窗口工作季度工作总结(大全5篇)

时间:2023-09-22 03:46:20 作者:ZS文王 窗口工作季度工作总结(大全5篇)

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

窗口工作季度工作总结篇一

20xx年,xx煤矿十分重视职工安全培训工作,以集团培训文件为总抓手,立足培训工作实际,整章建制重培训,扎实推进安全培训工作开展,切实提升正能量。工作中认真贯彻落实国家安全培训工作的有关文件指示精神,坚持“三并重”原则,把职工培训工作当作安全生产基本措施来抓。加大培训资金投入和管理力度,不断完善培训制度,优化培训管理,注重培训效果,培训管理水平也随之提高,圆满地完成了第一季度各项培训任务。

一季度,严格按照上级培训有关规定,我矿重新组建安全技术培训中心领导机构,加强对我矿安全技术培训中心的领导,明确职责;制定了20xx年安全教育培训管理制度及教育培训工作的实施意见,健全各项培训制度。参照上级培训计划,结合实际情况编制年度培训计划,及时安排各类人员参加初、复训。一季度各类培训共15期92人参加培训,其中副总工及以上管理干部安全资格培训3期3人、贯彻国办发99号文专题培训3期3人;中层管理干部安全资格培训3期10人;特殊工种培训6期76人。经严格培训与考核,培训合格率达到100%,持证上岗率达到100%,促进矿井安全生产。

1、员工培训,是组织人力资源管理开发的重要组成部分和关键职能。根据实际情况,重新组建安全技术培训中心领导机构,加强对我矿安全技术培训中心的领导,明确职责,提高安全培训水平。根据集团培训文件精神,制定了《安全教育培训管理制度》及《20xx年教育培训工作的实施意见》等各项培训制度,对各类证件进行了分类信息统计,并建立电子培训档案。在培训工作中虚心向兄弟矿井学习安全培训经验,严格做到以严治学、教考分离,通过培训提升学员的自治能力、执行能力、服从能力、操作能力,增强全体从业人员的安全意识和操作技能。

2、充实力量、创新教学是搞好职工教育培训的组织保证。在选聘安全培训教师上,选聘那些有丰富的实践经验和理论水平的工程技术人员担任。严格执行教师备课备案制度,按标准编制教案,严格课时要求,认真组织结业考试,所有专兼职教师授课均形成ppt课件,确保教学效果。专、兼职教师在培训工作中不断创新教学方法,坚持以“实用实效”为导向,采取师生互动、教学相长、职工表达、教师讲评等“自助式”教学方法,激励学员动眼、动脑、动口、动手的积极性,使之寓教于乐,深入浅出,通俗易懂。

3、强化培训、严格管理是增强职工安全意识与技能的有力保障。在组织从业人员培训培训时,我们始终坚持安全培训内容上掌握高标准,严格按照统一的培训大纲,积极采用新版培训教材,增设新版《煤矿安全规程》、各专业质量标准化标准等内容。严格按照计划落实培训,从根本上杜绝替学现象,认真执行培训学员日常考核制度,实行签到点名、班中查岗、课堂抽检制度,对无故旷课者视为培训无效。严把考试关,严格实施“教考分离”,考试单人单桌,并做好学员培训档案管理。通过培训,职工的安全生产意识和技术水平得到进一步提高。

4、坚持各类培训工作不断线,着力建立“比学赶超”的全员培训常态机制。按照“统一标准、强制培训、分级管理、教考分离、考核发证”的原则,及时将“三项岗位人员”输送到三级以上安全培训机构培训,持有效证件上岗率始终达到100%。同时,坚持重心下移,大力开展四、五级联动培训。为缓解工学矛盾,坚持有组织、有计划、长流水、不断线的培训方法,重点做好“每日一题”、“每周一课”、“每月一考”、“岗位练兵”和以师带徒等形式的培训;所有培训都遵守“生产需要什么样的人员,我们就进行什么样的培训”和“井下干什么、我们教什么、考什么”的培训思路,确保职工学练结合,学以致用。

在总结成绩及经验的同时,与上级要求及与先进单位相比,我矿在安全培训方面还存在许多不足,培训场所、设施正在逐步健全。职工文化素质参差不齐,提高教学质量的难度大。面对不足,我们今后将继续努力,克服困难,健全各项培训制度,严格落实各项培训责任,规范教学管理。抓好安全教育培训的硬件建设,加大对职工培训的投入,提高培训质量,搞好安全服务。

第二季度将按照培训计划严格落实,及时组织各类培训,对上季度安全教育培训存在的问题进行整改,并完善培训档案管理。将以岗位练兵为总抓手,促进人才培养。通过开展各专业岗位练兵活动,增强技术技能人才专业知识,全面提高干部职工的综合素质。拟定5月份组织一期特殊工种培训班,提高特种作业人员安全意识和操作技能,促进我矿安全生产。

在培训中,我们要针对职工的特点,不断改进教学模式和教学手段,完善教学设施,紧密围绕生产实际进行教学,激发职工的学习热情,从而提高学习效率,切实提高安全培训质量,推动安全培训工作健康发展,不断提升从业人员安全素质,持续强化安全培训在预防生产事故中的重要作用,为安全生产做出贡献。

