2023年述职评议整改报告大全(15篇)

时间:2023-10-21 17:12:19 作者:GZ才子 2023年述职评议整改报告大全(15篇)

在过去的工作中,我们有必要对我们的工作进行总结,并形成一份具有实际意义的整改报告。如果你还不确定如何写一篇好的开题报告,不妨先参考以下的范文,有助于提升你的写作水平。

基层党建工作述职评议问题整改报告

xx年我们单位党建工作在上级部门的指导下,在我们党员干部的共同努力下,取得了不错的成绩。党员队伍得到了进一步加强,机关工作作风有了长足的进步,学习型党组织建设又上了一个新台阶。

(一)结合落实各项监管中心任务,深入开展“创先争优”活动。

1、成立了由局长任组长,分管领导任副组长,科室负责人为成员的领导小组,加强对开展“创先争优”活动的领导,制定切实可行的实施方案,明确各阶段的工作任务,重点围绕监管中心任务,全面推进“创先争优”活动。

2、开展“党员目标承诺制”活动。要求每个党员结合岗位职责,提出参加创先争优活动的具体措施,在爱岗敬业、提高能力、创优创效等方面作出承诺,在局oa网上公布,接受监督。

3、大力解决食品药品安全的突出问题。加大打击制售假冒伪劣食品药品的违法待业,加在清除“药品冒充非药品”行为,积极开展“春季打假”、“夏季大输液”、“节日保健康”和xx食品安全保障等食品药品安全专项整治,着力解决食品药品安全中存在的突出问题。

(二)全面开展学习型党组织建设,不断提升科学监管能力。

1、制定计划。认真制定全年党员教育和理论学习计划,建立健全党员干部学习培训制度,全面开展争当学习型监管干部活动;发挥党员示范引领作用,重点发挥“机关工作示范岗”的示范和表率作用,总结示范岗争创活动经验,在全局掀起学先进、赶先进、争做先进的热潮。

2、重点突出。围绕党的xx届四中全会提出的推进马克思主义学习型党政建设目标,着力加强中国特色社会主义理论体系学习,着力加强社会主义核心价值体系学习,着力学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神,促进党员做到真学、真懂、真信、真用。

3、形式多样。邀请了区纪委宣教室戎主任举办解读《廉政准则》专题讲座,局机关全体工作人员认真学习,深入理解《廉洁准则》中提出的八项“禁止”和五十二个“不准”,更加清醒地认识到必须坚持全心全意为人民服务的宗旨,必须模范遵守党纪国法,做到清正廉洁,忠于职守,正确行使权力,始终筑牢廉洁自律这道墙。要求个党员确定一个调研课题,撰写一篇调研文章。充分利用局oa网的有利条件,积极拓展网上学习交流平台,加强党员之间的学习交流。

(三)深入开展党风廉政建设,树立机关对外良好形象。

1、认真学习贯彻《建立健全惩治和预防腐败体系xx-2012年工作规划》,严格落实党风廉政责任制,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,加强以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设,积极开展学习先进事迹和警示教育等活动,用正面典型激励人,反面案例警示人,不断提高党员干部拒腐防变的意识和能力,积极营造“以廉为荣,以贪为耻”的良好风气,为确保人民群众饮食用药安全提供了强有力的纪律保证。

2、加强机关党组织的思想、作风和制度建设,增强预防腐败的能力。抓好党风廉政建设责任制的落实、责任制的分解、责任制的追究和责任制考核等工作,建立廉政建设长效机制,从制度上预防腐败。抓好群众和管理相对人来信来访的登记和案件查处工作,严厉惩治腐败行为。按照“从严治党”的要求,落实好党员民主生活会和民主评议工作,认真开展批评和自我批评,切实加强机关党内民主监督,严防腐败现象发生。

3、紧紧围绕机关效能建设,进一步用良好作风塑造药监部门形象。认真分析机关作风与效能建设中存在的问题,及时明确整改方向和措施,不断改进工作作风提升服务效能;通过政务公开、主动加强与地方党委政府交流沟通、认真听取社会各界的意见建议等形式方法,把党内监督、人大监督以及社会各界的监督有机地结合起来,形成完善的监督机制;从工作机制、工作质量、工作形象等方面入手,规范内部管理,确保行政高效、服务优良。严格落实首问责任制、一次性告知制和责任追究等各项制度,遵守政治纪律和工作纪律,严格上、下班考勤,坚持热情服务、挂牌服务和外出公示。

4、积极开展献爱心活动,xx发生后,在第一时间积极发动全体党员捐款,合计捐款1600元。在慈善一日捐中,进行广泛宣传发动,又捐款1300元。

基层党建工作述职评议问题整改报告

2021年已经接近尾声,党建工作述职评议考核如期而至,对基层党组织和书记来说,这是一件大事。党建述职是总结经验、展示成绩的过程,更是找准问题,剖析成因,针对问题和矛盾,怎么解决、怎么化解的过程。因此,党组织书记抓基层党建工作专项述职不能“一述了之”,贵在做好党建述职的“后半篇”文章。

正视问题查病根。党建述职评议要坚持问题导向,“靶向治疗”,通过把述职评议作为党建工作领域的“会诊会”,既肯定取得的成绩,又指出存在的问题,使基层党建工作开展情况一清二楚。基层党组织书记要用于揭短、敢于亮丑,结合实际、刀刃向内,把问题摆出来、把困难亮出来,有问题不可怕,关键是要敢于发现问题、直面问题,最终落实到研究问题和回答问题上,积极“询诊问药”,找到破解问题的钥匙。有没有正视问题的勇气、深挖问题根源的责任担当,是对领导干部的最好检验,作为领导干部特别是党组织书记,必须要有发现问题的敏锐、正视问题的清醒和解决问题的自觉。值得肯定的是,当前大多数干部的问题意识是强烈的,解决问题的态度是积极的,但也有一些领导干部避重就轻,对自身存在的问题视而不见,有的干部不注重由表及里查摆问题根源,不懂深入浅出,对基层党建工作方面存在的问题,只从客观上找原因,不从主观上找病根,导致新问题不断,老问题不少。基层党组织书记,要以党建述职评议为契机,正视问题、看清差距、明确方向、形成措施,以利于矛盾的逐步化解,问题的有效解决。

细化措施促提升。党建述职评议的目的是为了解决基层组织的问题,提升基层组织的战斗力和凝聚力。针对述职评议考核中查摆出来的问题,不能束之高阁,必须采取有力措施抓好整改。无论是接受现场点评的党组织书记,还是书面述职的同志,都要把抓问题整改作为前进的能量,作为创新的支点,逢山开路、遇河架桥,变压力为动力,化挑战为机遇。发扬钉钉子的精神,以咬定青山不放松的恒心和毅力,深刻剖析问题根源,深入调查研究,对存在的问题要拿出具体整改措施,制定问题清单、责任清单、销号清单,排出整改时间表和工作路线图,认真开展问题整改,做到整改不到位不放手、整改不彻底不“销号”,确保整改一件完成一件,落实一件满意一件,要及时公开问题整改进展情况,广泛接受党员群众的建议和监督。

强化监管是保障。进一步完善党建述职评议考核机制,坚持“抓好党建是最大政绩”的鲜明导向,着力发挥党建述职评议考核的“指挥棒”作用,有效推进基层党组织年度述职的量化评估,明确将党建考核结果作为基层党组织和党员干部评先评优、绩效考核、干部选拔任用的重要依据,真正做到“干好干坏不一样”。党建考核结果为“好”的,党员干部年度考核才能确定为优秀等次。对考核结果为“一般”“差”的党组织书记,进行约谈、限期整改,情况严重的进行问责。注重整改落实,推动基层党组织书记不断增强党建责任意识和担当精神,针对存在的问题认真制定整改方案,列出整改清单,列入下一年度党建工作计划抓好落实。注重抓常抓长,及时总结各部门述职评议考核好做法好经验,建立完善工作机制,加强日常督查指导,不断提升党建述职评议考核工作科学化、规范化水平,推动全面从严治党向纵深发展、向基层延伸。

