工作心得体会有助于我们发现问题、思考问题，并形成对于工作的深刻理解。以下是一些优秀员工的工作心得体会，希望能给大家提供一些实用的工作经验。
基层妇联工作心得体会
基层妇联工作作为中国特色社会主义事业的重要组成部分，旨在促进妇女全面发展、推动社会和谐进步、让妇女成为有将来、有作为的新时代奋斗者。随着社会的发展和变革，基层妇联工作的重要性日益凸显。作为一名基层妇联工作者，我深知基层妇联工作的意义，也深刻认识到基层妇联工作中的难点和挑战。
作为一名基层妇联工作者，我的工作涉及到很多方面，比如妇女权益宣传、服务妇女创业、婚姻家庭咨询、儿童教育关怀、社区活动组织、扶贫助困等。这些具体工作虽然看似各不相同，但总的目标都是为了推进妇女事业的发展、促进妇女全面发展，为妇女群体谋福利、为社会谋发展。在这些具体工作中，要注重细节、理性思考、总结经验、才能获得好效果。
基层妇联工作存在很多难点和挑战，这些难点和挑战主要表现在以下几个方面：一是社会⻛气的不同，让妇女问题的确立和解决更为复杂。二是妇女自身认知、文化程度、素质差异较大，让妇联组织开展活动面临着很多困难和挑战。三是基层妇联组织力量薄弱，人员不足，工作任务繁重，增加了妇联组织工作的难度和负担。
从我的工作实践中，我发现要更好地开展基层妇联工作，必须注重团队，要有良好的协作精神，互相打气鼓励；同时也要关注人群，了解社区的改变，尤其是女性的需要，适时地解决其疑难问题。此外，还要注重学习，不断提高自身素质和能力，了解时代发展，抓住潜在的机遇。
第五段：展望未来，明确发展方向。
近年来，随着社会的发展和变革，基层妇联工作也不断蓬勃发展。我认为，团结协作、不断进取、积极投身社会服务、开展最新领域妇女事业，是未来基层妇联工作的发展方向。我们将坚持自身理念，加强制定更高的工作目标和计划，为妇女全面发展卓有成效地工作创造更好的环境。
扎实做好基层工作心得体会
第一段：引言（字数：150）。
基层工作是社会发展的基石，也是党的群众路线的生动体现。很多人认为，基层工作只是一些实践经验的累积，没有技术含量。然而，从我多年的基层工作经验中，我深刻认识到，只有把基层工作做扎实，才能确保党和政府的决策落地，满足人民群众的实际需求。本文将围绕“扎实做好基层工作”的主题，结合个人体会和心得，分析了基层工作的重要性以及遇到的困难，并总结出了一系列有效的方法和策略，希望能对基层工作者提供一些有益的参考。
基层工作是联系党和人民群众的纽带，也是了解基层情况、开展政府工作的重要途径。只有站在基层，真正贴近人民群众，才能及时掌握他们的实际需求和意见反馈，从而更好地制定政策、规划发展。而且，基层工作也是检验党的路线和政策是否正确的重要标准之一。在基层工作中，我们不仅要做好宣传教育工作，还要积极践行“群众路线”，让人民群众真正成为决策的主体，做到让每位党员干部听人民呼声、问需求、接受监督。只有这样，我们才能真正把劳动群众的智慧和力量动员起来，实现共同富裕的目标。
第三段：基层工作面临的困难（字数：250）。
虽然基层工作的重要性不容置疑，但是在实际操作过程中，我们也会遇到许多困难和挑战。首先，一些基层干部和群众对基层工作的重要性认识不足，盲目追求政绩，忽视了扎实的工作基础。其次，一些地区基层力量薄弱，工作人员流动性大，难以形成连续的工作链条。再次，基层工作经常受到各种利益集团的干扰，很难杜绝腐败现象。最后，一些基层群众教育程度低，偏信迷信，对党和政府的领导容易产生质疑。我们面对这些困难，首先要树立正确的工作观念，相信只有把基层工作做扎实，才能带动全局的发展。其次，加强对基层干部的培训和教育，提高他们的素质和能力。最后，完善基层组织建设，形成一整套科学合理的工作机制，确保基层工作的连续性和稳定性。
为了更好地推进基层工作，我们还需要总结和积累一些有效的方法和策略。首先，我们要不断贯彻“三个代表”重要思想，坚持以人民为中心，关注群众的实际需求，制定出符合实际的政策措施。其次，我们要充分发挥党员干部的先锋模范作用，做到带头参与、带头动员，为基层工作注入更多正能量。此外，我们还要加强对基层党组织的建设，完善党员管理制度，提高党组织的凝聚力和战斗力。同时，我们还要加强与社会力量的合作，发挥各方面资源的优势，形成合力，共同推进基层工作。最后，我们要加强对基层工作者的培训和教育，提高他们的工作能力和素质。
第五段：结语（字数：150）。
扎实做好基层工作是党的群众路线的生动体现，是实现党的目标的重要途径。只有全面加强基层工作，才能真正实现人民对美好生活的向往。虽然面临许多困难和挑战，但只要我们坚持正确的工作理念，采取有效的方法和策略，就一定能够克服困难，取得更好的工作成绩。我希望通过本文的讨论，能够唤起更多人对基层工作的重视，让每个基层工作者都能真正做到“奉献、感恩、实干、创新”，为党和人民群众做出更大贡献。
扎实做好基层工作心得体会
第一段：介绍基层工作的重要性和挑战性（200字）。
基层工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，对于实现全面建设社会主义现代化国家的目标具有重要作用。然而，基层工作面临着许多挑战。基层工作的范围广泛，人员复杂，任务繁重。如何扎实做好基层工作是我们每个基层工作者都需要思考和努力的问题。
第二段：注重理论学习和提升思想境界（200字）。
扎实做好基层工作的第一步是注重理论学习和提升思想境界。理论学习可以帮助我们深入了解国家的宏观方针政策和党的重大决策，增强行动的指向性和针对性。此外，提升思想境界可以帮助我们更好地明确我们的工作使命和责任，理解人民的期待和需求，从而更加有力地开展基层工作。
第三段：加强组织建设和团队合作（200字）。
扎实做好基层工作的第二步是加强组织建设和团队合作。组织建设可以营造良好的工作环境和氛围，提供良好的服务保障，为基层工作的开展提供支持。同时，团队合作可以凝聚共识，形成合力，在团队成员之间形成密切的合作关系，提高工作效率和质量。
第四段：解决实际问题和创新工作方法（200字）。
扎实做好基层工作的第三步是解决实际问题和创新工作方法。基层工作中常常面临各种各样的问题，解决这些问题需要我们具备应对能力。同时，对于一些长期存在的问题，我们还需要创新工作方法，寻找适合当地实际的解决方案，更好地服务人民群众。
第五段：重视反思总结和个人成长（200字）。
扎实做好基层工作的第四步是重视反思总结和个人成长。基层工作是一个不断学习和成长的过程。通过反思总结，我们可以发现自身工作中存在的不足和问题，并加以改进；同时，个人成长指的是不断提升自身能力和素质，提高工作的专业性和水平，为基层工作的发展做出更大的贡献。
扎实做好基层工作是实现全面建设社会主义现代化国家目标的重要保证。注重理论学习和思想境界、加强组织建设和团队合作、解决实际问题和创新工作方法、重视反思总结和个人成长，这些都是做好基层工作的关键要点。只有不断加强自身建设，才能更好地为人民群众服务，推动基层工作的发展。
做好基层监督工作心得体会
随着社会的进步和发展，基层政府的监督工作变得愈加重要，也面临着更大的挑战。作为一名基层监督人员，我深刻体会到，只有不断提高自身的素质和能力，才能更好地履行监督职责，为人民群众服务。在基层监督工作中，我积累了一些心得和体会，今天我将与大家分享。
首先，作为一名基层监督人员，我们必须始终保持对原则的坚守。监督的目的是为了确保公共事务的公正、公平、公开，保护人民群众的利益。在监督工作中，我们要坚守法律、党纪和道德准则，严格遵守监督程序，全面查清事实，确保监督工作的正当性和有效性。同时，我们要注重事实与法律的结合，不带主观色彩，不受个人感情的干扰，做到公正、客观、准确地进行监督。
其次，积极与人民群众沟通交流，了解他们的需求和意见。基层监督工作的最终目的是为了更好地解决人民的困难和问题。我们要与人民群众建立良好的沟通渠道，主动听取他们的意见和建议，及时反馈和解决问题。同时，我们要通过宣传教育和法律法规的普及，提高人民群众的法律意识和监督意识，让他们成为监督的参与者和推动者，共同营造风清气正的社会环境。
