在区农牧局经管站的这一年工作,收获颇丰。在这一年中,我不断奋发学习,努力提高自我的各方面本事,尽快的让自我适应快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的指导与帮忙下,我完全融入了经管站这个大家庭中,较圆满的完成了各项工作任务,各方面本事也得到了必须的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现就见习期工作情景总结如下:

自参加工作以来,本人坚持系统、深入的学习邓小平理论、“xxxx”重要思想、党的xx大报告及xx届六中全会精神。树立科学的发展观,和谐的社会观,深刻领会“xxxx”,增强组织观念,顾全大局,服从分工,勇挑重担,思想作风端正,工作踏实,锐意进取,切实履行好。

岗位职责。

努力使自我的思想和行动始终与党的基本路线、方针政策坚持高度一致,坚持自我思想的先进性和纯洁性围绕西部大开发的战略精神,进一步解放思想,实事求是,认真学习党在农村的各项方针、政策,经过学习逐渐提高自身的业务水平,做到干一行,爱一行,钻一行,使自我能胜任基层的各项工作,真正为群众办实事。

在加强政治思想学习的同时,我不断加强对专业知识的学习和钻研,使自我胜任各项工作。一年来,我先后参加了21世纪干部学习力培训,村级财务规范化管理的学习,村务、政务公开条例的学习,并自学了与我们的业务紧密相关的基础会计和会计电算化等知识。经过以上专业知识的学习和培训,加强了自身的业务素质,提高了自身的业务本事,为更好的做好本职工作打下坚实的基础。

近年来,随着西部大开发的进一步开展,各种惠农项目在农村基层的落实,基层工作越来越多。自参加工作以来,在上级领导的正确指导下,我进取参加并完成了多项工作。具体工作如下:

1、20xx年4月初—20xx年6月中旬,参加xxx、xxx等乡(镇)的沼气后续管理工作。详细统计整理了各项目村的沼气建设、配套设施、后续管理等资料。参加了全省沼气后续管理现场会召开的准备工作。

2、20xx年7月底—20xx年8月中旬,在经管站领导和老同志的指导下,我参加并圆满完成了关于xxxx财务情景的核查工作。此次工作经历也为我今后顺利开展工作积累了宝贵的经验。

3、20xx年8月底—20xx年1月,参加了全区农村经济年末预报及年终综合报表的调查、统计、汇总等工作。在我股领导和业务骨干同志的悉心指导下,我顺利完成了关于全区农村会计电算化示范点的建设方案和考核验收的文字工作。

一年的见习工作锻炼,使我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,逐渐稳重成熟。但我也认识到自我的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强,社会实践比较少,今后的工作中,我会继续坚持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉业务,有针对性的深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的本事,争取实现“质”的飞跃,争做一名合格的人民干部,为全面建设小康社会、和谐社会作出自我的贡献!

本人自20xx年2月18日正式入职xx公司工程部一个月以来,在公司及部门领导的正确指导下和工程部老员工的热心帮忙中,我按照公司制定的新员工实习资料和阶段目标,一点一滴、一件一项的进行学习和了解。经过学习和了解,有着很多的、很好的提高与变化,为了得到更多的指导和培养,不断提高自身的专业理论素质与实际动手本事。为此,从四个方面(1、实习资料;2、实习效果;3、不足之处;4、努力方向)对我一个月以来的实习工作进行认真回顾总结、定期定向报告,请公司领导及部门领导检查指导!

第一个方面:实习资料。

入职工程部一个月以来,在公司及部门领导的正确指导下和工程部老员工的热心帮忙中,我主要进行了六项工作:

1、了解公司的发展历程和学习公司的企业文化;。

2、学习工程部职能规范和具体要求;。

3、在带领下去公司加工厂参观学习、并现场对接两相流机。

组;。

4、在带领下去一居民小区,现场了解采暖系统的整体概。

况和运行特点;。

5、经过资料学习了解公司主导产品的结构用途和工作原理;。

6、学习了解可行性方案的基本模式和拟定方法;。

第二个方面:实习效果。

2、对公司的发展历程和公司文化有了进一步的认识和理解,为下一步的工作指明方向;。

6、对新能源管理理念和管理模式有了必须的认识;[由整理]。

第三个方面:不足之处。

在工程部实习一个月来,虽然在各方面都有很大提高和明显成效,可是与老员工相比较、距优秀员工标准还有很多的、很大的不足和差距。主要的表此刻两个方面:

1、方案的拟定和制作不够熟练、没有创意;。

2、没有现场安装调试经历,没有故障分析排除经验;。

第四个方面:努力方向。

工程部诗司的重要部门之一,也诗司“创和谐团队、建满意企业”的形象代言人和具体实施人。我作为工程部一名新入职的员工,需要学习了解和掌握运用的知识、常识还有很多很多,还需要一些必要的过程,否则是很难胜任本职发挥作用。为了尽快掌握工程部的职能规范和标准要求,下一步我准备从以下三个方向的进行努力。

1、虚心请教,了解和掌握各类机组、机型方案、全案的拟定;。

2、利用安装、调试、售后的机会不断提高自我的实战本事;。

3、进取参与能源管理模式的讨论和研究;。

以上是我入职工程部一个月以来的实习工作总结,不足之处,请公司领导及部门领导批评指导,我表示虚心理解,并坚决校正。

时光荏苒,转眼间进入沭阳中学从事计算机教学工作已经一年了。在这一年的工作中,我既体会到了初为人师的新鲜感,也感受到了作为一名教育工作者的职责与义务。在校领导、帮扶教师和各位同事的热心支持和帮忙下,我认真做好教学工作,进取完成学校下达的各项任务,现将一年的工作总结如下:

思想品德方面:热爱祖国,坚决拥护中国共产党的领导,认真参加学校组织的思想教育活动,认真学习学校传达的中央各级文件。经过听广播、看电视、看报纸等多种形式来了解国内外的时事政治,与时俱进,忠诚党的事业,忠诚人民教育事业。

职业道德方面:我热爱自我的工作,有良好的事业心,职责心。在平时的教学工作中,我自习备课,认真上课,及时反思,每个环节都全心对待。对待学生,我亲切和蔼,耐心引导、教导,针对不一样类型的学生,采用不一样的教学方式,让他们更好的理解和掌握知识。在平时,我能够以身作则,言行一致,做学生的表率,在学生心中树立良好的教师形象。

专业技术本事方面:我深刻认识到,时代在发展,社会在提高,尤其是计算机学科,技术在飞速发展,为了紧跟时代脚步,我平时十分注重业务学习,不断充实新的知识,平时多阅读有关计算机教育的书籍、杂志以提高自身的专业技术本事。例如,我订阅了一年的《中小学信息教育》杂志,并认真阅读,从中学习各种先进的教学理念,从别人的身上学习一些好的教学经验运用到自我的教学中去,使自我不断积累、不断提高。

回顾我的见习期生活,感触很深,收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过我自身的不懈努力学习和钻研,我很快掌握了现场施工技术,同时创造了必须的经济效益。

我在公司指导教师的热心指导下,进取参与公司日常技术相关工作,把书本上学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实际验证所学的理论知识,努力快速积累现场工作中的经验,让自我更快更好的融入到工作中去。

现场思想政治的学习让我的思想理论素养得到不断的提高,我认为勤勉的的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。所以在见习期间,我工作进取努力,吃苦耐劳,能很快适应现场的艰苦环境,与同事相处和谐,努力提高自我的组织本事。在业余时间,我努力学习工程造价、现场管理,为后期能更好的工作打下坚实基础。

一分耕耘、一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。我努力办理工程经济签证,在一年的时间里为公司经济效益达三十万余元,得到领导的一致好评。

一年的见习期即将结束,我深深地了解,我今日的成绩和提高与领导的指导和帮忙是分不开的。今后,我将进一步加强技术学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出贡献!

