金融行业年终总结（优质13篇）

年终总结可以促使我们思考自己在过去一年里取得的成就和不足之处。以下是一些企业的年终总结范文，它们从不同的角度全面分析了自己过去一年的工作情况。

金融年终总结

日历已然翻过，已经到来，回首这1年的工作，每个柜员有自己的收获，现将全年工作汇报如下：

在这一年中，我有以下三点深刻的体会：一是服务：任何工作都强调一个服务，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的服务。下塘分理处是个温馨的大家庭，大家团结友爱、互相帮助，大家每天微笑待客，也微笑对待身边的同事。作为老柜员，我觉得很重要的一点就是任何坏心情都不能带到工作当中。二是业务知识，全球经济变化很快，同样银行的'业务标准也在日新月异，每天都要关注改革更新，不仅要巩固以前的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处，不能凭自己想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个根据，办事也要做到细心。三是营销，随着银行业竞争的加剧，营销显得尤为重要，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行发展方向的变化，为银行服务。这就需要学习营销技巧，与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务，如果一味的营销，而不顾业务规范与办事效率，是不可取的，所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，必须做到融会贯通，才能做好这份工作。

安全保卫方面，我认真听取领导意见，严守安全保卫制度，从无出现脱岗离岗现象。

过去的一年有进步也存在着不足，新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

金融年终总结

1.信贷工作。

加*亿元，同比多增**亿元，完成省政府下达新增170亿元任务的104%，在全省各市中排名第2位。

上市工作。

金辰机械经过引入战略投资者、确定中介机构、完成企业改制、进入辅导报备过程后，预计于**年一季度申报材料。中镁股份、风光化工已启动上市准备工作，津大肥业、卓异科技等均与券商密切洽谈。

3.基金融资工作。

卓异装备制造、巨成教学科技、丰华实业、风光化工等企业与基金公司进行了谈判，拟引进的基金规模共计5.4亿元;光大麦格理大中华基础设施基金有意向控股或参股污水处理、供热、供气等公用事业。

4.多渠道融资工作。

通过拓展融资渠道，促进表外业务、融资租赁、信托等多途径融资，全年多渠道融资超过260亿元，完成省政府下达的170亿元指标计划。

5.小额贷款公司和融资性担保公司行业建设工作。

**年我市已批准开业小额贷款公司51家、注册资本金额为26.8亿元，当年累计为中小企业和“三农”发放贷款20xx笔、金额*亿元，贷款余额为20.3亿元。我市已批准开业的融资担保公司22家、注册资本金**亿元，当年累计为*户中小企业发放担保贷款43.6亿元，担保贷款余额达46亿元。

1.积极推动信贷投放、引导信贷投向。一是建立信贷工作推进协调机制，每旬调度一次信贷工作，每月最后一周对各金融机构实行日调度、日汇总、日通报。二是设立了信贷工作目标考核体系，将新增贷款200亿元任务指标分解到各金融机构和各市区、园区，政府的各类存款优先支持信贷投放突出的金融机构。三是年初整理出我市**年有融资需求项目171项、资金需求437亿元，根据资金需求组织了多渠道融资、重点项目融资及进出口银行业务推广等多场专项对接会。四是积极引入外埠银行，兴业、光大银行在我市的分行开业。截至**年**月末，9家已入驻的外埠银行贷款余额**亿元，占全市贷款余额16.7%，年度新增贷款66.9亿元，占全市新增贷款的38%。五是引导信贷支持中小企业及“三农”，市人民银行与我办开展了金融支农“大集”活动，我办下设中小企业服务中心融资平台与国开行合作，为支持我市中小企业当年发放贷款1亿多元，到现在累计为300多户中小企业发放贷款14亿多元。

2.多措并举推动企业上市。一是推动重点企业加快上市准备，使**机械、中镁集团等企业及时启动了上市工作。二是加大政策扶持力度，市政府出台了支持企业上市的政策措施，保持我市扶持资金与省政府资金同步、同比例到位。三是培育后备企业，帮助企业提升素质、树立形象、加快发展，争取早日达到上市条件。四是为拟上市企业做好服务，协调解决土地、资金、规范等方面问题，与市工商局、市国税局共同出台支持企业上市政策。五是为即将启动的新三板和中小企业私募债工作打好基础，制定了新三板的奖励政策，联系中介机构开展新三板和中小企业私募债的推广培训。

3.加大防范和处置非法集资工作力度。一是将宣传工作落到实处，制作了2万副宣传扑克发放至基层单位，组织了15个单位及各市区开展广场宣传活动，在**日报做了1次宣传报道。二是抓好清理工作。全年共开展排查工作2次，现有待处理的案件共2起。同时准确摸清聚众上访情况，按照区别对待的原则，做好疏导劝解、宣传教育。三是制定了《营口市人民政府金融工作办公室关于应对非法集资突发事件的应急预案》。

4.提高金融创新能力。一是推动港口金融创新，起草了报送省政府关于设立“营口港口金融创新试验区”的请示，省政府批复同意后，我市分别召开了物流商贸业及金融业座谈会，同时赴上海、宁波等5市学习先进经验，8月份完成了营口金融创新试验区方案初稿。二是研究实施科技金融试点。建立风险投资基金，鼓励科技型中小企业、风险投资机构、民间资本参与投资，营口惠营公司将为种子基金提供1500万元。