第三，加强自身素质和能力的提升，提高监督工作的水平和效果。基层监督工作需要我们具备一定的专业知识和技能，我们要不断学习和进取，积极参加培训和学习交流，提高自身的综合素质和专业能力。同时，我们要注重团队合作，加强与其他职能部门的沟通和协作，形成工作合力，更好地为人民群众服务。
第四，注重借鉴和推广好的经验和做法。在基层监督工作中，总会遇到各种各样的问题和情况。我们要不断总结工作中的经验和教训，借鉴和推广好的经验和做法，进一步完善监督工作的机制和方法。同时，我们要善于倾听他人的意见和建议，虚心接受别人的批评和指导，不断完善自身，提高工作的质量和效果。
最后，我们要坚持正义和廉洁，防止腐败和权力滥用。监督工作是一项公正、公平的工作，我们要坚守正义，不偏不倚地对待每一个案件和问题。同时，我们要自觉抵制腐败和贪污，守住权力的底线，做到廉洁奉公，以身作则，树立良好的形象和信誉。
总之，做好基层监督工作是一项光荣而重要的任务。只有通过不断提升自身素质、加强团队合作、善于借鉴经验和做法，才能更好地履行监督职责，为人民群众创造良好的生活环境。让我们共同努力，为建设社会主义新农村做出更大的贡献。
做好基层监督工作心得体会
基层监督工作是推动社会进步和促进公平正义的重要力量。作为基层监督员，我深切意识到自身的责任与使命，不断探索方法和经验，努力提高监督工作的效果。在这个过程中，我积累了一些心得体会，愿与大家分享。
第二段：提升专业能力。
要做好基层监督工作，首先就是要注重提升专业能力。我通过学习法律、政治、经济等多个领域的知识，提升了自己的综合素养。此外，通过参加相关培训和讲座，提高了对监督职责的理解和把握。专业能力的提升，使我更加熟悉社会治理体系，能够更好地把握问题的关键点，形成科学的监督策略。
第三段：注重信息收集。
有效的监督工作离不开及时准确的信息。在基层监督工作中，要善于运用各种渠道搜集信息，例如通过走访调查、接受举报等方式，获取实时的数据和情报。此外，要加强与相关部门的沟通和联系，发挥信息资源共享的优势，确保信息的全面性和准确性。通过信息的搜集和整合，我能够更好地分析和评估问题，并及时提出解决方案。
第四段：注重协作与合作。
监督工作是一个系统工程，需要多个部门的协作与合作。基层监督员要主动与相关单位建立联系，发挥协调作用，促进各方的合作共赢。在处理问题时，我经常与相关部门进行沟通和协商，形成合力，共同推进工作。此外，我还积极参与社区群众的自治和治理，鼓励他们参与监督事务，形成强大的共治力量。
第五段：注重公正公平。
基层监督工作的核心是推动社会公正和公平。我始终坚持公正决策、公正执法、公正分配的原则，强化监督事务中的纪律意识和责任意识。在处理问题时，我采取公开、透明的方式，坚决打击任何形式的权力寻租和腐败行为。同时，我也积极参与帮助弱势群体维护自身合法权益，努力促进社会的公平正义。
总结：
作为基层监督员，专业能力的提升、信息的收集、协作与合作的加强以及公正公平的坚持，对于做好监督工作都起到了重要作用。但我们也需认识到监督工作的复杂性和挑战性，需要不断学习和总结经验，不断提升自身的素质和能力。相信在各级党委和政府的大力支持下，基层监督工作必将发挥更大的作用，在构建和谐社会的道路上迈出坚实的步伐。
做好基层妇联工作心得体会
随着社会的发展，妇女在家庭、工作等各个方面都扮演着重要的角色，妇联的工作也变得越来越重要。作为基层妇联的工作人员，我在这几年的工作中积累了一些心得体会，希望能分享给大家。以下是我对做好基层妇联工作的几点认识。
第一段：明确职责，加强宣传教育。
作为基层妇联的工作人员，首先要明确自己的职责。妇联工作涉及到妇女权益保护、妇女发展、家庭和社会的和谐稳定等方面，我们需要具备扎实的专业知识和敏锐的洞察力。同时，我们还需要加强宣传教育，通过各种形式向广大妇女传递正确的观念和知识，提高她们的意识和素质，让她们更好地参与社会建设和发展。我们可以通过组织培训班、举办讲座、开展宣传活动等多种形式，让妇女们了解自身权益，增强自信心和责任感。
第二段：强化服务意识，关注妇女群体需求。
妇联工作的核心是服务，我们需要始终保持服务意识，关注并解决妇女群体的需求。首先，我们要积极参与调研工作，了解和掌握妇女群体的基本情况和需求，制定出台有针对性的政策和措施。其次，我们要加强与社区、企事业单位等组织的合作，共同为妇女提供更好的服务，解决她们的实际困难。此外，我们还要积极引导和培育妇女的创业意识和能力，鼓励她们融入社会，实现自身价值。
第三段：倡导平等，推动性别平等发展。
性别平等是当代社会的基本原则之一，妇联工作应该成为推动性别平等发展的重要力量。首先，我们要倡导平等，扩大女性的参与度和权益保护。我们可以通过开展女性就业岗位推介活动、组织女性创业和职业培训等方式，促进妇女就业和创业，提升她们的社会地位。此外，我们还要积极宣传和普及妇女权益保护法律法规，加强对妇女遭受暴力和侵权行为的宣传和教育。只有在全社会共同推动下，我们才能实现性别平等的目标。
第四段：加强组织建设，提高工作质量。
一个良好的组织机构是做好基层妇联工作的基础。为了提高工作效率和质量，我们需要加强组织建设，完善内部管理。首先，我们要建立科学的工作制度，明确各项工作的责任和分工。其次，我们要加强团队建设，提高工作人员的综合素质和专业能力。此外，我们还要加强对妇联工作的研究和学习，及时了解和掌握相关政策、法规和最新动态，为妇联工作提供有力的支持和指导。
第五段：积极争取资源，提升自身影响力。
基层妇联工作的资源有限，我们要积极争取国家、社会和企事业单位的支持和关注，提升自身的影响力和话语权。首先，我们要加强与相关单位的沟通和合作，共同开展各项活动，并争取他们的资金和物质支持。其次，我们要积极参与各级妇联组织的交流和合作，学习借鉴他们的经验和做法，提升自身的专业素养和工作水平。通过这些努力，我们才能更好地为广大妇女服务，推动基层妇联工作的发展和进步。
总之，做好基层妇联工作是一项艰巨而又充满挑战的任务。通过明确职责、加强宣传教育、强化服务意识、倡导平等、加强组织建设和积极争取资源等方面的努力，我们可以为妇女群体提供更好的服务，推动性别平等的发展。希望每一位基层妇联工作者都能坚持并不断完善自己的工作方式和方法，为构建和谐社会、实现妇女发展做出更多的贡献。
基层妇联工作心得体会
近年来，基层妇联工作成为社会关注的热点之一。作为一名妇女工作者，我在工作中获得了许多体会和经验，总结了一些基层妇联工作的心得和感悟。在此，我愿意与大家分享我的体会。
基层妇联工作是指在社区、街道、乡镇的基础单位中开展的组织妇女群众参与各种公益活动，以及加强妇女自身组织建设的工作。这项工作在实际中扮演着非常重要的角色。首先，基层妇联可以为居民提供各种必要服务。其次，基层妇联可以对妇女进行宣传、教育和培训，提升妇女的素质和能力。最后，基层妇联可以带动妇女参与社会和政治活动，增强她们的社会参与感。
基层妇联的实际工作内容十分繁琐，具体而言，包括开展妇女文化、科技和健康教育，组织妇女群众开展各种娱乐活动，发布女性权益的相关法律法规，向妇女普及健康知识，以及开展扶贫、助残等公益活动，促进妇女全面发展。
第三段：实际工作中的优秀表现。
作为一名基层妇联工作者，我始终坚持以妇女群众为中心，秉持“发挥优势、迎难而上、尽心尽力”的工作理念，在实际工作中也取得了一定的成绩。比如，我曾经发起并组织了养老院的志愿服务活动，帮助老人们做好生活起居，让他们的晚年生活更为幸福；我还带领基层妇联成员走上村庄，开展了知识进村的教育活动，大大提高了农村妇女的文化素质。
第四段：实际工作中需要加强的方面。
基层妇联工作有许多不足之处，需要加强。首先，基层妇联工作人员应加强组织能力，积极组织妇女群众开展各种公益活动。其次，妇联工作要更多地向广大妇女群众宣传法律法规，提高妇女群众的法律意识。最后，基层妇联还需要进一步推进妇女自身的组织建设，加强自身能力和凝聚力。
第五段：总结。
最后，基层妇联工作虽然有着许多优点，但也有其不足之处。工作者应该认真加以总结，不断反思自己的工作，提高自己的工作水平，并增强组织的凝聚力，使工作能够不断得以开展，在为妇女和社区服务的同时，更好地发挥基层妇联组织在社会政治生活中的作用。
如何做好基层工作心得体会