我自20xx年12月25日到中心工作,至今已有近一年时间,试用期内,在中心领导的关心和指导下,在同志们的帮忙下,感到个人思想素质和业务本事都得到必须的锻炼和提高,学到了很多课堂和书本上学不到的知识和技能。现将见习期工作情景汇报如下:

一、加强学习,提高理论和业务素养。

首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。一年来,能始终把学习党的方针政策放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。尤其是经过学习xx大精神,提高了自我的政治水平,更深领会了党的xx大精神,给自我的实际工作有了坚实的理论基础。

其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,经过多看、多听、多想、多问、多做,不断提升自我的业务水平。通读了《现代咨询理论与实务》一书和与项目评估有关的书籍,加强自学,向书本要知识,努力提高自我的业务本事。同时,我进取学习新知识,熟悉新学科,坚持每一天利用空余时间阅读《山西日报》等报纸和文章,学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融会贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其他知识结合起来,开阔视野、拓展思路,丰富自我,努力适应新形式、新任务对本职工作的要求。

二、勤于动笔,增强文字功底。

部门工作要求有必须的文字表达本事。无论是起草文件还是撰写报告,公文的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向有关方面传达反映准确信息,为及时决策供给可靠依据。这些对于一个刚刚跨出大学校门的我无疑是一个很大的挑战。对一些工作的不了解,没有写过相关类型的材料,社会阅历的不丰富,等等这些都是我的实际困难。可是我没有退缩,为了提高自我的写作本事,我利用工作闲暇之余很多地翻阅部门的文件资料,从已经成型的材料入手,细心揣摩,虚心学习老同志的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。经过学习和实践,我的写作本事和业务素质均得到了不一样程度的提高。

三、统筹协调,处理好部门间协作。

20xx年12月25日中心领导找我谈话,将我明确在企业管理部工作。可是中心人员紧张,部门分工不一样,遇到其他部门工作繁忙的时候,我在完成本职工作的同时,针对各个部门工作的不一样特点,重点加强统筹协调本事的锻炼,较好的处理了部门间工作的协调,完成了领导交办的各项任务。

自20xx年6月21日参加工作以来,我主要完成了以下几项工作:

1、恪尽职守,做好技术。

合同。

登激作。技术合同登记是我全部工作的重点之一。从20xx年开始,技术合同登记也开始网上申报,虽然我有很强的电脑功底,对网络维护也有必须的心得,可是此刻所使用的全国技术合同网上登记系统与以前我在学校所学的知识还是有许多不一样之处。为了能很好地完成工作,解决登记中出现的一系列问题,我在原有电脑知识的基础上,经过学习《使用手册》、经过internet向其他电脑高手请教等方式,短时间内丰富了自我的电脑知识,熟练掌握系统的操作和一般故障的排除。自中心开始技术合同网上登记以来,没有出现一例因维护不到位而影响到正常登记的现象。

2、勤于练笔,尝试写一些会议报道之类的小文章,来充实自我的业余生活。近几个月,我还尝试替领导起草文件、起草总结等任务,由于平时信息及资料的积累,我写出的材料得到了部门领导的肯定。

3、强化职能,协助部门领导工作。由于我们部门工作比较烦杂,除去技术合同登记,还有出国考察、决策咨询、申请省市平台建设项目以及我们新开拓的项目评估的业务。尤其是今年后半年开展的项目评估业务,中心及部门领导每一天奔波于专家和企业之间,我就做好评估前的资料准备及评估后的资料整理工作,让领导工作的时候没有后顾之忧。

4、勤勤恳恳,完成其他任务。一年来,我在完成以上工作的基础上,协助其他部门做了力所能及的工作。

四、工作中存在的不足与今后的努力方向。

经过一年来的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:

1、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;。

2、由于本事有限,对一些事情的处理还不太妥当;。

3、研究问题有时不够全面,工作的预见性有待提高。

4、在处理一些事情时有时显得较为急躁;。

5、工作方法上还有待改善。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得提高的基础。我要经过实践不断的锻炼自我的胆识和魄力,提高自我解决实际问题的本事,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,进取、热情的对待每一件工作。

总之,短短的一年见习期,是我人生主角转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对科技咨询事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

导购员工作存在哪些问题导购个人工作总结与不足

(一)思想认识不到位。目前有很多办公室工作人员在服务领导决策、服务审判工作、服务党委中心工作的理念还不够强,没有充分认识到办公室工作的重要性,存在着消极、懈怠、不思进取的思想状态,导致政令不够通畅,相关政务工作停滞不前。

(二)人员配置不合理。基层法院办公室在人员配备上基本上是处于“事多人少”状态。法院按照规定招录的审判职位公务员往往倾向于进业务部门,不安心在办公室工作,导致办公室人少事多的矛盾日益凸显,有些工作不得不聘用临时工作人员完成,另外,在工作任务的分配上,存在“以人定事”现象。谁能干就让谁干,不管机构职能,不管任务轻重缓急,造成工作潜力强的人累死,干不了事的人闲死,严重地影响了办公室人员的工作用心性。

(三)制度落实不到位。从目前来看,法院办公室大都建立了一些规章制度,但是还很不够全面细致,缺乏具体可操作性,并且在落实过程中抓得不严、抓得不细、落实乏力,有了问题临时搭班子、抽人员,有头疼医头、脚疼医脚之嫌。同时工作上秩序不够,考核标准不严,奖惩不能到位,这使办公室的管理处于一种时紧时松的紊乱状态。

二、加强法院办公室工作的对策。

人员应热爱本职工作,不断地学习,勇于创新,在日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,应对新状况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进办公室工作开展。各级领导和全体干警要转变对办公室工作可轻可重的看法,办公室是联系领导和基层的桥梁,是协调各方关系的纽带,是持续整体工作正常运转的中枢,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,这样一个特殊部门并不逊于其他审执部门。

(二)不断引进高素质专业人才。做好办公室管理工作,离不开高素质的专业技术人员。近年来,各级领导对法官职业化强调很多,但对法院行政事务管理人员的重视不够,在必须程度上造成了办公室缺乏专业性人才,使其转成了一项什么人都能够干、可有可无的工作,导致办公室队伍庞大,效率低下,并且构成了一种恶性循环。为此,务必加强专业管理人才的引进,如从事财务工作人员应具备会计师职称,秘书工作人员要有较强政策理论水平和文字工作功底,上述所有人员都要会运用计算机等现代化办公工具等等。要建立能者上、平者让、庸者下的竞争激励机制,精简机构和人员,提高效率和效能,畅通政务人员进口和出口,对于不适合岗位的人员要加强培训,及时调整岗位,建设一支专业性强、素质高的政务管理队伍。

(三)完善制度,科学管理。一是建立有序运行的工作制度。制定切实可行的工作细则和实施办法,包括日常工作处理流程和操作规程、政务处理中的问题发现与反馈机制,努力到达办文、办会、办事的规范、严谨、高效。二是完善激励约束制度。全面落实岗位目标职责制,遵循抓班子、抓骨干的工作思路,构建事事有人负责、人人有权有责的工作格局;强化职责意识,用心试行主办职责制、交办事项警示制、工作过失追究制等制度,全面提高工作质量和效率;完善精神与物质激励机制,促使办公室干部主动思考、主动提出推荐抓工作,强化干警岗位交流,大胆提拔优秀的办公室干部到审执岗位上任职,激发他们工作的用心性和创造性。