述职评议整改报告

一、深化认识,增强意识。

二、强化措施,力求实效。

(一)加强行政监察力度,切实解决群众反映的一些热点难点问题。

(二)、坚决贯彻“两个条例,”加大对单位‘一把手’的行政监督。

三、加强学习,永保先进。

基层党建工作述职评议问题整改报告

  根据区委组织部《关于征求基层党建工作存在的问题、意见和建议的通知》文件精神,我社党委对照七个方面的问题,深入基层广泛征求系统内党支部、党员的意见、建议,现将存在的问题和意见建议汇总如下:

(一)党员教育培训缺少制度化,内容形式有待创新。广大党员干部在学习形式和内容的选择上趋于多元化,对培训提出了更高的要求。部分机关党支部比较重视业务技能培训而忽视思想政治理论培训,党员培训往往采取大课堂的讲课制,对学习者缺少吸引力,因此迫切需要改变原有的方式和方法。

(二)党员队伍建设有待加强,党员的先锋模范、示范带头作用还需充分发挥。机关党建工作解放思想、创新发展主要取决于党员素质的提高,现在党员的先锋带头作用削弱,党员在群众中的威信有待进一步加强,党员对自身的要求有待进一步提高。

(一)落实基层党建工作责任制方面。

1、对支部书记履行党建工作责任要坚持年初有目标、年中有考评、年终有考核。经过绩效考核可以总结经验、找到差距、改进工作。

2、坚持“三会一课”要形式多样化。可以到党员教育基地进行党的传统教育;可以开展向身边爱岗敬业的同志学习,近距离感受到身边人说身边事,激励干部职工的工作热情。

(二)党员发展教育管理服务工作方面。

1、党员设岗定责,民主评义工作要做到每半年召开一次民主生活会,用党章对照检查自己,开展批评与自我批评,提高和加强党员的先锋模范作用。

2、关爱困难党员“一卡通”,对困难到了帮扶作用,减轻了困难党员的经济负担,改善生活质量。

(三)机关党建方面。

1、要以服务科学发展为第一要务,在落实机关党建责任制上下足功夫。实施“一把手”工程,强化主要领导抓党建促发展的意识和责任感,进一步探索建立科学有效的机关党建工作成效评估体系,完善考核标准,严格奖惩措施,使机关党建工作由“软任务”变成“硬指标”,确保机关党建工作落实于日常工作之中。

2、加强学习培训、理论研究和经验交流,提高机关党员干部、特别是党务干部的整体素质。通过定期举办机关党务干部培训班、组织机关党建经验交流会等形式,加强对机关基层党组织书记、委员的党建业务培训,帮助他们找准机关党建为经济、业务工作服务的途径方法,以先进带动后进,以点带面推动机关党建围绕中心、服务大局整体水平的提高。

基层党建工作述职评议问题整改报告

xx年我们单位党建工作在上级部门的指导下,在我们党员干部的共同努力下,取得了不错的成绩。党员队伍得到了进一步加强,机关工作作风有了长足的进步,学习型党组织建设又上了一个新台阶。

(一)结合落实各项监管中心任务,深入开展“创先争优”活动。

1、成立了由局长任组长,分管领导任副组长,科室负责人为成员的领导小组,加强对开展“创先争优”活动的领导,制定切实可行的实施方案,明确各阶段的工作任务,重点围绕监管中心任务,全面推进“创先争优”活动。

2、开展“党员目标承诺制”活动。要求每个党员结合岗位职责,提出参加创先争优活动的具体措施,在爱岗敬业、提高能力、创优创效等方面作出承诺,在局oa网上公布,接受监督。

3、大力解决食品药品安全的突出问题。加大打击制售假冒伪劣食品药品的违法待业,加在清除“药品冒充非药品”行为,积极开展“春季打假”、“夏季大输液”、“节日保健康”和xx食品安全保障等食品药品安全专项整治,着力解决食品药品安全中存在的突出问题。

(二)全面开展学习型党组织建设,不断提升科学监管能力。

1、制定计划。认真制定全年党员教育和理论学习计划,建立健全党员干部学习培训制度,全面开展争当学习型监管干部活动;发挥党员示范引领作用,重点发挥“机关工作示范岗”的示范和表率作用,总结示范岗争创活动经验,在全局掀起学先进、赶先进、争做先进的热潮。

2、重点突出。围绕党的xx届四中全会提出的推进马克思主义学习型党政建设目标,着力加强中国特色社会主义理论体系学习,着力加强社会主义核心价值体系学习,着力学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神,促进党员做到真学、真懂、真信、真用。

3、形式多样。邀请了区纪委宣教室戎主任举办解读《廉政准则》专题讲座,局机关全体工作人员认真学习,深入理解《廉洁准则》中提出的八项“禁止”和五十二个“不准”,更加清醒地认识到必须坚持全心全意为人民服务的宗旨,必须模范遵守党纪国法,做到清正廉洁,忠于职守,正确行使权力,始终筑牢廉洁自律这道墙。要求个党员确定一个调研课题,撰写一篇调研文章。充分利用局oa网的有利条件,积极拓展网上学习交流平台,加强党员之间的学习交流。

(三)深入开展党风廉政建设,树立机关对外良好形象。

1、认真学习贯彻《建立健全惩治和预防腐败体系xx-202-年工作规划》,严格落实党风廉政责任制,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,加强以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设,积极开展学习先进事迹和警示教育等活动,用正面典型激励人,反面案例警示人,不断提高党员干部拒腐防变的意识和能力,积极营造“以廉为荣,以贪为耻”的良好风气,为确保人民群众饮食用药安全提供了强有力的纪律保证。

2、加强机关党组织的思想、作风和制度建设,增强预防腐败的能力。抓好党风廉政建设责任制的落实、责任制的分解、责任制的追究和责任制考核等工作,建立廉政建设长效机制,从制度上预防腐败。抓好群众和管理相对人来信来访的登记和案件查处工作,严厉惩治腐败行为。按照“从严治党”的要求,落实好党员民主生活会和民主评议工作,认真开展批评和自我批评,切实加强机关党内民主监督,严防腐败现象发生。

3、紧紧围绕机关效能建设,进一步用良好作风塑造药监部门形象。认真分析机关作风与效能建设中存在的问题,及时明确整改方向和措施,不断改进工作作风提升服务效能;通过政务公开、主动加强与地方党委政府交流沟通、认真听取社会各界的意见建议等形式方法,把党内监督、人大监督以及社会各界的监督有机地结合起来,形成完善的监督机制;从工作机制、工作质量、工作形象等方面入手,规范内部管理,确保行政高效、服务优良。严格落实首问责任制、一次性告知制和责任追究等各项制度,遵守政治纪律和工作纪律,严格上、下班考勤,坚持热情服务、挂牌服务和外出公示。

4、积极开展献爱心活动,xx发生后,在第一时间积极发动全体党员捐款,合计捐款1600元。在慈善一日捐中,进行广泛宣传发动,又捐款1300元。

二、20xx年党建工作思路。

1、继续抓好学习。一是突出重点内容学。突出政治理论特别是党的xx大精神以及食品药品业务知识两大重点学习内容,提高学习的主动性和针对性。二是强化制度督促学。建立健全机关学习制度,明确政治理论学习每月不少于一次,业务知识学习每月不少于两次,切实提高机关干部学习的自觉性。

2、深入开展调研。在深入学习的基础上,要注重学习和调研相结合,围绕破解食品药品监管瓶颈建立监管长效机制、推进药品“两网”建设、推进机关党的建设等课题,组织机关干部广泛开展调研活动,积极撰写调研论文,不断提高干部职工推进科学发展、破解工作难题、提升工作实效的能力和水平。