近日，我参加了党支部保委委员及思想工作骨干培训，学习了《中国人民解放军预防犯罪工作条例》、《党支部保委委员培训大纲、思想工作骨干培训大纲》、《军队基层建设纲要》、《内务条例》相关章节。通过理论学习以及结合自身工作实际，对于怎样提高基层思想工作骨干开展思想工作以及解决实际问题的能力有以下几点体会：
一、“三互”小组要相互了解每个成员的思想情况,并互相做好一般性的思想工作;班长和思想骨干要掌握所属战士的思想情况,能解决一般性的思想问题;排长要掌握和解决本排出现的,班长骨干不能解决的一些思想问题;连干要按分工,侧重做好分管人员的思想工作。指导员对连队的思想工作负总责,要及时了解掌握每名官兵的思想情况,按照“四个知道,一个跟上”的要求,解决好所属人员存在的各种思想问题和实际问题。
二、每天做到“十个一遍”。
(1)早晨起床后问候病号一遍。基层思想骨干应像家人一样,把伤病人员的病情挂在心上。每天早起床后,连干要到伤病员的床头问问病情是否好转,需要什么,还有哪些心理压力,需要组织帮助做些什么。对病情出现反复或加重的人员,要及时采取措施,使伤病人员及时得到治疗。
(2)收操后连干要到每个班排走一遍。收操后、早饭前,战士的工作比较忙碌,干部要深入班排,主要看一看有没有工作热情不高的,有没有因工作安排发生矛盾的,有没有摆老资格让新同志多干活的等现象。要善于从战士的言谈学止和现实表现中发现问题,有针对性地做好工作。
(3)一日三餐每个餐桌看一遍。俗话说“走路看神态,吃饭看饭量”。思想骨干要注意从官兵的饮食情况、饭量变化和吃饭的神态中捕捉思想变化的信号,及时跟上去做好工作。
(4)连干在操课期间到每个每个岗位转一遍。重点掌握官兵在各个岗位的工作表现,对训练热情高不高、执勤动力大不大、工作劲头足不足等现象,要及时摸清思想动因,把握思想脉搏,有的放矢地跟上去做好思想工作。对执勤艰苦、训练辛苦的战士还要问寒问暖,以此鼓舞士气,增强工作动力。
(5)对有问题的人员谈一遍。一是对个别人要经常谈;二是对有思想问题的人员要随时随地做工作;三是对官真之间发生的小摩擦、小隔阂、小矛盾,采取三五百米散散步,三五个人聊聊天,三五分钟提提醒,三五句话宽宽心的方法,及时化解;四是对思想负担比较重的人员,弄清思想,对症下药,减轻其思想负担。
(6)对离队人员交待一遍。官兵离开营区,脱离组织监督和管理,容易出现问题。为此,官兵离队前要认真待好五个方面的事情:一要注意军人的良好形象;二要严守部队纪律和社会公德;三要注意保守部队秘密;四要注意自身安全;五要按时归队。对住院、休假和学习人员,还要交待联系的方式,定期汇报思想,确保思想和行为不失控。
(7)好人好事表扬一遍。要对官兵在工作、学习、训练、执勤中表现出的好人好事和良好风尚及时进行表扬,激发官兵的工作热情。尤其对平时表现一般和相对后进的同志,注意发现“闪光点”,及时给予鼓励。表扬要客观及时,恰如其分,不事过境迁,不夸大其词。
(8)当天电视新闻组织官兵看一遍。及时组织官兵通过新闻媒体了解国际国内的大事,关注要闻和其他新闻,同时搞好新闻点评,使官兵能够正确理解,关心国家大事。
(9)就寝之后对铺位、哨位查一遍。重点查看所属人员的睡眠情况,有没有翻来覆去睡不着想心事的或因身体不适难以入睡的人员。夏天要看一看通风好不好、蚊虫多不多,影不影响官兵的正常休息;冬天要看一看室内温度怎么样、战士睡觉冷不冷,帮助战士掖掖被子。要留意哨兵的执勤姿态和精神状态,必要时问一问、聊一聊,细微之处发现异常,及时做好思想工作。
(10）睡觉之前全天工作“过”一遍。基层干部不仅要勤看、勤问、勤听,还要勤想。每天睡觉前,对当天人员的思想变化、行为表现、工作状况等在脑子里像电影一样“过”一遍,看看有哪些问题,看看有哪些潜在的矛盾和苗头,要采取什么措施。如果需要,干部还可以碰碰头,把当日人员的思想情况通报一下,应该采取的措施议一议,统一一下思想,分分工,做到当天的工作都能掌握,第二天的工作能够及时跟上,切实把思想工作做到位。
三、每月做到“三个坚持”。
(1)坚持听取思想汇报。连队、排、班在连务会、排务会、班务会上,听取所属人员的思想情况汇报。思想汇报主要了解官兵思想动态,在工作和生活中有什么想法、意见和要求等,及时发现并帮助做好工作。
(2)坚持发挥群众组织作用。重点发挥“团支部”、“军人委员会”和“三互”小组等组织作用。团支部在每周五组织团员开展团课教肓、思想汇报、民主生活、文化活动等,通过这些活动,协助党支部做好经常性的思想工作。军人委员会要开展好政治民主(经济民主、军事民主工作,保障官兵行使应有的民主权力。“三互”小组要通过人与人(组与组之间的互相学习、互相帮助、互相管理，形成全时日、全方位、拿员额的工作网络,小组成员之间每月至少谈一次心;“三互”小组长要在每月的班务会上，汇报“三互”小组开展活动及小组成员的情况,中队每两月分析讲评一次“三互”小组的活动情况,并在新兵补入、人员调动、病号住院、骨干参加上级培训、老兵退伍等时机,及时对“三互”小组进行调整,确保组织健全,不间断地开展好经常性帮教活动。
(3)坚持开展文体活动。按照“队列集会有歌声、周末假日有活动、重大节日有晚会、每月体育有比赛”的要求,充分利用周六下午文化活动和假日时间,开展好歌咏比赛、读书演讲、影视评论、知识竞赛、文艺表演、体育比赛、书画摄影展览等活动,通过经常性的文化活动,丰富业余文化生活,纯洁官兵思想道德情操,营造张弛有度、丰富多彩的警营生活。不得占用、随意挪用星期六的文化娱乐时间。
四、每月做到“四个必须”。
(1)必须搞好人员思想分析。党支部每月进行一次人员思想分析,主要分析所属人员的思想状况、工作表现,有没有倾向性的思想问题、事故苗头和隐患、个别人的思想转化等情况,透过现象,剖析原因,拿出对策。同时,还要根据不同季节、不同时期、不同任务,预测容易诱发的思想问题,及时制定相应措施。
(2)必须搞好思想骨干讲评。党支部每月结合人员尽想分析,要对思想骨干队伍建设情况进行讲评:着重讲评思想骨干、“三互”小组长发挥作用情况,要通过讲评,总结经验,分析存在的问题及原因,拿出相应的措施。同时布置工作任务,保证思想骨干的工作正常运行。
(3)必须保证教育日的落实。中队每月要拿出至少一天的时间,开展时事政策、执勤战备、法纪、卫生、保密等经常性教肓。教育前要搞好调查摸底,跟据上级要求和官兵思想反映,确定教育题目,设置教育内容。教育中,坚持疏导为主,运用启发式。
教学。
联系官兵身边的人和事循序渐进、深入浅出地讲清道理解疑释难;善于运用录音、录像、网络、多媒体等电教手段增强授课效果。根据授课内容出好讨论题指导班排搞好讨论，帮助消化理解授课内容深化教育效果。
(4)必须搞好重点走访。连队每月要到驻地群众、地方政府进行一次走访。主要是了解三方面的情况:一是了解社情、民情以及联防情况。二是了解驻地敌情和地方政府的工作重点。三是向驻地群众和有关单位了解干部战士遵守群众纪律情况,对驻地群众提出的意见和建议,要及时解决。
五、每季做到“四个抓好”。
(1)抓好普遍谈心。通常情况下,班长和思想骨干每周要和班里的战士谈一次心;排长每个月要和所属的战士谈一次心;连队干部每季要和所属战士谈一次心,遇有特殊情况要及时谈心,以便及时了解掌握官兵的现实思想反映,有针对性地做好思想工作。(2)抓好寄发汇报信的工作。新兵入营要写“平安信”,主动向战士家庭汇报部队的物质文化生活情况,让家长放心;新春佳节要写“慰问信”,汇报战士的成长进步和身体情况,同时表示新年的祝贺;战士取得荣誉有成就时要写“报喜信”,通报战士取得成绩,请战士的家长鼓励战士发扬成绩,保持荣誉,取得更大进步;战士有了问题时要写“通报信”,以求得家长帮助共同解决。写信时要注意把握好“度”,避免造成负面影响。
(3)抓好思想骨干培训。连队要建立和保留一支以党员、班长、士官为主体的思想工作骨干队伍。每个季度要搞一些必要的培训,采取一事一议现场指导、针对难题搞会诊、组织经常性思想工作做得好的人员进行经验交流等方法,提高思想骨干队伍发现问题、分析问题、解决问题、以及做好个别人思想工作的能力,使思想骨干真正发挥作用。
(4)抓好士兵政审。每年对士兵普遍进行一次政审,重要岗位的士兵进行一次政审,执行重大临时任务时要随时进行政审。主要审查两个方面:一是个人的基本情况;二是家庭及主要社会关系的情况。政审应注重现实表现,审查结论必须经党支部讨论并由党支部书记在政治审查表上签字盖章。