一)实现办公管理的科学化。

会议安排涉及的各方面元素逐渐按定制模式固定下来,避免重复操作,避免浪费时间和精力。二是接待工作规范化。要根据接待对象的级别、来访目的,明确接待规格,制定接待工作规范和接待方案等,以便按章接待。

(2)程序化。办公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步骤并固定下来,以后办事就按规定的步骤去做。制定工作程序时注意按工作的先后顺序,把每一个步骤的做法、要求都要规定清楚。

(3)制度化。透过制定岗位职责制,对每个工作人员的职责、分工和任务都务必作出明确而具体的规定,进行目标管理和考核,使每项工作都有章可循。

畅通政务管理人员进口和出口,对于不适合岗位的人员要加强培训及时调整岗位,建设一支专业性高素质的政务管理队伍。

(三)加强办公室人员的培训长期以来,由于缺乏对政务管理重要性的认识,上级法院只注重对审判业务性的学习和培训,而很少对林区法院办公室人员进行系统化培训,导致上下级法院间在管理上不平衡、不统一和不协调。因此,应当从体制、机制和保障功能上入手,制定与现代审判管理相配套的管理机制,在纵向和横向上加强管理事务的经验交流和培训,以适应审判改革和发展的需要。对聘用人员的管理,要从多方面入手把好聘入关、用人关和监督关,落实聘用人员职责制,做到规范管理,规范使用。

(四)强化管理制度建设,完善管理措施狠抓管理和强化功能是林区基层法院办公室工作的两个关键节点。由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段来搞好司法行政管理工作已经不能再适应司法行政改革和审判管理工作的需要,要用行政和经济相结合的手段逐渐变革不合理的管理体制。为此,要以强化管理制度建设为抓手,不断探索和完善司法办公室管理的新途径、新方法。

大学生学期个人总结有哪些

时光匆匆,不知不觉大二整个学期已经结束。回想自己在大二生活,颇有感慨总体来说比刚刚入学的时候强了很多,它让我知道了很多,不仅是课本上的,更多的是学会了很多做人的道理。我想有必要总结一下整个学年的各方面情况,大概可以归纳以下几个要点。

一、学习上,比起大一,在认知程度和态度上有了很大的进步。大一的时候由于是刚来到大学校园,由于整个时间由自己支配,感到无所是从,时间经常转瞬即逝,总感觉自己是在虚度光阴。经过大一整个学期的适应,这个学期基本上都能充分利用自己的时间。课余时间,我经常去学校的图书馆,学习一点自己感兴趣的课程,以求提高自己的知识面,拓宽自己思考问题的角度,除了去图书馆学习之外,我还组织同学们去户外活动,增加同学之间的友谊。在学习上,我认为有一样东西非常重要,那就是学习态度!俗话说的好,态度决定一切。我以前总感觉自己不比别人差,问题能自己解决就自己解决,很少向别人请教。而现在,我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。因为我知道学习上的东西来不了弄虚作假,是不懂就不懂,绝不能不懂装懂!孔夫子说过“三人行,必有我师”,我想道理就在这里。

别是基础知识的温习,更要紧贴专业的所需,这样,专业才会学得透彻、学的牢靠、学的专一。

学习目标的设置是整个学习过程中的一座灯塔,目标越高,灯塔所发出的光亮就照得越远,然而光的强度就越减弱。作为专业来讲,学习是有层次的,获得的技能有深有浅,关键在于掌握的程度。一个学了机械制图的人,便只能够设计出图形;一个学好了数控编程的人,就肯定能运用机械制图。从这点可以看出专业恶特性,就是具有明显的阶段性,而非一个整体。所以,学习专业时的目标设置,应注意到这个特性,根据自身的实际能力设置阶段性的目标,而这些目标的“终点”就一定要符合专业的最高学术水平,否则就是“南辕北辙”、“误入歧途”了。二、生活上,这是我感触最深的,社会不只是你自己的舞台,自己一个人很难独舞,所以要建立友好的人际关系,这一点对我以后的发展会有很大的帮助。所以在学校我基本上可以和同学们友好相处,互帮互助,形成独立自理自立的良好品德。此外我用真心去对待自己的朋友,从不虚心假意。我知道,走进社会中,只有真心的朋友才会帮助你。还有就是要始终保持干净的作风,做到勤清洁,养成良好的卫生习惯。生活是我们生存的过程,所必需的是物质上的和精神上的,不变的是物质,变得是精神。排除物质上的需要,单讲精神高度是愚蠢恶作为,单讲物质上的富足,而忽视精神上的高度则有性命之虞。

三、思想问题上,我积极向党组织靠拢,在大二上学期参加了学校组织的党知识学习,顺利通过了学校组织的考察。此后,我还认真学习“三个代表”重要思想和“七一”讲话精神,积极参加学院及班上组织的思想政治学习活动,不断提高自身的政治素质。坚决拥护独立自主原则及“一国两制”的方针,政治上要求进步,积极向党组织靠拢。

虽然我在这个学期有了一定的进步,可是我仍然存在不少缺点,还有很多需要改进的问题。比如有些时候计划的事情总是因为这样或那样的原因没有完成。时间总是宝贵的,我不想成为虚度光阴的人,不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。作为学生,学业永远是第一位的。我将努力改正自己的缺点,使自己向更好的方向发展。

总之,大二的整个学年,是不断学习、不断充实的一年。大学生活是很宝贵的,我不愿意平平淡淡地过这几年,我要好好珍惜这难得的读书机会,努力读书,为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。

最后我想对所有的朋友说;不管未来有多遥远,成长的路上有你有我;不管相逢在什么时候,我们是永远的朋友。

医院科室行政主任个人总结有哪些

尊敬的各位领导、各位同事:

20xx年4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人两年来的工作情况从三个方面述职如下,请各位同仁评议:

一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。

作为一名中*员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的xx届三中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员。

先进性教育。

活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。

俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《*思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。

二、求真务实,不断开创工作新局面。

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作*,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是20xx年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、xx大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。

20xx年4月份,我参加了医院首次中层干部竞聘,通过竞聘上岗,被聘任为医院办公室主任。

(一)履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类。

工作计划。

工作总结。

五年规划以及各种会议材料领导讲话等30余篇,较为*的完成了任务。关于办会,两年协助完成xx大学附属医院揭牌庆典离退休职工敬老节座谈会党员先进性教育各阶段通报会中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。20xx年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成20xx年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。

(二)规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。

三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神。

加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我媚励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。

营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,*完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。

办公室工作的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。20xx年本人年度考核为优秀。

回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三胜作中还不够大胆。

“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

我于xxxx年2月担任医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:

一、思想政治立场坚定。自觉遵守医院的各项。

规章制度。

立场坚定始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气作风扎实办事公道正派。工作中时刻以医院利益为重顾全大局保证政令畅通。

二、领导能力与管理水平。

熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

三、科室建设与发展。

院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我盲作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

三是做好医院的接待服务工作。

四是在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。

五是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,*地完成了各项宣传任务。

六是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。

四、专业技术能力与水平。

有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业*方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。

六、落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,*完成了各项工作任务。

七、存在的不足和问题:

1、在处理重大问题时,不够大胆果断。

2、工作方法简单,对科室人员生活关心不够。

3、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。

八、任职后的目标和工作计划。

以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:

一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。

二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。

三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。

四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

今年5月初,我有幸来到甲良镇卫生院工作。在这里工作了大半年,在不同的工作岗位得到了很多的锻炼,在生活上也得到了同事们的帮助,现将我这将近一年来的工作总结如下:

刚到医院,经考虑我的情况及医院实际情况,医院安排我到防保组上班,那时候还是刚毕业,在罗xx组长的带领下慢慢展开工作,那时候我管她叫罗老师。上班第一天罗组长给我介绍了我们医院的情况以及在防保组要做的事情,在引导我从学校走上工作岗位上给了我思想上的帮助。同时罗组长很重视我再业务能力上的提高,工作上很多我不懂的地方都主动来教我,并要求我熟练。

儿童接种、下乡、整理资料归档等在不断的学习也工作中得到了提高,也得到了医院的认可,但还需不断的提高。有幸的是在防保工作期间,得到了一个为期将近2个月的公卫知识进修学习,在贵阳医学院学习了一个多月理论知识,在荔波县疾控中心、妇幼保健院实习了将近一个月,经过这次专业、系统学习,我对公卫知识的了解有了层次上的提高,对以后的工作有巨大作用。

11月初,我调到医院办公室工作,任办公室主任,开始压力大,因为以前没有从事过这方面的工作。困难是有的,但方法总是比困难多。俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《行政管理、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时向医院的同事们学习他们的长处,“取人之长,补己之短”。

办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。一开始,我就始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作*,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合其他医院办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。

回顾大半年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开。但自己深知离领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,自己还不能独自从容的解决一些问题,还需进一步提高自己的工作能力;三胜作中还不够大胆。

“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

各位领导,各位老师:

我于x年2月担任医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:

一、思想政治立场坚定。自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。

二、领导能力与管理水平。

熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。

三、科室建设与发展。

院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我盲作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。

一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。

二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。

三是做好医院的接待服务工作。

四是在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。

五是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。

六是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。

四、专业技术能力与水平。

有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

工作总结1。

一年来,在院领导的大力支持下,在各科主任的热情帮助下及各同事的共同努力协作下,全年的工作顺利完成。回顾过去的一年,无论从科室管理、医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面,均取得了一些成绩,但是仍有不足之处,现总结如下:

一、主要成绩:

1、进一步建立建全并执行各项规章制度,全方面提高医疗质量,满足病员群众的医疗要求,并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》。规范了广大医护人员的医疗行为,教育大家学法、懂法、守法,依法保护医患双方的合法权益,为我院安全医疗奠定了基础。

2、加强各大临床医疗质量的检查力度,并更好的落实临床、医疗护理制度,全方面提高我院的诊疗水平。在张院长的督导下、陈副院长的指导与帮助下,多次开展院内科室及医护人员会议,布置临床工作。为进一步完成院领导安排的各项工作及任务,深入科室协调工作。就业务学习医疗文书书写等方面进行认真仔细的检查。通过平时的检查使许多易于疏忽的问题得以解决。为进一步加强医疗安全,定时组织各科人员参加会议,就各科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患,加以讨论商量下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗提供了保障。

3、加强临床业务学习及进修工作,医院xx年派出两名同志分别进修学习了口腔、耳鼻喉科,同时派出10余人次参加各类学术会议,为我院引进新技术、新经验拓展业务。回来后要求参加学术会议的人员将所学内容整理打印成册并装订入档。通过讲座形式传授给每一个人,提高了我院医疗学习的风气,取得了良好的效果,达到了预期的学习目的。

4、定期参加一体化门诊部会议,全年参加20余次门诊部会议。对门诊部医疗工作的开展及服务范围作出了明确的规定。并对门诊部多次检查工作,将检查所发现问题汇总,并打印成册存入档。将发现医疗差错及医疗护理隐患做到进一步防范。定时开展医疗知识讲座,学习医疗文书及医疗法规取得了一定的效果。

5、时刻不忘首诊医师负责制,严格查巡房制度及科室会诊制度没有推诿病人的现象发生,特别是在抢救危重病人时全院医护人员团结协作各自认真履行职责,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院没有因抢救病人不到位而引起医疗纠纷事情的发生。

6、医务人员努力提高服务态度及服务质量,使来院就诊病人抱着希望而来,满意而归。每一位医务人员以方便病人为己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通过全院医护人员兢兢业业及不懈努力,圆满完成本年度工作。

7、在院内各项急诊抢救病人及手术人员方面,完善了抢救应急小组及听值班人员制度。医护人员24小时保持通讯畅通就近听值班,无一例病人因时间耽搁因素而耽搁救治现象的发生,并得到院领导的认可及病人的好评。

8、院内成立了。

应急预案。

小分队,有两名医师、4名护师及一名司机组成并多次参加办事处及开发区安排的任务及应急事故演习,并得到高新区及办事处领导的好评。

二、存在问题:

1、门诊医疗工作繁琐,既对内又对外,工作千头万绪。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。

2、要进一步加强业务学习及进修学习,提高我院年轻医务人员的业务技术水平及工作能力。须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习。

3、个别科室及个人仍存在不思进取做一天和尚撞一天钟的想法,改善这种消极的态度是下一步的工作要点。

4、临床护理等科室各项登记不够及时、认真仔细。针对此情况下一步将建全各项登记制度,杜绝人为因素的存在。

5、本年度制定目标不够明确,门诊管理有疏漏,开展业务范围较狭窄。下一步加强门诊管理,制定工作目标,拓展业务范围,引进新技术。

6、门诊学习风气不足,撰写论文较少,此方面有待进一步加强。

总之,在xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,坚持不懈地抓好医疗质量的管理,将各项工作做到实处,落实到人。使门诊工作安全平稳的进行,为我院的安全医疗工作贡献出所有的力量。全面提高诊疗水平及服务态度,以更好的服务于广大病员群众。

工作总结2。

时光飞逝,x年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。

是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。

一、回顾。

经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

二、展望。

在即将结束的x年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

三、工作建议。

经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:

1、岗位不明确,职责混乱。

目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

2、管理制度不完善,难以实施。

我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。

总体来说,我对x年充满了期望,新年新气向,希望在x年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!

钳工技师工作总结有哪些

有哪些呢?下面是本站小编给大家带来的钳工技师工作总结相关模板,欢迎参考阅读!

年参加工作,在通辽市林业机械厂学习电焊工,先后在中国六冶,通辽锅炉厂任电焊工,工作。20xx年至今在霍煤通顺碳素公司工作。现任机修钳工班长。

十七年来,在领导的教育和同志们的帮助下,本人通过刻苦钻研业务,努力学习专业业务知识,在电焊这个平凡的工作岗位上,兢兢业业,扎扎实实,任劳任怨,尽职尽责。在平时的工作中自己认真虚心向老师傅学习,向有经验的同志请教,不断提高自己专业技能,充实自己。多次参加由劳动人事部门组织的专业培训,并获得电焊工合格证。经刻苦努力学习20xx年取得焊工三级资格证书。由于自己平时工作勤奋刻苦。截止目前,我能进行手工电弧焊,气焊,co2气体保护焊,氩弧焊,埋弧焊五种焊接操作。

一、提高专业技能,勇创业务佳绩。

本人从事电焊工十七年,一边学习,一边工作。工作中尽心尽力,在工作中能做到安全文明生产,未发生一起大小事故。积极专研业务、,不断提升自己的专业水平,为企业的发展做出了贡献,焊接合格率达到100%,多次被评为企业的先进生产工作者和先进标兵。

在电焊工这个最为平凡的工作岗位上,努力实现自己的人生价值。为我们的企业发展做出自己应有的贡献。努力做好传、帮、带工作,充分发挥自己的才智。公司在进行几次大的设备改造安装中,我带领大家出色的完成了任务,为公司节约了资金,至今运转良好。