5.支持小额贷款公司和融资担保公司发展，加强对两个行业的监管。一是积极推动机构设立和可持续发展。20xx年新批开业担保机构5家，小额贷款公司新批开业20家。网点布局更趋合理，小额贷款公司可实现各县区全覆盖。我办分批择优向省开行推荐了一批小额贷款公司，争取开行的融资支持。同时突出特色，培育大型、专业化小额贷款公司和融资担保公司。二是完善行业监管措施。推动市区两个行业监管体系建设，采取市县监管部门联动、抽调协会及中介人员配合的方式进行现场检查。组织好全市小额贷款公司监管系统日常使用工作，实现风险实时监控。三是推动行业自律，建立健全小额贷款公司行业协会，并将协会的工作重点放在按季开展对从业人员业务培训。

金融年终总结

金融业20xx年度工作总结日历已然翻过，20xx年已经到来，回首这1年的工作，每个柜员有自己的收获，现将全年工作汇报如下：在这一年中，我有以下三点深刻的体会：一是服务：任何工作都强调一个服务，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的服务。下塘分理处是个温馨的大家庭，大家团结友爱、互相帮助，大家每天微笑待客，也微笑对待身边的同事。作为老柜员，我觉得很重要的一点就是任何坏心情都不能带到工作当中。二是业务知识，全球经济变化很快，同样银行的业务标准也在日新月异，每天都要关注改革更新，不仅要巩固以前的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处，不能凭自己想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个根据，办事也要做到细心。三是营销，随着银行业竞争的加剧，营销显得尤为重要，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行发展方向的变化，为银行服务。这就需要学习营销技巧，与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务，如果一味的营销，而不顾业务规范与办事效率，是不可取的，所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，必须做到融会贯通，才能做好这份工作。安全保卫方面，我认真听取领导意见，严守安全保卫制度，从无出现脱岗离岗现象。

过去的一年有进步也存在着不足，新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

金融行业人事年终总结

金融年终总结

20xx年，是十三五开局之年，振兴东北发展，以全面创新改革试验为政策契机，大力打造国际化营商环境，主要围绕“金融发展、国资运营、资金运作”三个重点开展工作。现将我办**年工作完成情况报告如下：

（一）金融产业发展取得新突破。

20xx年，我区金融机构达339家，银行业分支机构及营业部202家，保险业53家，证券8家，其他类金融机构及服务中介76家。金融业税收收入占比为15%，对经济增长贡献率为20%。

（二）金融总部集聚区建设成果斐然。

今年以来，我办紧紧围绕打造国际化营商环境为核心，继续加大金融招商工作力度，丹东银行**分行、韩国友利银行**分行、盛银消费金融公司、华金证劵辽宁分公司等区域总部机构成功入驻我区并已开业运营；抚顺银行**分行已正式获批，预计年底正式开业；省社保基金理事会、拓源投资控股集团、省农业信贷担保公司等10家类金融机构落户并开业运营；阳光财险、富德财险**中心支公司相继落户；“金牌教育社区”、“省府金融谷”等一批重点项目正在全力推进。

（三）金融产业重点项目发展良好。

1、全力创建国家级文化金融试验区。

今年6月28日，我区在北京人民大会堂成功举办了“中国文化金融创新与发展高峰论坛暨国家级文化金融合作试验区落户xx研讨会”，得到了省市领导的高度重视与大力支持。目前已有“中新青年电影院线东北总部”等四大“国字号”文化项目落户xx。

2、全力建设辽宁省产业基金大厦。

区政府与辽宁省投资集团合作，将凤凰国际大厦a座写字楼打造为辽宁省产业基金大厦，通过引导创业投资基金管理公司等机构聚集，构筑起以基金产业为主的金融服务链条。目前，辽投集团下设的辽宁科技创业投资基金、中小企业创投基金、赛伯乐基金、中融国控融资担保、弘尚资产管理等机构已完成注册聚集大厦，泛文化产业基金、筑梦资产管理等5家机构拟落户我区。

3、全力推进多层次资本市场体系建设。

重视金融要素平台建设，积极引进各类金融要素，设立产业金融服务平台，对各类企业提供深层次金融服务。大力推进xx区股权托管孵化基地建设，全面拓宽我区中小企业的融资渠道，引导和支持中小企业通过上市、债劵等直接方式融资，这也将成为我区中小企业进入资本市场。

（一）拓宽资产运营模式，建立规范、高效的资产运营体系。

制定了我区国有资产处置方案，确立了国资运营工作方向，明确了处置原则，规范了工作流程，并首次将无产籍非违建房产纳入处置范围。20xx年共完成资产处置收益2亿元，全年整合利用房产3万余平方米，资产利用率有较大提升。

1、拓宽渠道、丰富手段。

通过省市资产处置平台、区房产局及功能区等实体，利用网络宣传、现场拍卖、房交会、招商落户等多种渠道，采取资产出售、抵账、置换等方式开展运营工作。

2、部门联动、化解难题。

通过与外经局、房产局、开发办等部门共同努力，完成了原信访局消防验收、直管公房置换及房产证办理工作；文体大厦房产证办理也即将完成。

3、整合利用、提高效益。

将文化馆等11家分散办公单位整合入驻文体大厦，完成北塔功能区、**功能区集中办公，以及信访局、残联等部门搬迁工作，共腾出可利用房产面积2万平方米。完成原舍利塔市民活动中心楼宇招商工作，引入中航孵化器及科技软件园项目，利用面积1.19万平方米。