3、推进规范化建设。认真贯彻执行民主集中制,重大决策和重要工作坚持集体讨论决定,确保决策的民主化、科学化。认真执行党内“三会一课”制度,按时召开支部大会和民主生活会,按时组织上好党课,进一步加强党组织的凝聚力和战斗力。加强对工青妇组织的领导,充分调动一切积极因素,为全面完成食品药品监管任务服务。

4、强化廉政监督。进一步落实和完善党风廉政建设和反腐败各项制度,继续落实“一岗双责”,健全反腐败预防体系和机制。开展行政效能监察,对履行职责、落实制度和遵纪守法等情况进行综合监察,监察结果与奖惩挂钩,杜绝乱作为、乱签字、乱表态或营私舞弊、收受钱物、失职渎职等违纪违法行为的发生。

小学民主评议整改报告

为认真贯彻教育局纠风工作暨民主评议行风有关精神,进一步加强我校的行风建设,提高我校工作效率服务水平,促进我镇教育事业的发展,我校通过部分学生座谈会、全体教职工座谈会、部分家长座谈会和电话调查等形式征求学生、家长对学校的意见建议。收集到的资料显示我校师德师风建设的现状基本上是好的,绝大多数教师都能遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、爱岗敬业、能够较好的履行岗位职责,能注重身体力行地育人,对自身所从事的教学工作进行有益的改革与探索。但是,广泛征求意见中,我校在师德师风建设等方面也还存在着一系列不尽如人意的问题。

一、存在的问题:

个别教师还不能和谐处理家庭关系,以致家庭不和谐。

二、原因分析:

存在对家庭关系的重要性认识不足,自我约束不力,不与先进看齐。

三、整改措施:

根据以上情况,我校行风评议领导小组认真进行了总结,并找个别教师谈话,开展了更深一步的自我反思活动,提出了学校师德师风要让社会、家长、学生、上级领导满意的口号和要求。

按照《万州区教育系统2015年民主评议政风行风工作实施方案》的要求和部署,结合我校教育教学工作的实际,深入开展了民主评议政风行风自查、座谈、问卷、走访和整改落实工作,通过开展征求意见、走访学生和家长、召开座谈会、设立意见箱、发放调查问卷、公布投诉举报电话等多种形式,广泛收集群众的意见和建议进行汇总分析,找出存在的问题及主要原因,为了以后更好的开展各项工作,现将查找及整改落实情况报告如下:

一、我校民主评议政风行风工作的指导思想和基本思路 我校民主评议政风行风工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻区教委的会议精神,紧紧围绕教育改革发展的中心工作,以优化行风建设,提升学校整体形象为目的,以依法履职、政务公开、行政效能、服务态度、清正廉洁等五个方面,通过认真落实责任,切实加强领导,各负其责、突出重点、整体推进的办法,与学校的稳定工作结合起来,促进学校政风行风建设,营建良好的氛围。

1

工作职责。学校实行政风行风评议坚持“一把手”亲自抓,学校形成了主要领导负总责、分管领导具体协调、各部门分工负责的领导体制;形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局,切实加强对学校政风行风评议工作的领导。

三、认真落实政风行风评议自查自纠工作学校严格按照区教委政风行风评议工作的内容和要求,搞好问题查找和整改落实情况的收集工作。

1、宣传发动,统一认识。

我校严格按照区教委文件的要求,专门召开行政会议,明确分工,落实责任。制定了《xx中心小学民主评议政风行风工作实施方案》,并通过全校教职工大会和上墙公示对政风行风评议工作做了宣传、动员和部署。还通过发放问卷到学生和家长、设立意见信箱、组织座谈等多种形式加强宣传的力度。

2、对照实施方案,查找问题。

学校每位教师都根据学校政风行风评议工作的实施方案要求,认真查找自己工作中政风行风的问题,同时开展自查自纠工作,写出书面的自查自纠材料。

2

和使用情况,杜绝挪用、贪污学生营养改善资金的行为发生;规范教育经费管理,严格执行财经纪律,认真落实各项教育惠民政策。

(2)政务公开方面:实行校务公开,坚持校务公开和教职工代表大会制度,有切实可行的办事规则,公开透明的办事程序,强化学校的民主管理和民主监督。

(3)行政效能方面:坚持民主集中制,没有存在作风不民主,班子不团结,重大决策时领导独断专行,不能充分调动广大教职工的积极性的问题;严肃工作纪律,没有存在纪律观念差,违反职业道德和各项规章制度等问题。

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财政行风评议整改报告

按照xx区教育局有关文件精神,针对前阶段我校行风评议中自查出的、家长问卷调查反馈回来和社会各界反映的行风问题,我校将采取有效的措施,认真地进行整改,逐条逐项抓好落实,做到事事有着落、件件有回音。现制定整改方案如下:

一、通过动员和舆-论宣传工作,增强整改工作的责任感和紧迫感。 以习系列讲话精神为指导,从着眼学校未来的角度,围绕学校的中心工作,针对学校存在的问题,进一步抓好整改动员和舆-论宣传工作,把全校教职员工特别是各处室、各年级干部的思想统一到整改工作上来,从维护学校良好形象的角度认识整改工作的紧迫性;从完善学校管理、提高全校教职工素质的需要,认识整改工作的必要性,从而实现学校行风评议工作的目标。

二、整改的目标和任务:

针对我校行风评议中发现的突出问题,学校决定有针对性地抓好以下几个方面的整改工作:

1、加强教师的业务培训,采取强有力的措施,提高教育教学水平,让学生和家长满意。

2、切实减轻学生课业负担,加强课外辅导;

3、开展多种形式的家校联系活动,提高家校联系的实效性; 

4、根据因材施教的原则,创设各类兴趣小组,培养学生能力;

5、采取有效措施加园文化建设的力度,为学生创设舒适、安静和现代的学习环境;

6、通过各种途径和方法,引导学生养成良好的学习习惯,形成优良学风;

7、加强师德师风建设,倡导爱岗敬业、服务学生,形成优良的教风;

8、实行教育收费公示制度,严格执行“收支两条线”的管理规定。

三、各方面收集的问题及整改措施

在自查自纠和座谈会、个别访谈、问卷调查、校风评议测评表等活动中,学校教导处、总务处、办公室、团总支发现了一些问题,学校领导和各部门积极行动,采取有效措施,对大部分问题进行了整改,对少部分群众和家长反映不理解不知情的问题进行了详细的解释和说明,对少部分不能解决的问题也上报学校和领导,请求协助解决。

1、平行班教学质量有待提高;

2、学生课业负担过重;

3、家校联系有待加强 ;

4、多开展课外活动,办兴趣班;

5、希望多开放学校图书室;

6、学校的教风和学风、校风有待提高。(有几个家长反映本学期的校风有所松懈)。

四、整改措施:

健全教学工作管理机构,规范教学组织管理。严格按规定开齐开足课程,有秩序安排教育教学工作,保证学生每天有一小时的体育活动时间,合理布置课业。

1、严格教学过程检查

抓好课程计划落实,教师要认真备课、上课、布置批发作业、辅导学生和组织课外活动。课堂教学能切实体现新课程理念,引导学生自主、合作、探究学习,全力培养学生的独立思考、创新和实践能力,发展学生的个性特长。特别加强对教研活动的跟踪,向45分钟要质量。

2、切实减轻学生课业负担

学校从制度上规定教师布置作业要尽量减轻学生过重的课业负担,避免布置简单机械性作业。根据因材施教的原则,可分层次给不同学习能力的学生布置不同的作业。严格控制学生作业分量和作业难度,我校学生生源较差,学生素质参差不齐,再加上部分家长对学生的学习不够重视或者工作繁忙,在家无法辅导学生学习,甚至很多家长晚上九点之后才回家。经过学校调查,许多学生一是因为学习基础差,做作业的速度慢,一般学生半个小时能完成的作业,他们往往要一个小时甚至更长时间;另一个方面,很多家长回家晚,学生无人看管时就看电视,等家长回来才开始做作业,造成学校作业多,晚上十一点还做不完的假象。