1、工作一年后取得焊工,手工电弧焊操作资格证书,工作中一边工作一边学习,在中国工作时,我认真勤奋学习、学会了co2保护焊与埋弧焊操作要领,并取得焊工四级资格证书。抚顺铝厂电解槽的扩建、通辽铝厂电解槽的扩建、霍林河铝厂电解槽的承建,都有我辛勤劳作的成果。

2、20xx年来到通辽锅炉厂工作,在这里学会氩弧焊,并取得锅炉压力容器焊接资格证书。制作一批电厂锅炉省煤器和安装锅炉等。20xx年来到霍煤碳素后在通辽市技校高级焊接班学习理论和实践操作,20xx年经理论和实践考试合格,取得三级资格证书。至今一直在霍煤碳素机修车间工作。

3、20xx年担任技改班,班长、带领全班人员参加我公司的富氧工程和磨粉车间承建工程。20xx年担任管道水暖班,班长、在工作中总结出带压焊接管路技能。20xx年经组织需要担任钳工二班,班长、我班主要管理恩德炉的检修。根据以往的经验我带压补焊过恩德炉气柜裂纹,和在不停产的情况下补焊低温下灰旋风除尘器等。为企业带来了很大的经济效益。

努力做好传、帮、带工作,为我们企业多培养一些人才。经我带的人现在已经能够独立完成工作,并且有的也已经当上了班长。为公司做出了应有的贡献。

二、提高安全意识,确保安全生产。

在十几年的焊接工作中,自己总把安全放在第一位,严格安全操作规程,不断提高安全意识,确保安全生产。电焊工有着潜在的危险、如砸伤、撞伤、刺伤、烫伤等,有时在高空作业,危险性更大,如果防护不当,不但工作不能完成,而且会给自己和公司带来不必要的损失,甚至更大的损失。在平时工作中我认真总结,在安全方面积累了经验,主要表现以下几个方面:

(1)是电击:焊接或切割工作工作中可能造成电击的设备包括,照明灯及各种电动工具。首先要注意设备,机具及动力配置是否安全,合格。其次要保持干燥并定期进行保养。

(2)是电弧辐射:电弧是一道强光,内含可见光,紫外线,红外线等。其辐射易造成人体眼睛及皮肤伤害。因此,在工作中必须佩戴滤光玻璃头盔和面罩,工作处放挡板,以免伤及他人。

(3)是烟气污染:烟气主要来源于母材,涂料受热蒸发或发生燃烧生成。易引起呼吸器官伤害或其他并发症。因此,焊接时要确保通风,以免烟气滞留。

(4)是火灾和:由于焊接是使用电源,热源等,防护不当易引发火灾和。因此,在焊接工作中,注意防范在焊接和加热过程中喷溅出的火花,溅渣等是有导致火灾或的危险。必须配备必要的消防器材。

由于我十几年来在安全上措施得力,不论是高空作业,还是在场内焊接,不论是白天还是黑夜,都未出现任何安全责任事故,为企业赢得了效益。

三、热爱本职工作,干一行爱一行。

1、爱岗敬业,脚踏实地做好自己的本职工作。做好焊接工作,首先要有高度的责任感,对工作兢兢业业。个人利益服从全局利益,服从领导,听从安排,当好企业的后勤兵,做好服务。对工作要精益求精,不厌其烦。有时要牺牲自己的休息时间,只要工作需要,自己就要立即行动,工作就是命令,不能有任何的条件可言。

2、在平凡的工作岗位上,去努力实现自己的人生价值。自己从参加工作以来,一直从事焊接工作,可以说把理想、青春都献给了电焊这一行事业。曾今也有过困惑迷惘,也动摇过。经过领导和同志们的帮助,从新认识了这一职业。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,心有多大,舞台就有多大,这就是实现人生价值的努力所在。我的价值观可以用一句话来概括:就是站好每一班岗,做好每一件事,把自己所学的知识与企业的建设相融合。

3、为企业的发展服务,扎根本职工作,忠于本职工作,做一个爱岗敬业的好职工,要珍惜自己的本职工作,对工作尽职尽职,一丝不苟,忠于工作。把个人的利益与企业的并集益相统一,处处为工作着想,事事从企业的利益出发,积极干好自己的本职工作。争创“一流服务”,在平凡而普通的岗位上,去努力实现自己的人生价值。

四、刻苦勤奋,继续做好自己的本职工作。

回首过去,尽管取得了一些成绩,但与发展中的社会相比,差距甚远。我必须进一步努力学习,专研业务,不断提升自己的思想和业务素质,干到老,学到了,把现代的科学技术知识注入到现实工作中去,以突破焊接技术质的飞跃,使自己的本职工作再上一个新台阶。

随着集团公司大力实施人才工程和全面推进职工队伍建设,青工人数逐年增加,青工队伍日趋壮大,知识多元化、构成年轻化成为主流和方向。作为电焊工技师,应该强化青工的教育工作,加大企业人才储备,精心培植后备人才队伍。

一、培训目标。

先指导徒弟电焊理论,明白电焊的任务、目标、方式、手段,对整个电焊的工作内容有一个清晰的概念。

熟悉电焊环境、使用工具,为将来工作打下了基础。通过现场实习和与交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、增强解决电焊实际问题的能力,为后继专业知识的学习打下坚实的基础。在整个实习过程中充分调动徒弟主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使徒弟的动手能力得到提高。

二、带徒方法。

师带徒的一种基本形式就是学习、实践,然后总结、学习、实践。在引导徒弟的过程中,我虽然将经验、知识交给了他们,但是他们在用自己的学习方法学习时,总会遇到障碍,因此作为师傅要经常和徒弟交流,使他们在学习知识的同时学到学习的方法。

实践是对知识掌握、素质提高的最好验证,在日常工作中我要求他们要做一个有心人,工作的同时了解自身的不足,做到学习强化、不懂就问、共同交流、共同总结。让他们在不断反思、积累中成长。

三、主要收获。

1、综合素质得到明显提高。

一年来,徒弟不仅从师傅的指导和书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了业务水平和驾驭实际工作的能力,目前基本能独立完成日常工作。

2、主动工作的意识明显加强。

公司现在处于发展的关键阶段,各项任务多而不寻常,因此我们必须从被动工作向主动工作转变,要精心安排,提前发现问题,想出解决办法,为矿井安全生产提供更好的服务。在对徒弟的指导工作中,我一直坚持灌输主动工作的思想,在实际工作中强调基本功和动手能力的训练,从简单的写台账,到复杂的问题分析都进行手把手的指导,使得他们从最初的不会干、不敢干,到现在主动干、抢着干。转变非常明显。

四、存在的不足。

我本人的能力有限,工作很多细节没有考虑到,不能全面系统的教学,过程中出现了各种问题和困难,但是,每次出现问题和困难,我们师徒都是认真总结、仔细研究,力争做到到师傅用心教、徒弟用心学,相互学习、相互提高,为新郑煤电公司贡献力量。

我段检修车间承担沈局客运机车中休任务,需要为线上机车提供优质的检修服务,保证机车能够在线上正常运行,因此我更要严格要求自己,严把机车冷却间管路组装,冷却系统正常运转,不在自己检修过的配件上出现故障,影响机车的正常运行。我段承修的机车类型较多,任务也较重。所以出现的问题也较多,在实际的工作中,出现的问题往往不能用所学的知识来解决,经常会出现一些特例的情况,我把自己的经验总结如下。