（二）规范国有资产监管，建立动态管理体系。

1、建立资产动态管理体系，科学管理、提高效能。

完善国有资产信息管理系统，通过网络化升级，实施在线申报、在线审批、信息实时更新，实现了资产管理网络化动态管理。开发国有房产运营管理系统，将全区存量房产、新建网点全部纳入软件，建立资产运营管理平台。完成实物照片、房产证、土地证以及出租合同等信息采集。将房产出售、置换、顶账、征收、出租管理等多项业务进行有机结合，实现了运管结合、效能提升、动态管理。开发征收产权调换房产管理系统，将全区新建安置房源纳入统一管理，对全区新建产权调换房产进行统一调配，实现征收安置规范、高效运行。

2、完成全国性资产清查工作。

按照财政部工作部署，完成了我区行政事业单位国有资产清查工作，并在全市率先通过汇审，区县排名靠前。本次清查工作覆盖了全区249家单位，包括预算单位216家、非预算单位33家，确保国有资产账实相符。

3、开展公务用车改革工作。

完成了车改保留车辆方案制定及车辆编制审定工作，对应缴车辆进行了收缴，制定并下发《xx区车辆运行管理办法》，同时完成了车辆公务标识粘贴及gps安装工作。公车改革工作成效突出，既规范了我区公务用车使用行为，又实现了车辆运行费用节约，有效提升了党风廉政建设效果。

4、继续清理占用及问题房产。

对问题房产进行了梳理及现场核查，并组织产权单位、法制办、房产局和律师共同研究，提出处理意见，10余处问题房产已启动了诉讼收回工作。

5、规范国有企业管理。

建立健全了我区国有企业监督管理办法及实施细则，进一步规范国有企业经营行为，完善审批流程，强化监督管理，有效遏制了国有企业管理松散的局面，规范了国有企业经营行为。同时开展了全区国有企业资产清查工作，将国有企业资产全部纳入平台管理，有效保障了国有资产安全。

（一）加大资金调度力度，按时发放拆迁补偿款。

完善征收资金内部监督管理机制，对征收补偿资金的发放进行严格审核。根据地块资金需求加大资金调度力度，确保征收补偿款按时发放，**年发放征收补偿资金13.8亿元。

（二）合理调配建设资金，为住房建设项目提供资金保障。

重点做好住房建设项目的资金筹集，xx年通过棚改贷款、融资和工程款实物抵账等方式筹集资金12.9亿元用于我区住房建设项目。其中：回迁房项目4.7亿元、棚户区改造项目8.2亿元。

（三）建设资金计划管理，实现资金的集中统一调控。

根据开发公司资金需求，制定建设资金计划，统筹调度合理安排资金用途及拨付进度。通过实施资金计划管理，实现对全区建设资金的.集中统一调控。

金融行业销售人员年终总结

一、目前的医药形势：

1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我公司做深刻的检讨，经常参加各种医药会议，学习一些医药知识，在投标报价时做足各种工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

3、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

二、所负责相关地区的总体情况：

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

我公司所负责的地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长。

由于以上情况，我公司选择了新的销售方式，选择好的产品做全国总代理，及销售各种常用药品。

三、工作计划。

我公司作为威海人生所生产的新复方大青叶片的全国总代理，不断开拓新的销售市场。其次，我公司所销售的大黄碳酸氢钠片、碳酸氢钠片、藿香正气水、小柴胡颗粒、复方瓜子金颗粒、速效救心丸、急支糖浆等产品，也不断开拓新的销售领域。

在新的一年里，我公司本着“求实、求真、做大、做强”的理念，确立公司新的发展目标，采用现代营销方式，强化市场导向，力推终端操作，与各家生产企业建立良好的合作关系，与新老客户不断接洽，互惠互利，实现双赢。

金融公司的年终总结

希望金融是新希望集团旗下的农村互联网金融平台，由新希望六和股份有限公司陈兴垚先生创建，于3月18日正式上线。希望金融是专注三农和小微企业投融资的农村互联网金融平台。

网站概述。

希望金融隶属于新希望慧农(天津)科技有限公司，是国内第一家定向服务于三农的互联网金融平台，利用信息技术创新手段，开展致力于农村市场的互联网金融业务，并为广大机构、个人等投资者提供安全、专业、高效的金融投资及顾问服务;推动解决广大农村地区农业从业者融资难等问题，填补传统金融在农村市场的空白，从而打造中国领先的农业互联网金融平台。

业务模式。

面向三农。

希望金融对接城市与农村，为城市人群提供理财与投资服务，为农村小微企业及优质农户提供低成本、高效率、可靠安全的融资渠道。

中介性质。

希望金融基于交易场景开展p2p金融业务，在这一模式中，投资者通过企业平台借款给企业产品的消费者，企业充当信息中介，同时负责对贷款信息进行审核。

扎根农村、农村金融、服务三农、反哺农村，让金融服务于每一个人。

产品服务。

希望金融专注服务于三农和小微企业的贷款，平台以上下游客户(新希望集团产业链下游的养殖户、经销商，以及上游的供应商)为目标为他们提供金融服务。从具体层面来讲，希望金融致力于推动解决广大农村地区农业从业者融资难等问题，为农村小微企业及优质农户提供更低成本、更高效率、更可靠安全的融资渠道，为城市投资者提供安全可靠的理财产品，从而填补传统金融在农村市场的空白。