我想只要我们基层思想骨干坚持做好以上工作，基层思想才会取得实效；才能真正实现连队的全面发展，从而为实现强军梦、中国梦增添动力。以上便是个人的一点粗浅体会，不足之处请领导批评指正。
妇联干部做好妇联工作的心得体会
为进一步推进维权工作的开展，深入了解各村妇女维权工作的情况，xx镇妇联于3月份开展了维权工作调研活动。通过听取汇报、召开座谈会、查看资料、案件等形式，对维权工作的创新与发展，以及面临新形势、新任务出现的问题和挑战进行了调查。
多年来，各村妇女主任组织充分发挥职能，采取多种措施，加制宣传力度，增强广大妇女依法维权的意识，积极协调妇女维权方面存在的热点、难点问题，有效地维护了妇女儿童的合法权益。
1、在女工劳动权利和劳动就业方面。针对国营、集体、私营企业的女工劳动保护问题，妇联组织积极主动联合人大、政法、劳动、民政、工会等有关部门，深入各类企业中，对女职工保护工作进行宣传，有力地维护了妇女劳动权利。在劳动就业方面，镇组织各类培训，提高妇女劳动技能。
3、在妇女儿童接受教育方面。我镇妇女儿童接受教育的程度不断提高，实现了九年义务教育，入学率为100%。此外，我们积极帮助贫困家庭儿童入学。
4、在妇女儿童健康权利方面，xx镇积极鼓励广大妇女儿童到指定医院进行健康普查。
5、其它方面。
(1)镇妇联积极争取领导重视：目前在镇领导的支持下，参加了1次学习参观交流会；“国际妇女节”开展了一次座谈会。
(2)妇女问题社会化：虽然代表和维护妇女的合法权益是妇联的基本职能，但仅靠妇联解决妇女问题是远远不够的。近年来，各村妇女主任加强了与有关职能部门的联合，拓宽了维护渠道，初步形成了社会化维权格局。
1、婚姻家庭矛盾是困扰广大妇女的主要问题。在各村妇女的来信来访中的大部分案件涉及婚姻家庭；大多数妇女当面临离婚、家庭、第三者插足等问题时手足无措，不知如何保护自己的利益。一是离婚妇女经济权利维护难。由于大多数妇女婚后随丈夫居住，许多夫妻的住房是男方的产权或购买的部分产权，离婚时一旦分割房产，走出家门的多数是妇女，因为她们不拥有产权。所以，在离婚案件中，有部分妇女并不是因为婚姻还能维持而不同意离婚，而是确实顾虑离婚后自己生活无着落。二是家庭取证难。许多妇女受到伤害时，没有及时取证，或难以取证，诉讼中当对方不承认时，就无法举证，往往在离婚判决时得不到法律有力的保护。
2、妇女维权工作机制已不适应时代要求。比如；以往妇联维权工作都是说服教育式，唱独角戏，凭着自己的热情去调解、去呼吁，往往力量不够，解决不多问题。
(一)转变维权工作的机制，形成维权工作的社会化格局。妇联组织是维护妇女权益的代表，首先要由说服教育式的妇联维权向依法维护的社会维权转变。妇女的权益涉及社会的方方面面；要积极争取、依靠党委和及人大、政协的支持，善于协调各职能部门和社会团体的力量，建立各职能部门联席会议制度，解决维权问题，实现维权工作社会化，形成社会化维权大格局。
(二)建立社会化维权网络，形成新时期维权新体系。
2、建立健全司法救助保护网络。与镇司法局配合健全妇女维权合议庭，由妇联维权干部担任陪审员，参加案件的审理。避免因司法不公正、判决不当而侵害妇女合法权益，运用法律直接维护妇女权益。与派出所配合，成立家庭中心、社区投诉站。使家庭事件有人管；成立妇女救助中心，解决受害妇女无处栖身、流落街头的问题。
3、建立健全法律援助网络。妇女权益的实现往往需要诉诸法律，但有一部分妇女因为经济困难而打不起官司，法律援助解决了这一问题；妇联建立法律援助机构，也可与司法部门联合建立法律援助机构。目标是解决因经济困难打不起官司的问题，让所有妇女都在法律公正的保护下生活和工作。
4、建立健全维权监督网络。与人大、政协配合对“两法”、“两纲”的实施情况进行定期视察，对妇女权益的突出问题提出议案、提案，调动社会团体、新闻媒体进行监督。目标是使关于妇女权益的法律做到有法必依、执法必严。
总之，建立妇女维权新体系，切实维护妇女合法权益，从而达到“保障妇女的合法权益、促进男女平等、充分发挥妇女在现代化建设中的作用”《妇女权益保障法》的立法目的。并较好的成为党和联系妇女群众的纽带和桥梁。保护妇女合法权益不受侵害这一根本宗旨。
基层妇联工作现状调查报告
改革开放三十余年来，随着我国政治、经济飞速猛进的发展，社会各方面已发生了翻天覆地的变化，基层妇联工作也已经进入了新的发展阶段。面对日新月异的社会环境，基层妇联工作日趋社会化、多样化和复杂化，这对基层妇联一贯的工作模式和运行机制提出了严峻的挑战，基层妇联工作该如何在实践中求突破，在创新中求发展逐步成为妇联组织必须面对的一个重要而严峻的课题。在xx大报告中指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。”可以说，创新同样是基层妇联工作开展的灵魂和动力，这就要求我们在新的形势和任务下，依据基层妇联工作的基本规律，不断地突破和创新，寻求一种与社会形势相适应，与妇女发展相贴近的更为科学、有效的运行机制，充分调动一切可能的力量和手段为妇女儿童事业的发展服务。
基层妇联是与妇女联系最直接、最密切的妇联组织，是妇联全部工作的基础和增强活力的源泉，其职能作用的发挥程度关系到妇女工作的成效，更关系到基层经济和社会发展问题。随着社会的发展，基层妇联也随之发生了变化。主要表现为：
一是整体素质的变化。在各级政府的重视和支持下，基层妇联组织不断充实，整体素质普遍提高，改变了以往妇联干部年龄偏大、知识层次偏低的现状。
二是工作水平的变化。基层妇联组织以调动妇女参与社会建设的积极性为重点，改变了以往妇联工作只停留在表面功夫、无法深层次开展工作的现状。
三是工作能力的变化。随着基层妇联组织的不断调整、充实和提高，妇联干部积极进行参政议政，改变了以往妇联工作有形式无内容、有理论没实践的现状。
四是工作方式的变化。基层妇联工作的开展能够根据实际采取多种方式、方法进行，基本有了多样化的雏形，改变了以往妇联工作单一、“一刀切”工作模式的现状。
总的来说，新形势下的基层妇联能够积极创新工作模式，组织开展贴近群众生活、倡导社会文明新风的群众性活动;也能够充分调动广大妇女参与经济、政治、文化和社会建设的积极性与创造性，得到妇女群众的拥护和支持。
就目前情况来看，基层妇联工作虽然取得了一定的成绩，但是从科学发展、和谐发展的角度来看，其工作模式和工作运行机制依旧不能适应新形势的发展，存在不容忽视的问题亟待解决。主要表现为：
一是基层组织建设发展不平衡。妇联基层组织是妇联工作开展的基础，是党的基层组织建设的一个有机组成部分，其发展状况与当地党委重视程度、经济发展水平等因素密切相关。经济基础好，党委、政府较为重视，妇联干部的配备、任用等政治待遇就落实得较好，相应的妇联工作就较有成效。反之，妇联工作就不能有效开展，甚至没有开展。
二是妇联干部队伍整体素质有待提高。妇联队伍的整体素质是妇联工作水平高低的决定性因素。虽然基层妇联干部的学历层次有了明显提高、年龄结构也在逐步年轻化，但思想观念仍较落后，工作的前瞻性和创新意识不适应新形势、新要求。
三是基层妇联工作环境和条件有待改善。妇联工作环境和条件是影响工作开展的重要因素。村(居)妇代会主任报酬一般偏低，一定程度上影响了工作积极性;基层妇女干部交流提拔相对较慢，影响妇联队伍的活力。
四是基层妇联工作经费普遍不足。妇联工作经费是其开展工作的重要保障。基层妇联要在提高女性素质及女性维权等方面提供服务，创造条件，都需要有一定的经费作保障。目前基层普遍缺少基本工作经费，导致基层妇联无法顺利开展提高女性素质、家庭文明建设、女性维权等工作，各种活动和培训开展得不够，使妇女工作缺乏生机和活力，有组织无活动的现象比较普遍。
五是基层妇联组织职能有待加强。从整体上看，基层妇联干部普遍存在兼职现象。由于工作时间、精力有限，妇联工作开展显得力不从心，导致开展工作力度不够，工作水准大打折扣。甚至有的基层妇联工作成为“副业”，出现“专职不专用，兼职不得用”的怪现象，这些均导致妇联工作职能弱化，凝聚力下降。