加强课外辅导。

3、提高家校联系的实效性

我校目前家校联系方式还是很丰富的,每学期一到两次家长会、一次家长委员会、一次家长开放日。除了每学期一次家长会、家长委员会、教学开放日外,建议各班开展多种形式的家校联系,采用下列形式进行沟通:开通不同层次、不同形式的沟通热线,如校长热线、年级组长热线和班主任热线等创设联系平台,汇总家长建议,可以告知班上每位学生本班家委会成员的电话号码,以便保持联系,提高效果。每个学期不同班级召开不同专题座谈会,就某一个专题进行家校沟通,提高家长会的针对性、实效性。每个班级每个学期安排班主任对所有学生进行家访一次。有异常表现的学生,可增加联系次数。每学期定期举行一至两次家长学校活动。

4、开展第二课堂活动,按要求建立各类兴趣小组

目前我校能按上级要求每天下午开展第二课堂活动,积极参加各级各类竞赛活动,每学年举办一次校运会等活动,活动管理规范细致,达到了上级要求。今后我们还将开展更多兴趣小组活动;建立各类体育运动小组,开展体育训练;每学期定期举办艺术活动,每学年举办一次运动会。做到定计划、定时间、定内容、定教师,丰富学生生活,培养他们的特长。各科组积极组织学生参与各级各类竞赛活动。学校尽量创设条件开办兴趣班。

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工商行风评议整改报告

####:

按照上级有关指示精神,我所对照在检查中发现的问题,专门召开会议,深刻开展了自查自纠,认真查摆问题,寻找原因,剖析存在问题的根源,找差距,比不足,进行整改。并采取积极措施抓好落实,现将整改情况汇报如下:

一、进一步规范政务公开。工商所醒目位置公开办事、收费、行政处罚等法律、法规、规章、政策依据;公开办事机构的设置、分布、工作职责和工作人员姓名、职务及其岗位职责;公开办事的项目、权限等规定;公开办事廉政守则、监督方法等工作纪律和举报投诉方式,主动接受群众监督。

二、实行承诺服务。创新服务理念,服务细致化。窗口切实增强为民服务的宗旨意识和服务发展的大局观念,树立“不说不能办、只说怎么办”的服务理念,同时,我所对个体工商户开业、变更、注销登记,由法定7个工作日缩短为2个工作日。个体工商户验照当天办结。提升人民群众对工商窗口的满意度。

口形象,增强服务水平。

四、严肃窗口作风纪律。我所进一步严肃了着装、考勤和工作纪律,要求窗口工作人员结合实际深入查找当前存在的问题,写出了心得体会。同时,规范窗口人员言行、公开办事流程和应提交的材料、提供样表等服务措施,让办事者看得清、问得明、查得懂、办得成,在服务过程中认真落实预约服务、延时服务、上门服务和网上服务,在接待办事群众时做到热情接待、耐心倾听,切实把群众的事当作自己的事来做,努力维护工商窗口的良好形象。

为了贯彻落实县纠风办行风评议工作的要求,进一步推进我公司的各项工作开展,树立**企业良好形象,针对现阶段我公司行风建设工作不达标的现状,我公司认真分析了这次行风评议所暴露出的问题,查找出现问题的原因,研究制定整改措施,现将行风评议整改工作汇报如下:

一、分析原因,寻找差距,把整改工作摆在当前工作的重要位置。 从今年的行风评议结果来看,我们清醒的认识到这一结果充分反映出我们在服务质量、工作作风等方面确实存在一定的问题,我们必须从主观上找原因,找差距,端正态度,提高认识。我们把本次行风评议整改工作作为促使**进一步改进服务质量、工作作风和提高效率,推动各项工作迈上新台阶的动力;作为解放思想、更新观念、开拓创新的过程和内强素质、外树形象,加强**行风建设的重要手段。把行风评议整改工作摆在当前**工作的重要位置,抓紧、抓实、抓好,抓出成效。

二、提高认识,端正思想,全面加强行风建设工作。

针对县政府纠风办警示提醒的问题,我们认真反思,虽然有种种客观原因,但不能成为理由。今后,我们将更加提高思想重视程度,在07年的工作中加强公司的行风建设工作,从思想作风、服务态度、服务质量,劳动纪律和工作效率等方面全面提高标准,认真落实、县政府等各级部门指派的工作。

加强行风建设工作首先要找准切入点,对症下药,以实实在在的 1

整改成果取信于民,并且广泛听取群众的意见和建议,重点解决服务态度、办事效率等问题,提高公司整体服务水平,以尽职、尽责、创优、守纪、真诚的职业道德规范服务于广大**用户。

三、强化管理,提高服务质量,全面提升**业务品牌。

我们认真查找和分析我公司在为民服务和管理方面的不足,以“热爱服务事业,忠于本职工作。坚守各自岗位,追求客户满意。精通业务技术,保证服务质量。遵守服务纪律,严守通信秘密。急客户之所急,帮客户之所需”的服务规范要求全体员工,做到宣传发动抓认识,精心组织抓实施,认真自查抓整改,建章立制抓管理,强化责任抓领导,明确目标责任制,实行分工负责制,制订责任追究制,行评工作扎实开展,稳步推进。

四、突出重点,认真整改,落实措施,确保实施。

2015年是公司的“发展服务年”,全面推进行风建设工作是公司提高服务水平、提升核心竞争能力的客观需要。因此,我公司将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,将行风建设与公司业务发展紧密结合,以提升用户满意度为目标,提高认识,真抓实干,主动解决倍受社会和用户关注的热、难点问题,不断缩小客户期望与公司服务能力之间的差距,促进公司发展能力和服务水平的同步提升。明确加强行风建设对推进电信行业思想道德体系建设和诚信建设,进一步落实电信服务标准,切实解决电信服务中存在的突出问题,不断提高服务质量,树立行风新形象具有重要意义。

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行风评议整改报告

今年我校开展了全校教师行风评议专项教育活动。这是在新时期、新形式下对我县全体教师在师德师风方面进行的一次前所未有的彻底整改。这次教育活动规模大、范围广、层次深,是一次自我解剖、自我完善、自我提高的良好机遇。通过学习,本人受益非浅,对依法执教、关爱学生、无私奉献等概念的内涵有了更深层次的诠释。对照《教师职业道德规范》的每一条每一款,认真地剖析自己,通过深刻查找剖析,针对自身存在的问题和不足,在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:

一个教师必备的首要条件是思想品德素质。很难设想,一个不信仰共产主义的人,一个不用辩证唯物主义和历史唯物主义理论思考的人,一个没有共产主义人生观、世界观和价值观的人,能做好一所社会主义学校的老师。本人能热爱教育事业,敢于承担责任;实事求是地对待班级的每一件事、每一个学生;谦虚好学,不断钻研教育理论和业务;用一颗爱心去关心每一个学生,善待每一个学生;关心学校、班级,与在本班的各科教师共同协作;能严于律已,以身作则,为学生树立起一个实实在在的榜样。

孟子说:“资之深,则取之左右逢其源。” 在信息量成几何极数增大的背景中,知觉、记忆、思维都在不断发展的学生,往往需要接触频率最高的老师为之答疑、解惑。这就要求我们教师有深厚的社会和自然科学功底,有广博的文化和艺术素养。有终身学习和不断创新能力。本人能运用专业知识正确指导学生的学习,能用教育科学理论解决学生的思想、学习、行为等诸方面的问题。

能力是直接影响活动效率,使活动得以顺利完成的一种心理特征。在现代教育实践中,学生知识结构体系越来越庞大,思想更加活动,与此相适应的是行为方式更具有不定型性,新情况层出不穷,教师的工作能力更显得迫切和重要。在提倡素质教育但又以学科考试结果来评价教育实绩的双重标准下,我对班级实行多要素、多层次的管理,通过声音语言和行为语言实现与学生之间的沟通,根据客观因素变化进行自我心理调节,不断提高和人文社会中的交流沟通能力等,都是构成教师能力素质的具体元素。本人对学生了解充分,评价准确,了解学生的内心世界;在班级管理中能与学校总体目标协调一致;与学生交流时用规范的言词、抑扬顿挫的语调、风趣、幽默的表情,准确的表达自己的意图,让学生在接受信息的同时获得愉悦的享受。