冷却系统是机车中必不可少的一部分,东风4b型机车的冷却风扇驱动采用的静液压传动技术。该技术能满足机车柴油机功率调节范围冷,热负荷变化频率的要求。静液压马达通过温度控制阀中的恒温元件,把冷却风扇转速的变化与柴油机油、水温度的变化有机地结合起来,由于静液压系统较为复杂,管路及元件较多,造成风扇不转或转速不正常的原因也是较为复杂的,静液压系统常见故障最终反映在风扇不转或转速不正常。处理故障时,应准确判断其产生的原因,并采取以下步骤进行检查和处理。

1、起机前检查与静液压泵相连的静液压油箱的油位是否正常。如果打开变速箱油尺有油益处,则可判断为静液压泵的油封漏造成窜油,高压油路建立不起正常油压,影响风扇的转速:如果油位正常,再用手拨动风扇,若转动不灵活,可判断为静液压马达故障,再根据故障现象相应的检修,更换静液压泵的骨架油封或检修静液压马达。

2、起机前检查一切正常,再进行热机检查。当油、水温度达到最大值(水温83±2,油温65±2)时,在柴油机最高转速下,手动调整螺钉,使温度控制阀处于全关闭状态(当手动调不进去时,说明滑阀犯卡)。如果风扇转速正常,可判断为温度控制阀的感温元件失效;如果风扇转速不正常,当用手摸温度控制阀回油管与进油管感到无明显温差时,便可判断为温度控制阀的滑阀与阀体间隙过大或有拉伤,更换温度控制阀即可。

3、经过判断确定温度控制阀正常后,让柴油机转速仍保持在最高位,可判断位安全阀实效或静液压泵故障。为了减轻检查工作量,可先拆下安全阀在试验台上进行测试。如果测试结果不符合要求,说明安全阀失效,更换即可;如果测试正常,则为静液压马达的故障,必须更换精液压马达。

4、如果温度控制阀及静液压马达均正常,可将柴油机转速保持在最高位,如果风扇转速仍然偏低,则可判断为精液压泵出口压力不够,高压油路建立不起正常压力,造成风扇转速偏低。更换静液压泵后,风扇转速就会恢复正常。

5、在检查静液压泵或马达时,最好测量它的容积效率。因为柱塞连杆组与相应缸体的间隙过大,其泄漏量必然较大,因而容积效率降低,当静液压泵或马达的容积效率低于规定时必须检修或更换。

6、把精液压泵和马达单油封改为双油封后,泄漏情况已经基本消除,可使风扇处于良好的运行状况。

通过对液压系统故障分析处理,我把理论和实际相结合,也学习了不少新技术知识,锻炼了自己分析问题和解决问题的能力,为今后更好的检修配件,积累了良好的经验。

检修工作的几年来,我把学习技术,提高能力当作增强自身综合素质的重要关节。把上车的实际故障处理能力作为积累能力的一种方法,要锻炼出自己钻的精神,遇到难题查资料或请教师傅,一定要有解决问题的决心,相信只有这样我才为铁路事业作出自己的一点贡献,并相信铁路的跨越式发展,需要自身的更多的努力,更新自己的知识,不断进取,争取为铁路事业作出自己的贡献。

x年x月,我技校毕业,同年分配到xx车间钳工组工作至今,在一线钳工的岗位上兢兢业业工作了xx年,在长期的工作实践和不间断的学习中逐渐成长为一名技术精湛的钳工,出色地完成各项新机试修、各类工装夹具制造和装配工作。现仅就20xx年—20xx年的工作情况总结如下:

一、掌握的本工种技术理论及应用。

钳工几乎完全手工操作,对工人的手上功夫要求比较高,虽说机床加工可以完成绝大多数的工序,但仍有部分工作需要手工操作,所以锉削钻孔刮削研磨等操作仍是钳工必须的基本功。

我锉削可以达到平面度0.015mm(面积50×100),如果加刮削与研磨工序面积可以达到500×500。

配套件间隙可以控制在0.015mm以内。

钻孔位置精度可以达到0.05mm,攻丝精度可把握在h6,针对不同的材料,这需要对丝锥的前角后角进行修磨,同时选用对应的润滑液。

工装夹具的制造是xx车间钳工一大特色。正确理解设计意图,保证工装夹具的形位公差和技术要求是一个优秀钳工必须掌握的基本功,这方面正是我的特长。工装夹具的装配不是简单垒积木,装起来就完事,必须完成设计者的设计意图。这就要全面检查各零件,是否达到应有的制造精度?组装后能否完成工装夹具的功能?为此我经常与设计者、工艺员沟通,了解设计意图,探讨解决问题的方法,调整公差修配尺寸。为满足设计要求,有时到主修车间借来产品试装试用,直到完全满足工装夹具的修理功能。经我装配的工装夹具基本没有返工的。

在其他精密修理方面也是我的特长,有此类问题调度都习惯性的来找我解决。

二、技术培训情况。

本人特别重视专业理论的学习,经常学习《机械工人常用计算》、《金属加工冷加工》、《cad/cam与制造业信息化》,《夹具设计与制造》,甚至简单的机械英语,因为工装夹具有原版英文图样,需要对英语有所了解。凡胜厂有业务方面的培训我都积极参加。平时工作过程中,经常与同事、技术员交流甚至争论,互相学习,相互吸取长处。

三、完成工作任务情况。

20xx至20xx年完成定额工时万多小时。完成飞机发动机各类工装夹具任务共约2100多项。接收临时急难任务130多项,很好的保障了工厂生产进度的持续进行。

四、解决生产(工作)难题、技术革新等情况。

(一)自制夹具挽救一批即将报废的涡轮锁片。

去年上工序不慎将一批(600件)半成品钩头锁片的垂直度加工超差0.05-0.10mm,图样要求垂直度小于0.02mm,按图样检验,理应报废。技术员找到我问我有没有办法解决。经过两天琢磨和试验,我终于设计制作出一套小夹具,用来矫正锁片垂直度,可以把钩头锁片的垂直度调校至0.01mm-0.02mm的范围内。最终以报废5件的结果挽救了这批锁片,为车间挽回经济损失达30多万。

(二)巧去断螺栓。

xx车间在修的在分解装配过程中经常遇到螺栓折断问题,主修车间委托我们车间取出,车间指定我来处理此类问题。我观察发现螺栓折断的主要原因是锈死,螺栓与螺丝孔锈在一起,拆卸时大力反旋将螺栓折断,也会遇到装配时,不按规定扭矩旋紧螺栓,因扭力过大造成螺栓折断,偶见使用不正确的工具造成折断。新型发动机的备件工厂是没有的,所以必须要去除出来,同样给我的工作时间是按小时计算的。遇到的此类问题多了慢慢就累积些经验。

对于锈蚀螺栓我经常使用以下方法去除。

1.按常规去除方法,在锈螺栓、螺母、螺柱等滴上煤油,待煤油渗透一会儿后便可拧松。

2.采用上述方法仍然不行时,可将米醋(或醋精、老陈醋)倒进容器内放在火上煮沸,然后用铁勺浇在生锈的螺栓上,稍等片刻,用榔头轻轻敲击,便可将生锈的螺栓、螺母或螺柱拆出。

3.还可用稀盐酸涂抹在锈螺栓上,拆卸会更方便。

以上这三种方法能起到去除锈蚀严重的螺栓的效果,取出断螺栓后要修整损坏的孔螺纹达标。

对于不是因为锈蚀原因折断的螺栓,首先用小手锤子和样冲配合反复震敲、松一点、回一点直至去除下来。如果不行就先钻掉,再回孔螺纹。也可采用电火花打掉断螺栓再回螺纹的方法。去除断螺栓是我经常会遇到的问题所以多写了一下。