窗口工作季度工作总结篇二

针对全院医务人员在重点传染病防治工作中担负的任务,培训的重点和内容各不相同,在培训前我院防疫工作强化了组织领导,精心准备了课件和培训资料,在选取资料的时候注意了理论政策和时效性,又丰富了培训内容,为此次培训成功打下了基础。

二、明确目的突出重点

开展重点传染病防治知识培训是在职医务人员学习和提高自身业务水平的有效途径。为了使我院传染病报告管理上一个新的台阶,培训是保障。所以在寻配教材的选用上,我们即选用了法律法规,又引用了大量规范文件;在培训结束后还采取了书面考核对所学进行了巩固。

三、培训工作开展情况

四、培训工作取得的成效

此次培训工作的开展,得到了广大医务人员的欢迎和好评,参与人员基本掌握了早春重点传染病防治的基本知识,同时对重点传染病有了更深刻的知识。

窗口工作季度工作总结篇三

一、主要成绩有:

1、20__年度的培训工作与20__年度相比,由于学校领导的高度重视和培训师的积极配合,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,培训工作开展十分困难。今年学校层面投入大量精力,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次与企业专家商讨后,设计完成了相关配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培训体系。

3、改进学员培训课程。对培训课程进行了调整后,加大培训技能培训的授课比重,通过培训效果调查,学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升,就业率或工作改善率远远高于以往。

4.增强师资力量,取得良好效果。本学年,我校通过与企业合作,聘请企业骨干与我校现有师资共同参与培训工作,使得每个培训师都有自己的特点和侧重点,并按照项目法教学,学员动手能力得到很好的培养,学员还能从多名培训师身上学到自己所需的知识,根据学员处反映了解情况效果良好。

二、存在的困难:

讲师资源匮乏、讲师能力欠缺;由于缺乏相关的培养和训练,讲师能力良莠不齐,虽然企业内有很多专业人才和行业专家,但是却并不适合做讲师,有学员反映,有个别企业来的老师,有丰富的实践经验,但表达能力有待改善。

三、改进建议:

1、加强培训基础工作

《高技能培训制度》在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

窗口工作季度工作总结篇四

德隆煤矿2017年安全教育培训工作总结 今年以来在矿班子的领导下,在上级领导的指导帮助下,我们胜利地完成了安全教育培训工作,这也和在座的同志们以及全矿员工的支持,努力分不开的。下面;我就咱们矿的职工安全教育培训工作,做一简要的总结。

一、 把安全教育培训工作纳入主要议事日程。矿班子会议明确指出;

要把对员工的安全教育培训工作列为重点;尤其是对新工人的培训和对特殊工种人员的培训、复训工作。安全矿长周敏全面负责,并做好具体工作。周敏同志身负矿安全重任,又是零点班代班矿长,每天很辛苦,下班后也来不及吃饭,就要整理培训计划、培训制度、培训档案、考试卷、讲课教材、聘请教师、组织上课,工作起来废寝忘食,在他的努力下,我矿的安全教育培训工作取得了可喜的成绩。

二、 准备充分,措施得力,工作实施井然有序 。今年的职工安全教

育工作从一开始就非常顺利,从计划的落实到开始培训,各单位领导积极支持,工人踊跃参加学习热情十分高涨。培训期间,老师认真讲课,工人认真听讲,学习效果十分显著。学习完毕,由矿安全教育培训办公室主持考试。全员考试成绩平均都在82分以上。我们请大海煤矿高级工程师张忠清担任主讲教师,请辽源矿务局职教培训中心协助培训,我们的培训工作取得令人满意的成绩。

三、 注意平时的安全教育,结合生产实际,加强对职工的安全教育。

源,安全从事煤矿工作。

四、 我们完成了对全员的即从业人员的安全教育培训工作。我们计划

对全矿从业人员,全部进行安全教育培训,我们对从业人员的安全教育培训工作取得了理想的收获,我们培训人员227人,其中,采掘从业人员201人,机电、通风、综合等从业人员26人,全体参加考试。除一人没有文化不能笔答口答外,所有参加考试人员完全考试合格。同时我们对全矿参加考试的人员颁发了培训合格的上岗证,至此,我们全面完成了安全教育培训工作。

五、 及时总结经验,制定改进措施,力争把安全教育培训工作做的更

好。通过工作实践使我们感到,要想把工作做好,除了有一腔热情外,还要讲究工作技巧,要及时总结工作经验,查找我们工作的不足,制定出改造措施,针对我们工作的实际情况,力求改进我们的不足,把我们的工作做得更好。诚望全体同志们努力工作,把我矿的安全教育培训工作做好。

德隆煤矿

一季度,各单位部门认真贯彻落实集团公司、矿安全文件精神,完善培训工作制度,密切配合,共同努力,顺利完成了矿及上级安全培训计划,提高了职工的正规操作意识,为安全生产的顺利实现提供了可靠保证,安全培训工作呈现出平稳、扎实、持续发展的良好态势。