心理素质指的是一个人在心理过程和个性心理特征两个方面所表现出来的本质特征。教师心理素质对学生带来的影响是其他任何教育手段所无法取代的,因为教师的心理素质既是一种教育才能(直接影响着教师教育和教学工作的成败),更是一种巨大的教育力量。教师的心理素质表现为情感、意志、兴趣、能力、性格诸多因素。本人尊重学生,信任学生;对琐碎的日常教育工作,精神饱满、头脑清晰,作风雷厉风行。

一是在政治理论素养上下工夫,加强对政策理论水平的提高,提高说话和写作能力;

二是在业务,在专业知识、法律法规方面加强学习,努力提高自己的服务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。

对自己的工作多用心、用脑,领导交办的事及我自己份内的事做好计划,使其有序、有时、有步骤地完成,今天的事绝不拖到明天做,树立强烈的时间观、效率观、质量观,促进单位各项工作的顺利开展和自身能力的不断提高。

结合实际情况,在提高理论素养上下工夫,加深对“一切为了孩子,为了孩子的一切”、“学高为师,德高为范”等重要思想的理解。并时时处处,将自己的言行与《教师职业道德规范》等行为规范相对照,加强自己的依法执教意识。

牢固树立为人民服务的人生观,淡薄名利,克己奉公。工作上高标准,严要求,自觉执行有关规定,树立依法行政、廉洁勤政的行业形象,为这次行风评议作出应有的贡献。

在工作中勤观察、勤思考,想领导之所想、急领导之所急,全心全意做好教育教学工作。

行风评议

学校按照市教育局《关于做好2015年民主评议学校行风工作的通知》等文件要求,结合学校工作实际,深入开展了民主评议政风行风自查自纠和整改落实工作,通过开展征求意见、自查自纠等活动仔细查找在政风行风建设方面存在的突出问题,认真抓好整改落实,通过边查边改,边整边改,努力实现高效廉洁从政、耐心细致办事、热情文明服务,进一步推动了我校政风行风建设。现将整改落实有关情况报告如下:

在广泛征求意见、认真梳理归纳后,我校坚持以人民群众满意为标准,边查边改,边整边改,把整改落实与规范办学行为、树立教育形象紧密结合,统筹安排,切实做到顺应民意抓整改,达到了以下各项要求和目标:领导班子、教职工团结协作,师德高尚;依照国家规定,开齐课程,开足课时;落实上级教育主管部门规定,学生课业负担合理;学校教师能够自觉落实依法执教的有关要求,关心爱护学生,不讥讽、歧视、侮辱、变相体罚学生,不私自办班或从事有偿家教,不向学生推销、代购教辅用书资料和其他商品,不收受学生及家长赠送的钱物和有价证券;不擅自调课或停课,不在上课时间使用通讯工具;学校严格执行国家有关收费标准、无乱收费现象;抓好安全工作,学校与每一位教职工签订安全责任书,进一步明确了每一位教师的安全责任;建立了良好的校风;坚持“以人为本”、“全面发展”的思想,遵循“因材施教”的教学原则截止目前意见建议整改落实,目前正列入学校规划,近期将完成,整改率达100%,取得了预期的活动效果。主要体现以下几个特点:

(一)提高思想认识,切实增强整改工作的自觉性。

整改落实是整个民主评议活动的关键环节,群众是否满意,关键在于整改落实是否到位,因此,办群众满意教育是指导我们做好整改工作的重要指针。为此,学校行评领导小组专门召开会议研究,深化思想认识,通过合理安排,统筹兼顾,切实增强了做好整改落实工作的自觉性。

(二)制定整改方案,切实增强整改工作的可行性。

在对自查自纠和征求意见建议进行全面系统地归纳梳理后,认真研究制定整改方案,明确了整改责任部门、责任领导和整改时限,推动了整改工作的落实。

(三)解决实际问题,切实增强整改工作的实践性。

为了使民主评议工作不走过场,取得实效,学校始终着力在解决实际问题上下功夫,认真整改落实,切实增强整改工作的实践性。全部整改落实,真正做到条条有落实,件件有回音。

行风建设是一项长期的工作,今后我校将继续在市教体局的领导下,进一步统一思想,提高认识,加强领导,以求真务实的作风,持之以恒的精神,严谨细致的态度,认真抓好行评工作,努力把我校办成家长放心,社会满意的学校。 整改落实: 1、学生饮用水方面,报总务处研究,准备12月底购买饮水机10台。

2、体育音乐美术课按课时开足。

3、意见3学校开通校信通,这要征求大多数家长的意见,并报上级领导批准后执行。

4、每周二,定为家校联系日,加强家校沟通。

5、学校将对学生经常进行安全教育,争创平安校园。

总之,我们会加倍努力,争创人们满意的学校。

按照上级有关指示精神,我校以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以构建和谐学校、办人民满意学校为目的,按照“谁主管谁负责,谁分管谁落实”的原则,以正确履行岗位职责为核心,以加强队伍建设为重点,以规范教育收费为关键,以服务学生为目标,以人民满意为标准,以民主评议为载体,把解决损害群众利益的突出问题作为政风行风评议的主要内容,坚持教育、制度、监督并重,以评促建、纠建并举,以优良的服务、规范的行为、良好的行风、一流的质量扎实推进我校政风行风建设、促进依法治校,为我校教育改革和发展创造良好的环境。

我校认真对待自查中存在的问题及家长和群众等反映较强烈的问题,主动汇总、梳理各种途径收集的意见与建议,深入剖析,制定具体整改措施,有针对性地开展整改工作,明确相关的负责部门、具体责任人,在指定整改时间内,逐条逐项抓好落实。建立整改档案,制定整改时序进度表,落实整改反馈制度,及时反馈整改情况。同时,我校严格按照工作计划的时序进度,有条不紊地开展整改,能马上整改的要立说立行,抓紧整改,务求实效;对群众、家长和师生关注的主要问题,要仔细梳理、综合归类,建立分解立项抓落实责任制,明确责任领导、责任处室和具体责任人,逐条逐项抓整改,确保落实到位。同时,要在整改的基础上,围绕行风评议的重点内容,通过建章立制、推进校务公开等形式,主动采取措施自查自纠。抓好制度的落实和监督,努力探索和形成推进行风建设的长效机制。现将行评工作报告如下:

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行风评议整改报告

尊敬的主任、副主任、各位委员:

县第四届人大常委会第二十二次会议对县民政局局长**同志进行述职评议,提出了三个方面的意见,现将整改情况汇报如下。

一、统一思想、提高认识,切实增强整改工作的自觉性和主动性。

县第四届人大常委会第二十二次会议对我提出的评议意见,是客观公正、实事求是的,既充分肯定了近年来民政工作取得的成绩,又指出了需要进一步加强和改进的地方,我完全接受评议意见,对此,我代表全体民政干部对各位领导、各位委员表示衷心的感谢!这些意见尽管不是主流,但不容忽视,作为基层民政部门,党和政府的惠民政策由我们来直接落实,如果这些问题不加以认真解决,那么将直接影响党和政府形象。提出的评议意见虽然针对局长个人,但是内容涉及民政工作方方面面,需要全体民政干部统一思想、通力合作才能取得实效。述职评议会议结束后,及时向党组成员通报了述职评议情况,并同大家一道对意见进行深刻剖析,确定整改方向,做好整改前期准备工作。成立了由局长担任组长、书记担任副组长的述职评议整改工作领导小组,制定了切实可行的整改措施,将工作细化到科室,责任到个人,对整改工作进行了动员部署,明确了整改时限,提出了整改要求,确保述职评议整改工作抓实抓细抓出成效。