风险防范。

希望金融在安全风控方面主要关注了四个层面，分别是：资金安全、数据安全、系统信息安全、多重风控，让投资人放心的享受安全、快捷、高收益的理财服务。

资金安全：

希望金融与联动优势签订合作协议，平台的充值、投资、提现等操作，均通过联动优势操作，对客户交易资金完全按照“专户专款专用”的标准模式进行托管。该监管账户有严格程序规定。

系统信息安全：

希望金融网站采用，国际领先的系统加密及保护技术24小时监控。健全的企业管理制度、准则内部严格的资金管理流程和完善安全的系统，任何人未经授权不能查看用户个人信息，保障用户的个人隐私安全。

投资人资金提现前必须通过邮箱认证、手机认证、实名认证以及银行卡认证等多项严密的认证，以切实确保账户资金只能提现至投资人本人的银行账户，规避了账户资金被他人盗取的风险。

数据安全：

支持安全套接层协议和128位加密技术，希望金融加密技术是互联网上保护数据安全的行业标准，让客户在进行用户账户管理、充值等涉及敏感信息的操作时，信息被自动加密，然后才被安全地通过互联网发送出去。希望金融采用集中的影像存储服务来保证合同等文件信息的存储，有效避免被篡改以及删除，并可以实现永久保存。

多重风控。

贷前。

a、专业机构合作;权威风控团队;严格准入标准;三重审核机制。

b、采取双人互审式方法，对客户进行面谈及实地双向交叉全面性调查。c、具有资深背景和多年从业经验的担保公司对借贷本息担保，引入共借人和多个担保人承担借款人逾期或者违约连带责任。

贷中。

a、风控部再次对客户个人及资产进行综合验证复审，包括但不限于：真实的用款方向、明确的还款来源、优质的征信情况、清晰的抵物权属客观的评估价值等等，然后递交审贷会进行综合方案三次审核与判定。

b、风控实行自查自纠结合第三方监察制，定期形成专项报告，对外披露，完全透明化。

贷后。

a、采取渐近式管理，随时监控借款人真实情况;。

b、同期监测抵押物价值及政策动向;。

c、三重预警机制，应对各种突发事件;专人专岗催收机制，保证风险降到最低。

网站承诺。

多重保障措施。特别是，经“希望金融”及第三方担保公司评估通过而准入希望金融平台的融资方，在提交融资申请的同时需向平台和担保公司提供足额的反担保措施以切实保障偿还能力，并获得担保公司的担保。如融资方因故无法偿还，第三方担保公司将负责向投资人代偿本金和收益。

操作流程。

注册/登录。

(1)登陆我们的官网_________，点击免费注册投资;。

(2)带_号的选择项是必须要输入的，全部输入之后点击注册到下一步特别提醒：

a.用户名最好用英文和数字，用户名一旦注册完成就不能更改，所以请大家谨慎输入。

b.手机号以后关系到您充值绑定银行卡开通三方支付，请最好用自己的手机号;。

(3)完了去点击登陆;。

(4)输入您刚注册的用户名和密码，完了点击登陆开通第三方支付(1)登陆之后进入了您的个人账户，如果您要投资的话，需要您先去开通开放三方支付。

(2)输入您的真实姓名和身份证号码，点击立即开通。

(3)选择快速投资协议后，点击立即开通。

(4)当您点击立即开通时，联动优势会给您发送一条短信，这条短信的内容是您的联动优势的支付密码，请您注册查看。当您输入支付密码和手机验证码后点击确定。

(5)当您点击完确定之后会收到一条来自联动优势的短信，短信内容是您已经开通希望金融下账户托管的投资人自动投标免验密授权。

备注：这个的意思就是您开通了免验密授权，在您投标时就不用短信验证了。

(6)点击签订成功。

绑定银行卡。

(1)您开通三方支付的时候，您可以选择绑定您的银行卡，不绑定也充值，但是不绑定银行卡会影响您的提现，因为提现只能提到您的银行卡上。

(2)选择您要绑定的银行卡，输入银行卡号，点击确认绑定。

(3)输入您的支付密码和手机验证码，点击确定。

(4)当您点击确定之后，您会收到来自联动优势的一条短信，内容是您成功的绑定了托管提现的那个银行那个尾号的银行卡。

(5)点击绑卡成功。

充值。

(1)如果您要投资的话，请您点击充值;。

(2)选择银行卡，输入充值的金额，然后点击确认充值;。

(3)充值的时候您最好选择用u盾或者k宝充值，因为手机支付和快捷。

支付银行有限额;。

(4)点击充值成功。

投资。

(1)点击我要投资;。

(2)选择您要投资的标的，点击投资;。

(3)输入您投资的金额，点立即投资;。

(4)点击确定，这样您就投资成功啦;。

(5)点击抢标成功，如果没有成功点击抢标失败;。

(6)完了您可以进入我的账号，去查看您投资的项目了。

提现。

登录希望金融之后，进入个人中心，点击提现功能;进入提现界面后，输入您的提现金额;跳转到联动优势界面，输入您的支付密码，即可完成提现。对于“希望金融“的客户，充值手续费由”希望金融“支付。用户申请提现时，联动优势将会收取每笔2元的手续费。

投资人提取利息或本金，联动优势是t+1个工作日到账，受理期间资金是属于冻结状态，最终资金到账以银行为准(周五17：00后提交申请或周六日节假日，顺延工作日内处理t+1个工作日内到账)。

里程碑。

-1-30：新希望集团与南方希望实业有限公司、北京首望资产管理有限公司共同出资设立新希望慧农(天津)科技有限公司，注册资金5000万，注册地为天津开发区。

2021-3-18：新希望集团打造的互联网金融平台希望金融正式上线。2021-5-17：新希望六和股份有限公司与一亩田集团宣布达成战略合作，双方将携手构建“互联网+产业链”的协作新模式。