基层妇联工作能否取得突破性进展，关键在于各级妇联能否围绕党建带妇建工作，以充分发挥妇联基层组织整体功能、提高基层妇联干部整体素质为主旨。宁夏、福建、甘肃等许多地方抓关键、促发展、因地制宜探索出了符合基层特点的新做法、新经验。这些新做法和新经验值得我们去学习和借鉴，归纳起来主要有以下几点：
1、“党建带妇建”，建立工作机制。
一是党委高度重视。各级党委和妇联把妇联基层组织建设纳入基层党组织建设和基层政权建设总体布局，统一规划，同步实施，统一考核，大大推动了基层妇联组织的发展。各级党委的重视和支持为妇联基层组织的建设创造了良好的环境。
二是明确带建内容。各级党委和妇联因地制宜，不断创新“党建带妇建”工作内容。一带思想建设。把妇联组织作为妇女思想政治工作的强大阵地。二带组织建设。把妇联基层组织建设作为党的基层组织建设的重要组成部分。三带班子建设。提高基层妇联领导班子的战斗力。四带队伍建设。把妇联干部队伍建设作为党的干部队伍建设的重要组成部分。五带阵地建设。把为妇女儿童服务的场所和设施建设列入经济社会发展总体规划。
三是规范化、制度化。各级党委和妇联把“党建带妇建”的成功经验用文件的形式固定下来，总结推广。
2、借助党政资源，提高工作水平。
抓住乡镇、街道、社区和村“两委”换届的有利时机，选拔高素质干部充实妇联基层干部队伍。有的地方，基层党政一把手兼任妇联主席。这种干部配置有利于把妇联工作列入党政工作议事日程。这样有利于把妇联工作融入渗透到党政各项工作中去。妇联的工作做到哪里，党组织的温暖就送到哪里，社区的服务就覆盖到哪里。妇联工作和社区党政工作、妇联工作和农村党政工作有机地融为一体，相互促进，相得益彰，妇联基层组织服务大局、服务妇女的能力大大增强。
3、依托项目运作，激发工作活力。
坚持一手抓发展、一手抓维权的工作方针，充分发挥项目的带动作用，在服务大局、服务妇女、服务基层的实践中焕发出新的活力。例如实施小额信贷扶贫、“母亲健康快车”、“春蕾计划”捐资助学工程、“三八绿色工程”等项目;深入开展“巾帼示范村”创建、“企村互动”、“岗村互动”、“春风送岗位”等活动。通过妇女项目、主体活动、品牌活动、传统活动、特色活动，充分发挥了妇联组织的独特作用，激发妇联工作的活力，提高了妇联基层组织的吸引力和凝聚力。
4、规范载体建设，增强工作后劲。
坚持立足实际，创新载体，强化服务，激发妇联基层组织的生机和活力。例如在全辖区范围内开展以“争当优秀妇联干部，创建先进妇联组织”为主要内容的创先争优活动。这能够有效地激发基层妇联组织和妇女干部爱岗敬业、勇于开拓的精神，大大增强基层组织的活力和妇联工作的后劲。
5、加强制度建设，保障工作标准。
规范健全的制度，对妇联工作有序开展有十分重要的作用。加强组织制度建设，努力提高基层组织规范化管理水平，一方面要按照《中华全国妇女联合会章程》和基层妇联组织有关工作条例规定，按时召开妇女代表大会进行换届，并建立健全执委会。另一方面要普遍建立和完善学习培训制度、会议制度、信访制度、目标考核制度、代表联系制度和执委工作制度。规范的制度使妇联基层组织运转有秩序，行动有规章，管理上水平。
“创新”，顾名思义就是创造新的。创新就是要不断研究新情况、解决新问题。既要继承妇联工作的优良传统，又要结合新的实际，有新的发展;既要坚定不移地贯彻执行上级的指示精神，又要在新的实践中不断创造出新的经验。新形势下的基层妇联工作该如何创新呢?根据调研的实际情况，我认为应该做到以下几点：
1、坚持实事求是，选准创新定位。
新形势下的基层妇联工作可谓是纷繁复杂，这就要求我们要坚持实事就是，选准创新定位。在实际工作中，我们应该把创新的着眼点放在本职工作上，针对分管的工作去创新。开展创新要顺应形势，明确方向。这个形势和方向就是时代的发展、上级的要求和妇女群众的需求，所以创新要做到宏观上把握、微观上深入。如果定位不准确，脱离了妇女的实际需要，我们的工作再有创意，也会失去实际意义。
2、抓住主要问题，选准创新目标。
面对新形势下千头万绪的基层妇联工作，遇到的问题是多种多样的，这就要求我们抓住主要问题，选准创新的目标和入切口。在实际工作中，我们应该把创新的落脚点放在最主要和最重点的问题上。主要问题就是工作的主要矛盾，抓往了主要矛盾，一切问题也就迎刃而解。创新是一项无止境的工作，需要不断地在实践中检验。因此，我们要善于研究和分析问题，为再创新打下基础。
3、坚持科学态度，选准创新思路。
新形势下的基层妇联工作有其发展的规律，这就要求我们坚持科学的态度，从实际出发，遵循客观规律，按照客观规律办事，选准创新的思路。在实际工作中，从许多地方实践的宝贵经验来看，创新工作既要有热情，又要从实际出发，客观地做出科学决策。
4、做好战略部署，选准创新方法。
新形势下的基层妇联工作也如其他工作一样，需要我们做好战略部署，做好具有创新性的。
策划方案。
选准创新的方式、方法。在实际工作中创新的策划方案至关重要组织实施是创新的一个实质性的环节。实施创新是一项严谨的工作因此要制定一个详细的方案避免工作的随意性。在这一阶段中要抓住以下几个环节：一是要认真的按计划落实并做到有条不紊;二是要积极实践使创新成果在实际工作中得到应用;三是要及时总结经验使创新工作不断完善。
为了更好地适应形势发展的需要，围绕新形势下基层妇联工作的现状，坚持创新地开展妇联工作，根据调研的实际情况，提出如下建议以供参考。
1、建立考核督查机制，为基层妇联工作营造良好环境。
妇女发展是综合全面的发展，妇女权益的维护也涉及教育、参政、卫生、科技、环境等多个方面。维护妇女儿童权益、满足妇女发展需求不仅是妇联的责任，也是全社会的责任。以往，基层妇联组织虽然在协调有关职能部门共同推动妇女发展进步方面进行了一定的努力和尝试，也取得了一定的成效。但归根结底，基层妇联作为群众团体，被排除在政府行政管理系统和运行机制之外，要想通过自身功能和力量有效调动政府职能来促进妇女发展难度很大。要理顺关系、畅通渠道，使职能部门从被动协调到主动发挥作用，就必须从行政系统的管理层入手，争取行政决策中心的重视和支持，把妇女儿童工作纳入党委、政府的管理运行系统。只有这样，各有关部门的职能作用才能得到充分发挥，妇女儿童发展需求才能充分满足。
2、运用社会协调机制，为基层妇联工作提供有效保障。
党委政府重视支持、职能部门主动配合的妇女工作大环境形成后，还需要各级妇联组织充分发挥桥梁纽带作用，建立社会协调沟通机制，在妇女需求与部门职能之间建立直接有效的联系，能够使职能部门资源与妇女工作得到紧密结合，极大地推动基层妇联工作的开展。这样一是为基层妇联工作提供人力资源的保障;二是为基层妇联工作提供财力、物力资源保障;三是为基层妇联工作提供法律资源保障。
3、完善代表联系制度，为基层妇联工作挖掘内部资源。
在调动社会资源推动妇女发展的同时，我们也应该注意到妇女群体内部也蕴藏着推动自身进步的强大力量。妇女的发展呈现出层次性、多样性和多取向性，充分挖掘群体内部资源，实现不同阶层、不同界别妇女互相帮助、取长补短，也是推动妇女发展的一种有效途径。其在调动妇女群体内部资源服务妇女方面大有潜力可挖。首先，代表联系制可以提高妇女工作对象的广度，使妇女工作触角能够最大限度地渗透到妇女群众中去。其次，代表联系制可以增强妇女工作的有效性和针对性，便于妇联组织统筹安排，有针对性确定工作重点。第三，代表联系制可以实现不同阶层妇女的优势互补，基层妇女代表多为普通妇女群众，可以及时掌握民情民意，并能够运用自身特长和所掌握有限资源，为妇女群众办实事。
4、落实目标管理机制，为基层妇联工作提高运行效能。
妇联组织作为维护妇女儿童合法权益，推动妇女全面发展的主体力量，其整体运行效能高低，直接影响着妇女发展需求的满足度，决定着妇女事业的发展程度。要提高工作效能，就面临着一个管理问题。这就要求转变管理方式和工作方法，对妇联工作实施目标管理。按照“确立目标―分解目标―组织实施―考核奖励”的目标管理程序，自上而上地建立目标管理体系，这样就可以促进妇联整体工作水平的不断提高。在目标管理机制的运行过程中，我们要着重把握以下几点：一是系统性。各级妇联及机关各部室由主要负责人组织制订分目标，每位同志根据。
岗位职责。