二、突出重点、强化措施,切实增强整改工作的准确性和实效性。

(一)关于“进一步深入基层、深入群众调查研究、指导工作,及时了解基层民政工作中存在的困难和问题,积极帮助解决”的意见,我们在走访调研、征求意见的基础上采取以下措施进行整改:

1.深入走访调研,主动发现和解决问题。结合“挂包帮”、“转走访”活动,三次深入西平街道光华社区,通过一看二问三听的方式,进一步了解困难群众致贫原因,结合民政工作实际,采取临时救助、医疗救助、低保兜底等措施,对王未生、董周生等33户群众实施了救助,有效缓解了群众看病难、生活难等问题。春节前夕,到乡镇(街道)走访困难群众41户,全面了解他们面临的实际困难,为每户送上了大米、棉被及慰问金,鼓励他们坚定生活的信心,用实际行动一步步拉近和群众的距离。专程到农村低保问题相对突出的**街道,与部分干部群众进行了座谈,为他们讲解社会救助的相关政策,听取他们在执行“按户施保”政策过程中存在的问题与困难,并同他们一起探讨如何预防农村低保在申请受理环节容易徇私舞弊、滋生腐败的措施。

2.加大基层民政工作指导力度,不断提升服务能力。严格按照《曲靖市民政局关于加强基层民政办(所)规范化建设指导意见》,进一步对乡镇(街道)民政所的服务质量标准、公开标准、管理标准、服务形象标准、依法行政标准进行规范。在“救急难”试点工作中,全县共设立县民政局综合服务窗口1个,乡镇(街道)社会救助服务中心11个,村(社区)社会救助服务站130个,每个社会救助服务窗口均实行“一明显三上墙”,即:窗口标识明显,制度、办事流程、举报方式上墙,并配备专(兼)职人员受理群众的申请。建立了《救助窗口工作规程》及分办、转办制度,为遭遇急难问题的群众提供“绿色通道”。制定了民政业务培训计划,把社会救助、自然灾害救助、优抚安置等重点业务作为学习内容,科室负责人负责业务讲解,每季度召集一次乡镇(街道)民政工作人员业务培训,做到人人熟悉政策、熟练办理业务。今年2月23日,就加强社会救助与扶贫开发制度有效衔接进行了专题培训,为下一步精准扶贫打下了坚实的基础。

3.主动作为,改善基层办公环境。走访调研期间,发现部分乡镇(街道)民政所办公电脑配置低、运行速度慢,给网络办公带来诸多不便。部分乡镇(街道)民政工作人员年龄偏大、文化水平相对较低,工作能力不能满足现实民政工作需要。为保障高效顺畅办公,积极向上协调资金20余万元,除每个乡镇(街道)给1万元用于解决政策宣传、各种表册印制等工作经费外,还为新成立的街道配备了联想一体机电脑、惠普打印机、传真机及佳能照相机。通过硬件设施的配备,工作经费的补给,不但改善了基层办公条件,提高了工作效率,还有效缓解了基层工作经费的严重不足。主动与乡镇(街道)主要领导协调,帮助**、**两个民政所解决了人员缺乏、民政工作人员身兼数职问题;帮助**、**解决民政工作人员年龄偏大问题。

一系列的整改举措,不仅转变了工作作风、解决了实际问题、畅通了诉求渠道、增进了同基层广大干部群众的真挚感情,也为民政工作务实开展提供了宝贵的经验。但是,近年来,济弱助困力度不断增加,群众要求共享改革成果的呼声参差不齐,需要经常性深入调查研究,才能准确掌握群众所想、所需。在下步工作中,我们将制定《民政工作走访调研制度》,继续加大走访调研力度,拓宽走访调研范围,认真对群众反映的热点难点问题和合理诉求,有针对性的采取措施予以解决。加大请示汇报力度,力争采取政府购买服务的方式,充实民政工作队伍,确保民政事业不断发展。

(二)关于“进一步了解和掌握干部职工的思想动态,加强对机关干部的学习、教育,严格管理民政干部队伍,把各项规章制度执行到位”的意见。我们在深刻剖析个别干部违纪案例的基础上采取以下整改措施:

1.加强学习,不断提升干部队伍政治素养。紧紧围绕总书记系列讲话精神、“三严三实、忠诚干净担当”专题学习、总书记在云南考察时的重要讲话、省委书记李纪恒在曲靖调研时的讲话精神、民心党建及党风廉政建设六个专题,充分利用每周例会进行集中学习。以市级文明单位创建为契机,在全局开展传统文化教育活动,引导党员干部模范践行社会主义荣辱观、讲党性、重品性、作表率,自觉消除浮躁、享乐、懒惰、侥幸等不良心理,自觉抵制“八小时以外”的不良诱惑,自觉接受组织和群众的监督。

2.开展交心谈心活动,主动掌握干部职工思想动态。定期与干部职工交心谈心,主动了解他们的思想、工作、生活、身体及家庭等方面的情况,与大家保持思想上的接触、心灵上的交流,准确掌握他们存在的实际困难并帮助解决。通过心灵上的触碰,让大家在工作上有意见、有想法敢于说出来;有苗头性、倾向性问题能相信组织、依靠组织、敢于向组织说明。对平时工作敷衍了事,上班萎靡不振,下班后精神抖擞,热衷于吃喝玩乐的干部进行轮番交心谈心,及时咬耳朵、扯袖子,不让小毛病变成大问题。今年以来,与部分干部职工交心谈心6次,采纳合理化建议7条,进一步树立了大家的主人翁意识;及时组织看望慰问住院干部职工4人,让他们亲切感受到民政大家庭的温暖;及时向优抚安置工作人员通报涉军人员对他们的工作反映,纠正他们在落实政策中存在的不规范问题。通过用心沟通、真切关心,消除了误会、增进了团结,从而也能及时主动的发现问题。

3.加强干部职工八小时以外的管理。抓好干部职工八小时以外管理,既是党管干部的必然要求,也是对干部个人高度负责的现实需要。首先,鼓励大家根据个人兴趣爱好,选择参加文明高雅、健康向上的业余活动,如羽毛球、篮球、游泳等,力争“人人有爱好、个个有事干”,把大家从酒桌、牌桌上拉到健康向上的活动中去。其次,以党支部名义定期与家属沟通交流,通报干部职工在单位上的现实表现,向家属了解干部职工八小时以外喜欢干什么、与什么人在一起、有无不良嗜好等,进一步掌握了干部职工八小时以外的活动情况,有效防范了倾向性问题的发生。

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行风评议整改落实报告

为了贯彻落实县纠风办行风评议工作的要求,进一步推进我公司的各项工作开展,树立**企业良好形象,针对现阶段我公司行风建设工作不达标的现状,我公司认真分析了这次行风评议所暴露出的问题,查找出现问题的原因,研究制定整改措施,现将行风评议整改工作汇报如下:

一、分析原因,寻找差距,把整改工作摆在当前工作的重要位置。 从今年的行风评议结果来看,我们清醒的认识到这一结果充分反映出我们在服务质量、工作作风等方面确实存在一定的问题,我们必须从主观上找原因,找差距,端正态度,提高认识。我们把本次行风评议整改工作作为促使**进一步改进服务质量、工作作风和提高效率,推动各项工作迈上新台阶的动力;作为解放思想、更新观念、开拓创新的过程和内强素质、外树形象,加强**行风建设的重要手段。把行风评议整改工作摆在当前**工作的重要位置,抓紧、抓实、抓好,抓出成效。

二、提高认识,端正思想,全面加强行风建设工作。

针对县政府纠风办警示提醒的问题,我们认真反思,虽然有种种客观原因,但不能成为理由。今后,我们将更加提高思想重视程度,在07年的工作中加强公司的行风建设工作,从思想作风、服务态度、服务质量,劳动纪律和工作效率等方面全面提高标准,认真落实、县政府等各级部门指派的工作。