2021-6-9：希望金融参加中国金融博物馆举办的《互联网金融特展》并被中国金融博物馆收藏。

2021-6-18：希望金融上线三个月之际，平台交易额已突破亿元大关。

顾问团队。

陈春华，中国人民大学，mba。

陈春华女士，毕业于中国人民大学，mba。现任新希望六和股份有限公司总裁。历任希望集团饲料公司总经理、河南片区总经理，四川新希望农业股份有限公司贵州片区总经理、总经理助理，新希望六和股份有限公司总裁助理兼成都中心总裁，新希望六和股份有限公司副总裁，常务副总裁，总裁;在农牧行业有20多年的经营和管理经验，对整个农牧及相关行业供应链非常熟悉，任职期间也开创性的推进市场的拓展及产业链融资的业务。

王航，北京大学经济学专业硕士。

王航先生，北京大学经济学专业硕士，历任中国人民银行办公厅工作，威科商务电脑有限公司总监、高级副总裁，新希望集团有限公司金融事业部ceo，四川南方希望实业有限公司副总裁、总裁;新希望集团董事、副总裁、副董事长，中国民生银行股份有限公司董事，新希望六和股份有限公司董事，中国青年企业家协会副会长;对实业运营以及金融运营有丰富的资历与经验。

李兵，中国人民大学，mba。

李兵先生，毕业于中国人民大学，mba。现任新希望六和股份有限公司总裁。历任希望集团饲料公司总经理、河南片区总经理，四川新希望农业股份有限公司贵州片区总经理、总经理助理，新希望六和股份有限公司总裁助理兼成都中心总裁，新希望六和股份有限公司副总裁，常务副总裁，总裁;在农牧行业有20多年的经营和管理经验，对整个农牧及相关行业供应链非常熟悉，任职期间也开创性的推进市场的拓展及产业链融资的业务。

管理团队。

陈兴垚，希望金融创始人兼ceo。

宋作军(普惠项目总监)，emba，注册会计师;历任山东新希望六和集团多个饲料片区财务总监、商贸原料部财务总监、产业一体化大区财务总监等职务，近农牧行业从业经验，熟知农牧生产各产业链环节，了解上下游客户需求。有很强的渠道拓展能力及业务创新能力。

滕佩峰，希望金融技术总监。

王小龙(互联网运营总监)，10多年互联网运营经验，有过在线教育、o2o、移动互联网等行业的创业经历，对互联网平台运营管理、产品设计、技术搭建有丰富的经验;对互联网金融有深刻的认识和研究，熟悉p2p、众筹等各种形态的业务模式，曾作为联合创始人创立过知名p2p平台，有多年p2p平台的运营管理经验。

高贵君，希望金融产品总监。

高贵君(产品总监)，毕业于内蒙古农业大学动物科学专业，ocm(oraclecertifiedmaster)。曾服务于高校和农牧行业一线。熟悉农牧行业;精通系统框架设计及数据中心规划、设计、运行，拥有多年产品设计及项目规划经验。熟悉互联网各种业务模式，对互联网思维在传统行业中的应用有丰富的经验。

金融销售年终总结

适合性原则是指金融业者向客户销售或推介金融商品时，应有合理基础相信该交易适合于投资人，今天本站小编为大家精心挑选了关于金融销售年终总结的文章，希望能够很好的帮助到大家。

进入安信证券已有两个多月了，这段时间自身在各个方面都有所提高，主要体现在：

1、对证券行业有了初步了解。

进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。

2、业务开拓能力的提高。

在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使安信服务真正的深入人心。

3、工作的责任心和事业心加强了。

对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。

在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：

1、证券知识还须加深了解，需不断学习。

2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。

3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前两个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路，在余下仅有的两个月里，我要这样做：

1、发传单。

进入安信证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。

2、有效利用银行资源。

在银行驻点已有近两个月了，业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑，许多客户慕名而来，如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的，但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点，虽然很有压力，但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用关系网络。

拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友，让想炒股的客户选择我们安信来开户，另外，对于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。

现在市场波动很大，观望的人占多数，同行间竞争也万分激烈，为此，我必须要不断的学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，要想尽一切办法，尽自己最大努力来做。

一、业务指标完成情况。

——个人存款。截至12月末，个人存款余额.亿元，较年初增加.亿元，增量居系统内第位,完成省行年度计划的.%，计划完成率居系统内第位，较上年提高个位次。个人存款增量市场份额.%，居第1位，较上年下降.个百分点。

——个人贷款。截至12月末，个人住房贷款余额万元，较年初增加万元，同比多增万元，完成省行年度计划的%，居系统内位;同业占比%，居第位。全行非住房个人贷款余额xx万元，累计发放xx万元,同比多发放xx万元，较年初增加xx万元，同比多增加xx万元。增量居系统内第x位，完成省行年度计划的%，计划完成率居第x位，同比提高x个位次。

——惠农卡及农户小额贷款。截至12月末，全行共累计发放惠农卡张，较年初增加张，增量居全省第位，完成省行计划%，计划完成率居全省第位;授信户数户，较年初增加户，增量居全省第位，完成省行计划%，计划完成率居全省第位;小额农户贷款余额万元，较年初增加万元，增量居全省第位，完成省行计划%，计划完成率居全省第位。