和部门目标制订个人目标，使总目标与分目标形成一个相互依存、不可分割的整体。二是可操作性。本着把妇联工作由虚变实，由软任务变成硬指标的原则，尽可能把目标细化、量化、具体化，以易于检查和考核。三是创新性。大力鼓励支持创新，在目标考核办法中，专门设立工作创新加分项，激励各级将创新理念渗透到工作中，以改革的精神和科学的态度研究新情况、解决新问题、探索新经验，增强妇女工作的生机和活力，不断实现妇女工作的新发展。
做好新形势下的基层妇联工作责任重大，意义深远。加强基层妇联组织建设，促进妇女事业的长足发展，是时代和社会赋予我们的职责，也是妇女自身发展的需要。我们深信并期待，在各级党委、政府的进一步重视支持下，在各级妇联组织和广大妇女群众的有效作为和积极参与中，基层妇女工作必将得到持续、快速、健康的发展。
如何做好基层工作心得体会
优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作，向来以来，供电所在优质服务工作中做了大量工作，但在新形势下，“人民电业为人民”的服务宗旨给予了新的内涵，我们仅仅让客户有电用已远远别够，能否让客户用上质优、安全、可靠的电力，能否让客户感觉到方便、快捷、中意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年，为巩固创业服务年活动成果，20xx年全省启动了开展“进展提升年”活动。为扎实有效地开展“进展提升年”活动，笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。
一、以精心组织、狠抓降实为前提，进一步提高全所职员的服务意识。
优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自职员发自心里为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此，转变观念、增强全员服务意识是供电所中意工程建设，做好优质服务工作的基础：一是成立组织机构，由所长负总责，并按照有关要求，仔细梳理本所在供电优质服务工作中存在的咨询题，结合本所实际制订出活动方案和整改措施，并精心组织实施；二是抓好宣传、教育工作。要组织全体职员仔细学习开展进展提升年活动有关规定和要求，大力宣传开展进展提升年活动的重要意义，要使全体职员认识到开展进展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要，也是促进地点经济进展的需要，并要求全体职员始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，仔细遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，全面树立“人人基本上服务形象，处处基本上服务窗口”的理念，仔细贯彻降实国公司提出的职员服务“十个别准”，供电服务“十项答应”，实现由诚信服务向贴心服务、专心服务的转变；三是狠抓服务技能的培训工作，加强对全体职员的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训，以全面提高职员的服务技能。
二、以加强行风建设为手段，进一步同意社会监督。
加强和改进作风建设，是树立供电企业良好的社会形象，全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此，应把行风建设贯通于中意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制，从建立各项规章制度入手，实行所长为本所行风建设第一责任人，具体抓好本所行风建设，以积极仔细的姿态同意社会监督。实行“一岗一责”，业务工作到哪里，行风工作就抓到哪里，并且制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度，以制度规范职员的服务行为；二是建立健全客户走访制度，坚持开展千家万户走访活动，定期、别定期到居民客户、重点企业，尤其是外商投资企业进行走访，征求客户对供电所优质服务的意见和建议，对存在的咨询题及时进行整改；三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务答应，公开电价，公开举报电话，公开业务流程和收费标准等，定期向客户发送征求意见函，对所征求的意见和建议进行仔细研究、分析，做到条条有降实，能解决的咨询题尽快设法解决，别能解决的咨询题，则耐心解释，消除误解；四是提高服务可控性，进一步强化服务行为，实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的降实，以便跟踪检查考核和同意社会监督；五是建立健全考核奖惩制度，制订优质服务考核治理方法，明确各岗位人员职责，严肃处理职员在优质服务工作中存在的责任心别强，工作效率和服务质量低下，服务态度冷、冲、硬、横及别按章办事的现象，尤其是以电谋私、随意停电、迟延送电及吃、拿、卡、要现象。
三、以实现客户中意为目标，进一步提高优质服务水平。
客户在使用电能的过程中，别仅期望得到优质的电能，而且更期望得到周到和贴心的服务。所以，应环绕电能销售和使用，打好客户中意战略牌，以提升优质服务水平，尽最大可能满脚客户要求。一是实行“一条龙”服务，开展“只要一具电话，剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时，进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语，为客户提供规范、真诚和热情的服务；二是按照有关要求规范业务流程，做到业务流程“内转外别转”，严格收费标准，杜绝乱收费现象；三是改进服务模式，开展“一对一”服务，仔细为客户释疑解难，竭力帮助客户解决在用电过程中遇到的咨询题和困难，在“始于客户需求，终于客户中意”的原则下，把优质服务延伸到客户灯头，把优质服务送到客户心头；四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑咨询，应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务，对真的存在电能质量别合格、计量装置失准等咨询题尽快按有关规定上报处理；五是针对特殊客户开展送温暖服务，如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费，以塑造供电服务新形象；六是实行“首咨询责任制”，杜绝互相推诿、踢皮球现象；七是建立故障抢修快速反应机制，仔细受理客户故障报修，抢修人员必须严格按照答应及时到达故障现场仔细处理；八是开展爱心活动，实施平安工程，筑牢农村安全用电“三道防线”，进一步加强线路、设备的治理，及时处理线路、设备存在的安全隐患，确保安全、可靠供电；九是加强营业厅人员的治理和培训，实行微笑服务，在接待客户时，使用文明用语，热情周到，耐心解答客户提出的咨询题。
总而言之，在开展“进展提升年”活动中，要别断创新服务办法，完善服务手段，严格履行服务答应，正确处理好优质服务与反窃电、电费回收之间的关系，以“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务客户、奉献社会”为已任，知责而为，用高质量的服务来赢得客户的理解、信任和支持，最终赢得客户的中意。
基层妇联工作现状的调研报告
**社区辖区面积为1.1平方公里，现有3个自然村、4个居民安置房小区，原有常住人口3398人，流动人口6857人。其中女性约4887人，4-9岁儿童约332人，10-14岁儿童380人。社区居委会共有成员14人，女性干部占“两委”成员的3/8。近几年来，**社区妇联的发展形势良好，呈现三个“普遍提高”的情况：
一是妇联组织不断充实，整体素质普遍提高。以“社区建设”为契机，借助社区基层组织换届，加大协调力度，及时调整和充实了社区妇联队伍，积极推荐政治素质好、文化程度高、年轻、热爱妇女工作、群众公认的优秀妇女干部担任社区妇联主任，推选了一些年轻能干的女同志担任妇女组长，使新配备的妇女干部更趋于年轻化和知识化，改变了以往社区妇女干部年龄偏大、知识层次偏低、工作能力不强的现状。