加强行风建设工作首先要找准切入点,对症下药,以实实在在的 1

整改成果取信于民,并且广泛听取群众的意见和建议,重点解决服务态度、办事效率等问题,提高公司整体服务水平,以尽职、尽责、创优、守纪、真诚的职业道德规范服务于广大**用户。

三、强化管理,提高服务质量,全面提升**业务品牌。

我们认真查找和分析我公司在为民服务和管理方面的不足,以“热爱服务事业,忠于本职工作。坚守各自岗位,追求客户满意。精通业务技术,保证服务质量。遵守服务纪律,严守通信秘密。急客户之所急,帮客户之所需”的服务规范要求全体员工,做到宣传发动抓认识,精心组织抓实施,认真自查抓整改,建章立制抓管理,强化责任抓领导,明确目标责任制,实行分工负责制,制订责任追究制,行评工作扎实开展,稳步推进。

四、突出重点,认真整改,落实措施,确保实施。

2015年是公司的“发展服务年”,全面推进行风建设工作是公司提高服务水平、提升核心竞争能力的客观需要。因此,我公司将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,将行风建设与公司业务发展紧密结合,以提升用户满意度为目标,提高认识,真抓实干,主动解决倍受社会和用户关注的热、难点问题,不断缩小客户期望与公司服务能力之间的差距,促进公司发展能力和服务水平的同步提升。明确加强行风建设对推进电信行业思想道德体系建设和诚信建设,进一步落实电信服务标准,切实解决电信服务中存在的突出问题,不断提高服务质量,树立行风新形象具有重要意义。

(一)贯彻落实行风建设工作,规范管理,降低客户投诉率: 2

1.成立投诉处理中心

为有效改善申诉量、服务质量等焦点问题,公司成立了投诉处理中心。该中心将直接行使经理授权的督办和查究权力,在认为有必要进行快速高质解决问题时,以督办单形式执行。主要负责对公司整体投诉处理工作的监控和管理,对各单元的投诉质量进行考核和评价,对各业务单元提出人员和工作内容要求。重点解决申诉、投诉处理时限差、回复质量不高的问题,促进公司整体服务水平的不断提高。

2.进一步加快sp规范管理力度

坚决落实“四个转变”,通过细化管理、细分用户群等措施,着力减少客户抱怨,杜绝同一用户同一业务反复定制,谨慎对待不同业务同一用户多次定制情况。注意增值业务推广和宣传的普及率和到达率,优化推广手段,畅通退订渠道,用户不需要的业务必须退订,用户体验时决不能收费,特别避免二次放号费用问题。同时,切实做好“黑名单”管理,减少越级投诉可能性。

3.加强对服务窗口的服务管理

训和考核力度,对由于盗证、延迟资料登录及虚假宣传承诺等导致的企业有责案件,要进行严格考核及惩处。

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医院行风评议整改报告

根据《河南省20xx年卫生系统民主评议行风工作实施方案》文件要求,我们按照边评边建、评建结合的要求,调查评议,自查自纠,把整改工作贯穿于医院工作的始终,着重解决关系群众利益的热点问题,增强依法行医意识、岗位责任意识、大局意识和服务意识,开展了一系列行风评议工作。现将主要工作总结如下。

一、医院基本情况二、20xx年上半年主要工作。

医院上半年主要是对前一时期行风评议工作进行自查自纠,坚持以病人为中心、以群众满意为标准、以源头防治为着眼点,着力解决群众反映热烈的突出问题,进一步巩固和完善近年来行风评议工作成果。

(一)高度重视行风建设工作。

医院领导始终把加强行风建设与医院日常管理工作相融合,通过开设网络专版、印发专题简报、发放宣传材料等多种形式进行广泛宣传,使职工全方位参与到行风建设中,加大纠风工作的宽度和力度。为使民主评议工作真正落到实处,行风评议办公室经常以问卷、走访等多形式,不定期深入门诊、病房和社区进行内容不同、形式多样的调查,广泛收集群众的意见和建议,并指定专人定期收集、汇总医院意见箱、投诉电话及网上有关信息,一经发现问题,立即调查追究,对责任人严格按照医院相关规定予以处理。通过多项措施的认真落实,较好的促进了医院整体服务水平的提升。

(二)认真进行考核,提升职工素质。

为切实提高职工的服务意识,医院一直将医德医风建设作为一项日常工作常抓不懈,在提升职工思想道德素养上狠下功夫。结合省卫生厅布置的“三优一满意”、构建“和谐医患关系”等活动,目前医院已在全院范围相继开展了医疗纠纷大讨论,构建“和谐医患关系”专题发言和演讲比赛等多项活动,并组织医院领导和专家进行医患沟通系列讲座,促使全院职工换位思考,全方位地理解患者的要求和心声,把更多的关爱献给他们,以不断改善的医德医风赢得群众的信任、理解和尊重,促进医院全面和谐发展。

为保证工作不流于形式,医院组织专人定期进行检查。今年医院行评办对临床、医技和窗口部门共19个科室进行了医德医风工作质量考核。重点检查科室医德医风考核记录、工休座谈会(医患沟通)记录、医风医貌等,了解患者及家属对科室各项工作的满意度。通过考核发现,大部分科室工作都很到位,但也存在有极个别科室重视不够,对患者提出问题处理不及时等问题。对此次评议结果,医院坚持“亮丑不护短”,通过工作简报下发至各科室,并在院周会上进行了通报表扬和批评。通过此次考核,不仅查找了问题,提出了解决办法,而且全院职工加强思想建设的自觉性得到进一步提高,医院综合服务质量明显改善。

(三)加强经济管理规范医疗服务收费。

1、认真督导临床科室和重点环节的物价计量工作。医院物价计量领导小组办公室成员,定期深入各科室对物价小组成员进行指导,使小组成员能熟练掌握相关的物价、计量法律、法规和规定,及时了解物价政策的变化调整,并认真落实;同时,医院坚持每月一次的物价抽查活动,坚持每季度印发一期专题简报,让全院职工了解医院物价执行情况。

2、规范医疗服务收费。严格执行医疗服务价格,所有收费一律按标准执行,采用计算机统一划价,杜绝人为乱划价、乱收费现象。坚持收费标准公开,对常用医疗服务价格公示栏、价格流动显示屏和触摸屏时常进行维护和更新,自觉接受患者及社会监督;医用材料一律按规定程序上报物价部门批准后,按进价顺加5%后执行;不断完善医疗费用“一日清单”制度,让病人“看明白病,花明白钱”。

3、规范药品购销工作。药品价格和集中招标采购工作,是国家卫生工作的重要内容,医院严格执行国家、省、市有关药品集中招标采购的规定,认真做好药品的购销及使用工作;严格执行零售价格标准,并根据国家相关药品降价文件及时调整药品价格;与药品供应商签定廉政承诺书,有效杜绝了药品购销过程的不正当行为。

(四)认真落实便民服务措施,方便病人来院就医。

1、加强门诊管理。完善导医导诊服务,坚持对导医人员、健康教育咨询人员、分诊人员的岗前培训;免费为病人提供测血压、饮用水、针线包、推车、轮椅、老花镜等多项服务;开展了预约挂号和预约检查,实行划价收费一站式服务,认真解决病人就诊时的“三长一短”问题。

2、认真落实便民措施。由于医院病源中农村病人占有较大比例,我院在xx年就加入了新型农村合作医疗定点医院。为让更多的“新农合”病人得到实惠,医院从xx年年5月起对入院的“新农合”病人实行优惠政策,减免护理费和诊查费,并给予一定的生活补贴费;医院还与太平洋人寿保险公司、宋庆玲基金会、新乡市起重机厂等多家单位签订协议,对持卡人员给予门诊和住院的多重优惠;对持有老年证、残疾人证的就诊患者免收挂号费用;对急诊创伤患者实行“四先一免”政策。通过多项措施的落实,降低了就诊患者的诊疗费用。