一季度安全培训工作情况:

文件学习季活动,安监处组织学习和抽查考试,安全教育培训中心教活动要求组织部室包区队人员深入区队进行督导,确保了学习活动深入开展。三是充分利用仿真培训系统开展自主培训,各生产区队根据各自特点和生产实际利用周一安全活动,周五技术学习时间开展了自主培训活动,生产技术部安全管理人员进行巡回检查督导,保证了活动效果。四是抓好了特殊岗位工作人员的培训工作。人力资源部及时分解集团公司培训指标,协调有关单位及时派人参加培训,一季度上级下达272人的培训计划,实际派出345人参加各类培训。五是抓好了全员培训和入井资格培训工作。职工安全教育培训中心根据矿安全培训文件要求,做好了2012年全矿从业人员培训工作,19日至月底共培训3期,234人。做好了主体专业77名大学生入井资格培训工作。六是抓好了安全学校建设。根据集团公司要求抓好了安全学校建设,并根据要求对两名“四违”人员进行了帮教培训,经过15天的培训,已顺利结业。

训安排人员不够及时。二是培训的效果还不够理想;从一季度职工违章作业情况来看,职工对安全知识、“手指口述”现场运用还存在较大的差距;三是安全培训的方式方法还有不足,缺乏创新精神,缺乏灵活性。

根据安全培训工作存在的问题,矿安全培训领导小组研究了制定整改措施:一是强化对职工的思想教育,提高他们对学习安全知识重要性的认识,促进由“要我学”到“我要学”的转变,牢固树立安全第一的思想,把安全培训学习放在重要位置。主要方法是严格培训工作制度,采取会议教育、考试考核相结合。职能部门要抓好职工技术学习日活动,抓好可视化培训计划的落实,使职工牢固掌握安全知识,从而达到促进安全生产的目的。此项工作由安全培训职能部门协调配合落实。二是提高区队管理人员对安全教育培训工作重要性的的认识,加强责任心教育,严格履行岗位责任制,把安全培训工作作为一项重要工作来抓,保证自主培训的计划性和衔接性,提高培训效果。此项工作由安全教育培训办公室协调落实。三是安全教育培训职能部门要牢固树立全矿一盘棋的思想,加强相互协调和配合,共同抓好全员培训工作,抓好培训人员的落实。此项工作由人力资源科、安培中心协调配合。四是要抓好“手指口述”在现场的落实,加大监督检查力度。此项工作由安监处牵头落实。

二、二季度安全培训工作思路

优化教学方法,提高培训质量,确保培训效果,真正提高职工的安全操作意识。

二季度,全员培训,班组长培训工作相继展开,培训任务艰巨。希望安全培训各有关部门要加大工作力度,创造性的开展工作,严格各项培训的监督检查,确保培训效果,促进我矿安全生产。

窗口工作季度工作总结篇五

20xx年第三季度,在公司领导的正确领导和科学决策下,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,牢固树立“安全为自己,安全为大家”的安全理念,认真贯彻上级有关安全生产的文件、会议精神,积极开展各项安全工作,切实将安全工作当作头等大事来抓,实现了公司安全平稳运行。三季度主要做了以下工作:

1、建立完善了安全质量标准化管理办法、安全质量标准化检查办法、安全质量标准化考评标准、安全精细化管理办法、安全信息市场化管理办法、班前隐患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理长效机制,各专业培训内容由分管副矿长或副总工程师进行强化责任落实。本次培训完毕后,按专业进行了考试,对考试未通过者进行了在培训及补考,只有再次考试合格后,方可上岗。

2、继续加强安全隐患排查和集中清理整顿工作,每月逢“10”日,组织相关职能科室对井上、下进行安全大检查,检查中存在的问题和隐患严格按照“三定”原则进行整改;不定期对井下各施工现场进行突击检查,使员工时时刻刻绷紧安全弦,有效遏制“三违”现象的发生;定期对各施工队进行安全质量标准化检查,员工严格按照规范操作,坚持文明生产,极大地改善了工作环境,推进煤矿安全质量标准化标准达标的进程。

3、继续加强现场安全管理,一是严格执行矿领导跟班制度,与工人同下同上,现场检查指导工作;二是进一步完善了班前隐患排查制度,并加强监督检查,严格执行落实,有效减少了施工现场安全隐患;三是认真落实安全员现场跟班检查,对存在的安全隐患要求立即整改,改善了工作地点安全生产环境。

4、对于上级检查中存在的问题和隐患,及时召开专题会议,逐一落实责任领导、责任人、整改期限、整改资金及整改措施,对整改不到位的或未整改的严格按照《安全隐患责任追究规定》追究相关人员责任,确保安全隐患整改落实到位,保证了矿井安全平稳发展。

5、通过此次培训,我矿达到了煤矿安全质量标准化2级矿井,为我公司安全教育培训工作打下了良好的基础,以达到一级质量标准化矿井为奋斗目标。


第三季度个人工作总结第三季度工作总结范文简短

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