二是妇联干部对做好工作充满信心，工作能力普遍提高。社区妇联干部大都提高了对妇女工作的认识，绝大部分妇联干部能够借助岗位发挥自己的作用，积极参政议政，为广大妇女同胞服务，以良好的工作业绩体现自身价值，在工作实践中，妇女干部们都能自觉带领广大妇女贯彻落实党的各项方针政策，尤其是大力宣传有关妇女儿童发展纲要、妇女儿童权益保护、家庭教育、科技文化等知识，组织开展具有妇女特点、群众喜闻乐见的各类文体活动。
三是妇联组织能较好地发挥作用，整体工作水平普遍提高。社区妇联组织以调动辖区妇女参与和谐社会建设的积极性为重点，着力增强服务能力、组织能力、引导能力。按照创建学习型组织，争做学习型干部的要求，妇联干部有针对性地开展理论、业务和科技、文化等培训，努力提高干部队伍的政治素质、业务素质和科技文化素质，为她们进一步做好工作奠定了良好的基础。
二、妇女儿童工作成效显著。
为扎实开展社区妇女儿童工作，**社区立足实际，创新形式，以保障妇女儿童权益为中心，大力开展民生活动。
一是扎实开展维权活动，保障妇女身心健康。社区妇联在妇女群众中深入开展邻里团结、反腐倡廉的宣传教育，以文明城市创建为契机广泛开展“最美家庭”、家庭美德宣传活动，开展平安家庭、零暴力家庭创建工作。此外，社区妇联不断拓展妇女维权工作新领域。认真组织妇女参加男女平等国策、新《婚姻法》、《妇女权益保障法》等法律法规学习。为有效保护妇女合法权益，我社区还建立了妇女维权站、谈心室等，为来信来访妇女提供政策或是精神上的帮助，及时解决妇女提出的问题，努力做好妇女维权活动。
二是扎实开展关爱活动，促进流动儿童健康发展。作为“村改居”的“混合型”社区，我辖区的流动儿童数量也逐年增加。为了更好地为这些流动儿童服务，我社区启动了青苗计划——助力流动儿童健康成长、大手拉小手——困境儿童帮扶、第三元成长空间等一系列举措，通过开展丰富多彩的活动，促进流动儿童融入社区，增加其学习动力，提升其思想道德素质以及人际交往能力。
三是扎实开展节日活动，丰富妇女儿童生活。以“三八”国际劳动妇女节为契机，精心组织开展形式多样、内容丰富多彩的系列活动。如：“铿锵玫瑰”嘉年华运动会、“我与春天有个约会”踏青活动、走访困难家庭活动等。利用清明节时间，组织青少年儿童参观烈士陵园，让儿童认识到现在的美好生活是烈士们用鲜血换来的。在六一儿童节开展“圆梦行动”，号召本地青少年帮助流动青少年完成他们的“微心愿”。通过开展各种健康、有益、积极向上的文体活动，不断提升妇女文化品位，丰富青少年的业余生活。
**社区基层妇女工作虽然取得了不错的成绩，但是从科学发展、和谐发展的角度来看，还存在一些不容忽视的问题，比如一些妇女干部仅靠过去的经验和原有的知识，已很难适应发展变化了的妇女工作的要求;社区妇联干部兼职过多，除本职工作外，兼任计生、信访、宣传等多项繁琐的工作，不同程度地影响了妇女工作的开展等。因此，要做好新形势下的社区妇联工作必须进一步解放思想，以开阔的视野、开放的精神去迎接新挑战。
一要坚持“党建带妇建”，加快妇女事业良好发展。要将妇联基层组织建设纳入党的基层组织建设的总体规划，对基层妇联组织建设实行分类指导。要争取把妇女工作纳入党政重要议事日程，建立定期研究妇女工作的例会制度，争取分管领导的重视、关心和支持，使妇联组织能够有效开展工作。
二要加强妇联干部培训，提高基层妇女干部的素质。要研究制定妇联干部教育培训规划，开展创建学习型组织，培养妇女干部的能力，引导她们牢固树立终身学习的理念，增强做好妇女工作的紧迫感和责任感。同时，要鼓励和支持妇联干部积极参加各种理论培训和接受学历教育，提高妇联干部的政治思想素质和业务能力。
三要拓展妇联服务职能，提升其服务质量。社区妇联要依托妇女维权站、妇女学校、家长学校等阵地强化服务功能，把服务妇女作为妇女工作的出发点。发挥好社区在维护妇女合法权益、促进妇女就业再就业、扶持老弱病残等困难妇女等方面的作用，把妇联组织建设成为“坚强阵地”和“温暖之家”。要积极发挥“联”字功能，整合社会资源，动员社会力量帮助、关注社区妇联工作，形成合力助推社区妇联工作。
四要加强对妇联工作的考评度，提高其干事积极性。考核验收历来是落实工作的主要方法和有效手段。党委、政府要根据工作需要，进一步加强对基层妇联工作的管理和监督，规范工作考核，量化工作指标，切实采取措施，实行“软”工作“硬”考核。尤其要建立激励机制，根据基层妇女工作目标管理考核细则评定等次，奖优罚劣，使基层妇联工作由虚到实，上级妇联有什么精神，基层就有什么行动，推动形成比学赶超、争先创优的工作局面。
“一枝独秀不是春，百花齐放春满园”，近年来，社区妇联围绕社区发展大局，充分发挥巾帼妇女风采，在社区的发展建设中，起到了中流砥柱的作用。今后，**社区妇联将进一步创新思路，构建“互帮互学、统筹发展、共同进步”的妇女发展工作格局，推动社区妇联工作迈上新的`台阶。
妇联干部做好妇联工作的心得体会
妇联工作的目标人群是妇女儿童，妇女能顶半边天，一直以来这句话烂熟我心，怎样发挥半边天的作用，怎样拓展新局面迎来全镇妇联工作的艳阳天，我认为核心就是一个字：妇联的“联”，怎样“联”，对此作了以下：
作为一名妇联干部，如何使不同妇女群体的利益诉求有渠道、平等权益有保障、社会参与有组织、自身发展有平台，要求我们妇联干部既要埋头工作，更要创新思维，为此，现阶段应将着重做到以下几点：
一是加强学习，尽快进入角色。要学理论同时学业务，学知识同时学本领；
二是学习借鉴，做到为我所用。要学习借鉴前任好的方法、其他镇区的工作经验、网上的典型做法，再通过自己的思考，结合本镇的实际，创新创优开展工作。
三是征求意见，做到集思广益。一个人的智慧和能力始终是有限的，要多方征求意见和建议，对上级妇联领导和分管领导的要求要准确领会认真把握，对镇、村居妇联干部的建议要多方听取虚心接受，对基层妇女的心声要认真收集不断改进。
妇联组织是党和联系妇女群众的桥梁纽带，是以代表和维护妇女权益、促进男女平等为基本职能的妇女群众组织，群众组织的生命力和凝聚力在于扎根群众活动，通过活动的开展可以增进沟通，加强了解，融洽关系，打造特色。安宜镇是大镇，也是城关镇，更要通过内容丰富、形式多样的宣传活动、服务活动、争创活动，把组织妇女、引导妇女、服务妇女、维护妇女儿童合法权益等工作做深做细做实，使情况掌握在基层、感情融洽在基层、问题解决在基层、矛盾化解在基层、任务落实在基层。同时活动要常态化，不能一阵风、走过场、搞形式。
一要发挥基层妇女主任、妇女代表和巾帼志愿者作用，快捷准确地搜集、传递妇女的思想动态和利益诉求。通过调查、走访、服务等活动，广泛了解妇女的发展意愿、维权需求、生活难题；二要发挥村和社区“妇女儿童之家”的作用，通过开展有针对性、有说服力、有亲和力的思想工作，建立与妇女群众经常性的沟通交流制度，多办妇女群众看得见、能受益的实事，在密切往来中实现与妇女群众的“零距离”；三要扎实开展关爱帮扶工作，深化对留守儿童、困境儿童的关爱，帮助单亲母亲、老龄妇女、失独母亲等解决生活困难，多做细致入微的人文关怀工作，用我们的真情服务为弱势群体排忧解难。
妇联工作仅仅依靠几个人或是依靠妇联部门单打独斗是无法做好的，必须加强同其他部门协调配合，同唱一首歌，同下一盘棋。要同门联合做好青少年的教育和关爱工作，同门联合做好弱势妇女、儿童的帮扶救助工作，同劳动部门联合做好妇女的职业培训工作，同司法部门联合做好法律宣传和妇女儿童维权工作等等。在部门协调配合中妇联要立足主动工作，做到主动联系、主动沟通、主动参与、主动介入。
镇妇联要发挥好桥梁纽带作用，对上对下做好衔接沟通，同时做到对上负责与对下负责相结合。
一是对上级文件精神、工作要求准确把握，对县妇联布置的阶段性工作按时保质完成，积极配合县妇联开展好特色活动。
三是选树基层妇联工作的典型，整理推广基层妇联工作的经验和成绩，向党委和上级妇联推荐，让妇联工作有位置、有声音。
如何做好基层工作心得体会