第位。发放优先服务贵宾卡6000张。销售“传世之宝”实物黄金公斤，金额万元，实现销售收入万元。

——网点优化整合工作有条不紊行进中，网点文明标准服务导入完美收官。截至10月中旬，文明标准服务已在全市200个营业网点导入完毕，从环境到人员、从硬件到软件，都发生了焕然一新的变化。截至12月末，全行网点装修。

20xx年，经全行个人业务战线全体同仁的辛勤努力，个人零售业务稳步健康发展，为全行的稳健经营夯实基础。

二、主要工作措施。

(一)存款是立行之本，强调负债业务的根基作用，强力营销个人存款。

专门为贵宾客户提供服务。

3、加大对代发工资、企业分红和土地补偿款等源头性业务的营销力度。年初组织各行开展了代发工资业务调查摸底，指导各行积极抢抓源头资金和间隙资金，在全市作了针对性的工作部署。

4、加大业务调度和督导力度，建立健全业务督导和引导制度，充分发挥二级分行对基层行的指导和引导作用。一是定期汇制各支行个人存款通报表、市场占有率情况表和全市营业网点增量排名表，加强对个存款的监测和调度。结合不同阶段的工作需要，及时召开个人业务调度会议，分析业务发展中存在的问题，安排部署个人业务工作。二是深入基层调研，掌握第一手资料。对于各区域内客户资源、增存热点及时帮助支行把握，协同拟定措施，共同展开营销，有效切入市场，批量吸呐个人客户，加快吸储增存速度。密切跟踪各类临时性、集中性资金投放划拨信息，有针对性营销代收代付产品和代客理财产品，竞争性拓展各类代理项目的机遇存款。对于阶段性增存“低迷期”和增势较差的基层网点，由市行直接会同支行。

在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作，在这一年中有关业务方面的文件出台了很多，因此，就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神，认真学习在第十x次党代会的报告精神，深刻领会“高举邓--理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗”的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足，下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报：

第一项从四个方面总结一下全年财务工作：

1、建立人员数据库工作。

×财政为控制财政支出，推进会计电算化进程，实行工资统发管理系统，建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在10月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作，已完成两上两下，目前，只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。

2、银行帐户重新审批工作。

为清理多余帐户避免设立帐外帐，规范统一管理预算内和预算外资金，我×财政根据《××市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求，进行银行帐户的审批，它是以单位自查为主，进行自查登记和补报登记，这几项工作已经完成，在银行保留了××财政要求应该保留的帐户，并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户，不擅自开设、变更、撤消帐户。

3、预算单位清产核资工作。

清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作，这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”，以免国有资产的流失，全面清查各类财产和债务，并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查，按规定没有清查出任何问题，为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。

4、财务年终决算工作。

每年的年终决算基本程序都是一样的，每一年的财务年终决算以后，都对增收节支、帐务处理积累一些经验，同时又发现存在许多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时，自行设计的科目明细分析报表给我对本月财务分析帮助很大，对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面，明细科目还不健全，明年一定注意这个问题。

第二项工作人事劳资工作：

今年的人事工作较去年轻松一些，主要是工作人员信息采集工作这项工作，现已完成建立数据库和软盘上报.为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报，同时做好工资微调事宜。

另外，在完成本职工作以外，积极主动完成领导交办的一些零星事务。

以上是我全年的。

工作总结。

仔细想想还有许多工作没有到位的地方比如计算机应用还没有在业务工作充分体现今后我要在这方面多学习提高微机操作水平努力学习业务知识提高自身素质为明年我委创建全国科技工作先进市而努力工作。

金融公司的年终总结

国际金融公司(internationalfinancecorporation简称ifc)是世界银行集团成员之一。其宗旨是促进发展中国家私营部门的可持续投资，从而减少贫困，改善人民生活。国际金融公司利用自有资源和在国际金融市场上筹集的资金为项目融资，同时它还向政府和企业提供技术援助和咨询。

国际金融公司，在世界银行集团中，是不需要政府担保的情况下，专门对成员国的私人企业发放贷款的机构。

国际金融公司是世界上为发展中国家的私营企业提供股本金和贷款最多的多边金融机构。它提供长期的商业融资。

国际金融公司的资本金来自其178个成员国，并由这些国家的政府共同制订政策、审批投资。

国际金融公司与发起公司和融资伙伴共同承担风险，但不参与项目的管理。

在项目投资总额当中国际金融公司只承担部分融资。国际金融公司每投资1美元，便能带来其他投资者和债权人5美元的投资。

国际金融公司的章程规定它按照商业原则运作，获取利润。自从成立之日起，公司每年都在赢利。

由国际金融公司参与的项目通常能增强各方，如外国投资者、当地合作伙伴、其他债权人和政府机构的信心，同时平衡各方的利益。

组织机构与资金来源。

国际金融公司的组织机构和管理办法与世界银行相同，其最高权力机构是理事会;理事会下设执行董事会，负责处理日常事务，正副理事、正副执行董事也就是世界银行的正副理事和正副执行董事。

(1)会员国缴纳的股金。

(2)从世界银行和其他来源借入的资金。

中国目前是国际金融公司投资增长最快的国家之一。在财政年度，国际金融公司共向17个项目承诺投资4亿美元。从1985年批准第一个项目起，至6月30日止，国际金融公司在中国共投资了92个项目，并为这些项目提供了22亿美元的资金，其中，16亿美元为自有资金，5.67亿美元来自银团中的其他银行。