人大评议整改报告民宗

尊敬的各位代表:

2015年,镇人大对我公司近三年来的工作进行了评议,全面、客观、公正地肯定了我公司近三年来的工作成绩,并对我公司今后的工作提出四个方面意见和建议,接到意见后,我公司高度重视,经过认真调研和摸排,制定了切实可行的整改方案,明确整改目标、措施和要求,狠抓落实,取得了一定的成效,现将整改落实情况汇报如下:

一、加强组织领导,明确责任分工。

为了切实加强对整改工作的组织领导,我公司成立了由总经理任组长,其他班子成员为成员的整改工作领导小组,根据实际,将评议意见归纳梳理,逐步细化分解到各个部门,明确了责任领导,责任人及整改措施和时限要求。

二、突出重点,注重实效,积极整改。

根据镇人大会交办的水质、水厂供水建设、服务、收费四个方面意见和建议,结合我公司工作实际,逐一拿出整改措施,积极整改,并狠抓落实到位。

(一)完善设备设施,加强水质监测,保证水质安全。

值、浊度。水源水每年送市疾控中心检测两次,并接受卫生监督部门和环境保护部门抽样检测,均符合国家gb5749-85生活饮用水水源水标准。二是加强水质检测频率。对出厂水、末梢水每2小时检测ph值、色度、浊度、二氧化氯一次,并每月定期送市疾控中心检测一次,出厂水严格按程序经澄清、过滤、消毒后经疾控部门化验符合国家gb5749-2015生活饮用水标准。公司从未出现因供水不洁引发的水传染疾病。三是加强学习,提高业务素质。公司先后派人去长沙自来水公司、长沙榔黎自来水公司、浏阳自来水公司学习制水工艺,到浏阳市疾病控制中心、长沙市水质监测中心学习化验,并每年组织一线员工到永安医院进行健康体检,做到了持证上岗。四是制定科学方案,进行管网冲洗和水池清洗。公司制定了分片定期与不定期冲洗管道的方案,组织营业所人员利用凌晨一点到三点的用水少的时段对管网进行冲洗,减少管网长期使用造成停水复通就出现水黄的现象,同时也减少管网二次污染。另外,生产部人员根据水质情况对原水池、过滤池、清水池进行定期和不定期清洗,清洗之后严格按照要求进行消毒。

针对提出水浑浊和水有异味现象的用户,我公司派专职化验员上门做好解释工作,并告知用户在特殊天气以及停水后如何用水。 针对担心原水没有过滤、自来水无法饮用的用户,我公司建议用户到水厂参观,了解我们的制水工艺和生产流程。我们水源取自捞刀河,经过多层漏网过滤才提取,再经过澄清、过滤、消毒、权威部门鉴定检测才出厂。自来水口感欠佳,但绝对安全,烧开后可放心饮用。

针对永丰路刘良恒反映水质检测超标达150-160点。我公司专职化验员第一时间到其家中,经了解刘良恒所购买的检测仪不是专门检测水质仪器,他也无法解释所说的150-160点是检测水质的哪项指标,他这种检测方法不合理,也不科学,对此,我们进行耐心的解释说明。

(二)加快新水厂建设力度和工程建设进度,严把材料关,减少重复投资。

首先告诉在座的代表们一个喜讯,我公司新水厂建设已全面启动,下面我通报一下新水厂建设情况:新水厂命名为永安联合水厂,设计规模8万吨,一期建设5万吨,从株树桥引水工程洞阳t口取水,预计在2015年底建成投产,担负产业制造基地、工业新城核心区、永安镇域全境及洞阳南园、北盛镇靠经开区部分农村人口的供水问题,总供水人口达9万人。二期3万吨,自株树桥取水3万吨,目前,永安联合水厂建设已完成规划选址、可研、水资源、环评等论证工作,厂址用地征拆工作正在进行,预计十二月份进场施工,明年年底一期正式投产。新水厂投产后彻底解决整个集镇、园区的供水压力和供水质量。

时、资料完整。为了搞好管网建设,提高水质水量水压,我公司对集镇线、产业园线部分旧管网进行改造,投入资金近500万元。旧城-管网改造因施工环境复杂,比新安装管网的成本要增加近一倍,由于没有象城市供水公司一样的政策支持,我们的改造费用除了用户承担了极少的部分以外,其余都得自己掏钱,造成供水成本大幅增加,但为了保证用户的用水绝对安全,我公司一定加快改造力度,继续搞好旧城网改造,为新水厂的投产做好铺垫。

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医院行风评议整改报告

xx县妇保院自5月7日启动行评工作以来,以实现“一好三满意”即医院文化好,服务对象、单位职工、政府及社会各界满意为目标,通过三个“注重”,扎实开展行评工作。

注重宣传,确保行评工作人人知晓。坚持宣传开道,典型引路,营造行评工作氛围。一是层层召开动员会。宣传行评工作的重要性和必要性,做到逢会必讲行评,提高了全院职工参与的主动性和积极性。二是采用文件、简报、网络、展板、横幅等形式在全院打造声势。将行评的目的、方法、步骤、评议内容等制作成宣传卡片人手一份,人人撰写学习心得体会和学习笔记,截止目前悬挂标语2条,制作展板1个,学习园地1个,印(转)发文件及简报20余份,发布各类新闻消息20余条,在全院形成了浓厚的活动氛围。三是以考促学,创新宣传方式。请县行评办领导出题,对全院职工进行行评知识闭卷考试,院班子成员带头考试,提高了全院职工对行评工作重要性的再认识。四是树立典型,正行业风气。在5.12护士节、6.26医师节上,通过职工海选,综合考核等方式,选出6名护士和4名医师做为身边的典型,在全院形成了良好的创先争优氛围。五是抓思想教育。认真组织学习了《省卫生厅廉洁行医“八项严禁”》,出台了单位《政风行风、医德医风公开承诺书》,开展了医务人员政风行风、医德医风公开承诺签名活动。

注重监管,营造风清气正就医环境。一是院班子成员参与科室交班。行评启动以来,班子成员不定时参与科室交班,现场提问题,了解职工对行评工作的知晓程度,确保行评扎实开展。二是每周开展督导检查。利用每周的行政查房,对全院各科室行评开展情况开展督导检查,重点检查收费、诊疗活动是否规范,一日清单是否及时发放,医务人员是否遵守院纪院规。

三是多层次全方位开展满意度调查。每周一次在院服务对象满意度抽查,出院患者在出院结算时开展满意度调查,每月一次一线科室对医药剂科室满意度调查和业务科室对院班子及行管后勤人员满意度调查,在各个楼层设立意见箱和意见簿,设立投诉处,多层次全方位开展满意度调查,并每月一汇总一打分一通报,成绩与绩效工资、晋升等挂钩,以不断促进服务质量提升,营造风清气正的就医环境。

注重实效,引领步入科学发展轨道。为什么要开展行评,怎样开展行评,行评要达到哪些效果,自行评开展以来,全院上下带着这三个问题有条不紊的开展工作。一是推行了“健康需求者第一”的核心价值观,以服务对象满意为工作的落脚点,通过每月一次医德医风考评打分及通报,不断提升服务水平。二是推行“整体医疗”,通过重点专科建设,加强科室间的团结与协作,不断提升单位的综合服务能力和核心竞争力,树立良好的社会形象。三是创建“学习型妇幼卫生单位”。注重学习,通过开展职业道德教育、专业理论和实践技能学习、法律法规教育和警示教育,逐步培养德、能、学、识、体全面发展的专业型人才,以促进学习型单位的形成。四是打造先进的医院文化。从点滴入手,通过开展文体等活动,从培育先进的制度文化、行为文化开始,引导全院职工传递正能量,提升职工的幸福指数,展现出奋发有为的精神风貌,促使单位发展步入科学发展的轨道。

据悉,该院通过行评工作的开展促进“一好三满意”的实现,同时用“一好三满意”来检阅行评工作取得的成效。

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