优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项重要工作，一直以来，供电所在优质服务工作中做了大量工作，但在新形势下，“人民电业为人民”的服务宗旨赋予了新的内涵，我们仅仅让客户有电用已远远不够，能否让客户用上质优、安全、可靠的电力，能否让客户感受到方便、快捷、满意的服务是对我们优质服务工作提出的新的要求。今年，为巩固创业服务年活动成果，20xx年全省启动了开展“发展提升年”活动。为扎实有效地开展“发展提升年”活动，笔者认为应重点从以下三个方面做好工作。一、以精心组织、狠抓落实为前提，进一步提高全所员工的服务意识。
优质服务是供电企业创一流工作的生命线。高质量的服务源自员工发自内心为客户的服务意识和精湛的服务技能。为此，转变观念、增强全员服务意识是供电所满意工程建设，做好优质服务工作的基础：一是成立组织机构，由所长负总责，并按照有关要求，认真梳理本所在供电优质服务工作中存在的问题，结合本所实际制订出活动方案和整改措施，并精心组织实施；二是抓好宣传、教育工作。要组织全体员工认真学习开展发展提升年活动有关规定和要求，大力宣传开展发展提升年活动的重要意义，要使全体员工认识到开展发展提升年活动是构建社会主义和谐社会的需要，也是促进地方经济发展的需要，并要求全体员工始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨，认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，全面树立“人人都是服务形象，处处都是服务窗口”的理念，认真贯彻落实国网公司提出的员工服务“十个不准”，供电服务“十项承诺”，实现由诚信服务向贴心服务、用心服务的转变；三是狠抓服务技能的培训工作，加强对全体员工的业务知识、市场营销知识、工作规范化和服务标准化等培训，以全面提高员工的服务技能。
二、以加强行风建设为手段，进一步接受社会监督。
加强和改进作风建设，是树立供电企业良好的社会形象，全面提高优质服务和行风建设水平的一项重要工作措施。为此，应把行风建设贯穿于满意工程建设和优质服务工作的全过程。一是建立健全内部监督机制，从建立各项规章制度入手，实行所长为本所行风建设第一责任人，具体抓好本所行风建设，以积极认真的姿态接受社会监督。实行“一岗一责”，业务工作到哪里，行风工作就抓到哪里，同时制订《值班制度》、《事故抢修制度》《投诉监督制度》《用电检查制度》等规章制度，以制度规范员工的服务行为；二是建立健全客户走访制度，坚持开展千家万户走访活动，定期、不定期到居民客户、重点企业，尤其是外商投资企业进行走访，征求客户对供电所优质服务的意见和建议，对存在的问题及时进行整改；三是建立健全客户监督机制。在营业厅公开服务承诺，公开电价，公开举报电话，公开业务流程和收费标准等，定期向客户发送征求意见函，对所征求的意见和建议进行认真研究、分析，做到条条有落实，能解决的问题尽快设法解决，不能解决的问题，则耐心解释，消除误解；四是提高服务可控性，进一步强化服务行为，实行服务人员挂牌上岗、电话接听、来访接待等制度的落实，以便跟踪检查考核和接受社会监督；五是建立健全考核奖惩制度，制订优质服务考核管理办法，明确各岗位人员职责，严肃处理员工在优质服务工作中存在的责任心不强，工作效率和服务质量低下，服务态度冷、冲、硬、横及不按章办事的现象，尤其是以电谋私、随意停电、拖延送电及吃、拿、卡、要现象。
三、以实现客户满意为目标，进一步提高优质服务水平。客户在使用电能的过程中，不仅期望得到优质的电能，而且更期望得到周到和贴心的服务。因此，应围绕电能销售和使用，打好客户满意战略牌，以提升优质服务水平，尽最大可能满足客户要求。一是实行“一条龙”服务，开展“只要一个电话，剩下的事由我来办”的真心服务活动。在塑造营业窗口形象时，进一步规范营业窗口人员的服务标准和用语，为客户提供规范、真诚和热情的服务；二是按照有关要求规范业务流程，做到业务流程“内转外不转”，严格收费标准，杜绝乱收费现象；三是改进服务模式，开展“一对一”服务，认真为客户释疑解难，尽力帮助客户解决在用电过程中遇到的问题和困难，在“始于客户需求，终于客户满意”的原则下，把优质服务延伸到客户灯头，把优质服务送到客户心头；四是针对客户对电能的质量、计量准确度等疑问，应配合上级公司有关部门及时提供电能质量检测、计量装置现场校验服务，对确实存在电能质量不合格、计量装置失准等问题尽快按有关规定上报处理；五是针对特殊客户开展送温暖服务，如对孤寡老人、残疾人、军烈属等特殊客户开展上门服务和收费，以塑造供电服务新形象；六是实行“首问责任制”，杜绝互相推诿、踢皮球现象；七是建立故障抢修快速反应机制，认真受理客户故障报修，抢修人员必须严格按照承诺及时到达故障现场认真处理；八是继续开展爱心活动，实施平安工程，筑牢农村安全用电“三道防线”，进一步加强线路、设备的管理，及时处理线路、设备存在的安全隐患，确保安全、可靠供电；九是加强营业厅人员的管理和培训，实行微笑服务，在接待客户时，使用文明用语，热情周到，耐心解答客户提出的问题。
基层妇联工作心得体会范文
近期参加了一次基层妇联工作，深感这是一项具有挑战性和责任感的工作。通过这次工作，我学到了许多有关妇女工作的知识和技能，对妇女工作的认识和理解也不断加深。以下是我对基层妇联工作的一些心得体会。
首先，作为妇联工作者，我们需要保持敏感，不断关注各种妇女困境。我们常常在社区中走访，走进妇女家庭，了解她们身边的不为人知的困境。比如，有的家庭因为病或因为被这个社会边缘化了，生活异常艰苦。我们定期组织义诊活动和志愿者进家庭活动，为她们提供必要的生活帮助和精神支持。这也让我深刻认识到，关注妇女时一定要更加敏感细致。
其次，妇联工作者需要有一定的组织协调能力。在进行各种妇女活动中，如志愿者招募、义诊活动的组织、女性论坛的策划等工作中，我们需要高效地协调各种资源，使活动能够取得成功。这要求我们具备一定的组织协调能力，能够在繁琐的事务中处理好各项工作。
再次，妇联工作需要倾听和关注妇女的声音。组织女性互助会、女性英语班、分享会等活动，可以让妇女的声音得到更高的关注和重视，也可以让妇女们更好地互相交流。不同的年龄、不同的婚姻经历和文化背景，使我们需要更多地倾听和关注她们的声音，从而更好地为她们服务。
最后，妇联工作需要与时俱进。在这个时代背景下，各种新兴的妇女问题已经出现，比如职业女性的困境、妇女之间自我间的不信任、性别暴力等等。我们需要密切关注这些问题，并从中发现机遇，寻求解决办法。同时，也要时时关注妇女法律，防止违法行为出现。
在我所参与的妇联工作中，我深刻体会到妇女工作的需求和意义，同时也认识到妇女工作仍存在许多问题。实际工作中，需要我们减少形式，发扬实干精神，以暖心服务于妇女，以期得到更多妇女的信任和支持。
基层妇联工作心得体会范文
高中时期，我曾担任家乡的基层妇联工作人员，这是一段让我收获颇丰的时光。在经历了社区的多项工作和活动后，我总结了一些心得和感悟。
首先，基层妇联工作需要以服务为宗旨。妇女的权益保障和维护需要得到充分重视，而基层妇联组织应该成为妇女们的帮助者和倡导者。我们应该积极落实政策，在对外宣传、培训等方面进行提高，让更多妇女了解自己的权利和义务，教育她们掌握相关法律知识，为自己的权益争取更多的保障。
其次，要为家庭和谐创造良好环境。妇联工作不应该是一个严肃的实务工作，我们应该让更多的妇女投入到家庭和社区服务中，使家庭成为一个温馨和谐的港湾。例如，在某一次幼儿园儿童亲子活动中，我和身边的志愿者们为现场的妈妈们做了简单的手工活动，引导她们在闲暇时间内利用家庭的机会为家庭增添一些欢声笑语。促进家庭关系和谐的妇联活动，将会在很大程度上改善社会状况。
同时，在我们的工作中，我们还需要更多地将注意力放在妇女自身提高方面。对于妇女而言，提高自身素质和技能能够使她们在不断发展的社会中处于更好地地位。从生活细节到技能熟练度，我们都应该引导妇女共同学习，在集体活动中共同汲取进步之道。
与此同时，我们也需要关注到暴力、性侵、校园欺凌、虐待等社会现象。妇女作为一个弱势群体，常常属于社会的边缘人群之一，我们需要关注到其中的悲情和苦难，为受害者提供温暖和支持。
总之，妇联组织工作需要进行多方面的辅助力度和细致规划。这是一项具有长远意义的工作，需要基层妇联组织的协调和社会的支持。在这一条道路上，我将初心不改，创新实践，为实现妇女的平等和改善社会状况而奋斗。