做金融的年终总结

作为一名共产党员，我坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为思想行为的指南，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”。在实践历练中，我深知作为一名合格的金融工作者，不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。

在日常生活和工作中不断地加强个人修养和党性修养，尽力发挥好党员的先锋模范作用。“做事必须先学会做人”，我时常告诫自己：做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础，团结同志、诚实待人;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地、埋头苦干;始终坚持以“认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条;始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

二、努力提升素质。

为不断提高思想政治素质，提高学识水平和综合素质，我坚持做“学习型”员工，一方面从金融经济报刊杂志上汲取“营养”，充实和丰富自己的知识结构;一方面认真学习有关文件、学习业务新知识、学习计算机运用、学习法律法规等，坚持向书本学、向实践学、向同事学、向基层学。今年以来，利用业余时间学习了《新会计准则》、《公文写作实务》等有关书籍。

参加了理财专业班的学习，取得了国家劳动和社会保障部的“三级理财规划师证书”。考试取得了职称计算机四个模块的证书。参加了省分行举办的x业务培训班和市分行举办的科学发展观教育、员工行为守则知识等各类培训班的学习。通过各种形式的学习，我基本掌握了搞好本职工作和其他岗位工作应具备的基本知识，不断提高运用理论解决问题的能力，为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础，自己的组织协调能力、判断分析能力、宏观驾驭能力等都有了很大提高。

三、努力尽职尽责。

我始终坚持认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务，无论岗位如何变换，我都干一行、爱一行、专一行。在部工作期间，我虚心学习，认真钻研，扎实完成领导交办的各项工作任务。

四、努力遵章守纪。

我时刻牢记自己是一名共产党员，时刻坚持全心全意为人民服务的宗旨，时刻提醒自己率先垂范、起好模范带头作用是作为分理处负责人的职责所在。工作与生活中，遵纪守法，作风正派，求真务实，坚持原则;敢于讲真话、办实事;顾全大局、服从管理、任劳任怨;从不计较个人得失，从未出现违规违制现象。

互联网金融年终总结

尊敬的各位领导，各位朋友，各位同仁：

晓寒料峭尚欺人，春态苗条先到柳。

今天我们和各界朋友欢聚一堂，共庆盛世，共商发展大计。

首先我荣幸地向各位介绍莅临今天会议并指导的各位领导：

市政府向xx秘书长;。

人行xx支行陈xx行长;。

xx银监局xx监管办陈xx主任。

市政府金融办曾xx主任;。

xx银监局xx监管办龚xx科长;。

市信用联社傅xx理事长;。

市信用联社张xx监事长。

受邀参加今天恳谈会的既有我们合作多年的老朋友，也有刚刚与我们结识不久，甚至我们相互暗恋已久的新朋友;既有与信合相互支持，互信互敬，互惠互利的企业老总，又有在资金上给予我们巨大支持却未图任何回报的政界商界学界医界等知名人士;既有叱咤全市商业流通领域的鸿商巨贾。

又有风云我市工业制造行业的领军人物;既有生在xx长在xx植根xx的本土企业家，又有远离故土豪情满怀为xx的经济社会发展作出卓越贡献的外地实业家;既有年轻的老朋友，也有年长的新朋友;既有柔情靓丽的女士们，也有风流倜傥的先生们;参加今天会议的还有我们一线的信合高管和市联社机关中层干部。

在此，我谨代表傅xx理事长、张xx监事长和全市信合员工，向亲临今天大会的各位领导，各位朋友表示最热烈的欢迎!向各位领导，各位朋友一贯以来以不同的方式对xx信合事业的关心、支持与厚爱，表示最诚挚的谢意!

年年岁岁人相似，岁岁年年景不同。

我们希望能借恳谈会这个平台，增进友谊，增进理解，增进协作;我们真诚地期望在这次恳谈会上，能听到各位领导各位朋友对我们工作批评性的意见和建设性的建议，特别是对业务操作层面、从业人员的工作作风方面和服务水平服务质量方面的意见和建议;我们更期望通过这次的恳谈会，建立一种更加和谐的社客关系，促进双方更加全面更加深入更加务实更加长远更加舒心的合作，以实现社客双赢社客多赢!

下面进行今天会议的'第一项议程：

请市信用联社傅xx理事长致辞;。

第二项议程：

请市政府向xx秘书长讲话;。

第三项议程：

请人行xx支行陈xx行长讲话;。

第四项议程：

请xx银监局xx监管办陈xx主任讲话;。

第四项议程：

请市信用联社相关部门同志简要介绍我市信用社相关产品与服务;。

第五项议程：

请各位朋友对信用社的工作提意见和建议。

大家的发言到此结束。

虽然由于时间的关系和一些其他方面的原因，还有很多客户没有在现场和我们交流、沟通，但我还是真切地感受到了我们和客户，客户和我们之间那种真诚合作、全面合作、友好合作、平等合作、互助合作的良好愿望!希望以这次恳谈会为契机，开启我们新一轮合作的序幕，让我们荡起友谊的双桨，扬起共赢的风帆，航行在充满希望和活力的2013年，为xx经济社会的全面持续可协调发展作出我们更大的贡献!

新春佳节即将来临，借此机会，给各位领导各位客户拜个早年，祝各位领导各位客户在新的一年里身体安康，合家幸福，企业红红火火，利润节节攀升!