(三)改进阳极化夹具固定架的焊接工装。

多年前我制作的焊接工装,在使用过程中存在焊接完成后取出组焊件不宜的缺陷。取出时需用螺丝刀撬取。分析原因是我在制作时只考虑了个零件的位置安排,未注意焊接变形导致。去年我重新设计制作了一套焊接工装,改变原卧式设计为立式,并减少了焊接工装结构件数量,立式设计优点是组焊件可以两面对称焊接,减少了固定架焊成以后的变形量。经多批次使用,效果很理想。

工作的过程是一个理论联系实际不断实践提升自己技能的过程。新技术、新知识的发展日新月异、突飞猛进,今后的工作任重而道远。只有不断的加强业务学习,与时俱进。才能继续提升个人职业技能。

社会在发展,技术在革新,随着企业不断发展壮大,我在工作中将更加注重理论和实践的相互结合,时刻关心技术和维修工艺的变化和发展,使自己的技能达到更高的水平。今后,不但要积极参与技术革新活动,而且应充分发挥“传帮带”作用,我将知难而进、扎实工作,胜任更高的工作职责,为工厂发展做出自己应有的贡献。

一:自立互学方式:

对新入职员工安排一定时间针对工种安全机床性能工件原理进行的理论学习和实际培训,考核通过方可正式上岗。定期组织员工进行相关的操作和各种技能的交流活动,提供一个共同学习提高的平台。

二:走出去请进来的方式:

对某些特种设备可以派相关人员去设备厂参加各种培训。外培人员再回来传授一批,带动一批。也可以请相关的专业人员来我公司组织员工进行培训。

三:油品的管理:

润滑油对机械设备可等同与人体的血液一样重要,正确使用合格的润滑油可以廷长设备的使用寿命,降低设备的故障率,提高利用率。

2:正确使用:

2):分批组织操作、维修工针对所使用、维修责任区内的设备进行润滑点润滑部位,润滑油的牌号、使用更换周期的要求进行讲解。

3):编制设备的润滑油更换、过滤周期表,油品领用去向,做到有据可查。加强监督检查。

备品备件的出入库管理、维修成本的控制;公司主要设备大多是在20xx年至20xx年安装投入使用,此类设备的滤芯、液压油、易损件也相继进入了一个更换、调整维修周期,相对前两年备品备件的零星、单件、单批采购,零库存。转变成批套;维修量的增加,对维修成本的控制就显得相对重要啦。

备品备件的出入库管理。

1:备品备件的采购及入库验收:主要配件采购原则上以设备生产厂商提供为主,验收环节上应由有相关经验的质检员检验,而不是流于表面形式;拒不合格品于入库前。

2:加强库存管理,1)硬件上专用备品备件,分类专架,明码标号,(型号,生产日期,所属设备,)做好防锈防尘。软件上做到帐物相符,每月进行一次盘点汇总。

2)做好大件备件的质量保证文件的存档,为联系保修提供可靠依据。

3:备品备件的出库,严格管理,能修不换。

四:其它。

1:生产车间形象方面。

1-1:各车间机加班组工具箱,大孝形状、颜色不一、(附照片现各车间工具箱),建议统一定制。

1-2:如下年结束转子支架的生产,建议热处理炉在现车间南侧仓库东安装,一可以挪出更多的空间让位于生产,二消除起重机吊运过程中的安全隐患,三优化车间环境,四;随着法兰车间的改造,可以挪出一根120mm2电缆用于法兰车间。

1-3:车间西大门可增设一公示栏,(车间设备、工段布局、生产情况、通告、等);。

1-4:立车,钻床铁屑建议一是用沉坑(安全问题可以解决,一次性投资大)。二每班清理车间外放置(一次投资小但长期人工费增加)。

1-5:车间北侧原氧气存放点拆除,可再建于集中供气区适当位置,内钢丝绳等完好材料应入库存放,杂物清理。

1-5:定期清理车间角落杂物,拆除自建躺坐椅。

2:加强仓储管理:应让它们存在于应该在的位置上(各车间螺栓,焊丝、焊剂、油漆:采取计划多少领多少固定统一摆放规范使用)半成品(吊具、模具、pvc管等)控制。

3;生活方面:食堂饭盘,汤桶,残菜回收,确有许多不尽人意之处;真是汤撒饭盘;饭粒黄,饭盘地上,饭粒躺。汤桶周围,似海洋。

4:安全方面:

4-1:车间大门原为上挂式,现下加滑轮,门重且高,年久恐风吹门倒生隐患,改之。

4-2:部分配电箱,消防栓前安全操作距离不够,或有杂物等堵塞操作区,有个别消防箱门还无法打开。

4-3:2、4号起重机小车跑偏,起重机明年五月份需进行安全及质量验收,在此前需进行整改。

以上即我这一年来的工作总结,仔细想想真的是酸甜苦辣五味陈杂,该说的不该说的都说了,该做的不该做的也都做了,亲戚朋友由于耿直的性格更是没少得罪,回味下来这一年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的磨砺与考验,更是坚定了来年接受考验与磨砺的决心,本着负责任的态度,一定会做好本职工作,为公司创造贡献。另提出车间的一些设备、设施所存在的安全隐患,望领导能尽快解决,肺腑之言,请领导审查。

见习期工作总结有哪些

时光荏苒,转眼我已经过了我的见习期,在这一年多的工作过程中我不仅加深了对原有书本知识的理解,而且对以前书本中没有接触过的或者接触不深的知识有了进一步认识。工作以来在项目部领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都有一定的进步,现将总结如下:

思想上,我坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习“科学发展观”,坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索和追求。树立正确的人生观、价值观,服务社会,努力实现自我价值。

学习上,自参加工作以来我一直严格要求自己,规划自己长远的人生目标,将远大的目标细化到每天的学习生活中去,在施工一线虚心向技术和经验丰富的管理人员请教,不放过任何一个工程中的细节,积极参加单位组织的岗位培训,学习新的施工规范和技术,并学习吸收自己能够熟练掌握,用到以后的工作中去。施工一线就向一个大的宝藏,还有很多有待我去学习去经历,我将扎根施工一线,时刻牢记在工作中不断学习,将理论与实践紧密结合,在工作中不断总结,在工作中不断成长。

工作上,xx年我被安排到现场施工单位项目部,并以饱满的热情投入到现场施工工作中,那时候二层地下室正开始做垫层,我开始接触的工作是跟着经验丰富的师傅去检查钢筋,白天出去检查钢筋,空闲时间就认真看图,看图集规范,了解钢筋的锚固和搭接,以及体会设计如此设计的力学原理,检查钢筋的同时检查模板,吊垂线检查模板控制线,检查模板关键部位的支撑体系,检查梁和柱子的几何尺寸和结构层面的净空尺寸。地下室结构完成以后我负责检查地下室外墙的sbs防水卷材的施工,在总工的指导下对卷材的搭接,附加层和卷材的烘烤提出明确要求,并且认真检查现场的施工质量确保地下室外墙不渗漏。

通过一年多的工作学习我初步了解了项目的运作方式,了解了工程项目到什么阶段需要做哪里技术准备、劳动力准备、材料准备等。在施工现场不断深化学习,将书本知识努力与现场实际结合,认真学习施工技术和施工方法,认真向有丰富现场管理经验的前辈学习管理方法。不断接触新事物,施工现场是个大熔炉,在施工现场多锻炼,有利于施工技术水平的提高,现场管理水平和处理突发事件的能力。