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做金融的年终总结

时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20__年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们进取学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情景总结如下：

一、主要工作资料及职责。

本人从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自我处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长。

我很庆幸自我能够加入__银行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献，才能实现自我的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自我的本职工作是基本要求，作为一个柜员应当懂得自我该做什么，什么不能做，有主见有胆识。

另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，经过自身的努力来维护好每一位客户;当然，经过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。

金融部门年终总结

在现代经济中,世界各国金融部门的规模大小和扩张速度存在较大的差异。今天本站小编给大家整理了金融部门年终总结，谢谢大家对小编的支持。

在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作，在这一年中有关业务方面的文件出台了很多，因此，就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神，认真学习在第十x次党代会的报告精神，深刻领会“高举邓--理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗”的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足，下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报：

第一项从四个方面总结一下全年财务工作：

1、建立人员数据库工作。

×财政为控制财政支出，推进会计电算化进程，实行工资统发管理系统，建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在10月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作，已完成两上两下，目前，只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。

2、银行帐户重新审批工作。

为清理多余帐户避免设立帐外帐，规范统一管理预算内和预算外资金，我×财政根据《××市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求，进行银行帐户的审批，它是以单位自查为主，进行自查登记和补报登记，这几项工作已经完成，在银行保留了××财政要求应该保留的帐户，并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户，不擅自开设、变更、撤消帐户。

3、预算单位清产核资工作。

清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作，这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”，以免国有资产的流失，全面清查各类财产和债务，并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查，按规定没有清查出任何问题，为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。

4、财务年终决算工作。

每年的年终决算基本程序都是一样的，每一年的财务年终决算以后，都对增收节支、帐务处理积累一些经验，同时又发现存在许多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时，自行设计的科目明细分析报表给我对本月财务分析帮助很大，对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面，明细科目还不健全，明年一定注意这个问题。

第二项工作人事劳资工作：

今年的人事工作较去年轻松一些，主要是工作人员信息采集工作这项工作，现已完成建立数据库和软盘上报.为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报，同时做好工资微调事宜。

另外，在完成本职工作以外，积极主动完成领导交办的一些零星事务。

以上是我全年的工作总结，仔细想想，还有许多工作没有到位的地方，比如，计算机应用还没有在业务工作充分体现，今后我要在这方面多学习，提高微机操作水平，努力学习业务知识，提高自身素质，为明年我委创建全国科技工作先进市而努力工作。

一、业务指标完成情况。

——个人存款。截至12月末，个人存款余额.亿元，较年初增加.亿元，增量居系统内第位,完成省行年度计划的.%，计划完成率居系统内第位，较上年提高个位次。个人存款增量市场份额.%，居第1位，较上年下降.个百分点。

——个人贷款。截至12月末，个人住房贷款余额万元，较年初增加万元，同比多增万元，完成省行年度计划的%，居系统内位;同业占比%，居第位。全行非住房个人贷款余额xx万元，累计发放xx万元,同比多发放xx万元，较年初增加xx万元，同比多增加xx万元。增量居系统内第x位，完成省行年度计划的xx%，计划完成率居第x位，同比提高x个位次。

——惠农卡及农户小额贷款。截至12月末，全行共累计发放惠农卡张，较年初增加张，增量居全省第位，完成省行计划%，计划完成率居全省第位;授信户数户，较年初增加户，增量居全省第位，完成省行计划%，计划完成率居全省第位;小额农户贷款余额万元，较年初增加万元，增量居全省第位，完成省行计划%，计划完成率居全省第位。

第位。发放优先服务贵宾卡6000张。销售“传世之宝”实物黄金公斤，金额万元，实现销售收入万元。

——网点优化整合工作有条不紊行进中，网点文明标准服务导入完美收官。截至10月中旬，文明标准服务已在全市200个营业网点导入完毕，从环境到人员、从硬件到软件，都发生了焕然一新的变化。截至12月末，全行网点装修。

20xx年，经全行个人业务战线全体同仁的辛勤努力，个人零售业务稳步健康发展，为全行的稳健经营夯实基础。

二、主要工作措施。

(一)存款是立行之本，强调负债业务的根基作用，强力营销个人存款。

专门为贵宾客户提供服务。

3、加大对代发工资、企业分红和土地补偿款等源头性业务的营销力度。年初组织各行开展了代发工资业务调查摸底，指导各行积极抢抓源头资金和间隙资金，在全市作了针对性的工作部署。

4、加大业务调度和督导力度，建立健全业务督导和引导制度，充分发挥二级分行对基层行的指导和引导作用。一是定期汇制各支行个人存款通报表、市场占有率情况表和全市营业网点增量排名表，加强对个存款的监测和调度。结合不同阶段的工作需要，及时召开个人业务调度会议，分析业务发展中存在的问题，安排部署个人业务工作。二是深入基层调研，掌握第一手资料。对于各区域内客户资源、增存热点及时帮助支行把握，协同拟定措施，共同展开营销，有效切入市场，批量吸呐个人客户，加快吸储增存速度。密切跟踪各类临时性、集中性资金投放划拨信息，有针对性营销代收代付产品和代客理财产品，竞争性拓展各类代理项目的机遇存款。对于阶段性增存“低迷期”和增势较差的基层网点，由市行直接会同支行。

20xx年xxx的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

随着年龄的增长和各种工作经验的增多，我对我个人在xxx工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项。

规章制度。

来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里发展新业务的时候银行财务20xx。

只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来不论加班到几点，我都从来没有任何怨言因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作也受到了同志们的好评。

我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都像一家人一样，从没有一点矛盾，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。

xxx位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用xxx另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。