虽然见习已经过去,我还将一如既往,扎根施工一线,不断提高自己,朝着我的目标一个技术全面的项目管理者努力。

大学生学期个人总结有哪些

尊敬的党支部:

总想把学习放在第一位,可是因为这学期刚刚接了邓读会会长的职务,我想把邓读会搞好,扩大它在学院学校的影响力,所以,我还是花了很多时间去经营这个社团。有时候,我静静地一个人坐在电脑前搜罗着各种网页,为的是为我们社团的活动寻找一个好的创意或者亮点;有时候,我又独自熬到深夜,修改着策划、赶写着总结;有时候,我又抛开我本来就紧张的学习业务而投身于社团工作。似乎自己总是要求太完美,我总是想把每件事都掌握在自己的控制之下。不管是多么简单的工作,我都要发短信给部员,询问完成情况,有时还要亲自监督。虽然邓读会在学院中的影响力不是那么大,又不是那么吸引人,但是我敢说,经过不懈的努力,邓读会已经取得了很好的成绩,尤其是今年,我们拿到了“优秀分会”的称号。我的付出算是有了回报,因此,我也特别欣慰。

在平日的学习中,我还是能够安排好学习时间。但是由于我把晚上本来用于自习的大部分时间都花在了社团工作上,学习时间自然也就减少了。我对自己没有很多时间用来学习而有些心慌,特别是专四考试之前和临近期末的复习阶段。我认为,学生的本职工作是学习,社会工作可以适当参加,但是学习不能落下。可是,这学期,我觉得自己似乎没有进入到很好的学习状态,学习上还是不够用心。期末了,社团的工作基本结束,是时候要我静下心来好好复习。虽然我对时间的仓促而感到紧张,但是我会合理安排时间,使自己过得充实。

还有通过一些事情,我明白了作为一个负责人的艰苦。拿暑期社会实践的准备工作来说吧,我们组本来有3个比较可行的方案。经过多方面联系之后,删去了两个失败的方案。每次计划的落空,对于我这个负责人而言都是一个不小的打击,但是我想,就当作是一次很好的教训。可是,当我满怀信心走上最后的答辩讲台时,我感到了自己思维的局限性。本以为评委看多了前面同学有板有眼的答辩之后会对我感性的答辩感兴趣,结果却适得其反。面对评委的诸多质疑和否定,我只有沮丧地走下台。在这个过程当中,我体会到了希望与失望的落差。而我吸取到的教训是:我不该将自己局限于我们九个人的小队,应该多向老师请教,拓宽思路。

时间是一个过程,而我在这个过程中或许享受,或许痛苦,过去的已经不能再改变,未来还是要自己把握。用汪国真的话来激励自己:“我不去想是否能成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程”。

工商局工作总结有哪些

今年,我局按照县绿委会的安排部署,加强领导,精心组织,扎实开展春季义务植树活动,现将有关情况总结如下。

一是高度重视,精心组织。

为进一步提高全局绿化意识,提高干部职工对森林功用的认识,进一步增强环保意识,从而达到扩大我县绿化面积、改善生态环境的目的,我局高度重视,认真抓好春季义务植树活动,积极筹划,制定义务植树实施方案。

二是领导带头,积极参与。

我局明确了牵头领导、承办股室和植树人员。单位领导率先垂范,发挥示范带头作用,带领干部职工30人,深入帮扶村,开展义务植树活动。

三是注重实效,提高质量。

我局把义务植树活动当作一项重要任务来完成,为确保植树成活率,达到改善环境、建设生态的目的,严格按照植树要求,做到规范植树,管护到位,保证了植树的质量和成活率。

四是广泛宣传,营造氛围。

召开了干部职工大会传达全民义务植树活动相关精神,引导职工全力投入到义务植树行动中来。同时,充分利用“全民义务植树活动日”开展宣传,形成“植绿、护绿、爱绿”的生态文明意识,使市民自觉投身到全民义务植树活动中。

通过义务植树活动的开展,我局干部职工的爱绿、护绿意识得到增强。在今后的工作中,我局将更加扎实、有效、深入地开展此项工作,提高义务植树成效,推进我县城市园林建设。

文档为doc格式。

施工员个人年终总结有哪些

1、加强领导,强化工作组织协调。进一步完善省市县三级管理体制以及统计、监测和考核体系,促进工作常态化。组织年度目标考核,表彰先进,重点出台建筑节能考核奖励办法,完善评分细则,做好年度省绩效评价考核工作。组织召开全省建筑节能与建设科技工作会议,适时召开国家机关办公建筑和大型公共建筑能耗监管体系建设工作联席会议。督促各市州建立议事协调机制,明确牵头部门和各部门职责分工,加强协调配合。

2、加强支撑,发挥科技平台功能。加强各类产学研结合创新平台建设,鼓励科研项目单位与平台对接,充分发挥平台技术孵化功能;建成建筑节能与建设科技管理信息化平台并投入使用;扩大省级企业技术中心覆盖范围,突出企业的技术创新主体地位,组织一级施工企业、勘察设计企业开展省级企业技术中心试点。

(二)健全政策制度。

1、加强政策引导。紧密围绕国家和省有关战略部署和重大政策措施,结合省情,研究制定贯彻实施指导意见,重点出台《关于进一步推进湖南省绿色建筑发展的指导意见》、《关于进一步促进湖南省建设科学技术进步的指导意见》。组织开展“新型城镇化背景下智慧城市建设”等战略问题研究。

2、完善管理制度。建立健全覆盖新技术研发转化与试点推广、工程建设运营与改造拆除、能源开发节约与循环利用、政策调研制定与宣贯实施、项目立项启动与实施验收的建筑节能与科技管理制度体系,促进各项工作制度化、常态化和规范化。重点研究制定建筑节能门窗标识管理制度、建筑能效测评管理制度、国家机关办公建筑和大型公共建筑能耗监管体系建设工作联席会议制度,组织开展“绿色建筑审批制度”以及“建筑节能凭证上岗”、“建筑节能专项备案”等制度研究。

(三)加强宣教引导。

1、发挥主流媒体宣传作用。密切与广播、电视、报刊等主流媒体以及建设系统相关媒体的联系。加强“湖南省建筑节能与建设科技”内刊和行业协会网站建设。

2、开展主题宣传培训活动。组织有关企业举办以“建筑节能与绿色建筑”等为主题的宣传培训活动,宣贯相关法律法规、政策制度和技术标准。以典型示范项目验收为契机,组织参观考察和学习交流。

(四)强化监督管理。

1、强化新建建筑节能监管。出台《湖南省住房和城乡建设厅新建建筑节能监督管理工作要点》,实施新建建筑项目全过程监管。加强对全省建筑节能技术、工艺、材料、设备推广应用的指导和监督。

2、加强新技术风险监管。严把新技术工程试用评估关,确保通过评估的'新技术安全可靠适用,研究草拟《湖南省建设新技术工程试点应用管理办法》。

3、组织建筑节能综合检查。组织开展2次建筑节能专项检查,7月份组织对邵阳、郴州等市开展专项检查,11月份组织对全省进行专项检查;认真组织做好全国建设领域节能减排检查迎检工作。

4、完成民用建筑能耗统计任务。切实做好民用建筑能耗统计工作,完成住房和城乡建设部民用建筑能耗统计任务,深度挖掘建筑节能数据信息,为既有建筑节能改造提供数据支撑。

5、加强国家机关办公建筑能耗监管。重点完成对省直机关和重点城市公共建筑能耗的全面统计、在线监测与数据分析以及对重点建筑的能源审计。

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